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Introduccin
El valor que tiene identificar el problema, as como encontrar sus causas races
y una solucin para la empresa gira en torno al liderazgo que no tiene una
presencia constante dando pie a fallas en los integrantes del equipo.
Planteamiento del problema
El proyecto Mitikah se comenz en 2008, plantendose como uno de los
complejos habitacionales, comerciales y de oficinas ms importantes del pas.
Iniciando con problemas de hundimiento y revelando que los 60 pisos de la
Torre Mitikah eran demasiados para el plan delegacional de la zona sumando
denuncias de los vecinos por afectaciones estructurales se detuvo la obra en
2013. En 2015 la construccin fue comprada por Fibra Uno en 185 millones de
dlares, para ello FUNO (Fibra Uno) contrata a la constructora POSTENSA
para la construccin del proyecto. Postensa tom el mando del proyecto
Mitikah, Coyoacn, DF, en 2016 iniciando con un equipo de trabajo cuyo
organigrama ha cambiado alrededor de 5 veces en los ltimos 3 meses,
cambiando de puesto hasta 3 veces al mes en ciertos casos, lo cual refleja un
problema no solo en la cultura organizacional de la empresa si no en la forma
en la cual se toman las decisiones cambiando el organigrama tan
continuamente, as como en los frecuentes despidos de personal.
Objetivo del proyecto
Proyecto Final
Innovacin
Liderazgo
Excelencia
Esfuerzo
Ing.
Ing. Reynol
Reynol
Garza
Garza
GERENTE
GERENTE
DE
DE OBRA
OBRA
Ing. Rafael
Ing. Rafael
Villegas
Villegas
SUPERINTEN
SUPERINTEN
DENTE
DENTE DE DE
OBRA
OBRA
Frente
Frente 3
3
Frente
Frente 11 Frente 2
Frente 2 Centro
Centro
Torre
Torre Centro
Centro comercial
comercial
Churubusco
Churubusco comercial
comercial Drsena
Drsena
Ing.
Ing. Eduardo
Eduardo
Ing. Rafael
Ing. Rafael Arq.
Arq. Bruno
Bruno Ing. Pedro
Ing. Pedro Ing.
Ing. Arq.
Arq. Miguel
Miguel Ing.
Ing.
Ramrez
Ramrez
Gonzlez
Gonzlez Vicencio
Vicencio de la
de la Rosa
Rosa Fernando
Fernando Ing.
Ing. Jacinto
Jacinto Topete
Topete Armando
Armando
Jefe de Jefe
Jefe de
de Saldaa
Saldaa Medrano
Medrano
Jefe de
Jefe de Jefe de
Jefe de Jefe de Coordinador
Coordinador Jefe
Jefe de
de
Frente Zona Frente
Frente 2 2 y
y
Frente
Frente Zona
Zona Frente Zona
Frente Zona Frente Zona Jefe de
Jefe de Frente
Frente 33 Frente
Frente Zona
Zona Residente
Residente
3 residente
residente dede
1
1 2
2 3 Cimentacin
Cimentacin 3
3 de Zona 3
de Zona 3
losas
losas
Ing.
Ing. Ing. Habid
Ing. Habid
Ing. Joel
Ing. Joel Giovanny
Giovanny Aly
Aly Ing.
Ing. Eder
Eder Ing.
Ing. Eduardo
Eduardo
Lopez
Lopez Angeles
Angeles Residente Residente Residente
Residente Residente Residente Residente
Residente Residente de de Acero de Concreto
de Zona 22 Residente de de Acero de Concreto
de Zona de Zona 3 Columnas
de Zona 3 Columnas
ETAPA 1: Arq.
ETAPA 2: Ing. ETAPA 3: Ing.
Bruno
Vctor Reyes Hctor Cruz
Vicencio
CIMENTACIN:
ACERO: Ing. Joel ACERO: Ing
Arq. Miguel
Lpez Edgar Garca
Topete
CONCRETO:
CIMBRA: Ing.
Ing. Mauricio
Sergio Zoreda
Hernndez
CONCRETO:
Ing. Armando
Medrano
Los roles que juegan los lderes de Postensa son: Roles interpersonales los
cuales como se estudi en clase involucran a las personas (tanto subordinados
como personas externas a la organizacin) y tareas caracterizadas por su
naturaleza simblica o formal. Hay tres tipos de roles interpersonales:
representante, lder y enlace. Para la empresa, debera ser importante que las
actividades se desarrollen de acuerdo con los estndares de desempeo que
permitirn, a su vez, evaluar el desempeo de sus empleados. POSTENSA no
cuenta con un sistema de evaluacin de sus residentes.
