Curso

tica y Responsabilidad
Social

MBA: Gerencia Internacional Cusco XVIII

Alumno: Luz Miriam Valladares Garate.
Fecha: 11/02/2017....................................................................................................................
Autor: James E. Austin.
Ttulo de la lectura: Starbucks y Conservacin Internacional.
Ideas centrales del autor: (Afirmaciones que dan lgica al conjunto de la lectura por parte del
autor, redactadas en forma concisa y exacta).
1. Starbucks es una empresa que desde su creacin cuenta con una orientacin a la
responsabilidad social la que a medida que la empresa va creciendo se expande y
fortalece, teniendo la firme conviccin de que se pueden lograr beneficios mutuos sin
descuidar aspectos importantes que la empresa prioriza (la calidad de sus productos).
2. Conservacin Internacional es un programa que busca promover el cultivo de caf
bajo la sombre contribuyendo de esa manera con la reduccin de deforestacin de
bosques y reduciendo el uso de agroqumico migrando al uso de fertilizantes
orgnicos, capacitando a pequeos productos para ayudarlos a tener una buena
produccin de caf, busca el apoyo de empresas como Starbuck para cerrar el crculo
de beneficios ofrecidos a los productores que se acojan al programa, que es a quien
pueden vender sus productos a precios justos. Consigue el apoyo de Starbuck que se
compromete a comprar el producto que requiera siempre que este satisfaga los
controles de calidad de la empresa.
3. Existen otras organizaciones como Trans fair y comercio justo, que tambin requieren
a Starbuck la compra de caf de sus asociados, sin embargo estas organizaciones no
fortalecen la calidad de productos que ofrecen.
Palabras claves de la lectura: (Trminos que sirven para clasificar los temas centrales tratados;
las publicaciones no suelen aceptar ms de 5 palabras claves; cada "palabra clave puede sin
embargo ser integrada por un mximo de tres palabras):
Principios de una empresa.
Congruencia de lo que dicen con lo que hacen.
Beneficio mutuo mediante la cooperacin.
No Caridad

Resumen breve de la lectura: (No exceder el lmite de renglones)

Starbuck es una empresa que desde sus inicios tubo claro que dentro su actividad deba
siempre tener en cuenta a la sociedad como grupo de inters, comenz apoyando programas
comunitarios y luego firmando un acuerdo con CI para fomentar el cultivo de caf a la
sombra, no con un compromiso de compra del producto en un inicio ya que se tena claro que
Starbuck deba tener productos de calidad y si los productos ofrecidos por los asociados a CI
cumplan con estos estndares, podran ser adquiridos por Starbuck.
CI no era el nico programa que asociaba a productores cafetaleros, existan otros programas
como Trans fair y comercio justo que exigan a Starbuck a comprar a sus productores, sin
embargo Starbuck le preocupaba mucho esta iniciativas ya que si bien es cierto buscaban que
los ingresos de los productores mejoraran, no se preocupaban por fortalecer la clida de sus
productos, Starbuck tenia el deseo de apoyar a los productores pero si estos no cumplan con
sus estndares de calidad estara realizando solo un acto de caridad al comprar sus productos.

Comentario crtico de la lectura: (No exceder el lmite de renglones)

La lectura nos muestra como una empresa puede llegar a ser exitosa sin necesidad de buscar
materia prima barata, creo que los principios bajo los cuales se rige Starbuck han hecho de
ella una empresa no solo exitosa, sino un buen ciudadano corporativo, claro est que es
necesario que ms empresas asuman este tipo de prcticas para lograr hacer cambios
sustanciales en el mercado, pero Starbuck es un buen ejemplo a seguir, donde se permite ser
rentable, comprar un producto de calidad que protege el medio ambiente y otros aspectos
relacionados a la sociedad.