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Sistema de Gestin para la Seguridad,

Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales


Sistema de Gestin para la Seguridad,
Salud en el Trabajo y los Riesgos Operacionales

Nombre y Cargo Fecha Firma

Elaborado por:

Contenido
Equipo Tcnico:

Jorge Jimnez B.
Director Corporativo de Seguridad
pg
Luis Abarca G. Captulo I Presentacin 2
Jefe Dpto. Estudios y Gestin de Prdidas GSSO DAND

Captulo II Perfil Corporativo 3


Luis Sols D.
Ingeniero encargado del Sistema de Gestin GSSO DET
Captulo III Marco de Accin y Compromiso 5
Douglas Sequeira M.
Director de Seguridad GSSO DMH 17-04-2015 Captulo IV Estructura Organizacional y Responsabilidades 8

Daniel Quinzacara A. Captulo V Propsito, Objetivos y Alcances del Sistema 13


Ingeniero de Gestin y Desarrollo GSSO DCH
Captulo VI Estructura de Soporte y Modelo Operativo del Sistema 17
Fidel Flores A.
Director SSO VP proyecto NNM
Captulo VII Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, 20
Flix Chacn T. Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales (SIGO CODELCO)
Ingeniero especialista GSSO VP
Seccin 1 Elemento N 1: Liderazgo y Compromiso 20
Seccin 2 Elemento N 2: Planificacin y Administracin del Sistema de Gestin 22
Seccin 3 Elemento N 3: Estandarizacin de los Controles Operacionales 26
Revisado por: Seccin 4 Elemento N 4: Capacitacin, Competencias y Mejora del Desempeo 28
Luis Lodi J. Seccin 5 Elemento N 5: Comunicaciones, Consultas y Relaciones con partes interesadas 30
Gerente Corporativo de Seguridad y Salud Ocupacional 17-04-2015 Seccin 6 Elemento N 6: Reportes, Registros y Documentacin 31
Seccin 7 Elemento N 7: Higiene Ocupacional, Ergonoma y Salud en el Trabajo 33
Patricio Chavez I.
Viceepresidente Asuntos Corporativos y Sustentabilidad Seccin 8 Elemento N 8: Administracin de Contratistas, Subcontratistas y Proveedores 34
Seccin 9 Elemento N 9: Diseo, Construccin y Puesta en Marcha de Proyectos 36
Seccin 10 Elemento N 10: Preparacin y Respuesta frente a Emergencias 37
Aprobado por: Seccin 11 Elemento N 11: Gestin de Incidentes y No Conformidades 39
17-04-2015 Seccin 12 Elemento N 12: Monitoreo y Auditoras de Cumplimiento 41
Nelson Pizarro C.
Presidente Ejecutivo
Captulo VIII Definiciones Fundamentales 43

SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 1


I Presentacin Perfil Corporativo II

En el contexto de Los valores y principios que gobiernan las En tal sentido, el texto adjunto, que cont con la participacin y el
decisiones de las empresas que operan con responsabilidad aporte de representantes de todas las Divisiones, Vicepresidencia Nuestra Empresa
social, transparencia, eficacia y respeto por la dignidad de las de Proyectos y Centro Corporativo, contiene los Estndares y
personas y su entorno comunitario, El Directorio de CODELCO los Requerimientos Esenciales que deben reconocerse como La Corporacin Nacional del Cobre de Chile, en adelante
y particularmente este Presidente Ejecutivo, han estimado referente y orientacin para la definicin de objetivos, metas CODELCO, es una empresa del Estado de Chile creada mediante
pertinente actualizar y reafirmar estos principios, a travs de y programas de accin. Decreto de Ley N 1.350 del ao 1976 que en la actualidad
la implementacin del Sistema de Gestin para la Seguridad, opera a travs de 8 Divisiones o Centros de Trabajo distribui-
Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales (SIGO), documento La Presidencia Ejecutiva de la Corporacin est convencida das en las Regiones Norte, Centro y Sur del pas con su Casa
adjunto que contiene los elementos estructurales sobre los de que a travs de la planificacin, ejecucin y el monitoreo Matriz ubicada en calle Hurfanos N 1270 de Santiago, donde
cuales, cada Divisin y Centro de Trabajo deben gestionar los oportuno y efectivo de los procesos y la aplicacin de nuestra funciona actualmente.
riesgos presentes en sus procesos. Carta de Valores, estaremos cautelando los objetivos que nos
ha encomendado y confiado el Directorio en representacin de CODELCO se destaca en la Gran Minera Nacional, por ser uno
sus dueos, de hacer de nuestras faenas un lugar cada vez de los grandes productores de cobre tanto a nivel nacional como
ms seguro. mundial, cuyos Centros de Trabajo o Divisiones conforman uno
de los mayores complejos mineros del pas y una de las princi-
Para ello necesitamos como requisito fundamental, la participa- pales fuentes de ingresos por exportaciones al erario nacional.
cin y el compromiso de todos sus trabajadores y trabajadoras,
propios y contratistas, convencidos de que los accidentes, las En el desarrollo de sus procesos, tanto en minas subterrneas,
enfermedades laborales y el cuidado de los recursos son valores rajos y plantas de tratamiento, se caracteriza por ser lder en
exigibles; por lo que ratifico mi compromiso con la vida y el innovacin y la incorporacin de nuevas tecnologas tendientes
principio de que ninguna meta o resultado puede justificarse, a aumentar su productividad y, al mismo tiempo, por incre-
si ello significa un menoscabo a la integridad, la salud o la vida mentar los estndares de seguridad, salud laboral, el cuidado
de nuestros trabajadores. del medio ambiente y el uso racional y eficiente de energas e
insumos; todo ello en el contexto de maximizar sus excedentes
econmicos al Estado de Chile.

Junto al valor de sus activos y reservas minerales, cuenta con


equipos de trabajadores, hombres y mujeres, altamente califi-
cados en el mbito de sus competencias y comprometidos con
el futuro de la empresa, donde adems se cultivan y propician
relaciones de colaboracin con las dirigencias sindicales y
entidades representativas de sus trabajadores y de las comu-
Nelson Pizarro Contador nidades, para la formacin de liderazgos y continuidad de la
Presidente Ejecutivo - CODELCO Chile Corporacin hacia futuras generaciones.

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II. Perfil Corporativo

Nuestros Centros de Trabajo (Divisiones y VP de Proyectos)

Actualmente CODELCO opera a travs de 8 Centros de Trabajo Divisin Radomiro Tomic


o Divisiones y una Vicepresidencia de Proyectos, que son las
Divisiones: Chuquicamata, Radomiro Tomic, Gabriela Mistral,
Ministro Hales, Salvador, Ventanas (fundicin y refinera), Andina Divisin Chuquicamata
y El Teniente; las cuales operan bajo las directrices y estrategias
del Centro Corporativo en Santiago.
Divisin Ministro Hales

Divisin Gabriela Mistral


Marco de Accin y Compromiso III

Divisin Salvador
En el contexto del resguardo de la Salud e Integridad de las per- y programas estn alineados con la estrategias corporativas y
sonas, el cuidado de los bienes y su patrimonio y la continuidad los valores esenciales del negocio minero como son la Carta
de sus operaciones, la Corporacin ha establecido el Sistema de de Valores y la Poltica Corporativa para la Gestin de la
Divisin Andina
Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Opera- seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales.
cionales SIGO, cuyos lineamientos y requisitos esenciales se
presentan en este documento y que responden a los lineamientos
Centro Corporativo
y directrices de la Presidencia Ejecutiva, para el cumplimiento de
los objetivos y metas de seguridad y salud en el trabajo.
Divisin Ventanas
En este contexto, el sistema orienta a cada una de las personas
que componen la organizacin acerca de sus obligaciones y
Sewell, antiguo pueblo minero ahora considerado Patrimonio de deberes en concordancia con los aspectos culturales y la realidad Luis Lodi Jonhson
Divisin El Teniente operativa de cada Centro de Trabajo, de modo que sus planes Gerente Corporativo de Seguridad y Salud Ocupacional
la Humanidad, se encuentra en Divisin El Teniente, IX Regin.

Chile Copper Ltd.


Londres, Reino Unido

CODELCO Kupferhandel GmbH


Dsseldorf, Alemania

Representante de Ventas
Shangai, China

CODELCO Group Inc.


Nueva York, EE.UU.

Casa Matriz
Santiago, Chile
Carta de Valores Poltica Corporativa

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III. Marco de Accin y Compromiso III. Marco de Accin y Compromiso

Carta de Valores Poltica Corporativa


Nuestra Identidad: Somos CODELCO, la gran empresa minera de Chile. Gestin de Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales
Formamos un equipo de hombres y mujeres comprometidos entregamos a nuestro dueo, el Estado de Chile. Trabajamos Con el propsito de proteger la vida e integridad de las personas, neracin de un ambiente de trabajo seguro y saludable. Con
con el liderazgo de CODELCO en la industria minera de Chile para que todos los chilenos sientan orgullo de CODELCO y la continuidad de marcha de sus procesos y el cuidado de los la meta de dar cumplimiento a los programas de produccin y
y el mundo, para contribuir al progreso del pas. Realizamos admiracin por su historia de servicio al pas, cuidando como recursos confiados a su administracin, se declara la siguiente rentabilidad, bajo condiciones de riesgo aceptable.
nuestro trabajo con entusiasmo y altos estndares de seguridad, propia la reputacin de la empresa. poltica que se materializa a travs de un Sistema de Gestin
cuidando la sustentabilidad y maximizando los excedentes que para la Seguridad, Salud en el Trabajo y los Riesgos Opera- Esta poltica aplica a todos los Centros de Trabajo de CODELCO,
cionales, cuya finalidad es proporcionar informacin proactiva sus empresas contratistas, subcontratistas y proveedores.
para alinear la toma de decisiones de los mandos directivos, CODELCO Chile, empresa minera del Estado, lder en la pro-
Nuestros Valores: ejecutivos, supervisin, trabajadoras y trabajadores, en la ge- duccin de sustancias minerales, declara:

El Respeto a la Vida y Dignidad de las Personas Cumplir las Leyes y Reglamentacin aplicables a nuestras faenas, en materias de Seguridad y Salud Ocupacional, de acuerdo al
El respeto a la vida y dignidad de las personas es un valor central. Nada justifica que asumamos riesgos no 1 ordenamiento jurdico vigente y dems acuerdos y compromisos suscritos.
controlados que atenten contra nuestra salud o seguridad.
Fomentar Conductas Preventivas en los trabajadores propios y terceros, mediante actividades sistemticas de liderazgo efectivo en
2 terreno, asumiendo tal rol como una responsabilidad indelegable de toda nuestra lnea de mando.
La Responsabilidad y el Compromiso
Trabajar en CODELCO es un orgullo, una gran responsabilidad y un enorme compromiso. Identificar y Evaluar los Riesgos como un requerimiento insoslayable en la planificacin y ejecucin de nuestras operaciones e imple-
3 mentar las medidas de control que aseguren una operacin bajo condiciones de riesgo aceptable.

Desarrollar los Procesos, tareas y actividades de acuerdo a procedimientos probados que


La Competencia de las Personas 4 aseguren su correcta ejecucin.
Valoramos y reconocemos a los trabajadores competentes, con iniciativa y liderazgo, que enfrentan los
cambios con decisin y valenta.
5 Lograr el Aprendizaje analizando las causas races de todo evento no deseado para evitar su repeticin.

El Trabajo en Equipo
Fomentamos el trabajo en equipo, la participacin responsable y el aporte que proviene de la diversidad de 6 Incentivar la Abstencin de realizar una tarea cuando existan riesgos de accidentes.
experiencias y de las organizaciones de trabajadores.

7 Capacitar y Motivar el autocuidado y las conductas responsables en las actividades cotidianas.


La Excelencia en el Trabajo
Perseguimos la excelencia en todo lo que hacemos y practicamos el mejoramiento continuo, para estar
Aspirar al Logro de un Desempeo de Excelencia a travs de la innovacin y el mejoramiento continuo del sistema de gestin, apli-
entre los mejores de la industria. 8 cando los mejores estndares de operacin existentes en la industria minera.

La Innovacin Incentivar y Reconocer la Participacin Responsable de los comits paritarios, trabajadores y dirigentes sindicales, en actividades
9 preventivas que apuntan a la generacin de condiciones seguras y saludables, en un clima laboral constructivo.
Somos una empresa creativa, que se apoya en la innovacin para generar nuevos conocimientos, crear valor
y acrecentar nuestro liderazgo.
Establecer Relaciones de Colaboracin y Respeto con las comunidades de influencia, sus autoridades y otras partes interesadas,
10 transparentando la informacin relativa a los logros y resultados en estas materias.
El Desarrollo Sustentable
Estamos comprometidos con el desarrollo sustentable en nuestras operaciones y proyectos.

