You are on page 1of 9

Regulamento Oferta Oi Livre para falar com Oi, incluindo o app Oi Toca A

Empresas participantes: OI MVEL S/A, em recuperao judicial, pessoa jurdica de direito privado,
autorizatria para a explorao do Servio Mvel Pessoal (SMP), com sede no Setor Comercial Norte,
Quadra 03, Bloco A, Edifcio Estao Telefnica, Trreo, parte 2 Braslia DF, inscrita no CNPJ/MF sob
o N. 05.423.963/0001-11; OI S/A, em recuperao judicial, sociedade com sede na Rua do Lavradio, 71,
2 andar, Centro, Cidade do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, CEP 20.230-070, inscrita no
CNPJ/MF sob o n 76.535.764/0001-43; OI INTERNET S/A, pessoa jurdica, com sede na Rua Amauri,
299 Jardim Europa So Paulo SP, CEP 01.448-901, inscrita no CNPJ sob os n 03.368.522/0001-39;
TELEMAR NORTE LESTE S/A, em recuperao judicial, sociedade com sede na Rua do Lavradio, 71, 2
andar, na cidade do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, CEP 20.230-070, inscrita no CNPJ/MF sob
o n 33.000.118/0001-79, concessionria do Servio de Telefonia Fixa Comutada (STFC) na modalidade
Longa Distncia Nacional (LDN), doravante em conjunto chamadas de Oi.
1. PERODO DE ADESO E VIGNCIA DA PROMOO / ELEGIBILIDADE
1.1. A presente oferta est disponvel para atuais e novos clientes da Oi dos planos listados no anexo
II, no perodo de 30/11/2016 31/01/2017, limitada aos primeiros 500.000 (quinhentos mil) clientes
que realizarem o procedimento de adeso abaixo descrito, podendo a Oi, a seu livre critrio,
suspender a adeso a esta oferta antes do prazo supramencionado, caso esse limite seja atingido.
1.1.1. O perodo de adeso poder ser prorrogado a critrio da Oi, mediante aviso prvio.
1.1.2. O Cliente no poder ativar mais de 3 (trs) linhas na presente oferta em seu CPF.
1.2. Para aderir a esta oferta, o cliente dever enviar SMS para 1900 ou ligar do seu Oi Mvel para
*880 ou *1900, e pagar a taxa de adeso no valor de R$10,00 (dez reais).
1.2.1. Promocionalmente, a Oi no cobrar a taxa de adeso indicada no item 1.2 acima.
1.3. Esta oferta vlida por at 30 (trinta) dias, a partir da data de adeso.

2. DAS CARACTERSTICAS DA OFERTA


2.1. A partir da adeso, o Cliente concorda que seus crditos Oi Multiuso adquiridos sero utilizados
na ativao da presente oferta, bem como em sua renovao, conforme regras dispostas no
presente regulamento.
2.1.1. O cliente tem a opo de a qualquer momento sair da presente oferta, ligando para *880.
2.2. A quantidade de crditos Oi Multiuso que o cliente adquire para consumo atravs do seu terminal
convertida em benefcios, conforme condies abaixo.
2.3. Ao aderir a presente oferta, a cada R$1,40 (um real e quarenta centavos), o cliente tem direito de
usufruir por at 01 (um) dia de benefcios de Voz, Dados e SMS descritos nos itens 4.2, 4.3, 4.4 e
4.5 deste regulamento. Logo, por R$42,00 (quarenta e dois reais) o cliente tem direito de usufruir
no mximo 30 (trinta) dias dos benefcios citados.
2.3.1. Promocionalmente, a Oi conceder um desconto de forma a cobrar a cada R$1,00 (um real)
pelo direito do cliente usufruir at 01 (um) dia de benefcios, conforme nos itens 4.2, 4.3, 4.4 e
4.5 deste regulamento. Logo, por R$30,00 (trinta reais) o cliente tem direito de usufruir no
mximo 30 (trinta) dias dos benefcios citados.
2.4. Caso o cliente realize uma nova aquisio de crditos Oi Multiuso durante o perodo de validade
da oferta, o valor creditado no ser convertido instantaneamente na contratao da mesma,
ficando disponvel para qualquer tipo de uso at o final da validade da oferta contratada.
2.5. Caso o cliente realize uma nova aquisio de crditos Oi Multiuso, no momento da
ativao/renovao da oferta, o valor excedente a R$30,00 (trinta reais) ficar disponvel para
qualquer tipo de uso at o final da validade da oferta contratada.
2.5.1. O limite mximo de cada ativao da oferta R$30,00 (trinta reais), conforme tabela 1.
2.6. A adeso presente oferta implicar no cancelamento de eventual oferta anteriormente
contratada, bem como suas condies e benefcios.
2.6.1. Com exceo do programa Oi Indica, esta oferta no cumulativa com as demais

