Contenido
I Presentacin Conjunta
del Informe de Gestin
Sostenible 2011 5
II Caractersticas del Informe 10
III
Nuestra Empresa 11
IV Responsabilidad
Social Corporativa 23
1 Crear Valor para
los Accionistas 35
Enfoque de Gestin 37 Enfoque de Gestin 69
Mecanismos de Participacin y Dilogo
con los Accionistas 37
Gestin Financiera y Tributaria 37
Balance de los Servicios de
Transporte de Gas 39
Gestin de Control Interno y Externo 42
Control y Gestin del Riesgo 47
Retos 2012 48
2 Transporte de Gas
de Clase Mundial 49
Enfoque de Gestin 51
Mecanismos de Dilogo
y Participacin con los Clientes
Medicin de Satisfaccin de Clientes
51
51
Participacin de la empresa en la
planeacin del sector energtico del pas 52
Estructuracin de Nuevos Negocios 54
Expansin y Mejora de la
Infraestructura de Transporte de Gas 54
Propuesta de Valor Eficiencia,
Disponibilidad y Confiabilidad
Indicadores de O&M
Retos 2012
59
64
66
3 Cuidado del
Medio Ambiente 67
Mecanismos de Dilogo y
Participacin con los Grupos de Inters 69
Control de Impactos Ambientales en la
Construccin, Operacin y Mantenimiento
de la Infraestructura 70
Plan Institucional de Gestin Ambiental 76
Retos 2012 83
 4 Excelente Lugar
de Trabajo 85
4
Enfoque de Gestin 86
Mecanismos de Dilogo y Participacin
con los Colaboradores 86
Principales Indicadores de Personal 87
Clima Organizacional 88
Gestin de Conocimiento y Aprendizaje
del Talento Humano 88
Bienestar de los Colaboradores 92
Seguridad y Salud en el Trabajo 94
Retos 2012 98
Mejorar la Calidad de
5 Vida de las Comunidades
Asentadas en las reas de
Influencia donde Opera
la Empresa 99
Enfoque de Gestin 101
Mecanismos de Dilogo y
Participacin con las Comunidades 101
Crecimiento Econmico Regional 102
Educacin y Bienestar 107
Gestin del Riesgo 110
Gestin de Tierras Proyectos
de Expansin 112
Retos 2012 114
6 Cadena de Valor
Sostenible 115
Enfoque de Gestin 117
Mecanismos de Dilogo y Participacin
con los Contratistas y Proveedores 117
Democratizacin del Abastecimiento 117
Desarrollo y relacin con proveedores 120
Fortalecimiento de competencias
tcnicas y profesionales en compras 123
Estndares de contratacin en
seguridad industrial y salud ocupacional 123
Mejora de la gestin de abastecimiento 124
Fase I: Buscar un operador logstico
nacional o internacional adecuado,
como proyecto piloto, para evaluar la
viabilidad financiera, comercial y
operacional en el manejo logstico del
contrato de suministro de repuestos
Caterpillar para las estaciones de
compresin 127
Identificar y promover las mejores
prcticas en gestin estratgica de
compras y abastecimiento 127
Retos 2012 128
Anexos 129
I. Presentacin Conjunta del Informe
de Gestin Sostenible 2011
La Transportadora de Gas Internacional S.A.
ESP.-TGI S.A. ESP reitera su compromiso con
la sostenibilidad, mediante el aporte continuo
a la consolidacin y crecimiento del grupo
empresarial. Esta responsabilidad se evidencia
en la estrategia organizacional de TGI y en su
visin institucional: Ser la primera empresa
transportadora independiente de gas natural en
Amrica Latina, reconocida por su responsabilidad
global y sus prcticas de clase mundial.
El gobierno corporativo, en cabeza de
la Junta Directiva y la Presidencia de TGI,
ha realizado las acciones necesarias para la
prestacin efectiva del servicio de transporte de
gas, as como para la construccin, operacin
y mantenimiento de la infraestructura en el
marco del respeto por el medio ambiente. En
este mismo sentido, la visin estratgica de la
direccin y el compromiso de sus colaboradores
han permitido el posicionamiento de TGI como
un agente del sector energtico que contribuye al
desarrollo econmico, social y de sostenibilidad
ambiental, gracias a su competencia profesional
para la reduccin eficiente y eficaz de los riesgos
y amenazas operativos que puedan presentarse
en las comunidades del rea de influencia de la
Empresa.
TGI es suplente de la presidencia del Comit
Directivo de la Corporacin Red Local del Pacto
