CENTRO DE ATENCION Y DESARROLLO FUN DAY

ALEX DAVID ACUA CEDEO

MAYRA ALEJANDRA DIAZ PEDROZA
DANIELA MEZA OLARTE
CINDY MOLINA BALLESTAS
LISSETH OSPINO GONZALES
ELIZABETH PELAEZ ZULUAGA

SEMESTRE 6

SECCION: 3

FUNDACIN UNIVERSITARIA TECNOLGICO COMFENALCO FACULTAD

DE CIENCIAS ECONMICA, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

PROGRAMA TECNOLOGA EN CONTABILIDAD SISTEMATIZADA

CARTAGENA DE INDIAS D. T Y C.

SEPTIEMBRE 18 DE 2016
 CENTRO DE ATENCION Y DESARROLLO FUN DAY

FUNDACIN UNIVERSITARIA TECNOLGICO COMFENALCO.

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONMICAS Y CONTABLES.
PROYECTO INTEGRADOR 6TO. SEMESTRE

INTEGRANTES

ALEX DAVID ACUA CEDEO

MAYRA ALEJANDRA DIAZ PEDROZA
DANIELA MEZA OLARTE
CINDY MOLINA BALLESTAS
LISSETH OSPINO GONZALES
ELIZABETH PELAEZ ZULUAGA

COORDINADOR Y ASESOR METODOLOGICO

LUIS VERGARA

ASESORES DE CONTENIDO
* LUIS VERGARA INICIATIVA EMPRESARIAL
*ISAAC LORDUY AUDITORIA II
*JORGE SALGADO COSTOS II
*MIGUEL HERNANDEZ VASQUEZ CONTABILIDAD PUBLICA
*ROBERTO CARLOS ROMERO MATEMATICA FINANCIERA
*JOSE LINARES APLICACIONES CONTABLES

CARTAGENA DE INDIAS D. T Y C.

OCTUBRE 17 DE 2016
 Contenido

INTRODUCCIN............................................................................................... 5
1. DELIMITACIN TEMPORAL, ESPACIAL, ANALTICA Y TERICA................6
Delimitacin temporal........................................................................................... 6
Delimitacin Espacial............................................................................................ 6
Delimitacin Analtica........................................................................................... 6
Delimitacin Terica............................................................................................. 6
2. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA..................................................................7
3. DESCRIBA EL PROCESO MEDIANTE EL CUAL SE ESCOGI LA IDEA
EMPRENDEDORA Y LA FORMA COMO ESTA FUE EVALUADA Y VALORADA.......7
3.1 Descripcin y formulacin de la idea de negocio...............................................7
3.2 ANALISIS DE LA IDEA DEL PRODUCTO....................................................8
4. JUSTIFICACIN DE LA IDEA DE NEGOCIO..................................................8
5.1Antecedentes de la Idea de Negocio.....................................................................9
5.2 Necesidades que se pretende satisfacer con la generacin de la Idea de Negocios.....9
5.3 Relacin de la idea con el contexto...............................................................10
6 MARCO REFERENCIAL............................................................................ 11
6.1 Marco Terico.......................................................................................... 11
6.2 Marco histrico........................................................................................ 12
6.3 Marco conceptual..................................................................................... 14
6.4 Marco legal............................................................................................. 14
7 ESTUDIO DEL MERCADO..........................................................................16
7.1 Clientes.................................................................................................. 16
7.2 Tamao de mi mercado.............................................................................. 16
7.3 El precio del producto o servicio definido......................................................16
7.4 La estimacin de la demanda del mercado y las posibles ganancias.....................16
7.5 PLAN DE MERCADEO Y PRESUPUESTO DE GASTOS DE MERCADEO......17
7.5.1 Identificar la mejor forma de promocin....................................................17
7.5.2 Determinar el canal de distribucin ms adecuado para el producto o servicio
teniendo en cuenta:............................................................................................ 17
8. FACTIBILIDAD TCNICA DEL PERFIL DE NEGOCIOS...................................18
8.1 Ficha Tcnica del producto o servicio. Diseo, color, textura, etc....................................18
8.2 Estado del desarrollo tecnolgico a utilizar...........................................................19
8.3 Descripcin del proceso:................................................................................. 19
8.4 Necesidades de materia prima, insumos y requerimientos........................................19
8.5 Numero de Mquinas y Equipos a Utilizar:..........................................................21
8.6 Localizacin, tamao y Caractersticas: Elaborar mapa geogrfico............................22
8.7 Nmero de Empleos Directos e Indirectos y principales caractersticas.......................22
8.7.1 Nmero de Empleados a Utilizar....................................................................23
8.8 Distribucin de las instalaciones (Plano)..............................................................23
8.9 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y LEGAL DE LA FUTURA EMPRESA...........25
8.9.1 Objetivos de la futura empresa.......................................................................25
8.9.2 Identificacin de la futura empresa.................................................................25
8.9.3 Grupo emprendedor......................................................................................... 27
8.9.4 estructura organizacional.............................................................................. 27
8.9.5 organismos de apoyo................................................................................... 27
8.9.6 aspectos legales......................................................................................... 29
 TITULO: CENTRO DE ATENCION Y DESARROLLO FUN DAY

INTRODUCCIN

Actualmente en la ciudad de Cartagena, la mayor parte de la poblacin de padres comprendida

entre los estratos 3,4 y 5 presenta dificultades al momento de dejar a su hijos al cuidado de alguien,
deben recurrir a hogares comunitarios, parientes o madres comunitarias, y por lo general estos
lugares no ofrecen las condiciones salubres, de seguridad, recursos didcticos y de comodidad
adecuadas para la prestacin del servicio. Esto se ha convertido en una problemtica que va en
aumento y son pocas las alternativas confiables que brindan solucin a este problema.