Nelson Pizarro Contador


Presidente Ejecutivo, CODELCO Chile

6 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 7
IV. Estructura Organizacional y Responsabilidades

Gerentes de Lnea, Superintendentes y/o Directores


A. Verifican que los procesos bajo su direccin operen de acuerdo
a la planificacin y los estndares del Sistema de Gestin,
cautelando la Seguridad y Salud del personal y los recursos
asignados.
B. Cautelan que los principios, polticas, metas y programas del
Sistema sean lo suficientemente difundidos y conocidos por
el personal de mandos intermedios, supervisores de lnea y
personal de las operaciones, ya sean propios y/o de contratistas.
C. Disponen de los medios y recursos para tal objetivo y generan
reuniones de anlisis en forma peridica para evaluar la vigencia
IV Estructura Organizacional y efectividad de las acciones establecidas y el cumplimiento de
los compromisos y acciones correctivas contradas.

y Responsabilidades
D. A travs de programas sistemticos y medibles, desarrollan
actividades de liderazgo visible, focalizando la accin en los
riesgos de alta criticidad, y la eficacia de los controles disea-
dos, y en la evaluacin y correccin de conductas preventivas.

Para asegurar la correcta implementacin, verificacin y control organizacin, a quienes les compete mantener vigente y activo
del Sistema de Gestin, se han definido funciones, responsabi- el sistema a travs del ejercicio efectivo del liderazgo para el
lidades y autoridades en los distintos niveles jerrquicos de la cumplimiento de las metas y los resultados comprometidos.

Presidente Ejecutivo y Comit Directivo Gerente Corporativo de Seguridad y Salud Ocupacional


A. Lidera y aprueba, en conjunto con los Vicepresidentes, los B. Corresponde a esta instancia ejecutiva ejercer el control del A. Proveen la asesora especializada y permanente para la im-
objetivos estratgicos y metas globales de la Corporacin en desempeo de cada Divisin, generar las directrices de mejora plementacin, funcionamiento y evaluacin de los planes y
materias de Seguridad y Salud Ocupacional y requiere del continua y establecer las Polticas y los principios bajo las cuales programas de Seguridad y Salud en el Trabajo, tanto a nivel
compromiso de todos los Centros de Trabajo, a travs de la operar la Gestin Preventiva de la Corporacin. Corporativo, como de Gerencias Divisionales y VP. de Proyectos.
asignacin de metas de desempeo. Adems asigna los recursos
necesarios para su cumplimiento. C. Designa a representante del Sistema de Gestin a nivel corporativo. B. Establece y propone al Comit Ejecutivo, estrategias, planes
y Polticas Corporativas en relacin a la Gestin de Riesgos
Operacionales.
Gerentes Generales de Divisiones y Gerentes de Proyectos C. En coordinacin con las reas comunicacionales, define es-
trategias orientadas a apoyar la implementacin del sistema.
A. En concordancia con las Directrices del Sistema de Gestin de
D. Acta en representacin de la Corporacin ante organismos
Riesgos de CODELCO, difunden las Polticas Corporativas, defi-
gubernamentales y otros relacionados con Seguridad, Salud
nen y aprueban las metas, planes y programas correspondientes
e Higiene.
a su Unidad de Gestin y asignan las responsabilidades y recur-
sos por la accin directiva y por los resultados operacionales. E. Monitorea y evala en forma permanente el cumplimiento de
metas, objetivos y el desempeo organizacional en relacin con
B. En coordinacin con los Gerentes de lnea y mandos superiores
los resultados del Sistema de Gestin de Riesgos.
de la organizacin revisan, reformulan y retroalimentan en
forma peridica y sistemtica los resultados de desempeo del F. Establece un plan de auditoras internas y externas para evaluar
Sistema proporcionando la retroalimentacin y las correcciones el cumplimiento y la mejora continua del sistema.
necesarias para el cumplimiento de las metas.
G. Acta como ente normativo de todos los aspectos relacionados
C. Designa un representante del Sistema de Gestin en las Divi- con Seguridad y Salud en el Trabajo.
siones de su competencia.
H. Asesora tcnica a la Presidencia Ejecutiva y VP en aspectos
D. A travs de actividades programadas y dirigidas de liderazgo tcnicos, legales y comunicacionales de seguridad y salud
visible, generan acciones de reconocimiento al desempeo ocupacional.
destacado y las correcciones a las oportunidades de mejora
detectadas.

8 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 9
IV. Estructura Organizacional y Responsabilidades IV. Estructura Organizacional y Responsabilidades

Gerente Divisional de Seguridad, Salud Ocupacional y VP Jefes de Proyectos


A. En coordinacin con la Gerencia Corporativa de seguridad y Salud A. Previo a la ejecucin de actividades, verifican y controlan que C. Evalan permanentemente el desempeo de las empresas
Ocupacional, asesora a la Gerencia General, niveles ejecutivos, las empresas contratistas que operan en el proyecto mantengan contratistas en el cumplimiento de las disposiciones legales
supervisores y Comits Paritarios de la Divisin/VP, en la pla- vigente y actualizada la matriz de riesgos de sus operaciones, aplicables y del Sistema de Gestin de Riesgos comprometido.
nificacin y elaboracin de los planes y programas de trabajo. y que dispongan de planes y programas preventivos.
D. Provee la capacitacin y verifica que el personal responsable del
B. Ejerce controles permanentes de cumplimiento de las ac- B. Controla que en los procesos de planificacin y ejecucin de control operativo y de los proyectos tengan pleno conocimiento y
ciones correctivas y compromisos emanados de la autoridad los trabajos, las empresas contratistas cuenten con el personal entendimiento del Sistema de Gestin de Riesgos y sus obligaciones.
fiscalizadora. capacitado, apto e idneo para las condiciones y la naturaleza
bajo las cuales se ejecutarn las obras; como asimismo que E. Evalan el desempeo en Seguridad y Salud en el Trabajo de
C. En coordinacin con las reas comunicacionales, define las las empresas contratistas y servicios que se interrelacionan
cumplan con los requerimientos establecidos en las bases
estrategias y procedimientos para apoyar la implementacin con el proyecto.
tcnicas y administrativas.
de las acciones definidas en el sistema de gestin para la
seguridad, salud en el trabajo y riesgos operacionales.
D. Controla el cumplimiento de los convenios de desempeo, esta-
bleciendo objetivos y metas e indicadores clave de desempeo.
Supervisores y Mandos de Primera Lnea
E. Representa a la Divisin ante organismos fiscalizadores. A. A travs de programas de accin especficos les corresponde
poner en vigencia y aplicar en los procesos bajo su responsa-
F. Acta como ente normativo de los aspectos de seguridad y bilidad todas las acciones preventivas que correspondan, estn
salud ocupacional, en la Divisin/VP. o no especificadas en los planes de accin, con el objetivo de
mantener bajo control en todo momento los riesgos que puedan
afectar a personas, equipos, instalaciones y a la continuidad
del proceso.

Jefes de Prevencin de Riesgos de Faena, B. En su rol de lderes, deben verificar y asegurar turno a turno que
las personas bajo su responsabilidad tienen las competencias
Directores de Seguridad, Director de Salud Ocupacional y las condiciones para desarrollar las tareas asignadas y se
encuentran aptas para su desempeo.

A. Asesora a los niveles ejecutivos, supervisores y trabajadores C. Fomentar el trabajo en equipo generando un clima laboral de
en general, en la implementacin de los planes y programas de colaboracin y confianzas mutuas y propiciando el reporte de
Seguridad, Salud e Higiene en los Centros de Trabajo. sugerencias de mejora en los mtodos de trabajo, como tambin
el reporte de eventos deterioradores de la gestin operativa.
B. Provee asistencia tcnica a los profesionales expertos de las
empresas contratistas en la aplicacin de las polticas y planes D. Fomentan y modelan conductas preventivas en materias de
preventivos y controla el cumplimiento del Reglamento Especial Seguridad y Salud Ocupacional, a travs del reconocimiento
para Contratistas y Subcontratistas (RESSO). positivo y la retroalimentacin oportuna.

C. En concordancia con las disposiciones legales vigentes, verifica


que los contratistas, subcontratistas y proveedores cumplen
con sus obligaciones. Personal en General
D. Asesora a los Administradores de Contrato en la implementacin
de los planes y programas preventivos de las empresas contratis- A. Conoce y aplica las normas, procedimientos e instructivos esta-
tas, as como en el cumplimiento y evaluacin de su desempeo. blecidos para la ejecucin de las tareas o actividades asignadas,
haciendo presente a su supervisor cuando no disponga de los
E. Mantiene controles permanentes de cumplimiento de las actividades conocimientos y habilidades para tal efecto.
de seguridad y salud ocupacional a travs de indicadores estadsticos.
B. Participa y aporta experiencias y conocimientos en los procesos
F. Asesora y orienta las funciones del Comit Paritario de Higiene de evaluacin de los riesgos, ya sea en la elaboracin de las
y Seguridad. respectivas matrices o en la evaluacin diaria y rutinaria que
obligatoriamente debe efectuarse antes de ejecutar una tarea.
G. Participa y asesora a la lnea supervisora y Comits Paritarios
en la investigacin de incidentes. C. Cumple estrictamente las disposiciones de Seguridad y Salud
contenidas en la normativa legal, directrices y acciones pre-
ventivas establecidas en los Estndares de CODELCO.

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IV. Estructura Organizacional y Responsabilidades

Comits Paritarios Propios y de Faenas


A. En concordancia con las disposiciones legales establecidas y
los requerimientos del Sistema de Gestin de Riesgos, participa
activamente en los aportes de mejora a la gestin preventiva
a travs de programas especficos de accin y canalizando las
sugerencias, inquietudes y aportes de los trabajadores.
B. Establece programas preventivos especficos de accin con el
objetivo de incentivar la participacin de los trabajadores, su
capacitacin, apoya las acciones del sistema y fomenta conduc-
tas de compromiso con la gestin preventiva de sus respectivos
Centros de Trabajo.
C. Vigila y coordina las acciones de seguridad y salud en el trabajo
que desarrollan los Comits Paritarios de las empresas con-
tratistas y subcontratistas del centro de trabajo, en el contexto
Propsito, Objetivos y Alcances del Sistema V
de las disposiciones legales y los planes preventivos de sus
respectivas reas (art. 16 del D.S.76) Propsito
D. Acta coordinadamente con los Comits Paritarios de faena de
las empresas contratistas en el contexto de las disposiciones A. Definir y estandarizar los elementos y los Requerimientos Esen- B. El sistema se basa esencialmente en el concepto del mejora-
legales vigentes y los planes preventivos de sus respectivas reas. ciales del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el miento continuo para la administracin de los riesgos, teniendo
Trabajo y los Riesgos Operacionales (SIGO-CODELCO), que como referente esencial la Poltica Corporativa de Seguridad,
E. Al margen de las atribuciones legales que rigen su funcionamien- servirn de orientacin y referencia a los planes y programas Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales y la Carta de
to, forma parte de los equipos de investigacin de accidentes de los diferentes Centros de Trabajo de la Corporacin. Sobre la Valores que define nuestra identidad.
segn lo establece el Procedimiento Estructural Corporativo base de estos requerimientos normativos mnimos, cada Divisin
de Gestin de Incidentes. definir la accin correspondiente de acuerdo a su realidad y C. Estandarizar y dar cobertura orgnica a los requerimientos
su entorno operacional, la asignacin de las responsabilidades legales y formales que rigen la gestin preventiva y que estn
F. Participa en los programas de observacin de conductas y apoya establecidos en la normativa legal vigente y aquellas normas
el desarrollo e implementacin de Herramientas Preventivas de y la definicin de los convenios de desempeo.
tcnicas internacionales vlidamente reconocidas, tales como:
SSO establecidas por la Corporacin. OHSAS 18001 u otras que sean adoptadas por la Corporacin,
G. Participa en los programas de reconocimiento al desempeo
de los trabajadores destacados.

Contratistas Subcontratistas y Proveedores


A. Da cumplimiento a la normativa legal en materias de Seguridad CODELCO. No deben ejecutar trabajos o intervenir equipos si
y Salud Ocupacional y a la normativa interna de CODELCO, no estn debidamente capacitados y autorizados por los res-
establecidas en el Reglamento Especial de Seguridad y Salud ponsables de rea o faenas e informar de cualquiera situacin
Ocupacional para Empresas Contratistas, Subcontratistas y de riesgo durante su ingreso a las instalaciones.
Proveedores (RESSO).
B. A travs de la planificacin de su Sistema de Gestin de Ries-
gos, da cumplimiento a la Poltica Corporativa de Gestin de
Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales de
CODELCO, estableciendo planes y programas especficos de
accin, en concordancia con las directrices divisionales y los
requerimientos propios de las faenas a desarrollar.
C. Estar informado y preparado para actuar frente a situaciones
de emergencia.
D. En el caso de los proveedores de servicios deben actuar con
estricto respeto a las normativas, orientaciones y guas esta-
blecidas en los diferentes centros de trabajo, reas y faenas de

12 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 13
V. Propsito, Objetivos y Alcances V. Propsito, Objetivos y Alcances

Objetivos
Los objetivos principales del sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO, pueden
resumirse en los siguientes puntos:

A. Definir los elementos o estrategias fundamentales para la C. Establecer la participacin activa de sus trabajadores en la gestin
elaboracin de los planes de accin tendientes a resguardar la preventiva, ya sea a travs de iniciativas propias para la mejora
Integridad fsica y la salud de sus trabajadores y trabajadoras, continua o a travs de sus organizaciones formalmente constituidas.
tanto propios como de contratistas y proveedores, gestionando
los riesgos operacionales en concordancia con los requerimien- D. Desarrollar actividades planificadas para integrar en la gestin
tos legales y los principios y valores corporativos. preventiva el resguardo de equipos, instalaciones y patrimonio
de la Corporacin.
B. Establecer los requerimientos esenciales para garantizar la
seguridad y la salud de los trabajadores y evitar la ocurrencia E. Asegurar la continuidad de marcha de los procesos a travs
de fatalidades. del control de los riesgos operacionales.