Global en Colombia (constituido en 2009) y
participa activamente en el desarrollo de acciones
conjuntas y coordinadas orientadas hacia el
cumplimiento de los principios del Pacto Global
de las Naciones Unidas.
Dentro del anterior contexto se presenta, por
cuarto ao consecutivo, el Informe de Gestin
Sostenible, que en sntesis comprende la
5
medicin, divulgacin y rendicin de cuentas a
los grupos de inters de TGI sobre el desempeo
econmico, ambiental y social de la Empresa en
el ao 2011; y en cuya elaboracin se tuvieron
en cuenta las directrices del Global Reporting
Initiative (GRI) versin G3.1 de 2011 y las polticas
para la Comunicacin del Progreso.
En cuanto a Resultados Financieros
En trminos generales, TGI logr resultados
financieros positivos en el ao 2011, acordes con
el propsito de incrementar de manera sostenible
el valor y la ventaja competitiva en cuanto a
rentabilidad y flujo de caja para beneficio de la
Empresa y la satisfaccin de las necesidades de
los accionistas. Entre los indicadores financieros
se destacan:
Margen EBITDA de 76,8% en 2011,
muy cercano al 76,9% de 2010,
resultado sobresaliente al compararlo con el
de empresas similares.
El margen operacional ascendi al 57%,
comparado con el 34,6% obtenido en 2010.
Es importante hacer mencin que TGI fue
sujeto por primera vez del pago de impuesto
al patrimonio, lo cual afect su utilidad
operacional; al quitar el efecto del pago
de ste impuesto, el margen operacional
asciende a 60%.
Descenso en el nivel de endeudamiento de
la compaa al pasar de 61,7% en 2010 a
52,2% en 2011. Este resultado es fruto de
la mayor relacin de activos sobre pasivos y
de la capitalizacin de la compaa en marzo
de 2011 por parte del inversionista CVCI
(Citi Venture Capital International), el cual
 aport USD 400 millones, equivalentes a una
participacin accionaria del 31,9%.
Aumento del 12,1% en los ingresos
operacionales, al pasar de $ 559.414 millones
6 en 2010 a $ 626.838 millones en 2011,
producto del incremento en la capacidad
de transporte aportada por la entrada en
operacin de los proyectos de expansin
desde los campos de Ballena y Cusiana.
Crecimiento del EBITDA en un 12,0%, al pasar
de $ 430.015 millones en 2010 a $ 481.570
millones en 2011. La tasa de crecimiento
promedio anual de los ingresos y del EBITDA
en los ltimos cinco aos ha sido de 10,3% y
8,9%, respectivamente.
La agencia calificadora de riegos FITCH
RATINGS elev la calificacin de TGI en
moneda extranjera, al pasarla del nivel BB
a BB+ con perspectiva estable y qued a un acuerdo con los requerimientos de los clientes y
escaln del grado de inversin que favorece
la cotizacin de los bonos por USD 750
millones emitidos en el mercado internacional
de capitales con vencimiento en octubre de
2017.
Respecto al Transporte de Gas Natural
Desde los campos de produccin de gas
natural conectados al sistema de transporte
administrado por TGI, se transportaron en
promedio 420 MPCD, cifra muy similar al
volumen promedio de 2010 (422 MPCD), lo
que se tradujo en ingresos operacionales a 31
de diciembre de 2011 por USD$ 332,663,304.
Slo el 19,86% de los ingresos de TGI se vio
afectado por las fluctuaciones en la demanda
de gas natural, por cuanto aproximadamente
el 80,14% de los ingresos por servicio de
transporte de gas natural se deriva de los
cargos fijos establecidos en los contratos de
transporte en firme.
Se concretaron 14 solicitudes de conexin al
Sistema Nacional de Transporte SNT con
la suscripcin de contratos de construccin,
operacin y mantenimiento CO&M de Puntos
de Salida. Estas conexiones contribuyeron a
atender la demanda creciente en municipios y
en los sectores industrial y vehicular.
Estabilidad financiera reflejada en un ndice
de morosidad del 0,073% sobre los ingresos
facturados durante los ltimos doce (12)
meses.
Sobre la Propuesta de Valor
TGI ha venido concluyendo los principales
proyectos de expansin que ha diseado y
