BRATELE INCRUCISATE IN LIMBAJUL TRUPULUI

A te ascunde dup o barier de protecie este o reacie uman

fireasc cu care ne-am deprins din fraged copilrie. Cnd ne simeam
ameninai, ne ascundeam dup obiecte solide, ca mesele, scaunele, alte
obiecte de mobilier sau dup fusta mamei. O dat cu trecerea
anilor, aceast atitudine va deveni mai rafinat ca i pe la sase ani, cnd ar
fi fost caraghios s ne ascundem dup obiecte solide, am nvat s ne
mpletim strns braele pe piept ori de cte ori ajungeam ntr-o situaie de
ameninare. La vrsta adolescenei am reuit s facem acest gest mai
puin frapant, prin relaxarea ntr-o oarecare msur a braelor i
combinarea gestului cu ncruciarea picioarelor.
naintnd n vrst vom perfeciona n continuare gestul pn ce el
va nceta s mai fie bttor la ochi pentru alii, ncrucind un bra sau
amndou, pe piept se formeaz o barier care, n fond, nu este altceva
dect o ncercare de a ine la distan o ameninare sau un eveniment
indezirabil. Un lucru este sigur: cnd cineva are o atitudine de nervozitate,
negativ sau defensiv, i va ncrucia strns braele pe piept, semnal
puternic c se simte ameninat.
Cercetrile ntreprinse n Statele Unite asupra gestului braelor mpletite au
condus la rezultate interesante. Un grup de studeni a fost rugat s
participe la un numr de prelegeri, fiecare din ei fiind instruit s nu-i
ncrucieze braele i picioarele, s stea degajat i relaxat pe scaun.

La ncheierea leciilor, fiecare student a fost testat n legtur cu

ceea ce a reinut din lecia predat, fiind nregistrat i atitudinea lor fa
de confereniar. Un al doilea grup de studeni a fost supus aceluiai
procedeu, dar li s-a cerut s in braele strns mpletite n timpul
prelegerii. Rezultatele au artat c cei care au stat cu braele ncruciate
au reinut cu 38 la sut mai puin din materia predat, dect cei care au
urmrit leciile cu braele nencruciate. Cel de-al doilea grup a avut i
opinii mai critice fa de prelegeri i confereniar.
Aceste teste dezvluie faptul c atunci cnd asculttorul i
ncrucieaz braele, nu numai c i formeaz o opinie mai critic despre
confereniar, dar acord mai puin atenie i spuselor acestuia. Din acest
motiv, centrele de nvmnt ar trebui nzestrate cu scaune cu bra,
pentru ca cei din sal s nu stea cu braele ncruciate.
Muli oameni susin c stau n mod curent cu braele ncruciate
pentru c este o poziie mai confortabil. Orice gest va crea o senzaie de
comfort, dac atitudinea noastr este concordant cu acel gest; dac, de
exemplu, avem o atitudine negativ, defensiv sau de nervozitate, poziia
braelor mpletite ne creeaz o senzaie plcut,
S nu uitm ns faptul c n comunicarea non-verbal sensul mesajului
este valabil nu numai pentru expeditor, ci i pentru primitor. Noi ne putem
simi confortabil cu braele noastre ncruciate sau cu gtul si spatele
rigide, dar din studiile efectuate rezult c receptarea acestor gesturi este
negativ.

Gestul obinuit de ncruciare a braelor

Cele dou brae se mpletesc pe piept de parc ar ncerca s se ascund
de o situaie nefavorabil. Exist mai multe poziii de ncruciare a
braelor, dar n aceast carte ne vom ocupa doar de trei dintre ele, care
sunt cele mai rspndite. Gestul obinuit al ncrucirii braelor este un
gest universal care exprim, aproape pretutindeni, o atitudine defensiv
sau negativ. Este imaginea obinuit a omului care, ajungnd n mijlocul
unor necunoscui la mitinguri, la cozi, n cofetrii, n lift sau n alte locuri
se simte stingherit sau nesigur.Dac la o ntlnire n doi partenerul
nostru i ncrucieaz minile, este rezonabil s presupunem c am spus
ceva cu care respectivul nu este de acord i deci ar fi lipsit de sens s
continum pledoaria, chiar dac n vorbe partenerul ar accepta spusele
noastre. Fapt este c comunicarea non-verbal nu minte cea verbal da.
Scopul nostru n asemenea situaii trebuie s fie acela de a ncerca s
aflm ce anume a provocat gestul ncrucirii braelor i s-l determinm
pe cel n cauz s adopte o poziie mai receptiv. S nu uitm: ct timp se
pstreaz gestul braelor ncruciate se menine i atitudinea negativ.
Atitudinile reprezint cauza producerii gesturilor, iar prelungirea n timp a
gesturilor foreaz meninerea atitudinii,
O metod simpl, dar eficient de demontare a poziiei de mpletire a
braelor este s ntindem persoanei respective un pix, o carte sau un alt
obiect, obligndu-l astfel s-i desfac braele pentru a primi obiectul.
Aceasta aduce dup sine o postur i o atitudine mai deschise. Rugmintea
adresat unei persoane de a se apleca mai atent asupra materialului
documentar, poate fi, de asemenea, o metod bun pentru schimbarea
poziiei de mpletire a braelor. Un alt mijloc util ar fi s ne aplecm nainte
i, cu palmele ntoarse n sus, s spunem: Vd c dorii s ntrebai ceva;
ce ai vrea s tii? sau Dumneavoastr ce credei? i apoi, rezemndu-
ne n scaun, s-i dm de neles c este rndul ui s vorbeasc. Prin
artarea palmelor, noi comunicm non-verbal celuilalt c am dori s
primim un rspuns deschis, onest. Pe cnd eram agent comercial, am
suspendat prezentarea produselor pn la aflarea raiunii pentru care
posibilul meu cumprtor i-a ncruciai brusc braele, n cele mai multe
cazuri am ajuns la concluzia c acesta avea o obiecie ascuns, care nu
putea fi descoperit de acei ageni comerciali care scap din vedere
semnalele non-verbale ale cumprtorului privind atitudinea sa negativ
despre unele aspecte ale prezentrii.