Curso: Lenguaje y Comunicacin

Material LE 53

REPASO
COMUNICACIN

1. Qu es la comunicacin?

La comunicacin se entiende como un proceso mediante el cual un emisor transmite un mensaje a

un receptor. Este concepto amplio se puede atribuir tanto a personas como a animales y cosas.

La definicin tradicional y ms bsica de comunicacin es un proceso mediante el cual uno

transmite algo a otro. En esta definicin, encontramos un emisor (uno) o codificador, un
mensaje codificado (algo) y un receptor (otro) o decodificador.

Analizando con ms detalles el fenmeno de la comunicacin se pueden delimitar seis

componentes o factores.

2. Factores de la comunicacin.

CONTEXTO Referente

EMISOR MENSAJE RECEPTOR

CDIGO

CANAL
1. Contexto :este trmino tiene dos significaciones:

a) Contexto como referente: el contexto temtico del mensaje, de lo que se trata.

b) Contexto como situacin: la circunstancia espacial (lugar) y temporal (momento) en el cual se

realiza el referente de una comunicacin determinada.

2. Emisor :quien construye (codifica) un mensaje polismico, utilizando los signos del cdigo de la lengua,
tanto en su denotacin y su connotacin. Adems, el mensaje que emite realiza constantes
referencias a un contexto en particular, dedicadas siempre a un destinatario o receptor, por lo
tanto, su discurso presenta una intencionalidad comunicativa.

3. Mensaje :conjunto de signos estructurados por un emisor, que hacen referencia a un contexto. El emisor lo
transmite al receptor a travs de un canal especfico, compartiendo ambos el sistema de un cdigo
determinado.

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 4. Receptor :quien recibe e interpreta (decodifica) el mensaje. Puede ser tanto individual y conocido, como
mltiple y desconocido. Siempre aporta aspectos del contexto propio, connotando la
decodificacin. Requiere poseer un canal y un cdigo en comn con el emisor.

5. Cdigo :el sistema de signos, reglas y procedimientos mediante el cual se estructura la significacin tanto
en la produccin (emisin) como en la interpretacin (recepcin) del mensaje. Dependiendo de la
clase de significante que posea puede ser lingstico (fonemas y grafemas) o paralingsticos
(icnicos, simblicos, indicativos, kinsicos, proxmicos, paraverbales.)

6. Canal :el medio fsico (lo oral, auditivo, visual, etc.) por el cual el emisor transmite el elemento
significante de los signo del mensaje, hacia un receptor. Los canales estn sometidos a las reglas
de la fsica como por ejemplo, el tiempo y el espacio, lo que ha facilitado la creacin de los medios
masivos de comunicacin, que no son mas que canales tecnolgicos que aseguran una recepcin
mltiple del mensaje.

Para desarrollarse todo proceso comunicativo, se deben poner en juego los seis factores
anteriores: el emisor enva un mensaje a un receptor a travs de un canal que establece un
contacto entre los interlocutores, que permite a su vez la participacin de un cdigo comn y
conocido por ambos, posibilitando la codificacin y decodificacin del mensaje, todo dentro de un
contexto de referencia, que define la relacin del mensaje con el objeto representado.
Un elemento que interviene en la efectividad de la comunicacin es el ruido. Tcnicamente, ruido
es un elemento de cualquier tipo que dificulte la comunicacin en un momento determinado.
Quienes han estudiado la comunicacin tienden a pensar que el ruido est, de un modo u otro,
siempre presente pues el proceso comunicativo nunca es completo ni perfecto.

3. Funciones de la comunicacin.

De acuerdo a la importancia o nfasis que adquieren en el proceso los distintos factores de la

comunicacin, se distinguen las siguientes funciones de la comunicacin:

1. Referencial o : el centro del mensaje es el contexto o referente. Lo ms importante

representativa es comunicar informacin acerca de los referentes de la realidad. Debido
a la funcin referencial, el lenguaje puede transmitir un contenido, tener
un tema.
2. Emotiva o expresiva : el centro del mensaje es el emisor, quien manifiesta su propia
subjetividad exteriorizando sus pensamientos, sentimientos y
emociones.