Alcances
A. El Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo B. Los requisitos esenciales definidos en el Sistema de Gestin
y Riesgos Operacionales SIGO aplica a todos los Centros de de Riesgos se hacen efectivos para las empresas contratistas y
Trabajo y faenas de la Corporacin, actuales y futuros, y obliga subcontratistas a travs del Reglamento Especial de Seguridad y
por igual, tanto al personal propio como de terceros, que en Salud Ocupacional para empresas contratistas y subcontratistas
virtud de una relacin contractual se relacionan, operan, o de CODELCO (RESSO).
prestan servicios a CODELCO, haciendo exigibles a quienes
ingresen o visiten las faenas, en lo que les corresponda.

Documentos y Estndares de Referencia


La aplicacin del sistema requiere tener en debida consideracin corporativos vigentes, con especial nfasis en la aplicacin
los requerimientos establecidos en la legislacin vigente, las del Instructivo Aplicacin Tarjeta Verde de la Gerencia
normas nacionales e internacionales aplicables y los estndares Corporativa de Seguridad y Salud.

1. Principales Referencias Legales


A. Ley N 16.744 sobre Seguro de Accidentes del Trabajo y En- E. Decreto Supremo N 594 Sobre Condiciones Ambientales y
fermedades Profesionales. Sanitarias en los Lugares de Trabajo.
B. Decreto Supremo N 132 del Ministerio de Minera (que modific F. Decreto N 76 que dictamina normas en materias de seguridad
DS.72 SNGM). y salud en el trabajo en obras, faenas o servicios prestados
por terceros.
C. Decretos N 40 y 54 del Ministerio del Trabajo y Previsin
Social (MTPS). G. Cdigo Sanitario.

D. Ley 20.123 que regula el trabajo en Rgimen de Subcontra- H. Resolucin N 860/2015 ISP - Servicio Salud.
tacin del MTPS.
I. Otras aplicables.

2. Principales Normas Tcnicas


A. Normas Chilenas especficas C. Directrices de la OIT (organizacin Internacional del Trabajo)

B. OHSAS 18000 - de Salud y Seguridad en el Trabajo D. OISS (Organizacin Iberoamericana de Seguridad Social)

14 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 15
V. Propsito, Objetivos y Alcances

3. Estndares de control Corporativo de Seguridad y Salud

Los Estndares Corporativos de Seguridad y Salud, tanto de


aplicacin transversal, como aquellos de origen especifico que se
encuentren vigentes y cuyo listado se indica en el cuadro siguiente:

N Estndares de Control de Fatalidades Transversales


1 Aislacin, bloqueo y permiso de trabajo
2 Trabajo en Altura Fsica
3 Equipo Pesado
4
5
6
Vehculos Livianos
Equipos y Herramientas porttiles y manuales
Materiales Fundidos
Estructura de Soporte y VI
7
8
9
Cargas suspendidas e izaje
Guardas y protecciones de equipos
Manejo de sustancias peligrosas
Modelo Operativo del Sistema
10 Explosivos y tronaduras
11 Control del Terreno Como se indicara en los objetivos y alcances, el SIGO-CODELCO y aseguran su eficacia con entradas tales como: directrices
12 Incendio administra los riesgos operacionales que incluye el mbito de las nacionales e internacionales, normativas legales de referencia
personas, las operaciones y los materiales (activos), tomando y las mejores prcticas aplicadas en la gestin de los riesgos
en consideracin aspectos clave que consolidan su validez operacionales.

N Estndares de Control de Fatalidades Particulares


1 Operaciones Ferroviarias
Diagrama con los Principales Elementos de Soporte
2 Vuelos
3 Bombeo Agua Barro
4 Estallido de Rocas Sistema Gestin de
5 Control de Oxigeno y Gases en Minera Subterrnea Riesgos CODELCO SIGO
6 Avalanchas
7 Operaciones Portuarias
Directrices de la OIT. Valores
Directrices OISS. Estndares de desempeo Objetivos Estratgicos
Otros Organismos relacionados. Poltica Gestin de Seguridad,
N Estndares de Salud en el Trabajo Salud y Riesgos Operacionales
1 Gestin de Salud en el Trabajo
Requerimientos esenciales
2 Vigilancia mdica Ocupacional
Aspectos legales.
3 Higiene Ocupacional
Compromisos
4 Ergonoma
Corporativos SSO. Objetivos Centrales
5 Salud compatible (Exmenes pre-ocupacionales y ocupacionales) Monitoreo
6 Fatiga y Somnolencia
Participacin. del Sistema
7 Factores Biopsicosociales
8 Alcohol, drogas y tabaco
Efectividad Integridad Fsica.
9 Restricciones, reubicaciones, rehabilitacin y reeducacin laboral Normas Contractuales
10 Maternidad Enfermedades Profesionales.
(OHSAS, ISO, Otras).
Activos.
Normas Chilenas.
Continuidad Operacional.
Mejores Prcticas.
Prcticas Divisionales. El sistema de gestin Administra:
Riesgos Asociados a las Personas.
Riesgos Operacionales.

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VI. Estructura de Soporte y Modelo Operativo del Sistema VI. Estructura de Soporte y Modelo Operativo del Sistema

Componentes del Sistema A. Liderazgo Gerencial: Ejercido por Gerentes Generales, Ad-
Formacin ministracin Superior y todos los miembros de la lnea de
El modelo operativo de gestin de los riesgos operacionales, es el que se muestra en el grfico siguiente: mando, para asegurar la efectiva implementacin del Sistema
de Gestin de Riesgos.
B. Formacin: de los mandos Directivos, Ejecutivos y Supervi-
sores en los conceptos, requerimientos y procedimientos que
sustentan el proceso.
Componentes Fundamentales del Sistema Liderazgo C. Desarrollo de destrezas: Compromisos y Participacin de
Evaluacin Destrezas
Gerencial los que estn directamente comprometidos en el cumplimiento
de los estndares que determinan resultados.
D. Motivacin y refuerzo positivo del comportamiento hu-
mano: Son necesarios para lograr el involucramiento y el
Carta de Valores y compromiso de los trabajadores en general.
Poltica Corporativa
E. Evaluacin continua de la actuacin de los mandos directivos
Estndares de Fatalidades Motivacin y supervisores, mediante indicadores clave de desempeo y
Requerimientos y
Estndares de Salud en el Trabajo normas esenciales del de resultados.
Herramientas de gestin sistema de gestin
Objetivos
Estratgicos

Sistema de
Programas de Accin Especficos
Gestin (SIGO) Matriz de Riesgos y
Definicin de Indicadores
definicin de Controles
Verificacin eficacia de controles

Impulsores

Evaluacin y Mejora Continua

A. La Matriz de Riesgos: Es la herramienta esencial para la C. Las Normas, Procedimientos y Herramientas de gestin:
gestin del SIGO CODELCO, que en su elaboracin considera constituyen elementos que en forma permanente la organizacin
prioritariamente a las personas, los procesos, equipos e ins- debe aplicar, en concordancia con los avances tecnolgicos, las
talaciones, y cuyos criterios y metodologa se explicitan en experiencias de lecciones aprendidas y las mejores prcticas
el respectivo Procedimiento Estructural Administracin de que distinguen las empresas de excelencia en la gestin de
Riesgos (SIGO-P-006) . los riesgos en sus operaciones.
B. Los Programas de Accin: se retroalimentan fundamen- D. Los Elementos Impulsores: proporcionan al sistema el im-
talmente con las directrices de la Matriz de Riesgos y tienen pulso y la consolidacin de los resultados a travs del pleno
adems, como elementos de entrada, los Estndares de Control convencimiento y alineamiento con este modelo por parte de
de Fatalidades, Estndares de Salud en el Trabajo y sus controles todos los trabajadores, ya sean propios o contratistas que
crticos asociados y los requerimientos y normativas definidas laboran en cada uno de los Centros de Trabajo. Estos impul-
en el Sistema de Gestin. sores constituyen el elemento distintivo del liderazgo gerencial,
el que debe manifestarse en cada una de sus acciones (ver
figura siguiente):

18 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 19
VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales

VII Elementos del Sistema de Gestin para la


Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos
Operacionales SIGO
Para asegurar la correcta implementacin, verificacin y control organizacin, a quienes les compete mantener vigente y activo
del Sistema de Gestin, se han definido funciones, responsabi- el sistema a travs del ejercicio efectivo del liderazgo para el
lidades y autoridades en los distintos niveles jerrquicos de la cumplimiento de las metas y los resultados comprometidos.

1 Elemento N 1: Liderazgo y Compromiso


El liderazgo proporciona el impulso para llevar a la organizacin efectivo del liderazgo que deben aplicar todos los directivos y
hacia el logro de los objetivos, por lo que es requisito indispen- lnea de mando de la Corporacin, a fin de influir positivamente
sable establecer acciones para internalizar la Poltica y Valores en la formacin de conductas preventivas en el personal a su
que orientan la gestin hacia una cultura de Seguridad, Salud cargo y reas de responsabilidad.
y Control de los Riesgos Operacionales, mediante el ejercicio
5. Representar a la Corporacin de tal manera que se refleje 8. Quienes ejercen el rol de liderazgo en cualquiera de sus
siempre con el ejemplo y la consistencia de los actos el niveles deben capacitar, incentivar y promover conductas
respeto por los dems, sus Polticas y Valores declarados en los trabajadores de modo que estos:
Requerimientos y Directrices Esenciales y el fiel cumplimiento de los compromisos adquiridos.
A. Sean capaces de identificar los peligros, evaluar y controlar
6. Las Matrices de Riesgos as como los Estndares Corporati- los riesgos que tengan el potencial de generar daos para
1. Las descripciones de cargo de los mandos directivos, eje- 3. Incentivar al personal para que adopte como procedimiento la SST y la continuidad de las operaciones.
vos de Seguridad Conductual, de Liderazgo para una slida
cutivos y supervisores, deben incluir sus responsabilidades habitual y riguroso, la detencin de su trabajo (por ejemplo,
cultura preventiva, los Estndares de Control de Fatalidades B. Acten de acuerdo a los procedimientos establecidos para
en relacin a los requerimientos del SIGO-CODELCO. En aplicacin de la Tarjeta Verde), cuando considere que
y Salud en el Trabajo, entre otros, son documentos que ejecutar cada tarea.
su rol, deben mantener activos y vigentes los controles las condiciones para ejecutar una tarea o actividad, no
deben considerarse en todos los Centros de Trabajo para
destinados a evitar los riesgos susceptibles de generar garanticen su seguridad. C. Comuniquen oportunamente cuando sus capacidades o
la formulacin de sus planes y programas de liderazgo. conocimientos para abordar una tarea no son los adecuados
la ocurrencia de incidentes o eventos que afecten la SST
(Seguridad y Salud en el Trabajo) y la continuidad de las 4. Conforme con la autoridad y nivel de las funciones asig- o si considera insegura las condiciones de su entorno.
7. Los contratistas y proveedores de servicios a las Divisio-
operaciones. nadas, proveer los recursos, el direccionamiento y el D. Reporten los incidentes de acuerdo a los procedimientos
nes recibirn estos Estndares y tomarn conocimiento
reforzamiento positivo de la actuacin para la mejora establecidos por los Centros de Trabajo.
de las expectativas con respecto a su adhesin a estos
2. Definir acciones concretas y programadas de liderazgo continua del desempeo y el empoderamiento de con-
Estndares y Polticas Corporativas, a partir de las cuales
efectivo y sistemtico para promover y respaldar la capa- ductas comprometidas con los valores Corporativos y el
debern estructurar su sistema de gestin de los riesgos,
citacin y el entrenamiento de los trabajadores, apoyar la desarrollo de las personas. De igual forma, ser capaces
evidenciando el liderazgo efectivo y trascendente para el
participacin individual y colectiva en la gestin preventiva de corregir y administrar las normas disciplinarias esta-
cumplimiento de sus compromisos.
y reconocer las buenas prcticas. blecidas por las regulaciones legales y la reglamentacin
interna vigente.

