AO DIDTICA DE ENSINO SIMULADO:

UMA PESQUISA-AO ACERCA DO CONTEDO DE MRP

TEACHING SIMULATION:
AN ACTION RESEARCH STUDY ON MRP CONTENT

Recebido em: 04/10/2013 Aprovado em: 20/12/2013

Avaliado pelo sistema double blind review
Editora Cientfica: Manolita Correia Lima

CRISTIANO HENRIQUE ANTONELLI DA VEIGA chadaveiga@gmail.com

universidade federal de santa maria
LENIR BASSO ZANON
universidade regional do noroeste do estado do rio grande do sul
LUIS CARLOS ZUCATTO
universidade federal de santa maria

RESUMO
O presente trabalho apresenta e discute uma proposta de ao didtica de ensino simulado, elaborada com
base no conceito de conhecimento pedaggico do contedo (shulman, 2005) e da epistemologia da prtica
da reflexo-na-ao e sobre a ao (schn, 2000), com o objetivo de propiciar novos entendimentos acerca
do contedo de Material Requirements Planning mrp i, em aulas de Administrao da Produo de um curso
de Bacharelado em Administrao. A proposta da atividade de ensino foi subdivida em duas aulas, sendo a
primeira denominada de apresentao do contedo cientfico e a segunda denominada de vivncias mediadas.
Para investigar o desenvolvimento da proposta utilizou-se como caminho metodolgico a pesquisa-ao
por meio da realizao de um exerccio elaborado pelo docente da disciplina. Aps a realizao da atividade
didtica, verificou-se que os estudantes melhoraram a compreenso sobre os conceitos e da lgica de clculo
e operacionalizao do mrp i.
Palavras-chave: ensino de Administrao; ao didtica simulada; conhecimento pedaggico do contedo;
Material Requirements Planning mrp.

ABSTRACT
This paper presents and discusses a proposed simulation teaching action based on the pedagogical knowledge of
content concept (shulman, 2005) and the epistemology of practice of reflection-in and on-action (schn, 2000), aiming
to explore a different understanding of Material Requirements Planning mrp I in the Production Management
classes of a Bachelors in Management. The teaching activity was subdivided into two classes, the first denominated
the presentation of the scientific content and the second, mediated experiences. The development of the proposal
was investigated using action research methodology through an exercise prepared by the teacher of the subject. Upon
completion of the didactic activity, it was found that students improved their understanding of the concepts and logic
of calculation and operationalization in mrp I.
Keywords: management teaching; didactic action simulation; pedagogical knowledge of content; Material
Requirements Planning mrp.

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INTRODUO

Este artigo trata de uma proposta de desenvolvimento pedaggico do

contedo do ensino de Administrao da Produo, especificamente, no
que concerne ao estudo das Necessidades de Planejamento de Materiais
(mrp I - Material Requirements Planning) mediado pelo uso de simulao
orientada em sala de aula.
A pesquisa na rea de Administrao da Produo no Brasil, nos principais
peridicos da rea, apresenta crescimento no nmero de trabalhos
publicados entre os anos de 2007 at 2011. Sobre as autorias dos estudos,
observou-se que a maioria dos autores tem vnculos com programas de ps-
graduao em Administrao e de Engenharia de Produo e os principais
temas so a gesto enxuta, o gerenciamento da cadeia de suprimentos e o
processo de desenvolvimento de produtos (roman; marchi; erdmann, 2013).
Muito embora essas pesquisas estejam vinculadas a programas de ps-
graduao, seu foco est no estudo que comprove a funcionalidade de
tcnicas ou teorias da rea, sem, no entanto, se identificar pesquisas voltadas
para o ensino e aprendizagem de gesto da produo, muito embora um
dos papis dos programas de ps-graduao seja o de preparar docentes
qualificados para o ensino da rea (brasil, 2006).
Embora o tema acerca dos sistemas mrp seja um tema consolidado tanto
para as organizaes como para academia, ainda so poucos os estudos
sobre seu desenvolvimento didtico com nfase no ensino de graduao
em Administrao. As estratgias didticas dominantes, conforme Platt e
Klaes (2010), ainda encontram-se focadas na apresentao oral do contedo
pelo docente e na realizao de exerccios propostos, muitos deles oriundos
dos livros didticos disponveis no mercado e na realizao de prova escrita
para avaliar o grau de conhecimento dos estudantes.
Uma dificuldade para a mudana dessa prtica didtica, conforme
Satolo (2011), encontra-se na necessidade de se criar estratgias de ensino
pertinentes, devido especificidade das caractersticas tcnicas envolvidas,
como no caso das possibilidades de configurao de simulaes didticas.
Ao se investigar estudos de caso com este foco, encontram-se exemplos

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como o de Depexe et al. (2006) que descrevem as caractersticas tcnicas

dos produtos, as tabelas de coleta de dados e os resultados do processo
manufatureiro simulado, mas no apresentam uma estrutura didtica
utilizada para o seu desenvolvimento.
A constatao da relao dicotmica entre o entendimento, pelos
estudantes, das teorias denominadas acadmicas e/ou cientficas da
rea de Administrao da Produo estudadas em aula e as situaes-
problemas tpicas ao contexto das organizaes fabris foi o que motivou a
elaborao dessa proposta didtica de ensino. Na tentativa de estabelecer
uma relao articuladora entre essas duas dimenses no meio educacional,
fez-se necessria a busca do entendimento crtico e reflexivo sobre as aes
operacionais do universo fabril e as teorias disponveis para a consecuo
dessa atividade.
Este contexto leva a se estabelecer a seguinte questo que orienta o estudo:
como organizar e conduzir aulas com foco no conhecimento pedaggico
do contedo vivenciado, por meio de uma ao didtica simulada, que
contribua para o entendimento terico-prtico dos conceitos do MRP? O
caminho metodolgico baseia-se na pesquisa-ao (THIOLLENT, 2003) por
meio de um estudo exploratrio, de investigao de uma proposta didtica
de simulao das prticas referentes ao contedo de MRP I, desenvolvidas
com estudantes de graduao matriculados na disciplina de Produo,
Materiais e Logstica no curso de Bacharelado em Administrao de uma
Universidade Federal.
A estratgia de gesto do ensino em discusso neste estudo se contrape
reproduo mecnica do contedo em aula, extrapolando os limites
da estratgia de transmisso-recepo. Busca-se, desta forma, articular
pedagogicamente os conceitos acadmicos e as vivncias organizacionais
decorrentes dessas teorias, buscando-se propiciar ao estudante uma viso
menos idealizada da sua futura atuao profissional (santos, 2009; mattos,
2010). Uma tentativa de romper com essa viso est relacionada com a
adoo de didticas com foco nas vivncias formativas, pelas quais o futuro
profissional possa desenvolver outros aprendizados, de forma situada, frente
a situaes-problema da prtica.

