NDICE

NOES DE INFORMTICA
Equipamentos e Sistemas Operacionais Windows e Linux.................................................................................................. 1
Arquitetura bsica de computadores.................................................................................................................................... 1
Principais perifricos............................................................................................................................................................. 6
Mdias para armazenamento de dados.............................................................................................................................. 10
Conceitos gerais de sistemas operacionais....................................................................................................................... 16
Linux................................................................................................................................................................................... 63
Permisses de arquivos e diretrios................................................................................................................................... 72

Ferramentas de automao de escritrio........................................................................................................................... 74

Conceitos e principais recursos de editores de textos, planilhas eletrnicas e editores de apresentaes BrOffice.org 74
(OpenOffice

Manipulao de arquivos em sistemas Windows e Linux................................................................................................ 109

Arquivos: conceito, tipos, nomes e extenses mais comuns........................................................................................... 109
Estrutura de diretrios e rotas.......................................................................................................................................... 110
Atalhos...............................................................................................................................................................................111
Cpia e movimentao de arquivos................................................................................................................................. 112

Conceitos bsicos de redes locais................................................................................................................................... 115

Endereamento TCP/IP.................................................................................................................................................... 121
Mascara de rede............................................................................................................................................................... 122
Gateway............................................................................................................................................................................ 122
DNS.................................................................................................................................................................................. 122
Autenticao e login......................................................................................................................................................... 122
Contas e grupos de usurios em ambiente Windows e Linux.......................................................................................... 125
Compartilhamento de recursos e permisses de leitura e escrita de arquivos e pastas na rede Windows..................... 125

Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados

Internet e intranet........................................................................................................................................................... 126
Tipos de URL.................................................................................................................................................................... 127
Tipos de domnio.............................................................................................................................................................. 128
Navegador Mozilla Firefox................................................................................................................................................ 128
Aplicaes........................................................................................................................................................................ 128
Cookies............................................................................................................................................................................. 129
Segurana........................................................................................................................................................................ 129
Controles Active X. Plugins............................................................................................................................................... 129
Configurao de proxy...................................................................................................................................................... 129

Correio eletrnico............................................................................................................................................................. 140

Ferramentas de automao de escritrio......................................................................................................................... 149

Conceitos e principais recursos de editores de textos, planilhas eletrnicas e editores de apresentaes Microsoft Office
Word ................................................................................................................................................................................ 149
Excell ............................................................................................................................................................................... 182
PowerPoint....................................................................................................................................................................... 196

Segurana........................................................................................................................................................................ 209

Software livre: Conceito, distribuio e modificao........................................................................................................ 214

Licenas GPLv2 e GPLv3................................................................................................................................................. 214
Planejamento Estratgico do Comit Tcnico de Implementao do Software Livre no Governo Federal..................... 215

QUESTES DE CONCURSOS........................................................................................................... 216

2014
2014

INTRODUO
A Informtica ou Tecnologia da Informao TI o
tratamento automtico de informao por meio da utilizao de
tcnicas, procedimentos e equipamentos adequados, tendo por
base o computador.
A histria do Processamento Manual da Informao inicia-
se com a inveno do primeiro instrumento de clculo, o baco
surgido na Babilnia por volta do ano 3000 a.C. O baco era
constitudo por uma armao de madeira onde eram amarradas,
de um lado ao outro, fios contendo pequenas pedras calcrias:
os Calculis. Aos fios e seus respectivos Calculis, eram atribudos
valores tais como: unidades, dezenas, centenas. O clculo era
processado pelo deslocamento das pedras de um lado para outro,
lendo-se ento o total acumulado (soma) ou restante (subtrao).
Esse instrumento de clculo contribuiu para desencadear o de-
senvolvimento de novos instrumentos de clculo.
Em 1642, o francs Blaise Pascal (filsofo cientista) desen-
volveu a primeira calculadora mecnica La Pascaline, como foi
chamada. Essa mquina funcionava atravs de engrenagens
de rodas dentadas que levava os dgitos de uma coluna outra
realizava somente operaes de soma e subtrao. Em 1671,
o filsofo e cientista alemo, Gottfried Willhelm Von Leibnitz aper-
feioou a La Pascaline ampliando sua capacidade de operao
para multiplicao, diviso e clculo da raiz quadrada, criando
assim a sua Calculadora Universal atravs de um engenhoso
mecanismo.
Contudo, a maior contribuio de Gottfried para a inform-
tica atual foi a descoberta da numerao binria que a base
da eletrnica. Para Gottfried a numerao binria possua ca-
ractersticas que permitiam a utilizao dos conhecimentos das
cargas, pois a numerao binria utiliza dois dgitos para fazer
suas combinaes e as cargas so duas (positiva e negativa).
Por serem diferentes, as combinaes da numerao binria
possibilitam a utilizao das cargas sem confuses.
Inmeros foram os inventos que contriburam para o sur-
gimento e inovao do computador, por exemplo, a memria
magntica 1900; as vlvulas e o interruptor eletrnico 1906;
o analisador diferencial 1931 etc.
A descoberta da numerao binria d incio a Era dos Com-
putadores Eletrnicos. Em 1944, surge o primeiro computador
eletrnico, o Mark I que apesar de ser menos poderoso do que
certas calculadoras de hoje, representa um marco entre a pr-
histria e a histria propriamente dita do computador. O professor
Howard Aiken, da Universidade de Haward, com a ajuda da IBM
elabora o Mark I, com base na Mquina das Diferenas calcu-
ladora construda pelo matemtico e engenheiro ingls Charles
Babbge (1792-1871) para calcular tabelas de funes (logaritmos,
funes triginomtricas, etc.) sem a interveno humana.
Muitas foram as inovaes na estrutura e performance dos
computadores desde o seu surgimento. Cada inovao caracteri-
zou uma gerao: 1 Gerao 1946 so computadores de vl-
vulas, entre eles esto o ENIAC, EDVAC e o UNIVAC. Eles eram
enormes e consumiam muita eletricidade; 2 Gerao 1948
inventado o transitor que substituiu as vlvulas com vantagens
no que diz respeito energia; 3 Gerao final da dcada de
50 Concebe-se o Circuito Integrado ou chip; 4 Gerao 1970
com o surgimento dos circuitos VLSI (Integrao em Grande
Escala) os computadores ficam menores e mais rpidos, chegam
s casas e esto ao alcance de qualquer pessoa; 5 Gerao
1980 surgem os computadores do futuro, possuindo AI (inte-
ligncia artificial), capazes de entender a linguagem humana e
tendo raciocnio independente.
Desenvolvidos pelos japoneses, os computadores do futuro
ou da 5 Gerao so capazes de, entre outras coisas, entender
vrios idiomas, diagnosticar doenas, fazer anlises econmicas,
interpretar grficos estatsticos, jogar cartas, xadrez, etc., ento,
podemos concluir que esse futuro j chegou! A 5 Gerao a
nossa gerao!
Noes de Informtica
Equipamentos e Sistemas
Operacionais Windows
e Linux
Arquitetura bsica
de computadores
CONCEITO
a cincia que estuda o tratamento automtico e racional
da informao. A informtica manipula informaes tais como:
computador, comunicao, matemtica aplicada etc.
Processamento de Dados
o tratamento sistemtico de dados, atravs de computa-
dores ou de outros dispositivos eletrnicos, com o objetivo de
ordenar, classificar ou efetuar quaisquer transformaes nos
dados, segundo um plano previamente programado, visando
obteno de um determinado resultado.
Dados na informtica, referem-se a tudo aquilo que
fornecido ao computador de forma bruta. Exemplo: Uma letra,
um valor numrico.
Quando os dados so vistos dentro de um contexto e trans-
mite algum significado, tornam-se informaes.
A Informao um conjunto de dados ordenados de
maneira lgica e racional que podem ser impressos ou ficarem
armazenados em meio magntico. Exemplos: A letra de um hino,
uma receita de bolo.
O Computador uma mquina que processa dados,
orientada por um conjunto de instrues e destinada a produzir
resultados completos, com um mnimo de interveno humana.
capaz de realizar diversas tarefas em pouco tempo.
O Processamento de dados ocorre em 3 etapas diferen-
tes.
O que so Dispositivos? So todos os componentes que
se encontram embutidos no prprio computador, ou seja, dire-
tamente conectados ao mesmo. Exemplos: Drive de Disquete,
Drive de CDROM, Disco Rgido, MODEM Interno, Placa de Som,
Placa de TV etc.
Perifrico tudo aquilo que se encontra ao redor do com-
putador, conectado ao mesmo.
Exemplo: Teclado, Mouse, Monitor, Escner, impressora
etc.
O processamento se d pelas formas:
ON-LINE
o funcionamento dos terminais, arquivos e equipamentos
auxiliares do computador, que operam sob o controle direto
deste, eliminando a necessidade de interveno humana em
qualquer das fases compreendidas entre a entrada de dados e
o resultado final.
BATCH
o funcionamento no qual os dados a serem processados

Noes de Informtica
ou programas a serem executados so agrupados para que seus
processamentos sejam efetuados de uma s vez (em lote).
COMPUTADOR
uma mquina ou dispositivo fsico utilizado no tratamento
da informao. Basicamente esta mquina ou dispositivo l dados,
efetua clculos e fornece resultados.
Todo o servio por ele executado efetuado atravs dos
seguintes processos bsicos:
1. ENTRADA DE DADOS. ler ou receber os valores iniciais
e constantes;
2. PROCESSAMENTO: efetuar o clculo;
3. SADA DE DADOS: fornecer os resultados obtidos.
Tanto os computadores de grande porte como as calcula-
doras eletrnicas de bolso trabalham basicamente executando
esses trs processos.
CARACTERSTICAS DE UM COMPUTADOR
O que distingue o computador das demais mquinas ou apa-
relhos tradicionais de clculo, tais como o baco, rgua de clculo,
mquina de somar eletromecnica so suas caractersticas
ALTA VELOCIDADE: na execuo, de suas operaes.
MEMRIA: grande capacidade de armazenar informa-
es.
PROGRAMA: capacidade de executar longa sequncia
alternativa de operaes.
A grande velocidade de calcular pode ser avaliada pelo uso
de unidade de medida chamada MICROSSEGUNDO (que corres-
ponde milionsima parte de um segundo) ou NANOSSEGUNDO
(que corresponde a 0,000000001s).
A capacidade de armazenar informaes em local chamado
MEMRIA atinge, por exemplo, informaes correspondentes a
todos os contribuintes do imposto de renda de uma cidade ou
estado, ou o nome do item, a quantidade e o preo unitrio de
um estoque de mercadorias de um supermercado.
MQUINA PROGRAMVEL
O computador pode guardar na memria uma grande se-
quncia pr-organizada de operaes e depois execut-la com
grande rapidez. Essa sequncia de operaes para resolver um
problema chama-se PROGRAMA. Uma pessoa treinada (es-
pecialista) prepara um programa para resolver cada problema
apresentado. De acordo com o programa que est guardado
(dizemos que o programa est carregado) na memria, o com-
putador consegue resolver um problema diferente.
O computador nada cria; apenas executa, com grande ra-
pidez, a sequncia de operaes (ou programa) preparada pelo
especialista.
CLASSIFICAO:
Conforme o tipo de dado manipulado, podemos ter os se-
guintes tipos de computador:
- computador digital;
- computador analgico ou anlogo;
- computador hbrido.
COMPUTADOR DIGITAL:
Manipula dados formados atravs de um processo de con-
tagem de valor unitrio chamado dgito, como acontece com a
contagem dos dedos da mo, das bolinhas de um baco, etc.
COMPUTADOR ANALGICO:
Manipula dados obtidos por um processo de comparao
e analogia de medidas de fenmenos fsicos diferentes. O com-
putador efetua operaes com correntes eltricas obtidas no
processo de medida de presso atmosfrica, de temperatura,

de velocidade etc.
O computador analgico processa com vantagem muitos
problemas cientficos, pois manipula diretamente as medidas
obtidas sem convert-las em dados numricos.
COMPUTADOR HBRIDO
Possui uma combinao dos dois tipos referidos. Em geral,
para o recebimento de dados e de certas operaes, o computa-
dor utiliza a sua parte analgica; para a converso do resultado
final ou armazenamento dos dados intermedirios, utiliza a parte
digital.
Algum j disse que no podem existir computadores-robs
tais como nos so apresentados nos filmes de fico cientfica;
mas, por outro lado, ns tambm vimos como os contos de fico
cientfica se tornaram realidade: Viagem Lua, de Jlio Verne,
pode ser um exemplo. Porque ento no ser possvel trans-
por para um computador uma pequena poro de inteligncia
humana? As pesquisas dos cientistas seguem este caminho:
linguistas, psiclogos, estadistas e especialistas em engenharia
de software esto empenhados em inaugurar uma nova era na
cincia da computao, fundamentada no que chamamos inte-
ligncia artificial.
Este tipo de cincia vm se desenvolvendo muito muitos
nestes ltimos anos, e hoje em dia, j temos sites na Internet
que oferecem programas que um computador conversa com um
humano, utilizando este tipo de tecnologia.
COMPUTADORES INTELIGENTES
Entre os computadores de quinta gerao encontram-se os
chamados inteligentes, assim denominados porque, em vez
de processar dados, processam conhecimentos, isto , ideias
armazenadas pelo homem na memria do computador.
Os computadores inteligentes substituem o processamento
sequencial pelo processamento associativo, no qual a busca da
informao realizada no mais pelo endereo, mas pelo con-
tedo das variveis (lnferncia Lgica).
A linguagem de mquina deste tipo de computadores a
linguagem de ncleo ou linguagem Kemel, baseada na lgica
dos predicados. Diferentemente do que ocorre com os computa-
dores comuns, esta linguagem de mquina considerada uma
linguagem de alto nvel, uma vez que apresenta funes de auxilio
ao usurio facilitando o uso de linguagens naturais para a sua
comunicao com o computador.
CARACTERSTICAS DOS COMPUTADORES
INTELIGENTES
Os computadores inteligentes de quinta gerao recebem
o nome de KIPS (Knowledge Information Processing Systems
- Sistemas para o Processamento do Conhecimento da Informa-
o) porque se destinam ao processamento do conhecimento.
Essas mquinas so capazes de realizar sucessivas inferncias
(dedues lgicas) a partir de regras e fatos gravados numa base
de conhecimentos em vez da tradicional base de dados.
Os computadores KIPS permitem:
O gerenciamento da base de conhecimentos.
A resoluo de problemas mediante inferncia dedutiva
ou indutiva.
A possibilidade de intercomunicao (interface) homem-
mquina baseada em linguagens naturais, grficos, etc.
ESTRUTURA DE UM COMPUTADOR
DE QUINTA GERAO
A estrutura deste tipo de mquina formada basicamente
por trs subsistemas: a interface externa, o sistema lgico e o
hardware do equipamento.

CLASSIFICAO DO COMPUTADOR
PELO PORTE
Nos primeiros tempos da computao eletrnica, costuma-
va-se fazer uma classificao dos computadores em sistemas de
pequeno, mdio e grande porte, sendo que o porte se referia
mais capacidade de processamento do que propriamente s
dimenses fsicas do sistema.
Atualmente, essa classificao no tem mais razo de ser,
porquanto um dado modelo de computador pode apresentar-se
com diversas configuraes, isto , pode ser constitudo de um
nmero maior ou menor de unidades, que podem ter diferentes
capacidades. Por essa razo, falamos hoje em configuraes
pequenas, mdias e grandes.
Por exemplo, podemos considerar como pequena uma
configurao com memria inferior a 32 Mbytes, como mdia
uma configurao com memria entre 32 Mbytes e 216 Mbytes.
A existncia de diversas configuraes de um mesmo
modelo de computador tem como consequncia o conceito de
MODULARIDADE.
A modularidade pode ser definida como a capacidade
de ampliao de um sistema j instalado, pela agregao de
novas unidades ou pelo aumento da capacidade das unidades
existentes.
Graas a este conceito, o usurio poder instalar uma con-
figurao correspondente s suas necessidades do momento, e
depois ampliar a instalao (por exemplo, aumentar a capacidade
de disco), medida que for aumentando o volume e/ou a com-
plexidade do servio.
Assim sendo, um usurio poder comear com uma con-
figurao pequena de determinado modelo de computador, e
depois expandida, de modo a obter uma configurao mdia ou
at grande.
Dessa forma podemos entrar com informaes, que sero
armazenadas na memria e posteriormente processadas pelo
microprocessador (UCP), os resultados podero ser enviados de
volta para a memria e ento para uma unidade de sada, para
que possamos ver e analisar esses resultados.
Existem vrias formas e tipos de unidades de entrada e de
sada. As mais comuns, e presentes em quase todos os micros,
so o TECLADO (para entrada) e o MONITOR DE VDEO (para
sada).
Outra unidade de sada padro a impressora, que por sinal
foi historicamente a primeira a ser utilizada.
Um problema surge quando o micro est operando dessa
forma, ou seja, configurado com unidades de entrada, sada e
memria.
A memria principal ou central, diretamente conectada
ao microprocessador, funciona com eletricidade e deve estar
energizada para armazenar dados, ou seja, ela s consegue
armazenar dados se for alimentada com eletricidade. Quando
desligamos o micro, todos os dados armazenados na memria
principal desaparecem; basta uma piscada na fora para ela
esquecer tudo.
Por conseguinte, precisamos de outro dispositivo perifrico,
que no seja afetado pela falta de energia e que possa armazenar
informaes de uma forma semelhante memria principal, ou
seja, uma memria no-temporria. Este perifrico, chamado
memria auxiliar ou memria de massa ou ainda memria secun-
dria, pode assumir vrias formas, porm, atualmente a maioria
utiliza o mesmo princpio fsico de armazenamento magntico. a
mesma ideia da fita cassete, onde se grava uma msica e depois
pode-se escut-la a qualquer momento. Em processamento de
dados, ao invs de msicas, armazenaremos dados e informaes
e, sempre que precisarmos, poderemos recuper-los.
As fitas magnticas apresentam um pequeno problema:
quando queremos escutar a quarta msica gravada, precisamos
bobinar a fita at o local onde a msica se encontra, para ento
escut-la. Este fato, chamado leitura sequencial, no acontece
com os discos, pois permitem que levemos a agulha diretamen-
Noes de Informtica
te ao ponto desejado e tocar, por exemplo a quarta msica. A
principal vantagem desse processo, de leitura ou acesso direto,
economizar o tempo necessrio para encontrar, ler ou gravar
os dados.
A grande maioria dos microcomputadores utiliza, como
unidade de memria auxiliar, uma ou duas unidades de discos
magnticos.
O princpio de funcionamento idntico ao da fita, s que
permite o acesso direto s informaes gravadas em sua su-
perfcie.
Atualmente, os microcomputadores constituem um dos pro-
dutos de maior importncia no mercado de informtica.
Quando surgiram, os primeiros minicomputadores foram
usados para oferecer um servio inexistente at ento, mas
durante a dcada de 70 os minicomputadores invadiram o setor
de atuao mais baixo dos grandes equipamentos.
Os microcomputadores esto trilhando o mesmo caminho:
nos anos 70, ocuparam um espao vazio, mas ultimamente vm
ocupando muitas reas, antes cobertas pelos minicomputado-
res.
Logo aps o aparecimento do microprocessador e um pouco
depois do primeiro mini, os primeiros micros tinham caractersticas
consideradas inferiores aos minis da poca.
Alguns diziam que os micros seriam utilizados apenas em
lazer, usos domsticos e pessoais.
Sim, o surgimento e o aperfeioamento dos microprocessa-
dores (um crebro, integrado em um espao extraordinariamente
reduzido, capaz de dirigir, controlar e coordenar toda a atividade
do sistema) foram os grandes fatores responsveis pela introdu-
o e aperfeioamento dos micros.
Possibilitaram a extenso das facilidades de utilizao da
informtica a segmentos que, em outras pocas, nunca se ima-
ginaria que pudessem ser beneficiados.
O final da dcada de 70 assistiu a um verdadeiro desfile de
marcas, padres e arquiteturas de microcomputadores.
Nos anos 80, contudo, com a entrada da IBM neste segmento
e a introduo do seu PC, um novo padro foi definido.
Esta definio j nos permite estabelecer duas segmenta-
es quanto ao enfoque de utilizao dos micros: micros de uso
pessoal/profissional, e micros de uso pessoal/domstico.
COMPUTADORES DE GRANDE PORTE
Para o processamento de grandes volumes de informaes,
seja nas reas administrativas ou cientficas, necessria a uti-
lizao de grandes equipamentos.
Como exemplo de uma aplicao cientfica para a qual
apropriado um grande computador, pode ser citada a manuteno
de uma base de dados com as informaes do funcionamento de
uma hidroeltrica. Neste caso, alm da necessidade de uma gran-
de capacidade de armazenamento, existe tambm a necessidade
da potncia de clculo, para o controle de uma situao de emer-
gncia. Este tipo de aplicao tambm configura a necessidade
de utilizao de computadores extremamente confiveis.
No campo da administrao, existem determinadas aplica-
es que s podem ser realizadas com um grande computador.
Um exemplo significativo pode ser o processamento do mo-
vimento de contas correntes de um grande Banco ou instituio
financeira.
Normalmente, a adoo de grandes computadores implica
na realizao de investimentos de peso, tanto pelo custo dos pr-
prios equipamentos como pelas instalaes especiais que estes
sistemas exigem: ar condicionado, sistemas de fornecimento de
energia, espao, esquemas de segurana, etc.
Tambm a equipe humana dedicada sua operao deve
ser numerosa e de alto nvel tcnico, envolvendo analistas de
sistemas, analistas de software, schedullers de operao, alm
dos elementos normalmente necessrios em outros portes de
equipamentos, como programadores, operadores, digitadores
etc.

Noes de Informtica
Por estes motivos, s recomendada a sua implantao se
a complexidade ou as caractersticas das aplicaes realmente
justificarem estas condies.
No mercado mundial, as empresas fabricantes de compu-
tadores com maior participao neste segmento so a IBM, a
Unisys, e a Fujitsu.
MICROPROCESSADORES
CARACTERSTICAS
O crebro do computador o processador - a C.P.U., ou
seja, a Central Processing Unit. E a CPU que processa as
informaes e administra o emprego de todos os recursos dis-
ponveis. Assim, por exemplo, a CPU que opera os clculos,
numa velocidade incomum.
Nos microcomputadores, a CPU um circuito integrado,
chamado microprocessador. Essa CPU um circuito eletrnico
integrado, que tem por deficincia s distinguir se est (1) ligado,
ou (0) desligado - ou seja, s reconhece os nmeros 0 e 1
- mas faz isso com velocidade altssima, de 0,1 a 3 bilhes de
operaes por segundo, dependendo do modelo.
O primeiro microprocessador foi o lntel 4004 de 4 bits, de
1971, um Circuito Integrado com 2.250 transistores. Hoje os
modernssimos microprocessadores so pequenssimos circuitos
integrados, que trabalham com 64 bits, a uma velocidade at
superior a 3 BIPS (Bilhes de Instrues Por Segundo); so os
microprocessadores Pentium 4 e Athlon.
O mais importante nos microprocessadores (chips) sua
velocidade de processamento: os de 1000 Mhz, antes conside-
rados velozes, hoje esto superados, enquanto os de 2000 Ghz
j so o bsico, barateando e com uma relao custo/benefcio
mais praticvel - mas os de 3 Ghz so os computadores de maior
porte. A velocidade da indstria produtora de microprocessadores
maior que a dos prprios chips, tornando acessvel ao pblico
produtos cada vez mais rpidos e mais baratos.
UCP ou CPU Unidade Central de
Processamento ou Processador
o chip principal de interpretao de comandos de um
computador; essa unidade que processa as instrues, que
executa os clculos e que gerencia o fluxo de informaes pelo
computador. Podemos dizer que a CPU o crebro do com-
putador; ela executa as instrues do programa e coordena o
fluxo de informaes inseridas para os outros equipamentos ou
perifricos funcionarem.
nesta unidade fundamental, o processador, em que ocor-
rem as mudanas requeridas pelos programas nos seus dados
fornecidos e ele quem determina a velocidade e a qualidade
das operaes realizadas. Executa operaes lgicas (se, e, ou,
no etc.) e aritmticas (adio, subtrao etc.).
Suas principais funes so:
- Ler e escrever informaes na memria;
- Reconhecer e executar os comandos;
- Controlar todas as operaes entre o processador, memria
e perifricos.
O Processador possui duas unidades: Unidade de Controle
(UC) e Unidade Lgica e Aritmtica (ULA). Nos microcomputado-
res, o processador chamado de microprocessador.

Unidade de Controle (UC)
Controla a E/S (entrada e sada, I/O, ou input/output) de infor-
maes, executa operaes e comanda o funcionamento da ULA
(ALU). Informa s demais unidades o que fazer e quando fazer.
Unidade Lgica e Aritmtica (ULA)
Executa operaes lgicas (SE, E, OU, NO etc.) e arit-
mticas (adio e subtrao) requeridas pelos programas. a
calculadora do microprocessador.
Registradores (Register)
Os registradores armazenam os dados que sero enviados
para a ULA e armazena tambm as informaes geradas pela
ULA.
Relgio (Clock)
a velocidade de processamento. A medida em Hertz (Hz),
a qual indica 1 ciclo por segundo. Um ciclo de clock o menor
espao de tempo durante o qual uma operao pode durar em
um computador. Atualmente os microcomputadores utilizam a
unidade de medida Megahertz e Gigahertz.
Ex: 2000 MHz equivalem a 2 GHz.
PORTAS (CONEXES)
Porta PS/2
Utilizado at hoje para conectar mouse e teclado. As prin-
cipais caractersticas so: rpida velocidade e ocupam pouco
espao.
Porta SERIAL
Utilizada para conectarem perifricos como mouses, joystick
ou modem. Tambm conhecida como RS-232. identificada como
COM1 e COM2 (caso tenha duas portas seriais).
Porta PARALELA
Utilizada para conectarem perifricos como a impressora.
Vem sendo gradativamente substituda pela tecnologia USB.
Porta USB (Universal Serial Bus)
o tipo de barramento que se destaca pela sua alta velo-
cidade, destaca-se tambm pela capacidade de em um nico
conector com a placa me, conectar at 127 dispositivos e um
tipo de conector Plug And Play (conecte e use), ou seja, se o
Sistema Operacional oferecer suporte a esta tecnologia o usu-
rio pode conectar um perifrico sem a necessidade de desligar
o computador.
Entre os dispositivos que podem ser conectados pela porta
USB, temos: o teclado, o mouse, o modem, impressoras, pen-
drives e etc.
Porta FIREWIRE (IEEE 1394)
Entre as principais caractersticas destacam-se a alta
velocidade e capacidade de conectar at 63 perifricos. Muito

utilizada para conectar cmeras digitais, iPods, HDs externos
entre outros.
Placas de Expanso
As placas de expanso so dispositivos que se utilizam para
extender as funcionalidades e o desempenho do computador.
Existe uma grande diversidade de placas de expanso,
como, por exemplo, placas de rede, de vdeo, de som e de
modem.
Terminal ou estao de trabalho
Um terminal um sistema normalmente constitudo por um
teclado e por um monitor e que est ligado remotamente a um
computador central.
O computador central processa a informao introduzida
atravs do teclado do terminal, enviando os resultados de volta
para serem visualizados no monitor do terminal.
MODEM
o aparelho que instalado entre o computador e a linha
telefnica. Esse aparelho responsvel por receber os dados do
computador em forma digital e transmit-los de forma analgica
via linha telefnica ao outro modem que est instalado na central
do micro, e vice-versa.
TIPOS DE MODEMS
Podem ser de dois tipos:
Sncronos: Utilizados por redes de teleprocessamento/
mainframes. Exigem linhas dedicadas (Lps)
Assncronos: Comuns entre os microcomputadores. So
usados em linhas discadas (linhas telefnicas comuns).
Para que dois modems efetivamente se comuniquem, eles
devem transferir informaes (transmitir e receber) na mesma
velocidade. Essa velocidade de transmisso medida em termos
de bits por segundo (bps).
UNIDADES DE MEDIDA
Bits e bytes
Os computadores entendem impulsos eltricos, positivos
ou negativos, que so representados por 1 ou 0. A cada impulso
eltrico damos o nome de bit (BInary digiT). Um conjunto de 8
bits reunidos como uma nica unidade forma um byte.
Nos computadores, representar 256 nmeros binrios
suficiente para que possamos lidar a contento com estas m-
quinas. Assim, os bytes possuem 8 bits. s fazer os clculos:
como um bit representa dois tipos de valores (1 ou 0) e um byte
representa 8 bits, basta fazer 2 (do bit) elevado a 8 (do byte) que
igual a 256.
Os bytes representam todas as letras (maisculas e mins-
culas), sinais de pontuao, acentos, caracteres especiais e at
informaes que no podemos ver, mas que servem para coman-
dar o computador e que podem inclusive ser enviados pelo teclado
ou por outro dispositivo de entrada de dados e instrues.
Para que isso acontea, os computadores utilizam uma
tabela que combina nmeros binrios com smbolos: a tabela
ASCII (American Standard Code for Information Interchange).
Nela, cada byte representa um caractere ou um sinal.
Noes de Informtica
A partir da, foram criados vrios termos para facilitar a
compreenso humana da capacidade de armazenamento, pro-
cessamento e manipulao de dados nos computadores. No que
se refere aos bits e bytes, tem-se as seguintes medidas:
Observe a tabela de medidas:
Medida Equivalncia
bit - b 8 bits = 1 Byte = 1 caracter
Kilobyte - KB 210 = 1.024 Bytes
Megabyte - MB 220 = 1.048.576 Bytes = 1.024 KB
Gigabyte - GB 230 = 1.073.741.824 Bytes = 1.048.576 KB
= 1.024 MB
Terabyte - TB 240 = 1.099.511.627.776 Bytes
= 1.073.741.824 KB = 1.048.576 MB
= 1.024 GB
1 Byte = 8 bits
1 kilobyte (KB ou Kbytes) = 1024 bytes
1 megabyte (MB ou Mbytes) = 1024 kilobytes
1 gigabyte (GB ou Gbytes) = 1024 megabytes
1 terabyte (TB ou Tbytes) = 1024 gigabytes
1 petabyte (PB ou Pbytes) = 1024 terabytes
1 exabyte (EB ou Ebytes) = 1024 petabytes
1 zettabyte (ZB ou Zbytes) = 1024 exabytes
1 yottabyte (YB ou Ybytes) = 1024 zettabytes
tambm por meio dos bytes que se determina o compri-
mento da palavra de um computador, ou seja, a quantidade de bits
que o dispositivo utiliza na composio das instrues internas,
como por exemplo:
8 bits => palavra de 1 byte
16 bits => palavra de 2 bytes
32 bits => palavra de 4 bytes
Na transmisso de dados entre dispositivos, geralmente
usa-se medies relacionadas a bits e no a bytes. Assim, h
tambm os seguintes termos:
1 kilobit (Kb ou Kbit) = 1024 bits
1 megabit (Mb ou Mbit) = 1024 Kilobits
1 gigabit (Gb ou Gbit) = 1024 Megabits
1 terabit (Tb ou Tbit) = 1024 Gigabits
E assim por diante. Voc j deve ter percebido que, quando
a medio baseada em bytes, a letra b da sigla maiscula
(como em GB). Quando a medio feita em bits, o b da sigla
fica em minsculo (como em Gb).
Como j dito, a utilizao de medies em bits comum
para informar o volume de dados em transmisses. Geralmente,
indica-se a quantidade de bits transmitidos por segundo. Assim,
quando queremos dizer que um determinado dispositivo capaz
de trabalhar, por exemplo, com 54 megabits por segundo, usa-se
a expresso 54 Mb/s:
1 Kb/s = 1 kilobit por segundo
1 Mb/s = 1 megabit por segundo
1 Gb/s = 1 gigabit por segundo
E assim por diante.
Kibibit, kibibyte e afins
Se voc adquirir, por exemplo, um HD de 500 GB, vai per-
ceber que o sistema operacional do computador mostrar uma
capacidade menor que essa em relao ao dispositivo. Isso
porque os sistemas operacionais, de modo geral, consideram 1
kilobyte como sendo equivalente a 1024 bytes, e assim se segue
com megabytes, gigabytes, terabytes e etc, tal como explicado
anteriormente. No entanto, para fabricantes de discos rgidos ou
de dispositivos SSD, por exemplo, 1 kilobyte corresponde a 1000
bytes, e assim por diante.

Noes de Informtica
Afinal, o que correto, 1000 bytes ou 1024 bytes? H orga- Teclado
nizaes que defendem tanto um quanto o outro. Mouse
Uma possvel soluo para esse impasse est nas ter- Scanner
minologias e abreviaes que a International Electrotechnical Joystick (utilizados para manipulao de jogos)
Commission (IEC) criou para indicar as medies baseadas em Microfones etc.
1024 bytes, que so as seguintes: A voz est sendo usada como dispositivo de entrada, mas
1 kibibyte (ou KiB) = 1024 bytes devido a grande variedade de padres de voz dos seres humanos,
1 mebibyte (ou MiB) = 1024 kibibytes difcil o desenvolvimento nesta rea.
1 gibibyte (ou GiB) = 1024 mebibytes
1 tebibyte (ou TiB) = 1024 gibibytes O monitor de vdeo um dispositivo de sada temporrio pois
1 pebibyte (ou PiB) = 1024 tebibytes caso a energia seja interrompida as informaes que estavam
1 exbibyte (ou EiB) = 1024 pebibytes na tela sero perdidas, desta forma para que haja uma fonte de
1 zebibyte (ou ZiB) = 1024 exbibytes consulta permanente preciso recorrer a outros perifricos de
1 yobibyte (ou YiB) = 1024 zebibytes sada existentes, como por exemplo:
Os mesmo prefixos dos nomes acima so empregados Impressora
tambm nas medies baseadas em bits: kibibit, mebibit, gibibit, Plotters
tebibit e assim por diante. Microfilme
O sistema de medidas elaborado pela IEC tido como o Caixas de som etc.
correto, deixando os prefixos quilo, mega, giga, tera, peta, exa,
zetta e yotta (que so oriundos do Sistema Internacional de
Unidades) representando 1000 bytes e seus mltiplos (isto ,
potncias de 10). Assim, as denominaes da IEC equivalem s
representaes de 1024 bytes e seus mltiplos (potncias de 2).
Em resumo, essas medies ficam assim:
1 Kilobyte = 1000 bytes 1 kibibyte = 1024 bytes
1 Megabyte = 1000 kilobytes 1 mebibyte = 1024 kibibytes
1 Gigabyte = 1000 megabytes 1 gibibyte = 1024 mebibytes
1 Terabyte = 1000 gigabytes 1 tebibyte = 1024 gibibytes
1 Petabyte = 1000 terabytes 1 pebibyte = 1024 tebibytes
1 Exabyte = 1000 petabytes 1 exbibyte = 1024 pebibytes
1 Zettabyte = 1000 exabytes 1 zebibyte = 1024 exbibytes
1 Yottabyte = 1000 zettabytes 1 yobibyte = 1024 zebibytes

Principais perifricos
Os perifricos so dispositivos instalados junto ao compu-
tador, cuja a funo auxiliar na comunicao homem/mquina.
Estes dispositivos podero estar na periferia (em torno) do com-
putador ou dentro do prprio gabinete. O gabinete uma caixa
metlica na horizontal ou vertical, que tem a funo de servir como
suporte placa-me, drives de comutao e outros dispositivos
LEGENDA: 01- Monitor; 02- Placa-Me; 03- Processador; 04- Memria
eletrnicos. Nele so conectados os perifricos. Geralmente, os RAM; 05- Placas de Rede, Placas de Som, Vdeo, Fax...; 06- Fonte
gabinetes dos PCs possuem chaves de comutao: de Energia; 07- Leitor de CDs e/ou DVDs; 08- Disco Rgido (HD);
I/O ou On/Off - sua funo ligar ou desligar o compu- 09- Mouse; 10- Teclado.
tador.
Reset - este boto corta momentaneamente a alimentao FITAS MAGNTICAS
eltrica fornecida memria RAM, forando a reinicializao do
Sistema Operacional. So encontradas dois tipos: de rolo (Open Reel Tape) e as
Turbo - tem a funo de acelerar ou desacelerar a velo- cassete (Data Cassete). As fitas de rolo so normalmente utili-
cidade de processamento do computador. Nos computadores zadas em computadores de grande porte.Tambm so utilizadas
atuais esta chave caiu em desuso devido a existncia de um para cpias de segurana de arquivos. Como desvantagem
nico modo de funcionamento. apresentam uma certa lentido operacional e somente permitem
leitura sequencial. As fitas cassete, utilizadas em computadores
pequenos e de tecnologia antiga, apresentam as mesmas desvan-
Perifricos DE ENTRADA E SADA tagens das fitas de rolo, e geralmente apresentam erros de leitura
aps alguns dias de sua gravao ou mesmo se lida em um drive
O usurio ao utilizar o computador, precisa de meios que
diferente. Foram substitudas pelos discos flexveis e estes esto
permitam a entrada de desejados e a conseqente sada. Para
sendo substitudos por discos zip. A tendncia a substituio de
isso existem os perifricos de entrada e sada. O perifrico de
leitura/gravao magntica para leitura/gravao tica como
entrada mais comum o teclado, e o de sada o monitor de
encontrados nos compact disks de leitura/escrita.
vdeo do computador. No caso dos perifricos de entrada, alm
do teclado existem vrios outros meios que permitem a entrada
CANETA PTICA
dos dados, alguns deles so:
Fita magntica
Possui o formato de uma caneta comum, mas em sua extre-
Caneta ptica
midade possui um sinal luminoso, capaz de interpreta diferenas
Carto magntico


entre o preto e o branco, como usado em cdigo de barras.
DISPOSITIVOS DE ENTRADA
MOUSE
Dispositivo de entrada que permite mo-
ver o ponto de insero na tela; selecionar
texto, comandos e executar outras operaes.
Este perifrico ganhou esse nome
devido a sua semelhana com um pequeno
rato que em ingls se l mouse.
Teclado
O teclado o dispositivo de entrada mais comum, permitindo
ao utilizador introduzir informao e comandos no computador.
O teclado utilizado para entrada de caracteres que so
interpretados no programa e executados no computador. A famlia
dos PCs possui um teclado padro conhecido como enhanced,
com 101 teclas.
Principais teclas utilizadas:
DEL/DELETE - possui a funo de apagar os dados sele-
cionados no computador
SHIFT - possui funo de fixar os caracteres em letra mai-
scula, e obter alguns caracteres posicionados na parte superior
das teclas
INS/INSERT - sua funo ativar o modo de insero de
texto e, quando este j estiver ativado, desativ-lo. Assim qualquer
caractere digitado inserido onde estiver o ponto de insero
dentro do texto.
CRTL - esta tecla gera comandos especiais quando utilizada
em conjunto com outra tecla. Esses comandos dependem do
comando em uso.
CAPS LOCK - quando ativado, qualquer caractere ser inter-
pretado como maisculo, valido somente para teclas alfabticas.
Precionando a tecla novamente o comando ser desativado.
ESC - geralmente usada para abandonar um programa ou
um procedimento, causado por acidente.
TAB - usado em programas editores de texto com a funo
de avanar a tabulao do texto.
ALT - permite o uso extra de algumas teclas. inativa.
ENTER - as teclas ENTER e RETURN possuem funes
idnticas, confirmando a entrada de dados no computador.
BACKSPACE - retrocede o cursor, apagando o caractere
imediatamente esquerda do mesmo.
HOME - refere-se a um deslocamento do cursor, levando-o
ao incio de algo.
END - o inverso de HOME
PAGE UP - desloca o cursor uma tela acima
PAGE DOWN - desloca o cursor uma tela a baixo
SETAS - desloca o cursor no sentido indicado
SCANNER
Um scanner um aparelho de leitura tica que permite con-
verter imagens, fotos, ilustraes e textos em papel, num formato
digital que pode ser manipulado em computador.
Por exemplo, possvel passar uma capa de revista ou
uma fotografia para a tela de seu PC. Existem diversos tipos de
scanners no mercado, que utilizam vrios tipos de tecnologia.
Este artigo mostrar um pouco do funcionamento dos scanners
e as tecnologias usadas. As informaes fornecidas aqui podem
Noes de Informtica
te ajudar na hora de adquirir um equipamento desse tipo.
O mais comum o scanner de mesa, que parece muito com
uma mquina copiadora. Outros tipos so: scanner de tambor,
scanner de mo, scanner leitor cdigo de barras, scanner de
pgina.
Funcionamento
Todos os scanners se baseiam no principio da refletncia da
luz, que consiste em posicionar a imagem de forma que uma luz
a ilumine. Um sensor capta a luz refletida pela figura, formando
assim uma imagem digital. Os scanners mais simples usam
lmpada fluorescente para iluminar a imagem, enquanto que
os mais sofisticados usam uma lmpada do tipo catodo-frio. No
entanto, um outro fator determinante para a qualidade de imagens
escaneadas, o sensor.
Resoluo
A resoluo do scanner define a riqueza de detalhes que o
aparelho capaz de captar. A medio feita em dpi, que significa
pontos por polegadas. Quanto maior for o valor de dpi do scanner,
mais detalhada a imagem escaneada. Os scanners mais simples
possuem resoluo de 300 x 300 dpi, que quer dizer, 300 dpi na
horizontal por 300 dpi na vertical.
Um outro termo que tambm necessrio saber o pixel
(picture element), ou seja, elemento de imagem. Uma imagem
digital dividida em linhas e colunas de pontos. O pixel consite
na interseo de uma linha com uma coluna.
Um scanner de mesa geralmente possui um elemento do
sensor CCD para cada pixel da imagem a ser digitalizada. Assim
um scanner que aceita papeis com largura de 8,5 polegadas e
com resoluo tica de 600 dpi, possui um sensor com 5100 ele-
mentos no CCD (600 x 8,5). Estes elementos do sensor formam
a cabea de leitura do scanner.
A cabea de leitura do scanner montada em uma estrutura
que desliza em um trilho de forma a digitalizar toda a imagem, pois
se ela fosse fixa s conseguiramos digitalizar uma nica linha da
figura. Apesar de parecer um movimento contnuo, ou seja, que
a cabea de leitura vai descendo pelo papel, na verdade o que
acontece so pequenos pulos, de linha em linha, na hora de
digitalizar a imagem. Tais pulos so executados por um pequeno
motor, conhecido como motor de passo. Quando se diz que um
scanner possui resoluo tica de 600 x 1200 dpi, estamos dizen-
do que o scanner possui 600 dpi na cabea do scanner e que o
motor de passo pode avanar 1200 pulos por polegada.
Interpolao
Os scanners que usam sensores CCD, geralmente possuem
uma resoluo tica de no mximo 600 x 1200 dpi. No entanto, h
os scanners que trabalham com resolues de 2400, 4800, 9600
dpi ou mais. Isso possvel graas a uma tcnica chamada Inter-
polao. Trata-se de um software (geralmente presente num chip
do scanner) capaz de aumentar a resoluo. A resoluo obtida
chamada ento de resoluo interpolada. O que o software de
interpolao faz criar novos pontos entre pixels obtidos atravs
da resoluo tica original. O problema que essa tcnica no
to precisa quanto a resoluo tica. Isso porque o software
faz uma espcie de suposio de onde novos pixels possam
ser adicionados, mas esse processo nem sempre d certo. O
scanner calcula novos pontos baseados nos pixels que o mesmo
consegue ver. H programas, como o PhotoShop que tambm
fazem interpolao de imagens.

Noes de Informtica
Profundidade de cor
Os primeiros scanners que surgiram somente distinguiam
cores em tons de cinza. Quando uma imagem escaneada, o
aparelho o faz pixel a pixel. Para cada um desses pixels, o scanner
atribui uma determinada quantidade de bits. Quanto maior for o
valor de cada pixel, maior ser a qualidade da imagem digitalizada.
Os scanners pioneiros somente atribuam um bit por pixel, o que
somente permitia trabalhar com preto e branco.
A maioria dos scanners atuais usam pelo menos 24 bits
para representar as cores possveis de um pixel. Isso permite
ao scanner trabalhar com at 16,7 milhes de cores. Essa quan-
tidade tambm conhecida por true color. O nmero de bits
usados para representar as cores de um pixel chamado de
profundidade de cor.
Tipos de conexo com o computador
Veja abaixo, as formas mais comuns de conexo do scanner
ao computador:
- Conexo por porta paralela: boa parte dos scanners
existentes fazem sua conexo ao computador atravs da porta
paralela. Este tipo de conexo muito usada, pois praticamente
todos os PCs possuem porta paralela. A maioria usa portas para-
lelas comuns, mas h modelos que precisam de tipos especiais.
Isso significa que h mais de um tipo de porta paralela. Uma
delas a EPP (Enhanced Parallel Port). Outra a ECP (Exten-
ded Capabilities Port). Ambas possuem maior velocidade para
transferncia de dados e podem trafegar em ambas as direes,
ou seja, a transmisso bidirecional. A grande maioria dos PCs
possui uma porta paralela que trabalha com as trs formas: nor-
mal, EPP ou ECP. Por isso, se o scanner precisa de porta EPP
ou ECP, basta fazer a alterao no Setup do computador. Essa
tarefa um tanto perigosa para usurio leigos, portanto, pea
ajuda a algum especializado se no tiver experincia suficiente
para esta ao;
- Conexo por porta USB (Universal Serial Bus): muitos
perifricos fazem uso do padro USB. Um deles o scanner. Se
o seu computador possui entrada USB, a instalao do scanner
resume-se ao ato de conecta-lo entrada. o tipo de instalao
mais fcil e a escolha ideal para usurios domsticos;
- Conexo por interface SCSI (Small Computer System
Interface): Os scanners que usam a interface SCSI existem h
muito tempo, mas no so essenciais ao usurio domstico. Os
scanners SCSI geralmente possuem alta qualidade e contam com
acessrios extras, como alimentadores automticos de documen-
tos, adaptadores para slides e outros, o que o torna uma opo
para ser usada em escritrios. A instalao desse tipo de scanner
um pouco mais complicada, j que necessrio instalar uma
placa controladora SCSI dentro do computador.
Sensores
Os sensores so dispositivos que permitem capturar valores
de um dado processo contnuo e convert-los para o formato
digital, de modo a serem processados pelo computador.
Por exemplo, h sensores de temperatura, de velocidade
e de luz. Estes dispositivos so utilizados frequentemente em
processos de monitorizao industrial.
Microfone
Um microfone um dispositivo de entrada que permite
introduzir som no computador, para posterior edio e/ou arma-
zenamento. Estes dispositivos encontram-se frequentemente em
computadores multimedia.

DISPOSITIVOS DE SADA
Monitor de vdeo
O monitor um dispositivo de sada
do computador, cuja funo transmitir
informao ao utilizador atravs da ima-
gem, estimulando assim a viso.
Os monitores so classificados de
acordo com a tecnologia de amostra-
gem de vdeo utilizada na formao da
imagem. Atualmente, essas tecnologias
so duas: CRT e LCD. superfcie do
monitor sobre a qual se projeta a imagem
chamamos tela, ecr ou cran.
O microprocessador, popularmente chamado de processa-
dor, um circuito integrado que realiza as funes de clculo e
tomada de deciso de um computador. Todos os computadores
e equipamentos eletrnicos baseiam-se nele para executar suas
funes.
Arquitetura interna de um microprocessador dedicado para
processamento de imagens de ressonncia magntica, a fotogra-
fia foi aumentada 600 vezes, sob luz ultravioleta para se enxergar
os detalhes Vista inferior de um Athlon XP 1800+ ncleo Palomino,
um microprocessador moderno.O microprocessador moderno
um circuito integrado formado por uma camada chamada de
mesa epitaxial de silcio, trabalhada de modo a formar um cristal
de extrema pureza, laminada at uma espessura mnima com
grande preciso, depois cuidadosamente mascarada por um
processo fotogrfico e dopada pela exposio a altas temperatu-
ras em fornos que contm misturas gasosas de impurezas. Este
processo repetido tantas vezes quanto necessrio formao
da microarquitetura do componente.
Responsvel pela execuo das instrues num sistema, o
micro-processador, escolhido entre os disponveis no mercado,
determina, em certa medida a capacidade de processamento
do computador e tambm o conjunto primrio de instrues que
ele compreende. O sistema operativo construdo sobre este
conjunto.
O prprio microprocessador subdivide-se em vrias unida-
des, trabalhando em altas frequncias. A ULA (Unidade Lgica
Aritmtica), unidade responsvel pelos clculos aritmticos e
lgicos e os registradores so parte integrante do microproces-
sador na famlia x86, por exemplo.
Embora seja a essncia do computador, o microprocessador
diferente do microcontrolador, est longe de ser um computador
completo.
Para que possa interagir com o utilizador precisa de: me-
mria, dispositivos de entrada/sada, um clock, controladores e
conversores de sinais, entre outros. Cada um desses circuitos
de apoio interage de modo peculiar com os programas e, dessa
forma, ajuda a moldar o funcionamento do computador.
Data-Show
Os projectores de imagens, ou data-show, so dispositivos
que permitem visualizar documentos electrnicos (texto, grficos,
imagens) armazenados num computador.
Estes dispositivos so colocados em cima de um retropro-
jector, e a sua ligao ao computador faz-se atravs do conector
do monitor.
IMPRESSORA
As impressoras so dispositivos que imprimem no papel
documentos electrnicos (texto, grficos, imagens) gerados ou
editados no computador.
H diversos tipos de impressoras, com diferentes funciona-
mentos, desempenhos e custos.

Caractersticas Bsicas
O volume de impresso que ela suporta em uma unidade
de tempo. Impressoras indicam sua vazo de impresso em
pginas por minuto.
A tecnologia utilizada para gerar os smbolos a serem im-
pressos. Atualmente, impressoras podem ser do tipo:
de jato de tinta;
a laser;
por transferncia de cera aquecida (thermal-wax);
por sublimao de tinta (dye sublimation). por segundo durante a impresso.
Impressoras Matriciais
As impressora matriciais trabalham como mquinas de
escrever. Elas so muito comuns em escritrios e empresas que
emitem notas fiscais. A impresso feita por meio de um dispo-
sitivo qualquer que se projeta contra uma fita com tinta, marte-
lando-a contra um papel e nele imprimindo o smbolo desejado
(letra, desenho, etc).
O nome matricial por si s explica a essncia de seu funcio-
namento, j que os caracteres so formados por uma matriz de
pontos, expresso derivada do ingls: dot pitch.
O mtodo de gerao dos pontos no papel se inicia com a
existncia de um dispositivo (cabea de impresso) composto de
vrios fios, muito finos, as agulhas ou pinos (em ingls usa- se
pin), montados em um tubo e ligados a uma bobina eletromag-
ntica. As agulhas, que podem variar, em quantidade, entre 9 e
24, so dispostas verticalmente, formando uma coluna, quando
se trata de cabea de impresso de 24 agulhas. Para que as
agulhas possam ficar dispostas bem prximas umas das outras
(e garantir, assim, boa qualidade de impresso), os magnetos
so usualmente arranjados de forma radial.
A cabea de impresso caminha da esquerda para a direita
(ou nos dois sentidos, dependendo do tipo de impressora) e em
seu percurso vai marcando os pontos correspondentes aos carac-
teres que se deseja imprimir. Em geral, um caractere constitudo
de uma matriz com 5 x 9 pontos (impressora com 9 agulhas) ou
bem mais, no caso de impressoras de 24 agulhas . Quando um
padro de bits, correspondente a uma caractere, recebido no
circuito de controle da impressora, este padro gera correntes
eltricas que vo acionar a bobina ligada correspondente de
controle da impressora, este padro gera correntes eltricas que
vo acionar a bobina ligada correspondente agulha. Nessa
ocasio, a bobina energizada projeta rapidamente a agulha, que
impacta a fita com tinta impregnando o papel com um ponto. Logo
em seguida, uma mola retoma rapidamente a agulha, que fica
pronta para novo acionamento.
Dessa forma, a cabea imprime simultaneamente os pontos
de uma coluna e logo em seguida os n pontos da coluna seguinte,
e assim sucessivamente at formar todo o caractere e o caractere
seguinte e o seguinte, at completar a linha.
Apesar de ainda estarem sendo produzidas em escala
razovel, as impressoras matriciais vm perdendo usurios em
face das vantagens de preo/desempenho de modelos com
tecnologia mais avanadas, especialmente as impressoras de
jato de tinta.
Impressoras de Jato de Tinta
As impressoras de Jato de Tinta (ink-jet) semelhantemente
s matriciais, produzem caracteres em um papel em forma de
Noes de Informtica
matriz de pontos - com a diferena de que o ponto produzido
por uma gota de tinta, que lanada no papel e secada por calor.
Da reunio dessas gotas resultar o formato do caractere, de
forma bem parecida com os pontos obtidos pelas agulhas nas
impressoras matriciais.
O mecanismo de impresso , em geral, constitudo de uma
certa quantidade de pequeninos tubos com um bico apropriado
para permitir a sada das gotas de tinta. Um valor tpico de bicos
existentes em mecanismos de impresso dessas impressoras
oscila entre 50 e 64, mas atualmente j esto sendo lanados
novos modelos com 128 e at 256 bicos. A tecnologia mais co-
mum - dmp-on-demand buble jef- projeo gota por demanda
- consiste na passagem de uma corrente eltrica por uma re-
sistncia, que, aquecida por esta corrente, gera suficiente calor
para o tubo de tinta. No instante em que se aquece o suficiente,
a tinta vaporiza e se expande, acarretando a sada de uma gota
pelo bico do tubo, a qual vai ser depositada e sacada no papel,
gerando um ponto de tinta. O processo ocorre milhares de vezes
H impressoras que funcionam com apenas um cartucho de
tinta preta, so as impressoras do tipo monocromticas, e que
imprimem colorido atravs do emprego de 2 cartuchos de tinta,
1 preto e um colorido.
Sendo uma impressora do tipo jato de tinta, sua resoluo (a
quantidade de pontos que constituem um caractere) to maior
- produz caracteres mais slidos e ntidos - quanto a quantidade de
bicos que o mecanismo de impresso pode ter. Seu mecanismo de
impresso contm algo em tomo de 60 bicos, produzindo, assim,
uma matriz de pontos muito mais densa do que se consegue com
impressoras matriciais de 24 agulhas. Valores tpicos de resolu-
o de impressoras de jato de tinta esto na faixa de 300 x 300
pontos por polegada e 360 x 360 pontos por polegada (dpi-dots
per inchs), com caracteres constitudos de uma matriz de 18 x
48 e at 36 x 48 pontos. Elas possuem outra vantagem sobre as
impressoras matriciais: so silenciosas, j que no dispem de
mecanismo de impacto.
Impressora a Laser
Mais sofisticas e com melhor qualidade de impresso, as
impressoras a laser funcionam semelhantemente s copia doras
de documentos, ou seja, projetam em um cilindro fotossensitivo,
uma imagem da pgina que ser impressa.
Em seguida, um produto chamado tonel. composto de
partculas minsculas, espalhado sobre a imagem criada no
cilindro. Finalmente, a imagem transferida do cilindro para um
papel e secada por intenso calor; depois disso, o cilindro deve ter
a imagem apagada para que uma nova imagem possa ser nele
criada. E assim, sucessivamente, as pginas vo sendo impres-
sas. A imagem criada no cilindro atravs de um feixe de laser
que acesso e apagado a cada ponto do cilindro (como pixels
em um vdeo), conforme a configurao binria e a localizao
dos smbolos que se deseja imprimir.
Tambm as impressoras a laser imprimem ponto por ponto e,
por essa razo, sua resoluo medida em pontos por polegada
(dpi = dots per inch).
No mercado atual h impressoras deste tipo funcionando
com resoluo de 300 dpi a 2.000 dpis, produzindo pginas em
uma taxa em torno de 10 ppm e 17 ppm (impressoras pessoais),
como tambm 24 e mais (impressoras que funcionam em rede
locais de microcomputadores) ou mquinas de maior poder,
capazes de imprimir mais de 80 ppm.
Plotters
Os traadores grficos, ou plotters, so dispositivos de
impresso em papel utilizados quando a qualidade exigida ao
documento impresso bastante elevada.
Os plotters so constitudos por uma ou mais canetas que se
deslocam na largura do papel e cujos movimentos so controlados

Noes de Informtica
por comandos enviados pelo computador. Quando um disco gira ou uma fita se move, sinais eltricos
nas cabeas read/write do drive mudam a polaridade de partculas
Colunas de Som magnticas minsculas na superfcie magntica da mdia para
registrar 0s e 1s. Quando voc recobra um arquivo, o efeito in-
As colunas de som encontram-se frequentemente em siste- vertido. A polaridade da mdia induz uma corrente eltrica imedia-
mas com funcionalidades multimedia. tamente abaixo da cabea de read/write na cabea de read/write
Estes dispositivos de sada convertem os ficheiros audio, que transmitida ao computador na forma de 0s e 1s.
que se encontram na forma electrnica, em sinais de presso, Flexveis (disquete ou floppy disk)
transmitindo o som resultante. Rgidos (Hard Disk ou HD ou Winchester)
Cartucho
Fitas (cassete, carretel)
Mdias para armazenamento - Plstico ou metlico, recoberto com material magnetiz-
de dados vel;
- Utilizam o princpio fsico de armazenamento magntico;
- Capacidade de armazenamento: varia entre KB e GB
Os sistemas de informtica podem armazenar os dados tanto
- Capacidade de leitura e escrita indefinidamente
interna (na memria) como externamente (nos dispositivos de
- So divididos em trilhas concntricas, subdivididas em
armazenamento). Internamente, as instrues ou dados podem
sectores radiais
armazenar-se por um tempo nos chips de silcio da memria RAM
- O processo de diviso em sectores e trilhas chamado
(memria de acesso aleatrio) montados directamente na placa
formatao ou inicializao do disco. Esta diviso pode ser feita
de circuitos principal do computador, ou em chips montados em
por hardware ou por software
placas perifricas conectadas placa de circuitos principal.
Outro tipo de memria interna so os chips de silcio nos
Os disquetes podem ser removidos da unidade, que o
quais j esto instalados todos os comutadores. As configuraes
dispositivo que efectua as operaes de leitura e gravao.
neste tipo de chips de ROM (memria somente leitura) formam
Os discos rgidos no so removveis. So discos perma-
os comandos, os dados ou os programas de que o computador
nentes, muito mais velozes e capazes de armazenar muito mais
necessita para funcionar correctamente. Os chips de RAM so
informaes do que os disquetes.
como pedaos de papel nos quais se pode escrever, apagar e
Outro tipo de dispositivo que combina alguns dos benefcios
voltar a utilizar; os chips de ROM so como um livro, com as
dos disquetes e dos discos rgidos o disco rgido removvel.
palavras j impressas em cada pgina.
Os microcomputadores tm um disco rgido e pelo menos uma
Os dispositivos de armazenamento externos, que podem
unidade de disquete (ou disco flexvel). A unidade fita magntica
residir fisicamente dentro da unidade de processamento principal
um perifrico adicional em que em geral usada para criar
do computador, esto fora da placa de circuitos principal. Estes
uma cpia de segurana (backup) do disco rgido, preservando
dispositivos armazenam os dados em forma de cargas sobre um
o contedo deste em caso de danos.
meio magneticamente sensvel, como por exemplo uma fita de
som ou, mais comummente, sobre um disco revestido de uma
ARMAZENAMENTO PTICO
fina camada de partculas metlicas. Os dispositivos de armaze-
Armazenamento ptico usa um laser para queimar covas
namento externo existentes so as disquetes e os discos rgidos.
pequenas e escuras na superfcie de um disco. No caso de CDs,
A maioria dos grandes sistemas de informtica utiliza bancos de
CD-ROM, e discos de DVD, so criadas as pits (covas) quando a
unidades de armazenamento em fita magntica. A tecnologia de
superfcie do disco forada em um molde. As covas so escuras
CD-ROM, que emprega as mesmas tcnicas laser utilizadas para
e os lugares sem covas (chamado de lands), permanea brilhante
criar os CDs de msica, permite capacidades de armazenamento
e liso. Um dispositivo de playback pode ler este revezamento
da ordem de vrias centenas de megabytes de dados.
de manchas escuras e claras como sendo 0s e 1s. Com o giros
O armazenamento de informao feito com recurso a
do disco no drive, um feixe fino de luz laser encalacrada na
dois itens importantes: os Dispositivos, Unidades ou Perifricos
superfcie do disco. A quantia de luz que reflectida de volta
de Armazenamento e os Suportes de Armazenamento ou de
determinada por se o raio lazer laou em um pit ou um land. Pits
Informao.
reflectem menos luz que as Lands brilhantes e um dispositivo
Sobre os Dispositivos de Armazenamento, podemos desta-
chamado de photodetector mede a quantia de luz reflectida e
car os mais utilizados actualmente, tendo em ateno os principais
circuitos convertem sua leitura em um 0 ou 1.
suportes de informao:
CD.ROM, CD-RW,DVD
- Unidades de Disquetes
ptico puro, ptico+magntico
- Unidades Zips.
- Leitores de Cd-Roms Gravadores de Cd-Roms
CD-ROM, uma unidade que usa a mesma tecnologia dos
- Leitores de DVDs Gravadores de DVDs
CD Players que se liga nos aparelhos de som. Outros dispositivos
De forma a diminuir o nmero de unidades de armazenamen-
pticos incluem as unidades WORM (Write Once, Red Many-
to, existem no mercado unidades Combo, ou seja, unidades que
Grava uma vez, l muitas), as unidades ptico-magnticas e as
efectuam leitura e gravao de Cd-roms e Dvds em simultneo:
unidades CD-ROM gravveis.
Leitor de Cd-Roms/Dvds, Gravador de Cd-Roms/Dvds.

CD/DVD
Tipos de armazenamento CD = sigla de Compact Disc em
ingls;
Mdia de armazenamento secundrias e dispositivos existem
ROM = Read-Only Memory (Mem-
em quatro categorias principais; magntica, ptica, magneto-p-
ria apenas para leitura).
tica, e de estado slido.
CD-ROM = disco compacto de me-
mria apenas para leitura.
ARMAZENAMENTO MAGNTICO
Polaridades opostas se atraem, e polaridades idnticas CD-ROM = Tipo de compact disc que pode ser usado para
se repelem. Dispositivos de armazenamento magnticos usam gravar informaes (textos, imagens e sons) em computador. O
estes dois estados magnticos para registrar dados em um disco CD-ROM tem a capacidade de armazenamento de aproximada-
ou fita.
10

mente 700 MB. Devido sua capacidade de armazenamento,
o CD-ROM mais utilizado para a gravao de enciclopdias,
dicionrios, e tambm na aplicao de Multimdia.
O funcionamento da Unidade de CD-ROM muito parecido
com o de uma unidade de reproduo de compact disks utilizada
em aparelhos de som; de forma que possvel reproduzir os sons
de um CD comum em uma unidade de CD-ROM. O funcionamento
da unidade de CD-ROM se faz atravs da incidncia de raios
laser sobre o CD-ROM.
DVD-Rom
Os DVDs so muito parecidos com os cds, porm a sua ca-
pacidade de armazenamento muito maior, para se ter uma idia,
o DVD armazena quase que 10 vezes mais que um cd comum.
Por terem uma capacidade to grande de armazenamento,
comportam um contedo multimdia com facilidade, sendo muito
usados para armazenar filmes e shows.
Os drives mais atuais permitem a gravao de dvds, porm
o seu preo ainda muito alto para o uso domstico, porm um
drive muito utilizado hoje em dia o comb. Este drive possui a
funo de gravador de cd e leitor de dvd.
ARMAZENAMENTO MAGNETO-PTICO
Um dos dispositivos de armazenamento que mais cresce em
popularidade a unidade de disco magneto-ptico (MO) apagvel
e reutilizvel. Estes sistemas de armazenamento so portteis
e oferecem longevidade, alta capacidade de armazenamento e
acesso no linear. Para registrar dados, o laser primeiro aquece
a superfcie do disco no drive. Quando aqueceu a um ponto es-
pecfico, a orientao magntica de partculas pode ser mudada
facilmente por uma cabea de read/write magntica separada.
Quando a rea esfria, o dados ficam difceis de apagar com ou-
tras fontes magnticas perdidas assim mais seguro que com
outras mdias. Mdias de MO esto disponveis em dois formatos,
rewritable (regravveis) e Write Once Read Many (WORM) que
s permitem gravao uma nica vez, mas leitura infinita.
Discos Magnticos
Os discos magnticos so dispositivos de armazenamento
de informao, externos ao conjunto formado pelo processador
e pela memria principal.
Estes dispositivos so por vezes referidos como memria
secundria.
Drives de Discos Magnticos
Drives so dispositivos que leem e escrevem dados nos
discos magnticos, canalizando a informao entre os discos e
o processador ou a memria principal.
As drives podem ser internas ou externas unidade de
sistema.
FITA MAGNTICA
Dispositivo de armazenamento de dados sequencial.
So muito utilizados para realizao de cpias de segurana
(Back Up).
Tipos de fitas e capacidades:
DAT (Digital Audio Tape): Este tipo de fita bastante
popular e muito utilizado devido sua alta capacidade de armaze-
namento chegando a 40, 60 e 80 GB.
DLT (Digital Linear Tape): As principais caractersticas
deste tipo de fita a alta velocidade de leitura, confiabilidade e
assim com o modelo DAT tem alta capacidade de armazenamento
podendo ultrapassar os 110 GB.
Noes de Informtica
ARMAZENAMENTO EM ESTATAL SLIDO
Uma dos mais recentes dispositivos de armazenamento
chamada memria flash. Esta memria usa chips de estado
slido muito parecido com esses usados na memria interna do
computador, porm, os dados nestes chips permanecem regis-
trados at mesmo quando a fora desligada. Considerando que
dispositivos de memria flash no tm nenhuma parte mvel eles
so mais rpidos que discos e fitas operados mecanicamente.
Disco rgido (Hard Disc, HD ou Winchester)
Esta unidade de entrada e sada de informao o que tem
maior capacidade de armazenamento. nesta unidade que esto
armazenados os programa e arquivos que sero carregados na
memria RAM e executados pelo processador.
Assim como os computadores, os discos rgidos foram di-
minuindo de tamanho e aumentando a capacidade. Os primeiros
eram capazes de armazenar 5 MB. No comeo da dcada de 90,
os discos possuam em mdia 120 MB. A capacidade dos discos
vem crescendo. Em 1999, os discos j tinham a capacidade de
8GB. No mesmo ano j encontrvamos discos de 20 GB. impor-
tante lembrar que hoje podemos encontrar HDs com capacidade
acima de 300 GB.
O tamanho do Disco Rgido pode variar de acordo com a
necessidade do usurio.
Outras informaes:
No possvel gravar dados num HD ou num disquete sem
um sistema de arquivos, que , basicamente, uma estrutura que
indica como os arquivos devem ser gravados e guardados em
mdias. Atravs do sistema de arquivos, que se determina o
espao utilizado no disco, alm de ser o mtodo que permite
gerenciar como partes de um arquivo podem ficar espalhadas
no dispositivo de armazenamento.
Um outro detalhe importante: o sistema de arquivos que de-
termina como arquivos podem ser gravados, copiados, alterados,
nomeados e at apagados. Ou seja, resumindo, toda e qualquer
manipulao de dados numa mdia necessita de um sistema de
arquivos para que essas aes sejam possveis.
Se no houver estrutura de armazenamento e manipulao
impossvel gravar dados.
PEN DRIVE
Dispositivo de armazenamento de
acesso direto, assim com os discos (HD,
disquete, CD, DVD etc.). Porm, seu
armazenamento em chip. Avaliando a
grande tendncia de armazenamento em
chip vale citar os iPods, Cmeras Digitais,
Celulares e etc.
As capacidades so: 256 MB, 512 MB, 1024 MB ou 1GB e
muito mais.
Anotaes
11
Noes de Informtica
OUTROS EQUIPAMENTOS
Estabilizador
Alimenta o computador com a medida exata de energia,
mesmo nas variaes de energia.
No-Break
Funciona com bateria. Utilizado para situaes onde mesmo
na falta de energia eltrica ele continua alimentando o compu-
tador com energia, o tempo mdio pode variar de acordo com
o porte do No-Break. Os mais comuns mantm o computador
ligado por 30 ou 45 minutos. Tudo isso para que as informaes
no sejam perdidas e o usurio possa desligar o computador
com segurana.
Filtro de Linha
Utilizado para limpar a energia que chega ao computador.
Evitando interferncia em caso de outros aparelhos eletrnicos
estarem sendo utilizados ao mesmo tempo.
HARDWARE E SOFTWARE
O computador ou microcoputador compe-se de dois ele-
mentos indispensveis:
1. Os Hardwares;
2. Os Softwares.
Para que ocorra o processamento de dados so necessrios
a interao de trs elementos bsicos: Hardware/Software/Pe- gabinete
opleware.
1. HARDWARE: a parte fsica do equipamento, palpvel.
So seus circuitos, dispositivos e unidades perifricas. So as
partes mecnicas e eletrnicas do computador. geralmente
ligado UCP. So os perifricos: Teclado, Mouse, escner,
Impressora etc.
2. SOFTWARES: So os programas que fazem funcionar
o Hardware. Um programa um conjunto de instrues que o
computador deve executar passo a passo. O computador no
funciona sem programas. Os softwares se dividem dependendo
de sua aplicabilidade: Sistemas Operacionais, Aplicativos etc.
3. PEOPLEWARE: So as pessoas que trabalham utilizando
o computador e/ou opreram um microcoputador, exemplo: Digi-
tadores, Operadores de Micro, Programadores, Webdesigners
entre outros.
HARDWARE
O primeiro componente de um sistema de computao o
HARDWARE, que corresponde parte material, aos componentes
fsicos do sistema; o computador propriamente dito.
O hardware composto por vrios tipos de equipamento,
caracterizados por sua participao no sistema como um todo.
Uma diviso primria separa o hardware em SISTEMA CENTRAL
E PERIFRICOS. Tanto os perifricos como o sistema central so
equipamentos eletrnicos ou elementos eletromecnicos. Estes
equipamentos so interligados atravs da Placa Me.
PLACA-ME
A placame a principal e maior das placas de circuitos
presentes em um microcomputador. Nela esto incorporados os
componentes essenciais para o funcionamento do sistema com-
putacional. Ela esta presente nos microcomputadores desde 1974
poca em que eles foram criados e ficaram disponveis.
12
A placa-me (Motherboard) gerencia toda transao de da-
dos entre a CPU e os perifricos. Mantm a CPU, sua memria
cache secundria, o chipset, BIOS, memria principal, chips I/O,
portas de teclado, serial, paralela, discos e placas plug-in.
Nos computadores antigos, era na placa-me que se colo-
cava placas controladoras IDE, placa de video e som.
Porm atualmente, todas as placas-me j vem com contro-
ladora IDE embutida e muitas delas com video e som juntos.
Isso foi uma medida que visava reduzir os custos de produ-
o de um computador. Realmente, o objetivo foi alcanado mas
muitas vezes, perdeu-se em qualidade. Por isso muitas pessoas
acabam optando por comprar placas de vdeo e som separadas
apesar de j existirem esses dispositivos nas placas-me.
A maior parte das placas-me apresentam as seguintes
caracterstica:
slots padro PCI
slots padro AGP
Chips VLSI que controlam o barramento PCI
Soquetes para a instalao de 3 ou 4 mdulos de mem-
ria
Conectores de drives
Conectores das portas seriais (2)
Conectores da porta paralela
Conectores de portas USB
Conector da porta de jogos
Conector para o Microprocessador
Memria ROM (BIOS)
Memria Cache Secundria
Memria Principal
Bateria
Conectores para os cabos de alimentao da fonte
Conectores para ligao dos fios do painel frontal do
Conector para ligar o teclado
Cabo flat IDE
Cabo flat para Drives
Cabos das interfaces serial, paralela e USB
Micro ventilador (Cooler)
Nas placa mais atuais, os chips de placa de vdeo, placa de
som e placa de rede j vem embutidos nas placas.
A seguir sero detalhados os principais componentes ex-
ternos a Placa Me.
CARACTERSTICAS DO HARDWARE DE UM SISTEMA:
UCP - Unidade Central de Processamento: o crebro da
mquina o processador controla o microprocessador -, UCP ou
CPU (Central Processing Unit);
Memria Principal ou Central: rpida, custosa, limitada,
temporria e voltil.
Perifricos, o mesmo que Unidades de EIS - Entrada/
Sada:
Memria Auxiliar, Secundria ou de Massa: mais lenta,
porm menos custosa. com maior capacidade e teoricamente
permanente: no voltil;
Dispositivos ou Unidades de Entrada: convertem infor-
mao em forma utilizvel pela mquina;
Dispositivos ou Unidades de Sada: convertem infor-
mao utilizvel pela mquina para formatos utiliz-veis exter-
namente.
SISTEMA CENTRAL
Unidade central de processamento. A CPU l a informao
contida na memria e realiza as operaes solicitadas, ativando
e desativando os dispositivos de entrada e sada necessrios
(monitor, impressora, teclado etc.). Compe-se de uma srie de
circuitos eletrnicos que incluem diversos elementos, dos quais
o principal o processador.
A maioria dos computadores mdios e pequenos tm o
microprocessador num s chip, o que simplifica seu projeto e

fabricao e aumenta seu rendimento.
O principal circuito eletrnico a Unidade Central de Proces-
samento - UCP ou CPU Central Processing Unit, responsvel
pelo gerenciamento de todas as funes do sistema.
Em um microcomputador a UCP, tambm chamada de MI-
CROPROCESSADOR um circuito integrado, um CHlP.
Muitas das caractersticas mais importantes de um compu-
tador, como o nmero de bits que pode processar de uma s vez,
a freqncia dos impulsos do relgio, que determina sua rapidez
e a quantidade de memria que pode utilizar ou controlar dire-
tamente, so determinadas pelo tipo de processador com que
equipado. Em muitos casos, ao supervisionar todo o trabalho do
computador, o processador central pode ficar saturado. Por isso,
instalam-se processadores auxiliares especializados em certas
atividades, como clculos matemticos, gerncia da memria ou
controle de dispositivos de entrada e sada.
A UCP um circuito eletrnico que distingue somente
dois estados fsicos, ligado ou desligado, representados pelos
nmeros 0 e 1 dgitos binrios. Mediante uma srie de truques
eletrnicos, a UCP ou CPU tem a capacidade de somar gran-
dezas representadas por zeros e uns, e ainda permite comparar
grandezas (diferente, maior etc). Mas somente isto : somar e
comparar grandezas.
Para compensar esta fraqueza de s conseguir somar e
comparar grandezas, a UCP trabalha em velocidade extrema-
mente altas. Dependendo do modelo do microprocessador, a
velocidade varia entre 0,1 e 10 milhes de operaes por segundo
e alcanar mais de 100 MIPS - Milhes de Instrues Por Segundo
nos supercomputadores.
Essas velocidades de processamento so, sem dvida,
incompatveis com velocidades normais de trabalho de seres
humanos. Isto , enquanto uma pessoa leva dcimos de segun-
do para fazer um clculo cabea, um microprocessador pode
executar, no mesmo tempo, milhares de vezes o mesmo clculo.
Por isso e pelo fato de a UCP somente entender zeros e uns,
praticamente impossvel se trabalhar diretamente com ela.
Para contornar esse problema e aproveitar toda a eficincia
que esta velocidade por fornecer, foi criado um dispositivo que
armazena tudo, ou praticamente tudo o que deve ser executado,
e alimenta o microprocessador na sua velocidade normal de tra-
balho. Esse dispositivo recebe o nome de memria, pois sua
caracterstica funcional armazenar informaes que sero ou
foram processadas na UCP. As informaes podem entrar ou sair
da memria, sempre controladas pelo microprocessador.
MEMRIA
A memria central de um computador constituda de chips
que se comunicam com a CPU pelo condutor (ou bus) de dados,
que um conjunto de tantos cabos eltricos quantos sejam os
bits que formam a palavra no sistema de processamento da
CPU. Os chips de memria central podem ser, basicamente, de
quatro tipos: RAM, ROM, PROM e EPROM. A RAM (iniciais da
expresso em ingls randomaccess memory, memria de acesso
aleatrio) uma memria de acesso direto na qual se podem
escrever e apagar dados a qualquer momento. A informao
que contm desaparece quando se desliga o computador, mas,
devido a sua velocidade e versatilidade, a que a CPU utiliza
mais intensamente.
A memria ROM (do ingls read-only memory, memria
somente de leitura) permite apenas a leitura dos dados que con-
tm, em geral gravados pelo fabricante e de contedo inaltervel.
Utiliza-se sobretudo para o armazenamento de programas de
partida, indicao do nmero de srie do aparelho etc.
As memrias PROM (programmable read-only memory,
memria programvel somente de leitura) e EPROM (erasable
programmable read-only memory, memria apagvel e repro-
gramvel somente de leitura) constituem casos particulares da
anterior. O usurio pode gravar uma nica vez na PROM e vrias
Noes de Informtica
vezes na EPROM, aps apagar seu contedo pelo emprego de
radiao ultravioleta.
O usurio comum no manipula, em geral, esse tipo de
dispositivos, que servem para aplicaes tcnicas muito espe-
cializadas.
MEMRIA PRINCIPAL
Exigida para que o microprocessador possa realizar seus cl-
culos, a dimenso e a arquitetura da memria de um computador
determinam como ele pode ser programado e, at certo ponto o
nvel de complexidade dos problemas que ele pode solucionar.
onde o computador armazena as instrues necessrias
ao funcionamento do sistema operacional e programas. O pro-
cessador precisa de espao para arrumar as instrues contidas
no programa de modo que ele, processador, possa executa-las
rapidamente. Todo programa que voc executa est na mem-
ria RAM, seja ele um software antivrus, um protetor de tela,
impresso, etc.
Em termos de hardware, so pequenos pentes que so
encaixados nos slots de memria das placas me. Atualmente,
temos pentes (os mais comuns) de 32 MB, 64 MB, 128 MB, 256
MB e de 512 MB. A capacidade total de memria depende do
pente e do nmero de slots na placa me. na memria que ficam
todas as informaes utilizadas durante as operaes de escrita
ou leitura nas unidades de armazenamento e os programas, cache
de software para hard-disk, drives virtuais e vrus. Esse tipo de
memria precisa continuamente de um sinal da CPU (refresh)
para manter seus dados armazenados.
MEMRIA CACHE SECUNDRIA
O cache L2 um conjunto de chips de acesso rpido insta-
lados na placa me, ou seja, externo ao processador. A memria
principal do computador denominada DRAM bem mais lenta
que a memria cache secundria SRAM (Static Random Access
Memory), que tem tempos de acesso de at 12 ns, mas em
compensao bem mais cara.
No a toa que a tecnologia de cache est presente tanto
em winchesters, processadores e em muitas outras placas.
A construo das memrias cache segue princpios de
construo totalmente diferentes das memrias comuns. Utilizam
elementos lgicos compostos basicamente de transistores chama-
dos flip-flops. Resumindo tudo, o cache trabalha na velocidade do
processador enquanto a memria DRAM depende da incluso de
waitstates (estados de espera do processador) para disponibilizar
o dado devido a sua lentido.
Sistema de Arquivos FAT (Table allocation File)
Trata-se de um sistema que funciona atravs de uma espcie
de tabela que contm indicaes para onde esto as informaes
de cada arquivo. Quando um arquivo salvo no HD, o FAT divide
a rea do disco em pequenos blocos. Assim, um arquivo pode
(e ocupa) vrios blocos, mas eles no precisam estar numa se-
quncia. Os blocos de determinados arquivos podem estar em
vrias posies diferentes. Da a necessidade de uma tabela
para indicar cada bloco.
Ao trabalharmos com HDs necessrio prepar-los, fazendo
uma formatao fsica. Este processo divide os discos em trilhas
(uma espcie de caminho circular) e setores (subdivises de
cada trilha, com geralmente 512 bytes). Um conjunto de trilhas
recebe o nome de cilindro. A formatao fsica j vem de fbrica
e pode ser alterada se o usurio quiser dividir o disco em par-
ties. Depois se deve fazer uma formatao lgica, que nada
mais do que instalar o sistema de arquivos no dispositivo de
armazenamento.
O sistema de arquivos FAT no trabalha diretamente com
cada setor, mas sim com um grupo de setores. Esse grupo
13
Noes de Informtica
chamado de cluster (ou unidade de alocao). Se por exemplo,
um disco com setor de 512 bytes, tiver 5 KB de tamanho, ele
ter 10 setores e 5 clusters, se cada cluster ocupar dois setores.
Sendo assim, quando o FAT precisar acessar um determinado
setor, primeiro ele descobre em qual cluster ele se encontra.
vlido citar que tanto o FAT quanto o FAT32 trabalham de acordo
com este princpio.
Sistema de Arquivos NTFS
(New Tecnology File System)
Entre os objetivos da idealizao do NTFS estava o forneci-
mento de um sistema de arquivos flexvel, adaptvel, altamente
seguro e confivel.
O NTFS possui caractersticas importantes, que o fez ser
considerado um bom sistema de arquivos. Entre essas qualida-
des esto: confiana, pois permite que o sistema operacional se
recupere de problemas sem perder informaes, fazendo-o ser
tolerante a falhas; segurana, onde possvel ter um controle
de acesso preciso e ter aplicaes que rodem em rede, fazendo
com que seja possvel o gerenciamento de usurios, incluindo
suas permisses de acesso e escrita de dados.
Entre os novos recursos do NTFS esto:
Novas caractersticas de segurana, onde o mecanismo
para gerenciamento da segurana e de usurios, principalmente
em relao a acesso e arquivos foi melhorado;
Cotas de discos, onde o administrador do sistema pode
determinar o espao em disco disponvel a um usurio ou a um
grupo de usurios;
Dirios de alteraes, onde volumes podem ser ajustados
para rastrear as operaes efetuadas nos arquivos e pastas;
Codificao, onde o sistema permite que arquivos sejam
codificados/ decodificados automaticamente;
Suporte a arquivos esparsos, onde possvel armazenar
de forma eficiente arquivos esparsos (que so arquivos grandes,
mas que possuem algumas estruturas vazias, desperdiando
espao em disco).
importante lembrar que o sistema de arquivos NTFS no
trabalha com a base de clusters.
MEMRIA DE MASSA
A memria de massa o meio onde se armazenam os dados,
mais conhecida como HD, ou Winchester. Este tipo de memria
muito mais barato do que as outras citadas anteriormente, por
este motivo, ele tem grandes capacidades de armazenamento.
Seus tamanhos variam de 100 Mb, nos HDs do incio da dcada
de 90 at os atuais com 300 Gb ou superiores.
Por se tratar de uma memria de massa, o seu acesso
mais lento do que as outras memrias, tempo uma diferena de
tempo muito grande. Outros meios de memria de massa so
os CDs e os DVDs.
BIOS
A BIOS (Basic Input/Output System) do computador um
conjunto de rotinas gravadas permanentemente, que do ao
sistema suas caractersticas operacionais fundamentais, como
por exemplo, o tamanho e tipo do disco rgido, o(s) drive(s) de
disco flexvel, data e hora, tempos de acesso da memria e CPU,
portas disponveis, etc. A BIOS determina o que o computador
pode fazer antes da carga de qualquer programa residente em
disco e como o computador reage a instrues especficas que
fazem parte desses programas residentes em disco.
PERIFRICOS
Da forma como o sistema central est esquematizado,
14
estes componentes (UCP e memria) podem operar e produzir
algum resultado til, porm, as informaes que esto sendo
recomendadas ainda esto na forma binria (zeros e uns).
portanto necessrio que este conjunto possa se comunicar com o
mundo exterior, e de preferncia de uma forma que ns, usurios,
possamos entender o que sai da unidade central e que ela possa
tambm entender nossas instrues.
Para tal, podemos acoplar a esse equipamento perifricos
destinados concretizao da comunicao entre as pessoas
e a mquina.
So eles as unidades de entrada e unidades de sada,
dispositivos que complementam como perifricos o hardware da
unidade central.
Agora j podemos, de tempos em tempos, copiar o contedo
da memria principal na memria auxiliar. E como a memria
auxiliar tem, normalmente, maior capacidade de armazenamento
que a principal, podemos ter grandes quantidades de informaes
armazenadas na memria auxiliar e process-las em etapas na
memria principal. Com essa configurao - conjunto de dispo-
sitivos que formam o hardware -, o sistema j est completo.
Temos como entrar em dados no equipamento, onde armazenar
temporariamente dados para alimentar a UCP (memria principal),
onde armazenar permanentemente os dados (memria auxiliar)
e como retirar ou ver os resultados (unidades de sada).
SLOTS DE EXPANSO
Funcionam como portas para entrada de novos sinais no
computador, propiciando acesso direto aos seus circuitos. Os
Slots de Expanso permitem a incorporao de novos recursos
e aperfeioamento ao sistema, e tambm a modificao rpida
e fcil de algumas caractersticas.
Slots para Memria: so aquele encaixes para placas,
existentes na placa me. importante verificar a quantidade e o
tipo de slots para a memria RAM disponveis.
Slots para placas: atualmente, praticamente todas as placas
trazem slots para PCI e ISA.
SOFTWARE
Para usufruir de toda essa capacidade de processamento
que o hardware fornece precisa-se de software, que o conjunto
de instrues inteligveis pela UCP e arranjadas logicamente. O
software pode ser dividido em dois grandes grupos de programas:
os bsicos e os aplicativos.
SOFTWARE BSICO
Sistemas Operacionais: coordenam detalhes internos e ge-
renciam a utilizao do sistema. Cada modelo de UCP ou famlia
de computador usa um sistema operacional diferente.
Para micros, os mais difundidos :
Windows - o sistema usado na maioria dos computadores
pessoais;
Linux Sistema pouco difundido para o uso pessoal, porm
muito difundido no meio corporativo.
UNIX Sistema que mais difundido em computadores
de grande porte, chamados MainFrame.
Tradutores, interpretadores, compiladores de linguagem:
permitem que as mquinas executem programas no escritos
em linguagem de mquina. Orientados para os procedimentos a
serem executados em um determinado tipo de aplicao, os mais
difundidos so Visual Basic, COBOL, Delphi, Java e outras.
SOFTWARE APLICATIVO
um programa escrito, onde se usa os softwares bsicos
para resolver uma determinada aplicao como por exemplo:
 Noes de Informtica
Contabilidade, Folha de Pagamento, Contas a Pagar, Contas a que, alm de subir na hierarquia, tem ganho novas atribuies
Receber, Estoques etc. estratgicas.
Assim, a lista de funes do CPD tradicional tem sido am-
USURIOS = PESSOAS
pliada exigindo que a postura de localizar o CPD subordinado-a
diretoria financeira, administrativa, industrial ou outra rea fun-
CPD, Sistemas e Suporte cional onde teve origem a utilizao do computador na empresa,
seja modernizada. Um primeiro passo nessa modernizao a
Em sistemas de maior porte, o componente usurio est identificao dos diferentes grupos de funes e a crescente
dividido em dois grupos: um formado por um conjunto de pessoas importncia das funes relacionadas com o suporte ao usurio
que tradicionalmente compem o CPD - Centro de Processamento e ao teleprocessamento e comunicao; dessa forma, o CPD
de Dados da empresa, e outro que so os usurios propriamente evolui para um departamento de sistemas. O segundo passo
ditos. As pessoas que compem o CPD tm uma srie de fun- reposicionar a rea de sistemas no organograma da empresa que
es diferentes que exigem determinadas qualificaes, dentre sobe na hierarquia conforme cresce a informatizao da empresa,
as quais: evoluindo para uma rea funcional independente, responsvel
pelos sistemas de informao da empresa como um todo.
PRINCIPAIS FUNES DO CPD: Entre muitos arranjos funcionais encontrados na prtica,
Dirigir o sistema - hardware, software e pessoal. uma situao tpica para empresas adiantadas no processo de
Dar suporte aos usurios. informatizao tem a seguinte estrutura organizacional:
Projetar programas.
Anlise de Sistemas. SISTEMAS OU SISTEMAS DE INFORMAO OU INFOR-
Desenvolver programas Programar e documentar. MTICA:
Manter programas. Dirigir o sistema - hardware, software e pessoal.
Operar hardware. Dirigir; Operao, Desenvolvimento, Teleprocessamento
Inserir dados. e Suporte.
Consertar e manter o hardware. Responsabilidade perante empresa pelos sistemas.
Atender as necessidades da empresa. Procedimentos Operacionais, Segurana, Auditoria.
Responsabilidade perante a empresa pelos sistemas.
Procedimentos operacionais. OPERAO:
Segurana/Auditoria. Produo e operao do hardware.
lnterface com usurio. Inserir dados.
Suporte ao usurio. Manter o hardware.
DESENVOLVIMENTO:
PRINCIPAIS FUNES DO USURIO: Anlise de sistemas.
Solicitar e definir aplicaes. Projetar programas.
Fornecer informaes e inserir dados. Desenvolver programas: programar, documentar e manter.
Receber e utilizar os resultados. TELEPROCESSAMENTO - TP:
Determinar o uso do sistema. Dar suporte aos usurios.
Operar hardware. Atender s necessidades da empresa.
Inserir dados. Anlise e estruturao de aplicaes.
Manter o hardware. lnterface com o usurio.
Projetar, redigir e manter programas. O&M - Organizao e Mtodos, s vezes um dos setores
Responsabilidade perante empresa pelos sistemas onde de sistemas.
opera.
Observar os procedimentos de segurana.
Anotaes
Em sistemas de grande porte so necessrias vrias pes-
soas para cada tarefa do CPD, a fim de que o usurio possa
utilizar o sistema.
Em geral, ele solicita uma aplicao e espera que o CPD
a implemente. Nos sistemas menores (micro), uma ou poucas
pessoas, tipicamente usurios, cuidam de todas essas tarefas
Nos sistemas modernos de menor porte isso possvel
devido estrutura dos outros dois componentes; hardware e
software, e sua interdependncia. Mas tambm pelos novos
programas de altssimo nvel.
Como qualquer mquina, o computador pode prestar ser-
vios aos seus usurios, dentro das possibilidades e limitaes
de cada modelo. Um computador, atualmente, serve muito bem
s tarefas de clculos em geral, armazenamento e recuperao
de informaes, comunicao, gerao e manuteno de textos
etc.
Os sistemas tradicionais so em geral de maior porte e com
uma filosofia antiga de processamento centralizado. Os sistemas
modernos parecem, a principio, de menor porte, e suas funes
refletem os usurios de micros. Entretanto, sua descrio
perfeitamente adequada para os grandes sistemas modernos,
onde o usurio passa a ter responsabilidades crescentes no
desenvolvimento e operao do sistema.
A misso estratgica da informtica tem provocado mudan-
as na estrutura organizacional do setor de sistemas de empresa

15
Noes de Informtica
Conceitos gerais de
sistemas operacionais
Sistema Operacional: Programa formado por vrios m-
dulos que trabalham de modo cooperativo para administrar os
recursos de hardware da mquina e auxiliar na execuo dos
programas do usurio, oferecendo a este uma interface mais
amigvel com o hardware.
Funciona como um intermedirio entre o usurio e o hardwa-
re, tornando o uso do computador mais conveniente.
o principal software bsico que controla todos os recursos
do computador.
Funes bsicas:
Comunicao do usurio com o hardware.
Prover aos usurios uma utilizao otimizada e comparti-
lhada dos recursos do sistema.
Controle dos recursos de hardware:
- Gerencia a memria principal
- Gerencia as interrupes
- Gerencia o acesso memria secundria
- Gerencia o acesso aos dispositivos de entrada/sada
Alguns exemplos: Unix, Hp-ux, Aix, Linux (Debian, Ubuntu,
Fedora, etc), OS2, MS-DOS, Windows, Z/OS.
Software livre (Free software)
o software disponvel com a permisso para qualquer um
us-lo, copi-lo, e distribu-lo, seja na sua forma original ou com
modificaes, seja gratuitamente ou com custo. Em especial,
a possibilidade de modificaes implica em que o cdigo fonte
esteja disponvel. HEXSEL, Roberto [s.d.]
No confundir software livre com software grtis.
GPL (GNU General Public License): licena que acompanha
os pacotes distribudos pelo Projeto GNU, incluindo o ncleo do
sistema operacional Linux. Verso oficial em ingls.
MICROSOFT WINDOWS
Windows, Sistema Operacional com a maior plataforma
grfica e com maior facilidade de trabalho com seu sistema dis-
posto em janelas, temos vrias verses: Windows98, Windows
2000, Windows ME, Windows XP, Windows Vista e Windows
7. A aparncia e apresentao do Windows, foi aperfeioada
em relao as verses anteriores, com a inteno de facilitar
o usurios a manipular as janelas com maior facilidade e para
isto aplicaram um melhor ambiente grfico. Os programas do
Windows so dispostos em janelas com formatos parecidos e
que proporcionam ao usurio maiores opes de escolhas e
facilidade de trabalho.
O Windows comeou a ser tecnicamente conhecido como
sistema operacional a partir da verso .nt, lanado em 1993 New
Tecnnology, pois o que havia antes eram sistemas grficos sendo
executados sobre alguma verso dos sistemas compatveis com
o DOS.
Windows o sistema operacional mais usado do mundo e,
por isso, seu impacto no mundo atual incalculvel.
Estima-se que, de cada 10 computadores no Brasil, 9 usam
Windows.
Service Pack (SP)
Pacote de atualizao do Windows que corrige bugs e traz
melhorias. As atualizaes podem aumentar a confiabilidade
do sistema, a compatibilidade de programas, a segurana, a
performance, etc.
16
Multitarefa
Mais uma caracterstica do Windows XP, diferente do MS-
DOS que mono tarefa. A capacidade de realizar diversas tarefas
ao mesmo tempo pode ser exemplificada da seguinte maneira: O
MS-DOS mono tarefa, o que isso que dizer? Quer dizer que se
eu estivesse trabalhando com um editor de texto como o Word
e desejasse trabalhar com um programa de planilhas, deveria
fechar o editor de texto primeiro e depois executar o programa
de planilhas. Diferente disso um sistema operacional multitarefa
permite trabalhar com diversos programas ao mesmo tempo
(Word e Excel abertos ao mesmo tempo).
Multiusurio
Capacidade de criar diversos perfis de usurios. importante
lembrar que o MS-DOS monousurio. No caso, o Windows XP
tem duas opes de contas de usurios: Administrador (root) e
Limitado. O administrador pode instalar e desinstalar impressoras,
alterar as configuraes do sistema, modificar a conta dos outros
usurios entre outras configuraes.
J o Limitado poder apenas usar o computador, no poder,
por exemplo, alterar a hora do Sistema.
Lembre-se que tanto os administradores quanto os limitados
podem colocar senhas de acesso, alterar papel de parede, tero
as pastas Meus documentos, Minhas imagens, entre outras pas-
tas, diferentes. O Histrico e Favoritos do Internet Explorer, os
Cookies so diferentes para cada conta de usurio criada.
Plug And Play (PnP)
Instalao automtica dos itens de hardware. Sem a neces-
sidade de desligar o computador para iniciar sua instalao.
O Windows possui dezenas de Drivers (pequenos arquivos
de configurao e reconhecimento que permitem o correto fun-
cionamento do item de hardware, ou seja, ensinam ao Windows
como utilizar o hardware).
Quando plugado o Windows inicia a tentativa de instalao
procurando nos Drivers, j existentes, que condizem com o har-
dware plugado.
Sistema de Arquivos FAT32 ou NTFS
No possvel gravar dados num HD ou em um disquete
sem um sistema de arquivos, que , basicamente, uma estrutura
que indica como os arquivos devem ser gravados e guardados
em mdias.
O sistema de arquivos padro do Windows XP o NTFS,
podendo optar pelo FAT32.
O que faz o Sistema Operacional Windows?
Gerencia as memrias;
Gerencia o processamento;
Controla os perifricos de Entrada e Sada de informa-
o;
Cria uma plataforma comum entre os programas.
Anotaes

Windows XP (o XP utilizado no nome vm da palavra eX-
Perience).
Iniciando o Windows
Ao iniciar o windows XP a primeira tela que temos tela de lo-
gon, nela, selecionamos o usurio que ir utilizar o computador.
rea de Trabalho ou Desktop
Na rea de trabalho encontramos os seguintes itens:
cones:
Barra de tarefas
Boto iniciar
Atalhos
Primeiramente visualize o programa ou cone pelo qual dese-
ja criar o atalho, para um maior gerenciamento de seus programas
e diretrios , acesse o Meu Computador local onde poderemos
visualizar todos os drives do computador no exemplo abaixo ser
criado um atalho no drive de disquete na rea de trabalho:
Depois de visualizar o diretrio a ser criado o atalho, clique
sobre o cone com o boto direito do mouse e escolha a opo para a direita, significando que h opes adicionais disponveis
Criar atalho.
O atalho ser criado na rea de trabalho, podermos criar
atalhos pelo menu rpido, simplesmente clicando com o mouse
lado direito, sobre o cone, programa, pasta ou arquivo e depois
escolher a opo, criar atalho.
Noes de Informtica
A criao de um atalho no substitui o arquivo, diretrio ou
programa de origem, a funo do atalho simplesmente ser de
executar a ao de abrir o programa, pasta, arquivo ou diretrio
rapidamente, sem precisar localizar o seu local de origem.
cones
Representao grfica de um arquivo, pasta ou programa.
Voc pode adicionar cones na rea de trabalho, assim como
pode excluir. Alguns cones so padres do Windows: Meu
Computador, Meus Documentos, Meus locais de Rede, Internet
Explorer e a Lixeira.
Na primeira vez que iniciar o Windows XP, aps a instalao,
voc ver apenas um cone a Lixeira para a qual possvel
enviar arquivos que deseja excluir do computador.
A lixeira possui dois cones, um representando a lixeira vazia
e outro representando a lixeira com itens. Os cones de atalho
so identificados pela pequena seta no canto inferior esquerdo
da imagem. Eles permitem que voc acesse programas, arqui-
vos, pastas, unidades de disco, pginas da web, impressoras e
outros computadores.
Os cones de atalho oferecem links para os programas ou
arquivos que eles representam. Voc pode adicion-los e exclu-
los sem afetar os programas ou arquivos atuais.
Barra de tarefas
A barra de tarefas mostra quais as janelas esto abertas
neste momento, mesmo que algumas estejam minimizadas ou
ocultas sob outra janela, permitindo assim, alternar entre estas
janelas ou entre programas com rapidez e facilidade.
A barra de tarefas muito til no dia a dia. Imagine que
voc esteja criando um texto em um editor de texto e um de seus
colegas lhe pede para voc imprimir uma determinada planilha
que est em seu micro.
Voc no precisa fechar o editor de textos. Apenas salve o
arquivo que est trabalhando, abra a planilha e mande imprimir,
enquanto imprime voc no precisa esperar que a planilha seja
totalmente impressa, deixe a impressora trabalhando e volte para
o editor de textos, dando um clique no boto ao correspondente
na Barra de tarefas e volte a trabalhar.
A barra de Tarefas, na viso da Microsoft, uma das maiores
ferramentas de produtividade do Windows.
Arquivos e pastas
Cada parte do trabalho, ou arquivo, pode ser armazenado em
uma pasta. O Windows XP facilita o armazenamento de arquivos
nos lugares que fazem mais sentidos. Coloque os arquivos de
texto, imagem e msica nas pastas Meus documentos, Minhas
imagens e Minhas msicas. Essas pastas so encontradas com
facilidade no lado direito do menu Iniciar e oferecem atalhos con-
venientes para as tarefas realizadas com mais frequncia.
Boto Iniciar
O boto Iniciar o principal elemento da Barra de Tarefas.
Ele d acesso ao Menu Iniciar, de onde se pode acessar outros
menus que, por sua vez, acionam programas do Windows.
Ao ser acionado, o boto Iniciar mostra um menu vertical com
vrias opes. Alguns comandos do menu Iniciar tm uma seta
em um menu secundrio. Se voc posicionar o ponteiro sobre
um item com uma seta, ser exibido outro menu.
O boto Iniciar a maneira mais fcil de iniciar um programa
que estiver instalado no computador, ou fazer alteraes nas
configuraes do computador, localizar um arquivo, abrir um
17
Noes de Informtica
documento.
O boto iniciar pode ser configurado. No Windows XP, voc
pode optar por trabalhar com o novo menu Iniciar ou, se preferir,
configurar o menu Iniciar para que tenha a aparncia das verses
anteriores do Windows (95/98/Me). Clique na barra de tarefas
com o boto direito do mouse e selecione propriedades e ento
clique na guia menu Iniciar.
Esta guia tem duas opes:
Menu iniciar: Oferece a voc acesso mais rpido a email
e Internet, seus documentos, imagens e msica e aos progra-
mas usados recentemente, pois estas opes so exibidas ao
se clicar no boto Iniciar. Esta configurao uma novidade do
Windows XP
Menu Iniciar Clssico: Deixa o menu Iniciar com a apa-
rncia das verses antigas do Windows, como o windows ME,
98 e 95.
18
Todos os programas
O menu Todos os Programas, ativa automaticamente outro
submenu, no qual aparecem todas as opes de programas.
Para entrar neste submenu, arraste o mouse em linha reta
para a direo em que o submenu foi aberto. Assim, voc poder
selecionar o aplicativo desejado. Para executar, por exemplo, o
Paint, basta posicionar o ponteiro do mouse sobre a opo Aces-
srios. O submenu Acessrios ser aberto. Ento aponte para
Paint e d um clique com o boto esquerdo do mouse.
Logon e Logoff
Abre uma janela onde voc poder optar por fazer logoff
(encerrar a sesso do Windows) ou mudar de usurio. Veja a
funo de cada um:
Trocar usurio
Clicando nesta opo, os programas que o usurio atual
est usando no sero fechados e uma janela com os nomes
dos usurios do computador ser exibida para que a troca de
usurio seja feita. Use esta opo na seguinte situao: outro
usurio vai usar o computador, mas depois voc ir continuar a
us-lo. Ento o Windows no fechar seus arquivos e programas,
e quando voc voltar ao seu usurio, rea de trabalho estar
exatamente como voc deixou.
Fazer logoff
Este caso tambm para a troca de usurio. A grande dife-
rena que, ao efetuar o logoff, todos os programas do usurio
atual sero fechados, e s depois aparece a janela para escolha
do usurio.
Desligando o Windows XP
Clicando-se em Iniciar, aps Desligar (ou ALT + F4 na rea
de trabalho) teremos uma janela onde possvel escolher entre
trs opes:
Em espera
Clicando neste boto, o Windows salvar o estado da rea
de trabalho no disco rgido e depois desligar o computador.
Desta forma, quando ele for ligado novamente, a rea de
trabalho se apresentar exatamente como voc deixou, com os
programas e arquivos que voc estava usando, abertos.
Desativar
Desliga o Windows, fechando todos os programas abertos
para que voc possa desligar o computador com segurana.
Reiniciar
Encerra o Windows e o reinicia.
Executar
Executar programas, arquivos, pasta, acessar pginas da
Internet, entre outras utilidades.
 Noes de Informtica
Impressoras e aparelhos de fax

Permite visualizar as impressoras e aparelhos de fax insta-

lados. Alm de permitir instalar novos dispositivos.

CONEXES DE REDE

Permite visualizar suas conexes tanto com o Provedor de

Acesso quanto a Rede Local. Possui tambm um assistente para
novas conexes.