Por ello, nuestra idea de negocio no solo brinda a los padres un beneficio, adems, a travs de
planes con atencin dedicada a sus hijos, ofrece sistema de monitoreo en tiempo real mediante
cmaras de seguridad accesibles desde cualquier dispositivo mvil, alimentacin sana, actividades
ldicas y tareas dirigidas.

Esta investigacin toma en cuenta varios tpicos: mbito legal y los aspectos financieros para
poder soportar la misin administrativa y pedaggica de la empresa. A su vez, pretende analizar
todas las variables que intervienen en la creacin de esta guardera de carcter privado, para cumplir
con los requerimientos requeridos para la constitucin de dicha empresa.

Para finalizar, a travs de evaluaciones sociales, econmicas y financieras se demuestra la

necesidad de establecer en Cartagena una organizacin con este tipo de actividad social, la cual
contribuir con el crecimiento y desarrollo de la ciudad, brindando espacios apropiados para la
formacin, alimentacin y cuidado de la poblacin infantil entre 5 y 13 aos.
1. DELIMITACIN TEMPORAL, ESPACIAL, ANALTICA Y TERICA

Delimitacin temporal
El desarrollo de este proyecto empresarial se ha llevado a cabo en el transcurso del semestre
basndonos primordialmente en los puntos asignados por los docentes en la gua de elaboracin del
mismo, adems de esto, se han ido realizando las investigaciones pertinentes para la mejora del
proyecto, todo esto en un tiempo aproximado de 3 meses, desde la socializacin hasta la entrega
final que ser el da 20 de Noviembre del 2016.

Delimitacin Espacial.
Para la realizacin de esta investigacin, se ha tenido en cuenta como lugar principal la
universidad (tecnolgico Comfenalco), como secundario la biblioteca y adems reuniones
realizadas en casa de los integrantes del grupo para concretar dar opiniones y agregar informacin
que ayude a que nuestra idea de negocio mejore. La exposicin de este proyecto se llevar a cabo en
el centro de convenciones de la ciudad Cartagena de indias, en donde tendremos la oportunidad de
detallar y dar a conocer la importancia de nuestra idea de negocios, teniendo en cuenta los puntos
ms claves e innovadores de la misma.

Delimitacin Analtica.
Con respecto a lo que se quiere investigar, se har referencia primero que todo a los antecedentes
de dicha idea, con el fin de que sirvan como base y as poder implementar nuevos factores o
caractersticas que ayuden con la mejora del servicio a prestar.

En segunda instancia se tendr en cuenta tanto a nivel nacional como internacional

investigaciones o proyectos ya efectuados que se relacionen con la idea planteada para que ayuden a
reforzar nuestra idea, rescatando y reformulando los puntos ms claves.

Delimitacin Terica.
Este proyecto e idea de negocio tiene como objetivo principal innovar en el mercado con una
idea social, para lo cual nos hemos basado en cada una de las ideas de nuestro grupo de trabajo, que
busca abarcar las necesidades que los padres poseen a la hora de tratarse de la seguridad y el
cuidado de sus hijos . Nos apoyaremos en las normas, leyes y estatutos de los que se rija esta
actividad para evitar futuras complicaciones y riesgos a la hora de la ejecucin del mismo.
2. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA.
Este proyecto nace a partir de la problemtica que tienen las madres cabeza de familia al
no tener apoyo para el cuidado de sus hijos debido a su condicin laboral, poseen largas
jornadas de trabajo y no tienen la posibilidad de brindarle la atencin y la ayuda necesaria
que requieren sus hijos durante el desarrollo social y acadmico.

Basndonos en las estadsticas realizadas, podemos observar los altos ndices de jvenes
en riesgo. Nuestra idea de negocio busca brindar ayuda ofreciendo la posibilidad de que las
madres cabeza de familia se encuentren tranquilas en sus lugares de trabajo y tengan un
mejor rendimiento laboral sin estrs ni preocupaciones por el bienestar de sus hijos, ya que
se encontraran en un lugar seguro el cual contar con personal idneo y capacitado en
virtud del aprendizaje y formacin en valores a sus hijos.

3. DESCRIBA EL PROCESO MEDIANTE EL CUAL SE ESCOGI LA IDEA

EMPRENDEDORA Y LA FORMA COMO ESTA FUE EVALUADA Y
VALORADA.

3.1 Descripcin y formulacin de la idea de negocio

La idea de negocio escogida, surge principalmente por la necesidad que se evidencia en

la mayora de padres cabeza de familia que trabajan tiempo completo y cumplen turnos,
para los cuales surge la necesidad de dejar a sus hijos solos en casa o con personas que no
estn capacitados para su cuidado, no solo fsico si no tambin intelectual; es all donde
nuestra idea busca ser reconocida y diferenciada de los dems, brindando un servicio donde
los padres tendrn una mayor confianza y tranquilidad para con el cuidado de sus
hijos. Por lo tanto, para el logro de los objetivos a los que se quiere llegar con esta idea, se
basara primordialmente en un centro especializado, que acoger la mayor parte de
conjuntos y barrios de la ciudad de Cartagena (con miras a la implementacin en otros
lugares como centros comerciales), basado en valores y principios que reflejen una buena
conducta y que adems busca ser respaldado por entidades como el ICBF.
3.2 ANALISIS DE LA IDEA DEL PRODUCTO
La idea central de este proyecto es crear una empresa que brinde atencin a nios de
edades entre los 5 y los 13 aos, cuyos padres trabajan todo el da y no tienen a quien
transferirle una responsabilidad como esa, nuestro centro de atencin y desarrollo fun
day S.A.S es un centro que le proporciona una alternativa segura, confiable, accesible y
econmica la cual cuenta con muchas actividades ldicas durante la estada del nio, tales
como actividades ldicas, recreacin, ejercicios fsicos y espacios de descanso, tambin
brindaremos alimentacin sana acorde las necesidades de cada uno.

