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GUIDE DES BONNES PRATIQUES

N16

La matrise des risques


dans les oprations dacquisition

Grand partenaire Avec la participation de :


FAIR-M&A
PARIS CORPORATE FINANCE
[POST MERGER INTEGRATION] FACTORY
Partenaire

FAIR-M&A

Cre en 2007 par Jacques LEHRE, ancien directeur des fusions-


acquisitions de Rhodia, FAIR-M&A propose des services dassistance
la ralisation des oprations de M&A. Ces services reposent sur la
mise disposition dune plateforme lectronique de support aux
transactions, labore dans le cadre dun partenariat stratgique
avec IBM. A laide de cette plateforme, des outils mthodologiques
et des standards proposs par FAIR-M&A, les entreprises, les fonds
dinvestissement et les conseils peuvent amliorer de faon trs
importante le pilotage et la ralisation de leurs oprations de
fusions-acquisitions. Lutilisation de la plateforme peut tre
tendue la phase de pr-transaction (notamment le screening des
cibles dacquisition) et la phase dintgration. En ce sens, elle
apporte une rponse nouvelle deux problmes rcurrents du M&A :
la faiblesse de la veille pralable aux acquisitions, la discontinuit
entre la transaction et lintgration des cibles dacquisition.

FAIR-M&A a vocation devenir la plateforme lectronique de


rfrence dans le domaine des fusions-acquisitions. FAIR-M&A est
un concept innovant qui met la performance et lefficacit au
centre de la problmatique M&A. Cest une mthode mais cest
aussi une thique. Cest un processus rigoureux mais cest aussi une
flexibilit maximale. FAIR-M&A est une rponse adapte aux
exigences contradictoires dun monde en qute de globalisation
sereine.

Pour en savoir plus : www.fair-ma.com


Contact : Jacques LEHRE - jacques.lehre@fair-ma.com

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Partenaire

ct| Vtx Y|tvx


Paris Corporate Finance rassemble des professionnels expriments
ayant fait le choix de la spcialisation dans les mtiers du corporate
finance, notamment le conseil dans les oprations dacquisition, de
cession dentreprises et de recherche de financement. Leur
expertise est en permanence affute au contact dinvestisseurs
financiers ou industriels, franais ou internationaux.

Pour la ralisation de ces missions qui ncessitent des comptences


multiples, et lorsque son client lui demande de coordonner les
oprations, Paris Corporate Finance sefforce de runir la meilleure
quipe de spcialistes : avocats, actuaires, ingnieurs en
environnement, experts en systmes dinformation, etc.
Cette possibilit de choisir les meilleurs est permise par lindpen-
dance du cabinet. Celle-ci permet aussi des conditions dinterven-
tion raisonnables et le dveloppement de relations de confiance
avec ses clients. Au sein du cabinet, la transmission des savoirs et la
promotion des jeunes talents est encourage. Ils peuvent spanouir
dans les diffrents domaines dintervention de Paris Corporate
Finance : les due diligences, lexpertise indpendante, lvaluation
dentreprises ou de prjudices conomiques, le redressement den-
treprises en difficult.

Pour en savoir plus : www.paris-corporate-finance.fr


Contact : Pierre-Jean Gaudel - pj.gaudel@pariscf.com
Tl. : 33 (0)1.53.53.61.52

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Partenaire

[POST MERGER INTEGRATION] FACTORY

PMI Factory a t cre en 2008. Elle compte parmi


les trs rares socits dans le monde ddies au Post
Merger Integration .

Dmarre en France par Gilles Ourvoie, ancien Directeur de loffre


Transaction Integration Services chez Ernst & Young Corporate
Finance, PMI Factory a aujourdhui une implantation au Royaume-
Uni (Londres), en Italie (Milan et Turin) et au Moyen-Orient (Dubai).
PMI Factory propose des solutions innovantes travers :
- Un accs unique aux experts slectionns par PMI Factory en
accord avec prs de 50 cabinets rputs couvrant toutes les activits
fonctionnelles ou oprationnelles, de la stratgie la mise en
uvre.
- Une mthodologie propre, des programmes de formations,
lutilisation doutils informatiques et un lien privilgi avec le
monde universitaire.
- Une connaissance prcise de lensemble du processus de M&A et
la capacit dintervenir en amont du closing : due diligence
stratgique, valuation du plan dintgration, coaching de chef de
projet.
- Une structure de cots et des plannings adapts vos projets.
A travers PMI Factory, cest une quipe en rseau de plus de 300
consultants trs expriments qui peut sengager avec vous !

Pour tout renseignement :


- Site web : www.pmifactory.com
- Mail : contact@pmifactory.com

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Edito

LAcadmie lance sa 16me publication : La maitrise des risques


dans les oprations dacquisitions , et cest pour nous loccasion de
renouveler notre format. Dcouvrez ce nouveau guide des bonnes
pratiques avec une nouvelle mise en page et un nouveau design.

De nombreuses tudes consacres aux fusions-acquisitions


montrent quune part importante dentre elles, environ 1 sur 2,
chouent, au sens o elles dtruisent de la valeur pour lacqureur.
Jai moi mme eu loccasion de lobserver pour avoir t souvent
impliqu dans ce type dquation.

Un groupe de travail de lAcadmie a donc t charg didentifier


les principaux risques, stratgiques, oprationnels, financiers,
culturels, qui peuvent tre rencontrs loccasion dune opration
dacquisition ; puis de proposer une mthodologie destine
mesurer leur poids respectif et dlaborer ensuite les bonnes
pratiques, procdures et systmes dinformations de nature
corriger les drives et doptimiser les facteurs favorables.

Il nest pas douteux que cette problmatique concerne les financiers


et comptables mais aussi les oprationnels et dirigeants. Une
fusion mal faite ou rate ce sont des pertes dnergie, dargent voire William NAHUM
une dconvenue stratgique trs prjudiciable et parfois Prsident de lAcadmie
dangereuse pour la prennit de lensemble.
Cest pourquoi jai accueilli avec le plus vif intrt la proposition de
Pierre-Jean Gaudel de rflchir cette problmatique et apporter
des propositions de solutions pragmatiques.
Je suis particulirement impressionn par la qualit des travaux de
ce groupe de travail et nul doute que je les utiliserai personnelle-
ment dans ma pratique professionnelle qui mamne assez souvent
tre confront ces sujets.

Je remercie les membres du groupe, en particulier Pierre-Jean


Gaudel, Bernard Delbourg, Jacques Lehre, Gilles Ourvoie et Anthony
Devines, ceux du comit de pilotage ainsi que les contributeurs
qui ont permis la ralisation de cet ouvrage, et particulirement
notre partenaire SAGE qui en a assur ldition ; Fair-M&A, Paris
Corporate Finance et PMI Factory qui ont financ limpression de ce
guide et je les en remercie.

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Edito

La crise actuelle force les entreprises piloter leurs activits dans


un environnement plein d'incertitudes.

Dans ce contexte, les stratgies d'acquisition sont varies d'une


socit l'autre. Il s'agit pour certaines de matriser les risques
majeurs identifis sur la trsorerie et l'endettement en limitant
les oprations d'acquisition et pour d'autres de bnficier
d'opportunits mergeant de la crise, en rachetant des entreprises
en difficult.

Dans tous les cas, la matrise des risques s'impose pour russir les
transactions dans cette priode d'instabilit affectant le prix de la
cible, les possibilits de leve de fonds, l'ensemble dans un cadre
affect par une incertitude accrue sur la rentabilit future, souvent
affiche dans des business plans ambitieux.

Pour ce faire, la stratgie d'acquisition doit tre dfinie, formalise


et non improvise afin de ne pas finir en chec comme une
acquisition sur deux selon les experts. Elle doit de plus s'intgrer
dans la politique globale de l'entreprise.
L'ide est de scuriser ces oprations en appliquant des processus
structurs lors de la prise de dcision d'acquisition et lors de Marie-Pierre BERNARD
l'intgration de la cible. Directeur de la comptabilit,
de la trsorerie et des taxes
Au sein de Sage, au fil des acquisitions, nous avons labor une Sage en France
mthodologie s'appuyant notamment sur la mise en place d'outils
informatiques, ayant contribue la russite de notre croissance
externe. Ce processus s'inscrit dans un mode projet , associant
les acteurs financiers et les oprationnels, ds l'amont et l'examen
des cibles potentielles et jusqu' la finalisation des accords et
l'intgration des structures. Nous sommes convaincus qu'actuelle-
ment ce type d'approche est indispensable.

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Composition du groupe de travail

Groupe de travail anim par : Jrme HERVE


Bernard DELBOURG Associ, Boston Consulting Group
Directeur du dveloppement puis Directeur immobilier, IBM Serge HOVSEPIAN
Pierre-Jean GAUDEL Vice-Prsident, Lek Consulting
Associ grant, Paris Corporate Finance Bernard LAURENT-BELLUE
Jacques LEHRE Avocat associ, Vivien & Juvigny
Directeur Gnral, Fair M&A Olivier LE MAIRE
Gilles OURVOIE Ernst & Young Corporate Finance
Associ grant, PMI Factory Anne LE STANGUENNEC
avec la contribution de : Directeur de laudit interne, IMS
Anthony DEVINES Raymond MARI
Transaction Services, Bellot Mullenbach & Associs Consultant
Pierre MASSOT
Membres du Groupe de travail : Scacchi & Associs
Jean-Louis MIGNOT
Marc BAULIER Prsident, Compagnie des Conseils en Fusions et Acquisitions
Prsident, Yknot Jean-Louis MULLENBACH
Alain BEAULAC Vice prsident, Acadmie
Associ, Entrepreneur Venture Robert PETERSON
Philippe BEAUREGARD Directeur associ, E. de Rothschild Corporate Finance
Avocat associ, Brunswick Laurent PHILAVONG
Daniel BEDNAR Transaction Services, Bellot Mullenbach & Associs
Vice-Prsident, Bureau Vritas Pascal PICAVET
Guy BENDA Vice-Prsident M&A, Safran
Avocat associ, Ashurst Philippe PORTIER
Jack BERTRANDON Avocat associ, Jeantet
Associ grant, Strategy Finance Dveloppement Pierre RIVEAU
Erik BOISSEAU-LAURE Vice-Prsident, Cap Gemini Business Process Outsourcing
Vice-Prsident, Centre de Stratgie Avanc Jacques SAGOT
Marc CHOUSSAT Avocat, Anthmis Avocats Associs
Vice-Prsident Strategy, Technip Edouard SALUSTRO
Gilles CIEZA Prsident dHonneur du CSOEC
Associ, Hewitt Associates Philippe SOULLIER
Hugues DE LAMBILLY Dirigeant fondateur, Valtus Transition
Directeur financier, Sodexo Pass Europe Philippe TORRE
Guy DUFOUR Avocat associ, Reinhart Marville Torre
X-PM Transition Partners Marc TROUCHAUD
Grard EMARD Directeur dinvestissement, Industries et Finances Partenaires
Prsident, Harmony Baker Tilly

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Sommaire

Prambule P12

1 Cartographie des risques P14

1.1 Faiblesse de la rflexion stratgique pralable P14


1.2 Manque de ressources et de comptences P15
1.3 Eloignement des mtiers de la cible P16
1.4 Intensit concurrentielle du processus de vente P17
1.5 Importance des actifs intangibles P18
1.6 Incertitudes rglementaires P19
1.7 Difficults de lintgration P20
1.8 Criticit des familles de risque P22

2 Apprciation des risques P24

2.1 Apprciation du risque intrinsque une opration P24


2.2 Apprciation du risque global pris par lacqureur P25
2.3 Exemples P26

3 Bonnes pratiques et recommandations P30

3.1 Le choix de la croissance externe P30


3.2 La remise dune offre prliminaire P31
3.3 La remise dune offre ferme P32
3.4 La signature dun accord engageant P34
3.5 La mise en oeuvre du plan dintgration P35