Central de Atendimento Oi: *144 do celular Oi Mvel ou 1057 de qualquer origem. Acesse www.oi.com.br.
Regulamento Oferta Oi Livre para falar com Oi, incluindo o app Oi Toca A

promoes vigentes, tais como 31 anos, Oi Pioneiros, Eu disse Oi Primeiro, Plano Oi 2


minuto, dentre outras.

3. DA RENOVAO
3.1. Automtica
3.1.1. A renovao da presente oferta ser automtica, logo, caso o cliente tenha saldo de
crditos Oi Multiuso vlidos, no valor mnimo de R$1,00 (um real), no dia seguinte expirao
da validade da oferta contratada, os crditos sero convertidos para a renovao desta oferta
na proporo de dias correspondentes ao valor remanescente.
3.1.1.1. O limite mximo de cada renovao da oferta ser R$30,00 (trinta reais) mesmo que
haja saldo maior.
3.1.2. Sempre que ocorrer a renovao automtica, os benefcios no utilizados podero ser
usufrudos no perodo subsequente da oferta contratada, conforme clusula 4.6.

3.2. Por aquisio de novos crditos Oi Multiuso


3.2.1. Aps a expirao da validade da oferta contratada, caso o cliente adquira crditos Oi
Multiuso, estes sero convertidos na renovao desta oferta nas condies previstas no
presente regulamento.
3.2.1.1. Se a referida renovao ocorrer no dia seguinte expirao da validade da oferta
contratada, os benefcios no utilizados podero ser usufrudos no perodo subsequente
da oferta contratada, conforme clusula 4.6.

3.2.1.2. Se a referida renovao no ocorrer no dia seguinte expirao da validade da


oferta contratada, mas ocorrer em dias subsequentes a este, os benefcios no
utilizados no podero ser usufrudos no perodo subsequente da oferta
contratada.

3.2.1.2.1. Enquanto o cliente no fizer uma aquisio de crditos Oi Multiuso para a


renovao da oferta, o mesmo se enquadrar nas condies da clusula 4.7.

4. DOS BENEFCIOS DA OFERTA

4.1. Os benefcios desta oferta sero disponibilizados para o Cliente das seguintes formas:
4.1.1. Ativao da presente oferta mediante a converso dos crditos Oi Multiuso adquiridos.
4.1.2. Renovao da presente oferta, mediante a converso dos crditos Oi Multiuso adquiridos
ou remanescentes e no utilizados durante a validade da oferta.
4.1.3. A validade da oferta e a franquia dos benefcios sero proporcionais ao valor de crditos Oi
Multiuso convertidos para ativao/renovao da oferta.