Nuestro proyecto contar adems con un servicio adicional de recogida hasta la

comodidad de su hogar para facilitar la movilidad de los nios, existirn 4 horarios de
atencin, jornada de la maana de 7am 1pm, jornada de la tarde de 1pm 7pm, jornada
corrida de 7am 7pm y jornada por hora, luego que los nios se encuentren en las
instalaciones de nuestro centro, primeramente se recibirn con un refrigerio y luego se
llevara a cabo el cronograma de actividades previamente estudiado.

Cada padre y madre de familia tendrn acceso siempre y en todo lugar a las cmaras de
seguridad del centro, podrn monitorear las actividades de sus hijos, la atencin que se les
brinda y cuando duerman, esto se hace con el fin de brindar seguridad a los padres.

4. JUSTIFICACIN DE LA IDEA DE NEGOCIO

Para los estudiantes, este proyecto se lleva a cabo con el fin de afianzar y profundizar
conocimientos a partir de una problemtica social apoyado en reflexiones crticas
relacionada con ideas que permitan desarrollar una organizacin empresarial de tal forma
que aporte al beneficio y desarrollo de la sociedad para un enriquecimiento prolongado y
prspero de nuevos saberes que faciliten y le aporten a la construccin de nuestra profesin.

Para la universidad este proyecto a travs de este informe, se efecta con el objetivo de
llevar a los estudiantes a desarrollar e incentivar posturas emprendedoras e innovadoras que
conlleven a tener un mejor apropiamiento y claridad en la forma de como brindar un mejor
desarrollo a la sociedad, una amplitud de conocimientos y como resultado oportunidad e
idea de negocio.

5.1Antecedentes de la Idea de Negocio

Como antecedentes de esta idea de negocio, tenemos las siguientes:

TITULO: GUARDERIA NOCTURNA AMOR-OSITOS

AUTOR: Teresa Alzate Trejo
Guardera nocturna para padres que trabajan en horario nocturno
CIUDAD: Manizales.
TITULO: GUARDERIA NUBE DE AZUCAR
AUTOR: Silva Garcia Lpez
Guardera por turnos de trabajo centralizada en la enseanza de manualidades a los
hijos de padres de familia sin opciones de con quien dejar al cuidado a sus hijos, en
los horarios laborales.

5.2 Necesidades que se pretende satisfacer con la generacin de la Idea de Negocios.

La problemtica surge por la dificultad que se les presenta a padres de familia, madres y
padres solteros en la ciudad de Cartagena, los cuales tienen trabajos durante 8 horas o
incluso 10 horas diarias, donde por cuestiones de disponibilidad no pueden estar con sus
hijos cuando estos terminan sus estudios acadmicos, principalmente en las maanas y por
cuestiones de seguridad no pueden dejar a sus hijos solos en casa, y cuando dichos padres
terminan sus labores llegan cansados a casa y no tiene la fuerza o el tiempo para ayudar a
sus hijos con las tareas diarias enviadas por el colegio.

Inicialmente la idea de negocio surge con la necesidad de apoyar a los padres de familia
que laboran ampliamente durante el da, en el cual no pueden o no tiene la disponibilidad
de estar con sus hijos luego de la jornada escolar y esta idea de negocio pretende satisfacer
dichas necesidades de los padres de familia brindndoles tranquilidad de poder tener un
lugar donde sus hijos pueden estar seguros y tener el apoyo para solucionar los deberes
acadmicos. Los padres pueden encontrar apoyo en nuestro centro especializado para
ofrecerles bienestar y guiarlos en sus diferentes actividades diarias, adems de tener a la
disposicin reas deportivas para su formacin.

5.3 Relacin de la idea con el contexto.

Esta idea de negocio est basada principalmente en la situacin que viven muchos
padres de familia en Cartagena, Bolvar y Colombia en general. El hecho de ir a trabajar
para su sustento y bienestar parcial de los nios, se ven obligados a dejar a los nios solos
en casa, con personas desconocidas o familiares que de alguna manera no le brindan la
suficiente atencin para su educacin y desarrollo. De ah el hecho que los nios no
aumentan su rendimiento escolar porque no tienen refuerzo especial en casa, tengan malas
costumbres, no sean reforzados en valores, en casos extremos muchos nios o jvenes
tienen libertad para tomar malos hbitos (Mentiras, robo, agresin, asesinato, etc.)

Debido a que en la actualidad el comportamiento social negativo de los nios o jvenes

aumenta en grandes proporciones, se trata de etapas de crisis en las que se manifiestan
cambios en la situacin anmica de nios y jvenes; en donde es factible que estos se
encuentren en un estado de vulnerabilidad, siendo muy influenciables; y su deseo de
autonoma los puede llevar en algunas ocasiones, a actividades antisociales convirtindose
en "menor infractor". Por esto la idea de incentivar que los padres se concienticen de
brindarles un mejor bienestar a sus hijos con personas encargadas del tema y mayor peso de
responsabilidad sin necesidad de abandonar sus trabajos.
6 MARCO REFERENCIAL

6.1 Marco Terico.

El desarrollo del ser humano es un proceso mediante el cual se atraviesa por una serie
de etapas, la etapa inicial es la primera infancia, luego viene la etapa de la niez, de all
nace el inters del presente proyecto ya que est centrado en seres humanos que se
encuentran en la edad de 5 y 13 aos.

Muchos investigadores se han centrado en conocer ms sobre el desarrollo de esta etapa

de vida, puesto que es la base de la formacin del individuo. Sin embargo las teoras del
desarrollo del nio se concentran en la conducta, el desarrollo y el aprendizaje del infante,
tal como lo establece la teora del desarrollo cognitivo del psiclogo JEAN PIAGET
(piaget, 1986) que se denomina de forma general, como Epistemologa Gentica, por
cuanto es el intento de explicar el curso del desarrollo intelectual humano desde la fase
inicial del nio.

