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Optimal B1/Kapitel 3

Berufswelt
______________________________Wortschatzarbeit

der Telefonist der Rezeptionist der Kellner


die Telefonistin die Rezeptionistin die Kellnerin

der Verkufer der Techniker der Sekretr


die Verkuferin die Technikerin die Sekretrin

der Mechaniker der Arzt der Arzthelfer


die Mechanikerin die rztin die Arzthelferin

der Sachbearbeiter der Lehrling der Chef


die Sachbearbeiterin der Azubi die Chefin

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Berufswelt
______________________________Wortschatzarbeit

Er/Sie fhrt
Telefongesprche und
Er/Sie empfngt Kunden Er/Sie bedient die Gste
verbindet mit dem
und begrt Gste. in einem Restaurant.
gewnschten
Gesprchspartner.

Ein Experte oder


Handwerker auf einem
Er/Sie verkauft Artikel in Gebiet der Technik, Er/Sie schreibt Briefe und
einem Geschft oder im besonders im E-Mails und vereinbart
Namen einer Firma. mechanischen, Termine fr den Chef.
elektrischen oder
elektronischen Bereich.

Er/Sie repariert kaputte Er/Sie heilt kranke Er/Sie untersttzt den


Gerte, Fahrzeuge etc. Menschen. Arzt bei seiner Arbeit.

Jemand, der in einem


Jemand, der sich noch in Eine Person, die eine
Betrieb oder einer
der Ausbildung befindet Gruppe von Mitarbeitern
Behrde ein bestimmtes
und einen Beruf lernt. leitet.
Sachgebiet bearbeitet.

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Berufswelt
______________________________Wortschatzarbeit
Welche Verben passen zu den Nomen. Kreuzen Sie an.

Wie heien die Berufe? Schreiben Sie in der maskulinen Form (ohne Artikel) auf.

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Berufswelt
______________________________Wortschatzarbeit
Wer macht was? Ordnen Sie zu.

a. Anrufe entgegennehmen
b. Ausknfte erteilen
c. den Kontakt zu angrenzenden Stellen pflegen
d. ber Detailkenntnisse im entsprechenden Fachgebiet verfgen
e. die gesamte Korrespondenz erledigen
f. Dienstleistungen vermitteln
g. Formalitten und Rechnungsstellung beim Check-out erledigen
Sachberater/in _____________ h. Fragen beantworten
Rezeptionist/in _____________ i. Gste empfangen
Verkufer/in _____________ j. Gstekartei fhren
Sekretr/in _____________ k. Gesprche an die zustndigen Stellen vermitteln
Telefonist/in _____________ l. Kunden informieren und beraten
m. Reklamationen entgegennehmen
n. Serviceleistungen anbieten
o. telefonische Anfragen beantworten
p. Termine setzen und berwachen
q. verschiedenste Aufgaben fr die/den Vorgesetzte/n erledigen
r. vielfltige administrative Aufgaben erledigen
s. Waren und Dienstleistungen verkaufen
t. Zimmer zuteilen

Sprechen Sie mit Ihrem/Ihrer Partner/in ber die einzelnen Berufe.


Variieren Sie auch Ihren Stil nach dem folgenden Muster.

z.B.: Ein/e ___ nimmt Anrufe entgegen.


Der/Die ___ ist zustndig/verantwortlich fr die Telefonate.
Als ___ ist man vor allem fr Telefonate zustndig/verantwortlich.
Der/Die ___ ist zustndig/verantwortlich fr die Entgegennahme der Anrufe.
Die Entgegennahme der Anrufe wird von dem/der ___ erteilt.
In diesem Beruf muss man vor allem flexibel sein.
Besonders in diesem Beruf erwartet man viel Flexibilitt.

selbststndig flexibel kreativ kontaktfreudig zuverlssig souvern teamfhig
etc.

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_____________________________vom Satz zum Text
Verbinden Sie die folgenden Stze mit passenden Konnektoren zu einem Text.
Benutzen Sie aber kein Wort zweimal. Achten Sie auf die Wortstellung.

