Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
RESUMO
Este artigo teve o objetivo de analisar os riscos de doenas osteomusculares nos membros
superiores em trabalhadores de uma indstria de fabricao de equipamentos eltricos, devido
a alterao de um sistema de trabalho, que necessita de vrios trabalhadores para a
montagem de um produto (modelo baseado no Taylorismo), para produo em clula, onde a
montagem do produto realizada por apenas um trabalhador (modelo baseado no Toyotismo).
Para atender este objetivo foi realizado um estudo de caso onde foi utilizada a metodologia
OCRA (Occupational Repetitive Action) que recomendada pela norma NBR ISO 11228-3,
para identificar qual dos processos (Taylorista ou Toyotista), tem a maior probabilidade de
ocorrncia de doena osteomuscular nos membros superiores dos trabalhadores envolvidos.
Os resultados obtidos indicam que o sistema de produo em clulas (Toyotista), apresenta
melhores condies ergonmicas para os membros superiores dos trabalhadores.
INTRODUO
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 113
Luiz Fernando Ribeiro, Nilson Lopes da Mata & Gilmar Ortiz de Souza
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 114
Anlise da probabilidade do desenvolvimento de doenas osteomusculares em membros superiores, devido alterao
de um processo de fabricao tipicamente taylorista para o toyotista, por meio da metodologia de anlise OCRA
REVISO DA LITERATURA
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 115
Luiz Fernando Ribeiro, Nilson Lopes da Mata & Gilmar Ortiz de Souza
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 116
Anlise da probabilidade do desenvolvimento de doenas osteomusculares em membros superiores, devido alterao
de um processo de fabricao tipicamente taylorista para o toyotista, por meio da metodologia de anlise OCRA
em Prates & Bandeira, 2011, p. 708), afirmam que gargalo pode ser compreendido como
o recurso mais lento, ou seja, o que apresenta maior morosidade dentro do fluxo. Para
ser considerado gargalo, o recurso deve alm de ser o mais lento, possuir uma demanda
igual ou maior que a sua capacidade de produo.
Em contrapartida o sistema Toyotista, segundo Bernardo (2009, p. 93), a partir de
1990, h um destaque para a ideia de mudana no mundo do trabalho, a noo de
flexibilidade se contrape aos modelos de gesto rgidos, sendo incorporados temas
como participao, trabalho em equipe e autonomia. Dessa forma, a flexibilidade se
consagra como umas das principais propostas de gesto atualmente.
Blanch-Ribas et al. (2003 como citado em Bernardo, 2009, p.95), considera que
nos dias atuais h um pressuposto de que a flexibilizao uma espcie de estgio
evolutivo da natureza das organizaes produtivas (como a adolescncia no ciclo vital dos
seres humanos), no cabendo fazer mais nada alm de dar-lhe as boas vindas e
encaminh-la positivamente.
Bernardo (2009, p. 95), afirma que a expresso Toyotismo se deu por esta ter se
originado nas fbricas da Toyota no Japo, aps a guerra. Em 1980 a Toyota vendeu nos
Estados Unidos mais carros do que a General Motors e Ford juntas, a partir da as
empresas ocidentais voltaram a ateno para os princpios da organizao da produo
das montadoras japonesas, tentando aplica-los nas suas fbricas. Mesmo havendo
outros modelos considerados flexveis, o Toyotismo tornou-se um modelo de organizao
do trabalho industrial seguido por todo o ocidente.
Veltz-Zarifian (1993 como citado em Bernardo, 2009, p. 96), afirma que o
Toyotismo vai alm da flexibilizao da produo, esse sistema tambm pode ser
incorporado na gesto da organizao como um todo, nas relaes de trabalho. Sistemas
como banco de horas, plano de remunerao varivel (avaliao de desempenho
individual), esto entre as deliberaes.