No obstante cada ser humano es completamente diferente, tanto en su forma de pensar,

como en su forma de actuar, expresar, decir, hablar, comportarse y todo lo dems. Por lo
tanto es difcil explicar de forma general el desarrollo de las personas en esa fase, Para ello
se establecen procedimientos y regulaciones dependiendo de la necesidad y complejidad de
cada nio.

Por consiguiente ALBERT BANDURA (bandura, 1990) dice que las teoras
conductistas no explican el aprendizaje de los individuos en su totalidad, ya que no tienen
en cuenta la dimensin del comportamiento de la sociedad que rodea al infante y la
dimensin interna del sujeto, Por tanto, entendi que el aprendizaje y el desarrollo de los
nios no pueden entenderse sin ambos componentes.

Complementando la teora de Bandura en la parte de la dimensin del comportamiento

de la sociedad, existen factores externos que influyen directamente a la formacin y
desarrollo del ser humano y ms si es un nio que apenas est entrando en el mundo, que
todo lo ve, todo lo escucha, todo lo repite y lo que hace es seguir los pasos de su ambiente o
entorno.

Ahora bien si est bajo un espacio donde no aplican valores y principios, este tendr
una formacin indebida y es aqu donde aplica el rol del centro de atencin y desarrollo
FUN DAY el cual espera dar una solucin a un problema que cada da enfrenta situaciones
desagradables por la mala conducta del ser humano, derivado de la falta de atencin, poca
formacin integral y de muchos componentes que se desarrollaran al pasar el tiempo del
individuo.

Por otro lado el psiclogo ERIK ERIKSON (erikson, 2004) piensa que la resolucin de
las diferentes etapas da pie a la adquisicin de una serie de competencias que ayudan a
resolver las metas que se presentarn durante la siguiente etapa vital, es decir, la etapa de la
adolescencia, si el nio est vinculado con buenos valores y principios inculcados en la
etapa de la niez, se espera que ese nio cuando est en su etapa de adultez sea una persona
correcta y un ejemplo a seguir, por lo tanto la sociedad mejorara ya que la nueva
generacin est formada de la mejor manera.

Para finalizar, en trminos generales del desarrollo intelectual, social, analtico, y

conductivo, Depende de cada persona y el contexto en el que se desenvuelve, ya que el ser
humano al trascurrir sus etapas de vida adquiere una serie de competencias y necesidades
que lo formalizan.

6.2 Marco histrico.

En el periodo de la colonia no se conoca ningn establecimiento que se dedicara a

atender exclusivamente a nios de edad primaria, ya que la vida del nio a esta edad se
reduca a los estrechos mrgenes de la familia, y su educacin slo dependa de sus padres
o tutores, salvo aquellos nios que por causa de abandono se vean obligados a ser acogidos
en los hospicios o asilos donde se realizaban algunas actividades recreativas y pedaggicas.
 A finales del gobierno del general Pedro Alcntara Herrn (1844), se dice que por
primera vez se habla de aquellas salas de asilo reservadas para los nios de escasos recursos
de la poblacin. Sin embargo, recin en la administracin de Eustorgio Salgar en 1870, se
logra reglamentar y definir el manejo y la implementacin de estas salas.

En aquellos tiempos, solo era permitido recibir nios (notoriamente de escasos recursos)
de 2 a 6 aos de edad gratuitamente, pero si eran nios pertenecientes a familias
acomodadas deberan cancelar la cuota requerida por la directora y los reglamentos del
lugar. Uno de los objetivos principales de los asilos era la seguridad y el bienestar del nio
ya que basaban sus reglas en la proteccin y el cuidado fsico de los hijos de los obreros
adems de educarlos y formarlos

El modelo de atencin de las salas de asilo provino de Francia, en el siglo XIX,

en el cual tuvieron auge dos instituciones dedicadas al cuidado del nio, las cunas pblicas
y las salas de asilo; en este tiempo adems , se conocieron diversos precursores como
Cochin, el pastor Oberlin y Mme. Millet. A finales del siglo XIX, en Colombia los
primeros misioneros alemanes pedagogos, comenzaron a promocionar las ideas de
Federico Froebel, las cuales influyeron en gran medida para la renovacin y la
organizacin de la educacin en el pas, lo cual dio pie para la aparicin de los primeros
jardines infantiles.

Dentro del contexto histrico, se puede decir que fue a travs del presidente Jos
Manuel Marroqun (1900) que se organiz en Colombia el primer establecimiento de
preescolar.

En el siglo pasado y en las primeras dcadas, ya existan vario hospicios para el

cuidado de la niez, una de las instituciones ms conocidas fue el Hospicio de Bogot,
que haba sido fundado en la primera mitad del siglo XVIII. A principios del siglo XX era
la institucin capitalina ms importante y en ella se recluan los nios hurfanos o
abandonados. Los nios lactantes eran criados por amas de cra las cuales se consideraron
como un antecedente de las madres sustitutas, modalidad de atencin que aos ms tarde
fue promovida por el ICBF.
 En la dcada de los 40 se fortaleci un modelo higienista norteamericano en Colombia,
el cual dentro de los procesos educativos, priorizaba la nutricin y otros aspectos referentes
a la seguridad social y empiezan a crearse leyes y normas en defensa del nio donde se
haca nfasis en el cuidado y la proteccin desde su nacimiento. Adems en esta poca,
comenz a surgir un fenmeno en que las mujeres se empezaron a incorporar al trabajo
productivo por lo cual fue un aspecto ms para apoyar el desarrollo de la atencin al nio,
donde comenzaron a surgir cambios en el tipo de crianza ya que el nio no iba a
permanecer el da completo bajo el cuidado de sus padres, es all donde se empiezan
incrementar los establecimientos que resolveran el cuidado y proteccin del nio en
ausencia de sus padres.