Alguns comandos mais populares so:

- Explorer (abre o Windows Explorer);
- Msconfig (abre o programa de configurao da inicializao
do Windows, permitindo escolher qual programa deve ou no ser
carregado com o Windows);
- Regedit (abre o programa de controle de registros do
Windows);
- Iexplore (abre o Internet Explorer);
- Calc (abre a calculadora);
- Ipconfig (abre o Prompt do MS-DOS onde podemos en-
contrar informaes concernentes ao endereo de IP do nosso
computador entre outras informaes);
- Cmd (Abre o Prompt de comando do Windows);

Ajuda e Suporte

Entre os recursos oferecidos podemos destacar:

- Tpicos de ajuda (ajudam a conhecer os novos recursos
encontrados no Windows XP, noes bsicas sobre segurana,
administrao remota, personalizao do Windows, desempenho
e manuteno do Windows, enviar comentrio para a Microsoft,
entre outros);
- Convidar um tcnico ou amigo para fazer uma assistncia
tcnica remota;
- Usar o Grupo de Notcias do Windows (voc e outros
usurios do Windows esclarecendo dvidas e compartilhado
conhecimento acerca do Sistema Operacional e Ferramentas); Painel de Controle
- Windows Update (Portal da Microsoft na Internet que dis-
tribui as atualizaes do Windows); Pelo Painel de Controle temos acesso s configuraes
- Restaurao do Sistema (ferramenta e tutorial completo); do Windows. Podemos tambm usar as diversas ferramentas
- Como diagnosticar problemas do seu computador. oferecidas neste painel, como Adicionar ou Remover programas,
visualizar impressoras instaladas e instalar novas impressoras,
Pesquisar adicionar, remover ou alterar contas usurios, configurar o firewall
do Windows, entre outras ferramentas de configurao e controle
Os critrios de busca so simples de manipular, permitem do Windows.
realizar uma busca na Internet, computadores da rede entre ou-
tras opes simples de especificar. Vale lembrar que o * e ? So
coringas do Windows podendo substituir palavras ou caracteres
respectivamente.

Anotaes

19
Noes de Informtica
Resumo dos principais recursos do Painel de Contro-
le:
CONFIGURAO DE VDEO
O item Vdeo permite alterar as caractersticas do vdeo para
facilitar o usurio no seu trabalho.
PROTEO DE TELA
Possibilitada atribuir uma senha sua proteo de tela.
Uma senha protege seu computador contra uso no autorizado.
O Windows no desativa uma proteo de tela enquanto a senha
no for digitada corretamente.
CONFIGURAES REGIONAIS
Para alterar as configuraes referentes s caractersticas
de cada pas, use o item Configuraes Regionais. Dependendo
do software necessrio para rodar alterar as configuraes
regionais.
A caixa de lista de folha de menu Configuraes Regionais
mostra as opes que voc pode escolher. A escolha de uma
configurao regional muda automaticamente as configuraes
das guias Nmero, Moeda, Hora e Data. Essas configuraes
afetam a forma como alguns programas exibem e classificam
datas, horas, moedas e nmeros.
O boto Aplicar salva as novas configuraes escolhidas.
Aparncia e temas
Permite alterar a aparncia do Windows, trocar o papel de
parede (plano de fundo), proteo de tela, resoluo do monitor e
at mesmo voltar aparncia clssica do Windows, desocupando
memria RAM.
Impressoras e outros itens de hardware
Permite visualizar itens de hardware instalados no compu-
tador como impressoras, scanners, Webcams entre outros, alm
de permitir a instalao dos mesmos.
20
Conexes de Rede e Internet
Exibe as conexes de Rede e Internet j configurada, alm
de permitir alterar conexes existentes e criar novas conexes.
Contas de Usurio
Visualizar, alterar e criar contas de usurios.
Adicionar e remover programas
Podemos adicionar, alterar e desinstalar programas instala-
dos pelo usurio, alm dos acessrios do Windows.
Data, Hora, Idioma e Opes Regionais
Podemos alterar a hora e data do sistema, configurar o
idioma e padres regionais como moeda, fuso horrio entre
outras opes.
Sons, fala e dispositivos de udio
Podemos alterar os sons de abertura, encerramento do
Windows e outros sons do sistema, configurar as caixas de som
e microfone.
Opes de Acessibilidade
Podemos alterar o contraste para texto e cores do Windows,
teclas de aderncia e outras ferramentas de acessibilidade como
teclado virtual e lente de aumento.
Desempenho e Manuteno
Aqui acessamos as diversas ferramentas do Windows
como desfragmentador de disco, limpeza de disco, restaurar
sistema, entre vrias outras ferramentas que auxiliam na manu-
teno e melhora de desempenho do computador.
Central de Segurana
Use a Central de Segurana para verificar as configuraes
de segurana e saber mais sobre como melhorar a segurana
do seu computador com o Firewall do Windows, as Atualizaes
automticas e o software antivrus. Ferramenta presente no
Sistema Operacional Windows XP com a atualizao do Service
Pack 2 (SP2). Esta atualizao traz diversas novidades, todas
visando segurana.
As principais novidades de segurana so:
- Firewall do Windows: O Firewall do Windows fica habili-
tado por padro e ajuda a proteger o computador contra vrus e
outras ameaas segurana, como invasores que podem tentar
acessar seu computador pela Internet.
- Atualizaes automticas: Com Atualizaes automti-
cas, o Windows pode verificar regularmente se h atualizaes
importantes mais recentes para o seu computador e pode instal-
las automaticamente.
- Internet Explorer: As configuraes de segurana apri-

moradas avisam sobre vrus e outras ameaas segurana
que podem se espalhar pela Internet. O Internet Explorer pode
bloquear determinados recursos do site e enviar um aviso para
que voc possa decidir se seguro continuar.
- Bloqueador de pop-ups do Internet Explorer: O Bloque-
ador de pop-ups do Internet Explorer permite que voc impea a
maioria das janelas pop-up que alguns sites exibem no navegador
sem a sua permisso, dando mais controle navegao.
- Outlook Express: As configuraes de segurana aprimo-
radas ajudam a identificar e excluir os anexos de e-mail poten-
cialmente prejudiciais que podem conter vrus.
- Preveno de execuo de dados: A Preveno de
execuo de dados funciona com o processador do computador
para evitar vrus e que outros programas no autorizados sejam
executados no computador.
DICAS E TRUQUES DO WINDOWS XP
Ordem no Menu do Windows
No Windows quando se instala um novo programa, o atalho
para ele no menu Programas, aparece apresentado como o ltimo
item do menu. Para coloc-lo em ordem alfabtica, clique com o
boto direito no menu e escolha a opo Classificar por Nome.
Relatrio de Erro
Sempre que encontra um erro, o Windows XP pe em ao
um servio que lhe permite enviar Microsoft um relatrio da-
quela ocorrnica. Para desligar esse servio: Clique com o boto
direito em Meu Computador e escolha alternativa Propriedades.
Na tela de Propriedades do Sistema, passe orelha Avanado
e clique no boto Relatrio de Erros. Marque a opo Desativar
Relatrio de Erros.
Coluna de dados do Windows Explorer
Para adicionar ou suprimir colunas de informaes no Windo-
ws Explorer no modo de visualizao Detalhes, clique com o boto
direito no cabealho de uma coluna qualquer (Nome, Tamanho,
Tipo, etc.) e marque ou desmarque a coluna desejada.
Tela com ClearType
O Windows XP incorpora uma tecnologia chamada Clear-
Type, que melhora a resoluo de texto na tela. Ela aumenta a
legibilidade do texto em telas LCD e tambm facilita a leitura em
monitores comuns. Para ligar esse recurso do Windows XP, clique
com o boto direito na rea de trabalho e escolha propriedades.
Na orelha Aparncia, clique em Efeitos. Surge nova tela. Na caixa
que est opo padro, selecione ClearType.
Pasta com imagem
Cansado de todas pastas amarelas no Windows Explorer?
Atribua a cada uma dela uma figura de identificao. Para isso
siga os passos:
1-clique com o boto direito do mouse em cima da pasta
desejada e escolha propriedades
2-Na tela propriedades passe orelha Personalizar e clique
no boto escolher imagem
3-Selecione qualquer imagem no micro. Mas a imagem s
ir aparecer nos modos de visualizao Miniaturas ou Pelculas,
nos quais as pastas aparecem grandes. Para os outros modos
(Lado a Lado, cones, Lista e Detalhes) selecione alterar cone e
coloque a imagem desejada.
Nomeie arquivos em lote
Ao transferir fotos digitais da maquina fotogrfica para o
computador voc obtm uma coleo de arquivos com nomes
esquisitos com DSC0001.jpg. Claro seria melhor algo mais escla-
recedor como Frias 2012. No Windows d para fazer isso sem
nenhum esquema mirabolante, siga o roteiro:
1-Abra no Windows Explorer, a pasta onde esto as ima-
gens.
Noes de Informtica
2-Selecione todas as imagens que deseja renomear
3-Agora, Clique com o boto direito na primeira imagem, no
menu, acione renomear. A rea do nome do arquivo se abre para
edio. Digite o nome Frias 2012 (1) e em seguida coloque um
espao em branco do lado do nome do arquivo, o Windows ir
automaticamente renomear os arquivos seguintes. Isso funciona
para qualquer tipo de arquivo, no somente imagens. Se voc
cometeu algum erro aperte ctrl+Z quantas vezes o necessrio
para desfazer a operao.
Sem realce no menu
Quando voc instala um programa, no menu iniciar, progra-
mas o Windows destaca o local onde o novo programa est ins-
talado. Se voc no gosta disso h uma maneira de desativar:
Abra o menu iniciar e clique com o boto direito do mause
onde est escrito o seu nome e escolha propriedades, na orelha
menu iniciar, clique em personalizar e no quadro configuraes
do menu iniciar desmarque a opo Realar programas recm
instalados.
Atalho para reiniciar WINDOWS XP
O Windows XP traz um programa chamado shutdown.exe
que reinicia o sistema, voc pode us-lo para criar cone que
dispare essa funo rapidamente:
Significa: parar, interromper, desligar;
desligar e parar de executar as funes de uma mquina ou
sistema.
No Windows XP, isto pode ser feito de forma simples.
Para programas, ou scripts, basta chamar diretamente o
programas de shutdown:
Onde 00 o tempo que voc deseja
que ele conte antes de executar o desligamento, sendo 00 sem
contagem.
O XP, particularmente interessante para a utilizao de
customizaes e facilidades como esta.
Algumas modificaes que voc pode fazer:
1) Se ao invs de SHUTDOWN, voc quiser fazer um atalho
para LOGOFF, basta alterar o comando para:
Shutdown -l -t 00
2) Se ao invs de SHUTDOWN, voc quiser fazer um atalho
para RESTART, basta alterar o comando para:
Shutdown -r -t 00
Documentos Recentes
Permite visualizar atalhos dos 15 ltimos arquivos aces-
sados.
Elementos da Janela
As janelas, quadros na rea de trabalho, exibem o contedo
dos arquivos e programas.
Se o contedo do arquivo no couber na janela, surgir a
barra de rolagem, voc pode visualizar o restante do contedo
pelo quadro de rolagem ou clique nos botes de rolagem ao lado
e/ou na parte inferior da janela para mover o contedo para cima,
para baixo ou para os lados.
Para alterar o tamanho da janela, clique na borda da janela
e arraste-a at o tamanho desejado.
Anotaes
21
Noes de Informtica
Menu Suspenso de Controle ou Menu de
Controle
Localizado no canto superior esquerdo. Neste menu pode-
mos ativar os seguintes comandos:
Dica: Para ativar este menu usando o teclado, tecle
ALT+Barra de Espao. Um duplo clique neste menu fecha (sai)
do programa.
Barra de Ttulo
As informaes que podem ser obtidas nesta barra so:
Nome do Arquivo e Nome do Aplicativo. Podemos mover a Ja-
nela a partir desta barra (clicar com o boto esquerdo do mouse,
manter pressionado o clique e mover, ou arrastar).
Dica: Quando a Janela estiver Maximizada, ou seja, quando
estiver ocupando toda a rea de trabalho a janela no pode ser
movimentada. Um duplo clique nesta barra, ativa o boto que
estiver entre o boto (Minimizar) e o boto (Fechar).
Boto Minimizar
Ao clicar neste boto a janela ir reduzir. O programa perma-
nece aberto, porm, em forma de boto na barra de tarefas.
Boto Maximizar
Ao clicar neste boto a janela atingir seu tamanho mximo,
geralmente ocupando toda a rea de trabalho.
Este boto apresenta-se quando a janela est em seu ta-
manho restaurado. A janela pode ser movimentada.
Boto Restaurar
Ao clicar neste boto a janela retornar ao seu tamanho
anterior, antes de ser maximizada. Caso a janela j inicie maximi-
zada, o tamanho ser igual ao de qualquer outro no mantendo
um padro.
Este boto aparece quando a janela est maximizada, no
podendo mover esta janela.
Boto Fechar
Fecha a janela, encerrando o aplicativo.
Barra de Menus
Nesta barra apresentada a lista de menus disponveis no
aplicativo.
Dica: Para ativar qualquer menu pode-se utilizar a seguinte
sequncia de teclas: ALT+Letra sublinhada.
Diferentemente das outras verses do Windows XP os me-
nus no apresentam letras sublinhadas. Para visualizar as letras
sublinhadas deve ser pressionada a tecla ALT. E ento: Escolher
o menu pela letra que aparecer sublinhada.
22
Barra de Rolagem
A barra de rolagem constituda por: setas de rolagem que
permitem visualizar uma parte do documento que no visua-
lizada por ser maior que a janela e quadro ou caixa de rolagem
que permite ter uma ideia de qual parte do documento est sendo
visualizado.
Canto da janela
Encontra-se no canto inferior direito. utilizado para dimen-
sionar a janela no tamanho desejado. No pode ser utilizado
quando a janela estiver maximizada. Para utilizar este recurso
basta clicar com o boto esquerdo do mouse sobre o canto,
manter pressionado e mover, ou arrastar.
Barra de Status
Apresenta informaes sobre o local onde est o cursor, ou
ponto de insero.
WINDOWS EXPLORER
Gerenciador de arquivos pastas e programas
Apresenta-se em duas colunas. A coluna da esquerda
(PASTAS) permite visualizar as Pastas e Unidades de maneira
hierrquica. Na coluna da direita podemos visualizar os arquivos
encontrados nas pastas ou diretrios.
Na coluna da esquerda podemos visualizar sinais de
e antes das pastas ou unidades. O sinal de indica que
dentro da unidade ou pasta podemos encontrar outra(s) pasta(s).
O sinal de indica que j estamos visualizando a(s) outra(s)
pasta(s) existente(s) naquela pasta ou unidade.
Os principais botes do programa so:
Boto ACIMA
O boto acima permite navegar entre os nveis das unidades
ou pastas.
Tecla de atalho: BACKSPACE (a mesma tecla utilizada para
apagar texto em alguns editores de texto).
Boto PESQUISAR
Ativa o mesmo recurso de busca e pesquisa apresentado
no boto (menu) Iniciar.
Boto PASTAS
O boto Pastas exibe/oculta a coluna da esquerda do Win-
dows Explorer. Lembre-se que o Windows tem dois gerenciadores
de arquivos, Meu Computador e Windows Explorer.
Sendo assim, o boto PASTAS alterna entre os dois geren-
ciadores de arquivos.
Boto MODOS DE EXIBIO
O boto modos de exibio permite escolher como os
cones da pasta ou unidade, que est sendo manipulada, sejam
exibidos.
 Noes de Informtica

Possui os seguintes modos de exibio:

- Detalhes: no modo detalhes so exibidos pequenos cones,
em lista, seguido de algumas informaes sobre o arquivo. Na
pasta Meus documentos, por exemplo, os detalhes exibidos so:
tamanho, tipo de arquivo e data da ltima modificao. Lembre
cada pasta pode exibir detalhes diferentes.
- Lista: semelhante ao modo detalhes. So exibidos pe-
quenos cones em lista. Dica: A barra de rolagem vertical
desabilitada.
- cones: no modo cones so exibidos cones maiores com
o nome do arquivo em baixo.
- Lado a Lado: semelhante ao modo cones. So exibidos
cones maiores. Porm, o nome do arquivo fica ao lado do cone.
So apresentadas outras informaes como tamanho, tipo do
arquivo e data da ltima modificao.
- Miniaturas: permite uma pr-visualizao das imagens ao
invs do cone. Tambm exibe uma pr-visualizao do primeiro
slide (pgina da apresentao) de arquivos como o Power Point,
primeira pgina do arquivo PDF e primeiro frame do vdeo.
- Pelcula: semelhante ao modo miniaturas. Permite uma
pr-visualizao de imagens e slides. Alm, de um painel de
visualizao que permite girar a imagem.

Outros botes:

Da esquerda para a direita: Parar; Atualizar; Pgina inicial;
Mapear unidade; Desconectar; Favoritos; Histrico; Tela inteira;
Mover para...; Copiar para...; Excluir; Desfazer; Propriedades;
Recortar; Copiar; Colar; Opes de pasta.
LIXEIRA do Windows
- uma pasta;
- Armazena temporariamente arquivos excludos;
- Podemos restaurar arquivos excludos;
- O tamanho padro de 10% do HD (podemos alterar o
tamanho da lixeira acessando as propriedades da lixeira);
- No podemos manipular arquivos que esto na lixeira. (no
caso das imagens podemos ativar o modo de exibio miniaturas
para visualizar quais imagens foram excludas);

23
Noes de Informtica
A Lixeira do Windows possui dois cones.

- Lixeira vazia

- Lixeira com itens

Para esvaziar a lixeira podemos seguir os seguintes pro-

cedimentos:
- Clicar com o boto direito do mouse sobre o cone da lixeira,
no menu de contexto ativar o comando Esvaziar a lixeira. Na janela
que aparece em decorrncia desta ao ativar o comando Sim.
- Abrir a pasta Lixeira, clicar no menu Arquivo e ativar o co- Paint
mando Esvaziar a lixeira. Na janela que aparece em decorrncia Editor simples de imagens do Windows. A extenso padro
desta ao ativar o comando Sim. a BMP. Permite manipular arquivos de imagens com as extenses:
Para recuperar arquivo(s) excludo(s): JPG ou JPEG, GIF, TIFF, PNG, ICO entre outras.
- Abrir a pasta Lixeira, selecionar o(s) arquivo(s) desejado(s),
clicar no menu Arquivo e ativar o comando Restaurar.
- Abrir a pasta Lixeira, selecionar o(s) arquivo(s) desejado(s),
clicar o boto direito do mouse e, no menu de contexto, ativar o
comando Restaurar.

ACESSRIOS DO WINDOWS

O Windows XP inclui muitos programas e acessrios teis.

So ferramentas para edio de texto, criao de imagens, jo-
gos, ferramentas para melhorar a performance do computador,
calculadora etc.
Se fssemos analisar cada acessrio que temos, encon-
traramos vrias aplicaes, mas vamos citar as mais usadas e
importantes. Imagine que voc est montando um manual para
ajudar as pessoas a trabalharem com um determinado programa
do computador. Neste manual, com certeza voc acrescentaria a
imagem das janelas do programa. Para copiar as janelas e retirar
s a parte desejada, utilizaremos o Paint, que um programa Calculadora
para trabalharmos com imagens. Pode ser exibida de duas maneiras: simples ou cientfica.
As pessoas que trabalham com criao de pginas para
a Internet utilizam o acessrio Bloco de Notas, que um editor
de texto muito simples. Assim, vimos duas aplicaes para dois
acessrios diferentes. A pasta Acessrios acessvel dando-se
um clique no boto Iniciar na Barra de tarefas, escolhendo a op-
o Todos os Programas e no submenu, que aparece, escolha
Acessrios.
Os principais acessrios so:

Bloco de Notas
Editor simples de texto utilizado para gerar programas, retirar
a formatao de um texto etc. Sua extenso de arquivo padro
TXT. A formatao escolhida ser aplicada em todo texto.

Word Pad
Editor de texto com formatao do Windows. Pode conter
imagens, tabelas e outros objetos. A formatao limitada se
comparado com o Word. A extenso padro gerada pelo Word
Pad a RTF. Lembre-se que por meio do programa Word Pad
podemos salvar um arquivo com a extenso DOC entre outras.

24

Windows Movie Maker
Editor de vdeos. Permite a criao e edio de vdeos.
Permite inserir narraes, msicas, legendas etc. Possui
vrios efeitos de transio para unir cortes ou cenas do vdeo.
A extenso padro gerada pelo Movie Maker a MSWMM se
desejar salvar o projeto ou WMV se desejar salvar o vdeo.
FERRAMENTAS DO SISTEMA
As principais ferramentas do sistema so:
Limpeza de disco
Permite apagar arquivos e programas (temporrios, da lixei-
ra, que so pouco usados) para liberao do espao no HD.
Desfragmentador de Disco
um utilitrio que reorganiza os dados em seu disco rgido,
de modo que cada arquivo seja armazenado em blocos contguos,
ao invs de serem dispersos em diferentes reas do disco e
elimina os espaos em branco.
Verificador de Erros
Varre a unidade em busca de erros, defeitos ou arquivos
corrompidos e caso o usurio deseje e tenta corrigi-los automa-
ticamente.
Backup (cpia de segurana)
Permite transferir arquivos do HD para outras unidades de
armazenamento.
As cpias realizadas podem seguir um padro de intervalos
entre um backup e outro.
Os principais tipos de backup so:
Backup dirio: realiza a cpia de todos os arquivos dese-
jados (marca como backup realizado);
Backup normal: realiza a cpia de todos os arquivos de-
sejados (no marca como backup realizado);
Backup incremental: realiza a cpia de todos os arquivos
criados ou alterados desde o ltimo backup incremental ou normal
(no marca como backup realizado);
Backup diferencial: realiza a cpia de todos os arquivos
criados ou alterados desde o ltimo backup incremental ou normal
(marca como backup realizado).
Anotaes
Noes de Informtica
WINDOWS VISTA
Os diferentes usurios do Windows precisam de funciona-
lidades diferentes nos seus sistemas operacionais; a Microsoft
oferece vrias edies diferentes do Windows Vista, cada uma
dirigida a pblicos diferentes.
Temos 6 verses do Windows Vista: Home Basic, Home
Premium, Ultimate, Business, Enterprise e Starter.
As vrias verses do Windows Vista foram criadas pensarndo
nos padres de utilizao dos usurios domsticos, pequenas e
mdias empresas e grandes empresas.
O QUE O WINDOWS VISTA?
Sistema Operacional Grfico
O Windows Vista oferece quatro interfaces de utilizao di-
ferentes Basic, Windows Classic, Standard e Windows Aero.
O Windows Aero oferece aos utilizadores Microsoft Genuine
Advantage uma visualizao incrvel. Um dos elementos novos do
Aero o novo design Glass que d um aspecto mais profissional
e animaes suaves. As janelas Glass criam um ambiente mais
aberto que lhe permitem focar-se mais no contedo do que no
que as rodeia.
Duas caractersticas importantes do Aero so o Windows
Flip e o Flip 3D que lhe permitem gerenciar melhor a janelas
que esto abertas podendo organiz-las de uma forma prtica.
A visualizao Aero est apenas disponvel nas verses Home
Premium, Business, Enterprise e Ultimate do Windows Vista.
Multitarefa
Mais uma caracterstica do Windows Vista. Um sistema ope-
racional multitarefa permite trabalhar com diversos programas ao
mesmo tempo (Word e Excel abertos ao mesmo tempo).
Multiusurio
Capacidade de criar diversos perfis de usurios. No caso,
o Windows Vista tem duas opes de contas de usurios: Admi-
nistrador (root) e o Usurio padro. O administrador pode instalar
de desinstalar impressoras, alterar as configuraes do sistema,
modificar a conta dos outros usurios entre outras configuraes.
J, o usurio padro poder apenas usar o computador, no
poder, por exemplo, alterar a hora do Sistema.
Lembre-se que tanto os administradores quanto os limitados
podem colocar senhas de acesso, alterar papel de parede, tero
as pastas Documentos, Imagens, entre outras pastas, diferentes.
O Histrico e Favoritos do Internet Explorer, os Cookies so dife-
rentes para cada conta de usurio criada.
Plug And Play (PnP)
Instalao automtica dos itens de hardware. Sem a neces-
sidade de desligar o computador para iniciar suas instalao.
O Windows possui dezenas de Drivers (pequenos arquivos
de configurao e reconhecimento que permitem o correto fun-
cionamento do item de hardware, ou seja, ensinam ao Windows
como utilizar o hardware). Quando plugado o Windows inicia a
tentativa de instalao procurando nos Drivers, j existentes, que
condizem com o hardware plugado.
O incio
Requisitos do Sistema
Processador de 1 GHz, 32 bits (x86) ou 64 bits (x64).
1 GB de memria do sistema.
Disco rgido de 40 GB com pelo menos 15 GB de espao
disponvel.
Unidade de DVD-ROM.
Sada de udio.
25
Noes de Informtica

Centro de Boas-Vindas

medida que as pessoas comeam

a utilizar o computador pela primeira vez,
normalmente completam um conjunto de
tarefas que tm como objetivo otimizar
o computador para as suas necessida-
des. Essas tarefas incluem a ligao
Internet, adicionar contas de utilizadores
e a transferncia de ficheiros e configu-
raes a partir de outro computador. O
Centro de Boas-Vindas aparece quando
o computador ligado pela primeira vez,
mas tambm pode aparecer sempre que
se queira.

rea de Trabalho (Desktop)

cones

Representao grfica de um
arquivo, pasta ou programa.
Voc pode adicionar cones na
rea de trabalho, assim como pode
excluir. Alguns cones so padres
do Windows: Computador, Painel de
Controle, Rede, Lixeira e a Pasta do
usurio.
Os cones de atalho so identi-
ficados pela pequena seta no canto
inferior esquerdo da imagem. Eles
permitem que voc acesse programas,
arquivos, pastas, unidades de disco,
pginas da web, impressoras e outros
computadores.

26
 Noes de Informtica
Os cones de atalho oferecem links para os programas ou arquivos que eles representam. Voc pode adicion-los e exclu-los
sem afetar os programas ou arquivos atuais.
Um novo recurso para selecionar cones aleatrios sem a utilizao da tecla CTRL e a caixa de seleo localizada no canto
superior-esquerdo.

Barra de tarefas

A barra de tarefas mostra quais as janelas esto abertas neste momento, mesmo que algumas estejam minimizadas ou ocultas
sob outra janela, permitindo assim, alternar entre estas janelas ou entre programas com rapidez e facilidade.
Podemos alternar entre as janelas abertas com a sequncia de teclas ALT+TAB (FLIP) permitindo escolher qual janela, ou pro-
grama deseja manipular, ALT+ESC que alterna entre as janelas abertas sequencialmente e Tecla Windows (WINKEY) + TAB (FLIP

3D) tambm acessvel pelo boto .

Pode conter cones e atalhos e tambm como uma ferramenta do Windows. Desocupa memria RAM, quando as janelas so
minimizadas.
A barra de tarefas tambm possui o menu Iniciar, barra de inicializao rpida e a rea de notificao, onde voc ver o rel-
gio. Outros cones na rea de notificao podem ser exibidos temporariamente, mostrando o status das atividades em andamento.
Por exemplo, o cone da impressora exibido quando um arquivo enviado para a impressora e desaparece quando a impresso
termina. Voc tambm ver um lembrete na rea de notificao quando novas atualizaes do Windows estiverem disponveis para
download no site da Microsoft. O Windows Vista mantm a barra de tarefas organizada consolidando os botes quando h muitos
acumulados. Por exemplo, os botes que representam arquivos de um mesmo programa so agrupados automaticamente em um
nico boto. Clicar no boto permite que voc selecione um determinado arquivo do programa.
Outra caracterstica muito interessante a pr-visualizao das janelas ao passar a seta do mouse sobre os botes na barra
de tarefas.

Boto Iniciar

O boto Iniciar o principal elemento da

Barra de Tarefas. Ele d acesso ao Menu Iniciar,
de onde se podem acessar outros menus que,
por sua vez, acionam programas do Windows.
Ao ser acionado, o boto Iniciar mostra um menu
vertical com vrias opes. Alguns comandos do
menu Iniciar tm uma seta para a direita, signifi-
cando que h opes adicionais disponveis em
27
Noes de Informtica
um menu secundrio.
Se voc posicionar o ponteiro sobre um item com uma seta,
ser exibido outro menu.
O boto Iniciar a maneira mais fcil de iniciar um programa
que estiver instalado no computador, ou fazer alteraes nas
configuraes do computador, localizar um arquivo, abrir um
documento. apresentado em duas colunas.
A coluna da esquerda apresenta atalhos para os programas
preferenciais e os programas mais utilizados. A coluna da direita
apresentam atalhos para as principais pastas do usurio como
Documentos, Imagens, Msicas e Jogos.
A sequncia de teclas para ativar o Boto Iniciar CTRL+ESC
ou a Tecla do Windows (WINKEY).
1. Pastas do usurio, Recursos e atalhos para ferramentas.
2. Programas mais usados e recentemente usados.
3. Programas preferenciais.
Menu Iniciar
O boto iniciar pode ser configurado. No Windows Vista,
voc pode optar por trabalhar com o novo menu Iniciar ou, se
preferir, configurar o menu Iniciar para que tenha a aparncia das
verses anteriores do Windows (95/98/ME).
Clique na barra de tarefas com o boto direito do mouse e
selecione propriedades e ento clique na guia Menu Iniciar.
Esta guia tem duas opes:
Menu iniciar: Oferece a voc acesso mais rpido a e-mail
e Internet, seus documentos, imagens e msica e aos programas
usados recentemente, pois estas opes so exibidas ao se clicar
no boto Iniciar.
Menu Iniciar Clssico: Deixa o menu Iniciar com a apa-
rncia das verses antigas do Windows, como o Windows ME,
98 e 95.
Busca Instantnea: Com este recurso fica muito fcil
localizar os arquivos, programas, sites favoritos, msicas e qual-
quer outro arquivo do usurio. Basta digitar e clicar no boto de
pesquisa, ou pressionar a tecla Enter.
28
Desligamento: O novo conjunto de comandos permite
Desligar o computador, Bloquear o computador, Fazer Logoff,
Trocar Usurio, Reiniciar, modo Dormir.
Quando voc clica no boto , o computador entra
em modo de suspenso. O Windows salva automaticamente
seu trabalho, o monitor desativado e o rudo da ventoinha
do computador pra. Geralmente, uma luz na parte externa do
gabinete do computador pisca ou fica amarela para indicar que
o computador est em suspenso. Todo o processo leva apenas
alguns segundos.
Como o Windows salva seu trabalho, no h necessidade de
fechar os programas e arquivos antes de colocar o computador em
suspenso. Na prxima vez que voc ligar o computador (e inserir
sua senha, se necessrio), a aparncia da tela ser exatamente
igual a quando voc desligou o computador.
Para acordar o computador, pressione o boto para ligar/
desligar no gabinete do computador. Como voc no tem de
esperar o Windows iniciar, o computador acorda em segundos e
voc pode voltar ao trabalho quase imediatamente.
Observao: Enquanto est em suspenso, o computador
usa uma quantidade muito pequena de energia para manter seu
trabalho na memria. Se voc estiver usando um computador
mvel, no se preocupe a bateria no ser descarregada.
Se o computador ficar muitas horas em suspenso ou se a
bateria estiver acabando, seu trabalho ser salvo no disco rgido
e o computador ser desligado de vez, sem consumir energia.
O boto Desligar do menu Iniciar pode ter sua aparncia
alterada. Em determinadas circunstncias, esta pode ser a apa-
rncia dele: ou sendo que o primeiro
indica que quando o usurio clicar neste boto o computador ser
desligado diferentemente do modo suspenso.
J, o segundo boto indica que sero feitas instalaes de
atualizaes e aps ir desligar.
possvel solicitar o desligamento do computador pressio-
nando as teclas ALT+F4 na rea de trabalho, exibindo a janela
de desligamento com as seguintes opes:
 Noes de Informtica

Executar: Executar programas, arquivos, pasta, acessar

pginas da Internet, entre outras utilidades.

Alguns comandos mais populares so:

explorer (abre o Windows Explorer);
msconfig (abre o programa de configurao da Inicializao
do Windows, permitindo escolher qual programa deve ou no ser
carregado com o Windows);
regedit (abre o programa de Controle de Registros do
Windows);
calc (abre a Calculadora);
notepad (abre o Bloco de Notas);
cmd (abre o Prompt de Comando do Windows);
control (abre o Painel de Controle);
fonts (abre a pasta das Fontes);
iexplore (abre o Internet Explorer);
excel (abre o Microsoft Excel); Elementos da Janela
mspaint (abre o Paint).
As janelas, quadros na rea de trabalho, exibem o contedo
Barra Lateral dos arquivos e programas.
Se o contedo do arquivo no couber na janela, surgir a
A Barra Lateral permite uma maneira de organizar as infor- barra de rolagem. Voc pode visualizar o restante do contedo
maes que voc deseja acessar rapidamente, sem congestionar pelo quadro de rolagem ou clicar nos botes de rolagem ao lado
o seu espao de trabalho. A Barra Lateral est localizada na rea e/ou na parte inferior da janela para mover o contedo para cima,
de trabalho e contm os gadgets, que so mini-programas per- para baixo ou para os lados.
sonalizveis que exibem informaes continuamente atualizadas Para alterar o tamanho da janela, clique na borda da janela
e permitem executar tarefas comuns sem abrir uma janela. Por e arraste-a at o tamanho desejado.
exemplo, voc pode exibir boletins meteorolgicos atualizados
regularmente, manchetes de notcias e uma apresentao de
slides.

possvel adicionar novos gadgets Barra lateral. Clique

no boto

29
Noes de Informtica
Menu Suspenso de Controle ou Menu de Controle:
Localizado no canto superior esquerdo. Neste menu pode-
mos ativar os seguintes comandos:
Dica: Para ativar este menu usando o teclado tecle ALT+ ES-
PAO. Um duplo clique neste menu fecha (sair) do programa.
Barra de Ttulo:
As informaes que podem ser obtidas nesta barra so:
Nome do Arquivo e Nome do Aplicativo. Podemos mover a Ja-
nela a partir desta barra (clicar com o boto esquerdo do mouse,
manter pressionado o clique e mover, ou arrastar).
Dica: Quando a Janela estiver Maximizada, ou seja, quan-
do estiver ocupando toda a rea de trabalho a janela no pode
ser movimentada. Um duplo clique nesta barra, ativa o boto
que estiver entre o boto (Minimizar) e o boto
(Fechar).
Boto Minimizar:
Ao clicar neste boto, a janela ir reduzir. O programa per-
manece aberto, porm, em forma de boto na barra de tarefas.
Boto Maximizar:
Ao clicar neste boto, a janela atingir seu tamanho mximo,
geralmente ocupando toda a rea de trabalho.
Este boto apresenta-se quando a janela est em seu ta-
30
manho restaurado. A janela pode ser movimentada.
Boto Restaurar:
Ao clicar neste boto, a janela retornar ao seu tamanho
anterior, antes de ser maximizada. Caso a janela j inicie maxi-
mizado o tamanho ser igual ao de qualquer outro no mantendo
um padro.
Este boto aparece quando a janela est maximizada, no
podendo mover esta janela.
Boto Fechar:
Fecha a janela, encerrando o aplicativo.
Barra de Menus:
Nesta barra apresentada a lista de menus disponveis no
aplicativo.
Dica: Para ativar qualquer menu pode-se utilizar a seguinte
sequncia de teclas: ALT+Letra sublinhada. No Windows Vista,
os menus no apresentam letras sublinhadas. Para visualizar
as letras sublinhadas deve ser pressionada a tecla ALT e ento,
escolher o menu pela letra que aparecer sublinhada.
Barra de Rolagem:
A barra de rolagem constituda por: (1) setas de rolagem
que permitem visualizar uma parte do documento que no
visualizada por ser maior que a janela e (2) quadro ou caixa de
rolagem que permite ter uma ideia de qual parte do documento
est sendo visualizado.
WINDOWS EXPLORER
No Windows, os Exploradores so as ferramentas principais
para procurar, visualizar e gerenciar informao e recursos do-
cumentos, fotos, aplicaes, dispositivos e contedos da Internet.
Dando uma experincia visual e fun cional consistente, os novos
Exploradores do Windows Vista permitem-lhe gerenciar a sua

informao com flexibilidade e controle. Isto foi conseguido pela
incluso dos menus barras de ferramentas, reas de navegao
e anteviso, em uma nica interface, que consistente em todo
o sistema.
Os elementos chave dos Exploradores do Windows Vista
so:
Busca Instantnea, que est sempre disponvel.
rea de Navegao, que contm tanto as novas Pastas campo de busca integrado no qual pode ser introduzida parte de
de Busca e as pastas tradicionais.
Barra de Comandos, que lhe mostra as tarefas apropriadas
para os arquivos que esto sendo exibidos.
Live Icons, que lhe mostram uma pr-visualizao em
miniatura (Thumbnail) do contedo de cada pasta.
rea de Visualizao, que lhe mostra informaes adicio- Internet Explorer 7, no campo de Busca Instantnea, resulta
nais sobre os arquivos.
rea de Leitura, que permite aos utilizadores ver uma an-
teviso do contedo nas aplicaes que suportem esta funo. como no contedo do arquivo.
BARRA DE FERRAMENTAS (COMANDOS)
Organizar
No comando Organizar, temos acesso a uma srie de co-
mandos como, por exemplo, Criar Nova pasta, Recortar, Copiar,
Colar, Desfazer, Refazer, Selecionar tudo, Layout do Explorador
(Barra de menus, Painel de Detalhes, Painel de Visualizao
e Painel de Navegao), Opes de pasta e pesquisa, Excluir,
Renomear, Remover propriedades, Propriedades e Fechar.
A barra de comandos muda conforme o tipo de arquivo
escolhido na pasta.
A nova Barra de Comandos mostra-lhe as tarefas que so
Pasta Documentos
Pasta Imagens
Pasta Msicas
Noes de Informtica
Barras de Endereo, Barras de Ttulo e recursos melho-
rados.
Busca Instantnea
Cada janela do Explorador no Windows Vista contm um
uma palavra, uma palavra ou frase. O sistema de Busca Instant-
nea procura imediatamente nomes de arquivos, propriedades dos
arquivos (metadados) e o texto contido nos arquivos e mostra-lhe
os resultados imediatamente.
O exemplo mostrado na ilustrao introduzindo a palavra
na apresentao de um nmero de arquivos relacionados com
o nome arquivos cujo a palavra mencionada tanto no nome,
mais apropriadas aos arquivos que esto sendo exibidos no Explo-
rador. O contedo da Barra de Comandos baseado no contedo
da janela. Por exemplo, a Barra de Comandos do Explorador de
Documentos contm tarefas apropriadas para trabalhar com do-
cumentos, enquanto que a mesma barra no Explorador de Fotos
contm tarefas apropriadas para trabalhar com imagens.
Ao contrrio do Windows XP e Exploradores anteriores, tanto
a Barra de Comandos como a rea de Navegao esto dispon-
veis simultaneamente, assim as tarefas na Barra de Comandos
esto sempre disponveis para que no tenha de andar e alternar
entre a rea de Navegao e a Barra de Comandos.
31
Noes de Informtica
Live Icons (Modos de Exibio)
Os cones ao vivo, no Windows Vista, so um grande me-
lhoramento em relao aos cones tradicionais. Nas aplicaes
que tenham esta funcionalidade disponvel, os Live Icons forne-
cem-lhe uma pr-visualizao em miniatura do contedo de cada
arquivo, em vez de uma representao genrica da aplicao que
est associada ao arquivo.
Consegue-se, assim, ver uma pr-visualizao incluindo as
primeiras pginas dos seus documentos, as suas fotos e mesmo
as capas dos lbuns das msicas que tm gravadas no computa-
dor, sem ser necessrio abrir qualquer um desses arquivos.
Painel de Navegao e Pastas de Busca
O painel de Navegao, em cada Explorador, foi redesenha-
da para simplificar a navegao pelo contedo do seu computador
e assim descobrir rapidamente aquilo que procura. A visualizao
do Painel de Navegao composta por uma srie de atalhos
rpidos (Links Favoritos) que o transportam para o Explorador
de Documentos, Explorador de Fotos ou para o Explorador de
Msica.
Painel de detalhes
Com a rea de Anteviso, j no necessrio clicar com
o boto direito do mouse em um arquivo para abrir a caixa das
32
propriedades. Em vez disso, uma descrio completa das pro-
priedades do arquivo est sempre visvel no Painel de detalhes.
Aqui tambm possvel adicionar ou editar propriedades de um
ou mais arquivos.
Lixeira do Windows
uma pasta que armazena temporariamente arquivos ex-
cludos. Podemos, contudo, restaurar arquivos excludos.
Dicas: O tamanho padro personalizado (podemos alterar
o tamanho da lixeira acessando as propriedades da lixeira):
No podemos manipular arquivos que esto na lixeira (no
caso das imagens, podemos ativar o modo de exibio para
visualizar quais imagens foram excludas).
A Lixeira do Windows possui dois cones:
Lixeira vazia Lixeira com itens
Para esvaziar a lixeira, podemos seguir os seguintes pro-
cedimentos:
Clicar com o boto direito do mouse sobre o cone da
lixeira, no menu de contexto; ativar o comando Esvaziar a lixei-
ra. Na janela que aparece em decorrncia desta ao ativar o
comando Sim;
Abrir a pasta Lixeira, clicar no comando Esvaziar lixeira
na Barra de comandos. Na janela que aparece em decorrncia
desta ao ativar o boto Sim.
Para recuperar arquivo(s) excludo(s):
Abrir a pasta Lixeira, selecionar o(s) arquivo(s) desejado(s),
clicar no comando Restaurar este item, da barra de comandos;
Abrir a pasta Lixeira, selecionar o(s) arquivo(s) desejado(s),
clicar o boto direito do mouse e, no menu de contexto, ativar o
comando Restaurar.
Painel de Visualizao
De forma a oferecer-lhe uma maneira ainda mais completa
de pr-visualizar os contedos dos documentos sem ter que os
abrir, os Exploradores como o Explorador de Documentos, Ex-
plorador de Msica e o Explorador de Imagens oferecem-lhe um
Painel de Visualizao opcional.
Nas aplicaes que disponibilizem esta funcionalidade,
voc poder navegar por pr-visualizaes legveis de vrios
documentos ou antever alguns segundos do contedo de arqui-
vos de mdia.
 Noes de Informtica

Barra de Endereos

A Barra de Endereos melhorada contm menus que percorrem todas as etapas de navegao, permitindo-lhe andar para trs
ou para frente em qualquer ponto de navegao.

Acessrios do Windows

O Windows XP inclui muitos programas e acessrios teis. So ferramentas para edio de texto, criao de imagens, jogos,
ferramentas para melhorar a performance do computador, calculadora etc.
Se fssemos analisar cada acessrio que temos, encontraramos vrias aplicaes, mas vamos citar as mais usadas e impor-
tantes.
A pasta Acessrios acessvel dando-se um clique no boto Iniciar na Barra de tarefas, escolhendo a opo Todos os Programas
e no submenu, que aparece, escolha Acessrios.

Bloco de Notas
Editor simples de texto utilizado para gerar programas, retirar a formatao de um texto etc. Sua extenso de arquivo padro
TXT. A formatao escolhida ser aplicada em todo texto.

33
Noes de Informtica

Word Pad
Editor de texto com formatao do Windows. Pode conter imagens, tabelas e outros objetos. A formatao limitada se compa-
rado com o Word. A extenso padro gerada pelo Word Pad a RTF. Lembre-se de que por meio do programa Word Pad podemos
salvar um arquivo com a extenso DOC, entre outras.

Paint
Editor simples de imagens do Windows. A extenso padro a BMP. Permite manipular arquivos de imagens com as extenses:
JPG ou JPEG, GIF, TIFF, PNG, ICO, entre outras.

Calculadora
Pode ser exibida de duas maneiras: simples ou cientfica.

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 Noes de Informtica
Windows Movie Maker
Editor de vdeos. Permite a criao e edio de vdeos. Permite inserir narraes, msicas, legendas etc. Possui vrios efeitos
de transio para unir cortes ou cenas do vdeo. A extenso padro gerada pelo Movie Maker a MSWMM se desejar salvar o pro-
jeto, ou WMV se desejar salvar o vdeo.

Snipping Tool (Ferramenta de captura e recorte) Ferramentas do Sistema

Ferramenta do Windows que permite capturar telas e inclu-
sive personalizar os recortes. As principais ferramentas do sistema so:

Limpeza de disco
Permite apagar arquivos e programas (temporrios, da lixei-
ra, que so pouco usados) para liberao do espao no HD.

Podemos salvar as imagens em JPG, GIF, PNG, entre outras

extenses de arquivos de imagens.

Desfragmentador de Disco
um utilitrio que reorganiza os dados em seu
disco rgido, de modo que cada arquivo seja armaze-
nado em blocos contguos, em vez de serem dispersos
em diferentes reas do disco, eliminando, assim, os
espaos em branco.

35
Noes de Informtica
Verificador de Erros
Varre a unidade em busca de erros, defeitos ou arquivos
corrompidos e caso o usurio deseje, tenta corrigi-los automa-
ticamente.
Backup (cpia de segurana)
Permite transferir arquivos do HD para outras unidades de
armazenamento. As cpias realizadas podem seguir um padro
de intervalos entre um backup e outro.
Os principais tipos de backup so:
Normal: limpa os marcadores. Faz o backup de arquivos
e pastas selecionados. Agiliza o processo de restaurao, pois
somente um backup ser restaurado.
Cpia: no limpa os marcadores. Faz o backup de arquivos
e pastas selecionados.
Diferencial: no limpa os marcadores. Faz o backup so-
mente de arquivos e pastas selecionados que foram alterados
aps o ultimo backup.
Incremental: limpa os marcadores. Faz o backup somente
de arquivos e pastas selecionados que foram alterados aps o
ultimo backup.
Dirio: no limpa os marcadores. Faz o backup de arquivos
e pastas selecionados que foram alterados durante o dia.
Ferramentas de Segurana
Recursos como o Firewall do Windows e o Windows Defender
podem ajudar a manter a segurana do computador.
A Central de Segurana do Windows tem links para verificar
o status do firewall, do software antivrus e da atualizao do
computador. O UAC (Controle de Conta de Usurio) pode ajudar
36
a impedir alteraes no autorizadas no computador solicitando
permisso antes de executar aes capazes de afetar potencial-
mente a operao do computador ou que alteram configuraes
que afetam outros usurios.
Firewall do Windows
Um firewall uma primeira linha de defesa contra muitos
tipos de malware (programa malicioso). Configurada como deve
ser, pode parar muitos tipos de malware antes que possam in-
fectar o seu computador ou outros computadores na sua rede. O
Windows Firewall, que vem com o Windows Vista, est ligado por
omisso e comea a proteger o seu PC assim que o Windows
iniciado. Foi criado para ser fcil de usar, com poucas opes de
configurao e uma interface simples.
Mais eficiente que o Firewall nas verses anteriores do
Windows, a firewall do Windows Vista ajuda-o a protegerse restrin-
gindo outros recursos do sistema operacional de se comportarem
de maneira inesperada um indicador comum da presena de
malware.
Windows Update
Outra funcionalidade importante do Windows Vista o Win-
dows Update, que ajuda a manter o seu computador atualizado
oferecendo a opo de baixar e instalar automaticamente as
ltimas atualizaes de segurana e funcionalidade.
O processo de atualizao foi desenvolvido para ser simples
a atualizao ocorre em segundo plano e se for preciso reiniciar
o computador, poder ser feito em qualquer outro momento.
 Noes de Informtica
Windows Defender

O Windows Defender (anteriormente conhecido por Windows AntiSpyware) uma funcionalidade do Windows Vista que ajuda
a proteger o seu computador fazendo anlises regulares ao disco rgido do seu computador e oferecendo-se para remover qualquer
spyware ou outro software potencialmente indesejado que encontrar. Tambm oferece uma proteo que est sempre ativa e que
vigia locais do sistema, procurando alteraes que assinalem a presena de spyware e comparando qualquer arquivo inserido com
uma base de dados do spyware conhecido que constantemente atualizada.

WINDOWS 7
Sistema Operacional multitarefa e mltiplos usurios. O novo sistema operacional da Microsoft trouxe, alm dos recursos do
Windows Seven, muitos recursos que tornam a utilizao do computador mais amigvel.
Na nova verso do Windows Seven a aparncia e caractersticas visuais mudaram em relao ao Vista e, muito mais, em
relao ao XP.

Multitarefa

Mais uma caracterstica do Windows Seven. Um sistema operacional multitarefa permite trabalhar com diversos programas ao
mesmo tempo (Word e Excel abertos ao mesmo tempo).

Multiusurio

Capacidade de criar diversos perfis de usurios. No caso, o Windows Seven tem duas opes de contas de usurios: Admi-
nistrador (root) e o Usurio padro (limitado). O administrador pode instalar de desinstalar impressoras, alterar as configuraes do
sistema, modificar a conta dos outros usurios entre outras configuraes. J, o usurio padro poder apenas usar o computador,
no poder, por exemplo, alterar a hora do Sistema.

Lembre-se que tanto os administradores quanto os limitados podem colocar senhas de acesso, alterar papel de parede, tero as
pastas Documentos, Imagens, entre outras pastas, diferentes. O Histrico e Favoritos do Internet Explorer, os Cookies so diferentes
para cada conta de usurio criada.
37
Noes de Informtica
Centro de Boas-Vindas

medida que as pessoas comeam a utilizar o computador pela primeira vez, normalmente completam um conjunto de tarefas
que tm como objetivo otimizar o computador para as suas necessidades. Essas tarefas incluem a ligao Internet, adicionar contas
de utilizadores e a transferncia de arquivos e configuraes a partir de outro computador.

O Centro de Boas-Vindas aparece quando o computador ligado pela primeira vez, mas tambm pode aparecer sempre que
se queira.

Plug And Play (PnP)

Instalao automtica dos itens de hardware. Sem a necessidade de desligar o computador para iniciar suas instalao. O
Windows possui dezenas de Drivers (pequenos arquivos de configurao e reconhecimento que permitem o correto funcionamento
do item de hardware, ou seja, ensinam ao Windows como utilizar o hardware). Quando plugado o Windows inicia a tentativa de
instalao procurando nos Drivers, j existentes, que condizem com o hardware plugado.

rea de Trabalho (Desktop)

cones

Representao grfica de um arquivo, pasta ou programa. Voc pode adicionar cones na rea de trabalho, assim como pode
excluir. Alguns cones so padres do Windows: Computador, Painel de Controle, Rede, Lixeira e a Pasta do usurio.
Os cones de atalho so identificados pela pequena seta no canto inferior esquerdo da imagem. Eles permitem que voc acesse
programas, arquivos, pastas, unidades de disco, pginas da web, impressoras e outros computadores.
Os cones de atalho oferecem links para os programas ou arquivos que eles representam. Voc pode adicion-los e exclu-los sem
afetar os programas ou arquivos atuais. Para selecionar cones aleatrios, pressione a tecla CTRL e clique nos cones desejados.

38
 Noes de Informtica
Barra de tarefas

A barra de tarefas mostra quais as janelas esto abertas neste momento, mesmo que algumas estejam minimizadas ou ocultas
sob outra janela, permitindo assim, alternar entre estas janelas ou entre programas com rapidez e facilidade.
Podemos alternar entre as janelas abertas com a seqncia de teclas ALT+TAB (FLIP) permitindo escolher qual janela, ou pro-
grama deseja manipular, ALT+ESC que alterna entre as janelas abertas seqencialmente e Tecla Windows (WINKEY) + TAB (FLIP
3D) tambm acessvel pelo boto.

A barra de tarefas pode conter cones e atalhos e tambm como uma ferramenta do Windows. Desocupa memria RAM, quando
as janelas so minimizadas.
A barra de tarefas tambm possui o menu Iniciar, barra de inicializao rpida e a rea de notificao, onde voc ver o rel-
gio. Outros cones na rea de notificao podem ser exibidos temporariamente, mostrando o status das atividades em andamento.
Por exemplo, o cone da impressora exibido quando um arquivo enviado para a impressora e desaparece quando a impresso
termina. Voc tambm ver um lembrete na rea de notificao quando novas atualizaes do Windows estiverem disponveis para
download no site da Microsoft.
O Windows Seven mantm a barra de tarefas organizada consolidando os botes quando h muitos acumulados. Por exemplo,
os botes que representam arquivos de um mesmo programa so agrupados automaticamente em um nico boto. Clicar no boto
permite que voc selecione um determinado arquivo do programa.
Outra caracterstica muito interessante a pr-visualizao das janelas ao passar a seta do mouse sobre os botes na barra
de tarefas.

39
Noes de Informtica
possvel adicionar novos gadgets rea de trabalho.

Boto Iniciar

O boto Iniciar o principal elemento da Barra de Tarefas.

Ele d acesso ao Menu Iniciar, de onde se podem acessar outros
menus que, por sua vez, acionam programas do Windows. Ao
ser acionado, o boto Iniciar mostra um menu vertical com vrias
opes. Alguns comandos do menu Iniciar tm uma seta para a
direita, significando que h opes adicionais disponveis em um
menu secundrio. Se voc posicionar o ponteiro sobre um item
com uma seta, ser exibido outro menu.
O boto Iniciar a maneira mais fcil de iniciar um programa
que estiver instalado no computador, ou fazer alteraes nas
configuraes do computador, localizar um arquivo, abrir um docu-
mento. apresentado em duas colunas. A coluna da esquerda (2)
apresenta atalhos para os programas, os (3) programas fixados,
(4) programas mais utilizados e (5) caixa de pesquisa instantnea.
A coluna da direita (1) o menu personalizado apresentam atalhos
para as principais pastas do usurio como Documentos, Imagens,
Msicas e Jogos. A seqncia de teclas para ativar o Boto Iniciar
CTRL+ESC ou a Tecla do Windows (WINKEY).
Desligamento: O novo conjunto de comandos permite Des-
ligar o computador, Bloquear o computador, Fazer Logoff, Trocar
Usurio, Reiniciar, Suspender ou Hibernar.
Suspender: O Windows salva seu trabalho, no h ne-
cessidade de fechar os programas e arquivos antes de colocar
o computador em suspenso. Na prxima vez que voc ligar o
computador (e inserir sua senha, se necessrio), a aparncia da
tela ser exatamente igual a quando voc suspendeu o compu-
tador.
Para acordar o computador, pressione qualquer tecla.
Como voc no tem de esperar o Windows iniciar, o computa-
dor acorda em segundos e voc pode voltar ao trabalho quase
imediatamente.
Observao: Enquanto est em suspenso, o computador
usa uma quantidade muito pequena de energia para manter seu
trabalho na memria. Se voc estiver usando um computador
mvel, no se preocupe a bateria no ser descarregada. Se
o computador ficar muitas horas em suspenso ou se a bateria
estiver acabando, seu trabalho ser salvo no disco rgido e o
computador ser desligado de vez, sem consumir energia.
possvel solicitar o desligamento do computador pressio-
nando as teclas ALT+F4 na rea de trabalho, exibindo a janela
de desligamento com as seguintes opes:

Busca Instantnea: Com este recurso fica muito fcil loca-

lizar os arquivos, programas, sites favoritos, msicas e qualquer
outro arquivo do usurio. Basta digitar e os resultados vo apa-
recendo na coluna da esquerda.
40

Executar:
Executar programas, arquivos, pasta, acessar pginas da
internet, entre outras utilidades.
Alguns comandos mais populares so:
explorer (abre o Windows Explorer); msconfig (abre o pro-
grama de configurao da Inicializao do Windows, permitindo
escolher qual programa deve ou no ser carregado com o Win-
dows); regedit (abre o programa de Controle de Registros do
Windows); calc (abre a Calculadora); notepad (abre o Bloco de
Notas); cmd (abre o Prompt de Comando do Windows); control
(abre o Painel de Controle); fonts (abre a pasta das Fontes);
iexplore (abre o Internet Explorer); excel (abre o Microsoft Excel);
mspaint (abre o Paint).
Elementos da Janela
As janelas, quadros na rea de trabalho, exibem o contedo
dos arquivos e programas.
Se o contedo do arquivo no couber na janela, surgir a
barra de rolagem voc pode visualizar o restante do contedo
pelo quadro de rolagem ou clique nos botes de rolagem ao lado
e/ou na parte inferior da janela para mover o contedo para cima,
para baixo ou para os lados.
Noes de Informtica
Para alterar o tamanho da janela, clique na borda da janela
e arraste-a at o tamanho desejado.
Menu Suspenso de Controle ou Menu de Controle:
Localizado no canto superior esquerdo. Neste menu pode-
mos ativar os seguintes comandos:
,
Dica: Para ativar este menu usando o teclado tecle ALT+ ES-
PAO. Um duplo clique neste menu fecha (sair) do programa.
Barra de Ttulo:
As informaes que podem ser obtidas nesta barra so:
Nome do Arquivo e Nome do Aplicativo. Podemos mover a Ja-
nela a partir desta barra (clicar com o boto esquerdo do mouse,
manter pressionado o clique e mover, ou arrastar).
Dicas: Quando a Janela estiver Maximizada, ou seja, quando
estiver ocupando toda a rea de trabalho a janela no pode ser
movimentada. Arrastando a barra de ttulo para o lado direito
ou esquerdo da rea de trabalho (at que o cursor encoste no
extremo direito ou esquerdo) o modo de organizao das janela
LADO a LADO sugerido.
E caso voc agite a janela, as janelas em segundo plano
sero minimizadas.
Um duplo clique nesta barra, ativa o boto que estiver entre
o boto (Minimizar) e o boto (Fechar).
Boto Minimizar:
Ao clicar neste boto a janela ir reduzir. O programa perma-
nece aberto, porm, em forma de boto na barra de tarefas.
41
Noes de Informtica
Boto Maximizar:
Ao clicar neste boto a janela atingira seu tamanho mximo,
geralmente ocupando toda a rea de trabalho.
Este boto apresenta-se quando a janela esta em seu ta-
manho restaurado. A janela pode ser movimentada.
Boto Restaurar:
Ao clicar neste boto a janela retornar ao seu tamanho
anterior, antes de ser maximizada. Caso a janela j inicie maxi-
mizado o tamanho ser igual ao de qualquer outro no mantendo
um padro.
Este boto aparece quando a janela est maximizada, no
podendo mover esta janela.
Boto Fechar:
Fecha a janela, encerrando o aplicativo.
Windows Explorer
No Windows, os Exploradores so as ferramentas principais
para procurar, visualizar e gerenciar informao e recursos do-
cumentos, fotos, aplicaes, dispositivos e contedos da Internet.
Dando uma experincia visual e funcional consistente, os novos
Exploradores do Windows Seven permitem-lhe gerenciar a sua
informao com flexibilidade e controle. Isto foi conseguido pela
incluso dos menus, barras de ferramentas, reas de navegao
e anteviso numa nica interface que consistente em todo o
sistema.
Ao abrir o Windows Explorer o novo sistema de BIBLIOTE-
CAS permite acesso rpido as principais pastas do usurio.
Os elementos chave dos Exploradores do Windows Seven
so:
Busca Instantnea, que est sempre disponvel.
rea de Navegao, que contm tanto as novas Pastas de
Busca e as pastas tradicionais.
Barra de Comandos, que lhe mostra as tarefas apropriadas
para os arquivos que esto sendo exibidos.
Live Icons, que lhe mostram uma pr-visualizao em
miniatura (Thumbnail), do contedo de cada pasta.
rea de Visualizao, que lhe mostra informaes adicio-
nais sobre os arquivos.
42
Barra de Menus:
Nesta barra apresentada a lista de menus disponveis no
aplicativo.
Dicas: Para ativar qualquer menu pode-se utilizar a seguinte
seqncia de teclas: ALT+Letra sublinhada. No Windows Seven
os menus no aparecem. Para visualizar os menus deve ser
pressionada a tecla ALT e ento, escolher o menu pela letra que
aparecer sublinhada.
Barra de Rolagem:
A barra de rolagem constituda por: (1) setas de rolagem
que permitem visualizar uma parte do documento que no
visualizada por ser maior que a janela e (2) quadro ou caixa de
rolagem que permite ter uma idia de qual parte do documento
est sendo visualizado.
rea de Leitura, que permite aos utilizadores ver uma ante-
viso do contedo nas aplicaes que suportem esta funo.
Barras de Endereo, Barras de Ttulo e recursos melho-
rados.
Busca Instantnea
Cada janela do Explorador no Windows Seven contm um
campo de busca integrado no qual pode ser introduzida parte de
uma palavra, uma palavra ou frase. O sistema de Busca Instant-
nea procura imediatamente nomes de arquivos, propriedades dos
arquivos (metadados) e o texto contido nos arquivos e mostra-lhe
os resultados imediatamente.
O exemplo mostrado na ilustrao introduzindo a palavra
Internet no campo de Busca Instantnea resulta na apresentao
de um nmero de arquivos relacionados com o nome arquivos
cujo a palavra mencionada tanto no nome como no contedo
do arquivo.
 Noes de Informtica

Barra de Ferramentas (Comandos) A nova Barra de Comandos mostra-lhe as tarefas que so

Organizar
O comando Organizar exibe uma srie de comandos como,
por exemplo, recortar, copiar, colar, desfazer, refazer, selecionar
tudo, Layout do Explorador (Barra de menus, Painel de Deta-
lhes, Painel de Visualizao e Painel de Navegao), Opes
de pasta e pesquisa, excluir, renomear, remover propriedades,
propriedades e fechar.
A barra de comandos muda conforme o tipo de arquivo
escolhido na pasta.
Pasta Documentos
mais apropriadas aos arquivos que esto a sendo exibidos no
Explorador. O contedo da Barra de Comandos baseado no
contedo da janela. Por exemplo, a Barra de Comandos do Explo-
rador de Documentos contm tarefas apropriadas para trabalhar
com documentos enquanto que a mesma barra no Explorador de
Fotos contm tarefas apropriadas para trabalhar com imagens.
Ao contrrio do Windows XP e Exploradores anteriores, tanto
a Barra de Comandos como a rea de Navegao esto dispon-
veis simultaneamente, assim as tarefas na Barra de Comandos
esto sempre disponveis para que no tenha que andar a alternar
entre a rea de Navegao e a Barra de Comandos.

Pasta Imagens

Pasta Msicas e Vdeos

Live Icons (Modos de Exibi-

o)
Os cones ao vivo no Windows
Seven so um grande melhoramento
em relao aos cones tradicionais.
Nas aplicaes que tenham esta fun-
cionalidade disponvel, os Live Icons
fornecem-lhe uma pr-visualizao
em miniatura do contedo de cada
arquivo, em vez de uma representa-
o genrica da aplicao que est
associada ao arquivo. Conseguir
ver pr-visualizao dos arquivos
- incluindo as primeiras pginas dos
seus documentos, as suas fotos e
mesmo as capas dos lbuns das
msicas que tm gravadas no com-
putador sem ter que abrir qualquer
desses arquivos.
Existem os seguintes modos de
exibio: Contedo, Lado a Lado,
Lista, Detalhes, cones Pequenos,
cones Mdios, cones Grandes e
cones Extra grandes.

43
Noes de Informtica
Painel de Navegao e Bibliotecas
O painel de Navegao em cada Explorador foi redesenhada para simplificar a navegao pelo
contedo do seu computador e assim descobrir rapidamente aquilo que procura. A visualizao do
Painel de Navegao composta por uma srie de atalhos rpidos (Links Favoritos) que o transportam
para o Explorador de Documentos, Explorador de Fotos ou para o Explorador de Msica.

Painel de detalhes

Com a rea de Anteviso j no tem que clicar com o boto direito do mouse em um arquivo para
abrir a caixa das propriedades. Em vez disso, uma descrio completa das propriedades do arquivo
est sempre visvel no Painel de detalhes. Aqui tambm possvel adicionar ou editar propriedades
de um ou mais arquivos.

Painel de Visualizao
De forma a oferecer-lhe uma maneira ainda mais completa de pr-visualizar os contedos dos
documentos sem ter que os abrir, os Exploradores como o Explorador de Documentos, Explorador de
Msica e o Explorador de Imagens oferecem-lhe um Painel de Visualizao opcional. Nas aplicaes
que disponibilizem esta funcionalidade poder navegar por pr-visualizaes legveis de vrios docu-
mentos ou antever alguns segundos do contedo de arquivos de mdia.

Barra de Endereos
A Barra de Endereos melhorada
contm menus que percorrem todas as
etapas de navegao, permitindo-lhe an-
dar para trs ou para frente em qualquer
ponto de navegao.

44
 Noes de Informtica
Lixeira do Windows

uma pasta que armazena temporariamente arquivos excludos. Podemos restaurar

arquivos excludos.
Dicas: O tamanho padro personalizado (podemos alterar o tamanho da lixeira aces-
sando as propriedades da lixeira); No podemos manipular arquivos que esto na lixeira.
(no caso das imagens podemos ativar o modo de exibio para visualizar quais imagens
foram excludas).
A Lixeira do Windows possui dois cones.
Lixeira vazia / Lixeira com itens

Para esvaziar a lixeira podemos seguir os seguintes procedimentos:

Clicar com o boto direito do mouse sobre o cone da lixeira, no menu de contexto ativar o comando Esvaziar a lixeira. Na janela
que aparece em decorrncia desta ao ativar o comando Sim.
Abrir a pasta Lixeira, clicar no comando Esvaziar lixeira na Barra de comandos. Na janela que aparece em decorrncia desta
ao ativar o boto Sim.

Para recuperar arquivo(s) excludo(s):

Abrir a pasta Lixeira, selecionar o(s) arquivo(s) desejado(s), clicar no comando Restaurar este item, da barra de comandos.
Abrir a pasta Lixeira, selecionar o(s) arquivo(s) desejado(s), clicar o boto direito do mouse e, no menu de contexto, ativar o
comando Restaurar.

Acessrios do Windows

O Windows XP inclui muitos programas e acessrios teis. So ferramentas para edio de texto, criao de imagens, jogos,
ferramentas para melhorar a performance do computador, calculadora e etc.
Se fssemos analisar cada acessrio que temos, encontraramos vrias aplicaes, mas vamos citar as mais usadas e impor-
tantes.
A pasta Acessrios acessvel dandose um clique no boto Iniciar na Barra de tarefas, escolhendo a opo Todos os Progra-
mas e no submenu, que aparece, escolha Acessrios.

Bloco de Notas
Editor simples de texto utilizado para gerar pro-
gramas, retirar a formatao de um texto e etc.
Sua extenso de arquivo padro TXT. A forma-
tao escolhida ser aplicada em todo texto.

Word Pad
Editor de texto com formatao do Windows. Pode conter imagens, tabelas e outros objetos. A formatao limitada se com-
parado com o Word. A extenso padro gerada pelo Word Pad a RTF. Lembre-se que por meio do programa Word Pad podemos
salvar um arquivo com a extenso DOC entre outras.

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Noes de Informtica
Paint
Editor simples de imagens do Windows. A extenso padro a BMP. Permite manipular arquivos de imagens com as extenses:
JPG ou JPEG, GIF, TIFF, PNG, ICO entre outras.

Calculadora
Pode ser exibida de duas maneiras: padro, cientfica, programador e estatstica.

Windows Live Movie Maker

Editor de vdeos. Permite a criao e edio de vdeos. Permite inserir narraes, msicas, legendas, etc... Possui vrios efei-
tos de transio para unir cortes ou cenas do vdeo. A extenso padro gerada pelo Movie Maker a MSWMM se desejar salvar o
projeto ou WMV se desejar salvar o vdeo.

46
 Noes de Informtica
Ferramentas do Sistema

As principais ferramentas do sistema so:

Limpeza de disco
Permite apagar arquivos e programas (temporrios, da lixeira, que so pouco usados) para liberao do espao no HD.

Verificador de Erros
Varre a unidade em busca de erros, defeitos ou arquivos corrompidos
e caso o usurio deseje e tenta corrigi-los automaticamente.

Desfragmentador de Disco
um utilitrio que reorganiza os dados em seu disco rgido, de
modo que cada arquivo seja armazenado em blocos contguos, ao
invs de serem dispersos em diferentes reas do disco e elimina os
espaos em branco.

47
Noes de Informtica
Backup (cpia de segu-
rana)
Permite transferir arquivos
do HD para outras unidades de
armazenamento. As cpias rea-
lizadas podem seguir um padro
de intervalos entre um backup
e outro. Os principais tipos de
backup so:
Normal: limpa os marcado-
res. Faz o backup de arquivos e
pastas selecionados. Agiliza o
processo de restaurao, pois
somente um backup ser res-
taurado.
Cpia: no limpa os marca-
dores. Faz o backup de arquivos
e pastas selecionados.
Diferencial: no limpa os
marcadores. Faz o backup so-
mente de arquivos e pastas
selecionados que foram alterados
aps o ultimo backup.
Incremental: limpa os mar-
cadores. Faz o backup somente
de arquivos e pastas seleciona-
Dirio: no limpa os marcadores. Faz o backup de arquivos e pastas selecionados que
dos que foram alterados aps o
foram alterados durante o dia.
ultimo backup.

Ferramentas de Segurana Windows Defender

Recursos como o Firewall do Windows e o Windows Defen-
der podem ajudar a manter a segurana do computador. A Central
de Segurana do Windows tem links para verificar o status do
firewall, do software antivrus e da atualizao do computador.
O UAC (Controle de Conta de Usurio) pode ajudar a impedir
alteraes no autorizadas no computador solicitando permis-
so antes de executar aes capazes de afetar potencialmente
a operao do computador ou que alteram configuraes que
afetam outros usurios.
O Windows Defender (anteriormente conhecido por Windo-
ws AntiSpyware) uma funcionalidade do Windows Seven que
ajuda a proteger o seu computador fazendo anlises regulares
ao disco rgido do seu computador e oferecendo-se para remover
qualquer spyware ou outro software potencialmente indesejado
que encontrar. Tambm oferece uma proteo que est sempre
ativa e que vigia locais do sistema, procurando alteraes que
assinalem a presena de spyware e comparando qualquer arquivo
inserido com uma base de dados do spyware conhecido que
constantemente atualizada.

Windows Update
Outra funcionalidade importante do Windows Seven o
Windows Update, que ajuda a manter o seu computador atualiza-
do oferecendo a opo de baixar e instalar automaticamente as
ltimas atualizaes de segurana e funcionalidade. O processo
de atualizao foi desenvolvido para ser simples a atualizao
ocorre em segundo plano e se for preciso reiniciar o computador,
poder ser feito em qualquer outro momento.

Firewall do Windows
Um firewall uma primeira linha de defesa contra muitos
tipos de malware (programa malicioso). Configurada como deve
ser, pode parar muitos tipos de malware antes que possam in-
fectar o seu computador ou outros computadores na sua rede. O
Windows Firewall, que vem com o Windows Seven, est ligado
por omisso e comea a proteger o seu PC assim que o Windows
iniciado. Foi criado para ser fcil de usar, com poucas opes
de configurao e uma interface simples.
Mais eficiente que o Firewall nas verses anteriores do
Windows, a firewall do Windows Seven ajuda-o a proteger-se
restringindo outros recursos do sistema operacional se compor-
tarem de maneira inesperada um indicador comum da presena
de malware.
48
 Noes de Informtica

windows 8 mouse para desenhar suas formas.

O Windows bonito, rpido e fluido, e rene os seus sites,

contatos, aplicativos e muito mais. Portanto, tudo o que impor-
tante para voc fica na tela inicial. O Windows 8 e o Windows
RT oferecem a plataforma para a incrvel inovao de hardware,
inspirando uma nova gerao de tablets, notebooks e PCs all-in-
one que usufrui do toque, mouse e teclado todos funcionando
juntos sobre a base mais rpida e estvel existente.
Use o Windows para trabalhar e se divertir com facilidade.
Elegantes e leves, com foco em um design atraente e materiais
inovadores, os PCs baseados no Windows atingiram nveis
elevados de desempenho e vida til da bateria. A diverso e os
aplicativos de todos os tipos ficam em primeiro plano. Deixe seu
lado criativo aflorar, esquea da vida em um jogo com os amigos,
descubra e baixe vdeos e msicas para curti-los na TV. Prontos para usar: os aplicativos de que voc precisa
A Windows Store o lugar onde voc obter aplicativos para
o Windows 8 e o Windows RT. O Windows 8 e o Windows RT vm com aplicativos para
Descubra uma variedade de aplicativos excelentes, confira atividades bsicas e muito mais.
os aplicativos em destaque ou toque ou clique no nome de uma Aplicativos como Pessoas, Email, Fotos e Mensagens per-
categoria para procurar todos os aplicativos nessa categoria. mitem que voc realize tarefas essenciais e trabalhe em conjunto
O Windows fica conectado. Os recursos de banda larga para tornar tudo mais simples.
mvel internos do suporte s tecnologias 3G e 4G. Conforme
voc se desloca, o PC automaticamente localiza e usa os pontos Pessoas
de acesso Wi-Fi disponveis. Voc pode se conectar facilmente, Veja as ltimas informaes e inicie con-
ficar pronto para trabalhar e manter contato de praticamente versas com contatos das suas contas de
qualquer lugar. email, Facebook, LinkedIn, Messenger,
Twitter e muito mais.
Do seu jeito

Fotos
Veja as suas fotos e vdeos em um s lugar,
estejam eles no Facebook, Flickr, SkyDrive
ou outro PC.

Mensagens
Envie mensagens para uma lista unificada
dos seus amigos do Facebook e Mes-
senger e tenha centenas de emoticons
sua escolha.
Tela inicial com a sua cara. Vibrante e bonita, a tela inicial
a primeira coisa que voc v. Cada bloco na tela inicial
conectado a uma pessoa, aplicativo, site, lista de reproduo e
Msica
tudo o mais que for importante para voc. Ela no mais aquela
Navegue na sua coleo de msicas, crie
parede de cones estticos que voc conhece. Em vez disso,
e edite listas de reproduo e fique por
voc ver: atualizaes de status, previses do tempo, Tweets
dentro dos melhores lanamentos. Veja os
e muito mais. Voc ver atualizaes dinmicas antes mesmo
detalhes dos artistas com fotos, biografias
de abrir um aplicativo. Fixe quantos blocos desejar na tela inicial
e listas de lbuns. Inscreva-se no Xbox
e agrupe, organize e nomeie-os para que ela fique exatamente
Music Pass e oua milhares de msicas
do jeito que quiser.
de forma ilimitada.
O Windows 8 possui um look moderno e atrativo, no en-
tanto, foram adicionadas alteraes profundas (como a remoo Mapas
do tradicional menu Iniciar), que podem causar um grande Exiba um mapa interativo com o aplicativo
desconforto ao utilizador, que obrigado a reaprender a usar Bing Maps e receba direes de caminho
este novo sistema operativo. passo a passo. Localize detalhes sobre o
trfego, condies de estradas, mapas de
Sua senha em uma imagem rua, Multimap, fotos de satlite e mapas
areos.
Esquea a necessidade de ficar se lembrando de vrias
letras e nmeros para entrar no PC. Agora voc pode usar uma SkyDrive
imagem como senha. Voc poder escolher a imagem e o de- Acesse os seus arquivos e trabalhe neles
senho que desejar fazer sobre ela, portanto, as possibilidades perfeitamente usando os seus aplicativos
so infinitas. Faa um crculo em torno da sua paisagem favorita, do Windows ou de outros dispositivos.
desenhe uma forma geomtrica sobre a cara do seu cachorro.
fcil. Voc pode desenhar uma senha com imagem diretamente
em uma tela sensvel ao toque com o dedo ou pode usar um

49
Noes de Informtica
A Windows Store
Email
Receba emails de suas contas, incluindo
O Windows 8 e o Windows RT incluem a Windows Store,
o Outlook.com, Gmail e o Yahoo!, tudo em
onde voc pode descobrir um novo mundo de aplicativos para o
um s lugar.
seu PC. Basta tocar ou clicar no bloco da Loja e comear a ex-
plorar. Filtre os aplicativos por preo, classificao e muito mais.
Muitos aplicativos so gratuitos, mas outros permitem que voc
faa um teste antes de comprar.
Vdeo Ento, explore e carregue aplicativos quanto mais voc
Procure e assista a filmes e shows. tiver, mais coisas poder fazer.
Assista no seu PC ou na TV.
Para usar o recurso Reproduzir em, voc precisar
de uma TV com certificao compatvel com o
Windows 8, Windows 7 ou DNLA. Alguns recursos
no esto disponveis em TVs com certificao do
Windows 7 e DNLA.

Clima
Veja uma linda visualizao das condies
meteorolgicas atuais usando o aplicativo
Clima. Voc ver as ltimas condies e
previses por hora, dia e perodo de 10
dias.
Jogos
Descubra os jogos novos mais incrveis
e baixe-os para o seu PC. Dependendo
de onde voc mora e trabalha, possvel
editar o seu avatar, ver o que os seus
amigos andam fazendo e compartilhar as
suas conquistas com eles.
Notcias
Mantenha-se informado. Com o lindo apli-
cativo Notcias repleto de fotos do Bing,
voc pode se manter atualizado sobre o
que acontece no mundo mais facilmente.
Seu Windows, aonde voc for
Entre com a sua conta da Microsoft em qualquer PC seu que
estiver com o Windows 8 ou o Windows RT em execuo e veja
imediatamente tudo do seu jeito: sua tela de fundo, sua exibio e
suas configuraes. E, quando voc tiver um novo PC baseado no
Windows, entre com a sua conta da Microsoft e veja o aplicativo
Pessoas ganhar vida com informaes das suas redes sociais.
Windows: suas coisas, onde voc estiver.
Em contato e atualizado
Com o Windows, voc mantm o contato. Quando voc en-
tra, todas as ltimas atualizaes de status e informaes que so
importantes para voc aparecem diretamente nos blocos da tela
inicial: a foto em que acabou de ser marcado, o tempo hoje, novas
manchetes e mensagens dos seus amigos tudo de que voc
precisa para se manter atualizado, em um piscar de olhos.

Conecte as suas coisas e os seus contatos

Calendrio
Acompanhe a sua agenda em exibies
mensais, semanais ou de dois dias. Re-
ceba notificaes sobre compromissos na
hora certa para que voc nunca chegue
atrasado.
Viagem
Explore mais de 2.000 destinos em todo o
mundo por meio de lindas fotos. O aplica-
tivo Viagem do Bing torna isso possvel:
guias de viagem, ferramentas de reserva,
converso de moeda em tempo real e
informaes meteorolgicas oferecem
tudo o que necessrio para transformar
a sua prxima viagem em uma aventura
inspiradora.
fcil fazer compartilhamentos entre os seus aplicativos do
Windows e os servios que os conectam. Voc pode enviar fotos
ou arquivos de um aplicativo rapidamente. Se desejar enviar um
link para um site ou compartilhar um aplicativo que adora, voc
poder fazer isso diretamente do seu navegador ou da Windows
Store. Instantaneamente. No ser mais necessrio interromper
o que voc estiver fazendo para copiar o que deseja compartilhar
em uma mensagem de email. Basta passar o dedo a partir da
borda direita e tocar em Compartilhar (ou apontar para o canto
direito superior com um mouse e clicar em Compartilhar).
Trabalhe e divirta-se onde estiver

Finanas
Use esse aplicativo
para verificar ndices
do mercado e ficar
a par das condies
de mercado que se
alteram rapidamente
logo na tela inicial.

Inicie um projeto em um PC e termine-o em outro. Colabore

gratuitamente e sempre tenha a ltima verso dos seus arquivos.
Voc e seus colegas de trabalho podem usar os Office Web Apps
gratuitos para editar documentos compartilhados no SkyDrive e

50
 Noes de Informtica
ver as alteraes uns dos outros imediatamente. Voc nem pre-
cisa ter o Office instalado. Compartilhe os arquivos de sua escolha
com as pessoas que quiser e mantenha o restante particular.

Internet Explorer 10: A web mais bonita

O Internet Explorer 10 o navegador inteiramente novo

criado para usufruir toda a potncia do Windows 8 e do Windows
RT.

Rpido e fluido

O Internet Explorer iniciado e carrega sites quase de forma

instantnea. Ele traz para a Web uma capacidade fluida de res-
posta totalmente nova. Tudo o que voc deseja fazer na Internet Passe o dedo a partir da direita para voltar
est a uma passagem do dedo, toque ou clique de distncia. tela inicial e para outros recursos que
voc usa com frequncia, como pesquisa,
Perfeito para o toque compartilhamento e alterao de config-
uraes. Passe o dedo a partir de baixo
O Internet Explorer 10 oferece uma experincia de nave- ou de cima para ver os controles de nave-
gao realmente em tela inteira e que prioriza o toque. Os gao do aplicativo em que voc estiver.
controles de navegao aparecem somente quando necessrio
e desaparecem discretamente quando voc no precisa mais
deles. Voc pode virar a pgina ou voltar aos seus sites com o
movimento de um dedo. Os blocos e guias para sites visitados
com frequncia so maiores para facilitar o toque.

Fcil de usar

Controles suaves e intuitivos funcionam exatamente da

forma como voc espera. Uma caixa ao mesmo tempo barra de
endereos e barra de pesquisa para uma navegao mais rpida.
Fixe seus sites favoritos na tela inicial e acesse-os de forma to
rpida quanto abrir os seus aplicativos.

Mais seguro e particular

A tecnologia SmartScreen lder no setor ajuda a manter o

seu PC e as suas informaes mais seguras na Web e ajuda na
proteo contra malware. As ferramentas de privacidade como
[Do Not Track] (No Acompanhar) so internas e facilmente
ativadas com apenas um toque ou clique, para que voc tenha
mais controle.

Descubra maneiras rpidas e divertidas de navegar

Aproxime e afaste dois dedos para ampliar e reduzir.
Navegue entre as pginas para localizar o que procura e obtenha
uma exibio global de tudo o que est na sua tela. Voc tambm
pode fazer tudo isso facilmente com um mouse. Passe o dedo
a partir da esquerda para alternar entre os aplicativos usados
recentemente.
Natural e intuitivo
O Windows 8 e o Windows RT so perfeitos para computado-
res com tela sensvel ao toque, para os que tm mouse e teclado
e para os que funcionam das duas formas. Seja qual for o tipo
de PC que escolher, voc descobrir maneiras mais rpidas e
fluidas de alternar entre aplicativos, mover itens e movimentar-se
de maneira suave de um lugar para outro.

51
Noes de Informtica
Os aplicativos funcionam juntos

Pesquise, compartilhe, altere configuraes e muito mais

No importa onde voc esteja: no Windows 8 ou Windows
RT em um aplicativo, site ou tela inicial fcil realizar as
tarefas de sempre, como pesq uisar, compartilhar links e fotos,
conectar dispositivos e alterar configuraes.
O que voc pode fazer varia dependendo de onde estiver,
portanto, comece a explorar.
Os botes Pesquisar, Compartilhar, Iniciar, Dispositivos e
Configuraes esto sempre disponveis no lado direito da tela.
Com o toque, passe o dedo a partir da borda direita e toque no
que desejar. Com o mouse, mova o ponteiro para o canto direito
superior ou inferior e para cima e para baixo.
Coisas que voc costumava fazer usando vrios programas
diferentes agora fluem juntas em apenas uma experincia simples.
Use o aplicativo Fotos para ver todas as suas fotos do Facebook
e do Flickr e carregue-as para o seu blog ou envie-as aos amigos
por email - tudo isso sem sair do aplicativo. Acesse os controles
da mesma forma em todos os aplicativos.
Passe o dedo a partir da borda superior ou inferior ou clique
com o boto direito do mouse para que os comandos do aplicativo
sejam exibidos imediatamente. Para pesquisar, passe o dedo a
partir da borda direita e toque em Pesquisar (ou aponte para o
canto superior direito com um mouse e clique em Pesquisar) para
localizar itens dentro do aplicativo, no seu PC ou na Web.

Pesquisar Ajustando os aplicativos

Pesquise qualquer coisa em qualquer lugar.
Voc pode pesquisar somente no aplicativo Ajuste aplicativos lado a lado para que voc possa fazer
em que estiver, por exemplo, para localizar duas coisas ao mesmo tempo. Converse com um amigo enquanto
uma mensagem no Email ou um aplicativo procura um horrio para marcar um caf ou assista a um vdeo
na Loja, pesquisar em outro aplicativo ou enquanto realiza algum trabalho. fcil fazer duas coisas ao
pesquisar um aplicativo, uma configurao mesmo tempo com o Windows 8 e o Windows RT.
ou arquivo no seu PC inteiro.
Compartilhar
Compartilhe arquivos e informaes com
pessoas que voc conhece ou envie in-
formaes para outro aplicativo, tudo sem
sair do aplicativo em que estiver. Voc
pode enviar fotos por email par a a sua
me, atualizar o seu status no Facebook
ou enviar um link para o seu aplicativo de
anotaes.
Iniciar
V para a sua tela inicial. Ou, se j estiver
nela, volte ao ltimo aplicativo em que
esteve.

O teclado do Windows fala a sua lngua. Em PCs habilitados

para o toque, o layout do teclado se ajusta automaticamente ao
Dispositivos idioma que voc usa no PC. Quer voc deseje digitar e clicar
Use todos os dispositivos que esto co- ou passar o dedo e tocar, voc poder fazer isso no idioma que
nectados ao seu PC, com fio ou sem fio. escolher.
Voc pode imprimir de um aplicativo, sin-
cronizar com seu telefone ou transmitir seu
mais recente filme caseiro na sua TV.

Configuraes
Altere as configuraes de aplicativos e do
PC. Voc localizar configuraes, ajuda e
informaes do aplicativo em que estiver,
alm de configuraes comuns do PC,
como a conexo de rede, volume, brilho,
notificaes, energia e teclado.

52
 Noes de Informtica
O teclado virtual completo apresenta dois modos, portanto,
voc pode alterar entre um teclado completo com botes grandes
e um teclado de polegar til que divide as teclas em cada lado da
tela. Os dois teclados virtuais tornam a digitao mais fcil, mais
confortvel e mais natural, esteja voc sentado ou andando.

Atalhos de teclado

Com o Windows 8 e o Windows RT, voc pode usar todos os

atalhos de teclado que j conhece alm de alguns novos para ter
mais eficincia. Por exemplo, a maneira mais fcil de pesquisar Tablets e dispositivos conversveis so projetados para fun-
na tela inicial simplesmente comear a digitar. No est na tela cionar bem tanto para o trabalho quanto para a diverso. Tablets
inicial? Pressione o boto ou tecla do logotipo do Windows e voc leves com uma velocidade incrvel e bateria de longa durao
poder alternar rapidamente entre a tela inicial e o aplicativo em para ir a todos os lugares, fazer o que for necessrio e jamais
que estiver. Veja alguns dos novos atalhos de teclado para o atrapalhar sua produtividade. O Windows 8 foi projetado para uma
Windows 8 e o Windows RT. inicializao mais rpida e segura. Muitos PCs com o Windows 8
se conectam e retornam s redes sem que o usurio perceba.
Para mant-lo conectado onde estiver, o Windows adicionou
Pressione Para suporte para rede de dados mveis, portanto, voc poder locali-
Tecla do logotipo do Win- Pesquisar no seu PC zar tablets e notebooks com suporte interno para a sua operadora
dows + comear a digitar mvel favorita.
O Windows oferece suporte a uma gama completa de sen-
Ctrl + sinal de adio (+) Ampliar ou reduzir a partir de vrios
sores ambientais que permitem que aplicativos e PCs baseados
ou Ctrl + sinal de subtra- itens, como aplicativos fixados na
no Windows respondam ao que voc fizer. Voc pode comprar
o (-) tela inicial ou na Loja
um novo PC baseado no Windows com esses sensores internos
Ctrl+roda de rolagem Ampliar ou reduzir a partir de vrios que ajudam os aplicativos a informar onde voc est, responder
itens, como aplicativos fixados na quando voc inclina ou gira a tela, a fazer coisas divertidas e
tela inicial ou na Loja interessantes quando voc agita a tela, a alterar o brilho da tela
Tecla do logotipo do Win- Abrir os botes com base nas alteraes da luminosidade e a permitir at mesmo
dows + C que voc toque em dois dispositivos juntos para compartilhar uma
foto ou pgina da Web.
Tecla do logotipo do Win- Abrir o boto Pesquisar
dows + F
Tecla do logotipo do Win- Abrir o boto Compartilhar
dows +H
Tecla do logotipo do Win- Abrir o boto Configuraes
dows + I
Tecla do logotipo do Win- Abrir o boto Dispositivos
dows + K
Tecla do logotipo do Win- Bloquear a orientao da tela (re-
dows + O trato ou paisagem)
Tecla do logotipo do Win- Abrir comandos do aplicativo
dows + Z
O Windows 8 e o Windows RT tambm apresentam novas
Tecla do logotipo do Win- Mover a tela inicial e os aplicativos formas de se conectar a uma nova gerao de dispositivos,
dows + PgUp para o monitor direita (aplicativos como o USB 3.0, com velocidade at 10 vezes maior do que o
na rea de trabalho no alteram os BLE (Bluetooth Low Energy) e o USB atuais uma excelente
monitores) inovao ecologicamente correta com uma eficincia no consumo
Tecla do logotipo do Win- Mover a tela inicial e os aplicativos de energia muito maior.
dows + PgDn para o monitor esquerda (apli-
cativos na rea de trabalho no Windows Store: Todos os aplicativos que voc deseja
alteram os monitores)
Tecla do logotipo do Win- Ajustar um aplicativo esquerda
dows + Shift + ponto (.)
Tecla do logotipo do Win- Ajustar um aplicativo direita
dows + ponto (.)

Hardware verdadeiramente inovador

O Windows 8 e o Windows RT esto disponveis em uma
grande variedade de dispositivos que demonstram as ltimas
inovaes. Este um timo momento para comprar um novo
PC devido s escolhas disponveis e a forma como o hardware
evoluiu para acompanhar de fato a sua vida. Dispositivos versteis
oferecem o estilo e a mobilidade de um tablet, mas que podem
Descubra todos os excelentes aplicativos na Windows Store
ser transformados rapidamente em um notebook para voc usar
para o seu PC com o Windows 8 ou Windows RT. Voc pode nave-
o teclado quando necessrio.
gar em jogos e aplicativos de mdia social, baixar o seu aplicativo
de entretenimento favorito, comparar aplicativos de vdeo, msica
53
Noes de Informtica
e fotos e obter aplicativos j classificados e avaliados por outras que voc possa aprender, se divertir e fazer consultas rpidas!
pessoas. Estilo de vida, compras, viagem, finanas, produtividade
e muito mais. As nossas categorias abordam todas as bases.

Coleo do Cond Nast

Ao clicar nos blocos [Top free] (Principais itens gratuitos) e

Lanamentos, voc ver os aplicativos mais novos e com melhor
classificao. E, se voc souber o que deseja, simplesmente
comece a digitar ou use o teclado virtual quando estiver na Loja.
Voc imediatamente ver os resultados com os aplicativos que
correspondem sua pesquisa.
Requer uma conexo com a Internet ativa e resoluo de tela
mnima de 1.024 x 768 para acessar a Windows Store e baixar
e executar aplicativos.

Confira os aplicativos em destaque que realamos para voc

na seo [Spotlight] (Em destaque). Em muitos pases e regies,
exibimos regularmente um conjunto diferente de aplicativos que A coleo do Cond Nast abre as portas para um tesouro
realmente brilham no Windows 8 e Windows RT. Estamos sempre de obras de arte que define a cultura, estilo e geraes que voc
em busca de aplicativos novos e incrveis e exibimos aqueles que no encontrar em nenhuma outra fonte.
achamos que voc vai adorar.
eBay
Veja uma pequena lista de aplicativos excelentes que voc
poder encontrar na seo [Spotlight] (Em destaque)

O aplicativo eBay para Windows 8 e Windows RT permite que

voc entre no maior mercado mundial onde estiver. um aplicativo
gratuito criado com os usurios do eBay em mente que o ajudar
a aproveitar mais a sua atividade de compras e vendas.

Cut the Rope Skyscanner

Chegou um pacote misterioso e o monstrinho que veio den-

tro dele s exige uma coisa: DOCE! Ajude Om Nom, a adorvel
estrela, a conseguir doces nesse jogo inovador e viciante. Com-
binando princpios reais da fsica com o controle simples, embora
correto e preciso do toque, Cut the Rope um jogo original e
muito divertido.

Larousse

Encontre um contedo excepcional em francs criado ex-

clusivamente para o Windows 8! Voc recebe um dicionrio de
francs, uma enciclopdia, um dicionrio de sinnimos e um atlas
com 200 mapas, acontecimentos histricos, idiomas, galerias de
imagens e jogos educativos. O Larousse uma fonte excelente
de conhecimento que responder a todas as suas perguntas, para
Precisa encontrar uma passagem de avio barata rpido?
Pesquise milhares de rotas em mais de 1.000 linhas areas e
localize os preos mais baixos em segundos com o aplicativo do

54

Windows Skyscanner; economize tempo e dinheiro. O Skyscan-
ner obtm as melhores promoes e conecta voc linha area
ou agente de viagens para que voc faa a reserva diretamente
e sempre consiga os melhores preos. simples, independente
e localiza as tarifas mais baixas rapidamente.
iCookbook
O premiado iCookbook o primeiro aplicativo de culinria e
receitas para o Windows 8 e Windows RT! O iCookbook vem com
mais de 2.000 receitas testadas e cuidadosamente selecionadas
com um recurso de preparo de fcil leitura! O iCookbook contm
uma quantidade de receitas equivalente a mais de 20 livros
grandes de receita.
Proteo para a Famlia
A Proteo para a Famlia agora parte integrante do Win-
dows 8 e Windows RT, portanto, ficou ainda mais fcil acompanhar
quando e como os seus filhos usam o PC e definir limites sobre
exatamente quais sites, aplicativos e jogos eles podem usar. A
Proteo para a Famlia monitora as atividades de seus filhos e
permite que voc saiba o que eles esto fazendo. Conectando-se
sua conta, voc poder at mesmo obter relatrios por email
diretamente na sua caixa de entrada.
Se voc se preocupa com os aplicativos que as crianas
baixam, poder usar a Proteo para a Famlia para controlar o
que elas podem baixar e ver na Windows Store. Defina um nvel
de classificao para filtrar os aplicativos de acordo com as suas
preferncias.
Xbox 360, Windows 8 e Windows RT
As msicas e vdeos do Xbox a nova maneira de ter um
timo entretenimento no Windows 8 e Windows RT. Curta os l-
timos filmes, programas de TV e msicas no tablet ou PC. Tenha
acesso a timos jogos feitos especialmente para o Windows
desde os ltimos sucessos at os seus clssicos favoritos.
Alm disso, use o Xbox SmartGlass5 no tablet ou PC como um
monitor secundrio com o Xbox 360 e tenha uma experincia
avanada. Passe as fotos, vdeos caseiros e msicas diretamente
do tablet ou PC para a TV.
Voc pode usar o toque ou o mouse e teclado para navegar
e controlar o que voc estiver executando com o aplicativo. E o
aplicativo mostra informaes detalhadas sobre os filmes, pro-
gramas de TV, jogos e msicas que voc est curtindo.
O entretenimento mais emocionante com o Windows 8
Noes de Informtica
ou Windows RT e o Xbox. Quando voc entrar com a conta da
Microsoft associada sua gamertag no seu PC, voc entrar
automaticamente em qualquer aplicativo do Xbox LIVE que abrir
no Windows 8 ou Windows RT.
Funes bsicas mais fortes
Velocidade impressionante com inicializao incrivelmente
rpida, bateria com vida til mais longa e capacidade de resposta
que voc pode sentir em seus dedos, os PCs com o Windows 8
esto zunindo com a nova potncia.
Mais seguro
Coisas ruins podem acontecer com bons PCs. Seu computa-
dor precisa lutar contra muitas ameaas, como hackers, vrus,
worms, spyware e outros tipos de malware. O Windows 8 e o
Windows RT ajudam a garantir a sua proteo constante.
O Windows 8 e o Windows RT transformaram a maneira
como voc usa o PC. Eles so bonitos, rpidos e fluidos, com a
produtividade do Windows quando voc precisar. V em frente e
ultrapasse os limites. Os recursos usados com mais frequncia
por usurios avanados agora esto mais flexveis e eficientes.
Um novo Gerenciador de Tarefas
Voc pode usar o Gerenciador de Tarefas atualizado para ver
rapidamente quais aplicativos e servios esto usando recursos
no seu PC. E, se voc desejar ver cada detalhe das suas conexes
de rede e hardware ou controlar os aplicativos executados na
inicializao, tudo isso ser fcil de localizar e controlar. Blocos
codificados por cores permitem que voc veja rapidamente o que
est acontecendo. Voc pode acompanhar os recursos de forma
eficiente e imediata com grficos e detalhes sobre processos,
aplicativos e histrico.
Explorador de Arquivos reformulado
Independentemente de ser uma pessoa que coloca todos os
arquivos em uma nica pasta ou tem dzias de pastas e nunca
joga nada fora, voc pode usar o Explorador de Arquivos (anteri-
ormente chamado Windows Explorer) para organizar os arquivos.
A nova faixa de opes no Explorador de Arquivos facilita a real-
izao das tarefas mais frequentes, como copiar e colar arquivos,
mostrar extenses de arquivos e pesquisar arquivos com base
em data, tipo ou outras propriedades. At trazemos de volta um
saudoso favorito: o boto Acima.
55
Noes de Informtica
Restaure o seu PC
O Windows 8 e o Windows RT vm com uma srie de
opes para restaurar o PC. Voc pode at mesmo atualizar o
PC, mantendo todos os documentos, contas, configuraes pes-
soais e aplicativos da Windows Store e retornando o Windows
ao seu estado original.
Suporte a vrios monitores
Se desejar executar mais aes de uma vez, considere o
uso de vrios monitores. Leia um relatrio em um enquanto cria
uma apresentao em outro, ou localize aplicativos na Windows
Store enquanto v as ltimas avaliaes online. E alguns apli-
cativos, como aplicativos de codificao e edio de vdeo, so
mais rpidos de se trabalhar quando esto distribudos em dois ou
mais monitores. O Windows 8 e o Windows RT foram projetados
para oferecer novas opes avanadas de vrios monitores. Use
os quatro cantos de cada monitor para abrir a tela inicial, botes
e aplicativos recentes. Abra aplicativos de desktop em todos os
monitores ou abra aplicativos da Windows Store em um e apli-
cativos de desktop, no outro. A flexibilidade do novo suporte a
vrios monitores permitir aumentar a produtividade.
Windows e dispositivos
O Windows 8 d suporte a uma ampla variedade de disposi-
tivos, incluindo impressoras, cmeras, media players e monitores.
Eles foram projetados para simplesmente funcionar assim que
forem conectados. Um aplicativo de dispositivo da Windows Store
um aplicativo que permite trabalhar com o hardware.
Por exemplo, voc pode conectar um scanner e o Windows
baixar automaticamente o aplicativo de dispositivo associado
da Windows Store, quando disponvel. Com esse aplicativo,
seria possvel visualizar, digitalizar e definir as configuraes do
scanner. O Windows 8 normalmente funciona com os mesmos
aplicativos e dispositivos perifricos que funcionam com o Win-
dows 7.
56
Windows 8 Pro: Pronto para o negcio
Com o Windows 8 Pro, voc recebe tudo o que o Windows
8 oferece e tambm recursos avanados que o ajudam a se
conectar facilmente a redes empresariais, acessar arquivos em
qualquer lugar e muito mais.
Acesse e proteja os seus dados
Criptografe os seus dados com o BitLocker em PCs com
o Windows 8 para ajudar a manter o seu trabalho protegido e
confidencial, mesmo se o seu PC for perdido ou roubado.
O Windows 8 Pro tambm permite que voc se conecte s
suas redes de empresa usando o ingresso no domnio. Para o
mximo de flexibilidade e acesso a dados, voc pode configurar
o seu PC de trabalho para permitir conexes remotas e acess-lo
com a rea de Trabalho Remota de onde estiver.
Realize muito mais com os seus aplicativos
timos aplicativos internos, como Pessoas, Email, Fotos e
Mensagens funcionam juntos para facilitar as coisas e ajud-lo
nas tarefas essenciais. E voc pode fazer muito mais com um
mundo de aplicativos na Windows Store. O Windows RT funciona
exclusivamente com aplicativos da Windows Store. Dessa forma,
voc sabe que o seu software sempre compatvel.
Produza mais
O Windows RT vem com o Office Home & Student 2013 RT
Preview6 para que voc possa fazer muito mais coisas assim
que tir-lo da embalagem com novas verses otimizadas para o
toque do Microsoft Word, Excel e PowerPoint.
Fique mais protegido
O Windows Defender, Windows Firewall e Windows Update
ficam sempre ativados no Windows RT, portanto, voc fica sempre
mais seguro com a ltima proteo7. O Windows RT tambm vem
com Criptografia do Dispositivo para que as suas informaes
fiquem mais seguras tambm.
Tenha os dois
O Windows RT foi projetado para o toque, para que voc
pudesse trabalhar, se divertir e fazer personalizaes de maneiras
totalmente novas, mas ele tambm funciona com o mouse e o
teclado, para que voc possa trabalhar quando precisar.
Anotaes
 Noes de Informtica

Recursos e apps includos incrveis

Com o iOS e um conjunto de recursos e apps includos
Android que no para de crescer, o iPhone, o iPad e o iPod touch ficam
ainda mais potentes, inovadores e divertidos de usar. Veja aqui
alguns deles.
Android um sistema operacional do Google para smart-
phones, TVs e tablets. Baseado em Linux e de cdigo aberto, o Mapas
sistema mvel utilizado em aparelhos da Samsung, LG, Sony,
HTC, Motorola, Positivo, Asus, alm do prprio do Google e out-
ras fabricantes menos conhecidas. O Android est atualmente
na verso 4.2.2 Jelly Bean e recebe, normalmente, at duas
grandes atualizaes por ano. Uma das principais vantagens do
sistema a variedade de aplicativos encontrados em sua loja Totalmente criado pela Apple, o Mapas oferece modos de
virtual Google Play. Porm, malwares, vrus e travamentos so visualizao interativos em 3D e o impressionante recurso Flyo-
apontados como as principais desvantagens do Android. Alm ver. Tudo em uma bonita interface vetorial, fcil de aumentar e
da loja de apps, os aparelhos equipados com o sistema tambm diminuir o zoom.
contam a coleo de aplicativos nativos do Google, como Gmail,
Google Maps, Street View, YouTube, Google Drive, Google+,
GTalk, entre outros. O Android tambm recebe personalizaes
e aplicativos exclusivos de cada fabricante, como a TouchWiz,
da Samsung; e a Optimus UI, da LG. Isso faz com que as novas
verses do sistema demorem a chegar a todos os produtos. Em
contrapartida, o Google lana periodicamente aparelhos Nexus,
sua linha com o Android Puro.

SISTEMA OPERACIONAL
Com uma interface fcil de usar, recursos fantsticos e
excelente estabilidade, o iOS a base do iPhone, do iPad e do
iPod touch. Mesmo que a concorrncia tente acompanhar, as
tecnologias e recursos presentes no iOS deixam os dispositivos
da Apple anos frente.

Interface elegante e intuitiva.