desarrollado en los ltimos 4 aos, mediante
obras que le permiten aumentar su capacidad
de transporte desde los campos de produccin
de Ballena y Cusiana. Con esto la Empresa
asegura la atencin de las actuales necesidades
de abastecimiento de gas natural del interior del
pas. As mismo, en 2011 se avanz en proyectos
de ampliacin y mejora de la infraestructura de
las exigencias de continuidad en la prestacin del
servicio.
Con el desarrollo del proyecto expansin
desde el campo de Cusiana, en dos fases,
se aumenta la capacidad de transporte en
180 MPCD, pasando de 210 MPCD a 390
MPCD. La culminacin de la Fase I en enero
de 2011, con la entrada en operacin de la
nueva capacidad del gasoducto Cusiana
La Belleza, adicion 70 MPCD. En su Fase
II se adelantaron las obras de construccin
de la estacin de compresin Mariquita,
que entr en operacin con una capacidad
de compresin de 20 MPCD. As mismo,
se ampli a 380 MPCD la capacidad de
compresin de la estacin Puente Guillermo.
Actualmente se completa la construccin de
187 kms de loops y de las variantes Nazareth
y Yamunta.
Se ejecutaron los trabajos constructivos y el
restablecimiento del flujo de gas a Valledupar,
a travs de la lnea subfluvial instalada en el
cruce del ro Cesar en una longitud de 552 m.
Dentro de las actividades realizadas fueron
mnimas las afectaciones socio-ambientales,
teniendo en cuenta las medidas de mitigacin
 adoptadas por la Empresa.
Se llev a cabo el proyecto Cundi Occidental
con la construccin y puesta en operacin
de un gasoducto ramal entre la Calle 80 de
Bogot D.C. y la empresa de manufacturas
Eliot.
TGI dio inicio al proyecto de expansin del
gasoducto de La Sabana consistente en la
construccin de una estacin de compresin
de gas natural necesaria para atender los
volmenes y presiones de consumo de gas
natural proyectados para Bogot, municipios
e industrias aledaas, desde 2013 y hasta
ms all del ao 2020, y que corresponden
a una capacidad de compresin de 215
MPCD promedio diario y de 270 MPCD como
pico mximo. Al respecto, se adelantaron
los estudios de factibilidad, simulaciones
hidrulicas del gasoducto, la seleccin de la
tecnologa de compresin ms adecuada, y la
compra - venta del predio donde se ubicar la
Estacin.
Cumpliendo con las iniciativas estratgicas
para la operacin y mantenimiento:
TGI cumpli de manera sobresaliente el Plan
de Transferencia del contrato de modalidad
BOMT para dar inicio a la operacin y
mantenimiento directo del gasoducto Ballena
Barrancabermeja a partir del 24 de febrero
de 2011. La importancia del recibo de este
gasoducto cuya longitud es de 735 kms (incluye
troncal y ramales), reside en su capacidad
de suministro de gas hacia el interior del
pas, desde los campos de produccin de La
Guajira, que registr en el ao 2011 un 36,7%
del volumen total transportado.
En agosto de 2011, entr en operacin
el Sistema de Informacin para la
Administracin del Servicio de Transporte de
Gas Natural (PLTG), herramienta informtica
que contribuir a asegurar la confiabilidad
y calidad en la operacin y mantenimiento
de la infraestructura de transporte de gas
y la nominacin de clientes del servicio de
transporte. De igual forma, este sistema
facilitar la prestacin y administracin
de nuevos servicios, lo que permitir la
optimizacin de procesos operativos de los
clientes al contar con informacin oportuna
para la toma de decisiones.
7
En el proyecto de Mantenimiento Centrado
en Confiabilidad (RCM) de la infraestructura,
se realiz el plan piloto para la estacin
de compresin de Miraflores y el Centro
Operacional de Gas de Cogua del gasoducto
Centro Oriente (correspondiente al Distrito
III), que posibilit la implementacin de
esta metodologa para todas las estaciones
de compresin y distritos del sistema de
transporte. Esta metodologa le permite
a TGI evaluar peridica y metdicamente
el desempeo de su infraestructura de
transporte de gas y la aplicacin del sistema
de gerenciamiento de informacin de