En 1968, en el gobierno de Carlos Lleras Restrepo, a raz del fenmeno que se vena
incrementando cada vez ms, se cre el instituto colombiano de bienestar familiar con el fin
de proveer proteccin al menor y procurar la estabilidad y el bienestar de la familia.

En la dcada de los 90, se estableci notoriamente la preocupacin por la poblacin

infantil en Colombia para lo cual se vio en la necesidad de crear nuevas normas y leyes
constituidas en la constitucin poltica del 91 con las cuales se comprometa con una nueva
tica y cultura a favor de los infantes; y es as como en 1989 se crea el cdigo del menor,
considerado como un instrumento jurdico fundamental para la proteccin de los derechos
del menor y su familia (JARAMILLO)

6.3 Marco conceptual

Plan de Atencin Integral: Son el conjunto de acciones orientadas a

satisfacer las necesidades primordiales para preservar la vida y aquellas
relacionadas con el desarrollo y aprendizaje humano, acorde con sus
caractersticas, necesidades e intereses.
El PAI reconoce la importancia de los primeros aos de vida para el adecuado
desarrollo humano y como factor de progreso de los pueblos. En este sentido
debe:

1. Promocionar la nutricin la salud y los ambientes sanos entre las familias, la

comunidad y los centros infantiles.

2. Fomentar prcticas socioculturales y educativas que potencien el desarrollo

integral de los nios y nias.

3. Velar por la restitucin de los derechos vulnerables de los nios y nias, por
parte de los organismos responsables.

4. Impulsar la creacin de canales de participacin ciudadana para la

formulacin, ejecucin y evaluacin de polticas locales de primera infancia.

5. Garantizar el derecho a la identidad de todos los nios y nias. (COLOMBIA,

2016)

Educacin: Se define como un proceso de formacin permanente, personal

cultural y social que se fundamenta en una concepcin integral de la persona
humana, de su dignidad, de sus derechos y de sus deberes. (COLOMBIA, 2016)

Servicio Educativo: Son las actividades caractersticas del sector educativo.

Persiguen el objetivo de mejorar los conocimientos y aptitudes de las personas.
Aunque educar y formar se consideren a veces trminos sinnimos, cada uno
incorpora un matiz que hace su significado diferente del otro. Por formar se
entiende la adquisicin de una aptitud o habilidad para el ejercicio de una
determinada funcin que, por lo general, se entiende en trminos
profesionales. Mientras que educar le corresponde un significado ms general
que abarca el perfeccionamiento integral de las facultades intelectuales.

Desarrollo Social: De acuerdo con James Midgley el desarrollo social es un

proceso de promocin del bienestar de las personas en conjuncin con un
proceso dinmico de desarrollo econmico. El desarrollo social es un proceso
que, en el transcurso del tiempo, conduce al mejoramiento de las condiciones
de vida de toda la poblacin en diferentes mbitos: salud, educacin, nutricin,
vivienda, vulnerabilidad, segunda social, empleo, salarios, principalmente.
Implica tambin la reduccin de la pobreza y la desigualdad en el ingreso. En
este proceso, es decisivo el papel del Estado como promotor y coordinador del
mismo, con la activa participacin de actores sociales, pblicos y privados.

Desarrollo del Lenguaje: El lenguaje es la plataforma de la comunicacin del

ser humano. El lenguaje comienza su desarrollo desde el primer momento de
vida del ser humano. Es ah cuando el bebe aprende a expresarte y entenderse
con los dems, se crea un vnculo de comunicacin. El crculo cercano a los
nios y nias, tienen un puesto de gran importancia en el desarrollo del
lenguaje, la estimulacin que se reciba de cada uno va a establecer la
aparicin y el ritmo del lenguaje.

Etapa Lingstica: 5 a 13 aos

Es aqu cuando se aumenta el permetro de accin y de experiencia, aqu se

incrementan las habilidades comunicativas, los nios y nias adquieren nuevas
necesidades. El lenguaje adquiere una importancia, pues es la herramienta
para expresar el pensamiento y con l, se regula la conducta social.

El proceso lecto-escritor ejecuta su desarrollo, el vocabulario aumenta, y la

gramtica se adecua al contexto.

6.4 Marco legal

Ley 1098 de 2006

Finalidad. Este cdigo tiene por finalidad garantizar a los nios, a las nias y a los
adolescentes su pleno y armonioso desarrollo para que crezcan en el seno de la familia y de
la comunidad, en un ambiente de felicidad, amor y comprensin. Prevalecer el
reconocimiento a la igualdad y la dignidad humana, sin discriminacin alguna.

Objeto. El presente cdigo tiene por objeto establecer normas sustantivas y procesales
para la proteccin integral de los nios, las nias y los adolescentes, garantizar el ejercicio
de sus derechos y libertades consagrados en los instrumentos internacionales de Derechos
Humanos, en la Constitucin Poltica y en las leyes, as como su restablecimiento. Dicha
garanta y proteccin ser obligacin de la familia, la sociedad y el Estado.
 Ley 2663 de 1995

ARTICULO 1o. OBJETO. La finalidad primordial de este Cdigo es la de lograr la

justicia en las relaciones que surgen entre empleadores y trabajadores, dentro de un espritu
de coordinacin econmica y equilibrio social.

Nia 315

La International Auditing and Assurance Standard Board (IAASB), ha emitido la Norma

internacional de Auditora (NIA 315), Identificacin y evaluacin del riesgo de error
material a travs del conocimiento y la comprensin de la entidad y su entorno, la cual
entra en vigor para auditoras de estados financieros por periodos que inicien despus del
15 de diciembre de 2009.