Quando voc pega o seu iPhone, iPad e iPod touch pela

Msica
primeira vez, j sabe como us-lo. Porque a interface Multi-Touch
revolucionria do iOS foi desenvolvida para o seu dedo. E porque
a Tela de Incio, simples e muito prtica, o melhor lugar para
comear tudo: de apps includos a mais de 800 mil apps e jogos
disponveis na App Store1. De chamadas FaceTime at edio
Voc pode ouvir msica em qualquer lugar e ver tambm.
de vdeo com a ajuda do iMovie, tudo o que voc toca muito
Voc pode ver as capas dos discos da sua biblioteca. Como o
fcil, intuitivo e divertido.
iTunes na Nuvem permite que voc acesse as msicas compra-
das em todos os dispositivos que usar, voc nunca vai ficar sem
msica. Tudo isso faz parte do iCloud e do iTunes.

57
Noes de Informtica
FaceTime
Com um toque, voc pode fazer chamadas com vdeo por
Wi-Fi do seu dispositivo com iOS para outro. Voc pode at fazer
chamadas com o FaceTime por redes de celular no iPhone ou
iPad. Voc, em pessoa, mesmo sem estar l de verdade.
Mensagens
O Mensagens inclui o iMessage, um servio de mensagens
ainda melhor que o SMS. Ele gratuito por Wi-Fi para voc e para
qualquer pessoa que tenha um dispositivo com iOS ou Mac, e
ilimitado4. Ento, voc pode mandar quantas mensagens quiser
e enviar fotos, vdeos, localizaes e contatos.
Safari
O navegador mais popular do mundo ficou ainda melhor com
o iOS 6. Agora voc pode acabar com a baguna das pginas
web com o Leitor e tambm salvar sua Lista de Leitura para usar
58
offline mais tarde. As Abas do iCloud registram as pginas que
esto abertas nos seus dispositivos. Assim voc abre uma pgina
em um dispositivo e continua em outro, do ponto onde parou.
AirPlay
O AirPlay reproduz o que estiver no seu dispositivo com iOS
na sua TV HD e caixas de som, via Apple TV. Tambm espelha o
que estiver na tela do seu dispositivo mvel direto na tela da sua
TV5. Fotos de frias, sucessos do cinema, os jogos mais novos:
voc escolhe o que vai querer colocar na telona.
Suas fotos, vdeos e mais, em exibio na sua TV HD.
Voc est com vrios amigos e quer mostrar para todos eles
umas fotos incrveis ou aquela festa perfeita que voc registrou no
seu iPhone. Ou voc est no meio de uma cena de ao de um
filme no iPad que ficaria melhor em uma tela maior. a que entra
o AirPlay. Conecte o seu dispositivo e a Apple TV na mesma rede
Wi-Fi para que o cone do AirPlay aparea automaticamente. De-
pois s dar um toque no AirPlay em um determinado app, como
Fotos, Vdeos, Msica, Safari ou qualquer outro app compatvel
com AirPlay, para que tudo seja reproduzido na sua TV HD, via
Apple TV1. Um jeito simples e prtico de reproduzir o que voc
quiser na maior tela e no melhor sistema de som da casa.
Espelhamento. A audincia na palma da sua mo.
Com o Espelhamento do AirPlay, voc mostra exatamente o
que est na tela do seu Mac, iPhone, iPad ou iPod touch para todo
mundo na sala2. Mostre pginas da web, fotos, vdeos, planilhas,
material de aula e o que mais voc quiser na sua TV HD, via Apple
TV. Aumente e diminua o zoom e faa uma pausa para receber
 Noes de Informtica
os aplausos. Mude a orientao de retrato para paisagem e o seu
pblico ver isso tambm. O AirPlay faz tudo isso remotamente,
assim voc pode interagir ou se sentar confortavelmente no meio
do pblico. Se voc v, eles tambm.
Game Center

Com o Game Center, voc pode expandir sua rede social

de jogos, transformando amigos em oponentes e oponentes
em amigos. Voc tambm pode jogar contra pessoas que no
conhece em um jogo com vrios jogadores. O mundo seu. As
outras pessoas esto l para jogar.

Duas telas. Duas vezes mais incrvel.

Seu dispositivo iOS viram controles de ltima ger-

ao.
Tudo o que estiver no seu iPhone, iPad ou iPod touch
aparecer tambm na sua TV widescreen3. Patrulhe o ar da sua
cabine de comando, direto do seu sof. Confira as ltimas novi-
dades em design de interiores e salve os seus favoritos no seu
iPhone ou iPad. Com o AirPlay, a sua TV mostra possibilidades
que at ento voc desconhecia.

Caixas de som compatveis com AirPlay.

Digamos que voc tenha caixas de som no seu quarto, no
escritrio e na sala de visitas da sua casa. Para ter um ambiente Facebook
com som de alta qualidade em toda a casa, voc pode reproduzir
as msicas em mais de um aposento simultaneamente, para ficar Agora ficou ainda mais fcil interagir com a maior rede
sempre no ritmo, no importa onde voc esteja na sua casa. Para social do mundo. Voc nem precisa sair do seu app para isso.
isso s escolher Vrios Alto-Falantes no menu do AirPlay no Compartilhe uma foto no Facebook direto do app Cmera ou do
iTunes. O AirPlay opera via Wi-Fi, o que significa que voc pode Fotos. Informe a sua localizao direto do Mapas. Comente aquela
reproduzir msica diretamente da sua rede domstica. pontuao direto do Game Center. Voc s precisa entrar uma
vez no Facebook. Depois s compartilhar o que quiser. No
Veja todos os detalhes. perca mais um aniversrio nem uma balada, agora os eventos do
O AirPlay faz mais do que reproduzir suas msicas em caixas Facebook esto integrados ao Calendrio. Os dados dos perfis
de som externas. Ele tambm fornece informaes sobre essas dos seus amigos no Facebook esto integrados ao Contatos. Se
msicas. Os ttulos das msicas, dos lbuns, os intrpretes, o eles trocarem o e-mail ou telefone, voc fica atualizado automati-
tempo transcorrido e o tempo restante, assim como a capa do camente. Agora vai ter sempre alguma coisa para comentar.
lbum, aparecem nas telas das caixas de som compatveis com
AirPlay. A tecnologia AirPlay tambm est presente nas caixas
de som, receivers e sistemas estreo de fabricantes como De-
non, Marantz, B&W, JBL e iHome. s se conectar sua rede
domstica para que as msicas sejam reproduzidas na sua sala
ou at mesmo na casa inteira se voc quiser, na hora.

Compartilhe fotos do app Cmera, localizaes direto do

Mapas, links do Safari, pontuaes do Game Center e muito
mais. Voc tambm pode modificar o seu status direto da Central
de Notificaes.

59
Noes de Informtica

Fotos Compartilhadas
Fotos selecionadas para uma audincia selecionada

Agora voc pode compartilhar s as fotos que quiser e com

as pessoas que escolher. s selecionar as fotos no app Fotos,
dar um toque no boto Compartilhar, escolher com quem deseja
compartilhar e pronto. Os seus amigos que usam dispositivos
com iCloud e iOS 6 ou um Mac com Mountain Lion recebem as
fotos na hora, dentro do app Fotos ou do iPhoto. Voc tambm
pode ver as Fotos Compartilhadas na Apple TV. Mas se os seus
amigos no estiverem usando um dispositivo da Apple, eles
podero ver as fotos que voc compartilhou com eles na web. As
pessoas podem curtir as fotos que quiserem e fazer comentrios.
Compartilhe quanto quiser: as suas Fotos Compartilhadas no
usam espao de armazenamento no iCloud e funcionam via redes Chega de ficar procurando onde esto seus vale-presentes, cupons,
Wi-Fi e celulares. entradas e bilhetes. O Passbook deixa tudo organizado e sempre
mo.

Telefone
Voicemail, mensagem ou ligar depois.
Quando no puder atender, o iPhone atende por voc

Passbook
Carto de embarque, cupom, ingresso.
O Passbook guarda seus cartes de embarque, cartes
fidelidade, cupons de lojas, ingressos e muito mais, tudo em
um s lugar e direto no seu iPhone ou iPod touch. Voc no se
preocupa mais em perder seus impressos, nem precisa ficar
procurando na carteira. s abrir o Passbook e dar um toque
no que precisa. O cdigo de barra escaneado e rapidamente
voc entra na sala de embarque, usa seus pontos de fidelidade
e resgata seus cupons. Adicione entradas, ingressos e bilhetes
ao Passbook por meio de apps, mensagens do Mail e sites das
companhias areas, lojas, cinemas e outros participantes. Veja o
prazo de validade dos seus cupons, onde so os seus assentos
no show e quanto voc ainda tem de saldo em um vale-presente.
Acorde o seu iPhone ou iPod touch e as entradas, ingressos e
bilhetes aparecem na Tela Bloqueada na data e horrio que voc
precisar, no aeroporto ou dentro da loja quando for resgatar o seu
vale-presente ou cupom. Se o porto de embarque mudar depois
que voc tiver feito check-in, o Passbook avisa para que voc
no fique esperando no lugar errado.
Quando entrar uma cha- Responda rpido Use uma mensagem
mada e voc no puder c o m u m a m e n - predefinida ou escreva
atender na hora, deslize sagem. uma mensagem per-
para ver as opes. sonalizada.
O iOS 6 traz novos recursos de chamada para o seu iPhone.
Agora quando recusar uma chamada, voc poder responder
imediatamente com uma mensagem de texto ou definir um lem-
brete para retornar a ligao. Quando voc estiver muito ocupado,
ative o No Perturbe para que ningum atrapalhe voc, exceto
as chamadas especiais, como o seu chefe ou aquela ligao que
voc est esperando.
Mail
Com uma interface redesenhada e mais simples para criao
e leitura, o Mail do iOS 6 permite que voc defina uma lista VIP
para nunca mais perder nenhuma mensagem do seu contador, do
chefe e nem da sua melhor amiga. Ficou bem mais fcil anexar
fotos e vdeos s mensagens de e-mail e tambm atualizar a sua
caixa de correio. s deslizar o dedo para baixo.

60
 Noes de Informtica

Hardware e software feitos um para o outro

Como a Apple faz o hardware e o sistema operacional do
iPad, iPhone e iPod touch, tudo projetado para funcionar em
conjunto. Assim, os apps aproveitam ao mximo todos os recur-
sos de hardware como a tela Retina, a interface Multi-Touch, o
acelermetro, o giroscpio com trs eixos, processadores grficos
acelerados e muito mais. O FaceTime um exemplo perfeito
disso. Ele usa a cmera frontal e a traseira, a tela, o microfone
e a sua conexo Wi-Fi.
Acessibilidade.
O iOS6 vem com Acesso Guiado

O iOS 6 vem com mais recursos ainda para que pessoas

com deficincias visuais, de audio, de aprendizado ou de
mobilidade possam aproveitar ao mximo os seus dispositivos
com iOS. O Acesso Guiado ajuda alunos com autismo a se con-
centrarem nas suas tarefas e no contedo. Permite que os pais,
professores ou administradores limitem um dispositivo com iOS
a um app, desativando o boto de Incio e restringindo o toque a
determinadas reas da tela. J o VoiceOver, o revolucionrio leitor
de tela para usurios cegos e deficientes visuais, est integrado
ao Mapas, AssistiveTouch e ao Zoom. A Apple est trabalhando
em conjunto com fabricantes de aparelhos auditivos com o selo
Made for iPhone que iro viabilizar uma experincia de udio
digital de alta qualidade com baixo consumo de energia.

Apps com muito QI: quantidade e inteligncia

Com milhares de apps em praticamente todas as catego-
rias, o iOS a plataforma da maior coletnea do mundo de apps
para dispositivos mveis. E todos os apps tm o DNA certo. Isso
acontece porque a Apple oferece aos desenvolvedores um con-
junto avanado de ferramentas e APIs para criar apps e jogos
desenvolvidos para aproveitar a tecnologia de cada dispositivo
com iOS. Com todos esses apps no mesmo lugar, fcil aces-
sar, pesquisar e comprar usando a mesma conta que voc usa
no iTunes. V at a App Store no seu dispositivo e baixe os apps
com um toque.

Cmera com panormica

Com o novo recurso fotos panormicas para iPhone e iPod

touch, voc pode registrar tudo: de uma reunio de famlia a
uma vista imperdvel5. Com um simples movimento, voc pode
capturar at 240 graus, mesmo verticalmente, para tirar a foto
de uma rvore muito alta, por exemplo. Ento, o hardware e o
software trabalham juntos para criar um panorama perfeito de
alta resoluo.
61
Noes de Informtica
iCloud. Seu contedo em todos os seus dispositivos.
O iCloud armazena suas msicas, fotos, apps, e-mails, con-
tatos, calendrios, documentos e mais, alm de enviar tudo isso
remotamente para todos os seus dispositivos6. Se voc compra
uma msica, tira uma foto ou edita um evento no calendrio no
seu iPad, o iCloud faz com que tudo isso aparea no seu Mac,
iPhone e tambm no seu iPod touch.
E sem que voc precise fazer nada.
Fcil de atualizar
As atualizaes do iOS so gratuitas. Elas podem ser baixa-
das no seu iPhone, iPad ou iPod touch assim que so lanadas.
Seu dispositivo alerta voc quando estiver na hora de obter a
verso mais recente. Assim, voc no perde os recursos incrveis
das novas atualizaes.
Feito para ser seguro
O iOS j seguro desde o momento em que voc liga o
seu dispositivo. Os recursos de hardware e firmware de baixo
nvel protegem contra malware e vrus; os recursos de alto nvel
do OS ajudam a proteger o acesso a informaes pessoais e
dados corporativos. Para proteger a sua privacidade, os apps
que solicitam informaes sobre a sua localizao e dados do
Calendrio, Contatos, Lembretes e Fotos precisam primeiro obter
a sua autorizao. Voc pode definir um bloqueio por senha para
62
evitar o acesso no autorizado ao seu dispositivo e configur-lo
para que todos os dados contidos nele sejam excludos aps um
determinado nmero de tentativas de entrada de senha equivo-
cada. Essa senha codifica e protege automaticamente os seus
e-mails armazenados e tambm permite que apps de terceiros
codifiquem seus dados armazenados. O iOS aceita comunicao
de rede codificada para a proteo de informaes durante a
transmisso das mesmas. Caso o seu dispositivo seja perdido
ou roubado, o app Buscar iPhone pode localiz-lo em um mapa
e apagar todos os seus dados remotamente. Quando recuperar
o dispositivo, recupere todo o contedo a partir do backup mais
recente.
Funciona no mundo todo.
Os dispositivos iOS foram feitos para serem usados em
qualquer parte do mundo. Escolha entre 30 idiomas e alterne
entre eles facilmente. Como o teclado baseado em software,
voc pode selecionar entre 50 layouts diferentes com suporte a
caractersticas especficas dos idiomas como os sinais diacrti-
cos sobre os caracteres e opes de caracteres contextuais em
japons. Alm disso, os dicionrios integrados do suporte a mais
de 50 idiomas, o VoiceOver l telas em mais de 35 idiomas e o
Controle por Voz entende mais de 20 idiomas.
Novos recursos para a China.
O iOS 6 tambm oferece uma experincia precisa em chins,
com entrada de texto de preciso, um dicionrio de chins abran-
gente e suporte ao reconhecimento de escrita mo para mais
de 30.000 caracteres chineses.
Pronto para trabalhar
Vrias empresas em todo o mundo esto escolhendo
dispositivos iOS por seus recursos corporativos de segurana.

O iOS funciona tambm com Microsoft Exchange e servidores
baseados em padro para enviar, via tecnologia push, e-mails,
calendrios e contatos. O iOS protege seus dados codificando as
informaes em trs reas distintas: na transmisso, no restante
do dispositivo e quando feito backup no iTunes. Acesse redes
corporativas privadas usando protocolos VPN padro de mercado.
Mas as empresas tambm podem aplicar perfis de configurao
aos aparelhos iPhone de toda a companhia. Saiba mais sobre
Apple na empresa
Pronto para aprender
Com o iOS, seu iPhone, iPad e iPod touch, se transformam
em ferramentas de aprendizado incrveis. Controle o horrio das
suas aulas e atividades com a ajuda do Calendrio. Os alertas do
Lembretes no deixam voc se atrasar para nenhum comprom-
isso. Anote e dite listas e ideias no app Notas. Faa pequisas na
web, escreva e-mails e at anexe uma foto ou documento com
Wi-Fi integrada. Grave entrevistas, amostras de leitura, guias de
estudo e aulas com a ajuda do Gravador. Encontre a definio
de uma palavra, saiba onde fica a espinha lombar ou pratique
francs, com a ajuda de diversos apps especficos para educao
disponveis na App Store.
Anotaes
Noes de Informtica
SISTEMA OPERACIONAL LINUX
Linux um sistema operacional livre. um dos mais co-
nhecidos exemplos de desenvolvimento com cdigo aberto e
de software livre. O seu cdigo fonte est disponvel sob licena
GPLpara qualquer pessoa utilizar, estudar, modificar e distribuir
livremente.
GNU/Linux refere-se a qualquer sistema operacional do
tipo Unix que utiliza o ncleo Linux e tambm os programas de
sistema GNU.
Frequentemente GNU/Linux e Linux so sinnimos. O projeto
GNU, criado e liderado por Richard M. Stallman, oferece todas as
ferramentas bsicas para um sistema operacional: interpretador
de comandos, utilitrios, bibliotecas, compiladores. E todos os
sistemas operacionais Linux utilizam como base os programas
do projeto GNU.
O Linux tem um ncleo, que a parte mais importante desse
sistema operacional. Conhecido habitualmente como kernel, ele
responsvel por gerenciar os recursos do sistema operacional
como um todo. A comunicao com os perifricos, como mouse,
disco e impressora, definida no kernel.
Um mascote tornou smbolo desse sistema operacional: O
Tux, criado por Larry Ewing em 1996, um pinguim gorducho que
tem um ar satisfeito e saciado. A ideia da mascote do Linux ser um
pinguim veio de Linus Torvalds, o criador do ncleo do Linux.
Mascote oficial do sistema operacional GNU/Linux
O sistema Linux ganhou destaque quando passou a ter a
colaborao de grandes empresas, como a IBM, a Sum Microsys-
tems, a Hewlett-Packard, e a Novell, ascendendo como principal
sistema operacional para servidores. Oito dos dez servios de
hospedagem mais confiveis da Internet utilizam o sistema Linux
em seus servidores web.
O kernel do Linux foi inicialmente desenvolvido pelo estu-
dante finlands Linus Torvalds.
Curiosamente, o nome Linux foi criado por Ari lemmke,
administrador do site ftp.funet.fi que comeou a disponibilizar
o kernel. Desde o incio da criao do kernel, Torvalds recebeu
a ajuda de hackers, e hoje recebe contribuies de milhares de
programadores de todo mundo.
Torvalds comeou lanando o Linux sob uma licena que
proibia qualquer uso comercial.
Isso foi mudado de imediato para a Licena Pblica Geral
GNU (CopyLeft).
O Linux tornou-se um sistema capaz de funcionar no maior
nmero de computadores possveis. utilizado em aparelhos
de supercomputadores, at celulares, e ainda est ganhando
popularidade no mercado de computadores pessoais.
Atualmente, um sistema operacional GNU/Linux completo
uma coleo de software livre criados por indivduos, grupos e or-
ganizaes de todo o mundo, tendo o Linux como seu ncleo.
Companhias como a Red Hat, a SuSE, a Mandriva, bem
como projetos de comunidades como o Debian ou o Gentoo,
preparam o software e fornecem um sistema completo, pronto
para instalao e uso.
As distribuies de GNU/Linux comearam a receber uma
popularidade desde a segunda metade dos anos 90, sendo uma
alternativa livre para competir com os sistemas operacionais
Microsoft Windows e Mac OS. O sistema tornou-se popular no
63
Noes de Informtica
mercado de Desktops e Servidores, principalmente para a Internet
e servidores de Bando de Dados.
Grande parte da populao que possui acesso ao computa-
dor no utiliza este sistema e, s vezes, nem sabe que ele existe.
Mas o nmero de usurios domsticos que utilizam o Linux vem
aumentando significamente nos ltimos anos.
Este fato se confirma com a facilidade de uso que o sistema
Site Oficial: http://www.slackware.org/
ganhou recentemente, alm de outros fatores importantes que
citados abaixo:
b. Kurumin:
a. Incentivo do Governo:
O Governo Brasileiro tem incentivado o uso de software livre.
Prefeituras, secretarias e outros rgos pblicos esto mudando
seus sistemas e passando a utilizar software livre ao invs de
software proprietrio. Na grande maioria dos casos, esse software
uma distribuio Linux.

b. Diferencial no Mercado de Trabalho:

A partir do momento que o Governo incentiva o uso de sof-
tware livre em suas instituies, torna-se vantajoso ter conheci-
mento sobre ele, sendo assim um diferencial para quem pretende
tentar uma vaga de emprego em qualquer empresa.
c. Estabilidade e Segurana:
As bases do Sistema visam boa segurana e privacidade
ao usurio, somadas com boa estabilidade, fruto do trabalho
de milhares de programadores ao redor do mundo. O Linux
um sistema ideal para quem se preocupa em ter um ambiente
de trabalho saudvel no seu computador, sem muitas dores de
cabea e preocupaes com vrus e outras pragas do gnero que
assolam a Internet e ameaam nossos arquivos.
d. Preo:
No precisa pagar pela licena do Linux. O software livre
tornou-se, nos ltimos anos, uma alternativa econmica e finan-
ceiramente vivel ao modelo atual de licenciamento de software
proprietrio, que possui uma poltica abusiva de renovao
constante de licena e atualizao de hardware.
uma das distribuies mais populares no Brasil. Foi
baseada em uma outra distribuio Linux, o Knoppix. Criada,
inicialmente, para uso pessoal, acabou fazendo sucesso e seu
criador, Carlos E. Morimoto, decidiu levar o projeto em frente.
As principais caractersticas da Distribuio ser compacta (as
primeiras verses cabiam em um mini-CD de 80mm de dime-
tro), possuir, nativamente, os principais aplicativos e ter vrias
facilidades de uso para usurios iniciantes. recomendada para
quem no possui muita experincia com o sistema. Foi a primeira
Distro brasileira a ser de fato reconhecida. um Live CD e pode,
tambm, ser instalada na mquina.
Site Oficial: http://www.guiadohardware.net/gdhpress/ku-
rumin/
c. Kalango:

Distribuies
Baseada no Kurumin e com o intuito inicial de no ser to
Como o Linux um software livre, ou seja, qualquer pessoa
compacta quanto ele, a distribuio Kalango acabou surpreen-
pode modificar e redistribuir, comearam a surgir novas verses
dendo em vrios aspectos, entre eles a facilidade de uso, a tima
feitas e distribudas por usurios e empresas diferentes. A essas
interface com o usurio e a gama de aplicativos bsicos j padres
variaes foi dado o nome de Distribuies ou Distros.
do sistema. Recomendada, tambm, para usurios iniciantes.
As distribuies podem ser classificadas, basicamente, em
Assim como o Kurumin, um Live CD.
dois tipos:
Site Oficial: http://www.kalangolinux.org/
a. Comum: Composta de um ou mais CDs (ou DVDs). o
tipo mais comum, simplesmente utiliza-se o(s) CD(s) para instalar
d. Debian:
o sistema em seu computador.
b. Live CD: Composta, na grande maioria das vezes, de
apenas um CD, este tipo de distribuio tem a interessante
caracterstica de ser utilizvel sem ser necessrio instal-la em
seu computador. O sistema executado diretamente do CD,
sem alterar nada, tendo acesso aos dispositivos do computador,
arquivos, internet, aplicativos e tudo mais que se consegue fazer
com um sistema instalado normalmente. A grande vantagem deste O Debian especialmente conhecido pelo seu sistema de
tipo de distribuio que basta inserir o CD para usar o Linux, gesto de pacotes de softwares, chamado APT, que permite atu-
e pode utiliz-lo para reparos em mquinas que no possuem alizaes do sistema, instalaes quase sem esforo de novos
nada instalado ou at mesmo para voc ver um sistema Linux. pacotes e remoes dos pacotes antigos. Vrias distribuies
Alguns Live CDs possuem, ainda, a opo de instalar o sistema comerciais baseiam-se no Debian, incluindo: Lindows (atual
na mquina, valendo assim, como uma distribuio comum. Linspire), Xandros, Kurumin, Debian-RS-CDD e Libranet.
Site Oficial: http://www.debian.org/
A. Slackware:
uma das mais antigas distribuies Linux. Criada em 1993
e mantida por Patrick Volkerding, o Slack tem como caracterstica Vantagens e Desvantagens do Linux
a fidelidade aos padres Unix, sistema do qual surgiu o Linux. Esta
Distribuio bastante apreciada por usurios mais avanados, Assim como qualquer programa de computador, o Linux tm
uma vez que ela preza pela simplicidade e eficincia. No re- pontos positivos e negativos.
comendada para quem est comeando a conhecer o Linux. Segue um resumo das suas vantagens e desvantagens.

64

Vantagens
a. Preo - O Linux gratuito. Voc tem a liberdade de uti-
liz-lo e repass-lo para qualquer pessoa que desejar. Algumas
distribuies so pagas, mas o que cobrado no referente ao
software, mas ao suporte que dado para ele. Temos como exem-
plo a distribuio RedHat, voltada para o uso em servidores.
b. Estabilidade - Se bem configurados, os sistemas GNU/
Linux so extremamente estveis, sendo raros os travamentos
ou perda de informaes por problemas do sistema. Este ponto
crucial para o usurio que necessita do computador para algo
alm do simples entretenimento.
c. Interface Amigvel - A interface bonita e amigvel, sen-
do amplamente configurvel, de tal maneira que o usurio pode
deixar a tela do seu computador da maneira que desejar.
d. Principais Aplicativos Disponveis - O Linux suprime
muito bem a necessidade do computador para trabalhos rotineiros,
ou seja, navegao na Internet, e-mail, ouvir msica, ver vdeos,
digitar um texto, criar uma planilha, etc.
e. Vasto Apoio na Internet - O usurio que necessitar de
ajuda com o sistema encontrar milhares de sites e comunidades
sobre o assunto, tornando a tarefa de se aprimorar em Linux
apenas uma questo de vontade e de tempo.
f. No Vulnervel a Vrus - No existem vrus para Linux,
o que uma vantagem enorme nos dias de hoje, uma vez que a
Internet est repleta de pragas e a preocupao com a proteo
dos computadores tem se tornado to grande que atrapalha a
produtividade do usurio ao utilizar a mquina.
g. Usurio Avanado - Alm das vantagens citadas acima,
existem inmeras outras voltadas para usurios com um nvel
mais avanado. Dentre elas, podemos citar o terminal, que um
ambiente de programao que fornece um controle muito maior
sobre o sistema.
Desvantagens
a. Instalao e Configurao - Instalar e configurar o Linux
em um computador para funcionar bem e estvel no uma tarefa
to simples. Este problema vem sendo resolvido. Atualmente,
muitas distribuies j possuem sua instalao facilitada, assim
como a configurao de modo geral.
b. Falta de Padronizao - Com tanta liberdade, nem todas
as distribuies seguem um padro, no que se diz respeito or-
ganizao. Muitas vezes um usurio intermedirio ou avanado
de uma distro especfica pode se sentir perdido ao tentar utilizar
uma outra distribuio Linux.
c. Instalao e Remoo de Aplicativos - Seguindo o rumo
da falta de padronizao, a instalao de aplicativos no Linux pode
ser feita de vrias maneiras diferentes e ainda varia dependendo
da distribuio utilizada.
d. Falta de Aplicativos Especficos - Para profissionais
que necessitam de aplicativos especficos, quase que impostos
pelo mercado, como Corel Draw, Adobe Photoshop, AutoCAD,
entre outros, a utilizao do Linux impede o uso dos mesmos.
Claro que existem softwares similares, mas que nem sempre so
aceitos no ramo profissional.
e. Poucos Jogos - O Linux possui uma ampla gama de
aplicativos para vrias reas. Mas ainda fraco no que se diz
respeito a jogos de qualidade. Este fato ocorre basicamente por
causa do mercado. Atualmente a maioria dos usurios de jogos
Noes de Informtica
se focam para jogos em Windows, e o mercado est seguindo
essa tendncia.
f. Suporte a Dispositivos - Alguns dispositivos no funcio-
nam perfeitamente e outros nem funcionam. Mas importante
deixar claro que em outros casos o suporte linux muito bom,
como por exemplo suporte a hardwares antigos.
Segurana
O Linux um sistema operacional que preza pela segurana
de maneira simples. Ele aborda o conceito de multi-usurios,
ou seja, vrios usurios possuem acesso ao mesmo sistema,
respeitando suas limitaes. No s a utilizao dos aplicativos
tem suas limitaes, mas tambm a quantidade de espao em
disco limitada para cada usurio. Isso oferece privacidade aos
arquivos pessoais de cada usurio e d permisso que cada um
configure seu ambiente pessoal como bem entender.
Usurios e Permisses
Todo sistema Linux existe um usurio especial, que possui
regalias na configurao das contas dos demais usurios, tal
como permisses para instalaes ou remoes de programas.
Esse usurio chamado de root, tambm conhecido como
administrador do sistema.
As permisses para os usurios so da seguinte maneira:
permisso de leitura, permisso de escrita e permisso de exe-
cuo. Sem contar com o root, todos os outros usurios possuem
essa permisso apenas para acessarem sua prpria pasta pes-
soal e os dispositivos removveis.
Note que na o usurio NCD proibido de acessar as pastas dos demais
usurios. O cadeado na pasta demonstra isso. E note que a pasta do usurio
NCD est livre para acesso.
Estrutura de Diretrios
Os sistemas operacionais, em especial o Linux, utilizam
diretrios, ou pastas como so mais conhecidas, para organizar
os arquivos em um computador. Um diretrio pode conter arqui-
vos e diretrios, que podem conter tambm arquivos e diretrios.
Isso pode se estender bastante. Pode-se ter, por exemplo, vinte
diretrios, um dentro do outro.
Os diretrios servem, portanto, para organizar o disco rgido
(HD). Graas a eles, possvel organizar os arquivos mais im-
portantes em um canto (para que no sejam alterados), agrupar
arquivos por dono, tipo ou da forma que for desejada. Uma com-
parao bem simples feita com o guarda roupa. Dentro dele,
existem vrias gavetas, onde so guardadas separadamente (se
voc no for bagunceiro, claro) cuecas, shorts, blusas, roupa de
cama e calas. O mesmo acontece com o HD, onde se guarda
nos seus diretrios, todo tipo de arquivo.
Organizao de Diretrios no Linux
Um diretrio pode ter dados ou pode ter o contedo de um
dispositivo (partio no HD, disquete, CD-ROM). Assim, sempre
que algum entra naquele diretrio estar acessando, na verdade,
o dispositivo. Aisso chamamos montagem.
A estrutura de diretrios tambm conhecida como rvore
de diretrios, uma vez que cada pasta pode criar seus ramos,
formando uma rvore de cabea para baixo.
65
Noes de Informtica
Logo abaixo ser apresentados os diretrios do Linux.
Lembre-se: somente usurios mais avanados fazem um estudo
mais a fundo dos diretrios porque preciso saber administrar o
sistema. Na maioria dessas pastas, somente o usurio root tem
permisses para manipulao.
/bin: Os programas mais importantes.
/boot: arquivos de inicializao.
/dev: controles/arquivos para todos os dispositivos de
entrada e sada.
/etc: arquivos de configurao dos mais diversos aplicati-
vos, tambm a configurao bsica e mais importante
encontra-se aqui.
/home: diretrio dos usurios. Como sistemas Linux so mul-
ti-usurio cada usurio tem login/senha e uma conta
que consiste em um diretrio aqui dentro, exceto o
root, que tem diretrio parte. O diretrio de cada
usurio chamado de home do usurio.
/lib: arquivos de bibliotecas.
/mnt: lugar onde h pontos de montagem para tempor-
rios.
/root: diretrio do administrador de sistema, super-usurio
ou simplesmente root.
/sbin: arquivos executveis especiais - para o administra-
dor.
/tmp: depsito de arquivos temporrios.
/usr: aqui aparecem diretrios como bin e lib, mas com
arquivos e diretrios diferentes dentro. Nesta pasta
esto os programas que usam ambiente grfico,
documentao, aplicativos, bibliotecas...
/var: variveis do sistema e arquivos de log.
A Pasta Home
Essa a pasta que armazena todos os arquivos pessoais do
usurio. Cada usurio do sistema possui uma Home particular e
tm permisses para manipulao sobre seus arquivos.
Vale ressaltar que cada usurio tem uma pasta Home di-
ferente do outro. Qualquer usurio pode visualizar as diversas
Homes que existem no sistema, entretanto no tero permisses
de acesso, nem de manipulao dos arquivos. Isso reafirma a pri-
vacidade e a segurana dos arquivos dos usurios do sistema.
Para acessar a pasta Home, d um clique na casinha que
fica na barra de ferramentas. A pasta Home mostrada na figura
abaixo.
Agora que conhecemos a estrutura de diretrio, podemos
entender por que o Linux no vulnervel a vrus. Primeiro vamos
compreender: o que realmente um vrus faz no computador?
Ao entrar no sistema, o vrus deleta ou modifica arquivos de
suma importncia para a sade do sistema. Para que o vrus faa
66
isso necessrio que ele tenha privilgios de administrador e,
ento, poder acessar os arquivos de sistema. No Linux, o vrus
no tem tais privilgios, e, portanto, ser inofensivo ao sistema.
Modo de Operao
Um sistema Gnu/Linux pode operar em dois modos distintos,
os quais chamaremos de Modo Textoe Modo Grfico. Ambos
possuem seus prs e contras, e a escolha do modo fica a cargo
do usurio.
Modo de Texto
O Modo Texto, tambm chamado de Terminal, Console ou
Shell, trata-se de um interpretador de comandos, que o usurio
passa ao computador somente por meio do teclado e recebe a
resposta impressa na tela. Muitas pessoas tambm chamam o
modo texto de Linha de Comando, pois a ao feita no terminal
enviar comandos (ou ordens) ao computador.
No vamos nos aprofundarmos em comandos e detalhes
sobre o modo texto, entretanto importante saber que ele existe
e que usado por usurios mais avanados para configurao do
sistema operacional ou como ambiente para o desenvolvimento
de programas.
Modo Grfico
O Modo Grfico o grande favorito da maioria dos usurios,
principalmente os iniciantes e intermedirios, por ele ser muito
mais intuitivo e no necessitar de algum conhecimento prvio
para se aventurar no mundo da informtica. Neste modo, a co-
municao do usurio com o computador feita no s com o
uso do teclado, mas tambm com o mouse, facilitando bastante
a execuo de certas tarefas.
Gerenciador de Janelas
No Linux, o modo grfico pode ter vrias caras, dependen-
do do Gerenciador de Janelas que estiver na tela. Existem vrios
gerenciadores e fica a cargo do usurio escolher qual utilizar.
A diferena entre eles, alm do visual, a maneira como
se faz certas tarefas e a quantidade de ferramentas que cada
um oferece. Os gerenciadores que oferecem ferramentas que
exigem muito do computador podem ser um pouco mais lentos,
como por exemplo, o KDE.
Alguns exemplos de Gerenciadores de Janelas:
* KDE
* Gnome
* Xfce
* BlackBox
* FluxBox
* WindowMaker
* IceWM
* Enlightenment
O estudo do KDE suficiente para aprendermos a usar qual-
quer gerenciador de janelas do Linux, uma vez que so poucas
as diferenas entre eles.

KDE
Software de origem alem, o KDE , um gerenciador de
janelas e um software livre. Junto com o GNOME um dos mais
populares gerenciadores de janelas usados no Linux.
rea de Trabalho do KDE
O gerenciador de janelas responsvel por fornecer uma
interface grfica, para que os aplicativos sejam visualizados de
forma organizada, afim de que haja uma interao dos usurios
com o computador.
A rea de Trabalho
rea de trabalho ou Desktop um ambiente grfico, onde o
usurio possa executar suas tarefas do dia a dia.
A rea de trabalho contm vrios componentes para auxiliar
as tarefas do usurio. Os principais componentes da rea de
trabalho so: Barra de Tarefas, cones, Menu.
Fazendo uma comparao, a rea de trabalho parece com
uma mesa de escritrio onde as pessoas tm suas principais
ferramentas de trabalho: como papel para escrever um texto,
calculadora para fazer contas, etc. A rea de trabalho tem todos
esses componentes, para execuo de tarefas na forma digital.
rea de Trabalho do GNOME
Configurando o Desktop
possvel configurar o Desktop de acordo com o gosto de
cada usurio.
Os Desktops de todos os sistemas operacionais possuem
basicamente os mesmos componentes e a forma que so con-
Noes de Informtica
figurados so parecidos. Nossa primeira tarefa ser modificar o
papel de parede de nosso Desktop.
a. O primeiro passo a ser tomado posicionar o cursor do
mouse em uma rea vazia do papel de parede e dar um clique
com o boto direito.
b. Depois selecione a opo Configurar rea de Trabalho....
Aps esses procedimentos abrir o programa Kdesktop.
Selecionando no menu a opo de configurar o desktop
KDesktop, programa usado para configurar o desktop no KDE
Passo a passo para configurar uma imagem no
Desktop:
a. Na opo Fundo de Tela (nmero 1) voc acessa as
configuraes de fundo de tela.
b. J na sub-opo Figura, em cascata (nmero 2) apare-
cem ao lado com vrias figuras para serem selecionadas.
c. Para escolher outra figura, basta clicar em cima desta
cascata (nmero 2) com o boto esquerdo do mouse, selecionar
a figura. Aque voc escolheu ir aparecer no monitor (nmero 3)
ao lado direito da tela.
d. Se voc gostar da figura basta clicar em Aplicar que
a figura escolhida ir aparecer em sua rea de trabalho.E para
confirmar a ao basta clicar em Ok.
Como se configura o protetor de tela do sistema ope-
racional
O protetor de tela um recurso do sistema operacional para
exibir uma imagem sempre em movimento na tela do computador.
O objetivo do protetor preservar a vida til do monitor evitando
que ele seja marcado com imagens que fiquem estticas por
muito tempo.
Passo a passo para configurar o Protetor de Tela:
a. Com a opo Protetor de Tela (nmero 1), selecionada
67
Noes de Informtica
podemos mudar o protetor de tela. cone
b. Dentro do quadro branco no centro da tela existem vrias
opes as quais podemos selecionar. Para escolher um protetor um pequeno smbolo grfico que fica localizado sobre
basta clicar com o boto esquerdo do mouse em cima de uma o papel de parede da rea de trabalho, usado geralmente para
dessas opes. representar um software, um arquivo ou uma pasta. A maioria dos
c. No monitor (nmero 3), do lado direito da tela, ir apare- cones so intuitivos ou logomarcas dos softwares.
cer uma imagem com o protetor de tela escolhido. Mas se voc Boto um tipo especial de cone que fica na barra de
preferir testar, basta clicar no boto Testar localizado embaixo tarefas.
da caixa branca e ento o protetor de tela ir aparecer na tela
inteira. Para interromper a exibio, basta clicar com o boto
esquerdo do mouse.
d. Para aplicar a modificao basta clicar em Aplicar que o
protetor de tela ser trocado. E se voc quiser confirmar a troca
basta clicar em OK.

cones destacados

Menu K

no menu principal do KDE que ficam listados todos os

programas instalados no sistema operacional.

KDesktop, trocando o Protetor de Tela

e.O protetor de tela s entra em operao, quando o compu-

tador ficar algum tempo sem que o usurio exera alguma ao
com ele. Para configurar essa opo o usurio dever deixar
marcada a opo Iniciar automaticamente (nmero 2), caso
contrrio o protetor de tela nunca entrar em ao.
f. Para escolher o tempo para que o protetor de tela entre
em operao, voc dever indic-lo na caixa de texto logo abaixo
da frase Iniciar automaticamente (nmero 2).
g. Clique no boto Aplicar caso queira confirmar a opo
e depois no boto OK.

Barra de Tarefas

A barra de tarefas a barra localizada na rea de trabalho

do sistema operacional. Ela composta pelo boto de acesso
ao menu principal, botes, lista de aplicativos e rea de notifi-
cao.

O Menu K divide os aplicativos em gneros, assim se voc

quiser abrir um aplicativo para fazer um desenho ele estar na op-
Barra de Tarefas do KDE
o Grficos. J se voc quiser usar um aplicativo para acessar
a internet ele estar na opo Internet, ou caso voc queira ouvir
1) Boto de acesso ao menu principal: conhecido como
alguma msica o aplicativo vai estar na opo Multimdia.
Menu K, este boto oferece acesso ao menu principal do sistema
Outra opo importante do Menu K a Fechar Sesso,
operacional, onde esto todos os programas instalados.
ele serve para o usurio finalizar sua sesso. Se voc precisar ir
2) Botes: do acesso aos programas mais usados pelo
ao banheiro, por exemplo, tambm possvel bloquear a sesso
usurio.
escolhendo a opo Bloquear Tela. Para restaurar a sesso
3) Lista de aplicativos: a parte da barra de tarefas que
neste caso, necessrio digitar a senha, do contrrio a sesso
mostra os aplicativos que esto sendo usados no momento,
continuar travada.
mesmo se o aplicativo estiver minimizado.
4) rea de notificao: onde se localiza o relgio e a data
Apresentando o Centro de Controle
do sistema operacional.
O Centro de Controle um aplicativo do KDE em que o usu-
68

rio pode alterar algumas configuraes do sistema operacional.
Ele acessado pelo Menu K => Centro de Controle.
O Centro de Controle do KDE
Segue cada um dos itens:
a. Administrao do Sistema: Aqui podemos configurar
o relgio do sistema operacional, o gerenciador de login e o
gerenciador de inicializao.
b. Aparncia e temas: Nele configuramos o ambiente de tra-
balho: alteramos o papel de parede e proteo de tela; alteramos
cores e fontes das barras de ttulo; cores e estilos das janelas e
mudamos a aparncia dos cones.
c. rea de Trabalho: Nesse tpico configuramos na barra
de tarefas; o que queremos visualizar em nossa rea de trabalho;
configuramos o comportamento das janelas e tambm configu-
ramos o Menu K.
d. Internet e Rede: Esse item diz respeito configurao
da internet e a rede do computador: podemos configurar o nave-
gador web; SAMBA (aplicativo que permite o compartilhamento
de informaes em redes que tambm existam computadores
com Windows); existe um item at para configurao de rede
sem fio.
e. Perifricos: Aqui configuramos os perifricos do compu-
tador: instalamos a impressora; configuramos o monitor, o teclado
e o mouse; e tambm instalamos cmera digital ou joystick no
computador.
f. Regional & Acessibilidade: Nessa opo configuramos
o layout do teclado, no Brasil usamos o (ABNT2 brasileiro). Es-
colhemos o idioma e o formato da data do sistema operacional e
tambm configuramos atalhos de teclado para aes que fazemos
com o mouse.
g. Segurana & Privacidade: Nele configuramos a seguran-
a do sistema operacional: como ativar os algoritmos de cripto-
grafia que iremos usar. E tambm temos acesso na configurao
de nosso usurio, podendo at mudar a nossa senha.
h. Som e Multimdia: Com ele conseguimos utilizar a con-
figurao de som do sistema operacional.
Alguns Aplicativos
Abaixo alguns aplicativos que so usados no dia a dia.
Os aplicativos sero apresentado a seguir de acordo com seus
gneros:
a. Internet: Os aplicativos relativos internet ficam no Menu
Noes de Informtica
K => Internet. Os mais usados so o Firefox, que um navega-
dor para internet, e o AMSN, que o aplicativo para mensagens
instantneas.
b. Msicas: Os aplicativos para que se possa escutar msica
no computador ficam no Menu K => Multimdia. Os mais usados
so: o Amarok, um tocador de mp3 e outros formatos de msica,
e o KsCD, um tocador de CDs de msicas.
c. Vdeos: Os aplicativos de vdeo tambm ficam no Menu
K => Multimdia. O principal o Kaffeine, que alm de tocar
vdeos toca msicas.
d. Escritrio: Os aplicativos para escritrio ficam no Menu
K => Escritrio. Eles so usados para digitao de textos, edio
de planilhas e confeco de apresentaes. O editor de textos
o OpenOffice Writer, a planilha eletrnica o OpenOffice Calc e
o OpenOffice Impress responsvel pelas apresentaes.
e. Grficos: Os aplicativos grficos ficam no Menu K =>
Grficos. Os mais usados so: o GIMP, um Editor de imagens
de uso profissional com muitos recursos; o KolourPaint, um editor
de imagens simples com poucos recursos; e o KVisualizao
um aplicativo para visualizao de imagens.
f. Jogos: Os jogos ficam no Menu K => Jogos. Nesse menu
existem muitos jogos bem divertidos e de vrios tipos, como jogos
de Cartas, Tabuleiroe Arcade.
Gerenciador de Login
Gerenciador de Login um programa que oferece ao usu-
rio a capacidade de fazer seu login (autenticao do usurio no
sistema operacional) graficamente no sistema Linux.
Os mais usados hoje no Linux so o KDM e o GDM. Mas o
uso dos Gerenciadores de Login parecido em todos os sistemas
operacionais, basta algum ser cadastrado no sistema operacio-
nal, que ter um nome de usurio e uma senha. Para fazer o login
s digitar primeiramente o nome de usurio e teclar ENTER,
digitar sua senha e teclar ENTER novamente. Assim, voc estar
se autenticando no sistema operacional.
Fazendo uma comparao, o nome de usurio e a senha,
podemos dizer que so como seu nmero de conta e a sua senha
do banco, os quais do acesso a um espao de uso no banco.
O nome de usurio e a senha do sistema operacional tambm
do acesso a um espao no computador, nele ficam os seus
arquivos pessoais.
Gerenciador de Login KDM
69
Noes de Informtica

Gerenciando Arquivos e Pastas Para criar arquivos em seu computador, voc precisa abrir o
programa correspondente ao arquivo a ser criado. Por exemplo:
O que um Arquivo? se voc quiser escrever um texto, necessrio abrir o bloco de
notas ou algum editor de textos, como o Writer. Feito isso, voc
Quando queremos guardar dados de qualquer contedo estar apto para comear o trabalho em seu arquivo.
em nosso computador, seja vdeo, udio, documento de texto, Aps o arquivo ser criado e editado dentro do programa,
apresentao de slides, etc, eles so gravados (ou salvos) na voc pode escolher guardar o arquivo no seu computador para
forma de arquivo. ser editado ou visualizado posteriormente, ou simplesmente
Os arquivos so representados no KDE por pequenas ima- descart-lo.
gens que so chamadas de cones, e quando queremos ver ou a. Como guardar meu arquivo?
modificar algo dentro dos nossos arquivos, basta acessar esses Existem basicamente 2 maneiras de guardar, ou salvar, um
cones, por meio de dois clics rpidos com o boto esquerdo do arquivo no computador.
mouse, ou um clique seguido de enter (no teclado). A primeira, acessando o submenu salvar dentro do menu
Quase sempre, a informao encontrada nos arquivos pode arquivo, ou simplesmente apertar, simultaneamente, as teclas
ser identificada observandose Ctrle s, no teclado.(figura)
as trs ltimas letras do seu nome. Por exemplo: sabemos
que fulano_de_tal.txt um arquivo de texto sem formatao,
pela terminao txt, tambm sabemos que aquarela do brasil.
mp3 um arquivo de udio pela terminao mp3.
Repare que nos exemplos dados de nomes de arquivos
existem duas partes separadas por um . (ponto). Na parte da
esquerda ao ponto, tem-se o nome do arquivo, e na parte da
direita tem-se a terminao identificadora que chamada de
extenso.
Todo e qualquer arquivo s aberto por um programa
correspondente sua extenso, por exemplo: s possvel
abrir arquivos de imagem com algum visualizador de imagens,
arquivos de udio com players, texto com editores de texto e
assim por diante.
Abaixo segue uma tabela com os principais tipos de arquivos, Menu Arquivo e submenu Salvar
e suas extenses.
A segunda maneira clicando no cone salvar na
Extenso Tipo do arquivo barra de atalhos. Ele encontrado na maioria dos editores
.txt, .doc, .odt, .pdf ... Texto existentes.
.jpeg, .bmp, .gif, .png ... Imagens b. Diferena entre Salvar e Salvar como ...
.mp3, .wma, .rm, .wav ... udio
.Dvix, .avi, .rmvb ... Video
.ods, .xls, .sxc, xlt ... Planilha eletrnica cone salvar e salvar como

.ppt, .odp, .otp, .sti ... Apresentao de slides

Quando vamos salvar um arquivo pela primeira vez, no
existe diferena alguma entre essas duas opes.
Abaixo, alguns exemplos de arquivos abertos com seus
No entanto, se um arquivo j existe e seu desejo apenas
respectivos cones:
modific-lo, ento selecione apenas a opo salvar.
Mas, caso voc queira usar um arquivo existente e seu de-
cone: Arquivo Aberto: sejo modific-lo sem perder as informaes anteriores, ento
marque a opo salvar como. Assim, um outro arquivo ser
criado, baseado no antigo.
Por exemplo: Voc deseja escrever uma carta para uma
pessoa em Paris, e salva no seu computador, posteriormente,
voc precisa mandar a carta com o mesmo contedo para uma
outra pessoa em Londres. Ento simplesmente voc recarrega
o arquivo da carta para Paris no seu programa e muda apenas a
data, cidade e nome da pessoa para a qual voc ir escrever.
Se voc marcar a opo Salvar, voc vai ter no seu computa-
dor apenas um arquivo, que foi o ltimo que voc editou (Londres),
se voc marcar Salvar como... voc vai ter no seu computador 2
arquivos, um que foi o ltimo que voc editou (Londres) e ainda
o antigo (Paris).

cone: Arquivo Aberto: Renomeando Arquivos

Para renomear um arquivo, basta clicar em cima do cone,

esperar um tempinho e clicar novamente, ou clicar em cima do
arquivo e apertar a tecla F2do teclado.
Ainda existe uma terceira maneira mais trabalhosa. Basta
clicar em cima do cone do arquivo com o boto direito do mouse
e selecionar a opo renomear, como na figura.

70

Menu do mouse e submenu renomear
O que Lixeira?
A lixeira nada mais do que um diretrio onde estaro ar-
mazenados os arquivos temporariamente excludos.
Quando seleciona um arquivo (clica em cima dele) e aperta
a tecla delete do teclado, ele no excludo permanentemente
do computador, e sim enviado para o diretrio lixeira. Voc pode
rev-lo caso precise dentro do diretrio Lixeira.
Para excluir permanentemente, basta delet-los da lixeira.
cone Lixeira
O que uma Pasta?
Pastas ou diretrios so utilizados para organizar seus
arquivos virtualmente.
Dentro das pastas, voc capaz de colocar seus arquivos
separadamente e at criar subpastas dentro de outras pastas.
Seria muito mais fcil se voc tivesse separados os seus arquivos
de udio dos de texto e dos de imagem. Assim, se voc desejar
encontrar uma msica, basta procur dentro do seu diretrio udio
ao invs de procurar no meio dos seus 300 arquivos.
Portanto, os diretrios so importantes para manter a orga-
nizao no seu computador.
As pastas podem ser identificadas no seu computador pelas
seguintes figuras:
Como criar uma Pasta?
Menu do mouse no diretrio Criar novo e subdiretrio Pasta..
Noes de Informtica
Para criar uma pasta, basta clicar com o boto direito em
qualquer parte vazia do seu desktop, ou dentro de outra pasta
na qual voc queira criar uma subpasta. Em seguida, selecionar
Criar Novoe depois Pasta...
Aps essa etapa basta digitar um nome para a sua nova
Pasta e clicar em OK.
Janela para nomear a Pasta
Renomeando uma Pasta
Para renomear uma pasta, basta clicar em cima do cone,
esperar cerca de 2 segundos e clicar novamente. Ou clicar em
cima do arquivo e apertar a tecla F2 do teclado, da mesma forma
que se faz com arquivos.
Excluindo Pastas
Para excluir um arquivo indesejado, basta selecion-lo e
apertar a tecla delete do teclado, da mesma forma como se faz
com arquivos. Porm muito importante lembrar, que quando se
exclui uma pasta, exclui-se tambm todo o seu contedo.
Copiando e movendo arquivos ou pastas
Antes de copiar ou mover seus arquivos ou pastas, voc pre-
cisa saber a origem (onde est localizado seu objeto atualmente)
e o destino (qual local voc deseja copiar ou mover o objeto).
Existem duas formas de copiar arquivos e pastas. Aprimeira
clicando com o boto direito em cima do arquivo ou da pasta,
em seguida clicar em copiar.
A outra forma selecionando o objeto (clicar em cima dele
com o boto esquerdo do mouse apenas uma vez) e depois
apertar em conjunto os botes Ctrl e c, no teclado.
Menu do mouse e diretrio copiar
A cpia vai para um espao reservado dentro do seu com-
putador chamado de rea de troca.
Se voc copiou o arquivo, com certeza voc deseja colocar
sua cpia em alguma outra pasta. Ento, acesse o local onde ser
efetuada a cpia e clique com o boto direito depois selecione
colar arquivo.
Outra forma de colar a cpia acessar a pasta onde ser
efetuada a cpia (destino) e depois apertar em conjunto os botes
Ctrle v, no teclado.
O esquema copiar/colar uma forma de mover objetos
71
Noes de Informtica
de um local para o outro, porm, s vezes esse jeito pode ser
inconveniente. Quando no queremos realizar a cpia, apenas
desejamos mover o objeto, basta clicar com o boto esquerdo do
mouse em cima da pasta ou arquivo e segurar o boto. Com o
boto apertado, voc poder movimentar o objeto para qualquer
lugar.
Menu do mouse e diretrio colar arquivo
Caso queira movimentar esse objeto pra dentro de uma pas-
ta, basta mov-lo at em cima da pasta e solt-lo. Se fizer isso,
voc ainda ter a oportunidade de escolher se quer fazer uma
cpia ou mover somente. Basta escolher, e clicar em cima.
Menu do mouse e o diretrioMover para c
Trabalhando com Mdia Removveis
O que uma Mdia Removvel?
Muitas vezes, necessrio levar dados de um computador
para o outro, e uma forma prtica de se fazer isso usar as
mdias removveis.
Ou seja, as mdias removveis so objetos que podem ser
inseridos/retirados do computador para efeito de leitura ou gra-
vao de dados.
Exemplo: CD-R, CD-RW, DVD-R e o DVD-RW.
As mdias removveis que esto sendo mais utilizadas
ultimamente so as Pen-Drives. O mp3 player ou o I-pod so
72
exemplos dessas mdias magnficas que conseguem comportar
uma grande quantidade de informao.
Montar e Desmontar uma Mdia
Toda vez que necessrio inserir uma mdia removvel no
computador, necessrio montar a unidade antes. O que isso
significa? Basicamente, tornar a unidade acessvel.
Na plataforma Windows, isso no necessrio, pois ao
inserir a mdia, o sistema operacional j monta a unidade automati-
camente. Mas isso pode ocasionar maior desgaste na mdia e nas
unidades. Para evitar possveis danos, o Linux oferece ao usurio
o direito de escolher se ele quer montar a unidade ou no.
As verses mais atuais do Gnome e do Kde, j montam au-
tomaticamente a unidade, ou seja, ao inserir um CD, uma janela
se abrir automaticamente com o contedo do CD.
Importante!
No esquea de desmontar a unidade antes de tirar o dis-
quete. Como fazer? Mesmo procedimento feito em montar: boto
direito em cima do cone e depois selecione desmontar.
Se esquecer de desmontar a unidade, voc ir perder todas
as alteraes que fez enquanto trabalhava com o arquivo que
anteriormente estava no CD ou pend-drive. E caso apenas tenha
movido um arquivo para o CD (ou pend-drive) e retirou sem ter
desmontado, haver uma bela surpresa quando abri-lo nova-
mente: o arquivo que voc salvou l dentro, no estar l.
Como saber se a unidade est montada ou no?
Quando seu dispositivo estiver montado, ir aparecer uma
seta verde no cone, seja ele CD ou Pendrive.
cones de pen-drive montados/desmontados
Dessa forma, voc poder identificar quando desmontar a
unidade para poder retirar sua mdia com segurana.
Permisses de acesso a arquivos e
diretrios
As permisses de acesso protegem o sistema de arquivos
Linux do acesso indevido de pessoas ou programas no autori-
zados.
A permisso de acesso do GNU/Linux tambm impede que
um programa mal intencionado, por exemplo, apague um arquivo
que no deve, envie arquivos especiais para outra pessoa ou
fornea acesso da rede para que outros usurios invadam o
sistema. O sistema GNU/Linux muito seguro e como qualquer
outro sistema seguro e confivel impede que usurios mal inten-
cionados (ou iniciantes que foram enganados) instalem programas
enviados por terceiros sem saber para que eles realmente servem
e causem danos irreversveis em seus arquivos, seu micro ou
sua empresa.
Donos, Grupos e outros usurios
A idia bsica da segurana no sistema GNU/Linux definir o

acesso aos arquivos por donos, grupos e outros usurios: dono
a pessoa que criou o arquivo ou o diretrio. O nome do
dono do arquivo/diretrio o mesmo do usurio usado para en-
trar no sistema GNU/Linux. Somente o dono pode modificar as
permisses de acesso do arquivo.
As permisses de acesso do dono de um arquivo somente
se aplicam ao dono do arquivo/diretrio. A identificao do dono
tambm chamada de user id (UID).
A identificao de usurio ao qual o arquivo pertence
armazenada no arquivo /etc/passwd e do grupo no arquivo /etc/
group. Estes so arquivos textos comuns e podem ser editados
em qualquer editor de texto, mas utilize preferencialmente os
comandos vipw e vigr que executa procedimentos adicionais de
checagem de uids e grupos aps a alterao. Tenha cuidado para
no modificar o campo que contm a senha do usurio encriptada
(que pode estar armazenada no arquivo /etc/passwd caso no
estiver usando senhas ocultas).
Grupo
Permite que vrios usurios diferentes tenham acesso a um
mesmo arquivo (j que somente o dono poderia ter acesso ao
arquivo). Cada usurio pode fazer parte de um ou mais grupos e
ento acessar arquivos que pertenam ao mesmo grupo que o
seu (mesmo que estes arquivos tenham outro dono).
Por padro, quando um novo usurio criado e no espe-
cificar nenhum grupo, ele pertencer ao grupo de mesmo nome
do seu grupo primrio (este comportamento controlado pelo
parametro USERGROUPS=yes do arquivo /etc/adduser.conf,. A
identificao do grupo chamada de GID (group id).
Um usurio pode pertencer a um ou mais grupos. Para de-
talhes de como incluir o usurio em mais grupos veja Adicionando
o usurio a um grupo extra.
Outros
a categoria de usurios que no so donos ou no pert-
encem ao grupo do arquivo.
Cada um dos tipos acima possuem trs tipos bsicos de
permisses de acesso que sero vistas na prxima seo.
Tipos de Permisses de Acesso
Quanto aos tipos de permisses que se aplicam ao dono,
grupo e outros usurios, temos 3 permisses bsicas:
r - Permisso de leitura para arquivos. Caso for um diretrio,
permite listar seu contedo (atravs do comando ls, por exem-
plo).
w - Permisso de gravao para arquivos. Caso for um
diretrio, permite a gravao de arquivos ou outros diretrios
dentro dele.
Para que um arquivo/diretrio possa ser apagado,
necessrio o acesso a gravao.
x - Permite executar um arquivo (caso seja um programa
executvel). Caso seja um diretrio, permite que seja acessado
atravs do comando cd (veja cd, Seo 8.2 para detalhes).
As permisses de acesso a um arquivo/diretrio podem
ser visualizadas com o uso do comando ls -la. Para maiores
detalhes veja ls, Seo 8.1. As 3 letras (rwx) so agrupadas da
seguinte forma:
-rwxr-xr-- gleydson users teste
Virou uma baguna no? Vou explicar cada parte para
entender o que quer dizer as 10 letras acima (da esquerda para
a direita):
Noes de Informtica
A primeira letra diz qual o tipo do arquivo. Caso tiver um
d um diretrio, um l um link a um arquivo no sistema (veja ln,
Seo 10.4 para detalhes) , um - quer dizer que um arquivo
comum, etc.
Da segunda a quarta letra (rwx) dizem qual a permisso
de acesso ao dono do arquivo. Neste caso gleydson ele tem a
permisso de ler (r - read), gravar (w - write) e executar (x - ex-
ecute) o arquivo teste.
Da quinta a stima letra (r-x) diz qual a permisso de
acesso ao grupo do arquivo. Neste caso todos os usurios que
pertencem ao grupo users tem a permisso de ler (r), e tambm
executar (x) o arquivo teste.
Da oitava a dcima letra (r--) diz qual a permisso de
acesso para os outros usurios. Neste caso todos os usurios
que no so donos do arquivo teste tem a permisso somente
para ler o programa.
Etapas para acesso a um arquivo/diretrio
O acesso a um arquivo/diretrio feito verificando pri-
meiro se o usurio que acessar o arquivo o seu dono, caso
seja, as permisses de dono do arquivo so aplicadas. Caso
no seja o dono do arquivo/diretrio, verificado se ele pert-
ence ao grupo correspondente, caso pertena, as permisses
do grupo so aplicadas. Caso no pertena ao grupo, so
verificadas as permisses de acesso para os outros usurios
que no so donos e no pertencem ao grupo correspondente
ao arquivo/diretrio.
Aps verificar aonde o usurio se encaixa nas permisses
de acesso do arquivo (se ele o dono, pertence ao grupo, ou
outros usurios), verificado se ele ter permisso acesso
para o que deseja fazer (ler, gravar ou executar o arquivo),
caso no tenha, o acesso negado, mostrando uma men-
sagem do tipo: Permission denied (permisso negada).
O que isto que dizer que mesmo que voc seja o dono
do arquivo e definir o acesso do dono (atravs do comando
chmod) como somente leitura (r) mas o acesso dos outros
usurios como leitura e gravao, voc somente poder ler
este arquivo mas os outros usurios podero ler/grava-lo.
As permisses de acesso (leitura, gravao, execuo)
para donos, grupos e outros usurios so independentes, per-
mitindo assim um nvel de acesso diferenciado. Para maiores
detalhes veja Tipos de Permisses de Acesso, Seo 13.2.
Lembre-se: Somente o dono pode modificar as per-
misses de um arquivo/diretrio!
Anotaes
73
Noes de Informtica
OpenOffice.org um conjunto de aplicativos para escritrio
livres multiplataforma, distribuda para Microsoft Windows, Unix,
Solaris, Linux e Mac OS X, mantida pela Oracle. O conjunto usa
o formato ODF (OpenDocument) formato homologado como
ISO/IEC 26300 e NBR ISO/IEC 26300 e tambm compatvel
com os formatos do Microsoft Office, alm de outros formatos lega-
dos. Alguns formatos legados no mais suportados pelas verses
mais recentes do Microsoft Office ainda podem ser abertos pelo
OpenOffice.org evitando assim sua perda.
O OpenOffice.org baseado em uma antiga verso do
StarOffice, o StarOffice 5.1, adquirido pela Sun Microsystems em
Agosto de 1999. O cdigo fonte da sute foi liberado dando incio a
um projeto de desenvolvimento de um software de cdigo aberto
em 13 de outubro de 2000, o OpenOffice.org. O principal objetivo
era fornecer uma alternativa de baixo custo, de alta qualidade e
de cdigo aberto.
Aps a venda da Sun Microsystems, at ento a patrocina-
dora principal do projeto, para a Oracle, muitos contribuidores
deixaram de desenvolver o OpenOffice.org sob a influncia da
Oracle, alegando o descumprimento, pela empresa, de promessas
de entregar a direo do projeto a uma fundao, e anunciaram
o projeto LibreOffice, convidando a Oracle a participar do projeto
e a ceder a marca OpenOffice.org. Aps uma resposta negativa
da Oracle sobre a doao da marca e sobre o novo projeto, ale-
PARA ACESSAR O CONJUNTO OPENOFFICE.ORG:
No menu Aplicaes, aponte para Escritrio e, em seguida, clique no aplicativo OpenOffice.org desejado.
74
gando interesses prprios em continuar produzindo o OpenOffice.
org e a sua verso voltada comercializao Open Office
(novo nome do antigo StarOffice), a comunidade concretizou
e lanou o LibreOffice, tendo como desenvolvedora e gestora
do novo projeto a recm criada The Document Foundation,
fundao criada com o intuito de representar a comunidade
do LibreOffice socialmente. A primeira verso do LibreOffice
foi lanada em 25 de janeiro de 2011. Em 15 de abril de 2011,
o arquiteto-chefe da Oracle, Edward Screven, anunciou que
a Oracle pretendia transformar o OpenOffice.org num projeto
de cdigo aberto de carter exclusivamente comunitrio,
desvinculando-se do desenvolvimento do projeto e afirmando
que a empresa no pretendia mais disponibilizar ao mercado
uma verso comercial do OpenOffice.org. Para tanto, segundo
Screven, era necessrio trabalhar com a comunidade para a
continuao do projeto, prestando a Oracle o apoio a formatos
de documento de padro aberto.5 Entretanto, a Oracle ignorou
o projeto LibreOffice da The Document Foundation, entregando
a marca e demais ativos Fundao Apache.
No Brasil, devido a um conflito com uma marca previamente
registrada, essa sute recebeu o nome de BrOffice.org. Quando
foi lanada a verso comunitria LibreOffice, a verso BrOffice.
org (posteriormente apenas BrOffice) passou a ser baseado neste
ltimo, at o ms de maro de 2011, quando ento foi extinta
devido inexistncia de conflito com o novo nome. A fundao
BrOffice foi extinta por seus membros, devido a conflitos com a
diretoria quanto aos objetivos e mtodos da fundao.
 Noes de Informtica

Usando OpenOffice.org Writer qualquer outro aplicativo OpenOffice.org.

Tabelas: OpenOffice.org Writer tambm permite que voc
Principais Recursos do OpenOffice.org Writer crie ou insira uma tabela em um documento de texto.

Desenhando
Escrevendo As funes de desenho facilitam a criao de vrios tipos de
OpenOffice.org Writer oferece uma variedade de recursos desenhos e elementos grficos diretamente em seu documento
teis para ajud-lo a criar documentos de texto bsicos bem como de texto. Voc pode usar a barra de desenho para adicionar
documentos longos e complexos ou com vrias partes que podem vrias formas, linhas, texto e caixas de textos explicativos em
incluir componentes como bibliografias, tabelas de referncias e um documento atual.
ndices. Alguns desses recursos so:
Verificador Ortogrfico: O recurso de verificao ortogr- Arrastar e Soltar
fica facilita a escrita livre de erros permitindo que voc verifique Este recurso exclusivo permite que voc arraste os objetos
seu documento inteiro, incluindo o cabealho, rodap, entradas de a partir de um local para outro no mesmo documento, de um
ndice e notas de rodap, para erros de ortografia. Ele at permite documento OpenOffice para outro e a partir de uma Galeria para
a voc identificar uma palavra incorreta a partir de uma seleo seu documento OpenOffice.
especfica do documento, cria uma lista de palavras sugeridas
para substituir a palavra com ortografia incorreta e fornece voc Funo Ajuda
a opo de adicionar uma nova palavra ao dicionrio do usurio Esta uma referncia completa para o Writer.
existente.
Dicionrio de Sinnimos: O dicionrio de sinnimos ajuda Executando Tarefas Bsicas de
a melhorar a qualidade da sua escrita e torn-la mais eficiente Processamento de Texto
permitindo a voc encontrar um sinnimo mais apropriado para
uma palavra selecionada. Voc pode realizar um nmero de tarefas de processa-
AutoCorreo: Auto correo uma funo do software mento de texto, como gravao, edio, formatao, reviso e
que permite a voc reduzir o esforo de digitao pela correo a impresso de documentos, usando o OpenOffice.org Writer.
automtica de erros comuns de ortografia e digitao. O processador de texto tambm permite a voc usar vrios
Esse recurso tambm permite aplicar a formatao correta modelos, aplicar diferentes estilos ao seu documento, controlar
para o texto ou inserir caracteres especiais reconhecendo o uso o layout da pgina e inserir, editar e criar elementos grficos em
de caracteres especficos. seu documento de texto. Instrues para executar algumas das
Hifenizao: Voc pode usar o recurso de hifenizao tarefas de processamento de texto bsicas no Writer so descritas
para inserir hifens em palavras que so muito longas para caber nas sees a seguir.
no final de uma linha. Ele procura o documento inteiro e sugere
hifenizao que voc pode aceitar ou rejeitar. Inserindo e Formatando Texto
Mala Direta: O recurso mala direta permite a voc criar OpenOffice.org Writer usado principalmente para com-
vrias cartas personalizadas, etiquetas, envelopes, faixas e posio e formatao de texto. Voc pode inserir texto usando
emails usando um modelo de carta e um banco de dados de seu teclado e, em seguida, aplicar uma variedade de formatos ao
endereos. texto, de acordo com os requisitos do documento.
1. No menu Aplicaes, aponte para o Escritrio e, em
Criando e Estruturando seguida, clique em OpenOffice.org Editor de Texto. Um docu-
OpenOffice.org permite a voc formatar e estruturar seu mento de texto em branco ser aberto.
documento de texto usando uma variedade de recursos, incluin-
do:
Janela de Estilos e Formatao: A janela de Estilo e
Formatao um dos recursos comuns disponveis no pacote
OpenOffice.org, e pode ser usada de forma consistente em todos
os aplicativos includos no pacote. Voc pode usar essa janela
para criar, atribuir e modificar estilos de pargrafos, listas, carac-
teres individuais, quadros e pginas.
Navegador: Fornece a voc um modo de exibio de
estrutura de tpicos do documento inteiro e permite que voc
navegue rapidamente dentro do documento. Voc tambm pode
usar o navegador para controlar os objetos e elementos que j
esto inseridos e inserir novos elementos no documento.
ndices e Tabelas: Permite que voc insira um ndice,
um sumrio ou uma referncia bibliografia em seu documento
de texto. Voc tambm pode padronizar a insero de tabelas e
ndices definindo sua estrutura e aparncia.

Editorao Eletrnica
Inicializando OpenOffice.org Editor de Texto
Os recursos a seguir podero ajud-lo a criar documentos
profissionalmente estilizados, como folhetos, convites e boletins
2. Dependendo do que voc deseja fazer, voc pode criar
informativos:
uma carta, memorando, anotao ou um romance inteiro a partir
Caixa de Texto: Atua como um recipiente de textos e el-
do zero, ou voc pode comear com um modelo predefinido ou
ementos grficos e pode ser colocado em qualquer lugar de um
uma amostra que seja adequada s suas necessidades.
documento. Voc tambm pode usar essas caixas para aplicar
Para acessar os modelos e exemplos, no menu Arquivo,
um layout multicolunas ao seu documento e dar estilo e aparncia
aponte para Novo e, em seguida, clique em Modelos e do-
profissional a ele.
cumentos. Como alternativa, voc pode pressionar a tecla
Grficos: Permite que voc insira um objeto grfico em
SHIFT+CTRL+N. A caixa de dilogo Modelos e documentos
seu documento de texto a partir de uma galeria, um arquivo ou
ser aberta.

75
Noes de Informtica

Acessando Modelos e Documentos

3. Voc pode exibir as diversas categorias de modelos disponveis na coluna do meio da caixa de dilogo Modelos e documen-
tos. Se voc quiser usar um modelo para criar seu documento, voc pode clicar duas vezes uma categoria. Isso exibir os diversos
modelos associados quela categoria. Selecione um modelo de sua escolha e, em seguida, comece a trabalhar nele.
No entanto, voc tambm pode decidir trabalhar com um documento padro em branco.
Para continuar a trabalhar com o documento em branco, saia da caixa de dilogo Modelos e documentos clicando em Fechar
no canto superior direito da caixa de dilogo.

Acessando Modelos

4. Aps ter criado o documento, voc pode usar os vrios recursos de formatao fornecidos no Writer para alterar a exibio
de texto ou enfatizar reas especficas do seu documento. Voc pode usar as seguintes opes disponveis na barra de ferramentas
Formatao para realizar algumas das tarefas mais comuns de formatao.

5. Voc pode usar a janela de Estilos e formatao para fazer um melhoramento completo do documento.
Para abrir a janela Estilos e formatao, no menu Formatar, clique em Estilos e formatao. A janela de Estilos e forma-
tao aparece.

6. Voc pode usar essa janela para selecionar e modificar o estilo existente ou criar um novo estilo. Clicando em um dos cones
abaixo da barra de ttulo da janela de Estilos e formatao ser mostrado uma lista de estilos em uma categoria especfica, como
listas ou pargrafos.
76
 Noes de Informtica

A Barra de Formatao

Acessando a Janela Estilos e Formatao

7. Por padro, quando voc abre a janela de Estilos e for-
matao, o cone Estilos de pargrafos selecionado. Todos
os estilos nesta categoria so exibidos na janela de Estilos e
formatao. Voc pode iniciar estilizando partes individuais do
documento atual pela seleo de partes especficas do docu-
mento e aplicando um estilo existente clicando duas vezes nesse
estilo.
8. No entanto, se voc quiser modificar um estilo existente,
voc pode simplesmente clicar com o boto direito do mouse
nesse estilo e selecionar Modificar. Ser mostrado uma nova
janela. Voc pode redefinir quase todos os aspectos do estilo
selecionado usando as diversas opes disponveis em guias
diferentes.
Modifique as especificaes do estilo selecionado e clique
em OK para aplicar as alteraes.
9. D um duplo clique no estilo modificado de forma a refletir
as alteraes no texto selecionado.
10. Voc pode personalizar todas as outras partes do docu-
mento da mesma maneira.
Observao:
OpenOffice.org fornece vrias maneiras para aplicar estilos.
Eles so:
Usando a janela Estilos e formatao
Usando o Pincel de Estilo
Usando a lista Aplicar estilo da barra de ferramentas For-
matao
Atribuindo estilos pelas teclas de atalho
Usar AutoFormatao

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Noes de Informtica

Os cones de Estilo e Formatao

Aplicando um Estilo

Modificando um Estilo

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 Noes de Informtica

Aplicando e Modificado Estilo

Para inserir uma tabela em um documento de texto, posicione o cursor onde deseja inserir a tabela e, em seguida, siga o pro-
cedimento descrito abaixo:
1. No menu Tabela, aponte para Inserir e em seguida, clique em Tabela. A caixa de dilogo Inserir tabela ser aberta.

Inserindo uma Tabela

2. Voc pode usar as
diversas opes presentes na
caixa de dilogo para especi-
ficar algumas das propriedades
da tabela.

Especificando Propriedades
da Tabela

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Noes de Informtica
Dica: Para inserir uma tabela diretamente com as propriedades padro, clique no cone Tabela na barra de ferramentas Padro
e selecione o tamanho da tabela no elemento grfico que aparece. Para criar a tabela, clique na clula que voc quer que esteja na
ltima linha da ltima coluna.

3. Especifique as propriedades da tabela e clique em OK. A tabela inserida no local especificado no seu documento de texto.
Por padro, o Writer cria uma tabela to larga quanto as margens da pgina, com todas as linhas tendo a mesma altura e todas as
colunas tendo a mesma largura. Para ajustar as colunas e linhas e personalizar ainda mais a tabela, clique com o boto direito do
mouse na tabela e selecione Tabela no menu de atalho. A caixa de dilogo Formato da tabela ser aberta.
Agora voc pode usar essa caixa de dilogo para definir especificaes mais detalhadas para a tabela, como alinhamento, a
largura da coluna, o fluxo de texto, bordas e plano de fundo.
Defina as especificaes da tabela para suas necessidades e preferncias e clique em OK para aplicar as alteraes.

Ajustando o Formato da Tabela

4. As especificaes definidas so aplicadas tabela. Para organizar os dados de uma clula da tabela dentro de outra tabela,
voc pode criar tabelas aninhadas. Writer permite a voc criar tantas camadas de tabelas aninhadas quanto desejar.
Para criar uma tabela aninhada, clique na clula na qual voc deseja que aparea a tabela aninhada e siga o procedimento para
inserir uma nova tabela. Uma tabela aninhada aparece na clula especificada dentro da tabela maior.

Criando uma Tabela Aninhada

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 Noes de Informtica
5. Voc pode agora definir as especificaes da tabela aninhada usando a caixa de dilogo Formato da tabela e, em seguida,
preencher a tabela com os dados.

A Tabela Aninhada

Inserindo Figuras OpenOffice.org permite que voc importe imagens de vrios formatos de arquivo, incluindo os tipos de ar-
quivo mais comuns, como JPEG, PNG, BMP e GIF. As imagens podem ser inseridas de um arquivo, da galeria OpenOffice.org, de
um scanner, da Internet ou de um programa de elementos grficos.
1. Posicione o cursor no local onde voc quer inserir a imagem no documento. No menu Inserir, aponte para Figura e, em
seguida, clique em Do arquivo. A caixa de dilogo Inserir figura ser aberta.
2. Para inserir o arquivo, navegue at o arquivo desejado e selecione-o.
Voc pode selecionar a caixa Visualizar na parte inferior da caixa de dilogo Inserir figura para visualizar a imagem selecionada
em um painel e verificar se voc selecionou a imagem correta. Clique em Abrir para inserir a imagem em seu documento.

Inserindo Imagem

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Noes de Informtica
Observao:
Marcar a caixa de seleo Vincular cria um vnculo do
arquivo selecionado em seu documento de texto, em vez de sal-
var uma cpia da imagem no seu documento. Como resultado,
embora voc possa exibir a imagem no documento, quando a
imagem salva, o documento ir conter apenas uma referncia
a essa imagem, mas no a imagem em si.
Vincular uma imagem tem as seguintes vantagens e des-
vantagens:
Ele reduz o tamanho do seu documento quando ele for
salvo porque a imagem no est includa nele.
Voc pode editar ou modificar a imagem separadamente
sem fazer quaisquer alteraes no documento e pode exibir a ima-
gem modificada na prxima vez que voc abrir o documento.
Quando voc deseja enviar o documento para algum,
voc precisar enviar o documento e as imagens do contrrio, o
receptor no poder exibir as imagens vinculadas.
3. A imagem inserida no local especificado no seu
documento. Se a imagem no couber perfeitamente em seu
documento, voc dever redimension-la. Para redimensionar
a imagem, mantendo suas propores, selecione a imagem e,
em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla SHIFT.
Quando voc seleciona uma imagem, alguns pontos quadrados
(conhecidos como alas) aparecem ao longo do seu permetro.
Mantendo pressionada a tecla SHIFT, clique e arraste uma das
alas da imagem para modificar seu tamanho.

Redimensionando a Imagem Inserida

4. Aps voc ter red-

imensionado a imagem,
voc precisa posicionar
a imagem adequada-
mente no documento.
Voc pode organizar e
alinhar imagens usando
as ferramentas da barra
de ferramentas Quadro,
que aparece abaixo da
barra de ferramentas
Padro quando voc
seleciona um elemento
grfico pela primeira vez.
Como alternativa, voc
pode clicar com o boto
direito do mouse na ima-
gem e, em seguida, sel-
ecionar uma das opes
disponveis, como Ali-
nhamento, Dispor, ou
Ancorar no menu de
atalho.

Posicionamento da Imagem Inserida

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 Noes de Informtica
5. Aps ter selecionado as opes de posicionamento apropriadas para a imagem, voc pode obter um resultado semelhante
a figura a seguir.

A Imagem Inserida

1. No menu Arquivo, clique em Imprimir. A caixa de dilogo Imprimir ser aberta.

Voc pode usar essa caixa de dilogo para especificar a impressora a ser usada (caso voc tenha mais de uma impressora
instalada no seu sistema), as pginas e o nmero de cpias a serem impressas. Voc tambm pode clicar no boto Propriedades
na caixa de dilogo Imprimir para definir as propriedades da impressora, como a orientao, a bandeja de papel a ser usada e o
tamanho do papel a ser impresso.
Para definir opes de impressora para o documento atual, clique no boto Opes na caixa de dilogo Imprimir.

Imprimindo um Documento

2. A caixa de dilogo Opes da impressora permite que voc selecione sees especficas do documento atual para a impresso.
Por exemplo, para preservar o toner ou a tinta, voc talvez no queira imprimir o plano de fundo e os elementos grficos do documento.
Voc pode especificar esses detalhes na seo Contedo marcando ou desmarcando as caixas de seleo apropriadas.
Da mesma forma, voc pode definir as opes necessrias de impresso na seo Pginas e Notas. Depois de especificar os
detalhes, clique em OK para salvar suas configuraes.
83
Noes de Informtica

Definindo Opes de Impresso

3. Voc agora pode iniciar a impresso do documento clicando em OK na caixa de dilogo Imprimir.

Observao:
Fazer alteraes na caixa de dilogo Opes da impressora ir afetar apenas o documento atual e no vai alterar as config-
uraes padro de forma permanente.

Observao:
Procedimento para selecionar as opes de impresso padro:
Para selecionar as opes de impresso padro, no menu Ferramentas, clique em Opes.
O OpenOffice.org A caixa de dilogo Opes ser aberta.
No painel de navegao esquerda, expanda o OpenOffice.org Writer e selecione Imprimir.
Selecione as opes necessrias e clique em OK para aplicar as alteraes s configuraes de impresso padro.

Voc pode salvar seu documento Writer da mesma maneira como voc salva qualquer outro documento. Para salvar um novo
documento de texto:
1. No menu Arquivo, clique em Salvar como. A caixa de dilogo Salvar aberta.

Salvando o Documento

2. Navegue at o diretrio onde voc deseja salvar o arquivo, digite o nome do arquivo e clique em Salvar para salvar o arquivo
no local desejado.
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 Noes de Informtica
OpenOffice.org tambm permite salvar seu documento em outros formatos de arquivos, incluindo o Microsoft Word, o formato
RTF, o Star Writer e documentos HTML. Isso permite que voc compartilhe seus documentos com outras pessoas que utilizem outros
aplicativos de escritrio, como o Office.
Se voc desejar salvar o documento atual como um arquivo do Word, selecione o tipo apropriado de formato do Word na lista
suspensa na parte inferior da caixa de dilogo.
Em seguida, clique em Salvar para salvar o arquivo como um documento do Word.

Salvando no Formato Word

OpenOffice.org Calc
O Calc o componente de planilha do conjunto de softwares
de escritrio OpenOffice.org. O intervalo abrangente de funes
avanadas includas no Calc, ajuda os profissionais a realizar
tarefas complexas. Ao mesmo tempo, o Calc amigvel, o que
facilita os novos usurios. Este tpico deve familiariz-lo com
os recursos e ensin-lo a realizar algumas funes bsicas de
planilha.
Semelhante a todos os outros aplicativos do conjunto de
OpenOffice.org, o Calc permite salvar planilhas em formato OASIS
OpenDocument (ODF). Esse formato baseado em XML permite
que voc acesse suas planilhas de qualquer software compatvel
com OpenDocument.
Alm disso, o Calc permite salvar planilhas diretamente como
arquivos PDF (Portable Document Format) sem usar qualquer
software adicional.
Principais Recursos do OpenOffice.org Calc
O Calc um aplicativo de escritrio muito til que inclui todas
as a anlises avanadas, recursos grficos e tomadas de deciso,
que voc espera de uma planilha completa.
Estes so alguns dos principais recursos do OpenOffice.
org Calc:
Clculo: O OpenOffice.org Calc fornece mais de 300
funes para operaes financeiras, lgicas, estatsticas, no formato Microsoft Excel ou em vrios outros formatos. Isso
matemticas e bancrias. Isso permite que voc crie frmulas
para executar clculos complexos em seus dados. Alm disso, o
Calc fornece um assistente de funo que orienta na criao de
frmulas de forma interativa.
Outro recurso do OpenOffice.org Calc que ele permite a
voc criar frmulas em linguagem natural usando palavras como
vendas, custos.
Gerenciador de Cenrio: Permite a voc executar, anal-
isar e exibir o resultado das alteraes feitas em qualquer fator
do clculo. Por exemplo, ao executar um clculo de emprstimo,
voc pode alterar o perodo de emprstimo e pode exibir os
clculos resultantes para o valor do emprstimo-reembolso ou
a taxa de juros.
Piloto de Dados: Permite comparar, combinar e organizar
grandes quantidades de dados. Ele ajuda na recepo dos dados
brutos de bancos de dados corporativos, tabelas cruzada, indexa
e converte os dados em informaes significativas. Voc pode
usar o Piloto de Dados para criar tabelas interativas, que permite
que os dados sejam freqentemente organizados, reorganizados
ou indexados de acordo com o modo de exibio de diferentes
pontos.
Grficos Dinmicos: como o nome sugere, esses grficos
so atualizados automaticamente de acordo com as alteraes
dos dados na planilha.
Abrindo e Salvando Arquivos Microsoft: O Calc permite
que voc use suas planilhas Microsoft antigas e salve seu trabalho
facilita o compartilhamento simples de dados com outras pessoas
que usam o Microsoft ou aplicativos semelhantes.

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Noes de Informtica
Executando Tarefas Bsicas de Planilha

Semelhante a qualquer outro aplicativo de planilha, o Calc usado para processar informaes numricas ou texto em um for-
mulrio tabular. Ele essencialmente usado para tabulao de valores numricos. Ele tambm permite classificar e manipular dados,
aplicar funes aritmticas, matemticas e estatsticas para conjuntos de dados e representar os conjuntos de dados em grficos ou
formulrios grficos. As sees a seguir descrevem as instrues para executar algumas tarefas bsicas de planilha no Calc.
Para formatar tabelas e clulas em uma planilha Calc:
1. No menu Aplicaes, aponte para Escritrio e, em seguida, clique em OpenOffice.org Planilha Eletrnica para abrir uma
planilha. A janela Calc ser aberta.

Inicializando o Calc

2. Alguns dos componentes

principais da janela Calc so
descritos a seguir:
A Caixa de nome contm
a clula e o nmero da linha,
chamada de clula de referncia,
clula atual ou ativa.
A clula ativa indica a
clula selecionada atualmente
em uso.
O Assistente de Funes
abre a caixa de dilogo As-
sistente de Funes.
O boto Soma permite
calcular a soma dos nmeros
nas clulas que esto acima da
clula atual.
Clicar no boto Funo
insere um sinal de igual na clula
atual assim como na Linha de
entrada, tornando-o pronto para
aceitar uma frmula.
As guias na parte inferior
da planilha indicam o nmero de
planilhas presentes na planilha
atual. Por padro, uma nova A Janela Calc
planilha inclui trs planilhas.

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 Noes de Informtica
3. Aps voc ter inserido os dados necessrios na planilha, voc pode aplicar diferentes estilos de formatao a ela, selecion-
ando a vasta gama de opes disponveis no Calc.
Para aplicar a formatao desejada em um intervalo selecionado de clulas, no menu Formatar, clique em Clulas. A caixa de
dilogo Formatar Clulas ser aberta.

Formatao de Clulas

4. Voc pode usar as diversas opes disponveis nas guias Fonte, Efeitos de fonte e Alinhamento para especificar vrios
atributos de formatao para o texto selecionado.
Da mesma forma, para formatao de nmeros, voc pode selecionar a partir de vrios formatos de nmeros predefinidos
disponveis na guia Nmeros e definir um formato novo com base em suas preferncias.
A caixa de dilogo Formatar Clulas tambm fornece opes para adicionar bordas inteligentes e planos de fundo para sua
planilha. Ele tambm permite que voc selecione uma cor de plano de fundo, de uma gama de cores, para tornar sua planilha agradvel
e simples. Defina as especificaes e clique em OK para aplicar os efeitos de formatao.

Definindo Atributos de Formatao

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Noes de Informtica
5. Depois que voc selecionou atributos de formatao para o intervalo de clulas selecionado, voc pode obter um resultado
semelhante a este.

A Planilha Formatada

6. O Calc fornece outro recurso til, chamado Auto Formatar, que permite que voc crie desenhos de tabela atraentes e profis-
sionais sem o processo demorado de selecionar grupos de clulas e atribuir formatos diferentes para elas. O recurso Auto Formatao
permite que rapidamente voc possa aplicar formatos predefinidos a uma planilha inteira ou um intervalo de clulas selecionado. Para
aplicar Auto Formatao a uma planilha ou no intervalo de clulas selecionado, no menu Formatar, clique em AutoFormatar.

Usando Auto Formatao

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 Noes de Informtica
7. Isso exibe a caixa de dilogo AutoFormatar. Para atribuir um formato pr-definido s clulas selecionadas, escolha um
formato da lista e, em seguida, clique em OK para aplicar o formato selecionado s clulas.

Selecionando um Formato

8. O formato de sua escolha imediatamente aplicado seleo e voc obtm uma tabela atraente e totalmente formatada
com muito pouco esforo.

A Tabela Formatada

Inserindo Valores e Frmulas

A Frmula uma funo da planilha, completa com argumentos, inserida em uma clula. Todas as frmulas comearo com
um sinal de igual e podem conter nmero, texto e, em alguns casos, outros dados, como detalhes do formato. As frmulas tambm
podem conter operadores aritmticos, operadores lgicos ou funo de inicializao.
Frmulas Descrio
=SOMA(A1:A11) Calcula a soma das clulas de A1 a A11
=EFETIVA_ADD(5%;12) Calcula a taxa efetiva de 5% de juros anual com 12 pagamentos no ano
=B1 * B2 Exibe o resultado da multiplicao de B1 e B2
=C4SOMA(C10:C14) Calcula C4 menos a soma das clulas C10 a C14

Frmulas do Calc

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Noes de Informtica
A maneira mais rpida para inserir uma frmula digitla na clula onde voc deseja que o resultado seja exibido ou na Linha
de entrada na Barra de frmulas. Voc tambm pode usar o Assistente de Funes, que o ajuda a criar frmulas interativamente.
1. Na sua planilha, selecione a clula onde voc deseja inserir a frmula. Para permitir que o Assistente de Funes possa
orient-lo durante a criao e aplicao de uma frmula, na Barra de frmulas, clique em Assistente de Funes. Isso abre a caixa
de dilogo Assistente de Funes.

Inicializando o Assistente de Funo

2. Voc pode ver todo o intervalo das funes listado na caixa de lista Funo. Voc tambm pode selecionar uma categoria
na lista suspensa Categoria para exibir as funes listadas dessa categoria. Localize a funo desejada na lista de funes e clique
para selecion-la. Observe que a caixa de dilogo Assistente de Funes fornece a voc algumas informaes sobre a funo
selecionada para orientlo durante sua seleo. Depois de selecionar a funo, clique em Prximo para continuar com a tarefa de
inserir uma frmula.

Selecionando uma Funo

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 Noes de Informtica
3. Agora, voc precisar especificar os nmeros para o qual voc deseja aplicar a frmula. Para selecionar os nmeros, voc
precisar voltar para a planilha.
Clique no boto Escolher para reduzir essa caixa de dilogo e retornar planilha.

Reduzindo Caixa de Dilogo Assistente da Funo

4. A caixa de dilogo Assistente de Funo reduzida para permitir que voc veja a planilha. Para selecionar o intervalo de clulas,
mantenha pressionada a tecla SHIFT e use o mouse para selecionar o intervalo de clulas que contenham os nmeros desejados.
Depois de selecionar as clulas, voc pode voltar ao Assistente da Funo clicando no boto Maximizar.

Selecionando o Intervalo de Clulas

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Noes de Informtica
5. A clula de referncia para o intervalo de clulas selecionadas, automaticamente aparece na caixa de nmero 1 e a frmula
aplicada, completa com os argumentos, aparece na caixa Frmula na parte inferior da caixa de dilogo. Para concluir a tarefa de
inserir uma frmula, clique em OK.

Aplicando a Frmula

6. A soluo aparece na clula onde voc aplicou a frmula.

Resultado Final

Inserindo Grficos
Voc pode apresentar seus dados na forma de tabelas ou grficos para comparar sua srie de dados visualmente e exibir as
tendncias dos dados. O Calc oferece a voc uma srie de maneiras para representar graficamente os dados da planilha.
1. Abra uma planilha que contenha dados e cabealhos de linhas e colunas e selecione os dados a serem includos no grfico.

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 Noes de Informtica
Em seguida, no menu Inserir, selecione Grfico. A caixa de dilogo Assistente de Grfico ser exibida.

Inicializao do Assistente de Grfico

Observao:
Uma maneira alternativa de inserir um grfico, usando o cone Grfico da barra de ferramentas Padro.

2. Na primeira pgina do Assistente de Grfico, voc pode selecionar o tipo de grfico e visualiz-lo. O Calc permite que voc
selecione uma ampla variedade de grficos 2D e 3D. Voc pode decidir seguir o restante das instrues do Assistente de Grfico,
clicando em Prximo ou voc pode clicar em Concluir para inserir um grfico em seu documento.

Selecionando o Tipo de Grfico

3. O grfico ser inserido no local especificado na sua planilha. Agora voc pode mover e redimensionar o grfico e edit-lo
posteriormente para atender s suas necessidades.

93
Noes de Informtica

Inserido o Grfico

Exportando Planilhas como PDF Como os outros aplicativos OpenOffice.org, voc pode exportar suas planilhas do Calc como
arquivos PDF. Com OpenOffice.org voc no precisa de qualquer software adicional de terceiros para converter seus documentos
em formato PDF.
1. No menu Arquivo, clique em Exportar como PDF. A caixa de dilogo Opes de PD aparece.

Exportando Planilha como PDF

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 Noes de Informtica
2. As quatro guias de pginas nesta caixa de dilogo permitem definir opes, como as pginas a serem includas no PDF, o
tipo de compactao a ser usada e o nvel de segurana a ser atribudo ao arquivo. Depois de definir essas especificaes, clique
em Exportar para continuar.

Definindo Opes de PDF

3. Fornea um nome de arquivo para sua planilha e navegue at o diretrio onde voc deseja salv-la. Clique em Salvar para
exportar a planilha como um arquivo PDF.

Salvar como PDF

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Noes de Informtica
4. Sua planilha agora exibida como um arquivo PDF.
O Arquivo PDF
Dica: Para descobrir um Ovo de Pscoa escondido no Calc, clique em qualquer uma das clulas da sua planilha, digite
=GAME(StarWars) e o jogo inicia imediatamente.
OpenOffice.org Impress
O Impress uma ferramenta completa de apresentao do
conjunto de software de escritrio OpenOffice.org. Ele permite
que voc crie apresentaes multimdia eficazes criando cliparts
2D e 3D e imagens. Ele tambm permite criar efeitos especiais e
animaes usando ferramentas de desenho de alto impacto.
OpenOffice.org Impress semelhante ao Microsoft Power-
Point na sua funcionalidade. Alm de tornar mais fcil para voc
criar arquivos de apresentao em PDF, o Impress permite que
voc exporte as apresentaes em arquivos Shockwave Flash
(SWF). Isso permite que voc execute a sua apresentao em
qualquer computador que tenha o Flash Player instalado.
Principais Recursos do OpenOffice.org
Impress
Estes so alguns dos muitos recursos teis do Impress:
Criao de Elementos Grficos Vetoriais: O Impress vem
agrupado com vrias ferramentas de desenho que permitem que
voc crie elementos grficos vetoriais dentro do aplicativo. Voc
pode tambm exportar grficos vetoriais para imagens bitmap e,
inversamente, converter imagens bitmap em elementos grficos
vetoriais.
Criao de Slides: Escolha a partir de modelos prontos ou
use as ferramentas de desenhos e diagramas para elaborar seus
slides. O Slide Mestre adiciona os elementos que voc deseja
96
que aparea em todos os slides da apresentao.
Alm disso, os usurios do Impress tm a opo para instalar
a biblioteca Open ClipArt, que contm uma grande seleo de
imagens gratuitas para usar.
Animaes e efeitos ajudam a adicionar realce s suas
apresentaes. Voc pode processar impressionantes efeitos
2D e 3D ao texto usando Fontwork, que permite que voc crie
imagens 3D reais facilmente.
Publicando Apresentaes: O Impress permite publicar
apresentaes como folhetos, export-los como arquivos PDF,
convert-los em arquivos SWF e public-los como documentos
HTML. Isso permite que voc acesse a sua apresentao em
uma variedade de plataformas.
Salvando a Apresentao em Outros Formatos: Semel-
hante a outros aplicativos OpenOffice.org, o Impress salva seu
trabalho no formato OpenDocument internacional.
Ele tambm permite salvar seu trabalho em outros formatos,
como o PowerPoint.
Criando Apresentaes MultiMedia
Para criar e exibir apresentaes usando OpenOffice.org
Impress:
1. No menu Aplicaes, aponte para o Escritrio e, em segu-
ida, clique em OpenOffice.org Apresentao.
 Noes de Informtica

Inicializando o Impress

2. A caixa de dilogo Assistente de Apresentaes aparece. O Assistente de Apresentaes permite definir a estrutura bsica
de uma apresentao em trs etapas. Voc pode continuar definindo as especificaes conforme orientado pelo assistente ou criar
uma nova apresentao em branco imediatamente clicando em Criar.

Usando o Assistente de Apresentaes

Dica: Para poder visualizar modelo do slide, desenho do slide e os efeitos de transio de slides, deixe a caixa de seleo
Visualizar selecionada.
3. Esta figura mostra a janela principal do Impress com uma apresentao vazia. No Painel de tarefas direita, voc pode
selecionar um layout para o slide atual.

A Janela Impress
97
Noes de Informtica
4. Insira os textos necessrios na caixa de texto fornecida para criar o primeiro slide. Para sua apresentao ficar mais atraente
e profissional, voc pode alterar o plano de fundo e o formato, tamanho e cores das fontes para cada slide ou simplesmente selecione
um modelo predefinido em Pginas mestre no Painel de tarefas.

Selecionando um Layout para o Slide

Clique em Pginas mestre para abrir o painel Pginas mestre.

5. Vrios modelos esto disponveis no painel Pginas mestre. Selecione o modelo de sua escolha para aplicar uma aparncia
inteiramente nova sua apresentao. Voc pode aprimorar ainda mais a aparncia da apresentao adicionando vrios elementos,
como objetos, figuras e imagens animadas, no menu Inserir. Como alternativa, voc pode iniciar adicionando novos slides para a
apresentao. Voc pode adicionar um novo slide clicando no boto Slide de na barra de ferramentas Apresentao. Como alter-
nativa, clique em Slide no menu Inserir.

Selecionando um Modelo de Slide

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 Noes de Informtica
6. O slide inserido tambm formatado como o primeiro slide porque aquele o layout selecionado por ltimo. De acordo com
os requisitos da sua apresentao, voc pode selecionar um novo formato no painel Layout. O novo layout tem duas colunas, uma
para texto e a outra para imagens. Isso permite exibir o texto juntamente com uma imagem associada no mesmo slide. Digite o
contedo do texto nas caixas de texto fornecidas e, em seguida, d um duplo clique no cone para inserir um elemento grfico no
espao fornecido. A caixa de dilogo Inserir figura ser aberta.

Selecionando um outro Layout para o Novo Slide

7. Na caixa de dilogo Inserir figura, selecione a imagem desejada e clique em Abrir para inseri-lo em seu slide.

Inserindo uma Imagem em um Slide

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Noes de Informtica
8. Observe que a imagem inserida automaticamente redimensionada para se ajustar ao espao fornecido. Voc tambm pode
inserir uma imagem selecionando Figura no menu Inserir. Uma imagem inserida dessa forma no automaticamente redimensionada,
mas voc pode mover e redimension-la conforme necessrio. Voc pode inserir novos slides de maneira semelhante.
Agora, voc est pronto para exibir sua apresentao como uma apresentao de slides.
Para fazer a configurao bsica da apresentao de slides, selecione Configuraes da apresentao de slides no menu
Apresentao de slides.

Configurando uma Apresentao de Slides

9. A caixa de dilogo Apresentao de slides o ajuda a definir as configuraes bsicas para a apresentao de slides. Na
seo Intervalo, voc pode especificar os slides a serem includos na apresentao e sua ordem de exibio. Na seo Tipo, voc
pode definir como exibir os slides. Da mesma forma, a seo Opes permite que voc defina vrias outras configuraes para a
sua apresentao.
Depois de selecionar as opes desejadas, clique em OK para aplicar as configuraes.

Definindo as Configuraes da Apresentao de Slides

10. Para iniciar uma apresentao de slides selecione Apresentao de slides a partir do menu Apresentao de slides ou
pressione F5.

100
 Noes de Informtica

Iniciando a Apresentao de Slides

11. A apresentao pode ser exibida como uma apresentao de slides em execuo.
Quando voc chegar o ltimo slide da apresentao, voc precisar sair da apresentao clicando uma vez no mouse. No
entanto, voc pode sair de uma apresentao de slides em qualquer ponto, pressionando ESC.
12. Voc pode optar por imprimir slides com anotaes, como uma estrutura de tpicos, com os nmeros de pgina, com data
e hora e assim por diante. Para fazer isso, selecione Imprimir no menu Arquivo.

Imprimindo a Apresentao

13. Voc pode usar a caixa de dilogo Imprimir para definir mais configuraes da impressora ou aceitar as configuraes padro
e clique em OK para iniciar impresso da sua apresentao.

Definindo as Configuraes da Impressora

Para criar uma apresentao com animaes e efeitos 3D:

1. Abra uma nova apresentao na qual voc deseja usar elementos grficos 3D e animaes e selecione um modelo adequado
no painel de pginas mestre. Agora, voc pode iniciar adicionando elementos sua apresentao para aprimor-la.
101
Noes de Informtica
Comece colocando o ttulo da sua apresentao no primeiro slide.
Para criar uma exibio que chame a ateno para o ttulo do texto, voc pode usar uma das muitas ferramentas de texto ma-
ravilhosas disponveis no Impress. Uma deles Fontwork, que permite criar efeitos especiais 3D ao texto. Para comear a usar o
Fontwork, na barra de ferramentas Desenho, clique no boto Galeria do Fontwork. A janela da Galeria do Fontwork ser exibida.

Abrindo a Galeria do Fontwork

2. Selecione o estilo no qual voc deseja que o texto de ttulo seja exibido e clique em OK.

Selecionando um Estilo de Fontwork

102
 Noes de Informtica
3. O texto Fontwork, no estilo selecionado aparece no slide como um objeto. Para exibir o texto do ttulo no lugar do objeto
Fontwork, d um duplo clique no objeto e digite o texto do ttulo no lugar do Fontwork preto que aparece sobre o objeto. Clique fora
da rea selecionada do objeto para sair do modo de edio Fontwork.

Editando o Objeto Fontwork

4. Voc pode prosseguir e fazer o mesmo nos outros slides inserindo imagens 3D e animandoas.

O Texto 3D

5. Voc pode inserir objetos grficos 3D na sua apresentao, da barra de ferramentas Objetos 3D. Por padro, essa
barra de ferramentas no exibida. Para exibir a barra de ferramentas Objetos 3D, no menu Exibir, aponte para Barra de
ferramentas e, em seguida, clique em Objetos 3D.

103
Noes de Informtica

Inserindo Elementos Grficos 3D

Dica:
Voc tambm pode exibir a barra de ferramentas Objetos 3D clicando na seta pequena no final da barra de ferramentas
Desenho e selecionando-o da lista de botes visveis.
6. A barra de ferramentas Objetos 3D aparece como uma barra de ferramentas flutuante. Se voc no gostar barra de
ferramentas flutuante, voc pode coloc-lo em uma das barras de ferramentas existentes. Para ancorar a barra de ferramentas
Objetos 3D, arraste a barra de ttulo da barra de ferramentas para o local desejado e solte o boto do mouse.