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Ao final do estudo apresentada uma sntese da organizao didtica

desta estratgia, de ensino de forma a possibilitar aos docentes mediar
os conceitos da rea, articuladamente, com possibilidades do uso em um
ambiente simulado em aula. Essa articulao dinmica entre o estudo
do conceito e suas possibilidades de utilizao no contexto de sala de
aula, possibilita ao docente criar condies de significao da linguagem
cientfica, acompanhada da compreenso de suas implicaes no contexto
real em que sero utilizados pelos acadmicos quando egressos do curso.
Cabe ressaltar que a estratgia de ensino do tipo expositivo-dialogada
utilizada em uma das etapas da proposta com o objetivo de realizar a
apresentao da tradio na rea e para desenvolver cognitivamente os
aspectos tcnicos do contedo. O que se advoga que sejam utilizados
os estilos tradicionais de aula conjuntamente com estratgias inovadoras
de desenvolvimento do contedo, possibilitando uma articulao tanto
cognitiva, quanto vivencial das teorias estudadas.
Este artigo encontra-se estruturado em duas grandes temticas. A primeira
subdivide-se na anlise de publicaes que abordam o conhecimento
pedaggico do contedo e a perspectiva da reflexo na formao do
professor, as consideraes legais sobre o ensino de Administrao da
Produo, seguindo as fundamentaes tericas da rea e finalizando com
as aes cotidianas de algumas organizaes manufatureiras Brasileiras, que
utilizam a ferramenta do MRP para programar e controlar sua produo.
Na segunda parte apresentada a descrio da estratgia de ensino
proposta, de forma a caracteriz-la como vivncia mediada, em que o
estudante no realiza apenas operacionalmente as atividades, mas que as
realize, numa primeira etapa, de forma vivencial simulada e orientada pelo
docente, o qual media os conceitos e em seguida torna possvel a simulao
da prtica e finaliza potencializando o desenvolvimento de novas teorias.
O estudo concluso fazendo-se uma anlise das observaes verificadas
nesse processo.

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FORMAO DA PRTICA DOCENTE COM UM OLHAR AO ENSINO

DA REA DE ADMINISTRAO

A presente tematizao inicia com um debate acerca das atividades

docentes e seus desdobramentos para a ao pedaggica, em carter geral,
e posteriormente algumas consideraes sobre o ensino em Administrao.
No que tange s questes relacionadas s atividades docentes,
Puentes, Aquino e Quillici Neto (2009) realizam uma discusso sobre os
conhecimentos necessrios para o trabalho docente em geral. Os autores
relatam que, apesar do tema ser amplo, a pesquisa acerca da profisso
docente est demarcada pela pluralidade e heterogeneidade de tipologias
propostas, embora os significados conceituais sejam similares entre os
autores por eles pesquisados.
Na tentativa de realizar uma proposta de conhecimentos necessrios ao
trabalho docente, Shulman (2005) prope sete categorias para formar a base
de conhecimento do professor. Salienta-se que uma delas o conhecimento
didtico do contedo, o qual tem como foco principal a matria que est
em estudo e a didtica utilizada durante a realizao da aula. Essa categoria
tem especial importncia para o docente.
A compreenso do trabalho do professor no pode ser limitada tarefa de
um especialista tcnico em determinada rea, mas na capacidade pedaggica
de como determinados temas e problemas podem ser organizados,
representados e adaptados para haver um entendimento dos estudantes
para alm da resoluo de provas, mas para que esses consigam desenvolver
os seus aprendizados. Deste modo, o trabalho docente est em promover
atividades que estimulem os estudantes a aprender, de modo que o ensino
d suporte para o aprendizado desses (jarauta-borrasca; medina-moya,
2009).
Pode-se destacar a importncia desse aspecto nas pesquisas de Seethamraju
(2007), que ao realizar o estudo de utilizao de um software comercial de
erp para o ensino de graduao e ps-graduao em Administrao na
Universidade de Sidnei (Austrlia), constatou que muitos dos materiais e
manuais so editados para uma verso de treinamento empresarial e no

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so adequados para o ensino universitrio. O mesmo fato tambm ocorre

com livros-texto utilizados em cursos de graduao e nos programas de ps-
graduao. Buscando preencher essa lacuna, professores da Universidade
de Montreal (Canad), desenvolveram um simulador computacional que
aproxima pedagogicamente, em tempo real, as aes desenvolvidas pelos
estudantes que oportunizam contextos ricos tanto para o desenvolvimento
cognitivo, quanto colaborativo dos grupos (lge et al., 2012).
Assim, uma estratgia de ensino e de aprendizagem utilizada com
frequncia nos cursos de administrao a do Jogos de Empresas. Mota,
Melo e Paixo (2012), advogam que esta forma de se trabalhar os conceitos
da rea proporciona significativas contribuies na formao do futuro
administrador. Ela auxilia no processo de tomada deciso, possibilita
simulao de atividades do cotidiano organizacional, potencializa
habilidades de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe e permite
a aplicao de conhecimentos construdos ao longo do curso.
Estudos realizados no Brasil com estudantes de estudantes de ps-
graduao com o uso de jogos de empresas computacionais desenvolvidos
para o ensino de pcp Planejamento e Controle da Produo mostram que
esta didtica ainda apresenta algumas lacunas as serem superados como
o desenvolvimento de metodologias de avaliao, da dificuldade inicial
dos estudantes em entender as variveis envolvidas na simulao e no
explorao da reflexo das dinmicas realizadas para o desenvolvimento
dos estudantes (dias; sauaia; yoshizaki, 2013).
Uma viso semelhante foi observada por Piana e Erdman (2013) com
estudantes Portugueses acerca do uso de jogos de empresas computacionais,
acrescido dos fatos j mencionados, da necessidade de uma sistemtica
de avaliao qualitativa que valorize o aprendizado mediante a anlise
dos erros ocorridos e para que o estudante no fique centrado apenas no
resultado final de quem ganhou o jogo.
Outro debate acerca do processo de ensino e de aprendizagem o que
foi proposto por Schn (2000), que objetiva uma aproximao reflexiva das
atividades prticas, principalmente para aquelas reas do conhecimento
em que se exige o desenvolvimento de habilidades tcnicas dos futuros

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profissionais. O saber profissional, por exemplo, o pensar como um

administrador ser apreendido cognitivamente pelos estudantes, mas
tambm tero a possibilidade de raciocinar nas instncias problemticas
da rea, nas conexes do conhecimento geral e para os casos em particular,
baseados em uma atividade prtica.
A epistemologia da prtica defendida por Schn (2000) composta de
algumas proposies que os professores necessitam levar em considerao
no momento de utilizar esta estratgia de ensino. Sua proposta est focada,
inicialmente, no movimento da reflexo-na-ao, propondo que seja
construda uma epistemologia da prxis educativa por meio das seguintes
etapas: produo do conhecimento na ao, reflexo na ao, reflexo sobre
a ao, e reflexo sobre a reflexo na ao.
De acordo com Stein (1997), entende-se como epistemologia a tentativa de
preencher a lacuna existente no universo de nossas proposies empricas,
nas distncias que nossas teorias nos separam da experincia cotidiana.
Zeichner (1992) comenta que a reflexo-na-ao constituda de processos
de pensamento que so utilizados no transcurso da ao, com os quais o
professor busca conseguir que os estudantes construam respostas mais
adequadas aos problemas propostos. Ao trmino da ao, o professor
pode realizar uma retrospectiva narrativa dos fatos ocorridos buscando
desenvolver o processo do pensamento de reflexo-sobre-a-ao.
Ghedin (2006) salienta que apesar das contribuies significativas da
proposta de Schn (2000), o conhecimento tambm pode vir de aula
prtica-reflexiva, mas no somente por esta ao pedaggica que se pode
desenvolv-lo. Salienta-se que o processo educacional exclusivamente
prtico tambm implica numa dimenso terica, seja ela implcita ou
explicita. Em uma viso geral, o que se prope a realizao da articulao
entre ambas.
Cabe ressaltar, apoiado nas ideias de Vigotsky (2008), que os processos de
formao de conceitos induzidos de forma experimental possibilitam um
reflexo do desenvolvimento da vida real. Esses procedimentos permitem
identificar os processos-chave que esto envolvidos e posteriormente, no
caso da educao, trabalhados pedagogicamente para uma compreenso