mantenimiento SAP / PM, facilitando as el
crecimiento de la infraestructura y un mayor
control de los resultados obtenidos.
Se logr la integracin en el sistema SCADA
de 14 nuevas estaciones de alta importancia
operativa, unificacin visible en el Centro
Principal de Control de TGI. Se cuenta ahora
con un mayor nmero de seales que permite
ampliar la cobertura de monitorizacin y control
de la infraestructura de transporte de gas;
adems de reducir costos de mantenimiento
y lograr mayor estabilidad y confiabilidad en la
operacin. En este aspecto tambin se realiz
el proyecto de rediseo y actualizacin de la
infraestructura de radiocomunicaciones que
soporta la red SCADA de TGI, de acuerdo con
las disposiciones del Ministerio de Tecnologas
de la Informacin y las Comunicaciones.
El ndice de prdidas de gas se encuentra bajo
control estadstico, con un registro de 0,51%
como promedio del ao 2011, debido en gran
parte a la optimizacin de las mediciones en
los puntos de entrega a remitentes.
Mejor el indicador de disponibilidad con
respecto a 2010, gracias a la coordinacin
de la operacin con las actividades de
mantenimiento que se desarrollan en la
 infraestructura de transporte de TGI.
Acerca del Desarrollo Socioeconmico y
Ambiental
8 Se estructuraron 80 proyectos de
compensacin social en la modalidad de
cofinanciacin, con una inversin total
de $4.198.236.804 que beneficia a las
poblaciones ubicadas en las reas de
influencia y da respuesta a las necesidades
de las comunidades, priorizadas en los
correspondientes procesos de diagnstico.
De igual forma, se apoy la poltica de
contratacin de mano de obra no calificada
de la regin, a travs de los contratistas de
los proyectos de expansin con la vinculacin
de 3.245 personas.
A travs del proyecto CERES se mejoran
las condiciones educativas de los jvenes
de las comunidades ubicadas en el rea
de influencia de la Infraestructura de TGI.
Actualmente se registran 185 beneficiaros en
carreras tcnicas.
TGI socializ el plan de contingencia en
emergencias en 527 instituciones del rea
de influencia (alcaldias, Crepads, Clopads
y Juntas de Accin Comunal), con una
participacin activa de 1.868 personas,
quienes fueron capacitadas y preparadas para
atencin en casos de emergencia. Tambin
se desarrollaron acciones de prevencin y
preparacin de las comunidades mediante
la elaboracin de 71 Planes Escolares de
Emergencia con la participacin de 5.891
nios de las escuelas cercanas al Derecho de
Va.
Se realiz el anlisis tendiente a definir un plan
de accin para minimizar las emisiones de
gases de efecto invernadero en las operaciones
y mantenimientos de la infraestructura (red de
gasoductos y estaciones compresoras), y se
ha identificado una oportunidad de mejora a
partir de la disminucin de las prdidas de
gas.
La Empresa otorg 19.576 horas de formacin
y capacitacin entre sus 204 colaboradores y
apoy 17 programas de postgrado y maestra.
A travs del Centro Nacional de Consultora,
TGI llev a cabo la medicin del nivel de
satisfaccin de los proveedores con relacin
a los diferentes factores claves que hacen
parte del ciclo de interaccin con este grupo
de inters. El estudio permiti identificar
fortalezas y oportunidades de mejora para
consolidar los ejes de accin frente al
desarrollo de proveedores y contratistas.
Finalmente, los Retos
TGI est comprometida con sus grupos de inters
en adelantar las acciones que permitan avanzar en
la construccin de un modelo de responsabilidad
global que aporte sustancialmente a la
sostenibilidad. Para tal efecto, identificamos como
derroteros, los siguientes retos que orientarn la
gestin de la Empresa en 2012:
Mantener los resultados financieros positivos
del ao 2011 y continuar trabajando por
el posicionamiento de TGI en el contexto
nacional e internacional.
Gestionar un adecuado reconocimiento
tarifario de la inversin en transporte de gas
natural.
Realizar la refinanciacin de la deuda senior
