UNIVERSIDAD AUTONOMA

DEL PERU
Facultad de Ciencias Empresariales
Negocios Internacionales

LOGISTICA

U-III SALIDA Y
OUTSOURCING LOGISTICO

UA JCRM - 2016 S-11 GESTIN DE LOGISTICA INVERSA 1

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Negocios Internacionales

SUMARIO

EVALUACION COSTO-SERVICIO DE UNA RED DE

DISTRIBUCION
GESTION DE LOGISTICA INVERSA
COSTOS DE LA LOGISTICA INVERSA

FACILITADOR: MAG JC RODRIGUEZ M.

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Costo es.
Inversiones que realiza la empresa para llevar
a cabo sus actividades operativas.

Costos de una empresa..

Inversiones que sta va incorporando al
proceso productivo.
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 Se puede
conseguir una
Direccin efectiva y El anlisis
unos ahorros en del costo
costos reales, total es la
considerando la clave para
logstica como un gestionar la
sistema integrado funcin
y minimizando su logstica
costo total.

La Direccin deber
minimizar el costo
total logstico, en
lugar de minimizar
cada componente.
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 Cumplen un papel importante dentro de
la gestin de almacenamiento y stock
de materias primas, en cuanto a:
La entrada
El almacenaje
La compra
La salida de productos
Uno de sus propsitos es la distribucin
optima del espacio disponible, en
funcin a los volmenes de los
productos en los inventarios.

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 De
De almacenaje
aprovisionamiento

De la informacin
De distribucin
asociada

A todos ellos, habra que aadir los

costos ocultos y la parte proporcional
de los gastos generales de la empresa.
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 COSTOS DE
COSTOS DIRECTOS
OPORTUNIDAD

Procesamiento de Servicio al cliente

los pedidos. Roturas de stocks
Instalaciones Tamao del pedido
Tenencia de stocks Puntos de servicio
Embalaje informacin
Manipulacin

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 Conjunto de gastos en que se incurre al realizar las operaciones
de reaprovisionamiento de mercancas en el almacn.

Personal (lanzamiento y seguimiento)

Impresos de pedidos y nmeros de pedidos/lneas.

Conceptos que
intervienen

Material de oficina

Informtica (porcentaje parcial de hardware y software)

Administracin (porcentaje parcial del departamento de

contabilidad en facturas, pagos, etc.).

Comunicaciones.
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Conjunto de inversiones
realizadas en elementos
empleados en el recinto
donde se almacenan los
productos
Almacenar productos
Mejorar la capacidad
Facilitar el manejo de cargas

Instalaciones fijas:
- Estanteras
- Almacenes rotatorios
- muelles, puertas y abrigos
- Carretillas elevadoras

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 Conjunto de gastos derivados de la utilizacin de un recinto
donde se almacenan los productos.

Alquileres, amortizaciones.
Conceptos que

Financiacin.
intervienen

Mantenimiento y reparaciones de edificios.

Seguros de edificios.

Impuestos.

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 Factores influyentes
NMERO DE REFERENCIAS DIMENSIONES DE LAS
EN STOCK UNIDADES ALMACENADAS

Distintas familias de productos

En la medida que se
conllevan tratamientos
adapten a las dimensiones
diferentes; por lo tanto necesitan
del palet, se aprovechara
buenas condiciones de acceso y
mejor las instalaciones
almacenaje

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 Factores influyentes
OPERATIVA DE
TIPO DE EMBALAJE
PREPARACION DE PEDIDOS

Segn el sistema que tenga, Depende de la calidad y

las instalaciones fijas deben caractersticas, para saber
diversificarse, principalmente, que tcnica de
estanteras de reserva y de almacenamiento se utilizara
picking. para ocupar menos espacio.

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 Factores influyentes
En productos perecederos que
requieran una atencin en
cuanto a su rotacin, cuidando
CADUCIDAD el orden de entradas y salidas y
el plazo de caducidad, ello
harn crecer los costos de las
instalaciones

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 Inversin inmovilizada Seguro de las mercancas

Tener stock en el almacn Primas de seguros

supone una inversin correspondientes a cubrir
inmovilizada, por tanto, un los riesgos de robos,
costo financiero. incendios etc. de los
productos almacenados.
Este costo se calcular
aplicando al valor medio del
inventario el costo del capital.