Central de Atendimento Oi: *144 do celular Oi Mvel ou 1057 de qualquer origem. Acesse www.oi.com.br.
Regulamento Oferta Oi Livre para falar com Oi, incluindo o app Oi Toca A

Tabela 1 Benefcios a serem disponibilizados para distintos valores convertidos no momento da adeso
ou renovao da oferta, com valores promocionais.
Valor Franquia de Franquia de
dos Valor do minutos disponveis Franquia SMS para Validade
Valor da
servios Oi Toca para ligaes para de dados qualquer mxima** da
oferta*
de A Oi Mvel e Oi Fixo (MB) operadora oferta (dias)
telefonia do Brasil do Brasil
R$1,00 R$0,76 R$0,24 300 52 30 1
R$2,00 R$1,52 R$0,48 600 104 60 2
R$3,00 R$2,28 R$0,72 900 156 90 3
R$4,00 R$3,04 R$0,96 1200 208 120 4
R$5,00 R$3,80 R$1,20 1500 260 150 5
R$6,00 R$4,56 R$1,44 1800 312 180 6
R$7,00 R$5,32 R$1,68 2100 364 210 7
R$8,00 R$6,08 R$1,92 2400 416 240 8
R$9,00 R$6,84 R$2,16 2700 468 270 9
R$10,00 R$7,60 R$2,40 3000 520 300 10
R$11,00 R$8,36 R$2,64 3300 572 330 11
R$12,00 R$9,12 R$2,88 3600 624 360 12
R$13,00 R$9,88 R$3,12 3900 676 390 13
R$14,00 R$10,64 R$3,36 4200 728 420 14
R$15,00 R$11,40 R$3,60 4500 780 450 15
R$16,00 R$12,16 R$3,84 4800 832 480 16
R$17,00 R$12,92 R$4,08 5100 884 510 17
R$18,00 R$13,68 R$4,32 5400 936 540 18
R$19,00 R$14,44 R$4,56 5700 988 570 19
R$20,00 R$15,20 R$4,80 6000 1040 600 20
R$21,00 R$15,96 R$5,04 6300 1092 630 21
R$22,00 R$16,72 R$5,28 6600 1144 660 22
R$23,00 R$17,48 R$5,52 6900 1196 690 23
R$24,00 R$18,24 R$5,76 7200 1248 720 24
R$25,00 R$19,00 R$6,00 7500 1300 750 25
R$26,00 R$19,76 R$6,24 7800 1352 780 26
R$27,00 R$20,52 R$6,48 8100 1404 810 27
R$28,00 R$21,28 R$6,72 8400 1456 840 28
R$29,00 R$22,04 R$6,96 8700 1508 870 29
R$30,00 R$22,80 R$7,20 9000 1560 900 30
* Os valores de crditos Oi Multiuso a serem adquiridos variam de acordo com a disponibilidade do
portflio de recarga da sua regio. Consulte *144.
** Quantidade de dias que o cliente est vinculado com a presente oferta.
4.2. Com a franquia disponibilizada na presente oferta, possvel realizar ligaes locais e de longa
distncia nacional, desde que utilize o CSP da Oi (descrito na Tabela 2), dentro da rea de
cobertura da Oi, inclusive quando estiver em Roaming Nacional. A cobertura da Oi pode ser
consultada no site www.oi.com.br/cobertura.
4.2.1. A franquia da oferta no vlida para ligaes realizadas com CSP de outras
Prestadoras, bem como realizadas nas redes de outras operadoras ou mesmo em
Roaming Internacional.

Central de Atendimento Oi: *144 do celular Oi Mvel ou 1057 de qualquer origem. Acesse www.oi.com.br.
Regulamento Oferta Oi Livre para falar com Oi, incluindo o app Oi Toca A

4.2.2. Caso o cliente queira realizar chamadas locais e de longa distncia nacional (utilizando o
CSP da Oi), originadas do Oi Mvel e destinadas para telefones Mveis ou Fixos de outras
operadoras, ser tarifado conforme seu plano de servio.
4.2.2.1. Promocionalmente, o cliente pagar R$0,30 (trinta centavos) por minuto.
4.2.3. Caso o cliente consuma toda a franquia de minutos, informada na tabela 1, as chamadas
locais e de longa distncia nacional (utilizando o CSP da Oi), originadas do Oi Mvel e
destinadas para telefones Mveis ou Fixos da Oi, sero tarifadas conforme seu plano de
servio.
4.2.3.1. Promocionalmente, o cliente pagar R$0,30 (trinta centavos) por minuto.