3. Potica o esttica : el centro del mensaje es el mensaje mismo, por sobre su contenido.
No importa lo que dice, sino como lo dice. Lo fundamental es la
organizacin, la forma del mensaje y no su fondo.

4. Apelativa o conativa : el emisor busca llamar la atencin del receptor para que diga o haga
algo. Se privilegia el uso del vocativo y el imperativo.

5. Metalingstica : el centro del mensaje es la referencia a la utilizacin del cdigo. Se

produce cuando el emisor y el receptor quieren comprobar que estn
usando el mismo cdigo, que permita la significacin. El lenguaje se usa
para referir algn aspecto del mismo lenguaje (metalenguaje).

6. Ftica o de contacto : el mensaje se utiliza para abrir, mantener, verificar o cerrar el contacto
comunicativo. Es el medio fsico que asegura el contacto entre emisor y
receptor. Es probablemente la primera funcin verbal desarrollada por
los nios.

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Es importante sealar que en una situacin comunicativa concreta pueden estar presentes varias
funciones del lenguaje, las que adquieren cierta jerarqua u orden de importancia segn la
intencin del mensaje.
CONTEXTO
REFERENCIAL O
REPRESENTATIVA

EMISOR MENSAJE RECEPTOR

EMOTIVA O ESTTICA O APELATIVA O
EXPRESIVA POTICA CONATIVA

CDIGO
METALINGSTICA

CANAL
FTICA O DE
CONTACTO

4. Los cdigos humanos

1. Concepto de cdigo

Las teoras contemporneas suelen entender el cdigo, como el conjunto de convenciones

compartidas por el emisor y el receptor que les permite transmitir un mensaje de un sistema
de signos a otro, para codificarlo (crearlo) y decodificarlo (interpretarlo). En otras palabras,
cdigo es el conjunto de signos, normas y procedimientos que regulan y posibilitan el
proceso de significacin y la composicin o produccin de mensajes.

(Estbanez, D. Diccionario de trminos literarios)

Cotidianamente nos comunicamos mediante SIGNOS, que son unidades mentales que surgen
de la unin de un significado (un concepto) y un significante (un vehculo fsico que porta el
concepto, una imagen acstica), de carcter intencional.
Los signos no existen en forma aislada. Los signos se relacionan y combinan entre s. Al
conjunto de signos, junto a las reglas que rigen su combinacin y uso, se le llama SISTEMA
DE SIGNOS o CDIGO.

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2. Tipos de signos

3. 1. Concepto y caractersticas del signo lingstico

La unidad mnima de significacin en el cdigo verbal es el signo lingstico. Se reconoce como la

seal de una cosa, constituida por una estructura bimembre: significante (imagen acstica, no
el sonido material, sino su huella mental) y significado (concepto asociado al significante). La
relacin entre significante y significado hace que la secuencia de sonidos signifique a partir de
determinadas caractersticas:

1. Arbitrario: No existe relacin motivada entre significante y significado, es decir, no existe

una identidad entre la cosa y su nombre, como crean los antiguos.
2. Lineal: El significante se despliega unidad por unidad (sonido por sonido) en el espacio y el
tiempo formando una cadena hablada.
3. Sistemtico: Establece relaciones por oposicin con otros signos o partculas de signos para
producir su significado, creando un sistema.
4. Intencional: Se emite segn determinada funcin o intencionalidad del hablante.
5. Convencional: La asociacin entre un significante y un significado existe segn un acuerdo
social entre los miembros de la comunidad.
6. Cultural: Cada signo expresa la forma de vivir de una comunidad.

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 Arbitrario: Si cambiamos el Lineal: Cuando omos o leemos el
significante del signo perro, signo PERRO, seguimos una
el animal no sufrir ningn secuencia que se desarrolla en el
cambio, por lo que no hay espacio y el tiempo: p-e-rr-o
Significante identidad entre el nombre y
PERRO la cosa.
Significado Sistemtico: Los componentes
Mamfero cnido del signo perro pueden articularse
Intencional: Perro puede
domstico, de con otros, generando un sistema:
referir un fenmeno, funcionar
distintos colores y Perro perrito perrucho
como vocativo, etc.
pelajes segn las perrera perreo, etc.
- El perro lame tu pierna
razas. - Perro!, Deja, sal de aqu!