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de como os conceitos e vivncias podem ser desenvolvidos e implantados

na vida real. Leontiev (1998, p.63) salienta que embora em uma primeira e
superficial viso de que aparentemente um jovem no apresente mudanas
das relaes humanas ocupadas no ambiente escolar para o das relaes
de emprego meramente aparente. Quando o jovem estudante [...]
diligente iniciante, orgulhoso e satisfeito em sua conscincia de ser um
trabalhador, torna-se amanh um dos entusiastas da produo avanada.
Desta forma, percebe-se a importncia do papel condutor da educao e da
atitude do estudante de forma a propiciar o desenvolvimento de sua psique
e da tomada da conscincia dos processos de suas condies reais de vida.
Nicolini (2003) comenta que o ensino contemporneo da Administrao
exige uma complexidade de conhecimentos que o processo de aprendizagem
usualmente adotado parece ainda no ter sido considerado na maioria dos
projetos pedaggicos. Um dos motivos alegados pelo autor que os mtodos
de ensino predominantes, nesta rea, so originrios da epistemologia
tradicional positivista, centrada na ao expositiva do docente.
Maranho e De Paula (2008, p.8) tambm realizaram uma crtica de
diversos pontos das prticas de ensino dos cursos de Administrao focado
nos chamados manuais de gesto ou nos top-management. Outro ponto
a ser debatido a articulao e anlise do contedo apenas com uso dos
materiais didticos padronizados, os quais passam a ser reprodutores de
um sistema dominante, limitando-se apenas aos exemplos e exerccios
propostos por estes materiais, os quais buscam ajustar a um determinado
padro de comportamento e conscincia sobre os temas da rea.
Outra anlise que Maranho e De Paula (2008) fazem sobre o trabalho
do docente da rea de administrao quando esse no se questiona se o
contedo estabelecido sobre os temas disponibilizados so pertinentes, bem
como suas proposies didticas e metodologias de avaliao. Atitude como
essa subtrai o papel do professor a mero facilitador de contedo bem como
limita a sua capacidade de escolha e adequao do que deveria ser ensinado
para o contexto de cada sala de aula, sem o descumprimento das diretrizes
curriculares nacionais. Esta prtica, alm de dificultar o enriquecimento
das experincias que os estudantes podem trazer do seu cotidiano, limita

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a interpretao dos assuntos e o desenvolvimento intelectual desses

estudantes para que possam se utilizar de conhecimentos apreendidos em
aula para as suas futuras atividades profissionais.
Na viso de Closs, Aramburu e Antunes (2009), o ensino em administrao,
no Brasil, carece de maior integrao curricular e interdisciplinaridade,
problematizao de situaes com carter reflexivo sobre as mesmas e
utilizao adequada das novas tecnologias da informao e comunicao. Por
outro lado, h excessiva nfase em tcnicas e ausncia de valores e atitudes.
As autoras concluem, ainda, que se faz necessria uma viso da avaliao
como um processo contnuo e no pontual. Villardi (2010) argumenta
que h uma tradio do ensino de administrao baseada em estudos
crticos, focada no entendimento terico das prticas organizacionais,
alm da centralidade do desenvolvimento do processo educativo. Assim,
na maior parte dos casos, a estratgia de ensino reside na ao expositiva
do docente, deixando o estudante em uma situao de passividade no
sentido da realizao da anlise dos resultados dos estudos apresentados e
na identificao de aes que no se realizaram.
Outra proposta de atividade educativa est na aprendizagem baseada
na ao ou na aprendizagem vivencial. Buscando identificar a correlao
entre o dilema do conhecimento tcnico e o desempenho real, Oliveira
et al. (2010), reproduziram no Brasil experimentos realizados no exterior
cujo objetivo era identificar as correlaes entre o nvel de conhecimento
acadmico e o desempenho na prtica gerencial com o uso de atividades
educacionais vivenciais. Como resultado, o estudo destacou que o fator
de maior intensidade manifestado pelos estudantes foi o interesse na
experincia vivencial, pois ele torna-se agente do processo de aprendizagem,
pelo seu envolvimento ativo e determinante nas tarefas propostas.
Embora as atividades acadmicas de aprendizagem vivencial tenham
sido desenvolvidas como alternativa ao mtodo passivo de ensino, so
necessrios mais estudos e pesquisas para maior reconhecimento na rea de
educao em Administrao, apesar de que, conforme Villardi (2010), essa
abordagem j esteja sendo utilizada para o desenvolvimento gerencial nas
organizaes empresariais.

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CONSIDERAES ACERCA DO ENSINO DE ADMINISTRAO DA

PRODUO

O estabelecimento da atividade profissional de Administrador (brasil,

1969), bem como o amparo para a sua formao educacional (brasil, 2005),
faz com que haja desdobramentos de aspectos legais na preparao do
estudante do Curso de Bacharelado em Administrao em relao s
questes da rea do conhecimento da Produo. As Diretrizes Nacionais
Curriculares consideram, como contedo de formao profissional, o
ensino de operaes, explicitadas nos Projetos Pedaggicos dos cursos por
meio dos planos de componentes curriculares.
Os desdobramentos dessa ao educativa podem ser configurados
em dois vieses significativos: um deles estabelecido como Cientfico,
conforme consta da lista de rea do conhecimento do Conselho Nacional
de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico cnpq, na rea de Cincias
Sociais Aplicadas, denominada de Administrao da Produo (brasil, s.d.);
e o outro, focado para a ao cotidiana das organizaes empresariais, que,
conforme Tubino (2008) se utilizam dos conhecimentos da Administrao
da Produo, aplicando-os aos processos produtivos para a transformao
de bens e de servios.
Como campo cientfico, Santos e Alcadipani (2010), relatam a importncia
e o crescimento da pesquisa na rea acadmica da gesto. A pesquisa
nesta rea vem apresentando crescimento ao longo dos ltimos 70 anos,
porm, paulatinamente, ela passou a se construir em bases de teorizaes
abstratas ou tentativas igualmente abstratas de modelagem de aspectos
organizacionais, furtando-se a analisar suas implicaes no que e como
estas teorias afetariam o cotidiano das pessoas no mbito organizacional.
Por outro lado, ao se buscar esta transposio da categoria do conhecimento
do contedo para a do conhecimento pedaggico do contedo, conforme
props Shulman (2005), verificam-se algumas crticas pelo fato de que
conceitos e prticas da Administrao da Produo seriam utilizados
literalmente, porm de maneira inadequada, para a educao. Pode-se
perceber que h uma confuso de entendimento quanto aos aspectos de