Conclusion P38

11
Prambule

La mondialisation de lconomie donne une acuit nouvelle la cls de cette apprciation globale du risque, pour que le dirigeant
problmatique des fusions-acquisitions. La croissance externe, trs puisse se constituer une rfrence. Elle lui servira prendre du recul
largement mise en uvre par les grands groupes internationaux aux moments-cls dune opration, ceux qui marquent les dcisions
depuis les annes 1980, tait une option parmi dautres, un choix dengagement successif vers la conclusion de lopration.
stratgique entre 2 alternatives : grandir posment en utilisant les
leviers de la croissance organique, grandir coup dacclrateur par La dmarche propose par ce guide sappuie tout dabord sur une
le levier des acquisitions. La globalisation de lconomie transforme cartographie des risques. Il y en a tellement et ils sont de natures si
petit petit cette option en ncessit absolue. Le monde en gnral diffrentes quune liste exhaustive et dsordonne ne servirait qu
et les affaires en particulier tournent de plus en plus vite. Il nest rajouter davantage de confusion. Il nous a paru intressant de
plus possible de se hter lentement si lon veut prserver ou dgager les familles de risque les plus importantes, pour en faire
dvelopper sa position mondiale. Il nest plus possible de rester sur ensuite la base dune apprciation du risque encouru et, in fine, de
son pays ou sur sa zone domestique, il faut prendre pied en Amrique la dcision de faire ou de ne pas faire.
et en Asie. Il nest plus possible de ne pas avancer la vitesse de ses
concurrents, sauf reculer inexorablement. Les rflexions sur les Les familles de risque identifies, qui sont dtailles dans le guide,
fusions-acquisitions sont prsent un point de passage oblig de sont les suivantes :
toute stratgie de dveloppement.
1 La faiblesse de la rflexion stratgique pralable lacquisition
Une autre volution majeure, galement lie la mondialisation, est 2 Le manque de ressources et de comptences en fusions-acquisitions
lirruption de la problmatique des fusions-acquisitions dans les 3 Lloignement des mtiers de lentreprise cible de lacquisition
entreprises de taille moyenne qui, jusqu prsent, ntaient 4 Lintensit concurrentielle du processus de vente
concernes que de faon anecdotique. Lacquisition nest plus 5 Limportance relative des actifs intangibles
lapanage des grands groupes internationaux, dots de structures 6 Les incertitudes lies lenvironnement rglementaire
centrales spcialises. Les entreprises de taille moyenne doivent 7 Les difficults dintgration de lentreprise cible de lacquisition
galement faire des acquisitions et elles ont videmment un
problme de ressources important grer : impossible de se doter Ce simple nonc montre lenvergure de la problmatique pose. Le
dune structure fusions-acquisitions permanente et de bon niveau, risque dune opration de fusions-acquisitions ne peut en aucun cas
impossible galement de ne pas avoir la matrise dun processus qui se rsumer, comme on le fait trop souvent, la survalorisation de la
devient cl pour la russite du dveloppement. cible. Le propos consistant dire : Le prix dacquisition est modr,
lopration sera relutive, tout va bien. , ou encore Le prix
Dans ce contexte, il est apparu utile et important de poser la dacquisition est trop lev, il y a risque de destruction de valeur.
problmatique des fusions-acquisitions en des termes simples et est simpliste, rducteur et trompeur. Si un acqureur paye un prix
synthtiques, avec une approche focalise sur les risques lis aux modr mais choue dans son intgration, la valeur quil aura en
oprations dacquisition. Il est en effet assez simple de trouver des face de son prix modr sera nulle et il aura bel et bien dtruit
ressources externes de trs bon niveau pour traiter de faon trs de la valeur.
professionnelle tous les aspects techniques dune acquisition. Un
entrepreneur, quelle que soit la taille de son activit, pourra La gageure est donc de trouver des moyens simples dapprhender un
sentourer des comptences ncessaires au moment de lancer une sujet trs complexe et, surtout, de faire de cette analyse un
telle opration. Il aura en revanche plus de difficults apprhender vritable outil daide la dcision. Cest lambition de ce guide qui,
lenveloppe globale des risques encourus sil na pas une longue au-del de la cartographie des risques, donne des indications pour
exprience de ce processus. La vocation de ce guide est de donner les une apprciation qualitative de chacun des risques et du risque

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global, et propose des bonnes pratiques mettre en uvre chacun
des moments-cls dune opration. Ces moments-cls sont les
suivants :

1 Le choix de la croissance externe


2 La remise dune offre prliminaire
3 La remise dune offre ferme
4 La signature dun accord engageant
5 La mise en uvre du plan dintgration

Cette liste illustre un aspect trs important du processus de fusions-


acquisitions : il y a plusieurs tapes dans lengagement dun acqureur,
et chacune de ces tapes la possibilit existe de dire stop quand
les risques encours semblent trop importants. Ce qui peut ressembler
un parcours dobstacles est en fait une chance donne
lacqureur de se poser plusieurs fois les bonnes questions : dois-je
conclure cette opration ? Ai-je bien compris ce quoi je mengage ?
Ai-je de bonnes chances de bien intgrer cette activit ? Les
acqureurs qui russissent sont ceux qui ont bien compris cette
logique et qui lutilisent leur profit. Cest le premier objectif de ce
guide que de prsenter et dillustrer cette dmarche gagnante.

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1 - Cartographie des risques

Les chemins qui mnent la russite en matire dacquisitions sont des risques, que nous souhaitons pouvoir tre utile chaque
sems dembches nombreuses et varies. Pour ne pas renoncer opration envisage par les utilisateurs du guide. Chaque opration
avancer devant pareille adversit, deux attitudes sont possibles : ne dacquisition est particulire et chaque famille de risque sy
pas apprhender le problme dans sa globalit et traiter les piges prsentera de faon spcifique. Lintensit globale du risque est
un par un au moment o ils se prsentent, ou alors anticiper sur les videmment lie limportance de chacun des risques mais aussi
difficults venir en commenant par les lister et par les catgoriser. leur conjonction. Ici comme ailleurs, la multiplication des risques
Nous privilgions videmment la seconde sur la base de ladage bien ponctuels fait augmenter fortement le risque global, et donc la
connu qui veut quun problme bien pos soit en grande partie probabilit dchec.
rsolu.

La spcificit dune opration dacquisition, et srement la raison 1.1 Faiblesse de la rflexion stratgique pralable
majeure de sa difficult, est que sa russite repose sur le succs
conjoint de 3 processus trs diffrents demandant chacun des Une opration dacquisition est un investissement de lentreprise au
comptences et des expriences particulires : mme titre que la construction dune nouvelle unit de production
ou le passage un nouveau systme dinformation. A ce titre, une
1 La dfinition dune stratgie de dveloppement pertinente dans acquisition est videmment une opration de nature stratgique au
sa dimension de croissance externe. sens o elle signifie la mise en uvre de moyens financiers et
2 Lexcution dune transaction complexe faisant intervenir un humains significatifs et o elle est structurante pour le business
grand nombre de spcialistes fonctionnels et dintervenants model de lentreprise (loffre propose ses clients). Cette vidence
externes. en appelle une autre : une acquisition doit correspondre la mise en
3 Lassimilation harmonieuse des quipes et des modes de uvre dun plan stratgique dfini pralablement au dbut de
fonctionnement de lentreprise cible de lacquisition lopration. Cette condition importante du succs dune opration
dacquisition peut-tre dcompose en 3 ncessits :
Aprs une tude approfondie de ces 3 processus, de leurs problma-
tiques et de leurs facteurs-cls de succs, il est apparu que lensem- 1 La stratgie doit tre dfinie
ble des risques lis une opration dacquisition pouvaient tre 2 La stratgie doit tre formalise
regroups en 7 grandes familles : 3 Le plan stratgique doit tre prpar froid

1 La faiblesse de la rflexion stratgique pralable lacquisition Lorsque cette condition nest pas remplie, le risque couru est celui de
2 Le manque de ressources et de comptences en fusions- limprovisation stratgique. Typiquement une cible sera porte la
acquisitions connaissance dune entreprise qui cherche encore sa formule
3 Lloignement des mtiers de lentreprise cible de lacquisition stratgique. La cible donnera des ides de stratgie aux dirigeants de
4 Lintensit concurrentielle du processus de vente lentreprise. Ils feront lopration dacquisition dans la tension et la
5 Limportance relative des actifs intangibles prcipitation qui sont de mise dans ce type de transactions. Ils
6 Les incertitudes lies lenvironnement rglementaire commenceront alors poser leur nouvelle stratgie lissue de la
7 Les difficults dintgration de lentreprise cible de lacquisition conclusion de lopration. Lentreprise et la cible quelle aura acquise
entreront dans une priode dincertitude la fois stratgique ( Quel
Les 7 familles de risques sont dtailles ci-aprs. Pour chacune est le cap suivre ? ) et oprationnelle ( Quelle est lorganisation
dentre elles, nous proposons un inventaire et une caractrisation mettre en place ? )
des risques, qui serviront de base une apprciation et une mesure

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Pour viter ce travers, nous proposons ci-aprs quelques points La vrification sur ce point est assez facile faire. Connat-on les
dattention sous forme de questions se poser au moment de 5 plus grands concurrents de la cible dacquisition et dispose-t-on
lancer une opration dacquisition. dinformations suffisantes pour comprendre leurs forces et leurs
faiblesses, et imaginer leurs stratgies ? Faute de renseignements
Point dattention n1 : Quel problme stratgique ou oprationnel prcis sur ce point, il nest pas exagr de dire que lacquisition se fait
cherche-t-on rsoudre au moyen de lacquisition envisage ? laveugle . Inutile dexpliquer les dconvenues qui peuvent
rsulter de ce type dinsouciance.
Une acquisition peut tre une rponse adapte des problmes de
natures trs diffrentes. Cherche-t-on combler des faiblesses sur Point dattention n5 : Quel est le plan B qui sera mis en uvre si
un march, acqurir des technologies manquantes, prendre des lacquisition ne peut pas tre conclue ?
ressources-cls la concurrence, etc ? Il est important de
formaliser cette rflexion et dobtenir lassentiment des diffrents Un processus dacquisition souffre de nombreux alas dont ceux lis
dcisionnaires de lentreprise (actionnaires, dirigeants, managers). la concurrence dans le systme des enchres. Par ailleurs, cest un
processus trs long qui peut prendre jusqu une anne complte. Il
Point dattention n2 : Quelles sont les solutions alternatives qui ne faut pas mettre tous ses ufs dans le mme panier mais
ont t tudies pour rpondre au problme pos ? construire puis entretenir une solution de remplacement lacqui-
sition. Faute davoir un plan B, on peut sacharner sur lacquisition
Un problme dentreprise a toujours plusieurs solutions. Si lacquisition jusqu accepter des conditions draisonnables pour quelle se ra-
est lunique option retenue, cest le signe dune rflexion pralable lise.
insuffisante. Il faut raliser et formaliser une analyse approfondie
des solutions de rechange, et en mesurer aussi objectivement que
possible les avantages et les inconvnients. Les aspects financiers de 1.2 Manque de ressources et de comptences
cette rflexion doivent faire lobjet dune attention toute particulire
et reposer sur des hypothses ralistes. Le problme des ressources humaines mettre en uvre dans une
opration dacquisition ne se rsume pas au choix dun banquier
Point dattention n3 : Quelle connaissance a-t-on du march de la daffaires et dun avocat. Les difficults surmonter sont dabord
cible de lacquisition et de son volution ? dordre interne et de nature managriale. Un projet dacquisition doit
tre port du dbut la fin par les dirigeants de lentreprise, bien
Il est videmment impossible de sen remettre uniquement au sr, mais aussi par les managers-cls avant de concerner les
vendeur pour des informations pertinentes sur le march sur lequel diffrents salaris. Cette appropriation est dautant plus difficile
sexerce lactivit de la cible. Do limportance du travail de veille lorsque lentreprise manque dexprience en matire dacquisition.
pralable aux acquisitions. Quand on ne la pas fait avec lintensit Faute de recul et par crainte de dlguer un sujet trop sensible, les
ncessaire, cest--dire dans la plupart des cas, il faut au minimum dirigeants seront tents de piloter eux-mmes le projet, voire den
mesurer limportance de cette limitation et les risques attachs, assurer lexcution dans le dtail. Ils sexposent ainsi commettre
notamment au moment de prparer des business plans. des erreurs dans la transaction et, plus grave encore, ngliger leurs
activits rcurrentes. Le problme est encore aggrav quand
Point dattention n4 : Quelle connaissance a-t-on des concurrents lopration dacquisition ne repose pas sur un processus structur,
de la cible dacquisition et des stratgies quils mettent en uvre ? ce qui est gnralement le cas.