en los mercados financieros internacionales,
para acceder a mejores condiciones de tasa
de inters y vida media, con un valor presente
neto positivo.
Incrementar el volumen transportado de gas
natural a travs de la entrada en operacin
de la Fase II del proyecto de expansin de la
capacidad de transporte desde el campo de
produccin de Cusiana y mediante la oferta
de servicios complementarios al transporte de
gas natural.
Abordar nuevos mercados en Latinoamrica
mediante la participacin en proyectos para
la prestacin del servicio de transporte de gas
natural.
 Avanzar en el desarrollo del proyecto de
expansin de la capacidad de transporte del
gasoducto de La Sabana, en sus etapas de
conceptualizacin, diseos y contratacin de
obras.
Implementar el Programa Antifraude en las
operaciones de la Empresa.
Consolidar la metodologa RCM con base
en el modelo de gestin de confiabilidad
para el mantenimiento en la totalidad de la
infraestructura de transporte de gas natural.
Mnica De Greiff
PRESIDENTE JUNTA DIRECTIVA
Determinar e implementar el Indicador
Global de Emisiones de Gas, mediante la
extrapolacin de los resultados a toda la red
de gasoductos.
Identificar, estructurar y desarrollar nuevos 9
proyectos sociales en las reas de influencia
de operaciones y obras de expansin de TGI.
Gabriel Turbay Marulanda
PRESIDENTE
10
II. Caractersticas del Informe
A travs de este Informe la Transportadora
de Gas Internacional S.A. ESP. TGI S.A. ESP.-
presenta la gestin realizada en cada uno de sus
procesos, expresada a travs de los compromisos
definidos para relacionarse con los Grupos de
Inters ms significativos, que de manera directa
participan y evalan su desempeo.
El Informe de Gestin Sostenible de TGI
contiene iniciativas estratgicas, acciones y
hechos, enmarcados en un enfoque de gestin;
y le ofrece a sus lectores, no slo la oportunidad
de conocer los resultados obtenidos, sino
adems identificar los lineamentos establecidos
en polticas y procedimientos definidos por la
Alta Direccin, los cuales orientan el actuar de la
Empresa hacia el logro de objetivos a largo plazo
y aseguran la sostenibilidad de la organizacin.
El informe es tambin el resultado de la
evolucin de TGI a travs de su participacin y
compromiso con el Pacto Global, en cuanto a la
comunicacin de sus avances sobre la inclusin
de los 10 principios fundamentales, dentro de
sus estrategias y procesos empresariales; as
como del aprendizaje construido en la aplicacin
del Marco de Elaboracin de Memorias de
Sostenibilidad propuesto por Global Reporting
Initiative en 2008.
Cobertura y periodo del informe
El Informe de Gestin Sostenible de TGI
comunica el avance de la gestin realizada en
el periodo comprendido entre el 1 de enero
y el 31 de diciembre de 2011 e incluye los
asuntos materiales en los mbitos: ambiental,
social y econmico; todos ellos derivados de
las actividades de comercializacin, diseo,
construccin, operacin y mantenimiento de la
infraestructura de transporte de gas de TGI en
Colombia.
Estructura y presentacin del Informe
El informe mantiene la estructura definida
por TGI para la presentacin de su Gestin Anual
a los diferentes grupos de inters e incluye: el
mensaje de la presidencia sobre el enfoque de
sostenibilidad, el apoyo al Pacto Global y los
principales resultados de la Empresa en cada uno
de los asuntos definidos. As mismo ofrece una
descripcin de la organizacin, sus principales
componentes y su gobierno corporativo; una
resea de las polticas y modelos de gestin, el
marco de actuacin frente a la responsabilidad
corporativa y el desarrollo de seis Compromisos de
Gestin Sostenible; y las iniciativas desarrolladas
en materia ambiental, social y econmica, con las
que se identifica la Empresa.
En la redaccin de la denominacin de
los Compromisos de Gestin Sostenible
comprendidos en el Informe, se opt por la forma
verbal impersonal de infinitivo en lugar del uso de
sustantivos; en concordancia con las acciones