Os riscos ergonmicos foram reconhecidos por volta do ano de 1700 pelo mdico
Bernardino Ramazini (1633-1714), que relacionou inmeras patologias do sistema
msculo-esqueltico, relacionando inmeras profisses diferentes (Putz- Anderson, 1988
como citado em Esteves, 2013, p. 01). Oliveira, Freitas e Msculo (2010) citam como
consequncia de postos de trabalho no projetados a diminuio da capacidade laboral
dos trabalhadores. De acordo com Agahnejad, Leite e Oliveira (2014, p.104), o aumento
do nmero de leses causadas por movimentos repetitivos, fora excessiva e postura, a
ergonomia tornou-se um fator crtico para a segurana no trabalho.
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 117
Luiz Fernando Ribeiro, Nilson Lopes da Mata & Gilmar Ortiz de Souza
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 118
Anlise da probabilidade do desenvolvimento de doenas osteomusculares em membros superiores, devido alterao
de um processo de fabricao tipicamente taylorista para o toyotista, por meio da metodologia de anlise OCRA
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 119
Luiz Fernando Ribeiro, Nilson Lopes da Mata & Gilmar Ortiz de Souza
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 120
Anlise da probabilidade do desenvolvimento de doenas osteomusculares em membros superiores, devido alterao
de um processo de fabricao tipicamente taylorista para o toyotista, por meio da metodologia de anlise OCRA
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 121
Luiz Fernando Ribeiro, Nilson Lopes da Mata & Gilmar Ortiz de Souza
o mais indicado para a avaliao dos riscos associados as tarefas com repetitividade de
movimentos dos membros superiores.
Colombini et al. (2008), realizou estudo, chegando a definio de repetitividade
como sendo ciclos de trabalho com durao inferior a 30 segundos, ou quando os gestos
repetidos dentro de um mesmo ciclo ocupam mais que 50% do tempo das atividades.
Segundo Maximiano (2000), um ciclo basicamente o tempo decorrente entre o
incio e o fim de qualquer operao, ou seja, o tempo que decorre entre o pedido e o
produto ou servio ser entregue ou fornecido. Quanto maior o ciclo, maior ser a espera
de outras fases do mesmo processo, gerando mais despesas, demora e cliente
insatisfeito.
Segundo Dejours (1992 como citado em Pavani, 2007, p. 57), os tempos mortos
retirados por Taylor do processo de trabalho, aumentam o ritmo e a repetitividade no
trabalho retirando tambm os tempos de recuperao psquicas que os trabalhadores
possuem para garantir a sanidade mental.
A repetitividade das aes do trabalho de tanta relevncia que Oliveira et al.
(2010), afirma que a anlise da repetividade no trabalho um fator de grande importncia
na preveno das LER/Dort. Oliveira et al. (2010), afirma ainda que, vrios problemas
ergonmicos podem ser gerados devido a repetitividade de uma atividade.
Colombini et al. (2008, p. 86) enfatiza que A repetitividade a condio de maior
importncia, tanto que as sndromes em questo foram frequentemente definidas por
meio deste elemento (repetitive Strain Injuries)".
Contudo, um fator de grande importncia relacionado com a repetitividade e que
no pode ser deixado de lado a frequncia de aes por unidade de tempo. De acordo
com o explanado por Colombini et al. (2008) este fator de extrema importncia, uma vez
que podem existir ciclos de trabalho longos, porm, com alta frequncia de aes dentro
do ciclo. Esta situao comum quando da ocorrncia de trabalhos em ilhas, nas quais o
trabalhador muitas vezes tem que realizar todo o trabalho envolvendo um produto.
De acordo com Beek e Hermans (2000 como citado em Santos, 2009, p. 19) as
LME leses msculoesquelticas (conhecidas no Brasil como LER/Dort), podem ocorrer
onde existam trabalhos com fora reduzida, portanto, h necessidade da observao da
frequncia de exposio.
Considerando o fator fora, Nogales e Arre (2003 como citado em Santos, 2009,
p.15) relacionaram este fator est relacionado algumas doenas osteomusculares dos
membros superiores como : sndrome do tnel do carpo, tendinite de mo-pulso,
patologias relacionadas ao pescoo, ombro e cotovelos. A NBR ISO 11228-3 define fora
como esforo fsico do operador necessrio para executar a tarefa.