Tabela 2 CSPs da Oi em cada estado

CSP Estados

31 RJ, MG, ES, BA, SE, PE, PB, CE, PI, MA, PA, AM, RR, AP, AL, RN e SP

14 AC, DF, GO, MS, MT, PR, RO, RS, SC e TO

4.3. Envio de SMSs para qualquer operadora nacional.


4.3.1. Caso o cliente consuma toda a franquia de SMSs, informada na Tabela 1, o envio
excedente ser tarifado conforme o Plano de Servio do Cliente.
4.4. J com relao ao Acesso internet atravs do seu terminal mvel, a cada R$1,00 (um real)
promocional da oferta, o cliente ter direito ao uso de 26 MB (vinte e seis megabytes) de franquia.
4.4.1. Promocionalmente, a Oi conceder um bnus de mais 26 MB (vinte e seis megabytes),
resultando em uma franquia total de 52MB (cinquenta e dois megabytes) a cada R$1,00 (um
real).
4.4.2. Caso o cliente consuma toda a franquia de dados, a navegao ser bloqueada. Para
continuar a navegar antes da renovao da oferta, o cliente poder contratar a qualquer
momento, um novo pacote de dados, desde que faa uma nova aquisio de crditos Oi
Multiuso ou ainda tenha saldo de crditos.
4.4.3. Caso o cliente no contrate nenhum pacote de dados e use a internet a partir do dia
seguinte ao trmino da franquia, se tiver saldo de crditos Oi Multiuso, estes sero
convertidos na contratao de dados, que sero tarifados conforme seu Plano de Servio.
4.5. Durante o perodo de validade dos benefcios da oferta contratada, mesmo que j tenha utilizado
todos os benefcios de VOZ, DADOS e/ou SMS, o Cliente ter direito ao acesso: (i) da rede Oi Wi-
Fi da Oi; (ii) ao contedo do servio de msica Oi Toca A via aplicativo no celular, atravs do
download gratuito do mesmo pelas lojas de aplicativos Apple Store e Google Play.
4.6. Caso o cliente no consuma todos os seus benefcios dentro do perodo de validade da
oferta, os mesmos podero ser usufrudos no prximo perodo contratado da oferta, desde
que esta seja renovada no dia seguinte expirao.
4.6.1. Independentemente da franquia de benefcios restante, o limite a ser levado para o
perodo de validade subsequente da oferta ser de no mximo:
i. VOZ: 6000 (seis mil) minutos para realizao de chamadas locais e de longa
distncia nacional originadas do Oi Mvel e destinadas a telefones Mveis ou Fixos
da Oi de todo o Brasil;

ii. Dados: 2GB (dois gigabytes);

iii. SMS: 100 (cem).

Central de Atendimento Oi: *144 do celular Oi Mvel ou 1057 de qualquer origem. Acesse www.oi.com.br.
Regulamento Oferta Oi Livre para falar com Oi, incluindo o app Oi Toca A

4.7. Caso o cliente no tenha saldo suficiente para a renovao da presente oferta at 1 (um) dia aps
a expirao da mesma, ter sua disposio a possibilidade de usar os servios nas seguintes
condies:

4.7.1. Ligaes de Oi Mvel para Oi Mvel, Oi Fixo, Mvel de qualquer operadora nacional e Fixo
de qualquer operadora nacional, utilizando o CSP da Oi, descrito na tabela 2, pelo valor de
R$0,30 (trinta centavos) por minuto, caso no possua saldo de pacote de voz contratado.
4.7.2. Envio de SMS, para qualquer operadora nacional, pelo valor de R$0,60 por mensagem.

