Ingeniería Industrial Práctica LETEHI

UNIVERSIDAD ANDRES BELLO
FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA DE INDUSTRIAS

INGENIERA INDUSTRIAL
PRCTICA PROFESIONAL
HUGO ALEJANDRO VILLANUEVA SEPLVEDA
VIA DEL MAR CHILE

OCTUBRE, 2016
NDICE
INTRODUCCIN..............................................................................................................4
PERODO DE LA PRCTICA..........................................................................................5
SUPERVISOR PRCTICA................................................................................................5
ANTECEDENTES DE LA ORGANIZACIN.................................................................6
DESCRIPCIN DE LOS TRABAJOS DESARROLLADOS...........................................8
1. Realizar seguimiento y control a procesos de compra y negociacin con
proveedores.....................................................................................................................8
2. Planificacin de uso de maquinarias, y calendarizacin de mantenciones
preventivas......................................................................................................................9
3. Revisin y propuesta de cambios y/o mejoras a procedimientos actuales de
control de costos............................................................................................................10
RECOMENDACIONES PARA LA EMPRESA..............................................................12
RECOMENDACIONES PARA LA UNIVERSIDAD.....................................................13
CONCLUSIN.................................................................................................................14
IDENTIFICACION DEL ALUMNO(A)
ALUMNO(A) : Hugo Alejandro Villanueva Seplveda.
RUT : 17.685.852-4
DOMICILIO : Acceso estadio marista #084, Machal.
FONO : 09-94568813
EMAIL : hvillanuevasepulveda@gmail.com
IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA
EMPRESA : LETEHI SPA.
SUPERVISOR (A) : Oscar Antonio Letelier Gonzales
ACTIVIDAD : Gerente general
EMAIL : maq.letelier@gmail.com
FECHA DE ENTREGA : viernes 07 de octubre de 2016.
TIMBRE
EMPRESA
__________________________________
FIRMA SUPERVISOR
INTRODUCCIN.
En el contexto de la formacin de los distintos ingenieros, la prctica
representa una actividad de vital importancia, ya que constituyen el
primer acercamiento con el mundo laboral. Como actividad formativa,
representan una excelente oportunidad para compartir conocimientos con
otros profesionales del rea, adems de aprender de gente con experiencia
en la prctica.
Con el siguiente informe pretendo dar a conocer mis experiencias
obtenidas a lo largo de mi prctica profesional realizada en LETEHI SPA.,
en LA cual pude desarrollar mis habilidades y aplicar los conocimientos
aprendidos durante los 4 aos de estudio en la carrera Ingeniera
Industrial de la Universidad nacional Andrs Bello, Via del Mar.
El lugar de desempeo de sta prctica fue en Camino Padre
Hurtado #12551, Huelqun Paine, regin metropolitana.
Esta prctica tena como objetivo para m poder desenvolverme bien
dentro del ambiente laboral establecido dentro de la empresa, demostrando
pro actividad y motivacin para dicho trabajo, contemplar y aprender el
trabajo en equipo y tambin poder conocer la organizacin y funciones que
cumple la empresa en la cual estuve, adaptndome al contexto de alumno
en prctica.
Adems, en este informe incluir la informacin necesaria para la
identificacin de la empresa, abarcando temas tales como el rubro, resea
histrica, descripcin de la empresa, entre otros. Y tambin una

