SAPCH

Departamento de Aseguramiento de Calidad

Anlisis de Causas

Seleccione una tcnica y elimine la que no va a utilizar.

Cinco porqu
Problem
a:

Porqu? Porqu? Porqu? Porqu? Porqu?

Ocurrencia
(Analizar causas
probables de porqu
ocurri (pas) el
problema en relacin
al Personal, Medio
Ambiente, Material y/o
Equipo,etc.)

Verificacin
(Analizar causas
probables referentes a
porqu una verificacin
o revisin que se
realiza durante el
proceso no detect el
problema (slo
cuando sta aplique))

Sistema
(Analizar causa
probables referentes al
proceso documentado,
revisar porqu el
sistema fall:
procedimientos,
instructivos o controles

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Anlisis de Causas

de proceso)
Seleccione una tcnica y elimine la que no va a utilizar.
Diagrama de causa - efecto

Medio ambiente Equipo Mtodo

(Efecto)

Mente de obra Materiales

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