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 122
Anlise da probabilidade do desenvolvimento de doenas osteomusculares em membros superiores, devido alterao
de um processo de fabricao tipicamente taylorista para o toyotista, por meio da metodologia de anlise OCRA
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 123
Luiz Fernando Ribeiro, Nilson Lopes da Mata & Gilmar Ortiz de Souza
MTODOS E PROCEDIMENTOS
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 124
Anlise da probabilidade do desenvolvimento de doenas osteomusculares em membros superiores, devido alterao
de um processo de fabricao tipicamente taylorista para o toyotista, por meio da metodologia de anlise OCRA
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 125
Luiz Fernando Ribeiro, Nilson Lopes da Mata & Gilmar Ortiz de Souza
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 126
Anlise da probabilidade do desenvolvimento de doenas osteomusculares em membros superiores, devido alterao
de um processo de fabricao tipicamente taylorista para o toyotista, por meio da metodologia de anlise OCRA
Tabela 2
Anlise dos postos de trabalho sistema Taylorista
Fator de Multiplicao
Pontuao Intrnseca
Complementares
VARIVEIS
Pontuao Real
Tempo de Ciclo
Recuperao
Estereotipia
Frequncia
Cotovelo
Ombro
Punho
Dedos
Fora
Risco
Dir. 3 0 1 0 0 0 0 1 9 1,5 13,5
Posto 1 510 26,6 4
Esq. 1 0 1 2 0 0 0 1 8 1,5 12 Risco Leve
Dir. 1 0 0 0 0 4 0 1 10 1,5 15 Risco
Posto 2 510 24,8 4
Esq. 0 0 0 0 0 4 0 1 9 1,5 13,5 Mdio
Dir. 1 0 1 0 0 4 0 1 10 1,5 15 Risco
Posto 3 510 25,4 4
Esq. 0 0 0 0 0 4 0 1 9 1,5 13,5 Mdio
Dir. 6 0 1 0 0 2 0 1 13 1,5 19,5 Risco
Posto 4 510 29,5 4
Esq. 2,5 0 1 0 0 2 1,5 1 11 1,5 16,5 Mdio
Dir. 4 0 1 2 0 2 0 1 11 1,5 16,5 Risco
Posto 5 510 27,4 4
Esq. 3 0 1 0 0 0 0 1 9 1,5 13,5 Mdio
Dir. 10 0 1 2 0 0 0 1 17 1,5 25,5 Risco
Posto 6 510 22 4
Esq. 10 2 1 0 0 2 0 1 19 1,5 28,5 Elevado
Dir. 10 0 1 2 0 0 0 1 17 1,5 25,5 Risco
Posto 7 510 21,1 4
Esq. 10 2 1 0 0 2 0 1 19 1,5 28,5 Elevado
Dir. 10 0 1 0 0 0 0 1 17 1,5 25,5 Risco
Posto 8 510 24,4 4
Esq. 10 0 1 0 0 0 0 1 16 1,5 24 Elevado
Dir. 8 1 1 1 0 0 0 1 15 1,5 22,5 Risco
Posto 9 510 27,8 4
Esq. 1 0 1 0 0 0 0 1 7 1,5 10,5 Mdio
Dir. 4 1 1 1 0 0 0 1 11 1,5 16,5 Risco
Posto 10 510 28,2 4
Esq. 1 0 1 0 0 0 0 1 7 1,5 10,5 Mdio
Dir. 6 0 1 0 0 0 0 1 12 1,5 18 Risco
Posto 11 510 28,6 4
Esq. 4 0 1 0 0 0 0 1 10 1,5 15 Mdio
Dir. 3 0 1 0 0 0 0 1 9 1,5 13,5
Posto 12 510 22,2 4
Esq. 0 0 1 0 0 0 0 1 6 1,5 9 Risco Leve
Dir. 3 0 1 0 0 0 0 1 9 1,5 13,5
Posto 13 510 29,8 4
Esq. 3 0 1 0 0 0 0 1 9 1,5 13,5 Risco Leve
Fonte: Elaborado pelos autores
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 127
Luiz Fernando Ribeiro, Nilson Lopes da Mata & Gilmar Ortiz de Souza
Tabela 3
Fator de Multiplicao
Pontuao Intrnseca
Complementares
VARIVEIS
Pontuao Real
Tempo de Ciclo
Recuperao
Estereotipia
Frequncia
Cotovelo
Ombro
Punho
Dedos
Fora
Risco
Dir. 6 0 1 0 0 0 0 0 11 1,5 16,4 Risco
Atividade 510 316 4