descripcin detallada de las distintas actividades que pude realizar en
dicha organizacin, terminando con un adjunto de la evaluacin entregada
por el supervisor de mi prctica, quien contribuyo mucho en el aprendizaje
de esta.
PERODO DE LA PRCTICA.
Mi prctica profesional tena una duracin de 360 horas.
SUPERVISOR PRCTICA.
SUPERVISOR (A) : Oscar Antonio Letelier Gonzales.
ACTIVIDAD : Gerente general.
EMAIL : maq.letelier@gmail.com
ANTECEDENTES DE LA ORGANIZACIN.
Nombre de la organizacin: LETEHI SPA.
Ubicacin: Camino Padre Hurtado #12551, Huelqun Paine.
Giro: Movimiento de tierra.
Tamao: Mediana empresa, respecto a las ventas anuales en U.F.
Organigrama:
Gerente General
Oscar Letelier
rea
rea Operacin rea legal
Administracin
Jhonny Letelier Paulina Letelier Marcos Burgos
Esta organizacin es una empresa privada familiar, dedicada
principalmente al movimiento de tierra, y obras menores como el
transporte de maquinaria pesada.
En sus inicios desde el ao 2013, la empresa se dedic a prestar
servicios en el rea de la agricultura, preparacin de suelos, movimiento
de tierra, transporte de maquinarias. Dnde destaca los trabajos
realizados a la Familia Prez Cruz (Via Prez Cruz), con los cuales sigue
trabajando en la actualidad, siendo parte fundamental para el integro
desarrollo de la empresa.
Desarrolle mi prctica profesional como analista de control de costos
e inventarios, especficamente en la negociacin con proveedores y manejo
de inventario.
Los materiales requeridos en inventarios son los repuestos de
maquinarias, para asegurar el correcto funcionamiento de las labores, ya
que, la ausencia de alguno de estos puede significar paralizacin en la
produccin.
DESCRIPCIN DE LOS TRABAJOS DESARROLLADOS.
En este punto explicar y describir detalladamente cada una de las
actividades que me encomendaron en el transcurso de mi prctica. Cabe
sealar que la empresa trabaja con hojas de clculo de Excel.
1. Realizar seguimiento y control a procesos de compra y

negociacin con proveedores.
El proceso de compra de insumos, materiales y repuestos se realiza
una vez que se detecta su necesidad de compra, muchas veces resultando
en un retraso de la produccin, no obstante, los trabajos a realizar son
planificados con anterioridad a travs de un documento tipo presupuesto
por lo que con respecto a materiales e insumo para realizar los trabajos no
presentan mayor problema, sin embargo, para ejecutar dichos trabajos es
de suma importancia que las maquinarias requeridas se encuentren en
perfectas condiciones, puesto que la falla de alguna de esta representa un
retraso significativo, lo cual no solo afecta en el compromiso de fecha
tambin existen multas asociadas al retraso del trabajo, estipuladas en el
contrato firmado previo al inicio de los trabajos, por tanto la empresa
requiere la concesin de inventario de repuestos.
Del tiempo en el que estuve realizando mi prctica, se present solo
una situacin donde una de las maquinarias, un bulldozer para ser

exacto, presento fallas en el momento que se ejecutaba un trabajo,
afortunadamente en esa ocasin estaba a disposicin otra mquina del
tipo, por lo que solo fue un da de retraso, debido al traslado de esta.
2. Planificacin de uso de maquinarias, y calendarizacin de

mantenciones preventivas.
Dentro de la empresa, no existen las mantenciones preventivas, solo
hay una persona que tiene conocimientos a grandes rasgos sobre el
correcto funcionamiento de las maquinarias, est dems decir que es slo
sobre algunos tipos de mquinas, las de menor complejidad. Es por esta
razn que la primera propuesta para la empresa, fue contactar a un
mecnico especialista en la variedad de maquinarias con la que cuenta la
empresa, a partir de la revisin de cada una de las mquinas, se estableci
un inventario con productos crticos, vale decir, con aquellos repuestos de
difcil acceso y aquellos que son imprescindibles, para este inventario se
dispuso parte de la bodega. Una vez conformado este inventario, se
capacito al personal que maniobra las mquinas para que ellos al final del
turno pudiesen hacer un chequeo a estos, y avisar si encuentran algn
desperfecto. A dems se realiz un calendario con mantenciones
preventivas, estas se fijaron segn su informacin tcnica y por lo sugerido
por el experto. Tambin para el correcto uso del inventario se establecieron
informes con el procedimiento de Cmo?, Cundo? y Cunto? pedir,
para evitar que se provoque un quiebre o sobre stock.