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 Personal
Conceptos que

Amortizacin
intervienen

Financiacin

Alquileres

Reparaciones y
mantenimiento

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 Nmero de referencias
Tamao y composicin del pedido
influyentes

Transporte de mercanca paletizada

Factores

Existencia de muelles en el almacn

Composicin de los pedidos recepcionados

Embalajes de las mercancas

Volumen y periodicidad de las ventas

Codificacin

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 Factores influyentes

NUMERO DE TAMAO Y
REFERENCIAS COMPOSICION DEL
PEDIDO

A medida que el nmero El incremento de costo se

de referencias aumente, encuentra justificado, al
las funciones propias de realizar una serie de
manipulacin se operaciones comunes que
complican; ya que son requieren el mismo tiempo,
necesarios mayores para un menor nmero de
desplazamientos, ms acciones concretas.
atencin, diferentes
elementos, etc.

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 Factores influyentes
TRANSPORTE DE EXISTENCIA DE
MERCANCIA MUELLES EN EL
PALETIZADA ALMACEN

Emplear las mayores Facilitan las operaciones

unidades de carga es de manipulacin,
favorable, aunque tambin generando un menor
se podra considerar otras costo, permiten acceder
unidades de manipulacin, directamente a las
como los rollstainers. plataformas de camiones.

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 Factores influyentes
COMPOSICION DE Numero de referencias
LOS PEDIDOS recepcionadas
RECEPCIONADOS Cantidades
recepcionadas por
referencias

EMBALAJES DE LAS Factores

MERCANCIAS Nmero de unidades de venta en la
unidad de manutencin del proveedor
Dimensiones del embalaje
Peso

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 Factores influyentes
VOLUMEN Y Volmenes regulares de trabajo en
PERIODICIDAD DE el almacn permiten un
LAS VENTAS aprovechamiento optimo de los
medios humanos y tcnicos.
Desviacin positiva o negativa de
la demanda generan incrementos
de costo de manipulacin.

La ejecutada en los lugares de

almacenamiento, puertos de preparacin,
muelles, productos, etc. Facilita las
CODIFICACIN operaciones con la consiguiente repercusin
en el costo de manipulacin.

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 EL TRANSPORTE Y SUS MODOS
El problema esencial de la distribucin est en acortar el tiempo
de servicio. Esto a evolucionado con la globalizacin de mercado
y especialmente con la flexibilizacin y eliminacin de las
barreras aduaneras.
MODOS:
Fluvial
Areo
Ferroviario
MOTORIZADOS
Flotas martimas
Terrestre por carretera
Con escasa o nula incidencia, pero de gran
NO MOTORIZADOS potencialidad, sobre todo en la movilidad de
personas en mbitos urbanos.

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 Cadena del Transporte

Persona que enva los productos o

GENERADOR
mercancas de un lugar a otro .
Camiones, ferrocarril, barco, avin
Entidad encargada de coordinar todas las
TRANSPORTISTA actividades necesarias para que una
mercanca llegue a su lugar de destino
Encargado de poner a disposicin el equipo,
CONDUCTOR DE mediante el cual. se va a realizar la
VEHICULO movilizacin de las mercancas, a cambio de
una remuneracin.
Usuario que requiere del servicio de
DESTINATARIO movilizacin de las mercancas. Puede ser
un fabricante o productor.
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 Tipos de Carga

Contrato por viaje completo, al precio alzado.

El transporte se inicia en las instalaciones del
CARGA COMPLETA
cargador y termina en el receptor
El precio varia si hay retorno o no.
Varios cargadores comparten el mismo
CARGAS vehculo del porteador.
AGRUPADAS Si comercializa el vehculo el transportista,
emitir cartas CMR para cada carga.
Se comercializa servicios completos y en las
CARGAS tarifas se incluyen todos los costos posibles
AGRUPADAS Es un tarifario propio de envos urgentes de
URGENTES cualquier mercanca de tamao reducido, o de
mercancas de elevado valor.
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COSTOS OCULTOS
ROTURAS DE STOCK
Prdida de imagen por no satisfacer la necesidad del cliente.
Posible prdida de fidelidad a la marca, puede significar el
satisfacer aquella necesidad con un artculo de la competencia.

DETERIOROS
Si el artculo deteriorado es irrecuperable, el costo de su deterioro
equivale a la totalidad del costo del artculo.

DIFERENCIA DE CANTIDADES INVENTARIADAS

Debidas a errores de anotacin o a hurtos.
Necesario establecer un control sistemtico sobre las diferencias
halladas en los inventarios.

