Pe
Sg
Para liderar, abandone
su zona de confort
Por HERMINIA IBARRA| Siquiere desarrollar su lide razgo al maximo,
redistrit
Liya su lier i
permita actuar di
nds e}
prioridada aquello qui€le
atégica y obtend
vision mas amplia del negocio y de su papelén cl
puede tomar la iniciativa en varios frentes. El
Proceso empieza por redefinir su trabajo y do-
tarlode uncarizmas estratégico, que sel prin-
cipaltema de este articulo,
Aleanzar su potencial de liderazgo también
implica redefinir su red ya s{ mismo, dos as-
pectos delos que me ocuparébrevementeaqui
ero que explico endetalle en mi ultimo libro,
Act Likea Leader, Think Likea Leader
mo redefinir au trat
Para darle un enfoque estratégico, ha de saber
qué hacer con las muchas tareas que compiten
por su atencién, cdmo levatlas a cabo y por
qué. Por desgracia, tal y como trabajamoshoy,
en dia, apenas tenemos tiempo para este tipo
de ejercicioestratégico.
Piense en su jornada laboral. Seguro que
arranca con una gestién rdpida dc los eoFtcos
clectrénicos més urgentes, seguida de rondas
de reuniones y teleconferencias con sus equi-
pos y clientes mas importantes. Los viajes in-
cesantes, laescaser de talento, laalta rotacién
en los metcados emergentes y los recortes en
aquellos més madtitos afiaden peso una carga
de trabajo de por sfabrumadora. Las respon
sabilidades se acumulan y no dejan de llegar
‘*RESUMEN EJECUTIVO
nuevas iniciativas corporativas, érdenes y pe-
ticiones urgentes.
Y despuéside una jornada tan larga, Ze ha
cundido el trabajo?Labandeja de entrada vuel-
veaestatllétiay ni siquiera ha terminado todos
80s informes, presupuestos y andlisis que te-
nia entremanos. Apenas le queda tiempo para
ensaren por qué hace lo que hace, es decir, el
Sentidoylafinalidad desutrabajomasaltédelos
objetivos inmediatos. No es de extrafat, pues,
que Ia tirania de la rutina diaria desplace sus
metaseinteresesestratégicosa mas largo plazo.
Hacet lo mismo una y otra vez, ya sea para
perfecsionar una competenciao para especia-
Mizarse,es uno de los métodos para aleanzar el
‘xito, Pero, parad6jicamente,al volearseentas
hhabilidades que le han procurado ese éxitoen
‘su trabajo diario, le queda menos tiempo para
disetiarestrategiascon las que colmar susaspi
raciones profesionales.
Si quiere desarrollar su liderazgo al mixi-
mo, debe redistribuir sutiempoy dar prioridad
aquello que le permita actuar de manera mas
estratégica y obtener una visién mésampliade
sureade negocio, el lugar que ocupa en la or-
ganizacién ylacontribucién de su trabajoalos
resultados que realmente importan.
Estemodeloconstade tres pricticasfunda-
‘mentales. Veémoslas una aun
Lamayoria de los ejecutives! Like o Leader apunta como
ue aspiran a ocupar puestos _incrementar el potencial
demas responsabilidad de liderazgo. | modelo Los especialistas dicen que los aficionados al
apenas tienen tiempo para “7 queproponeconstade tres___golfdedican demasiado tlempo.apracticar los
fisehar una estrategiacon _prdclicas fundamentales:dotar _golpesqueyacontrolan acostade otros aspec.
‘Atodos nos gusta hacer lo que hacemos bien,
la que alcanzar sus objetivos —sutrabajo diariodeun cariz tos uedeben mejorar. Del mismo moda, tedos
profesionales alargo plazo, mas estratégico, diversificar _losaiios vemos cOmose hunde algunaempresa
ere debentenctieheventa sured transformarsuesto queens diafueliderindiseuibleen untipode
que loique fuegarantia de de liderazgo. Convertirias
éxit@ en el pasado no tiene en habitos lleva su tiempo,
Por@uéserloenelfuturo.En —_perouna ver quelas haya
este articul, la autora del interiorizado, quedard patente
libro Act Lika Leader, Think suidentidad como lider.
producto, servicio o tecnologiadeterminados,
pero que perdié el tren cuando aparecié una
nueva tecnologia distuptiva.