3. Revisin y propuesta de cambios y/o mejoras a procedimientos

actuales de control de costos.
En un principio me dediqu solo a recolectar informacin sobre la
estructura interna de los costos, pudiendo detectar los gastos que se
pueden reducir y optimizar el rendimiento de los recursos disponibles.
Donde mayormente se incurren en gastos es en la compra del petrleo, y
sueldos de los trabajadores, ya que las maquinarias se consideran como
inversin.
Debido a que la empresa trabaja por proyectos, una de los consejos fue
contratar a los operarios de maquinarias por la duracin del proyecto,
mientras que los cargos administrativos continuaran con los contratos
antiguos. Esto respaldado bajo una comparacin de los sueldos que se
pagaron el ao pasado con los que se hubiesen pagado si el contrato fuese
por proyecto y esto arroj un ahorro del 0.98% del total de los sueldos.
Con respecto a la compra del petrleo, esta se hace con un proveedor
que fue recomendado por un amigo del dueo de la empresa, si bien no se
han tenidos grandes problemas, no es la negociacin ms correcta, puesto
que no hay un contrato formal, en el que estn estipuladas las condiciones
del servicio, como por ejemplo, donde se pueden ubicar las partes
comprometidas en caso de incumplimiento, la cantidad requerida en un
plazo determinado por la empresa, ya que de los problemas que se han
suscitado, es que en algn momento se requirieron grandes cantidades del
producto, y el proveedor no fue capaz de abastecer a la empresa con su

solicitud, debido a esto se recomend, realizar una bsqueda con
proveedores del producto, y que cumplan con las condiciones que requiera
la empresa, luego con toda la informacin enviada por los proveedores
tabular un comparativo, que facilite la toma de decisiones. Cabe destacar
que un proveedor debe verse como un aliado estratgico, con el que se
pueda negociar el plazo de entrega, condiciones de pago y el pedido
mnimo, puesto que siempre pueden ocurrir imprevistos. Con lo que
respecta al precio no hay mucho poder de negociacin, puesto que, este
est establecido por organizaciones como la ENAP y la OPEP.
De las ventajas influyentes en la decisin de que proveedor escoger,
predomin la que se comprometa ms con los plazos de entrega, y la que
entregaba una solucin concreta en caso de imprevistos.

RECOMENDACIONES PARA LA EMPRESA.
Durante mi prctica puede observar la falta especializacin para
personal que operaba las maquinarias, por otra parte, las decisiones
tomadas por los altos cargos de la empresa tienen carencia de anlisis, ya
que, al ser una empresa familiar se da prioridad de trabajo a los
integrantes de la familia, que, en varios casos, sus conocimientos son
obtenidos en base a la experiencia laboral anterior, por lo que, tambin
recomendara algn tipo de especializacin, al menos en el rea en que se
va a desempear.
Mientras que se especializa el personal, es recomendable establecer
informes con la descripcin del conductor regular para desarrollar algn
tipo de proceso, ya sea, de solicitud de compra, evaluacin de los
proyectos, etc. As facilitar el trabajo en conjunto.

RECOMENDACIONES PARA LA UNIVERSIDAD.
En cuanto a los conocimientos entregados durante mi carrera en
particular por los ramos de produccin fueron muy importante en el
desarrollo de mi prctica, no notando ninguna deficiencia en ello, mi gran
problema fue que en este caso la empresa no cuenta con ningn apoyo de
software comercial, por ende, el uso de una herramienta tan comn como
es Excel, es de suma importancia para este tipo de empresas, ya que, a
travs de esta les permite tener un mejor control de todas las reas de la
empresa, sin la necesidad de contratar un software comercial.
Es por esto que le recomendara a la universidad que impartiera al
menos un electivo sobre el uso de Excel, adems de encontrarme en esta
situacin, en varias ocasiones me han comentado que es de suma
importancia el manejo de Excel para un ingeniero industrial.

CONCLUSIN.
La prctica para cualquier estudiante universitario se impone como
un gran desafo antes de salir al mundo laboral. Es en esta instancia
donde es posible comenzar a tantear las habilidades personales tanto en el
rea de la ingeniera como en las habilidades para compenetrarse en el
ambiente laboral que segn mi punto de vista, son tanto o ms
importantes que las habilidades duras que un estudiante debe poseer.
En el transcurso de mi prctica, tuve la oportunidad de conocer
cmo funciona una empresa y la importancia de todas las reas de esta,
tambin me pude relacionar con ms de algn profesional que llevan
tiempo en el mundo laboral en el cual me quiere desenvolver, aprend que
la teora es de igual importancia que la prctica, puesto que la ejecucin y
la prctica ayudan a las tomas de decisiones.
En conclusin, la experiencia obtenida en el transcurso de mi
prctica profesional en LETEHI SPA. me es y ser de gran ayuda para

cuando comience con mi campo laboral, porque me entrego la seguridad y
confianza.