El objetivo de la NIA 315 se enfoca en la responsabilidad que tiene el auditor para

identificar y evaluar los riesgos de error material, debido a fraude o a error, que pudieran
existir en los estados financieros y a nivel de las aseveraciones implcitas en ellos, mediante
el conocimiento y comprensin de la entidad, del entorno que la rodea y de su estructura de
control interno, con el objeto de disear e implementar los procedimientos de auditora para
enfrentar los riesgos de posibles errores materiales.

7 ESTUDIO DEL MERCADO

 7.1 Clientes

Los clientes primordiales o mercado objetivo que busca solucionar la idea de negocio son
los padres de familia, padres o madres solteros que tengas hijos que se encuentren
estudiando entre los grados de jardn y la primaria (primer grado a quito grado) ubicados en
la ciudad de Cartagena, en el departamento de Bolvar.

Prototipo, Publicidad, Propaganda, Participacin en eventos, Descuentos y rebajas,

Degustacin y Otros gastos de mercadeo

7.2 Tamao de mi mercado

La poblacin para este proyecto no puede ser cuantificada, debido a que va dirigida a
todas las familias de la ciudad de Cartagena, especialmente a las familias del Barrio
Blaz de Lezo, tomando como muestra la calle principal del mismo y encuestando a 10
hogares para iniciar estudio de la idea de negocio; los resultados:

NUMERO CARACTERISTICAS DETALLE

4 Mujeres cabeza de familia Trabajan y dejan sus hijos con familiares

o vecinos

1 Padre Su hijo/a esta con su madre y no est

conforme con su educacin.

3 Familias Padre y Madre trabajan, pagan a una

persona para el cuidado de sus hijos.

2 Familias Padre y madre trabajan y sus hijos estn

inestables respecto a un lugar o persona
que los atiendan.

De acuerdo a este anlisis en la calle principal de Blaz de lezo, 7 de cada 10 hogares

podran tomar el servicio para el bienestar y apoyo de sus hijos.
 7.3 El precio del producto o servicio definido
El precio de venta se establece en base a un 30% del margen de utilidad sobre el costo del
servicio que es de $23.239, por lo tanto el precio de venta es de $33.000

7.4 La estimacin de la demanda del mercado y las posibles ganancias.

Pronostico de ventas Cantidad mes Precio de venta ingreso mes
Enero 5% 468 33.000 15.444.000
Febrero 8% 749 33.000 24.710.400
Marzo 10% 936 33.000 30.888.000
Abril 8% 749 33.000 24.710.400
Mayo 10% 936 33.000 30.888.000
Junio 12% 1.123 33.000 37.065.600
Julio 12% 1.123 33.000 37.065.600
Agosto 8% 749 33.000 24.710.400
Septiembre 8% 749 33.000 24.710.400
Octubre 8% 749 33.000 24.710.400
Noviembre 6% 562 33.000 18.532.800
Diciembre 5% 468 33.000 15.444.000
TOTAL 100% 9.360 308.880.000

Tabla 1 Pronstico de ventas en unidades y en pesos

7.5 PLAN DE MERCADEO Y PRESUPUESTO DE GASTOS DE MERCADEO

7.5.1 Identificar la mejor forma de promocin

El surgimiento de las redes sociales ha trado consigo muchas estrategias innovadoras de

marketing y ventas, las cuales han tenido mucha influencia en las personas que las utilizan. Es por
este motivo que la mejor manera de abordar el mercado e impactar de manera significativa es
mediante las redes sociales puesto que los costos publicitarios son mnimos respecto a otros medios
y el impacto es incluso mayor si se aplican estrategias creativas.
 La utilizacin de medios audiovisuales compartidos en redes sociales tambin aumenta la
promocin de la idea de negocio, los colores las imgenes creativas y dems suman un punto a
favor puesto que en la actualidad los dispositivos mviles son los ms utilizados y en estos se hace
ms llamativa la publicidad.

Existe un segmento de empresas dedicadas a impulsar negocios mediante la publicidad en

redes sociales los cuales aseguran altos ndices de visitas y reputacin a precios bajos. Esta
alternativa se tendr en cuenta a la hora de promocionar el negocio acelerando el proceso inclusin
en el mercado empresarial.

7.5.2 Determinar el canal de distribucin ms adecuado para el

producto o servicio teniendo en cuenta:

Estrategia de precio: se obtendr el valor unitario de cada nio, se obtendr

un precio accesible al cliente y poder prestar el servicio en mayor cantidad.
Estrategia de ventas: Nuestros clientes son padres cabeza de familia que no
tienen el tiempo para estar al cuidado de sus hijos y no cuentan con persona
capacitad para el cuidado y bienestar de sus hijos mientras se encuentran en
sus trabajos con extensos horarios, por lo cual desarrollamos este proyecto
para ser un apoyo para ellos y sientan la seguridad de que sus hijos se
encuentran al cuidado de personal altamente capacitado, contaremos con
horarios extensos y el servicio se prestara diario semanal o mensual segn la
necesidad de nuestros clientes.
Estrategias promocionales: Mostrar la necesidad de nuestro servicio y la
importancia que tiene en la sociedad que vivimos, creando as una necesidad
a nuestros clientes para adquirir nuestros servicio, ademanes contaremos con
un el apoyo del gobiernos y el ICBF para apoyar a los padres de estrato 1,2
y 3.

Estrategia de distribucin: Se contara con una pgina web, donde se

mostraremos nuestras servicios e instalaciones y el personal que trabaja con
nosotros, tambin usaremos las redes sociales como herramienta principal
para darnos a conocer, estaremos realizando volanteo y explicando nuestros
servicios en los alrededores de las instalaciones.