5. REGRAS GERAIS DA OI INTERNET PARA CELULAR PR


5.1. A velocidade mxima de transferncia de dados de at 78 (setenta e oito) Kbps de download e
at 39 (trinta e nove) Kbps de upload em localidades com cobertura 2G (GPRS/EDGE), de at 500
(quinhentos) Kbps de download e at 128 (cento e vinte e oito) Kbps de upload, em localidades
com cobertura 3G (HSPA), e at 5 (cinco) Mbps de download e at 512 (quinhentos e doze) Mbps
de upload nas reas de cobertura 4G (podendo, promocionalmente, a critrio da Oi, atingir taxas
maiores).
5.1.1. Promocionalmente, a velocidade mxima de transferncia de dados em localidades com
cobertura 3G (HSPA) ser de at 1 (um) Mbps para download e at 128 (cento e vinte e oito)
Kbps para upload.
5.2. As velocidades acima descritas so consideradas velocidades mximas nominais, e podem sofrer
oscilaes e variaes conforme condies topogrficas e/ou outros fatores que interfiram no sinal
de transmisso, como condies climticas, velocidade de movimento e nmero de clientes
associados.
5.3. De acordo com as normas da Anatel, a taxa mnima de transmisso de dados instantnea em 95%
dos casos deve ser de 40% (quarenta por cento) da velocidade nominal anunciada e a taxa m nima
de transmisso de dados mdia de 80% (oitenta por cento) da velocidade nominal anunciada. Os
critrios para medio estabelecidos na regulamentao podem ser consultados em
www.anatel.gov.br. Para mais informaes sobre reas de cobertura, consulte o site
www.oi.com.br/cobertura.
5.4. A navegao na internet, a utilizao de determinados aplicativos, o envio e recebimento de e-
mail, atualizao de softwares, sincronizao automtica, entre outras atividades, incluindo as
conexes involuntrias, so consideradas uso do servio de dados e consomem a franquia de
dados da oferta, principalmente em aparelhos denominados smartphones.

6. DA COBERTURA

6.1. Para acesso e navegao na rede com tecnologia 4G, o Cliente dever possuir um chip da Oi e
dispositivo mvel homologado pela Anatel, compatvel com a rede 4G do Brasil (na frequncia de
2,5 GHz, disponibilizada pela Oi), alm de estar dentro da rea de cobertura 4G da Oi, conforme
localidades discriminadas em www.oi.com.br/4g.

6.2. Para as reas onde no houver cobertura 4G (LTE) da Oi, o servio poder ser prestado atravs
das redes 3G (HSPA) ou 2G (EDGE ou GPRS), variando conforme a disponibilidade do servio. O
cliente pode consultar a rea de cobertura da Oi em www.oi.com.br/cobertura.

7. BENEFCIOS ADICIONAIS DA OFERTA

7.1. Do servio OI WIFI

7.1.1. O acesso ao servio Oi WiFi estar disponvel para o Cliente aps o pagamento integral do
valor descrito no item 2.3 deste instrumento.

Central de Atendimento Oi: *144 do celular Oi Mvel ou 1057 de qualquer origem. Acesse www.oi.com.br.
Regulamento Oferta Oi Livre para falar com Oi, incluindo o app Oi Toca A