Konnektor + Nebensatz Konnektor + Haupsatz (+Verb + Subjekt+)


als, wenn da, dabei
immer wenn jedes Mal
gleich nachdem im gleichen Augenblick, sofort
whrend, solange gleichzeitig, whrenddessen, inzwischen
bevor, ehe vorher, zuvor, als erstes, zuerst,
nachdem danach, anschlieend, hinterher, spter, dann, spter und
seit, seitdem seitdem
bis
weil, da deshalb, deswegen, daraufhin, aus diesem Grund denn
obwohl trotzdem aber
damit, um zu
dass, zu

Nachdem er die Gste empfangen hatte,


Er hat die Gste empfangen.
fragten sie ihn gleich nach ihren Zimmern.
Die Gste fragten ihn gleich nach ihren Zimmern. Daraufhin erledigte er schnell die Check-in
Er erledigte schnell die Check-in Formalitten. Formalitten
Er teilte ihnen die Zimmerschlssel zu.
Er informierte die Gste auch ber das Hotel.
Er brachte die Gste auf ihre Zimmer.
Er kam zurck.
Der Hoteldirektor rief ihn an.
Er verlangte von ihm, ihm im Bro zu helfen.
Er musste die gesamte Korrespondenz erledigen.
Er musste telefonische Anfragen beantworten.
Er musste Reklamationen entgegennehmen.
Er blickte auf die Uhr.
Er sah, dass es schon halb sechs war.
Er hatte um sechs eine Verabredung.

(Wie knnte die Geschichte weitergehen?)

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____________________________Bewerbungsschreiben
Absender

Empfnger Ort, Datum

Betreff

Anrede

Bewerbungstext:
I. Einleitung: Zweck Ihres Schreibens

II. Hauptteil: kurze Charakterisierung der eigenen Persnlichkeit


Definition der eigenen Fhigkeiten

III. Schlussformel

Gruformel

Unterschrift
Name

Anlagen:

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____________________________Bewerbungsschreiben
Betreff, Anrede, Text (I., II. oder III.) oder Gruformel? Ordnen Sie die Textteile zu.

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____________________________Bewerbungsschreiben
Lesen Sie das Bewerbungsschreiben. Auf welche Punkte geht Herr Krause besonders ein.
Kreuzen Sie an.

auf die Qualifikationen, die verlangt werden


auf die Bereiche seiner Berufserfahrung, die fr die Stelle wichtig sind
warum er seine letzte Stelle aufgegeben hat
in welchen Bereichen er weniger gern arbeiten wrde
auf Kenntnisse und Fhigkeiten, die er auerhalb des Berufslebens erworben hat
auf verschiedene private Interessen

I.A.M
Internationale Angelgerte
Manufaktur
Postfach 56
91709 Gunzenhausen

Fischbach, den 28.11.2007


Ihr Stellenangebot - Zentraleinkufer

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit groem Interesse habe ich Ihre Anzeige in der SZ vom 26. 11. 2007 gelesen. Sie
suchen fr Ihre Einkaufsabteilung einen Zentraleinkufer.

Fr diese verantwortungsvolle Aufgabe bringe ich alle Voraussetzungen mit. Als


ausgebildeter Kaufmann fr Logistikdienstleistungen war ich bereits einige Jahre im
Import-Export-Bereich einer Mbelfirma ttig. Dabei konnte ich auch Erfahrung in der
Einkaufsabteilung sammeln, wo Gesprche mit auslndischen Lieferanten hufig auf
Englisch, aber auch auf Franzsisch oder Italienisch gefhrt wurden.

Ich arbeite bevorzugt mit Kollegen in einem Team. Da ich mich in meiner Freizeit
gerne mit Angeln beschftige, habe ich mir auch einige Kenntnisse ber Fische und
Anglerausrstung angeeignet.

ber eine Einladung zu einem Vorstellungsgesprch wrde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Gren

Peter Krause

Anlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse

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Berufswelt
___________________________________Lebenslauf

Europass-Lebenslauf

Angaben zur Person


Nachname(n) / Vorname(n) Brenner Karola
Adresse(n) Mainzerstrae 24, D-50847 Kln
Telefon (49-221) 221 11 20 Mobil: (49-271) 722 36 54
Fax (49-221) 221 11 21
E-mail brenner@whaoo.com

Staatsangehrigkeit Deutsche

Geburtsdatum 02.04.1969

Geschlecht weiblich

Gewnschte Beschftigung /
Gewnschtes Berufsfeld

Berufserfahrung

Zeitraum X
Beruf oder Funktion Y
Wichtigste Ttigkeiten und Z
Zustndigkeiten
Name und Adresse des Arbeitgebers [
Ttigkeitsbereich oder Branche \
Schul- und Berufsbildung