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formao de uma rea do conhecimento, legalmente estabelecida para a

formao do profissional em Administrao.
Dadas s prticas pedaggicas que se utilizam unicamente de conceitos
tericos e explicativos para o ensino da Administrao da Produo,
se considera que seja oportuna a discusso acerca de outras didticas
para o desenvolvimento de seu ensino, investigando suas limitaes e
potencialidades, seus aspectos crticos e pontos que ainda necessitam de
novos campos de sua pesquisa. Faz-se tambm necessrio um debate sobre
uma prtica acadmica adotada para este campo do saber, realizada em
sala de aula. As mudanas observadas so de carter exgeno, voltadas a
ajustes de contedos em componentes curriculares para atender a uma
demanda do ambiente ou de promover diferenas entre instituies
concorrentes. O que se v, claramente, que os cursos de Administrao
ficaram adormecidos por quase trinta anos (arago, 2008, p.143). Este
cenrio remete necessidade de se buscar fundamentaes pedaggicas
para o desenvolvimento acadmico neste campo.
Embora os fundamentos tericos e tcnicos da Administrao sejam
estudados h mais de cem anos, a presso pela competitividade e qualidade,
principal caracterstica da manufatura dos anos 1980 e 1990, propiciaram-lhe
um carter significativo para o foco estratgico das organizaes (corra;
gianesi, 1994). Como a caracterstica dos primeiros anos do Sculo xxi a
crescente e veloz quantidade de produtos inovadores lanados ao mercado,
essas inovaes esto exigindo novos conceitos e/ou outros olhares sobre as
prticas de manufatura j existentes para atender s novas demandas. Assim,
as pessoas que labutam em sistemas produtivos viram ser ampliadas suas
atribuies para alm das responsabilidades de execuo dos processos de
transformao dos produtos ou servios, para participantes, como membros
integrantes da equipe de pesquisa e desenvolvimento, bem como uma parte
que auxilia na deciso desde a elaborao at a estruturao das aes de
inovao (krajewski; ritzman; malhotra, 2009).
Os sistemas produtivos so estudados, tradicionalmente, como conjuntos
de atividades de entradas de insumos com objetivo de produzir sadas
de bens ou servios, de acordo com padres previamente estabelecidos

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(harding, 1992). no entanto, existe outra abordagem que valoriza no

somente as questes relacionadas s mquinas e aos processos da empresa,
mas busca valorizar tambm os componentes intangveis envolvidos nos
processos empresariais, ou seja, as interaes humanas subjetivas.
Nessa perspectiva, os processos produtivos so frutos das relaes
existentes, no mbito empresarial, pelas interaes entre as pessoas e suas
intervenes para a consecuo daqueles. Frner (2013, p.82) manifesta que
a relao humana no contexto do processo produtivo depende do que os
humanos oferecem (como inputs) para esta relao e, ainda, de como tal
relacionamento sentido pelos atores da interao (como outputs). Ou
seja, na qualidade do processo das relaes humanas que se propicia
o desenvolvimento dos processos empresariais, tanto administrativos
quanto produtivos. Ao analisar a produo sob essa perspectiva, verifica-se a
importncia do papel do administrador da produo para que o desempenho
operacional seja atingido de acordo com os objetivos estabelecidos.
Mediados pelas inter-relaes empresariais, os processos de transformao
tambm necessitam ser pensados e executados em termos de prazos. Para
que as etapas dos sistemas produtivos possam ser gerenciadas, faz-se
necessria a definio de pontos para o seu controle e verificao. Assim,
no contexto da fbrica, as pessoas que laboram no setor de Planejamento
e Controle da Produo (PCP) so as responsveis pela conduo dessas
interaes e pela organizao das funes de manufatura. Para Slack,
Chambers e Johnston (2002) o gerenciamento eficiente dos processos inicia
pela coleta de dados que servem de base para aplicativos informatizados,
denominados de Enterprise Resource Plan - erps. Tubino (2008) lembra que
os atuais ERPs tiveram sua evoluo baseado nos conceitos do Material
Requirement Planning mrp, desenvolvidos na dcada de 1960. J, Krajewski,
Ritzman e Malhotra (2009) argumentam que depois de definidas as
quantidades que sero necessrias para a manufatura do produto, parte-se
para a liberao das ordens de produo ou de compras. Nesse momento,
levado em considerao o tempo de atendimento de cada item.
Compreende-se o MRP I como uma tcnica de clculo que permite
estabelecer as quantidades de compras de materiais ou a produo de itens

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necessrios para a fabricao de um ou vrios produtos manufaturados.

O seu clculo baseado na lista de materiais (Bill of material), obtida por
meio da estrutura analtica do produto, tambm conhecida por rvore
do produto ou exploso do produto, e em funo de uma demanda dada
(martins; laugeni, 2006, p. 118-119). Depois de definidas as quantidades que
sero necessrias para a manufatura do produto, parte-se para a liberao
das ordens de fabricao ou de compras. Nesse momento levado em
considerao o tempo de atendimento de cada item (krajewski; ritzman;
malhotra, 2009).
De maneira geral, conforme Tubino (2008), os desdobramentos
operacionais do mrp I ocorrem no ambiente fabril, por meio da atuao do
setor de pcp. Os profissionais que trabalham nesse setor so os responsveis
por verificar o Plano Mestre de Operaes - pmp, identificando os recursos
que sero necessrios para as aes de manufatura, a existncia de possveis
gargalos e realizar a programao da produo, emitindo e distribuindo
as ordens de compras, de fabricao e de montagem, a fim de possibilitar
a confeco do produto final. Para que isso ocorra, faz-se necessrio um
acompanhamento permanente no cho de fbrica, em vista de monitorar
como esto sendo desenvolvidas as etapas produtivas e verificar se tudo est
ocorrendo de acordo com o planejado ou, caso sejam verificadas lacunas,
propor medidas corretivas para a sua soluo.
A evoluo dos sistemas de informaes gerenciais propiciou o
desenvolvimento do Manufacturing Resourse Planning mrp II, o qual
possibilitou o gerenciamento dos recursos utilizados para a manufatura
(tubino, 2008). O mrp e mrp II foram os precursores dos sistemas produtivos,
sendo que nos anos de 1980 foram desenvolvidas vrias outras formas
de gerenciar a produo, quando o foco passou a ser a gesto visual da
manufatura, reduo dos estoques, bem como da introduo do conceito
da produo puxada e na busca de reduo dos tempos de set-ups ou de
preparao de mquinas (shingo, 1996).
Embora os temas emergentes da manufatura sejam os tpicos mais
pesquisados nos ltimos anos (roman; marchi; erdmann, 2013), o mrp
ainda tem um escopo de aplicao e desenvolvimento de seus conceitos

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e sistemticas de clculos no meio empresarial (slack; lewis; bates 2004),

fato este que ainda se justifica o seu estudo, no contexto do ensino de
graduao, como contedo constituinte da formao profissional (louly;
dolgui, 2011), o que ratifica a necessidade de seu estudo na fase de formao
dos estudantes nos cursos de Administrao.
Diante do exposto, considera-se relevante que os estudantes egressos dos
Cursos de Administrao tenham condies, no somente de internalizar
a perspectiva das estratgias e tcnicas de clculos dos processos, mas
tambm compreendam a lgica operacional envolvida durante a execuo
destas operaes industriais.