7.1.2. O servio WiFi da rede Oi WiFi concede aos Clientes a autenticao de acesso internet
sem fio (Wi-Fi) em locais pblicos especficos (Hotspots). A relao completa dos Hotspots
em que o servio Wi-Fi da rede Oi WiFi est disponvel em www.oiwifi.com.br.
7.1.3. A disponibilidade do servio Wi-Fi da rede Oi WiFi est sujeita configurao do
equipamento do Cliente, que dever possuir interface de rede sem fio (WiFi) 802.11 b/g/n ou
superior.
7.1.4. Os dados iniciais de acesso ao servio Oi WiFi sero sempre o CPF e o nmero do Oi Mvel
com DDD (DDD + Oi Mvel) definido no momento da contratao.
7.1.5. As senhas e os cdigos de acesso fornecidos ao Cliente so de sua inteira responsabilidade,
pessoais e intransferveis, sendo vedada a sua cesso ou disponibilizao a terceiros.
7.1.6. O Cliente dever ainda manter sempre atualizadas suas informaes cadastrais. Caso os
dados informados pelo Cliente, no momento do cadastramento, estejam errados ou
incompletos, poder a Oi requerer do Cliente as atualizaes ou complementaes que se
fizerem necessrias.
7.1.7. Na hiptese de extravio de sua senha pessoal e intransfervel, o Cliente dever informar
imediatamente a Oi, sob pena de responder pelos danos causados em funo do extravio,
sem que nenhuma responsabilidade possa ser imputada Oi pelo uso indevido da senha.

7.2. Do servio Oi Toca A

7.2.1. O Cliente ter acesso ao contedo do servio de msica Oi Toca A via aplicativo no celular,
atravs do download gratuito do mesmo pelas lojas de aplicativos App Store e Google Play.
7.2.2. O trfego de dados do cliente ao utilizar o Toca A no ser descontado da franquia de dados
mensal do Cliente, ficando sob responsabilidade da empresa Oi Internet S/A a remunerao
do trfego cursado junto Oi Mvel S/A.
7.2.3. Caso o Cliente opte por realizar o download do aplicativo via internet do celular, o consumo
de dados para o download do aplicativo ser descontado normalmente da franquia de dados
do Cliente.
7.2.4. Atravs do aplicativo Toca A o cliente pode fazer o download de 3 (trs) ringtones por ms.

8. REGRAS GERAIS DA OFERTA

8.1. Entende-se por chamadas locais as ligaes originadas pelo Cliente da Oi dentro de sua rea de
registro e destinadas a um nmero desta mesma rea. Entende-se por Longa Distncia Nacional
as chamadas originadas pelo cliente da Oi dentro de sua rea de registro e destinados a um
nmero fora da sua rea de registro.
8.1.1. Promocionalmente, as chamadas recebidas pelo Cliente fora de sua rea de registro no
sero objeto de cobrana da tarifa adicional de deslocamento (AD).
8.2. Crditos promocionais, bnus e ajustes concedidos no so reconhecidos como aquisies e
ativaes de crditos Oi Multiuso, portanto no sero contabilizados como crditos vlidos para
esta oferta.
8.3. A ordem de cobrana seguir a seguinte premissa:
i. Crdito especial;
ii. A presente oferta;
iii. Pacotes recorrentes.
8.4. A utilizao dos SMSs e acesso a internet obedecer seguinte ordem de prioridade para fins de
consumo:

Central de Atendimento Oi: *144 do celular Oi Mvel ou 1057 de qualquer origem. Acesse www.oi.com.br.
Regulamento Oferta Oi Livre para falar com Oi, incluindo o app Oi Toca A

i. Consumo dos benefcios da oferta, conforme itens 4.3 e 4.4;