A Barra de Ferramentas Objetos 3D

7. A barra de ferramen-
tas Objetos 3D agora est
conectada barra de fer-
ramentas Linha e preenchi-
mento. Para inserir um objeto
3D no slide atual, clique no
objeto desejado na barra de
ferramentas Objetos 3D. Em
seguida, mova o mouse para
o ponto onde voc deseja
inserir o objeto. Voc pode
ver um sinal de mais no lugar
da seta de mouse. Mantendo
o boto esquerdo do mouse
apertado, arraste o mouse
para inserir o objeto no slide.
O objeto 3D selecionado
aparece no slide. Inserindo um Objeto 3D

104
 Noes de Informtica
8. Voc pode alterar a proporo e o tamanho do objeto manuseando as alas verdes que aparecem ao redor dele. O
Impress tambm fornece ferramentas para aplicar vrios efeitos 3D no objeto para modificar sua aparncia e estilo de acordo
com suas necessidades. Para aplicar efeitos 3D no elemento grfico inserido, clique com o boto direito do mouse no objeto.
No menu suspenso, clique em Efeitos 3D. A caixa de dilogo Efeitos 3D ser aberta.

Aplicando Efeitos 3D

9. Voc pode usar as opes disponveis nos botes diferentes desta caixa de dilogo para definir a aparncia do objeto
inserido. Clique no boto Iluminao para ajuste fino no efeito iluminao no objeto. Voc pode selecionar as opes apropriadas
nas listas suspensa para processar o efeito de iluminao desejado para o objeto. Como alternativa, voc pode simplesmente
arrastar o ponto em branco no grfico na parte inferior da caixa de dilogo e mov-lo para obter o efeito desejado.
10. Depois de especificar as opes desejadas, clique no cone Atribuir na parte superior direita da caixa de dilogo para
aplicar os efeitos sobre o objeto selecionado. Clique em Fechar janela para sair da caixa de dilogo Efeitos 3D.

Definindo Efeitos 3D

11. Observe que com alguns cliques do mouse, o objeto 3D fica com uma aparncia completamente nova. Da mesma
maneira, voc pode adicionar vrios elementos 2D e 3D sua apresentao e aplicar diversos efeitos 3D para dar mais charme.
O Impress tambm oferece algumas funcionalidades de animao para ajud-lo a dar vida s suas apresentaes. Para exibir

105
Noes de Informtica
as opes de animao disponveis no Impress, no menu Apresentao de slides, clique em Animao personalizada.
O painel Animao personalizada agora aparece na borda direita da janela de tarefas.

Aplicando Animao Personalizada

12. Para aplicar um efeito de animao em um elemento individual no seu slide, selecione esse elemento e clique no
boto Adicionar no painel Animao personalizada. A caixa de dilogo Animao personalizada ser aberta.

Animando Objetos

106
 Noes de Informtica
13. Agora voc pode aplicar vrias animaes ao objeto selecionado, defina a entrada e a sada da animao para ele e
trace uma trajetria de animao para o objeto. Da mesma forma, voc pode especificar os efeitos de animao para outros
elementos nos slides.
Depois de definir todas as configuraes desejadas para o objeto, clique em OK para aplicar os efeitos de animao.

Personalizando Efeitos de Animao

14. As animaes especificadas podem ser exibidas na parte inferior do painel Animao personalizada. Agora voc pode
exibir os efeitos de animao em uma apresentao de slides. Clique no boto Exibio de slides para exibir a apresentao
como uma apresentao de slides.

Inicializando uma Apresentao de Slides

107
Noes de Informtica
15. A sua apresentao ser executada como uma apresentao de slides de uma maneira muito sofisticada.

Uma tima Apresentao de Slides

Exportando uma Apresentao

Como mencionado anteriormente, outro recurso til associado ao Impress que ele tem a capacidade de exportar apre-
sentaes em vrios formatos de arquivo. Como resultado, Impress permite que voc exporte suas apresentaes de slides
diretamente como arquivos Flash (SWF).

1. No menu Arquivo, clique em Exportar. Isso abre a caixa de dilogo Exportar.

Exportando uma Apresentao

2. Aqui, voc precisa especificar um nome de

arquivo no campo Nome e navegar para a pasta
onde voc deseja exportar o arquivo. Para exportar
a apresentao como um arquivo Flash, selecione
Macromedia Flash (SWF) (.swf) na lista suspensa e
clique em Salvar. O arquivo exportado para o local
indicado. Agora voc pode exibir a apresentao
como um arquivo Flash.

Figura 4.72: Exportando a Apresentao como um Arquivo Flash

108

MANIPULAO DE SISTEMAS
DE ARQUIVO
Arquivos: conceito, tipos,
nomes e extenses mais comuns
O que uma extenso de nome de arquivo?
Uma extenso de nome de arquivo um conjunto de ca-
racteres que ajuda Windows a entender qual tipo de informao
est em um arquivo e qual programa deve abri-lo. Ela chamada
de extenso porque aparece no final do nome do arquivo, aps
um ponto. No nome de arquivo meuarquivo.txt, a extenso txt.
Ela diz ao Windows que esse um arquivo de texto que pode
ser aberto por programas associados a essa extenso, como
WordPad ou Bloco de Notas.
Programas associados a uma extenso de nome de
arquivo
Cada programa instalado no seu computador foi projetado
para abrir um ou mais tipos de arquivo em particular, cada um
sendo identificado por uma extenso de nome de arquivo. Se
houver mais de um programa no computador capaz de abrir um
tipo de arquivo, um programa ser definido como o padro. Para
alterar o programa que abre automaticamente um tipo de arquivo,
consulte Alterar o programa que abre um arquivo.
Tamanho mximo de um nome de arquivo
O Windows geralmente limita os nomes de arquivos em 260
caracteres. Mas o nome do arquivo, na verdade, deve ser mais
curto que isso, j que o caminho completo (como C:\Arquivos de
Programa\nome_do_arquivo.txt) est includo nessa contagem de
caracteres. por isso que voc pode, ocasionalmente, encontrar
um erro ao copiar um arquivo com um nome muito longo para um
local que possua um caminho mais longo que o local atual.
Caracteres que no podem ser usados em um nome
de arquivo
Voc no pode usar os seguintes caracteres em um nome
de arquivo: \ / ? : * > < |
Como ver as extenses no nome do arquivo
Por padro, o Windows oculta as extenses para facilitar a
leitura dos nomes dos arquivos, mas voc pode optar por deix-
las visveis. Para obter mais informaes, consulte Mostrar ou
ocultar extenses de nomes de arquivos.
Como alterar uma extenso de nome de arquivo
Geralmente, as extenses de nome de arquivo no devem
ser alteradas porque voc pode no ser capaz de abrir ou editar
o arquivo aps a alterao. Entretanto, algumas vezes a alterao clique duplo sobre um arquivo com esta extenso iniciamos um
da extenso do nome do arquivo pode ser tilcomo quando voc processo de instalao ou um programa.
precisar alterar um arquivo de texto (.txt) para um arquivo HTML
(.htm) para que possa exibi-lo em um navegador da Web. Para
alterar uma extenso de nome de arquivo, certifique-se de que
as extenses de nome de arquivo estejam visveis. Em seguida,
clique com o boto direito do mouse no arquivo que deseja alterar
e clique em Renomear. Exclua a extenso de nome de arquivo,
digite a nova extenso e pressione ENTER. O Windows ir avis-
lo de que a alterao da extenso pode fazer com que o arquivo
pare de funcionar adequadamente. Se voc tiver certeza que
o programa que est usando ir entender a extenso digitada,
clique em Sim para confirmar a alterao.
Noes de Informtica
Extenses de arquivos mais comuns
Todos ns j encontramos alguma vez um arquivo cuja
extenso desconhecamos e sequer sabamos que programa
usar para abri-lo. Confira aqui a lista com algumas das extenses
mais conhecidas.
.arj - um dos formatos de compresso mais antigos, ainda
que hoje em dia no seja muito usado. O programa Unarj des-
comprime esses arquivos.
.asf - arquivo de udio ou vdeo executvel com o Windows
Media Player.
.asp - Active Server Pages. Formato de pginas Web, ca-
pazes de gerar contedo de forma dinmica.
.avi - arquivo de vdeo. o formato dos arquivos DivX. Win-
dows Media Player, Real Player One e The Playa so os mais
usados para vlos.
.bmp - arquivo de imagem, pode ser aberto em qualquer
visualizador ou editor de imagens. Sua desvantagem o grande
tamanho dos arquivos em relao a outros formatos otimizados.
Provm do ambiente Windows.
.bak - cpia de segurana. Alguns programas, quando rea-
lizam modificaes em arquivos do sistema, costumam guardar
uma cpia do original com essa extenso.
.bat - uma das extenses que junto a .com e .exe indica que
esse um arquivo executvel em Windows. Costuma executar
comandos de DOS.
.bin - pode ser um arquivo binrio, de uso interno para al-
gumas aplicaes e portanto sem possibilidade de manipulao
direta, ou de uma imagem de CD, mas nesse caso deve ir unida
a outro arquivo com o mesmo nome mas com a extenso .cue.
.cab - formato de arquivo comprimido. Para ver o contedo,
preciso usar um programa compressor/descompressor.
.cdi - imagem de CD gerada por DiscJuggler.
.cfg - tipo de arquivo que geralmente serve de apoio a outra
aplicao. Normalmente se escrevem nele as preferncias que o
usurio seleciona por default (padro).
.com - arquivo executvel em ambiente DOS.
.dat - arquivo de dados. Normalmente armazena informa-
es usadas de forma interna por um programa do qual depende.
Costuma ser modificado com qualquer editor de texto.
.dll - este tipo de arquivo conhecido como biblioteca.
Costuma ser utilizado pelo sistema operacional de forma interna,
para, por exemplo, permitir a comunicao entre um modem e o
computador (driver).
.doc - arquivo de texto capaz de armazenar dados referen-
tes ao formato do texto que contm. Para edit-lo preciso ter o
Microsoft Word ou a ferramenta de sistema Wordpad (bloco de
notas), entre outros editores de texto.
.dxf - arquivo importado pela maioria dos programas de
modelagem 3D.
.exe - arquivo executvel. Qualquer programa que queira-
mos instalar em nosso computador ter essa extenso. Fazendo
.eps - Encapsulated Postscript. Arquivo de imagens exporta-
das por grande variedade de programas grficos como Photoshop,
QuarkXPress, Freehand e Illustrator.
.fhx - arquivo de Freehand. O x indica a verso do programa
que gerou o arquivo. Assim, a verso 9 do Macromedia Freehand
geraria um arquivo .fh9.
.fla - arquivo do Macromedia Flash.
.gif - arquivo de imagem comprimido. Editvel com qualquer
software de edio de imagem.
.html - Hiper Text Markup Language. Formato no qual se
programam as pginas Web. capaz de dar formato a texto,
acrescentar vnculos a outras pginas, chamar imagens, sons
e outros complementos. Editvel com um editor de textos ou
software especfico.
.hlp - arquivo de ajuda que vem com os programas.
109
Noes de Informtica
.ini - guardam dados sobre a configurao de algum pro-
grama.
.ico - arquivo de cone do Windows.
.jpg - arquivo de imagem comprimido, pode ser editado em
qualquer editor de imagens.
.js - arquivo que contm programao em JavaScript,utilizado
em geral pelos navegadores e editvel com qualquer editor de
texto.
.log - arquivo de texto que registra toda a atividade de um
programa desde que o mesmo aberto.
.lnk - acesso direto a uma aplicao em Windows. Provm
da palavra link (conexo).
.max - arquivo original do programa 3DstudioMax.
.mdb - arquivo de base de dados geralmente gerada pelo
Microsoft Access.
.mid - arquivo de udio relacionado com a tecnologia midi.
.mp3 - formato de udio que aceita compresso em vrios
nveis. O reprodutor mais famoso para estes arquivos o Winamp,
ainda que tambm se possa utilizar o Windows Media Player.
.mpg - arquivo de vdeo comprimido, visvel em quase qual-
quer reprodutor, por exemplo, o Real One ou o Windows Media
Player. o formato para gravar filmes em formato VCD.
.mov - arquivo de vdeo que pode ser transmitido pela In-
ternet graas tecnologia Apple Quicktime.
.nrg - arquivo de imagem de diso geralmente gerada pelo
software de gravao de CDs Nero Burning Rom.
.ogg - formato de udio comprimido de melhor qualidade
que o mp3 e que pode ser reproduzido no Winamp a partir da
verso 3.
.ole - arquivo que aplica uma tecnologia prpria da Microsoft
para atualizar informao entre suas aplicaes.
.pdf - documento eletrnico visvel com o programa Adobe
Acrobat Reader e que conserva as mesmas propriedades de
quando foi desenhado para sua publicao impressa. Os manuais
online de muitos programas esto nesse formato.
.php - arquivos de pginas Web dinmicas. , por sua vez,
uma linguagem de programao que permite transladar para a
Web contedo armazenado em bases de dados.
.pic - arquivo de imagem editvel em qualquer editor de
imagens.
.png - arquivo de imagem pensado para a Web que se abre
com praticamente todos os programas de imagens.
.ppt - arquivo do software de apresentaes PowerPoint,
da Microsoft.
.qxd - arquivo do software de editorao QuarkXPress.
.rm - arquivo de udio do Real, codificado de forma espe-
cial para ser transmitido pela Rede graas tecnologia da Real
Networks.
.rar - formato de compresso de dados muito popular e que
pode ser manipulado pelo Winrar, entre outros.
.rtf - Rich Text Format, ou formato de texto enriquecido.
Permite guardar os formatos de texto mais caractersticos. Pode
ser gerado e editado no WordPad e outros.
.reg - arquivo que guarda informao relativa ao Registro do
Windows. Costumam conter dados relativos a algum programa
instalado no sistema.
.scr - extenso dos protetores de tela que funcionam em
Windows e que costumam encontrar-se na pasta em que est
instalado o sistema.
.swf - Shockwave Flash. Formato muito utilizado e facilmente
encontrado na Web. Permite sites ricos em animao e som,
gerando pequenas aplicaes interativas. Para poder v-los,
preciso ter instalado o plugin da Macromedia.
.txt - arquivo de texto que se abre com qualquer editor de
texto.
.ttf - True Type Font. Arquivo de fontes. Os tipos de letras
(fontes)instalados no sistema utilizam principalmente esta ex-
tenso.
.tif - arquivo de imagem sem compresso. Costuma ser
usado para o armazenamento de imagens em alta resoluo.
.tmp - arquivos temporrios. Se no esto sendo utilizados
por algum processo do sistema, o normal que possam ser
eliminados sem nenhum problema.
.vob - arquivos de vdeo de alta qualidade, usado para
armazenar filmes em DVD.
.wab - arquivos nos quais o Microsoft Outlook guarda o
caderno de endereos.
.wav - arquivo de udio sem compresso. Os sons produzi-
dos pelo Windows costumam estar gravados neste formato.
.wri - arquivo de texto com formato gerado pelo editor de
texto do sistema, o WordPad.
.zip - talvez seja o formato de compresso mais utilizado.
O programa mais popular para comprimir e descomprimir este
arquivos o WinZip.
Dica: como abrir arquivos com programas alternativos
Por padro, ao clicar duas vezes com o mouse sobre um
arquivo este se abre com um programa que lhe seja associado.
Por isso que, por exemplo, os arquivos .doc sejam abertos au-
tomaticamente com o Word e os .jpg (formato de imagens) sejam
executados em algum editor de imagens. Mas pode acontecer que
a pessoa queira abrir este arquivo .jpg com o navegador Internet
Explorer. Para isso, ser necessrio clicar sobre o arquivo com o
boto direito do mouse, escolher a opo Abrir com... e escolher o
programa adequado. Quem tem verses mais antigas do Windo-
ws, deve seguir o passo anterior com a tecla Shift pressionada.
Estrutura de diretrios e rotas
(pastas), caminhos, atalhos
e segurana
O que so arquivos e pastas?
Um arquivo muito parecido com um documento digitado
que voc poderia encontrar na mesa de algum ou em um arquivo
convencional. um item que contm um conjunto de informa-
es relacionadas. Nessa classificao estariam, por exemplo,
documentos de texto, planilhas, imagens digitais e at msicas.
Cada foto que voc tira com uma cmera digital um arquivo
separado. Um CD de msica pode conter dezenas de arquivos
de msica individuais.
O computador usa cones para representar arquivos. Basta
olhar o cone para saber o tipo de arquivo. Veja a seguir alguns
cones de arquivo comuns:
1 2 3
Pela aparncia do cone, possvel dizer o tipo de arquivo que ele representa
Uma pasta pouco mais que um continer no qual possvel
armazenar arquivos. Se voc colocasse milhares de arquivos em
papel na mesa de algum, seria praticamente impossvel encon-
trar um determinado arquivo quando precisasse. por isso que as
pessoas costumam armazenar os arquivos em papel em pastas
dentro de um arquivo convencional. A organizao de arquivos em
grupos lgicos torna fcil localizar um determinado arquivo.
As pastas no computador funcionam exatamente da mesma
forma. Esta a aparncia de um cone de pasta tpico:

110

Uma pasta vazia ( esquerda); uma pasta contendo arquivos ( direita)
As pastas podem conter no s arquivos, mas tambm outras
pastas. Uma pasta dentro de um pasta chamada subpasta. Voc
pode criar quantas subpastas quiser, e cada uma pode armazenar
qualquer quantidade de arquivos e subpastas adicionais.
Como o Windows organiza os arquivos
e as pastas
Quando se trata de organizar-se, voc no precisa comear
do zero. O Windows vem com algumas pastas comuns que podem
ser usadas como ncora para comear a organizar os arquivos.
Veja a seguir uma lista de algumas das pastas mais comuns nas
quais voc pode armazenar arquivos e pastas:
Documentos. Use esta pasta para armazenar arquivos
de processamento de texto, planilhas, apresentaes e outros
arquivos comerciais.
Imagens. Use esta pasta para armazenar todas as suas
imagens digitais, sejam elas obtidas da cmera, do scanner ou
de emails recebidos de outras pessoas.
Msica. Use esta pasta para armazenar todas as suas
msicas digitais, como as que voc copia de um CD de udio ou
baixa da Internet.
Vdeos. Use esta pasta para armazenar seus vdeos, como
clipes da cmera digital, da cmera de vdeo ou arquivos de vdeo
que voc baixa da Internet.
Downloads. Use esta pasta para armazenar arquivos e
programas que voc baixa da Web.
H muitas maneiras de localizar essas pastas. O mtodo
mais fcil abrir a pasta particular, que rene todas as suas pastas
comuns em um nico lugar. O nome da pasta particular no
realmente particular ela rotulada com o nome de usurio
que voc usou para fazer logon no computador. Para abri-la, clique
no boto Iniciar e, em seguida, no seu nome de usurio na
parte superior do painel direito do menu Iniciar.
possvel abrir pastas comuns a partir do menu Iniciar
As pastas Documentos, Imagens e Msica tambm podem
ser encontradas no menu Iniciar, logo abaixo da pasta particu-
lar.
Lembre-se que voc pode criar subpastas dentro de qualquer
uma dessas pastas para ajud-lo a organizar melhor os arquivos.
Na pasta Imagens, por exemplo, voc pode criar subpastas para
organizar imagens por data, por evento, pelos nomes das pessoas
nas fotos ou por qualquer outro esquema que o ajude a trabalhar
com mais eficincia.
Noes de Informtica
Atalhos
As Listas de Atalhos novidade do Windows 7 levam voc
diretamente aos documentos, fotos, msicas ou sites que voc
usa todos os dias. Para abrir uma Lista de Atalhos, basta clicar
com o boto direito do mouse em um boto de programa na barra
de tarefas do Windows 7. (Voc tambm ver Listas de Atalhos no
menu Iniciar - clique na seta prxima ao nome do programa.)
O que voc v em uma Lista de Atalhos depende totalmente
do programa. A Lista de Atalhos do Internet Explorer mostra os
sites vistos com frequncia. O Windows Media Player 12 lista as
msicas mais tocadas. Sua Lista de Atalhos est com um favorito
faltando? Voc pode fixar o arquivo que desejar nela.
As Listas de Atalhos no mostram apenas atalhos de arqui-
vos. s vezes, elas tambm fornecem acesso rpido a comandos
para coisas como redigir novas mensagens de email ou reproduzir
msicas.
Gerenciando programas e itens com Listas de
Atalhos
Na barra de tarefas, Listas de Atalhos aparecem para pro-
gramas que voc fixou barra de tarefas e programas que esto
atualmente em execuo. No menu Iniciar, as Listas de Atalhos
aparecem para programas que voc fixou no menu Iniciar e pro-
gramas abertos recentemente. (As listas de Atalhos no aparecem
em Todos os Programas no menu Iniciar.)
Listas de Atalhos podem incluir itens abertos recentemente,
itens abertos frequentemente, tarefas ou sites, alm de qualquer
item que voc decidiu fixar.
Voc sempre ver os mesmos itens na Lista de Atalhos de
um programa, independentemente de visualiz-la no menu Iniciar
ou na barra de tarefas. Por exemplo, se voc fixar um item Lista
de Atalhos de um programa na barra de tarefas, o item tambm
aparecer na Lista de Atalhos desse programa no menu Iniciar.
Observaes
Alm de qualquer item aberto ou fixado no momento, as
Listas de Atalhos na barra de tarefas contm vrios comandos
que voc pode usar para fechar um item ou desafixar o programa
da barra de tarefas.
Voc pode arrastar um item para fora da Lista de Atalhos a
fim de copi-lo para outro local. Por exemplo, voc pode arrastar
um documento de uma Lista de Atalhos para uma mensagem de
email, caso deseje envi-lo para algum.
As Listas de Atalhos na barra de tarefas fornecem acesso
rpido a tudo que voc usa com mais frequncia.
Fixando um item a uma Lista de Atalhos na barra de tarefas
Para exibir a Lista de Atalhos de um programa
Clique com o boto direito do mouse no boto do programa
na barra de tarefas.
111
Noes de Informtica
Para abrir um item de uma Lista de Atalhos
Abra a Lista de Atalhos do programa e clique no item.
Para fixar um item em uma Lista de Atalhos
Abra a Lista de Atalhos do programa, aponte para o item,
clique no cone do pino e clique em Incluir nesta lista.
Observaes
Voc tambm pode arrastar um cone de arquivo ou um ata-
lho do menu Iniciar ou da rea de trabalho para a barra de tarefas.
Isso fixa o item na Lista de Atalhos e tambm fixa o programa
barra de tarefas, caso no esteja fixado ainda.
Pastas so consideradas itens do Windows Explorer e apa-
recem na Lista de Atalhos do Windows Explorer quando fixadas
ou abertas.
Para desafixar um item
Abra a Lista de Atalhos do programa, aponte para o item,
clique no cone do pino e clique em Tirar desta lista.
Observaes
Na prxima vez que voc abrir um item que foi removido,
ele poder reaparecer na Lista de Atalhos. Para remover um item
da lista, clique com o boto direito do mouse no item e clique em
Remover desta lista.
Cpia e movimentao
de arquivos
Compreendendo as partes de uma pasta
Quando voc abre uma pasta na rea de trabalho, aparece
uma janela de pasta. Alm de mostrar o contedo da pasta,
uma janela de pasta tem vrias partes que foram criadas para
ajud-lo a navegar no Windows ou trabalhar mais facilmente com
arquivos e pastas. Veja a seguir uma pasta tpica e cada uma
de suas partes:
2 3 4 5 6 7
1 ferramentas mudam para mostram apenas
8
A pasta Documentos
112
Parte da pasta Funo
Barra de Use a Barra de endereos para navegar para
endereos outra pasta sem fechar a janela de pasta atu-
al. A Barra de endereos aparece na parte
superior de todas as pastas e exibe seu local
atual como uma srie de links separados
por setas. Usando a Barra de endereos,
possvel ver seu local atual no computador
ou em uma rede. Por exemplo, veja como a
pasta Imagens pode ser exibida na Barra de
endereos:
A Barra de endereos
Voc pode alterar seu local digitando um
novo local ou clicando sobre ele na Barra
de endereos.
Dica: Voc pode clicar nos botes Avanar
e Voltar esquerda da Barra de endereos,
para navegar pelos locais que j visitou, como
se estivesse navegando pela Internet.
possvel navegar pela Internet digitando um
endereo da Web (URL) na Barra de ende-
reos, o que far com que a janela da pasta
seja alternada para o Internet Explorer.
Botes Voltar Use os botes Voltar e Avanar para nave-
e Avanar gar para outras pastas que voc j abriu sem
fechar a janela atual. Esses botes funcionam
em conjunto com a Barra de endereos.
Depois de us-la para alterar pastas, por
exemplo, voc pode usar o boto Voltar para
retornar pasta original.
A caixa Digite uma palavra ou frase na caixa Pes-
Pesquisar quisar para procurar uma subpasta ou um
arquivo armazenado na pasta atual. A pes-
quisa inicia assim que voc comea a digitar.
Assim, quando voc digita B, por exemplo,
todos os arquivos com a letra B aparecero
na lista de arquivos da pasta.
Barra de A barra de ferramentas permite executar
ferramentas tarefas comuns, como alterar a aparncia de
arquivos e pastas, copiar arquivos para um
CD ou iniciar uma apresentao de slides
de imagens digitais. Os botes da barra de
os comandos que so teis. Por exemplo, se
voc clicar em um arquivo de imagem, a barra
de ferramentas mostrar botes diferentes
daqueles que mostraria se voc clicasse em
um arquivo de msica.
Painel de Como a Barra de endereos, o Painel de na-
navegao vegao permite alterar o modo de exibio
para outras pastas. A seo de links Favoritos
torna fcil alterar para uma pasta comum ou
iniciar uma pesquisa salva anteriormente. Se
voc vai com frequncia para a mesma pasta,
pode arrast-la para o Painel de navegao
e torn-la um de seus links favoritos.
Lista de aqui que o contedo da pasta atual
arquivos exibido. Se voc digitou na caixa Pesqui-
sar para localizar um arquivo, aparecero
somente os arquivos que correspondam
sua pesquisa.
 Noes de Informtica

Ttulos de Use os ttulos de coluna para alterar a forma

coluna como os itens na lista de arquivos so orga-
nizados. possvel classificar, agrupar ou
empilhar os arquivos no modo de exibio
atual. A caixa Pesquisar
Painel de O Painel de detalhes mostra as proprieda-
detalhes des mais comuns associadas ao arquivo A caixa Pesquisar est localizada na parte superior de cada
selecionado. Propriedades do arquivo so pasta. Para localizar um arquivo, abra a pasta que contm o arqui-
informaes sobre um arquivo, como o autor, vo que voc est procurando, clique na caixa Pesquisar e comece
a data da ltima alterao e qualquer marca a digitar. A caixa Pesquisar filtra o modo de exibio atual com
descritiva que voc possa ter adicionado ao base no texto que voc digitar. Os arquivos so exibidos como
arquivo. resultados da pesquisa se o termo de pesquisa corresponder ao
nome do arquivo, a marcas ou a outras propriedades do arquivo.
Painel de Use o Painel de visualizao para ver o con-
Os documentos de texto so exibidos se o termo de pesquisa ocor-
visualizao tedo de vrios tipos de arquivos. Se voc
rer em algum texto dentro do documento. Sua pesquisa aparece
selecionar uma mensagem de email, um
na pasta atual, assim como em todas as subpastas.
arquivo de texto ou uma imagem, por exem-
Se voc no tem idia de onde procurar um arquivo, pode
plo, poder ver seu contedo sem abri-lo em
expandir sua pesquisa para incluir o computador inteiro, e no
um programa. O Painel de visualizao no
apenas uma nica pasta.
exibido por padro na maioria das pastas. 2 3 4 5
Para v-lo, clique no boto Organizar na
barra de ferramentas, em Layout e em Painel
de visualizao.

Exibindo seus arquivos em uma pasta

1
6

As opes do boto Modos de Exibio

Ao abrir uma pasta e ver os arquivos, talvez voc prefira
cones maiores (ou menores) ou uma organizao que lhe permita
ver tipos diferentes de informaes sobre cada arquivo. Para
fazer esses tipos de alteraes, use o boto Modos de Exibio
na barra de ferramentas.
Toda vez que voc clica nesse boto, a janela de pasta
muda a forma como ela exibe os cones de pastas e de arqui-
vos, alternando entre cones grandes, um modo de exibio de
cones menores chamado Lado a lado e um modo de exibio
chamado Detalhes que mostra vrias colunas de informaes
sobre o arquivo.
Se voc clicar na seta ao lado do boto Modos de Exibio,
ter ainda mais opes. Arraste o controle deslizante para cima
ou para baixo para ajustar o tamanho dos cones das pastas e
dos arquivos. Voc poder ver os cones alterando de tamanho
enquanto move o controle deslizante.
Copiando e movendo arquivos e pastas
De vez em quando, voc pode querer alterar o local onde
os arquivos ficam armazenados no computador. Por exemplo,
mover os arquivos para outra pasta ou copi-los para uma mdia
removvel (como CDs ou cartes de memria) a fim de compar-
tilhar com outra pessoa.
A maioria das pessoas copiam e movem arquivos usando um
mtodo chamado arrastar e soltar. Comece abrindo a pasta que
contm o arquivo ou a pasta que deseja mover. Em seguida, abra
a pasta para onde deseja mover. Posicione as janelas de pasta
na rea de trabalho de modo a ver o contedo de ambas.
A seguir, arraste a pasta ou o arquivo da primeira pasta para
a segunda. Isso tudo.

Localizando seus arquivos

Quando voc precisar localizar um determinado arquivo, j
sabe que ele dever estar em alguma pasta comum como Docu-
mentos ou Imagens. Infelizmente, localizar realmente o arquivo
desejado pode significar navegar por centenas de arquivos e
subpastas, o que no uma tarefa fcil. Para poupar tempo e
esforo, use a caixa Pesquisar para localizar o arquivo.

Para copiar ou mover um arquivo, arraste-o de uma pasta para outra

113
Noes de Informtica
Ao usar o mtodo arrastar e soltar, voc poder notar que
algumas vezes o arquivo ou a pasta copiado, enquanto em
outras ele movido. Por que isso acontece? Se voc estiver ar-
rastando um item entre pastas que esto no mesmo disco rgido,
os itens sero movidos para que duas cpias do mesmo arquivo
ou pasta no sejam criadas no disco rgido. Se voc arrastar o
item para um pasta que esteja em outro disco rgido (como um
local de rede, por exemplo) ou para uma mdia removvel (como
um CD), o item ser copiado. Dessa forma, o arquivo ou a pasta
no ser removido do local original.
Dica: Se voc mantiver pressionado o boto direito do mouse
enquanto arrasta, aparecer um menu que permite escolher uma
ao especfica, como copiar ou mover.
Arrastando arquivos
Ao arrastar um arquivo Acontece isso
Para uma pasta no mesmo O arquivo movido para a
disco rgido pasta de destino.
Para uma pasta em um disco O arquivo copiado para a
rgido diferente pasta no disco de destino.
Para o painel de Navegao Nada. No possvel adicionar
(painel esquerdo) de uma arquivos ao painel de Nave-
pasta gao.
Arrastando pastas
Quando voc arrasta Acontece isso
uma pasta
Para uma pasta no mes- A pasta movida para a pasta de
mo disco rgido destino.
Para uma pasta em um A pasta copiada para a pasta no
disco rgido diferente disco de destino.
Para o painel de Navega- Um link para a pasta adicionado
o de uma pasta ao painel de Navegao e o link
fica disponvel a partir do painel de
Navegao de cada pasta.
Criando e excluindo arquivos
Quando voc exclui um arquivo, ele armazenado tempo-
rariamente na Lixeira. Pense nela como uma pasta de segurana
que lhe permite recuperar pastas ou arquivos excludos por
engano. De vez em quando, voc deve esvaziar a Lixeira para
recuperar o espao usado pelos arquivos indesejados no disco
rgido.
Excluir arquivos permanentemente da Lixeira
Quando voc exclui um arquivo do computador, ele fica
temporariamente armazenado na Lixeira. Isso lhe d a oportu-
nidade de restaurar o arquivo para o local de origem caso voc
se d conta de que ele no deveria ter sido excludo. Para re-
mover arquivos permanentemente do computador e recuperar o
espao que eles estavam ocupando no disco rgido, necessrio
remov-los permanentemente da Lixeira. Voc pode optar por
excluir arquivos especficos da Lixeira ou esvazi-la totalmente
de uma s vez.
1. Para abrir a Lixeira, clique duas vezes na Lixeira na
rea de trabalho.
2. Siga um destes procedimentos:
Para excluir um arquivo, clique nele e pressione a tecla
DELETE.
Para excluir todos os arquivos, na barra de ferramentas,
clique em Esvaziar Lixeira.
Dicas: Para esvaziar a Lixeira, sem abri-la, clique com o
boto direito do mouse em Lixeira e clique em Esvaziar Lixeira.
Para excluir permanentemente um arquivo do computador
sem antes envi-lo para a Lixeira, clique no arquivo e pressione
as teclas SHIFT+DELETE.
Abrindo um arquivo existente
Para abrir um arquivo, clique duas vezes nele. O arquivo
ser aberto no programa que voc usou para cri-lo ou edit-lo.
Se for um arquivo de texto, por exemplo, ser aberto no programa
de processamento de texto.
Mas nem sempre o caso. O clique duplo em uma imagem
digital, por exemplo, abrir um visualizador de imagens. Para
editar a imagem, voc precisa usar um programa diferente. Clique
com o boto direito do mouse no arquivo, clique em Abrir com e
no nome do programa que deseja usar.

O modo mais comum de criar novos arquivos usando um

programa. Por exemplo, voc pode criar um documento de texto Anotaes
em um programa de processamento de texto ou um arquivo de
filme em um programa de edio de vdeos.
Alguns programas criam um arquivo no momento em que
so abertos. Quando voc abre o WordPad, por exemplo, ele
inicia com uma pgina em branco. Isso representa um arquivo
vazio (e no salvo). Comece a digitar e, quando estiver pronto
para salvar o trabalho, clique em Arquivo na barra de menus e
em Salvar como. Na caixa de dilogo exibida, digite um nome de
arquivo que o ajudar a localizar o arquivo novamente no futuro
e clique em Salvar.
Por padro, a maioria dos programas salva arquivos em
pastas comuns como Documentos, Imagens e Msica, o que
facilita a localizao dos arquivos na prxima vez.
Se o programa em uso no tiver um menu Arquivo ou se
voc no est conseguindo encontrar o comando Salvar, convm
verificar as informaes que acompanham esse programa.
Caso voc esteja trabalhando em um novo arquivo e preten-
da salv-lo pela primeira vez, digite um nome para ele na caixa
Nome do arquivo e clique em Salvar.
Quando voc no precisar mais de um arquivo, poder
remov-lo do disco rgido para ganhar espao e impedir que
o computador fique congestionado com arquivos indesejados.
Para excluir um arquivo, abra a respectiva pasta e selecione-o.
Pressione DELETE e, na caixa de dilogo Excluir Arquivo,
clique em Sim.

114

Conceitos bsicos
de redes locais
Conceitos bsicos
Dois ou mais computadores conectados entre si permitindo
troca de informaes, compartilhamento de arquivos, recursos
e hardware.
As redes de computadores surgiram da necessidade de
troca de informaes, onde possvel ter acesso a um dado que
est fisicamente localizado distante de voc, por exemplo, em
sistemas bancrios. Neste tipo de sistema voc tem os dados
sobre sua conta armazenados em algum lugar, que no importa
onde, e sempre que voc precisar consultar informaes sobre
sua conta basta acessar um caixa automtico.
Alm da vantagem de se trocar dados, h tambm a van-
tagem de compartilhamento de perifricos, que pode significar
uma reduo nos custos de equipamentos. Por exemplo, vrios
computadores da rede utilizando uma nica impressora.
Resumindo, pessoas e empresas pensam em implementar
uma rede por dois motivos. Basicamente, tendo em vista o au-
mento da produtividade do trabalho:
Troca de dados (arquivos, e-mails, etc.)
Compartilhamento de perifricos (impressora, modem,
unidades de CD-ROM, etc.)
Tecnologias e ferramentas
Tipos de redes
Do ponto de vista da maneira com que os dados de uma
rede so compartilhados podemos classificar as redes em dois
tipos bsicos:
1. Ponto a ponto: que usado em redes pequenas;
2. Cliente/servidor: que pode ser usado em redes pequenas
ou em redes grandes.
Esse tipo de classificao no depende da estrutura fsica
usada pela rede (forma como est montada), mas sim da maneira
com que ela est configurada em software.
Redes Ponto a ponto
Apesar de ser possvel carregar programas armazenados
em outros micros, prefervel que todos os programas estejam
instalados individualmente em cada micro. Outra caracterstica
dessa rede na impossibilidade de utilizao de servidores de
banco de dados, pois no h um controle de sincronismo para
acesso aos arquivos.
Vantagens e Desvantagens de uma rede Ponto a Ponto
Usada em redes pequenas (normalmente at 10 micros)
baixo custo;
fcil implementao;
baixa segurana;
sistema simples de cabeamento;
micros funcionam normalmente sem estarem conectados
rede;
micros instalados em um mesmo ambiente de trabalho;
no existe um administrador de rede;
no existem micros servidores;
a rede ter problemas para crescer de tamanho.
Redes Cliente/Servidor
So usadas quando se deseja conectar muitos computadores
Noes de Informtica
ou quando se deseja ter uma maior segurana na rede.
Neste tipo de rede aparece um personagem principal de-
nominado servidor. O servidor um computador que oferece
recursos especiais para os demais micros da rede, ao contrrio
do que acontece com a rede ponto a ponto onde os computadores
compartilham arquivos entre si e tambm podem estar fazendo
um outro processamento em conjunto.
A grande vantagem de se ter um servidor dedicado a
velocidade de resposta s solicitaes do cliente (computador
do usurio ou estaes de trabalho), isso acontece porque alm
dele ser especializado na tarefa em questo, normalmente ele no
executa outras tarefas. Em redes onde o desempenho no um
fator importante, pode-se ter servidor no dedicado, isto , micro
servidores que so usados tambm como estao de trabalho.
Outra vantagem das redes cliente/servidor a forma centrali-
zada de administrao e configurao, o que melhora a segurana
e organizao da rede.
Para uma rede cliente/servidor podemos ter vrios tipos de
servidores dedicados, que vo variar conforme a necessidade da
rede, para alguns desses servidores podemos encontrar equipa-
mentos especficos que fazem a mesma funo do computador
acoplado com o dispositivo, com uma vantagem, o custo desses
dispositivos so bem menores. Abaixo temos exemplos de tipos
de servidores:
Servidor de Arquivos: um servidor responsvel pelo ar-
mazenamento de arquivos de dados como arquivos de textos,
planilhas eletrnicas, etc. importante saber que esse servidor
s responsvel por entregar os dados ao usurio solicitante
(cliente), nenhum processamento ocorre nesse servidor, os pro-
gramas responsveis pelo processamento de dados dos arquivos
devem estar instalados nos computadores.
CLIENTES
Servidor de Impresso: um servidor responsvel por
processar os pedidos de impresso solicitados pelos micros da
rede e envi-los para as impressoras disponveis. Fica a cargo
do servidor fazer o gerenciamento das impresses.
Servidor de Aplicaes: responsvel por executar apli-
caes do tipo cliente/servidor como, por exemplo, um banco de
dados. Ao contrrio do servidor de arquivos, esse tipo de servidor
faz processamento de informaes.
Servidor de Correio Eletrnico: responsvel pelo proces-
samento e pela entrega de mensagens eletrnicas. Se for um
e-mail destinado a uma pessoa fora da rede, este dever ser
passado ao servidor de comunicao.
Servidor de Comunicao: usado para comunicao da
sua rede com outras redes, como a Internet. Se voc acessa a
Internet atravs de uma linha telefnica convencional, o servidor
de comunicao pode ser um computador com uma placa de
modem.
Alm desses, existem outros tipos de servidores que podem
ser usados, vai depender da necessidade da rede.
Vantagens e Desvantagens de uma Rede Ciente/Servi-
dor:
Usada normalmente em redes com muitos computadores ou
redes pequenas que necessitam de alto grau de segurana;
Custo maior que as redes ponto a ponto;
Maior desempenho do que as redes ponto a ponto;
Implementao necessita de especialistas;
Alta segurana;
Configurao e manuteno na rede feita de forma
centralizada;
Existncia de servidores, que so micros capazes de
oferecer recursos aos demais micros da rede;
115
Noes de Informtica
Tipos de sinais
Analgico
Sinal analgico um tipo de sinal contnuo que varia em
funo do tempo.
Digital
Sinal Digital um sinal com valores controlados (descont-
nuos) no tempo e amplitude. Isso significa que um sinal digital s
definido para determinados instantes de tempo, e o conjunto
de valores que podem assumir finito.
Tipos de Transmisso de Dados
As redes de computadores foram criadas com um nico
propsito, transmisso de dados.
Existem 3 formas de transmisso de dados que estudaremos
a seguir:
Simplex: nesse tipo de transmisso existem dois tipos de
dispositivos (esses dispositivos tambm existem nas outras for-
mas de transmisso) o transmissor - chamado Tx e o receptor
- chamado Rx; sendo que o papel deles nunca ser invertido,
ou seja, o transmissor s pode transmitir e nunca receber, j o
receptor s pode receber e nunca transmitir.
Exemplo: Televiso.
Half-Duplex: um tipo de transmisso bidirecional, mas
como compartilham o mesmo meio de transmisso, no possvel
transmitir e receber ao mesmo tempo. Tradicionalmente a trans-
misso nas redes segue esse padro. Exemplo: Rdio amador.
Full-Duplex: a verdadeira comunicao bidirecional, onde
quem transmite pode receber os dados de outro computador
durante a sua transmisso. Exemplo: Telefone.
Tipos de redes de computadores
As redes de computadores podem ser classificadas de duas
formas: pela sua disperso geogrfica e pelo seu tipo de topologia
de interconexo. Em relao disperso geogrfica podemos
classific-las como:
Rede Local - LAN (Local Area Network): que so redes
de pequena disperso geogrfica dos computadores interliga-
dos que conectam computadores numa mesma sala, prdio, ou
campus com a finalidade de compartilhar recursos associados
aos computadores, ou permitir a comunicao entre os usurios
destes equipamentos.
Rede Metropolitana - MAN (Metropolitan Area Network):
computadores interligados em uma regio de uma cidade, che-
gando, s vezes, a interligar at computadores de cidades vizi-
nhas prximas. So usadas para interligao de computadores
dispersos numa rea geogrfica mais ampla, onde no possvel
ser interligada usando tecnologia para redes locais.
Rede de Longa Distncia - WAN (Wide Area Network):
redes que usam linhas de comunicao das empresas de tele-
comunicao. usada para interligao de computadores loca-
lizados em diferentes cidades, estados ou pases.
Podemos fazer interligaes entre redes, de forma que uma
rede distinta possa se comunicar com uma outra rede. Entre as
formas de interligaes de rede destacamos a Internet, Extranet
e Intranet.
lntranet
A Intranet uma rede privada localizada numa corporao
constituda de uma ou mais redes locais interligadas e pode
incluir computadores ou redes remotas. Seu principal objetivo
o compartilhamento interno de informaes e recursos de uma
companhia, podendo ser usada para facilitar o trabalho em grupo
116
e para permitir teleconferncias. O uso de um ou mais roteadores
podem permitir a interao da rede interna com a Internet. Ela,
utiliza-se dos protocolos TCP/IP, HTTP e os outros protocolos da
Internet so usados nas comunicaes e caracterizada pelo uso
da tecnologia WWW dentro de uma rede corporativa.
Extranet
uma rede privada (corporativa) que usa os protocolos da
Internet e os servios de provedores de telecomunicao para
compartilhar parte de suas informaes com fornecedores, ven-
dedores, parceiros e consumidores. Pode ser vista como a parte
de uma Intranet que estendida para usurios fora da companhia.
Segurana e privacidade so aspectos fundamentais para permitir
os acessos externos, que realizado normalmente atravs das
interfaces da WWW, com autenticaes, criptografias e restries
de acesso. Pode ser usado para troca de grandes volumes de
dados, compartilhamento de informaes entre vendedores,
trabalho cooperativo entre companhias, etc.
VPN (Virtual Private Network)
Rede de longa distncia privada que utiliza a infraestrutura
dos servios de telecomunicao. As linhas de transmisso
utilizadas so compartilhadas e privacidade das transmisses
garantida atravs de criptografia, protocolos de tunelamento e
outros mecanismos de segurana visa permitir os mesmos tipos
de acesso de uma rede corporativa de longa distncia, porm,
com um custo menor, sendo uma tendncia para extranets e
intranets de longa distncia.
Redes sem fio WLAN (Wireless Local
rea Network)
Normalmente quando falamos em redes logo pensamos em
que tipo de cabo ser usado. Entretanto, as informaes de uma
rede no necessariamente trafegam de um lado para outro atra-
vs de cabos convencionais. Vrios sistemas de transmisso de
dados podem ser usados, dependendo da necessidade. O mais
conhecido o sistema de transmisso de dados atravs de ondas
de rdio, ao invs dos micros se conectarem atravs de um cabo,
eles esto conectados a um transmissor e receptor de rdio.
Lembre-se que uma rede sem fio herda todas as caracte-
rsticas de uma rede de computadores o diferencial o meio de
transmisso utilizado.
WI-FI (Wireless Fidelity fidelidade
sem fios)
Muito utilizada para promover acesso em banda larga In-
ternet em locais pblicos, tais como hotis, aeroportos e centros
de convenes de maneira rpida, fcil e sem a necessidade
de cabos.
A expresso WI-FI foi criada para se referir os produtos e
servios que respeitam o conjunto de normas 802.11 criado pelo
Electrical and Electronic Engineers (IEEE). O projeto 802, criado
em fevereiro 1980 (da o nome do projeto devido ao ano e ms
de criao), consiste em padronizar a maneira como as placas
adaptadoras da rede acessam e transferem dados.
Entre os padres temos:
IEEE 802.11: velocidades de at 1 Mbps;
IEEE 802.11a: velocidades de at 54 Mbps, porm as apli-
caes so mais caras;
IEEE 802.11b: velocidades de at 11 Mbps, aplicaes
baratas, padro que vem sendo gradativamente substituda pelo
padro IEEE 802.11g;
IEEE 802.11g: velocidades de at 54 Mbps, assim como a

802.11a, porm mais barata.
Lembre-se que os padres 802.11 so para redes locais
sem fio. Caso desejssemos uma rede de longas distncias
utilizaramos o padro 802.16.
Os sistemas mais conhecidos para transmisso de dados
sem fio so:
Rdio;
Infravermelho;
Laser.
Rdio
Existem dois modos bsicos de transmitirmos dados atravs
de ondas de rdio. O no direcional e o direcional.
No primeiro, a transmisso dos dados no direcional e,
com isso, antenas localizadas na regio de alcance das ondas de
rdio da antena transmissora podem captar os dados transmitidos.
Esse sistema no seguro, j que qualquer antena na regio de
alcance pode captar os dados transmitidos.
Embora esse sistema no transmita os dados de uma for-
ma segura, ele muito usado em sistemas onde os dados so
pblicos (por exemplo, bolsa de valores).
Esse sistema tambm muito usado dentro de prdios, de
forma a interligar mquinas ou redes entre si sem a utilizao de
cabos. Nesse caso, normalmente usa-se um sistema de baixa
potncia, onde antenas instaladas fora do prdio normalmente
no so capazes de captar as informaes que esto sendo
transmitidas na rede (embora esse problema ocorra, como ve-
remos mais adiante).
O segundo sistema de transmisso usando ondas de rdio
a transmisso direcional usando pequenas antenas parablicas.
Nesse caso, somente duas redes podem se comunicar. Esse
sistema apresenta como grande vantagem transmitir os dados
somente para o receptor. A desvantagem que as antenas tm
de estar alinhadas, ou seja, no podendo ter obstculos no ca-
minho e tempestades podem desalinhar a antena, impedindo a
comunicao entre as redes.
Outros termos
Bluetooth (Dente Azul)
A tecnologia Bluetooth , basicamente, um padro para
comunicao sem-fio de baixo custo e de curto alcance.
Atravs dele permite-se a comunicao sem fio entre apa-
relhos eletrnicos que podem ser telefones celulares, Palmtops,
computadores, scanners, impressoras, equipamentos de escrit-
rio, enfim, qualquer aparelho que possua um chip Bluetooth. Esta
comunicao realiza-se atravs de ondas de rdio na frequncia
de 2.4 GHz, que no necessita licena e est disponvel em quase
todo o mundo.
Infrared - IrDA (Infrared Developers Association - Asso-
ciao de Desenvolvedores de Infravermelho)
Barramento infravermelho, permitindo a conexo de disposi-
tivos sem fio ao micro, tais como impressoras, telefones celulares,
notebooks e PDAs.
Existem dois padres: 1.0, com taxas de transmisso de at
115.200 bps e 1.1, com taxas de transmisso de at 4.194.304
bps (4 Mbps).
As transmisses podem ser full-duplex (os dois dispositivos
podem transmitir e receber dados ao mesmo tempo) ou half-du-
plex (somente um dispositivo pode transmitir dados por vez).
CDMA (Code Division Multiple Access)
A Spread Spectrum tambm conhecida como CDMA a
tecnologia de transmisso mais utilizada atualmente, pois menos
sensvel a interferncias e mais capaz de atravessar obstculos,
como paredes, por exemplo.
Noes de Informtica
Segurana da rede sem fio
A segurana um dos temas mais importantes das redes
sem fio. Desde seu nascimento, vem tentando disponibilizar
protocolos que garantam as comunicaes, mas nem sempre
isto funciona.
A questo da segurana deve ser bem analisada quando
se utiliza um sistema em rede, onde vrios usurios tm aces-
so. Logicamente, como se tratam de tecnologias que possuem
caractersticas prprias e/ou nicas, cada uma delas tm seus
prs e contras.
Existem riscos potenciais de segurana com as comunica-
es sem fio, uma vez que um invasor no precisa de acesso
fsico rede com fio tradicional para acessar os dados.
Embora as comunicaes sem fio compatveis com a es-
pecificao 802.11 no possam ser recebidas por simples scan-
ners ou receptores de ondas curtas, as informaes podem ser
capturadas por equipamentos especiais ou outros dispositivos
802.11. A segurana da rede obtida atravs de vrios mtodos
de autenticao.
Os dois mtodos mais comuns de segurana so Wired
Equivalent Privacy (WEP) e Wi-Fi Protected Access (WPA). Esses
mtodos de criptografia de dados esto disponveis somente no
modo de infra-estrutura.
WEP (Wired equivalent privacy)
um esquema de criptografia esttica do padro IEEE
802.11 que fornece controle bsico de acesso e privacidade de
dados na rede sem fio. Uma chave WEP (ou chave de rede) uma
senha compartilhada utilizada para criptografar e descriptografar
comunicaes de dados sem fio, que s podem ser lidas por ou-
tros computadores que tenham a mesma chave. A chave WEP
armazenada em cada computador da rede, de modo que os dados
possam ser criptografados e descriptografados medida que so
transmitidos por ondas de rdio na rede sem fio. Os modos de
criptografia podem ser de 64 bits (5 caracteres alfabticos ou 10
nmeros hexadecimais) ou de 128 bits (13 caracteres alfabticos
ou 26 nmeros hexadecimais).
WPA (Wi-Fi protected access)
O mtodo WPA oferece um maior nvel de proteo de dados
e controle de acesso para uma rede local sem fio.
Para melhorar a criptografia de dados, o mtodo WPA utiliza
uma chave mestra compartilhada. Em uma rede corporativa, essa
chave pode ser uma chave dinmica atribuda por um servidor de
autenticao para oferecer controle de acesso e gerenciamento
centralizados. Em um ambiente domstico ou de empresas pe-
quenas, o WPA executado em um modo domstico especial
chamado PSK (Pre-Shared Key - Chave Pr-Compartilhada) que
utiliza chaves ou senhas inseridas manualmente para fornecer
a segurana. A criptografia WPA normalmente configurada uti-
lizando o software do EWS (Embedded Web Server - Sservidor
da Web Incorporado).
Ethernet
Ethernet um padro de interconexo para redes locais
- Local Area Networks (LAN) - baseada no envio de pacotes.
Ela define cabeamento e sinais eltricos para a camada
fsica, e formato de pacotes e protocolos para a camada de
controle de acesso ao meio (Media Access Control - MAC) do
modelo OSI. A Ethernet foi padronizada pelo IEEE como 802.3.
A partir dos anos 90, ela vem sendo a tecnologia de LAN mais
amplamente utilizada.
A criao da Ethernet tomada por base um sistema desen-
117
Noes de Informtica
volvido por um casal de estudantes da universidade de Aloha, no Barramento
Hava. Utilizando um cabo coaxial, eles interligaram computado- ligao multiponto;
res em duas ilhas para poder conversar. O fato que, antes de bem indicada para redes locais;
chamar-se Ethernet, a partir de 1973, o sistema tinha o nome de no h roteamento nem armazenamento intermedirio;
Alto Aloha Network. necessita de mecanismos para identificao dos destina-
trios das mensagens;
Tipos de Topologias requer mecanismos de controle de acesso ao meio co-
mum.
Estrela
existncia de um n central;
ligao ponto-a-ponto entre os computadores e o n
Adaptadores de rede
central;
pontos comuns (que no o central) podem ser simplifi- Modem
cados;
recomendada para aplicaes que envolvem a centraliza-
o de informaes;
vulnerabilidade;
alta complexidade do n central para suportar diversas
comunicaes simultneas.

O modem (Modulador/Demodulador) um dispositivo que

Anel
conexes ponto-a-ponto;
estruturaes simples, adequadas para comunicaes
descentralizadas;
no h roteamento: transmisso unidirecional;
requer capacidade para identificao das mensagens que
pertencem a cada n e para fazer uma cpia local;
no existe armazenamento intermedirio;
indicada para redes locais, proporcionando alto desem-
penho;
pontos intermedirios atuam como repetidores, proporcio-
nando um maior alcance da rede;
confiabilidade dependente de cada n intermedirio.
permite que os computadores se comuniquem por linhas telefni-
cas, permitindo a troca de informaes entre eles. Os dados que
esto em forma de sinais digitais so transformados em sinais
analgicos para serem transmitidos pela linha telefnica; quando
chegam ao local de destino, so novamente transformados em
sinais digitais. Transmitem a uma velocidade medida em BPS
(bits por segundo).
Placa de Rede
Uma placa de rede (tambm chamada adaptador de rede ou
NIC) um dispositivo de hardware responsvel pela comunicao
entre os computadores em uma rede, hoje em dia tambm j h
placas de rede Wireless.
A placa de rede o hardware que permite aos micros con-
versarem entre si atravs da rede. Sua funo controlar todo o
envio e recebimento de dados atravs da rede.
Cada arquitetura de rede exige um tipo especfico de placa
de rede; voc jamais poder usar uma placa de rede Token Ring
em uma rede Ethernet, pois ela simplesmente no conseguir
comunicar-se com as demais.

Token Ring
O conceito de Token Ring e seu esquema de cabeamento
surgiram na IBM nos anos 80. Consiste em um pacote especial,
chamado pacote de Token circula pela rede anel, sendo trans-
mitido de estao para estao. Quando uma estao precisa
transmitir dados, ela espera at que o pacote de Token chegue
e, em seguida, comea a transmitir seus dados.

118

Repetidores
O repetidor um dispositivo responsvel por ampliar o
tamanho mximo do cabeamento da rede. Ele funciona como
um amplificador de sinais, regenerando os sinais recebidos e
transmitindo esses sinais para outro segmento da rede. Como o
nome sugere, ele repete as informaes recebidas em sua porta
de entrada na sua porta de sada. Isso significa que os dados
que ele mandar para um micro em um segmento, estes dados
estaro disponveis em todos os segmentos, pois o repetidor
um elemento que no analisa os quadros de dados para verificar
para qual segmento o quadro destinado.
Assim ele realmente funciona como um extensor do cabea-
mento da rede. como se todos os segmentos de rede estivessem
fisicamente instalados no mesmo segmento.
HUBs
Os Hubs so dispositivos concentradores, responsveis
por centralizar a distribuio dos pacotes de dados em redes
fisicamente ligadas em estrelas. Funcionando assim como uma
pea central que recebe os sinais transmitidos pelas estaes e
os retransmite para todas as demais.
Switches
O switch um hub que, em vez de ser um repetidor uma
ponte. Com isso, em vez dele replicar os dados recebidos para
todas as suas portas, ele envia os dados somente para o micro
que requisitou os dados atravs da anlise da Camada de link de
dados onde possui o endereo MAC da placa de rede do micro,
dando a ideia assim de que o switch um hub Inteligente.
De maneira geral a funo do switch muito parecida com
a de um bridge, com a exceo que um switch tem mais portas e
um melhor desempenho, j que manter o cabeamento da rede
livre. Outra vantagem que mais de uma comunicao pode
ser estabelecida simultaneamente, desde que as comunicaes
no envolvam portas de origem ou destino que j estejam sendo
usadas em outras comunicaes.
Diferena entre Hubs e Switches
Um hub simplesmente retransmite todos os dados que che-
gam para todas as estaes conectadas a ele, como um espelho.
Causando o famoso broadcast que causa muitos conflitos de
pacotes e faz com que a rede fica muito lenta.
O switch ao invs de simplesmente encaminhar os pacotes
para todas as estaes, encaminha apenas para o destinatrio
correto pois ele identifica as maquinas pelo o MAC addrees
que esttico. Isto traz uma vantagem considervel em termos
desempenho para redes congestionadas, alm de permitir que,
em casos de redes, onde so misturadas placas 10/10 e 10/100,
as comunicaes possam ser feitas na velocidade das placas
envolvidas. Ou seja, quando duas placas 10/100 trocarem dados,
a comunicao ser feita a 100M bits. Quando uma das placas
de 10M bits estiver envolvida, ser feita a 10M bits.
Roteadores
O papel fundamental do roteador poder escolher um ca-
minho para o pacote chegar at seu destino. Em redes grandes
pode haver mais de um caminho, e o roteador o elemento
responsvel por tomar a deciso de qual caminho percorrer. Em
Noes de Informtica
outras palavras, o roteador um dispositivo responsvel por
interligar redes diferentes, inclusive podendo interligar redes que
possuam arquiteturas diferentes (por exemplo, conectar uma rede
Token Ring a uma rede Ethernet).
Os roteadores podem decidir qual caminho tomar atravs
de dois critrios: o caminho mais curto ou o caminho mais des-
congestionado, podendo ser o caminho mais longo pois, devido
ao congestionamento do caminho mais curto, poder chegar
mais rpido.
Bridges (Pontes)
Como vimos anteriormente que os repetidores transmitem
todos os dados que recebe para todas as suas sadas.
Assim, quando uma mquina transmite dados para outra
mquina presente no mesmo segmento, todas as mquinas da
rede recebem esses dados, mesmo aquelas que esto em outro
segmento.
A ponte um repetidor Inteligente. Ela tem a capacidade de
ler e analisar os quadros de dados que esto circulando na rede.
Com isso ela consegue ler os campos de endereamentos
MAC do pacote de dados. Fazendo com que a ponte no
replique para outros segmentos dados que tenham como destino
o mesmo segmento de origem. Outro papel que a ponte em prin-
cipio poderia ter o de interligar redes que possuem arquiteturas
diferentes.
Protocolos
um dos assuntos mais importantes em relao a redes,
porque atravs deles que so definidas as formas de como a
rede ir funcionar de verdade, pois so eles que definem como
os dados sero transferidos pela rede.
Protocolo, ento, pode ser definido como a regra de comu-
nicao usada pelos dispositivos de uma rede de modo que eles
possam se comunIcar e se entender.
Uma rede pode usar diversos protocolos, como TCP/IP, Net-
BEIU e o SPX/IPX, entre outros. Embora cada um deles funcione
de forma particular, eles tm algumas similaridades, pois todos os
protocolos tm um mesmo objetivo, transmitir dados.
A funo dos protocolos pegar os dados que sero trans-
mitidos na rede, dividir em pequenos pedaos chamados de
pacotes (quadros, frame ou datagramas), dentro de cada pacote
h informaes de endereamento que informam a origem e o
destino do pacote.
Principais protocolos:
TCP/IP (Transmission Control Protocol/ Internet Pro-
tocol)
o nome dado ao principal conjunto de protocolos usados
na Internet. TCP e IP so protocolos que pertencem a este con-
junto. Como eles so os mais conhecidos, tornou-se comum usar
o termo TCP/IP para referir-se ao conjunto todo.
TCP (Transmission Control Protocol Protocolo de
Controle de Transmisso)
o responsvel por dividir as mensagens em pacotes, rece-
b-las e mont-las. Utilizado sempre onde os dados no podem
ser perdidos ou nenhum erro cabvel (transaes entre bancos,
119
Noes de Informtica
entre redes governamentais e etc).
IP (Internet Protocol Protocolo de Inter-rede)
Protocolo responsvel por enviar os pacotes pela rede. As
principais limitaes do IP que est na verso 4 so no garantir a
entrega dos pacotes, esgotamento dos endereos de IP (aprox. 4
bilhes de endereos) e no possui mecanismo de segurana.
IPv6 ou IPng (Internet Protocol version 6 ou Internet
Protocol new generation)
Esta a nova gerao do protocolo IP que veio trazendo
uma poro de melhorias em relao ao Ipv4 (atual verso do
protocolo IP).
Entre as principais diferenaDiminuio de alguns cam-
pos e funes do IP de 14 campos (IPv4) para 8 campos (IPv6)
tornando mais rpido (a quantidade de informaes por pacote
aumenta).
O IPv6 oferece suporte a uma grande variedade de opes
que vo desde autenticao IPSec, criptografia para segurana de
dados, priorizao de trfego e designao de tratamento especial
para os pacotes, todos servios no providos pelo IPv4.
Uma das diferenas mais marcantes entre o IPv4 e o IPv6
est no tamanho do endereo IP. No IPv4 ns temos endereos de
32 bits, ou seja, endereos com a caracterstica 200.181.17.211.
Sendo cada agrupamento de nmeros de 8bits (1 Byte) podendo
gerar 4.294.967.296 de endereos diferentes. J nos endereos
do IPv6 so de 128 bits, ou seja, podemos gerar aproximada-
mente 340.282.366.920.938.000.0 00.000.000.000.000.000.000
endereos diferentes.
Contudo deve-se observar que o endereamento do IPv6
no completamente plano, isto , no possvel utilizar todas
as combinaes disponveis.
Mesmo assim ainda teramos um nmero suficientemente
grande de endereos para suprir a demanda das redes por vrias
dcadas.
HTTP (Hypertext Transfer Protocol Protocolo de Trans-
ferncia de Hipertexto)
Protocolo que permite visualizar as pginas da Internet por
intermdio de um navegador. Este protocolo a base do ambiente
World Wide Web que basicamente permite a leitura dinmica e
interativa de documentos constitudos de texto, imagens e som.
HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure - Protocolo
de Transferncia de Hipertexto Seguro)
Protocolo que permite visualizar as pginas da Internet em
um ambiente seguro. Aplica-se o mtodo de criptografia.
FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transferncia
de Arquivos)
Permite enviar arquivos (upload) e receber arquivos (do-
wnload). O acesso a servidores pode ser somente leitura onde
apenas poderemos abrir arquivos e at mesmo copi-los para o
nosso computador e acesso de leitura/ escrita, onde podemos
renomear, mover e at mesmo excluir arquivos on-line.
TELNET
Protocolo que permite manipular computadores remota-
mente.
IRC (Internet Relay Chat Protocol)
Protocolo que permite a troca de informaes em tempo
real.
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol Proto-
colo de Configurao Dinmica dos Computadores Conec-
tados)
quem configura os endereos de IP nos computadores que
esto se conectando. Quando o usurio se desconectar o DHCP
oferece este endereo de IP para outro usurio.
120
UDP (User Datagram Protocol Protocolo do Datagrama
do Usurio)
Protocolo de transmisso de pacotes sem garantia de entre-
ga, utilizado com frequncia para transmisso de streaming (udio
e vdeo em tempo real), pois rpido e mesmo que haja a perda
de pacotes no compromete no total a apresentao.
No existe checagem de nada, nem confirmao alguma.
Utiliza o IP para envio dos pacotes.
ICMP (Internet Control Message Protocol Protocolo de
Controle de Mensagens da Internet)
Responsvel por gerar o controle e mensagens em caso
de erro. Em caso de perda dos pacotes envia um relatrio de
problemas relativos aos pacotes.
WAP (Wireless Application Protocol Protocolo de
Aplicaes Sem-Fio)
Protocolo que permite comunicao com Internet atravs
da telefonia celular.
ARP (Address Resolution Protocol)
Protocolo de resolues de endereos, convertendo o en-
dereo de IP (lgico) em endereo MAC (fsico).
RARP (Reverse Address Resolution Protocol)
Protocolo de resolues de endereo reversas, convertendo
o endereo MAC (fsico) em endereo de IP (lgico).
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol Protocolo de
Transferncia Simples de Mensagens)
Este protocolo utilizado nos servios bsicos de envio de
mensagens.
POP3 (Post Office Protocol)
Protocolo que recebe as mensagens de correio eletrnico.
Retira as mensagens do servidor, no podendo acess-la
em outro computador.
IMAP (Internet Message Application Protocol)
Protocolo que recebe as mensagens de correio eletrnico.
Duplica as mensagens do servidor, enviando para o usurio
apenas uma cpia da mensagem, podendo recuperar a mensa-
gem e at mesmo acess-la em outro computador.
SNMP (Simple Network Management Protocol)
utilizado para trafegar as informaes de controle da rede.
De acordo com o sistema de gerenciamento da arquitetura TCP/IP,
existem o agente e o gerente que coletam e processam, respecti-
vamente, dados sobre erros, problemas, violao de protocolos,
dentre outros. Na rede existe uma base de dados denominada MIB
(Management Information Base) onde so guardadas informaes
sobre hosts, gateways, interfaces individuais de rede, traduo
de endereos, e softwares relativos ao IP, ICMP, TCP, UDP, etc.
Atravs do SNMP pode-se acessar os valores dessas variveis,
receber informaes sobre problemas na rede, armazenar valores,
todos atravs da base do MIB.
Modelo OSI
Quando as redes de computadores surgiram, as tecnologias
eram do tipo proprietrias, isto , s eram suportadas pelos seus
prprios fabricantes, e no havia a possibilidade de misturar as
tecnologias dos fabricantes.
Para facilitar a interconexo de sistemas de computadores,
a ISO desenvolveu um modelo de referncia chamado OSI (Open
System Interconnection), para que os fabricantes pudessem criar
protocolos a partir desse modelo.
O modelo de protocolos OSI um modelo de sete camadas,
divididas da seguinte forma:

7 Aplicao
6 Apresentao
5 Sesso
4 Transporte
3 Rede
2 Link de Dados
1 Fsica
Esse modelo estruturado de forma que cada camada tenha
suas prprias caractersticas.
Cada camada pode comunicar-se apenas com a sua camada
inferior ou superior, e somente com a sua camada correspondente
em uma outra mquina.
Camada 7 Aplicao
A camada de Aplicao faz a interface entre o protocolo de
comunicao e o aplicativo que pediu ou que receber a infor-
mao atravs da rede. Por exemplo, se voc quiser baixar o
seu e-mail com seu aplicativo de e-mail, ele entrar em contato
com a Camada de Aplicao do protocolo de rede efetuando
este pedido.
Camada 6 Apresentao
A camada de Apresentao converte os dados recebidos
pela camada de Aplicao em um formato a ser usado na trans-
misso desse dado, ou seja, um formato entendido pelo proto-
colo. Ele funciona como um tradutor, se est enviando traduz os
dados da camada de Aplicao para a camada de Sesso e se
est recebendo traduz os dados da camada de Sesso para a
Aplicao.
Camada 5 Sesso
A camada de Sesso permite que dois computadores di-
ferentes estabeleam uma sesso de comunicao. Com esta
camada os dados so marcados de forma que se houver uma
falha na rede, quando a rede se tomar disponvel novamente, a
comunicao pode reiniciar de onde parou.
Camada 4 Transporte
A camada de Transporte responsvel por pegar os dados
vindos da camada de Sesso dividi-los em pacotes que sero
transmitidos pela rede. No receptor, esta camada responsvel
por pegar os pacotes recebidos da camada de Rede e remontar
o dado original para envi-lo camada de Sesso, isso inclui o
controle de fluxo, correo de erros, confirmao de recebimento
(acknowledge) informando o sucesso da transmisso. A camada
de Transporte divide as camadas de nvel de aplicao (de 5 a
7 preocupadas com os dados contidos no pacote) das de nvel
fsico (de 1 a 3 preocupadas com a maneira que os dados sero
transmitidos). A camada de Transporte faz a ligao entre esse
dois grupos.
Camada 3 Rede
A camada de Rede responsvel pelo endereamento dos
pacotes, convertendo endereos lgicos em endereos fsicos, de
forma que os pacotes consigam chegar corretamente ao destino.
Essa camada tambm determina a rota que os pacotes iro seguir
para atingir o destino, baseada em fatores como condies de
trfego da rede e prioridades. Rotas so os caminhos seguidos
pelos pacotes na rede.
Camada 2 Link de Dados
A camada de Link de Dados (conhecida tambm como Co-
nexo de Dados ou Enlace) pega os pacotes de dados vindos da
camada de Rede e os transforma em quadros que sero trafega-
dos pela rede, adicionando informaes como endereo fsico da
placa de rede de origem e destino, dados de controle, dados em
Noes de Informtica
si, e os controle de erros. Esse pacote de dados enviado para
a camada Fsica, que converte esse quadro em sinais eltricos
enviados pelo cabo da rede.
Camada 1 Fsica
A camada Fsica pega os quadros enviados pela camada
de Link de Dados e os converte em sinais compatveis com o
meio onde os dados devero ser transmitidos. A camada fsica
quem especifica a maneira com que os quadros de bits sero
enviados para a rede. A camada Fsica no inclui o meio onde os
dados trafegam, isto , o cabo de rede. Quem faz o seu papel a
placa de rede. A camada Fsica pega os dados que vem do meio
(sinais eltricos, luz, etc.) converte em bits e repassa a camada
de Link de dados que montar o pacote e verificar se ele foi
recebido corretamente.
Endereamento TCP/IP
A arquitetura do TCP/IP desenvolvida em 4 camadas que
so: Aplicao, Transporte, Internet, Interface de rede.
O protocolo TCP/IP o protocolo mais usado atualmente
nas redes locais, isso graas a Internet, pois ela utiliza esse tipo
de protocolo, praticamente obrigando todos os fabricantes de
sistemas operacionais de redes a suportarem esse protocolo.
Uma das grandes vantagens desse protocolo a possibilidade
de ele ser rotevel, ou seja ele foi desenvolvido para redes de
grande tamanho, permitindo que os dados possam seguir vrios
caminhos distintos at o seu destinatrio.
Na verdade o TCP/IP um conjunto de protocolos no qual
os mais conhecidos do o nome a esse conjunto: TCP (Transport
Control Protocol) e o IP (Internet Protocol).
Camada de Aplicao
Corresponde s camadas 5, 6 e 7 do modelo OSI e faz a
comunicao entre os aplicativos e o protocolo de transporte.
Entre os principais protocolos que operam nesta camada
destacam-se o HTTP (Hyper Text Transfer Protocol), SMTP
(Simple Mail Transfer Protocol), FTP (File Transfer Protocol) e o
Telnet. A camada de aplicao comunica-se com a camada de
transporte atravs de uma porta. As portas so numeradas e as
aplicaes padro usam sempre uma mesma porta. Por exemplo,
o protocolo SMTP utiliza sempre a porta 25, o HTTP a porta 80
e o FTP as portas 20 (para transmisso de dados) e 21 (para
transmisso de informaes de controle). Atravs das portas
possvel saber para qual protocolo vai estar sendo enviados os
dados para uma determinada aplicao. Vale saber que possvel
configurar cada porta de cada aplicao.
Camada de Transporte
a camada que equivale camada de transporte do modelo
OSI. Esta camada responsvel por pegar os dados enviados
pela camada de aplicao e transform-los em pacotes, a serem
repassados para a camada de Internet. Ela utiliza uma forma de
multiplexao, onde possvel transmitir simultaneamente dados
de diferentes aplicaes. Nesta camada operam dois protocolos:
o TCP (Transport Control Protocol) e o UDP (User Datagrama
Protocol). Ao contrrio do TCP, este segundo protocolo no veri-
fica se o dado chegou ao seu destino, j o TCP para todo pacote
enviado sempre h uma confirmao se este chegou ou no.
Camada de Internet
a camada correspondente no modelo OSI a camada de re-
des. Existem vrios protocolos que podem operar nesta camada:
IP (Internet Protocol), ICMP (Internet Control Message Protocol),
ARP (Address Resolution Protocol).
Na transmisso de um dado de programa, o pacote de da-
dos recebido da camada TCP dividido em pacotes chamados
datagramas, que so enviados para a camada de interface com
a rede, onde so transmitidos pelo cabeanento da rede atravs
121
Noes de Informtica
de quadros.
Essa camada responsvel pelo roteamento de pacotes,
isto , adiciona ao datagrama informaes sobre o caminho que
ele dever percorrer.
Camada de Rede
Corresponde s camadas 1 e 2 do modelo OSI, respon-
svel por enviar o pacote recebido pela camada de Internet em
forma de quadro (frame ou datagrama) atravs da rede.
Mascara de rede
Uma mscara de subrede, tambm conhecida como subnet
mask ou netmask, um nmero de 32 bits usado num IP para
separar a parte correspondente rede pblica, subrede e aos
hosts.
Uma subrede uma diviso de uma rede de computadores
- a faixa de endereos lgicos reservada para uma organizao.
A diviso de uma rede grande em menores resulta num trfego de
rede reduzido, administrao simplificada e melhor performance
de rede. No IPv4 uma subrede identificada por seu endereo
base e sua mscara de subrede.
Gateway
Gateway, ou ponte de ligao, uma mquina intermediria
geralmente destinada a interligar redes, separar domnios de
coliso, ou mesmo traduzir protocolos. Exemplos de gateway
podem ser os routers (ou roteadores) e firewalls, j que ambos
servem de intermedirios entre o utilizador e a rede. Um proxy
tambm pode ser interpretado como um gateway (embora em
outro nvel, aquele da camada em que opera), j que serve de
intermedirio tambm.
Depreende-se assim que o gateway tenha acesso ao exte-
rior por meio de linhas de transmisso de maior dbito, para que
no constitua um estrangulamento entre a rede exterior e a rede
local. E, neste ponto de vista, estar dotado tambm de medidas
de segurana contra invases externas, como a utilizao de
protocolos codificados.
Cabe igualmente ao gateway traduzir e adaptar os pacotes
originrios da rede local para que estes possam atingir o desti-
natrio, mas tambm traduzir as respostas e devolv-las ao par
local da comunicao. Assim, frequente a utilizao de proto-
colos de traduo de endereos, como o NAT que uma das
implementaes de gateway mais simples.
Gateways habilitam a comunicao entre diferentes arqui-
teturas e ambientes. Ele realiza a converso dos dados de um
ambiente para o outro de modo que cada ambiente seja capaz de
entender os dados. Eles podem ainda mudar o formato de uma
mensagem de forma que ela fique de acordo com o que exigido
pela aplicao que estar recebendo esses dados. Por exemplo,
um gateway pode receber as mensagens em um formato de rede
e traduzi-las e encaminha-las no formato de rede usado pelo
receptor. Um gateway liga dois sistemas que no usam:
Os mesmos protocolos de comunicao.
A mesma estrutura de formatao de dados.
A mesma linguagem.
A mesma arquitetura de rede.
Gateways so referenciados pelo nome das tarefas especi-
ficas que eles desempenham, ou seja so dedicados a um tipo
de transferncia particular.
O gateway pega o dado de um ambiente retira a pilha de
protocolos antiga e reencapsula com a pilha de protocolos da
rede destino.
Note-se, porm, que o gateway opera em camadas baixas
do Modelo OSI e que no pode, por isso, interpretar os dados
entre aplicaes (camadas superiores). No entanto, por meio do
uso de heursticas e outros mtodos de deteco de ataques, o
gateway pode incorporar alguns mecanismos de defesa. Esta
122
funcionalidade pode ser complementada com um firewall.
DNS
O DNS, do ingls Domain Name System (Sistema de No-
mes de Domnios), funciona como um sistema de traduo de
endereos IP para nomes de domnios. Na verdade, graas ao
DNS que voc pode digitar www.didaticon.com.br na barra de
endereos do seu navegador para acessar a Editora Didaticon,
e no um monte de nmeros e pontos.
Existem duas formas de acessar uma pgina na internet:
pelo nome de domnio ou pelo endereo IP dos servidores nos
quais ela est hospedada. Para que voc no precise digitar a
sequncia de nmeros no navegador sempre que quiser visitar
um site, o DNS faz o trabalho pesado de traduzir as palavras que
compem a URL para o endereo IP do servidor.
Cada servidor possui um endereo IP nico, logo, cada dom-
nio leva a um IP especfico. Por isso, no possvel ter dois sites
diferentes com URLs iguais. Do contrrio, diversos endereos
diferentes poderiam encaminhar voc para o mesmo site.
Endereos .com e .com.br
Se voc digitar www.didaticon.com.br ou www.didaticon.
com na barra de endereos do seu navegador, a pgina inicial
da Editora Didaticon ser exibida. Isso significa que o DNS est
traduzindo os dois domnios para o mesmo IP, certo?
Errado! Nos casos em que dois endereos diferentes levam
ao mesmo site, o que acontece que uma das pginas faz o
redirecionamento do acesso para outra. Por exemplo, ao abrir
o endereo .com da Editora Didaticon, voc automaticamente
encaminhado ao endereo .com.br. Uma prova disso que a URL
exibida no navegador ser sempre aquela com o br no final.
Para que o sistema de endereos IP e DNS funcione cor-
retamente, preciso ter uma coordenao global. Ou seja, em
qualquer lugar do mundo, para voc abrir a Editora Didaticon, por
exemplo, s digitar www.didaticon.com.br.
Existe uma organizao responsvel por atribuir nomes de
domnios e endereos IPS em escala mundial. Trata-se da ICANN
(acrnimo em ingls para Corporao da Internet para Atribuio
de Nomes e Nmeros), uma entidade sem fins lucrativos que tenta
manter todos os sites registrados funcionando na internet.
Autenticao e login
O significado da palavra autenticao no nenhum mis-
trio: o ato de confirmar que algo ou algum autntico, ou
seja, uma garantia de que qualquer alegao de ou sobre um
objeto verdadeira. No contexto da cincia da computao, o
conceito de autenticao extensamente utilizado para atestar
que um programa ou uma pgina na internet tem pedigree e
confivel.
As maneiras para validar uma identidade em um computa-

dor variam. Elas incluem o uso de senhas, certificados, nmeros
especiais e outros tipos de dados. Veja nesse artigo diferentes
maneiras de autenticao de informao.
Redes e Internet
Em redes de computadores privadas ou pblicas, incluindo
a internet , a maneira mais comum de autenticao o uso de
senhas para logins. O conhecimento de uma senha considerado
suficiente para garantir que um usurio autntico. No entanto,
como bem sabido, o uso de senhas no impede que outras
pessoas consigam obter ou adivinh-las. Justamente por isso,
diferentes tipos de transaes via internet utilizam processos
mais rigorosos de autenticao.
Noes de Informtica
CAPTCHA
Certamente voc j precisou preencher um formulrio
digitando um cdigo para validar uma solicitao. Este mtodo
conhecido como CAPTCHA e tambm uma maneira de au-
tenticao. O ponto-chave do CAPTCHA que, para um usurio
comum, extremamente fcil identificar as letras em uma imagem
e reproduzi-lo, j para um computador, isso (ainda) imposs-
vel. Ento, sabe-se que quem est acessando tal pgina , no
mnimo, um humano!

Certificados digitais
Uma maneira mais segura de estabelecer credenciais ao
navegar em transaes pela internet o certificado digital. Este
certificado estabelecido por uma autoridade (Certification Autho-
rity). Essa autoridade checa com outra autoridade, a de registro
(Registry Authority), para verificar informaes fornecidas por
quem exige um certificado digital.
Exemplo de listagem de certificados e autoridades que os
validam.
Exemplo de um CAPTCHA. As letras em azul no conse-
guem ser decifradas por um PC.

Web of Trust
Este um conceito utilizado em alguns sistemas para esta-
belecer a autenticidade entre a conexo de uma chave pblica
Um certificado pode conter nome, um nmero de srie, datas
e um usurio. Essa estrutura se diferencia ao modelo PKI por
de validade, uma cpia da chave pblica do certificado (utilizada
ser descentralizado ele no confia nica e exclusivamente em
para criptografar mensagens e assinaturas digitais) e a assinatura
um certificado de autoridade, mas sim engloba uma srie de
digital da autoridade que estabeleceu tal certificado.
elementos independentes de confiana.
Criao, gerenciamento, armazenamento, distribuio e o
cancelamento de certificados digitais so todos executados pelo
Circuitos e Security Token
Public Key Infrastructure (PKI) - um conjunto de procedimento,
Esses so dois exemplos de autenticaes de dois fato-
polticas, pessoas, softwares e hardwares necessrios para esse
res que so aplicadas em computadores. Circuitos integrados
gerenciamento. Navegadores como Mozilla Firefox e Internet
capazes de processar dados so utilizados, por exemplo, pelo
Explorer, por exemplo, tm um gerenciador que lista todos sites
Mozilla Firefox para armazenar certificados e assim aumentar a
que exigiram o uso de um certificado. Esses dois so s exem-
segurana da navegao.
plos, uma vez que quase todos os navegadores contam com
Alguns sistemas de criptografia tambm podem usar Smart
este gerenciador.
Cards para armazenar chaves de criptografia com segurana.
Sistemas de computadores avanados tambm usam um carto
Assinaturas eletrnicas
deste tipo para logins.
Uma assinatura eletrnica pode ser qualquer meio reco-
Exemplo de cdigo fornecido por um Token de segurana.
nhecido legalmente que indique a adoo do contedo de uma
J o Security Token geralmente um dispositivo fsico que fa-
mensagem eletrnica. Pode ser, por exemplo, uma mensagem
cilita e dinamiza uma autenticao. Ele utilizado para provar
codificada. Assinaturas digitais so extensamente utilizadas em
a identidade de algum eletronicamente, geralmente junto com
transaes de e-commerce. Em muitos pases como Estados
um sistema de senha. Agindo como uma chave eletrnica, ele
Unidos, Austrlia e os membros da Unio Europeia uma as-
fornece um cdigo que deve ser inserido no login. Esse cdigo
sinatura digital, quando reconhecida pela legislao de cada
conhecido como PIN (Personal Identification Number Nmero
jurisdio, tem o mesmo valor de um documento tradicional.
de Identificao Pessoal). uma senha secreta para o acesso
a um sistema.

Impresso digital
Uma das mais avanadas maneiras de identificao tambm
aplicada em computadores. So scanners de impresses digitais
que agora so utilizados para logon no Windows, por exemplo.
Teclados e mouses j esto disponveis com leitores desse tipo,
indicando que a popularidade desta tecnologia pode crescer.

123
Noes de Informtica

Modelo NetBEUI (NetBIOS Enhanced User

Interface)
O NetBEUI um protocolo da Microsoft, na qual, acompa-
nha todos os seus sistemas operacionais e produtos de redes.
Foi criado originalmente pela IBM, na poca em que a IBM e a
Microsoft possuam uma parceria para a produo de sistemas
operacionais e softwares.
Um detalhe importante no confundir o NetBIOS com o
NetBEUI. O NetBIOS uma API de programao do protocolo
NetBEUI, que trabalha na camada 5 do modelo OSI (Camada
de Sesso), fazendo o interfaceamento entre programas e o
protocolo NetBEUI.
O BetBIOS parte do NetBEUI (que trabalha nas camadas
3 e 4 do modelo OSI). O NetBIOS tambm pode ser utilizado em
conjunto com outros protocolos operando nas camadas abaixo
da camada 5 do modelo OSI (como o TCP/IP e o IPX/SPX), per-
mitindo que os programas utilizem uma linguagem comum para
acessarem a rede, independente do protocolo que est instalado
na mquina.
O NetBEUI um protocolo pequeno e rpido. Porm, possui
duas grandes desvantagens que tornam seu uso praticamente
invivel para redes com mais de 80 mquinas.
Primeiro, ele um protocolo no rotevel, ou seja, no pode
ser usado em redes que possuem outras redes interconectadas
que utilizem roteadores para se comunicar.
Segundo o NetBEUI utiliza excessivamente mensagens
de broadcast, congestionando a rede. Se uma mquina precisa
imprimir um documento na impressora da rede, ela envia uma
mensagem para todas as mquinas e no somente para a m-
quina onde a impressora est instalada. Com isso, a rede fica
ocupada, diminuindo muito seu desempenho.
Atualmente a tendncia a interconexo de redes, espe-
cialmente por conta da Internet, podemos concluir que o uso do
protocolo NetBEUI desaconselhvel.
Cabo Coaxial Fino (10Base2)
Possui o comprimento mximo de 185 metros por segmento
de rede e possui um limite de 30 mquinas conectadas por seg-
mento de rede. Utilizado em redes Ethernet com a topologia linear,
ou seja, todos os computadores da rede local so conectados
por um nico cabo.
A conexo de cada micro, com o cabo coaxial, feita atravs
de conectores BNC em T. Este conector vem junto com a placa de
rede adquirida. Ao final da rede e preciso instalar um terminador
resistivo para dar a correta impedncia do cabo.
Cabo Par Tranado
Existem dois tipos de cabo par tranado : sem blidagem ou
UTP (Unshielded Twisted Pair) e com blindagem ou STP (Shiel-
ded Twisted Pair). Atualmente o cabo de rede mais utilizado o
par tranado sem blindagem, que utiliza o conector denominado
RJ-45.
O par tranado possui uma tima tcnica contra rudo, de-
nominada cancelamento. Atravs dessa tcnica, as informaes
circulam repetidas em dois fios, sendo que no segundo fio a
informao tem a polaridade invertida. Com isso o campo eletro-
magntico gerado por um dos fios anulado pelo outro fio. O par
tranado possui um limite de dois dispositivos por cabo.
A topologia utilizada pelo par tranado a estrela, onde um
dispositivo concentrador faz a conexo entre os computadores.
Este concentrador mais conhecido como hub, com ele o
problema de limite de dois dispositivos solucionado.

Cabeamento e conectores
Este um componente importante para uma rede, respon-
svel pela circulao dos dados.
Veremos trs tipos de cabeamento: o cabo coaxial, par tran-
ado e a fibra ptica, alm das redes sem cabo, exemplificando
a comunicao via rdio.

Cabo Coaxial
Um dos primeiros tipos de cabos usados em rede, utilizado
mais em redes de pequeno porte.
A taxa de transferncia mxima do cabo coaxial de 10
Mbps, muito inferior em comparao com o par tranado que
opera a 100 Mbps.

Vantagens do cabo coaxial

Sua blindagem permite que o cabo seja longo o suficien-
te.
Melhor imunidade contra rudos e contra atenuao do
Par Tranado sem Blindagem (UTP)
sinal que o par tranado sem blindagem.
Os cabos do tipo par tranado so classificados em 5 ca-
Baixo custo em relao ao par tranado.
tegorias. Os cabos de categoria 1 e 2 so usados por sistemas
de telefonia, j os cabos de categoria 3, 4 e 5 so utilizados em
Desvantagens do cabo coaxial
redes locais:
Por no ser flexvel o suficiente, quebra e apresenta contato
Categoria 3: permite comunicaes at 16 Mbps. utilizado
ruim com facilidade, alm de difcil instalao.
por redes de par tranado operando a 10 Mbps. Utilizado tambm
Utilizado em topologia linear, caso o cabo quebre ou apre-
em redes Token Ring.
sente contato ruim, toda a rede trava.
Categoria 4: permite comunicaes at 20 Mbps.
Em lugares com instalao eltrica precria ou mal organi-
Categoria 5: permite comunicaes at 100 Mbps, o tipo
zada, ao fazer a instalao ou manuteno d muito choque.
mais utilizado hoje em dia.
Vedada utilizao em redes de grande porte.
Existe no cabo par tranado quatro pares de fios, sendo
124

que, apenas dois pares so utilizados, um para a transmisso
de dados e outro para a recepo de dados. Para uma melhor
identificao, os quatros pares do cabo so coloridos: verde,
laranja, marrom e azul. Todas as cores possuem um fio branco
com uma faixa de sua prpria cor.
Cross-Over
O cabo par tranado faz uma ligao pino a pino entre os
dispositivos que estejam, por exemplo, um micro a um hub.
Como j de nosso conhecimento, apenas dois pares de fios so
usados, sendo um para a transmisso e outro para recepo. O
que acontece dentro do hub a conexo dos sinais que esto
das mquinas (TD) s entradas de dados das demais mquinas
(RD) e vice-versa, s assim a comunicao pode ser feita. Esse
processo chamado cross-over (cruzamento).
Cabo Fibra ptica
A fibra ptica transmite informaes atravs de sinais lumino-
sos, em vez de sinais eltricos. A ideia simples: luz transmitida
indica um valor 1, e luz no transmitida, um valor 0. Ela apresenta
duas grandes vantagens em relao aos cabos tradicionais:
Interferncias eletromagnticas no ocorrem no trfego
da luz, ou seja, totalmente imune a rudos.
Significando comunicaes mais rpidas, j que praticamen-
te no haver a necessidade de retransmisses de dados.
O sinal sofre menos o efeito da atenuao, ou seja, con-
seguimos ter um cabo de fibra ptica muito mais longo sem a
necessidade do uso de repetidores. A distncia mxima de um
segmento do tipo de fibra ptica mais usado de 2 Km (compare
com o limite de 185 metros do cabo coaxial fino e com o limite de
100 metros do par tranado).
Outra vantagem que a fibra no conduz corrente eltrica
e, com isso, voc nunca ter problemas com raios nem qualquer
outro problema envolvendo eletricidade. Como a luz s pode ser
transmitida em uma direo por vez, o cabo de fibra ptica pos-
sui duas fibras, uma para a transmisso de dados e outra para
a recepo, permitindo, dessa forma, comunicaes full-duplex.
Interessante notar que a fibra ptica bastante fina e flex-
vel, sua espessura similar espessura do cabo par tranado
sem blindagem.
Compartilhamento de recursos e permisses de
leitura e escrita de arquivos e pastas na rede
Windows
O uso de permisses de acesso um conceito fundamental
para a segurana no Windows XP. Quando voc compartilha
uma pasta na rede, no significa que todos os usurios devam
ter acesso a esta pasta. Para restringir quais usurios e grupos
tero acesso pasta compartilhada, voc define permisses de
compartilhamento. Estas permisses tem efeito quando o usurio
faz o acesso da pasta compartilhada, remotamente, atravs da
rede. Se o usurio fizer o logon localmente, no computador onde
est gravada a pasta, as permisses de compartilhamento no
tero efeito.
Para aplicar restries de acesso quando o acesso feito
localmente, que existem as permisses NTFS. As permisses
NTFS oferecem um nmero maior de opes e possibilidades de
configuraes, do que as permisses de compartilhamento. Com
as permisses NTFS, posso ter diferentes nveis de permisses
de acesso, para diferentes usurios e grupos, para arquivos de
uma mesma pasta. Por exemplo, posso dar permisso de leitura
e alterao para um usurio ou grupo em um arquivo e somente
leitura em outro arquivo, para este mesmo grupo e assim por
diante.
Noes de Informtica
Contas e grupos de usurios em ambiente
Windows e Linux
As contas de usurios contm as credenciais que identificam
um usurio. Elas permitem que um usurio efetue logon em um
domnio e tenha acesso aos recursos disponveis nesse domnio.
Permitem tambm que um usurio efetue logon localmente e
tenha acesso aos recursos de um computador. O Windows 2000
possui 3 tipos de contas de usurios:
Contas de usurios locais : essas contas so armazenadas
localmente no gerente de contas de segurana (SAM) de um com-
putador. Essas contas so vlidas somente no computador em
que foram criadas. Caso o usurio deseje utilizar um outro com-
putador, dever possuir uma outra nesse outro computador.
Contas de usurios de domnios : essas contas so ar-
mazenadas no banco de dados do AD, em um Controlador de
Domnio. Permitem que o usurio efetue logon em um domnio
e acesse todos seus recursos disponveis. Os usurios podem
obter acesso aos recursos disponveis no domnio a partir de
qualquer computador da rede.
Contas de usurios internas : so as contas criadas auto-
maticamente durante a instalao do Windows 2000 e do AD.
Essas contas so: Administrador e Convidado e no podem ser
excludas. Podem ser locais ou de domnio.
Para a criao de contas de usurio, temos algumas con-
sideraes:
As contas de usurios devem ser exclusivas, ou seja, em
um mesmo computador no podemos ter duas contas de usurio
com o mesmo nome. Isso vlido para o AD tambm.
O tamanho mximo para o nome do usurio de 20 carac-
teres maisculos ou minsculos. Os seguintes caracteres no
podem ser utilizados: / \ [ ] : ; | = , + * ? < >
Atribua senhas complexas para as contas de usurio, prin-
cipalmente para a conta Administrador.
Para as contas de domnio, podemos definir a hora em que o
usurio poder efetuar logon, os computadores no qual o usurio
poder efetuar logon, data de expirao da conta de usurio, se
usurio dever alterar a senha no seu prximo logon, se o usurio
no poder alterar sua senha, se a senha nunca expirar e se a
conta estar desativada. Temos ainda muitas outras opes para
contas de usurio de domnio, as quais veremos mais adiante.
Para as contas locais, podemos definir se o usurio dever
alterar a senha no seu prximo logon, se o usurio no poder
alterar sua senha, se a senha nunca expirar, se a conta estar
desativada e de quais grupos o usurio participar.
Para criarmos as contas de usurio de domnio, deveremos
faz-lo em um Controlador de Domnio (DC), atravs dos Usurios
e Computadores do AD, localizado em Ferramentas Administra-
tivas. Lembrando que para ser um Controlador de Domnio, o
computador dever possuir o Windows 2000 Server ou superior
e o AD instalado.
Podemos tambm criar as contas de usurios de domnio
no Windows 2000 Professional. Para isso, deveremos estar loga-
dos no domnio e ter instalado o utilitrio que cria os cones das
Ferramentas Administrativas, Adminpak.msi. A partir da, alm de
podermos criar contas de usurio de domnio, poderemos tambm
administrar remotamente um Controlador de Domnio. Lgico que
para administrarmos remotamente os Controladores de Domnio
(DC), deveremos possuir privilgios suficientes.
As contas de usurios de domnio so duplicadas automati-
camente para todos os Controladores de Domnio existentes.
Um ponto importante relacionado s contas de usurios
que podemos renome-las. Um exemplo prtico: O usurio Joo
desligado de uma empresa. No seu lugar entra um outro usu-
rio, chamado Pedro. O usurio Pedro dever ter acesso a todos
os arquivos que o usurio Joo acessava, e tambm dever ser
membro de todos os grupos que o usurio Joo participava. Qual
a melhor soluo para esse caso?
Sem dvidas, a melhor soluo seria renomear a conta de
125
Noes de Informtica
usurio Joo, e alterar a senha dessa conta. Com isso, o usurio
Pedro ter as mesmas permisses que o usurio Joo possua.
Dessa forma, o administrador da rede ter bem menos trabalho
do que criar uma nova conta para o usurio Pedro e dar todas
as permisses necessrias para o usurio.
As contas de usurio possuem um identificador interno (SID),
o qual utilizado pelo Windows 2000. Os SIDs so nicos, no
existem 2 SIDs iguais. Portanto, quando exclumos uma conta
de usurio, no adianta recriar a conta com o mesmo nome e
senha, pois esta ser considerada uma nova conta de usurio,
mesmo que possua o mesmo nome e senha da conta de usurio
excluda. Com isso, todas as permisses da conta devero ser
reconfiguradas.
Um exemplo prtico: O usurio Joo foi desligado da empre-
sa. O departamento de RH entra em contato com o administrador
da rede e solicita que a conta de usurio do Joo seja excluda.
O administrador da rede exclui a conta do usurio Joo. Alguns
dias depois, o usurio Joo contratado novamente pela em-
presa. O administrador da rede recria a conta do usurio Joo,
com o mesmo nome e senha da conta anterior. Alguns instantes
depois, o usurio Joo entra em contato com o administrador da
rede e informa-o que no consegue acessar os arquivos e pastas
necessrios. Qual a soluo desse problema?
A soluo simples: as permisses da conta de usurio do
Joo devem ser configuradas novamente, pois ao excluirmos uma
conta de usurio, todas as permisses dessa conta tambm so
excludas, ou seja, essa conta foi recriada com um novo SID.
Conceitos bsicos e modos
de utilizao de
tecnologias, ferramentas,
aplicativos e
procedimentos associados
Internet e intranet
A Internet evoluiu de uma rede de pesquisa e desenvolvi-
mento (ARPANET) estabelecida em 1969 pelo Departamento
de Defesa dos Estados Unidos para permitir que pesquisadores
comerciais, acadmicos e governamentais se comunicassem por
correio eletrnico e compartilhassem dados e recursos de com-
putao. A rede no dispe de um mainframe ou de um centro de
telecomunicaes. Em vez disso, cada mensagem enviada possui
um cdigo de endereamento nico para que qualquer servidor de
Internet na rede possa encaminh-la at seu destino. Alm disso,
a lnternet no possui uma sede ou um organismo que a governe.
A Internet Society em Reston, Virgnia, um dos diversos grupos
de voluntrios constitudos de membros individuais e empresariais
que promovem o uso da Internet e o desenvolvimento de novos
padres de comunicaes. Esses padres comuns so a chave
para o livre fluxo de mensagens entre os computadores e redes
amplamente diferenciados no sistema. A lnternet est crescendo
rapidamente.
As mais conhecidas aplicaes da Internet so o e-mail,
a navegao dos sites na Rede e a participao em grupos de
notcias e salas de bate-papo. As mensagens de e-mail pela
lnternet normalmente chegam em segundos ou em poucos
minutos em qualquer ponto do mundo e podem tomar a
forma de arquivos de dados, texto, fax e vdeo. Softwares de
navegao na Internet como o Netscape Navigator e o Micro-
soft Explorer permitem que milhes de usurios naveguem na
Web, encaminhando-se por meio de cliques do mouse para
os recursos de informao em multimdia armazenados nas
pginas com hiperlinks de empresas, governo e outros sites da
126
rede. Os sites oferecem informaes e entretenimento e so os
pontos de lanamento para transaes de comrcio eletrnico
entre as empresas e seus fornecedores e clientes.
A Internet fornece fruns de discusso eletrnica formados e
gerenciados por milhares de grupos de notcias de interesse es-
pecial. Voc pode participar de discusses ou postar mensagens
sobre milhares de tpicos para outros usurios com os mesmos
interesses em l-las e respond-las. Outras aplicaes populares
incluem o download de arquivos de software e informaes e o
acesso a bancos de dados fornecidos por milhares de empresas,
governo e outras organizaes. Voc pode fazer pesquisas online
em busca de informaes em sites da rede em uma diversidade
de maneiras, utilizando seu navegador e sites de procura como
Yahoo e o Google. Conectar-se a outros computadores e manter
conversas em tempo real com outros usurios em salas de bate-
papo so tambm usos populares da Internet.
O uso comercial da Internet est se expandindo da troca
de informaes eletrnicas para uma plataforma ampla para
aplicaes empresariais estratgicas. Observe como a colabo-
rao entre parceiros empresariais, fornecimento de suporte a
clientes e vendedores e a compra e venda de produtos e servi-
os tornaram-se usos comerciais da Internet. Outros estudos de
importantes empresas e organizaes mostram que elas esto
utilizando tecnologias da Internet principalmente para aplicaes
de marketing, vendas e atendimento ao cliente. Entretanto, esses
estudos tambm demonstram o forte crescimento de aplicaes
empresariais funcionais e o surgimento de aplicaes em enge-
nharia, manufatura, recursos humanos e contabilidade.
As empresas esto utilizando a Internet para negcios em
mltiplas formas, incluindo comunicaes e colaborao entre e
nas empresas, alm do comrcio eletrnico e alianas comerciais
estratgicas.
A Internet, intranets e extranets suportam comunicaes
mundiais e colaborao entre funcionrios, clientes, fornecedores
e outros parceiros comerciais. Sites interativos na rede, e-mail,
grupos de discusso, udio e videoconferncias e outros disposi-
tivos da Internet permitem pesquisa, solicitao, disseminao e
compartilhamento de informaes comerciais internas e externas.
Isto permite que pessoas e membros de diferentes organizaes
em diferentes locais trabalhem juntos como participantes de equi-
pes virtuais em projetos comerciais para desenvolver produzir,
comercializar e manter produtos e servios.
A Internet, a Rede Mundial de Computadores e as tecnolo-
gias baseadas na Internet, como intranets e extranets, fornecem
links mundiais para os clientes e fornecedores de uma empresa.
Isto possibilita aplicaes de comrcio eletrnico o marketing,
compra, venda e assistncia a produtos e servios ao longo des-
sas redes. Essas aplicaes incluem processamento interativo de
pedidos nos sites da empresa, intercmbio eletrnico de dados
(EDI) de documentos de transao comercial e sistemas seguros
de pagamento por transferncia eletrnica de fundos (EFT).
A Internet permite que as empresas formem alianas estra-
tgicas com clientes, fornecedores, consultores, subcontratados e
at concorrentes. Links globais de Internet e Extranet com esses
parceiros apiam estruturas organizacionais de rede e a formao
de empresas virtuais. Em outras palavras, a Internet permite a
formao rpida de alianas globais com parceiros comerciais
para tirar partido de oportunidades de mercado, por meio da
interconexo de vantagens exclusivas de cada parceiro, em uma
rede integrada de recursos e capacidades das empresas.
Que valor comercial as empresas derivam de suas aplica-
es comerciais na Internet? Redues substanciais de custo
podem ser obtidas porque as aplicaes utilizando tecnologias
da Internet ou baseadas na Internet (como intranets e extranets)
so normalmente menos dispendiosas em termos de desenvolvi-
mento, operao e manuteno do que os sistemas tradicionais.
A American Airlines, por exemplo, poupa dinheiro a cada vez
que os clientes utilizam seu site na rede em lugar de utilizarem o
sistema de suporte telefnico da companhia. Outro exemplo so
as aplicaes de Intranet nas empresas, normalmente muito mais

fceis e baratas de serem desenvolvidas e mantidas do que a
utilizao de mainframe ou cliente/servidor.
Outros motivos bsicos para o valor comercial incluem o
uso da Internet e da rede para o marketing interativo e o atendi-
mento ao cliente. A gerao de receita da Internet por meio de
aplicaes de comrcio eletrnico uma fonte crescente de valor da Internet para interconectar a Intranet de uma empresa com
comercial. Muitas empresas esto montando sites comerciais na
Rede Mundial de Computadores para obterem principalmente
quatro objetivos comerciais:
Atrair novos clientes via marketing e propaganda na
rede.
Melhorar o atendimento a clientes existentes via funes
de atendimento e suporte ao cliente pela rede.
Desenvolver novos mercados e canais de distribuio
para os produtos existentes, com base na rede.
Desenvolver novos produtos baseados em informao
acessveis na rede.
Intranet e Extranet
As intranets so projetadas para serem redes abertas, segu-
ras e internas, cujo software de navegao fornece acesso fcil de
tipo apontar-e-clicar para usurios finais acessarem informaes
em multimdia em sites da rede interna. Os sites de rede Intranet
podem ser estabelecidos em servidores de rede interna por uma
empresa, suas unidades, departamentos e grupos de trabalho.
Um departamento de recursos humanos, por exemplo, pode
estabelecer um site de rede Intranet para que os funcionrios
possam facilmente acessar informaes de ltima hora sobre
a situao de suas contas de benefcios, bem como as ltimas
informaes sobre as opes de benefcios da empresa. Um dos produtos mais bem projetados.
atrativos das intranets que sua tecnologia de tipo Internet as
torna mais adaptveis, bem como mais fceis e mais baratas de
serem desenvolvidas e utilizadas do que os sistemas tradicionais
cliente/servidor ou sistemas legados de mainframe.
As extranets so redes que conectam alguns dos recursos
Intranet de uma empresa com outras organizaes e indivduos.
As extranets permitem, por exemplo, que os clientes, fornecedo-
res, subcontratados, consultores e outros acessem sites de rede
Intranet selecionados e bancos de dados de outras empresas. As
organizaes podem estabelecer extranets privadas entre elas, ou
utilizar a Internet como parte das conexes de rede entre elas.
Muitas organizaes utilizam redes virtuais privadas para es-
tabelecer intranets e extranets seguras. Uma rede virtual privada
uma rede segura que utiliza a Internet como sua principal rede
backbone, mas se baseia em dispositivos de proteo (firewalls)
e outros dispositivos de segurana de suas conexes Internet e
Intranet e os das organizaes participantes. Assim, por exemplo,
as redes virtuais privadas permitiriam que uma empresa utilizasse
a Internet para estabelecer intranets seguras entre suas filiais
distantes e suas unidades de produo, e extranets seguras entre
si e seus clientes e fornecedores.
Antes de prosseguirmos, convm redefinir o conceito de
Intranet para enfatizar especificamente como as intranets se
relacionam com a Internet e as extranets. Uma Intranet uma
rede interna a uma organizao que utiliza tecnologias da Inter-
net (tais como navegadores e servidores de rede, protocolos de
rede TCP/IP, editorao de documentos e bancos de dados em
linguagem HTML e hipermdia e assim por diante) para fornecer
um ambiente de Internet dentro da empresa para compartilha-
mento de informaes, comunicaes, colaborao e suporte a
processos empresariais. Uma Intranet protegida por medidas
de segurana, como senhas, criptografia e firewalls, e, por isso,
pode ser acessada pela Internet por usurios autorizados. A
Intranet de uma empresa pode tambm ser acessada por intra-
nets de clientes, fornecedores e outros parceiros comerciais via
conexes Extranet.
A medida que as empresas continuam a utilizar tecnologias
abertas de Internet (extranets) para melhorar a comunicao
Noes de Informtica
com clientes e parceiros, elas podem colher muitas vantagens
competitivas pelo caminho em desenvolvimento de produtos,
economias de custo, marketing, distribuio e aproveitamento
de suas parcerias.
As extranets so conexes de rede que utilizam tecnologias
as intranets de seus clientes, fornecedores ou outros parceiros
comerciais. As empresas podem estabelecer conexes diretas
e privadas entre si mesmas ou criar conexes seguras e de In-
ternet entre si, chamadas redes privadas virtuais. Uma empresa
tambm pode utilizar a Internet insegura como conexo Extranet
entre sua Intranet e consumidores e outros, recorrendo, ainda,
criptografia de dados confidenciais e seus prprios sistemas
de firewall para fornecer segurana adequada. Dessa forma,
as extranets permitem aos clientes, fornecedores, consultores,
subcontratados, clientes potenciais e outros acessarem sites da
rede Intranet e outros bancos de dados da empresa.
O valor comercial das extranets deriva de diversos fatores.
Em primeiro lugar, a tecnologia de navegao das extranets torna
muito mais fcil a clientes e fornecedores o acesso a recursos
Intranet do que os mtodos anteriores. Em segundo lugar, as
extranets permitem a uma empresa oferecer a seus parceiros
comerciais novos tipos de servios interativos baseados em rede.
Assim, as extranets so outra maneira pela qual uma empresa
pode formar e fortalecer relaes estratgicas com seus clientes
e fornecedores. Alm disso, elas podem possibilitar e melhorar a
colaborao de uma empresa com seus clientes e outros parceiros
comerciais. As extranets facilitam um processo online e interativo
de desenvolvimento de produto, marketing e um processo voltado
para o cliente que pode levar mais depressa para o mercado
Tipos de URL
URL significa Uniform Resource Locator e uma maneira
de localizar pginas , vdeo, udio , documentos , pastas e e-mail
contas na Internet. A URL pode ser digitado em um navegador da
Web para acessar o contedo de um site, ou ele pode recuperar
materiais em um computador ou servidor. URLs comumente
usados incluem : http , ftp , Arquivo , mailto e telnet .
HTTP
O URL HTTP refere-se a Hypertext Transfer Protocol e
a maneira padro de acessar sites browsers. As quatro partes
para uma URL HTTP so esquema , servidor, porta e caminho e
aparecer da seguinte forma :
esquema ://servidor: porta /caminho
O esquema o lugar onde http digitada , informando o
browser que protocolo para usar em recuperar o arquivo . Um
servidor especifica o local nico que hospeda a pgina ou docu-
mento que voc est tentando acessar. Vrios servidores podem
usar o mesmo nome de domnio, mas cada um tem um sufixo final
especfico que se identifica eo tipo de Tipo de local de informao
que contm exclusivamente . Tags do servidor comuns incluem
. Gov para sites do governo , . Edu para instituies de ensino,
. Org para organizaes sem fins lucrativos e . Net e . Com as
empresas ou organizaes.
Uma porta em um URL HTTP a forma como o navegador
acessa o servidor . Isso muitas vezes no digitado na URL ,
como o nmero de porta padro para uma pgina da Web de
80 e a porta padro para uma pgina da Web segura 443.
A parte do caminho da URL HTTP reconhece o documento
especfico ou item que est tentando ser acessado. Quando isso
for deixado em branco , o browser procura por um index de
arquivo padro usando . Htm, . Html ou . Php como a tag final .
No Conhecendo um URL no garante acesso ao que as
vincula , como algumas pginas e os recursos so protegidos
por senha . URL
127
Noes de Informtica
FTP
Um FTP usa File Transfer Protocol para solicitar ou enviar
documentos a partir de um servidor web. Este processo pode ser
tratado por um programa de FTP ou atravs de um navegador
web. A maioria dos servidores requerem uma senha e identificao
de usurio vlido para acess-los , tais como:
ftp://user:password @ servidor: porta /caminho
Alguns saques permitir acesso annimo , tornando o URL
da seguinte forma:
ftp://server:port/path
As aplicaes Internet obedecem, na maior parte, a um
modelo cliente-servidor, onde os componentes desempenham o
papel de cliente, de servidor, ou ambos simultaneamente.
FTP (File Tranfer Protocol)
O FTP comeou a ser usado em 1971. O FTP um protocolo
cliente-servidor (definido no RFC 959) que permite trocar ficheiros
com outras mquinas ligadas Internet.