15
Le recours des moyens et des comptences externes ne rsout pas Point dattention n3 : Lacqureur dispose-t-il dun processus
toutes les difficults et constitue en soi un nouveau facteur de formalis dcrivant les diffrentes tapes dune transaction ?
risque. Le conseil externe, mme sil connat bien lentreprise qui
utilise ses services, ne pourra jamais avoir lui seul le regard Mme si chaque opration dacquisition est spcifique sur le plan
critique du directeur commercial, du directeur financier et du des activits et des personnes concernes, le processus transactionnel
directeur des ressources humaines. Et si lon multiplie les conseils est rptitif et repose en grande partie sur des faons de faire
pour avoir toutes les valences ncessaires, on se retrouve faire face partages par les professionnels. Ne pas sinscrire dans ce processus,
un gros problme de coordination. La bonne organisation est donc qui est tir de lexprience, cest sexposer des oublis et des rats
difficile calibrer dans la mesure o chaque cas sera particulier. Dans ainsi qu des incomprhensions ou des malentendus avec la partie
tous les cas, elle reposera sur une analyse rigoureuse et lucide des adverse.
ressources disponibles et de leurs limites.
Point dattention n4 : Les ressources internes ncessaires peuvent-
Les points dattention supportant cette analyse sont exposs elles tre mobilises dans lorganisation de lacqureur ?
ci-aprs.
Lacqureur doit comprendre trs en amont que le projet dacquisition
Point dattention n1 : Lquipe de direction de lacqureur a-t-elle peut et mme doit mobiliser dimportantes ressources internes.
ralis des oprations dacquisition dans un pass rcent ? Chaque dpartement de lentreprise est en effet concern car il devra
intgrer la cible dans ses oprations. Si certains dentre eux sont
La connaissance des fusions-acquisitions est trs empirique. Leffet mobiliss par dautres projets ou dautres urgences, lacqureur court
dexprience y joue un rle prpondrant. Il ny a quune loi qui veut le risque de sous-estimer lampleur de certaines difficults ou de mal
quon soit dautant plus performant quon a beaucoup de transactions prparer lintgration.
au compteur . Un dirigeant ou une quipe de direction novices ne
pourront pas trouver les bonnes approches ex nihilo. Le pige est ici Point dattention n5 : Lacqureur dispose-t-il dun rseau de
de considrer le projet dacquisition comme un grand projet conseils externes connaissant bien lentreprise et ses personnes ?
business comparable un grand partenariat R&D ou un grand
contrat commercial. Les conseils en fusions-acquisitions et les avocats sont nombreux et
faciles mobiliser. Les conseils et les avocats efficaces et ayant une
Point dattention n2 : La gouvernance de lacqureur est-elle connaissance approfondie de lentreprise sont par dfinition plus
adapte au pilotage dun projet dacquisition ? rares. Il est important que lacqureur constitue et entretienne ce
rseau dexperts. La collaboration interne-externe sera dautant plus
Une opration dacquisition doit avoir un champion (celui qui se bat facile instaurer quelle repose sur un partage pralable des valeurs
sur le terrain pour que lopration aboutisse), un sponsor (celui qui et des dterminants stratgiques de lacqureur.
soutient le projet au sein du comit de direction) et des contre-
pouvoirs (les organes indpendants du sponsor qui doivent challenger
lopration). En cas dabsence ou de faiblesse dune de ces 3 1.3 Eloignement des mtiers de la cible
composantes, le systme de gouvernance se dsquilibre et le risque
dchec augmente. On distingue habituellement deux types dacquisitions : celles qui
renforcent le mtier tabli de lacqureur et celles qui permettent
un acqureur de dvelopper son activit dans de nouveaux domaines,
cest--dire de se diversifier. La recherche de diversification rpond

16
elle-mme plusieurs logiques. Elle peut tre un moyen de donner pas le problme. Il faut lister, analyser et si possible quantifier les
un nouveau potentiel de dveloppement une entreprise qui serait difficults lies cette diversification dans la phase de transaction
arrive au maximum de ses possibilits sur son mtier historique puis, et surtout, dans la phase dintgration de la cible. Une mauvaise
(notamment du fait des rgles concurrentielles). Elle peut aussi apprciation de ces difficults pourrait conduire une survalorisa-
correspondre un besoin de rpartition des risques ou un moyen tion de la cible.
de se prmunir contre les effets de cycle. Dans tous les cas, la
diversification est gnratrice de risques particuliers, quelle se fasse Point dattention n3 : Lacqureur a-t-il pris en compte ltendue
par investissements dans le cadre dune croissance organique ou par de la diversification dans la dfinition de son mode dintgration et
acquisitions. Il est en effet vident quune entreprise aura dautant de ses synergies ?
plus de mal juger les enjeux positifs et ngatifs dune activit
quelle a peu dexprience de son management. Lintensit de lintgration de la cible dtermine limportance des
synergies (rductions des cots, dveloppement des ventes). Il ne
Si on caractrise la notion de mtier par une certaine offre faut pas traiter cette problmatique indpendamment de celle de la
rpondant une certaine demande dans un certain contexte diversification. Plus le mtier de la cible sera diffrent, plus on aura
(gographique, culturel, rglementaire, etc), on comprend que la intrt veiller au bon quilibre entre absorption et prservation de
diversification peut elle-mme prendre plusieurs formes. Lacqureur lautonomie et ceci fonction par fonction, site par site. Il faut une
peut sintresser une activit proposant la mme offre dans un cohrence globale entre lloignement des mtiers, lapproche de
autre contexte, ou une activit proposant une offre diffrente de la lintgration et la valorisation des synergies.
sienne ses propres clients, ou alors une activit ayant un mtier
radicalement diffrent, savoir une offre diffrente pour des clients
et dans un contexte diffrents. Le risque li lacquisition ira 1.4 Intensit concurrentielle du processus de vente
crescendo si le nombre de facteurs de diversification augmente.
Une opration dacquisition est, certes, un acte stratgique majeur
Point dattention n1 : Lacqureur a-t-il suffisamment tudi la et une opration transformante pour lacqureur comme pour la cible
cible pour bien comprendre ltendue de la diversification ? mais elle sinscrit galement dans la logique habituelle dune vente.
Il appartient au vendeur et ses quipes de mettre en uvre des
Une erreur habituelle consiste par exemple considrer que le fait processus et des moyens de nature maximiser le prix de vente. Il
dexercer le mme mtier dans une autre zone gographique ne revient lacheteur de savoir jusquo ne pas aller trop loin. On peut
constitue pas une vraie diversification. Cette croyance peut tre comparer cette vente aux tractations habituelles qui entourent
errone dans certains cas particuliers, notamment quand les lchange dun bien immobilier entre des particuliers. Le vendeur aura
contraintes rglementaires propres un pays donn changent les dautant plus de chances de raliser une opration lucrative quil se
facteurs-cls de succs. Plus on sloigne de son pays dorigine, plus prsentera sur le march en haut de cycle, un moment o la
il faut se poser la question de la distance par rapport au mtier de demande est forte et loffre est rare. Lacheteur aura par dfinition
la cible. la problmatique inverse. Ce raisonnement fort habituel dans les
transactions immobilires est parfois ignor ou alors nglig dans
Point dattention n2 : Lacqureur a-t-il analys et compris les les oprations de fusions-acquisitions o lon tend se concentrer
problmes lis lloignement du mtier de la cible ? sur les logiques business (et en particulier sur les synergies
dgages par lopration).
Acter le fait quune acquisition envisage constitue une diversification
est une premire tape ncessaire mais le simple constat ne rsout Concernant lincidence des cycles macro-conomiques sur la

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valorisation des transactions de fusions-acquisitions et sur leur des annes 2000. Plus actuels sont les engouements pour les secteurs
cration de valeur, des tudes pousses ralises par des consultants des nergies renouvelables, des biotechnologies, ou certains secteurs
comme le BCG ont mis en vidence une corrlation claire. Plus la pharmaceutiques. Il faut donc aussi positionner lopration dans le
croissance est forte et plus lon imagine que cette croissance va contexte de lindustrie concerne.
durer, plus le march du M&A se dveloppe et plus lon voit les
valorisations des cibles augmenter, entranant le risque de perdre de Point dattention n3 : Le processus de vente est-il intermdi et
la valeur sur une opration dacquisition. Leffet est dautant plus sinscrit-il dans une logique de maximisation de la valorisation au
brutal que lacquisition se fait la fin du cycle de croissance. Dans dtriment des autres paramtres ?
lexemple dune OPA, si lacheteur offre un premium de 30% sur
la dernire cotation et si peu aprs la conclusion de lopration les Dans le contexte des OPA trs concurrentielles ou des enchres trs
marchs boursiers perdent en moyenne 20%, lacheteur en question structures, une organisation et des moyens sont mis en place dans
peut tre amen enregistrer une perte de valeur de 50% en le but de maximiser un facteur unique qui est le prix dacquisition.
quelques mois. Quil faille viter dacheter en haut de cycle semble Une opration de gr gr entre industriels, ventuellement sans
une vidence absolue. Pourtant nombre de socits succombent aux intermdiaire, aura dautres objectifs comme par exemple le
sirnes des marchs ou des banquiers daffaires. Quand tous les dveloppement de synergies technologiques. Lacheteur devra tre
concurrents sont en train de faire des emplettes, il devient difficile trs attentif la nature du processus de vente.
voire impossible de ne pas en faire autant.
Point dattention n4 : A-t-on mis en place des processus et des
Les points dattention bien avoir en tte dans ce domaine sont pr moyens permettant une apprciation objective du prix dacquisition ?
ciss ci-aprs.
Dans le feu de laction, et notamment dans le jeu des enchres, on
Point dattention n1 : A quel moment dun cycle macro-cono- peut se laisser entraner aller au-del dun prix raisonnable pour
mique intervient lopration dacquisition envisage ? conclure une acquisition. Pour viter cet cueil, il faut un challenge
interne ou externe le plus froid possible des conditions ngocies
Il est videmment facile de rcrire lhistoire. Il est moins ais davoir avec le vendeur. Cette apprciation doit comprendre lensemble des
la clairvoyance suffisante pour comprendre si le cycle de croissance paramtres de la transaction, prix dacquisition mais aussi garanties
en cours en a encore pour un an ou deux. Pour ne pas perdre le obtenues du vendeur.
Nord , il faut essayer de saccrocher un repre absolu, comme par
exemple des multiples moyens sur une longue priode plutt que sur
lanne coule. Si on scarte trop des moyennes historiques, on 1.5 Importance des actifs intangibles
doit craindre la survalorisation.
Les actifs repris lors dune opration dacquisition sont toujours
Point dattention n2 : Ny a-t-il pas un cycle micro-conomique constitus dun mlange dactifs tangibles (terrains, btiments,
qui peut affecter lapprciation de la valorisation ? matriels) et dactifs intangibles (marques, brevets, portefeuille de
clients, etc) Les premiers sont concrets et assez facilement
Lindicateur de croissance nationale ou mondiale peut tre trompeur. valorisables. Les seconds sont par essence plus vanescents.
Dans une industrie donne, une surchauffe peut se mettre en place Lvolution technologique dans tous les mtiers fait que cette part
alors mme que la macroconomie est encore tide. Certains dintangibles a tendance augmenter. Lconomie de la connaissance
engouements sectoriels sont aussi des facteurs de survalorisation. est en marche et elle se traduit par de nouveaux risques pour les
Lexemple emblmatique est de celui de la bulle Internet du dbut oprations dacquisition. Au-del des actifs intangibles inscrits au

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bilan comptable de la cible, une grande partie de la valeur dune cible Le savoir-faire est un autre aspect de la problmatique du capital
peut rsider dans son capital humain . Cest lvidence le cas des humain . Mme si on a trait correctement le sujet des personnes-
chercheurs, cest aussi celui des commerciaux, des dirigeants ou de cls, encore faut-il sassurer que les secrets de fabrication sont
certains groupes de salaris. Rien nempche en effet ces diffrentes bien formaliss, ou quils ne sont pas de nature artisanale voire
personnes de quitter lentreprise lissue de lopration. Cest un artistique . On veillera galement ce que ce savoir-faire ne soit
risque considrable qui a conduit de nombreux sinistres dans les pas la victime collatrale dune intgration trop rapide de la cible
oprations dacquisition. dans les processus de lacqureur.