20 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 21
VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales

2 Elemento N 2: Planificacin y Administracin 2. Proceso de Identificacin, Evaluacin y Control de los Riesgos (Matriz de Riesgos)
del Sistema de Gestin 2.1. Cada Gerencia de los Centros de Trabajo es responsa- 2.4. CODELCO mantiene procedimientos documentados que
ble de ejecutar el respectivo Proceso de Evaluacin de definen la metodologa y los criterios para la identificacin
La Salud y Seguridad del trabajador constituyen un valor central definidas en este documento y con acciones planificadas para el Riesgos, definiendo los controles en concordancia con de peligros, la evaluacin y control de los riesgos y alcance
declarado por la Corporacin, por lo que cada Centro de Trabajo corto, mediano y largo plazo, debidamente documentadas y con la magnitud del impacto potencial del riesgo evaluado. de las acciones de control y monitoreo de su efectividad.
debe adoptar como herramienta fundamental para la gestin objetivos y metas medibles que reflejen el desempeo logrado. Dicho procedimiento debe ser conocido y aplicado en
de las operaciones los requerimientos y directrices esenciales 2.2. Definir la amplitud de los anlisis y nivel jerrquico de todos los Centros de Trabajo. Bsicamente, el modelo se
las acciones de control, de acuerdo al potencial de dao, basa en determinar la magnitud del riesgo a travs de la
estableciendo prioridades con relacin a: evaluacin cualitativa de la probabilidad de ocurrencia
Requerimientos y Directrices Esenciales A. Potencial de fatalidades, lesiones graves e incapacitantes. de un incidente por el nivel de impacto o consecuencia
sobre las personas, los procesos e instalaciones.
B. Daos a la salud e integridad a las personas.
1. Elementos Clave de Planificacin 2.5. Se establecen los siguientes criterios para la revisin de
C. Daos a la propiedad.
la Matriz de Riesgos:
1.1. Todas las actividades que se desarrollan en CODELCO como D. Desviaciones de procesos, fallas operacionales, cuasi prdidas.
nuevos proyectos, cambios tecnolgicos, nuevos procesos, A. Cada vez que se generen cambios significativos en los procesos,
incorporacin de equipos y el funcionamiento rutinario de cambios tecnolgicos, ampliaciones, cierre y desmantela-
2.3. Las Gerencias Generales de los Centros de Trabajo deben miento de instalaciones o faenas y cambios organizacionales.
los procesos, deben incorporar la fase de planificacin
mantener un reporte actualizado o Mapa de Riesgos de
de acciones relacionadas con el control de los riesgos, B. Ante la ocurrencia de un accidente fatal o incidentes de
alto impacto para la continuidad de las operaciones, donde
consistentes con la naturaleza y escala de las actividades alto potencial.
se identifiquen aquellas reas, procesos y actividades que
y eventuales impactos para aquella parte de la organizacin.
puedan ser afectadas por eventos de nivel catastrfico, C. Cada vez que el intercambio de Lecciones Aprendidas lo
ya sean internos o externos a las operaciones. indique como necesario.
1.2. Dicha planificacin debe incluir acciones que consideren
esencialmente los siguientes aspectos:
A. Resultados del levantamiento y revisin permanente de la
Matriz de Riesgos.
B. La evaluacin de desempeo anterior y las experiencias
propias y de lecciones aprendidas.
C. El alineamiento con los objetivos y metas establecidos por
la Corporacin.
1.4. Todos los trabajos que en forma rutinaria o no rutinaria se
D. Requerimientos legales aplicables y compromisos contrac-
ejecuten, deben planificarse previamente, considerando
tuales adquiridos con terceras partes.
los riesgos potenciales asociados, teniendo como input
E. Aportes y sugerencias de los trabajadores y sus representantes. los controles de la Matriz de Riesgos y aquellos que se
F. La consideracin de recursos, plazos, responsabilidades y identifiquen al momento del anlisis de la tarea in situ.
autoridad para la ejecucin de las tareas asignadas.
1.5. La identificacin, evaluacin y planificacin de tareas, debe
integrar los aspectos legales vigentes y aplicables sobre
1.3. Establecer objetivos, metas y programas de accin espe- Proteccin de la Maternidad del Cdigo del Trabajo, con res-
cficos medibles, con asignacin de roles y responsabili- pecto a la presencia de la mujer trabajadora, considerando su
dades, asignacin de recursos y el diseo de indicadores embarazo y lactancia y su sensibilidad frente a ciertos riesgos
(KPI) de avances y resultados, para asegurar la mejora SST. Se deben considerar los siguientes aspectos bsicos:
continua de la gestin. Para ello se debe:
A. Identificar agentes y condiciones de trabajo que afecten su
A. Concordar acciones y compromisos con las gerencias y salud.
unidades de los Centros de Trabajo.
B. Evaluacin de los puestos de trabajo, definiendo aquellos
B. Desarrollar los planes de seguridad y salud en el corto, mediano y exentos de riesgos que pueden ocupar las mujeres en estado
largo plazo, en concordancia con los requerimientos legales y los de embarazo y lactancia.
objetivos de cada Centro de Trabajo y las directrices corporativas.
C. Participacin de Comits Paritarios en la definicin de actividades.
C. Considerar la asesora y apoyo especializado frente a situa-
D. Capacitacin y difusin de instructivos al respecto.
ciones complejas que as lo ameriten.
D. Definir elementos de control de la trazabilidad de los compromisos.

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VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales

2.6. La planificacin de las actividades preventivas debe La aplicacin de este requisito debe estar en concordancia con
considerar el potencial de enfermedades ocupacionales, los roles, las responsabilidades y la obligacin de rendir cuentas
a travs de: que exige CODELCO a quienes forman parte de su organizacin
y a quienes establecen relaciones contractuales con cada uno
A. Exmenes especficos de aptitud para trabajos con alto
de sus Centros de Trabajo.
potencial de riesgo.
B. Controles preventivos previos y vigilancia de la salud durante
el transcurso del empleo.
C. Observancia y aplicacin oportuna de las disposiciones legales
y protocolos especficos emitidos por la autoridad competente.
D. Aplicacin de programas de higiene ocupacional y control ambien-
tal en los procesos, de acuerdo a mapas de riesgos identificados.
E. En el elemento N 7 se especifican acciones relacionadas
con Higiene y Salud en el Trabajo

2.7. Es requerimiento obligatorio establecer procedimientos


para la identificacin de peligros y la evaluacin de los
riesgos operacionales al inicio de cada tarea, revisando
el cumplimiento de las acciones de control establecidas
y nuevos peligros/riesgos detectados en el entorno ya
sea por condiciones climticas, tareas simultneas, in-
terferencias, cambios en el proceso, entre otros. 4. Cumplimiento Legal
2.8. Se debe asegurar que todas las empresas contratistas y 4.1. La identificacin de los requisitos legales y otros requeri- 4.3. La evaluacin y conformidad de cumplimiento de las
proveedores de servicios que establezcan una relacin mientos normativos y compromisos contrados en materias disposiciones legales y compromisos, se verificar:
contractual con CODELCO, elaboren la Matriz de Riesgos de SST, son condiciones relevantes a considerar en la
de sus procesos, considerando aquellos riesgos propios A. A travs de auditoras internas sistemticas, a lo menos
estructura del Sistema de Gestin de Riesgos, dndose
de cada Centro de Trabajo. en forma anual.
cumplimiento, a lo menos, a las siguientes consideraciones:
B. En las inspecciones de liderazgo de la administracin su-
2.9. Es responsabilidad indelegable, intransferible e irrenun- A. Mantener un procedimiento documentado para identificar, perior y supervisores.
ciable de la supervisin, propia y de terceros, en todos tener acceso y dar cumplimiento a los requisitos legales
sus niveles, ejercer los controles oportunos y sistemticos vigentes y otros compromisos adquiridos. C. Plan de acciones para satisfacer las no conformidades y
control de cierre de las acciones.
para que se cumplan los estndares de seguridad y de B. Un registro actualizado de aquellas disposiciones legales apli-
salud en el trabajo establecidos y comprometidos para cables en cada proceso, con fcil acceso a la documentacin. D. Programas de cumplimiento irrestricto a las observaciones y
la ejecucin de cada tarea. no conformidades que puedan emanar de las inspecciones
C. La comunicacin y capacitacin a todos los trabajadores de de la autoridad fiscalizadora y Organismos Administrado-
las disposiciones legales, normas y protocolos que ataen res de la Ley 16.744, manteniendo registros de avances y
a sus respectivas responsabilidades. cumplimientos de los plazos y formalidades establecidas.
3. Gestin de Cambio D. Conocimiento cabal por parte de la supervisin para el E. De igual forma se debe proceder ante la ocurrencia de
efectivo cumplimiento y difusin, y la correccin de las ob- eventos que por su naturaleza y alcances deba ser informado
3.1. Debe existir un procedimiento documentado para la 3.3. Por consecuencia, la gestin de cambios debe consi- servaciones y no conformidades que afecten la continuidad a la autoridad, en conformidad con los procedimientos e
gestin y administracin de los cambios, el que debe ser derar adems, los cambios asociados a la organizacin, de sus procesos y la reputacin de la Corporacin. instructivos en vigencia.
implementado y difundido con el objetivo de identificar y condiciones de trabajo, suministros, insumos, proyectos,
E. Debida consideracin de los acuerdos suscritos en los convenios
evaluar los riesgos SST introducidos por dichos cambios. instalaciones, equipamientos, controles crticos, personas, con representantes de los trabajadores, en materias de SST.
cambios en las condiciones del entorno, marco regulatorio 4.4. Disponer de instructivo que norme la atencin de au-
3.2. El proceso de gestin y administracin del cambio debe o secuencias en las tareas a desarrollar, entre otros. F. Considerar todos los mbitos y entidades jurisdiccionales con toridades que visiten o inspeccionen los Centros de
considerar aquellos que han sido planeados para una competencia en la regulacin de las actividades operacionales. Trabajo, aprobados por la respectiva Gerencia General
mejora tecnolgica, mejoras en procesos u optimizacin 3.4. Los cambios deben ser comunicados a todos aquellos del Centro de Trabajo.
operativa, como aquellos cambios temporales que se que pueden ser afectados por ellos, proporcionndoles la 4.2. Asegurar la revisin, por parte del rea jurdica, de toda
producen en la rutina operativa. capacitacin necesaria. Asegurar que la documentacin comunicacin e informacin hacia autoridades y partes
pertinente ha sido actualizada, incluyendo la preparacin externas interesadas y que pueda afectar la imagen y
de planos u otros documentos que permitan reflejar el capacidad de relacionamiento de la Corporacin.
cambio en forma apropiada.

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VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales

5. Definicin de los Controles 2. De acuerdo con la Matriz de Riesgos, cada Centro de 5. Los procesos cuyas actividades componentes contengan
Trabajo debe identificar los eventos de alta criticidad riesgos de fatalidad, requieren de Estndares de Control
5.1. Los controles diseados para reducir la magnitud de los po- 5.2. Los requerimientos establecidos en este elemento de asociados a cada proceso, tarea o actividad y establecer lo suficientemente slidos que garanticen la proteccin de
tenciales eventos operacionales deben estar en concordancia gestin, son complementados con las indicaciones es- los controles acorde con la magnitud del riesgo evaluado. las personas bajo cualquier circunstancia. Complementa-
con la criticidad de dichos eventos y satisfacer requisitos tablecidas en el elemento N 3 Estandarizacin de los En la definicin de dichos estndares de control se debe: riamente se debe disponer de procedimientos y acciones
esenciales de efectividad, ya sea por medio de mecanismos Controles Operacionales. que minimicen el impacto ante la ocurrencia del incidente.
A. En el proceso de anlisis y evaluacin, contar con la partici-
administrativos, cambios de procesos e implementacin pacin activa del personal operativo que aporta la experiencia La generacin de dichos controles crticos debe cumplir
de barreras efectivas, lo que debe estar documentado y y el conocimiento de la tarea. con los siguientes requerimientos bsicos:
aprobado por el ms alto nivel de los Centros de Trabajo.
B. Considerar la experiencia y las lecciones aprendidas. A. Agregar robustez a las lneas de defensa que configuran las
C. Dichos controles deben ser documentados, difundidos y herramientas habituales de control, estar documentados y
capacitar a todo el personal involucrado. aprobados por la ms alta autoridad jerrquica del Centro
3 Elemento N 3: Estandarizacin de los Controles Operacionales D. Revisados y auditados permanentemente para asegurar
de Trabajo, considerando el factor del error humano.