Controlar. Se realizaban juntas temporales de acuerdo al avance de la obra.
Conforme las empresas van creciendo, cada vez se ven ms involucradas en
diversos proyectos, por lo que es importante que desde un inicio se tenga
contemplada esta posibilidad y se defina la manera en que buscar que se
ejecuten cada uno de ellos, pero visualizando cuidadosamente los posibles
escenarios de xito o fracaso que puedan surgir.
Proyecto Final
Ing.
Ing. Reynol
Reynol
Garza
Garza
GERENTE
GERENTE
DE OBRA
DE OBRA
Ing.
Ing. Rafael
Rafael
Villegas
Villegas
SUPERINTE
SUPERINTE
NDENTE
NDENTE DE DE
OBRA
OBRA
Frente
Frente 3 3
Frente
Frente 11 Frente
Frente 22 Frente
Frente
Centro
Centro
Torre
Torre Centro
Centro Cimentaci
Cimentaci
comercial
comercial
Churubusco
Churubusco comercial
comercial n
n
Drsena
Drsena
Ing.
Ing. Rafael
Rafael Arq.
Arq. Bruno
Bruno Ing. Pedro de
Ing. Pedro de Ing.
Ing. Eduardo
Eduardo Arq.
Arq. Miguel
Miguel Ing.
Ing. Fernando
Fernando
Gonzlez
Gonzlez Vicencio
Vicencio la
la Rosa
Rosa Ramrez
Ramrez Topete
Topete Saldaa
Saldaa
Jefe
Jefe de Frente
de Frente Jefe de
Jefe de Frente
Frente Jefe
Jefe de
de Frente
Frente Jefe
Jefe de Frente
de Frente Jefe
Jefe de Frente
de Frente Jefe de
Jefe de
Zona
Zona 11 Zona
Zona 22 Zona
Zona 3 3 2
2 Zona
Zona 33 Cimentacin
Cimentacin
Ing.
Ing.
Ing.
Ing. Joel
Joel Ing.
Ing. Habid
Habid Ing.
Ing. Armando
Armando
Giovanny
Giovanny Ing.
Ing. Eder
Eder Ing.
Ing. Eduardo
Eduardo
Residente
Residente de
de Lopez
Lopez Aly
Aly Medrano
Medrano
Angeles
Angeles Residente de
de Residente de
Zona
Zona 1 Residente Residente Residente de
1 Residente dede Residente de
Residente
Residente de
de Residente
Residente de
de Acero Concreto
Zona 2 Residente de Frente Acero Concreto
Zona 2 Zona Frente 2
2 Frente 3
Frente 3
Zona 3 3
Se propone al Ing. Bernardo Garca y al Ing. Reynol Garza medir a los frentes
de obra con un mtodo de Administracin por objetivos, enfocndonos en las
metas finales de cada da y a sus resultados de acuerdo a las actividades que
se planeen para cada da se evalan aquellas que si se cumplieron, generando
un PPC (Porcentaje de Promesas Cumplidas) = Actividades
cumplidas/Actividades programadas. Una propuesta que les pareci adecuada
para evaluar el desempeo de sus empleados y de esta forma los despidos
que antes eran por errores ahora tendrn una justificacin de acuerdo al
cumplimiento que cada residente obtenga.
Proyecto Final
Conclusiones.
Se espera que con la implementacin del Last Planner System se genere un
espritu de equipo en los frentes gracias a las reuniones diarias y sobre todo al
formato de estas, es por ello que podemos confiar en el sistema dado que toda
la informacin es transparente porque se comparte con todos los miembros del
equipo. Con esto concluira que el jefe de frente tenga el control de su frente,
de su planeacin y de su personal y que tengan la capacidad de resolver sus
problemas sin la intervencin del Director de Obra.
Por otro lado con el mtodo de Administracin por objetivos para evaluar el
cumplimiento de los frentes se tendr un registro detallado de los problemas
que se presentan para cumplir las actividades planeadas, de esta forma la
incertidumbre tanto de las planeaciones de los ingenieros como su
cumplimiento ser menor dado que las planeaciones se realizarn por todos los
involucrados del frente y en ese momento se analizar que se puede y que no
se puede hacer, ejecutndose los plazos y recursos de manera real y apegada
al plan inicial.
La idea a lo largo de este proceso es que se logre un aprendizaje, que las
personas tengan un cambio en su comportamiento y por lo tanto, se convierta
en experiencia para los mismos.
Referencias:
Gosling, Mintzberg Las cinco mentes del ejecutivo, Harvard Business Review.
nov 2003. pg. 60- 71.
Proyecto Final