Dans ce domaine comme dans beaucoup dautres, le risque rside Point dattention n4 : En quoi lopration dacquisition peut-elle
principalement dans le fait de minimiser le problme ou de ne pas impacter la relation historique entre la cible et ses clients ?
vouloir en dbattre avec le vendeur. Le syndrome on trouvera
toujours une solution fait ici des ravages. Cest un grand classique en fusions-acquisitions que de voir de
grands raisonnements sur les synergies commerciales battus en
Les points dattention surveiller sont lists ci-dessous. brche ds aprs la conclusion de lopration. Les clients ragissent
toujours quand ils voient un fournisseur sinstaller en situation
Point dattention n1 : A-t-on bien compris quelles taient les per- favorable. Par ailleurs et plus simplement, il faut sassurer au
sonnes-cls de la cible et a-t-on pris la peine de les rencontrer avant moment de la due diligence que les clients sous contrats ne
la conclusion de lopration ? bnficient pas de clause de sortie en cas de changement de
contrle.
Il nest pas toujours ais didentifier les personnes-cls. Un comptable,
un obscur laborantin ou un contrematre dune petite usine peuvent Point dattention n5 : Y a-t-il des lments dits hors bilan qui
tre dtenteurs dune valeur considrable. Il appartient lacheteur peuvent avoir un effet significatif sur la valeur de la cible ?
de rechercher ces personnes dans la phase de due diligence. Il doit
ensuite faire en sorte de pouvoir les rencontrer soit avant la Dans une transaction de fusions-acquisitions, les discussions autour
signature dun engagement dfinitif, soit avant la conclusion de de la valeur ont une tendance naturelle reposer sur les chiffres
lopration. comptables, bilans ou comptes de rsultats. Les lments autres,
ceux qui nont pas de mesure comptable norme, occasionnent un
Point dattention n2 : Quelle valeur accorder aux marques et aux dbat plus difficile et sont parfois traits avec lgret. On sera bien
brevets dtenus par la cible de lacquisition ? avis den dresser une liste exhaustive et den examiner
attentivement les impacts potentiels sur la valeur.
Cest srement dans cette apprciation que rside le risque principal
de survalorisation dune cible. Un brevet dune technologie
prometteuse mal mis en uvre industriellement et commercialement 1.6 Incertitudes rglementaires
peut perdre toute sa valeur. Les consommateurs sont changeants et
trs sollicits par des offres nouvelles. Toute marque peut passer par Lopration dacquisition impacte tous les aspects de la vie de
un trou dair. Une valuation indpendante aidera lacheteur mais lentreprise aussi bien chez lacqureur que chez la cible. A ce titre
elle ne lempchera pas duser de bon sens. elle sinscrit dans le cadre lgislatif et rglementaire habituel de
lactivit des entreprises (droit des socits, droit commercial, droit
Point dattention n3 : Le savoir-faire repose-t-il sur des personnes, social, etc). Par ailleurs le processus dacquisition a ses contraintes
leur exprience et leur mmoire, ou sur des processus formaliss ? spcifiques, concernant notamment les effets de concentration

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(lgislation anti-trust). Il est ainsi trs important pour la russite Point dattention n2 : La cible est-elle en conformit parfaite avec
dune acquisition de pouvoir anticiper sur ces incertitudes toutes les rglementations ou y a-t-il des manquements significatifs ?
rglementaires dont certaines peuvent savrer rdhibitoires. A quoi
bon en effet aller au bout du processus de due diligence et de Rares sont les entreprises qui sont tout moment en conformit
ngociation pour se rendre compte au moment de signer la parfaite avec toutes les rglementations existantes. Il y a toujours un
transaction que laccord des autorits de la concurrence ne pourra dbat sur des non-conformits dans un processus dacquisition. Si les
tre obtenu (ou signifiera la cession dune partie significative de manquements sont bnins, le risque pris est limit. Sil y a de relles
lactivit de la cible) ? difficults dans ce domaine, elles peuvent avoir des consquences
graves comme la cessation dactivit. Ces points doivent tre tudis
La difficult de lexercice rside ici dans lobtention de linformation trs srieusement par les acheteurs.
ncessaire pour comprendre les impacts de lopration en matire
rglementaire. Dans les premires tapes de la discussion entre un Point dattention n3 : Limpact de lopration sur les autorisations
acqureur et une cible, les informations disponibles sont trs administratives ncessaires la poursuite de lactivit a-t-il t
succinctes et ne permettent pas toujours aux avocats et aux experts tudi ?
de formuler un jugement dfinitif sur la faisabilit de lopration.
Par ailleurs, certaines informations trs sensibles, relevant On spare habituellement les oprations de fusions-acquisitions en
notamment de grands contrats ou des relations avec les share deal (ventes des actions dune socit) et asset deal
administrations, ne sont dvoiles par les vendeurs qu la toute fin (ventes dactifs). Dans le premier cas de figure, les autorisations et
du processus. Dans dautres cas, la conclusion de lopration est elle- enregistrements administratifs ncessaires lactivit sont en
mme suspendue lobtention des autorisations administratives, gnral maintenus. Dans le second cas, un processus dagrment,
ouvrant ainsi une priode dincertitude prjudiciable pour les clients parfois long, doit tre mis en uvre. Il faut sassurer quil ny ait
et les salaris de la cible. aucune rupture dactivit de ce fait.

Sur ces aspects rglementaires, on suivra tout particulirement les


points dattention suivants. 1.7 Difficults de lintgration
Point dattention n1 : A-t-on une bonne comprhension des Lintgration par un acqureur dune cible est une opration
positions concurrentielles et de la faon dont elles vont tre complexe, peut-tre plus encore que la transaction de fusions-
apprcies par les autorits de la concurrence ? acquisitions elle-mme (due diligence et ngociation). Une grande
partie du risque de lintgration est lie la sous-estimation de cette
Il est difficile voire impossible de demander un avis consultatif complexit. Le nombre de fonctions engages et de problmes
une autorit de la concurrence avant la conclusion dune opration. techniques rsoudre en parallle est trs important. Une entreprise
Pour se prmunir contre les mauvaises surprises, il faut donc tudier nest pas une collection dactivits ou de fonctions indpendantes
la situation concurrentielle avec des experts. Le premier point et il faut donc tenir compte des interdpendances dans lorganisation
prciser vis--vis des autorits est ainsi le march pertinent sur de lintgration. Pour la plupart des personnes, leffort dintgration
la base duquel lanalyse de la situation concurrentielle pr et post- sajoute lactivit normale, aussi bien pour lacqureur que pour la
transaction se fera. cible, ce qui pose la difficult de lallocation des ressources humaines
pendant cette priode trs particulire. Le temps imparti
lintgration est galement limit. De nombreuses tudes montrent
en effet que la ralisation des synergies est dautant plus faible que

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le dlai dintgration est long. Enfin et surtout, lintgration dune Point dattention n1 : Le projet dintgration est-il structur sur la
cible nest gnralement pas une opration rcurrente pour un base dune gouvernance formalise et dun suivi des objectifs ?
acqureur. Les ressources disponibles nont pas lhabitude de
travailler ensemble, les processus sont construits de manire ad-hoc Lobjectif nest pas dempiler lenvi des groupes de travail, des
et les personnes mobilises repartent souvent dans leurs activits comits de pilotage et des directions de projet. La gouvernance doit
premires sans quil y ait eu un vritable effort de capitalisation des tre adapte la taille et la complexit de la cible mais dans tous
expriences. les cas de figure elle doit tre formalise. Par ailleurs, une dfinition
et un suivi des objectifs par fonction doivent tre mis en place. On
Lintgration dune cible est un projet complexe et risqu qui, faute ne laissera jamais les oprationnels rgler leurs problmes en ordre
dtre considr comme tel dans la plupart des cas, nest dot que de dispers, sauf aller la catastrophe.
peu de ressources ddies et exprimentes et connat de ce fait des
difficults innombrables. Sil semble vident pour beaucoup Point dattention n2 : A-t-on compris et mesur les diffrences
dentreprises que la transaction elle-mme doivent sentourer dordre culturel ou gographique entre lacqureur et la cible ?
dexpertises varies, banquiers daffaires, avocats ou encore
auditeurs, rares sont celles qui comprennent quun niveau Point nest besoin dune grande distance gographique pour faire
dexpertise quivalent est utile voire ncessaire une opration face des problmes culturels. Une entreprise grande ou moyenne
dintgration. Ce besoin est dautant plus important quoutre les faisant lacquisition dune petite structure a un problme culturel
difficults techniques propres tout rapprochement dactivits mme si lopration nest pas transfrontalire. Il faut ici sassurer que
(concernant notamment les systmes dinformation), peuvent se le problme a fait lobjet dun minimum danalyse et que des
prsenter des difficults dordre culturel moins facilement mesures prcises ont t dcides. Le risque majeur, ici comme sur
apprhendables. bien dautres points, est davoir jouer les pompiers dans lurgence.

La multiplicit des sujets ne doit pas faire oublier lessentiel : toute Point dattention n3 : Lorganisation de lacqureur a-t-elle t
acquisition vise la russite dune stratgie, cest au regard de cette repense pour tenir compte de lintgration de la cible ?
stratgie que peut sanalyser la russite ou lchec dune intgration.
Il faut donc viter la noyade et rester focalis sur les objectifs Une opration dacquisition nest pas seulement transformante pour
stratgiques qui prsidaient la dcision dacquisition. Par exemple, la cible qui change de propritaire. Elle peut aussi bouleverser
on vitera de perdre de vue les clients au moment mme o les lacqureur lui-mme ou, par non prise en compte des modifications
changements dorganisation internes prennent tout le temps de la apporter aux organisations, conduire des situations de tension ou
force commerciale, en particulier quand lacquisition vise amliorer de dysfonctionnement. Lacqureur doit utiliser lacquisition comme
loffre et la position commerciale de lentreprise. De mme, lon une opportunit pour vrifier la pertinence de ses grands processus
noubliera pas les personnes-cls de la cible, qui doivent tre choyes fonctionnels et oprationnels et en acclrer les transformations
voire dorlotes, parce que lintgration informatique sannonce plus ncessaires.
difficile que prvu, etc.
Point dattention n4 : Lintgration des systmes dinformation a-
Les points dattention de lintgration sont donc nombreux et varis. t-elle fait lobjet dune tude et dun chiffrage dtaills ?
On trouvera les principaux ci-aprs.
Quon le veuille ou non, linformatique est toujours un lieu de
crispation maximale au moment dune intgration. Tous les
processus de lentreprise sont dornavant dpendants de loutil

21
informatique et toute perturbation de cet outil conduit des 1) Incertitudes rglementaires
dfaillances oprationnelles. Les cots directs et indirects des
intgrations informatiques sont toujours sous-estims et, de ce fait, Un problme rglementaire grave, dans le domaine du droit des
doivent faire lobjet dune attention extrme et ceci ds la phase de concentrations par exemple, peut tre rdhibitoire. Identifi trop tard
due diligence. dans le processus dacquisition, il peut conduire une perte trs
importante de temps, de ressources et dimage pour lacqureur qui
Point dattention n5 : Les aspects de ressources humaines et de sy trouve confront. Ce sont donc des problmes quil faut
communication ont-ils t suffisamment prpars avant lintgration ? identifier et mesurer le plus en amont possible. Les remdes sont en
effet soit inexistants soit trs lourds mettre en uvre (par
Lintgration dune cible dacquisition est avant tout lintgration des exemple, la cession dune partie des activits reprises).
managers et des personnels de la cible dans lorganisation de
lacqureur. Elle se fait ncessairement dans un climat dincertitude 2) Faiblesse de la rflexion stratgique
quil appartient de rduire autant que faire se peut par le levier de
la communication (crite ou orale, par des runions, par un site Dans le domaine des fusions-acquisitions comme dans beaucoup
Intranet, etc) Le risque den faire trop est quasiment nul. Alors dautres, le succs repose sur la qualit de la vision stratgique. Si
communiquons, communiquons, communiquons lacquisition sinscrit dans un axe long terme non pertinent, il sera
difficile voire impossible pour lacqureur den dgager de la valeur.
Il risque plus srement dtre confront lchec quelques annes
1.8 Criticit des familles de risques aprs lopration et de devoir envisager des mesures drastiques
darrt dactivit ou de cession. Dans lun ou lautre cas, il constatera
Les 7 familles de risques prsentes ci-dessus sont toutes importantes coup sr une destruction de valeur importante
prendre en compte dans la mesure o chacune dentre elles peut
conduire lchec dune acquisition, cest--dire une destruction 3) Difficults de lintgration
de valeur pour lacqureur. En revanche, elles nont pas toutes le
mme degr de criticit. Les aspects rglementaires peuvent ainsi On ne dira jamais assez que la russite dune acquisition repose sur
conduire une impossibilit totale de conclure une opration. la qualit de lintgration. Une stratgie clairvoyante, une cible
Le manque de ressources et de comptences M&A peut navoir dacquisition pertinente sont des conditions ncessaires mais non
pour seules consquences que des imprcisions et des retards dans suffisantes. Tout peut tre remis en question par une intgration
lexcution dune acquisition. bcle et approximative, par une prise en compte insuffisante des
enjeux culturels et humains. Il est donc essentiel que ce facteur de
Lordre retenu pour la prsentation des familles de risque sappuie sur risque soit considr ds le dbut de lopration, au moment o il
la chronologie habituelle dune opration. On commence par des est encore possible de ne pas aller au bout.
questions de nature stratgique et on finit par des problmes de
nature trs oprationnelle lis lintgration de la cible de 4) Eloignement des mtiers de la cible
lacquisition. On peut aussi ordonner les familles de risque par niveau
de criticit dcroissant et par capacit de contrle du risque Une mauvaise apprciation des diffrences de business model
croissante. Cet ordre pourrait tre celui expos ci-aprs. entre lacqureur et la cible peut conduire des erreurs en terme de
valorisation et des difficults au moment de lintgration. Il est en
revanche assez simple de contrler ce risque compter du moment
o il a t identifi. On intgrera les diffrences de modle dans les

22
calculs de valorisation. On se gardera galement de plaquer
brutalement le modle de lacqureur sur sa cible au moment de
lintgration. Le risque est grand mais le remde est accessible.