y la responsabilidad real de la Empresa con las
reas de influencia, los grupos de inters y los
principios del Pacto Global.
Metodologa y Nivel de Aplicacin
El Informe de Gestin Sostenible de TGI
sigue las directrices para la elaboracin de las
memorias de sostenibilidad del GRI (versin
G3.1). Resultados de indicadores relevantes se
presentan como deducciones de las iniciativas y
otros se exponen registrados puntualmente en la
Tabla de Indicadores GRI.
Adicionalmente, a travs de los diferentes
Enfoques de Gestin descritos en los Compromisos
de Gestin Sostenible, se definen los principios
del Pacto Global que TGI ha apoyado a travs de
sus acciones de sostenibilidad.
 Finalmente, se aclara que este Informe
de Gestin Sostenible de TGI tiene un nivel de
aplicacin autodeclarado B.
Inclusin y Materialidad
El proceso de definicin de los asuntos
materiales con base en el modelo desarrollado
en el ao 2010, se llev a cabo por parte de los
facilitadores representantes de las diferentes
reas de la compaa, durante el desarrollo de las
actividades encaminadas a determinar las lneas
de accin del modelo en los mbitos ambiental,
social y econmico.
La interaccin dialogada con los principales grupos
de inters se presenta en todos los Compromiso
de Gestin Sostenible a travs de las relaciones
entre las iniciativas de los asuntos materiales y
las expectativas de los grupos de inters.
III. Nuestra Empresa
Perfil de la Transportadora de Gas
Internacional
Con el propsito de consolidar su estrategia
de expansin energtica a partir del gas como
combustible econmico, menos contaminante
y con proyeccin de futuro, el 16 de febrero de
2007 se constituy la Transportadora de Gas
Internacional S.A. ESP. - TGI S.A. ESP. - tras la
adquisicin por parte de la Empresa de Energa
Composicin Accionaria
COMPOSICIN ACCIONARIA
ACCIONISTAS
EMPRESA ENERGIA DE BOGOTA S.A E.S.P.
INVERSIONES EN ENERGIA LATINO AMERICA HOLDING S.L.
OTROS ACCIONISTAS
TOTAL ACCIONISTAS
En el captulo de Responsabilidad Corporativa
se indica el modelo de Responsabilidad Global
definido durante 2011 y las directrices para
interaccin y dilogo con los grupos de inters.
Esta es una cuestin que TGI deber resolver para
determinar, entre otros aspectos, la materialidad 11
de los asuntos a reportar en el ao 2012.
Verificacin Interna y Externa
La verificacin del Informe de Gestin
Sostenible se realiza a travs de una primera
aceptacin por parte de la Junta Directiva de
TGI y a la aprobacin final de la Asamblea de
Accionistas. Los estados financieros presentados
en este informe estn revisados y dictaminados
por la firma Deloitte & Touche. Tambin se
presenta a entes de control como la Contralora
Distrital y la Superintendencia de Servicios
Pblicos Domiciliarios.
de Bogot (EEB S.A. ESP) del 97,91% del total
accionario.
Con el objeto de obtener recursos que
permitieran financiar el crecimiento de TGI en el
corto y mediano plazos, en el ao 2010 se realiz
su capitalizacin a travs de la vinculacin del
Citi Venture Capital International (CVCI) con una
participacin accionaria aproximada de 31,9%.
% ACCIONES
68,049059 %
31,917203 %
0,033738 %
100 %
 TGI tiene por objeto la planeacin, kilmetros extendida a lo largo y ancho de la
organizacin, diseo, construccin, expansin, geografa colombiana desde la Guajira hasta el
ampliacin, mantenimiento, operacin y Valle del Cauca y desde Casanare hasta Bogot
explotacin comercial de los sistemas de y Neiva; adems, tiene la responsabilidad de la
transporte de gas natural propios y de transporte mayor parte del transporte de gas natural en la
12 de hidrocarburos en todas sus formas. Tambin zona andina colombiana.
podr explotar comercialmente la capacidad
de los gasoductos de propiedad de terceros a TGI ha establecido la operacin y
quienes se pague una tarifa de disponibilidad. mantenimiento de la infraestructura a travs de
siete (7) Distritos, distribuidos geogrficamente
Descripcin del Negocio de la siguiente forma:

TGI es una empresa que presta el servicio

de transporte de gas mediante una red de 3.774

Mapa Red de Gasoductos

Cuadro 1 Ubicacin Centros de Trabajo

CENTROS DE TRABAJO UBICACIN

SEDE ADMINISTRATIVA BUCARAMANGA, SANTANDER
CENTRO OPERACIONAL DE GAS DE VILLAVICENCIO VILLAVICENCIO, META 13
CENTRO OPERACIONAL DE GAS DE COGUA COGUA, CUNDINAMARCA
CENTRO OPERACIONAL DE GAS DE COTA COTA, CUNDINAMARCA
CENTRO OPERACIONAL DE GAS DE GUALANDAY GUALANDAY, TOLIMA
CENTRO OPERACIONAL DE GAS DE BARRANCABERMEJA BARRANCABERMEJA, SANTANDER
CENTRO OPERACIONAL DE GAS DE PAIPA PAIPA, BOYAC
OFICINA CENTRO DE TRABAJO VALLEDUPAR VALLEDUPAR, CESAR
OFICINA CENTRO DE TRABAJO USME MUNICIPIO USME, BOGOT DC
CENTRO DE TRABAJO PUERTO BOYAC PUERTO BOYAC, BOYAC
CENTRO DE TRABAJO MARIQUITA MARIQUITA, TOLIMA
CENTRO DE TRABAJO LA BELLEZA RO MINERO, LA BELLEZA, CHIQUINQUIR
CENTRO DE TRABAJO YOPAL MORICHAL, YOPAL
CENTRO DE TRABAJO NEIVA DINA, GUASIMAL

Estaciones de Compresin: equipos de compresin y una potencia instalada

Con el desarrollo de los proyectos de
expansin, TGI increment su capacidad de
compresin al pasar de 6 a 12 estaciones de
compresin en 2011: Hatonuevo, Jagua del
Pilar, Casacar, Curuman, Norean, San Alberto,
Barrancabermeja, Vasconia, Padua, Mariquita,
Miraflores y Puente Guillermo; con un total de 59
de 149.230 HP.
Caractersticas Principales
Participacin en el mercado:
La Transportadora de Gas Internacional
mueve ms de la mitad del combustible que
consume el pas.

Grfico 2 Participacin en el mercado

 Portafolio de Servicios: Estructura Contractual y Clientes:

Dentro del portafolio de servicios que presta En su mayora, los contratos de transporte
TGI se encuentran: cuentan con vigencia hasta 2020, algunos hasta
2017 y otros hasta 2024.
14 Transporte de gas natural en firme
Desvos de puntos de entrada y puntos de Al finalizar el ao 2011, TGI tena suscritos 97
salida contratos de transporte de gas natural en firme,
Transporte de volmenes ocasionales cuya vida remanente es de 9,8 aos.
Nuevas conexiones, operacin y
mantenimiento de los puntos de entrada y
puntos de salida
Acuerdos de presin
Transporte de gas fuera de especificaciones
Parqueo y prstamo interrumpible de gas
natural

Cuadro 2 Estructura Contractual

No VOLUMEN MPCD VIDA REMANENTE

TIPO DE CONTRATO (PROMEDIO AOS)

FIRMES 97 560 9,8

Los ingresos para el servicio de transporte
de gas son establecidos por la Comisin de
Regulacin de Energa y Gas del Pas; y se
derivan de una base de activos remunerados y
una tasa de retorno preestablecida.
Cuadro 3 Clientes TGI
Al finalizar 2011, TGI contaba con 45 clientes
clasificados en los sectores distribuidor, industrial,
trmico, comercializador y Gas Natural Vehicular,
considerados como empresas financieramente
slidas y generadoras de progreso y desarrollo
para el pas.

CLIENTES TGI

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. ESP.

CEMEX COLOMBIA S.A.
CENTRAL HIDROELCTRICA DE CALDAS S.A. ESP - CHEC S.A. ESP.
COMBUSTIBLES Y GASES S.A.
COVEGAS- COLOMBIANA DE GAS S.A
COMPAA DE COMBUSTIBLES DE COLOMBIA SAS
DINAGAS S.A ESP
ENERGA EFICIENTE S.A.ESP- E2 S.A. ESP
ECOPETROL S.A
EDALGAS S.A. ESP
EMPRESA DE ENERGA DEL PACFICO ESP- EPSA
EMPRESAS PBLICAS DE MEDELLN ESP
 CLIENTES TGI