Polticas de servicio: Dar un buen servicio al cliente, no dejar preguntas sin

responder, mantener un contacto continuo con el cliente, ganar la confianza
 para que tengan seguridad del bienestar de sus hijos al dejarlo a nuestro
cuidado, ser muy amable y tener un espacio de atencin y espera de nuestros
clientes.

8. FACTIBILIDAD TCNICA DEL PERFIL DE NEGOCIOS

8.1 Ficha Tcnica del producto o servicio. Diseo, color, textura, etc
Nosotros como centro especializado ofrecemos lo siguiente:

Tareas Dirigidas: Apoyo acadmico a los Nios con personal capacitado.

Actividades Didcticas: Son actividades dirigidas a los nios con el fin de lograr un
objetivo propuesto. (Juegos de mesa)

Actividades Deportivas: Ofrecemos futbol y Voleibol.

Sala de sistemas y Biblioteca: Se le ofrece un mayor apoyo al nio para sus

actividades y tareas escolares.

Formacin requerida: Maestro en educacin infantil o tcnico superior en educacin

infantil.

8.2 Estado del desarrollo tecnolgico a utilizar.

Para el debido desarrollo de esta idea de negocio se utilizar base de datos en Access y
Excel, las cuales se alimentarn de acuerdo al ingreso de cada nio y la referencia que
cada de uno de estos traigan con el fin de tener control sobre cada uno de ellos, adems
ayudara a identificar el tipo de servicio que el padre solicite para su nio o si desea el
servicio completo. Y para el desarrollo de actividades de ellos, se utilizarn
computadores en los cuales los nios mayores podrn realizar sus actividades con guia
de un tutor al final su etapa en el Centro de Atencin y Desarrollo.
8.3 Descripcin del proceso:

8.4 Necesidades de materia prima, insumos y requerimientos

Inversion Permanente Cantidad Valor Unitario Total

AREA ADMINISTRACION
1.100.00
Aire Acondicionado 1 1.100.000 0
Escritorio 3 89.900 269.700
Sillas 6 70.000 420.000
Archivador 3 60.900 182.700
Dispensador de agua 1 300.000 300.000

2.272.4
Total Equipos de Oficina 00

2.940.00
Computador 3 980.000 0
 1.000.00
Fotocopiadora 1 1.000.000 0
Impresora 1 500.000 500.000
Celular 1 200.000 200.000

Total Equipos de 4.640.0

Comunicaccion y Comp. 00

Total Propiedad P y Equipos 6.912.4

Admon 00

DEPARTAMENTO DE VENTA

Escritorio 1 89.900 89.900

Sillas 2 70.000 140.000
Archivador 1 60.900 60.900
Total equipos de oficina ventas 290.800

Tablet 1 650.000 650.000

Celular 1 200.000 200.000
Total equipos de Comunicacin
ventas 850.000

Total Propiedad planta y 1.140.8

equipos ventas 00

Construccones y edificacin 0 0 0

DEPARTAMENTO DE
OPERACIN
Video Beams 2 400.000 800.000
2.600.00
2
Televisor 42" 1.300.000 0
Teatro en casa 1 800.000 800.000
5.100.00
6
computadores 850.000 0
1.560.00
12
Camaras 130.000 0

Total Equipos de 10.860.

Comunicaccion y Comp. 3.480.000 000
Mesas 16 30.000 480.000
Estanterias 6 130.000 780.000
Fltro de agua 1 150.000 150.000
6.600.00
aire acondicionado 6 1.100.000 0
2.100.00
Sillas 60 35.000 0

10.110.
Total Equipos de Oficina 1.445.000 000

1.500.00
Nevera 1 1.500.000 0
1.300.00
Estufa 1 1.300.000 0
Horno Microhondas 1 300.000 300.000
Extractor de grasa 1 148.000 148.000

3.248.0
Total maquinaria y equipos 3.248.000 00

Juegos didacticos 1 70.000 70.000

2.200.00
libros 40 55.000 0

2.270.0
Total juegos didacticos y libros 00

Total Propiedad P y Equipos 26.488.0

Servicios 00

34.541.
Totales 200

Tabla 2 inversin permanente del CENTRO DE ATENCIN Y DESARROLLO FUN DAY S.A.S

8.5 Numero de Mquinas y Equipos a Utilizar:

8.6 Localizacin, tamao y Caractersticas: Elaborar mapa geogrfico

Nuestras instalaciones de encontraran en el Barrio Blas de lezo Carrera 68 MZ

37 Lote 4 4 Etapa.

8.7 Nmero de Empleos Directos e Indirectos y principales caractersticas..

La idea de negocio contar con el siguiente personal directo:

Tres Docentes: Dos docentes en educacin infantil para apoyo en las actividades
acadmicas y un docente para apoyo en las actividades deportivas.
 Una Psicloga: Contamos en nuestro centro especializado con una psicloga para la
evaluacin del correcto desarrollo evolutivo del nio, asesoramiento a las familias y
charlas para padres el cual contar con un horario de atencin para padres para que
puedan consultar sus inquietudes sobres problemas que surjan en el da a da del
cuidado de sus hijos, tambin para el desarrollo de programas especficos, todo esto
se realizar de acuerdo a la funcin de las necesidades del centro especializado.

Dos celadores: Contamos con dos celadores para la seguridad diurna y nocturna
para el centro especializado.

Una Sra. del Aseo.

Una Enfermera: Realizar las actividades de apoyo al personal para cuidar y

preservar el buen estado de salud de los nios durante su estancia en el centro
especializado

La idea de negocio contar con el siguiente personal Indirecto:

Pasantes de Universidad: Se contar con pasantes para el apoyo acadmico para

el centro de atencin y desarrollo.

8.7.1 Nmero de Empleados a Utilizar.

Se iniciar con una planta de 6 empleados relacionados en el siguiente grfico.