5) Importance des actifs intangibles

Pour cette famille de risques comme pour la prcdente, les


solutions dcoulent assez facilement de la prise de conscience. On
vitera ainsi de survaluer des marques ou des brevets. On prendra
infiniment de soins dans le management des personnes-cls de la
cible, de la communication initiale jusqu lintgration dans les
organigrammes de lacqureur.

6) Intensit concurrentielle du processus de vente

Le risque de survalorisation est important en priode de croissance


mondiale forte et dans un processus denchres trs comptitif, mais
des rfrences absolues existent sous la forme de multiple par
exemple. Les moyens existent donc de ne pas perdre le Nord. Encore
faut-il videmment avoir le recul suffisant pour les mettre en uvre.

7) Manque de ressources et de comptences

En premire approche, on serait tenter de dire que ce risque ne


devrait mme pas exister tant les ressources et les comptences
M&A sont disponibles chez les conseils. Il reste pourtant des efforts
faire pour convaincre tous les managers que le processus M&A a
de vraies spcificits, quil nest pas une discussion business
comme une autre.

23
2 - Apprciation des risques

2.1 Apprciation du risque intrinsque une opration 2) Manque de ressources et de comptences

La cartographie prsente est une grille de lecture qui doit servir Vert : lacqureur a conduit de nombreuses oprations
apprcier les risques encourus dans une opration dacquisition. dacquisition dans la priode rcente et dispose de ressources
Cette apprciation doit tre le support dun choix toujours difficile internes exprimentes.
faire entre 2 options : Orange : lacqureur dcouvre le processus dacquisition mais
sest dot dun minimum de ressources externes.
Ne pas conclure lopration car les risques identifis apparaissent Rouge : lacqureur est un novice et ne veut compter que sur ses
trop importants, cette dcision pouvant intervenir diffrents ressources internes, ou alors il a une certaine exprience mais
moments du processus. ses ressources internes ne sont pas disponibles.
Conclure lopration et mettre en uvre des plans daction de
nature contrler les risques identifis. 3) Eloignement des mtiers de la cible

Lapprciation peut tre qualitative et reposer sur un principe de Vert : lacquisition porte sur le dveloppement du mtier
voyants tricolores : historique de lacqureur dans une zone gographique proche de
ses bases.
Vert : le risque est inexistant, faible ou facilement contrlable Orange : lacquisition concerne le mtier historique sur une zone
Orange : le risque est significatif, un plan dactions devra tre lointaine ou sur de nombreux sites fragments, ou un mtier
dfini priphrique au cur de son activit.
Rouge : le risque est trs important, la conclusion de lopration Rouge : lacqureur envisage une diversification radicale ou une
est viter acquisition dans son cur de mtier mais dans un ou plusieurs
pays culturellement trs loigns du sien.
On trouvera ci-aprs quelques lments dapprciation pour chaque
famille de risques. 4) Intensit concurrentielle du processus de vente

1) Faiblesse de la rflexion stratgique Vert : le contexte conomique global est stable et lacquisition se
fait dans le cadre dune discussion de gr gr.
Vert : une analyse stratgique rcente ou remise jour Orange : le contexte conomique est en croissance soutenue et
loccasion de la transaction justifie pleinement lacquisition le vendeur a mis en place un processus denchres.
envisage. Cette analyse est formalise et partage par lquipe Rouge : la croissance conomique est trs leve et le processus
dirigeante. denchres est trs comptitif.
Orange : des orientations stratgiques supportant lopration
existent mais elles datent et nont pas t ractualises. Le 5) Importance des actifs intangibles
consensus de lquipe dirigeante est fragile.
Rouge : il ny a aucun support stratgique lopration ou il y a Vert : lessentiel des actifs repris est constitu dimmobilier et
un dsaccord parmi les dirigeants de lentreprise. dquipement, il y a peu dactifs intangibles, notamment de
personnes vraiment cls dans la cible de lacquisition.
Orange : une partie significative de la valeur repose sur des
personnes-cls, des marques ou des brevets.
Rouge : lessentiel de la valeur concerne des actifs intangibles ou
la perspective de synergies, notamment des synergies de revenus.
24
6) Incertitudes rglementaires ou par le chiffre daffaires de lactivit reprise. Dans le cas o la taille
de lacquisition est, en proportion, significative par rapport la taille
Vert : aucun risque rglementaire significatif na t identifi, de lacqureur, lopration dacquisition engendre un risque dune
lacquisition naura aucun effet de concentration majeur dans autre nature que la simple perte de valeur sur lactivit reprise. Elle
aucun pays. peut en effet conduire de graves difficults pour lacqureur, voire
Orange : un ou plusieurs risques rglementaires ont t identifis, une faillite, si lopration tourne mal.
un ou plusieurs pays vont poser des problmes de concentration.
Rouge : il y a un risque rglementaire majeur, de nature interdire Le facteur mesurant la taille relative de lacquisition par rapport la
lopration taille de lacqureur est donc majeur dans la mesure du risque global
pris sur une opration dacquisition. Ce facteur est indpendant de
7) Difficults de lintgration de la cible lanalyse des 7 familles de risque prsente plus haut. En combinant
ces 2 lments, on peut ainsi dfinir une matrice du risque global
Vert : les business model et les cultures dentreprise sont pris par un acqureur.
proches, lopration se passe lintrieur dun pays ou dune zone.
Taille
Lintgration oprationnelle est bien planifie et les priorits relative
cible vs
partages par les quipes dirigeantes. Des ressources suffisantes acqureur Risque Moyen Risque Fort Risque Maxi
Rduire fortement le
sont dgages autour dun dispositif projet clairement risque ou ne pas faire
Zone de danger
communiqu. 20%

Orange : des diffrences culturelles et oprationnelles ont t


Risque Faible Risque Moyen Risque Fort
identifies, lopration concerne des zones ou des pays trs
diffrents. La stratgie dintgration nest pas totalement 5%
partage, des ressources peuvent manquer. Le pilotage projet ne
Risque Mini Risque Faible Risque Moyen
couvre pas tous les enjeux dintgration. Risques
intrinsques
Rouge : les diffrences culturelles ou oprationnelles sont
majeures. Les quipes ne sont pas du tout alignes sur une Faible Moyen Fort

stratgie dintgration. Il ny a pas de dispositif de pilotage de


lintgration, ni de suivi spcifique. Le risque pris par une entreprise dans une opration dacquisition, qui
nest jamais quune autre forme du risque entrepreneurial (investir
immdiatement en esprant un retour futur), peut ainsi tre pris en
2.2 Apprciation du risque global pris par lacqureur toute connaissance de cause sur la base de cette analyse. Plus la
taille relative de lacquisition est faible et plus on peut, et on doit
Le risque encouru dans une opration dacquisition est celui de la srement, se permettre de prendre ce risque, comme on le fait pour
destruction de valeur pour lacqureur. Elle peut tre directe et le lancement dun nouveau produit par exemple. Plus la taille
correspondre un faible retour sur linvestissement financier relative de lacquisition est importante et plus on doit se poser la
consenti pour lacquisition. Elle peut aussi tre indirecte et collatrale. question de la ncessit de faire car la sanction de lchec peut tre
Un management fortement concentr sur une acquisition peut une mise en difficults graves de lentreprise, voire une disparition
sloigner pour un temps de son cur dactivit et voir ainsi corne totale dans le cadre dune faillite.
la valeur de son activit rcurrente.
Dans tous les cas, la destruction de valeur est le plus souvent
proportionnelle la taille de lacquisition mesure par le prix dachat

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2.3 Exemples 4 Intensit concurrentielle : ROUGE
Le secteur dactivit de la cible est en surchauffe, le processus de
EXEMPLE N1 vente est trs concurrentiel, le prix final est trs lev.

Un grand groupe europen de la chimie acquiert une start-up 5 Actifs intangibles : ROUGE
amricaine. La valeur de la socit est pour lessentiel dans le savoir faire des di-
rigeants
CONTEXTE
6 Environnement rglementaire : VERT
Les grands groupes internationaux de la chimie de spcialits ont le Il ny a pas de problmes rglementaires, ni danti-trust ni dautres
sentiment quun march important souvre pour eux dans la natures
production de molcules faon pour les entreprises
pharmaceutiques. Il sagit dun mtier nouveau pour eux qui 7 Difficults dintgration : ROUGE
demande notamment laccs de nouvelles technologies. Un grand Lintgration dune petite quipe amricaine dans un grand groupe
groupe chimique europen sintresse ainsi une start-up franais est un problme.
amricaine dune vingtaine de personnes, qui a dvelopp une
technologie unique pour la production faon de certaines CONCLUSIONS
molcules. La socit a t cre par 2 chercheurs et lactivit repose
pour lessentiel sur leurs savoirs et leurs contacts. Son chiffre 4 domaines de risque sont en alerte rouge. Mme si des actions de
daffaires est faible mais son potentiel semble trs lev. La vente rduction et de contrle des risques sont envisageables dans
de la socit fait lobjet dune enchre trs comptitive. Les prix chacun de ces domaines, la probabilit de russite dune telle
montent trs haut. Le groupe chimique europen est le mieux acquisition est extrmement faible. Dans un tel contexte, la
disant. La question se pose ds la conclusion de la transaction de la recommandation doit tre de ne pas faire, dautant plus que la taille
faon dintgrer la petite quipe dune start-up dans un grand groupe relative de la transaction par rapport la taille de lacqureur est
europen. important (eu gard au prix dacquisition et non au chiffre daffaires
de la cible).
APPRECIATION DU RISQUE

1 Rflexion stratgique : VERT EXEMPLE N2


Une tude stratgique dtaille a t ralise avec le concours dun
consultant de renom Un groupe franais acquiert une PME italienne dans les cbles
industriels spciaux
2 Ressources et exprience M&A : ORANGE
Lentreprise a des ressources M&A mais peu dexprience rcente CONTEXTE
dacquisitions
Les grands constructeurs de cbles souhaitent se renforcer dans les
3 Eloignement des mtiers : ROUGE spcialits plus haute valeur ajoute leur permettant damliorer
Le mtier de la molcule faon est trs diffrent du mtier leurs marges et de prenniser leur dveloppement. La PME italienne
historique possde une usine moderne prs de Milan. Elle a une forte rentabilit,
suprieure celle du groupe franais, grce un positionnement de

26
niches. Le reporting financier est sommaire et devra tre amlior. La CONCLUSIONS
PME est dtenue par ses fondateurs qui sont proches de lge de la
retraite. Le management repose sur quelques hommes-cls de la Le risque sur cette acquisition est faible. Le fait davoir identifi la
nouvelle gnration qui sont prts rester leurs postes aprs cible trs en amont a permis une dmarche proactive vitant le
lacquisition. processus concurrentiel. Par ailleurs, lintrt stratgique et
lintgration des personnes-cls ont t mrement rflchis. Le
APPRECIATION DU RISQUE groupe franais bnficie par ailleurs de linfrastructure ncessaire
pour mener bien lopration (quipes de ngociation, auditeurs
1 Rflexion stratgique : VERT industriels, juristes, etc) La recommandation est ici de faire en
La PME rpond aux critres stratgiques du groupe franais et a t prenant garde nanmoins de ne pas sous-estimer le problme de
identifie longtemps avant le dbut de la transaction lintgration.