IMAGEM
As identifica URL do arquivo e acessa uma pgina web ,
arquivo ou documento em seu computador. Este protocolo pode
ser digitado em um navegador da Web ou gerenciador de arquivos
, como o Windows Explorer. O endereo URL a seguinte:
file ://servidor /caminho
MAILTO
Usando uma URL mailto cria um link que, quando clicado
comea uma mensagem de e-mail para o endereo especificado
no link. A forma mais simples desta URL :
mailto: endereo
TELNET
A URL TELNET um protocolo de rede que se abre um log -in
sesso com um servidor . A porta padro 23 e frequentemente
omitido, a criao de um link da seguinte forma:
telnet ://usurio : senha @ servidor: porta /Tablet
Tipos de domnio
.COM, .EU, .ORG
So as extenses de domnios genricos mais utilizadas
na Internet, e as primeiras a aparecer. Inicialmente orientadas
para o comrcio (.com), redes (.net) e organizaes (.org) hoje
em dia no tm (ao igual que o resto de extenses genricas)
nenhum requerimento para o registo e podem ser solicitados por
qualquer pessoa.
Para evitar que o seu nome na Internet seja utilizado por
terceiros, costuma-se registar um domnio pelo menos com estas
trs extenses, ainda que inicialmente s for utilizar uma delas.
.INFO, .BIZ
So as duas mais recentes extenses genricas:
Os domnios .biz (diminutivo de business, negcio em
ingls) esto pensados especialmente para empresas, comr-
cios, negcios e em termos gerais, qualquer web site dedicado
a estes temas.
Os domnios .info esto pensados especialmente para
aqueles que desejam oferecer, a um grande nmero de pessoas,
informao sobre si prprios ou da sua empresa e/ou organizao,
os seus produtos, as suas ideias, notcias e outras novidades.
O registo destes domnios completamente livre (seme-
lhante aos domnios .com), pelo que muito fcil registar o seu
nome com estes sufixos. Se estiver interessado em ter um nome
.biz ou .info, faa o registo antes que algum utilize o nome que
pretende.
Um utilizador corre um programa cliente (ftp, browser, etc.),
fornecendo um nome de utilizador e palavra de passe, ou ligan-
do-se anonimamente (Nome: anonymous ou ftp com palavra de
passe igual ao endereo de correio electrnico).
A interface de utilizador FTP permite ao utilizador modificar
os sistemas de ficheiros local e remoto.
O protocolo FTP usa sinalizao fora de banda.
Aps a autenticao do utilizador, o Cliente FTP cria uma
ligao TCP de controlo para Servidor FTP (no porto 21).
Por cada ficheiro enviado ou recebido estabelecida uma
ligao TCP com o porto 20 (por omisso) do servidor, que se
desliga aps a transferncia.
MODO - quem cria ligao : passivo (cliente) / activo (ser-
vidor)
Cliente FTP Servidor FTP
Ligao TCP de controlo (21)
Ligao TCP de dados (20)
O servidor mantm o estado (directrio remoto actual, liga-
es activas, etc.) por cada cliente. WWW - 4 Luis Bernardo
O protocolo FTP define as mensagens trocadas na ligao
de controle.
As mensagens so trocadas em modo texto (ASCII com 7
bits).
Alguns dos comandos do Cliente para o Servidor:
USER nome_de_utilizador: Enviar a identificao do uti-
lizador;
PASS palavra_de_passe: Enviar a palavra de passe do
utilizador;
PORT A1,A2,A3,A4,a1,a2: Define endereo IP e porto para
onde devem ser realizadas as ligaes;
LIST: Listar o contedo da directoria remota corrente;
PASV: Pedido para usar o modo passivo. retorna IP e porto
do servidor;
RETR nome_ficheiro: Pedir o envio do ficheiro ao servidor
a partir da directoria corrente;
STOR nome_ficheiro: Pedir para guardar o ficheiro no
servidor na directoria corrente.
Existem outros comandos para mudar de directoria, controlar
o formato para envio dos dados, etc.

As respostas do Servidor para o Cliente tambm so envia-

Aplicaes Internet
As aplicaes so o principal motivo para a realizao da
rede Internet, e o que motivou todo o esforo de desenvolvimento
de novas facilidades no nvel IP e transporte.
Um componente importante das aplicaes o protocolo de
nvel aplicao, que descreve como realizada a comunicao
entre os componentes. Na Internet, a entidade normalizadora
normalmente a IETF (www.ietf.org), sendo os protocolos tipica-
mente definidos em normas abertas, especificadas em RFCs.
128
das em modo texto. Algumas respostas tpicas:
125 Data connection already open; transfer starting
200 Okay
227 Entering Passive Mode A1,A2,A3,A4,a1,a2
331 Username OK, password required
425 Cant open data connection
452 Error writing file

Cookies
Cookies so armazenados em seu computador por sites
que voc visita e contm informaes pessoais, como suas
preferncias. Esse artigo mostra como ativar e desativar o uso
de cookies no Firefox.
Para checar ou alterar suas configuraes:
No topo da janela do Firefox, clique no boto Firefox, sele-
cione Opes, e clique no tem Opes Privacidade
Na opo O Firefox deve: selecione Usar minhas configu-
raes
Marque Sites podem definir cookies para ativar Cookies ou
desmarque para desativ-los.
Se voc est tentando resolver problemas com cookies,
cheque se Inclusive cookies de elementos fora do site visitado
est marcado. Para mais informaes, veja Desativar cookies
de terceiros no Firefox para inibir alguns tipos de rastreio por
anncios.
Defina quanto tempo os cookies podem durar:
Preservar cookies at: Perderem a validade: Cada cookie
ser removido quando ele alcanar sua data de validade, que
definida pelo site que enviou o cookie.
Preservar cookies at: Sair do Firefox: Os cookies que
estiverem no seu computador sero apagados quando o Firefox
for fechado.
Preservar cookies at: Perguntar: Mostra um alerta toda vez
que um site tenta enviar um cookie e pergunta se voc deseja
ou no guard-lo.
Clique em OK para fechar a janela de Opes
Segurana
A Segurana da Informao um conjunto de princpios,
tcnicas, protocolos, normas e regras que visam garantir um
melhor nvel de confiabilidade. Tudo isso se tornou necessrio
com a grande troca de informaes entre os computadores com
as mais variadas informaes (transaes financeiras e at uma
simples conversao em salas de bate-papo) e principalmente
pela vulnerabilidade oferecida pelos sistemas.
Princpios da Segurana da Informao
Confidencialidade: a garantia de que os dados sero
acessados apenas por usurios autorizados. Geralmente, res-
tringindo o acesso mediante o uso de um nome de usurio e
senha.
Integridade: a garantia de que a mensagem no foi alte-
rada durante a transmisso.
Disponibilidade: a garantia de que um sistema estar
sempre disponvel a qualquer momento para solicitaes.
Autenticidade: a garantia de que os dados fornecidos so
verdadeiros ou que o usurio o usurio legtimo.
No Repdio: a garantia de que uma pessoa no consi-
ga negar um ato ou documento de sua autoria. Essa garantia
condio necessria para a validade jurdica de documentos e
transaes digitais. S se pode garantir o no-repdio quando
houver Autenticidade e Integridade (ou seja, quando for possvel
determinar quem mandou a mensagem e quando for possvel
garantir que a mensagem no foi alterada).
Controles Active X. Plugins
Para que uma determinada funcionalidade da pgina seja
habilitada, muitos sites, ao serem visitados, pedem para que o
usurio instale um Controle ActiveX. Alguns usurios acabam
autorizando a instalao desses arquivos sem nem mesmo saber
para que eles servem e sem avaliar os riscos que podem estar
Noes de Informtica
trazendo para o computador.
O ActiveX foi criado para que componentes de softwares
pudessem ser reutilizados posteriormente, independente da lin-
guagem em que foram programados. Assim, um desenvolvedor
poderia usar um ou mais desses componentes para incorporar
as funcionalidades deles a um software.
A tecnologia foi criada em 1996 pela Microsoft, como parte
do desenvolvimento das tecnologias Component Object Model
(COM) e Object Linking and Embedding (OLE), esta ltima res-
ponsvel pela possibilidade de insero de uma planilha do Excel
dentro de um documento do Word, por exemplo.
J os Controles ActiveX so pequenos programas de ex-
tenso OCX, que tambm so chamados de complementos.
Esses arquivos podem ser incorporados em websites para per-
mitir recursos extras ao navegador web, como coletar dados do
usurio, reproduzir determinados vdeos ou simplesmente exibir
uma animao.
De maneira muito simplista, podemos comparar os Contro-
les ActiveX com os applets Java, j que ambos so pequenos
programas que o navegador baixa e executa para o usurio.
Entretanto, eles possuem diferenas significativas. Os applets
Java funcionam, praticamente, em todas as plataformas: Linux,
Mac ou Windows, independentemente do navegador web. J os
Controles ActiveX, oficialmente s funcionam no Internet Explorer
e em ambiente Windows.
Alm disso, existe uma diferena mais preocupante entre os
dois: ao contrrio dos applets Java, os Controles ActiveX, depois
de carregados pelo browser, tm acesso irrestrito a qualquer as-
pecto do sistema operacional e do hardware do computador.
Na poca do Windows 95, por exemplo, existiam uma famosa
pgina que fazia o computador equipado com o sistema desligar
ao acessada. Claro que a tecnologia foi aperfeioada e hoje exis-
tem recursos de segurana usados tanto pelo navegador quanto
pelos desenvolvedores, como a assinatura digital de pacotes de
instalao e uma lista negra de Controles hostis conhecidos.
Porm, ainda existe a possibilidade de o computador ser
infectado por vrus ou outras pragas virtuais. Mas no se preocu-
pe. Existem algumas dicas que voc pode seguir para minimizar
essa ameaa.
Configurao de proxy
A internet faz parte do cotidiano da maioria das pessoas,
sendo uma das principais fontes de dados e informaes rpidas.
Milhares de indivduos acessam uma infinidade de pginas da
rede todos os dias, com os mais variados propsitos, alm de
trocarem mensagens com amigos e familiares.
No entanto, nem sempre voc possui liberdade completa
de navegao. Em algumas universidades, escolas e empresas,
o acesso costuma estar um pouco mais restrito. Alm disso,
existem pases com forte censura de contedo, permitindo que
apenas determinados tipos de pginas possam ser vistas por
seus moradores.
Tambm h situaes nas quais alguns sites no disponi-
bilizam o seu contedo para usurios de determinados pases.
Nesses casos, no tem jeito: se voc quiser ter acesso ao material
bloqueado, ser preciso utilizar um proxy.
O proxy tambm pode ser usado (at mesmo em ambiente
empresarial) para aumentar a segurana da sua navegao. Alm
disso, algumas pessoas o utilizam por questes de privacidade,
para tornar as visitas annimas.
Anotaes
129
Noes de Informtica

INTERNET EXPLORER 7 Atalhos das Guias

Esta a stima verso do navegador mais usado no mundo. Abrir links em uma nova guia em CTRL+clique
Aproximadamente 76% da preferncia mundial. Acredita-se que a segundo plano
preferncia deve-se ao fato que o Sistema Operacional Windows Abrir links em uma nova guia em CTRL+SHIFT+clique
o mais utilizado no mundo. Sabendo que o navegador Internet primeiro plano
Explorer 7 integra o conjunto de programas desse Sistema Ope-
Abrir uma nova guia em primeiro CTRL+T
racional parece fcil avaliar tal preferncia. Os principais concor-
plano
rentes do IE7 o Mozilla Firefox e o Safari (agora tambm para os
sistemas Windows). O navegador trouxe muitos aprimoramentos e Abrir uma nova guia da barra de ALT+ENTER
acrscimos de ferramentas. Mudou de nome, de Microsoft Internet endereos
Explorer para Windows Internet Explorer. Abrir uma nova guia na caixa de ALT+ENTER
pesquisa
Abrir guias rpidas (miniatura) CTRL+Q
Alternar entre guias C T R L + T A B /
CTRL+SHIFT+TAB
Alternar para um nmero de guia CTRL+n (n pode ser 1-
especfico 8)
Alternar para a ltima guia CTRL+9
Fechar a guia atual CTRL+W
Fechar todas as guias ALT+F4
Fechar outras guias CTRL+ALT+F4

Atalhos do mouse

Abrir um link em uma guia em Clique com o boto do meio

Novos Recursos segundo plano do mouse em um link
Navegao por guias ou abas; Abrir uma nova guia Clique duas vezes em um
Leitor e localizador de Arquivos Feeds; espao vazio direita da
Barra de busca; ltima guia
Aprimoramento do recurso Favoritos;
Aprimoramento na excluso de arquivos e informaes; Escolher uma guia Clique com o boto do meio
Zoom, localizado na barra de status; do mouse na guia
Filtro Phishing;
Pgina Inicial: podemos cadastrar at 8 pginas iniciais;
Barra de informaes aprimorada;
Suporte ao padro IDNA.
possvel alterar as configuraes dos recursos das guias do
Internet Explorer 7 no Menu Ferramentas/Opes da Internet/
Navegao por guias ou abas Guia Geral.
A navegao com guias um novo recurso do Internet Ex-
plorer, que permite abrir diversos sites em uma nica janela do
navegador. Voc pode abrir pginas da Web ou links em novas
guias e depois alternar entre elas, clicando na guia. Se vrias
guias estiverem abertas, voc pode usar as Guias Rpidas
para alternar facilmente entre as guias abertas.

Com as guias, possvel:

Usar uma janela do Internet Explorer para ver todas as
pginas da Web.
Abrir links em uma guia em segundo plano ao exibir a
pgina em que voc est.
Salvar e abrir vrias pginas da Web de uma vez utilizando
as guias de favoritos e home page.
Pressionar a tecla CTRL ao clicar em links (ou use o boto
do meio do mouse).
Clicar em qualquer guia com o boto do meio do mouse
para fech-la.
Pressionar ALT+ENTER na barra de endereos ou caixa
de pesquisa para abrir o resultado em uma nova guia.

130
 Noes de Informtica

Leitor de Arquivos Feeds

O Internet Explorer 7 agora conta com suporte a arquivos feeds.
Feeds so arquivos utilizados por alguns sites para divulgarem as atualizaes feitas. Desde notcias, novas publicaes etc.
Geralmente, ele usado em sites de notcias e blogs, mas tambm serve para distribuir outros tipos de contedo digital como ima-
gens, udio e vdeo. Os feeds tambm podem ser usados para transmitir um contedo de udio (geralmente no formato MP3), que
voc pode ouvir no computador ou no MP3 Player. Isso denominado podcasting.
Os arquivos feeds so geralmente escritos por linguagens RSS e Atom. Ambos baseados na linguagem XML (EXtensible
Markup Language), uma linguagem de programao baseada em texto e usada para descrever e distribuir dados e documentos
estruturados.
O Internet Explorer 7 tambm procura feeds, tambm conhecidos como feeds RSS, em todas as pginas da Web que voc
visita. Quando encontra feeds disponveis, o boto Feeds , localizado na barra de ferramentas do Internet Explorer, muda de
cinza para laranja e emite um som.

131
Noes de Informtica

Barra de Busca e Pesquisa

A nova caixa Pesquisa Instantnea permite pesquisar na Web a partir da barra de Endereos. Voc
tambm pode pesquisar com diferentes provedores de pesquisa, para obter melhores resultados.

Aprimoramento do recurso Favoritos

Clique no boto Favoritos para abrir a Central de Favoritos e gerenciar os favoritos, feeds e histricos em apenas um
local.

132
 Noes de Informtica

Aprimoramento na excluso de arquivos e informaes

Agora, o Internet Explorer permite que voc exclua seus arquivos temporrios, cookies, histricos das pginas da Web, senhas
salvas e informaes de formulrio em apenas um local. Exclua apenas categorias selecionadas ou tudo de uma vez.
Menu Ferramentas/Opes da Internet/Geral.

133
Noes de Informtica

Zoom, localizado na barra de status

O Zoom permite aumentar ou reduzir texto, imagens e alguns controles.

Filtro Phishing
O Filtro de Phishing um recurso do Internet Explorer 7 que
ajuda a detectar sites de phishing. O Filtro de Phishing utiliza
trs mtodos para ajud-lo a proteger-se contra os scams de
phishing.
uma fonte confivel como um banco, uma empresa de carto de
crdito ou um comerciante on-line de boa reputao. No email, os
destinatrios so direcionados a um site fraudulento em que so
instrudos a fornecer suas informaes pessoais, como nmero de
conta ou senha. Em seguida, essas informaes so geralmente
usadas para o roubo de identidade.
As configuraes do Filtro Phishing encontra-se no Menu
Ferramentas/Opes da Internet/Avanadas.

Primeiro, ele compara os endereos dos sites visitados

com uma lista dos sites relatados para a Microsoft como legtimos.
Essa lista armazenada no seu computador.
Segundo, ele ajuda a analisar os sites que voc visita para
ver se eles tm caractersticas comuns dos sites de phishing.
Terceiro, com o seu consentimento, o Filtro de Phishing
envia alguns endereos de sites para a Microsoft, para que sejam
verificados em relao a uma lista frequentemente atualizada de
sites relatados de phishing.
Se o site que voc est visitando estiver na lista de sites
relatados de phishing,, o Internet Explorer 7 exibe uma pgina
de aviso e uma notificao na barra de Endereos. Na pgina de
aviso, voc pode continuar ou fechar a pgina.
Se o site apresenta caractersticas comuns a um site de
phishing, mas no est na lista, o Internet Explorer apenas o
avisa, na barra de Endereos, de que este pode ser um site de
phishing.
O phishing on-line (pronuncia-se fchin) uma maneira
de enganar os usurios de computador para que eles revelem
informaes pessoais ou financeiras atravs de uma mensagem
de email ou site. Um scam tpico de phishing on-line comea
com uma mensagem de email que parece uma nota oficial de

134
 Noes de Informtica

Pgina Inicial
A Pgina Inicial a primeira pgina acessada quando o internet Explorer 7 executado. possvel cadastrar at 8 pginas
iniciais que podem ser executadas toda vez que o navegador for iniciado.
No menu Ferramentas/Opes da Internet/Geral, podemos alm de cadastrar a(s) nova(s) Pgina(s) Inicial(ais), podemos definir

qual ser a padro, ou seja, qual pgina ser carregada ao clicar no boto for clicado.

Barra de Informaes aprimorada

A barra de Informaes o local em que o Internet Explorer exibe informaes sobre segurana, download, janelas pop-up
bloqueadas e outras atividades. Ela est localizada no topo da pgina da Web.

Se o Internet Explorer ainda est usando suas configuraes originais, voc ver a barra de Informaes nas seguintes cir-
cunstncias:
Quando um site tenta instalar um controle ActiveX ou executar um controle ActiveX de uma maneira que no segura.
Se um site tenta abrir uma janela pop-up.
Se um site tenta baixar um arquivo para o seu computador.
Se um site tenta executar um contedo ativo no seu computador.
Se as suas configuraes de segurana esto abaixo dos nveis recomendados.
Se voc acessar uma pgina da Web de intranet, mas no ativar a verificao de endereo de intranet (para mais informaes,
consulte Alterando as configuraes de segurana da intranet).
Se voc iniciou o Internet Explorer com os complementos desativados.
Se voc precisa instalar o ActiveX atualizado ou um programa de complemento.

Suporte ao padro IDNA

IDNA (Internationalizing Domain Names in Application Nomes de Domnios Internacionais em Aplicao) uma tecnologia
que permite o registro de nomes de domnios com caracteres permitidos na lngua portuguesa (vogais acentuadas e a cedilha ex-
clusivamente).
O Internet Explorer permite que o usurio acesse sites com URLs que contenham caracteres especiais como por exemplo:
http://www.contruo.com.br
http://www.poema.com.br

Barra de Ferramentas
A nova Barra de Ferramentas apresenta os botes de navegao como VOLTAR e AVANAR, o boto ATUALIZAR alterna com
o boto IR, PARAR, BUSCA, FAVORITOS, ADICIONAR AOS FAVORITOS, PGINA INICIAL, FEEDS, IMPRIMIR, PGINA (exibe
uma srie de comandos encontrados no menu Arquivo, Editar e Exibir), FERRAMENTAS e AJUDA.

Voltar e Avanar: Permitem a navegao nas pginas acessas na sesso de uso do navegador. Os botes perma-
necem esmaecidos (apagados) at que o usurio acesse uma nova pgina. O boto Avanar ser ativado apenas quando o usurio
ativar o comando Voltar.

135
Noes de Informtica

Ir: Este boto s exibido ao iniciar a digitao de um
endereo na barra de endereos do navegador.
Atualizar: Carrega novamente a pgina que est
sendo exibida. Utilizado normalmente quando uma pgina no
carrega todos os elementos do site com, por exemplo, imagens,
quando em um site de atualizaes frequentes esta carregada na
tela como, por exemplo, sites de notcias e caixas postais.
Parar: Interrompe o carregamento da pgina web.
Porm, existem elementos, ou aplicaes, onde no ser possvel
interromper como, por exemplo, aplicaes em Flash ou Java.
Pgina: Exibe uma srie de comandos
encontrados nos menus Arquivo, Editar e Exibir. Os comandos
visveis so: Nova Janela, Recortar, Copiar, Colar, Salvar Como,
Enviar Pgina por E-mail, Enviar Link por Email, Editar, Zoom,
Tamanho de Fonte, Codificao, Exibir Cdigo Fonte, Relatrio
de Segurana e Poltica de Privacidade de Pgina da Web.
Obs.: Os comandos Enviar Pgina por E-mail e Enviar
Link por E-mail ativam o programa cliente de e-mail que estiver
definido como padro no menu Ferramentas/Opes da Inter-
net/Programas.
O comando Relatrio de Segurana permanece esmaecido
(apagado) at que seja acessado algum site que aplique tcnicas
de criptografia, onde ser exibido um pequeno cadeado na barra
de endereo do navegador.

Busca e Pesquisa: Inicia o processo de busca e

pesquisa no provedor de pesquisa especificado.

Favoritos: Abre a central de Favoritos, onde ser pos-

svel acessar outros recursos do navegador como, por exemplo,
Histrico e Feeds. A central exibida, temporariamente, at que
o usurio clique em qualquer lugar da tela. Para fixar a Central
de Favoritos, o usurio deve clicar no boto onde passar
a exibir o boto .

Histrico: Exibe a lista de todos os sites acessados

no perodo de 20 dias (padro). Podemos alterar este padro para
no criar a lista ou armazenar uma quantidade de dias superior
a 20 dias (at 999 dias).

Ao clicar no comando Exibir Certificados ser carregado o

Pgina Inicial: Permite carregar a primeira pgina
Certificado Digital. Arquivo comparvel ao CPF, RG ou Carteira
acessada quando o navegador executado. Como possvel
de Motorista, que garante a identidade do site. Veja o exemplo
cadastrar at 8 pginas iniciais, clicar neste boto ser carregado
abaixo:
a pgina inicial definida como padro. A pequena seta visvel no
boto oferece acesso rpido s pginas definidas como pginas
iniciais, oferece o recurso para Adicionar ou alterar a Pgina Inicial
(Home Page) e remover alguma pgina da lista.

Feeds: O boto permanece esmaecido (apagado) at

que ele encontre feeds disponveis no site, o boto Feeds ,
localizado na barra de ferramentas do Internet Explorer, muda de
cinza para laranja e emite um som. Feeds: Exibe a
lista de feeds que o usurio est inscrito.

Imprimir: Ao clicar o boto Imprimir ser iniciado o

processo de impresso nas configuraes padro do navegador,
utilizando a impressora definida como padro. A pequena seta
visvel no boto permite ativar o comando Imprimir, onde exibe a
caixa de dilogo Imprimir e ser possvel Configurar a Impresso,
Visualizar Impresso e Configurar a Pgina.
136
 Noes de Informtica
O comando Relatrio de Privacidade exibe a origem dos Tour do Internet Explorer 7
elementos carregados no site.

Ferramentas: Exibe uma srie de co-

mandos. Os comandos visveis podem variar, dependendo dos
programas de segurana instalados no computador do usurio.
Suporte On-line
Os comandos padro so: Excluir Histrico de Navegao, Blo-
queador de Pop-ups, Filtro de Phishing, Gerenciador de Comple-
mentos, Trabalhar Off-line, Windows Update, Tela inteira, Barra de
Menus, Barra de Ferramentas, Windows Messenger, Diagnosticar
Problemas na Conexo e Opes da Internet.

Ajuda: Exibe uma srie de comandos como: Conte-

do e ndice, Tour do Internet Explorer, Suporte Online, Opes
de Comentrios do Cliente, Enviar comentrio e Sobre o Internet
Explorer.

Opes de Comentrios do Cliente

Enviar Comentrios

Contedo e ndice

137
Noes de Informtica
MOZILLA FIREFOX 2.0.0.14
Em 2002, chegava internet o Phoenix 0.1, navegador de
cdigo fonte aberto baseado no cdigo fonte do Netscape Navi-
gator. Por problemas jurdicos, o software mudou de nome para
Firebird e, finalmente, para Firefox. Destaca-se aqui a verso 2.0.
Porm, a verso 3 beta 5 j est disponvel para download, que
no ser citada por estar na verso beta.
Principais recursos
Corretor Ortogrfico;
Filtro Anti-Phishing;
Ferramentas de Privacidade;
Pesquisa inteligente;
Navegao por abas;
Leitor de arquivos Feeds;
Restaurao da sesso;
Complementos (extenses);
Bloqueador de Pop-ups;
Corretor ortogrfico
Verifica a ortografia automaticamente em campos de texto
das pginas. Permitindo adicionar palavras ao dicionrio e sugerir
palavras semelhantes encontradas no dicionrio atual.
Filtro Anti-Phishing
A cada pgina que o usurio navega, o Firefox compara o
endereo com outros j denunciados por fraudes conhecidas
como phishing (tais como pginas que imitam sites de banco
para roubar senhas). A lista atualizada pelo Firefox vrias
vezes ao dia. A pgina bloqueada se for identificada como um
endereo suspeito.
Ferramentas de Privacidade
O Firefox pode limpar todos os dados de navegao com
apenas um comando. As informaes tambm podem ser apaga-
das ao fechar o navegador. As configuraes e opes de limpeza
encontram-se no Menu Ferramentas/Opes/Privacidade.
Limpar dados pessoais ao sair do Firefox
Voc pode configurar o Firefox para limpar os seus dados
pessoais sempre que voc fech-lo. Para selecionar quais dados
sero limpos, clique no boto Configurar.
138
Perguntar antes de limpar dados pessoais
Se essa opo preferncia estiver selecionada, o Firefox pe-
dir uma confirmao antes de executar a limpeza automtica.
possvel limpar os seus dados pessoais sempre que quiser
clicando no boto Limpar agora....
Para limpar os seus dados pessoais sem abrir a janela de
opes preferncias, pressione Ctrl+Shift+Del ou clique em Fer-
ramentas > Limpar dados pessoais....
Pesquisa inteligente
O Firefox possui um campo na barra de ferramentas no qual
voc pode iniciar uma pesquisa no Google e em vrios outro sites.
Clique no logotipo da pesquisa para escolher outro site.
Navegao por abas
O Firefox pode abrir vrias pginas em uma mesma janela.
a navegao com abas. Clique em um link com o boto do
meio para abri-lo em uma nova aba. Clique na aba para visualizar
a pgina correspondente. Voc pode arrastar a aba para outra
posio ou para o menu Favoritos.
Abrindo/Fechando
Abrir uma aba: Ctrl+T;
Fechar a aba atual: Ctrl+W;
Reabrir a aba que foi fechada: Ctrl+Shift+T.
Navegando
Ir para a aba da esquerda: Ctrl+Shift+Tab ou Ctrl+PgUp;
Ir para a aba da direita: Ctrl+Tab ou Ctrl+PgDn;
Exibir da primeira a oitava aba: Ctrl+1 at Ctrl+8;
Exibir a ltima aba: Ctrl+9.
Restaurao da sesso
A partir da verso 2.0, o Firefox restaura automaticamente
abas e janelas depois de travar ou instalar atualizaes ou ex-
tenses.
Se o Firefox travar ou se faltar energia, voc ver esta janela
ao reiniciar:
Leitor de Arquivo Feeds RSS
Um RSS um endereo na internet que serve para monitorar
as novidades de um site. Esse endereo deve ser inscrito em um
programa que entenda RSS.
til quando voc quer acompanhar muitos sites. Utilizan-
do RSS voc verifica todos em um nico lugar: o seu leitor de
RSS.
cone no campo de endereo
O Firefox detecta se uma pgina utiliza RSS mostrando um
cone no canto direito do campo de endereo. Clique no cone e
o Firefox vai mostrar o contedo e perguntar em qual leitor voc
deseja inscrev-lo.
 Noes de Informtica

Bloqueador de Pop-ups
Assim que instalado, o Firefox j comea a bloquear janelas
Pop-up. No necessrio modificar nenhuma opo nem fazer
nenhum download adicional.
Quando um Pop-up bloqueado, o Firefox mostra um cone
na barra de status e uma barra no topo da pgina.
Atualizar: Carrega novamente a pgina que est
sendo exibida. Utilizado normalmente quando uma pgina no
carrega todos os elementos do site com, por exemplo, imagens,
quando em um site de atualizaes frequentes esta carregada na
tela como, por exemplo, sites de notcias e caixas postais.
Parar: Interrompe o carregamento da pgina web.
Porm, existem elementos, ou aplicaes, onde no ser possvel
interromper como, por exemplo, aplicaes em Flash ou Java.

Pgina Inicial: Permite carregar a primeira pgina

acessada quando o navegador executado.

possvel especificar quais sites podem ou no carregar Ir: Este boto localizado esquerda da barra de en-
janelas Pop-up. dereos permite iniciar o processo de acesso pgina.

Busca e Pesquisa: Inicia o

processo de busca e pesquisa no provedor de pesquisa especi-
ficado. Clicar na Logo do Provedor de busca permite escolher e
adicionar motores de busca.

Teclas de Atalho

Esta uma lista dos atalhos do teclado mais comuns no

Mozilla Firefox.

Para Pressione
Exibir a Ajuda do Firefox. F1
Alternar entre os modos de exibio tela F11
inteira e normal
Mover-se para frente entre os itens de uma TAB
pgina da Web
Complementos (extenses)
Mover-se para trs entre os itens de uma SHIFT+ TAB
Uma extenso um programa que se funde ao Firefox para pgina da Web
torn-lo mais interativo, ampliando suas capacidades. possvel Ir para a Pgina Inicial. ALT+ HOME
adicionar novos recursos e adaptar o Firefox ao seu estilo de
Voltar. ALT+
navegar.
Avanar. ALT+
Exibir o menu de contexto de um link. SHIFT+ F10
Voltar ao incio de um documento em in- PAGE UP
crementos maiores.
Ir para o fim de um documento em incre- PAGE DOWN
mentos maiores.
Mover-se para o incio de um documen- HOME
to.
Mover-se para o fim de um documento. END
Localizar na pgina. CTRL+ F
Atualizar a pgina da Web atual. F5 ou CTRL+ R
Atualizar a pgina da Web atual (ignorar C T R L + F 5 o u
cach). CTRL+SHIFT+R
Parar o download ou carregamento de ESC
Barra de Ferramentas uma pgina.
Ir para um novo local. CTRL+ L
Abrir uma nova janela. CTRL+ N
Fechar a janela atual. CTRL+ W
Voltar e Avanar: Permitem a navegao Salvar a pgina atual. CTRL+ S
nas pginas acessas na sesso de uso do navegador. Os botes
permanecem esmaecidos (apagados) at que o usurio acesse Imprimir a pgina atual ou o quadro ati- CTRL+ P
uma nova pgina. O boto Avanar ser ativado apenas quando vo.
o usurio ativar o comando Voltar. Abrir a barra de pesquisa. CTRL+ E

139
Noes de Informtica

Abrir a barra de favoritos. CTRL+ I Conceitos e principais recursos

Abrir a barra de histrico. CTRL+ H
de correio eletrnico
Opes Mozilla Firefox

Funo Principal Sistema de e-mail

O envio e recebimento de uma mensagem de e-mail so
realizados atravs de um sistema de correio eletrnico.
Um sistema de correio eletrnico composto de programas
de computador que suportam a funcionalidade de cliente de e-mail
e de um ou mais servidores de e-mail que, atravs de um ende-
reo de correio eletrnico, conseguem transferir uma mensagem
de um usurio para outro. Estes sistemas utilizam protocolos de
Internet que permitem o trfego de mensagens de um remetente
para um ou mais destinatrios que possuem computadores co-
nectados Internet.
Cada mensagem pode conter arquivos anexados a ela
(attached files). E esses arquivos podem ter qualquer formato,
podendo, portanto, ser de qualquer tipo: texto, imagens, sons,
vdeos ou programas.

Formato de e-mail na Internet

Mensagens de e-mail consistem basicamente de duas se-
es principais:
Cabealho (header) estruturado em campos que
contm o remetente, destinatrio e outras informaes sobre a
mensagem.
Corpo (body) contm o texto da mensagem.
O corpo separado do cabealho por uma linha em bran-
co.
O e-mail padro tem o formato conta@empresa.com.br
sendo que o @ em alguns servidores pode ser substitudo pelo
Iniciar sinal de adio (+).
@ em informtica significa at e o smbolo de endereo.
O recurso Ao iniciar o Firefox oferece a possibilidade de Assim, os endereos de correio eletrnico significam, por
abrir pgina em branco, abrir pgina inicial ou abrir janelas e abas exemplo:
da sesso anterior. fulano.de.tal@empresa.com.br usurio fulano.de.tal no
Em Pgina inicial, podemos colocar o endereo do website domnio empresa.com
que ser exibido ao clicar no boto Pgina Inicial. beltrano@wagnerbugs.com.br usurio beltrano no do-
mnio.com.br
Assim, o cabealho de uma mensagem a ser escrita contm
O boto permite mudar a pgina inicial
seguintes campos a:
pela pgina que est sendo visualizada na janela ativa.
To: Para: O campo Para (To) deve ser pre-
enchido com o endereo da pessoa,
O boto permite realizar uma busca na empresa ou lista, para a qual se
lista de favoritos para alterar a pgina inicial. deseja enviar a mensagem. Por
exemplo, usurio@empresa.com.br.
Esse endereo deve ser preenchido
O boto mudar a pgina inicial para cuidadosamente, pois uma letra
http://pt-BR.start2.mozilla.com/firefox?client=firefoxa&rls=org.mo- trocada ir levar a mensagem para
zilla:pt-BR:official site resultado da parceria da Fundao Mozilla uma pessoa diferente.
e Google.
CC: CC: Cc a sigla para o termo com c-
pia, o mesmo que carbon copy,
Anotaes em ingls (cpia carbonada).
BCC: CCO: CCO a abreviatura de com cpia
oculta, em ingls BCC, blind
carbon copy (cpia carbonada
oculta).
Attachment: Anexo: Arquivos anexados
Subject: Assunto: Assunto (Subject) onde se digita
o tema da mensagem.

Cpia
Se o campo CC for preenchido, a pessoa receber uma

140

cpia da mensagem.
Se este campo for usado o destinatrio sabe que o documen-
to que recebeu tambm foi recebido pela(s) outra(s) pessoa(s)
a listada(s).
importante notar que e-mails que estejam nos campos
Para e CC ficam visveis para todos e podem ser visualizados mente destacou-se o Hotmail, Yahoo e Gmail.
em programas que se destinam a descobrir e-mails que efetiva-
mente estejam sendo utilizados, notoriamente para o envio de
propagandas no solicitadas.
Cpia oculta
O campo CCO (BCC) tem a mesma funo que o campo
CC, com uma nica diferena: quando se coloca um e-mail no
campo BCC no possvel saber que uma cpia foi enviada
para esse e-mail.
O uso do campo BCC recomendvel quando se envia
o mesmo e-mail para mltiplos destinatrios, pois preserva a
privacidade dos mesmos, no expondo seus endereos e no
permitindo que seus e-mails sejam descobertos.
Composio
Os e-mails podem ser formais ou no.
Formais:
No incio da mensagem, coloca-se um cabealho com nome
da cidade e/ou data, e seguir padres de cartas pessoais
ou comercias.
Informais:
Nesse caso, so como bilhetes: no preciso colocar um
cabealho com nome da cidade e/ou data, nem seguir padres
de cartas formais.
Resposta e encaminhamento
Resposta
Na resposta (Reply) a uma mensagem recebida os progra-
mas de e-mail citam automaticamente a mensagem, colocando
sinais de > (maior) na frente do texto citado. importante editar
o texto, deixando como citao apenas os trechos a que est
respondendo ou comentando e apagando todo o texto que no
importante para a continuao da conversa.
Encaminhamento
Encaminhar uma mensagem (Forward) reenvi-la a outros
destinatrios. importante notar que a mensagem deve ser edi-
tada para retirar o excesso de espaos e smbolos que o prprio
programa coloca e que tornam a leitura desagradvel.
Nota: Alguns programas verificam alguns itens antes de en-
viar um e-mail. Por exemplo, quando no especificado o Assunto
(Subject) ou quando no h texto no corpo aparece pergunta
se a mensagem deve ser enviada desse modo ou no.
Webmail
Webmail uma interface da World Wide Web que permite
ao utilizador ler e escrever e-mail usando um navegador. A maior
vantagem do webmail o fato de no ser necessrio possuir um
programa especfico para a leitura ou envio de mensagens de
correio eletrnico, qualquer computador ligado internet com um
navegador suficiente.
No entanto, existe o inconveniente de ter as mensagens de
correio eletrnico armazenadas no servidor do ISP (Provedor de
Servios da Internet), o que limita o nmero de mensagens que
Noes de Informtica
podemos armazenar.
Obs.: Alguns ISPs oferecem armazenamento ilimitado das
mensagens de correio eletrnico.
Com o crescimento do webmail surgiram vrias empresas
que forneciam este servidor, gratuitamente ou no. Internacional-
Programas Clientes de Correio Eletrnico
um programa de computador que permite enviar, receber
e personalizar mensagens de e-mail.
Vantagens
Ler e escrever e-mail off-line;
Armazenar o e-mail no disco rgido;
Utilizar mltiplas contas de correio eletrnico ao mesmo
tempo;
Criar uma lista de contatos detalhada;
Enviar e receber mensagens encriptadas;
Travar o SPAM (pode ser oferecido no webmail);
Configurar newsgroups facilmente;
Enviar e-mail em formato HTML (que permite criar men-
sagens mais prticas e visualmente aprazveis);
Os programas de antivrus oferecem recursos de verifica-
o dos arquivos anexos (pode ser oferecido no webmail).
Desvantagens
Os programas ocupam algum espao no disco rgido;
As mensagens recebidas e enviadas ocupam espao no
disco;
Alguns clientes de e-mail so pagos;
Nem sempre so compatveis com todos servidores de
correio eletrnico.
Grande parte dos problemas de segurana envolvendo
e-mails est relacionada aos contedos das mensagens, que
normalmente abusam das tcnicas de engenharia social ou de
caractersticas de determinados programas leitores de emails,
que permitem abrir arquivos ou executar programas anexados
s mensagens automaticamente.
Entre os programas de correio eletrnico destacam-se os
seguintes:
Outlook Express;
Microsoft Outlook;
Mozilla Thunderbird;
Eudora;
Netscape Mail;
Apple Mail.
Obs.: Os programas devem ser cuidadosamente configura-
dos para que as mensagens possam sair e entrar.
Utilizam-se o endereo dos servidores de e-mail.
Os endereos SMTP, POP3, IMAP e em alguns casos o
HTTP.
correio eletrnico
(Mozilla Thunderbird)
O Thunderbird um leitor de e-mail e news da Mozilla
Foundation (mesma criadora do Firefox), que tem funes como
bloqueio de imagens e filtro anti-spam embutido. Do mesmo modo
que o Firefox tem como objetivo tornar a navegao melhor, o
Thunderbird tem como objetivo melhorar a leitura de e-mails e
notcias. Os usurios normalmente usam os dois juntos.
O Mozilla Thunderbird torna o seu email mais seguro, mais
rpido e mais simples do que nunca atravs das melhores im-
plementaes de recursos como o filtro anti-spam inteligente,
verificador ortogrfico, suporte a extenses e muito mais.
141
Noes de Informtica
A maneira mais inteligente de barrar spam
O Mozilla Thunderbird identifica o spam e ajuda voc a
manter limpa a caixa de entrada.
O Mozilla Thunderbird oferece a ferramenta mais efetiva
de deteco de spam. Suas ferramentas analisam seu email e
identificam aqueles que provavelmente so indesejados. Voc
pode ter seus spams excludos automaticamente ou pode mov-
los para outra pasta.
Verificador ortogrfico
No h necessidade de utilizar outros programas para
verificao da ortografia. O Mozilla Thunderbird j vem com um
verificador ortogrfico
Slido e seguro
O Mozilla Thunderbird oferece recursos adequados a em-
presas, tais como S/MIME, assinaturas digitais, criptografia de
mensagens, suporte a certificados e dispositivos de segurana.
Diferente de outros produtos, o Mozilla Thunderbird no
permite a execuo de scripts por padro. Isso resulta em um
produto mais seguro que outros clientes de email e contribui para
barrar a propagao de vrus pela rede.
Personalize com temas
Quase toda a interface pode ser modificada com temas.
Com os temas, voc pode modificar a aparncia da interfa-
ce do Mozilla Thunderbird. Um tema pode simplesmente alterar
os cones da barra de ferramentas como pode modificar cada
elemento da interface. possvel baixar e instalar temas com
apenas alguns cliques.
Totalmente livre
O Thunderbird um software livre, e de cdigo aberto
(open-source). Isto significa quevoc pode us-lo sem restries,
mesmo para uso comercial. Na realidade, at o cdigo fonte est
disponvel para voc pesquisar.
Voc conta com grande nmero de usurios colaborativos
em outras organizaes no Brasil e no mundo (este um dos
pontos mais fortes). Com o Thundebird voc tem maior facilidade
para tirar suas dvidas, atravs de diversos fruns e listas de
discusso, e pode at mesmo dar sugestes para futuras verses
dos programas. Contribuindo para o desenvolvimento, mesmo se
no souber programar.
Em outras palavras, voc faz o que quiser com o Mozilla
Thunderbird.
Configurando contas de email
A seguir algumas explicaes sobre servidores de email,
para que voc possa configurar suas mensagens corretamente.
Embora praticamente todas as contas de email passam ser
acessadas via webmail (via navegador, como o Mozilla ou o Fire-
fox, entrando em uma pgina), nem todas podem ser acessadas
com um cliente de mensagens como o Thunderbird.
Para que isto seja possvel, necessrio que o responsvel
pelo gerenciamento das contas disponibilize dois servidores: o
pop3 e o smtp.
POP3
O pop3 o servidor que permite a voc baixar os emails
para o seu computador.
SMTP
J o smtp o servidor que lhe permite enviar os emails para
142
outras pessoas.
IMAP
O imap outro tipo de servidor, semelhante ao pop3. O
Hotmail, por exemplo, usa servidor imap. A diferena que o
POP3 oferece a possibilidade de manter cpias das mensagens
no servidor. Com o IMAP, a caixa de entrada do programa cliente
de e-mail sincronizada com a existente no servidor; se uma
mensagem removida em qualquer um dos dois, as mudanas
so refletidas no outro. Voc pode abrir contas de e-mail deste tipo
(IMAP) em seu Thunderbird, mas perde algumas das principais
vantagens, como poder ler suas mensagens offline(desconectado
da internet). Por isso, recomenda-se que voc use apenas servi-
dores pop3 em seu cliente de email. Ok, mas porque isso to
importante?
1) Se sua conta de email no possui o servio pop3, voc
no conseguir usar o Thunderbird;
2) Voc precisar saber quais so estes dois servidores (o
pop3 e o smtp) para configurar o seu Thunderbird corretamen-
te.
Como eu descubro os servidores pop3 e smtp da minha
conta de email?
Voc precisa entrar em contato com o administrador da sua
conta de email (se seu email for do tipo gov.br por exemplo,
procure o administrador da rede) para que ele lhe passe esses
dados.
Configurando uma conta qualquer de email
Abra o assistente de contas pelo menu Arquivo > Novo >
Conta.
Selecione Conta de email.
Clique em Avanar.
Preencha o seu nome e o email (por exemplo: aluno@gdf.
gov.br).
Clique em Avanar.
Selecione POP.
No campo Receber mensagens por este servidor coloque o
servidor pop3 fornecido pelo administrador da sua rede .
Se houver o campo Enviar mensagens por este servidor
SMTP, preencha com o servidor smtp fornecido pelo administra-
dor da sua rede.
Clique em Avanar.
Em Nome de usurio preencha o seu ID do email. Exemplo:
aluno.
Se houver o campo Nome de usurio do servidor SMTP,
repita o valor do passo anterior.
Clique em Avanar.
Em Nome da conta preencha um nome qualquer. Exemplo:
Minha conta de email!.
Clique em Avanar.
Clique em Concluir.
Configurando sua conta de email do Yahoo
Se o seu email for @yahoo.com.br siga as instrues
abaixo.
Recebendo emails @yahoo.com.br
Verifique se o seu acesso POP est habilitado no Yahoo.
http://help.yahoo.com/help/br/mail/pop/pop-02.html
O Yahoo permite o uso de programas de email apenas se
voc concordar em receber publicidade.
Se voc j recebe suas mensagens do Yahoo atravs de
outros programas (como o Outlook Express), ento seu acesso
POP j est liberado.
Configurando o Thunderbird
Agora abra o Thunderbird e crie uma conta para o Yahoo.
Abra o assistente de contas pelo menu Arquivo > Novo >

Conta.
Selecione Conta de email.
Clique em Avanar.
Preencha o seu nome e o email @yahoo.com.br.
Clique em Avanar.
Selecione POP.
No campo Receber mensagens por este servidor coloque
pop.mail.yahoo.com.br.
Se houver o campo Enviar mensagens por este servidor
SMTP, preencha com smtp.mail.yahoo.com.br.
Clique em Avanar.
Em Nome de usurio preencha o seu ID Yahoo. Exemplo:
gbundchen.
Se houver o campo Nome de usurio do servidor SMTP,
repita o valor do passo anterior.
Clique em Avanar.
Em Nome da conta preencha um nome qualquer. Exemplo:
Minha conta Yahoo!.
Clique em Avanar.Clique em Concluir.
Nesse momento, voc j conseguir receber seus emails.
Continue para configurar o envio de mensagens pelo
Yahoo.
Abra o menu Editar > Configurar contas.
Clique em Enviar no painel a esquerda.
No campo Servidor preencha smtp.mail.yahoo.com.br.
Marque a opo O servidor requer autenticao.
Preencha Nome de usurio com o seu ID Yahoo. Exemplo:
gbundchen.
Clique em OK.
Est pronto. Agora clique no boto Receber e receba suas
mensagens do Yahoo.
Configurando sua conta de email do Gmail
O Gmail passou a oferecer acesso POP e pode ser utilizado
normalmente pelo Thunderbird.
Antes voc deve habilitar o acesso POP no Gmail.
Depois crie uma conta no Thunderbird para receber e enviar
as mensagens.
Configurando o POP no Gmail
Pelo navegador web, entre no Gmail http://gmail.google.com/
e siga os passos abaixo.
No topo da pgina, clique no link Definies.
Clique no link Encaminhamento e POP.
Marque a opo Ativar o POP apenas para e-mails que
chegarem a partir de agora.
Clique no boto Salvar alteraes.
Configurando o Thunderbird
Agora abra o Thunderbird e crie uma conta para o Gmail.
Abra o menu Editar > Configurar contas.
Clique no boto Nova conta.
Selecione Conta de email.
Clique em Avanar.
Preencha o seu nome e o email @gmail.com.
Clique em Avanar.
Selecione POP.
No campo Receber mensagens por este servidor coloque
pop.gmail.com.
Se houver o campo Enviar mensagens por este servidor
SMTP, preencha comsmtp.gmail.com.
Clique em Avanar.
Em Nome de usurio preencha o seu gmail. Exemplo:
gbundchen@gmail.com.
Se houver o campo Nome de usurio do servidor SMTP,
repita o mesmo email do passo anterior.
Clique em Avanar.
Em Nome da conta preencha um nome qualquer. Exemplo:
Noes de Informtica
Conta Gmail.
Clique em Avanar.
Clique em Concluir.
Agora necessrio configurar a conta recm-criada para
que utilize conexes criptografadas.
Ainda na janela Configurar contas, clique no painel Receber
da conta do Gmail.
Marque a opo Usar conexo segura. O campo Porta ser
995.
Nesse momento j ser possvel receber seus emails.
Continue para configurar o envio de mensagens pelo
Gmail.
Clique em Enviar no painel a esquerda (a ltima opo).
No campo Servidor preencha smtp.gmail.com.
Marque a opo O servidor requer autenticao.
Preencha Nome de usurio com o seu gmail. Exemplo:
gbundchen@gmail.com.
Em Usar conexo segura, selecione TLS.
No campo Porta coloque 587.
Est pronto. Agora clique em OK para fechar a janela.
Clique no boto Receber e baixe suas mensagens do
Gmail.
Acesso e Configurao Bsica
Aprenda a abrir e configurar o Mozilla Thunderbird para poder
acessar seus emails.
A primeira coisa a ser feita abrir o Thunderbird.
Se voc usa o GNOME, o caminho :
Clique em Aplicaes>Internet>Thunderbird Mail
Client
Isto pode ser visto na figura abaixo:
Se voc usa o KDE o caminho :
Clique em K>Internet>Thunderbird Mail Client
No GNOME: clique em Aplicaes>Internet>Thunderbird
Mail Client.
No KDE: clique em K>Internet>Thunderbird Mail
Client.
Tanto no GNOME, quanto no KDE, basta clicar em: Iniciar
>Internet>Mozilla>Mozilla Thunderbird.
Tanto no GNOME, quanto no KDE, basta clicar no cone
automaticamente criado na rea de trabalho quando o programa
instalado.
1) Quando voc abre o Thunderbird pela primeira vez, ele
pergunta se voc quer importar as configuraes do Mozilla (ou
Netscape) Mail, do Outlook, ou do Outlook Express. Se voc usava
143
Noes de Informtica
algum destes dois programas para ler suas mensagens, selecione esta opo, como na figura abaixo. Caso contrrio, selecione No
importar nada. Clique, ento, em Avanar.
Nota: Outlook, e Outlook Express so marcas registradas da Microsoft Corporation.

2) A seguir, voc ver a janela abaixo, do Assistente de Contas. Clique em Cancelar, pois faremos a configurao manual-
mente.

3) A seguir, na janela abaixo, clique em Sair.

144
 Noes de Informtica
4) Pronto, voc est no Thunderbird! O prximo passo configurar sua conta de email!

Ambiente e comandos bsicos

Acesso s Ferramentas
Existem basicamente duas maneiras de se acessar as ferramentas do Thunderbird:
1) Menu:

2) Barra de Ferramentas:

Todas as opes existentes na Barra de Ferramentas tambm podem ser acessadas via menu. Entretanto, o acesso Barra
de Ferramentas mais rpido, e portanto, deve ser preferencial.

Acesso s Pastas
O acesso as pastas feito do lado esquerdo do Thunderbird. Aqui voc pode verificar as seguintes pastas:
1) Mensagens recebidas (pasta Entrada ).

2) Mensagens que ainda no foram enviadas, mas j foram escritas (pasta Sada, que como a caixa de correio onde voc
coloca as cartas a serem enviadas).
3) Mensagens que voc comeou a escrever, mas ainda no terminou, deixando a finalizao para mais tarde (pasta Rascu-
nhos).
4) Mensagens que j foram de fato enviadas (pasta Enviadas).
5) Mensagens excludas (Lixeira).

rea de mensagens
na rea de mensagens voc l os emails, organiza, etc. Note que, no canto inferior direito, voc pode ver quantas mensagens
h na pasta aberta no momento (Total), e quantas mensagens ainda no foram lidas (No lidas). Isto ser explicado em detalhes
mais frente.

145
Noes de Informtica

Se a configurao descrita na lio anterior for feita corretamente, agora voc j pode acessar os seus emails pelo Thunder-
bird. Para isto, clique em Arquivo> Receber das Contas > Todas as contas. Ou ento apenas clique no cone Receber, no canto
esquerdo do programa.
Se voc tiver mais de uma conta, e quiser receber, em um determinado momento, apenas as mensagens de uma delas, basta
clicar em Arquivo> Receber das Contas. E escolha a conta desejada.
Para ver suas mensagens, basta clicar, esquerda, em Pastas Locais> Entrada. Pronto, voc j pode ver suas mensagens no
Thunderbird!
Na rea de pastas, na pasta Entrada, mostrada entre parnteses a quantidade de mensagens no lidas.
Na barra inferior da rea de mensagens, voc pode observar o status do recebimento. Ao lado do indicador de recebimento,
voc pode observar a quantidade de mensagens No lidas, assim como o total de mensagens em uma determinada pasta (indicado
por Total). Isto pode ser observado na figura abaixo:

Configure o Thunderbird para

verificar e receber novas mensa-
gens.
A configurao definida em
cada conta:
Abra a janela Ferramentas >
Configurar contas.
Em uma das contas no painel
a esquerda, selecione Receber.
Marque a opo Verificar
por novas mensagens a cada __
minutos.
Marque a opo Receber no-
vas mensagens automaticamente.

146

autenticidade de um email atravs
de criptografia PGP, chaves pblicas
e privadas
Para garantir a segurana das suas mensagens importante
usar programas leitores de e-mails com suporte nativo a criptogra-
fia (por exemplo, que implementam S/MIME - Secure/Multipurpose
Internet Mail Extensions) ou que permitam a integrao de outros
programas e complementos especficos para este fim.
Programas de criptografia, como o GnuPG2, alm de pode-
rem ser integrados aos programas leitores de e-mails, tambm
podem ser usados separadamente para cifrar outros tipos de
informao, como os arquivos armazenados em seu computador
ou em mdias removveis.
Existem tambm programas (nativos do sistema operacional
ou adquiridos separadamente) que permitem cifrar todo o disco
do computador, diretrios de arquivos e dispositivos de arma-
zenamento externo (como pen-drives e discos), os quais visam
preservar o sigilo das informaes em caso de perda ou furto do
equipamento.
[2] http://www.gnupg.org/. O GnuPG no utiliza o conceito de
certificados digitais emitidos por uma hierarquia de autoridades
certificadoras. A confiana nas chaves estabelecida por meio do
modelo conhecido como rede de confiana, no qual prevalece
a confiana entre cada entidade. voltar
Cuidados a serem tomados
Proteja seus dados:
utilize criptografia sempre que, ao enviar uma mensagem,
quiser assegurar-se que somente o destinatrio possa l-la;
utilize assinaturas digitais sempre que, ao enviar uma men-
sagem, quiser assegurar ao destinatrio que foi voc quem a
enviou e que o contedo no foi alterado;
s envie dados sensveis aps certificar-se de que est
usando uma conexo segura (mais detalhes na Seo 10.1 do
Captulo Uso seguro da Internet);
utilize criptografia para conexo entre seu leitor de e-mails
e os servidores de e-mail do seu provedor;
cifre o disco do seu computador e dispositivos removveis,
como disco externo e pen-drive. Desta forma, em caso de perda
ou furto do equipamento, seus dados no podero ser indevida-
mente acessados;
verifique o hash, quando possvel, dos arquivos obtidos pela
Internet (isto permite que voc detecte arquivos corrompidos ou
que foram indevidamente alterados durante a transmisso).
Seja cuidadoso com as suas chaves e certificados:
utilize chaves de tamanho adequado. Quanto maior a chave,
mais resistente ela ser a ataques de fora bruta (mais detalhes
na Seo 3.5 do Captulo Ataques na Internet);
no utilize chaves secretas bvias;
certifique-se de no estar sendo observado ao digitar suas
chaves e senhas de proteo;
utilize canais de comunicao seguros quando compartilhar
chaves secretas;
armazene suas chaves privadas com algum mecanismo de
proteo, como por exemplo senha, para evitar que outra pessoa
faa uso indevido delas;
preserve suas chaves. Procure fazer backups e mante-
nha-os em local seguro (se voc perder uma chave secreta ou
privada, no poder decifrar as mensagens que dependiam de
tais chaves);
tenha muito cuidado ao armazenar e utilizar suas chaves
em computadores potencialmente infectados ou comprometidos,
como em LAN houses, cybercafes, stands de eventos, etc;
se suspeitar que outra pessoa teve acesso sua chave
privada (por exemplo, porque perdeu o dispositivo em que ela
Noes de Informtica
estava armazenada ou porque algum acessou indevidamente
o computador onde ela estava guardada), solicite imediatamente
a revogao do certificado junto AC emissora.
Seja cuidadoso ao aceitar um certificado digital:
mantenha seu sistema operacional e navegadores Web
atualizados (alm disto contribuir para a segurana geral do seu
computador, tambm serve para manter as cadeias de certificados
sempre atualizadas);
mantenha seu computador com a data correta. Alm de
outros benefcios, isto impede que certificados vlidos sejam
considerados no confiveis e, de forma contrria, que certificados
no confiveis sejam considerados vlidos;
ao acessar um site Web, observe os smbolos indicativos
de conexo segura e leia com ateno eventuais alertas exibidos
pelo navegador;
caso o navegador no reconhea o certificado como con-
fivel, apenas prossiga com a navegao se tiver certeza da
idoneidade da instituio e da integridade do certificado, pois,
do contrrio, poder estar aceitando um certificado falso, criado
especificamente para cometer fraudes.
E-mail traz riscos privacidade e
segurana do PC; veja dicas e proteja-se
Est para surgir ferramenta to eficaz na Internet quanto o
correio eletrnico. Por mais que se fale em mensageiros rpidos,
nada supera a convenincia de ler e responder suas mensagens
na melhor ocasio, seja formalmente ou apenas para uma con-
versa entre amigos.
E justamente pelo carter diversificado que muita gente
deposita confiana demais no e-mail um erro grave. Uma caixa
postal pode ser lida a qualquer momento, mesmo por quem no
hacker ou usa programas especiais.
Ainda hoje, dcadas aps o incio do correio eletrnico, os
protocolos so bem atrasados, como o caso do POP3 (recebi-
mento) e do SMTP (envio). Este ltimo, alis, j foi responsvel
por vrios micos envolvendo empresas e pessoas famosas. Nos
ltimos anos, provedores de acesso reforaram a segurana para
enviar e-mails, exigindo autenticao prvia (que feita automa-
ticamente pelo Outlook na maioria dos casos), mas a porta ainda
est escancarada.
Tecnologia antiga
Por usar protocolos to antigos e pouco revisados, a gesto
do correio eletrnico nos provedores continua praticamente idn-
tica gesto das mensagens nos antigos Bulletin Board Systems
(BBS) e nas primeiras investidas da Internet nesse sentido. Em
outras palavras, cada pessoa pode ter um login e uma senha de
acesso, supostamente particular. Mas todas as contas so vincu-
ladas a um servidor central, que pode ser acessado por inmeras
pessoas, em geral os funcionrios mais qualificados.
Resta saber, contudo, o que define qualificao. Quem
j trabalhou no suporte tcnico de provedores costumava se
espantar como era comum vrias pessoas terem acesso-mestre
s contas de usurio. Para resolver problemas, claro. Mas nada
impede que a caixa postal possa ser lida, sem deixar rastros. A
operao to simples que s vendo para acreditar.
A tica, por parte do funcionrio, trata-se do respeito e em
grande parte da boa vontade de no usar os super poderes para
benefcio prprio. Poderamos tomar como exemplo um funcion-
rio com permisses avanadas que resolve ler as mensagens da
ex-namorada, que por coincidncia tem uma conta no provedor
de acesso em que ele trabalha. E a?
A pr-histria do e-mail
Para compreendermos melhor a possibilidade e o eventual
147
Noes de Informtica
fato de voc no ser o nico a ler suas mensagens, voltemos
um pouco no tempo, antes da massificao da Web. Na poca,
o sistema chamado BBS (sigla de bulletin board system) era uma
mini Internet, sem grficos ou imagens, onde vrias pessoas co-
nectavam-se a um servidor central e estavam em um ambiente
nico, onde podiam compartilhar arquivos e, claro, o bom e velho
bate-papo.
Para existir uma BBS, era necessrio um operador de
sistema. O SysOp, abreviao de System Operator, era o
responsvel pelo bom funcionamento do servidor, a gerncia de
usurios e tudo o mais. O SysOp e qualquer pessoa com sua
permisso tinha acesso base de dados do sistema, onde
podia trocar/visualizar senhas de usurios, logar na caixa postal
e, o que pouca gente sabia na poca, podia olhar a conversa
privada das pessoas dentro de uma sala de bate-papo.
PGP: SISTEMA DE SEGURANA
O PGP um sistema de criptografia interessante para
troca de documentos e mensagens. Bastante seguro, sua maior
desvantagem a inconvenincia e falta de praticidade. muito
complicado implantar PGP em viagem, por exemplo, quando
voc quer olhar seus e-mails rapidamente e responder os mais
importantes.
Criptografia no palavro, nem xingamento. Muitos rela-
cionam criptografia com FBI, CIA, Pentgono e outras instituies
que lidam com informaes ultraconfidenciais. Ou, simplesmente,
acham que coisa de nerd.
H anos existem ferramentas extremamente eficientes para
proteger seu e-mail de fraudes e abelhudos, mas, infelizmente,
a dificuldade tcnica e o trabalho de configurao termina por
espantar muita gente. Ao mesmo tempo, falta divulgao.
O destaque o internacionalmente adotado PGP, usado em
rgos governamentais e instituies que lidam com informaes
confidenciais. O funcionamento do PGP simples. H farta lite-
ratura sobre o assunto em portugus.
O que ?
Para cada pessoa que usa PGP criada uma assinatura
nica e exclusiva. So criadas duas chaves: uma pblica e uma
privada. Ento voc tem a opo de assinar com o PGP todas
suas mensagens enviadas com sua chave pblica.
A chave pblica ir certificar o receptor que voc voc mes-
mo, e no outra pessoa utilizando um SMTP fantasma (servidor
de envio). A chave privada a exigncia para voc criptografar
sua mensagem, pois a senha nica e exclusivamente sua.
PGP s tem cabimento se o receptor tambm usar PGP. No
Brasil, a adoo desse tipo de criptografia incipiente, a no ser
com usurios bem tcnicos e centros de pesquisa.
Com as duas pessoas usando PGP, elas podem trocar
e-mails criptografados com algoritmos seguros utilizados inter-
nacionalmente, sem possibilidade que intrusos. Nem mesmo a
polcia tem acesso. A no ser que voc ceda sua senha da chave
privada.
Cuidados na hora de enviar e receber
mensagens eletrnicas
No adianta ficar neurtico com relao ao e-mail. Mas
sempre bom saber que seguro morreu de velho. Mensagens muito
particulares e confidenciais nunca foram recomendadas para se
trocar por e-mail, principalmente, nas contas corporativas. Mesmo
seu e-mail pessoal, tipo Gmail ou Hotmail, deve ser evitado para
esses fins em ambientes de trabalho.
A administrao de rede/suporte pode ter acesso ao que
voc faz na tela, com apenas um clique. Ou, mais fcil ainda,
ter acesso remoto mquina utilizada por voc. Neste caso, se
tem acesso no apenas ao e-mail, mas a toda sua tela e o que
aparece nela.
148
Fato que a falta de segurana na troca de informaes
pela Internet sistmica, por mais que a imprensa publique ma-
trias e mais matrias sobre a importncia da segurana digital
nos dias de hoje. O nmero de PCs sem antivrus e firewall a
maior prova disso.
Aquele nome que aparece como remetente (sender)
criado de acordo com o gosto do fregus. possvel escrever
qualquer coisa ali. Pode-se criar uma conta de e-mail gratuita
assim: e escrever Microsoft President no campo remetente.
Ento envia-se mensagens a todo mundo, sob o nome de Bill
Gates, por exemplo.
Apenas essas brechas so suficientes para que qualquer
pessoa use uma conta de e-mail aleatria, escreva o nome do
remetente que bem entender e envie quantas mensagens quiser.
Isso pode ser feito em trs minutos e no exige muito conheci-
mento tcnico.
Para checar e-mail, os programas usam POP3 (post office
protocol), um protocolo padro e ultrapassado. Para enviar e-mail,
usam o SMTP (simple mail transfer protocol), outro protocolo an-
tigo. Ambas as tecnologias so independentes. No toa que
muita gente usa o POP3 de uma conta gratuita, por exemplo, e o
SMTP de outra conta, geralmente a do provedor de acesso.
POP3 e SMTP existem h anos, desde o tempo em que a
Internet abrigava pouca gente. De l para c, muita coisa mudou,
embora os protocolos de e-mail continuem os mesmos.
A maioria dos provedores de acesso, hoje, exige uma au-
tenticao para que voc envie mensagens usando o SMTP do
provedor. A autenticao pode ser por meio de um login e senha,
configurados no programa de correio; ou de uma configurao do
prprio provedor que identifica quando voc est conectado por
ele ou por outra empresa provedora de acesso.
Caso se esteja conectado por outro provedor que no o
seu (por exemplo, em viagem) e se deseja usar o e-mail do seu
provedor, em geral os provedores s permitem o envio mediante
autenticao: voc precisa digitar novamente seu login e senha
ou salvar essas informaes no programa de correio. O progra-
ma far a autenticao no POP3 para baixar mensagens e uma
outra autenticao via SMTP para enviar mensagens. J um
avano.
A autenticao dupla serve apenas para usurios leigos, ou
seja, a grande maioria.
At porque, mesmo que voc no use programas de correio
eletrnico e adote apenas o webmail, nada impede que outra
pessoa continue a enviar e-mails se passando por voc.
Para piorar a situao, interessante realar que a neces-
sidade de autenticao via SMTP para enviar mensagens no
uma constante. Existe uma infinidade de servios gratuitos que
oferecem SMTP annimos, sem necessidade de autenticao.
um recurso amplamente utilizado por pessoas que fazem spam e,
claro, por eventuais fraudadores de e-mail. Uma rpida pesquisa
pode lhe entregar de bandeja uma srie de informaes sobre
SMTP annimos e gratuitos. Muitos no so confiveis para uso
corrente, mas funcionam.
Anotaes
 Noes de Informtica

editores de textos, planilhas eletrnicas

e editores de apresentaes

MICROSOFT WORD 2007

O Office Word 2007 est com um novo formato, uma nova interface do usurio que substitui os menus, as barras de ferramentas
e a maioria dos painis de tarefas das verses anteriores do Word com um nico mecanismo simples e fcil de aprender.
O Boto do Microsoft Office substitui o menu Arquivo e est localizado no canto superior esquerdo nos programas do
Microsoft Office.
Quando voc clicar no Boto Microsoft Office ver os mesmos comandos bsicos disponveis nas verses anteriores do
Microsoft Office para abrir, salvar e imprimir arquivos.
No entanto, na Verso do 2007 Office, existem mais comandos, como Preparar e Publicar. Por exemplo, nos programas Word,
Excel e PowerPoint, ao apontar para Preparar e clicar em Inspecionar Documento, voc poder verificar se h metadados ou
informaes pessoais ocultos (as) em um arquivo.

Ao clicar no boto Microsoft Office visualizamos os principais comandos encontrados no antigo menu Arquivo. Imediatamente
esquerda temos a lista de itens recentes que por padro oferece uma lista dos 17 ltimos arquivos abertos. Temos a possibilidade
de fixar ( ) qualquer um dos arquivos para sempre ser exibido na lista de Documentos recentes ( ).

149
Noes de Informtica
No item Novo temos acesso a uma nova janela que permite abrir um Documento em branco, escolher entre os modelos de
arquivos oferecidos pelo Microsoft Word 2007.
No item Abrir, carrega uma janela que permite localizar e abrir um arquivo existente. A pasta sugerida para iniciar a busca do
arquivo a pasta Meus Documentos e os arquivos exibidos so os arquivos compatveis com o Word, este tipo de filtro facilita a
tentativa de localizao do arquivo desejado.
O item Converter s exibido se o usurio abrir um arquivo em uma verso anterior ao Word 2007.
Ao abrir um documento no Microsoft Office Word 2007 criados no Microsoft Office Word 2003, no Word 2002 ou no Word 2000,
o Modo de compatibilidade ativado e voc v Modo de compatibilidade na barra de ttulo da janela do documento. O Modo de
compatibilidade garante que nenhum recurso novo ou aperfeioado no Office Word 2007 esteja disponvel quando estiver trabalhan-
do com um documento, de modo que os usurios que estiverem usando verses mais antigas do Word tenham recursos de edio
completos.

possvel trabalhar no Modo de compatibilidade ou converter seu documento para o formato de arquivo do Office Word 2007. A
converso do documento permite que voc acesse os recursos novos e aperfeioados no Office Word 2007. No entanto, os usurios
que usam verses mais antigas do Word podem ter dificuldades ou ser impedidas de editar determinadas partes do documento criado
usando recursos novos ou aperfeioados no Office Word 2007.

No item Salvar, podemos salvar as alteraes do arquivo em edio.

A Faixa de Opes no Word. Cada programa tem uma Faixa de Opes diferente, mas os seus elementos so os mesmos:
guias, grupos e comandos.
Existem trs elementos principais na Faixa de Opes:
As guias situam-se na parte superior da Faixa de Opes. Cada uma delas representa uma rea de atividade.
Os grupos so conjuntos de comandos relacionados exibidos juntos nas guias. Os grupos renem todos os comandos de que
voc provavelmente precisar para um tipo de tarefa.
Os comandos so organizados em grupos. Um comando pode ser um boto, um menu ou uma caixa na qual voc digita
informaes.
A Faixa de Opes se adaptar de acordo com o que voc est fazendo, para mostrar os comandos de que provavelmente
precisar para a tarefa em questo. Por exemplo, se voc estiver trabalhando com um grfico no Excel, a Faixa de Opes mostrar
os comandos de que voc precisa para trabalhar com grficos. De outro modo, esses comandos no sero visveis.
Dois outros recursos que tornam os programas baseados na Faixa de Opes fceis de usar so o Boto Microsoft Office e a
Barra de Ferramentas de Acesso Rpido.
Os novos programas baseados na Faixa de Opes incluem dois recursos adicionais que ajudaro voc a realizar seu trabalho

150
 Noes de Informtica
de maneira rpida e fcil.
O Boto Microsoft Office substituiu o menu Arquivo e onde voc encontrar os mesmos comandos bsicos que antes para
abrir, salvar e imprimir seus documentos bem como para configurar opes de programa, editar propriedades de arquivos, entre
outros.
A Barra de Ferramentas de Acesso Rpido est situada acima da Faixa de Opes e contm os comandos que voc deseja ter
sempre mo. Por padro, a Barra de Ferramentas de Acesso Rpido contm os comandos Salvar, Desfazer e Repetir (ou Refazer),
mas voc pode personaliz-la com os comandos que desejar.

Guia Incio

Grupo rea de Transferncia

Recortar (CTRL+X): Move o contedo selecionado para a rea de Transferncia. O termo excluir, retirar ou apagar pode ser
utilizado para representar a ao do recortar.
Copiar (CTRL+C): Duplica a seleo para a rea de Transferncia.
Colar (CTRL+V): Insere o ltimo item enviado para a rea de transferncia no local onde estiver o cursor, ou ponto de inser-
o.
Colar Especial (CTRL+ALT+V): Permite colar um texto ou objeto, j enviado para a rea de transferncia, sem formatao, ou
no formato RTF e at mesmo no formato HTML.
Pincel (CTRL+SHIFT+C copia e CTRL+SHIFT+V - cola): Copia a formatao de um texto ou objeto selecionado e o aplica a
um texto ou objeto clicado. Para manter este comando ativado devemos dar um clique duplo e para desativar este recurso podemos
pressionar a tecla ESC ou clicar novamente no boto Pincel.
rea de transferncia do Office (CTRL+CC) : Exibe o painel de tarefa rea de transferncia. Mantm at 24 itens
recortados e/ou copiados.

Grupo Fonte

Tipo de Fonte: Permite alterar o tipo de fonte. Uma das novidades da verso 2007 que as mudanas ocorrem simultanea-
mente, permitindo a escolha da fonte sem aplicar o efeito.
Tamanho de Fonte: Permite aumentar ou diminuir o tamanho da fonte no padro oferecido. Utilizando as teclas de atalho
CTRL+SHIFT+< e CTRL+ SHIFT+> possvel, respectivamente, diminuir e aumentar o tamanho da fonte obedecendo ao padro
oferecido. J, a combinao de teclas CTRL+[ e CTRL+] permitem, respectivamente, diminuir e aumentar o tamanho da fonte ponto
a ponto.
Permitem, respectivamente, aumentar e diminuir o tamanho da fonte.

Limpar Formatao: Limpa toda formatao do texto ou objeto selecionado, deixando o texto ou objeto na formatao pa-
dro.
Negrito (CTRL+N ou CTRL+SHIFT+N): Aplica o efeito de texto negrito ao texto selecionado. Dica: No necessrio selecionar
texto para aplicar formatao, o cursor, ou ponto de insero deve estar localizado entre a palavra.
Itlico (CTRL+I ou CTRL+SHIFT+I): Aplica o efeito de texto itlico ao texto selecionado.
Sublinhado (CTRL+S ou CTRL+SHIFT+S): Aplica o efeito de texto sublinhado. Podemos alterar o tipo e a cor do sublinhado
clicando na pequena seta ao lado do boto.
Tachado: Aplica o efeito de texto tachado no texto selecionado. Ex. Palavras de um texto.
Subscrito (CTRL+=): Permite aplicar o efeito de texto subscrito, criando letras pequenas abaixo da linha de base do texto. Ex.
H2O.
Sobrescrito (CTRL+SHIFT++): Permite aplicar o efeito de texto sobrescrito, criando letras pequenas acima da linha de base
do texto. Ex. Citao1. (Para criar uma nota de rodap, clique em Inserir Nota de Rodap na Guia Referncia).
Maisculas e Minsculas (SHIFT+F3): Permite alternar entre os recursos: Primeira letra da sentena em maisculas, Todas
em maisculas, Todas em Minsculas, A primeira letra de cada palavra em maiscula e Inverter (Maius/Minus).

151
Noes de Informtica

Realce: Este efeito de texto permite fazer como se o texto tivesse sido marcado com um marca-texto.
Cor de Fonte: Permite alterar a cor de fonte do texto selecionado.
Fonte (CTRL+D) : Permite alterar a formatao do texto selecionado. Observe as figuras abaixo:

Obs: Caso deseje alterar a formatao padro do Word 2007, altere para a formatao da fonte desejada e clique no boto
Padro..., localizado no canto inferior da janela.

Grupo Pargrafo

Marcadores: Permite inserir marcas aos pargrafos ou a uma lista.

Numerao: Permite numerar os pargrafos e criar subnveis. Observem no texto abaixo alguns dos efeitos oferecidos:
Ex.
1. Exemplo de texto com numerao. (ENTER)
2. Exemplo de texto com numerao. (SHIFT+ENTER)
Exemplo de texto com numerao. (ENTER)
3. Exemplo de texto com numerao. (ENTER)
4. Pressionando a tecla TAB cria-se o prximo subnvel do pargrafo.
4.1. Podemos formatar o subnvel para que seja exibidas letras e/ou nmeros. (ENTER)
4.2. Exemplo de texto com numerao. (ENTER)
4.3. Pressione a combinao de teclas SHIFT+TAB para voltar um nvel.
5. Fim do exemplo de texto com numerao.

Formatar marcadores e numerao: Permite alterar a maneira como os pargrafos sero numerados ou marcados.
Diminuir Recuo: Diminui o recuo deslocando o pargrafo esquerda.
Aumentar Recuo: Aumenta o recuo deslocando o pargrafo direita.
Classificao Crescente: Permite ordenar pargrafo e linhas de uma tabela em ordem crescente.
Mostrar tudo (CTRL+SHIFT+*): Exibe caracteres no-imprimveis, tais como, marcas de texto, marcas de pargrafo, marcas
de tabulao e texto oculto.
Alinhamento esquerda (CTRL+Q ou CTRL+F): Alinha o pargrafo esquerda.
Alinhamento centralizado (CTRL+E): Centraliza o pargrafo.
Alinhamento direta: Alinha o pargrafo direita.
Alinhamento justificado (CTRL+J): Justifica o texto.
Espaamento entre linhas: Aumenta ou diminui o espao existente entre as linhas de um pargrafo. Espaamento padro

152
 Noes de Informtica
entre linhas o mltiplo ou 1,15.
Sombreamento: altera o plano de fundo do texto ou pargrafo selecionado. Semelhante ao Realce.
Bordas: Permite preencher as bordas de um pargrafo. Lembrando que um pargrafo compara-se a uma clula de uma tabe-
la.
Pargrafo : Permite alterar a formatao do pargrafo selecionado. Observe as figuras abaixo:

Obs: Caso deseje alterar a formatao padro do Word 2007, altere para a formatao do pargrafo desejada e clique no boto
Padro..., localizado no canto inferior da janela.
Grupo Estilo

Estilos: Oferece estilos de formatao pr-definidos para padronizao de formatao de um arquivo. Facilita, tambm, a uti-
lizao de outros recursos do Word como, por exemplo, a criao de um sumrio ou ndice analtico.

Grupo Edio

Localizar (CTRL+L), Substituir (CTRL+U) e Ir para (CTRL+G):

153
Noes de Informtica

Guia Inserir

Grupo Pginas

Folha Rosto: Fornece uma folha rosto (capa) totalmente formatada com alguns campos como, autor, ttulo e outras informaes
para serem preenchidas.
Pgina em Branco: Insere uma pgina em branco no local onde estiver o cursor, ou ponto de insero.
Quebra de Pgina (CTRL+ENTER): Semelhante Pgina em Branco. Inicia uma nova pgina em branco.

Grupo Tabelas

Tabela: Permite inserir uma tabela. Sugere uma tabela de 10 colunas com 8 linhas. possvel, atravs deste comando, converter
um texto em tabela ou tabela em texto. O recurso permite tambm a insero de uma planilha do Excel, alm de fornecer algumas
tabelas j formatas.
Grupo Ilustraes

Imagem: Permite inserir, no documento em edio, uma imagem ou foto do arquivo. Abre uma caixa de dilogo que exibe a
pasta Minhas imagens.
Clip-art: Abre o painel de tarefas que permite inserir, no documento em edio, clip-arts.
Formas: Permite inserir formas no documento em edio. Observem as figuras abaixo:

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 Noes de Informtica
SmartArt: uma representao visual de suas informaes que voc pode criar com rapidez e facilidade, escolhendo entre
vrios layouts diferentes, para comunicar suas mensagens ou idias com eficincia.

Grfico: Permite inserir um grfico a partir de uma planilha do Excel incorporada no documento Word. Se o documento estiver
no modo de compatibilidade o grfico ser gerado pela ferramenta Microsoft Graph. No caso de um grfico que esteja vinculado a
uma pasta de trabalho qual voc tem acesso, possvel especificar que ele verifique automaticamente se h alteraes na pasta
de trabalho vinculada sempre que o grfico for aberto.

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Noes de Informtica

Grupo Links

Hiperlink: Permite inserir um hiperlink (ponteiro ou ancra) no documento em edio. Um hiperlink permite abrir pginas da
Internet, endereos de e-mails, direcionar para programas e outros arquivos do computador, alm de direcionar para qualquer parte
do documento. Trabalhando com o recurso Indicador fica fcil criar links que, ao serem executados, direcionam para a parte do
documento indicada.

Indicador: Utilizado para marcar pontos no documento que ao serem referenciadas em um hiperlink o usurio direcionado
para o ponto indicado.
Referncia Cruzada: Permite criar hiperlink que direcionam para um objeto ou tabela especfica. Ex. V para a pgina X para
visualizar o grfico Y. Ao clicar nesta referncia o usurio direcionado para a pgina X e visualizar o Grfico Y.

Grupo Cabealho e Rodap

Cabealho: Permite atribuir ao documento em edio um cabealho oferecendo uma distribuio das informaes.
Rodap: Permite atribuir ao documento em edio um rodap oferecendo uma distribuio das informaes.
Nmero de Pgina: Permite alm de inserir uma numerao para as pginas, formatar a numerao. possvel tambm inserir
a numerao as margens do documento.

Grupo Texto

Caixa de Texto: Permite inserir uma caixa de texto, pr-formatadas, no documento em edio.
Partes Rpidas: Os blocos de construo so partes reutilizveis de contedo ou outras partes de um documento que so
armazenadas em galerias. possvel acessar e reutilizar esses blocos a qualquer momento. Tambm possvel salv-los e distri-
bu-los com modelos. possvel usar Auto Texto, um tipo de bloco de construo, para armazenar texto ou grficos que o usurio
deseja usar novamente, como uma clusula padro de contrato ou uma longa lista de distribuio. Cada seleo de texto ou grfico
armazenada como uma entrada de Auto Texto no Organizador de Blocos de Construo e recebe um nome exclusivo para facilitar
a localizao do contedo quando o usurio desejar utiliz-lo.
156
 Noes de Informtica
WordArt: Permite inserir um texto decorativo a partir de formataes e estilos pr-definidos.
Letra Capitular: Efeito de texto que cria uma letra maiscula grande no incio do pargrafo. Ex. xemplo de texto com o efeito de
texto capitular. Exemplo de texto com o efeito de texto capitular. Exemplo de texto com o efeito de texto capitular. Exemplo de texto
com o efeito de texto capitular. Exemplo de texto com o efeito de texto capitular. Exemplo de texto com o efeito de texto capitular.
Exemplo de texto com o efeito de texto capitular. Exemplo de texto com o efeito de texto capitular. Exemplo de texto com o efeito de
texto capitular. Exemplo de texto com o efeito de texto capitular. Exemplo de texto com o efeito de texto capitular. Exemplo de texto
com o efeito de texto capitular. E Linha de Assinatura: Insere uma linha que especifique a pessoa que deve assinar.

Data e Hora: Permite inserir Data e Hora no local onde estiver o cursor. Oferece alguns formatos de datas e horas pr-defini-
das.
Objetos: Permite inserir um objeto no documento em edio. Grficos, Imagens, Slides, Documentos, Arquivos em geral entre
outros.

Grupo Smbolos

Equao: Abre o editor de equaes. Permite inserir matemticas ou desenvolver suas prprias equaes usando uma biblio-
teca de smbolos matemticos.

Smbolo: Insere smbolos que no constam no teclado, como smbolos de copyright, smbolo de marca registrada, marcas de
pargrafo e caracteres Unicode.

Guia Layout de Pgina

Grupo Temas

Temas: Permite definir um tema para o Documento, mudando formataes de cores, fontes, efeitos e etc. Para alterar apenas
efeitos individuais poder optar pelos recursos do Grupo. Por exemplo: Se desejar mudar apenas as cores da fonte basta escolher
a opo Cores do Grupo Temas.

Grupo Configurar Pgina

Margens: Este um bom recurso para no alterar as margens de maneira manual. Temos as opes de manter/voltar as margens
no tamanho padro, Margens estreitas, Moderada, Larga, Espelhada (espao reservado para encadernao), e personalizada.
157
Noes de Informtica
Orientao: Oferece acesso rpido para mudar o modo de orientao do Documento: Retrato ou Paisagem.
Tamanho: Permite alterar o tamanho da folha para impresso. Entre as sugestes temos o tamanho: Carta, Ofcio, A3, A4 e
etc.
Colunas: Permite separar em colunas o documento em edio ou um bloco de texto selecionado (inserir automaticamente
quebra de seo contnua).
Quebras: Permite realizar quebras de pgina (CTRL+ENTER), quebra de coluna (CTRL+SHIFT+ENTER), quebra de texto ou
linha (SHIFT+ENTER), permite tambm quebras de seo contnua, prxima pgina e pginas pares e impares.
Nmeros de Linha: Permite exibir nmero de linhas continuamente, com intervalos, iniciar a contagem a cada pgina ou seo
entre outras configuraes possveis.
Hifenizao: Permite fazer a separao de slabas automaticamente. No necessrio selecionar o texto e o recurso pode ser
ativado a qualquer momento. Para fazer uma hifenizao manual clique no comando Manual. Com este recurso ativado, para cada
situao possvel de hifenizao surge a caixa de dilogo hifenizao e voc poder escolher entre hifenizar ou no a palavra.

Grupo Plano de Fundo da Pgina

Marca Dgua: Permite Inserir uma marca dgua no documento em edio, seja com imagem ou texto. Observe a figura
abaixo:

Cor da Pgina: Permite definir uma cor para as pginas do documento.

Bordas de Pgina: Abre a caixa de dilogo Bordas e Sombreamento com a guia Bordas da Pgina ativada. Permite definir uma
margem para as pginas do documento em edio.

Grupo Pargrafo

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 Noes de Informtica
Recuar: Permite alterar o recuo em relao s margens. Uma margem negativa ultrapassa a linha de margem.
Espaamento: Permite alterar o espaamento do pargrafo selecionado em relao com o pargrafo anterior e posterior. O
espaamento padro Antes 0 pt e espaamento padro Depois 10pt. Pargrafo : Permite alterar a formatao do pargrafo
selecionado.
Grupo Organizar

Posio: Permite alterar a maneira como a imagem ficar alinhada no documento. Permite alterar se acompanhar a quebra
de texto e posio da figura em relao ao texto.
Trazer para frente: Permite organizar o objeto selecionado trazendo-o para frente do texto.
Enviar para trs: Permite organizar o objeto selecionado enviando-o para trs do texto, como se fosse um plano de fundo do
pargrafo.
Quebra automtica de Texto: Permite escolher como ficar o texto em relao figura.
Alinhar: Permite alinhar o objeto selecionado em relao s margens esquerda, direita, superior e inferior.
Agrupar: Permite agrupar vrios objetos para que possam receber formatao em conjunto ou at mesmo moviment-los ao
mesmo tempo. Aps as definies serem realizadas ao grupo de objetos possvel desagrup-los.
Girar: Permite girar o objeto selecionado.

Guia Referncias
Grupo Sumrio

Sumrio: Permite criar e configurar um sumrio para o documento em edio. Observando as configuraes j pr-definidas
pelo usurio com o recurso Estilos e Formatao.

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Noes de Informtica
Adicionar Texto: Este recurso permite acrescentar ao Sumrio um novo item e seu nvel hierrquico.
Atualizar Sumrio: Aps modificar o arquivo acrescentado e diminuindo itens atualize o sumrio para que as novas mudanas
sejam exibidas.

Grupo Notas de Rodap

Inserir Nota de Rodap: Permite inserir uma nota de Rodap no documento. Coloque o cursor aps a palavra ou texto que
deseje acrescentar na Nota de Rodap. Este recurso coloca o comentrio/nota no final da pgina corrente.
Inserir Nota de Fim: Permite inserir uma nota de fim no documento. Coloque o cursor aps a palavra ou texto que deseje
acrescentar na Nota de fim. Este recurso coloca o comentrio/nota no final do documento.
Prxima Nota de Rodap: Permite navegar entre as notas de rodap no documento.
Mostrar Notas: Exibe as Notas j inseridas no documento em edio.

Grupo Citaes e Bibliografia

Inserir Citao: Ao adicionar um nova citao a um documento, tambm possvel criar uma nova fonte bibliogrfica que ir
aparecer na bibliografia. Para localizar fontes bibliogrficas adicionais, ou informaes adicionais sobre as fontes bibliogrficas que
voc est citando, clique em Inserir citaes e clique em Pesquisar bibliotecas. Por exemplo, possvel pesquisar um banco de dados
de bibliotecas em busca de toda correspondncia de um tpico especfico na coleo dessa biblioteca. Em seguida, com um nico
clique, possvel inserir a citao no documento ou adicionar as informaes sobre a fonte na lista atual de fontes bibliogrficas
para usar posteriormente.
Bibliografia: Permite adicionar uma Bibliografia baseado em algum modelo sugerido.

160
 Noes de Informtica
Gerenciar Fontes Bibliogrficas: possvel clicar no boto Procurar no Gerenciador de fontes bibliogrficas para selecionar
outra lista mestra a partir da qual voc poder importar novas fontes bibliogrficas ao documento. Por exemplo, possvel se conectar
a um arquivo em um compartilhamento, no computador ou servidor de um colega de pesquisa, ou em um site hospedado por uma
universidade ou instituio de pesquisa.
Estilo: Permite escolher o estilo de Bibliografia. Se voc escolher um estilo GOST ou ISO 690 para suas fontes e uma citao
no for exclusiva, anexe um caractere alfabtico ao ano. Por exemplo, uma citao aparecia como [Pasteur, 1848a]. Documentos de
cincias sociais normalmente usam estilos MLA ou APA para citaes e fontes bibliogrfica. Se escolher ISO 690 - Ordem Numrica
e voc adicione citaes ao seu documento, voc deve clicar no estilo ISO 690 novamente para ordenar corretamente as citaes.

Grupo Legendas

Inserir Legenda: Permite inserir uma legenda para uma imagem. Uma legenda uma linha de informaes exibida abaixo da
imagem como, por exemplo: Figura 1. Representa o grupo legendas.
Inserir ndice de Ilustraes: Permite criar um ndice para as legendas do documento.
Atualizar Tabela: Aps inserir novas legendas atualize a tabela para que as novas mudanas sejam exibidas.
Referncia Cruzada: Referir-se a itens como legendas, ttulos, ilustraes e tabelas inserindo uma referncia cruzada como
consulte a tabela 8 ou v para a pgina 10.

Grupo ndice

Marcar Entrada (ALT+SHIFT+X): Inclui o texto selecionado no ndice do Documento.

Inserir ndice: Inseri um no documento. Um ndice um conjunto de palavras-chave encontradas no documento, juntamente
com os nmeros das pginas em que as palavras aparecem.
Atualizar ndice: Atualizar o ndice afim que todas as entradas indiquem o nmero de pgina correto.

Grupo ndice de Autoridades

Marcar Citao: Adiciona o texto selecionado como uma entrada no ndice de autoridades.
Inserir ndice de Autoridades: Permite Inserir um ndice de autoridades no documento. Um ndice de autoridades relaciona
os casos, estatutos e outras autoridades citadas no documento.
Atualizar Tabela: Atualizar o ndice de autoridades de modo a incluir todas as citaes do documento.

Guia Correspondncias
Grupo Criar

161
Noes de Informtica
Envelopes: Permite criar e imprimir Envelopes. Para imprimir o envelope, insira um envelope na impressora como mostrado
na caixa Alimentao na guia Opes de Impresso na caixa de dilogo Opes do Envelope, clique em Adicionar ao Documento
e, em seguida, clique em Imprimir. Se voc quiser imprimir o envelope sem imprimir o resto do documento, digite Pgina 1 na caixa
de dilogo Imprimir. Na seo Intervalo de pginas da caixa de dilogo Imprimir, clique em Pginas e, em seguida, digite 1 na caixa
Pginas.
Etiquetas: Permite criar e imprimir Etiquetas

162
 Noes de Informtica

Grupo iniciar Mala Direta

Iniciar Mala Direta: Permite usar a mala direta quando deseja criar um conjunto de documentos, como uma carta modelo que
enviada a muitos clientes ou uma folha de etiquetas de endereo. Cada carta ou etiqueta tem o mesmo tipo de informaes, no
entanto o contedo exclusivo. Por exemplo, nas cartas ao seus clientes, cada carta pode ser personalizada para abordar cada
cliente pelo nome. As informaes exclusivas em cada carta ou etiqueta provm de entradas em uma fonte de dados.
O processo de mala direta inclui as seguintes etapas gerais:
1. Definir o documento principal. O documento principal contm o texto e os grficos que so os mesmos para cada verso do
documento mesclado. Por exemplo, o endereo de retorno ou a saudao em uma carta modelo.
2. Conectar o documento a uma fonte de dados. Uma fonte de dados um arquivo que contm as informaes a serem mes-
cladas em um documento. Por exemplo, os nomes e os endereos dos destinatrios de uma carta.
3. Refinar a lista de destinatrios ou os itens. O Microsoft Office Word gera uma cpia do documento principal para cada item,
ou registro, no seu arquivo de dados. Se o seu arquivo de dados for uma lista de correspondncia, esses itens sero provavelmente
destinatrios da sua correspondncia. Se voc quiser gerar cpias apenas para determinados itens no seu arquivo de dados, poder
escolher quais itens (registros) incluir.
4. Adicionar espaos reservados, chamados campos de mala direta, ao documento. Ao realizar a mala direta, os campos da
mala direta so preenchidos com informaes de seu arquivo de dados.
5. Visualizar e completar a mesclagem. possvel visualizar cada cpia do documento antes de imprimir todo o conjunto.

Selecionar Destinatrios: Escolher a lista de pessoa pelo qual o usurio pretende enviar a carta. Podemos digitar nossa prpria
lista, usar os contatos do Outlook ou conectar-se a um banco de dados.
Editar Lista de Destinatrios: Permite alterar a lista de destinatrios e decidir quem receber esta carta. Tambm possvel
classificar, filtrar, localizar, remover duplicatas ou validar os endereos da lista.

Grupo Gravar e Inserir Campos

Realar Campos de Mesclagem: Permite realar os campos inseridos no documento. Este recurso facilita a identificao da
parte da carta-modelo que ser substituda pelas informaes da lista de destinatrios escolhida.
Bloco de Endereo: Adiciona um endereo a carta. O usurio deve especificar a formatao e o local, e o Word substituir
essas informaes pelos endereos reais da lista de destinatrios.
Linha de Saudao: Permite adicionar uma linha de saudao, como: Prezado(a) <<Nome>> ao documento.
Inserir Campo de Mesclagem: Permite adicionar qualquer campo da lista de destinatrios ao documento, como sobrenome,
telefone residencial etc.
Regras: Permite especificar regras para a tomada de deciso do recurso mala direta.

Grupo Visualizar Resultados

Visualizar Resultados: Permite visualizar como ficou a carta com os dados dos destinatrios da mensagem. Afim de visualizar
a aparncia da carta.
Navegao: Permite navegar entre os registros/destinatrios.
Localizar Destinatrio: Utiliza-se este campo para localizar uma entrada especfica.
Verificao Automtica de Erros: Permite especificar como tratar dos erros que ocorrem aps a concluso da mala direta.
possvel simular um envio de mala direta para verificar se surgir algum erro.

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Noes de Informtica

Grupo Concluir

Concluir e Mesclar: Finaliza e prepara o envio da mala direta para impresso ou por e-mail.

Guia Reviso
Grupo Reviso de Texto

Ortografia e Gramtica (F7): Inicia a verificao ortogrfica e gramatical do documento em edio.

Pesquisar (ALT+CLIQUE): Abre o painel de tarefas Pesquisar para fazer uma pesquisa em materiais de referncias como
dicionrios, enciclopdias e servios de tradues.
Dicionrio de Sinnimos: Sugere outras palavras com significado semelhante ao da palavra selecionada.
Traduzir: Traduz o texto selecionado em outro idioma.

Dicas de Tela de Traduo: Habilita um recurso que exibe uma dica de

tela que traduz para outro idioma as palavras sobre as quais o usurio pausa
o cursor.
Definir Idiomas: Permite definir outro idioma para a palavra afim de que
seja possvel fazer a verificao ortogrfica e gramatical do texto selecio-
nado.
Contar Palavras: Saber o nmero de palavras, caracteres, pargrafos
e linhas do documento.

164
 Noes de Informtica

Grupo Comentrios Grupo Comparar

Novo Comentrio: Adiciona um comentrio no texto ou Comparar: Comparar ou combinar vrias verses do ar-
objeto selecionado. quivo.
Excluir: Permite excluir o comentrio inserido. Mostrar Documentos de Origem: Escolher os documentos
Anterior: Permite navegar entre os comentrios anteri- de origem a serem exibidos.
ores.
Prximo: Permite navegar entre os prximos comentrios. Grupo Proteger
Grupo Controle

Proteger Documento: Permite restringir a maneira como

Controle de Alteraes (CTRL+SHIFT+E): Permite contro- os usurios possam acessar o documento. possvel restringir
lar todas as alteraes feitas no documento, incluindo inseres, formatao e edio.
excluses e alteraes de formatao.
Bales: Permite escolher a forma de mostrar as revises
feitas no documento. possvel exibir em pequeno bales na Guia Exibio
margem direita ou no prprio documento.
Marcao na exibio final: Permite escolher a forma Grupo Modos de Exibio de Documento
de exibir as alteraes propostas no documento. Final: Exibe o
documento com todas as alteraes propostas. Original: Exibe o
documento sem as alteraes propostas.
Mostrar marcadores: Permite escolher o tipo de marcao
a ser exibido no documento. O usurio pode mostrar ou ocultar
comentrios, inseres e excluses, alteraes de formatao e
outros tipos de marcaes.
Painel de Reviso: Exibe as marcaes em uma janela
separada.
Layout de Impresso (padro): Exibe o documento do
Grupo Alteraes modo como ficar na pgina impressa.
Layout em Tela Inteira: Maximiza o painel de visualizao
do documento aumentando o espao disponvel para a leitura ou
insero de comentrios.
Layout da Web: Exibe o documento do modo como uma
pgina da Web.
Estrutura de Tpicos: Exibe o documento por tpicos e
ferramentas correspondentes.
Rascunho: O mesmo que o modo normal. Certos elementos
da tela no sero exibidos, como Cabealhos e Rodaps.