su efectividad. B. Su aplicacin debe ser obligatoria e inexcusable en toda


Todos los procesos deben operar bajo estndares de control equipos e instalaciones y la imagen de la Corporacin. Para ello obra, faena o servicio que se realice, ya sea por personal
conocidos y exigibles, destinados a prevenir la ocurrencia de se debe disponer de herramientas preventivas y la aplicacin E. Estar en concordancia con el nivel del riesgo evaluado. propio, contratistas y proveedores.
eventos de alto impacto potencial, especialmente los relacio- de los controles debidamente normados, difundidos y aplicados.
C. Cada nivel jerrquico, de acuerdo a su nivel de responsa-
nados con consecuencias fatales para las personas, daos a 3. El aseguramiento de los controles establecidos sobre los bilidad y funciones, debe asegurar que los estndares de
riesgos identificados, debe contemplar aspectos tales desempeo de los controles crticos asociados a fatalidades,
como: estn correctamente implementados, previo a la ejecucin
de la tarea.
A. La ejecucin rigurosa del mantenimiento, inspeccin, ca-
libracin y comprobacin de funcionamiento de las insta-
laciones, equipos, instrumentos de medicin y monitoreo,
maquinarias, plantas de tratamiento, infraestructura de
servicios e instalaciones.
B. En la gestin de compras y previo a la adquisicin de un
bien, se debe considerar los criterios mnimos de seguridad,
la disponibilidad y calidad de los insumos, as como de los
repuestos, herramientas, equipos y recursos de servicios
que eventualmente puedan impactar en la SST.
C. Revisiones y comprobaciones previas de puesta en marcha
y al inicio de cualquier actividad.
D. Ejecucin de auditoras internas en terreno de verificacin
y comprobacin.
4. En relacin a los equipos de proteccin personal, cualquie-
ra sea su funcin, debe cumplir con los requerimientos
legales establecidos, con especial nfasis en los siguientes
aspectos:
Requerimientos y Directrices Esenciales
A. De calidad certificada y que tcnicamente proporcionen la
proteccin correspondiente frente al riesgo que se quiere
1. Elaborar, capacitar y mantener accesibles y actualizados C. Operacin de procesos con complejidades tecnolgicas.
controlar.
los documentos normalizadores tales como, reglamentos, D. Intervencin de procesos en marcha para resolver pertur-
procedimientos, instructivos, estndares especficos, u B. Capacitacin formal del personal en la forma correcta de
baciones.
otros que se establezcan para la normalizacin de aquellas utilizacin y que se adecue a las condiciones anatmicas y
E. Requisitos y competencia del personal que interviene en fisiolgicas del trabajador.
tareas que presenten riesgos crticos asociados a las
cargos u operaciones crticas.
operaciones o sean de requisito legal, como por ejemplo: C. Establecer un sistema de mantenimiento, almacenamiento
F. Ejecucin de tareas en reas, recintos o ambientes des- y reposicin que asegure su disponibilidad en condiciones
A. Trabajos simultneos en reas restringidas y trabajos no conocidos. ptimas.
rutinarios.
G. Otras que se definan de acuerdo a la naturaleza de las fae-
B. Intervencin e interaccin con equipos, maquinarias y sis- nas, los riesgos identificados en la matriz y la necesidad de
temas con energas. mantener normalizadas las operaciones, tanto para personal
propio como contratistas.

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VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales

4 Elemento N 4: Capacitacin, Competencias


y Mejoras del Desempeo
CODELCO otorga especial nfasis al aprendizaje, la formacin, contratistas, a objeto de asegurar su correcto desempeo en
el desarrollo de destrezas y la mejora continua de las compe- las funciones asignadas y su propio desarrollo personal.
tencias tcnicas y conductuales de su personal, propio y de

5. Cada Centro de Trabajo debe cautelar que los profesiona- 10. Para la formacin y el modelamiento de conductas pre-
les que desarrollan funciones de Seguridad y Salud en el ventivas se debe establecer un proceso que considere,
Trabajo, tanto propios como de contratistas, cuenten con al menos, los siguientes factores:
las competencias y requerimientos legales establecidos
A. Capacitacin para el desarrollo del conocimiento y el enten-
para tal efecto.
dimiento de los factores que intervienen en la generacin

Requerimientos y Directrices Esenciales 6. Todo trabajador que se integre a un Centro de Trabajo, con
menos de 6 meses de experiencia laboral en minera o con
del error humano y su impacto en los procesos.
B. Establecer mecanismos correctores preventivos orientados
menos de 25 aos de edad, debe participar en un programa a corregir desviaciones.
1. La induccin inicial en Seguridad y Salud en el Trabajo 3. Para el aprendizaje y la mejora continua de las compe-
de tutora, antes de asumir formalmente su cargo, lo que C. Definir mecanismos que promuevan, reconozcan y refuercen
es vital y debe estar estandarizada en todos los Centros tencias tcnicas y conductuales exigibles en materias de
debe quedar establecido y documentado en el respectivo las conductas deseadas.
de Trabajo de CODELCO, a travs de un proceso que SST, se debe considerar los siguientes requisitos bsicos:
Procedimiento de Capacitacin en cada Centro de Trabajo.
debe cumplir con los siguientes requerimientos mnimos: D. Mantener registro con datos sobre las conductas de riesgos
A. Cada Centro de Trabajo debe disponer de una matriz u
7. Los requerimientos de capacitacin y entrenamiento de ms recurrentes en las operaciones crticas, para identificar
A. Obligatorio para todo el personal propio, contratistas, sub- otro mecanismo tendiente a identificar las necesidades de
los cargos especficos deben estar documentados con tendencias y oportunidades de mejora para el desarrollo de
contratistas y para todos los niveles de la organizacin. capacitacin o entrenamiento relacionados con SST.
competencias basadas en el conocimiento y experiencias.
claridad, tal como se indica a continuacin:
B. Establecer un plan maestro que contenga los temas a tratar, B. La capacitacin y el entrenamiento deben estar en concor-
cronograma de los cursos y especializacin de los relatores. dancia con los requerimientos de los puestos de trabajo, con A. Las responsabilidades genricas se deben incluir en las
especial nfasis en el desarrollo y prcticas del liderazgo
11. Cada centro de trabajo debe disponer de los programas de
descripciones de cargo de cada nivel y puesto de trabajo.
C. Establecer un instrumento de evaluacin del nivel de com- que deben ejercer los mandos directivos y supervisores. capacitacin permanente para los Comits Paritarios de
prensin y aprendizaje logrado por los participantes y com- B. Las responsabilidades especficas deben estar claramente Higiene y Seguridad, exigencias que deben ser extendidas
plementar el ciclo con un programa de evaluacin en terreno. C. Incluir los aspectos de SST en los requerimientos asociados sealadas en los procedimientos operativos o de cualquier a las empresas contratistas y subcontratistas.
a metodologa e implementacin de programas de formacin documento normativo de la gestin operativa de los procesos.
D. Definir los estndares bajo los cuales se llevar a cabo esta y desarrollo de destrezas del personal.
actividad en todos los Centros de Trabajo, siendo rol de cada uno 12. Se debe establecer indicadores de capacitacin para
de ellos integrar las particularidades inherentes a sus operaciones. D. Definir las competencias y experiencia de los relatores que 8. Las Gerencias de Recursos Humanos y de Seguridad y Sa- evaluar costos, desarrollo y participacin en capacitacin/
intervienen en el proceso de capacitacin. lud Ocupacional son las responsables de implementar este entrenamiento en SST.
2. Previos a su desempeo en las operaciones, toda persona elemento de gestin en cada Centro de Trabajo, evaluando 13. La evaluacin de desempeo individual debe considerar
que ejercer el rol de supervisin, debe ser capacitadas 4. Establecer, en coordinacin con las Unidades de Capaci- los programas de formacin para generar competencias materias SST de acuerdo con las responsabilidades defi-
en los aspectos y alcances del SIGO-CODELCO, en un tacin, Procedimientos documentados para determinar los y mantenindolos permanentemente actualizados. nidas para el cargo, incluyendo la gestin de consecuen-
curso mnimo de 40 horas bajo la direccin de las respec- requerimientos especficos de entrenamiento y reciclaje cias para desempeos insatisfactorios y transgresiones,
9. Las personas que desempean cargos crticos definidos
tivas Gerencias de Seguridad y Salud. El mismo requisito para cargos crticos o que se determinen como necesarios segn las disposiciones legales vigentes y reglamentacin
por la evaluacin de riesgos establecidos por la normativa
debe ser aplicado para las promociones o ascensos que para mejorar el desempeo. interna de CODELCO, como tambin de las acciones de
vigente, deben contar con la certificacin de competencias,
impliquen asumir rol de supervisor. reconocimiento al desempeo destacado.
otorgada por un organismo acreditado para tales fines.

28 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 29
VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales

5 Elemento N 5: Comunicaciones, Consultas 5. Establecer mecanismos de contactos rutinarios y sistem-


ticos de interaccin entre la supervisin y el personal para
C. Documentos simples, comprensibles y que faciliten el proceso
de entendimiento y cumplan con los estndares comunica-
y Relaciones con Partes Interesadas el tratamiento de sugerencias, reportes de seguridad y
salud ocupacional (RSSO) incidentes, mejoras de procesos
cionales Corporativos.
D. Participacin activa de los Comits Paritarios de Higiene y
CODELCO mantendr siempre canales abiertos y transparen- interesadas, tanto en su organizacin interna, como hacia las y todo aporte de los trabajadores para el mejoramiento Seguridad, ya sean propios o de faena y dirigentes sindicales,
de la SST. Dichos mecanismos deben considerar: en los procesos comunicacionales relacionados con la SST.
tes de comunicacin de sus asuntos de seguridad y salud en partes externas, estableciendo para ello los medios formales
el trabajo que permitan informar, consultar y mantener una ms idneos y efectivos de acuerdo a los grupos de inters A. Instancias de conversacin y contactos permanentes con E. Disponer de bases de datos que consoliden la informacin
colaboracin efectiva y permanente con las distintas partes identificados. los equipos de trabajo. de sugerencias, hallazgos o no conformidades, designando
responsable por la administracin de dicho sistema y la
B. Respuestas concretas ante consultas y sugerencias de los retroalimentacin de aspectos de mejora.
trabajadores.

Requerimientos y Directrices Esenciales


1. Los Centros de Trabajo deben tener normados y documen- 3. Establecer e implantar un proceso de resolucin de con- Elemento N 6: Reportes, Registros y Documentacin 6
tados los procedimientos de comunicacin, actualizados y flictos que utilice mecanismos de participacin y consulta
aprobados por la mxima autoridad divisional que permitan en un clima laboral de respeto y colaboracin. Implementar y mantener un sistema de control documental, del Sistema de Gestin de Riesgos y la funcin preventiva en
difundir entre los trabajadores, propios y de terceros y mediante papel o medio digital, que permita asegurar disponi- general, incluyendo los registros de verificacin de cumplimientos,
otras personas o instituciones interesadas, los aspectos 4. Todas las comunicaciones que aborden situaciones de
bilidad oportuna y actualizada de los requerimientos y requisitos debidamente identificados y aprobados.
del SIGO-CODELCO y que considere, a lo menos: carcter estratgico, informacin que comprometa la
reputacin de la Corporacin y sus Centros de Trabajo
A. Difusin de los requerimientos y obligaciones establecidas que tengan que ver con situaciones de emergencias, se
por el Sistema de Gestin de Riesgos y cambios en la Poltica. canalizarn hacia las autoridades y partes interesadas a
B. Procedimientos e instructivos de aspectos legales relacio- travs de las unidades designadas para tal efecto y de
nados con el funcionamiento de las operaciones. acuerdo a procedimientos que cada Centro de Trabajo
debe tener vigente y aprobado por la ms alta autoridad
C. Mecanismos para la participacin de los trabajadores y
Comits Paritarios en actividades preventivas. jerrquica de la organizacin.

D. Informacin sobre indicadores y resultados de desempeo.

E. Comunicacin y difusin de temas motivacionales y de


reconocimiento.
F. Aspectos de inters de las comunidades de influencia.

G. Relaciones y requerimientos de las autoridades.

H. Informacin relacionada con lecciones aprendidas y que


sean de inters para la gestin preventiva de CODELCO.
I. Riesgos emergentes asociados a cambios tecnolgicos y
cambios de procesos.
J. Sistemas de emergencias establecidos.
Requerimientos y Directrices Esenciales
2. Disponer de un procedimiento documentado para la ca-
1. Los Centros de Trabajo deben disponer de un sistema A. La correcta distribucin y acceso para quienes lo requieran.
nalizacin y tratamiento de consultas, reclamaciones y no
de control de documentos que regule la generacin de B. La estandarizacin de formato, lugar y tiempo de almacenamiento.
conformidades en aspectos de SST, tanto internas como
procedimientos, instructivos, registros, reportes y docu-
externas a CODELCO que considere los siguientes aspectos: C. Sean definidos los niveles de elaboracin, revisin y aprobacin.
mentos en general del Sistema de Gestin de Riesgos, de
A. Sistema de registro y flujogramas de las reclamaciones tal forma que cumpla con requisitos mnimos de ordena- D. Estn vigentes, legibles, identificables y trazables.
y/o sugerencias. miento estructural, codificacin, vigencia, aprobaciones y
E. Disponibles para las auditoras internas y externas.
B. Investigacin y respuesta oportuna, si es del caso.
almacenamiento. Este sistema debe estar documentado
ya sea en papel o medio digital. El sistema de control F. Los documentos que estn obsoletos deben ser retirados
C. Implementacin de las acciones y los compromisos adquiridos. documental debe incluir mecanismos para: de circulacin.
D. Notificacin a las personas o instituciones interesadas o G. Mantener listado maestro de documentos del SIGO-CODELCO
afectadas por las actividades, resultado de las reclamaciones que asegure su mantencin y responsables por su administracin.
o consultas y los planes de accin comprometidos.

