SAC Seguridad Automatizacin y Control S.A.

Versin:
Centro de Servicio
004

Formato de Reporte de Averas Vigencia:

Septiembre 2011
Fecha / /
dd mm aa
INFORMACIN GENERAL
Empresa
Direccin Telfono
Responsable Reporte
Cargo Telfono
E-mail Celular
Ingeniero de Ventas SAC

INFORMACIN EQUIPO
Marca Referencia / Modelo
Serial
Factura de Venta No. Fecha Factura / /
dd mm aa

Reg. Importacin No. Fecha Registro / /

dd mm aa

INFORMACIN FALLA
Descripcin tcnica de la Falla (Si requiere ms espacio por favor anexe otra hoja)

Accin Tomada (Si requiere ms espacio por favor anexe otra hoja)

Con la entrega y/o envo por cualquier medio del (los) equipo(s) y documentos soporte de la
Espacio para uso interno de SAC S.A. falla, el Cliente acepta lo a continuacin descrito por el personal del Centro de Alistamiento de
SAC S.A, sin derecho a reclamaciones posteriores.

ESTADO DEL EQUIPO

Sellos de seguridad Si No Otros

Rayones Si No
Golpes Si No
Fracturas Si No

ACCESORIOS DEL EQUIPO

Caja Original Si No Otros

Cable y/o adaptador Si No
Llave Si No
Manuales Si No
Base Si No Assy Adaptor Si No
Software Si No Cover Dome Si No
Pulpos Si No Lentes Si No

Entrega Recibe

Nombre Nombre
C.C. No C.C. No

Fecha / /
dd mm aa

NOTA:
Para diagnosticos de (los) equipo(s) deben ser enviados al Centro de Alistamiento de SAC S.A., Kilometro 3,5 Va Bogota-
Siberia. Costado Sur. Etapa II Modulo 7 Bodega 48. Este diagnstico genera cobro por $45,000 ms IVA el cual ser
informado al cliente por correo electrnico mediante el formato de "Reporte de Diagnstico y Cotizacin"*. Estn eximidos del
anterior cobro, los equipos o artculos cuya falla sea cubierta por Garanta, o sobre los cuales el cliente apruebe reparacin.
* Una vez enviada la cotizacin, debe ser aprobada en un plazo mximo de 30 das. De no recibir aprobacin en los tiempos antes
previstos, SAC S.A. no se har responsable por ningn equipo.
Ver Poltica de Garanta de cada Marca.
NOTA:
Para diagnosticos de (los) equipo(s) deben ser enviados al Centro de Alistamiento de SAC S.A., Kilometro 3,5 Va Bogota-
Siberia. Costado Sur. Etapa II Modulo 7 Bodega 48. Este diagnstico genera cobro por $45,000 ms IVA el cual ser
informado al cliente por correo electrnico mediante el formato de "Reporte de Diagnstico y Cotizacin"*. Estn eximidos del
anterior cobro, los equipos o artculos cuya falla sea cubierta por Garanta, o sobre los cuales el cliente apruebe reparacin.
* Una vez enviada la cotizacin, debe ser aprobada en un plazo mximo de 30 das. De no recibir aprobacin en los tiempos antes
previstos, SAC S.A. no se har responsable por ningn equipo.
Ver Poltica de Garanta de cada Marca.