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Que es una E-Shop?

En pocas palabras podramos decir que un e-shop es una tienda como


cualquier otra, con la salvedad de que no tiene un lugar fsico (o sala de
ventas) donde exhibir sus productos. Se exhiben en lnea. Una tienda
virtual o e-shop puede ser extensin de una tienda fsica o ser
exclusivamente en lnea. Quiz el antecedente ms emblemtico, por
ser de las primeras y ms exitosas tiendas en lnea
es Amazon.com. Empez en 1995 como una tienda que venda libros
por internet. Una librera en internet. Pero SOLO en internet y esto fue lo
que la hizo revolucionaria.
El nombre de esta emblemtica e- shop est inspirado en el Amazonas,
el ro ms largo del mundo. Y as fue su crecimiento, exponencial, al
principio casi sin publicidad y en el amanecer del nuevo milenio, la
revista Time nombraba a su creador Jeff Bezos (entonces de 39 aos)
Personaje del Ao y le aclamaban como "el rey del
cibercomercio". Mucho que avanzar desde un garaje hasta la
librera ms grande del mundo.
Mucho ha pasado desde esa poca de pioneros y emprendedores. Hoy
hay varios tipos de e-shops, mas diferenciadas las unas de las otras.
TRADICIONAL: Es el prototipo comn. Puede ser exclusivamente en
lnea (como la ya citada amazon.com) o ser una franquicia de venta
directa de una marca reconocida. Tambin son comunes las extensiones
en lnea de tiendas departamentales, libreras, etc. Todas tienen en
comn que hay un listado de productos cuyas caractersticas estn
disponibles a un click. Generalmente el hay un carrito de compra que
no es otra cosa que un listado de los productos seleccionados, donde se
van agregando estos y se va haciendo la cuenta. Finalmente el check-
out o el pago, donde se recaban datos del cliente, de envo, facturacin,
arreglos adicionales, etc.
SUBASTAS: Cual mercado tradicional donde cada puesto tiene un
locatario; estos sitios abren espacios para que quien desee pueda vender
sus productos y ellos cobran una comisin ya sea por publicar
un articulo (los llamados clasificados on-line) ya sea por venta
concretada. El rey y pionero del concepto es desde luego E BAY y en
Mxico MERCADO LIBRE
CUPONES: Interesante concepto. Se basa en la premisa de que si varios
compradores se unen van a poder obtener precios de mayoreo. Es la
llamada venta por volumen o descuento por volumen. Si juntas
suficientes compradores, garantizados con el pago, se activa el
descuento y quienes tomaron la oferta recibirn un cupn valido por su
producto o servicio. De reciente cuo en Mxico, GRUPON es
el ms reputado y confiable en el ramo. Existe tambin PEZ
URBANO que da un buen servicio.
VENTAS PRIVADAS: Es un sitio solo por invitacin que en realidad es
cada vez ms abierto, en el cual se pueden adquirir a precio
fijo, ms bajo que en boutiques y comercios por
departamentos. PRIVALIA es el ms reputado; tambin se basa en
COMPRAS PRO VOLUMEN pero lo hacen antes, esto es el proveedor
no se arriesga a que no haya suficientes compradores; el sitio vende solo
las existencias y estas siempre cambian, de acuerdo a las campaas.
Obvio solo marcas de reputacin a buen precio tienen cabida en estos
sitios.
VIAJES: Una forma rpida y cmoda de obtener tus siguientes vacaciones.
Asociadas o no a aerolneas ( VOLARIS, INTERJET, AEROMEXICO Y VIVA
AEROBUS tienen sus propios sitios) estos sitios, permiten conocer en tiempo real
el costo de tus prximas vacaciones ALL INCLUSIVE o comprando por separado
avin, hotel, etc. Incluyen en algunos casos los tourse del lugar para que ya los
lleves contratados y renta de autos. La mas reputada es BEST DAY la de mayor
presencia en Latinoamrica es DESPEGAR.

Es indiscutible que el comercio electrnico ha cobrado mayor auge en


nuestros das, a travs de los medios electrnicos como es el caso del
Internet, en donde es posible realizar transacciones de compra y venta
de productos en los diferentes sitios web que se dedican a la
comercializacin de estos, hoy quiero darte a conocer cules son las
ventajas y los inconvenientes a cuales nos enfrentamos al efectuar
compras por Internet.

Ventajas
Este tipo de compras ofrece ventajas significativas a los usuarios de una
forma moderna de comercializar bienes y servicios mediante la utilizacin
de la informtica y las telecomunicaciones entre sus principales ventajas
se destacan:
1) La disponibilidad: podemos adquirir un producto en cualquier
momento del da sin dependencia de horarios comerciales de apertura.
2) Comodidad: podemos adquirir nuestros productos desde casa o
desde el lugar de trabajo, evitando desplazamientos.
3) Rapidez: el acceso hacia los productos se realiza sin mayor
demora o tramitaciones lentas y burocrticas.
4) Mejores ofertas: en internet podemos encontrar mejores ofertas,
productos a un precio mucho ms cmodo,
5) Es un mercado mundial: podemos localizar tiendas que se
encuentran ubicadas en diferentes partes del mundo.
6) Existe una gran variedad de productos: es increble podemos
encontrar desde juguetes hasta electrodomsticos.
7) Atencin personalizada: podemos hacer contacto con el proveedor
del servicio y pedir productos que se ajusten a nuestra medidas y
necesidades personales.
8) Detalle de los productos: cuando compramos un artculo por
internet podemos obtener un detalle sobre las caractersticas del
producto/servicio que queramos adquirir, pedir opiniones de
consumidores, solicitar demostraciones o compararlo con la
competencia.
Desventajas
Las compras por internet ofrecen muchas ventajas sin embargo como
todo tambin tienen desventajas y hay que tener cierto cuidado
especialmente en el caso las personas que no estn plenamente
familiarizadas con la red, ya que en el Internet se puede encontrar de
todo y para realizar este tipo de compra es mejor hacerlo en un sitio
reconocido y confiable. Hay que vigilar siempre que la direccin de la
pgina web corresponda con lo habitual, debemos adelantarlos y
prevenir cualquier tipo de prctica que pueda poner en riesgo nuestros
datos.
Ahora bien te dir cules son las desventajas a las que nos enfrentamos
muchas veces cuando realizamos compras por el internet:
Problemas de envi: cuando compramos por internet tenemos que
esperar cierto tiempo das, semanas e incluso meses para que nuestro
artculo llegue a casa.
Desconfianza: existe la desconfianza de cmo vendr el paquete del
artculo que compramos si llegara bien, si no fuimos engaados, si
llegara en buenas condiciones en fin las dudas son inevitables.
No es posible ver el artculo antes de comprarlo: el comprador no puede
tocar o probar el artculo y solo ve una fotografa del producto.
Pago con tarjeta de crdito: para efectuar compras es necesario una
tarjeta de crdito lo que genera desconfianza a los usuarios pues temen
que al proporcionar sus datos bancarios en la web, puedan ser vctimas
de robo o estafa.
Son muchos los beneficios que podemos obtener al adquirir productos
en el internet sin duda con el pasar del tiempo sern ms las personas
que harn uso de este mtodo de compra, es cuestin de que estemos
ms informados sobre el tema, as se romper la barrera y se perder el
miedo y la desconfianza para realizar este tipo de transacciones.

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