Zeitraum ]
Bezeichnung der erworbenen ^
Qualifikation
Hauptfcher/berufliche Fhigkeiten _
Name und Art der Bildungs- oder `
Ausbildungseinrichtung
Stufe der nationalen oder a
internationalen Klassifikation

Seite 1/ 2 - Lebenslauf von Weitere Informationen zum Europass finden Sie unter http://europass.cedefop.europa.eu
Brenner Karola Europische Gemeinschaften, 2003 20060628
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___________________________________Lebenslauf
Persnliche Fhigkeiten und
Kompetenzen

Muttersprache(n) Deutsch

Sonstige Sprache(n)
Selbstbeurteilung
Europische Kompetenzstufe (*)

Englisch
Franzsisch
(*) Referenzniveau des gemeinsamen europischen Referenzrahmens

Soziale Fhigkeiten und


Kompetenzen (A)

Organisatorische Fhigkeiten und


Kompetenzen (B)

Technische Fhigkeiten und ____


Kompetenzen

IKT-Kenntnisse und Kompetenzen


(C)

Knstlerische Fhigkeiten und


Kompetenzen (D)

Sonstige Fhigkeiten und


Kompetenzen (E)

Fhrerschein(e)
(F)

Zustzliche Angaben

Anlagen
(G)

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Brenner Karola Europische Gemeinschaften, 2003 20060628
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___________________________________Lebenslauf
Ordnen Sie die Angaben entsprechend zu.

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____________________________eine Firma vorstellen
Schreiben Sie die Stze.

1. die | verantwortlich. | ist | Frau Meier-Gomez | Kundenbetreuung | fr |


_________________________________________________________________________
2. empfngt | die Gste | Sie | der Firma | stellt | und | ihnen | die Produkte | vor. |
_________________________________________________________________________
3. erzhlt, | Sie | vor 50 Jahren | wie | angefangen | alles | hat | verndert | bis heute | die
Firma | sich | und | wie | hat. |
_________________________________________________________________________
4. sind | Das Erfolgsprodukt | Masch | der Firma | Gartenzwerge, | in | es | ber | die | 50
Typen | gibt. |
_________________________________________________________________________
5. Die | beliebt. | sind | sehr | an Weihnachten | traditionellen | besonders | Holzspielsachen |
_________________________________________________________________________
6. hat | die Zukunft | fr | und innovative | neue | Die Firma | Produkte | geplant, | z.B. |
den Stadtverkehr. | ein Kleinfahrrad | fr |
_________________________________________________________________________

Ordnen Sie zu und formulieren Sie Stze.

Frau Gomez freut sich, ___ a. Holzspielsachen bemalen


Alfred Masch hat 1957 angefangen, ___ b. das Angebot vergrern
1989 hatte Mike Masch die Idee, ___ c. die Gste begren
3 Jahre spter hatte er die Gelegenheit, ___ d. den Gsten ihre Produkte zeigen drfen
Frau Gomez ist stolz, ___ e. neue innovative Produkte anbieten
Die Firmenleitung hat vor, ___ f. eine Fabrik kaufen

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__________________________Stze mit zu + Infinitiv
Schreiben Sie Stze mit zu + Infinitiv.

1. Leider nicht mglich sein Zimmer fr Frau Sunderland reservieren


Leider war es nicht mglich, ein Zimmer fr Frau Sunderland zu reservieren.