ii. Consumo de pacotes eventualmente contratados;
iii. Consumo de outros bnus, tais como Oi Indica, etc;
iv. Consumo dos crditos ativos de acordo com as tarifas do plano do cliente (aquisies e
ativaes de crditos Oi Multiuso efetuadas), se houver saldo remanescente;
8.5. A utilizao dos minutos obedecer seguinte ordem de prioridade para fins de consumo:
i. Consumo dos benefcios da oferta, conforme item 4.2;
ii. Consumo de outros bnus;
iii. Consumo de pacotes eventualmente contratados;
iv. Consumo dos crditos ativos de acordo com as tarifas do plano do cliente (aquisies e
ativaes de crditos Oi Multiuso efetuadas), se houver saldo remanescente;
8.6. O cliente poder, a qualquer momento, cancelar a sua oferta atravs de contato com a Oi por meio
dos canais disponibilizados pela mesma.
8.7. A Oi, dentro das determinaes legais e normativas aplicveis, poder suspender ou cancelar,
imediatamente, esta oferta, caso constate consumo ou utilizao fraudulenta e/ou indevida dos
mesmos.
8.8. Por uso indevido, considera-se, sem a este se limitar, a utilizao para fins que no sejam de
comunicao pessoal e individual, sendo vedada qualquer utilizao desta oferta para finalidades
publicitrias ou comercializao dos benefcios da oferta. Ainda, poder ser entendido como
indevido o uso dos benefcios nos casos abaixo, no se limitando a eles:
a) Quaisquer irregularidades na utilizao da oferta ou no cumprimento dos termos e condies
deste Regulamento;
b) Comercializao de minutos / servios / SMS.
c) Utilizao de equipamentos como GSM Box, Black Box e equipamentos similares.
d) Envio de SMS promocionais atravs de mquinas, computadores ou outro dispositivo que no
seja o celular do cliente;
e) Envio de SMS promocionais indesejados classificados como SPAM;
f) Qualquer irregularidade na utilizao da oferta ou no cumprimento dos termos e condies
deste regulamento.
g) Uso do aparelho celular pelo cliente, sem qualquer mobilidade, com registro em uma mesma
Estao Rdio Base (ERB), em cerca de 60% do trfego originado de SMS e/ou voz.
h) Recebimento de ligaes pelo cliente em proporo inferior a 33% do volume originado por ms
e/ou recebimento de SMS em proporo inferior a 15% do volume originado por ms.

9. CONDIES GERAIS
9.1. A Oi reserva-se o direito de encerrar a presente oferta mediante aviso prvio de 30 (trinta) dias.
9.2. A Oi reserva-se o direito de alterar preos, velocidades e franquias promocionais da presente oferta
mediante aviso prvio de 30 (trinta) dias.
9.3. No est contemplada nesta oferta a realizao das seguintes chamadas: chamadas longa
distncia internacionais, chamadas destinadas a cdigos das sries 0300, 0500, 0800 e 0900 e a
servios especiais (102, portais de voz e portais interativos, chamadas em conferncia, resgate de
mensagens na caixa postal, etc), as chamadas para provedores de Internet e o recebimento de
chamadas a cobrar.
9.4. No esto contemplados na presente oferta os envios de SMS a Cobrar e SMS para servios, tais
como, mas no limitando, Chats, portais de internet, quiz ou promoes de terceiros que utilizem o
SMS como canal de participao.
Central de Atendimento Oi: *144 do celular Oi Mvel ou 1057 de qualquer origem. Acesse www.oi.com.br.
Regulamento Oferta Oi Livre para falar com Oi, incluindo o app Oi Toca A