Aceitar: Permite aceitar todas as alteraes sugeridas no Grupo Mostrar/Ocultar

arquivo.
Rejeitar: Rejeita a alterao atual sugerida e passa para a
prxima alterao.
Anterior: Permite navegar at a modificao anterior reali-
zada no documento.
Prximo: Permite navegar at a prxima modificao reali-
zada no documento.

Rgua: Exibe a rgua superior e esquerda do documento.

Linhas de Grade: Exibe linhas de grade para uma organiza-
o e alinhamento dos elementos ou objetos do documento.

165
Noes de Informtica
Barra de Mensagens: Exibe a barra de mensagens para executar quaisquer aes no documento.
Mapa do Documento: Abre um painel de tarefa que permite navegar entre uma estrutura de tpicos do documento.
Miniaturas: Recurso semelhante ao do Power Point, onde podemos visualizar as pginas do documento em miniaturas.

Grupo Zoom

Zoom: Abre a caixa de dilogo Zoom para especificar o nvel de Zoom no documento. possvel ajustar os nveis de Zoom
pela barra de status.
100%: Altera o Zoom para 100% no formato padro original do documento.
Uma Pgina: Altera o Zoom do documento de modo que a pgina inteira caiba na janela.
Duas Pginas: Altera o Zoom do documento de modo que duas pginas caibam na janela.
Largura da Pgina: Ajusta o Zoom de modo que a largura da pgina corresponda a largura da janela.

Grupo Janela

Nova Janela: Abre uma nova janela com a exibio do documento atual.
Organizar Tudo: Coloca todas as janelas abertas no programa lado a lado na tela.
Dividir: Divide o documento em dois painis. Permite visualizar duas partes diferentes do mesmo documento.
Exibir Lado a Lado: Permite exibir dois documentos lado a lado para poder comparar os respectivos contedos.
Rolagem Sincronizada: Permite sincronizar a rolagem de dois documentos, de modo que rolem juntos na tela.
Redefinir Posio da Janela: Permite redefinir a posio da janela dos documentos que esto sendo comparados lado a lado
de modo que dividam a tela igualmente.
Alternar Janelas: Passa para a outra janela aberta no momento.

Grupo Macros

Macros (mini-programas): uma seqencia de aes ou comando resumidos em um boto ou tecla de atalho.
Exibir macros (ALT+F8): Exibe a lista de macros na qual o usurio pode executar, criar e/ou excluir uma macro.
Gravar nova macro: Permite gerar uma macro.

Teclas de atalho
Principais teclas de atalho separado por grupos:

Boto do Office Salvar Como F12

Recurso Teclas de atalho Imprimir CTRL+ P ou CTRL+SHIFT+
Novo CTRL+ O F12
Abrir CTRL+ A, CTRL+ F12 ou Visualizar Impresso CTRL+ F2 ou ALT+CTRL+ I
ALT+CTRL+ F2 Fechar CTRL+ W OU CTRL+ F4
Salvar CTRL+ B, SHIFT+ F12 ou Sair ALT+ F4
ALT+SHIFT+ F2

166
 Noes de Informtica

Acesso rpido Selecionar Tudo CTRL+ T

Salvar CTRL+ B, SHIFT+ F12 OU Outras teclas de atalho
ALT+SHIFT+ F2 Ajuda F1
Salvar Como F12 Alternar Faixa Opes CTRL+ F1
Desfazer CTRL+ Z OU ALT+ BACK- Maximizar ALT+ F10
SPACE
Restaurar ALT+ F5
Refazer ALT+SHIFT+ BACKSPACE
Alternar entre Max e Rest CTRL+ F10
Refazer ou Repetir CTRL+ Y, F4 OU ALT+ EN-
TER Quebra Pgina CTRL+ ENTER

Guia Incio Quebra de Linha ou texto SHIFT+ENTER

Grupo: rea de transferncia Quebra Coluna CTRL+SHIFT+ ENTER

Recurso Teclas de atalho Dividir Documento ALT+CTRL+ S

Recortar CTRL+ X OU SHIFT+ DEL Dicionrio de Sinnimos SHIFT+ F7

Copiar CTRL+ C OU CTRL+ IN- Verificao Ortogrfica F7

SERT Hyperlink Ctrl+ K
Mover Texto SHIFT+ F2
Colar CTRL+ V OU SHIFT+ IN-
SERT
Anotaes
Colar Especial ALT+CTRL+ V
Pincel: Copiar Formato CTRL+SHIFT+ C
Pincel: Colar Formato CTRL+SHIFT+ V
Grupo: Fonte
Fonte CTRL+ D OU CTRL+SHIFT+
F
Aumentar Fonte CTRL+SHIFT+ >
Diminuir Fonte CTRL+SHIFT+ <
Aumentar Fonte Um Ponto CTRL+ ]
Diminuir Fonte Um Ponto CTRL+ [
Negrito CTRL+ N OU CTRL+SHIFT+
N
Itlico CTRL+ I OU CTRL+SHIFT+ I
Sublinhado CTRL+ S OU CTRL+SHIFT+
S
Duplo Sublinhado CTRL+SHIFT+ D
Maisculas e Minsculas SHIFT+ F3
Todas Maisculas CTRL+SHIFT+ A
Realce ALT+CTRL+ H
Sobrescrito CTRL+SHIFT+ +
Subscrito CTRL+ =
Oculto CTRL+SHIFT+ H
Versalete ou Caixa Alta CTRL+SHIFT+ K
Grupo Pargrafo
Recurso Teclas de atalho
Alinhar esquerda CTRL+Q
Centralizar Pargrafo CTRL+ E
Justificar Pargrafo CTRL+ J
Espaamento Pargrafo 1 CTRL+ 1
Espaamento Pargrafo 1,5 CTRL+ 5
Espaamento Pargrafo 2 CTRL+ 2
Grupo Edio
Recurso Teclas de atalho
Localizar CTRL+ L
Ir Para CTRL+ G OU F5
Substituir CTRL+ U
167
Noes de Informtica

MICROSOFT WORD 2010

ltima verso do editor de texto do pacote de programas Office da Microsoft.

O boto permite acessar comando como abrir, salvar, salvar como, fechar, sair entre outros. Observe na figura
abaixo:

O comando Salvar (CTRL+B) permite salvar as alteraes feitas em um arquivo existente. Caso seja a primeira vez que o arquivo
esteja sendo salvo ou estiver sendo visualizado no modo somente de leitura, abrir a caixa de dilogo salvar como.
O comando Salvar como permite criar o novo arquivo em edio, ou seja, dar um nome para o arquivo, escolher o local que ser
salvo e o formato. Por padro o Word 2010 sugere DOCX, porm pode ser salvo nos formatos PDF, DOC e ODT (BrOffice Writer)
entre outros formatos.
No item Abrir, carrega uma janela que permite localizar e abrir/criar um arquivo existente. A pasta sugerida para iniciar a
busca do arquivo a pasta Meus Documentos e os arquivos exibidos so os arquivos compatveis com o Word, este tipo de filtro
facilita a tentativa de localizao do arquivo desejado.
O comando fechar fecha o documento atual/ativo e o comando sair fecha todos os documentos abertos e encerra o progra-
ma.
O comando Informaes d detalhes sobre o arquivo estatsticas e acesso rpido opes de compartilhamento, proteo
e compatibilidade em relao s verses anteriores.
A partir do boto arquivo possvel abrir/criar um documento em branco e imprimir o documento em edio. O comando imprimir
abre ao mesmo tempo as opes de configuraes da impresso e visualizar impresso, tornando-o mais eficiente.
O comando recente exibe uma lista dos arquivos executados pelo programa. Imediatamente esquerda temos a lista de itens
recentes que por padro oferece uma lista dos 25 ltimos arquivos abertos (configurvel no comando opes). Temos a possibilidade
de fixar ( ) qualquer um dos arquivos para sempre ser exibido na lista de Documentos recentes ( ).
No item Novo temos acesso a uma nova janela que permite abrir um Documento em branco, escolher entre os modelos de
arquivos oferecidos pelo Microsoft Word 2010.
Ao abrir um documento no Microsoft Office Word 2010 criados no Microsoft Office Word 2003, no Word 2002 ou no Word 2000,
o Modo de compatibilidade ativado e voc v Modo de compatibilidade na barra de ttulo da janela do documento. O Modo de
Compatibilidade garante que nenhum recurso novo ou aperfeioado no Office Word 2007 esteja disponvel quando estiver traba-
lhando com um documento, de modo que os usurios que estiverem usando verses mais antigas do Word tenham recursos de
edio completos.

168
 Noes de Informtica
A Faixa de Opes no Word. Cada programa tem uma Faixa de Opes diferente, mas os seus elementos so os mesmos:
guias, grupos e comandos.

Janela que permite abrir um Documento em branco ou escolher entre os modelos de arquivos oferecidos pelo Microsoft Word 2010

Ao abrir um documento no Microsoft Office Word 2010 criados no Microsoft Office Word 2003, no Word 2002 ou no Word 2000, o Modo de compatibilidade ativado

Existem trs elementos principais na Faixa de Opes:

As guias situam-se na parte superior da Faixa de Opes. Cada uma delas representa uma rea de atividade.
Os grupos so conjuntos de comandos relacionados exibidos juntos nas guias. Os grupos renem todos os comandos de que
voc provavelmente precisar para um tipo de tarefa.
Os comandos so organizados em grupos. Um comando pode ser um boto, um menu ou uma caixa na qual voc digita
informaes.
A Faixa de Opes se adaptar de acordo com o que voc est fazendo, para mostrar os comandos de que provavelmente
precisar para a tarefa em questo. Por exemplo, se voc estiver trabalhando com um grfico no Excel, a Faixa de Opes mostrar
os comandos de que voc precisa para trabalhar com grficos. De outro modo, esses comandos no sero visveis.
Dois outros recursos que tornam os programas baseados na Faixa de Opes fceis de usar so o Boto Arquivo e a Barra de
Ferramentas de Acesso Rpido.
Os novos programas baseados na Faixa de Opes incluem dois recursos adicionais que ajudaro voc a realizar seu trabalho
de maneira rpida e fcil.
A Barra de Ferramentas de Acesso Rpido est situada acima da Faixa de Opes e contm os comandos que voc deseja

169
Noes de Informtica
ter sempre mo. Por padro, a Barra de Ferramentas de Aces-
so Rpido contm os comandos Salvar, Desfazer e Repetir (ou
Refazer), mas voc pode personaliz-la com os comandos que
desejar.
padro.
Fonte (CTRL+D) : Permite alterar a formatao do texto
selecionado. Observe as figuras abaixo:

Guia Pgina Inicial

Grupo rea de Transferncia

Recortar (CTRL+X): Move o contedo selecionado para a

rea de Transferncia. O termo excluir, retirar ou apagar pode
ser utilizado para representar a ao do recortar.
Copiar (CTRL+C): Duplica a seleo para a rea de Trans-
ferncia.
Colar (CTRL+V): Insere o ltimo item enviado para a rea
de transferncia no local onde estiver o cursor, ou ponto de
insero.
Colar Especial (CTRL+ALT+V): Permite colar um texto ou
objeto, j enviado para a rea de transferncia, sem formatao,
ou no formato RTF e at mesmo no formato HTML.
Pincel (CTRL+SHIFT+C copia e CTRL+SHIFT+V - cola):
Copia a formatao de um texto ou objeto selecionado e o aplica
a um texto ou objeto clicado. Para manter este comando ativa-
do devemos dar um clique duplo e para desativar este recurso
podemos pressionar a tecla ESC ou clicar novamente no boto
Pincel.
rea de transferncia do Office (CTRL+CC) : Exibe o
painel de tarefa rea de transferncia. Mantm at 24 itens
recortados e/ou copiados.

Grupo Fonte

Tipo de Fonte: Permite alterar o tipo de fonte. Uma das

novidades da verso 2007 que as mudanas ocorrem simulta-
neamente, permitindo a escolha da fonte sem aplicar o efeito.
Tamanho de Fonte: Permite aumentar ou diminuir o tama-
nho da fonte no padro oferecido. Utilizando as teclas de atalho
CTRL+SHIFT+< e CTRL+ SHIFT+> possvel, respectivamente,
diminuir e aumentar o tamanho da fonte obedecendo ao padro
oferecido. J, a combinao de teclas CTRL+[ e CTRL+] permi-
tem, respectivamente, diminuir e aumentar o tamanho da fonte
ponto a ponto.
Permitem, respectivamente, aumentar e diminuir
o tamanho da fonte.
Maisculas e Minsculas (SHIFT+F3): Permite alternar
entre os recursos: Primeira letra da sentena em maisculas,
Todas em maisculas, Todas em Minsculas, A primeira letra de
cada palavra em maiscula e Inverter (Maius/Minus).
Limpar Formatao: Limpa toda formatao do texto ou
objeto selecionado, deixando o texto ou objeto na formatao
Obs: Caso deseje alterar a formatao padro do Word
2010, altere para a formatao da fonte desejada e clique no
boto Definir como Padro..., localizado no canto inferior da
janela. O Padro Fonte: Calibri, Tamanho: 11.
Negrito (CTRL+N ou CTRL+SHIFT+N): Aplica o efeito
de texto negrito ao texto selecionado. Dica: No necessrio
selecionar texto para aplicar formatao, o cursor, ou ponto de
insero deve estar localizado entre a palavra.
Itlico (CTRL+I ou CTRL+SHIFT+I): Aplica o efeito de texto
itlico ao texto selecionado.
Sublinhado (CTRL+S ou CTRL+SHIFT+S): Aplica o efeito

170
 Noes de Informtica
de texto sublinhado. Podemos alterar o tipo e a cor do sublinhado clicando na pequena seta ao lado do boto.
Tachado: Aplica o efeito de texto tachado no texto selecionado. Ex. Palavras de um texto.
Subscrito (CTRL+=): Permite aplicar o efeito de texto subscrito, criando letras pequenas abaixo da linha de base do texto. Ex.
H2O.
Sobrescrito (CTRL+SHIFT++): Permite aplicar o efeito de texto sobrescrito, criando letras pequenas acima da linha de base
do texto. Ex. Citao1. (Para criar uma nota de rodap, clique em Inserir Nota de Rodap na Guia Referncia).
Efeito de texto: Permite aplicar efeitos no texto como sombra, brilho ou reflexo.
Realce: Este efeito de texto permite fazer como se o texto tivesse sido marcado com um marca-texto.
Cor de Fonte: Permite alterar a cor de fonte do texto selecionado.

Grupo Pargrafo

Marcadores: Permite inserir marcas aos pargrafos ou a uma lista.

Numerao: Permite numerar os pargrafos e criar subnveis.
Formatar marcadores e numerao: Permite alterar a maneira como os pargrafos sero numerados ou marcados.
Diminuir Recuo: Diminui o recuo deslocando o pargrafo esquerda.
Aumentar Recuo: Aumenta o recuo deslocando o pargrafo direita.
Classificao Crescente: Permite ordenar pargrafo e linhas de uma tabela em ordem crescente.
Mostrar tudo (CTRL+SHIFT+*): Exibe caracteres no-imprimveis, tais como, marcas de texto, marcas de pargrafo, marcas
de tabulao e texto oculto.
Alinhamento esquerda (CTRL+Q ou CTRL+F): Alinha o pargrafo esquerda.
Alinhamento centralizado (CTRL+E): Centraliza o pargrafo.
Alinhamento direta (CTRL+G): Alinha o pargrafo direita.
Alinhamento justificado (CTRL+J): Justifica o texto.
Espaamento entre linhas: Aumenta ou diminui o espao existente entre as linhas de um pargrafo. Espaamento padro
entre linhas o mltiplo ou 1,15.
Sombreamento: altera o plano de fundo do texto ou pargrafo selecionado. Semelhante ao Realce.
Bordas: Permite preencher as bordas de um pargrafo. Lembrando que um pargrafo compara-se a uma clula de uma tabe-
la.
Pargrafo Permite alterar a formatao do pargrafo selecionado. Observe as figuras abaixo:

Obs: Caso deseje alterar a formatao padro do Word 2010, altere para a formatao do pargrafo desejada e clique no boto
Definir como Padro..., localizado no canto inferior da janela.

171
Noes de Informtica

Grupo Estilo

Estilos: Oferece estilos de formatao pr-definidos para padronizao de formatao de um arquivo. Facilita, tambm, a uti-
lizao de outros recursos do Word como, por exemplo, a criao de um sumrio ou ndice analtico.

Grupo Edio

Localizar (CTRL+L (caso o painel de navegao esteja aberta exibe a caixa de pesquisa));

Substituir (CTRL+U);
Ir para (CTRL+ALT+G).

172
 Noes de Informtica

Guia Inserir
Grupo Pginas

Folha Rosto: Fornece uma folha rosto (capa) totalmente formatada com alguns campos como, autor, ttulo e outras informaes
para serem preenchidas.
Pgina em Branco: Insere uma pgina em branco no local onde estiver o cursor, ou ponto de insero.
Quebra de Pgina (CTRL+ENTER): Semelhante Pgina em Branco. Inicia uma nova pgina em branco.

Grupo Tabelas

Tabela: Permite inserir uma tabela. Sugere uma tabela de 10 colunas com 8 linhas. possvel, atravs deste comando, converter
um texto em tabela ou tabela em texto. O recurso permite tambm a insero de uma planilha do Excel, alm de fornecer algumas
tabelas j formatas.

Grupo Ilustraes

Imagem: Permite inserir, no documento em edio, uma imagem ou foto do arquivo. Abre uma caixa de dilogo que exibe a
pasta Minhas imagens.
Clip-art: Abre o painel de tarefas que permite inserir, no documento em edio, clip-arts.
Formas: Permite inserir formas no documento em edio. Observem as figuras abaixo:

173
Noes de Informtica
SmartArt: uma representao visual de suas informaes que voc pode criar com rapidez e facilidade, escolhendo entre
vrios layouts diferentes, para comunicar suas mensagens ou idias com eficincia.

Grfico: Permite inserir um grfico a partir de uma planilha do Excel incorporada no documento Word. Se o documento estiver
no modo de compatibilidade o grfico ser gerado pela ferramenta Microsoft Graph. No caso de um grfico que esteja vinculado a
uma pasta de trabalho qual voc tem acesso, possvel especificar que ele verifique automaticamente se h alteraes na pasta
de trabalho vinculada sempre que o grfico for aberto.

Instantneo: Permite recortar imagens capturadas de tela.

174
 Noes de Informtica

Grupo Links

Hiperlink: Permite inserir um hiperlink (ponteiro ou ancra) no documento em edio. Um hiperlink permite abrir pginas da
Internet, endereos de e-mails, direcionar para programas e outros arquivos do computador, alm de direcionar para qualquer parte
do documento. Trabalhando com o recurso Indicador fica fcil criar links que, ao serem executados, direcionam para a parte do
documento indicada.

Indicador: Utilizado para marcar pontos no documento que ao serem referenciadas em um hiperlink o usurio direcionado
para o ponto indicado.
Referncia Cruzada: Permite criar hiperlink que direcionam para um objeto ou tabela especfica. Ex. V para a pgina X para
visualizar o grfico Y. Ao clicar nesta referncia o usurio direcionado para a pgina X e visualizar o Grfico Y.

Grupo Cabealho e Rodap

Cabealho: Permite atribuir ao documento em edio um cabealho oferecendo uma distribuio das informaes.
Rodap: Permite atribuir ao documento em edio um rodap oferecendo uma distribuio das informaes.
Nmero de Pgina: Permite alm de inserir uma numerao para as pginas, formatar a numerao. possvel tambm inserir
a numerao as margens do documento.

Grupo Texto

175
Noes de Informtica
Caixa de Texto: Permite inserir uma caixa de texto, pr-
formatadas, no documento em edio.
Partes Rpidas: Os blocos de construo so partes reu-
tilizveis de contedo ou outras partes de um documento que
so armazenadas em galerias. possvel acessar e reutilizar
esses blocos a qualquer momento. Tambm possvel salv-los
e distribu-los com modelos. possvel usar Auto Texto, um tipo
de bloco de construo, para armazenar texto ou grficos que
o usurio deseja usar novamente, como uma clusula padro
de contrato ou uma longa lista de distribuio. Cada seleo de
texto ou grfico armazenada como uma entrada de Auto Texto
no Organizador de Blocos de Construo e recebe um nome ex-
clusivo para facilitar a localizao do contedo quando o usurio
desejar utiliz-lo.
WordArt: Permite inserir um texto decorativo a partir de
formataes e estilos pr-definidos.
Letra Capitular: Efeito de texto que cria uma letra maiscula
grande no incio do pargrafo.
Linha de Assinatura: Insere uma linha que especifique a
pessoa que deve assinar.
Data e Hora: Permite inserir Data e Hora no local onde
estiver o cursor. Oferece alguns formatos de datas e horas pr-
definidas.
Objetos: Permite inserir um objeto no documento em edi-
o. Grficos, Imagens, Slides, Documentos, Arquivos em geral
entre outros.
Grupo Smbolos
Equao: Abre o editor de equaes. Permite inserir ma-
temticas ou desenvolver suas prprias equaes usando uma
biblioteca de smbolos matemticos.
Smbolo: Insere smbolos que no constam no teclado, como
smbolos de copyright, smbolo de marca registrada, marcas de
pargrafo e caracteres Unicode.
176
Guia Layout de Pgina
Grupo Temas
Temas: Permite definir um tema para o Documento, mu-
dando formataes de cores, fontes, efeitos e etc. Para alterar
apenas efeitos individuais poder optar pelos recursos do Grupo.
Por exemplo: Se desejar mudar apenas as cores da fonte basta
escolher a opo Cores do Grupo Temas.
Grupo Configurar Pgina
Margens: Este um bom recurso para no alterar as mar-
gens de maneira manual. Temos as opes de manter/voltar
as margens no tamanho padro, Margens estreitas, Moderada,
Larga, Espelhada (espao reservado para encadernao), e
personalizada.
Orientao: Oferece acesso rpido para mudar o modo de
orientao do Documento: Retrato ou Paisagem.
Tamanho: Permite alterar o tamanho da folha para impres-
so. Entre as sugestes temos o tamanho: Carta, Ofcio, A3, A4
e etc.
Colunas: Permite separar em colunas o documento em
edio ou um bloco de texto selecionado (inserir automaticamente
quebra de seo contnua).
Quebras: Permite realizar quebras de pgina (CTRL+ENTER),
quebra de coluna (CTRL+SHIFT+ENTER), quebra de texto ou
linha (SHIFT+ENTER), permite tambm quebras de seo con-
tnua, prxima pgina e pginas pares e impares.
Nmeros de Linha: Permite exibir nmero de linhas conti-
nuamente, com intervalos, iniciar a contagem a cada pgina ou
seo entre outras configuraes possveis.
Hifenizao: Permite fazer a separao de slabas automa-
ticamente. No necessrio selecionar o texto e o recurso pode
ser ativado a qualquer momento. Para fazer uma hifenizao
manual clique no comando Manual. Com este recurso ativado,
para cada situao possvel de hifenizao surge a caixa de
dilogo hifenizao e voc poder escolher entre hifenizar ou
no a palavra.
Grupo Plano de Fundo da Pgina
 Noes de Informtica
Marca Dgua: Permite Inserir uma marca dgua no docu- Guia Referncias
mento em edio, seja com imagem ou texto. Observe a figura
abaixo:
Grupo Sumrio

Sumrio: Permite criar e configurar um sumrio para o docu-

mento em edio. Observando as configuraes j pr-definidas
pelo usurio com o recurso Estilos e Formatao.

Cor da Pgina: Permite definir uma cor para as pginas

do documento.
Bordas de Pgina: Abre a caixa de dilogo Bordas e Som-
breamento com a guia Bordas da Pgina ativada. Permite definir
uma margem para as pginas do documento em edio.

Grupo Pargrafo

Adicionar Texto: Este recurso permite acrescentar ao Su-

mrio um novo item e seu nvel hierrquico.
Atualizar Sumrio: Aps modificar o arquivo acrescentado e
diminuindo itens atualize o sumrio para que as novas mudanas
sejam exibidas.
Recuar: Permite alterar o recuo em relao s margens.
Uma margem negativa ultrapassa a linha de margem. Grupo Notas de Rodap
Espaamento: Permite alterar o espaamento do pargrafo
selecionado em relao com o pargrafo anterior e posterior. O
espaamento padro Antes 0 pt e espaamento padro Depois
10pt.
Pargrafo : Permite alterar a formatao do pargrafo
selecionado.

Grupo Organizar
Inserir Nota de Rodap: Permite inserir uma nota de Ro-
dap no documento. Coloque o cursor aps a palavra ou texto
que deseje acrescentar na Nota de Rodap. Este recurso coloca
o comentrio/nota no final da pgina corrente.
Inserir Nota de Fim: Permite inserir uma nota de fim no
documento. Coloque o cursor aps a palavra ou texto que deseje
acrescentar na Nota de fim. Este recurso coloca o comentrio/nota
no final do documento.
Posio: Permite alterar a maneira como a imagem ficar
Prxima Nota de Rodap: Permite navegar entre as notas
alinhada no documento. Permite alterar se acompanhar a quebra
de rodap no documento.
de texto e posio da figura em relao ao texto.
Mostrar Notas: Exibe as Notas j inseridas no documento
Trazer para frente: Permite organizar o objeto selecionado
em edio.
trazendo-o para frente do texto.
Enviar para trs: Permite organizar o objeto selecionado
enviando-o para trs do texto, como se fosse um plano de fundo Grupo Citaes e Bibliografia
do pargrafo.
Quebra automtica de Texto: Permite escolher como ficar
o texto em relao figura.
Alinhar: Permite alinhar o objeto selecionado em relao s
margens esquerda, direita, superior e inferior.
Agrupar: Permite agrupar vrios objetos para que possam
receber formatao em conjunto ou at mesmo moviment-los
ao mesmo tempo. Aps as definies serem realizadas ao grupo
de objetos possvel desagrup-los. Inserir Citao: Ao adicionar um nova citao a um docu-
Girar: Permite girar o objeto selecionado. mento, tambm possvel criar uma nova fonte bibliogrfica que

177
Noes de Informtica
ir aparecer na bibliografia. Para localizar fontes bibliogrficas Grupo ndice
adicionais, ou informaes adicionais sobre as fontes bibliogr-
ficas que voc est citando, clique em Inserir citaes e clique
em Pesquisar bibliotecas. Por exemplo, possvel pesquisar um
banco de dados de bibliotecas em busca de toda correspondncia
de um tpico especfico na coleo dessa biblioteca. Em seguida,
com um nico clique, possvel inserir a citao no documento
ou adicionar as informaes sobre a fonte na lista atual de fontes
bibliogrficas para usar posteriormente.
Gerenciar Fontes Bibliogrficas: possvel clicar no boto
Procurar no Gerenciador de fontes bibliogrficas para selecionar Marcar Entrada (ALT+SHIFT+X): Inclui o texto selecionado
outra lista mestra a partir da qual voc poder importar novas no ndice do Documento.
fontes bibliogrficas ao documento. Por exemplo, possvel se Inserir ndice: Inseri um no documento. Um ndice um con-
conectar a um arquivo em um compartilhamento, no computador junto de palavras-chave encontradas no documento, juntamente
ou servidor de um colega de pesquisa, ou em um site hospedado com os nmeros das pginas em que as palavras aparecem.
por uma universidade ou instituio de pesquisa. Atualizar ndice: Atualizar o ndice afim que todas as entra-
Estilo: Permite escolher o estilo de Bibliografia. Se voc das indiquem o nmero de pgina correto.
escolher um estilo GOST ou ISO 690 para suas fontes e uma
citao no for exclusiva, anexe um caractere alfabtico ao
ano. Por exemplo, uma citao aparecia como [Pasteur, 1848a]. Grupo ndice de Autoridades
Documentos de cincias sociais normalmente usam estilos MLA
ou APA para citaes e fontes bibliogrfica. Se escolher ISO 690
- Ordem Numrica e voc adicione citaes ao seu documento,
voc deve clicar no estilo ISO 690 novamente para ordenar cor-
retamente as citaes.
Bibliografia: Permite adicionar uma Bibliografia baseado
em algum modelo sugerido.

Marcar Citao: Adiciona o texto selecionado como uma

entrada no ndice de autoridades.
Inserir ndice de Autoridades: Permite Inserir um ndice de
autoridades no documento. Um ndice de autoridades relaciona
os casos, estatutos e outras autoridades citadas no documento.
Atualizar Tabela: Atualizar o ndice de autoridades de modo
a incluir todas as citaes do documento.

Guia Correspondncias
Grupo Criar

Etiquetas: Permite criar e imprimir Etiquetas.

Grupo Legendas

Inserir Legenda: Permite inserir uma legenda para uma

imagem. Uma legenda uma linha de informaes exibida abaixo
da imagem como, por exemplo: Figura 1. Representa o grupo
legendas.
Inserir ndice de Ilustraes: Permite criar um ndice para
as legendas do documento.
Atualizar Tabela: Aps inserir novas legendas atualize a
tabela para que as novas mudanas sejam exibidas.
Referncia Cruzada: Referir-se a itens como legendas,
ttulos, ilustraes e tabelas inserindo uma referncia cruzada
como consulte a tabela 8 ou v para a pgina 10.

178

Envelopes: Permite criar e imprimir Envelopes. Para imprimir
o envelope, insira um envelope na impressora como mostrado
na caixa Alimentao na guia Opes de Impresso na caixa de
dilogo Opes do Envelope, clique em Adicionar ao Documen- usurio deve especificar a formatao e o local, e o Word
to e, em seguida, clique em Imprimir. Se voc quiser imprimir o
envelope sem imprimir o resto do documento, digite Pgina 1 na
caixa de dilogo Imprimir. Na seo Intervalo de pginas da caixa
de dilogo Imprimir, clique em Pginas e, em seguida, digite 1
na caixa Pginas.
Grupo Iniciar Mala Direta
Iniciar Mala Direta: Permite usar a mala direta quando de-
seja criar um conjunto de documentos, como uma carta modelo
que enviada a muitos clientes ou uma folha de etiquetas de
endereo. Cada carta ou etiqueta tem o mesmo tipo de informa-
es, no entanto o contedo exclusivo. Por exemplo, nas cartas
ao seus clientes, cada carta pode ser personalizada para abordar
cada cliente pelo nome. As informaes exclusivas em cada carta
ou etiqueta provm de entradas em uma fonte de dados.
O processo de mala direta inclui as seguintes etapas ge-
rais:
1. Definir o documento principal. O documento principal con-
tm o texto e os grficos que so os mesmos para cada verso
do documento mesclado. Por exemplo, o endereo de retorno ou
a saudao em uma carta modelo.
2. Conectar o documento a uma fonte de dados. Uma fonte
de dados um arquivo que contm as informaes a serem
mescladas em um documento. Por exemplo, os nomes e os
endereos dos destinatrios de uma carta.
3. Refinar a lista de destinatrios ou os itens. O Microsoft
Office Word gera uma cpia do documento principal para cada
item, ou registro, no seu arquivo de dados. Se o seu arquivo de
dados for uma lista de correspondncia, esses itens sero prova-
velmente destinatrios da sua correspondncia. Se voc quiser
gerar cpias apenas para determinados itens no seu arquivo de
dados, poder escolher quais itens (registros) incluir.
4. Adicionar espaos reservados, chamados campos de
mala direta, ao documento. Ao realizar a mala direta, os campos
da mala direta so preenchidos com informaes de seu arquivo
de dados.
Noes de Informtica
5. Visualizar e completar a mesclagem. possvel visualizar
cada cpia do documento antes de imprimir todo o conjunto.
Selecionar Destinatrios: Escolher a lista de pessoa pelo
qual o usurio pretende enviar a carta. Podemos digitar nossa
prpria lista, usar os contatos do Outlook ou conectar-se a um
banco de dados.
Editar Lista de Destinatrios: Permite alterar a lista de
destinatrios e decidir quem receber esta carta. Tambm
possvel classificar, filtrar, localizar, remover duplicatas ou validar
os endereos da lista.
Grupo Gravar e Inserir Campos
Realar Campos de Mesclagem: Permite realar os cam-
pos inseridos no documento. Este recurso facilita a identificao
da parte da carta-modelo que ser substituda pelas informaes
da lista de destinatrios escolhida.
Bloco de Endereo: Adiciona um endereo a carta. O
substituir essas informaes pelos endereos reais da lista de
destinatrios.
Linha de Saudao: Permite adicionar uma linha de sauda-
o, como: Prezado(a) <<Nome>> ao documento.
Inserir Campo de Mesclagem: Permite adicionar qualquer
campo da lista de destinatrios ao documento, como sobrenome,
telefone residencial e etc.
Regras: Permite especificar regras para a tomada de deciso
do recurso mala direta.
Grupo Visualizar Resultados
Visualizar Resultados: Permite visualizar como ficou a carta
com os dados dos destinatrios da mensagem. Afim de visualizar
a aparncia da carta.
Navegao: Permite navegar entre os registros/destinat-
rios.
Localizar Destinatrio: Utiliza-se este campo para localizar
uma entrada especfica.
Verificao Automtica de Erros: Permite especificar como
tratar dos erros que ocorrem aps a concluso da mala direta.
possvel simular um envio de mala direta para verificar se surgir
algum erro.
Grupo Concluir
Concluir e Mesclar: Finaliza e prepara o envio da mala
direta para impresso ou por e-mail.
179
Noes de Informtica
Guia Reviso
Grupo Reviso de Texto
Ortografia e Gramtica (F7): Inicia a verificao ortogrfica
e gramatical do documento em edio.
Pesquisar (ALT+CLIQUE): Abre o painel de tarefas Pesqui-
sar para fazer uma pesquisa em materiais de referncias como
dicionrios, enciclopdias e servios de tradues.
Dicionrio de Sinnimos: Sugere outras palavras com
significado semelhante ao da palavra selecionada.
Contar Palavras: Saber o nmero de palavras, caracteres,
pargrafos e linhas do documento.
Grupo Idioma
Traduzir: Traduz o texto selecionado em outro idioma.
Idiomas: Permite definir outro idioma para a palavra afim
de que seja possvel fazer a verificao ortogrfica e gramatical
do texto selecionado.
180
Grupo Comentrios
Novo Comentrio: Adiciona um comentrio no texto ou
objeto selecionado.
Excluir: Permite excluir o comentrio inserido.
Anterior: Permite navegar entre os comentrios anterio-
res.
Prximo: Permite navegar entre os prximos coment-
rios.
Grupo Controle
Controle de Alteraes (CTRL+SHIFT+E): Permite contro-
lar todas as alteraes feitas no documento, incluindo inseres,
excluses e alteraes de formatao.
Bales: Permite escolher a forma de mostrar as revises
feitas no documento. possvel exibir em pequeno bales na
margem direita ou no prprio documento.
Marcao na exibio final: Permite escolher a forma
de exibir as alteraes propostas no documento. Final: Exibe o
documento com todas as alteraes propostas. Original: Exibe
o documento sem as alteraes propostas.
Mostrar marcadores: Permite escolher o tipo de marcao
a ser exibido no documento. O usurio pode mostrar ou ocultar
comentrios, inseres e excluses, alteraes de formatao e
outros tipos de marcaes.
Painel de Reviso: Exibe as marcaes em uma janela
separada.
Grupo Alteraes
Aceitar: Permite aceitar todas as alteraes sugeridas no
arquivo.
Rejeitar: Rejeita a alterao atual sugerida e passa para a
prxima alterao.
Anterior: Permite navegar at a modificao anterior reali-
zada no documento.
Prximo: Permite navegar at a prxima modificao rea-
lizada no documento.

Grupo Comparar
Comparar: Comparar ou combinar vrias verses do ar-
quivo.
Grupo Proteger
Proteger Documento: Permite restringir a maneira como
os usurios possam acessar o documento. possvel restringir
formatao e edio.
Guia Exibio
Grupo Modos de Exibio de Documento
Layout de Impresso (padro): Exibe o documento do
modo como ficar na pgina impressa.
Layout em Tela Inteira: Maximiza o painel de visualizao
do documento aumentando o espao disponvel para a leitura ou
insero de comentrios.
Layout da Web: Exibe o documento do modo como uma
pgina da Web.
Estrutura de Tpicos: Exibe o documento por tpicos e
ferramentas correspondentes.
Rascunho: O mesmo que o modo normal. Certos elementos
da tela no sero exibidos, como Cabealhos e Rodaps.
Grupo Mostrar/Ocultar
Rgua: Exibe a rgua superior e esquerda do documento.
Linhas de Grade: Exibe linhas de grade para uma organiza-
o e alinhamento dos elementos ou objetos do documento.
Painel de Navegao: Abre um painel de tarefa que permite
navegar entre uma estrutura de tpicos do documento.
Anotaes
Noes de Informtica
Grupo Zoom
Zoom: Abre a caixa de dilogo Zoom para especificar o nvel
de Zoom no documento. possvel ajustar os nveis de Zoom
pela barra de status.
100%: Altera o Zoom para 100% no formato padro original
do documento.
Uma Pgina: Altera o Zoom do documento de modo que a
pgina inteira caiba na janela.
Duas Pginas: Altera o Zoom do documento de modo que
duas pginas caibam na janela.
Largura da Pgina: Ajusta o Zoom de modo que a largura
da pgina corresponda a largura da janela.
Grupo Janela
Nova Janela: Abre uma nova janela com a exibio do
documento atual.
Organizar Tudo: Coloca todas as janelas abertas no pro-
grama lado a lado na tela.
Dividir: Divide o documento em dois painis. Permite visu-
alizar duas partes diferentes do mesmo documento.
Exibir Lado a Lado: Permite exibir dois documentos lado a
lado para poder comparar os respectivos contedos.
Rolagem Sincronizada: Permite sincronizar a rolagem de
dois documentos, de modo que rolem juntos na tela.
Redefinir Posio da Janela: Permite redefinir a posio
da janela dos documentos que esto sendo comparados lado a
lado de modo que dividam a tela igualmente.
Alternar Janelas: Passa para a outra janela aberta no
momento.
Grupo Macros
Macros (mini-programas): uma seqencia de aes ou
comando resumidos em um boto ou tecla de atalho.
Exibir macros (ALT+F8): Exibe a lista de macros na qual o
usurio pode executar, criar e/ou excluir uma macro.
Gravar nova macro: Permite gerar uma macro.
181
Noes de Informtica

Microsoft Excel 2007 ela.

Localize a pasta do pacote Microsoft Office e clique sobre

O Excel 2007 faz parte do pacote de programas do Microsoft

Office 2007, nova verso do Office 2003. um programa dedica-
do a criao de planilhas de clculos, alm de fornecer grficos,
funo de banco de dados e outros. Nesta edio possui um
novo layout que procura facilitar a localizao de seus comandos.
Contudo, se essa nova interface mais fcil de usar para novos
usurios, ela requer alguma adaptao para os acostumados
com as verses anteriores.
O Microsoft Excel 2007 muito utilizado para clculos, esta-
tsticas, grficos, relatrios, formulrios e entre outros requisitos
das rotinas empresariais, administrativas e domsticas.

CARACTERSTICAS GERAIS
Na grade do Microsoft Office Excel 2007 existem 1.048.576
linhas por 16.384 colunas;
Pode-se trabalhar com diversas planilhas abertas simultane-
amente;
Recurso drag & drop (arrastar) para mover e copiar clulas;
Barra de ferramentas personalizveis;
Recalculo seletivo;
Unio, fuso de vrias planilhas;
Proteo de documentos e dos dados atravs de senha;
Seleo de mltiplas reas;
Impresso total ou parcial da planilha;
Vrias frmulas e funes pr-definidas;
Adio de desenhos e grficos.
A pasta se abrir e ficaro visveis todos os programas do
ESPECIFICAES E LIMITES DE PLANILHA E DE PASTA DE pacote Microsoft Office Posicione a seta do mouse sobre Micro-
TRABALHO soft Excel Word 2007, d um clique e aguarde a execuo do
programa.
Recurso Limite mximo
Pastas de trabalho abertas Limitado pela memria dis-
ponvel e pelos recursos do
sistema
Tamanho da planilha 1.048.576 linhas por 16.384
colunas
Largura da coluna 255 caracteres
Altura da linha 409 pontos
Nmero total de caracteres 32.767 caracteres
que uma clula pode conter
Planilhas em uma pasta de Limitado pela memria dispo-
trabalho nvel e pelos recursos do siste-
ma (o padro 3 folhas).

EXECUTANDO O PROGRAMA
D um clique no boto iniciar
Posicione a seta do mouse sobre Todos os Programas

Anotaes

182
 Noes de Informtica
Seguido os passos teremos a seguinte tela inicial:

1. Barra de ttulo
2. Faixa de opes
3. Boto do Office
4. Barra de ferramentas de acesso rpido
5. Boto de acesso Ajuda
6. Ponto de insero
7. Barra de frmulas
8. Caixa de nome
9. Ttulo de linhas (1, 2, 3, ...) e colunas (A, B, C, ...)
10. Barra de deslocamento vertical
11. Separador de planilhas
12. Boto de macros
13. Modo de visualizao normal
14. Modo de esquema de pgina
15. Pr-visualizao de quebras de pginas
16. Cursor de ampliao/reduo da pgina visvel
17. Pgina anterior
18. Pgina seguinte
19. Comando de diviso do documento

1 INICIANDO O DOCUMENTO
Quando um usurio cria uma planilha nova, a tela do com-
putador dividida em linhas e colunas, formando uma grade. A
interseo de uma linha e de uma coluna chamada de clula.
As linhas so numeradas sequencialmente, as colunas so
identificadas por letras tambm sequenciais e cada clula re-
ferenciada pelo encontro de uma coluna e uma linha. Observe na
figura abaixo, o cursor est posicionado na clula posicionado B4
(coluna B e linha quatro). Ao mesmo tempo o endereo da clula
mostrado na barra de nome, que exibe a clula ativa.
Uma clula pode conter nmeros, texto ou frmulas. Por
exemplo, a clula A4 (na tela abaixo) contm nmeros, valor 10; a
clula B4 contm o texto Engrenagens T-100; a clula C4 contm
nmeros, valor 15 com formato de nmero de contabilizao e a
clula D4 contm a frmula =A4*C4, tambm com formato de
nmero de contabilizao.
183
Noes de Informtica
2 PONTEIROS DO MOUSE NO EXCEL
No Excel o ponteiro do mouse pode assumir diferentes for-
matos de acordo com sua posio e cada um destes formatos
refere-se habilitao de funes especficas.
PONTEIRO DE DIMENSIONAMENTO
Aparece quando voc deixa o ponteiro entre as divises da
coluna ou linha. Serve para voc aumentar ou diminuir a largura
da coluna ou altura de uma linha.
Dica: voc pode fazer um auto ajuste da largura ou altura
com duplo clique, o Excel ajustar o contedo da clula que tiver
maior comprimento daquela coluna ou maior tamanho de fonte
daquela linha.
PONTEIRO DE DIVISO DE JANELA
Aparece quando voc deixa o ponteiro entre as divises da
coluna ou linha. Serve para voc aumentar ou diminuir a largura
da coluna ou altura de uma linha.
Dica: voc pode fazer um auto ajuste da largura ou altura
com duplo clique, o Excel ajustar o contedo da clula que tiver
maior comprimento daquela coluna ou maior tamanho de fonte
daquela linha.
PONTEIRO DE SELEO
Aparece quando voc aponta sobre a parte interna de uma
clula selecionada ou fora de uma seleo. Indica que o Excel
est pronto para realizar a ao de selecionar clulas.
Quando clicar uma vez uma a clula ser selecionada.
Quando clicar e arrastar uma faixa de clulas ser selecio-
nada, formando um intervalo.
184
Quando clicar em uma clula, segurar a tecla CTRL, e
clicar em outras clulas que no estejam ao lado consegue-se
uma seleo aleatria.
Quando se d 2 cliques rpidos voc altera o contedo
da clula.
Quando clica com o boto direito sobre a clula aberto o
menu de contexto. Quando manter a tecla ALT pressionada e clicar
abre-se um painel de Pesquisar. Uma outra dica, sem usar o mou-
se, selecionar clulas que fazem parte de uma frmula teclando
CTRL+ quando a clula selecionada conter uma frmula.
Quando seleciona uma clula contento valor e teclar
CTRL+, se esta clula fazer parte de alguma frmula automatica-
mente o Excel selecionar a clula onde se encontra a frmula.
PONTEIRO DE MOVER
Este smbolo aparece quando voc apontar o ponteiro na
borda de uma clula selecionada. Quando voc clicar e arrastar o
contedo da clula ser movido para o local onde voc determinar.
o mesmo efeito de recortar e colar.
PONTEIRO DE CPIA E PREENCHIMENTO
Aparece quando voc aponta o ponteiro do mouse sobre
a ala de preenchimento. Quando a clula contem um texto ou
nmero, apontando sobre a ala, Pressionar o boto esquerdo
do mouse e arrastar copiar o contedo da clula. Quando a
clula contem uma frmula esta ser copiada de acordo com sua
construo (referncia relativa ou absoluta).
Quando voc der 2 cliques sobre a ala automaticamente
o Excel copiar o contedo at restante das linhas se ao lado
esquerdo da frmula existir uma lista de valores.
Quando a clula contem qualquer contedo referente ao
tempo, como data, hora, dia da semana, ms, ou ainda nmeros
ordinais, no ser copiado seu contedo e sim uma sequncia
dela. Caso queira realmente copiar o contedo devemos manter
a tecla CTRL pressionada enquanto clica e arrasta sobre a ala,
somente neste caso.
 Noes de Informtica

3 MENSAGENS DE ERRO NO EXCEL

Mensagem Significado
##### o tamanho da coluna no suficiente para exibir
seu valor.
#REF! na frmula existe a referncia para uma clula
que no existe.
#DIV/0! a frmula est tentando dividir um valor por 0.
#NOME? a frmula possui um texto que o Excel no re-
conhece.
Quando o contedo da clula contem um nmero, mantendo
a tecla CTRL pressionada, apontando na ala e clicar e arrastar, #VALOR! frmula possui um tipo errado de argumento
obtemos uma relao de 1 em 1 a partir do nmero selecionado.
Se forem selecionadas duas clulas contendo nmeros, apon-
tando na ala, clicando e arrastando obtemos uma sequncia em
progresso aritmtica a partir dos dois nmeros. ATENO

PONTEIRO DE SELECIONAR COLUNA OU LINHA
Este smbolo aparece quando voc apontar o ponteiro do
mouse sobre o cabealho da coluna ou cabealho da linha, uma
pequena seta ser mostrada. Quando clicado a coluna inteira ou
a linha inteira ser selecionada.
1. Nunca referenciamos valores, mas sim o nome da clula que
contm o valor, como A1, sendo A a coluna e 1 a linha.
2. As frmulas sempre iniciam com sinal de =.
3. Quando se referir a texto nas funes, indic-lo entre aspas
duplas (Ex.: texto).
4. Ao montar uma frmula, ao separarmos as clulas com o
smbolo da vrgula ; representamos uma clula e outra c-
lula. Ao utilizar dois pontos, representamos at, veja: A1;A7
o mesmo que A1 e A7 A1:A7 o mesmo que A1 at A7
(abrange A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7).
5. Para fixar clulas, utilize o smbolo do cifro ($) antes da colu-
na, para fixar coluna, e antes da linha, para ficar a linha. Para
ambos, utilize F4.

Uma pasta de trabalho padro apresenta, inicialmente, 3 planilhas. Caso necessite de mais planilhas, voc pode inclu-las, uti-
lizando o comando: Inserir Planilha, que acionado com um clique sobre a quarta guia da sua pasta de clculo ou usando as teclas
SHIFT + F11.

185
Noes de Informtica
Outra forma de incluir uma nova planilha clicando na quarta guia com o boto direito do mouse. Isso faz com que seja acionado
um menu que d acesso vrias funes relacionadas planilha, como Inserir, Excluir, Renomear, Mover ou copiar, Exibir cdigo,
Proteger Planilha, Ocultar e Selecionar todas as planilhas

Microsoft Excel 2010

Conhecimentos gerais (teoria) / (barra) representa a diviso.
+ adio
Arquivo: Pasta de Trabalho - subtrao
Extenso: .xlsx ^ (acento circunflexo) exponenciao
Planilhas: 3 (padro) Uma nova pasta de trabalho pode conter Operadores de lgica:
at 255 planilhas. > maior
Coluna: 16.384 representadas por letras. A at XFD (inclui as < menor
letras K,W e Y) >= maior ou igual que
Linhas: 1.048.576 representadas por nmeros. <= menor ou igual que
(A interseo de uma coluna e uma linha uma clula). <> diferente
Cada clula pode conter at 32.767caracteres.
Operador de texto:
Incio & concatenao de sequncias.

No Excel os operadores so representados da seguinte Operadores de funo:

maneira: : (dois-pontos ou ponto) intervalo;
Operadores aritmticos: ; (ponto e vrgula).
* (asterisco) representa a multiplicao.

Faixa de Opes

186
 Noes de Informtica
A Faixa de Opes no Excell. Cada programa tem uma Faixa de Opes diferente, mas os seus elementos so os mesmos: guias,
grupos e comandos.
Existem trs elementos principais na Faixa de Opes:
As guias situam-se na parte superior da Faixa de Opes. Cada uma delas representa uma rea de atividade.
Os grupos so conjuntos de comandos relacionados exibidos juntos nas guias. Os grupos renem todos os comandos de que voc
provavelmente precisar para um tipo de tarefa.
Os comandos so organizados em grupos. Um comando pode ser um boto, um menu ou uma caixa na qual voc digita
informaes.
A Faixa de Opes se adaptar de acordo com o que voc est fazendo, para mostrar os comandos de que provavelmente preci-
sar para a tarefa em questo. Por exemplo, se voc estiver trabalhando com um grfico no Excel, a Faixa de Opes mostrar os
comandos de que voc precisa para trabalhar com grficos. De outro modo, esses comandos no sero visveis.
Dois outros recursos que tornam os programas baseados na Faixa de Opes fceis de usar so o Boto Microsoft Office e a Barra
de Ferramentas de Acesso Rpido.
Os novos programas baseados na Faixa de Opes incluem dois recursos adicionais que ajudaro voc a realizar seu trabalho de
maneira rpida e fcil.
O Boto Microsoft Office substituiu o menu Arquivo e onde voc encontrar os mesmos comandos bsicos que antes para abrir, sal-
var e imprimir seus documentos bem como para configurar opes de programa, editar propriedades de arquivos, entre outros.
A Barra de Ferramentas de Acesso Rpido est situada acima da Faixa de Opes e contm os comandos que voc deseja ter
sempre mo. Por padro, a Barra de Ferramentas de Acesso Rpido contm os comandos Salvar, Desfazer e Repetir (ou Refazer),
mas voc pode personaliz-la com os comandos que desejar.

Clculos iniciais: =115

1) Selecionar uma clula vazia qualquer e digitar: Se desejarmos diminuir 15% ao valor da clula E2
=B2*B3 e pressionar a tecla enter. =E2-(E2*15%)
Como resolver o clculo: =85
=B2*B3
=3*5 Lembre-se tambm que:
=15 As palavras VERDADEIRO e FALSO possuem os valores
2) =C1+C2*C3+C4 numricos 1 e 0 respectivamente.
3) =D2+D4/A3 Por exemplo:
4) =C1^C2 =VERDADEIRO+4
5) =C1*C2^C3 =5
ou
Gabarito: =SOMA(VERDADEIRO;4)
1) 15 =5
2) 14
3) 7 Agora se na clula A1 tivermos a palavra VERDADEIRO e criar-
4) 16 mos a funo =SOMA(A1;4), a resposta ser 4. J, no clculo
5) 32 simples como
=A1+4 seria resolvido e teramos a resposta 5.
Clculo com porcentagem
Funes:
Se desejarmos saber quanto 15% de E2
=E2*15% SOMA (somar os valores apresentados)
=15 =SOMA(A1:A4)
=(A1+A2+A3+A4)
Se desejarmos aumentar 15% ao valor da clula E2 =(4+3+2+1)
=E2+(E2*15%) =(10)

187
Noes de Informtica
Obs: O operador : (dois pontos) representa um intervalo na =(4;3;2;1;1;3;5;7;2;4;2;4;3;4;5;6)
planilha. =5

=SOMA(A1;A4) MULT (multiplicar os valores apresentados)

=(A1+A4) =MULT(A1:A3)
=(4+1) =(A1*A2*A3)
=(5) =4*3*2
=24
Obs: O operador ; (ponto e vrgula) representa valores especficos
de uma planilha. Prtica:
1) =MULT(D1:D3;B4)
Prtica: 2) =MULT(B3;C3:D4)
1) =SOMA(A3:D3)
2) =SOMA(B2:C3) Gabarito:
3) =SOMA(A1:A4;A1:D1;B3) 1) 420
4) =SOMA(E1:E5) (texto e clulas vazias na funo so igno- 2) 1200
radas)
SOMAQUAD (elevar ao quadrado cada um dos valores apre-
Gabarito: sentados e somar)
1) 14 =SOMAQUAD(A1:A3;B2)
2) 14 =(4+3+2+3)
3) 25 =(16+9+4+9)
4) 300 =38

MDIA (somar os valores e dividir pela quantidade de va- Prtica:

lores) 1) =SOMAQUAD(D1:D3;B4)
=MDIA(C1:C4) 2) =SOMAQUAD(C1:C3;D1:D3)
=(C1+C2+C3+C4)
=(2+4+2+4)/4 Gabarito:
=(12)/4 1) 99
=(3) 2) 74

Prtica: MED (Mediana da estatstica: O valor central de uma lista

1) =MDIA(A3;B3:C4) ordenada)
2) =MDIA(E1:E5) (texto e clulas vazias na funo so igno- =MED(B4:D4)
radas) =(7;4;6)
=(4;6;7)
Gabarito: =(6)
1) 4
2) 100 =MED(B1:C2)
=(1;3;2;4)
MNIMO (menor valor dos valores apresentadas) =(1;2;3;4) (Como temos dois valores centrais, devemos fazer a
=MNIMO(A1:C3) mdia dos dois valores)
=(4;3;2;1;3;5;2;4;2) =(2+3)/2
=1 =(5)/2
=(2,5)
MXIMO (maior valor dos valores apresentadas)
=MXIMO(B2:D4) Prtica:
=(3;5;7;4;2;4;4;5;6) 1) =MED(A3:C3)
=7 2) =MED(B1:D3)
3) =MED(B3:C4)
MENOR (matriz;k) matriz = intervalo de clulas e k = a po-
sio (do menor) na matriz ou intervalo de clula de dados Gabarito:
a ser fornecida (segundo menor). 1) 2
=MENOR(A1:D4;2) (Buscar o segundo menor valor) 2) 3
=(4;3;2;1;1;3;5;7;2;4;2;4;3;4;5;6) 3) 4,5
=1 (Observe que o nmero 1 exibido 2 vezes)
=MENOR(A1:D4;3) (Buscar o terceiro menor valor) MODO (moda da estatstica: o valor que mais se repete dos
=(4;3;2;1;1;3;5;7;2;4;2;4;3;4;5;6) valores apresentados)
=2 (observe que neste caso o nmero 2 o terceiro menor valor Lembrete: Na resoluo desta funo devemos observar a
depois dos dois nmeros 1) preferncia da linha e no da coluna como nas funes an-
teriores.
MAIOR (matriz;k) matriz = intervalo de clulas e k = a po- =MODO(A1:B2)
sio (do maior) na matriz ou intervalo de clula de dados a =(A1;B1;A2;B2)
ser fornecida (segundo maior). =(4;1;3;3)
=MAIOR(A1:D4;2) (Buscar o segundo maior valor) =(3)
=(4;3;2;1;1;3;5;7;2;4;2;4;3;4;5;6)
=6 (Observe que o nmero 7 exibido 1 vezes, sendo o maior e =MODO(A1:B4)
o 6 o segundo maior) =(A1;B1;A2;B2;A3;B3;A4;B4)
=MAIOR(A1:D4;3) (Buscar o terceiro maior valor) =(4;1;3;3;2;5;1;7) (neste caso temos dois valores que mais re-

188
 Noes de Informtica
petem, o 1 e 3, no caso do excel a resposta final e sempre o 1 =oi
que aparece)
=(1) =SE(A3<A4;50;250)
=2<1 (falso: buscar o valor que se encontra no se_falso)
Prtica: =250
1) =MODO(C1:D4)
2) =MODO(A2:D3) Prtica:
3) =MODO(B1:D2) 1) =SE(MDIA(A4:D4)>=5;aprovado;reprovado)
4) =MODO(A1:D1;A4:D4) 2) =SE(SOMA(A1:A4)<>SOMA(A1:D1);10;sim)
3) =SE(A1<=B1+B2;A1+1;A1+2)
Gabarito:
1) 4 Gabarito:
2) 3 1) reprovado
3) 3 2) sim
4) 4 3) 5

MOD (nmero;divisor) (resto da diviso)
=MOD(D4;D3) (6 dividido por 5)
=1
Obs: Onde D4 representa o nmero e D3 o divisor. Se o nmero
do divisor for igual a 0 a resposta ser #DIV/0
SE (=SE(teste_lgico;se_verdadeiro;se_falso))
A funo SE composta por trs argumentos (partes). A primeira
parte um teste lgico que deve ser avaliado como verdadeiro
ou falso.
O segundo argumento, aps o ; (ponto e vrgula) representa o va-
lor se verdadeiro, ou seja, o valor contido no segundo argumento
a resposta final da funo caso o teste lgico seja verdadeiro.
O terceiro argumento representa o valor se falso, ou seja, o valor
contido no terceiro argumento a resposta final da funo caso
o teste lgico seja falso.
Lembrete: Observem que as palavras devem ser apresentadas
entre aspas. Tudo que estiver entre aspas texto. Na questo
3 caso desejasemos que a resposta no fosse 5 e sim A1+1
deveramos colocar as aspas ficando desta maneira a questo
=SE(A1<=B1+B2;A1+1;A1+2). A1+1 deixa de ser um clculo e
passa a ser texto pois esta entre aspas.
SOMASE (os valores que somados so apenas os que se
adaptam a condio de resoluo)
=SOMASE(A1:B4;>=4)
=(4+3+2+1+1+3+5+7) (somar apenas os que forem >= a 4)
=(4+5+7)
=(16)
Prtica:
1) =SOMASE(C1:D4;<>4)

=SE(A1>A2;oi;tchau) Gabarito:
=4>3 (verdadeiro: buscar o valor que se encontra no se_verda- 1) 18
deiro)
Outros exemplos teis.

Neste caso, ele ir somar apenas os valores que se adaptarem a condio (critrio) de resoluo.

189
Noes de Informtica
CONT.VALORES (contar s clulas que contm valores sejam =13/10/2012 13:00
nmeros ou letras) importante lembrar que no acrescentamos nada entre os
=CONT.VALORES(E1:E5) parnteses.
=(Casa;100;0;200) (contar a quantidade de valores)
=4 DATA.VALOR(data_desejada)
Retorna o nmero de dias que se passaram do dia 1 Janeiro de
CONT.NM (conta apenas s clulas que contm nmeros) 1900 (Data inicial compreendida pelo Excel)
=CONT.NM(E1:E5) =DATA.VALOR(13/10/2012) (Lembrem-se das aspas)
=(100;0;200) =39734
=3

CONTAR.VAZIO (conta o nmero de clulas que esto va- Referncias

zias)
=CONTAR.VAZIO(E1:E5) Uma referncia identifica uma clula ou um intervalo de
=(E3) clulas em uma planilha e informa ao Microsoft Excel onde
=1 procurar pelos valores ou dados a serem usados em uma
frmula. Com referncias, voc pode usar dados contidos em
CONT.SE (conta o nmero de clulas de acordo com a con- partes diferentes de uma planilha em uma frmula ou usar o
dio de resoluo) valor de uma clula em vrias frmulas. Voc tambm pode
=CONT.SE(A1:A4;>=4) se referir a clulas de outras planilhas na mesma pasta de
=(A1) clula com valor maior ou igual a 4 trabalho e a outras pastas de trabalho. Referncias s clulas
=1 de outras pastas de trabalho so chamadas vnculos.

INT (retorna o nmero inteiro obedecendo s regras de ar-

redondamento) Estilo de Referncia para outras Planilhas
=INT(10,466)
=10 =Plan2!A1
=INT(10,657) Onde =Plan2! corresponde ao nome da planilha e A1 o
=11 nome da clula que voc deseja buscar o valor.

Prtica:
1) =INT(4,567)
Estilo de Referncia para outra Pasta de
2) =INT(6,489) Trabalho
3) =INT(3,965)
=[PASTA1]Plan2!A1
Gabarito: Onde =[Pasta1] refere-se ao nome do arquivo, Plan2!
1) 5 refere-se a planilha e A1 a clula que voc deseja buscar o
2) 6 valor.
3) 4

ARRED (nmero;nmero_de_dgitos) retorna o valor com Estilo de Referncia A1

a quantidade de casas decimais descrita no segundo argu-
mento. Por padro, o Excel usa o estilo de referncia A1, que
=ARRED(2,15;1) se refere a colunas com letras (A at IV, para um total de 256
=2,2 colunas) e se refere a linhas com nmeros (1 at 65.536).
=ARRED(2,149;1) Essas letras e nmeros so chamados de cabealhos de
=2,1 linha e coluna. Para referir-se a uma clula, insira a letra da
=ARRED(-1,475;2) coluna seguida do nmero da linha. Por exemplo, B2 se refere
=-1,48 clula na interseo da coluna B com a linha 2.
Obs: obedece a regra de arredondamento.

TRUNCAR (retorna apenas o nmero inteiro. No arredonda Para se referir a Use

apenas retira a parte fracionada) A clula na coluna A e linha 10 A10
=TRUNCAR(8,942) O intervalo de clulas na coluna A e linhas 10 A10:A20
=8 a 20
=TRUNCAR(-4,56)
=-4 O intervalo de clulas na linha 15 e colunas B B15:E15
=TRUNCAR(PI()) at E
=3 Todas as clulas na linha 5 5:5
Podemos tambm especificar quantas casas decimais ele ir man-
ter. Por exemplo, =TRUNCAR(4,567;2) a resposta ser 4,56. Todas as clulas nas linhas 5 a 10 5:10
Todas as clulas na coluna H H:H
HOJE (data atual do computador) Todas as clulas nas colunas H a J H:J
=HOJE()
=13/10/2012 O intervalo de clulas nas colunas A a E e linhas A10:E20
importante lembrar que no acrescentamos nada entre os 10 a 20
parnteses.

AGORA (data e hora atual do computador)

=AGORA()

190

Estilo de referncia L1C1
Voc tambm pode usar um estilo de referncia em que
as linhas e as colunas na planilha sejam numeradas. O estilo
de referncia L1C1 til para calcular as posies de linha e
coluna nas macros. No estilo L1C1, o Excel indica o local de
uma clula com um L seguido de um nmero de linha e um
C seguido de um nmero de coluna.
Referncia Significado
L[-2]C Uma referncia relativa clula duas linhas
acima e na mesma coluna;
L[2]C[2] Uma referncia relativa clula duas linhas
abaixo e duas colunas direita;
L2C2 Uma referncia absoluta clula na segunda
linha e na segunda coluna;
L[-1] Uma referncia relativa a toda a linha acima
da clula ativa;
L Uma referncia absoluta linha atual.
Relativas
A frmula muda podendo mudar o resultado.
Se copiarmos o contedo da clula e colarmos na clula ao
lado a referncia copiada passa de =D4 para =E4.
Observe:
Quando mudamos de coluna a mudana que ir ocorrer ser
na letra (obedecendo a ordem alfabtica).
Se copiarmos o contedo da clula central e colarmos na
clula acima a referncia copiada passa de =D4 para =D3.
Observe:
Quando mudamos de linha a mudana que ir ocorrer ser
no nmero (obedecendo a ordem numrica).
Absolutas
A frmula no muda, no alterando o resultado.
Se copiarmos o contedo da clula central e colarmos na
clula ao lado a referncia copiada no sofrer mudanas.
Observe:
O mesmo vale se copiarmos o contedo da clula e colarmos
em qualquer outra clula da planilha.
Noes de Informtica
Mistas
A parte absoluta a parte logo a direita do $
Exemplo 1:
A parte fixa o nmero, se copiarmos o contedo da clula
central e colarmos na clula ao lado a referncia copiada passa
de =D$4 para =E$4.
Observe:
Agora se copiarmos o contedo da clula central e colarmos
na clula acima observe que no haver mudanas, pois que a
letra no sofrer alteraes pois, permanece na mesma coluna,
j o nmero no muda por ser absoluto.
Observe:
Exemplo 2:
A parte fixa a letra, se copiarmos o contedo da clula
central e colarmos na clula ao lado observe que no haver
mudanas, pois a letra a parte absoluta.
Observe:
Agora, se copiarmos o contedo da clula central e colar-
mos na clula acima a referncia copiada passa de =$D4 para
=$D3.
Observe:
Estilo de Referncia 3D
Se voc quiser analisar dados na mesma clula ou intervalo
de clulas em vrias planilhas dentro da pasta de trabalho, use
a referncia 3D.
Uma referncia 3D inclui a referncia de clula ou intervalo,
precedida por um intervalo de nomes de planilhas. O Excel usa
qualquer planilha armazenada entre os nomes iniciais e finais da
referncia. Por exemplo, =SOMA(Planilha2:Planilha13!B5) soma
todos os valores contidos na clula B5 em todas as planilhas do
intervalo incluindo a Planilha 2 e Planilha 13.
Estilo de Referncia Circular
Quando uma frmula (frmula: uma seqncia de valores,
referncias de clulas, nomes, funes ou operadores em uma
clula que juntos produzem um novo valor. A frmula sempre
comea com um sinal de igual (=).) volta a fazer referncia sua
191
Noes de Informtica
prpria clula, tanto direta como indiretamente, este processo Duplo clique na ala de preenchimento
chama-se referncia circular. O Microsoft Excel no pode calcular
automaticamente todas as pastas de trabalho abertas quando Antes: Depois:
uma delas contm uma referncia circular.
Lembre-se: A barra de status exibe a palavra Circular, se-
guida de uma referncia a uma das clulas contidas na referncia
circular. Se a palavra Circular aparecer sem uma referncia de
clula, a planilha ativa no contm a referncia circular.

Ala de preenchimento
A ala de preenchimento corresponde ao pequeno
quadrado localizado no canto inferior direito da(s) clula(s) Duplo clique ir preencher as clulas em uma sequncia.
selecionada(s).
Ao clicar sobre esta ala e manter pressionado arrastando Botes (apenas os principais)
para as clulas vizinhas temos os seguintes resultados:
Se o contedo da clula for TEXTO:
Grupo rea de Transferncia

Se o contedo da clula for NMERO:

Recortar (CTRL+X): Move o contedo selecionado para a rea

Se o contedo for DATA: de Transferncia.
Copiar (CTRL+C): Duplica a seleo para a rea de Transfe-
rncia.
Colar (CTRL+V): Insere o ltimo item enviado para a rea de
transferncia na clula ativa (selecionada).
Colar Especial (CTRL+ALT+V): Permite colar um texto ou obje-
to, j enviado para a rea de transferncia, sem formatao, no
formato RTF, no formato HTML e at mesmo imagens.
Pincel (CTRL+SHIFT+C copia e CTRL+SHIFT+V - cola): Copia
a formatao de uma clula selecionada e a aplica a uma clula
clicada. Para manter este comando ativado devemos dar um
clique duplo e para desativar este recurso podemos pressionar
a tecla ESC ou clicar novamente no boto Pincel.
rea de transferncia do Office (CTRL+CC): Exibe o painel de
tarefa rea de transferncia. Mantm at 24 itens recortados
e/ou copiados.
Se o contedo for TEXTO e NMERO:
Grupo Fonte

Se os contedos forem NMEROS SEQUNCIAIS:

Tipo de Fonte: Permite alterar o tipo de fonte. Uma das novidades

da verso 2007 que as mudanas ocorrem simultaneamente,
permitindo a escolha da fonte sem aplicar o efeito.
Tamanho de Fonte: Permite aumentar ou diminuir o tamanho
da fonte no padro oferecido. Utilizando as teclas de atalho
CTRL+SHIFT+< e CTRL+ SHIFT+> possvel, respectivamente,
diminuir e aumentar o tamanho da fonte obedecendo ao padro
oferecido. J, a combinao de teclas CTRL+[ e CTRL+] permi-
tem, respectivamente, diminuir e aumentar o tamanho da fonte
ponto a ponto.
Permitem, respectivamente, aumentar e diminuir o
tamanho da fonte.

192
 Noes de Informtica
Negrito (CTRL+N ou CTRL+SHIFT+N): Aplica o efeito de texto negrito ao texto selecionado. Dica: No necessrio selecionar texto
para aplicar formatao, o cursor, ou ponto de insero deve estar localizado entre a palavra.
Itlico (CTRL+I ou CTRL+SHIFT+I): Aplica o efeito de texto itlico ao texto selecionado.
Sublinhado (CTRL+S ou CTRL+SHIFT+S): Aplica o efeito de texto sublinhado. Podemos alterar o tipo e a cor do sublinhado clicando
na pequena seta ao lado do boto.
Bordas: Permite desenhar as bordas da clula. Podemos, por intermdio deste boto, formatar a cor e estilo da linha da borda da
clula.
Cor de Preenchimento: Permite alterar a cor do plano de fundo das clulas selecionadas.
Cor de Fonte: Permite alterar a cor de fonte do texto selecionado.
Fonte (CTRL+SHIFT+F) : Exibe a caixa de dilogo Formatar Clula com a guia (aba) Fonte selecionada.

Grupo Alinhamento

Alinhar em cima, alinhar no meio e alinhar embaixo: Permitem alinhar o contedo dentro da clula sugerindo
um alinhamento vertical.

Alinhar esquerda, Centralizado e direita: Permitem alinhar o contedo dentro da clula sugerindo um ali-
nhamento horizontal.

Orientao: Gira o texto em ngulo diagonal ou em uma orientao vertical. Este recurso geralmente usado para rotular
colunas estreitas. Para voltar orientao normal, clique novamente neste boto.

Quebra de texto automaticamente : Tornar todo o contedo visvel em uma clula, exibindo-o em vrias linhas.

Mesclar e centralizar : Torna duas ou mais clulas selecionadas em uma, centralizando o contedo da clula.
Mesclar atravs: Torna duas ou mais clulas selecionadas em linha.

193
Noes de Informtica
Observe que o valor foi arredondado. Lembre-se que na regra
Mesclar clulas: Torna duas ou mais clulas selecionadas para arredondamentos se o valor for maior ou igual a 5 (cinco)
em uma. o arredondamento ser para mais. Exemplos: se selecionarmos
Desfazer mesclagem das clulas: Desfaz a mesclagem
uma clula que tenha o valor 4,486 e clicarmos no boto
das clulas.
o valor passa de 4,486 para 4,49 (o nmero 6 maior que 5,
Observaes finais: Se as clulas que sero mescladas estive-
por esta razo emprestou um para o nmero 8). Continuando o
rem preenchidas com valores de dados, o dado preservado ser
o da clula que estiver no canto superior-esquerdo. arredondamento clicaremos mais uma vez no boto eo

valor passar de 4,49 para 4,5. E mais uma vez no boto

Alinhamento : Exibe a caixa de dilogo Formatar Clula passar de 4,5 para 4 (lembre que neste caso no arredondar
com a guia (aba) Alinhamento selecionada. para mais pois o valor real ou original era 4 e no 5. 5 o resul-
tado do arredondamento.

Grupo Nmero Observaes finais sobre os botes e :

Se o valor for 4,5 na clula selecionada e clicarmos primeiramente

no boto o valor passa para 4,50. Agora, se clicarmos no

boto , volta para 4,5 e mais uma vez no boto passa

para 5. Se clicarmos no boto o valor voltar para 4,5. (No

ficar 5,0, pois que o valor real ou original continua sendo 4,5).

AutoSoma
Formato de Nmero: Permite escolher como os valores de Lembrete: A preferncia de resoluo dos clculos da coluna.
uma clula sero exibidos: como percentual, moeda, data, hora
etc... Procedimentos:
1. Selecionar o intervalo de clulas e clicar no .
Neste exemplo selecionamos o intervalo de clulas B1 at B4
Estilo de moeda : Aplica o formato da moeda brasileira,
e clicamos no boto Autosoma.
no caso o real, nas clulas selecionadas.
Exemplos: se selecionarmos uma clula e o contedo da clula
for 10, ao clicar no boto Estilo de Moeda o valor ser formatado
para R$ 10,00. Agora, se o valor for 0 (zero) ser formatado para
R$ - e se o valor for negativo como, por exemplo, -10 o valor ser
formatado para R$ (10,00). Lembre-se que valores fracionados
sero arredondados como, por exemplo, 4,567 retornar o valor
R$ 4,57.

= Porcentagem (aplica o estilo de porcentagem as

clulas selecionadas) procedimentos de utilizao do
: clicar na clula desejada e clicar em , multiplicara o valor
por 100 x. Outra maneira : clicar na clula e aps no e
na clula digitar o valor desejado, surgir ento o valor seguido
de %.

= Aumentar casas decimais (aumenta as casas deci-

mais em clulas com nmeros).
Exemplos: se selecionarmos uma clula que tenha o valor 200

e clicarmos no boto o valor passa de 200 para 200,0 Neste exemplo selecionamos o intervalo de clulas A2 at D2
(detalhes: um (1) zero (0) de cada vez). Se selecionarmos uma e clicamos no boto Autosoma.

clula que tenha o valor 4,5 e clicarmos no boto o valor

passar de 4,5 para 4,50.

= Diminuir casas decimais (diminui as casas decimais

em clulas com nmeros).
Exemplos: se selecionarmos uma clula que tenha o valor 200

e clicarmos no boto o valor ser preservado, ou seja,

permanecer 200, pois que o boto para se diminuir as

casas decimais no nmero inteiro. Agora, se o valor da clula

for 4,5 e clicarmos no boto o valor passa de 4,5 para 5.

194
 Noes de Informtica

3. Clicar no local da resposta e clicar no , selecionar as

clulas desejadas e pressionar a tecla Enter ou clicar no boto
.
Neste exemplo selecionamos a clula E5, clicamos no boto
Autosoma e selecionamos o intervalo de clulas A1 at D4 com
o auxlio do mouse. Para efetivar o clculo devemos pressionar
a tecla ENTER ou clicar novamente no boto Autosoma.
(Para realizar esta seleo de clulas poderamos utilizar a
tecla SHIFT, clicando na clula A1. Pressionar e manter pres-
sionado a tecla SHIFT e clicar na clula D4.

Neste exemplo selecionamos o intervalo de clulas B2 at C3

e clicamos no boto Autosoma.

Neste exemplo selecionamos a clula E5, clicamos no boto

Autosoma e selecionamos aleatoriamente as clulas A1, B2,
C3 e D4 com o auxlio da tecla CTRL e do mouse. Para efe-
tivar o clculo devemos pressionar a tecla ENTER ou clicar
novamente no boto Autosoma.

2. Clicar no local da resposta, clicar no e pressionar a

tecla Enter ou clicar no boto .
Neste exemplo selecionamos a clula E2 e clicamos no boto
Autosoma. Para efetivar o clculo devemos pressionar a tecla
ENTER ou clicar novamente no boto Autosoma.
Agora, pratique os exemplos e realize outros testes para familia-
rizar-se com o boto.
Observaes finais: Pelos recursos do boto Auto soma pode-
mos acessar todas as funes do Excel. Basta clicar na pequena
seta localizada direta do boto Autosoma e ativar o comando
Mais funes....

= Inserir Funo (Exibe uma lista de funes e seus for-

matos e permite que voc defina valores para os argumentos).

Neste exemplo selecionamos a clula C5 e clicamos no boto Teclas de atalhos

Autosoma. Para efetivar o clculo devemos pressionar a tecla HOME Incio da linha
ENTER ou clicar novamente no boto Autosoma.
CTRL+ HOME Seleciona a clula A1
CTRL+ END Seleciona a ltima clula preenchida
ENTER Seleciona a clula abaixo
SHIFT+ ENTER Seleciona a clula acima
TAB Seleciona a clula direita
SHIFT+ TAB Seleciona a clula esquerda

195
Noes de Informtica

PowerPoint
Introduo
O Microsoft PowerPoint uma poderosa ferramenta de produo de apresentaes eletrnicas, que pretende dar resposta s
tendncias mais recentes de edio colaborativa, com uma maior gama de componentes multimdia, incluindo a converso para
formato de vdeo ou mesmo a difuso atravs da Web. .

Edio e Formatao de dispositivos

O Microsoft PowerPoint oferece inmeras possibilidades de formatao e personalizao de apresentaes, desde temas, efeitos,
estilos de fundo, assim como uma vastssima gama de modelos de apresentaes direcionados para os mais diversos objetivos.

Incluir objetos multimdia e de desenho

O PowerPoint possibilita agora uma mais vasta gama de objetos multimdia: grficos SmartArt com imagens, a possibilidade
de incluir a captura de ecrs numa apresentao, a criao de lbuns de fotografias a partir do PowerPoint, novas capacidades de
edio de imagens, udio e vdeo.

196
 Noes de Informtica

Efeitos de Transio de dispositivos e animaes

A criao de apresentaes dinmicas, com efeitos de transio e animao, muito simples no PowerPoint.
s animaes podemos ainda associar efeitos de entrada, de sada, trajectrias de movimento, etc., que tornam as apresen-
taes ainda mais dinmicas.

Personalizar Apresentaes
O PowerPoint possibilita agora a converso de uma apresentao em vdeo, passvel de ser distribudo atravs da Internet. A
personalizao de uma apresentao pode passar ainda por definir temporizaes para os diapositivos, narrao de voz (udio) a
acompanhar a apresentao, definir a apresentao em dois monitores em simultneo, preparar uma apresentao para difuso em
direto atravs da Web, ou simplesmente configurar o apontador ou ponteiro da apresentao.

197
Noes de Informtica

Rever apresentao elaborada em co-edio

A partilha de documentos, a co-edio de uma apresentao por um grupo de trabalho e a proteo de ficheiros definio de
permisses de acesso ou de edio de dados, so questes cada vez mais importantes nos dias de hoje. O PowerPoint oferece um in-
teressante leque de opes para suportar o trabalho colaborativo, a participao de revisores, assim como a proteo de ficheiros.

Nova vista backstage

A nova vista backstage substitui o boto do Office, introduzido no Office 2007. Esta vista est acessvel a partir do separador ficheiro,
que se destaca dos restantes separadores disponveis no friso do PowerPoint, com uma cor de preenchimento diferenciada.

A vista Backstage proporciona acesso a diversas operaes relacionadas com a gesto de documentos, como guardar, partilhar,
imprimir, publicar, definir permisses ou criar novo documento.

Uma vez na vista Backstage, para voltar apresentao ativa basta clicar a tecla esc.
198
 Noes de Informtica

Inserir capturas de ecr

Agora pode adicionar muito facilmente uma captura de ecr sua apresentao, sem ter que sair do PowerPoint.
Esta funcionalidade pode ser usada para efetuar captura de ecr (total ou parcial) de todas as janelas abertas e no minimizadas
no sistema operativo.
Evita-se desta forma o uso de software adicional de captura de ecrs (ou a tecla PrtScn) e de desenho. O recorte de ecr no
PowerPoint permite-lhe seleccionar a parte da janela a capturar.

Inserir, editar e formatar vdeo

Insira vdeo e personalize sua experincia de vdeo diretamente no PowerPoint 2010, sem a necessidade de software
adicional. Quando voc insere vdeos em arquivos, eles agora so inseridos por padro, portanto, no preciso gerenciar
arquivos adicionais ao fazer o compartilhamento com outras pessoas.
Edite e gerencie com facilidade os vdeos que inserir em arquivos.
Indicadores de vdeo. Indique os principais pontos do vdeo para rpido acesso ou gatilho de animaes a serem
iniciadas automaticamente quando um indicador for alcanado durante a reproduo.
Corte de vdeo. Corte o vdeo inserido com um simples clicar e arrastar, para que a audincia veja exatamente o que
voc quer mostrar.

Corte o vdeo diretamente no PowerPoint 2010.

Ferramentas de vdeo. Adicione esmaecimentos, efeitos de vdeo e estilos. A formatao e os efeitos aplicados aos vdeos
inseridos em arquivos so preservados durante a reproduo do vdeo.
Quadro do pster de vdeo. Use a rea de slide para contar a sua histria com mais eficincia e evite retngulos pretos
slidos, os quais so difceis de imprimir. Selecione um quadro no vdeo ou em uma imagem existente nos arquivos como uma ima-
gem que preenche a rea de objeto quando o vdeo no est sendo reproduzido.

199
Noes de Informtica

Aplique formatao e efeitos aos vdeos na guia Formatar, em Ferramentas de Vdeo. Localize recursos,
incluindo indicadores, esmaecimento e corte na guia Reproduo, em Ferramentas de Vdeo.

Execute o vdeo como plano de fundo: coloque os objetos de vdeo atrs de espaos reservados ou de outro contedo no
slide mestre ou nos layouts de slide, ou, em um slide, atrs de outros objetos. Os vdeos inseridos nos arquivos permanecem na
ordem em que foram colocados, proporcionando a voc a habilidade de execut-los como um plano de fundo dinmico do slide ou
como parte de uma sequncia coreografada de animaes durante a apresentao.

Dicas:
Ao inserir arquivos de vdeo e udio em apresentaes, voc insere uma cpia desse arquivo. Sendo assim, toda a formata-
o e edio realizada no objeto de mdia, no slide, afeta somente a cpia desse objeto que reside na apresentao o arquivo de
mdia original permanece inalterado.
Tambm possvel editar arquivos de udio inseridos nas apresentaes. Corte, adicione esmaecimentos e insira indicadores
nos principais pontos.
Precisa inserir um vdeo ou udio existente em arquivos como um link, em vez de inserir o arquivo? Na caixa de dilogo Inserir
Vdeo ou Inserir udio, selecione o arquivo de mdia a ser inserido, clique na seta ao lado do boto Inserir e clique em Vincular ao
Arquivo. Ao inserir vdeo ou udio como links, voc ainda pode usar as ferramentas de edio e formatao para personalizar a mdia
no slide, sem afetar o arquivo original.
O PowerPoint 2010 oferece mais flexibilidade de formatao de mdia. Insira um conjunto principal de formatos de udio e
vdeo; por exemplo, WMV, WMA e MP3. Os formatos principais compatveis e integrados variam conforme o sistema operacional. O
PowerPoint 2010 tambm aceita formatos adicionais, como DivX, MOV e H. 264 quando voc instala codecs DirectShow disponibi-
lizados por terceiros (pode haver incidncia de taxas).

Compactar mdia: a insero de arquivos de vdeo e udio em apresentaes contribui para a criao de apresentaes
de slides poderosas e dinmicas. Entretanto, a insero desses arquivos de mdia tambm pode aumentar consideravelmente o
tamanho de arquivo, dificultando o compartilhamento de apresentaes. E arquivos de mdia muito grandes podem exigir mais recur-
sos do sistema para proporcionar alta qualidade de reproduo. Levando considerao essas questes, o PowerPoint 2010 fornece
a ferramenta Compactar Mdia, que ajuda a reduzir o tamanho de arquivo e melhorar o desempenho. Basta clicar para selecionar
a qualidade de compactao preferida, conforme mostrado na Figura 5. Se no ficar satisfeito com a qualidade quando executar a
mdia aps a compactao, voc precisar de apenas mais um clique para desfazer a ltima compactao.

Acesse as opes de compactao e otimizao de mdia no modo de exibio Backstage, na guia Informaes.

200
 Noes de Informtica
Otimizar compatibilidade de mdia: precisa executar a apresentao de slides em outro computador ou envi-la para que as
pessoas a executem em seus prprios equipamentos? A ferramenta Otimizar Compatibilidade de Mdia adapta a codificao dos ar-
quivos de mdia inseridos para ajudar a melhorar a reproduo da apresentao, quando ela for executada em outro computador.

Ferramentas de edio de imagem

O PowerPoint 2010 d a voc a liberdade de ser seu prprio artista grfico, fornecendo uma srie de ferramentas novas e ap-
rimoradas para trabalhar com imagens.
Aplique todos os novos Efeitos Artsticos; por exemplo, traos, desenho de linha, efeito de transparncia, espao a lpis e
tons pastel.
Explore as novas ferramentas de correo, incluindo Ajustar Nitidez e tambm as ferramentas aprimoradas Brilho e Con-
traste.
Experimenta as novas ferramentas de cor, incluindo Saturao da Cor e Tom de Cor, e tambm um a ferramenta aprimorada
Recolorir.
Capte somente o que desejar de suas imagens e deixe o restante atrs, usando a nova ferramenta Remover Plano de
Fundo.

A imagem original mostrada na parte superior e, em sentido horrio, usando extremidades brilhantes, recortes e efeitos artsticos e com os elementos de plano de fundo
da imagem removidos. As ferramentas de cor e correo ajudam a transformar a mesma imagem no plano de fundo do slide. Alm disso, estilos e efeitos de imagem
so aplicados, aqui, para adicionar borda, sombreamento, bisel, bordas suaves e formas.

Aperfeioe imagens rapidamente com a ferramenta avan-

ada de corte que permite usar panormica e zoom na imagem
para sempre mostrar exatamente o que voc quer que a audincia
veja.

Dica: use Visualizao Dinmica para economizar tempo ao

editar fotos. Aponte para uma opo nas galerias Correo, Co ou
Efeitos Artsticos para ver as configuraes aplicadas imagem
selecionada. E se no vir exatamente o que deseja nas galerias,
localize um comando Opes, na parte inferior de qualquer uma
dessas galerias, para obter uma caixa de dilogo que oferea
opes de formatao avanada.

Observao: as mesmas ferramentas de edio de imagem

novas e avanadas tambm esto disponveis no Microsoft
Word 2010, no Microsoft Excel 2010 e no Microsoft Outlook
2010.

O recurso avanado de corte exibe toda a imagem sombreada enquanto voc

faz o corte. Alm disso, inclui a capacidade de cortar em uma forma (como
mostrado aqui) ou cortar com base em uma taxa de proporo especfica.

201
Noes de Informtica

Inserir instantneo
Extraia instantneos em outras janelas abertas diretamente do PowerPoint 2010 ou selecione em uma galeria de instantneos
automaticamente populados pelas janelas abertas.
Observao: a capacidade de extrair instantneos diretamente dos programas do Office 2010 tambm est disponvel no Word,
Excel, Outlook, Microsoft Publisher e Microsoft OneNote.

Transies de slides
As transies de slides podem proporcionar uma aparncia mais
elegante s apresentaes, contribuir para que fluam mais naturalmente
e enfatizar pontos importantes da argumentao. Com o PowerPoint
2010, voc pode cativar sua audincia com transies novas e melho-
radas de slides, incluindo transies 3D de alta qualidade, comparveis
ao tipo de efeito grfico que voc v na TV.

A transio de slide Galeria, mostrada aqui, um dos muitos novos efeitos

3D disponveis para apresentaes.

Escolha entre os vrios efeitos de transio novos e aprimorados usando a nova guia Transies que inclui uma galeria
mais intuitiva de transies e opes para muitos efeitos.

Dica: aponte para uma transio

na galeria Transies para obter uma
visualizao instantnea do efeito no slide
ativo.

A nova guia Transies do PowerPoint 2010. Selecione

uma transio na galeria, como mostrado aqui, e ento
faa sua escolha entre as vrias opes de efeitos que
variam conforme a transio.

Animaes
O contedo de slides com
animao agrega um elemento
dinmico aos slides estticos
e ajuda a dirigir a ateno da
audincia exatamente para
o ponto em que voc a quer.
O PowerPoint 2010 adiciona
movimento mais realista s
suas animaes favoritas e for-
nece ferramentas simplificadas
para ajud-lo a acessar, per-
sonalizar e aplicar animaes
com mais facilidade.
Dica: dispare elemen-
tos no slide para criar uma
animao quando um indi-
cador alcanado durante a
reproduo de contedo de
udio ou de vdeo no slide. De-
pois de adicionar indicadores
mdia, acesse-os facilmente
na guia Animaes, sob o co-
mando Gatilho. Aplique a ani-
mao desejada a um objeto
selecionado e ento aplique o
gatilho do indicador. Acesse, visualize e aplique efeitos de animao com mais facilidade no PowerPoint 2010.

202
 Noes de Informtica

Pincel de Animao
Voc dedica tempo e esforo para personalizar uma sequncia de animaes e faz-la funcionar corretamente na apresen-
tao. Depois, quando as mesmas configuraes de animao so necessrias para outros objetos da apresentao, voc tem que
comear tudo de novo? No mais.
O novo recurso Pincel de Animao funciona de maneira muito semelhante popular ferramenta Pincel de Formatao, que
est disponvel em vrios programas do Microsoft Office para copiar a formatao de textos e objetos. Aps a criao de uma ani-
mao personalizada para um objeto, voc no precisar fazer isso outra vez. Apenas selecione o objeto que contm o conjunto de
animaes a ser copiado, clique no boto Pincel de Animao e clique no objeto em que voc deseja aplicar a animao copiada.
Ou clique duas vezes no Pincel de Animao para trav-lo na posio e aplique a animao selecionada a quantos objetos quiser,
em outros slides e at mesmo em outras apresentaes.
Dica: localize o Pincel de Animao na guia Animaes, no grupo Animao Avanada. Ou pressione ALT+SHIFT+C para copiar
o conjunto de animaes do objeto selecionado e simplesmente clique no objeto em que deseja aplic-lo.

Grficos SmartArt adicionais

Voc sabe que um grfico geralmente pode ajudar a exibir pontos importantes com mais eficincia do que um simples texto. Por
isso to importante escolher um tipo certo de grfico para o contedo e melhorar ao mximo sua aparncia. Felizmente, o Office
2010 oferece dezenas de layouts SmartArt adicionais para mais de 130 diagramas diferentes, que voc pode criar com a mesma
facilidade com que digita uma lista com marcadores.
Esses grficos populares, introduzidos no Office 2007, possibilitam que qualquer pessoa crie diagramas verdadeiramente impres-
sionantes. Os layouts SmartArt incluem uma grande variedade de opes, desde listas at diagramas de processo, ciclo e relao,
para ajudar a comunicar ideias relacionadas e conceitos no lineares com maior impacto visual.
Os novos layouts adicionados ao Office 2010 incluem organogramas, diagramas de imagem etc. H tambm ferramentas mel-
horadas para trabalhar com diagramas de imagem como a habilidade de adicionar ou substituir facilmente as imagens no painel de
texto e substituir imagens selecionadas no diagrama usando o comando de alterao de imagem na guia Formatar em Ferramentas
de Imagem.

A caixa de dilogo Escolher Elemento Grfico SmartArt, disponvel na guia Inserir do grupo Ilustraes.

Dicas:
Quando voc insere um grfico SmartArt, as guias Design e Layout em Ferramentas de SmartArt so disponibilizadas na Faixa
de Opes. Na guia Design em Ferramentas de SmartArt, localize as galerias de opes de estilos e cores de efeito de formatao
que se coordenam automaticamente com o seu tema. Localize tambm a galeria Layouts na guia. Nessa galeria, possvel selecionar
outro layout e simplesmente clicar para aplic-lo ao diagrama selecionado. O contedo j adicionado ao grfico ser automaticamente
atualizado com o novo layout.
Ao inserir arquivos de imagem grandes em espaos reservados para imagens pequenas nos grficos SmartArt, tenha em mente
que a resoluo provavelmente dever ser mais alta do que a necessria para a exibio de uma imagem pequena. Para economizar
tamanho de arquivo e tornar o grfico SmartArt mais fcil de editar, compacte as imagens inseridas no grfico. Para isso, selecione
uma imagem no grfico e, na guia Formatar em Ferramentas de Imagem, no grupo Ajustar, clique em Compactar.
Quando for necessrio extrair o contedo do grfico SmartArt, use a nova ferramenta Converter na guia Design em Ferramentas
de SmartArt para converter o grfico SmartArt em texto ou em formas.
Observe a nova categoria Office.com da caixa de dilogo SmartArt mostrada na Figura 12: A caixa de dilogo Escolher El-
emento Grfico SmartArt, disponvel na guia Inserir do grupo Ilustraes.. A opo de seleo de layouts SmartArt hospedados no
Office.com aparece automaticamente nessa categoria medida que os layouts se tornam disponveis.
Os desenvolvedores do Office 2010 podem se beneficiar de um novo modelo de objeto para grficos SmartArt.

Observao: os grficos SmartArt tambm esto disponveis no Word 2010, no Excel 2010 e no Outlook 2010.
203
Noes de Informtica

Faixa de Opes
Localize os comandos necessrios quando e onde os quiser. A Faixa de Opes, aprimorada, personalizvel e disponvel em
todos os aplicativos do Office 2010, substitui os menus e as barras de ferramentas tradicionais para proporcionar uma experincia
de trabalho mais personalizada. Ela foi projetada para ajudar voc a encontrar e usar com mais facilidade a ampla variedade de
recursos que o PowerPoint oferece -- portanto, voc pode fazer mais em menos tempo.
Crie suas prprias guias ou personalize as guias internas da Faixa de Opes para personalizar a experincia do PowerPoint
2010 ao seu prprio estilo de trabalho.
As guias padro que podem ser vistas na Faixa de Opes so organizadas para exibir os comandos relevantes a uma deter-
minada tarefa, assim, voc pode encontrar o que precisa mais rapidamente.
A Faixa de Opes tambm oferece guias contextuais para fornecer exatamente as ferramentas de que voc precisa, no mo-
mento em que elas so necessrias. Por exemplo, quando um vdeo selecionado, as guias contextuais so exibidas na Faixa de
Opes para fornecer todas as ferramentas necessrias ao trabalho com vdeos.

Ferramentas contextuais so automaticamente exibidas quando voc precisa delas.

Modo de exibio Microsoft

Office Backstage
Na extremidade esquerda da Faixa de
Opes, voc pode ver a guia Arquivo. Clique
nessa guia para obter uma passagem de total
acesso que torna mais fcil do que nunca o
gerenciamento de arquivos e a personalizao
da sua experincia com o PowerPoint.
O novo modo de exibio Backstage sub-
stitui o tradicional menu Arquivo para fornecer
um nico local para todas as tarefas de geren-
ciamento de arquivos. Por exemplo:
Ao abrir o modo de exibio Backstage
pela primeira vez, voc chega na guia Infor-
maes. A partir desse nico local, possvel
compactar e otimizar a mdia da sua apresen-
tao; exibir e editar propriedades de arquivos;
inspecionar a apresentao para detectar
informaes proprietrias que voc no quer
compartilhar etc.
Na guia Salvar e Enviar, no modo de ex-
ibio Backstage, voc pode criar um vdeo da O novo ambiente de impresso integrado, disponvel no modo de exibio Backstage.

204
 Noes de Informtica
sua apresentao ou enviar a apresentao como um anexo de arquivo PowerPoint 2010, PDF ou XPS. Tambm possvel salvar
uma cpia da apresentao em outros tipos de arquivo; por exemplo, na nova Apresentao de Imagem do PowerPoint, que cria
uma cpia da apresentao em que cada slide uma imagem. Ou salve a apresentao em um local online para propiciar acesso
aos novos recursos de colaborao, os quais sero discutidos posteriormente neste guia.

Dicas:
Agora, fcil imprimir vrias pginas de anotaes por slide. No modo de exibio Backstage, na guia Imprimir: O novo am-
biente de impresso integrado, disponvel no modo de exibio Backstage., clique na opo Slides em Pgina Inteira e selecione
Anotaes. Todas as anotaes do slide, independentemente do nmero de pginas.
Verifique a guia Recente do modo de exibio Backstage para obter as listas de arquivos e de locais acessados recentemente.
Fixe arquivos ou locais a essa guia para facilitar o acesso a eles.

Suporte multijanelas (SDI)

O PowerPoint 2010 traz uma nova flexibilidade ao permitir que voc trabalhe em vrias apresentaes ao mesmo tempo. Agora,
cada apresentao aberta fica em uma janela inteiramente independente, como mostrado na Figura 18: Controle independentemente
cada apresentao aberta, usando o novo suporte multijanelas..
Acesse as opes no modo de exibio Backstage para uma apresentao enquanto revisa a apresentao em slides de outra.
Com cada apresentao em uma janela completamente separada, possvel at mesmo exibir apresentaes em monitores sepa-
rados, desde que os vrios monitores estejam conectados ao seu computador.

Controle independentemente cada apresentao aberta, usando o novo suporte multijanelas.

Dica: o suporte multijanelas disponvel no PowerPoint 2010 tambm conhecido como interface SDI (Single Document Inter-
face).

Sees de apresentao
Como as apresentaes podem conter dezenas de slides, a organizao e o gerenciamento deles podem se tornar um grande
desafio. No PowerPoint 2010, voc pode atribuir slides a agrupamentos ou sees lgicos para poder navegar por eles e organiz-
los com mais facilidade. D nomes s sees para facilitar a atribuio de um conjunto de slides a um membro de equipe ou ento
personalizar a organizao das suas sees de slides. Alm disso, possvel economizar tempo movendo os slides por seo durante
uma apresentao de slides ou imprimindo-os por seo.

205
Noes de Informtica

Organize a gerencie slides mais facilmente usando as novas sees de apresentao.

Colar via visualizao dinmica

Economize tempo ao reutilizar contedo no PowerPoint 2010 ou em aplicativos. O recurso de colar via visualizao dinmica
permite visualizar as vrias opes de colagem como Manter Formatao Original ou Manter Somente Texto para que voc possa
ver a aparncia do contedo colado antes de realmente col-lo. Em vez de usar Desfazer e tentar novamente, o recurso de colar via
visualizao dinmica ajuda a fazer certo j na primeira vez.

Basta apontar para uma opo de colagem para visualizar os resultados e ento selecionar a opo preferida.

206
 Noes de Informtica
Dica: voc ainda poder acessar as opes de colagem aps executar essa ao sem que seja necessrio desfazer qualquer
ao. Clique no cone que aparece ao lado do contedo colado para expandir Opes de Colagem. Ou, se preferir, use o teclado.
Pressione CTRL para expandir Opes de Colagem e ento use as teclas de seta para a direita e para a esquerda para se mover
entre as opes. Se voc selecionar uma opo diferente da sua primeira escolha, o resultado ser automaticamente substitudo.
Observao: a colagem via visualizao dinmica tambm est disponvel no Word 2010, Excel 2010, Outlook 2010 e, para
texto, no Publisher 2010.

Modo de exibio de leitura

Durante a reviso de uma apresentao, pode se tornar necessrio analisar outra apresentao ou acessar outros programas.
O PowerPoint 2010 oferece o novo Modo de Exibio de Leitura que elimina o problema de ir e vir entre arquivos. Esse modo de
exibio permite visualizar o trabalho como uma apresentao de slides, com todos os efeitos de animao e multimdia, mas em
uma janela que lhe d acesso fcil a outras apresentaes e programas por meio da barra de tarefas do Windows.

Use o novo Modo de Exibio de Leitura para obter acesso fcil a outros programas e arquivos enquanto revisa seu trabalho no modo de apresentao de slides.

Dica: no Modo de Exibio de Leitura, a barra Status fica visvel na parte inferior da janela do PowerPoint. Use as opes lo-
calizadas na lateral direita da barra de status para acessar o menu Apresentao de Slides, mover-se entre os slides ou selecionar
outro modo de exibio.

Transmitir apresentao de slides

Mais rpido do que organizar uma reunio pela Internet, mais fcil do que conseguir colocar todos na mesma sala agora, voc
transmite sua apresentao de slides ao vivo para uma audincia remota com apenas alguns cliques.8 Todas as pessoas convidadas
podero visualizar a apresentao com alta fidelidade e em tempo real no navegador da Web, tenham elas ou no o PowerPoint
instalado.
A difuso de apresentao de slides cria uma URL que pode ser compartilhada com outras pessoas via email ou mensagem
instantnea. Quando algum clica no link, essa pessoa v a difuso de apresentao de slides por meio do novo PowerPoint Web
App, que ser apresentado posteriormente neste guia.

207
Noes de Informtica

Quando faz uma apresentao usando o novo recurso Transmitir Apresentao de Slides, os visualizadores assistem
apresentao de slides em tempo real, em seus navegadores da Web.

Dica: se a empresa usar o Microsoft SharePoint Foundation 2010 e tiver instalado os Office Web Apps, voc poder transmitir
a apresentao de slides no seu firewall. Caso contrrio, o PowerPoint 2010 usar o Windows Live como o servio padro de
difuso. A difuso via Windows Live um servio gratuito, que permite at 50 participantes por difuso.

Criar um vdeo
O PowerPoint 2010 torna fcil compartilhar sua apresentao com aqueles que no puderam participar do evento ao vivo ou
criar um vdeo de apresentao para qualquer finalidade, por exemplo, gravar seu prprio curso de treinamento em vdeo ou pub-
licar a apresentao em site de
hospedagem de vdeo. Bastam
apenas alguns cliques para
criar um vdeo da sua apresen-
tao, incluindo toda a narrao
salva, as temporizaes de
slide e animao e at mesmo
os movimentos do apontador
laser. O PowerPoint compila o
vdeo enquanto voc trabalha,
portanto, no h perda de
tempo.

Dica: o recurso Gravar Ap-

resentao de Slides, que pode
ser usado para incluir tempori-
zaes e narrao no vdeo da
apresentao, foi melhorado no
PowerPoint 2010. Alm de tem-
porizaes de slide e narrao,
agora possvel incluir uma
nova ferramenta de apontador
laser nas gravaes.
Para mostrar o apontador
laser durante a apresentao
de slides, mantenha pression-
ada a tecla CTRL no teclado
e pressione o boto esquerdo
do mouse.
Crie facilmente um vdeo de alta fidelidade da sua apresentao.