2 Ressources et exprience M&A : VERT


Le groupe franais dispose dune direction M&A toffe et a une EXEMPLE N3
grande exprience des acquisitions.
Un groupe europen du secteur nuclaire acquiert un de ses
3 Eloignement des mtiers : VERT fournisseurs
La clientle de la PME est similaire, les processus industriels le sont
galement. CONTEXTE

4 Intensit concurrentielle : VERT Les prvisions de croissance lchelle mondiale dans le domaine du
La PME a mandat une banque daffaires mais la transaction se fait nuclaire sont trs fortes. De faon naturelle, il sexerce donc une
de gr gr. pression importante pour organiser le dveloppement rapide des
comptences et des capacits de production dans le secteur. Ceci est
5 Actifs intangibles : ORANGE dautant plus vrai quil sagit dun secteur dont les contraintes de
Les fondateurs ont prpar leur succession mme sils dtiennent production sont trs leves. Pour faciliter la croissance, les groupes
encore une partie du savoir-faire et des contacts peuvent tre amens faire de lintgration verticale de fournisseurs
de pices cls. La socit rachete est une chaudronnerie industrielle
6 Environnement rglementaire : ORANGE dun CA proche de 100 M qui fournit des pices au groupe
Un risque li la pollution des eaux souterraines par un site europen. Elle est constitue de plusieurs activits indpendantes
industriel voisin a t identifi, si bien quun audit complmentaire (pices de grande taille pour le nuclaire, pices moins complexes
devra tre ralis. pour de nombreux autres secteurs), dont certaines doivent
progresser rapidement par des investissements de capacit, dont
7 Difficults dintgration : ORANGE dautres ne sont pas critiques du point de vue stratgique. La
Le risque est celui de lintgration dune petite structure dans un chaudronnerie est dirige depuis peu par un jeune dirigeant, ancien
grand groupe, les diffrences culturelles locales sont faibles, le conseil en stratgie, qui centralise beaucoup linformation. Cest une
groupe tant dj implant en Italie. PME dynamique qui a une structure de frais gnraux trs lgre
quil faut prserver.

27
APPRECIATION DU RISQUE adapte. La mise en place dune augmentation des capacits est un
lment positif.
1 Rflexion stratgique : VERT
La logique stratgique est clairement tablie, elle a t corrobore
par une due diligence industrielle, juridique, financire dtaille. EXEMPLE N4

2 Ressources et exprience M&A : VERT Un grand groupe minier veut acqurir un des ses principaux
Le groupe europen dispose de fortes comptences en M&A. concurrents

3 Eloignement des mtiers : ORANGE CONTEXTE


Le mouvement envisag est une intgration verticale dans un mtier
proche historiquement, mais qui ne fait plus partie du cur des com- Les activits de production de minerais et de mtaux connaissent un
ptences depuis quelques annes. pic historique li une croissance mondiale forte, notamment
impulse par la Chine et par lInde. Un mouvement de consolidation
4 Intensit concurrentielle : VERT samorce dans le secteur, facilit par la large disponibilit des
La ngociation est longue mais se fait dans un contexte de quasi-ex- ressources financires. Le plus grand groupe minier mondial lance
clusivit une OPA sur un des principaux concurrents, le numro 4 dans la
hirarchie mondiale. Cette acquisition doit encore renforcer sa
5 Actifs intangibles : VERT position de leadership, mme si elle prsente linconvnient de poser
Le savoir-faire est historique et partag par les quipes, le dirigeant des problmes de concentration excessive sur certaines activits. La
est un manager et non un technicien. Les risques commerciaux sont rsistance de la cible est acharne. La valeur propose par
limits et la croissance anticipe est forte lacqureur est juge insuffisante. Lopration est mise mal par
lintensification de la crise financire qui rduit laccs aux liquidits.
6 Environnement rglementaire : ORANGE
Aucun risque significatif na t identifi. Mais lappartenance un APPRECIATION DU RISQUE
grand groupe modifie les exigences en matire de qualit, hygine,
scurit et environnement. 1 Rflexion stratgique : VERT
La rflexion stratgique est basique (consolidation sectorielle) mais
7 Difficults dintgration : ROUGE elle est claire.
Lintgration trop brutale de la PME peut crer des frictions et des
dmotivations, le cot des frais gnraux peut augmenter de faon 2 Ressources et exprience M&A : VERT
importante. Le groupe acqureur dispose de ressources internes et dun accs
presque illimit des ressources externes de tout premier plan.
CONCLUSIONS
3 Eloignement des mtiers : VERT
Le risque sur cette acquisition est rel mais il est clairement dfini Lacqureur et la cible font exactement le mme mtier.
et concentr sur 2 sujets : la diffrence de mtier et lintgration
dune PME dans un grand groupe. La recommandation est ici de 4 Intensit concurrentielle : ROUGE
conclure lopration mais de ne pas sous-estimer le poids des Le secteur des matires premires est en surchauffe, les valorisations
problmes identifis. Une intgration trs progressive, respectueuse sont au plus haut, lopration est une OPA hostile.
de lidentit et de la culture de la cible, est la solution la mieux
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5 Actifs intangibles : VERT APPRECIATION DU RISQUE
Les actifs sont essentiellement des gisements et des usines de trai-
tement du minerai. 1 Rflexion stratgique: VERT
La rflexion stratgique pralable est claire, structure et formalise.
6 Environnement rglementaire : ROUGE 2 Ressources et exprience M&A: VERT
Il y a un risque fort et vident au regard du droit des concentrations. L'entreprise a une culture de croissance externe marque par de
nombreuses acquisitions depuis sa cration.
7 Difficults dintgration : ORANGE
Lintgration doit permettre de dgager des synergies de cot, elle 3 loignement des mtiers: ROUGE
sera donc longue et difficile (rduction important deffectifs). La SSII dispose dj d'une petite entit de conseil mais celle-ci n'est
pas du tout positionne sur les mmes types de prestations.
CONCLUSIONS
4 Intensit concurrentielle: ROUGE
Le projet dacquisition intervient au plus haut dun cycle conomique Les secteurs d'activit des 2 socits sont en surchauffe. Le prix final
et le risque de survalorisation est donc maximal. Par ailleurs, il est trs lev.
semble vident que les autorits de la concurrence de diffrents pays
5 Actifs intangibles: ROUGE
vont mettre beaucoup de temps avant de donner leur agrment, voire
La valeur de la cible rside intgralement dans le savoir faire des
lassortir de conditions de cession de certains pans dactivit. La
dirigeants et des consultants, et dans le carnet de commandes.
recommandation est de sinterroger sur la pertinence dun tel
mouvement et sur lampleur des moyens y consacrer, notamment
6 Environnement rglementaire: ORANGE
dans la mesure o il passe par une OPA non sollicite.
Les contraintes rglementaires qui animent l'opration exigent une
vitesse d'excution prjudiciable l'apprciation des risques.
EXEMPLE N5 7 Difficults d'intgration: ROUGE
Les cultures sont diamtralement opposes : la SSII repose sur une
Une grande SSII acquiert une grande socit de conseil forte organisation hirarchique et la socit de conseil s'appuie sur
une forte autonomie des partners .
CONTEXTE
CONCLUSIONS
Le mouvement a comme point de dpart les dcisions rglementaires
prises concernant la sparation des activits d'audit et de conseil. 4 familles de risques sont en alerte rouge, ce qui appelle une
Pour les grandes SSII, cette sparation constitue une occasion recommandation ngative. Mais lopration a nanmoins t mene
d'intgrer verticalement leurs oprations de prestations d'excution son terme. L'apprciation des risques a t fortement sous-estime
de services par l'acquisition des branches conseil rsultant du car ils semblaient grables du fait des trs fortes comptences en
dmantlement d'un certain nombre de ces grandes socits d'audit matire de M&A. Malgr une rflexion stratgique bien dfinie et
et de conseil. Culturellement il y a aussi toujours eu une attirance des ambitieuse, les lments financiers et d'intgration ont t
SSII vers le conseil, ce mtier tant considr comme plus porteur de considrablement sous-estims. Indpendamment des considrations
valeur. Lopration est conduite une poque de surchauffe de financires qui relevaient de l'conomie gnrale, l'opration aurait
l'conomie en gnral et de ceux des services informatiques et du pu se faire convenablement si l'intgration s'tait ralise trs
conseil plus particulirement. progressivement aprs une longue priode d'indpendance de la
cible.
29
3 - Bonnes pratiques et recommandations

Limplmentation dun plan de croissance externe ressemble par lentreprise, en termes de ressources financires engager mais aussi
certains aspects au processus de recherche et dveloppement, au en temps pass par les dirigeants. La premire recommandation est
sens o sa dure est trs longue (elle peut aller jusqu plusieurs videmment dy rflchir deux fois. La bonne pratique est bien sr
annes) et au sens o les projets qui aboutissent ne sont quune de formaliser le raisonnement qui conduit dcider que la
infime partie de ceux qui ont t mis en chantier. De la mme faon croissance externe est la meilleure solution.
quune entreprise passe rgulirement au crible ses projets de R&D,
les value diffrents stades de maturit et en arrte certains quand A ce stade, tous les facteurs de risque prsents dans la cartographie
la probabilit de cration de valeur apparat faible, le processus ne sont pas prendre en compte puisque certains sont directement
dacquisition suit une logique de maturation progressive dans lis une cible dacquisition particulire. Ceux qui sont prendre en
laquelle la dcision darrter ou de poursuivre le projet doit tre prise compte en amont sont la rflexion stratgique pralable, les
diffrents moments. problmes de ressources et de comptences ainsi que les
considrations lies lintgration des cibles.
Nous avons retenu de prsenter les bonnes pratiques en liaison avec
les moments dcisionnels dune acquisition. Cest en effet chacun Facteur de risque n1 : Faiblesse de la rflexion stratgique
de ces moments que le dcideur dentreprise doit pouvoir apprcier pralable
les risques encourus et les moyens envisageables pour les rduire.
Ces tapes-cls du processus sont les suivantes : La principale recommandation est ici de formaliser le raisonnement
stratgique. Le dirigeant dentreprise peut avoir lintuition forte
1 Le choix de la croissance externe quune logique de croissance externe simpose alors mme quil
2 La remise dune offre prliminaire sagit-l dun raccourci dangereux. Il faut traduire lintuition en mots
3 La remise dune offre ferme et prsenter le rsultat de cette formalisation diffrents
4 La signature dun accord engageant challengers quils soient internes (principaux managers, comit de
5 La mise en uvre du plan dintgration direction, conseil dadministration, etc) ou quils soient externes
(consultants, experts comptables, clients, etc) Ecrire et prsenter sa
Les recommandations sont dtailles ci-aprs pour chaque moment- stratgie diffrents auditoires nest jamais au grand jamais une
cl. perte de temps.

Facteur de risque n2 : Manque de ressources et de comptences


3.1 Le choix de la croissance externe
La mise en route dun plan de croissance externe suppose des moyens
La croissance externe nest pas une fin en soi. Elle nest quun moyen et des comptences. Seules les trs grandes entreprises disposent de
au service dune stratgie de dveloppement. La croissance externe ressources fusions-acquisitions permanentes et de bon niveau.
nest jamais le seul moyen de rsoudre une quation stratgique. On Toutes les autres devront sappuyer sur leurs forces internes et sur
peut prendre pied sur un nouveau march en y construisant une des conseils. La recommandation est de sassurer avant le lancement
usine ou en mettant en place une force de vente. Lacquisition est de la premire opration dacquisition que le management de
une alternative qui peut prsenter des avantages, notamment celui lentreprise dispose de suffisamment de temps pour cela (attention
de la vitesse, mais aussi beaucoup dinconvnients. On peut de la lempilement des projets) et que les conseils qui deviendront les
mme faon dvelopper en interne une technologie plutt que partenaires du plan de croissance externe ont bien t identifis.
dacheter une socit qui la dtient dj.
Facteur de risque n7 : Difficults dintgration des cibles
Le choix de la croissance externe est lourd de consquences pour
30
Avant de se lancer dans des oprations dacquisition, le dirigeant Facteur de risque n1 : Faiblesse de la rflexion stratgique
dentreprise devra sassurer que ses quipes sont en situation de pralable
pouvoir intgrer des activits nouvelles. Ce ne serait pas le cas par
exemple si lentreprise tait en train de mettre en uvre un projet La principale recommandation est ici de simposer la rdaction dun
majeur et transformant comme un changement de systmes document court dcrivant la nature exacte du problme stratgique
dinformation, une rduction deffectifs trs importante ou encore que lon cherche rsoudre et faisant la liste des caractristiques
le dmarrage dun investissement majeur. On ne dira jamais assez de la cible qui sont de nature apporter des rponses au problme
que les problmes vritables se posent au moment de lintgration de pos. On mentionnera galement dans le document les bases du
la cible. Il faut garder cela lesprit au moment de faire le choix de calcul de valorisation conduisant au prix dacquisition mentionn
la croissance externe. dans loffre prliminaire.