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 ao didtica de ensino simulado: uma pesquisa-ao acerca do contedo de mrp

CAMINHO METODOLGICO DA PESQUISA-AO

As atividades de ensino na rea de administrao da produo criam

interessantes possibilidades de articulao entre conhecimentos tericos
que circulam na academia e aqueles que so produzidos e usados nas
situaes prticas da realidade da manufatura empresarial, contribuindo
como tentativa de ruptura da relao dicotmica entre os conhecimentos
cientficos e aqueles mobilizados na resoluo de problemas da prtica
profissional. O entendimento dos conceitos acerca do contedo de Material
Requirements Planning - mrp I, bem como da sua dinmica de funcionamento
e seus registros bsicos para as sistemticas de clculos em uma organizao
empresarial, na viso de Dias, Sauaia e Yoshlzaki (2013), so questes
importantes do aprendizado do estudante de administrao de maneira
que ele consiga compreender como este conhecimento utilizado na prtica.
Esta compreenso subsidia o desenvolvimento do estudante para as demais
interfaces referentes a um sistema de produo e as evolues ocorridas ao
longo dos anos.
Focado nessa dicotomia, o estudo procura responder questo: como
organizar e conduzir uma aula com foco no conhecimento pedaggico
do contedo vivenciado, por meio de uma ao didtica simulada, que
contribua para o entendimento terico-prtico dos conceitos estudados em
Administrao da Produo, tendo o contedo de mrp I como contedo
alvo do estudo? Buscando responder esta problemtica, foi organizada
uma pesquisa exploratria (vergara, 2009) com o objetivo de elaborar uma
proposta de atividade de ensino realizada em duas aulas. A primeira aula
denomina-se Apresentao do contedo cientfico, com a utilizao da
estratgia de aula expositivo-dialogada para apresentar a teoria, com uso de
vdeos sobre o tema e desenvolvimento de exerccios descritivos, necessrios
para a realizao dos clculos de MRP I e a segunda aula denominada de
vivncias mediadas, organizada em cinco etapas, apresentadas na Figura 1.
Para investigar o desenvolvimento da proposta pedaggica do contedo,
utilizou-se como caminho metodolgico a pesquisa-ao (thiollent,
2003), caracterizando-se pela ao direta do professor como pesquisador e

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participante-orientador da atividade proposta. As contribuies advindas

do campo profissional quanto do acadmico so importantes para a
constituio do trabalho docente, mas no esto diretamente relacionadas
com as aes didticas e pedaggicas do professor. Ao adotar a postura de
professor-pesquisador de sua prtica, o docente pode ser caracterizado, em
maior ou menor grau, como um pensador ou pesquisador sobre o que se
prope a apresentar e debater com os alunos, inclusive sobre os efeitos de
suas atividades sociais e educativas (da veiga et al., 2012, p.13). Esse debate
ocorre pelo uso da linguagem pedaggica e conduzido durante o processo
educativo, permite uma reflexo da prtica de construo do conhecimento
durante a aula, com vista possibilidade dos estudantes expandirem essas
anlises para as situaes-problemas da vida profissional e suas possveis
transformaes.
Uma pesquisa dessa natureza passa a ser uma investigao educativa,
quando o que se pesquisa est relacionado com as prticas pedaggicas de
determinado contedo de ensino. Conforme Morin (2004), a pesquisa-ao
pode ser caracterizada como uma forma diferente de criao de saberes pela
sua natureza participativa, tanto dos pesquisadores quanto dos participantes.
Stenhouse (1993) argumenta que esse mtodo de pesquisa um meio em que
o professor pode formular suas compreenses e proposies tericas sobre
determinado tema educativo e que esse venha a comprovar ou refutar, em
suas aulas, as implicaes de suas propostas.
O estudo classifica-se, ainda, como qualitativo, com coletas de dados
por meio de observao direta do docente e por comentrios escritos e
verbalizados pelos participantes em relao proposta didtica desenvolvida
(GIBBS, 2009). Como espao temporal, foi realizada a primeira atividade,
classificada como pr-teste, para a turma de Produo, Materiais de Logstica
II no ano de 2010 (33 estudantes matriculados no noturno e 26 no diurno).
Aps a anlise dos resultados, foram realizadas melhorias na proposta
inicial, a dinmica foi novamente desenvolvida com turmas no ano de 2011
(43 estudantes do noturno e 25 no diurno).
Para realizar a pesquisa foi utilizada, ainda, a observao participante
por meio do registro de dirio de campo das aes desenvolvidas pelos

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 ao didtica de ensino simulado: uma pesquisa-ao acerca do contedo de mrp

estudantes, bem como pela solicitao de um trabalho escrito com os

resultados das negociaes realizadas durante a atividade. Conforme Macke
(2006, p.237), ao se analisar os dados coletados e os ganhos de conhecimento
obtido baseado na observao, a interao entre os participantes e a avaliao
das aes na pesquisa-ao permitem relatar dificuldades encontradas em
situaes de inovao e mudana. Para apresentar os resultados do estudo,
estruturou-se o mesmo em duas partes: a primeira centra-se na reviso de
referenciais sobre o tema; e, a segunda est relacionada aos procedimentos
metodolgicos e consideraes referentes proposta.

O CONHECIMENTO PEDAGGICO DO CONTEDO ASSOCIADO A

UMA AO DIDTICA SIMULADA EM AULA
Um dos primeiros desafios ao iniciar a pensar uma proposta didtica de
simulao foi o de elaborar um exerccio sistematizado que propiciasse usar
os conceitos de mrp no ambiente de aula, visando articular o entendimento
pedaggico do contedo com as aes prticas, referentes aos processos
produtivos e definio do produto. O pressuposto para a definio do
produto estava no fato de possibilitar o seu manuseio em sala de aula (uma
das turmas com mais de 50 estudantes), no exigir recursos financeiros
significativos (limitao oramentria para a pesquisa), de os materiais
serem manuseveis e possibilitarem uma estrutura do produto que
tivesse itens comprados e, com base nestas matrias primas, pudessem
ser transformados em itens manufaturados e posteriormente montados.
Outro fato que foi levado em considerao refere-se ao tempo de realizao
da atividade, pois toda a atividade simulada deveria ser realizada em uma
aula de quatro perodos consecutivos de 60 minutos cada, totalizando 240
minutos para cada aula.
Baseado nestes pressupostos, foi estabelecido como produto um bloco
de anotaes contendo capa e contracapa, alm de pginas internas. Como
matria prima utilizou-se papel do tipo A4 e posteriormente foram feitos
os processos de corte, dobra e impresso da capa, alm do corte das
pginas internas. Assim foi possvel verificar como um material pode
ser transformado em outros componentes dentro do processo e como a

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quantidade de compra pode ser estabelecida com os desdobramentos dos

itens de demanda dependente.