No Ocupacin

1 Gerente

2 Contabilidad

3 Coordinadora

4 Docente

5 Enfermera
 6 Psicloga

8.8 Distribucin de las instalaciones (Plano).

Esta idea de negocio brinda un servio integral es decir, contiene una serie de actividades
que lo hacen innovador y emprendedor y que a su vez soluciona una problemtica social. El
centro de atencion y desarrollo FUN DAY, es un espacio especialmente para nios que
tengan la edad en el rango de 5 a 13 aos.

Cada actividad se encuentra en un area especifica con el fin de captar la atencion del
infante, por lo tanto, el centro de antencion y desarrollo FUN DAY se encuentra distribuido
de la siguiente manera: en terminos generales es una casa de gran tamao que contiene dos
plantas, donde el primer piso estara conformado por:

3 baos de los cuales 1 sera de nios, 1 de nias y el otro para los mas pequeos.
1 aula de juegos
1 zona de descanso que contiene un cambiador
El comedor y,
la cocina.
En el segundo piso estaran:

2 salones donde se realizaran las tareas dirigidas

2 salas audiovisuales
la biblioteca (contiene una sala de computadores) y,
las oficinas.
8.9 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y LEGAL DE LA FUTURA EMPRESA.

GERENTE

CONTABILIDA COORDINACI
D ON

PSICOLOGOS DOCENTES ENFERMERA

8.9.1 Objetivos de la futura empresa.

OBJETIVOS GENERALES
 - Ser una empresa lder del mercado con estrategias empresariales innovadoras
que produzcan solvencia econmica.

- Promover el servicio ms all de los lmites geogrficos para extender el

mercado.

- Lograr reputacin imagen y prestigio mediante los distintos medios de

comunicacin.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

- Crear estrategias de publicidad y mercadeo en la ciudad de Cartagena mediante

los distintos medios de comunicacin para lograr posicionamiento en el primer
ao de actividades.

- Impulsar el servicio de cuidado y desarrollo para nios de los estratos 3, 4 y 5 de

la ciudad de Cartagena principalmente para posteriormente expandirlos en toda
la costa.

- Contratar personal profesional y altamente capacitado que asegure una oportuna

informacin financiera para fijar polticas contables que fortalezcan la
continuidad de la empresa.

8.9.2 Identificacin de la futura empresa

Nombre de la empresa

CENTRO DE ATENCION Y DESARROLLO FUNDAY S.A.S

Misin

Funday S.A.S., brindara un servicio de calidad donde los nios y nias reciban un
afecto, cario de hogar, cuidado integral y apoyo dirigido de sus labores escolares,
desarrollando as un modelo de seguimiento bsico que contribuya a la construccin de una
sociedad democrtica y libre de violencia, con el fin de ayudar a padres cabeza de hogar a
cumplir sus compromisos sin descuidar el acompaamiento de sus hijos, en su
comportamiento y educacin.

Visin

Ser reconocidos en el ao 2020, como uno de los mejores centros de acompaamientos

para nios en la ciudad de Cartagena, contando con los mejores estndares en apoyo
dirigido bsico, cuidado integral, desarrollo intelectual y ayuda a padres cabeza de hogar,
para poder satisfacer necesidades conjuntas y contribuir en la formacin y acompaamiento
de los nios, generando confianza y bienestar con mucho amor.

Principios

Creacin de ambientes armnica y saludable para estancia de los nios en

nuestras instalaciones.

Formacin en valores.

Formacin integral.

Participacin integral

Participacin activa, creativa y espontnea.

VALORES

Respeto

Honestidad

Colaboracin

Amabilidad
 Lealtad

Amor

Confianza

Logotipo

Eslogan

Los nios deben nuestra prioridad.

 8.9.3 Grupo emprendedor.

Nuestro grupo emprendedor est formado por Elizabeth Pelez Zuluaga, Alex Acua
Ceden, Daniela Meza Olarte, Cindy Paola Molina Ballestas, Mayra Alejandra Diaz Pedroza
y Liseth Ospino y nos consideramos unas personas emprendedoras porque nos unimos para
solucionar un problema social innovando un centro de atencin y desarrollo para brindarles
apoyo a los nios en sus actividades acadmicas diarias.

8.9.4 estructura organizacional.

8.9.5 organismos de apoyo.
Las organizaciones que nos pueden ayudar con nuestra idea de negocio son las siguientes:

Nacionales:

ICBF: creado en 1968, es la entidad del estado colombiano que trabaja por la
prevencin y proteccin integral de la primera infancia, la niez, la adolescencia y el
bienestar de las familias en Colombia. El instituto colombiano de bienestar familiar
brinda atencin a nios y nias, adolescentes y familias, especialmente a aquellos en
condiciones de amenaza, inobservancia o vulneracin de sus derechos.

SENA:

IDER (instituto distrital de deportes y recreacin): Esta entidad tiene como

responsabilidad fomentar, masificar, divulgar, planificar, coordinar, ejecutar y
asesorar la prctica del deporte, la recreacin, el aprovechamiento del tiempo libre y la
educacin fsica en el Distrito de Cartagena de Indias.
Dentro de las actividades del centro de desarrollo y recreacin FUNDAY se encuentra
la recreacin, esta entidad nos puede proveer un contrato donde se establezcan uno o
varios campeonatos del deporte que ms les guste a nuestros nios y as llamar la
atencin de los mismos, generndole un espacio de aprovechamiento y desarrollo de sus
habilidades.

Internacionales:
 SOS INFANCIA: Esta ONG (organizacin no gubernamental) espaola tiene como
razn de ser ayudar de la forma ms directa, desinteresada y eficaz posible, a la
poblacin infantil ms necesitada, en cualquier lugar del mundo . Por lo tanto con su
apoyo podemos hacer un mundo mejor para todos los nios ms necesitados.

8.9.6 aspectos legales.