Convencional: Existe un acuerdo Cultural: El signo tiene usos locales que

tcito ante los significados posibles
de perro. - Mam, quiero un perro
(animal) - Ese tipo es un perro!
(Persona despreciable)
connotan caractersticas de cada cultura o
sociedad.
- Hay viento, Usa un perro! (Pinza para
sujetar cosas a una cuerda)
- Triunfar, es sper aperrado (Persona que
asume con tenacidad una tarea difcil)
(Diccionario de uso del espaol de Chile)

3.2. Elementos paraverbales. Son elementos paraverbales todos aquellos que participan de
la significacin verbal sin ser estrictamente lingsticos. En la comunicacin verbal oral
elementos paralingsticos son la entonacin, el ritmo, el tono y la intensidad. En lo escrito
pueden lograr significacin, por ejemplo, la negrita, la cursiva, las comillas y la disposicin
del mensaje sobre el papel (centrado, a la izquierda o derecha, etc.).

4. Sistema, norma y habla

4.1. Sistema. En trminos muy simples y esquemticos, es un conjunto de reglas abstractas,

mentales, interrelacionadas que permiten crear y combinar un repertorio de signos
lingsticos (en equilibrio inestable) que sirven para comunicarse. Cualquier sistema se
define como un conjunto de relaciones de interdependencia.

4.2. Norma. Desde una perspectiva descriptiva, la norma es una variedad funcional, es decir,
una de muchas posibles realizaciones histricas de un sistema segn variables
extralingsticas. La norma es un c o n j u n t o d e usos comunes y constantes que
constituyen la realizacin estndar de la lengua hablada, e s e l u s o concreto del sistema
por una comunidad de hablantes. La norma va a determinar las caractersticas del habla,
sancionando, segn el contexto, el uso correcto o incorrecto de los actos de habla.

Dentro de las variables extralingsticas que permiten describir una norma particular, se
encuentran:

4.2.1 Variable Diacrnica (Tiempo): El tiempo cambia inexorablemente, introduciendo de

esa manera, constantes modificaciones en las conductas, costumbres y contextos de los
seres humanos. El lenguaje no est exento de esta ley. Los usos lingsticos se van
modificando con el paso del tiempo. Muchos elementos del vocabulario pasan por momentos
de moda, para despus ser sustituidos por otras palabras.
Adems la creatividad es una de las caractersticas ms importantes del habla, por lo tanto
siempre se van generando nuevos conceptos y definiciones. Cualquier diccionario se debe
actualizar de forma constante.

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 () Plorando de los ojos, tanto avien el dolore
de las sus bocas todos dizan una razone ().
Annimo, Poema Mio Cid Campeador (fragmento).

4.2.2 Variable Diatpica (Lugar): El factor geogrfico es importante al momento de

entender los diferentes signos de un cdigo. El espacio fsico va a demandar una serie de
trminos, que posiblemente no sean necesarios en otro contexto. Adems, el lenguaje en un
primer momento se adquiere por imitacin, por lo tanto el nio va a aprender de sus ms
cercanos. Los chilenos hablan distinto de los argentinos; los santiaguinos hablan distinto a
los chilotes; etc.

() Esper, esper. Estaba pensando en la muerte de mi padre, s, algo de lo que decs es

cierto ()
Julio Cortzar, Rayuela (fragmento).

4. 2.3 Variable Diastrtica (Nivel cultural): Estrato.

En cuanto al lenguaje, esta variable se refiere a la capacidad o incapacidad de los hablantes
de integrarse al nivel CULTO. Los hablantes que participan de ese nivel de ejecucin
lingstica se ven obligados a proceder a travs de un extenso programa de educacin. En
Chile, la licencia de Ed. Media certifica que sus egresados cumplieron con ese programa
educativo. Se debe mencionar que lo culto es definido por la academia. Aquellos hablantes
que no conocen las habilidades y restricciones que proporciona la lengua estndar, se
clasifican dentro del nivel INCULTO.

