REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA,

CIENCIA Y TECNOLOGIA
UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITORIAL JOS ANTONIO ANZOATEGUI
NUCLEO PARIAGUAN
PNF. CONTADURIA PBLICA
SECCION: PNFC-3

COMPONENTES DEL PROCESO

ADMINISTRATIVO

PROFESOR:
ALUMNOS:
ROSA GIMN
BERMUDEZ HERMES

DAZ DANIELA

LINERO IDANIA

MARTINEZ XIOMARA
MONSALVE MICHEL

PARIAGUAN, FEBRERO DE 2017

El proceso administrativo

Es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle solucin a un problema

administrativo, en l encontraremos asuntos de organizacin, direccin y control,
para resolverlos se debe contar con una buena planeacin, un estudio previo y
tener los objetivos bien claros para poder hacer del proceso lo ms fluido posible.

Henri Fayol afirm que la toma de decisiones tambin hace parte de las
funciones de la organizacin, seal cmo las funciones del administrador la
prevencin, organizacin, coordinacin y control, que expresado en trminos ms
actuales no es otra cosa que la planeacin, organizacin, direccin y control.

La tcnica de planeacin y la organizacin son partes fundamentales en el

proceso ya que ah radica la complejidad del mtodo que se utilice pues al ser los
pasos con ms cantidad de deberes se vuelve un poco ms complicado tener el
control, pero en estos pasos existen ms sub-categoras que no deben permitir
que el procedimiento se salga de control, segn lo que dice la lectura podemos
decir que el procedimiento se basa en un programa centralizado que delega
funciones conforme va bajando el nivel de autoridad, esto quiere decir que cada
parte tiene una funcin especfica y que si hubiera alguna falla en cualquiera de
estos pasos sera difcil lograr un procedimiento limpio y eficiente.

Componentes del Proceso Administrativo:

Planeacin
Planear implica que los administradores piensen con antelacin en sus
metas y acciones, y que basan sus actos en algn mtodo, plan o lgica, y no en
corazonadas.
 La planificacin requiere definir los objetivos o metas de la organizacin,
estableciendo una estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar una
jerarqua completa de Planes para coordinar las actividades. Se ocupa tanto de los
fines (qu hay que hacer?).

La planeacin es el primer paso del proceso administrativo donde se

determina los resultados que pretende alcanzar el grupo social.
Determina planes ms especficos que se refieren a cada uno de los
departamentos de la empresa y se subordinan a los Planes Estratgicos.
La necesidad de planear se derivan del hecho de que todo organismo social
en un medio que constantemente est experimentando, cambios tecnolgicos,
econmicos, polticos, sociales, culturales.
Consiste en fijar el curso concreto de accin que ha de seguirse,
estableciendo los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de operaciones
para realizarlo, y la determinacin de tiempos.La planeacin es de corto plazo,
mediano plazo y largo plazo
Elementos de la Planeacin

Propsitos Investigacin- Estrategias Polticas

Procedimientos Programas Presupuestos Cursos de accin
Conceptos de planeacin de varios autores

Desde aos atrs en la historia siempre ha existido la nocin de

administracin y con ella de planeacin. Pero es una nocin inconsciente, pues
una vez comienza a plasmarse el pensamiento administrativo, se empieza a
percibir la importancia de la planeacin.

Muchos autores se han preocupado por la funcin de planeacin y han

desarrollado sus propias definiciones, aunque lo expresan diferente, guardan
elementos comunes; todos ellos coinciden en considerar que la planeacin se
convierte en la funcin fundamental del proceso administrativo para la
supervivencia de la empresa:

Koontz y Odonnell Junto a Terry apoya a Fayol al decir que la previsin es la base
de la planeacin. Considera la planeacin como: una funcin administrativa que
consiste en seleccionar entre diversas alternativas los objetivos, las polticas, los
procedimientos y los programas de una empresa.

Agustn Reyes Ponce :Consiste en fijar el curso concreto de accin que ha de

seguirse, estableciendo los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de
operaciones para realizarlo y la determinacin de tiempo y nmeros necesarios
para su realizacin.

Josseph L. Massie Mtodo por el cual el administrador ve hacia el futuro y

descubre las alternativas, cursos de accin a partir de los cuales establece los
objetivos.