208

SEGURANA
Conceitos bsicos
A Segurana da Informao um conjunto de princpios,
tcnicas, protocolos, normas e regras que visam garantir um
melhor nvel de confiabilidade. Tudo isso se tornou necessrio
com a grande troca de informaes entre os computadores com
as mais variadas informaes (transaes financeiras e at uma
simples conversao em salas de bate-papo) e principalmente
pela vulnerabilidade oferecida pelos sistemas.
Princpios da Segurana da Informao
Confidencialidade: a garantia de que os dados sero
acessados apenas por usurios autorizados. Geralmente, res-
tringindo o acesso mediante o uso de um nome de usurio e
senha.
Integridade: a garantia de que a mensagem no foi alte-
rada durante a transmisso.
Disponibilidade: a garantia de que um sistema estar
sempre disponvel a qualquer momento para solicitaes.
Autenticidade: a garantia de que os dados fornecidos so
verdadeiros ou que o usurio o usurio legtimo.
No Repdio: a garantia de que uma pessoa no consi-
ga negar um ato ou documento de sua autoria. Essa garantia
condio necessria para a validade jurdica de documentos e
transaes digitais. S se pode garantir o no-repdio quando
houver Autenticidade e Integridade (ou seja, quando for possvel
determinar quem mandou a mensagem e quando for possvel
garantir que a mensagem no foi alterada).
Tecnologias e ferramentas
Vulnerabilidade
Vulnerabilidade definida como uma falha no projeto, imple-
mentao ou configurao de um software ou sistema operacional
que, quando explorada por um atacante, resulta na violao da
segurana de um computador.
Existem casos onde um software ou sistema operacional
instalado em um computador pode conter uma vulnerabilidade que
permite sua explorao remota, ou seja, atravs da rede. Portanto,
um atacante conectado Internet, ao explorar tal vulnerabilidade,
pode obter acesso no autorizado ao computador vulnervel.
Senhas
A senha (password) um dos mtodos mais utilizados na
Internet ou sistemas computacionais para autenticar um usurio.
Essa senha exigida para garantir que o usurio o usurio
legtimo. Porm, a senha pode ser obtida por terceiros utilizando
tcnicas hacking. Essas tcnicas podem ser a utilizao de ferra-
mentas de fora bruta (visa realizar tentativas de acesso baseado
em regras) ou utilizando a fragilidade de um servio ou sistema
oferecido. Por esta razo, a elaborao de uma boa senha pode
minimizar ou, em alguns casos, anular qualquer tentativa de
obteno desta senha.
As tcnicas de fora bruta utilizam regras especficas para
a obteno das senhas. Elaborar uma boa e longa (mnimo de 8
caracteres) senha, mesclando letras (maisculas e minsculas),
nmeros e caracteres especiais, pode retardar estas tcnicas fora
de um tempo hbil, podendo levar meses ou anos.
Evite criar senhas com palavras simples ou apenas nmeros.
Mesclar letras e nmeros oferece uma leve proteo. Alternar
entre letras maisculas, minsculas e nmeros seria mais eficien-
te. Porm, para criar senhas com um nvel maior de segurana
Noes de Informtica
devemos mesclar letras (maisculas e minsculas), nmeros e
caracteres especiais. O tamanho da senha tambm importante.
Devemos criar senhas com no mnimo 8 caracteres.
Exemplo de senhas inseguras e seguras:
Inseguras: meumor16, forever, 1a2m3o4r, 123eja, aq1sw2,
etc.
Seguras: ?F2eR7##u5a, #Pu63j?#fP!, etc.
Outras falhas comuns dos usurios utilizar os recursos
oferecidos para a recuperao de como Pergunta Secreta entre
outros recursos. Muitos usurios cadastram perguntas como
Cidade onde minha me nasceu? ou Nome da minha primei-
ra professora? ou ainda Meu time de futebol favorito?. Em
alguns casos, o atacante nem precisar ir to longe para obter
estas informaes. Visitando sites de relacionamento como o
Orkut, onde estas informaes esto explicitamente exibidas.
O atacante poderia tambm obter estas informaes atravs de
engenharia social.
A dica seria cadastrar uma resposta no condizente com a
pergunta secreta. Por exemplo, Qual a cidade que minha me
nasceu? Resposta: Eu gosto de Lasanha.
Criptografia
Criptografia a cincia ou arte de escrever mensagens em
forma cifrada ou em cdigo. Basicamente, o mtodo utilizado
para alterar os caracteres originais de uma mensagem por outros
caracteres, ocultando a mensagem. parte de um campo de
estudos que trata das comunicaes secretas, usadas, dentre
outras finalidades, para:
autenticar a identidade de usurios;
autenticar e proteger o sigilo de comunicaes pessoais
e de transaes comerciais e bancrias;
proteger a integridade de transferncias eletrnicas de
fundos.
Uma mensagem codificada por um mtodo de criptografia
deve ser sigilosa, ou seja, somente aquele que enviou e aquele
que recebeu devem ter acesso ao contedo da mensagem.
Alm disso, uma mensagem deve poder ser assinada, ou
seja, a pessoa que a recebeu deve poder verificar se o remetente
mesmo a pessoa que diz ser e/ou ter a capacidade de identificar
se uma mensagem pode ter sido modificada.
Os mtodos de criptografia atuais so seguros e eficientes
e baseiam-se no uso de uma ou mais chaves. A chave uma se-
quncia de caracteres, que pode conter letras, dgitos e smbolos
(como uma senha), e que convertida em um nmero, utilizada
pelos mtodos de criptografia para criptografar e descriptografar
mensagens.
Criptografia de chave nica (simtrica)
A criptografia de chave nica utiliza a mesma chave tanto
para criptografar quanto para descriptografar mensagens.
Apesar de este mtodo ser bastante eficiente em relao ao
tempo de processamento, ou seja, o tempo gasto para codificar
e decodificar mensagens, tem como principal desvantagem a
necessidade de utilizao de um meio seguro para que a chave
possa ser compartilhada entre pessoas ou entidades que desejam
trocar informaes criptografadas.
Utilizada normalmente em redes de computadores por ser
mais simples a administrao.
Criptografia de chaves pblica e privada
(assimtrica)
A criptografia de chaves pblica e privada utiliza duas
chaves distintas, uma para codificar e outra para decodificar
mensagens.
209
Noes de Informtica
Chave pblica: Pblica no que se refere ao grau de aces- Caso no esteja, provavelmente o certificado est expirado ou a
so, ou seja, todos conhecem ou tem acesso a esta chave. At data do seu computador no est corretamente configurada.
mesmo o invasor a conhece? Sim! Pois, ela utilizada apenas De qualquer modo, caso voc receba um certificado descon-
para criptografar mensagens. hecido ao acessar um site e tenha alguma dvida ou desconfi-
Chave privada: Privada no que se refere ao grau de aces- ana, no envie qualquer informao para o site antes de entrar
so, ou seja, apenas o seu dono a conhece e no a divulga. Ela em contato com a instituio que o mantm para esclarecer o
utilizada para descriptografar as mensagens geradas pela sua ocorrido.
chave pblica correspondente.
As mensagens criptografadas com a chave pblica s podem A partir de um certificado digital, podemos afirmar que o site
ser descriptografadas com a chave privada correspondente. legtimo e que seu contedo no foi alterado. Em outras palavras,
o site est livre dos perigos oferecidos pelas tcnicas Pharming
e Phishing, que sero abordados mais adiante.
Certificado Digital
Veja alguns exemplos de certificados digitais:
O certificado digital um arquivo eletrnico que contm
dados de uma pessoa ou instituio, utilizados para comprovar
sua identidade.
Exemplos semelhantes a um certificado digital so o CNPJ,
RG, CPF e carteira de habilitao de uma pessoa.
Cada um deles contm um conjunto de informaes que
identificam a instituio ou pessoa e a autoridade (para estes
exemplos, rgos pblicos) que garante sua validade.

Como verificar se um certificado digital confivel

Para saber se um certificado confivel, necessrio ob-
servar alguns requisitos, dentre eles:
se o certificado foi emitido por uma AC confivel (pertence
a uma cadeia de confiana reconhecida);
se o certificado est dentro do prazo de validade;
se o certificado no foi revogado pela AC emissora;
se o dono do certificado confere com a entidade com a qual
est se comunicando (por exemplo: o nome do site).
Quando voc tenta acessar um site utilizando conexo
segura, normalmente seu navegador j realiza todas estas veri-
ficaes.
Em geral, alertas so emitidos em situaes como:
o certificado est fora do prazo de validade;
o navegador no identificou a cadeia de certificao (den-
tre as possibilidades, o certificado pode pertencer a uma cadeia
no reconhecida, ser autoassinado ou o navegador pode estar
desatualizado e no conter certificados mais recentes de ACs);
o endereo do site no confere com o descrito no certifi-
cado;
o certificado foi revogado.
Ao receber os alertas do seu navegador voc pode optar
por:
Desistir da navegao: dependendo do navegador, ao se-
lecionar esta opo voc ser redirecionado para uma pgina
padro ou a janela do navegador ser fechada.
Solicitar detalhes sobre o problema: ao selecionar esta
opo, detalhes tcnicos sero mostrados e voc pode us-
los para compreender o motivo do alerta e decidir qual opo
selecionar.
Aceitar os riscos: caso voc, mesmo ciente dos riscos,
selecione esta opo, a pgina desejada ser apresentada e,
dependendo do navegador, voc ainda ter a opo de visualizar
o certificado antes de efetivamente aceit-lo e de adicionar uma
exceo (permanente ou temporria).
Caso voc opte por aceitar os riscos e adicionar uma ex-
ceo, importante que, antes de enviar qualquer dado confiden-
cial, verifique o contedo do certificado e observe:
se o nome da instituio apresentado no certificado
realmente da instituio que voc deseja acessar. Caso no seja,
este um forte indcio de certificado falso;
se as identificaes de dono do certificado e da AC emis-
sora so iguais. Caso sejam, este um forte indcio de que se
trata de um certificado autoassinado. Observe que instituies
financeiras e de comrcio eletrnico srias dificilmente usam
certificados deste tipo;
se o certificado encontra-se dentro do prazo de validade.

210

Legislao
A certificao digital regulamentada no Brasil pela Infra-
estrutura de Chaves Pblicas Brasileira (ICP-Brasil), criada pela
Medida Provisria 2.200-2, de 24 de agosto de 2001, que tem
como rgo fiscalizador o Instituto Nacional de Tecnologia da
Informtica, ITI.
A ICP-Brasil pode ser considerada como um conjunto de tc-
nicas, prticas e procedimentos, implementado por organizaes
governamentais e privadas nacionais, tendo como meta estabe-
lecer as bases tcnicas e metodolgica para a instituio de um
sistema de certificao digital por meio de chaves pblicas.
Conforme a medida, todos os documentos eletrnicos
certificados tm seus contedos presumidos como verdadeiros
perante os signatrios.
Relacionamos a seguir os principais documentos, medidas
e normativos relacionados com Certificao Digital no Brasil.
A nvel Federal
Medida Provisria n 2.200-2, de 24 de agosto de 2001
Esta medida provisria pode ser considerada como um
marco no Brasil, pois iniciou o processo de regulamentao de
uma srie de aspectos relacionados com Certificao Digital,
estabelecendo as diretrizes a serem seguidas e, principalmente,
possibilitando a validao jurdica na autenticao de usurios
e na assinatura de documentos eletrnicos encaminhados pela
Internet, dentre outras aplicaes da certificao digital.
A nvel do Governo do Distrito Federal
Regulamentao da Agnci@Net
O decreto 25.223, publicado no Dirio Oficial do Distrito
Federal em 15 de outubro de 2004, regulamenta a implantao
do portal de servios pblicos para atendimento a contribuintes
atravs da utilizao da Internet, a Agnci@Net.
Portaria No. 44
A implantao do projeto Agnci@Net est sendo realizada
em algumas etapas. Em sua primeira fase (abril/2005), 500 em-
presas do GDF foram selecionadas e sero obrigadas a enca-
minhar suas declaraes Secretaria de Fazenda devidamente
assinadas digitalmente. Consulte a portaria nmero 44 e verifique
se a sua empresa est nesta lista.
As questes de sigilo e privacidade esto regulamentadas
tambm pela seguinte legislao:
Novo Cdigo Civil, em seus artigos 21 (sobre a privacidade)
e 1011 a 1016 (responsabilidades dos administradores);
Decreto 4.553/2002;Cdigo de Defesa do Consumidor (CDC)
- artigos 43 e 44;
Lei 8.078/90;
Portaria n 5, de 27 de agosto de 2002, da Secretaria de
Direito Econmico do Ministrio da Justia;
Cdigos de Propriedade Industrial e no Penal;
Lei 9.296/96, trata da interceptao de comunicaes te-
lefnicas;
Lei 9.507/97 artigo 1, pargrafo nico, e artigo 7, incisos
I, II e III;
Lei 9.610/98 artigo 195, incisos, I, II, III, XI, XII, XIV, pa-
rgrafos 1 e 2;
Lei 4.595/64 artigo 38, pargrafos 1 ao 7.
Assinatura digital
A assinatura digital consiste na criao de um cdigo, atravs
da utilizao de uma chave privada, de modo que a pessoa ou
entidade que receber uma mensagem contendo este cdigo possa
verificar se o remetente mesmo quem diz ser e identificar
qualquer mensagem que possa ter sido modificada. Destaca-
Noes de Informtica
se o princpio da Autenticidade e Integridade.
Desta forma, utilizado o mtodo de criptografia de chaves
pblica e privada, mas em um processo inverso.
importante ressaltar que a segurana do mtodo baseia-
se no fato de que a chave privada conhecida apenas pelo seu
dono. Tambm importante ressaltar que o fato de assinar uma
mensagem no significa gerar uma mensagem sigilosa.
Firewalls (Parede de Fogo)
Firewall pode ser definido como uma barreira de proteo,
que controla o trfego de dados entre seu computador e a Internet
(ou entre a rede onde seu computador est instalado e a Internet).
Seu objetivo permitir somente a transmisso e a recepo de
dados autorizados. Existem firewalls baseados na combinao de
hardware e software e firewalls baseados somente em software.
Este ltimo o tipo recomendado ao uso domstico e tambm
o mais comum.
Explicando de maneira mais precisa, o firewall um me-
canismo que atua como defesa de um computador ou de uma
rede, controlando o acesso ao sistema por meio de regras e a
filtragem de dados. A vantagem do uso de firewalls em redes
que somente um computador pode atuar como firewall, no sendo
necessrio instal-lo em cada mquina conectada.
H mais de uma forma de funcionamento de um firewall, que
varia de acordo com o sistema, aplicao ou do desenvolvedor
do programa. No entanto, existem dois tipos bsicos de conceitos
de firewalls: o que baseado em filtragem de pacotes e o que
baseado em controle de aplicaes.
Ambos no devem ser comparados para se saber qual o
melhor, uma vez que cada um trabalha para um determinado fim,
fazendo que a comparao no seja aplicvel.
Filtragem de pacotes: O firewall que trabalha na filtragem
de pacotes muito utilizado em redes pequenas ou de porte
mdio. Por meio de um conjunto de regras estabelecidas, esse
tipo de firewall determina que endereos IPs e dados que podem
estabelecer comunicao e/ou transmitir/receber dados. Alguns
sistemas ou servios podem ser liberados completamente (por
exemplo, o servio de e-mail da rede), enquanto outros so blo-
queados por padro, por terem riscos elevados (como softwares
de mensagens instantneas, tal como o ICQ ou MSN Messenger).
O grande problema desse tipo de firewall que as regras aplica-
das podem ser muito complexas e causar perda de desempenho
da rede ou no serem eficazes o suficiente.
Firewall de aplicao: Firewalls de controle de aplicao
(exemplos de aplicao: SMTP, FTP, HTTP etc.) so instalados
geralmente em computadores servidores e so conhecidos como
Proxy.
(Servidor Proxy consiste em um mecanismo de segurana
que gerencia o trfego de dados e pode oferecer tambm controle
restrito de acesso).
O Windows XP j vem com um firewall, que apesar de no
ser to completo, um bom aliado na segurana.
DoS (Denial of Service- Negao de Servio)
Os ataques de negao de servio (DoS Denial of Service)
consistem em sobrecarregar um sistema com uma quantidade
excessiva de solicitaes. Sobrecarregando o sistema, este para
de atender novos pedidos de solicitaes, efetivando a ao do
Atacante.
Exemplos deste tipo de ataque so:
Gerar uma grande sobrecarga no processamento de
dados de um computador, de modo que o usurio no consiga
utiliz-lo;
Gerar um grande trfego de dados para uma rede, ocupan-
do toda a conexo disponvel, de modo que qualquer computador
desta rede fique indisponvel;
Tirar servios importantes de um provedor do ar, impos-
sibilitando o acesso dos usurios a suas caixas de correio no
servidor de e-mail ou ao servidor Web.
211
Noes de Informtica
DDoS (Distributed Denial of Service)
Constitui em um ataque de negao de servio distribudo,
ou seja, um conjunto de computadores utilizado para tirar de
operao um ou mais servios ou computadores conectados
Internet.
Normalmente, estes ataques procuram ocupar toda a co-
nexo disponvel para o acesso a um computador ou rede, cau-
sando grande lentido ou at mesmo indisponibilizando qualquer
comunicao com este computador ou rede.
ATACANTES OU INVASORES
Hacker
aquela pessoa com grande conhecimento computacional
e na rea da segurana computacional, que possui uma grande
facilidade de anlise, assimilao, compreenso e capacidades
surpreendentes de conseguir fazer o que quiser (literalmente)
com um computador. Ele sabe perfeitamente que nenhum siste-
ma completamente livre de falhas, e sabe onde procurar por
elas, utilizando de tcnicas das mais variadas (alis, quanto mais
variado, mais valioso o conhecimento do Hacker). O termo:
Hacker, originalmente, designava qualquer pessoa que fosse
extremamente especializada em uma determinada rea.
Cracker
Possui tanto conhecimento quanto os Hackers, mas com a
diferena de que, para eles, no basta entrar em sistemas, quebrar
senhas, e descobrir falhas. Eles precisam deixar um aviso de que
estiveram l, algumas vezes destruindo partes do sistema, e at
aniquilando com tudo o que veem pela frente. Tambm so atri-
budos aos crackers programas que retiram travas em softwares,
bem como os que alteram suas caractersticas, adicionando ou
modificando opes, muitas vezes relacionadas pirataria.
Lammer (Novato)
Lammer aquele cara que quer aprender sobre Hackers.
No tem tanto conhecimento quanto os Hackers, mas utiliza os
programas ou tcnicas Hacker sem saber exatamente o que
est fazendo.
Bancker
Possui tanto conhecimento quanto os Hackers, porm de-
dicam seu conhecimento para atividades fraudulento bancria,
cartes de crdito etc. Sempre visam obter informaes finan-
ceiras dos usurios.
Phisher
Semelhante aos Bancker, visam obter informaes financei-
ras ou de acesso dos usurios. Utilizam diversas tcnicas para
obter essas informaes. Desde o desenvolvimento de aplicati-
vos maliciosos (Malware), que enviam as informaes digitadas
(Keyloggers) ou clicadas (Screenloggers) pelo usurio. Algumas
tcnicas dos Phishers incluem o carregamento de janelas pop up
e direcionamento a sites falsos.
Spammer
Empresa ou indivduo que envia e-mail para milhares de
usurios (e-mails em massa). O contedo destas mensagens so
publicidades, caracterizando o tipo de e-mail SPAM. Estas men-
sagens no solicitadas so enviadas para usurio onde tiveram
seus e-mails vendidos ou obtidos por intermdio de ferramentas
212
de busca especfica de e-mails.
Defacer
Possui tanto conhecimento quanto os Hackers, utiliza seu
conhecimento para invadir sites. Podem alterar as informaes
de um site ou apenas pichar o site com mensagens idealistas
ou simplesmente vangloriando pelo feito.
Phreacker
especializado em telefonia. Faz parte de suas principais
atividades as ligaes gratuitas (tanto local, como interurbano e
internacional), reprogramao de centrais telefnicas, instalao
de escutas (no aquelas colocadas em postes telefnicos, mas
imagine algo no sentido de, a cada vez que seu telefone tocar,
o dele tambm o far, e ele poder ouvir sua conversa) etc. O
conhecimento de um Phreaker essencial para se buscar infor-
maes que seriam muito teis nas mos de mal-intencionados.
Alm de permitir que um possvel ataque a um sistema tenha
como ponto de partida provedores de acessos em outros pases,
suas tcnicas permitem no somente ficar invisvel diante de um
provvel rastreamento.
CDIGOS MALICIOSOS
Aplicativos Maliciosos (Malware)
Aplicativo malicioso ou Malware (Malicious Software) um
termo genrico que abrange todos os tipos de programa espe-
cificamente desenvolvidos para executar aes maliciosas em
um computador.
Na literatura de segurana, o termo malware tambm
conhecido por software malicioso.
Alguns exemplos de malware so:
vrus;
worms e bots;
backdoors;
cavalos de tria;
keyloggers e outros programas spyware.
Cavalos de Tria
Cavalo de tria (trojan horse) um programa, normalmente
recebido como um presente (por exemplo, carto virtual, lbum
de fotos, protetor de tela, jogo etc.), que alm de executar funes
para as quais foi aparentemente projetado, tambm executa
outras funes normalmente maliciosas e sem o conhecimento
do usurio.
Tem como funo abrir portas de acesso ao computador,
desabitar ferramentas de segurana, enviar informaes referen-
tes ao computador do usurio como, por exemplo, endereo de
IP, sistema operacional utilizado, navegador utilizado, portas que
esto sendo utilizadas etc. Estas informaes so utilizadas pelo
invasor para definir uma estratgia de invaso, pois sabendo os
pontos fracos (vulnerabilidades) desses programas poder ser
facilmente explorada pelo atacante.
Backdoors
Normalmente, um invasor procura garantir uma forma de
retornar a um computador comprometido, sem precisar recorrer
aos mtodos utilizados na realizao da invaso e, claro, sem
ser notado.
A esses programas que facilitam o retorno de um invasor
a um computador comprometido, utilizando servios criados ou
modificados para este fim, d-se o nome de backdoor.

Adware e Spyware
Adware (Advertising software) um tipo de software especi-
ficamente projetado para apresentar propagandas, seja atravs
de um browser, seja atravs de algum outro programa instalado
em um computador.
Em muitos casos, os adwares tm sido incorporados a sof-
twares e servios, constituindo uma forma legtima de patrocnio
ou retorno financeiro para aqueles que desenvolvem software livre
ou prestam servios gratuitos. Um exemplo do uso legtimo de
adwares pode ser observado no programa de troca instantnea
de mensagens, MSN Messenger.
Spyware, por sua vez, o termo utilizado para se referir a
uma grande categoria de software que tem o objetivo demonito-
rar atividades de um sistema e enviar as informaes coletadas
para terceiros.
Existem adwares que tambm so considerados um tipo de
spyware, pois so projetados para monitorar os hbitos do usurio
durante a navegao na Internet, direcionando as propagandas
que sero apresentadas.
Os spywares, assim como os adwares, podem ser utilizados
de forma legtima, mas, na maioria das vezes, so utilizados de
forma dissimulada, no autorizada e maliciosa.
Seguem algumas funcionalidades implementadas em spywa-
res, que podem ter relao com o uso legtimo ou malicioso:
Monitoramento de URLs acessadas enquanto o usurio
navega na Internet;
Alterao da pgina inicial apresentada no browser do
usurio;
Varredura dos arquivos armazenados no disco rgido do
computador;
Monitoramento e captura de informaes inseridas em
outros programas, como IRC ou processadores de texto;
Instalao de outros programas spyware;
Captura de senhas bancrias e nmeros de cartes de
crdito;
Captura de outras senhas usadas em sites de comrcio
eletrnico.
importante ter em mente que estes programas, na maio-
ria das vezes, comprometem a privacidade do usurio e, pior, a
segurana do computador do usurio, dependendo das aes
realizadas pelo spyware no computador e de quais informaes
so monitoradas e enviadas para terceiros.
Keyloggers
Keylogger um programa que duplica o que digitado pelo
usurio. Um arquivo gerado e enviado para o e-mail do invasor
ou para um servidor de arquivos.
O atacante procura sequncia de informaes como: ende-
reos de sites, nome de usurio, senhas, identidades de acesso,
RG, CPF, endereos residenciais e comerciais, nmeros de carto
de crditos (com cdigo verificador e data de validade) etc.
Screenloggers
Screenlogger um programa semelhante ao Keylogger, po-
rm ao invs de colher informaes digitadas pelo usurio, envia,
em forma de imagem, a regio clicada pelo usurio. Essa tcnica
visa obter informaes que no seriam obtidas pelos Keyloggers,
por exemplo, senhas clicadas em um teclado virtual etc.
Worms
Worm um programa independente com capacidade de se
auto-propagar atravs de redes, enviando cpias de si mesmo
de computador para computador, explorando a vulnerabilidade
de programas e sistemas ou falhas na configurao de softwares
instalados.
Noes de Informtica
O Worm no um vrus, pois no embute cpias de si mesmo
em outros programas ou arquivos e no necessita ser executado
para se propagar. Pode abrir portas de acesso para entrada de
novos Worms.
Vrus
Vrus um programa ou parte de um programa de compu-
tador, normalmente malicioso, que se propaga infectando, isto
, inserindo cpias de si mesmo e se tornando parte de outros
programas e arquivos de um computador. O vrus depende da
execuo do programa ou arquivo hospedeiro para que possa se
tornar ativo e dar continuidade ao processo de infeco.
Os vrus criam cpias de si mesmo, espalhando-se pelo
computador, dificultando a ao do antivrus.
Os vrus de computador podem gerar desde travamentos,
lentido, perda de dados e at mesmo danificar programas e
arquivos.
Os principais tipos de vrus so:
Vrus de arquivos: infectam arquivos de programas e
criados pelo usurio;
Vrus de boot: infectam os arquivos de inicializao do
sistema, escondem-se no primeiro setor do disco e so carrega-
dos na memria antes do sistema operacional;
Vrus de macro: comuns em arquivos do Word e Excel
so vrus que ficam anexados ao arquivo;
Vrus criptografados: so vrus que tem seu cdigo fonte
(linhas de comando) criptografadas, ou seja, os caracteres da
programao so alterados por outros caracteres. Tudo isso para
dificultar sua interpretao e consequentemente seu antdoto.
Vrus polimrficos: destaca-se por multiplicarem-se
com facilidade e para cada novo vrus gerado seu cdigo fonte
alterado.
Spam
Spam o termo usado para se referir aos e-mails no soli-
citados, que geralmente so enviados para um grande nmero
de pessoas. Quando o contedo exclusivamente comercial,
este tipo de mensagem tambm referenciado como UCE (do
ingls Unsolicited Commercial E-mail Email Comercial No
Solicitado).
Este e-mail contm propaganda, enganosa ou no. Podem
conter vrus anexados mensagem, bem como conter links que
direcionam para arquivos maliciosos.
Boatos (Hoax)
Boatos (hoaxes) so e-mails que possuem contedos
alarmantes ou falsos e que, geralmente, tm como remetente
ou apontam como autora da mensagem alguma instituio,
empresa importante ou rgo governamental. Atravs de uma
leitura minuciosa deste tipo de e-mail, normalmente, possvel
identificar em seu contedo mensagens absurdas e muitas vezes
sem sentido.
Dentre os diversos boatos tpicos, que chegam s caixas
postais de usurios conectados Internet, podem-se citar as cor-
rentes, pirmides, mensagens sobre pessoas que esto prestes
a morrer de cncer, entre outras.
Histrias deste tipo so criadas no s para espalhar
desinformao pela Internet, mas tambm para outros fins ma-
liciosos.
Phishing
Phishing, tambm conhecido como phishing scam, um
termo criado para descrever qualquer ao maliciosa que tenha
como objetivo obter dados pessoais e financeiros do usurio.
A tcnica Phishing d-se atravs do envio de mensagem
no solicitada, se passa por comunicao de uma instituio
213
Noes de Informtica
conhecida, como um banco, empresa ou site popular, e que
procura induzir o acesso a pginas falsificadas, projetadas para
furtar dados pessoais e financeiros de usurios.
A palavra phishing (de fishing) vem de uma analogia cria-
da pelos fraudadores, onde iscas (e-mails) so usadas para
pescar senhas, dados pessoais e financeiros de usurios da
Internet.
Atualmente, este termo vem sendo utilizado tambm para
se referir aos seguintes casos:
Mensagem que procura induzir o usurio instalao
de cdigos maliciosos, projetado para obter dados pessoais e
financeiros (ex: Spyware, Keyloggers);
Mensagem que, no prprio contedo, apresenta formul-
rios para o preenchimento e envio de dados pessoais e financeiros
de usurios.
Pharming
O Pharming uma tcnica que utiliza o sequestro ou a
contaminao do DNS (Domain Name System) para levar os
usurios a um site falso, alterando o DNS do site de destino. O
sistema tambm pode redirecionar os usurios para sites autn-
ticos atravs de proxies controlados pelos Phishers, que podem
ser usados para monitorar e interceptar a digitao.
Os sites falsificados coletam nmeros de cartes de crdito,
nomes de contas, senhas e nmeros de documentos.
Isso feito atravs da exibio de um Pop-up para roubar
a informao antes de levar o usurio ao site real. O programa
mal-intencionado usa um certificado auto-assinado para fingir a
autenticao e induzir o usurio a acreditar nele o bastante para
inserir seus dados pessoais no site falsificado.
Outra forma de enganar o usurio sobrepor a barra de
endereo e status de navegador para induzi-lo a pensar que est
no site legtimo e inserir suas informaes.
Os phishers utilizam truques para instalar programas crimi-
nosos nos computadores dos consumidores e roubar diretamente
as informaes. Na maioria dos casos, o usurio no sabe que
est infectado, percebendo apenas uma ligeira reduo na velo-
cidade do computador ou falhas de funcionamento atribudas a
vulnerabilidades normais de software.
Um software de segurana uma ferramenta necessria
para evitar a instalao de programas criminosos se o usurio
for atingido por um ataque.
Alguns veculos de divulgao descrevem Pharming como
um tipo especfico de Phishing.
Engenharia Social
Conhecido como a arte de enganar. uma tcnica utilizada
pelo atacante para obter informaes pessoais de um usurio.
Existem casos onde o atacante se passa por outra pessoa ou
empresa para obter estas informaes.
Software livre
Conceito, distribuio e modificao
Software Livre software que respeita a liberdade dos
usurios de computador (particulares, bem como organizaes
e empresas), colocando os usurios em primeiro lugar e conce-
de-lhes a liberdade de controle na execuo e adaptao a sua
computao e processamento de dados s suas necessidades
(concesso plena liberdade de controle e independncia, atravs
da disponibilidade de cdigo fonte para anlise e alteraes);
bem como permitindo-lhes a liberdade social, para ser capaz de
cooperar ativamente com todos os usurios e desenvolvedores
de sua escolha. Os usurios de software livre esto livres dessas
atividades, porque eles no precisam pedir qualquer permisso,
eles no esto restritos nas atividades por meio de licenas pro-
214
prietrias restritivas (por exemplo, cpia restrita), ou requisitos
de ter de concordar com as clusulas restritivas dos outros (por
exemplo, acordos de no divulgao), e eles no esto restritos
desde o incio (por exemplo, atravs deliberada a no disponibi-
lidade de cdigo fonte).
Os objetivos do Software Livre (controle na prpria computa-
o e cooperao livre) so atingidas por concesso do seguinte-
direitos de liberdade: os usurios so livres para executar, copiar,
distribuir, estudar, mudar e melhorar o software, estas liberdades
so explicitamente concedidos e no suprimidas (como o caso
do software proprietrio). Assim, o software livre uma questo
de liberdade, no de preo (os usurios so livres - o que inclui
a liberdade de redistribuir o software, que pode ser feito gratui-
tamente ou por uma taxa). Software livre garante as liberdades
dos usurios: estudar e modificar software, pela disponibilidade
do cdigo fonte, bem como a liberdade de copiar e distribuir.
Licenas GPLv2 e GPLv3
A GNU GPL a licena de software livre preferida dentre
os desenvolvedores. Mais de dois teros de todos os softwares
livres a utilizam. Exemplos proeminentes so o GCC, o GNU
Emacs e o ncleo Linux (no confundir com sistema operacio-
nal GNU+Linux, com programas sob vrias licenas). A grande
maioria desses softwares permite relicenciamento sob a GPLv3,
lanada em 29 de junho ltimo, da a importncia de saber o que
ela traz de novo.
A ideia da GPL
Software livre quando o usurio tem quatro liberdades
fundamentais: (0) rodar o programa para qualquer propsito,
(1) estud-lo e adapt-lo s suas necessidades, (2) redistribu-
lo, da forma como foi recebido e (3) modific-lo e distribuir as
modificaes.
A GPL foi a primeira licena copyleft, que usa direito autoral
no s para conceder permisses, mas tambm para garantir que
o programa permanea livre, como explica seu prembulo. J na
GPLv1, explicitava o respeito do autor liberdades do usurio,
porm condicionando o gozo de algumas das liberdades ao
respeito s liberdades dos demais usurios do software. Viola a
licena quem distribui o programa impondo restries adicionais
a quem o receba direta ou indiretamente.
Potenciais restries, h muitas. Negar acesso ao cdigo
fonte (a forma mais adequada para modificar o software) ou usar
termos de licenciamento potencialmente mais restritivos so duas
j explicitamente proibidas na GPLv1. Na GPLv2, foi adicionada a
clusula liberdade ou morte, explicando que qualquer obrigao
de restringir a liberdade de outros implica no poder distribuir o
programa. Isso coibia a distribuio sob licenas restritivas de
patentes, ou sob quaisquer outras condies que impedissem
a distribuio sem restries adicionais, proibio implcita na
GPLv1, clusula 6.
Restries adicionais na GPLv3
A GPLv3 agrega vrios exemplos de restries adicionais
que ferem o princpio do prembulo das GPLs de que os direitos
concedidos na GPL acompanham a obrigao de no neg-los
a outros usurios do programa.
Distribuir software e depois limitar seus usos atravs de
patentes nele implementadas uma restrio adicional que,
pela lei norte-americana, a GPLv2 j proibia de forma implcita.
Na GPLv3, a licena de patente passou a ser explcita. O uso
de patentes para impor restries adicionais s liberdades de
qualquer outro usurio com relao ao programa, modificado ou
no, viola a licena.
Leis draconianas que criminalizam a desativao de DRM
(Digital Restrictions Management, ou Gesto Digital de Restries:
so medidas tcnicas de controle de acesso a informao em
formato digital), mesmo para usos permitidos por lei, tambm
 Noes de Informtica
no podem ser usadas para impedir usurios de modificar o Diretrizes da Implementao do Software Livre no Gov-
software GPL. erno Federal:
O uso de assinaturas digitais para impedir a execuo 01) Priorizar solues, programas e servios baseados em
de verses modificadas do software GPL que acompanha dis- software livre que promovam a otimizao de recursos e investi-
positivos como o vdeo-cassete digital TiVo tambm restrio mentos em tecnologia da informao.
adicional. Para quem acredita que os termos sem restries 02) Priorizar a plataforma Web no desenvolvimento de
adicionais da GPLv2 no proibiam a prtica da Tivoizao, a sistemas e interfaces de usurios.
GPLv3 esclarece que o usurio deve receber, juntamente com o 03) Adotar padres abertos no desenvolvimento de tecno-
cdigo fonte, informao de instalao necessria para o pleno logia da informao e comunicao e o desenvolvimento multi-
gozo das liberdades. Vale ressaltar que software em ROM em plataforma de servios e aplicativos.
princpio no caracteriza restrio adicional, e a GPLv3 explici- 04) Popularizar o uso do software livre.
tamente permite essa prtica. 05) Ampliar a malha de servios prestados ao cidado
Terceirizao no exime as partes do cumprimento das atravs de software livre.
obrigaes da GPL. Novell e Microsoft fecharam um acordo em 06) Garantir ao cidado o direito de acesso aos servios
que uma distribui o software e a outra impe restries, atravs do pblicos sem obrig-lo a usar plataformas especficas.
licenciamento restritivo de supostas patentes. Nessas condies, 07) Utilizar o software livre como base dos programas de
Novell seria impedida de distribuir o software, mas a GPLv3 abre incluso digital.
uma exceo para que ela possa distribuir software GPLv3 em 08) Garantir a auditabilidade plena e a segurana dos siste-
nome da Microsoft, assim estendendo a licena de patentes para mas, respeitando-se a legislao de sigilo e segurana.
todos. A exceo no vale para acordos posteriores. 09) Buscar a interoperabilidade com os sistemas legados
Ou seja, a GPLv3 no impe de fato novas restries. Ao 10) Restringir o crescimento do legado baseado em tecno-
contrrio, deixa claro que novas formas de restrio no fogem logia proprietria.
do escopo de sem restries adicionais. 11) Realizar a migrao gradativa dos sistemas propri-
etrios.
Mais vantagens 12) Priorizar a aquisio de hardware compatvel s plata-
Explicitando todos esses casos de restries adicionais no formas livres.
permitidas, a GPLv3 traz muito mais segurana para o usurio e 13) Garantir a livre distribuio dos sistemas em software
mais facilidade para o titular do programa coibir tais infraes da livre de forma colaborativa e voluntria.
licena. Mas h vrias outras novidades da GPLv3 para trazer 14) Fortalecer e compartilhar as aes existentes de software
tranqilidade ao usurio e ao desenvolvedor. livre dentro e fora do governo.
Quem recebe software livre em protocolos P2P, como bittor- 15) Incentivar e fomentar o mercado nacional a adotar novos
rent, pode estar violando a GPLv2, pois est tambm distribuindo o modelos de negcios em tecnologia da informao e comunicao
programa recebido, provavelmente desacompanhado dos fontes. baseados em software livre.
A GPLv3 explicitamente permite essa forma de distribuio, sem 16) Promover as condies para a mudana da cultura
exigir aceitao dos termos da licena, desde que a informao organizacional para adoo do software livre.
sobre como obter os fontes correspondentes seja disponibilizada 17) Promover capacitao/formao de servidores pblicos
junto oferta do binrio. A GPLv3 tambm flexibiliza a exigncia de para utilizao de software livre.
oferta de fontes em mdia tangvel, permitindo a oferta dos fontes 18) Formular uma poltica nacional para o software livre.
para download, inclusive em servidores mantidos por terceiros.
S no exime o distribuidor dos binrios da responsabilidade de Objetivos e Indicadores
providenciar os fontes para o usurio, caso o servidor sugerido objetivos indicadores
deixe de oferec-los.
A GPLv3 introduz compatibilidade com a conhecida licena A) Ampliar a capacitao dos Nmero / Percentual de servi-
Apache 2.0, assim como com a menos conhecida GNU Affero tcnicos e servidores pblicos dores capacitados (por rgo,
GPL, uma licena que exige a oferta dos fontes mesmo para para a utilizao de software e tipo de uso).
usurios remotos do software, como por exemplo software que livre
roda num servidor na Internet. B) Ampliar significativamente a Satisfao/conhecimento
adeso e o comprometimento dos servidores em relao
dos servidores pblicos com ao software livre (pesquisa
Planejamento Estra tgico do Comit osoftware livre peridica)
Tcnico de Implementao do Software C) Desenvolver um ambiente Quantidade, relevncia e
Livre no Governo Federal colaborativo para permitir a ganho econmico de proje-
expanso do software livre tos desenvolvidos no mod-
Diretrizes, Objetivos e Aes Prioritrias conforme Plane- elo colaborativo. Quantidade,
jamento Estratgico do Comit Tcnico de Implementao de relevncia e valor econmico
Software Livre de solues em software livre
Estas Diretrizes, Objetivos e Aes Prioritrias so o resulta- tornadas disponveis.
do da Oficina de Planejamento Estratgico para a Implementao D) Definir e implantar padres Percentual da comunicao
do Software Livre no governofederal, debatidos e aprovados pelo de interoperabilidade institucional utilizando padres
Comit Tcnico de Implementao do Software Livre, coordenado abertos. Quantidade e rele-
pelo ITI - Instituto Nacional de Tecnologia da Informao da Casa vncia dos sistemas utilizando
Civil da Presidncia da Repblica. padres de interoperabilidade
A oficina contou com mais de uma centena de participantes que permitam a utilizao de
de diversos rgos do governo federal, o que permitiu uma grande software livre.
representatividade das distintas necessidades, pontos de vista e
dificuldades colocadas para o processo.

215
Noes de Informtica

E) Efetivar o software livre Percentual de reduo de uma memria do tipo

como ferramenta corporativa gastos com licenas e roy- (A) FLASH.
(B) RAM.
padro do governo federal alties.Percentual de novas
(C) ROM.
estaes utilizando software-
(D) SRAM.
livre.Percentual de licenas
(E) STICK.
proprietrias substitudas.Per-
centual de estaes utilizando
OpenOffice e Gnu/Linux. 4. Contm apenas dispositivos de conexo com a Internet que
no possuem mecanismos fsicos de proteo, deixando
F) Conter o crescimento do Percentual de equipamentos vulnervel o computador que possui a conexo, caso o com-
legado adquiridos sem licenas OEM partilhamento esteja habilitado:
proprietrias.Percentual de (A) hub, roteador e switch.
sistemas e serviosdesen- (B) hub, roteador e cabo cross-over.
volvidos em software livre. (C) hub, switch e cabo cross-over.
G) Disseminar a cultura de Projetos de grande visibilidade (D) roteador, switch e cabo cross-over.
software livre nas escolas e implantados. Percentual de (E) roteador e switch.
universidades novas estaes implantadas
usando software livre. 5. Um programa completamente gratuito que permite visualizar
e interagir com o desktop de um computador em qualquer
H) Elaborar e por em vigncia Cumprimento das etapas do
parte do mundo denomina-se
a regulamentao tcnico-le- cronograma de regulamen-
(A) MSN.
gal do software livre tao.
(B) VNC.
I) Promover migrao e adap- Cumprimento das etapas do (C) BROWSER.
tao do mximo deaplicativos plano de migrao dos lega- (D) BOOT.
e servios para plataforma dos. Quantidade e relevncia (E) CHAT.
aberta e softwarelivre dos aplicativos e servidores
objetos de migrao. 6. Durante a elaborao de um documento no editor de textos
J) Elaborar e iniciar implan- Cumprimento das etapas da MS-Word, um Agente deparou-se com a necessidade de criar
tao de poltica nacional elaborao e implantao da uma tabela que ocupava mais de uma pgina, onde algumas
desoftware livre poltica. clulas (interseces de linhas e colunas) continham valores.
Entretanto, esses valores deveriam ser totalizados na vertical
K) Articular a poltica de soft- Quantidade e relevncia dos
(por coluna), porm, no sentido horizontal, um valor mdio
ware livre a uma poltica defo- projetos apoiados. Expanso
de cada linha era exigido. Nessas circunstncias, visando
mento indstria de setores econmicos decor-
execuo dos clculos automaticamente, o Agente optou,
rente da poltica defomento.
acertadamente, por elaborar a tabela no
L) Ampliar significativamente Quantidade e relevncia de (A) MS-Excel e depois import-la no editor de textos pelo menu
a oferta de servios aos ci- servios em software livre Editar, utilizando as funes apropriadas do MS-Word.
dados em plataforma aberta oferecidos ao pblico. (B) MS-Excel e depois import-la no editor de textos pelo menu
M) Envolver a alta hierarquia Avaliao qualitativa. Tabela, utilizando as funes apropriadas do MS-Word.
do governo na adoo do (C) MS-Excel e depois import-la no editor de textos pelo menu
software livre Arquivo, utilizando as funes apropriadas do MS-Word.
(D) prprio MS-Word, utilizando as funes apropriadas dispon-
veis no menu Ferramentas do editor de textos.
(E) prprio MS-Word, utilizando as funes apropriadas dispon-
QUESTES DE CONCURSOS veis no menu Tabela do editor de textos.

7. No MS-Word, ao marcar uma parte desejada de um texto e

1. Os ttulos das colunas, na primeira linha de uma planilha
eletrnica Excel, para serem congelados na tela deve-se
selecionar
(A) a primeira clula da primeira linha, apenas.
(B) a primeira clula da segunda linha, apenas.
(C) a primeira clula da primeira linha ou a primeira linha.
(D) a primeira clula da segunda linha ou a segunda linha.
(E) somente as clulas com contedos de ttulo, apenas.
2. A formatao de um pargrafo que deve terminar avanando
at 1 cm dentro da margem direita de um documento Word
2003 exige a especificao
(A) do Deslocamento em -1 cm (menos 1) a partir da margem
direita.
(B) do Deslocamento em +1 cm (mais 1) a partir da margem
direita.
(C) do Deslocamento em +1 cm (mais 1) a partir da margem
esquerda.
(D) da medida +1 cm (mais 1) no recuo Direito.
(E) da medida -1 cm (menos 1) no recuo Direito.
(A) optar pela cpia, o objetivo fazer a cpia de formatos de
caractere e pargrafo, somente.
(B) optar pelo recorte, o objetivo fazer a cpia de formatos de
caractere e pargrafo, somente.
(C) optar pelo recorte, o objetivo fazer a cpia do contedo do
texto e/ou marcadores, somente.
(D) pressionar o cone Pincel, o objetivo fazer a cpia de for-
matos de caractere e/ou pargrafo, somente.
(E) pressionar o cone Pincel, o objetivo fazer a cpia do conte-
do de texto do pargrafo e/ou marcadores, somente.
8. Em uma planilha MS-Excel, um Agente digitou o contedo
abaixo:

3. Os cartes de memria, pendrives, memrias de cmeras e O valor da clula C1 e os valores da clula C2 e C3, aps arrastar
de smartphones, em geral, utilizam para armazenar dados a clula C1 pela ala de preenchimento para C2 e C3, sero

216

(A) 7, 9 e 11
(B) 7, 8 e 9
(C) 7, 10 e 11
(D) 9, 10 e 11
(E) 9, 9 e 9
9. Considere a planilha abaixo elaborada no MS-Excel:
O contedo da clula C1 foi obtido pela frmula =A$1*$B$1 apre-
sentando, inicialmente, o resultado 10. Caso todas as clulas,
com exceo da C1, tenham seu contedo multiplicado por 8, o
resultado da ao de arrastar a clula C1 pela ala de preenchi-
mento para as clulas C2 e C3 ser
(A) valor de C2 maior que C1 e valor de C3 maior que C2.
(B) valor de C2 menor que C1 e valor de C3 menor que C2.
(C) valores e frmulas em C2 e C3 idnticos aos de C1.
(D) valores iguais, porm frmulas diferentes nas clulas C1,
C2 e C3.
(E) valor de C2 igual ao de C1 porm menor que o de C3.
10. No Windows XP (edio domstica), o uso da Lente de au-
mento da Microsoft objeto de
(A) acessibilidade.
(B) gerenciamento de dispositivos.
(C) gerenciamento de impressoras.
(D) configurao de formatos de dados regionais.
(E) configurao das propriedades de teclado.
11. Pressionando o boto direito (destro) do mouse em um es-
pao vazio do desktop do Windows XP (edio domstica) e
selecionando Propriedades, ser exibida uma janela com abas
tais como rea de Trabalho e Configuraes. Entre outras,
ser exibida tambm a aba
(A) Ferramentas administrativas.
(B) Opes de pasta.
(C) Propriedades de vdeo.
(D) Painel de controle.
(E) Tarefas agendadas.
12. A boa refrigerao de um processador geralmente obtida
mediante
(A) a execuo do boot proveniente de uma unidade perifrica.
(B) a instalao de uma placa-me compacta.
(C) a adequada distribuio da memria.
(D) o uso de um cooler.
(E) o aumento do clock.
13. Na Web, a ligao entre conjuntos de informao na forma de
documentos, textos, palavras, vdeos, imagens ou sons por
meio de links, uma aplicao das propriedades
(A) do protocolo TCP.
(B) dos hipertextos.
(C) dos conectores de rede.
(D) dos modems.
(E) das linhas telefnicas.
14. Nos primrdios da Internet, a interao entre os usurios e
os contedos virtuais disponibilizados nessa rede era dificul-
tada pela no existncia de ferramentas prticas que permi-
Noes de Informtica
tissem sua explorao, bem como a visualizao amigvel
das pginas da Web. Com o advento e o aperfeioamento
de programas de computador que basicamente eliminaram
essa dificuldade, os servios e as aplicaes que puderam
ser colocados disposio dos usurios, iniciaram uma era
revolucionria, popularizando o uso da Internet. Segundo o
texto, a eliminao da dificuldade que auxiliou na populariza-
o da Internet foi
(A) o uso de navegadores.
(B) o surgimento de provedores de acesso.
(C) o aumento de linhas da rede.
(D) o surgimento de provedores de contedo.
(E) a disponibilizao de servios de banda larga.
15. Um Agente foi acionado para estudar a respeito dos conceitos
de certificao digital. Aps alguma leitura, ele descobriu que
NO tinha relao direta com o assunto o uso de
(A) chave pblica.
(B) criptografia.
(C) assinatura digital.
(D) chave privada.
(E) assinatura eletrnica.
16. A rea para aplicao de um cabealho em um documento MS
Word deve levar em considerao, sem qualquer pr-definio
de valores, as medidas da
(A) altura do cabealho igual distncia da borda somada
margem superior.
(B) margem superior igual distncia da borda somada altura
do cabealho.
(C) margem superior somada distncia da borda, mais a altura
do cabealho.
(D) distncia da borda igual margem superior.
(E) altura do cabealho igual margem superior.
17. NO se trata de uma opo de alinhamento da tabulao de
pargrafos no MS Word:
(A) Direito.
(B) Centralizado.
(C) Esquerdo.
(D) Justificado.
(E) Decimal.
18. Selecionando-se as linhas 3 e 4 de uma planilha MS Excel
existente e clicando-se na opo Linhas do menu Inserir,
ocorrer a insero de
(A) uma linha em branco, na posio de linha 3, sobrepondo a
linha 3 existente.
(B) uma linha em branco, na posio de linha 5, sobrepondo a
linha 5 existente.
(C) uma linha em branco, na posio de linha 5, deslocando as
linhas existentes em uma linha para baixo.
(D) duas linhas em branco, nas posies de linha 3 e 4, sobre-
pondo as linhas 3 e 4 existentes.
(E) duas linhas em branco, nas posies de linha 3 e 4, deslocan-
do as linhas existentes em duas linhas para baixo.
19. Para imprimir ttulos de colunas em todas as pginas impres-
sas de uma planilha MS Excel deve-se selecionar as linhas
de ttulo na guia
(A) Planilha do menu Exibir.
(B) Cabealho/rodap do menu Exibir.
(C) Planilha da janela Configurar pgina.
(D) Pgina da janela Configurar pgina.
(E) Cabealho/rodap da janela Configurar pgina.
20. No MS Windows XP, se um arquivo for arrastado pelo mouse,
pressionando-se simultaneamente a tecla SHIFT, ser
(A) movido o arquivo para a pasta de destino, se as pastas de
origem e destino estiverem na mesma unidade ou se estiverem
217
Noes de Informtica
em unidades diferentes. (D) Cabealho.
(B) movido o arquivo para a pasta de destino, se as pastas de (E) Dividir tabela.
origem e destino estiverem apenas em unidades diferentes.
(C) copiado o arquivo na pasta de destino, se as pastas de origem 27. Sobre cabealhos e rodaps aplicados no MS Word, consi-
e destino estiverem na mesma unidade ou se estiverem em dere:
unidades diferentes. I. Em um documento com sees possvel inserir, alterar e
(D) copiado o arquivo na pasta de destino, se as pastas de origem remover diferentes cabealhos e rodaps para cada seo.
e destino estiverem apenas em unidades diferentes. II. Em um documento possvel inserir um cabealho ou rodap
(E) criado na pasta de destino um atalho para o arquivo, se as para pginas mpares e um cabealho ou rodap diferente
pastas de origem e destino estiverem na mesma unidade ou para pginas pares.
se estiverem em unidades diferentes. III. Os cabealhos e rodaps podem ser removidos da primeira
pgina de um documento.
21. Considere os seguintes motivos que levaram diversas insti-
tuies financeiras a utilizar teclados virtuais nas pginas da Est correto o que se afirma em
Internet: (A) I, apenas.
I. facilitar a insero dos dados das senhas apenas com o uso (B) I, II e III.
do mouse. (C) I e III, apenas.
II. a existncia de programas capazes de capturar e armazenar as (D) II e III, apenas.
teclas digitadas pelo usurio no teclado de um computador. (E) III, apenas.
III. possibilitar a ampliao dos dados do teclado para o uso de
deficientes visuais. 28. Assinalar Quebrar texto automaticamente em Formatar
Clulas de uma planilha MS Excel indica a possibilidade da
Est correto o que se afirma em quebra do texto em vrias linhas, cujo nmero de linhas dentro
(A) I, apenas. da clula depende da
(B) II, apenas. (A) largura da coluna, apenas.
(C) III, apenas. (B) mesclagem da clula, apenas.
(D) II e III, apenas. (C) largura da coluna e da mesclagem da clula, apenas.
(E) I, II e III. (D) largura da coluna e do comprimento do contedo da clula,
apenas.
22. O aplicativo equivalente ao MS-Excel o BrOffice.org (E) largura da coluna, do comprimento do contedo da clula e
(A) Math. da mesclagem da clula.
(B) Writer.
(C) Calc. 29. Em uma classificao crescente, o MS Excel usa a ordem a
(D) Base. seguir:
(E) Draw. (A) Clulas vazias, valores lgicos, textos, datas e nmeros.
(B) Clulas vazias, textos, valores lgicos, datas e nmeros.
23. A formatao no MS-Word (menu Formatar) inclui, entre (C) Nmeros, valores lgicos, datas, textos e clulas vazias.
outras, as opes (D) Nmeros, datas, valores lgicos, textos e clulas vazias.
(A) Pargrafo; Fonte; Colunas; e Molduras. (E) Nmeros, datas, textos, valores lgicos e clulas vazias.
(B) Pargrafo; Fonte; Data e hora; e Legenda.
(C) Referncia cruzada; Pargrafo; Maisculas e minsculas; 30. O sistema operacional Windows, 2000 ou XP, pode reconhe-
e Estilo. cer
(D) Cabealho e rodap; Rgua; Barra de ferramentas; e Marca- (A) o sistema de arquivo FAT, somente.
dores e numerao. (B) o sistema de arquivo FAT32, somente.
(E) Barra de ferramentas; Marcadores e numerao; Referncia (C) o sistema de arquivo NTFS, somente.
cruzada; e Fonte. (D) os sistemas de arquivo FAT32 e NTFS, somente.
(E) os sistemas de arquivo FAT, FAT32 e NTFS.
24. A placa de circuito de um micro onde ficam localizados o
processador e a memria RAM, principalmente, a placa 31. No Calc, a clula A1 contm a frmula =30+B1 e a clula B1
(A) serial. contm o valor 8. Todas as demais clulas esto vazias. Ao
(B) paralela. arrastar a ala de preenchimento da clula A1 para A2, o valor
(C) USB. de A2 ser igual a
(D) de vdeo. (A) 38 (B) 30
(E) me. (C) 22 (D) 18
(E) 0
25. O espaamento entre as linhas de um pargrafo do MS Word,
aumentado em 100% a partir do espaamento simples, 32. O nmero 2.350.000 inserido em uma clula do Calc com o
definido apenas pela opo formato Cientfico ser exibido na clula como
(A) Exatamente = 2 ou Duplo. (A) 2,35E+006
(B) Mltiplos =2 ou Duplo. (B) 2,35+E006
(C) Mltiplos =2 ou Exatamente =2. (C) 2,35E006+
(D) Pelo menos =2 ou Duplo. (D) 0,235+E006
(E) Duplo. (E) 235E+006

26. Para repetir uma linha de cabealho de uma tabela no incio 33. No Writer, o cone utilizado para copiar a formatao do objeto
de cada pgina do MS Word, deve-se, na janela Propriedades ou do texto selecionado e aplic-la a outro objeto ou a outra
da tabela, assinalar a referida opo na guia seleo de texto o
(A) Tabela. (A) Localizar e substituir.
(B) Pgina. (B) Gallery.
(C) Linha. (C) Navegador.

218

(D) Pincel de estilo.
(E) Copiar e colar.
OBJETIVO:
O Ministrio Pblico do Governo Federal de um pas deseja mo-
dernizar seu ambiente tecnolgico de informtica.
Para tanto ir adquirir equipamentos de computao eletrnica
avanados e redefinir seus sistemas de computao a fim de
agilizar seus processos internos e tambm melhorar seu relacio-
namento com a sociedade.
REQUISITOS PARA ATENDER AO OBJETIVO:
(Antes de responder s questes, analise cuidadosamente os
requisitos a seguir, considerando que estas especificaes podem
ser adequadas ou no).
1 - Cadastros recebidos por intermdio de anexos de men-
sagens eletrnicas devero ser gravados em arquivos locais e
identificados por ordem de assunto, data de recebimento e emi-
tente, para facilitar sua localizao nos computadores.
2 - Todos os documentos eletrnicos oficiais devero ser
identificados com o timbre federal do Ministrio que ser
capturado de um documento em papel e convertido para
imagem digital.
3 - A intranet ser usada para acesso de toda a sociedade aos
dados ministeriais e s pesquisas por palavra chave, bem
como os dilogos eletrnicos sero feitos por ferramentas
de chat.
4 - Os documentos elaborados (digitados) no computador (tex-
tos) no podem conter erros de sintaxe ou ortogrficos.
5 - Todas as planilhas eletrnicas produzidas devero ter as
colunas de valores totalizadas de duas formas: total da coluna
(somatrio) e total acumulado linha a linha, quando o ltimo
valor acumulado dever corresponder ao somatrio da coluna
que acumular. Exemplo:
34. Considere os seguintes dispositivos:
I. impressora multifuncional;
II. pen drive;
III. scanner;
IV. impressora a laser.
Em relao captura referenciada nos requisitos especificados
no 2, INCORRETO o uso do que consta SOMENTE em
(A) II.
(B) IV.
(C) I e III.
(D) II e IV.
(E) I, III e IV.
35. Para atender aos requisitos especificados no 1 preciso
saber usar ferramentas de
(A) e-mail e que possvel organizar Pastas dentro de Pastas e
Arquivos dentro de Pastas.
(B) chat e que possvel organizar Pastas dentro de Pastas e
Arquivos dentro de Arquivos.
(C) browser e que possvel organizar Pastas dentro de Pastas,
mas no Arquivos dentro de Pastas.
(D) e-mail e que possvel organizar Pastas dentro de Arquivos
e Arquivos dentro de Pastas.
(E) busca e que possvel organizar Arquivos dentro de Pastas,
mas no Pastas dentro de Pastas.
Noes de Informtica
36. Considere os Quadros 1 e 2 abaixo e os requisitos especifi-
cados no 3.
Quanto ao uso das especificaes dos requisitos, a relao
apresentada nos quadros correta entre
(A) I-a - I-b - II-c.
(B) I-a - II-b - I-c.
(C) II-a - I-b - II-c.
(D) II-a - II-b - II-c.
(E) II-a - II-b - I-c.
37. Considere os dados da planilha eletrnica exemplificada no
5. Est correta a frmula inserida em B3 e pronta para ser
propagada para B4 e B5 se for igual a
(A) =B3+A2.
(B) =B$2+A3.
(C) =B2+A3.
(D) =B2+A2.
(E) =B2+A$3.
38. Considerando o ambiente Microsoft, o requisito especificado
no 4 quer dizer ao funcionrio que, para auxili-lo na tarefa de
verificao e correo, ele deve
(A) usar a configurao de pgina do editor de textos.
(B) acionar uma funo especfica do editor de textos.
(C) usar a ferramenta de edio do organizador de arquivos.
(D) usar a correo ortogrfica do organizador de arquivos.
(E) acionar a formatao de pgina do editor de textos.
39. Uma determinao da diretoria de um rgo pblico obriga que
a segurana de zonas internet, intranet local, sites confiveis
e sites restritos seja configurada no nvel padro para todas
elas. O local apropriado para configurar essa segurana de
zona, no Internet Explorer, na aba Segurana
(A) da opo Configurar pgina do menu Formatar.
(B) da opo Configurar pgina do menu Arquivo.
(C) das Opes da Internet do menu Editar.
(D) das Opes da Internet do menu Ferramentas.
(E) das Opes da Internet do menu Formatar.
40. O supervisor de um departamento solicitou a um funcionrio
que ele fizesse uma lista de itens de hardware e de software
que estavam em seu poder. O funcionrio tinha em sua posse,
alm de uma CPU com Windows XP, um hard disk, um pen
drive onde tinha gravado o Windows Media Player, e uma
unidade de CD-ROM. Na CPU ele tinha instalado tambm o
MS-Word e a Calculadora do Windows. Nessa situao, na
lista que o funcionrio fez corretamente constavam
(A) dois itens de hardware e trs de software.
(B) trs itens de hardware e quatro de software.
(C) trs itens de hardware e cinco de software.
(D) quatro itens de hardware e trs de software.
(E) quatro itens de hardware e quatro de software.
41. Prestam-se a cpias de segurana (backup)
(A) quaisquer um destes: DVD; CD-ROM; disco rgido externo
ou cpia externa, quando os dados so enviados para um
provedor de servios via internet.
(B) apenas estes: CD-ROM; disco rgido e cpia externa, quando
os dados so enviados para um provedor de servios via
internet.
(C) apenas estes: DVD, CD-ROM e disco rgido externo.
(D) apenas estes: CD-ROM e disco rgido externo.
(E) apenas estes: DVD e CD-ROM.
42. Foi solicitado que, no editor de textos, fosse aplicado o Con-
trole de linhas rfs/vivas. Para tanto, esta opo pode ser
habilitada na aba Quebras de linha e de pgina, no menu/Op-
o
(A) Arquivo/Configurar pgina.
219
Noes de Informtica
(B) Formatar/Pargrafo. (B) na medida padro, automaticamente a cada redefinio da
(C) Formatar/Tabulao. letra.
(D) Exibir/Normal. (C) na medida determinada pelo usurio, automaticamente a cada
(E) Ferramentas/Estilo. redefinio da letra.
(D) com base no tamanho da maior letra, automaticamente a
43. O chefe do departamento financeiro apresentou a um funcio- cada redefinio da letra.
nrio uma planilha contendo o seguinte: (E) com base no tamanho da maior letra, apenas no momento
da formatao.
Em seguida solicitou ao funcionrio que selecionasse as 6 clulas
(de A1 at C2) e propagasse o contedo selecionado para as 6 50. A exibio de tela inteira do computador para mostrar da mes-
clulas seguintes (de A3 at C4), arrastando a ala de preenchi- ma maneira que o pblico ver a aparncia, os elementos e
mento habilitada na borda inferior direita de C2. Aps essa ope- os efeitos nos slides utilizada pelo PowerPoint no modo de
rao, o respectivo resultado contido nas clulas C3 e C4 ficou exibio
(A) 11 e 13. (A) normal.
(B) 13 e 15. (B) de estrutura de tpicos.
(C) 15 e 19. (C) de guia de slides.
(D) 17 e 19. (D) de classificao de slides.
(E) 17 e 21. (E) de apresentao de slides.

44. Os aplicativos abertos pelos usurios no Windows XP, que 51. Uma apresentao em PowerPoint pode conter efeitos nas
podem ser alternados como janela ativa ou inativa, so apre- exibies dos slides, entre outros, do tipo esquema de tran-
sentados na forma de sio
(A) botes na barra de tarefas. (A) mostrar em ordem inversa.
(B) cones na rea de trabalho. (B) aplicar zoom gradativamente.
(C) opes no menu iniciar. (C) mquina de escrever colorida.
(D) ferramentas no painel de controle. (D) persiana horizontal.
(E) cones na rea de notificao. (E) lmpada de flash.

45. Um papel de parede pode ser aplicado no Windows XP por 52. Os dispositivos de rede de computadores que so interco-
meio das Propriedades de Vdeo na guia nectados fsica e logicamente para possibilitar o trfego de
(A) Temas. informaes pelas redes compem layouts denominados
(B) Aparncia. (A) protocolos.
(C) rea de trabalho. (B) topologias.
(D) Proteo de telas. (C) roteamentos.
(E) Configuraes. (D) arquiteturas.
(E) cabeamento.
46. Estando o cursor em qualquer posio dentro do texto de um
documento Word, a funo da tecla especial Home moviment- 53. Considere:
lo para o incio I. Uma Intranet uma rede pblica e uma Extranet uma rede
(A) da tela. privada.
(B) da linha. II. O protocolo padro da Internet o TCP/IP.
(C) da pgina. III. Os softwares plug-ins acrescentam funcionalidades aos na-
(D) do pargrafo. vegadores da Internet.
(E) do documento.
Est correto o que se afirma em:
47. Para criar um cabealho novo em um documento Word deve- (A) I, II e III.
se primeiramente (B) I, apenas.
(A) clicar duas vezes na rea do cabealho, apenas. (C) I e III, apenas.
(B) selecionar a opo Cabealho e Rodap no menu Inserir, (D) I e II, apenas.
apenas. (E) II e III, apenas.
(C) selecionar a opo Cabealho e Rodap no menu Exibir,
apenas. 54. O Windows permite a conexo com uma pasta de rede com-
(D) clicar duas vezes na rea do cabealho ou selecionar a opo partilhada bem como a atribuio de uma letra de unidade
Cabealho e Rodap no menu Inserir. conexo para que se possa acess-la usando Meu compu-
(E) clicar duas vezes na rea do cabealho ou selecionar a opo tador. Para fazer isso, deve-se clicar com o boto direito em
Cabealho e Rodap no menu Exibir. Meu computador e escolher
(A) Meus locais de rede.
48. Dada a frmula =(A1+B1+C1+D1)/4 contida na clula E1 de (B) Procurar computadores.
uma planilha Excel, para manter o mesmo resultado final a (C) Explorar.
frmula poder ser substituda pela funo (D) Gerenciar.
(A) =MDIA(A1:D1) (E) Mapear unidade de rede.
(B) =MDIA(A1;D1)
(C) =MDIA(A1+B1+C1+D1) 55. Existe uma operao especfica no Word que serve para des-
(D) =SOMA(A1;D1)/4 tacar um texto selecionado colocando uma moldura colorida
(E) =SOMA(A1+B1+C1+D1) em sua volta, como uma caneta destaque (iluminadora).
Trata-se de
49. A formatao da altura de uma linha selecionada da planilha (A) Cor da fonte.
Excel, com a opo AutoAjuste, indica que a altura da mesma (B) Pincel.
ser ajustada (C) Realce.
(A) na medida padro, apenas no momento da formatao. (D) Cor da borda.

220
 Noes de Informtica
(E) Caixa de texto. apresentar o resultado
(A) 6.
56. Em uma planilha Excel foram colocados os seguintes dados (B) 10.
nas clulas A1 at A4, respectivamente e nessa ordem: (C) 12.
(D) 14.
jos+1 (E) 16.
catavento
catavento+3 62. O chefe do departamento financeiro pediu a um funcionrio
Jos que, ao concluir a planilha com dados de contas contbeis,
este aplicasse um filtro na coluna que continha o nome das
Selecionando-se essas quatro clulas e arrastando-as pela ala contas, a fim de possibilitar a exibio apenas dos dados de
de preenchimento (na borda da clula A4) at a clula A8, o contas escolhidas. Para tanto, o funcionrio escolheu corre-
resultado em A5 e A7 ser, respectivamente, tamente a opo Filtrar do menu
(A) Jos+1 e catavento. (A) Editar.
(B) jos+2 e catavento+4. (B) Ferramentas.
(C) jos e catavento+3. (C) Exibir.
(D) jos+3 e catavento+4. (D) Dados.
(E) jos+1 e catavento+3. (E) Formatar.

57. Para iniciar uma nova apresentao em branco no Power- 63. No Windows, a possibilidade de controlar e reverter alteraes
Point, possvel usar a opo Apresentao em branco, perigosas no computador pode ser feita por meio
do Painel de Tarefas, ou ainda o boto Novo, que fica no I. da restaurao do sistema.
incio da barra de ferramentas padro. Ao fazer isso, o Painel II. das atualizaes automticas.
de Tarefas ser modificado para III. do gerenciador de dispositivos.
(A) Mostrar formatao.
(B) Barra de ttulos. Est correto o que consta em
(C) Apresentao. (A) I, apenas.
(D) Layout do slide. (B) II, apenas.
(E) Barra de desenho. (C) I e II, apenas.
(D) I e III, apenas.
58. Ao fazer uma pesquisa envolvendo trs termos no Google, foi (E) I, II e III.
escolhida uma determinada opo em um dos sites constantes
da lista apresentada. Ao abrir o site, tal opo faz com que 64. Em alguns sites que o Google apresenta possvel pedir um
os trs termos sejam apresentados em destaque com cores destaque do assunto pesquisado ao abrir a pgina desejada.
diferentes ao longo dos textos da pgina aberta. Tal opo Para tanto, na lista de sites apresentados, deve-se
(A) escolher a opo Pesquisa avanada.
(A) Em cache. (B) escolher a opo Similares.
(B) No domnio. (C) escolher a opo Em cache.
(C) Similares. (D) dar um clique simples no nome do site.
(D) Com realce. (E) dar um clique duplo no nome do site.
(E) Filtrados.
65. No Google possvel definir a quantidade de sites listados
59. Um funcionrio utilizou uma funo automtica do editor de em cada pgina por meio da opo
texto para converter em letras maisculas uma sentena (A) Ferramentas.
completa que antes era de composio mista (maisculas e (B) Exibir.
minsculas). O menu que habilita essa opo dentro da qual (C) Histrico.
se pode acessar a funo Maisculas e minsculas (D) Resultados das pesquisas.
(A) Ferramentas. (E) Configuraes da pesquisa.
(B) Formatar.
(C) Inserir. 66. possvel expandir a memria RAM do computador mediante
(D) Exibir. a insero de uma placa correspondente em um
(E) Editar. (A) sistema de arquivos.
(B) sistema operacional.
60. Para modificar a pasta padro, onde o editor de texto guarda (C) slot livre.
os Modelos do usurio, deve-se acessar o menu (D) boot livre.
(A) Ferramentas, a opo Opes e a aba Arquivos. (E) DVD.
(B) Ferramentas, a opo Modelos e suplementos e a aba Ar-
quivos. 67. O dispositivo que, ligado ao modem, viabiliza a comunicao
(C) Ferramentas, a opo Estilos e a aba Opes. sem fio em uma rede wireless
(D) Formatar, a opo Estilo e a aba Modelos e suplementos. (A) o sistema de rede.
(E) Editar, a opo Estilo e a aba Modelos e suplementos. (B) o servidor de arquivos.
(C) a porta paralela.
61. Considere a planilha: (D) a placa-me.
(E) o roteador.

68. Com relao computao, considere:

I. Basicamente, duas grandes empresas, Intel e AMD, disputam
o mercado mundial de fabricao de processadores. A Intel
Ao arrastar a clula B2 para B3 pela ala de preenchimento, B3 mensura a desempenho dos seus processadores baseados
no clock. A AMD, por sua vez, tem conseguido rendimentos

221
Noes de Informtica
proporcionais dos seus chips com clocks mais baixos, des-
considerando, inclusive, o clock como referncia.
II. Comparada ao desktop, a mobilidade a principal vantagem
do notebook. No entanto, as restries quanto facilidade de
atualizaes tecnolgicas dos itens de hardware, so o seu
fator de desvantagem. Os fabricantes alegam que as limita-
es decorrem do fato de a maior parte dos componentes vir
integrada de forma permanente placa-me do equipamento,
visando construir modelos menores, de baixo consumo de
energia e com pouco peso.
III. O conceito do software, tambm chamado de sistema ou
programa, pode ser resumido em sentena escrita em uma
linguagem que o computador consegue interpretar. Essa
sentena, por sua vez, a soma de diversas instrues ou
comandos que, ao serem traduzidas pelo computador, fazem
com que ele realize determinadas funes.
IV. A licena de uso de software denominada OEM uma das
melhores formas para o adquirente comprar softwares, como
se estivesse adquirindo na loja o produto devidamente emba-
lado, pois a negociao pode ser feita pela quantidade, o que
garante boa margem de economia no preo do produto.
correto o que consta em
(A) I e II, apenas.
(B) I, II, III e IV.
(C) II, III e IV, apenas.
(D) I, II e III, apenas.
(E) II e III, apenas.
69. No que concerne a conceitos bsicos de hardware, conside-
re:
I. Memria Cache uma pequena quantidade de memria es-
ttica de alto desempenho, tendo por finalidade aumentar o
desempenho do processador realizando uma busca antecipa-
da na memria RAM. Quando o processador necessita de um
dado, e este no est presente no cache, ele ter de realizar
a busca diretamente na memria RAM. Como provavelmente
ser requisitado novamente, o dado que foi buscado na RAM
copiado na cache.
II. O tempo de acesso a uma memria cache muitas vezes me-
nor que o tempo de acesso memria virtual, em decorrncia
desta ltima ser gerenciada e controlada pelo processador,
enquanto a memria cache tem o seu gerenciamento e con-
trole realizado pelo sistema operacional.
III. O overclock uma tcnica que permite aumentar a freq-
ncia de operao do processador, atravs da alterao da
freqncia de barramento da placa-me ou, at mesmo, do
multiplicador.
IV. O barramento AGP foi inserido no mercado, oferecendo taxas
de velocidade de at 2128 MB por segundo, para atender
exclusivamente s aplicaes 3D que exigiam taxas cada vez
maiores. A fome das aplicaes 3D continuou e o mercado
tratou de desenvolver um novo produto, o PCI Express que,
alm de atingir taxas de velocidade muito superiores, no se
restringe a conectar apenas placas de vdeo.
correto o que consta em
(A) I, III e IV, apenas.
(B) I, II, III e IV.
(C) II, III e IV, apenas.
(D) I e II, apenas.
(E) II e III, apenas.
70. No que se refere ao ambiente Windows, correto afirmar:
(A) Programas de planilha eletrnica, navegadores da Web e
processadores de texto so executados com o dobro de
velocidade em um computador de 64 bits, em relao a um
computador de 32 bits.
(B) Um aspecto interessante no ambiente Windows a versatili-
dade de uso simultneo das teclas [Ctrl], [Alt] e [Del], notada-
222
mente nos aplicativos onde h interao usurio-programa. A
funo executada pelo acionamento de tais teclas associa-se
diretamente s requisies de cada aplicativo.
(C) Os termos verso de 32 bits e verso de 64 bits do Windows
referem-se maneira como o sistema operacional processa
as informaes. Se o usurio estiver executando uma verso
de 32 bits do Windows, s poder executar uma atualizao
para outra verso de 32 bits do Windows.
(D) No Windows XP, atravs do Painel de controle, pode-se
acessar os recursos fundamentais do sistema operacional
Windows, tais como, a Central de Segurana, o Firewall do
Windows e as Opes da Internet.
(E) Em termos de compatibilidade de verses, uma das inmeras
vantagens do Windows Vista a sua capacidade de atualizar
os dispositivos de hardware atravs do aproveitamento de
drivers existentes nas verses de 32 bits.
71. Mesmo existindo uma variedade de programas de outros
fornecedores de software que permitem reparticionar o disco
rgido sem apagar os dados, esse recurso tambm est pre-
sente
(A) em todas as edies do Windows XP.
(B) em todas as edies do Windows Vista.
(C) em todas as edies do Windows XP e do Windows Vista.
(D) no Windows XP Professional e no Windows Vista Ultimate.
(E) no Windows XP Starter Edition, no Windows XP Professional,
no Windows Vista Business e no Windows Vista Ultimate.
72. A ativao ajuda a verificar se a cpia do Windows genuna
e se no foi usada em mais computadores do que o permitido,
o que ajuda a impedir a falsificao de software, alm de se
poder usar todos os recursos do sistema operacional. Em
relao ativao do Windows, considere:
I. Ativao ou registro consiste no fornecimento de informaes
do adquirente (dados de cadastramento, endereo de email,
etc) e validao do produto no computador.
II. A ativao pode ser on-line ou por telefone e no deve deixar
de ser feita dentro de um determinado perodo aps a insta-
lao do produto, sob pena de deixarem de funcionar alguns
recursos, at que a cpia do Windows seja ativada.
III. O Windows pode ser instalado no mesmo computador quantas
vezes se desejar, desde que seja efetuado sobre a instalao
atual, pois a ativao relaciona a chave do produto Windows
com informaes sobre o hardware do computador.
IV. Se expirar o prazo para ativao, o Windows no vai parar,
mas se tornar instvel a ponto de no se poder mais criar
novos arquivos e nem salvar alteraes nos arquivos existen-
tes, entre outras conseqncias.
correto o que consta em
(A) I, II e III, apenas.
(B) I e II, apenas.
(C) II, III e IV, apenas.
(D) I, II, III e IV.
(E) II e III, apenas.
73. No Word 2003, o documento salvo no formato XML
(A) adquire a propriedade de armazenar dados em uma base
de dados, de modo que eles fiquem disponveis para serem
usados em uma ampla variedade de softwares.
(B) recebe formatao especial para possibilitar sua manipulao
por softwares especficos.
(C) recebe formatao especial e funcionalidades no contidas
no formato DOC.
(D) no recebe nenhum tipo de formatao, sendo salvo, portanto,
como um texto sem formatao.
(E) assemelha-se ao formato RTF na sua formatao, mas dife-
rencia-se na descrio dos dados.
74. No MS-Office 2003:

(A) no menu Ferramentas, tanto a opo Proteger Documento
quanto o comando Opes tm a mesma finalidade, excetuan-
do-se apenas os botes Segurana de macros e Assinaturas
digitais contidos somente no comando Opes.
(B) quando se define uma Senha de proteo para um documento,
a criptografia utilizada para proteger o contedo do arquivo,
sendo possvel at mesmo escolher o tipo de criptografia
utilizada. Embora outras pessoas possam ler o documento,
elas estaro impedidas de modific-lo.
(C) algumas das configuraes exibidas na guia Segurana,
como, por exemplo, a opo Recomendvel somente leitura,
(disponvel no Word, Excel e PowerPoint) tm como funo
proteger um documento contra interferncia mal intenciona-
da.
(D) a opo Proteger Documento, do menu Ferramentas (dispo-
nvel no Word e no PowerPoint), tem como funo restringir
a formatao aos estilos selecionados e no permitir que a
Autoformatao substitua essas restries.
(E) a proteo de documentos por senha est disponvel em diver-
sos programas do Office. No Word, no Excel e no PowerPoint
o mtodo exatamente o mesmo, sendo possvel selecionar
diversas opes, incluindo criptografia e compartilhamento
de arquivos para proteger os documentos.
75. No que concerne ao Microsoft Excel, considere:
I. Quando criamos uma ou mais planilhas no Excel, estas so
salvas em um arquivo com extenso .xls. Ao abrirmos uma
nova pasta de trabalho, esta criada, por padro, com trs
planilhas.
II. Os nomes das planilhas aparecem nas guias localizadas na
parte inferior da janela da pasta de trabalho e podero ser
renomeadas desde que no estejam vazias.
III. Dentro de uma pasta de trabalho as planilhas podem ser
renomeadas ou excludas, mas no podem ser movidas para
no comprometer as referncias circulares de clculos. Se
necessrio, novas planilhas podem ser includas na seqncia
de guias.
IV. As frmulas calculam valores em uma ordem especfica
conhecida como sintaxe. A sintaxe da frmula descreve o
processo do clculo. Uma frmula no Microsoft Excel sempre
ser precedida por um dos operadores matemticos, tais
como, +, -, * e /.
correto o que consta APENAS em
(A) II.
(B) I.
(C) IV.
(D) I, II e III.
(E) II, III e IV.
76. Constituem facilidades comuns aos programas de correio
eletrnico Microsoft Outlook e Microsoft Outlook Express:
I. Conexo com servidores de e-mail de Internet POP3, IMAP
e HTTP.
II. Pastas Catlogo de Endereos e Contatos para armazena-
mento e recuperao de endereos de email.
III. Calendrio integrado, incluindo agendamento de reunies e
de eventos, compromissos e calendrios de grupos.
IV. Filtro de lixo eletrnico.
Est correto o que consta em
(A) II e III, apenas.
(B) II, e IV, apenas.
(C) III e IV, apenas.
(D) I, II, III e IV.
(E) I e II, apenas.
77. Quanto s tecnologias de comunicao voz/dados, conside-
re:
Noes de Informtica
I. Largamente adotada no mundo todo como meio de acesso
rpido Internet, atravs da mesma infraestrutura das linhas
telefnicas convencionais. Sua grande vantagem permitir
acesso Internet ao mesmo tempo em que a linha de telefone
fica livre para voz ou fax, ou mesmo uma ligao via modem,
usando um nico par de fios telefnicos.
II. Uma linha telefnica convencional transformada em dois
canais de mesma velocidade, em que possvel usar voz e
dados ao mesmo tempo, cada um ocupando um canal. Tam-
bm possvel usar os dois canais para voz ou para dados.
III. Aproveita a ociosidade das freqncias mais altas da linha
telefnica para transmitir dados. Uma de suas caractersticas
a diferena de velocidade para efetuar download e upload;
no download ela maior.
IV. til quando necessria transferncia de informaes entre
dois ou mais dispositivos que esto perto um do outro ou em
outras situaes onde no necessrio alta taxa de transfe-
rncia. Os dispositivos usam um sistema de comunicao via
rdio, por isso no necessitam estar na linha de viso um do
outro.
Os itens acima referem-se, respectivamente, a
(A) ISDN (Integrated Services Digital Network), ADSL
(Assimetric Digital Subscriber Line), ISDN, Wi-Fi.
(B) ADSL, ISDN, ISDN e Bluetooth.
(C) ADSL, ISDN, ADSL e Bluetooth.
(D) ADSL, ISDN, ADSL e Wi-Fi.
(E) ISDN, ADSL, ADSL e Bluetooth.
78. A Internet uma rede mundial de telecomunicaes que
conecta milhes de computadores em todo o mundo. Nesse
sentido, considere:
I. Nela, as redes podem operar estando ou no conectadas com
outras redes e a operao no dependente de nenhuma
entidade de controle centralizado.
II. Qualquer computador conectado Internet pode se comuni-
car gratuitamente com outro tambm conectado Internet e
usufruir os servios por ela prestado, tais como, Email, WEB,
VoIP e transmisso de contedos de udio.
III. A comunicao entre as redes locais e a Internet utiliza o
protocolo NAT (Network Address Translation) que trata da
traduo de endereos IP no-roteveis em um (ou mais)
endereo rotevel.
Est correto o que consta em
(A) I, II e III.
(B) I e II, apenas.
(C) I e III, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) III, apenas.
79. Secure Sockets Layer trata-se de
(A) qualquer tecnologia utilizada para proteger os interesses de
proprietrios de contedo e servios.
(B) um elemento de segurana que controla todas as comunica-
es que passam de uma rede para outra e, em funo do que
sejam, permite ou denega a continuidade da transmisso.
(C) uma tcnica usada para garantir que algum, ao realizar uma
ao em um computador, no possa falsamente negar que
realizou aquela ao.
(D) uma tcnica usada para examinar se a comunicao est
entrando ou saindo e, dependendo da sua direo, permiti-la
ou no.
(E) um protocolo que fornece comunicao segura de dados
atravs de criptografia do dado.
80. Em relao segurana da informao, considere:
I. Vrus do tipo polimrfico um cdigo malicioso que se altera
em tamanho e aparncia cada vez que infecta um novo pro-
grama.
223
Noes de Informtica
II. Patch uma correo ampla para uma vulnerabilidade de
segurana especfica de um produto.
III. A capacidade de um usurio negar a realizao de uma ao
em que outras partes no podem provar que ele a realizou
conhecida como repdio.
IV. Ataques DoS (Denial of Service), tambm denominados
Ataques de Negao de Servios, consistem em tentativas
de impedir usurios legtimos de utilizarem um determinado
servio de um computador. Uma dessas tcnicas a de so-
brecarregar uma rede a tal ponto que os verdadeiros usurios
no consigam utiliz-la.
87. NO um servio provido pelos servidores DNS:
(A) Traduzir nomes de hospedeiros da Internet para o endereo
IP e subjacente.
(B) Obter o nome cannico de um hospedeiro da Internet a partir
de um apelido correspondente.
(C) Obter o nome cannico de um servidor de correio a partir de
um apelido correspondente.
(D) Transferir arquivos entre hospedeiros da Internet e estaes
clientes.
(E) Realizar a distribuio de carga entre servidores Web repli-
cados.

correto o que consta em 88. A criptografia utilizada para garantir que somente o remetente
(A) II e IV, apenas. e o destinatrio possam entender o contedo de uma mensa-
(B) I, II e III, apenas. gem transmitida caracteriza uma propriedade de comunicao
(C) I, II, III e IV. segura denominada
(D) III e IV, apenas. (A) autenticao.
(E) I e III, apenas. (B) confidencialidade.
(C) integridade.
81. A Internet usa um modelo de rede, baseado em requisies (D) disponibilidade.
e respostas, denominado (E) no repudiao.
(A) word wide web.
(B) protocolo de comunicao. 89. O barramento frontal de um microcomputador, com velocidade
(C) provedor de acesso. normalmente medida em MHz, tem como principal caracters-
(D) ponto-a-ponto. tica ser
(E) cliente-servidor. (A) uma arquitetura de processador que engloba a tecnologia de
processos do processador.
82. Uma assinatura digital um recurso de segurana cujo objetivo (B) um conjunto de chips que controla a comunicao entre o
processador e a memria RAM.
(A) identificar um usurio apenas por meio de uma senha. (C) uma memria ultra rpida que armazena informaes entre
(B) identificar um usurio por meio de uma senha, associada a o processador e a memria RAM.
um token. (D) um clock interno que controla a velocidade de execuo das
(C) garantir a autenticidade de um documento. instrues no processador.
(D) criptografar um documento assinado eletronicamente. (E) uma via de ligao entre o processador e a memria RAM.
(E) ser a verso eletrnica de uma cdula de identidade.
90. Uma nica face de gravao, uma trilha de gravao em
83. NO se trata de uma funo do chip ponte sul de um chipset, forma de espiral e a possibilidade de ter contedo editado,
controlar sem ter de apagar todo o contedo que j estava gravado,
(A) disco rgido. so caractersticas de um DVD do tipo
(B) memria RAM. (A) DVD-RAM.
(C) barramento AGP. (B) DVD-RW.
(D) barramento PCI Express. (C) DVD+RW.
(E) transferncia de dados para a ponte norte. (D) DVD-RW DL.
(E) DVD+RW DL.
84. O MS Word, na verso 2003, possui uma configurao de p-
gina pr-definida que pode ser alterada, na opo Configurar 91. Cada componente do caminho E:\ARQUIVOS\ALIMENTOS\
Pgina do menu Arquivo, apenas por meio das guias Papel, RAIZES.DOC corresponde, respectivamente, a
(A) Layout e Recuos. (A) extenso do arquivo, nome do arquivo, pasta, subpasta e
(B) Layout e Propriedades. diretrio raiz.
(C) Margens e Propriedades. (B) extenso do arquivo, pasta, subpasta, nome do arquivo, e
(D) Margens e Layout. diretrio raiz.
(E) Margens e Recuos. (C) diretrio raiz, nome do arquivo, pasta, subpasta, e extenso
do.arquivo.
85. Estando o cursor numa clula central de uma planilha MS (D) diretrio raiz, pasta, subpasta, nome do arquivo e extenso
Excel, na verso 2003, e pressionando-se a tecla Home, o do arquivo.
cursor ser movimentado para a (E) diretrio raiz, pasta, subpasta, extenso do arquivo e nome
(A) primeira clula no incio da planilha. do arquivo.
(B) primeira clula no incio da linha em que est o cursor.
(C) primeira clula no incio da tela atual. 92. O cabealho ou rodap pode conter, alm de nmero da p-
(D) clula adjacente, acima da clula atual. gina, a quantidade total de pginas do documento MS Word,
(E) clula adjacente, esquerda da clula atual. escolhendo o modelo Pgina X de Y inserido por meio da
aba
86. O tipo mais comum de conexo Internet, considerada banda (A) Inserir, do grupo Cabealho e rodap e do boto Nmero da
larga por meio de linha telefnica e normalmente oferecida pgina.
com velocidade de at 8 Mbps, utiliza a tecnologia (B) Inserir, do grupo Cabealho e rodap e do boto Cabealho
(A) ADSL. ou boto Rodap.
(B) Dial Up. (C) Layout da pgina, do grupo Cabealho e rodap e do boto
(C) HFC Cable. Nmero da pgina.
(D) ISDN. (D) Layout da pgina, do grupo Cabealho e rodap e do boto
(E) RDIS. Cabealho ou boto Rodap.

224
 Noes de Informtica
(E) Layout da pgina, do grupo Nmero de pgina e do boto (D) Proteger o contedo.
Cabealho ou boto Rodap. (E) Oculto.

93. As Linhas a repetir na parte superior das planilhas MS Excel, 101. Um programa ou software aplicativo no momento de sua
em todas as pginas impressas, devem ser referenciadas na execuo em um microcomputador normalmente tem que
caixa Configurar pgina e aba Planilha abertas pelo boto estar carregado
(A) Imprimir rea, na aba inserir. (A) na memria RAM.
(B) Imprimir ttulos, na aba inserir. (B) na memria Flash.
(C) Inserir quebra de pgina, na aba Inserir. (C) na memria ROM.
(D) Imprimir rea, na aba Inserir. (D) no processador.
(E) Imprimir ttulos, na aba Layout de pgina. (E) no disco rgido.

94. Dadas as clulas de uma planilha do BrOffice.org Calc, com 102. NO um componente exibido na barra de tarefas do
os contedos correspondentes: A1=1, B1=2, C1=3, D1=4 e Windows XP
E1=5, a funo =SOMA(A1:D1!B1:E1) apresentar como (A) o menu Iniciar.
resultado o valor (B) a rea de notificao.
(A) 6. (C) a rea de transferncia.
(B) 9. (D) a barra de ferramentas.
(C) 10. (E) a barra de Inicializao rpida.
(D) 14.
(E) 15. 103. Para continuar a digitao de um documento Word no incio
da pgina seguinte, pode-se inserir uma quebra de pgina
95. Um texto relacionado em um documento do editor BrOffice. manual por meio das teclas de atalho
org Writer e definido com a opo de rotao a 270 graus ser (A) Shift + Home
girado em (B) Shift + Enter
(A) 60 graus para a direita. (C) Ctrl + Home
(B) 60 graus para a esquerda. (D) Ctrl + Enter
(C) 90 graus para a direita. (E) Ctrl + Page Down
(D) 90 graus para a esquerda.
(E) 270 graus para a direita. 104. Os softwares de correio eletrnico normalmente utilizam
para entrada de emails e sada de emails, respectivamente,
96. As tecnologias denominadas Matriz passiva e Matriz ativa so os servidores
utilizadas em monitores de vdeo de (A) POP3 + HTTP
(A) CRT monocromtico. (B) POP3 + SMTP
(B) LCD monocromtico. (C) SMTP + POP3
(C) CRT colorido. (D) SMTP + HTTP
(D) LCD colorido. (E) HTTP + POP3
(E) CRT colorido ou monocromtico.
105. A unidade de medida 1 megabyte representa uma capaci-
97. Um item selecionado do Windows XP pode ser excludo per- dade nominal de armazenar
manentemente, sem coloc-lo na Lixeira, pressionando-se (A) 21000 caracteres.
simultaneamente as teclas (B) 2100 caracteres.
(A) Ctrl + Delete. (C) 210 caracteres.
(B) Shift + End. (D) 2200 caracteres.
(C) Shift + Delete. (E) 220 caracteres.
(D) Ctrl + End.
(E) Ctrl + X. 106. Comea a executar a partir da ROM quando o hardware
ligado. Exerce a funo de identificar o dispositivo do sis-
98. Ao digitar um texto em um documento Word, teclando-se tema a ser inicializado para, em ltima instncia, executar
simultaneamente Ctrl + Backspace ser excludo o carregador de boot. Este enunciado define
(A) todas as palavras at o final do pargrafo. (A) o kernel.
(B) uma palavra direita. (B) o BIOS.
(C) um caractere esquerda. (C) o drive.
(D) um caractere direita. (D) a RAM.
(E) uma palavra esquerda. (E) o sistema operacional.

99. No Internet Explorer 6, os links das pginas visitadas recen- 107. O Windows XP possui um componente chamado restaura-
temente podem ser excludos executando-se o do sistema que atua sobre o registry. Esse componente
(A) Limpar histrico da pasta Histrico. salva periodicamente, alm de outros estados de softwa-
(B) Excluir cookies dos arquivos temporrios. re,
(C) Assinalar about:blank na pgina inicial . (A) os barramentos.
(D) Limpar cookies da pgina inicial. (B) a memria RAM.
(E) Assinalar about:blank na pasta Histrico. (C) o boot.
(D) os hives.
100. Quando um arquivo no pode ser alterado ou excludo aci- (E) o HD.
dentalmente deve-se assinalar em Propriedades do arquivo
o atributo 108. FAT, RAID e FTP so siglas aplicveis, respectivamente,
(A) Criptografar o contedo. a
(B) Somente leitura. (A) sistema de arquivo, redundncia de armazenamento de dados
(C) Gravar senha de proteo. e topologia de rede.

225
Noes de Informtica
(B) sistema de rede, sistema de arquivo e transferncia de ar-
quivo remoto.
(C) sistema de rede, redundncia de armazenamento de dados
e sistema de arquivo.
(D) protocolo de rede, redundncia de armazenamento de dados
e topologia de rede.
(E) sistema de arquivo, redundncia de armazenamento de dados
e transferncia de arquivo remoto.
109. A configurao de rede mais adequada para conectar com-
putadores de
cobrar um resgate do usurio para fornecer uma senha que
possibilite decriptar os dados, um malware do tipo
(A) trojan, denominado ransomware.
(B) backdoor, denominado ransomware.
(C) worm, denominado ransomware.
(D) trojan, denominado spyware.
(E) backdoor, denominado spyware.
116. Uma planilha Microsoft contm:

- um pavimento
- um estado
- uma nao,

, respectivamente:
(A) LAN, WAN, WAN. Ao arrastar a clula B1 pela ala de preenchimento para a clula
(B) LAN, LAN, WAN. B2, o resultado nesta ltima (B2) ser
(C) LAN, LAN, LAN. (A) 35
(D) WAN, WAN, LAN. (B) 45
(E) WAN, LAN, LAN. (C) 52
(D) 55
110. O protocolo mais comum utilizado para dar suporte ao (E) 62
correio eletrnico o
(A) HTTP. 117. Espao inseparvel e Hfen inseparvel so funes que,
(B) NTFS. no menu Inserir do aplicativo BrOffice.org Writer, pertencem
(C) SMTP. opo
(D) SNMP. (A) Assunto.
(E) FTP. (B) Marcador.
(C) Caractere especial.
111. Quando o modo de substituio do editor BrOffice.org Writer (D) Referncia.
estiver ativado, o cursor de texto ter o formato de (E) Marca de formatao.
(A) uma linha vertical intermitente.
(B) uma linha horizontal intermitente. 118. A criao do efeito de Persiana horizontal pode ser elabo-
(C) um bloco intermitente. rada no aplicativo PowerPoint por meio do menu
(D) um bloco fixo. (A) Apresentaes e da Opo Transio de slides.
(E) uma linha horizontal fixa. (B) Apresentaes e da Opo Novo slide.
(C) Inserir e da Opo Novo slide.
112. A exibio de um * (asterisco) em um determinado campo (D) Inserir e da Opo Apresentao de slides.
da barra de status da planilha BrOffice.org Calc indica que (E) Editar e da Opo Apresentao de slides.
apenas
(A) o documento novo ainda no foi salvo. 119. No Windows, esto disponveis no menu Ferramentas do
(B) as alteraes no documento ainda no foram salvas. Meu computador APENAS as Opes de pasta
(C) o documento novo ainda no tem nome com a extenso (A) Modo de exibio e Geral.
.ods. (B) Modo de exibio, Tipos de arquivo e Sincronizar.
(D) o documento novo ainda no tem nome com a extenso .ods (C) Geral e Tipos de arquivo.
ou as alteraes no documento ainda no foram salvas. (D) Geral, Modo de exibio e Tipos de arquivo.
(E) o documento novo ou as alteraes no documento ainda no (E) Mapear unidade de rede e Tipos de arquivo.
foram salvas.
120. No Internet Explorer, o Bloqueador de Pop-ups pode ser
113. A personalizao do Mozilla Thunderbird 2, por meio do habilitado ou desativado mediante acesso ao menu
gerenciamento de extenses e temas em um nico lugar, (A) Arquivo.
ficou facilitada com o novo (B) Exibir.
(A) Gerenciador de Interfaces. (C) Ferramentas.
(B) Gerenciador de Complementos. (D) Editar.
(C) Painel de Visualizao. (E) Favoritos.
(D) Painel de Configuraes.
(E) Navegador de Mensagens. 121. NO um formato adotado em sistemas de arquivos usados
em computadores o
114. A funo Live Bookmarks do Mozilla Firefox 2 permite re- (A) NTFS.
ceber (B) POP3.
(A) atualizaes automticas do navegador. (C) FAT.
(B) extenses de segurana. (D) High Sierra.
(C) extenses de personalizao. (E) FAT32.
(D) feeds de RSS no navegador.
(E) suporte multi-plataforma. 122. Um conjunto de regras semnticas e sintticas, que descre-
ve como transmitir dados, especialmente por uma rede. Em
115. O software que infecta um computador, cujo objetivo alto nvel, por exemplo, lida com a formatao dos dados,
criptografar arquivos nele armazenados e, na seqncia, incluindo a sintaxe das mensagens, o dilogo do terminal
226
 Noes de Informtica
com o computador, conjuntos de caracteres e a seqncia tador.
das mensagens. Tal definio do conjunto de regras per- (E) no serve para atualizar drivers do tipo barramento serial
tence universal.
(A) ao roteador.
(B) porta. 129. Uma extenso usada para facilitar envio de mensagens por
(C) ao sinal analgico. meio de correio eletrnico e que visa resolver problemas,
(D) ao protocolo. tais como a impossibilidade de transmitir arquivos execut-
(E) ponte. veis ou outros objetos binrios (no possvel pelo SMTP),
identificada por
123. Uma seleo mltipla de textos o resultado que pode ser (A) MIME.
obtido quando o modo de seleo do editor BrOffice.org (B) SNMP.
Writer estiver ativado no modo (C) HTTP.
(A) de extenso. (D) TELNET.
(B) de insero. (E) FTP.
(C) de seleo em bloco.
(D) padro de seleo. 130. Nas Opes do menu Ferramentas do Mozilla Firefox 3.0.3
(E) de seleo adicional. (originais), a configurao da seleo de notificaes que
se deseja ver durante a navegao, feita na guia
124. O campo SOMA da barra de status da planilha BrOffice.org (A) Contedo.
Calc, por padro, (B) Principal.
(A) exibe a soma dos contedos numricos das clulas selecio- (C) Segurana.
nadas. (D) Programas.
(B) exibe a soma dos contedos numricos de todas as clulas (E) Privacidade.
da planilha.
(C) insere a funo SOMA na clula selecionada. 131. O gestor de um rgo pblico determina que, em todos os
(D) insere a funo SOMA imediatamente aps a ltima linha da endereos de correio eletrnico, o nome do domnio seja
coluna selecionada. composto pela sigla do rgo (TJ) considerando o padro de
(E) insere a funo SOMA em todas as colunas, imediatamente sites governamentais brasileiros para o Estado de Sergipe
aps a ltima linha da planilha. (SE). Para cumprir corretamente essa determinao, os
e-mails (onde usurio representa o nome do remetente)
125. O Mozilla Thunderbird 2 indica quando uma mensagem pode devem ter a seguinte estrutura:
ser uma possvel tentativa de golpe, que tenta enganar o (A) usurio.tj@se.gov.br
usurio para induzi-lo a fornecer dados pessoais, por meio (B) usurio@tj.se.gov.br
do recurso de segurana denominado proteo (C) usurio.tjse@gov.br
(A) anti-cookies. (D) usurio.se.br@tj.gov
(B) anti-spam inteligente. (E) usurio.gov@br.tj
(C) anti-phishing.
(D) de imagens remotas. 132. Quanto s medidas sensatas e objetivas de precauo
(E) de privacidade. contra a propagao de vrus por e-mail, considere:
I. Nunca abrir arquivos anexados s mensagens.
126. A velocidade medida em ciclos por segundo, que regula o II. Desabilitar, no programa leitor de e-mails, a autoexecuo de
funcionamento da UCP de computadores, determinada arquivos anexados s mensagens.
por III. No anexar arquivos s mensagens.
(A) bps. IV. Excluir todos os e-mails que forem recebidos com arquivos
(B) time. anexados.
(C) stamp.
(D) mips. Est correto o que se afirma APENAS em
(E) clock. (A) I.
(B) I e II.
127. No Windows XP, a criao de uma nova extenso de arqui- (C) II.
vo (D) II e III.
(A) s pode ser feita durante a instalao do sistema operacio- (E) III e IV.
nal.
(B) feita na guia Modo de exibio das Opes de arquivo do 133. Considere a seguinte recomendao:
menu Ferramentas, em Meu computador. Os botes semelhantes da barra de tarefas devem sempre ser
(C) s pode ser feita se a opo de firewall estiver configurada agrupados a fim de minimizar o espao utilizado (Windows
no modo padro. XP, edio domstica). So formas possveis de principiar o
(D) feita na guia Tipos de arquivo, das Opes de pasta do cumprimento desta recomendao (considerar o modo cls-
menu Ferramentas, em Meu computador. sico em quaisquer circunstncias e mouse destro); clicar em
(E) feita na guia Geral das Opes de pasta do menu Ferra- Iniciar com o boto
mentas, em Meu computador. (A) direito do mouse e escolher Propriedades ou com o esquerdo,
escolher Configuraes e depois, Painel de controle.
128. O Gerenciador de dispositivos do Windows XP (B) esquerdo do mouse e escolher Propriedades ou com o direito,
(A) no pode ser usado para alterar as propriedades dos dispo- escolher Configuraes e depois, Painel de controle.
sitivos. (C) direito do mouse e escolher Barra de tarefas ou com o esquer-
(B) lista todos os dispositivos de hardware existentes no com- do, escolher Configuraes e depois, Painel de controle.
putador. (D) direito do mouse e escolher Propriedades ou com o esquerdo,
(C) serve para configurar apenas os drivers de interface para- escolher Barra de tarefas e depois, Configuraes.
lela. (E) esquerdo do mouse e escolher Barra de tarefas ou com o
(D) lista todos os dispositivos de software existentes no compu- direito, escolher Configuraes e depois,

227
Noes de Informtica
134. No BrOffice.org calc (planilha), a recomendao de em to- (E) uma nova janela em branco ser aberta.
dos os documentos produzidos (textos, planilhas e outras)
constar, na primeira linha, a data e hora atuais (obtidas do 140. Para copiar um arquivo de uma pasta para outra, dentro da
computador) da produo do documento possibilitada mesma unidade (drive), pode-se arrastar o arquivo com o
pelo uso da funo mouse da pasta de origem para a pasta de destino, man-
(A) Diasnoms (). tendo pressionada a tecla
(B) Diatil (). (A) Shift.
(C) Dias360 (). (B) Ctrl.
(D) Agora (). (C) Tab.
(E) Diatrabalhototal (). (D) Alt.
(E) Insert.
135. Uma das formas para que os arquivos vitais do sistema no
sejam danificados em razo de acessos imprprios 141. Uma planilha eletrnica Excel 2003 possui os ttulos das
(A) o uso do modo de exibio de contedo das pastas do sis- colunas na primeira linha e os ttulos das linhas na primeira
tema. coluna. Para congelar na tela tanto os ttulos das colunas
(B) o uso do modo de exibio de pastas simples em barras de quanto os ttulos das linhas deve-se selecionar
navegadores internet. (A) a primeira clula da primeira linha e da primeira coluna.
(C) a ocultao das extenses de arquivos conhecidos. (B) a segunda clula da segunda linha e da segunda coluna.
(D) o uso do modo de exibio de extenses de arquivos co- (C) a primeira linha e a primeira coluna.
nhecidos. (D) a segunda linha e a segunda coluna.
(E) a ocultao dos arquivos protegidos do sistema operacio- (E) somente as clulas com contedos de ttulos.
nal.
142. Para que uma imagem seja inserida em um documento
136. Os notebooks PC quando se apresentam sob a marca Intel Word 2003 de forma que o texto fique disposto ao redor,
Centrino significa que estes computadores so caracteriza- por todos os lados da imagem, esta dever ter o seu layout
dos por formatado com a opo
(A) um processador da famlia Centrino, apenas. (A) Alinhado, apenas.
(B) um processador da famlia Pentium M, apenas. (B) Atrs ou Na frente.
(C) uma plataforma que combina um processador e um chipset (C) Atrs ou Quadrado.
especficos, apenas. (D) Alinhado ou Comprimido.
(D) uma plataforma particular que combina um processador e (E) Quadrado ou Comprimido.
uma interface de rede sem fio, apenas.
(E) uma plataforma particular que combina um processador, um 143. Ao compartilhar pastas e impressoras entre computadores,
chipset e uma interface de rede sem fio. evitando que pessoas no autorizadas possam acessar os
arquivos pela Internet, pode-se montar a rede usando um
137. A seleo do esquema de energia com as configuraes firewall, baseado em hardware, por meio do dispositivo
mais adequadas ao computador poder ser executada no denominado
Windows XP por meio da janela Propriedades de Vdeo, na (A) hub.
guia (B) switch.
(A) Temas. (C) roteador.
(B) Aparncia. (D) repetidor.
(C) Proteo de tela. (E) cross-over.
(D) rea de trabalho.
(E) Configuraes. 144. NO se trata de um dispositivo reconhecido pelo sistema
operacional para compartilhar uma pasta contendo arquivos
138. Para inserir um cabealho em um documento inteiro do que possam ser acessados a partir de outros computado-
Word a partir da segunda pgina, pode-se res:
I. definir a pgina 1 como Seo 1, sem cabealho, e as demais (A) Memria RAM.
pginas como Seo 2, com cabealho. (B) Memria flash USB.
II. selecionar Diferente na primeira pgina em Cabealhos e (C) Disco rgido.
rodaps na guia Layout de Configurar Pgina e deixar a p- (D) DVD-ROM.
gina 1 sem cabealho e as demais pginas com cabealho. (E) Disquete.
III. posicionar o cursor na pgina 2 e inserir o cabealho na pgina
2, que o Word expandir automaticamente somente para as 145. Todas as janelas abertas e exibidas pelo Windows XP po-
demais pginas seguintes da seo. dem ser organizadas, em cascata ou lado a lado, clicando-se
com o boto direito do mouse a partir
Est correto o que se afirma em (A) do menu Arquivo.
(A) I, apenas. (B) do menu Exibir.
(B) II, apenas. (C) da rea de trabalho.
(C) III, apenas. (D) da Barra de tarefas.
(D) I e II, apenas. (E) da Barra de ferramentas.
(E) I, II e III.
146. Se a frmula =$E1+D$2, contida na clula A3 de uma plani-
139. Ao digitar a letra de uma unidade e o nome de uma pasta lha eletrnica do programa MS Excel, verso em portugus,
(por exemplo, C:\Arquivos de programas) na barra de En- for copiada para a clula D7, a frmula resultante na clula
dereos do Internet Explorer e pressionar ENTER, D7
(A) o contedo da pasta ser exibido em uma nova janela. (A) = $E1 + G$2
(B) o contedo da pasta ser exibido na mesma janela. (B) = $E7 + D$9
(C) nada acontecer porque o comando no reconhecido. (C) = $E5 + G$2
(D) uma mensagem de erro ser exibida. (D) = $E5 + D$2

228
 Noes de Informtica
(E) =$E1 + D$2 VIII. Ao instalar quaisquer dispositivos que necessitem de comu-
nicao entre o sistema operacional e o hardware (espcie de
147. Considere abaixo a planilha eletrnica do programa Ms tradutor/intrprete), providenciar as aes necessrias.
Excel, verso em portugus. IX. Alterar a pasta onde o editor de textos MS-Word grava seus
modelos (extenses .DOT), sendo que a partir dessa altera-
o os modelos sero gravados nessa e obtidos dessa nova
pasta.
X. Gravar em todo cabealho e rodap das planilhas eletrnicas
MS-Excel do Tribunal os padres de logo e pgina estabele-
cidos pela Organizao.