Dentro de la variable diastrtica, cabe tambin el concepto de jerga, el uso particular del
sistema que expresa a un grupo de inters: uso lingstico de los jvenes, uso lingstico de
profesionales y/o tcnicos cuando ejercen su labor, coa, etc. El uso jergal da identidad,
estatus, e incluso poder.

-A estos rotos -dice- hay que tratarlos as, a trompadas! ... De lo contrario, se la pitan a
una! ... Ser mujer, pero aqu mando yo! .... Qu se habrn figurado rotos facinerosos!...
N. Guzmn, Los hombres obscuros (fragmento)

4.2.4 Variable diafsica: Los hablantes se expresan segn una situacin (un tiempo y
un lugar determinado). Esta variable, tradicionalmente, se ha referido a la forma, la manera
en que se ejecuta el acto de habla. En la variable diafsica los hablantes, al relacionarse
entre s, pueden establecer relaciones simtricas o asimtricas de acuerdo a la situacin o
percepcin que tengan respecto al interlocutor y a s mismos. Si el hablante se considera de
la misma jerarqua que su interlocutor, se establece una relacin simtrica. Si, por el
contrario, se considera superior o inferior a su interlocutor, se establece una relacin
asimtrica.
Aparte de la percepcin, hay situaciones socialmente reconocidas como simtricas (fiestas,
conversaciones en plena calle con personas de mi confianza, etc.) o asimtricas (reuniones
de trabajo, discusiones acadmicas en la sala de clases, visitas al mdico, etc.).
El estilo FORMAL se realiza cuando el hablante usa la mayor cantidad de recursos
propuestos por la lengua estndar. El acto de habla intentar cumplir con las reglas de la
lengua. El estilo formal est relacionado con el nivel culto, pues, si no se conocen las
reglas de la lengua, la formalidad va a presentar una multiplicidad de dificultades para el
hablante; generalmente aparecen los errores de sintaxis, lxico y fontica, tendiendo a la
hipercorreccin. Es generalmente utilizada para las situaciones de asimetra, es decir,
cuando el contexto haga que uno de los hablantes mantenga cierta relacin de poder sobre
el otro, pues ambos intentarn hablar lo mejor posible.
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 El estilo INFORMAL, gracias a su carcter espontneo, es accesible para todos los
hablantes, por lo tanto representa la forma comn del acto de habla. El habla no intentar
cumplir con las reglas de la lengua. Se realiza mayormente en las situaciones de simetra,
en otras palabras, cuando el contexto sita a los hablantes en una relacin de
correspondencia y coloquialidad.

Matas Vicua le pregunta a una compaera de viaje:

A qu hora sale el avin?
En dos horas ms me responde con su tpico tonito de profesora de castellano.
Puta, qu mala onda.
Por un lado mejor, as dura ms el viaje.
Ests loca, si esto ya se acab. Si hay que volver, mejor que sea al tiro. Para qu
prolongar el dolor, no s si me entiendes.
Y yo que crea que lo habas pasado tan bien, Matas.

Alberto Fuguet, Mala Onda (fragmento).

RECUERDE LAS SIGUIENTES VARIACIONES DE LA NORMA

NOMBRE FACTOR EJEMPLOS
maln carrete / botica farmacia /
Diacrnica Tiempo
palt - abrigo

Diatpica Lugar (dialectos) Guagua en Chile significa beb; en Cuba, microbs.

Situacin o estilo
Diafsica Lo invito a almorzar/Te invito a almorzar.
(formal/informal)
Diastrtica Nivel sociocultural Tenemos que ir al partido/ Tinimoh que ir al partio.

4.3. Habla.
Es la realizacin de la lengua en enunciados pronunciados o escritos por hablante reales en
situaciones concretas. Pero el habla concreta implica la percepcin integrada del mensaje en
un contexto, en trminos tanto lgicos (lado izquierdo del cerebro) como afectiva (lado
derecho), de modo tal que el significado comunicado debe interpretarse como un sentido.