Facteur de risque n2 : Manque de ressources et de comptences


3.2 La remise dune offre prliminaire
Loffre prliminaire tant le prlude la due diligence, il faut
Une opration dacquisition commence en gnral par la signature connatre prcisment ce stade les ressources internes et externes
dun accord de confidentialit et par la divulgation par le vendeur qui devront tre mises en uvre et en apprcier le cot prvisionnel
dun premier niveau dinformation constituant lInfo Memo. Sur la de faon prudente. On ne doit remettre loffre prliminaire que dans
base de la lecture de ce document, il est demand aux acheteurs la mesure o on est certain davoir la capacit de mener son terme
potentiels de prparer une offre prliminaire, document court ltape suivante qui peut tre longue et complexe. Il en va de la
prsentant les principales conditions de la transaction (en crdibilit de lentreprise.
commenant videmment par le prix dacquisition), sous rserve des
conclusions de la due diligence. Cette offre prliminaire, ou lettre Facteur de risque n3 : Eloignement des mtiers de la cible
dintention, est juridiquement non-engageante. Un acheteur peut
choisir de ne pas conclure lopration mme aprs lavoir remise, LInfo Memo donne la plupart des cls permettant dapprcier les
condition que cela soit pour de justes motifs, rvls lors de la due diffrences entre le mtier de lacheteur et celui de la cible, mais il
diligence, au risque, sinon, dtre poursuivi pour rupture abusive des ne les donne pas forcment toutes. On se mfiera des mtiers qui
pourparlers. semblent comparables parce quils portent le mme nom mais qui
Le fait quil ny ait pas dengagement juridique peut donner sont fortement impacts par des rglementations, des circuits de
penser quil sagit dune tape anodine. Il faut se garder dune telle distribution ou des cultures diffrents. La recommandation est ici de
apprciation. Loffre prliminaire, si elle est accepte par le vendeur, poser les bonnes questions.
conduit mettre en uvre des ressources ventuellement
importantes pour la phase de due diligence. Par ailleurs, elle est le Facteur de risque n4 : Intensit concurrentielle du processus de
prlude une tude trs dtaille de la cible et donc une vente
focalisation du management de lentreprise sur le projet
dacquisition, qui peut-tre prjudiciable pour lactivit normale de La recommandation est simple donner mais srement plus difficile
lentreprise. Remettre une offre prliminaire nest donc pas une d- mettre en uvre : il faut viter de perdre la tte , soit parce que
cision quon doit prendre la lgre. A ce stade, tant donn le lindustrie est en haut de cycle, que les cibles sont rares et les prix
niveau dinformation disponible sur la cible, tous les facteurs de levs semblent normaux, soit parce que le vendeur a mis en place
risque peuvent et doivent tre analyss. un processus sous forte contrainte de temps. On se gardera en
particulier du syndrome du train qui ne passe quune fois qui fait

31
toujours des ravages. de gouvernance qui sera mis en place avec la cible (et de choisir de
Les indicateurs de haut de cycle, et donc de risque lev de surpayer ne pas remettre doffre si les difficults semblent ds le dpart
la cible, sont : considrables). Les principaux domaines dintgration doivent tre
lacclration du nombre de transactions, vus, avec une premire comprhension de la stratgie dintgration
la raret des cibles, mettre en uvre (exemple : absorption de lorganisation de la
laugmentation des transactions payes en papier , cest-- trsorerie et du reporting, prservation des quipes commerciales,
dire avec, pour tout ou partie du prix, des titres de lacqureur. etc). Une premire quantification des synergies potentielles et des
En effet, en priode de bulle , les titres de lacqureur seront sur- cots de mise en uvre doit tre ralise. Le choix dun responsable
valus comme le sont ceux de la cible, permettant ainsi dacqurir du projet dintgration est idalement fait ds la remise de cette
la cible dans de meilleures conditions. Ce phnomne a t observ lettre dintention.
pendant la bulle internet la fin des annes 90 et plus rcemment
pendant la bulle des valeurs lies au secteur des matires premires. Cest aprs un balayage complet des facteurs de risque (et une
notation sur la base de feux tricolores) quon doit prendre la dcision
Facteur de risque n5 : Importance des actifs intangibles de remettre une offre prliminaire. La dcision la plus difficile est
videmment de choisir den rester l. On imagine le plus souvent
Le principal risque concerne les personnes-cls de la cible quil est tort que lexamen dtaill des informations va permettre de
trs rare de pouvoir rencontrer ce stade du processus. La minimiser les problmes mis en vidence au stade de lInfo Memo.
recommandation est ici de faire au minimum une identification Cest en gnral linverse qui se produit. Les difficults vont
exhaustive des actifs intangibles et den mesurer le poids dans la crescendo dans la due diligence. On prendra donc une bonne
valeur propose. Une part importante dintangibles est un signal dcision en choisissant de ne pas remettre doffre prliminaire si les
dalerte qui, ajout aux autres facteurs de risque, permet de dcider facteurs de risque sont des niveaux importants.
de remettre ou non une offre prliminaire.

Facteur de risque n6 : Incertitudes rglementaires 3.3 La remise dune offre ferme


Cest srement le facteur de risque le moins dtaill par les vendeurs Lacceptation de loffre prliminaire par le vendeur marque le
au stade de loffre prliminaire. LInfo Memo prsente surtout lancement de ltape dite de due diligence . Pour le vendeur, cette
lactivit, les produits, les clients, les personnels, etc sous un jour le acceptation ne signifie pas un accord dfinitif sur le fait de vendre
plus attractif possible et passe en gnral sous silence les problmes au prix et aux conditions de loffre prliminaire. Il ne sagit que de
de nature juridique ou rglementaire. La recommandation est davoir constater que les termes de loffre pourraient constituer une base
au minimum une bonne ide des aspects anti-trust (qui peuvent tre de discussion intressante pour la suite du processus. Du ct des
rdhibitoires). acheteurs, le passage ltape de due diligence signifie
lengagement de ressources importantes pour une tude exhaustive
Facteur de risque n7 : Difficults dintgration de la cible et attentive de toute la documentation fournie dans le cadre de la
due diligence (habituellement regroupe dans un lieu physique ou
Cest le facteur de risque le plus largement sous-estim au niveau de virtuel nomm data room ).
loffre prliminaire. La conclusion de la transaction est encore loin et
la proccupation principale concerne le niveau de prix mettre dans A lissue de la due diligence, il est demand aux acheteurs de
loffre. La recommandation est bien videmment de se poser ds ce remettre une offre plus dtaille que la premire, qualifie doffre
stade les questions de base concernant lintgration future, ferme ou encore doffre engageante (mme si elle ne lest pas en
lidentification des hommes qui piloteront lintgration ou le mode gnral au sens strictement juridique du mot). Cette offre ferme ou
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engageante, si elle est accepte, est la base sur laquelle la Facteur de risque n4 : Intensit concurrentielle du processus de
documentation juridique de la transaction sera constitue. Il est donc vente
difficile lacheteur de revenir sur les termes indiqus dans loffre
ferme sans tre souponn ou accus de ngociation de mauvaise Sur la base des informations disponibles en data room, des projections
foi. Loffre ferme peut ainsi tre considre comme un point de non- de rsultat et des valorisations trs dtailles sont possibles. Il faut
retour : si elle est accepte par le vendeur, elle oblige moralement si videmment comprendre les limites du calcul qui on demande
ce nest juridiquement lacheteur aller jusquau bout du processus souvent de dire ce que lon a envie dentendre. Il faut en parallle
dacquisition. Lessentiel du risque dacquisition est donc concentr utiliser des rfrentiels absolus, sur la base de multiples par exem-
sur ce moment de lopration. ple. Il faut avant tout ne pas se prendre au jeu des enchres mon-
tantes sous forte contrainte de temps.
Facteur de risque n1 : Faiblesse de la rflexion stratgique
pralable Les consquences de la due diligence doivent tre analyses au
regard :
La due diligence doit permettre de tester la robustesse de la rflexion
stratgique de dpart. Si les lments dtaills de la data room du primtre de lacquisition. Cela est particulirement sensible
confortent les options stratgiques retenues initialement, cest un en cas dacquisition dactifs ( asset deal ) ncessitant une
signe trs rconfortant. Si au contraire, il faut revoir significativement dlimitation prcise des lments achets ( carve out ). La due
les bases du raisonnement stratgique ayant conduit lancer diligence peut galement rvler quun actif important pour
lopration dacquisition, cest un signe trs fort et trs grave dalerte lexploitation de la cible (ex : brevet ou marque) est dtenu en
quil faut imprativement prendre en compte. propre par le cdant ; il faudra alors spcifiquement ngocier son
acquisition ;
Facteur de risque n2 : Manque de ressources et de comptences du prix dacquisition. Lanalyse dtaille des comptes de la cible
peut amener ajuster la baisse le prix propos, par exemple en
La multiplicit des sujets tudier et le cot des conseils externes cas de risques identifis et insuffisamment ou pas du tout
poussent parfois lacqureur privilgier des ressources internes pas provisionns ;
ncessairement aguerries sur le sujet fusion-acquisition. Cela peut se du niveau des garanties obtenir, de faon bien couvrir les
traduire par une remonte tardive de certains problmes importants. risques identifis lors de la due diligence ;
Le meilleur indicateur est ici le niveau dimportance des sujets du contenu de lventuelle clause de complment de prix ( earn-
remonts de la data room qui doit ncessairement aller en dcroissant out ) ;
au fur et mesure de la due diligence. des lments priphriques lacquisition ngocier, tels que les
modalits daccompagnement de lacqureur par le cdant ou les
Facteur de risque n3 : Eloignement des mtiers de la cible modalits de sortie de la cible du groupe auquel elle appartient.

Dans la phase de due diligence, toute linformation ncessaire une Facteur de risque n5 : Importance des actifs intangibles
bonne comprhension du mtier de la cible, et donc la comparai-
son avec celui de lacqureur, est en gnral disponible. Mais cet Par dfinition, les actifs intangibles sont les plus difficiles
information est parpille et il est important quun des membres de apprhender dans une due diligence. Il faut donc utiliser tous les
lquipe de due diligence en fasse une synthse. Par ailleurs, rien de moyens possibles pour les matrialiser . Il sagira par exemple de :
tel quune confrontation entre oprationnels de lacqureur et de la
cible pour mesurer cet loignement des mtiers. marques et brevets, dont il conviendra, grce des experts en

33
proprit intellectuelle, de bien apprcier la proprit juridique, lignes de lintgration, cest prendre un risque inconsidr. Ceci doit
le dlai de protection et la zone gographique dexploitation ; tre coordonn par le responsable du projet dintgration, identifi
la clientle. Il pourra sur ce point tre utile de solliciter des ds la lettre dintention.
contacts directs avec les clients-cl de la socit cible, dans des
conditions de prservation de la confidentialit ngocier au
mieux, par exemple par des contacts en toute fin du processus 3.4 La signature dun accord engageant
de due diligence ;
savoir-faire. Il sagit alors didentifier les personnes-cls de A lissue de la remise des offres fermes, il est habituel que le vendeur
lentreprise et de solliciter des contacts directs avec elles pour choisisse un des acqureurs pour mener avec lui la ngociation du
mieux connatre leurs motivations ; contrat de vente. Cette ngociation se passe donc le plus souvent
la qualit de lorganisation. Une bonne organisation, logistique, dans un contexte dexclusivit, quelle soit formelle ou informelle. A
commerciale, comptable, participe aussi des actifs intangibles ce stade de la discussion, il faut sassurer que la due diligence a t
de la socit cible. Il conviendra de sassurer que cette mene son terme, cest--dire que lintgralit des problmes poss
organisation pourra se poursuivre au sein du groupe acqureur. par lopration a t identifie et que des solutions oprationnelles
Un chantier important sera notamment dapprcier la ont t discutes. La ngociation du contrat de vente sera dautant
compatibilit du systme dinformation de la cible avec celui de plus chaotique que de nouveaux problmes oprationnels
lacqureur, ce qui pourra tre men avec des consultants apparatront au cours de sa discussion, obligeant par exemple
spcialiss. revoir des clauses importantes comme les garanties de passif.

