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Elaborado: ..
Fecha: PSA-007
Revisado: ..
ELABORACION DE
Fecha: INDICADORES DE GESTION
EN SSO
Aprobado:
.
Fecha:
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1. OBJETO
Los indicadores son necesarios para mejorar. Lo que no se mide no se puede controlar,
y lo que no se controla no se puede gestionar. Mida lo que sea medible y lo que no sea
medible vulvalo medible WOLFANG VON GOETHE
2. MBITO DE APLICACIN
3. RESPONSABLES
Gerente General
Jefe de Seguridad y Salud
Coordinador Mdico.
Tcnicos de SSO
Analistas de SSO
Mdicos Ocupacionales de campo
4. NORMATIVA APLICABLE
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5. GLOSARIO Y DEFINICIONES
Ej.
Ej.
HorasHombr eEjecutadas
HorasHombr e * 100
HorasHombr e Pr ogramadas
Lugar de trabajo: Todo sitio o rea donde los trabajadores permanecen y desarrollan su
trabajo o a donde tienen que acudir por razn del mismo
Procedimiento: es lo mismo que un instructivo pero indica adems quienes sern los
ejecutores y el alcance de sus responsabilidades.
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Permite establecer tareas, las cuales deben ser descritas en forma secuencial y al detalle
.
5. METODOLOGA
Actividades / Responsabilidades
Toda propuesta de trabajo requiere del establecimiento de una metodologa que ayude a
sistematizar el trabajo y que aporte los puntos claves para desarrollar con xito los
objetivos que se persiguen. Por tal motivo, en este apartado analizamos la metodologa
necesaria para la construccin eficaz de una batera de indicadores. As mismo, el
procedimiento debe alcanzar el mximo consenso entre todos los miembros de la
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Qu se hace?
Con esto se pretende que la organizacin describa sus actividades principales, de tal
forma que, con la ayuda, a ser posible, de una plantilla o matriz con el fin de tenerlas
inventariadas con la descripcin del resultado que se pretende obtener mediante su
ejecucin.
Qu se desea medir?
Una vez descritas y valoradas las actividades se deben seleccionar los destinatarios de la
informacin, ya que los indicadores diferirn sustancialmente en funcin de quin los ha
de utilizar.
En esta fase de la reflexin debe precisarse la periodicidad con la que se desea obtener
la informacin. Dependiendo del tipo de actividad y del destinatario de la informacin, los
indicadores habrn de tener una u otra frecuencia temporal en cuanto a su presentacin.
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Son aquellos aspectos que son necesarios mantener bajo control para lograr el xito de
la gestin, el proceso o labor que se pretende adelantar.
Concepcin
Monitoreo
Evaluacin final de la gestin
Por ejemplo:
Este indicador mide el grado en el cual las personas captaron y aprendieron los
conceptos tericos y las metodologas impartidas en la capacitacin.
e. Disear la medicin
La medicin se incluye e integra al desarrollo del trabajo, sea realizada por quien
ejecuta el trabajo y esta persona sea el primer usuario y beneficiario de la
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Los recursos que se empleen en la medicin deben ser parte de los recursos que
emplean en el desarrollo del trabajo o del proceso.
h. Estandarizar y formalizar
Lo nico constante es el cambio y esto genera una dinmica muy especial en los
sectores y en las organizaciones, el sistema de indicadores de gestin debe ser revisado
a la par con los objetivos, estrategias y procesos de la Corporacin Nacional de
Electricidad.
Debe hacerse por etapas (tal como se expuso en el punto anterior). No pasar a
otra etapa sin probar y consolidar la actual.
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Se deben clarificar los papeles de las diferentes reas funcionales, para efectos
del control.
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Es vital que los indicadores sean administrables, a fin de que no se convierta su anlisis
en un proceso engorroso que en lugar de ahorrar tiempo ocupe ms de lo necesario.
Estos se pueden presentar como:
Grficas
Tablas
Grficos con seguimiento
Grficos de control
Indicadores Reactivos
Indicadores Proactivos
ndice de Eficacia
ndice de Gestin
Accidente con incapacidad: Aquel cuya lesin hace perder al trabajador una o ms
jornadas de trabajo.
El perodo considerado para el clculo de este ndice puede ser semestral o anual.
Es la tasa utilizada para indicar la gravedad de las lesiones ocurridas por accidentes del
trabajo por cada 200.000 /Horas Hombre Trabajadas.
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Igual o superior al ochenta por ciento (80%), la eficacia del Sistema de Gestin de la
Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa/organizacin es considerada como
satisfactoria; se aplicar un sistema de mejoramiento continuo.
Inferior al ochenta por ciento (80%) la eficacia del Sistema de Gestin de Seguridad y
Salud en el Trabajo de la empresa/organizacin es considerada como insatisfactoria y
deber reformular su sistema.
6. BIBLIOGRAFA
Reglamento del Seguro General de Riesgos del Trabajo. Resolucin No C.D 390
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