Los actos de habla. Son enunciados que constituyen acciones. Corresponden al lenguaje
en uso, al lenguaje en la prctica, en la situacin comunicativa concreta. Cuando hablamos
no slo decimos palabras, sino que tambin realizamos ciertas acciones, es decir, hacemos
cosas con palabras. No slo importa lo que decimos, sino cmo lo hacemos y con qu
intencin.

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 Segn la finalidad del enunciado los actos de habla sern:

1. Acto de habla asertivo o representativo

El hablante o emisor afirma o niega algo con diferentes grados de certeza; est
comprometido en grados diversos, con la verdad de una proposicin. Hay especial nfasis en
dar a conocer una informacin, por tanto, la funcin del lenguaje ms relevante es la funcin
referencial.

2. Acto de habla directivo

El hablante o emisor trata de conseguir que el oyente efecte una accin. Se trata de recibir
una respuesta inmediata por parte del oyente. Normalmente se dirigen directamente al
receptor dando una orden, preguntando, pidiendo algo, etc. En este caso, la funcin del
lenguaje que se destaca es la apelativa. Algunos actos de habla directivos son: invitar,
preguntar, ordenar, etc.

3. Acto de habla compromisorio

El hablante se obliga a realizar una determinada accin futura, pues arriesga su prestigio en
caso contrario. Algunos actos de habla de este tipo son: prometer, jurar, apostar, etc.

4. Acto de habla expresivo

El hablante expresa un estado afectivo emocional o fsico. En definitiva, da a conocer lo que

siente, por lo cual la funcin del lenguaje destacada es la emotiva o expresiva. Algunos
actos de habla de este tipo son: saludar, agradecer, felicitar, dar condolencias, quejarse,
etc.

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5. Acto de habla declarativo

El hablante modifica con sus palabras una situacin de la realidad. Son los actos propios de
los rituales o de momentos especficos en donde ciertas personas dicen algo que slo ah
tienen un efecto. Son actos de habla adjudicados a una autoridad, pues si cualquier persona
dice: Yo te bautizo, no tendr ningn efecto particular. Sin embargo, si eso lo dice un
sacerdote tiene un efecto concreto: el nio bautizado no ser igual a partir de ese momento.
Actos declarativos son: fallar (que un juez emita un fallo o sentencia), bautizar, casarse, etc.

5. EJERCICIOS:

1. Imagine la siguiente situacin:

Al terminar la clase, una estudiante de tercero medio se dirige al profesor para confirmar la
entrevista que le haba pedido con el fin de recibir su ayuda para preparar el examen.

Estudiante : Antonio, estars maana en tu oficina a las tres, no?

Profesor : Cmo?!
Estudiante : (con gesto de sorpresa y confusin) Pero, usted (Alza los hombros
y permanece callada; se ve contrariada.)

Qu razn lingstica explica mejor el cambio de frmula para tratar al profesor?

A) El profesor es incapaz de cumplir con el compromiso que haba adquirido.

B) Una conversacin formal con un profesor, habitualmente se realiza dentro de una sala de
clases.
C) La distancia entre profesor y alumna se manifiesta en el respeto que sta siente por
aquel.
D) Es impertinente que la alumna le pregunte a su profesor qu har en los ratos libres.
E) La adecuacin del lenguaje de la alumna implica que reconoce la situacin comunicativa:
relacin profesor-alumna. (Oficial 2004)

Edipo: (Sombro y amenazador) Te mandar a matar!

Pastor: (Vacilante) Bien; pues te dir que el nio perteneca a la familia de Layo.
Sfocles, Edipo Rey
2. La funcin del lenguaje predominante en el fragmento anterior es

A) referencial.
B) apelativa.
C) afectiva.
D) metalingstica.
E) potica. (Oficial 2006)

Un joven de diecisiete aos debe explicar al estricto director de su colegio por qu golpe a
un compaero de curso.