9.5. Os benefcios no sero convertidos, em hiptese alguma, em qualquer outra forma, vantagem ou
benefcio e so intransferveis, no cumulativos e inalienveis.
9.6. Como aquisio e validao de crditos Oi Multiuso elegveis converso para contratao desta
oferta, so reconhecidas as compras realizadas nos canais da Oi - carto fsico, crditos digitais,
aquisio e ativao de crditos Oi Multiuso online, e aquisio e ativao de crditos Oi Multiuso
automtica.
9.7. Em caso de cancelamento, transferncia de titularidade, alterao do nmero Oi ou migrao para
qualquer outra oferta o cliente perder definitivamente os benefcios da presente oferta.
9.8. O contrato, planos de servios, valores e demais detalhes dos servios podem ser consultadas no
site www.oi.com.br.
9.9. A adeso oferta implica no entendimento e na aceitao total das condies, regras e normas
descritas neste regulamento.
9.10. O cliente que queira receber mensagem de cunho publicitrio deve enviar um SMS do terminal
mvel com a palavra SIM para 55555, para ter este servio habilitado. As mensagens enviadas por
terceiros no so de responsabilidade da Oi e no sero habilitadas por esta ferramenta.
9.11. O cliente que no queira mais receber qualquer tipo de comunicao de cunho publicitrio da Oi
e/ou parceiros, deve enviar um SMS do terminal mvel com a palavra NO para 55555, para ter
este servio desabilitado. As mensagens enviadas por terceiros no so de responsabilidade da Oi
e no sero desabilitadas por esta ferramenta.
9.12. Os preos indicados no presente regulamento so brutos, entretanto se durante a vigncia desta
oferta, forem criados novos tributos, extintos os ora incidentes ou modificadas suas bases de
clculo e/ou alquotas e, desde que de repercusso direta sobre os preos dos servios ora
contratados, tais preos sero objeto de alterao.

ANEXO I Comparativo de preos e tarifas aplicveis (com e sem oferta)

Valor
Promocional
da presente Valor sem
Valor sem a Valor sem a Valor sem a Valor sem
Oferta a Oferta
Valor sem a Oferta Oferta Oferta a Oferta
Chamadas Oferta Chamadas
Chamadas Chamadas Chamadas Acesso
locais e de Longa
Chamadas Longa Longa Longa internet
Estado longa distncia Distncia
locais para Distncia Distncia Distncia Pacote
nacional para nacional
Mvel e Fixo nacional VC- nacional VC- nacional VC-2 dirio de
telefones fixos VC-3 para
2 para Fixo 3 para Fixo para Mvel 20MB
e mveis de (R$/minuto) Mvel
qualquer (R$/minuto) (R$/minuto) (R$/minuto) (R$)
(R$/minuto)
operadora
(R$/minuto)

AL, AM, AP,


BA, CE, ES,
MA, MG,
0,30 1,75 2,75 3,00 3,50 3,50 1,00
PA, PB, PE,
PI, RJ, RN,
RR, SE

SP 0,30 1,75 2,75 2,75 2,75 2,75 1,00

DF, TO, AC,


MT, SC,
RS, PR, 0,30 1,75 2,75 2,75 2,75 3,00 1,00
GO, MS,
RO

Central de Atendimento Oi: *144 do celular Oi Mvel ou 1057 de qualquer origem. Acesse www.oi.com.br.
Regulamento Oferta Oi Livre para falar com Oi, incluindo o app Oi Toca A

Valores promocionais referentes ao minuto excedente ou fora do perodo de validade da oferta.


Valores promocionais dos planos de servios mencionados no anexo I, sujeitos a reajustes conforme
regulamentao vigente. Para verificar os valores mximos, acesse www.oi.com.br.

ANEXO II
Os planos de servio do Pr-Pago esto detalhados de acordo com as UFs. RJ e ES: Plano n
001/PR/SMPOI; MG: Plano n 003/PR/SMPOI; BA e SE: Plano n 007/PR/SMPOI; AL, PE, PB, RN,
CE e PI: Plano n 009/PR/SMPOI; MA, PA, AM, AP e RR) Plano n 005/PR/SMPOI; SP: Plano n 001/
PR/SMPOI/SP; AC, DF, MT, TO, RS, SC, PR, MS, GO e RO: Plano n 04/PR/SMPOI; Plano Telemar
DDD Mvel Pr-Pago AL, AM, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RR e SE - PA 040;
Plano Alternativo LDN - Origem Mvel Pr SP - PA 028; Plano Alternativo de LDN Pr-pago DF, TO, AC,
MT, SC, RS, PR, GO, MS e RO - PA 138.

Central de Atendimento Oi: *144 do celular Oi Mvel ou 1057 de qualquer origem. Acesse www.oi.com.br.