Direccin

Concepto de direccin administrativa:

La direccin como etapa del proceso administrativo comprende la influencia

del administrador en la realizacin de planes, obteniendo una respuesta positiva
de sus empleados mediante la comunicacin, la supervisin y la motivacin.

Los elementos del concepto son:

Ejecucin de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.

Motivacin.
Gua o conduccin de los esfuerzos de los subordinados.
Comunicacin.
Supervisin.
Alcanzar las metas de la organizacin.
rdenes
 Consiste en el ejercicio de la autoridad, pro el que un superior transmite a
un inferior, subordinado al, la iniciacin de que una situacin particular y concreta
debe ser modificada. Lo que caracteriza a la orden, es pues, al referirse al cambio
de una situacin particular y concreta.

Control

El control es una etapa primordial en la administracin, pues, aunque una

empresa cuente con magnficos planes, una estructura organizacional adecuada y
una direccin eficiente, el ejecutivo no podr verificar cul es la situacin real de la
organizacin i no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van
de acuerdo con los objetivos.
El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto
organizacional para evaluar el desempeo general frente a un plan estratgico.
A fin de incentivar que cada uno establezca una definicin propia del
concepto se revisara algunos planteamientos de varios autores estudiosos del
tema:

Henry Fayol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el

plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos.
Tiene como fin sealar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que
se produzcan nuevamente.
Como la funcin administrativa que hace parte del proceso administrativo
junto con la planeacin, organizacin y direccin, y lo que la precede.

Tambin hay otras connotaciones para la palabra control:

Comprobar o verificar;
Regular;
Comparar con un patrn;
Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o mandar);
Frenar o impedir.
 PLANIFICACION
Es un proceso continuo que refleja los cambios del ambiente en torno a
cada organizacin y busca adaptarse a ellos. La planificacin cumple dos
propsitos principales en las organizaciones: el protector y el afirmativo. El
propsito protector consiste en minimizar el riesgo reduciendo la incertidumbre
que rodea al mundo de los negocios y definiendo las consecuencias de una accin
administrativa determinada.
El propsito afirmativo de la planificacin consiste en elevar el nivel de xito
organizacional. Un propsito adicional de la planificacin consiste en coordinar los
esfuerzos y los recursos dentro de las organizaciones. Se ha dicho que la
planificacin es como una locomotora que arrastra el tren de las actividades de la
organizacin, la direccin y el control. Por otro lado, se puede considerar a la
planificacin como el tronco fundamental de un rbol imponente, del que crecen
las ramas de la organizacin, la direccin y el control. Sin embargo, el propsito
fundamental es facilitar el logro de los objetivos de la empresa. Implica tomar en
cuenta la naturaleza del mbito futuro en el cual debern ejecutarse las acciones
planificadas. Uno de los resultados ms significativos del proceso de planificacin
es una estrategia para la organizacin.
La planificacin desde el punto de vista de diferentes pioneros dela administracin
:"Es el proceso de establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas metas"
(Stoner, 1996)."Es el proceso que se sigue para determinar en forma exacta lo que
la organizacin har para alcanzar sus objetivos" (Ortiz, s/f)."Es el proceso de
evaluar toda la informacin relevante y los desarrollos futuros probables, da como
resultado un curso de accin recomendado: un plan", (Sisk, s/f)."Es el proceso de
establecer objetivos y escoger el medio ms apropiado para el logro de los
mismos antes de emprender la accin", (Goodstein,1998)."La planificacin... se
anticipa a la toma de decisiones. Es un proceso de decidir... antes de que se
requiera la accin" (Ackoff, 1981)."Consiste en decidir con anticipacin lo que hay
que hacer, quin tiene que hacerlo, y cmo deber hacerse" (Murdick, 1994). Se
erige como puente entre el punto en que nos encontramos y aquel donde
queremos ir.