3. Qu tipo de lenguaje y registro deber utilizar?

A) Formal culto
B) Informal marginal
C) Informal coloquial
D) Formal coloquial
E) Semiformal coloquial (Oficial 2009)

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 Hasta no hace mucho una generacin apenas los bioqumicos estudiaban las bacterias
porque encontraban en ellas modelos sencillos y convenientes para procesos vitales clave de
organismos ms complejos y difciles de escrutar. Aunque una bacteria es apenas una clula
dotada de existencia independiente, lejanamente emparentada con los vegetales, en su
incontable variedad de especies, en perpetua mutacin, los investigadores pueden encontrar
la rplica de los procesos bioqumicos que son los ladrillos con que se construye el edificio de
la vida en los organismos superiores como el hombre y los mamferos.
Revista Cultura.

4. La funcin del lenguaje que predomina en el fragmento precedente es

A) metalingstica.
B) potica.
C) referencial.
D) apelativa.
E) ftica. (Oficial 2010)

5. Qu funcin del lenguaje predomina en el mensaje del recuadro?

Siga cuidadosamente las instrucciones contenidas en este manual, antes de usar el

artefacto.

A) Ftica.
B) Expresiva.
C) Referencial.
D) Metalingstica.
E) Apelativa. (Oficial 2011)

6. Cul de las siguientes opciones presenta una situacin comunicativa en la que la relacin
entre los participantes es simtrica?

A) Un conferencista que expone frente a una audiencia.

B) Un alcalde que convoca por correo a los concejales a una reunin.
C) Un poltico que debate con otro acerca de la economa nacional.
D) Un profesor que responde preguntas de los estudiantes en la clase.
E) Un joven que pide permiso a sus padres para salir. (Oficial 2012)

Plantas Medicinales de Chile es el nuevo sitio Web que ya est listo para que toda la
comunidad internauta pueda disfrutarlo. Se trata de una iniciativa de la Universidad de
Concepcin correspondiente al proyecto EXPLORA de CONICYT.
Plantas que curan, revista Conozca Ms

7. El emisor del mensaje anterior corresponde a:

A) Universidad de Concepcin.
B) CONICYT.
C) revista Conozca ms.
D) EXPLORA.
E) sitio Web Plantas Medicinales de Chile. (Oficial 2013)

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 Juan Pablo y Susana se detienen frente a la carpa de un circo. Desde un parlante se
escucha una voz que invita a asistir al espectculo, seala los horarios e indica los precios
de las localidades.

8. En la comunicacin que aqu se produce, el canal y el cdigo son, respectivamente,

A) el parlante y las palabras.

B) la invitacin y los sonidos.
C) las ondas acsticas y la lengua castellana.
D) la voz y los letreros del circo.
E) el espectculo circense y los anuncios. (Oficial 2013)

9. Un carabinero que dirige el trnsito, para detener a un automovilista que a simple vista
cometi una infraccin habr de servirse de

A) lo signos que verbaliza el conductor.

B) indicios o seales en general.
C) los conos que tiene el automvil en el portamaletas.
D) observar el rostro del conductor.
E) los smbolos que nota en el conductor.

"Su brazos son largos y algo delgados, tiene un rostro parco, distante: su mirada denota
algo de intranquilidad, un tanto de suspicacia y esa mueca en sus labios"

10. El autor del texto describe al personaje utilizando preferencialmente elementos

A) proxmicos.
B) paralingsticos.
C) icnicos.
D) sintomticos.
E) kinsicos.