Figura 1 Sntese das etapas da vivncia simulada em aula

Apresentao do contedo cientfico

Vdeo
Leitura Prvia

ou outro
Realizao de Atividades
Aula expositiva recurso
didtico Exerccos extra classe
dialogada

Vivncias mediadas
Ao
pedaggica Sistematizao das
medida em atividades e dos
grupos aprendizados
organizao das aes

Anlise parcial
Reviso do tema e

Mediao dos prodessos e

docente resultados

Ao
docente

Simulao
integradora dos
grupos

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 ao didtica de ensino simulado: uma pesquisa-ao acerca do contedo de mrp

Para a montagem do produto foi estabelecido o uso de dois grampos a serem

fixados na lateral esquerda do bloco e o acabamento com fita adesiva para
dar proteo contra possveis ferimentos com as pontas dos grampos. Assim,
o produto deveria ser montado em uma linha de montagem com materiais
oriundos diretamente de fornecedores externos e de itens manufaturados
internamente. Tambm foi necessrio o estabelecimento inicial de marcos
temporais adequados metodologia de clculo do mrp. Como exemplos:
a definio do lead time dos fornecedores e de fabricao, a quantidade de
estoque de segurana de cada item, bem como a existncia de lotes mnimos
de compras de alguns itens.
Definido o produto, o pesquisador perguntou-se como os contedos
seriam ministrados e como as atividades necessrias para a realizao da
simulao poderiam ser desenvolvidas. Na Figura1, apresenta-se a sntese
da proposta didtica de gesto do processo de aula. A seguir apresentada
a descrio das etapas que compuseram a proposio do exerccio didtico
da vivncia simulada aqui em debate.

PRIMEIRA AULA: APRESENTAO DO CONTEDO CIENTFICO

Inicialmente, na primeira aula sobre o tema, houve a apresentao
expositivo-dialogada do professor com a utilizao de projees para a
explicao conceitual e, para o entendimento do tema foi realizado um
exemplo. Na sequncia, se fez um exerccio orientado, com exposio da
metodologia de clculos do mrp, sendo este realizado pelo docente com o
uso do quadro e de projees de slides, mostrando sua aplicao.

SEGUNDA AULA: VIVNCIAS MEDIADAS EM SALA DE AULA

Para a organizao desta aula, foram planejadas cinco etapas: reviso
dos temas e definio das aes futuras; ao pedaggica mediada em
grupos; anlise parcial dos processos e resultados; simulao integrada; e,
sistematizao das atividades. A seguir so tratadas, de forma individual,
cada uma das etapas.

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Primeira etapa: reviso dos temas e definio das aes futuras

Para a realizao desta atividade os estudantes foram organizados em
cinco grupos de trabalhos. A realizao de uma atividade didtica em
grupos importante, conforme Pardini et al. (2012, p.27) porque [...] baseia-
se na noo de que os indivduos aprendem mais quando constroem,
discutem e transformam coletivamente o conhecimento. Aliado a este
pensamento, o papel do docente, nesta proposta, ampliado, pois este, alm
de realizar as explicaes de fundamentao terica, realiza um trabalho
dinmico mediando as aes desenvolvidas, baseadas no conhecimento e
acompanhando os resultados desenvolvidos pelos grupos.
Aps a organizao do ambiente fsico da aula, foi realizada a reviso dos
clculos realizados na semana anterior. Tambm foram reapresentados os
dados da semana anterior e o docente orientou os grupos para a realizao
dos clculos das quantidades no prazo estabelecido, de acordo com a
metodologia do mrp I. Foi distribuda uma planilha-padro para todos os
grupos e a organizao do layout dos postos de trabalho e demais atividades
de cada empresa eram livremente definidas pelos grupos.
Em conjunto com os grupos, foi realizada a estrutura do produto (bloco
de anotaes) e com base nesta estrutura foram estabelecidos os nmeros de
postos de trabalho e as sequncias de operaes, realizando uma descrio
sumria das etapas de fabricao e definindo as fichas dos processos
produtivos. Foi estabelecido, tambm, o tempo inicial e final das semanas
de produo para a realizao dos clculos, emisso das ordens de fabricao,
manufatura dos produtos e sua entrega. Ao final de cada semana, o professor
repassou a necessidade bruta do pedido (projeo de quatro semanas frente).
Com base nessas informaes, os grupos calcularam as necessidades de
materiais e produtos em processo para cada demanda e emitiam as ordens
de fabricao ou compra para cada etapa do processo.
O professor passou a ser o fornecedor de matria prima (Folha A4) e
solicitava que cada grupo realizasse seus pedidos de abastecimento na
semana indicada em seus clculos. Realizadas as atividades preparatrias
para o andamento das atividades vivenciais de clculo e produo, partiu-se
para a segunda etapa.

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 ao didtica de ensino simulado: uma pesquisa-ao acerca do contedo de mrp

Segunda etapa: Ao pedaggica mediada em grupos

Realizadas as atividades iniciais de preparao, fez-se o incio da primeira
rodada da ao proposta. Neste momento, o professor indicou o incio de
qual semana estaria sendo feita a produo. importante considerar, para
melhor entendimento dos processos, que a produo seja iniciada com base
em um produto considerado novo e a linha de montagem esteja vazia.
Para dar incio ao processo, o docente divulgou os pedidos recebidos
para a semana X e com base nas informaes da estrutura do produto e lead
times de ressuprimentos de cada item (arbitrados pelo docente), devem ser
realizados os clculos e emitidas ordens de compras e de produo, para se
iniciar o processo produtivo.
O docente passou a ser o fornecedor de matrias primas, e para isso
recebia as ordens de compras. O tempo de ressuprimento, estabelecido
inicialmente foi de uma semana, para que o docente pudesse organizar a
entrega das mercadorias aos grupos sem atrasos.
Finalizada a primeira semana, iniciou-se a segunda, quando foi feito o
pagamento do material para as empresas e disponibilizada a quantidade de
pedidos para a semana seguinte de programao. Desta forma, o docente
indicou a finalizao de cada semana e o incio da subsequente, retomando
o ciclo de programao (no se recomenda ultrapassar quatro ciclos).

Terceira etapa: anlise parcial dos processos e dos resultados

Finalizadas as semanas de produo estabelecidas para a simulao, fez-se
uma parada na atividade para solicitar aos estudantes que comentassem
sobre as experincias de cada grupo e a verificao do andamento dos
clculos e respectivos desempenhos de suas linhas de montagem, ou seja,
uma reflexo na ao.
Neste momento, o docente solicitou que os grupos apresentassem a
quantidade de produtos em processos e manufaturados ao final da ltima
semana de trabalho executada e fizessem a comparao dos dados referentes
aos que foram projetados e dos que foram executados. Caso houvesse
divergncias, deveriam solicitar comentrios explicativos dos motivos das
discrepncias entre a projeo de produo e sua execuo.

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Baseado nos comentrios dos grupos tornou-se importante solicitar

que fossem feitas reflexes sobre as aes realizadas e que propostas de
correes nos processos ou nos clculos seriam necessrias para dirimir
essas lacunas.