Principios de la planificacin
Los principios de la planificacin ms importantes son los siguientes:
Principio de la contribucin a objetivos : logra y facilita la consecucin de los
objetivos de la organizacin, con inters particular en alcanzar el objetivo principal.
 Principio de la primaca de la planificacin : facilita la organizacin, la
direccin y el control.
Principio de la iniciacin de la planificaciones la alta gerencia: es
responsable de alcanzar los objetivos de la organizacin y la forma mas eficaz de
lograrlos es por la planificacin.
Principio de la penetracin de la planificacin: abarca todos los niveles de la
empresa.
Principio de la eficiencia de operaciones por planificacin: abarca objetivos,
estrategias, programas, polticas, procedimientos y normas.
Principio de la flexibilidad de la planificacin : debe ser adaptable a las
condiciones cambiantes; por tanto, debe haber flexibilidad en los planes dela
organizacin.
Principio de sincronizacin de la planificacin : los planes a largo plazo
estn sincronizados con los planes a mediano plazo, los cuales, a su vez, lo estn
con los a corto plazo, para alcanzar ms eficaz y econmicamente los objetivos de
la organizacin.
Principio de los factores limitantes : la planificadores deben tomar en cuenta
los factores limitantes (mano de obra, dinero, mquinas, materiales y
administracin) conjuntndolos cuando elaboren los planes.
Tipos de planificacin
Las planificaciones tienen distintas clasificaciones segn tiempo invertido o
modelo pedaggico.
Segn el tiempo invertido
Una de las clasificaciones existentes para las planificaciones se relaciona con el
tiempo que abarcan. Segn este criterio, existen los siguientes tipos de
planificacin:
Planificacin Anual
Se trata de un diseo que contempla los aprendizajes que se espera lograr
durante todo un ao de clases. Como es un periodo extenso de tiempo, se
compone de varias unidades didcticas que, idealmente, deberan presentar cierta
coherencia entre s.
Planificacin de unidad Didctica
Es ms breve que la planificacin anual, aunque no se rige por un nmero
fijo de horas pedaggicas, sino que cada docente lo decide segn el tiempo que
cree necesario para lograr un aprendizaje determinado.
Planificacin Clase a Clase
 Es ms especfica que la unidad didctica y es poco frecuente que los
docentes deban entregar este tipo de planificacin. Sin embargo, resulta
sumamente til para organizar la secuencia de aprendizaje dentro de una clase,
sealando las distintas etapas de trabajo desde que comienza la hora hasta que
termina. De lo contrario, el manejo del tiempo puede convertirse en un problema
para la dinmica diaria en el aula.
Segn modelo pedaggico
Otra forma de clasificar las planificaciones es considerar el modelo
pedaggico en el que se inscriben, de acuerdo a los elementos que incluye cada
tipo de planificacin. A continuacin te mostramos algunos de los tipos que
existen, junto con ejemplos para cada uno:
Planificacin 'EN SBANA'
Esta forma de planificacin corresponde a un modelo pedaggico tradicional o
academicista. Su estructura contiene definicin de objetivos generales y
especficos, listado de contenidos a tratar, y las pruebas que se realizarn en el
semestre (sin indicadores sobre los aprendizajes a evaluar).
Planificacin en T
Es un tipo de planificacin que se estructura en cuatro secciones: capacidades -
destrezas, valores - actitudes, procedimientos -estrategias y contenidos
conceptuales
. Se inserta tanto en el modelo cognitivo (habilidades adquiridas) como en el
constructivista (forma deadquirir las habilidades).
Planificacin V Heurstica
Este tipo de planificacin se asocia principalmente al modelo cognitivo y
puede ser muy til para el docente, en trminos de evidenciar el sustento terico
que est tras su unidad didctica.
Planificacin en trayecto
Este tipo de planificacin se inserta en los modelos cognitivo y
constructivista. Contempla cuatro casilleros principales:
Aprendizaje esperado, contenidos, actividad y evaluacin.