Esq. 4 0 1 0 0 0 0 0 9 1,5 13,5 Mdio
Fonte: Elaborado pelos autores
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 128
Anlise da probabilidade do desenvolvimento de doenas osteomusculares em membros superiores, devido alterao
de um processo de fabricao tipicamente taylorista para o toyotista, por meio da metodologia de anlise OCRA
mesma quantidade de pausas dentro da jornada de trabalho. Por fim, o tempo real de
produo ou tempo lquido de trabalho repetitivo de 510 minutos.
Os tempos de ciclo foram descritos em segundos e variam de acordo com a
atividade que realizada em cada posto. Sendo dependentes do tempo de produo do
posto anterior.
Aps a quantificao dos itens que compem a metodologia OCRA, faz-se a
avaliao do risco com a tabela de ndice do check-list OCRA, no qual os valores at 7,5
so considerados riscos aceitveis, os ndices entre 7,6 e 11 so considerados como
risco muito leves, os ndices entre 11,1 e 14,0 so considerados risco leve, os ndices
entre 14,1 e 22,5 so considerados risco mdio e por fim os ndices acima de 22,6 so
considerados risco elevado, necessitando de interveno urgente.
Dentre os 13 (treze) postos analisados 03 (trs) esto classificados na rea como
risco leve, ou seja, indica leve exposio ao risco de desenvolvimento de LER/Dort.
Dentre os 10 (dez) postos de trabalho restantes, 07 (sete) foram classificados
como risco mdio, ou seja, indica uma probabilidade muito maior para o aparecimento de
LER/Dort do que o ndice anterior. Cabe ressaltar que o posto 09 classificado com risco
mdio, apresenta pontuao prxima a faixa de risco elevada, ou seja, apesar de ser
classificado como risco mdio, apresenta alto risco ao trabalhador para o
desenvolvimento de LER/Dort. Por fim os 03 (trs) postos restantes esto classificados
como risco elevado, apresenta altssimo risco para ao trabalhador para o desenvolvimento
de LER/Dort. Alguns dos fatores que foram observados e que fizeram jus s pontuaes
adotadas so as indicadas nas Figuras 2 e 3.
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 129
Luiz Fernando Ribeiro, Nilson Lopes da Mata & Gilmar Ortiz de Souza
CONSIDERAES FINAIS
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 130
Anlise da probabilidade do desenvolvimento de doenas osteomusculares em membros superiores, devido alterao
de um processo de fabricao tipicamente taylorista para o toyotista, por meio da metodologia de anlise OCRA
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 131
Luiz Fernando Ribeiro, Nilson Lopes da Mata & Gilmar Ortiz de Souza
REFERNCIAS
Agahnejad, P., Leite, J. C., & Oliveira, R. C. L. (2014). Analise ergonmica de um posto de
trabalho numa linha de produo utilizando o mtodo NIOSH um estudo de caso no
polo industrial de Manaus. INOVAE Journal of Engineering and Technology
Innovation. 2(2), 100-118.
Colombini, D., Occhipinti, E., & Fanti, M. (2008). Mtodo Ocra para anlise e a preveno
do risco por movimentos repetitivos manual para a avaliao e a gesto do risco.