2. Frau Meier-Gomez Herrn Brunner bitten allein kommen


_________________________________________________________________________

3. Herr Brunner anbieten am gleichen Tag wieder abreisen


_________________________________________________________________________

4. Frau Meier-Gomez versuchen wollen ein Gstezimmer bei Kollegen organisieren


_________________________________________________________________________

5. Sandra Spa machen Franzsisch sprechen


_________________________________________________________________________

6. Enrico hoffen einen Praktikumsplatz in Deutschland bekommen


_________________________________________________________________________

7. Fr Emine nicht wichtig sein viel Geld verdienen


_________________________________________________________________________

8. Emine hoffen in Deutschland viele nette Menschen kennen lernen


_________________________________________________________________________

9. Die Sekretrin vergessen haben den Brief bersetzen


_________________________________________________________________________

10. Der Chef keine Zeit haben die Gste empfangen


_________________________________________________________________________

Lsung: 2.Frau Meier-Gomez bittet Herrn Brunner, allein zu kommen. 3.Herr Brunner bietet an, am gleichen Tag wieder
abzureisen. 4. Frau Meier Gomez will versuchen, ein Gstezimmer bei Kollegen zu organisieren. 5. Sandra macht es
Spa, Franzsisch zu sprechen. 6. Enrico hofft, einen Praktikumsplatz in Deutschland zu bekommen. 7. Fr Emine ist es
nicht wichtig, viel Geld zu verdienen. 8. Emine hofft, in Deutschland viele nette Menschen kennen zu lernen. 9. Die
Sekretrin hat vergessen, den Brief zu bersetzen. 10. Der Chef hat keine Zeit, die Gste zu empfangen.

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________wichtige Verben und Ausdrcke mit zu+Infinitiv

Sprechen Sie mit Ihrem / Ihrer Partner/in ber Ihre Berufsvorstellungen.


Benutzen Sie die oben angegebenen Verben und Ausdrcke.

Nach dem Studium habe ich vor,


Natrlich ist es nicht leicht,
Vielleicht versuche ich zuerst,

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__________________________ber Erlebnisse sprechen
Aus dem Tagebuch von Sandra K. Eine Praktikantin in Frankreich berichtet.

Lesen Sie und ordnen Sie den Text. Die Markierungen werden Ihnen helfen.

_____ aber sicher mit dem falschen Artikel. Am Anfang hat mich
_____ an das Leben in Frankreich. Ich gehe fast jeden Mittag
_____ auszusprechen. Das gelingt auch ab und zu,
_____ dass ich nicht von hier bin,
_____ fllt mir auf, dass man hier sehr hflich ist.
_____ habe ich einfach weitergesprochen. Ich habe erklrt,
_____ in einer Bckerei einkaufen. Ich gre und versuche
_____ keine Angst zu haben und das Wort richtig franzsisch
__1__ Langsam gewhne ich mich
_____ ganz nett und charmant. berhaupt
_____ die Verkuferin so seltsam angesehen. Trotzdem
_____ sondern aus Deutschland komme. Da wurde Madamme

Formulieren Sie die Stze.


Achten Sie auf Singular oder Plural, auf den Kasus und auf das Tempus.

berlegen Sie sich zuerst: Ist das Gegenwart oder Vergangenheit?

G V

Ich / das Praktikum / der Museumsshop / in / gut / sich vorbereiten auf A


Trotzdem / immer noch / die Arbeit / bei / ich / Sprachprobleme haben
Mir / nicht / das Wort / mehr / in den Sinn kommen / , / obwohl / jeden Tag / ich / lernen
Manchmal / ich / alles / durcheinander bringen:
Franzose / amerikanisch / Tourist / Englisch / Franzsisch / sprechen mit D
Heute / Deutschland / der Gast / aus / kommen
Der Chef / ich / rufen / und / dann / ich / bersetzen mssen
Ich / nervs / sehr / sein / , / trotzdem / gut / ganz / es / klappen
Der Chef / ich / fragen / , / der Europapass / ob / ich / haben

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____________________________eine Firma vorstellen
Whlen Sie eines der Unternehmen aus und stellen Sie die Firma vor.

Gehen Sie dabei auf folgende Punkte ein:


Firma? (Mitarbeiter? / Arbeitszeiten? / Philosophie? / Bezahlung?)
Geschichte? (Wann? / Wer?)
Produkte / Dienstleistungen?
Zukunft?
Freie Stellen? (Welche Berufe? / Qualifikationen?)

Achten Sie auch auf Ihre Gliederung:

Begrung: Sehr geehrte Damen und Herren / Liebe Kollegen und Kolleginnen /
Liebe Studenten und Studentinnen, ich freue mich
Einleitung: Ich mchte Ihnen/euch kurz unsere Firma vorstellen.
Zuerst mchte ich Ihnen/euch ber erzhlen. Danach stelle ich Ihnen/euch
vor. Anschlieend . Zum Schluss knnen Sie/knnt ihr natrlich Fragen stellen.
Hauptteil: Nun zum ersten Punkt:
Hier auf dem Bild sehen Sie/seht ihr
Schluss: Ich komme zum Schluss
Ich danke Ihnen/euch.
Wenn Sie/ihr Fragen haben/habt, dann

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