CARACTERISTICAS DE LA PLANIFICACION
Las caractersticas ms importantes de la planificacin son las siguientes:
1. La planificacin es un proceso permanente y continuo: no se agota en ningn
plan de accin, sino que se realiza continuamente en la empresa.
2. La planificacin est siempre orientada hacia el futuro: la planificacin se halla
ligada a la previsin.
3. La planificacin busca la racionalidad en la toma de decisiones: al establecer
esquemas para el futuro, la planificacin funciona como un medio orientador del
proceso decisorio, que le da mayor racionalidad y disminuye la incertidumbre
inherente en cualquier toma de decisin.
4. La planificacin busca seleccionar un curso de accin entre varias alternativas:
la planificacin constituye un curso de accin escogido entre varias alternativas de
caminos potenciales.
5. La planificacin es sistemtica: la planificacin debe tener en cuenta el sistema
y subsistemas que lo conforman; debe abarcarla organizacin como totalidad.6.La
planificacin es repetitiva: incluye pasos o fases que se suceden. Es un proceso
que forma parte de otro mayor: el proceso administrativo.
7. La planificacin es una tcnica de asignacin de recursos: tiene por finla
definicin, el dimensionamiento y la asignacin de los recursos humanos y no
humanos de la empresa, segn se haya estudiado y decidido con anterioridad.
8. La planificacin es una tcnica cclica: la planificacin se convierte en realidad a
medida que se ejecuta. A medida que va ejecutndose, la planificacin permite
condiciones de evaluacin y medicin para establecer una nueva planificacin con
informacin y perspectivas ms seguras y correctas.
9. La planificacin es una funcin administrativa que interacta con las dems;
est estrechamente ligada a las dems funciones organizacin, direccin y
control sobre las que influye y de las que recibe influencia en todo momento y en
todos los niveles de la organizacin.
10. La planificacin es una tcnica de coordinacin e integracin: permite la
coordinacin e integracin de varias actividades para conseguir los objetivos
previstos.
11. La planificacin es una tcnica de cambio e innovacin: constituye una de las
mejores maneras deliberadas de introducir cambios e innovaciones en una
empresa, definidos y seleccionados con anticipacin y debidamente programados
para el futuro.
Importancia del proceso administrativo

La relevancia de un proceso administrativo tiene su marco de importancia

en la forma como se plantea el alcance de los logros fijados, para ello debe
presentarse un conjunto de mtodos en las que todos trabajando en conjunto esto
es lo que en el mundo de los negocios la base del Funcionamiento de una
Compaa est centrada en la labor de quienes son contratados como Personal
Administrativo, realizando diversas tareas y siendo conocidos tambin como
Oficinistas, contando con distintas funciones dentro de lo que es el rea de
Atencin al Cliente de una firma, realizando variadas tareas en la misma.
Las tareas de la Administracin son la base del funcionamiento de toda
compaa, contando con una gran cantidad de tareas que van desde la
elaboracin y control del Banco de Datos, como tambin las distintas tareas de
Control de Operaciones, siendo en muchas ocasiones el motor de nuevas
campaas y tareas que permiten un crecimiento o la elaboracin de un plan para
brindar Nuevos Ingresos.
Bsicamente el Proceso Administrativo que forma parte de toda empresa
consta de las distintas tareas que tienen que realizarse para el Orden y
Crecimiento de una compaa, realizndose adems una sectorizacin de los
trabajos en distintas reas Especializadas, y logrando que cada una de ellas no
funcione como entes autnomos, sino que se realicen Acciones Conjuntas para
poder alcanzar la realizacin de un Objetivo Administrativo, que es propuesto
justamente por la administracin misma.

Quien es encargado de cada rea es justamente el Administrador del Sector

de la firma, siendo no solo quien Coordina las acciones de dicha rea, sino que
tambin acta como un Mecanismo de Control, supervisando las distintas
actividades realizadas por los empleados, e impulsando las distintas Tareas
Colectivas que se realizan con otros sectores pertenecientes a la compaa.

Un buen Administrador De Empresas tiene entonces que tener un espritu

desafiante, contando con un perfil ocupacional con gran tendencia a la
Planificacin y Proyeccin, sumado adems a un perfil de Liderazgo y
Organizacin que le permita ser el impulsor del mbito de trabajo, adems de
interiorizarse del funcionamiento de las distintas actividades del Proceso
Administrativo, para poder comparecer ante directivos sobre el control de lo
producido, el resultado al que se ha arribado y la metodologa de trabajo utilizada.

Ventajas de los procesos administrativos

Se ofrece un marco de trabajo conceptual.
Proporciona fundamentos para el estudio de la administracin promoviendo
el entendimiento de lo que es la administracin.
Son factibles de las contribuciones de otras escuelas administrativas ya que
puede usarse lo mejor del pensamiento contemporneo administrativo.
 Se obtiene flexibilidad, si bien es aplicable a una variedad de situaciones,
se da al usuario el margen necesario para adaptarlo a un conjunto particular de
situaciones.
Se reconoce flexibilidad y arte de la administracin y se fomenta la mejor
manera de utilizarlo en una forma prctica.
Se proporciona una genuina ayuda a los practicantes de la administracin.
El patrn del proceso hace que el gerente analice y entienda el problema y lo lleve
a determinar los objetivos y los medios para alcanzarlos.

Desventaja

Estancamiento en los niveles

Carreras no especializadas
Desigualdad de los sexo
Jerarquia no muy clara