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HUGO ALEJANDRO VILLANUEVA SEPLVEDA

VIA DEL MAR CHILE

IDENTIFICACION DEL ALUMNO(A)

ALUMNO(A) : Hugo Alejandro Villanueva Seplveda.

DOMICILIO : Acceso estadio marista #084, Machal.

EMPRESA : LETEHI SPA.

SUPERVISOR (A) : Oscar Antonio Letelier Gonzales

ACTIVIDAD : Gerente general

FECHA DE ENTREGA : viernes 07 de octubre de 2016.

En el contexto de la formacin de los distintos ingenieros, la prctica

representa una actividad de vital importancia, ya que constituyen el

primer acercamiento con el mundo laboral. Como actividad formativa,

representan una excelente oportunidad para compartir conocimientos con

otros profesionales del rea, adems de aprender de gente con experiencia

Con el siguiente informe pretendo dar a conocer mis experiencias

obtenidas a lo largo de mi prctica profesional realizada en LETEHI SPA.,

en LA cual pude desarrollar mis habilidades y aplicar los conocimientos

aprendidos durante los 4 aos de estudio en la carrera Ingeniera

Industrial de la Universidad nacional Andrs Bello, Via del Mar.

El lugar de desempeo de sta prctica fue en Camino Padre

Hurtado #12551, Huelqun Paine, regin metropolitana.

Esta prctica tena como objetivo para m poder desenvolverme bien

dentro del ambiente laboral establecido dentro de la empresa, demostrando

pro actividad y motivacin para dicho trabajo, contemplar y aprender el

trabajo en equipo y tambin poder conocer la organizacin y funciones que

cumple la empresa en la cual estuve, adaptndome al contexto de alumno

Adems, en este informe incluir la informacin necesaria para la

identificacin de la empresa, abarcando temas tales como el rubro, resea

histrica, descripcin de la empresa, entre otros. Y tambin una

descripcin detallada de las distintas actividades que pude realizar en

dicha organizacin, terminando con un adjunto de la evaluacin entregada

por el supervisor de mi prctica, quien contribuyo mucho en el aprendizaje

Mi prctica profesional tena una duracin de 360 horas.

SUPERVISOR (A) : Oscar Antonio Letelier Gonzales.

ACTIVIDAD : Gerente general.

Nombre de la organizacin: LETEHI SPA.

Ubicacin: Camino Padre Hurtado #12551, Huelqun Paine.

Giro: Movimiento de tierra.

Tamao: Mediana empresa, respecto a las ventas anuales en U.F.

Esta organizacin es una empresa privada familiar, dedicada

principalmente al movimiento de tierra, y obras menores como el

transporte de maquinaria pesada.

En sus inicios desde el ao 2013, la empresa se dedic a prestar

servicios en el rea de la agricultura, preparacin de suelos, movimiento

de tierra, transporte de maquinarias. Dnde destaca los trabajos

trabajando en la actualidad, siendo parte fundamental para el integro

Desarrolle mi prctica profesional como analista de control de costos

e inventarios, especficamente en la negociacin con proveedores y manejo

Los materiales requeridos en inventarios son los repuestos de

maquinarias, para asegurar el correcto funcionamiento de las labores, ya

que, la ausencia de alguno de estos puede significar paralizacin en la

DESCRIPCIN DE LOS TRABAJOS DESARROLLADOS.

En este punto explicar y describir detalladamente cada una de las

actividades que me encomendaron en el transcurso de mi prctica. Cabe

sealar que la empresa trabaja con hojas de clculo de Excel.

1. Realizar seguimiento y control a procesos de compra y

El proceso de compra de insumos, materiales y repuestos se realiza

una vez que se detecta su necesidad de compra, muchas veces resultando

en un retraso de la produccin, no obstante, los trabajos a realizar son

planificados con anterioridad a travs de un documento tipo presupuesto