Quarta etapa: simulao integrada

Esta etapa tem por finalidade a observao conjunta das operaes de
montagem. Foi organizado um grupo de cinco estudantes, oriundos um
de cada grupo que seriam os montadores da nova linha de manufatura. O
seu grupo de origem passa a ser o responsvel pelos clculos e diretrizes de
sua parte do processo produtivo. Cada grupo passou a ser exclusivamente
o responsvel pela programao da produo de apenas uma parte do
processo.
Realiza-se o estabelecimento de que as ordens de fabricao e de compras
sejam impressas e encaminhadas, na semana de execuo, para a linha de
montagem e para o fornecedor, respectivamente. Desta forma, o professor
organizou no centro da sala uma linha de manufatura e os grupos em volta
desta, como programadores de produo e solicita um voluntrio de cada
grupo para fazer parte do processo de cho de fbrica.
Ao incio de cada semana de produo, os programadores necessitam
liberar as ordens para a fbrica para que estes a executem. Com base nas
programaes das demandas futuras, a programao calcula as necessidades
da prxima semana. O fluxo de informaes tambm necessita ocorrer da
fbrica para os programadores, informando quantas peas foram feitas no
perodo e se houve atrasos ou problemas de qualidade. Esta etapa inicia com
a linha vazia e o ciclo deve ser feito at que saia o primeiro produto na linha.

Quinta etapa: Sistematizao das atividades

Depois de finalizado o ciclo completo das atividades, o docente realiza
a sistematizao final da aula solicitando que os estudantes faam uma
comparao entre o que foi calculado e o estoque fsico existente em cada
posto de trabalho da linha de montagem, bem como a anlise dos dados
e fluxos produtivos e de informaes que foram realizadas no decorrer da

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 ao didtica de ensino simulado: uma pesquisa-ao acerca do contedo de mrp

atividade. Este um momento rico para a internalizao de conceitos e

resultados, apresentando-se os fluxos de produtos, processos de fabricao,
produtos acabados, operaes realizadas, problemas de qualidade, medies
de tempo de produo, entre outros tpicos e conceitos que so necessrios
para a realizao da simulao.
Para finalizar a atividade solicita-se, ainda, que cada estudante faa um
relatrio por escrito, realizando uma reflexo sobre o exerccio. A realizao
desta tarefa importante para a internalizao dos conceitos estudados
e das dinmicas realizadas, possibilitando a fixao do aprendizado e o
desenvolvimento de novas explicaes e compreenses sobre os contedos
trabalhados. A entrega do relatrio foi solicitada para a aula seguinte.

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ALGUMAS REFLEXES SOBRE A EXECUO DA DIDTICA

PROPOSTA

Neste tpico so expressas algumas discusses e ref lexes sobre a

implantao da metodologia proposta, de forma a propiciar a experincia
vivencial mediada. Por meio da abordagem metodolgica de pesquisa
qualitativa, buscou-se identificar as categorias de investigao para posterior
anlise, tendo como tipologia de pesquisa, quanto aos procedimentos,
conforme Thiollent (2003), do tipo pesquisa-ao; e como populao-
referncia estudantes do Curso de Administrao de uma Universidade
Federal, localizada no interior do Estado do Rio Grande do Sul, realizada no
primeiro semestre do ano de 2011 em duas turmas (noturno e diurno). De
acordo com Gil (1999), a amostragem caracteriza-se como no probabilstica
aliada questo de acessibilidade, nesse caso estudantes matriculados no
campus, no curso e na disciplina em questo.
O que motivou a realizao dessa pesquisa foi quando o docente percebeu
em 2009, ao ministrar pela primeira vez o contedo de MRP a existncia de
dificuldades dos estudantes em compreender o tema somente pela forma
tradicional de aula (expositivo-dialogada com uso de projees de slides e
do auxlio da lousa para desenvolvimento do exerccio). No ano seguinte, o
docente elaborou uma proposta de dinmica de aula simulada, apresentada
no item anterior deste estudo. Inicialmente o docente apresentou a proposta,
para a nova turma, da atividade vivencial simulada sobre o tema, sendo que
o mesmo exerccio seria realizado simultaneamente nos aspectos tericos
tradicionais (aula expositivo-dialogada) e numa segunda aula, por meio
de atividades simulado-mediadas, de forma a apresentar as implicaes
do contedo desenvolvido. As turmas aceitaram a proposta e na semana
seguinte foram realizadas as atividades relatadas.
Em relao s experincias realizadas na primeira aula, ou seja, pelo
mtodo tradicional de aula expositivo-dialogada, constatou-se que os
estudantes se mantinham passivos, apenas acompanhando as explicaes
e orientaes do docente e na busca da resoluo dos exerccios propostos.
Alguns, eventualmente, faziam intervenes no sentido de buscar outras

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explicaes sobre o tema proposto com vistas compreenso terica do

tema ou para a resoluo dos clculos propostos.
O segundo desafio foi em relao orientao inicial dos estudantes
no incio da segunda aula. Como as experincias didtico-pedaggicas
dos estudantes eram da perspectiva da aula tradicional, verificou-se a
dificuldade de mobilizar a turma para a realizao de atividades focadas
de forma diferente, alm das de resolver teoricamente os exerccios
propostos. Percebeu-se que, quando se exige uma postura focada na ao
direta do estudante de forma que ele passa a ser o agente fundamental
para o resultado do desempenho do grupo, encontraram-se algumas
resistncias ou dificuldades do entendimento do seu novo papel na
atividade. Conforme relato da Estudante E [...] primeiramente os grupos
encontraram dificuldades na organizao. Como resultado desse fato, a
fase inicial de organizao da aula, que havia sido pensada para 10 a 15
minutos, foram gastos 40 minutos. Percebeu-se, tambm, que no incio da
segunda aula alguns estudantes estavam realizando a atividade em tom
de brincadeira, sem se preocupar com os conceitos que estariam sendo
vivenciados simuladamente, ao longo da atividade, o que exigiu novas
mediaes docentes.
Vencidas essas barreiras iniciais e realizada a primeira semana de clculo
de produo, outro ponto observado e que exigiu uma nova ateno do
docente foi o fato da definio do incio e fim de cada perodo de programao.
Conforme o Estudante F, para que haja um entendimento das questes
temporais, [...] no basta entender um fato isolado dentro do processo, pois
tudo est interligado, inclusive no tempo. Essa dificuldade apresentada
pelos estudantes exigiu que, no momento dos clculos, fossem utilizadas
cores diferentes para cada semana. Assim, facilitou a compreenso do fator
temporal, devido dificuldade inicial de entender que o perodo real de
uma semana e o perodo de semana do exerccio, o qual durava apenas
alguns minutos.
As planilhas de clculo de cada item foram estruturadas na lousa da sala
e os estudantes realizavam o acompanhamento em seus cadernos. Devido
ao tamanho da sala, do nmero de alunos e das quantidades de itens