Eso es precisamente lo que pasa cuando de-
Jamosqueeltrabajodiario arrincone actividades
16 Teecee reesrar ome MindsBn 96 ecsinciohtteseinsioht
Un directivo trata de hacer el trabaj
Para liderar, abandone suzona de confort
diario de foftaa
tan productiva y competente como sea posible cite]
marco establecido por la organizacién. Un lider, én
cambio, aspiraa cambiar lo que hace y g6mo [6ace.
mis estratégicas y de mayor valor atadido,
Al igual que los deportistas y las empresas,
los directivos y profesionales inciden exce-
sivamente en sus fortalezas pensando que lo
que fue garantia de éxito en el pasado lo sera
forzosamente en el futuro. Al final quedamos
atrapados en asrutinas que dominamosy que
yanose cortesponden con asdemandas de un
entorno diferente
Ese dominio que sentimos es como una
droga que refuerza nuestra satisfaccisn y per-
cepcién de lo eficientes que somos. También
ns lleva a creer que lo que hacemos bien eslo!
‘més valioso ¢ importante, justificando asi el
tiempo que le dedicamos
‘Como me confesé un directivo de alto po-
tencial einusualmente franco, puede ser dificil
actuar de otromodo:“Irrito amuchagente por
queno muestro empatiarespecto sus priorida-
des, Me lo han dicho durante toda micarrera:
trabajas en lo que te gustay erees quees lo im:
portante. Es un problema, Puede parecer una
actitud irrespetuosa, 2La cambiaria? Deberia,
pero seguramente nunca o haga”.
En definitiva, muestras propias fortalezas
pueden hacernos fracagar. Aldominar nuestro
trabajo, nos coneentramos excesivamente en
las cuestionesinternas y operativas.
Es une trampa perversa, porque se vale del
hecho de.que obtenemos resultados, es de
cir, de que somos buenos en lo que hacemos.
Muchos directivos hacen todo lo posible por
‘mantener a sus colaboradores en sus puestos
porque saben que cumplen. Es mas, justificen
esadecision interesadadiciendoles que nohan
mostrado el suficiente potencial deliderazgo.
Comolamayoria definimos nuestrotrabajo
en funcién de nuestras fortalezas yhabilidades
bbasicas, sucede algo similar cuando nos piden
que pasemos de lo queconocemos aloque des-
conocemos. Nos cuesta hacer esa transicién
de un trabajo basado en nuestro propio cono:
cimiento o pericia funcional al del lider, que
consiste en dirigira diversos equipos, muchos
deloscualesescapan anuestrocontroldirecto,
hacia un objetiyo comin,
Eneseneia,undirectivotratadehacer el traba-
jp diariodeforma tan productivay competente
‘como sea posible en el marco de las estructu-
a8, objetivos y procedimientos establecidos
nla organizacién. Un lider, en cambio, aspira
cambiar lo que hacemos ycémo lo hacemos,
de ah que requiera trabajar fuera del marco
establecido y explicara los demas por qué es
necesatfa esa transformacién, aun cuando las
Tazones nos parezcan evidentes.
Cuando realizamos nuestro trabajo rutina-
‘io nos preguntamos eémo podemos hacerlo
Inejor,es decir, mas répido, con menos coste y
Ins calidad. El tiempo que dedicamos anues-
tros equipos y clientes, oa nuestras contribu-
ciones individuales, lo pasamos ejecutando
planes y objetivos com los que noshemos com:
prometido, Normalmente sabemos qué ob-
tendremos porel tiempo, esfuerzo y recursos
invertides. Confiamosen cumplirnuestrosob-
jetivos porqueempleamoslas habilidades ylos
procedimientos quenoshan funcionado antes.
En cambio, cuando ejercemos de lideres,
hos preguntamos a qué otra cosa deberiamos
estar dedicindonos. Invertimos nuestro tiem-
poencuestiones que podriannodarunresulta-