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RCT
GESTION DE CALIDAD
INSTITUTO IACC
11 DE JULIO DE 2016
Desarrollo
Respuesta Pregunta N1
Ambiental.
Cada uno de ellos es certificado por normas internacionales y son adquiridas por las
Cada uno de ellos pueden ser certificados de manera independiente, pero si las empresas deciden
integrar dichos sistemas, lo mejor es certificarlos de manera integrada. Las empresas que realizan
las auditorias y asesoran las empresas para las etapas de certificacin recomiendan que se
Cada norma de las antes mencionadas tiene tems que conversan entre si, podramos decir que se
compatibilizan entre ellos o son congruentes. Esta fusin de sistemas le es conveniente a las
empresas ya que les permite ahorrar costos y mucho tiempo en la implementacin de ellos,
tambin se puede expandir a toda la organizacin los conceptos claves que los clientes solicitan
que se cumplan.
Cuando integramos los sistemas, tenemos la posibilidad de mantener una sola Poltica que
abarque los tres sistemas, permite tener un solo procedimiento que d cumplimiento al marco
aspectos fundamentales para el desarrollo de ellos, y son: Los Organizativos, Los Dinmicos y
los Estticos.
Las auditorias de los tres sistemas pueden ser realizadas al mismo tiempo por un equipo
organizacin, tambin se puede desarrollar y mantener una buena imagen dentro del
de ellos.
Se logra llegar con un mensaje integral a los trabajadores, creando conciencia de Calidad,
de ellos.
Se debe aplicar un gran programa de capacitacin y formacin, adems de crear una
plan de integracin.
Planificacin de Actividades.
(IPER).
Pregunta 2-A:
Cundo cree que ser ms fcil la implementacin de un SIG, cuando la empresa ya tiene
Respuesta:
cuando la empresa cuenta con los sistemas de gestin de manera independiente, aunque esta
14001:2004, e integrarlos, ya que la ISO 9001, es la base fundamental para la integracin de los
Siempre que una empresa tenga implementado un sistema de gestin, aunque est deficiente o
complementarlo con otras normas ya que los conceptos sern familiares para los que integran la
Pregunta 2-B:
Cul cree usted, que es la razn de que pese a las ventajas existentes en la integracin de
Respuesta:
Deben existir muchas causas del porque sistemas de gestin, no funcionan o no tiene el xito
1 Podramos decir, que las organizaciones buscan siempre disminuir los costos ya sea en
resultados.
ayuda a buscar otros mercados y ordenara la empresa de manera que genere mejores
por la empresa en estas materias, crea una lejana con los conceptos y los trabajadores crean
4 Todas las empresas que certifican los sistemas tanto de Calidad, Medio Ambiente y
Seguridad, asumen que la empresa realiza esta gestin por decisin propia y no obligada por
lo que est en sus manos el logro de objetivos y no en las empresas que las certifican, por lo
Para responder si conozco empresas que hayan logrado la integracin de los sistemas puedo
comentar que he trabajado en varias empresas que buscan el xito en base a estos 3 sistema; al
principio me toc vivir la Certificacin del Sistema de Calidad ISO 9001: 2000, con una empresa
fue utilizado para alcanzar otros mercados desde el punto de vista Marketing, pero no por el
Tambin conozco empresas que trabajan en Chile y que son extranjeras y que han trado sus
Sistemas de Gestin Integrados por ejemplo las Empresa Sacyr Chile S.A. y la empresa Agencia
Bibliografa
sistema-gestion-de-calidad-iso-9001/
integrados-gestion2.shtml