30 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 31
VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales

2. El sistema documental debe definir claramente la traza-


bilidad y el nivel de aprobacin para aquella informacin
Elemento N 7: Higiene Ocupacional, 7
que debe remitirse a las partes interesadas externas a la
Corporacin, tales como, autoridades gubernamentales,
Ergonoma y Salud en el Trabajo
partes interesadas de la comunidad u otras segn se defina. La salud y aptitud laboral de todos los trabajadores, tanto de evaluaciones del ambiente laboral, controles en los procesos y
dotacin propia de CODELCO como de sus empresas contratistas, del personal expuesto.
3. Cada Centro de Trabajo, debe considerar en su gestin de
se promover y conservar a travs de programas rigurosos de
la SST, las directrices y requerimientos establecidas en
los Estndares y Procedimientos Corporativos y que de
alguna manera apoyan y orientan la accin para la gestin
del SIGO-CODELCO. Entre otros documentos, se indican: Requerimientos y Directrices Esenciales
A. La Poltica para la Gestin de Seguridad, Salud en el
Trabajo y Riesgos Operacionales: Declaracin de los 1. En cada Centro de Trabajo se debe tener definidos los C. Desarrollar y cumplir rigurosamente los programas de mante-
compromisos y principios valricos de una organizacin en planes y programas para la gestin de la Salud en el nimiento y operacin de los sistemas y dispositivos diseados
relacin con la prevencin de riesgos, definida y establecida Trabajo, en concordancia con los Estndares Corporativos, e instalados para controlar las emisiones.
por la alta direccin. sus Procedimientos Estructurales y los requerimientos D. Tener en consideracin los elementos fisiolgicos, psicol-
B. Sistema de Gestin de la Seguridad, Salud en el Trabajo
legales establecidos por la autoridad, tendientes a ga- gicos y que inciden en la definicin de determinados cargos
y Riesgos Operacionales (SIGO-CODELCO): Documento rantizar ambientes laborales controlados para favorecer y la ubicacin de las faenas de cada Centro de Trabajo.
que establece y define los estndares Corporativos y re- estilos de vida saludable. Para ello debe: E. Desarrollar programas de vigilancia mdica y biolgica de
querimientos esenciales que deben considerarse para la acuerdo a resultados de las evaluaciones ambientales y
A. Tener identificados los peligros y evaluados los riesgos que
administracin de los riesgos presentes en las operaciones resoluciones emitidas al respecto.
de CODELCO y la forma en que se relacionan los distintos puedan afectar la salud de los trabajadores, a travs de
componentes del Sistema. mapas y matrices de riesgos, de acuerdo a los estndares F. Investigar todo incidente que haya generado o que poten-
definidos para eliminar o mitigar los daos a la salud. cialmente pueda dar origen a un dao a la salud y/o dar
C. Procedimiento Estructural: Documento normalizado del origen a una enfermedad profesional.
B. Garantizar la asistencia mdica y sanitaria a travs de profe-
sistema de gestin que especifica los requisitos esenciales
que deben cumplirse en los procesos de una misma natu- sionales calificados y protocolos de respuesta mdica para G. Capacitar a todo el personal propio y de contratistas, respecto
raleza del sistema de gestin de riesgos. una oportuna intervencin y recuperacin de los afectados de la identificacin, evaluacin y control de los riesgos a
por accidentes o enfermedades profesionales y su reintegro la salud que se puedan ocasionar en el ambiente laboral.
D. Procedimiento: Documento en formato normalizado, apli- al puesto de trabajo.
cable a todos los procesos del sistema de gestin, y que
describe la manera en que una actividad se lleva a cabo,
uniformemente, en todos los Centros de Trabajo.
E. Instructivo: Instrumento que sirve de recordatorio sobre los
pasos sucesivos que se han de ejecutar para llevar a cabo
una determinada actividad. Habitualmente es el extracto de
algunos aspectos clave contenido en un reglamento, norma
o procedimiento.
F. Estndares Corporativos: Normativa corporativa que 5. El proceso documental debe contener los listados maes-
define controles exigibles a cada Centro de Trabajo en el tros con informacin relativa a permisos y resoluciones
mbito de la Seguridad y Salud en el Trabajo. legales dispuestas por la autoridad y las autorizaciones
que se requiere para personas que desempean cargos
G. Procedimientos/Instructivos: Documentos que describen
y norman las etapas sucesivas para ejecutar una actividad
especficos que seala la normativa.
bajo condicin de riesgo aceptable y las responsabilidades
6. Los registros de verificacin en materias SST deben ser
involucradas.
auditables y garantizar, a lo menos:
H. Registros: Documento que contiene evidencia de la realiza-
cin de una actividad y que debe cumplir con la formalidad A. Que estn correctamente identificados, legibles, fechados,
establecida en el proceso documental. firmados y contengan toda la informacin que permitan
vincularlos con los procesos, actividad, producto o servicio
y que cumplan con los requerimientos de los organismos de
4. Los documentos estructurales que forman parte del SIGO- auditora y directrices de la autoridad pertinente.
CODELCO deben ser revisados en su ciclo completo, al
B. Sean de fcil acceso y recuperacin, pero que mantengan
menos cada 2 aos. confidencialidad cuando as se disponga por la normativa
legal y los procedimientos internos.

32 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 33
VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales

2. Los programas de Higiene Ocupacional, Ergonoma y Salud 4. Los procesos de control y vigilancia de la salud en el
en el Trabajo deben considerar a lo menos: trabajo, deben considerar, a lo menos:
A. Que estn correctamente identificados, legibles, fechados, A. Acciones destinadas a cautelar la aptitud laboral del personal
La asignacin de profesionales y recursos necesarios para que ocupa puestos de trabajo calificados como crticos y que
la asistencia tcnica en el control del ambiente laboral y el eventualmente pueden verse afectados por factores externos,
desarrollo de programas preventivos de salud. como trabajos en altura geogrfica y altura fsica, travs de
la implantacin de controles previos y planes de vigilancia.
B. La fijacin de programas, metas y objetivos cuantificables
para fomentar la mejora continua de los planes y programas B. Evaluacin del personal, previo a cambios de puesto de trabajo
de Higiene Industrial, Ergonoma y Salud en el Trabajo. o trasladada a otros centros operacionales. Dicha evaluacin
debe estar en concordancia con el perfil del cargo a ocupar.
C. La implementacin de acciones y mecanismos ingenieriles
efectivos de control de aquellos agentes o factores poten- C. Aplicacin de programas estrictos de seguimiento epidemio-
ciales de enfermedades con presencia en las actividades lgico de aquellos trabajadores que eventualmente puedan
mineras, en concordancia con las normas legales vigentes verse afectados por algn agente susceptible de generar
(por ejemplo, PREXOR, PLANESI, TMERT, u otros) e inter- una enfermedad ocupacional, acorde con la magnitud y
nacionales reconocidas y aceptadas. caractersticas del riesgo y los indicadores biolgicos de
que se disponga.
D. Programas sistemticos de certificacin, calibracin y manteni-
miento de los instrumentos de medicin de higiene ocupacional D. Aplicacin de exmenes de egreso en concordancia con las
lo que debe ser verificado a travs de inspecciones peridicas. disposiciones legales e internas que se dispongan al respecto.
3. El diseo de los proyectos, los cambios de procesos y 5. Los resultados de las evaluaciones mdicas que se comu-
los cambios tecnolgicos, como la adquisicin de equi- niquen deben mantenerse bajo las normas de confiden-
pos, deben considerar los aspectos de higiene, salud y cialidad establecidas y su uso ser restringido, cuando
ergonmicos, en concordancia con la legislacin vigente
y las polticas corporativas sobre la materia.
se trate de cautelar la salud de las personas. Requerimientos y Directrices Esenciales
1. De acuerdo con los requerimientos del SIGO-CODELCO, 5. Todos los involucrados en la administracin y gestin de
este estndar establece los requerimientos especficos los servicios de terceros, deben observar estricto apego
8 Elemento N 8: Administracin de y esenciales para la gestin de contratistas, subcontra- a las normas de probidad, respeto mutuo y compromiso
tistas y proveedores, por lo tanto debe ser aplicado y con los Valores y Polticas de SST de CODELCO.
Contratistas, Subcontratistas y Proveedores complementado en conjunto con los dems elementos
del sistema, en lo que le sean aplicables. 6. Cada Centro de Trabajo debe mantener un proceso do-
cumentado e implementado de seleccin y evaluacin de
2. El propsito de los requisitos asociados a este estndar los servicios de contratistas y proveedores, debidamente
es asegurar que los contratistas y terceros en general aprobado por la Gerencia General del Centro de Trabajo,
sean seleccionados para prestar un servicio en CODELCO, donde se especifique los requerimientos esenciales para
slo despus de que han demostrado una capacidad de dicha calificacin y que considere, a lo menos, lo siguiente:
gestin de la SST, acorde con los servicios o bienes que
A. Mecanismos para la evaluacin y precalificacin previa para
van ser provistos, desde la instalacin de faenas o inicio
la asignacin, considerando comportamientos anteriores a
del servicio, hasta el cierre de las operaciones. travs de indicadores de desempeo.
3. En los procesos de compras de insumos, equipos y ma- B. Historial de cumplimiento de las disposiciones legales, nor-
teriales, cautelar el cumplimiento de los requerimientos mas y procedimientos relacionados con aspectos laborales.
establecidos por las normas legales, los procedimientos C. Historial de resultados de sus planes y programas de Se-
internos y requisitos tcnicos necesarios para el resguardo guridad y Salud.
de la SST.
D. Acreditacin de sus indicadores de accidentabilidad.
4. Los Centros de Trabajo deben Implementar los requisitos E. Resultados de auditoras y reconocimientos al desempeo.
definidos en el Reglamento Especial de Seguridad y Sa-
F. Presentacin de sus planes y programas de SST, desde el
lud Ocupacional (RESSO) de CODELCO, para empresas
inicio hasta el cierre de faenas.
contratistas y subcontratistas, cautelando debidamente
La contratacin de servicios bajo el rgimen de subcontratacin, blecidas en la legislacin vigente y las polticas internas de la su cumplimiento. Este documento es el que define y pone G. Metodologa de Evaluacin de la efectividad obtenida por
al servicio de las empresas contratistas y subcontratistas, el contratista en la gestin de sus planes y programas de
como la relacin con proveedores y terceros en general, se Corporacin para cautelar debidamente la integridad y la salud SST, durante el desempeo.
ejecutar tomando en consideracin las regulaciones esta- de las personas, los bienes y patrimonio de las partes. el Sistema de Gestin de Riesgos de CODELCO.

34 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 35
VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales

7. Gestionar el servicio de terceros a travs de un marco por parte de quienes ejecutan el servicio (contratistas), 2. Para llevar a efecto la gestin de los riesgos asociados 3. Los aspectos relacionados con los cambios y nuevos
de relaciones que propicie un clima de trabajo comn especificando las consecuencias de los incumplimientos, a cada una de las etapas del proyecto, se debe tener en riesgos que puedan incorporarse con la puesta en ope-
hacia objetivos compartidos, que incluya los siguientes como tambin, el reconocimiento al desempeo positivo. consideracin a lo menos, los siguientes aspectos: racin del proyecto, deben ser evaluados y concordados
elementos o criterios: con el operador o cliente de las nuevas instalaciones,
9. La implementacin del RESSO debe asegurar el mo- A. La debida consideracin de experiencias, prcticas y leccio-
equipamientos e infraestructuras.
A. Claridad en la definicin de responsabilidades y lneas de nitoreo, evaluacin, registro y reporte del desempeo nes aprendidas anteriores, ya sean propias como externas.
comunicacin. en SST de contratistas, subcontratistas, as como del B. Consideraciones de carcter legal y compromisos especficos, 4. Incluir en el reporte final de evaluacin del desarrollo de
B. El establecimiento y notificacin de objetivos, metas y con- cumplimiento de las clusulas esenciales especificadas segn tipo de proyecto. los proyectos, todos los aspectos relacionados con eventos
ductas organizacionales requeridas para el desempeo en en los respectivos contratos. Se debe dar nfasis a los potenciales y reales ocurridos en cada etapa, las acciones
C. Consideraciones de los aspectos operacionales.
un determinado contrato o servicio para generar la adhesin siguientes requerimientos esenciales: de control puestas en vigencia y las lecciones aprendidas.
de terceros con los objetivos de la SST. D. Actualizacin y aplicacin de procedimientos
A. Asegurar que las empresas contratistas dispongan de me- Nota: Este elemento del sistema se complementa con
C. Auditoras y monitoreo sistemtico del cumplimiento de todologas para la identificacin, evaluacin y control de los E. Plan de auditoras sistemticas que retroalimenten el pro-
greso del proyecto.
la aplicacin de la normativa de seguridad y salud en el
las obligaciones contractuales y las consecuencias de los riesgos propios de su especialidad o funciones operacionales.
incumplimientos. trabajo, contenida en el SIC.
B. Verificar la participacin activa de los ejecutivos, lnea
supervisora y representantes de los trabajadores, en acti-
8. Establecer claramente las responsabilidades en materia vidades preventivas.
de SST, tanto de quienes administran los servicios por
parte del mandante (administradores de contratos), como
C. Integrar en los programas de reconocimiento al desempeo
a aquellas empresas destacadas.
Elemento N 10: Preparacin y Respuestas Frente a Emergencias 10
Las potenciales situaciones de emergencia que puedan desen- recuperacin de la condicin de normalidad, minimizando el
cadenarse en los Centros de Trabajo deben estar identificadas impacto y consecuencias en las personas, procesos y reputacin
y los planes y recursos estar disponibles para dar respuestas de la Corporacin.
9 Elemento N 9: Diseo, Construccin oportunas y efectivas a dichas emergencias, para la ms pronta

y Puesta en Marcha de Proyectos


Este elemento considera la gestin de los riesgos de seguridad o por las Divisiones, considerando las etapas de perfil, pre-
y salud en el trabajo en todos los proyectos gestados y ejecuta- factibilidad, factibilidad, ejecucin, puesta en marcha, entrega
dos por CODELCO, ya sea por la Vicepresidencia de Proyectos a operaciones y cierre.