Facteur de risque n6 : Incertitudes rglementaires Les risques pris par lacqureur dans la discussion du contrat de vente
sont de 2 natures : dune part oublier de traiter un problme dans le
Toutes les incertitudes rglementaires doivent tre leves dans la contrat (une fois quil sera sign, il ne sera plus possible dy revenir),
phase de due diligence. Cela peut tre simple et binaire (la cible a ou dautre part rdiger la solution dun problme manire incomplte ou
na pas toutes les autorisations ncessaires pour oprer) comme cela confuse (ce qui peut gnrer des contestations ultrieures). Pour
peut tre plus difficile cerner (la probabilit dobtention dun avis viter ces cueils, il est important que les juristes et les avocats aient
favorable des autorits de la concurrence). Dans tous les cas, aucun eu le temps suffisant pour simprgner des problmes oprationnels
sujet de nature rglementaire ne doit rester brumeux lors de la afin den comprendre la nature et la porte. On accordera ainsi un
remise dune offre ferme. soin tout particulier aux clauses de nature financire (dont la
dtermination ou lajustement du prix de vente).
Facteur de risque n7 : Difficults dintgration de la cible
Facteur de risque n1 : Faiblesse de la rflexion stratgique
Au stade de loffre ferme, il faudrait avoir dj dfini et mme pralable
formalis une stratgie dintgration : actions prioritaires,
organisation projet ncessaire, identification et mobilisation des Le dbat stratgique doit normalement tre clos au stade de loffre
cadres-cls pour les principaux groupes de travail, jalons cls. Ceci ferme.
est facile noncer mais beaucoup plus difficile faire dans le temps
de la due diligence o mille sujets sont traiter simultanment. Cest Facteur de risque n2 : Manque de ressources et de comptences
pourtant la cl de la russite ou de lchec dune acquisition. Lquipe
dintgration doit maintenant tre oprationelle, tre familiarise Le contrat de vente couvre des sujets trs divers, de nature juridique
avec le dossier et avoir labor le plan des cent premiers jours. et financire, impactant les oprations industrielles et commerciales,
Remettre une offre ferme sans avoir une ide claire des grandes touchant aux aspects de ressources humaines, de proprit
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intellectuelle, etc. Il faut tre certain que chaque sujet important a Facteur de risque n6 : Incertitudes rglementaires
t vu et valid par un spcialiste. Cette vidence nest pas toujours
facile mettre en uvre dans une ngociation qui a sa propre Les incertitudes rglementaires non leves par la due diligence
dynamique et des contraintes de temps serres. doivent tre traites dans le contrat de vente (si elles nont pas
conduit une rupture des discussions). Il est ainsi habituel de
Facteur de risque n3 : Eloignement des mtiers de la cible mentionner dans le contrat la procdure dapprobation de la
transaction par les autorits de la concurrence (qui dans la majorit
Le dbat sur lloignement des mtiers doit tre clos au stade de des cas ne peut sobtenir quaprs une signature effective du contrat
loffre ferme. de vente).

Facteur de risque n4 : Intensit concurrentielle du processus de Facteur de risque n7 : Difficults dintgration de la cible
vente
Le temps de la ngociation du contrat devrait tre mis profit pour
Si le prix est peu susceptible dvoluer fortement entre loffre ferme la prparation dtaille de lintgration (du moins partir du moment
et le contrat dacquisition, il en va autrement de toutes les autres o la probabilit de succs de lopration devient importante). Une
conditions qui accompagnent la transaction, comme par exemple les fois que le contrat est sign, le temps disponible pour cette
garanties de passif. Le risque pris par lacqureur est inversement prparation est en effet trs limit. Autant faire le maximum un
proportionnel lenveloppe de ces garanties. Un acqureur avis doit moment o la contrainte de temps est moindre (la limite tant
savoir que leur ngociation est au moins aussi importante que celle nanmoins laccs au personnel de la cible).
concernant le prix de vente.
De mme, les lments priphriques la transaction, tels que les
modalits daccompagnement de lacqureur par le cdant ou les 3.5 La mise en oeuvre du plan dintgration
modalits de sortie de la cible du groupe auquel elle appartient,
devront tre ngocis et formaliss au stade de la signature du Une fois quun accord engageant est sign, le principal risque est de
contrat dacquisition. considrer cette signature comme la fin du projet dacquisition alors
quelle reprsente plutt un nouveau dpart. Le succs repose alors
Facteur de risque n5 : Importance des actifs intangibles sur le maintien dune logique et dune structure de projet pour
aborder la phase dintgration. Demander chacun des dpartements
Le contrle du risque li aux intangibles est le plus souvent de de lacqureur dintgrer son aspect de lactivit de la cible
nature contractuelle et sobtient donc dans la phase de ngociation indpendamment des autres dpartements conduit le plus souvent
du contrat de vente. Cest ce moment-l quon discute en dtail les des difficults voire des pertes de valeur importantes (dmotivation
licences dutilisation de brevets ou de marques, les clauses des quipes de la cible, dsorganisation, impact sur les clients, etc.)
permettant de garantir la prsence et la motivation des personnes-
cls de la cible, etc. La valeur lie aux intangibles se protge ou se Il faut donc dfinir (si ce nest dj fait) et mettre en uvre un plan
met en danger ce moment prcis. dintgration coordonn qui, dans lidal, nest que la traduction dans
le dtail dorientations stratgiques prises plus tt dans le projet (au
moment de la remise de loffre ferme). On ne rptera jamais assez
quel point la russite dune acquisition repose sur la prise de
conscience du caractre exceptionnel de lopration dintgration.
Comme toute opration spciale , nentrant pas dans lactivit

35
normale de lentreprise, elle doit faire lobjet dune attention manire spectaculaire dans lorganisation de la phase de
particulire, dune structure-projet spcifique, dun reporting transition, en dlaissant cette phase de mise en uvre de dtail
priodique, etc. Ce dernier effort doit imprativement tre consenti, qui est pourtant in fine la seule garante du succs ou de lchec
sauf remettre en cause la valeur potentielle cre par lacquisition. de lopration.

Deux phases de travail peuvent tre distingues dans la mise en Le succs de lintgration, on la vu dans lapproche gnrale de ce
uvre de lintgration. Elles doivent tre bien dfinies parce quelles guide, se joue sur la qualit de lensemble du processus suivi, et ceci
rpondent des logiques diffrentes, et que les checs tiennent sur les 7 familles de risque identifies. On notera en particulier, au
souvent au lien mal organis entre les deux phases : moment du lancement de lintgration, les points suivants :

Une phase de transition ( 90 jours ) vise raliser le lien entre Facteur de risque n1 : Faiblesse de la rflexion stratgique
lacqureur et la cible, dfinir sur un mode partag les priorits pralable
dactions, quantifier de faon plus dtaills les synergies et les
cots de mise en uvre. Cette phase est bien connue des Au dmarrage et dans la mise en uvre de lintgration, la vision
acqureurs les plus expriments et des prestataires de services stratgique doit tre partage par les cadres cls. Lalignement des
diffrentes quipes doit tre organis de manire itrative mesure
elle est normalement organise en mode projet avec des groupes quelles sont impliques dans les travaux dintgration. Lobjectif
de travail et un reporting spcifique. Son objectif stratgique est poursuivi dans ce processus est dassurer que les conditions de
darrimer les deux structures, dassurer la prise de contrle, de rflexion, de priorisation des actions et darbitrage soient facilites
limiter immdiatement tout risque. Elle est dans lidal scurise et acclres alors que le nombre de personnes impliques dans le
avant la fin de la ngociation par un plan dactions court terme processus augmente, avec un risque croissant de divergences.
(Plan Day One ) visant identifier et mettre en uvre les
actions de gestion des risques lies au transfert de proprit Facteur de risque n2 : Manque de ressources et de comptences
(contacts clients ou fournisseurs cls prliminaires, modification
des autorisations bancaires, prparation du reporting financier, ). Larticulation entre leffort dintgration et lactivit au quotidien est
un problme rcurrent. Il faut savoir dgager les bonnes ressources
La deuxime phase est plus longue et peut durer de quelques pour mettre en uvre le processus de rapprochement. Ceci passe
mois quelques annes. Elle vise assurer la mise en uvre de notamment par la valorisation, au niveau le plus lev de la
lintgration dans le dtail le plus fin. Souvent, cette phase est hirarchie, des efforts dploys pour lintgration, par exemple sous
dlgue pleinement la nouvelle organisation, ventuellement forme de primes spcifiques.
sans reporting spcifique, avec le risque dune remise en cause
progressive des analyses de la phase de transition, de ses Facteur de risque n3 : Eloignement des mtiers de la cible
objectifs quantifis et de ses plannings. Un autre risque est la
divergence progressive entre des fonctions ou mtiers travaillant La fragmentation des sites ou des zones gographiques, lintgration
en silos pour finaliser leur intgration. A lexprience, il apparat de nouvelles activits suppose une organisation dcentralise et
important de maintenir une logique de suivi spcifique, pour la coordonne des groupes de travail. Il faut veiller en permanence aux
mise en uvre des plans dactions et des synergies, et ceci le plannings, la cohrence des actions, et la qualit de la c
temps ncessaire assurer la mise en uvre effective des gains ommunication projet.
viss. Ce point nous semble dautant plus souligner que la
connaissance du post merger a permis de progresser de

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Facteur de risque n5 : Importance des actifs intangibles

Le pilotage dune intgration varie selon la stratgie poursuivie. Les


actions dintgration dcoulent directement des risques reprs dans
les phases prcdentes. Ainsi, lintgration de comptences rares
(recherche, commercial,..) doit mettre laccent sur des actions de
rtention des personnes en matire de communication, de
rmunration, de mobilisation, Lacquisition dune marque doit
faire lobjet dune approche marketing pousse, de faon scuriser
la valeur de cette marque.

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Conclusion

Le processus de fusions-acquisitions, tel quil est mis en uvre de nos dintervenants internes et externes lentreprise, qui doit au
jours, existe peu ou prou depuis une trentaine dannes. Il est minimum se traiter en mode projet (nommer un chef de
tudi par des consultants et des universitaires depuis au moins une projet, avoir un comit de pilotage, etc) et, mieux encore, se
vingtaine dannes. Tous ces experts arrivent une mme conclusion, grer avec un processus balis et formalis.
qui revient comme un refrain enttant : une acquisition sur deux
dtruit de la valeur. Il est surprenant et mme quelque part La gestion pertinente et structure de linformation est une des
incomprhensible que ce ratio dchec considrable et peut-tre cls de la russite en fusions-acquisitions. Le propre de ce
mme inacceptable, comment un processus-cl peut-il avoir un taux processus est que linformation en provenance du vendeur arrive
dchec de 50% ? soit aussi constant dans le temps, alors mme en ordre dispers, par petits paquets successifs, sans structure
que les experts donnent lexplication du phnomne depuis long- pr-tablie. Par ailleurs, cette information est analyse, traduite,
temps (la prparation des oprations, cest--dire la veille sur les synthtise, reformule, etc par un grand nombre de personnes,
cibles dacquisition, est insuffisante, on prpare mal et on ralise mal ce qui ajoute encore la complexit de la base dinformations
lintgration des cibles qui est LE facteur-cl de succs dune grer. Des systmes dinformation ddis aux fusions-acquisitions
acquisition). En guise de conclusion de ce guide, quelques-unes des commencent se dvelopper pour prendre en compte cette
raisons de cette rmanence de lchec et quelques leviers complexit. Ceux qui russiront dans le domaine des fusions-
damlioration : acquisitions sont ceux qui auront compris la ncessit dune
gestion professionnelle de linformation.
Le processus de fusions-acquisitions nest pas de nature
uniquement juridique et financire comme on le croit trop Comprendre ltendue du processus de fusions-acquisitions,
souvent. Cette croyance repose sur une dfinition trop troite du comprendre que cest un vritable processus, comprendre la
processus qui le rduit la seule transaction dachat qui difficult de la gestion de linformation sont les 3 pralables une
commence au dbut de la ngociation avec la cible et se termine gestion efficace des risques attachs une opration dacquisition.
par la signature du contrat de vente. Le processus de fusions- Le propos de ce guide nest videmment pas de dcourager les
acquisitions est beaucoup plus tendu que cela. Il commence entrepreneurs dsireux de lancer un plan de croissance externe. Une
juste aprs la dfinition de la stratgie de dveloppement de acquisition russie peut faire gagner plusieurs annes de
lentreprise et ne se termine que 2 ou 3 ans aprs lacquisition, dveloppement une entreprise. Le propos du guide est de dire et de
quand la cible a vritablement t intgre. Comprendre et rpter que les risques lis aux oprations dacquisition sont connus
accepter ltendue de ce processus, cest rsoudre 90% du et mme archi-connus depuis longtemps, quil est possible de les
problme pos. identifier et de les mesurer, quil y a plusieurs moments dans une
opration pour dire non un risque trop important, en rsum quil
Le processus de fusions-acquisitions est un processus, cest-- est possible daugmenter considrablement le taux de russite des
dire une succession de problmatiques et de tches qui revt un acquisitions.
caractre rptitif et qui doit tre traite avec mthode et avec
rigueur. Trop dentreprises considrent encore que chaque
opration est particulire et quil ne sert rien de formaliser la
faon de faire. Cela revient en gnral ouvrir la porte
limprovisation, l peu prs, faire et refaire les mmes
tches, bref ntre ni pertinent ni efficace et, de ce fait,
courir la catastrophe. Une opration de fusions-acquisitions
est un projet complexe, impliquant un grand nombre

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