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A Pextron Controles Eletrnicos Ltda oferece Excluem-se deste termo os seguintes componentes:
garantia de fabricao para seus produtos por um Lmpadas, sensores encapsulados, rels, tiristores,
perodo de 24 meses1 contados a partir da data de chaves estticas e fusveis. Os componentes objetos
emisso da nota fiscal de fatura de fbrica e desde de restries sero substitudos em garantia desde que
que satisfeitos os requisitos abaixo: comprovado defeito do componente ou erro de
fabricao. A constatao ser realizada por tcnico
Utilizar o produto dentro das especificaes habilitado pela organizao.
estabelecidas no manual de operao.
A garantia no abrange custos envolvidos com
Evitar a aplicao de sobretenso na entrada de locomoo, hospedagem, alimentao e horas extras
sinal do produto (termopar, termoresistncia, tenso da equipe de Assistncia Tcnica quando os servios
ou corrente). forem realizados nas instalaes do cliente. No caso de
envio do produto para a Pextron o custo do frete
No expor o produto a condies mais severas que responsabilidade do cliente.
aquelas definidas como limites no manual de
operao. A garantia no cobre modificaes de software ou
hardware que visem alterao de verso do produto.
Estas alteraes, quando possveis, devero ser
Adequar as condies de armazenamento do precedidas de negociao prvia de custos e prazos de
produto. execuo do servio de atualizao do produto.
No armazenar o produto por tempo de estocagem O conserto do produto na Pextron durante o perodo de
superior a seis meses sem utilizao. garantia no prorrogar o prazo de garantia original.