Requerimientos y Directrices Esenciales


1. Los riesgos asociados a la ejecucin de los proyectos, se C. Se debe aplicar metodologas reconocidas que permita
deben gestionar considerando lo estipulado en el Siste- contar con una evaluacin de los riesgos, sus eventuales
ma de Inversin de Capital (SIC) de la Corporacin, sin impactos y los controles definidos, para todos los ciclos
perjuicio de la aplicacin de los requerimientos generales del proyecto (por ejemplo, HAZOP, FMEA, rbol de Fallas,
Modelo de Sucesos u otros segn se defina).
del SIGO-CODELCO, en lo que le sea aplicable. Para ello,
se debe considerar: D. La debida consideracin de los requerimientos legales apli-
cables y de las partes interesadas o afectas a las actividades
A. Los requerimientos en materias de seguridad y salud ocu- del proyecto.
pacional del SIC, que estn en concordancia con la Norma
Corporativa de CODELCO N24 (NCC 24), Anlisis de E. Asegurar que cada proyecto cuente con personal asignado
riesgos en materias de sustentabilidad para inversiones de para las funciones de seguridad y salud en el trabajo, con las
capital de la Corporacin. competencias tcnicas y experiencia probada, segn tipo y

B. La implementacin de un procedimiento documentado que


condiciones bajo las cuales se desarrollarn las actividades.
Requerimientos y Directrices Esenciales
entregue las orientaciones necesarias para la evaluacin de F. La asignacin clara y precisa de las responsabilidades de la
todos los riesgos asociados a cada una de las etapas de un lnea de mando, en todos sus niveles, respecto a la gestin 1. Los Centros de Trabajo deben disponer de una Matriz de cias. Se debe identificar el tipo de evento, la evaluacin
proyecto. Este procedimiento debe incorporar el cuerpo norma- de los riesgos y la rendicin de cuentas de los resultados.
Riesgos que identifique las situaciones de emergencias de su criticidad y potencial extensin o rea de impacto,
tivo del Sistema de Inversin de Capital (SIC) de la Corporacin. que le puedan afectar y que impacten en la Corporacin, planes de accin, niveles de responsabilidad y flujos de
generando los procedimientos o protocolos de accin la informacin a todas las partes interesadas, internas y
debidamente documentados para enfrentar las contingen- externas a la Corporacin.

36 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 37
VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales

2. Para el anlisis y definicin de los procedimientos de F. La participacin e interaccin coordinada con otras enti- 5. Para dar respuesta oportuna y eficaz al desencadenamiento 7. Toda emergencia que se genere en un Centro de Trabajo,
emergencia se tomarn en cuenta de manera rigurosa, dades gubernamentales y no gubernamentales cada vez de una situacin de emergencia, los Centros de Trabajo debe generar una investigacin exhaustiva para determi-
entre otros, los siguientes aspectos: que se le requiera. deben provisionar los recursos suficientes, en trminos de: nar las causas reales y para retroalimentar los procesos
G. El manejo de insumos y suministros crticos, alternativas de aprendizaje y la adopcin inmediata de las acciones
A. Los requisitos legales y compromisos establecidos y que A. Equipamiento estandarizado y certificado de acuerdo a la
de abastecimiento y medios alternativos de conectividad y correctivas.
puedan ser vulnerados. naturaleza y potencialidad de la situacin de emergencia
comunicaciones.
identificada.
B. Los registros de intervenciones no programadas que han
H. La definicin de responsabilidades y canales de comunicacin.
afectado los procesos y que pueden desencadenar una B. Personal competente, tcnica y fsicamente apto y preparado
situacin de emergencia. I. Instructivos especficos para la actuacin de cada rea de para actuar.
operaciones de los Centros de Trabajo.
C. Las prcticas y experiencias del sector industrial que han C. El manejo de insumos y suministros crticos y alternativas
registrado eventos de emergencias. J. Acciones concretas para aquellas personas externas, como de abastecimiento.
proveedores y visitas que estuviesen en las instalaciones al
D. La incidencia y participacin de las comunidades en los D. Planes de reposicin y recursos para normalizacin de
momento de producirse la emergencia.
procesos de gestin de las emergencias (derrames, conflictos, actividades.
incendios, emisiones). K. Cuando se requiera, considerar las opiniones de especia-
E. Coordinaciones con entidades externas de apoyo mutuo.
listas y expertos en la materia como organismos estatales
E. Eventos de la naturaleza como sismos, remocin de masas,
y privados (ONEMI, Bomberos u otros).
escorrentas, lluvias, nevazones, entre otros.
6. Establecer planes rigurosos de mantenimiento, reposicin
y revisin de todos los componentes diseados e insta-
lados para prevenir eventuales emergencias, tales como:
A. Alarmas y vas de evacuacin.

B. Sistemas de refugios.

C. Sistemas manuales y automticos de extincin.

D. Equipamientos de respaldo ante fallas de los sistemas


normales de suministro de energa e insumos bsicos.

Elemento N 11: Gestin de Incidentes y no Conformidades 11


Todos los eventos o incidentes, reales o potenciales que ocu- controlar o reducir la magnitud del riesgo y generar las lecciones
rran en las operaciones, se informan, analizan sus causas y aprendidas a nivel de todos sus Centros de Trabajo, incluidas
se definen o redisean las acciones de control tendientes a las empresas contratistas.

Requerimientos y Directrices Esenciales


3. El nivel corporativo y las Gerencias Generales de los C. Analizar y generar acciones producto de las recomendaciones 1. Se debe disponer de una metodologa para investigar los 2. El procedimiento de investigacin de incidentes de alto
Centros de Trabajo deben fomentar una cultura de gestin de los entes aseguradores para mantener la continuidad de incidentes, reales o potenciales que afecten la seguridad potencial para las personas, equipos y procesos, debe
de las emergencias, para lo cual deben: las operaciones. y salud de las personas y las operaciones. Dichos even- considerar los mecanismos para el reporte inicial o prelimi-
D. Fomentar la gestin preventiva a travs de la capacitacin tos deben ser registrados y reportados por los medios y nar inmediatamente de ocurrido el hecho, a las Gerencias
A. Disponer de un procedimiento documentado que defina los
y talleres al personal operativo, tanto propio, como de con- conductos establecidos en el respectivo Procedimiento Generales y a la Gerencia Corporativa de Seguridad y
requerimientos en trminos de recursos, roles, responsabi-
tratistas y subcontratistas. Estructural Corporativo de Gestin de Incidentes, que Salud; entregando la informacin necesaria que permita
lidades y medios de comunicaciones confiables que deben
disponerse y cumplirse para la gestin de los riesgos con define el proceso de reportabilidad, la pronta atencin dimensionar la magnitud del impacto, los apoyos perti-
carcter catastrfico. 4. Los planes locales de emergencia deben ser sometidos a medica de lesionados, el proceso de investigacin del nentes y las acciones transitorias, en tanto se disponga
simulacros, a lo menos uno al ao, para verificar su eficacia suceso, las acciones correctivas y el seguimiento de de la investigacin formal del caso.
B. Desarrollar talleres y revisiones anuales por parte de ejecu-
y las implementaciones de mejora que sean pertinentes. cumplimiento de dichas acciones correctivas.
tivos, del estatus de los riesgos catastrficos.

38 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 39
VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales

3. Los eventos calificados como graves en el marco de la


normativa legal vigente deben informarse de inmediato
6. Las acciones correctivas y preventivas sern establecidas
de modo que:
Elemento N 12: Monitoreo y Auditoras de Cumplimiento 12
siguiendo los instructivos establecidos por la normativa
A. Se establezca un cronograma de seguimiento y efectividad La evaluacin y la vigilancia del desempeo del Sistema de de las operaciones de cada Centro de Trabajo, ya sea para
y los Procedimientos Corporativos.
de las medidas de control establecidas para el caso. Gestin de Riesgos es una actividad que debe ser ejecutada en confirmar su eficacia o bien, disponer de la mejora pertinente
4. El anlisis tcnico de las causas races y los factores B. Se definan responsabilidades y plazos en la solucin de las forma peridica por las Gerencias Generales y los responsables del sistema.
intervinientes en el suceso debe cumplir con los siguientes acciones correctivas y preventivas.
requisitos mnimos:
C. Se disponga de la provisin de recursos necesarios para la
A. Participacin de equipos tcnicos multidisciplinarios y repre- solucin de las acciones correctivas.
sentativos para el anlisis de casos, debidamente capacitados D. Se mantengan registros en concordancia con requerimientos
en la metodologa de investigacin de incidentes. legales e internos.
B. Integracin en el equipo tcnico de investigacin de pro- E. Se programe la revisin y auditora de efectividad de las
fesionales de otros Centros de Trabajo de la Corporacin, medidas correctivas.
cuando sea necesario.
C. Determinacin clara y precisa de la (s) causa (s) reales o 7. Cada Centro de Trabajo debe implementar el modelo
races que dieron origen al evento.
de aprendizaje de incidentes relevantes, definido por la
D. De acuerdo a la complejidad del caso, disponer la partici- Gerencia Corporativa de Seguridad y Salud Ocupacional,
pacin de tcnicos especialistas, asesora legal y peritajes para evitar su repeticin.
para la definicin de las causas.
8. Se establecer un procedimiento documentado para el registro,
tratamiento y respuesta de las no conformidades reales y poten-
5. En relacin a lo anterior, es rol de las Gerencias/Su-
ciales que considere, al menos, los siguientes requerimientos:
perintendencias de cada Centro de Trabajo, monitorear
permanentemente las acciones definidas en los procesos A. Investigacin de la no conformidad
de investigacin, debiendo rendir cuenta de la efectividad
B. La definicin de las acciones para prevenir su ocurrencia.
de las acciones y las no conformidades al Gerente General.
C. El registro y la comunicacin del resultado de las acciones
Requerimientos y Directrices Esenciales
correctivas y preventivas.
1. El Comit Ejecutivo de cada Centro de Trabajo deber 2. Cada Gerencia de los Centros de Trabajo debe planificar,
D. Revisin de la eficacia de las acciones correctivas y preventivas.
revisar, a lo menos, una vez al ao, los aspectos rele- ejecutar y documentar reuniones peridicas de revisin y
vantes del Sistema de Gestin de Riesgos para asegurar evaluacin de los las acciones especficas comprometidas
su cumplimiento y eficacia, incluyendo las oportunidades en los programas, las que se realizarn bajo la direccin
de mejora, la necesidad de generar cambios y definir del ejecutivo de ms alto nivel del rea o unidad operativa.
los recursos que sean pertinentes. Dicha revisin debe
quedar documentada y tendr en debida consideracin 3. Corresponde a las Gerencias de Seguridad y Salud Ocu-
los siguientes aspectos: pacional de cada Centro de Trabajo fiscalizar y evaluar,
a travs de programas sistemticos de inspecciones y
A. Resultados de auditoras, tanto internas como de terceras auditoras, el desempeo del sistema, pudiendo adems
partes. efectuar auditoras operativas internas y externas para
B. Auditoras de cumplimiento de los requisitos legales vigentes cumplir con las normas internacionales que se adopten,
y los requerimientos corporativos. por ejemplo OHSAS 18001.
C. Resultado y observaciones generadas por los organismos Los resultados obtenidos deben ser informados al Gerente
fiscalizadores de Seguridad y Salud Ocupacional. General del respectivo Centro de Trabajo y su Comit
D. Resultados de las evaluaciones de desempeo de la orga- Ejecutivo y a la Gerencia Corporativa de Seguridad y Salud
nizacin respecto de los programa de actividades. Ocupacional, manteniendo disponible la informacin a
E. Estado de las acciones correctivas de las investigaciones todas las partes interesadas, internas y externas, ya sean
de incidentes. autoridades, comits paritarios, dirigencias sindicales y
otras, segn defina cada Centro de Trabajo.
F. Evolucin de los indicadores de accidentabilidad.

G. La participacin organizada de los trabajadores en las


actividades del sistema.
H. Planes de accin para la mejora.

40 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 41
VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales

Definiciones Fundamentales VIII

Se especifican las siguientes definiciones para la mejor comprensin respecto del alcance de los elementos del sistema.