149. No item I estimulado o uso de um instrumento do tipo

(A) e-book.
(B) blog.
(C) banco de dados.
(D) e-mail corporativo.
(E) e-zine.

150. Para atender recomendao disposta em II correto o

uso do
(A) Weblog.
(B) Mozilla Firefox.
As clulas B1 a B4 representam informaes sobre obras em um (C) Skype.
determinado Estado do Brasil. Deseja-se inserir uma frmula na (D) Internet Explorer.
clula B7 que indique a porcentagem de Municpios do Estado (E) Flash.
que possuem obras iniciadas e em fase de projeto e na clula
B8 o custo total das obras iniciadas e em fase de projeto para o 151. A operao de transferncia referida em III trata de
Estado. As frmulas a serem inseridas nas clulas B7 e B8 so, (A) backup.
respectivamente, (B) download.
(A) = ((soma(B1-B2))/B4)*100; =soma(B1-B2)*B3 (C) downsizing.
(B) = ((soma(B1:B2))/B4)/100; =soma(B1:B2)*B3 (D) hosting.
(C) = ((soma(B1/B2))/B4)*100; =soma(B1/B2)*B3 (E) upload.
(D) = ((soma(B1:B2))/B4)*100; =soma(B1:B2)*B3
(E) = ((soma(B1-B2))*B4)*100; =soma(B1-B2)*B3 152. A recomendao em IV para evitar um tipo de fraude
conhecida por
148. No Microsoft Word, verso em Portugus (Brasil), para (A) chat.
salvar um documento utilizando teclas de atalho, deve-se (B) cracker.
pressionar, simultaneamente, as teclas (C) spam.
(A) CTRL + B (D) hacker.
(B) CTRL + O (E) phishing scam.
(C) CTRL + S
(D) CTRL + I 153. O cuidado solicitado em V aplica o conceito de
(E) CTRL + P (A) criptografia.
(B) assinatura digital.
I. Estimular o trabalho colaborativo, tanto na Internet quanto na (C) digitalizao.
Intranet, por meio de instrumentos do tipo dirio profissional (D) desfragmentao.
(ou corporativo) eletrnico, onde contedos mais recentes (E) modulao/demodulao.
aparecem no topo da pgina e mais antigos no final.
II. Utilizar, preferencialmente, um navegador livre (Software Livre) 154. No item VI utiliza-se a funcionalidade associada
para acesso a pginas da Internet. (A) impresso multicolorida, apenas.
III. Transferir toda pgina pessoal que seja do interesse do (B) tanto cpia xerogrfica quanto ao fax.
Tribunal (arquivos html, imagens e outros correlatos) para o (C) ao fax, apenas.
servidor Intranet que abrigar o site desenvolvido, para que (D) ao scanner, apenas.
este fique disponvel ao uso interno e comum. (E) tanto ao scanner quanto cpia xerogrfica.
IV. Evitar a abertura de mensagens eletrnicas no solicitadas,
provenientes de instituies bancrias ou empresas, que 155. No item VII recomendado o uso de mdias conhecidas
possam induzir o acesso a pginas fraudulentas na Internet, por
com vistas a roubar senhas e outras informaes pessoais (A) FAT32.
valiosas registradas no computador. (B) FAT.
V. Ao enviar informaes sigilosas via mensagem eletrnica deve- (C) NTSF.
se utilizar de um sistema que faa a codificao (chave, cifra), (D) DAT.
de modo que somente as mquinas que conhecem o cdigo (E) DVD+RW.
consigam decifr-lo.
VI. Utilizar a impressora multifuncional para converter em arquivo 156. A ao mencionada em VIII refere-se instalao conjunta
formato jpeg os documentos em papel. de programas que acompanham os dispositivos conhecidos
VII. Proceder, diariamente, cpia de segurana dos dados em por
fitas digitais regravveis (algumas comportam at 72 Gb de (A) drives.
capacidade) em mdias alternadas para manter a segurana (B) firewalls.
e economizar material. (C) drivers.
(D) adwares.

229
Noes de Informtica
(E) speakers.
157. A alterao solicitada em IX feita
(A) na guia Arquivos, aps acessar o item Opes do menu
Ferramentas.
(B) no menu Arquivo, opes Configurar pgina.
(C) na guia Arquivos, acessando o item Formatar do menu
Editar.
(D) no menu Formatar, aps acessar a guia Arquivos.
(E) no menu Inserir, aps acessar a guia Arquivo, na opo
Configurar.
158. A insero de dados referida em X possibilitada, em pri-
meira instncia, mediante o acesso ao menu
(A) Formatar.
(B) Ferramentas.
(C) Exibir.
(D) Editar.
(E) Inserir.
A Diretoria de um certo rgo pblico determinou a execuo
das tarefas:
Item Tarefa
I Disponibilizar as tabelas de vos e horrios por com-
panhia area em um servidor intranet do rgo para
que todos os que tenham acesso possam utiliz-las e
baix-las em seus computadores pessoais. Para tanto,
preciso realizar a operao X de levar essas tabelas
do computador pessoal de quem as produz (desde que
autorizado) para o servidor central da intranet.
II Analisar as informaes recebidas via correio eletr-
nico porque muitas delas podem ser boatos. Tambm,
quando estiver em uma pgina internet e clicar em
links para endereos da rede, deve haver cautela, pois
nessa operao possvel que sejam instalados cdigos
nos computadores capazes at mesmo de modificar a
pgina inicial do navegador.
III Utilizar, quando possvel, a tecnologia que faz com que
o computador reconhea e configure automaticamente
qualquer dispositivo que seja instalado, facilitando a
expanso segura dos computadores e eliminando a
configurao manual.
IV a. Copiar formatos de caractere e pargrafo entre tex-
tos, sempre que possvel, para tornar o trabalho mais
produtivo (editor de textos Microsoft).
b. Utilizar textos colunados com linhas de separao
entre colunas, nas produes de mini jornais ou panfletos
a serem distribudos ou afixados nos aeroportos (editor
de textos Microsoft).
V Elaborar uma tabela como segue (planilha Microsoft):
230
159. Quanto tarefa II, a preocupao da direo principal-
mente com fatores potencialmente maliciosos do tipo
(A) cavalo de tria e firewall.
(B) hoax e spyware.
(C) home e ad-aware.
(D) ad-aware e cavalo de tria.
(E) spyware e host.
160. As recomendaes a e b da tarefa IV so possibilitadas
(A) pela cpia e por operao iniciada no menu Exibir.
(B) pela cpia e por operao iniciada no menu Formatar.
(C) pela cpia e por operao iniciada no menu Editar.
(D) pelo pincel e por operao iniciada no menu Inserir.
(E) pelo pincel e por operao iniciada no menu Formatar.
161. A tecnologia referida na tarefa III
(A) free connection.
(B) free slot.
(C) serial port.
(D) plug and play.
(E) on board.
162. No que concerne tarefa V, as duraes maior e menor
so obtidas, respectivamente, pelas frmulas
(A) =MAIORVALOR(D9:D15) e =MENORVALOR(D9:D15)
(B) =MAIORVALOR(D9+D15) e =MENORVALOR(D9D15)
(C) =MAIORVALOR(D9;D15) e =MENORVALOR(D9;D15)
(D) =MXIMO(D9;D15) e =MNIMO(D9;D15)
(E) =MXIMO(D9:D15) e =MNIMO(D9:D15)
163. A operao X mencionada na tarefa I
(A) uma anexao em e-mail.
(B) uma remessa na forma oculta.
(C) um upload.
(D) uma cpia especial.
(E) um download.
164. Um recurso bastante til nas apresentaes de PowerPoint
ou Impress o slide mestre. O slide mestre serve para
(A) resumir os tpicos da apresentao.
(B) controlar a ordem de apresentao dos slides.
(C) controlar, por software, todas as funcionalidades do equipa-
mento projetor.
(D) exibir a apresentao sem a necessidade de ter o PowerPoint
ou Impress instalado em seu computador.
(E) definir uma formatao padro para todos os slides que forem
criados com base nele.
165. No Excel ou Calc, em planilhas grandes e com muitas frmu-
las pode ser interessante desligar o clculo automtico das
frmulas. Tendo desligado o clculo automtico, podemos
recalcular todas as frmulas de uma planilha manualmente
teclando
(A) CTRL + F5.
(B) F6.
(C) CTRL + F7.
(D) ALT + F8.
(E) F9.
166. Para pesquisar nos sites de busca (Google, Bing, Yahoo)
todos os sites que contenham a palavra gato, no conte-
nham a palavra cachorro e contenham a expresso pires de
leite morno (com as palavras da expresso nesta ordem),
deve-se digitar:
(A) gato CACHORRO (pires de leite morno).
(B) gato Cachorro pires de leite morno.
(C) +gato +cachorro (pires de leite morno).
(D) gato - cachorro pires de leite morno.
(E) +gato ^cachorro (pires de leite morno).

167. No Excel ou Calc, uma planilha apresenta os seguintes
dados: A1 = 2, B1 = 3, C1 = 4. A clula D1 tem a seguinte
frmula: =SE (B1*A1 5 > 0;C1 B1*A1; (C1 A1)^A1 +
B1*C1 + A1)
O valor da clula D1 :
(A) negativo.
(B) positivo, par e menor que 10.
(C) positivo, par e maior que 10.
(D) positivo, mpar e menor que 10.
(E) positivo, mpar e maior que 10.
168. Um estagirio apagou acidentalmente um importante relat-
rio que seu chefe vinha preparando h duas semanas. Um
colega de trabalho informou-lhe que os seguintes itens no
so armazenados na Lixeira do Windows e, portanto, no
podem ser restaurados:
I. Itens excludos de locais da rede.
II. Itens excludos de mdia removvel (como disquetes de 3,5
polegadas).
III. Itens maiores do que a capacidade de armazenamento da
Lixeira.
IV. Itens excludos h mais de quinze dias.
V. Itens ocultos e arquivos do sistema.
NO podem ser recuperados utilizando-se o procedimento <Res-
taurar> da Lixeira do Windows APENAS os itens
(A) I e II.
(B) I, II e III.
(C) I, III e V.
(D) II, III, IV e V.
(E) III e V.
169. Muitas vezes a aplicao do comando <Substituir Tudo>
num editor de texto (Writer ou Word) pode gerar algumas
substituies indesejadas. Um digitador pediu para substituir
todas as ocorrncias de oito por sete. Alm da palavra oito,
foram substitudas, de forma indesejada, as palavras bis-
coito (virou biscsete) e afoito (virou afsete). Este problema
poderia ter sido evitado se o digitador, na caixa de dilogo
do comando, tivesse marcado:
(A) Coincidir maiscula/minscula.
(B) Ignorar sufixos.
(C) Somente palavras inteiras.
(D) Consultar dicionrio antes de substituir.
(E) Analisar a semntica da palavra substituda.
170. Um digitador extremamente veloz tinha o vcio de digitar a
palavra admnistrao em vez de administrao. Para re-
solver este problema, configurou um recurso de seu editor
de textos (Word/Writer) para corrigir automaticamente, ao
trmino da digitao, a palavra digitada erradamente pela
palavra correta. Qual recurso foi utilizado?
(A) Autocorreo.
(B) Formatar Estilo.
(C) Formatar Palavras Frequentemente Erradas.
(D) Formatar Palavras.
(E) Digita Certo.
171. Num programa de correio eletrnico ou webmail, o campo
Cpia Oculta (tambm conhecido como CCo ou BCc) serve
para
(A) copiar o contedo da mensagem, sem conhecimento do
remetente, e envi-la ao destinatrio do campo CCo, geral-
mente pais de crianas e adolescentes ou administradores
de rede.
(B) ocultar o remetente da mensagem, permitindo o envio de
mensagens annimas.
(C) criptografar o contedo da mensagem de modo a garantir
a privacidade entre as partes, assegurando que somente o
destinatrio do campo CCo conseguir l-la.
(D) enviar ao destinatrio do campo CCo uma cpia da mensagem
Noes de Informtica
sem o conhecimento dos demais destinatrios.
(E) ocultar do destinatrio do campo CCo partes do contedo
da mensagem.
172. Cookies utilizados pelos navegadores Web (Internet Explo-
rer/Mozilla Firefox) so
(A) arquivos temporrios como pginas, imagens, vdeos e outras
mdias baixados pelo usurio em sua navegao.
(B) pequenos arquivos de texto que os sites gravam no computa-
dor do usurio e que so utilizados, geralmente, para guardar
sua preferncias de navegao.
(C) listas dos downloads efetuados pelo usurio para possibilitar
a retomada destes em caso de falha na conexo.
(D) listas com endereos de sites com contedos imprprios e
inadequados para permitir o controle de navegao por parte
dos pais de crianas e adolescentes.
(E) pequenas listas contendo os sites e endereos visitados
anteriormente.
173. Uma planilha, Excel ou Calc, apresenta os seguintes dados:
A1 = 6; B1 = 5; C1 = 7; D1 = 6;
A2 = 3; B2 = 4; C2 = 4; D2 = 5;
C3 = 3; D3 = 2;
A clula B3 contm a frmula =$A$1*$B1A$2*B2 = 18 que foi
copiada para a clula D4. O resultado da frmula em D4
(A) 10.
(B) 12.
(C) 16.
(D) 18.
(E) 20.
Algumas Regras Gerais de Uso do Computador
I. Sempre feche todas as aplicaes abertas antes de instalar
qualquer software. Para um cuidado extra, faa uma nova
inicializao (boot) e feche todas as aplicaes que so
inicializadas automaticamente antes de voc instalar algum
programa. Sempre desligue seu computador antes de plugar
ou desplugar qualquer tipo de equipamento.
II. Nunca instale um software enquanto seu programa antivrus
estiver executando. Em ambientes de rede, via de regra, a
poltica de uso dos recursos computacionais restringe ou
permite determinados privilgios aos usurios da rede, por
exemplo, a instalao de aplicativos (processadores de tex-
to, planilhas eletrnicas, agendas corporativas, browsers e
programas diversos).
III. Sempre atualize e execute a proteo contra vrus, sempre
configure para o antivrus fazer um scan nos downloads e
nunca confie em qualquer anexo de mensagens enviadas,
mesmo que sejam de pessoas que voc conhea. A autopro-
pagao de virus comea a partir das pessoas que mantm o
seu endereo de email nos livros de endereo (address book)
dos programas de correio eletrnico.
IV. Se o seu computador faz parte de uma rede, normalmente as
polticas corporativas recomendaro que voc gerencie o uso
de seu espao em disco na rede, de modo a utilizar o mnimo
indispensvel. Faa backups! Apesar de aparentemente voc
no ter um problema em seu computador, seu disco rgido
(HD) pode parar sem prvio aviso.
V. Dependendo do sistema operacional, ele avisar que uma
atualizao necessria, por questes de segurana e in-
tegridade do sistema. Nesse caso, faa backup do registro
(registry) ou, se o sistema operacional suportar, crie um ponto
de restaurao antes de fazer o download solicitado e de
231
Noes de Informtica
instalar qualquer software ou driver.
VI. Mantenha sempre o seu navegador configurado de acordo
com as recomendaes da administrao da rede. Em cor-
poraes, os computadores da rede local acessam a Internet,
sob regras restritivas, que visam a proteo do ambiente
interno, tais como bloqueio/limitao de downloads a deter-
minados tamanhos, bloqueio de acesso a sites pornogrficos
e chats.
174. No item I, a recomendao para fazer uma nova inicializao
(boot), significa que o computador executar uma srie de
tarefas, acionando primeiramente
(A) o SO (sistema operacional).
(B) a memria RAM.
(C) o disco rgido (HD).
(D) a BIOS (Sistema Bsico de Entrada e Sada).
(E) o programa SETUP.
175. No item I, a recomendao Sempre desligue seu com-
putador antes de plugar ou desplugar qualquer tipo de
equipamento NO se aplica a
(A) impressoras paralelas RS-232.
(B) scanners seriais DB-25.
(C) dispositivos conectados porta DB-15.
(D) dispositivos conectados porta PCI.
(E) dispositivos seriais USB.
176. Sutes para automao de escritrios incluem processa-
dores de textos (citados no item II), sendo um deles, o
Microsoft Word. No Word possvel alterar o tamanho da
fonte, reconfigurar um pargrafo, estabelecer marcadores
e numerao para itens e subitens, utilizar opes de
autocorreo e proteger o documento contra acessos no
autorizados. Tais facilidades so encontradas nos menus
(A) Formatar e Ferramentas.
(B) Inserir e Ferramentas.
(C) Editar e Formatar.
(D) Ferramentas e Editar.
(E) Inserir e Formatar.
177. Em relao planilha eletrnica Excel, considere os valores
e clulas abaixo.
clula A1=40
clula C5=30
clula E6=4030
A funo/frmula utilizada na clula E6 que resultou no valor
4030 foi
(A) =soma(A1+C5).
(B) =unir(A1+C5).
(C) =concatenar(A1;C5).
(D) =unir(A1+C5).
(E) =soma(A1:C5).
178. No contexto do item III,
(A) scan um recurso no nativo em qualquer programa de
antivrus. Ele precisa ser baixado da Internet, atravs de
download, necessitando, nesse caso, passar pelo processo
de escaneamento.
(B) o correio eletrnico a forma mais comum e conhecida de
spamming, ou seja, o spammer utiliza programas que auto-
matizam a obteno de endereos e o envio a um grande
nmero de destinatrios.
(C) sites confiveis asseguram a obteno de downloads, sem
risco de contaminao.
(D) Worms so virus que necessitam de anexos para se hospe-
darem e depois se replicarem.
(E) uma forma segura de proteger-se contra o ataque de virus ao
computador a eliminao do livro de endereos do correio
eletrnico.
232
179. Em relao ao item IV, constituem boas prticas de admi-
nistrao de espao em disco:
I. Desfragmentar o HD.
II. Comprimir arquivos e pastas menos utilizados.
III. Substituir o HD sempre que existir outro de maior capacidade.
IV. Organizar os arquivos em ordem alfabtica ou numrica para
facilitar a indexao pelo sistema operacional.
correto o que se afirma em
(A) I e II, apenas.
(B) III e IV, apenas.
(C) I, II e III, apenas.
(D) I, II, III e IV.
(E) II, III e IV, apenas.
180. No contexto das orientaes contidas nos itens IV e V sobre
backups, correto afirmar:
(A) A prudncia determina que o sistema operacional deve ter
sua cpia de segurana realizada diariamente.
(B) Criar um ponto de restaurao nada mais do que o sistema
operacional efetuar backup de pontos crticos que possam
recuperar o sistema operacional aps qualquer sinistro.
(C) A realizao do backup em outra rea do prprio HD uma
forma segura que proporciona acentuada rapidez na restau-
rao do backup.
(D) Uma cpia s pode ser considerada segura se for realizada
em fita magntica.
(E) A diferena entre os tipos de backup realizados numa rede
de computadores reside, principalmente, no tipo de mdia
utilizado.
181. No contexto da Internet, citada no item VI, uma Intranet
(A) utiliza a mesma sintaxe de chamada de sites da Internet, por
exemplo, www.(nome_do_site).com.br
(B) por estar num ambiente interno empresa, no necessita de
servidor DNS (Domain Name Server).
(C) pode utilizar os mesmos servidores de pginas utilizados na
Internet.
(D) pode ser acessada remotamente, de qualquer lugar fora da
empresa, por meio da VPN (Virtual Private Network).
(E) utiliza alguns protocolos especficos para esse tipo de am-
biente.
182. Em relao Internet, trfegos Web comumente nos padres
https://www, ftp, xxx@ referem-se, respectivamente, a
(A) site da Web, site da Intranet e correio eletrnico.
(B) transferncia de arquivos, site da Internet e correio eletr-
nico.
(C) site da Web, transferncia de arquivos e correio eletrnico.
(D) correio eletrnico, transferncia de arquivos e site da Web.
(E) site da Web, chat e correio eletrnico.
183. Nos principais navegadores da Internet, as opes de
configuraes para bloquear sites so encontradas, nor-
malmente, no menu
(A) Janela.
(B) Arquivo.
(C) Browser.
(D) Editar.
(E) Ferramentas.
184. Trata-se um perifrico de entrada que captura imagens, fotos
e textos impressos e os converte em arquivos digitais:
(A) scanner.
(B) plotter.
(C) switch.
(D) bluetooth.
(E) roteador.
185. Considere as seguintes definies sobre os navegadores
 Noes de Informtica
de Internet:
I. Janela do navegador que surge automaticamente, geralmente
aberta sem que o usurio a solicite e usada para propagan-
da.
II. Dispositivo interno do navegador que consiste em uma rea
para armazenamento temporrio de pginas visitadas com
frequncia ou j vistas, permitindo agilidade para novos
acessos a tais pginas.
III. Aplicativo usado para adicionar funes ao navegador, pro- O resultado da clula que contm a frmula =SOMASE(A1:A5;<
vendo alguma funcionalidade especial ou muito especfica. 0;B1:B5)
Geralmente, so utilizados nos navegadores para tocar (A) -5.
vdeos, procurar vrus e mostrar novos tipos de arquivos. (B) 35.
(C) - 40.
Os itens I, II e III referem-se, respectivamente, a: (D) -25.
(A) pop-up - cookie - feed RSS. (E) 25.
(B) SPAM - cach - feed RSS.
(C) SPAM - cookie - feed RSS. 189. Os microcomputadores e notebooks atuais normalmente
(D) pop-up - cache - plug-in. utilizam processadores de dois grandes fabricantes, da Intel
(E) pop-up - cookie - plug-in. e da AMD. Dentre os processadores da Intel se encontram
as famlias de produtos
186. Um estagirio clicou acidentalmente no cone que mostrava (A) PENTIUM, CELERON e ATOM.
um pincel em uma barra de ferramentas do Microsoft Word (B) PENTIUM, CORE e ATHLON.
2003. Descobriu, ento, que a ferramenta Pincel serve (C) CORE, ATHLON e CELERON.
para (D) CORE, SEMPRON e TURION.
(A) retocar o texto selecionado, corrigindo palavras grafadas (E) ATHLON, CELERON e TURION.
incorretamente.
(B) copiar e aplicar formatao de texto e alguma formatao 190. Os monitores de vdeo utilizados pelos computadores so
grfica bsica. construdos com tecnologias apropriadas para formao
(C) mudar a cor do texto selecionado para a cor indicada na paleta de imagens projetadas em telas. NO representa uma
de cores da ferramenta. tecnologia para construo de monitores
(D) desenhar formas geomtricas simples (linhas, setas, quadra- (A) a sigla CRT.
dos, crculos...). (B) a sigla LCD.
(E) desenhar figuras mo livre em um documento. (C) a sigla OLED.
(D) o termo RECEIVER.
187. Considere as seguintes afirmaes sobre a barra de tarefas (E) o termo PLASMA.
do Windows 7:
I. Posso mov-la para qualquer uma das extremidades da tela 191. Ao personalizar a rea de trabalho do Windows XP, aumen-
e tambm posicion-la no meio, dividindo a rea de trabalho tando a resoluo da tela do computador, a capacidade
em duas partes. quanto a quantidade de informaes exibidas ao mesmo
II. Posso mudar a ordem dos cones dos programas que esto tempo ser
minimizados, apenas clicando e arrastando os para a posio (A) maior e o tamanho dos elementos da tela sero menores,
desejada. exceto os textos.
III. Posso adicionar a barra de ferramentas Endereo e navegar (B) maior e o tamanho dos elementos da tela sero menores,
na Internet a partir da barra de tarefa. inclusive os textos.
IV. Em algumas edies do Windows 7, se eu apontar o mouse (C) a mesma e o tamanho dos elementos da tela sero maiores,
para o boto Mostrar rea de trabalho, as janelas abertas exceto os textos.
ficaro transparentes. Se eu clicar nesse boto, as janelas (D) menor e o tamanho dos elementos da tela sero maiores,
abertas sero minimizadas. Se clicar novamente, as janelas exceto os textos.
voltaro a sua posio inicial. (E) menor e o tamanho dos elementos da tela sero maiores,
inclusive os textos.
Est correto o que consta APENAS em
(A) II, III e IV. 192. Ao selecionar Mostrar o relgio nas propriedades da Barra
(B) I, II e III. de tarefas do Windows XP, a hora do computador ser
(C) I e II. exibida especificamente na rea de
(D) II e III. (A) links.
(E) I e III. (B) trabalho.
(C) notificao.
188. A funo SOMASE do Microsoft Excel soma clulas espe- (D) inicializao rpida.
cificadas por um determinado critrio. Sobre esta funo, (E) botes de tarefas.
apresentam-se abaixo sintaxe e comentrio.
Sintaxe: 193. Quando em Configurar pgina do Word a margem superior
SOMASE(intervalo;critrios;intervalo_soma) estiver com 2 cm e o cabealho estiver a 2 cm da borda, a
Comentrio: margem superior ficar a uma distncia de
As clulas em intervalo_soma so somadas somente se suas (A) 4 cm da borda da pgina.
clulas correspondentes em intervalo coincidirem com os (B) 2 cm do limite inferior do cabealho.
critrios estipulados. (C) 2 cm do limite superior do cabealho.
(D) 0 (zero) cm do limite inferior do cabealho.
Considere os seguintes valores para as clulas dos intervalos (E) 0 (zero) cm do limite superior do cabealho.
A1:A5 e B1:B5

233
Noes de Informtica
194. Dada uma tabela, inserida no Word, composta de 5 colunas
e 5 linhas. Para que a primeira linha desta tabela seja uma
nica clula, que conter o ttulo da tabela, deve-se
(A) posicionar o cursor na primeira linha e inserir uma nova linha
acima.
(B) selecionar a primeira clula da tabela e dividir a clula em 1
coluna e 1 linha.
(C) posicionar o cursor na segunda linha e dividir a tabela.
(D) selecionar as clulas da primeira linha e mesclar clulas.
(E) posicionar o cursor na primeira clula e expandir clula em
linha.
195. Sobre correio eletrnico, considere que:
I. um webmail exige o protocolo POP para receber as mensa-
gens e o protocolo SMTP para enviar as mensagens.
II. ao utilizar um programa cliente de e-mail as mensagens
podem ser lidas de qualquer computador por meio de um
navegador.
III. o MIME uma norma da Internet para formatao de men- (D) FAT32.
sagens que permite o envio de arquivos de qualquer tipo em
e-mail.
Est correto o que se afirma em
(A) I, apenas.
(B) II, apenas.
(C) III, apenas.
(D) I e II, apenas.
(E) I, II e III.
196. O transporte de pginas Web entre um servidor e um cliente
da Internet realizado pelo protocolo
(A) BROWSER.
(B) HTTP.
(C) HTML.
(D) TCP.
(E) IP.
197. Para mover um arquivo de uma pasta para outra, cada
pasta em uma unidade (drive) diferente, pode se arrastar o
arquivo com o mouse da pasta de origem para a pasta de
destino, mantendo pressionada a tecla
(A) Shift.
(B) Ctrl.
(C) Tab.
(D) Alt.
(E) Insert.
198. Para criar, na rea de Trabalho do Windows, um atalho
que abra um arquivo contido em uma pasta do computador,
podese arrastar o arquivo com o mouse da pasta de origem
para a rea de Trabalho, mantendo pressionada a tecla
(A) Shift.
(B) Ctrl.
(C) Tab.
(D) Alt.
(E) Insert.
199. A ala de preenchimento, quando exibida em uma clula
selecionada de uma planilha Excel 2003, poder ser utili-
zada para copiar o contedo da clula selecionada
(A) apenas para as clulas adjacentes, seja no sentido tanto
horizontal quanto no sentido vertical, simultaneamente.
(B) apenas para as clulas adjacentes, somente em um sentido,
horizontal ou vertical.
(C) apenas para as clulas no adjacentes, somente em um
sentido, horizontal ou vertical.
(D) para clulas adjacentes ou no, seja no sentido horizontal
e/ou no sentido vertical.
(E) para clulas adjacentes ou no, somente em um sentido,
horizontal ou vertical.
234
200. Dentro de um documento Word 2003, a formatao de um
pargrafo, a partir da margem esquerda, que provoca o
recuo para a direita de todas as linhas do pargrafo, exceto
a primeira, exige a especificao da medida do recuo depois
de clicar em
(A) Primeira linha do recuo especial.
(B) Primeira linha do recuo esquerdo.
(C) Deslocamento do recuo esquerdo.
(D) Deslocamento do recuo especial.
(E) Deslocamento do recuo direito.
201. O sistema de arquivos mais simples e compatvel com
praticamente todos os sistemas operacionais Windows e
tambm com dispositivos como cmeras, palmtops, celu-
lares e mp3 players denomina-se
(A) EXT3.
(B) NTFS.
(C) HPFS.
(E) FAT16.
202. Na barra de endereos da janela do Windows Explorer, no
sistema operacional Windows XP, pode-se digitar
(A) endereos da Web, apenas.
(B) caminhos de pastas e arquivos, apenas.
(C) endereos da Web, caminhos de pastas e arquivos ou sele-
cionar pastas no boto de opes do lado direito da barra.
(D) endereos da Web ou selecionar pastas no boto de opes
do lado direito da barra, apenas.
(E) endereos da Web ou caminhos de pastas e arquivos, ape-
nas.
203. A velocidade das redes de computadores normalmente
medida em megabits por segundo (Mbps), que pode ser
indicada em gigabits por segundo (Gbps) ou megabytes
por segundo (MB/s). Uma rede com velocidade de 1 Gbps
corresponde a uma taxa de transmisso terica de
(A) 1000 Mbps ou 12,5 MB/s.
(B) 1000 Mbps ou 125 MB/s.
(C) 125 Mbps ou 1024 MB/s.
(D) 100 Mbps ou 1000 MB/s.
(E) 12,5 Mbps ou 1024 MB/s.
204. Nos aplicativos do Windows XP, as letras sublinhadas nos
nomes de menu da Barra de Menus indicam que o acesso
a um menu pode ser realizado pelo teclado pressionando-se
a tecla da letra sublinhada,
(A) apenas.
(B) simultaneamente com as teclas SHIFT+CTRL.
(C) simultaneamente com a tecla SHIFT.
(D) simultaneamente com a tecla CTRL.
(E) simultaneamente com a tecla ALT.
205. Estando o cursor posicionado na ltima clula da ltima
linha de uma tabela, dentro de um documento MS-Word
2003, ao pressionar a tecla TAB
(A) o cursor ser posicionado na primeira clula da primeira linha
da tabela.
(B) o cursor ser posicionado no incio da primeira linha, do do-
cumento, aps a tabela e fora dela.
(C) uma nova linha de tabela ser adicionada no final da tabe-
la.
(D) uma nova coluna ser adicionada direita da tabela.
(E) uma nova clula ser adicionada direita, no final da tabe-
la.
206. No padro do MS Excel 2003, o estilo de referncia 5:10
se refere a todas as clulas
(A) da linha 5 e da coluna 10, apenas.
(B) da coluna 5 at a coluna 10, inclusive.
(C) da coluna 5 e da coluna 10, apenas.
(D) da linha 5 at a linha 10, inclusive.
Noes de Informtica

235
Noes de Informtica
(E) da linha 5 e da linha 10, apenas.
207. No MS PowerPoint 2003, os mestres que contm e refle-
tem os elementos de estilo, usados na apresentao toda,
podem ser aplicados em
(A) slides, anotaes e folhetos.
(B) slides e anotaes, apenas.
(C) slides e folhetos, apenas.
(D) slides, apenas.
(E) folhetos, apenas.
208. Caso algum site no esteja preparado para o Internet Ex-
plorer 8, usar no menu Ferramentas o item
(A) Diagnosticar Problemas de Conexo.
(B) Modo de Exibio de Compatibilidade.
(C) Configuraes de Filtragem InPrivate .
(D) Navegao InPrivate.
(E) Gerenciar Complementos.
Todos os textos produzidos no editor de textos padro
devero ser publicados em rede interna de uso exclusivo do
rgo, com tecnologia semelhante usada na rede mundial de
computadores. Antes da impresso e/ou da publicao os textos
devero ser verificados para que no contenham erros. Alguns
artigos digitados devero conter a imagem dos resultados obtidos
em planilhas eletrnicas, ou seja, linhas, colunas, valores e totais.
Todo trabalho produzido dever ser salvo e cuidados devem ser
tomados para a recuperao em caso de perda e tambm para
evitar o acesso por pessoas no autorizadas s informaes
guardadas.
Os funcionrios sero estimulados a realizar pesquisas na
internet visando o atendimento do nvel de qualidade da informa-
o prestada sociedade, pelo rgo. O ambiente operacional
de computao disponvel para realizar estas operaes envolve
o uso do MS-Windows, do MS-Office, das ferramentas Internet
Explorer e de correio eletrnico, em portugus e em suas verses
padres mais utilizadas atualmente.
Observao: Entenda-se por mdia removvel disquetes,
CDs e DVDs gravveis, Pen Drives (mdia removvel acoplada
em portas do tipo USB) e outras funcionalmente semelhantes.
209. O arquivo que contm o texto, tendo sido gravado no disco
rgido,
(A) no pode ser salvo em uma mdia removvel mesmo com
senha.
(B) em funo das restries do enunciado, pode ser salvo em
um Pen Drive sem o uso de senha.
(C) deve ser salvo tambm em uma mdia removvel com se-
nha.
(D) no precisa ser gravado em nenhuma outra mdia.
(E) no precisa de senha, se for gravado em CD.
210. As clulas que contm clculos feitos na planilha eletrni-
ca,
(A) quando coladas no editor de textos, apresentaro resultados
diferentes do original.
(B) no podem ser coladas no editor de textos.
(C) somente podem ser copiadas para o editor de textos dentro
de um limite mximo de dez linhas e cinco colunas.
(D) s podem ser copiadas para o editor de texto uma a uma.
(E) quando integralmente selecionadas, copiadas e coladas no
editor de textos, sero exibidas na forma de tabela.

GABARITO:
1D 2E 3A 4C 5B 6E 7D 8B 9C 10 A
11 C 12 D 13 B 14 A 15 E 16 B 17 D 18 E 19 C 20 A
21 B 22 C 23 A 24 E 25 B 26 C 27 B 28 D 29 E 30 - E
31 B 32 A 33 D 34 D 35 A 36 E 37 C 38 B 39 D 40 E
41 A 42 B 43 C 44 A 45 C 46 B 47 C 48 A 49 D 50 E
51 D 52 B 53 E 54 E 55 C 56 B 57 D 58 A 59 B 60 A
61 B 62 D 63 A 64 C 65 E 66 C 67 E 68 D 69 A 70 D
71 B 72 C 73 D 74 E 75 B 76 E 77 C 78 A 79 E 80 C
81 E 82 C 83 A 84 D 85 B 86 A 87 D 88 B 89 E 90 C
91 D 92 A 93 E 94 B 95 C 96 D 97 C 98 E 99 A 100 B
101 A 102 - C 103 D 104 B 105 E 106 B 107 D 108 E 109 A 110 C
111 C 112 E 113 B 114 D 115 A 116 B 117 E 118 A 119 D 120 C
121 B 122 D 123 E 124 A 125 C 126 E 127 D 128 B 129 A 130 C
131 B 132 C 133 A 134 D 135 E 136 E 137 C 138 D 139 A 140 B
141 B 142 E 143 C 144 A 145 D 146 C 147 D 148 A 149 B 150 B
151 E 152 E 153 A 154 D 155 D 156 C 157 A 158 C 159 B 160 E
161 D 162 E 163 C 164 E 165 E 166 D 167 A 168 B 169 C 170 A
171 D 172 B 173 C 174 D 175 E 176 A 177 C 178 B 179 A 180 B
181 D 182 C 183 E 184 A 185 D 186 B 187 A 188 B 189 A 190 D
191 B 192 C 193 E 194 D 195 C 196 B 197 A 198 D 199 A 200 D
201 E 202 C 203 B 204 E 205 C 206 D 207 A 208 B 209 C 210- E

236

QUESTES POR ASSUNTO
MICROSOFT WORD
A figura acima mostra uma janela do Microsoft Word 2003, com
parte de um texto em processo de edio, no qual a palavra
Worm est destacada. Com relao a esse texto, ao Word 2003
e situao ilustrada na figura, julgue os itens que se seguem.
1. Ao se clicar o boto , passam a ser exibidas algumas marcas
de formatao, como, por exemplo, marcas de pargrafo. Embora
essas marcas sejam exibidas na janela mostrada, elas no so
impressas em papel quando realizada a impresso.
2. Caso pressione CTRL+X, a palavra Worm, que est selecio-
nada, ser excluda do texto. Caso se deseje desfazer essa ex-
cluso, suficiente clicar, logo aps a excluso, o boto
3. Para se copiar a palavra verme, na primeira linha do texto,
para o final do pargrafo suficiente: selecionar a referida palavra;
clicar ; clicar onde se deseja colar a referida palavra, no final
do pargrafo e clicar . os usurios familiarizados com o Word, bastante fcil dizer se
4. O boto tem a funo de permitir o salvamento de alte-
raes em um arquivo que j havia sido salvo anteriormente, e
ao qual j foi atribudo um nome. J o boto , ao ser clicado,
causa a abertura da janela Salvar como, que permite salvar
apenas o arquivo que ainda no foi salvo, nem teve um nome
atribudo a ele.
5. Pressionar e manter pressionada a tecla Ctrl, clicar sobre com-
pleto, liberar a tecla Ctrl. Esse procedimento seleciona o segundo
perodo mostrado no documento e habilita o boto Recortar.
Ento, se, aps o procedimento mencionado, o referido boto for
clicado, o perodo selecionado ser excludo do documento.
A figura acima mostra uma janela do Microsoft Word 2003, com
parte de um texto em processo de edio. Com relao a esse
texto, ao Word 2003 julgue os itens que se seguem.
Noes de Informtica
6. No documento que est sendo editado com recursos do Word
2003, para se reduzir as diferenas observadas nos comprimentos
das linhas em razo de o pargrafo estar alinhado esquerda,
pode-se utilizar o recurso de hifenizao do texto, que disponi-
bilizado por meio da opo encontrada no menu Ferramentas.
7. Considere que o trecho A ligeira (...) preguioso. ( 1) seja
selecionado e excludo do documento em edio, utilizando-se
o boto recortar. Se, em seguida, o boto for clicado, o tre-
cho excludo poder ser inserido no novo documento criado em
decorrncia dessa ao, por meio do seguinte procedimento:
pressionar e manter pressionada a tecla Ctrl ; Teclar V ;
liberar a tecla Ctrl.
8. O Word 2003 permite salvar o documento em edio como
pgina da Web. Antes de realizar esse procedimento, possvel
visualizar, em um navegador, a aparncia da pgina que ser
obtida por meio de opo encontrada no menu Arquivo.
9. Os trs pargrafos mostrados na figura sero alinhados s
margens direita e esquerda caso seja realizado o seguinte pro-
cedimento: clicar sobre qualquer palavra do primeiro pargrafo;
pressionar e manter pressionada a tecla Shift; clicar sobre qual-
quer palavra do terceiro pargrafo; liberar a tecla Shift; clicar o
boto .
10. O mtodo de digitar texto no Word em que os caracteres
no ponto de insero so substitudos denominado sobres-
crever.
. 11. O tipo, o tamanho, o estilo e os efeitos aplicveis nas fontes
dos caracteres utilizados nos documentos Word podem ser
modificados por meio do Formatar.
12. O programa Microsoft Word 2003 apresenta uma barra de
menus que permite o acesso a uma srie de comandos. Para
um comando pertence a um menu ou que ao um comando
realiza. Com relao aos comandos e menus do programa Word,
podemos afirmar que o comando rea de Transferncia do Office,
do menu Exibir, permite exibir itens que foram recortados e/ou
copiados pelo usurio.
13. As teclas de atalho CTRL+Z, CTRL+X, CTRL+C, CTRL+V
e CTRL+L so de recursos ou comandos encontrados no menu
Editar.
Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Word 2003
com parte de um texto extrado e adaptado do stio http://www.
cert.br, julgue os itens subsequentes.
14. O documento mostrado est sendo exibido no modo layout
de impresso.
237
Noes de Informtica
15. Caso o usurio d um duplo clique com o boto esquerdo do
mouse sobre a palavra Criptografia, localizada na primeira linha
do documento, e aps pressione a tecla Backspace, consequen-
temente, essa palavra ser apagada.
Sem a senha de proteo, um usurio no poder abrir esse
arquivo; com essa senha, mas sem a senha de gravao, o
usurio apenas poder abrir o arquivo no modo somente leitura.
As senhas de proteo e de gravao no protegem, porm o
arquivo contra excluso acidental ou no autorizada.

16. Um clique em far com que seja exibida a caixa de

dilogo Imprimir, onde ser possvel configurar a impresso.

17. Sabendo que o espaamento entre as linhas dos pargrafos

mostrados est configurado para simples, para aumentar esse
espaamento, suficiente realizar o seguinte procedimento:
selecionar os referidos pargrafos; clicar a opo Espaamento
entre linhas, encontrada no menu Ferramentas; na janela aberta
em decorrncia dessa ao, definir no local apropriado o espa-
amento desejado; clicar OK.

18. Considere que exista uma impressora devidamente configura-

da conectada ao computador em que o Word est sendo executa-
do e que seja feito o seguinte procedimento: selecionar o trecho
A criptografia (...) correspondente.; no menu Formatar, clicar a As figuras acima ilustram parte das janelas dos aplicativos Word
opo Fonte; na janela aberta em decorrncia dessa ao, definir, 2003 e OpenOffice.org Write, que esto sendo executadas em
no local apropriado, fonte com efeito Oculto; clicar OK; a seguir, um computador cujo sistema operacional o Windows XP.
imprimir o documento em edio. Nessa situao, o documento Considerando essas figuras e que esses aplicativos estejam
em edio ser impresso sem o trecho selecionado. em uso para a elaborao de um documento, julgue os itens
subsequentes.
19. Considere que o documento em edio j foi associado a um
arquivo por meio da opo Salvar como. Nessa situao, caso 27. A figura a seguir ilustra parte da lista de opes do menu Inserir
do Word 2003. Nessa lista, existe recurso que permite abrir um
o boto seja clicado, todas as modificaes realizadas no arquivo PDF (portable document format) armazenado no disco r-
documento desde a ltima salvaguarda sero salvas no referido gido do computador e converter esse arquivo para um documento
do tipo Word. O Write no tem esse recurso, mas permite salvar
arquivo e o boto , que est ativado, passar ao modo inativo um documento que esteja em edio no formato PDF.
ou impossvel desfazer .

20. O Word 2003 permite salvar o documento em edio como

pgina da Web. Antes de realizar esse procedimento, possvel
visualizar, em um navegador, a aparncia da pgina que ser
obtida por meio de opo encontrada no menu Arquivo.

21. Por meio de opo encontrada no menu Ferramentas,

possvel compartilhar o documento em edio com usurios da
Internet, caso o computador no qual o Word 2003 est instalado
esteja conectado a uma rede de banda larga.
22. Considere as seguintes aes: aplicar um clique duplo sobre
o termo Jos; clicar o boto . Aps essas aes, o referido
termo ficar com o estilo de fonte alterado para negrito.
28. Ambos os aplicativos permitem salvar o documento em ela-
borao em diferentes tipos de formatos, por meio de recursos
encontrados na janela Salvar como. Alguns tipos de formatos
disponveis no Write so ilustrados na figura a seguir, que mostra
parte da referida janela Salvar como, acessada no menu Arquivo
desse aplicativo.

23. No menu Exibir, encontra-se a opo Sinnimo, que permite

substituir uma palavra selecionada no texto por outra equivalente,
caso ela exista no dicionrio de sinnimos.

24. Sabendo que na instalao do Word 2003 a configurao-

padro de fonte Times New Roman, tamanho 12, para definir
um novo padro de fonte, que passar a ser utilizado automati-
camente na criao de novos documentos, suficiente acessar
a barra de ferramentas padro no menu Exibir e, nos campos
adequados dessa barra, definir o novo padro de fonte desejado,
confirmando a modificao.

25. Para excluir o ltimo perodo mostrado do documento,

suficiente realizar o seguinte procedimento: pressionar e manter Anotaes
pressionada a tecla Ctrl; clicar sobre qualquer palavra do ltimo
perodo; teclar X e liberar a tecla Ctrl.

26. O Word 2003 dispe, por meio da opo Salvar como do

menu Arquivo, de recursos para se criar um arquivo contendo o
documento em edio com senhas de proteo e de gravao.

238
 Noes de Informtica
MICROSOFT EXCEL

1. Para descobri a Moda dos valores apresentados podemos, na clula ativa, digitar a frmula =MODO(A1:C3) e pressionar a tecla
ENTER. Na referida clula surgir o valor de dado 6.

2. No Microsoft Excel, um usurio inseriu a frmula =MULT(A3;A4) na clula B4 e =MODO(A4;A3) em D2 Em seguida, por meio do
comando <Crtl C>/<Crtl V>, copiou as frmulas de B4 para C5 e de D2 para D5 na mesma planilha.
As frmulas copiadas para C5 e D5 ficaro, respectivamente, com os seguintes formatos:
a. =MULT(A3;A4) e =MODO(A4;A3)
b. =MULT(A3;A4) e =MODO(A7;A6)
c. =MULT(B4;B5) e =MODO(A7;A6)
d. =MULT(B4;B5) e =MODO(C4;C3)
e. =MULT(B4;B5) e =MODO(A4;A3)

3. No Microsoft Excel um usurio digitou nas clulas indicadas os nmeros 2 em A3, 6 em A4, 13 em A5, 17 em A6 e 12 em A7. Em
seguida, inseriu as frmulas =SOMA(A3:A7) em C3, =MED(A3:A7) em D3 e =MDIA(A3;A7) em E3.

As clulas C3, D3 e E3 mostraro, respectivamente, os seguintes nmeros:

a. 14, 2 e 7
b. 14, 12 e 10
c. 50, 2 e 7
d. 50, 12 e 10
e. 50, 12 e 7

4. A figura a seguir representa um trecho de uma planilha do Microsoft Excel 2003. Julgue qual das alternativas representa corre-
tamente a soma de todas as medalhas conquistadas pelo Pas 1 e a mdia do nmero de medalhas de ouro obtidas pelos cinco
pases mostrados:

a. =SOMA(B2:D2) e =MED(B2:B6)
b. =B2+C2+D2 e =MDIA(B2;B6)
c. =SOMA(B2:D2) e =B2+B3+B4+B5+B6/5
d. =B2+C2+D2 e =SOMA(B2:B6)/5
e. =SOMA(B2;D2) e =(B2+B3+B4+B5+B6)/5

5. Para obter a mdia aritmtica de medalhas de prata obtida pelos cinco pases podemos seguir a seguinte sequncia de aes:
posicionar o ponteiro do mouse sobre a clula F10 e clicar com o boto esquerdo do mouse, digitar SOMA(C2:C6)/5 e pressionar a
tecla ENTER.

6. Observando a figura da questo acima, caso queira aplicar negrito nas clulas B2, C2, D2, B6, C6 e D6 suficiente realizar a se-
guinte sequncia de aes: Clicar a clula B2, pressionar e manter pressionada a tecla SHIFT; clicar a clula D2; liberar a tecla SHIFT;
pressionar e manter pressionada a tecla CTRL; clicar em B6; liberar a tecla CTRL; pressionar e manter pressionada a tecla SHIFT;
clicar em D6; liberar a tecla SHIFT; pressionar e manter pressionada a tecla CTRL; teclar N e liberar, em seguida, a tecla CTRL.
239
Noes de Informtica
7. A figura a seguir representa um trecho de uma planilha do Microsoft Excel 2003. Na clula E2 foi digitada uma funo que retorna
se o maratonista atingiu ou no o ndice Olmpico. A clula E2 foi copiada e colada nas clulas E3, E4, E5 e E6. Julgue qual das
alternativas representa corretamente a frmula, digitada na clula E2, que quando copiada e colada nas clulas E3, E4, E5 e E6
julga quais dos maratonistas atingiram o ndice Olmpico:

a. =SE(D2<=C$8;SIM;NO)
b. =SE(D2<=C8;SIM;NO)
c. =SE(D2<=$C8;SIM;NO)
d. =SE(D2<>$C$8;SIM;NO)
e. =SE(D2>=C$8;SIM;NO)

De acordo com a figura, julgue o item seguinte.

8. Na figura, observa-se uma planilha do Excel 2007, que est sendo utilizada para o clculo dos valores a prazo de cinco tipos de
computadores. Para obter o valor total dos contedos das clulas de B3 a B7, suficiente adotar o seguinte procedimento: clicar em
B3; mantendo a tecla SHIFT pressionada, clicar na clula B7; liberar a tecla SHIFT; clicar em .

De acordo com a figura, julgue os itens seguintes.

9. Se a clula E3 for selecionada e o boto for clicado, aparecer nesta clula o nmero 200,00.

10. A despesa total com aluguel nos meses de janeiro a abril pode ser calculada com a ajuda do boto .

11. Podem-se alinhar direita os componentes de todas as clulas, usando-se o seguinte procedimento: posicionar o ponteiro do
mouse na clula A1; pressionar o boto esquerdo do mouse, mantendo-o pressionado; com o boto esquerdo pressionado, mover

o ponteiro do mouse at a clula E5; liberar o boto esquerdo e clicar em .

12. Clicando-se em , a janela ser maximizada.

240
 Noes de Informtica
13. Para se calcular o gasto total em cada ms, colocando-se os resultados nas clulas de B6 a E6, pode-se usar o seguinte proce-
dimento: clicar na clula B6; digitar a frmula = SOMA(B2:B5) e pressionar a tecla ENTER; posicionar o ponteiro do mouse na clula
B6; pressionar o boto esquerdo; mantendo-o pressionado, mover o ponteiro do mouse at a clula E6, liberando ento o boto;
abrir o menu Editar e ativar o comando Preencher; em seguida, escolher a opo a Direita.

14. Aps o seguinte procedimento: posicionar o ponteiro do mouse sobre a clula B7 e clicar o boto esquerdo do mouse, clicar o
boto direito do mouse sobre a clula B7 e ativar o comando Copiar e, posicionar o ponteiro do mouse sobre a clula D7 e clicar o
boto esquerdo do mouse, clicar o boto direito do mouse e ativar o comando Colar, o contedo da clula D7 ser igual a 32.

Uma pessoa adquiriu cinco bens mveis a prazo e utilizou o programa Excel para fazer o controle das prestaes que deveria saldar
mensalmente. A figura abaixo apresenta a planilha em que foram colocadas as mensalidades.

Com base na planilha, julgue os itens seguintes. Com relao aos botes do Excel, julgue as questes.

15. Escrevendo-se a frmula = C4+E7*C8, fornece o resultado 25. Permite avanar para a outra coluna.
325.
26. Faz com que o valor da clula marcada seja dividido
16. A clula J8 pode conter a frmula +I8*1,2.
por 100.
17. Escrevendo-se na clula I9 a frmula =SOMA(C5:J5), obtm-
se o mesmo valor da clula K5.
27. Aciona diversas funes financeiras.
18. A frmula =SE(MDIA(H4;H8)<MDIA(C6;D6);E7;D4) fornece
o valor R$ 27,50. 28. Permite aumentar o nmero de casas decimais.

19. Escrevendo-se = MXIMO(K4;K5;K6;K7;K8) fornece R$

5.584,69. 29. Desloca o cursor uma clula para esquerda.

Considerado o Excel, julgue os itens.

20. Quando, em uma planilha Excel, se copia uma frmula de

clulas para outras clulas e as referncias mudam proporcio-
nalmente, h uma referncia relativa do tipo $D$7.

21. No Excel, o boto integra a barra de ferramentas Pa-

dro.
Com relao figura e ao Excel, julgue os itens que se se-
22. No Excel, toda a pasta de trabalho pode ter at 3 planilhas. guem.

23. Em uma planilha Excel, o comando CTRL + HOME move o
cursor para o incio da planilha.
24. No Excel, o assistente de funo auxilia na criao de frmulas
com funes diversas.
30. Considerando que a clula D1 est ativa, o ato de teclar uma
vez a tecla seta para baixo, digitar =soma(A2:C2) e teclar EN-
TER far que aparea o resultado 50 na clula D2.
31. O ato de selecionar as clulas C1, D1 e E1 e clicar em
far que o nmero 30 seja copiado para as clulas D1 e E1.

241
Noes de Informtica
32. O ato de clicar na clula D3 e digitar =A3+B3+C3/3 far apa-
recer o resultado 54 na clula D3.
33. O ato de clicar em D1, digitar =A1+B1+C1, teclar ENTER
e, em seguida, copiar o contedo da clula D1 para a clula D2
far que aparea o nmero 75 nas clulas D1 e D2.
Considerando a figura acima, julgue os itens subsequentes,
acerca do Excel 2003.
34. Considere a realizao das seguintes aes: selecionar as
clulas A2, A3 e A4; clicar o boto . Aps essas aes, os
contedos das referidas clulas passaro a ser, respectivamente,
rural, total e urbana.
35. Sabendo que a figura a seguir ilustra parte de uma planilha
Excel que contm informaes referentes s datas de recebi-
mento e distribuio de processos no STJ, caso se adote o prazo
informado no ltimo perodo do texto contido na janela do Word
2003, a informao mostrada na clula C3 dessa planilha pode
ser corretamente obtida, realizando-se o seguinte procedimento:
clicar a clula C3, digitar =(B3+40) e teclar ENTER.
A figura acima mostra uma janela do Excel contendo uma planilha
que est sendo editada por um usurio, com informaes sobre a
242
distribuio de estabelecimentos prisionais no Brasil, por regio.
Com relao a essa figura, planilha mostrada e ao Excel, julgue
os itens seguintes.
36. Para se calcular o nmero total de estabelecimentos prisionais
no Brasil e pr o resultado na clula C8, suficiente clicar essa
clula, digitar =soma(C3:C7) e, em seguida, teclar ENTER.
37. Para se determinar a porcentagem de estabelecimentos prisio-
nais na regio Norte em relao ao total no Brasil e pr o resultado
na clula D4, suficiente realizar a seguinte sequncia de aes:
clicar a clula C4; clicar , selecionar as clulas de C3 at C7;
clicar novamente ; clicar a clula D4; teclar ENTER.
38. Para se mesclar as clulas B1 e C1, suficiente realizar a
seguinte sequncia de aes: posicionar o ponteiro do mouse
no centro da clula B1; pressionar o boto esquerdo do mouse
e, mantendo-o pressionado, mov-lo at que o seu ponteiro se
posicione no centro da clula C1; liberar o boto esquerdo do
mouse e clicar .
A figura acima mostra uma janela do Excel em que se iniciou a
edio de uma planilha. Quanto a essa figura e ao Excel, julgue
o item seguinte.
39. Caso o usurio clique no boto , o nmero 4,5 ser
apresentado como 5.
40. Ao se clicar a clula B2 e, em seguida, se clicar , o n-
mero 1,4536 ser apresentado como 1,454. Caso, em seguida,
se clique , o nmero ser apresentado novamente como
1,4536.
Anotaes
 Noes de Informtica
INTERNET, INTRANET, CORREIO, NAVEGAO
E SEGURANA

Com relao a conceitos de Internet e Intranet, julgue os prximos itens.

1. No possvel, em uma Intranet, a troca de mensagens de correio eletrnico entre dois usurios de dois computadores perten-
centes a essa Intranet.

2. A sequncia de caracteres joao@empresa.com.br um exemplo de URL.

A figura acima mostra uma janela do Internet Explorer 7 (IE7), em que exibida uma pgina da Web. Com relao a essa figura, ao
IE7 e Internet, julgue os itens subsequentes.

absoluta com relao confidencialidade das mensagens. Atu-

3. Ao se clicar o boto , disponibilizada uma ferramenta almente, quando um usurio envia uma mensagem de e-mail,
que tem como funo principal permitir ao usurio a visualizao ainda no existe a possibilidade de que usurios tenham acesso
de detalhes na pgina em exibio. no-autorizado ao contedo da mensagem, mesmo sem o uso
de recurso de criptografia.

4. Ao se clicar o boto , ser exibida a pgina da Web que

havia sido acessada anteriormente atual.

5. Normalmente, os programas que viabilizam o uso de correio

eletrnico possuem funcionalidade que permite encaminhar uma
mensagem recebida para outro endereo de correio eletrnico.

6. Normalmente, os programas especializados no manejo de

correio eletrnico possuem funcionalidades que permitem enviar
uma mesma mensagem para diferentes destinatrios
com diferentes endereos de correio eletrnico.

7. No mbito da Internet, os roteadores desempenham o papel

fundamental de manter a consistncia dos endereos IP, ao
converterem para cada pacote de informao do URL (Uniform
Resource Locator) de origem em um nmero IP de destino e
vice-versa.

8. A Pgina Inicial a primeira pgina acessada quando o Inter-
net Explorer 7 executado. Na guia Geral da caixa de dilogo
Opes da Internet do menu Ferramentas possvel cadastrar
mais de uma pgina inicial que podem ser executadas toda vez
que o navegador for iniciado.
9. O termo Worm usado na informtica para designar progra-
mas que combatem tipos especficos de vrus de computador
que costumam se disseminar criando cpias de si mesmos em
outros sistemas e so transmitidos por conexo de rede ou por
anexos de e-mail.
10. Nos atuais servios de correio eletrnico, h segurana
11. Feed uma maneira nova e prtica de ficar informado. Com
ele voc pode reunir informaes de seus sites preferidos sem
acess-los, e, como num programa de e-mail, ser avisado das
novidades assim que elas so publicadas na Internet. O Internet
Explorer 7 tem suporte a arquivos feeds e alm disso procura
feeds, tambm conhecidos como feeds RSS, em todas as pginas
da Web que voc visita. Quando encontra feeds disponveis, o
boto Feeds , localizado na barra de ferramentas do Internet
Explorer, muda de cinza para laranja e emite um som.
12. A navegao com guias um recurso do Internet Explorer 7,
que permite abrir diversos sites em uma nica janela do nave-
243
Noes de Informtica
gador. O usurio pode abrir pginas da Web ou links em novas
guias e depois alternar entre elas, clicando na guia. Se vrias
guias estiverem abertas, o usurio pode usar o recurso Guias

Rpidas, acessvel pelo boto para alternar facilmente

entre as guias abertas.

13. A caixa Pesquisa Instantnea permite

pesquisar na Web. O usurio tambm pode pesquisar com dife-
rentes provedores de pesquisa, para obter melhores resultados.
Bastando, para isso, clicar na pequena seta localizada na caixa e
escolher um provedor de pesquisa, previamente cadastrado.
14. O smbolo , localizado na barra de endereo da janela
do IE7, indica que a pgina web mostrada, ou a conexo que
est sendo realizada, do tipo segura, em que se garante o uso
de algoritmos de criptografia para codificar as informaes que
o usurio fornece pgina. Uma pgina considerada segura,
se ela possui tambm certificado de autenticidade fornecido por
autoridade certificadora, o que garante que nenhum outro stio
pode assumir a sua identidade.
22. As informaes contidas na janela do IE7 so suficientes para
se concluir que o site trabalha com janelas pop-up e o IE7 est
operando com bloqueio de pop-ups. O IE7 disponibiliza recursos
para que o referido bloqueio seja desativado ou que os pop-ups
de determinada pgina web sejam permitidos ou, at mesmo,
autorizados temporariamente.
23. Caso o usurio ative o comando , ser
possvel realizar uma busca interna no stio Superdownloads.com.
br utilizando a ferramenta .

24. O boto permite adicionar, o site exibido, como um de

15. Por meio do boto possvel que um usurio obtenha
seus sites favoritos.
a denominada certificao digital, permite que seja definida uma
chave pblica que serve para validar uma assinatura realizada
em documentos eletrnicos do usurio.
25. A pequena seta exibida direita do boto permite
adicionar o site exibido como sua pgina inicial.
16. Considerando que um teste de velocidade de conexo tenha
sido realizado por meio de um computador que tenha ativado
sistema antivrus e de um firewall, se estes sistemas fossem
desativados, a velocidade de transmisso medida poderia atingir
valores maiores que o obtido no teste mencionado.

17. Cookies so pequenos arquivos de textos que ficam gravados

na mquina do internauta e so utilizados por alguns sites para
armazenar informaes do usurio. Sobre o controle de cookies
pelo Internet Explorer 7 (IE7), correto afirmar que O IE7 permite
que o usurio defina que o navegador deve perguntar antes de
armazenar cookies.

18. O webmail pode ser utilizado, alm de suas funes normais

de enviar e receber e-mail, como um dispositivo de armazenamen-
to de informaes. Essa informao armazenada no webmail no
precisa ser transportada, mas mesmo assim possvel consult-la 26. Na figura, a opo indica que existe
de qualquer lugar, mesmo sem o acesso Internet. uma mensagem que no foi enviada.

27. possvel identificar na figura acima que o Outlook est con-

19. Na janela do browser IE7, por meio dos botes e figurado apenas para receber mensagens de jose e maria.
possvel ter acesso a recursos, respectivamente, de adio
de pginas favoritas e de bloqueadores de pop-ups do referido 28. No Outlook Express, o limite para envio de arquivo anexo
browser. de 1,44 Mb.

Tendo como referncia a figura abaixo, julgue os itens subse-

20. Por meio do conjunto de botes possvel que um
quentes, acerca do Outlook Express.
usurio tenha acesso a recurso de filtragem de phishing do IE7,
o que permite aumentar a segurana, restringindo-se o acesso
a stios que se passam por stios regulares, tais como de bancos
e lojas virtuais, e so utilizados por criminosos cibernticos para
roubar informaes do usurio.

21. Por meio do boto um usurio do IE7 tem acesso a

recursos de VoIP (Voice over Internet Protocol), por meio dos
quais possvel a comunicao por voz entre usurios na Internet.
Para que esse recurso seja plenamente utilizado, recomenda-se
que o computador do usurio tenha acesso Internet por meio
de uma rede banda larga.

244
 Noes de Informtica
29. O correio eletrnico ilustrado na figura tem como destinatrio WINDOWS XP
uma pessoa que utiliza o endereo de correio eletrnico maria@
pedro.com.br. 1. A lixeira serve para armazenar, temporariamente arquivos que
foram excludos de uma unidade de disco qualquer, permitindo
30. Para se anexar documentos ao e-mail exibido, suficiente uma posterior recuperao.

2. O Sistema Operacional Windows XP possui recursos internos

clicar o boto . de firewall que, quando ativados, dificultam que informaes
armazenadas em arquivos sejam enviadas de forma no-auto-
31. Ao se clicar ser iniciada a correo ortogrfica. rizada como mensagens de correio eletrnico ou pela ao de
vrus de computador.
32. O endereo de e-mail do destinatrio tem uma estrutura
compatvel com a de um e-mail de usurio no Brasil.

33. Para se alterar o tipo de fonte da mensagem, suficiente

selecion-la e selecionar a fonte desejada, selecionando-a por

meio da ferramenta .

34. O webmail pode ser utilizado, alm de suas funes normais

de enviar e receber e-mail, como um dispositivo de armazenamen-
to de informaes. Essa informao armazenada no webmail no
precisa ser transportada, mas mesmo assim possvel consult-la
de qualquer lugar, mesmo sem o acesso internet.

35. Para enviar e receber mensagens eletrnicas, necessrio

o cadastro em um provedor de servio de e-mail a fim de obter
um endereo eletrnico.
36. No Outlook Express, possvel configurar antivrus para detec-
tar e eliminar malwares existentes em mensagens com anexo.
37. No acesso Internet por meio de uma conexo ADSL, a
transmisso de arquivos de vdeo se far utilizando-se o protocolo
HTTP, com o qual garantida qualidade de servio, sem perda
de pacotes e variao de atraso.
38. O navegador um programa que permite realizar a trans-
misso de arquivos entre o computador cliente e computadores
servidores web disponveis na Internet. Em geral, os protocolos
HTTP (Hypertext Transfer Protocol), HTTPS (Hypertext Transfer
Protocol Secure) e FTP (File Transfer Protocol) so usados para
a transferncia de arquivos.
39. Na Internet, o protocolo de aplicao FTP o mais popular
para a transferncia de arquivos, sendo implementado por um
processo servidor e por um processo cliente, sendo este ltimo
executado na mquina na qual a transferncia foi solicitada.
40. O IMAP o protocolo atravs do qual as mquinas dos usu-
rios podem enviar mensagens para os servidores de correio
eletrnico que, por sua vez, utilizam o mesmo protocolo para
transferir a mensagem para o servidor de destino.
41. O POP (Post Ofce Protocol) um protocolo que trabalha
no ciclo das mensagens eletrnicas. Serve para que os usurios
possam enviar facilmente suas mensagens de e-mail para um
servidor.
42. O termo POP3 refere-se tecnologia que permite a imple-
mentao do servio de Internet denominado webmail, garantindo
segurana e privacidade absolutas na troca de mensagens do
correio eletrnico pela Internet.
A figura acima mostra uma janela do Windows Explorer, execu-
tada em um computador cujo Sistema operacional o Windows
XP. Com relao a essa figura, ao Windows XP e a hardware de
computadores pessoais, julgue os itens seguintes.
3. A janela mostrada na figura no est maximizada. Para faz-lo,
suficiente clicar o boto .
4. Para se ter acesso janela Propriedades de data e hora, que
permite alterar a hora indicada na barra de tarefas do Windows
XP, suficiente pressionar, simultaneamente, as teclas Ctrl , Alt
e Delete.
5. A seguinte sequncia de aes permite a alterao do nome
da pasta clicar essa pasta com o
boto direito do mouse; na lista de opes que surge em decor-
rncia dessa ao, clicar Renomear; digitar o novo nome para
se a pasta; teclar Enter.
6. Para se criar um atalho na rea de trabalho para a pasta
suficiente clicar essa pasta e, em
seguida, clicar o boto .
7. O cone permite o acesso
a uma unidade de DVD-ROM. Essa unidade possibilita a leitura
de discos CD-ROM. Uma desvantagem dessa unidade que ela
no permite a gravao, no CD-ROM, de arquivos armazenados
no disco rgido. O tipo de CD utilizado por essa unidade capaz
de armazenar uma quantidade mxima de bytes apenas igual
que poderia ser armazenada por disquetes de 3.
Anotaes

43. Em um acesso Internet, caso seja verificado o uso do pro-

tocolo HTTPS, est garantido que as informaes trafegam pela
rede com certificado digital.

245
Noes de Informtica
Selecionar a pasta, clicar no menu ARQUIVO e escolher a opo
RENOMEAR.

17. Para apagar um arquivo sem que o mesmo seja armazenado

na Lixeira do Windows XP deve-se selecionar o arquivo, pressio-

nar a tecla , teclar e confirmar.

18. O espao reservado para a Lixeira do Windows pode ser

aumentado ou diminudo clicando com o boto direito do mouse
no cone lixeira e selecionando propriedades.

19. No Windows Explorer, ao se clicar em , os arquivos sero

A figura acima mostra uma janela do Windows XP executado em
um computador PC. Com relao a essa figura e ao Windows XP,
julgue os itens seguintes.
8. Para se fechar a janela acima mostrada, suficiente clicar
removidos permanentemente pelo Windows, caso selecione o
menu arquivo e clique em Excluir.
20. No sistema operacional Windows, o conceito de arquivo NO
representado por um atalho exibido na rea de trabalho.

. 21. Para copiar um Arquivo no Windows Explorer, clique no ar-

9. Ao se clicar o cone ser executado o software Internet
Explorer, que permite a navegao na Web.
10. Para se verificar se algum arquivo do programa Adobe Rea-
der 8.0 armazenado no disco rgido do computador contm vrus
de computador, suficiente clicar o cone e, em seguida,
clicar . 23. Ao utilizarmos o mouse para arrastar um arquivo de uma
11. O boto permite alterar a forma como os cones
contidos na janela so exibidos.
12. Analisando o gerenciador de dispositivos do Windows, um
usurio percebeu que alguns dispositivos j se encontravam
instalados e configurados, devido tecnologia Plug and Play.
Com relao a essa tecnologia, correto afirmar que ela um 25. O Windows Explorer uma ferramenta de sistema que per-
conjunto de especificaes que permite que um Sistema Opera-
cional detecte e configure automaticamente um dispositivo e, em
seguida, instale os drivers apropriados para esse.
Observe a estrutura representada pela figura abaixo e julgue os
itens abaixo relacionados.
quivo que deseja copiar e clique em Editar Copiar. Em seguida
clique em Editar Recortar, estando na pasta ou disco para onde
se deseja copiar o arquivo.
22. Em uma pasta do Windows Explorer, o menu de atalho exi-
be, aps clicar com o boto direito do mouse, todos os arquivos
contidos na pasta.
Com relao ao sistema operacional Windows XP, julgue:
pasta para outra, dentro do mesmo drive de disco, executamos
as funes Copiar e Colar, sucessivamente.
24. Para apagar um arquivo, sem que ele seja encaminhado
para a lixeira do Windows, deve se selecion-lo e, em seguida,
pressionar as teclas + .
mite a visualizao da rvore de diretrios (pastas) e respectivos
arquivos existentes no ambiente operacional.
26. Grande parte das operaes efetuadas pelo mouse tambm
podem ser feitas atravs de teclas de atalho com o auxlio, prin-
cipalmente, das teclas , e .

27. Com a ferramenta Propriedades de vdeo possvel configurar

as cores da janela, o papel de parede e o protetor de telas.

28. Um sistema operacional caracterizado como um programa

utilitrio que tem como funo o gerenciamento de arquivos e de
programas armazenados.

29. Uma das formas de alternar entre telas de trabalho pres-

sionar simultaneamente + + .

13. A estrutura apresenta dois erros no que se refere pasta
Eniac.1946, o nome da pasta invlido e h outra pasta de
nome igual no mesmo nvel desta.
14. Ao clicar no sinal ao lado da pasta Microcomputador
sero ocultadas as pastas: Microcomputador, MAC e PC.
15. Caso sejam selecionados arquivos dentro da pasta MAC
e arrastados at a pasta IBM, aps esta ao estes s ficaro 32. Configuraes de Propriedades de Vdeo podem ser obtidas
presentes na pasta IBM.
16. um procedimento vlido para renomear a pasta ENIAC.1946.
30. Para iniciar um programa, suficiente dar um clique simples
em Meu Computador, o que faz aparecer uma lista com todos
os programas instalados no computador; em seguida, clicar no
item que se quer iniciar.
31. Quando as informaes de um aplicativo no cabem dentro de
uma janela do Windows, sero criadas as barras de rolagem.
pelo comando Vdeo no Painel de controle, ou ento clicando a
rea de trabalho com o boto direito do mouse e escolhendo no
menu de contexto, a opo Propriedades.

246

33. Em computador com sistema operacional Windows na con-
figurao padro e com mais de uma unidade de disco rgido,
correto afirmar que cada uma delas ter uma Lixeira.
34. O Windows XP registra os ltimos 15 arquivos utilizados,
independentemente de seu tipo, que podem ser abertos direta-
mente por meio de menu Iniciar, se estiver personalizado o menu
Meus Documentos.
35. Para aumentar a velocidade de acesso e recuperao de
arquivos, o desfragmentador de disco do Windows realiza a
operao de agrupar os arquivos mais utilizados em parties
mais rpidas do disco.
36. Para organizar todas as janelas abertas na rea de trabalho
do Windows XP deve-se clicar com o boto direito do mouse
em uma rea vazia da barra de tarefas e selecionar o tipo de
organizao desejada.
SEGURANA DA INFORMAO
1. Permisso da a um hacker para controlar o micro infectado, por
uma porta aberta inadvertidamente pelo usurio. Normalmente
um programa que vem embutido em um arquivo recebido por
e-mail ou baixado da rede.
Ao executar o arquivo, o usurio libera uma funo que abre uma
porta para que o autor do programa passe a controlar o compu-
tador de modo completo ou restrito.
Essa invaso, do tipo backdoor, por sua forma disfarada de
entrega, frequentemente associada a um tipo de malware
conhecido por:
a. trojan horse.
b. hoax.
c. stealth.
d. boot.
e. adware.
2. Dadas as seguintes declaraes:
I Programa que se replicam e se espalham de um computador
a outro, atacando outros programas, reas ou arquivos
em disco.
II Programas que se propagam em uma rede sem necessaria-
mente modificar programas nas mquinas de destino.
III Programas que parecem ter uma funo inofensiva, porm,
tm outras funes sub-reptcias.
Os itens I, II e III correspondem, respectivamente, a ameaas
programadas do tipo:
a. cavalo de tria, vrus e worms.
b. worms, vrus e cavalo de tria.
c. worms, cavalo de tria e vrus.
d. vrus, worms e cavalo de tria.
e. vrus, cavalo de tria e worms.
3. Assinale a opo que somente apresenta extenses normal-
mente associados a arquivos de imagens que podem conter
vrus.
a. doc, gif, mp3.
b. gif, jpg, tif.
c. bmp, jpg, txt.
d. bmp, mp3, zip.
e. dot, bmp, zip.
4. A criao de uma DMZ - Delimitarized Zones um recurso
para melhorar a segurana associado ao mecanismo de proteo
denominado:
a. Certificao digital.
b. Clusterizao.
c. Antivrus.
Noes de Informtica
d. Firewall.
e. Conformidade.
5. Um firewall tradicional:
a. permite realizar filtragem de servios e impor polticas de
segurana.
b. bem configurado em uma rede corporativa realiza a proteo
contra vrus, tornando-se desnecessria a aquisio de ferra-
mentas antivrus.
c. protege a rede contra bugs e falhas nos equipamentos decor-
rentes da no atualizao dos sistemas operacionais.
d. evita colises na rede interna e externa da empresa, melhoran-
do, com isto, o desempenho do ambiente organizacional.
e. deve ser configurado com base em regras permissivas (to-
dos podem fazer tudo o que no for proibido), restringindo-se
acessos apenas quando necessrio, como melhor poltica de
segurana.
6. Programa malicioso que, uma vez instalado em um microcom-
putador, permite a abertura de portas, possibilitando a obteno
de informaes no autorizadas, o:
a. Firewall.
b. Trojan Horse.
c. SPAM Killer.
d. Vrus de Macro.
e. Antivrus.
7. (Governo do MA Fiscal Ambiental) No que diz respeito
proteo e segurana em informtica, analise as definies
abaixo:
I Procedimento para salvaguarda fsica de informaes.
II Palavra secreta que visa a restringir o acesso a determinadas
informaes.
III Mtodo de codificao de dados que visa a garantir o
sigilo de informaes.
Essas definies correspondem, respectivamente, a
a. layout, criptograma e restore.
b. backup, password e criptografia.
c. lookup, password e login.
d. criptografia, login e backup.
e. backup, plugin e reprografia.
8. Os vrus que normalmente so transmitidos pelos arquivos dos
aplicativos MS-Office so denominados tipo vrus de:
a. macro.
b. boot.
c. e-mail.
d. setor de inicializao.
e. arquivo executvel.
9. A pessoa que quebra ilegalmente a segurana dos sistemas de
computador ou o esquema de registro de um software comercial
denominado:
a. hacker.
b. scanner.
c. finger.
d. cracker.
e. sniffer.
10. As ferramentas antivrus:
a. so recomendadas apenas para redes com mais de 100
estaes.
b. dependem de um firewall para funcionarem.
c. podem ser utilizadas independentes do uso de um firewall.
d. e um firewall significam a mesma coisa e tm as mesmas
funes.
e. devem ser instaladas somente nos servidores de rede e no
nas estaes de trabalho.

247
Noes de Informtica
SOFTWARE LIVRE
1. Analise as seguintes afirmaes relativas liberdade dos
usurios de um Software livre.
I A liberdade de estudar como o programa funciona, e adapt-lo
para as suas necessidades, exceto alterao no cdigo-fonte.
II A liberdade de executar o programa, para qualquer prop-
sito.
III A liberdade de utilizar cpias de modo que se possa ajudar
outros usurios, sendo vedada a redistribuio.
IV Aquele que redistribuir um software GNU poder cobrar
pelo ato de transferir uma cpia ou poder distribu-las gratui-
tamente.
I Um software livre aquele que se pode baixar dos sites de
download, como o www.baixaki.com.br, de forma gratuita e s
pode ser instalado uma nica vez.
II A maioria dos softwares livre usam a Licena GNU GPL.
III O SPAM um tipo de software livre, pois instalado na
mquina sem a necessidade de uma autorizao.
Qual(is) afirmao(es) est(ao) incorreta(s)?
a. I, apenas.
b. II, apenas.
c. III, apenas.
d. II e III, apenas.
e. I e III, apenas.

Indique a opo que contenha todas as afirmaes verdadei- 5. Com relao a Licenas de software de computadores pesso-
ras. ais, julgue os itens que se seguem.
a. I e II. I o software disponvel com a permisso para qualquer um
b. II e III. us-lo, copi-lo, e distribu-lo, seja na sua forma original ou com
c. III e IV. modificaes, seja gratuitamente ou com custo.
d. I e III. II A maioria das licenas usadas na publicao de software livre
e. II e IV. permite que os programas sejam modificados e redistribudos.
III A formulao da GPL tal que ao invs de limitar a distribui-
2. Analise as seguintes afirmaes relacionadas a conceitos o do software por ela protegido, ela de fato impede que este
de Software Livre e Conceitos bsicos de Internet, Intranet e software seja integrado em software proprietrio.
Extranet. IV O termo freeware no possui uma definio amplamente
I A exemplo do Linux, um software denominado livre, quando aceita, mas usado com programas que permitem a redistribui-
possvel us-lo sem precisar pagar. Nesse tipo de software, no o, mas no a modificao, e seu cdigo fonte no so dispo-
se tem acesso ao seu cdigofonte, no sendo possvel alter-lo nibilizados. Estes programas no so software livre.
ou simplesmente estud-lo. Somente pode-se us-lo, da forma
como ele foi disponibilizado. Quantas afirmaes esto incorretas?
II A linguagem padro para a programao de sites na Web a. 0.
que possibilita que todas as ferramentas de navegao da Web b. 1.
exibam o contedo do site conhecida como HTML. c. 2 .
III O componente de uma rede que utiliza endereos IP de d. 3 .
origem e de destino, e portas UDP e TCP para tomar decises e. 4.
de controle de acesso, o Servidor DNS.
IV Os protocolos SMTP, POP e IMAP so utilizados por servi-
dores de e-mail para permitir troca de informaes entre cliente GABARITO
e servidor.
MICROSOFT WORD
Indique a opo que contenha todas as afirmaes verdadei- 1. C
ras. 2. C
a. I e II. 3. C
b. II e III.
c. III e IV. 4. E (O boto abre um documento em branco)
d. II e IV. 5. E (Como a palavra Worm est selecionada, ao pressionar
e. I e II. a tecla CTRL e clicar sobre completo no resulta na seleo
do segundo perodo mostrado no documento. Logo, no ser
3. Analise as seguintes afirmaes relacionadas a conceitos recortado.)
de Licenas de Software. 6. C
I Software Proprietrio aquele que probe redistribuio e 7. C
alterao pelo usurio. 8. C
II Freeware permite redistribuio e modificao, portanto 9. C
classificado como Software Livre. 10. C
III Shareware permite redistribuio, mas que restringe o uso 11. C
de acordo com uma condio especfica. 12. E (O comando rea de transferncia do Office encontra-se
IV Os software de domnio pblico so aqueles que podem ser no menu Editar e no exibir)
baixados de provedores pblicos, como o www.superdownloads. 13. C
com.br. 14. C
15. C
Indique a opo que contenha todas as afirmaes verdadei- 6. E (Clicar no boto imprimir, o arquivo ser impresso direta-
ras. mente)
a. I e II. 17. E (Espaamento se encontra no menu Formatar e no no
b. II e III. Ferramentas)
c. III e IV. 18. C
d. I e III. 19. E (O comando desfazer permanece ativo)
e. II e IV. 20. C
21. E (no necessrio estar conectado uma rede banda
4. Com relao a Licenas de software de computadores pesso- larga)
ais, julgue os itens que se seguem. 22. C

248
 Noes de Informtica
23. E (Dicionrio de Sinnimos se encontra no menu Ferramentas INTERNET, INTRANET E CORREIO
> Idioma)
24. E (Para alterar o padro da Fonte ativamos o menu Formatar 1. E ( possvel trocar mensagens de correio eletrnico)
> Fonte > Padro) 2. C
25. C 3. E (o boto refere-se a pesquisa instantnea)
26. C 4. E (carrega novamente a pgina atual)
27. E (Este trecho da imagem refere-se ao menu arquivo do 5. C
Writer) 6. C
28. C 7. E (so os servidores DNS e no roteadores)
8. C
MICROSOFT EXCEL 9. E (Worm no uma ferramenta de proteo)
10. E (Na Internet nenhum ambiente absolutamente seguro)
1. E (fornece o valor 7 Lembre-se, buscar os valores pela linha 11. C
e entre os que mais aparecem, o primeiro da esquerda para a 12. C
direita). 13. C
2. C 14. C
3. E 15. C
4. D 16. C
5. E (faltou o sinal de =) 17. C
6. C 18. E (o sistema de webmail exige a conexo com a internet)
7. A 19. C
8. C 20. C
9. E (aumentando casas decimais, adicionamos um zero de 21. E (o boto pgina no oferece recursos nem comandos
cada vez) para VoIP)
10. C 22. C
11. C 23. C
12. C 24. C
13. C 25. C
14. E (o real contedo da clula o clculo =A7*2 e no 32. 26. C
Copiando o contedo da clula e colando em outra a clula as 27. E
referncias sempre mudam, podendo mudar o resultado) 28. E (no h limite estabelecido pelo Outlook)
15. C 29. C
16. C 30. E
17. C 31. E
18. E (fornece o valor R$ 3,00) 32. C
19. E (fornece o valor R$ 2.160,00) 33. C
20. E ($D$7 um tipo de referncia absoluta) 34. E
21. C 35. C
22. E (no tem limite o nmero de planilhas em uma pasta de 36. E (a configurao feita no antivrus e no no Outlook)
trabalho) 37. E (no garantida a qualidade de servio)
23. C 38. C
24. C 39. C
25. E (este o boto classificar em ordem crescente) 40. E (o papel descrito refere-se ao SMTP)
26. E (no divide, multiplica) 41. E (o papel descrito refere-se ao SMTP)
27. E (este o boto Estilo de Moeda contbil) 42. E (no garante a privacidade absoluta)
28. C 43. C
29. E (este o boto desfazer)
30. E (Fornece o valor 76)
31. E (apenas copia o contedo das clulas selecionadas) WINDOWS XP
32. C 1. E 2. C 3. C 4. E 5. C 6. E
33. E (faz aparecer o nmero 75 e 76 nas clulas D1 e D2,
respectivamente) 7. E 8. C 9. E 10. E 11. C 12. C
34. E (surge uma nova janela perguntando se deseja expandir 13. E 14. C 15. C 16. C 17. E 18. C
seleo)
19. E 20. C 21. E 22. E 23. E 24. C
35. C
36. C 25. C 26. C 27. C 28. E 29. C 30. E
37. E (apenas aplica o estilo de porcentagem na clula selecio- 31. C 32. C 33. E 34. E 35. C 36. C
nada)
38. C
39. E (o real contedo da clula 4,489, arredondando retornar SEGURANA DA INFORMAO
o valor 4)
1. A 2. D 3. B 4. D 5. A
40. C
6. B 7. B 8. A 9. D 10. C

Anotaes
SOFTWARE LIVRE
1. E 2. D 3. D 4. E 5. A

249
Noes de Informtica

QUESTES COMENTADAS
1) Qual a tecla de atalho para abrir o boto iniciar no Windows
Vista?
a) Ctrl + W
b) Win + W
c) Ctrl + I
d) Win + I
e) Ctrl + Esc

2) O Windows tem um programa que melhora o desempenho

da sua mquina e reorganiza os espaos no seu Hard Disk co-
nhecido como Desfragmentador de disco. Qual o caminho para
execut-lo?
a) Iniciar-Programas- Desfragmentador de disco
b) Meu Computador- Disco local C: -Desfragmentador de disco
c) Iniciar Todos os Programas Acessrios -Desfragmentador
de disco
d) Iniciar Todos os Programas - acessrios - Ferramentas do
sistema - Desfragmentador de disco
e) Windows Explorer - Programas-Desfragmentador de disco

3) Estando em um documento editado no Microsoft Word, verso 8) A figura acima representa o clique do mouse no comando
em lngua portuguesa, para exibir a caixa de dilogo imprimir Capitular que foi dado no menu:
suficiente para o usurio digitar a tecla de atalho: a) Editar
a) SHIFT + P. b) Inserir
b) SHIFT + ALT + P. c) Formatar
c) CTRL + SHIFT + P. d) Ferramentas
d) CTRL + P. e) Capitular
e) ALT + P.
9) O recurso que permite o envio das novidades de sites e blo-
4) Com relao ao Microsoft Excel, verso em lngua portuguesa, gs aos interessados, sem que esses interessados tenham que
o resultado de se aplicar a funo =ARRED(MDIA(6;7;4);2) em acessar os sites constantemente em busca dessas novidades,
uma dada clula, : conhecido como:
a) 5. (A)LINKSYS;
b) 5,6. (B)XSI;
c) 5,67. (C)WWW;
d) 5,68. (D)HTTP;
e) 5,66. (E) RSS.

5) Qual ser o valor CONTIDO na clula B1= 2,67890 aps 3 10) A afirmativa correta sobre tipos de referncia no Microsoft
Excel XP instalao padro em portugus :
cliques no cone .
a) 2,67890
b) 2,67890000
c) 2,67
d) 2,66
e) 2,68

6) A lixeira fornece uma segurana quando arquivos ou pastas so

excludos no Windows XP. Porm, alguns itens no so armaze-
nados na lixeira e no podem ser restaurados. So exemplos de
itens que so armazenados na lixeira quando de sua excluso:
a) Itens excludos de mdia removvel.
b) Itens excludos de locais de rede.
c) Itens maiores que a capacidade de armazenamento da lixei-
ra.
d) Itens excludos atravs do atalho SHIFT + DEL.
e) Nenhuma das opes anteriores.

7) O Google mundialmente conhecido pelos usurios de Internet

porque:
(A) um provedor de Internet;
(B) um navegador bastante utilizado; A) a tecla F9 utilizada para colar clulas copiadas
(C) oferece e-mails grtis; B) a tecla F4 utilizada para alternar entre referncias relativas,
(D) oferece servios de busca; absolutas e mistas
(E) oferece conexes seguras aos seus usurios. C) o $ presente na clula C2 altera o formato da clula para
moeda
D) caso a clula C2 fosse copiada para C3, seu resultado seria

250

igual a 6, considerando que a planilha estivesse com a opo de
clculo automtico selecionada
E) considerando que a opo de clculo manual estivesse se-
lecionada, para que seja exibido o valor 9 na clula C4 como
resultado da multiplicao da clula B2 por A4, a seqncia de Na caixa de dilogo que surge, a guia X deve ser selecionada,
comandos correta seria: selecionar a clula C2, pressionar a tecla
Ctrl juntamente com a tecla C, selecionar a clula C4, clicar com
o boto direito e clicar na opo Colar do menu de contexto, e
pressionar a tecla F9
11) Aps escrever um texto que ser analisado por seu chefe,
Pedro precisou colocar uma borda no seu trabalho feito no Word
2003, sendo assim clicou em bordas e sombreamento que se
encontra na barra de menus em:
a) Editar
b) Exibir
c) Inserir
d) Formatar
e) Ferramentas
12) Utilizando a tecla de atalho __________ move-se um texto,
em seguida utiliza-se a tecla de atalho __________ para colar o
texto no local desejvel, mas antes de fechar o programa preciso
salvar e para isso utiliza-se a tecla de atalho __________, aps
salvar percebe-se um erro no documento e utiliza-se a tecla
_________ para desfazer a operao. Sendo assim quais as
teclas de atalho que devem ser digitadas:
a) Ctrl + X, Ctrl + B, Ctrl + V, Ctrl + D
b) Ctrl + X, Ctrl + V, Ctrl + B, Ctrl + D
c) Ctrl + V, Ctrl + B, Ctrl + X, Ctrl + Z
d) Ctrl + X, Ctrl + V, Ctrl + B, Ctrl + Z
e) Ctrl + B, Ctrl ;+ X, Ctrl + V, Ctrl + Z
13) No Excel 2003 tem-se o seguinte cone: Qual sua
funo?
a) Aumentar a largura da clula e justificar
b) Mesclar e centralizar
c) Aumentar a largura da celular e centralizar
d) Mesclar e justificar
e) Mesclar clulas
14) Trs amigas foram s compras em um shopping perto de onde
moram. Abaixo temos as compras feitas por elas.
Qual seria a forma mais rpida para saber o total das compras
de cada uma:
a) Selecionar B2:D6 e apertar em ENTER
b) Selecionar a linha 7 e clicar no boto
c) Selecionar B2:D6 e apertar o boto
d) Selecionar todas as clulas e apertar ENTER
e) Selecionar B2:B6 e clicar trs vezes.
15) Qual endereo IP valido:
a) 192.168.0.255
b) 200.100.010.1
c) 256.256.0.0
d) 192.100.0.1
e) 0.122.255.0
Noes de Informtica
16) Uma determinada rede protegida por um servidor proxy cujo
endereo IP 192.168.0.10 e a porta 4321.
Esses nmeros devem ser configurados no Internet Explorer
atravs do menu Ferramentas, clicando em Opes de Internet.
clicando em seguida no boto Configuraes da LAN. Aps isto,
aparecer a janela abaixo. Qual das opes a seguir substitui
corretamente o nome da guia X no texto acima?
A) conexes
B) segurana
C) contedo
D) avanado
E) privacidade
17) Qual os nomes do cones , , ,
a) Pincel, Hiperlink, Grfico e Localizar
b) Pincel, Web, Grfico e Localizar
c) Pincel, Conexo, Localizar
d) Pincel, Hiperlink, Desenho e Pesquisar
e) Pincel, Hiperlink, Desenho e Localizar
18) Juvncio recebeu um e-mail reportando que seu CPF
estava cadastrado no Sistema de Proteo ao Crdito. Mesmo
no havendo possibilidade disso acontecer, pois paga suas contas
em dia ele, inadvertidamente, clicou no link que havia no corpo
do e-mail. O link remetia para o seguinte endereo: http://www.
vocecaiu.com/invadi.exe.
A partir desse momento, o programa executado (invadi.exe) se
instalou na mquina e capturou sua senha de banco. Esse um
procedimento caracterstico de infeco por:
A) vrus de boot
B) vrus de macro
C) worm
D) trojan
E) spam
19) A figura abaixo mostra uma janela do aplicativo Word XP, na
qual se encontra uma adaptao de parte de um relatrio retira-
do da internet. Com referncia figura mostrada no texto I e ao
Windows XP, julgue os itens subsequentes.
a) Os dois pargrafos mostrados na figura sero alinhados s
margens direita e esquerda caso seja realizado o seguinte pro-
cedimento: clicar sobre qualquer palavra do primeiro pargrafo;
pressionar e manter pressionada a tecla shift ; clicar sobre
qualquer palavra do segundo pargrafo; liberar a tecla shift ;
clicar o boto .
251
Noes de Informtica

b) Para se procurar as ocorrncias da palavra Banco em todo o documento, suficiente aplicar um clique duplo sobre essa palavra
na primeira linha do texto e, a seguir, utilizar as funcionalidades da opo Localizar, encontrada no menu editar.
c) A insero, no documento que est sendo editado, de numerao das pginas ou de quebra de coluna pode ser realizada por
meio do menu inserir.
d) Por meio do menu ajuda , possvel verificar se o documento em edio possui erros de grafia e de gramtica.
e) Caso seja selecionado todo o segundo pargrafo mostrado e, a seguir, sejam pressionadas seqencialmente as teclas ctrl, alt,
e N, o referido pargrafo ter o estilo de fonte alterado para negrito.

Quantas esto certas

a) 1
b) 2
c) 3
d) 4
e) 5

20) A figura acima mostra uma janela do Windows XP que est sendo executado em um computador cujo sistema operacional o
Windows XP. Com relao a essa figura e ao Windows XP, julgue os itens seguintes.
a) Juntos, os arquivos associados aos cones Reflorestamento (21KB), e Oramento (630KB), ocupam uma quantidade de me-
mria superior a 650 milhes de bytes.
b) Para se excluir os arquivos associados aos cones Reflorestamento e Oramento, sem envi-los para a Lixeira do Windows
XP, suficiente realizar a seguinte seqncia de aes: clicar o cone Reflorestamento, pressionar a tecla shift e, mantendo-a
pressionada, clicar o cone Oramento, liberar a tecla shift, pressionar e manter a tecla ctrl, teclar X.
c) Para se abrir o Internet Explorer, suficiente clicar com o boto direito do mouse o cone internet explorer.
d) Para abrir o documento associado ao cone Reflorestamento suficiente realizar a seguinte seqncia de aes: clicar o referido
cone; clicar o menu Arquivo, ; na lista de opes que aparece em decorrncia dessa ao, clicar Abrir.
e) Para se inserir a planilha associada ao cone Oramento no documento associado ao cone Reflorestamento suficiente arrastar
o cone Oramento para a posio sobre o cone Reflorestamento e, em seguida, clicar Colar.

Quantas esto certas

a) 1
b) 2
c) 3
d) 4
e) 5

252
 Noes de Informtica
21) Qual opo apresenta somente perifrico de sada:
a) Teclado, Impressora, Mouse, Monitor
b) Web Can, Pen Drive, MP3, Mouse
c) Impressora, monitor, caixa de som
d) Impressora Multifuncional, Caixa de Som com USB frontal, Monitor
e) Scanner, monitor touch screen, Pen Drive

22) Observe na figura a seguir um trecho de uma planilha Excel, verso em Portugus:

Se a frmula mostrada for aplicada clula D1, o resultado da clula ser:

a) 6; b) 15; c) 16;
d) 21; e) false.

Para as questes de 23 at 27 considera a figura a seguir retirada site do IBGE.

23) Ao clicar no referido cone o usurio ter:

a) Adicionado como favorito diretamente
b) Aberto uma janela onde exibira somente os site salvos como favoritos.
c) Aberto uma janela onde o usurio poder escolher entre adicionar como favorito, exibir o histrico e o Feeds
d) Adicionado o site na pasta do Windows Explorer
e) Nada, pois esse cone no pode ser clicado

24) A tecla de atalho CTRL + F que tem a funo de localizar na pgina aberta est no menu:
a) arquivo
b) editar
c) ferramentas
d) ajuda
e) exibir

25) Ao clicar em cima do cone a pagina mostrada ser encaminhada para fila da impresso caso tenha, Seno ser impressa
diretamente. Isso tambm pode ser feito pela tecla de atalho:
a) Ctrl + I b) Ctrl + P c) Alt + O
d) Ctrl + Alt + P e) Alt + P

253
Noes de Informtica
26) Quais as teclas de atalho referente aos 3 itens que aparece
na figura abaixo.
a) Ctrl + F, F5 e Esc
b) Esc, F5, e Ctrl +F
c) F11, F5 e F4
d) F5, Esc e Ctrl + F
e) F5, Esc e Ctrl + L
27) Aps clicar em cima do cone que se encontra na
parte superior da janela do lado esquerdo vai se abrir o seguinte
menu:
Qual o nome dele:
a) menu de contexto
b) menu de controle
c) menu especial
d) menu do IE
e) menu suspenso
GABARITO
1. E Vai pressionar a tecla WIN (logo tipo do Windows mais a
tecla ESC junto. Isso funciona para verso do vista e do XP do
Windows
2. D o caminho de como chegar na Ferramenta de Sistema
passo a passo. Vai apontando o mouse em cima de um por um.
3. D Tecla de atalho que vira e mexe aparece em vrios con-
cursos. Tambm utilizada no Excel e na internet.
4. C A formula coincide em tirar a mdia de 6, 7 e 4 que d 17
dividido por 3 (mdia aritmtica). Vamos conseguir uma dizima
peridica 5,6666. Ao arredondar para 2 casas decimais o 6
dar lugar ao 7 aproximando assim o numero.
5. A Pegadinha de prova. O candidato arredondar vai e marca.
Mas esquece da palavra CONTIDO. Por mais que o valor na clula
seja EXIBIDO arredondado o valor na clula continuar o mesmo.
Basta olha na barra de frmula acima das colunas.
6. E Todos os itens so excludos sem passar pela lixeira.
7. D Google inventou prova cobrou. Quem no conhece o Goo-
gle por ir nele fazer uma busca. Hoje ele faz muito mais do que
simplesmente busca. Mais foi pela busca que ficou conhecido
mundialmente.
8. C O comando Capitular um sub comando do menu formatar.
Existem dois subtipos de capitular e o usurio ainda pode escolher
tamanhos diferentes.
9. E O protocolo RSS utilizado para atualizar automatica-
mente sites, portais, blogs e etc
10. B A tecla F4 quando pressionada vai alterando as 3 refern-
254
cias que existem, Referncia relativa, mista e absoluta.
11. D Mais um comendo do sub menu formatar onde o usurio
pode colocar borda no texto ou na pagina.
12. D Tecla de atalho para recortar CTRL + X, tecla de atalho
para colar CTRL + V, tecla de atalho para salvar CTRL + B e tecla
de atalho para desfazer CTRL + Z
13. B O nome correto do cone e sua funo mesclar e cen-
tralizar s colocar o mouse em cima dele que vai aparecer.
14. C Em bor possa se fazer A soma de uma coluna por vez
a nica alternativa correta na ocasio para dar a soma certa
a C. No comum ningum realizar esse procedimento, mas
muito mais prtico.
15. D Os demais endereos caem na situao que no pode.
A termina com 255, B tem zero esquerda do numero. C tem
numero maior que 255. E comea com zero.
16. A Essa janela conseguida na guia conexes e no boto
CONFIGURAO de LAN
17. D apenas nomes dos cones. O usurio consegue apontando
o mouse em cima dele que se encontram na barra de ferramentas
do Word.
18. D Um tpico caso de cavalo de tria. Famoso presente de
grego. Fala uma coisa mais outra.
19. C A vai funcionar a formatao de justificar os pargrafos
no caso mostrado. B Para se localizar uma palavra possvel
atravs do menu editar localizar. C no menu inserir pode colo-
car numero de pag. ou quebra de pagina. D Erros de ortografia
e gramtica por meio do menu ferramentas. E Para se colocar
em negrito CTRL + N
20. A A para se ocupar 650 milhes de bytes teria que est apa-
recendo 650MB e no 650 KB. B CTRL + X recorta, para excluir
sem envi-los para lixeira SHIF + DEL. C Ao clicar com boto
direito vai se abrir um menu rpido. Ainda necessrio clicar em
mais algum lugar para comea a navegar. D Apesar de ningum
fazer desse modo certa a opo. Aps o cone selecionado
existe o comando abrir no menu arquivo. E Viajou. No se pode
arrastar um arquivo para cima do outro.
21. C - Apesar de todas terem perifricos de sada apenas a C
tem s perifricos de sada. Nas demais tem perifricos de sada
e entrada.
22. E - Falta um parntese na frmula logo aps Soma(a1:C2
23. C A janela apresentada do IE8. Nela ao se clicar no cone
de favoritos voc tem acesso direto aos 3 tpicos mencionados
na questo.
24. B Mais uma questo que o candidato tem que ficar atento
aos menus do programa. a ltima opo encontrada no menu
editar.
25. C Inovao do IE8. A tecla ALT + O imprime direto, enquanto
a tecla CTRL + P abre a caixa de dialogo de imprimir
26. D Tecla de atalhos de atualizar, parar o carregamento da
pagina e localizar.
27. B um cone que quase ningum clica conhecido como
menu de controle. Tem o mesmo comando que se encontram na
barra de titulo.