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trabalhados, houve dificuldade visual, no sentido da leitura dos nmeros no

quadro em funo do tamanho da letra que precisava ser utilizada para que
todo o exerccio pudesse ser estruturado no quadro. Como recomendao,
sugerem-se para novas experincias que o docente traga impressas as
planilhas de clculos e um formato pr-estabelecido das liberaes de
ordens de compras e de produo.
Realizar a tarefa proposta em aula foi uma atividade complexa. Chegar
a um pmp que compatibilize as necessidades de produo com a capacidade
disponvel no foi fcil, ainda que os produtos envolvidos no exigissem
muitas operaes (estudante s).
Conforme pode ser observado nos comentrios da estudante S e muito
embora o exerccio tenha utilizado um produto simples, com poucos itens e
de fcil manuseio para a atividade operacional, no deixou de exigir a base
conceitual do mrp e seus desdobramentos para que o processo operacional
pudesse ocorrer. Para a Estudante A, [...] com a prtica em sala de aula
o mtodo (mrp) se tornou fcil, pois vimos como se faz na prtica, ficou
mais fcil de entender. O momento de simulao integradora dos grupos
realizada na aula de vivncias mediadas uma sistemtica de ao tem por
princpio apresentar as inter-relaes existentes entre os diversos setores
de uma organizao empresarial e como elas podem ou no interferem
para no alcance dos resultados como um todo. Os objetivos de cada grupo
perifrico so parciais e intercomplementares para o alcance da meta geral
que era finalizada nas aes da equipe da linha de montagem.
Observou-se que todos os grupos estavam realizando as aes para
a consecuo da tarefa. Como a didtica, neste momento, limitava a
comunicao de maneira escrita, cada grupo procurava realizar a atividade
da sua forma, sem a busca de uma comunicao, mesmo que escrita, com
os demais. Cada um fazia sua parte e ao finalizar os clculos realizavam
a emisso das ordens de compras - OC e as ordens de fabricao OF
repassando-as para as respectivas partes interessadas.
No primeiro ciclo de fabricao da ao integradora, a equipe que
representava a linha de montagem estava sem nenhum produto a ser
manufaturado. Ela estava no aguardo das deliberaes das equipes perifricas

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 ao didtica de ensino simulado: uma pesquisa-ao acerca do contedo de mrp

para darem continuidade as suas atividades. A aparente parada das pessoas

da linha busca mostrar a importncia das questes de organizao de
uma empresa e revela que houve o entendimento dos conceitos acerca da
montagem ser realizada somente mediante o envio de OFs. Essa postura
do grupo central propiciou um comentrio na sistematizao final da aula
no sentido que pode ser evidenciado o lead time entre a emisso da OF e o
seu processo de fabricao, estudado na teoria.
Diferentemente da estratgia de competio envolta no jogo de empresa,
a didtica de vivncias mediadas busca oportunizar o entendimento
dinmico dos conceitos por meio de uma simulao que no tem por
objetivo premiar o grupo que apresenta o melhor resultado. Nesta proposta,
muito embora em alguns momentos da aula as aes dos grupos fossem
realizadas em diversos grupos, ao analisar a atividade como um todo
possvel estimular a ocorrncia de uma ao colaborativa, pelo fato do
resultado da execuo da meta final proposta ser a mesma para toda a turma,
independente do seu local de trabalho. Esta ao oportuniza ilustrar, aos
estudantes, as relaes existentes entre os diversos setores de trabalho de
uma organizao empresarial e quais so as repercusses de suas aes para
os demais setores e para o resultado final.
Por fim, mesmo que se tenha percebido nos relatos dos estudantes uma
melhor compreenso dos conceitos com a utilizao desta sistemtica,
conforme o Estudante R, mesmo depois de realizada e analisada a tarefa,
[...] poderamos repetir o processo para ficar mais clara e assim melhorar
o aprendizado. Fica evidente, no comentrio do estudante, que aps
a realizao da reflexo-sobre-a-ao ainda se faz necessria uma nova
realizao dessa atividade didtico-pedaggica.

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CONSIDERAES FINAIS

A realizao dessa atividade tinha como objetivo realizar uma sistemtica

didtico-pedaggica que possibilitasse aos estudantes da disciplina de
Produo do curso de Administrao a compreenso prtica do uso do
MRP I. Para a realizao de atividades desta natureza exige-se do docente,
alm do domnio do contedo, uma preparao prvia do material, foco
na conduo do processo de aula, pelo fato das abordagens conceituais
serem realizadas de forma geral, e as aes realizadas simultaneamente,
com cinco grupos.
Pode-se perceber que, num primeiro momento, os estudantes
apresentaram dificuldade de entender o que se pretendia, pois estavam
acostumados passividade de sua participao em aula. Como a sua
participao torna-se imprescindvel para esse outro processo de aula,
devido ao fato que se faz necessrio um trabalho efetivo em equipe para
serem realizadas todas as atividades exigidas pelo exerccio, inicialmente
percebeu-se certa resistncia adeso, porm com o transcorrer das
dinmicas, os estudantes se envolviam e passavam a se comprometer com
as mesmas.
Neste sentido, o carter vivencial da atividade desenvolvida por
meio das vivncias mediadas, propicia que o papel do docente seja o de
mediador do processo de ensino, aliados necessidade de mudana de
postura do estudante focada para o seu aprendizado focado para seu
perfil profissional. O estudante passa a ser o protagonista de um processo
educacional centrado em objetivos sociais atingidos por dinmicas do
trabalho coletivo no ambiente universitrio. Essas relaes permitem inferir
que as significaes concretas oriundas desta didtica conduzem ao termo
constituir o conhecimento ao invs de treinar ou de formar, pois este
ltimo remete a uma srie de questionamentos sobre o que se tem feito na
educao superior no Pas.
Como aprendizado docente, destaca-se que essa sistemtica de aula
possibilita um envolvimento ativo do estudante e potencializa o trabalho
mediado do docente em orientar os grupos a encontrarem solues frente

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s situaes-problema, existentes em seus processos produtivos, mesmo

em situaes didticas.
Destaca-se, tambm, que o fato de as atividades serem realizadas com
duas turmas, apenas, no permite generalizaes e limita-se a um contexto
especfico: ensino do mrp I. Novas pesquisas e em outros contextos, com
diferentes objetos e em diversos nveis do curso de Administrao so bem
vindas. Alm disto, a aplicao da dinmica com estudantes em cursos
pblicos e em instituies privadas, com fins comparativos, podem trazer
significativos subsdios.
Diante do exposto, ao abordar o ensino da Administrao da Produo,
ainda se fazem necessrias outras abordagens, exerccios e pesquisas
educacionais sobre a temtica apresentada, bem como uma reflexo dos
contedos que so desenvolvidos em aula para dar suporte terico s
futuras decises reais que o estudante egresso poder vivenciar como
Administrador.

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DADOS DOS AUTORES

CRISTIANO HENRIQUE ANTONELLI DA VEIGA* chadaveiga@gmail.com

Doutor em Educao nas Cincias pela Uniju
Instituio de vinculao: Universidade Federal de Santa Maria
Palmeira das Misses/RS Brasil
reas de interesse em pesquisa: Teoria da Atividade, Integrao de Aprendizagens,
Ensino de Graduao em Administrao e Administrao da Produo.
Rua Sete de Setembro, 273, ap. 01 Centro Palmeira das Misses/RS 98300-000

LENIR BASSO ZANON bzanon@unijui.edu.br

Doutora em Educao pela Unimep
Instituio de vinculao: Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio
Grande do Sul
Iju /RS Brasil
reas de interesse em pesquisa: Educao e formao de professores.

LUIS CARLOS ZUCATTO luiszucatto@yahoo.com

Mestre em Administrao pela UFRGS
Instituio de vinculao: Universidade Federal de Santa Maria
Palmeira das Misses/RS Brasil
reas de interesse em pesquisa: Ensino em Administrao, Inovao, Logstica e
Sustentabilidade.

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