1. Accidente del Trabajo: Para efectos del Sistema de Gestin 4. Accin Preventiva: Accin para eliminar o controlar las
de Seguridad, Salud en el Trabajo y los Riesgos Operacionales, potenciales causas de una no conformidad, o situacin
un accidente del trabajo puede ser definido como suceso de riesgo sin control (accin proactiva).
no deseado que origina dao y que afecta a las personas.
5. Ambiente de Trabajo: Entorno laboral donde se desem-
2. Accidente del Trabajo Fatal: Es aquel accidente del pean las personas en el ejercicio de sus actividades.
trabajo que provoca la muerte del trabajador (a) en forma
inmediata o durante su traslado a un centro asistencial. 6. Auditora: Proceso sistemtico, independiente y documen-
tado para obtener y evaluar objetivamente las evidencias
3. Accin Correctiva: Accin destinada a eliminar las cau- del grado de cumplimiento de los compromisos y criterios
sas de un accidente, incidente, o una no conformidad de accin predefinidos y documentados.
4. El desempeo se medir a travs de la creacin de indi- 5. Por su parte, la Gerencia Corporativa de Seguridad y identificada (accin reactiva).
cadores clave (KPI) que faciliten el monitoreo preventivo Salud Ocupacional, a travs de auditoras programadas,
tendientes a mantener vigentes y con mxima eficacia evaluar, analizar y har un seguimiento peridico del
los controles crticos sobre los riesgos y el cumplimien- desempeo de los planes y programas establecidos por
to de los planes y programas. Los indicadores que se los Centros de Trabajo, informando de los resultados al
implementen y que deben estar documentados, deben Presidente Ejecutivo y al Comit Ejecutivo de la Corpo-
considerar, al menos: racin. La informacin levantada en esta actividad se
mantendr disponible para todas las partes interesadas,
A. Indicadores de resultados asociados a accidentabilidad y
tanto internas como externas, incluyendo autoridades y
enfermedades laborales.
representantes de los trabajadores.
B. Cumplimiento de los programas de liderazgo y seguridad
conductual. 6. Cada Centro de Trabajo deber disponer de un procedi-
miento documentado que especifique las responsabilida-
C. Cumplimiento de los programas especficos de gestin de los
Centros de Trabajo, incluyendo a las empresas contratistas. des, competencias y requisitos para planificar y realizar
auditoras e informes sobre resultados manteniendo los
D. Medicin de los aspectos esenciales del Sistema para ase- registros asociados. Dicho procedimiento debe contemplar
gurar su adecuacin y eficacia, la necesidad de generar
auditoras con la participacin de personas o entidades
cambios, la reasignacin de los recursos y redefinicin de
independientes a la actividad a auditar para garantizar
responsabilidades.
la imparcialidad y objetividad.
E. Las mediciones de desempeo deben quedar debidamen-
te documentadas en concordancia con los convenios de
desempeo de cada Centro de Trabajo y con el sistema de
gestin de desempeo individual.

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VIII. Definiciones Fundamentales VIII. Definiciones Fundamentales

20. Hallazgo: Evidencia de actos y/o condiciones detectadas 26. Instructivo: Instrumento que sirve de recordatorio sobre
en el ejercicio de las actividades de control y seguimiento. los pasos sucesivos que se han de ejecutar para llevar
a cabo una determinada actividad. Habitualmente es
21. Higiene Ocupacional: Es la ciencia y el arte dedicado al el extracto de algunos aspectos clave contenido en un
reconocimiento, evaluacin y control de aquellos factores reglamento, norma o procedimiento.
ambientales o estresores que puedan estar presentes en
el lugar de trabajo y que puedan causar enfermedad o 27. Indicadores (KPI): Herramientas de control que permi-
deterioro de la salud. ten monitorear los objetivos trazados. El indicador debe
proporcionar informacin suficiente y relevante para no
22. Identificacin de peligros: Proceso de revisin y anlisis sesgar su anlisis, adems debe ser oportuno y permitir
de una determinada tarea para evaluar el riesgo y definir la toma de decisiones y control efectivo. Estos pueden ser:
las acciones de control.
A. Indicadores de eficiencia (miden el cmo): miden el nivel
23. Incidente: Evento o suceso relacionado con el trabajo, de ejecucin del proceso, se concentran en el cmo se
en el cual ocurre o podra haber ocurrido lesiones a las hicieron las cosas y miden el rendimiento de los recursos
personas (Primeros auxilios, incapacidad temporal, in- utilizados por un proceso.
capacidad permanente parcial o fatalidad), denominados B. Indicadores de eficacia (miden el qu): miden el grado de
genricamente accidentes del trabajo; deterioro de la cumplimiento de los objetivos propuestos, se focalizan en el
salud, denominadas enfermedades profesionales; daos qu se debe hacer. Para este indicador se deben conocer y
a los bienes y recursos; interrupciones de los procesos definir los requerimientos del cliente del proceso para comparar
productivos (fallas operacionales). Cuando el evento o lo que entrega el proceso contra lo que de ste se espera.
suceso no tiene estas consecuencias, se denomina Cuasi C. Indicadores de efectividad (mide el para qu): mide la sa-
accidente. tisfaccin de las necesidades.

24. Impacto significativo: Consecuencias generadas por un D. Estos deben ser una combinatoria de indicadores reactivos
7. Capacitacin: Actividad mediante la cual se entregan 14. Emergencia: Evento causado por la naturaleza o por la
incidente de alto nivel de gravedad para la seguridad y y proactivos. Los primeros miden el resultado final de la
conocimientos y competencias laborales requeridas para actividad humana que produce una alteracin mayor en la gestin de SSO. Ejemplo: TFTG ndice de enfermedades
el desempeo de un determinado puesto de trabajo y el continuidad operacional, la comunidad, sistema o grupo, salud de las personas y las operaciones.
profesionales. Mientras que los indicadores proactivos miden
desarrollo de las personas. no superando su capacidad de respuesta frente al mismo. la gestin que se realiza con la informacin preventiva, antes
25. Instalaciones: Se refiere a un sitio (o sitios) en especfico
que ocurra el evento. Ejemplo: Observacin de conductas,
8. Centros de Trabajo: Trmino que se utilizar para refe- 15. Estndares Corporativos: Normativa corporativa que conformado por equipos, estructuras y otros elementos que
Reportes de SSO, Inspecciones de condiciones, entre otros,
rirse a las Divisiones de CODELCO y la Vicepresidencia define controles exigibles a cada Centro de Trabajo en el conforman y cumplen una funcin en la cadena de procesos. que defina la Corporacin.
de Proyectos. mbito de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

9. CPHS: Sigla que se utiliza indistintamente para referirse 16. Evaluacin de riesgos: Proceso global que permite estimar
a los Comits Paritarios de Higiene y Seguridad propios la magnitud de un riesgo y decidir si es o no tolerable.
de los Centros de Trabajo y los Comits de Faenas de- Para evaluar los riesgos se utiliza el mtodo del Valor
finidos en la ley. Esperado de la Prdida, en el cual se considera la pro-
babilidad y la consecuencia como criterios fundamentales
10. Competencias: Habilidad demostrada para aplicar cono- para la evaluacin del riesgo.
cimiento y aptitudes, las que deben ser certificadas por
un organismo acreditado en la especialidad. 17. Evidencia Objetiva: Datos o informacin respaldada me-
diante registros u otras evidencias concretas que permite
11. Crisis: Emergencia en situacin de descontrol y con respaldar el cumplimiento o veracidad de las acciones
prdidas de tal magnitud que no permite la continuidad planificadas y efectuadas.
operacional y/o que tiene el potencial de afectar el am-
biente de trabajo y el entorno externo a la empresa. 18. Ergonoma: Disciplina que procura la adaptacin de las
condiciones de trabajo, mquinas, equipos y entorno
12. Corporacin (Corporativo): Se refiere a CODELCO, in- productivo a las caractersticas del trabajador para lograr
cluida su Casa Matriz y los Centros de Trabajo. la armonizacin entre la eficacia productiva, la salud y el
bienestar de las personas.
13. Enfermedad Profesional: Aquella que es causada de
una manera directa por el ejercicio de la profesin o 19. Formulario: Formato en papel o en medio electrnico, que
el trabajo que realice una persona y que le produzca al ser llenado con la informacin pertinente, se convierte
incapacidad o muerte. en un documento o en un registro.

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VIII. Definiciones Fundamentales VIII. Definiciones Fundamentales

28. Metas: Requerimientos de desempeo detallados para 35. Peligro: Fuente, situacin, acto o condicin fsica (ya sea
lograr los objetivos del SIGO-CODELCO. Deben ser cuan- en materiales, equipos, ambiente laboral o procedimien-
tificables y verificables. tos de trabajo) con el potencial cierto de causar eventos
negativos o daos en el lugar de trabajo.
29. Mejora Continua: Proceso recurrente para mejorar el
sistema de gestin y lograr mejoras en el desempeo, de 36. Poltica para la Gestin de Seguridad, Salud en el
acuerdo con las Polticas y requerimientos establecidos. Trabajo y los Riesgos Operacionales: Declaracin de los
compromisos y principios valricos de una organizacin
30. Medicina del trabajo: Disciplina que tiende al perfeccio- en relacin con la prevencin de riesgos, definida y es-
namiento y mantenimiento del ms alto grado de bienestar tablecida por la alta direccin. (basada en los conceptos
fsico, mental y social de los trabajadores en todas las legales de una poltica de seguridad y salud en el trabajo)
ocupaciones y su proteccin frente a los riesgos, procu-
rando adaptar el trabajo y su ambiente a las capacidades 37. Procedimiento Estructural: Documento normalizado del
fisiolgicas y psicolgicas de los trabajadores. sistema de gestin que especifica los requisitos esencia-
les que deben cumplirse en los procesos de una misma
31. Matriz de Riesgos: Herramienta de control y gestin naturaleza del sistema de gestin de riesgos.
utilizada para identificar y evaluar los riesgos de las
actividades (procesos y productos) definiendo su nivel 38. Procedimiento: Documento en formato normalizado,
de impacto en la SST y las operaciones de una empresa. aplicable a todos los procesos del sistema de gestin, y
que describe la manera en que una actividad se lleva a
32. No conformidad: Incumplimiento de un requisito. cabo, uniformemente, en todos los Centros de Trabajo.
33. Nmero de accidentes del trabajo: Corresponde al 39. Proceso: Interrelacin y consecucin de determinados
total de lesionados como consecuencia de accidentes actos, acciones, sucesos o hechos que deben necesaria-
del trabajo producidos en el periodo informado. En ese mente sucederse para alcanzar un fin especfico.
total se deben considerar todos los accidentes ocurridos
a los trabajadores en forma individual. 40. Proveedor: Organizacin o persona que proporciona un 42. Riesgo crtico: Riesgo que no puede ser tolerado por la 48. SIGO CODELCO: Sistema de Gestin para la Seguridad,
producto o servicio. organizacin, sin las medidas de control pertinentes que Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales.
34. Partes Interesadas: Terceras personas o grupos con
intereses en los resultados y/o acciones que desarrollan 41. Riesgo: combinacin de la probabilidad de ocurrencia de un impidan una fatalidad o enfermedad profesional, teniendo
en consideracin las obligaciones legales y los valores 49. Sistema de Gestin de la Seguridad, Salud en el Trabajo
los Centros de Trabajo. evento o exposicin peligrosa y la gravedad de la lesin o y Riesgos Operacionales (SIGO): Documento que estable-
enfermedad del trabajo causada por el evento o exposicin. de la Corporacin.
ce y define los estndares Corporativos y requerimientos
43. Registros: Documento que contiene evidencia de la esenciales que deben considerarse para la administracin
realizacin de una actividad y que debe cumplir con la de los riesgos presentes en las operaciones de CODELCO
formalidad establecida en el proceso documental. y la forma en que se relacionan los distintos componentes
del Sistema. (basado en las definiciones legales de un
44. Requisito: Necesidad o expectativa establecida, gene- sistema de gestin para la seguridad y salud en el trabajo)
ralmente implcita o explcita, y obligatoria.
50. SST: Seguridad y salud en el trabajo.
45. Rendicin de cuentas: Capacidad de responder que tiene
una persona por su propio desempeo y el de quienes 51. Terceros: Se refiere a contratistas, subcontratistas y
dirige. proveedores que mantienen una relacin contractual con
los Centros de Trabajo.
46. Requisito Legal: Todo requisito establecido en la legisla-
cin de seguridad y salud ocupacional, de aplicacin obli- 52. Vigilancia: Es la recopilacin continuada y sistemtica de
gatoria en los procesos que le aplica ya sea a las personas, datos, su anlisis e interpretacin y la adecuada difusin
ambiente laboral o funcionamiento de las operaciones. de los mismos. La vigilancia puede ser del ambiente
de trabajo, la cual considera los factores presentes en
47. Salud Ocupacional (Salud en el Trabajo): Actividad las operaciones (vigilancia del entorno ambiental) y una
multidisciplinaria dirigida a promover y proteger la salud vigilancia al trabajador, la cual considera exmenes m-
de los trabajadores mediante la prevencin y el control dicos peridicos, segn el tipo de exposicin existente
de enfermedades y accidentes. Es realizada a travs de (vigilancia mdica).
la gestin de factores y condiciones que ponen en peligro
la salud y seguridad en el trabajo, pudiendo minimizar el
riesgo a niveles tolerables o erradicarlo completamente.

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Impreso en Chile, 2015.