11. En el artculo lexicogrfico siguiente, son notables los elementos paralingsticos:

Metafsica 1. adj. De la metafsica o relativo a ella. 2. col. Abstracto, elevado y difcil de

comprender. 3. m. y f. Especialista en el estudio de la metafsica. 4. f. Parte de la filosofa
que trata de la esencia del ser y la realidad, de sus manifestaciones, propiedades, principios
y causas primeras.
RAE, Diccionario de la Lengua Espaola 2001

I. espaciales.
II. de puntuacin.
III. de tipografa.

A) Solo III
B) Solo I y II
C) Solo I y III
D) Solo II y III
E) I, II y III

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12. El factor del lenguaje llamado contexto puede corresponder a

I. la situacin en que se produce la comunicacin.

II. el tema al cual se refiere el mensaje.
III. el tipo de cdigo que se utiliza para codificar el mensaje.

A) Solo I
B) Solo II
C) Solo III
D) Solo I y II
E) I, II y III

13. A las funciones del lenguaje llamadas expresiva y apelativa corresponden los siguientes
sinnimos:

A) potica y directiva.
B) emotiva y conativa.
C) artstica y mostrativa.
D) potica y ftica.
E) ntima y directiva.

Llueve, Paulita? le pregunto, abriendo los ojos cargados de sueo. Lloviendo toda la noche
sin descansar, seor me contesta
Federico Gana, Paulita (fragmento)

14. El fragmento anterior presenta una situacin comunicativa entre los personajes del relato,
de la interaccin se puede inferir

A) Que Paulita es el emisor y el seor que pregunta el receptor.

B) Que el seor que pregunta es el emisor y Paulita el receptor.
C) Que el seor que pregunta y Paulita alternan los papeles de emisor y receptor.
D) Que los personajes mantienen una situacin comunicativa simtrica.
E) Que los personajes exponen informacin sobre la lluvia.

15. Cul de las siguientes situaciones comunicativas no corresponde al nivel de habla

sealado entre parntesis?

A) un embajador en un discurso en la Organizacin de Naciones Unidas. (Culto formal)

B) un diplomtico en un asado con sus amigos. (Culto informal).
C) una disputa verbal entre obreros de la construccin. (Inculto informal)
D) un campesino al dirigir la palabra al patrn (Inculto formal)
E) un humorista contando un chiste picante en un local nocturno. (Culto formal).

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16. Con respecto a la norma lingstica empleada, Qu variacin de la lengua espaola se
aprecia en el siguiente texto?

-LLegs a la isla Solo, viste? Tens que estar un da, ponele. Un par de das. Entonces vas,
llegs al hotel, un hotel de la gran puta, cinco estrellas, subs a la habitacin, dejs las cosas y
bajs a la cafetera a tomar algo.
(Roberto Fontanarrosa, El mundo ha vivido equivocado.)

A) diafnica.
B) diastrtica.
C) diafsica.
D) diacrnica.
E) diatpica.

Yo, como no confo en el informe del tiempo, me rijo por los designios de la naturaleza. As, los
das de invierno asomo mi melena fuera de mi ventana y observo y escucho cuidadosamente el
mensaje del cerro, que se ha vuelto para mi cada vez ms claro y transparente: cuando del
cielo caer agua, me lo dice coronndose de nubes. Si llegar un fuerte viento, se pone
su sombrero de medio lado

17. Desde el punto de vista de la comunicacin es incorrecto decir que

A) El emisor se comunica con su entorno.

B) No existe intencin comunicativa por parte del cerro.
C) El emisor interpreta lo que ve basndose en su experiencia.
D) El emisor reacciona ante la informacin que recibe.
E) La informacin recibida no es un mensaje.

18. El emisor del texto anterior se vincula con su entorno a travs de

A) su manejo de lenguaje icnico.

B) el paralenguaje de la naturaleza.
C) el reconocimiento de indicios.
D) el lenguaje figurado.
E) la intuicin.

19. Una de las funciones de emisor en el proceso comunicativo es:

A) Codificar y emitir el mensaje.

B) No permitir que olvidemos la importancia del mensaje recibido.
C) Proponernos, por medio del mensaje, mtodos para decodificar la informacin recibida.
D) Atraer nuestra atencin para que podamos reproducir el mensaje y as continuar el
proceso comunicativo.
E) Convencernos, con frases elocuentes, de la importancia del mensaje recibido.