So Paulo, LTR.
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 132
Anlise da probabilidade do desenvolvimento de doenas osteomusculares em membros superiores, devido alterao
de um processo de fabricao tipicamente taylorista para o toyotista, por meio da metodologia de anlise OCRA
Guimares, B.M & Azevedo, L.S (2013). Riscos de distrbios osteomusculares em punhos
de trabalhadores de uma indstria de pescados. Fisioterapia em Movimento, 26(3),
481-483.
Guimares, B.M & Azevedo, L.S (2013). Riscos de distrbios osteomusculares em punhos
de trabalhadores de uma indstria de pescados. Fisioterapia em Movimento, 26(3),
481-483.
Oliveira, R. C., Freitas, T. A. F., & Msculo, F. S. (2010). Anlise do grau de risco em
postos de trabalho utilizando o mtodo OCRA: Estudo de caso em uma empresa do
setor caladista. Anais do Encontro Nacional de Engenharia de Produo, So
Carlos, SP, Brasil, 30.
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 133
Luiz Fernando Ribeiro, Nilson Lopes da Mata & Gilmar Ortiz de Souza
Takahashi, M. A. B. C., Pizzi, C. R & Diniz, E. P. H. (2010). Nutrio e dor: o trabalho das
merendeiras nas escolas pblicas de Piracicaba para alm do po com leite.
Revista. Brasileira de Sade Ocupacional, So Paulo, 35(122): 362-373.
Vergara, L. G. L., Borba, M., Kobayashi, A. T., & Holler, W. R. (2012). MTM e ergonomia
na anlise do trabalho de um operador de soldagem de placas eletrnicas de uma
empresa de comunicao digital de Florianpolis/SC. Anais do Encontro Nacional de
Engenharia de Produo, Bento Gonalves, RS, Brasil, 32.
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 134
Anlise da probabilidade do desenvolvimento de doenas osteomusculares em membros superiores, devido alterao
de um processo de fabricao tipicamente taylorista para o toyotista, por meio da metodologia de anlise OCRA
ABSTRACT
In this article we analyze risks of musculoskeletal disorders (WRULD) on upper limbs of
electrical manufacturing workers, due to a change on the system of work, that requests
more employees to produce one final product (Taylor system), or for a cell production,
where the product assembly is performed by only one worker (Toyotist). To achieve this
goal we developed a case which uses OCRA (Occupational Repetitive Action)
methodology, that is recommended by ISO 11228-3 to identify which one of these process
(Taylorist or Toyotist) have bigger probability to generate (WRULD) on manufacturing
workers upper limbs. The results drive us to say that cell production (Toyotist) has a better
ergonomic conditions for workers upper limbs.
Keywords: OCRA; Taylorism; Toyotism; Work Related Upper Limbs Disorders (WRULD);
Ergonomics.
RESUMEN
Este artculo tiene como objetivo analizar los riesgos de transtornos musculoesquelticos
(TME) en los miembros superiores de los trabajadores de la indstria de fabricacin de
equipos elctricos debido a la evolucin de un sistema de trabajo, que requiere de varios
trabajadores para ensamblar un producto (sistema tpicamente Taylorista) para la
produccin en la celda donde el montaje del produto se lleva a cabo por un solo
trabajador (tpicamente Toyotista). Para cumplir con este objetivo se llevado a cabo un
estudio de caso en el que se utiliz la metodologa OCRA (Occupational Repetitivo
Accin) que es recomendado por el estndar ISO 11228-3 para identificar cul dos
procesos (o Taylorista Toyotista) tiene la mayor probabilidad de TME en las extremidades
superiores de los trabajadores involucrados. Los resultados indican que el sistema de
produccin en las clulas (Toyotista), presenta mejores condiciones ergonmicas para la
parte superior del cuerpo de los trabajadores.
INOVAE - Journal of Engineering and Technology Innovation, So Paulo, v. 2, n. 3, p. 112-135, set./dez., 2014. 135