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COSTOS OCULTOS
OBSOLENCIA
Puede producirse de un modo repentino debido a un cambio tecnolgico,
pero tambin puede tratarse de un tipo de perdida de actualidad o
novedad.

OTROS COSTOS OCULTOS

Trabajos realizados para el tratamiento de los pedidos devueltos,
reposiciones, rectificaciones en los envos, dobles manipulaciones,
urgencias y retrasos que una deficiente organizacin genera.

COSTOS GENERALES
Servicios contratados a profesionales externos
Servicios generales prestados por la propia empresa, mantenimiento de
sus instalaciones, electricidad, agua, etc.
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 Entradas de stocks:
creacin de etiquetas Salidas y
Control de de ubicacin, de las expediciones de
inventarios mercancas recibida, stocks. facturas y
control de cantidad y otros documentos.
calidad.

Organizacin y
control de los
Reubicacin y
transportes en el Tratamiento de la
movimiento interno
almacn, salidas y devoluciones
dentro del almacn.
entradas de
camiones.

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UA JCRM - 2016 53
 Desarrollo

Implica Al tiempo que

supervisar Produccin trata de
los procesos reducir los
de costos o
Productos o mantenerlos,
venta
servicios de
buena
calidad,
Implantando
un sistema de
mejora
continua.

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 Reduccin de Costos

La mejor manera de reducir los costos

Mediante

Deteccin Prevencin Eliminacin sistemtica

Del uso excesivo de recursos.

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 Actividades de
reduccin de Costos

Mejora de la calidad de los procesos

Mejora de la productividad

Reduccin de inventarios

Acortamiento de las lneas de produccin

Reduccin de tiempos muertos

Reduccin de espacio utilizado

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 Tcnicas de reduccin
de Costos

Medidas de relaciones con

el balance de situacin

Reduccin de activos Reduccin de Reducir el nmero

no corrientes existencias de componentes

Adoptar el justo a
Alquiler
tiempo

Activar la frecuencia
Subcontratar
de las previsiones

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 Tcnicas de reduccin
de Costos

Reduccin de saldos Reduccin del costo

pendientes de cobro del pasivo

Gestin de Reduccin Acortar el

crdito a de saldos ciclo
clientes pendientes maduracin
de cobro
Renegociar con
Reducir el
las entidades
endeudamiento
de crdito

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 Formas de reducir los
Costos Logsticos

Tarifas de
Uso de tecnologa logstica
negociacin del envi

Evitar utilizar solamente un

distribuidor

Medidas tiles al Reclamar a las compaas ante

uso falsas garantas de los servicios.

No usar el seguro del portador.

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 Productos

Componentes

Gestin Reprocesamiento
Materiales
de
Reciclaje
Envases

Reutilizacin
Embalajes

Destruccin
Destinados al
Valorizacin

El recojo

Teniendo en Acondicionamiento
cuenta adems

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Desembalaje 66
 PROCESOS DE REUTILIZACIN

PROCESO CARACTERISTICAS EJEMPLO

Devolver al cliente el producto en perfecto
funcionamiento.
Reparacin o remplazo de las partes Lavadora
REPARACION
estropeadas, mientras que las otras partes
no afectadas siguen formando parte del
producto.
Dar a los productos usados una calidad
especifica.
Inspeccin y reparacin o remplazo de todas
RENOVACION Ordenador
las partes .
Utilizacin de tecnologas actualizadas para
remplazar las partes daadas.
Recuperacin del material contenido en los
productos retornados mediante el Plsticos
RECICLAJE
desensamblado, clasificacin y
transformacin de sus partes.
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 PROCESOS DE REUTILIZACIN

PROCESO CARACTERISTICAS EJEMPLO

Desensamblado, clasificacin,
REPROCESA restauracin y reensamblado de las fotocopiadora
MIENTO partes de un producto retornado.
CANIBALIZA Recuperacin de un conjunto limitado
CION de las partes de un producto o hardware
componente usado.
REUTILIZA Cuando los productos retornados
CIN pueden volver a ser utilizados Palt de
DIRECTA directamente o despus de una simple transporte
limpieza o mantenimiento.

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RESUMEN
HEMOS REVISADO:

EVALUACION COSTO-SERVICIO DE UNA

RED DE DISTRIBUCION
GESTION DE LOGISTICA INVERSA
COSTOS DE LA LOGISTICA INVERSA

GRACIAS