20. En la expresin Qu significa la palabra alevosa?, predominan las funciones:

A) apelativa y metalingstica
B) referencial y potica
C) apelativa y referencial
D) ftica y metalingstica
E) conativa y potica

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21. El factor de la comunicacin reconocido como Mensaje es:
A) El entorno significativo situacional en que se inscribe el acto comunicativo.
B) El conjunto de signos y reglas de asociacin de esos signos, til para construir
enunciados.
C) El contenido, asunto o idea expresada a travs de un fenmeno concreto perceptible por
los sentidos.
D) El medio fsico o conducto a travs del cual se conduce el enunciado significativo.
E) El objeto material, concreto, perceptible a travs de los sentidos que se relaciona con
una idea determinada.

Una rana que lleva una corona en la cabeza le dice a un seor: Bseme, por favor. El
seor piensa: Este animal est encantado. Puede convertirse en una hermosa princesa,
heredera de un reino. Nos casaremos y ser rico. Besa a la rana. Al instante mismo se
encuentra convertido en un sapo viscoso. La rana exclama, feliz: Amor mo, hace tanto
tiempo que estabas encantado, pero al fin te pude salvar!
A. Jodorowski, Microcuento

22. Reconoce las funciones del lenguaje subrayadas en el texto:

A) Referencial y Expresiva
B) Expresiva y Emotiva
C) Representativa y Conativa
D) Apelativa y Expresiva
E) Expresiva y Conativa

23. Considerando las caractersticas de la lectura anterior. Cul es la funcin del lenguaje con
la que est predominantemente relacionado este texto?
A) Potica
B) Metalingstica
C) Referencial
D) Expresiva
E) Ftica

24. En el siguiente texto, seale qu funcin(es) del lenguaje NO est(n) presente (s):

les recordamos, entonces, que maana el invierno se tomar gran parte del territorio
nacional. Deber sacar sus paraguashabrn muchas precipitaciones. Y ahora, preprese no
dej nuestra sintona a continuacin presentaremos la pelcula que usted est esperando

A) apelativa
B) referencial - conativa
C) potica - metalingstica
D) metalingstica expresiva
E) expresiva

25. En la frase del columnista Csar Barros: Muerto Montt, capital de la Psima Regin,
predomina la funcin:

A) Conativa
B) Emotiva
C) Metalingstica
D) Potica
E) Referencial
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26. El tpico saludo de Hola, qu tal? que tiene como respuesta Aqu estamos, que puede
darse en la calle por ejemplo, sin necesidad de que los interlocutores se detengan siquiera,
cumple eminentemente la funcin del lenguaje llamada

A) ftica
B) metalingstica
C) referencial
D) expresiva
E) apelativa
-Ana Mara, dime, alguna vez llegars a quererme como yo te quiero?
Dios mo aquella humildad tan digna! A ella se le haban agolpado las lgrimas a los ojos.
-Yo te quiero, Antonio, pero estoy triste.
27. En el fragmento anterior, predominan los siguientes actos de habla:

A) Asertivo compromisorio
B) Asertivo declarativo
C) Directivo expresivo
D) Directivo - compromisorio
E) Directivo declarativo

28. Cuando el Decano de un Facultad se dirige a sus profesores para inaugurar el ao

acadmico, utiliza un registro

A) hiperculto.
B) culto informal.
C) inculto formal.
D) inculto informal.
E) culto formal.

29. Entre los elementos paraverbales que apoyan el lenguaje oral se pueden citar

A) las entonaciones y las pausas.

B) los movimientos corporales.
C) la gesticulacin.
D) la distancia entre los interlocutores.
E) el lenguaje icnico.

30. La serie que contiene actos de habla de tipo compromisorio, asertivo, expresivo,
directivo y declarativo, en estricto orden, es:

A) - Garantizado- Rinde 20 Km. por litro-Excelente!- Cunto vale?-Lo llevo.

B) - Te lo prometo- Est controlado- No lo ves?- No puedo creerlo - Qu bueno!
C) - Ah!, S? - Cmo que culpable?- Seguro que no es cierto Llmame.
D) - Est decidido-Me har cargo-Queda en libertad-He dicho!-A qu hora?
E) -Te lo aseguro- Saldremos temprano-Grandioso!-Cundo?- Ud. es inocente.

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