MDULO 1- HABILIDADES INTERPERSONALES- SESIN DE APRENDIZAJE No 3.

ANEXO 1

TRADUCCIN ESCRITA DEL VIDEO PARA LA LECTURA DURANTE LA PROYECCIN DEL VIDEO.

El poder de la empata Por Bren Brow https://www.youtube.com/watch?v=AyInqn_Hw_E

Qu es la empata y por qu es tan distinta de la simpata?

Empata: siente la conexin
Simpata: conlleva a la desconexin
Es muy interesante: Teresa Wiseman que es una estudiosa de enfermera, estudi profesiones, distintos
tipos de profesiones en las que la empata es relevante y obtuvo cuatro cualidades de la empata:

Tomar la perspectiva: la habilidad de tomar la perspectiva de otra persona y reconocerla como su

verdad.
Evitar hacer juicios: que no es tan fcil cuando lo disfrutas tanto como muchos de nosotros lo
hacemos.
Reconocer la emocin de las otras personas y la habilidad para poder comunicarlo.
Empata: es sentir con las personas

Y para m, siempre sent que la empata era algo como este lugar sagrado. Como cuando alguien est
dentro de un hoyo profundo y grita desde el fondo y nos dice: estoy atrapado/a, es oscuro y estoy
abrumado/a. Y despus llegamos nosotros y decimos: Hey, s cmo es estar ac abajo y no ests
solo/a.

La simpata es:
(El reno): Uff! Es malo verdad!? Mmmm no quieres un sndwich?
La empata es una eleccin; una eleccin vulnerable, porque para poder conectar contigo, tengo que
conectar con algo de m que conoce ese sentimiento. Pocas veces, sino es que nunca, una respuesta
emptica empieza con un al menos. Y s lo hacemos todo el tiempo por qu saben qu? Cuando alguien
comparte algo con nosotros, que es increblemente doloroso e intentamos encontrarle el buen lado,
intentamos darle la vuelta:

- Tuve un aborto involuntario

Al menos sabes que puedes embarazarte
- Creo que mi matrimonio se est cayendo
Al menos tienes un matrimonio
- A John lo expulsaron de la escuela
Al menos Sara, es un estudiante de buenas calificaciones

Pero algo que hacemos a menudo ante conversaciones muy difciles, es tratar de mejorar las cosas. Si
comparto algo contigo que es muy complicado, preferira que dijeras: Uff no s qu decirte ahora pero
estoy agradecido/a que me lo dijeras. Porque la verdad es que las respuestas raramente mejoran las
cosas Lo que hace mejor las cosas es la conexin.
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ANEXO 2

FICHA DE PREGUNTAS PARA LA REFLEXIN

A continuacin te presentamos preguntas para tu reflexin personal. Comprtela con un

compaero de la sesin y anoten sus respuestas en la parte inferior de la hoja.

Cmo te sentiste al ser reflejado, al ser espejado?

Cmo te sentiste al reflejar, al ser espejo?
Qu se me hizo ms fcilguiar o ser guiado?
Era fcil comunicarle a mi pareja cmo quera moverme o danzar?
La experiencia de ser espejo o ser espejado, de guiar o ser guiado ofrece algn mensaje
para mi rol de directivo?
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ANEXO 3

APROXIMACIONES CONCEPTUALES A LA ESCUCHA ACTIVA

La escucha activa es un componente fundamental para comunicarnos de forma eficaz. Implica prestar
atencin a nuestro interlocutor, tratando de entender su punto de vista y sus sentimientos.
Supone un esfuerzo por nuestra parte puesto que escuchar no es lo mismo que or, as pues cuando
practicamos esta tcnica, nuestra atencin e inters deben ser mximos.
Es la tcnica ms apropiada para ayudar a otras personas, comprender su punto de vista y resolver
conflictos con personas que nos importan.

Esta tcnica implica una serie de habilidades:

o Mostrar inters de forma verbal y no verbal (actitud, postura corporal): es importante

transmitir a la otra persona que nos interesa lo que nos est contando. Para ello, podemos asentir la
cabeza, hacer contacto visual.

o Mostrar empata: es escuchar los sentimientos de la otra persona e intentar entender lo que siente
esa persona. Para ello podemos preguntarle: Cmo te sientes respecto a lo que cuentas? Qu
piensas sobre esa situacin?

o Clarificar: es decir, pedir ms informacin, para que el mensaje resulte ms claro. Se trata de
ampliar la informacin para tener una visin ms clara de la situacin.
Realizar preguntas directas tales como Qu? Dnde? Quin?
Otras expresiones de aclaracin seran: "He entendido estoes correcto?" estoy en lo cierto?"

o Parafrasear: es decir, verificar o repetir con palabras similares las principales ideas o pensamientos
que ha expresado la persona a la que escuchamos. Un ejemplo de parafrasear puede ser: Entonces,
segn veo, lo que pasaba era que...

o Reflejar: mediante esta habilidad se busca nombrar los sentimientos que la otra persona menciona
que ha experimentado en relacin con una determinada situacin o un determinado problema.
Quieres decir que te sentiste...

o Resumir: mediante esta habilidad informamos a la otra persona nuestro grado de comprensin o la
necesidad de mayor aclaracin. Expresiones de resumen seran: "Si no te he entendido mal..." "O sea,
que lo que me ests diciendo es..." "A ver si te he entendido bien...."
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Por qu es importante desarrollar la empata y la escucha activa en el

ejercicio de mi liderazgo pedaggico?

En qu situacin de mi gestin como director es cuando ms requiero contar

con habilidades de escucha activa y empata?

Con cules actores de la comunidad educativa nos es posible ser ms

empticos? Con los Padres de familia? Con los docentes? Con los
estudiantes?

ANEXO 4

TRABAJO GRUPAL

En equipo elige una de las preguntas, luego seala tres razones que fundamenten tu respuesta
y tres alternativas y / o desafos desde tu rol como directivo para fortalecer la empata y la
escucha activa segn la situacin planteada.