EMPRESA DE ENERGA DE CASANARE S.A. ESP ENERCA S.A. ESP

ENERCOR S.A. ESP
ESPIGAS S.A. ESP
15
FERTILIZANTES COLOMBIANOS S.A. - FERTICOL S.A.
GAS COMPRIMIDO DE COLOMBIA S.A. ESP.
GAS NATURAL CUNDIBOYACENSE S.A. ESP
EFIGAS S.A ESP
GAS NATURAL DEL CESAR - GASNACER (Bucaramanga)
GAS NATURAL S.A. ESP.
GASES DEL CUSIANA S.A. ESP.
GASES DE LA GUAJIRA S.A. ESP
GASES DE OCCIDENTE S.A. ESP.
GASES DEL CARIBE S.A. ESP.
GAS NATURAL DEL ORIENTE S.A. ESP - GASORIENTE S.A. ESP
GAS NATURAL COMPRIMIDO SAS - GAZEL SAS
GNI GAS NATURAL INDUSTRIAL DE COLOMBIA S.A ESP
ISAGEN S.A. ESP
LLANOGAS S.A ESP.
MADIGAS INGENIEROS S.A. ESP
COLINVERSIONES S.A. ESP.
PERENCO COLOMBIA LTD.
PETROBRAS COLOMBIA LTD.
PLEXA S.A. ESP.
PROMESA S.A. ESP.
PROVISERVICIOS S.A ESP.
SERVIGAS S.A. ESP.
SERVINGAS S.A. ESP.
TERMOEMCALI S.A. ESP.
GAS NATURAL DEL ARIARI S.A. ESP
MANSAROVAR ENERGY COLOMBIA LTD.
COGASEN S.A. ESP.
HOCOL S.A.
TURGAS S.A. ESP
VP INGENERGIA S.A. ESP.
 Capacidad Instalada (en MPCD):

TGI declara su capacidad de transporte en tramos, definidos a su vez, por la Comisin de Regulacin
de Energa y Gas de la siguiente manera:

16 Cuadro 4 Capacidades Nominales TGI

TRAMO CAPACIDAD NOMINAL MPCD

Ballena - Barrancabermeja 260
Barrancabermeja - Sebastopol 232
Sebastopol Vasconia 32
La Belleza - Vasconia 201
El Porvenir - La Belleza 92
La Belleza - Cogua 134
Vasconia - Mariquita 22.5
Mariquita - Pereira 287
Pereira - Armenia 2.5
Armenia - Cali 143
Mariquita - Gualanday 192
Gualanday - Neiva 168
Cusiana - Apiay 158
Apiay - Villavicencio - Ocoa 148
Apiay - Usme 15
Cusiana - El Porvenir 4.2
Gasoducto de Boyac y Santander 11
Gasoducto de La Sabana 11

*Capacidades Nominales a febrero de 2012

Hechos Histricos Relevantes

2007
8 de febrero, se dio inicio al
proceso de toma de control TGI-EEB.
El 16 de Febrero se constituy
TGI S.A ESP con 75.000.000 de
acciones.
Se refinanciaron por parte de
TGI de USD 750 millones de
crdito a travs de una emisin
de bonos de su filial en el exterior
TGI International Limited. Esta fue
calificada como la transaccin ms
importante del ao en Latinoamrica.
TGI estructur y prest el servicio
de parqueo interrumpible de gas
natural con el nimo de ofrecer
soluciones de transporte a los
clientes.
Se retom la operacin directa de
la red de gaseoductos.
2008
TGI continu posicionndose
como el mayor transportador de gas
natural en Colombia y alcanz los
417 MPCD (millones de pies cbicos
da) transportados, en el da de
mayor consumo.
TGI en consorcio con EEB se
hizo acreedor a la adjudicacin del
proyecto de distribucin de gas
natural en el departamento de Ica
en Per.
TGI asumi el mantenimiento
directo de los gasoductos propios
(aproximadamente 1.901 Km).
Se estructuraron, aprobaron
e iniciaron dos proyectos de
expansin en los gasoductos Ballena
- Barrancabermeja y Cusiana
Vasconia-Cali, para incrementar la
capacidad del sistema de transporte,
con una inversin de USD 600
millones.
2009
El 21 de octubre formalmente se
da por recibida la instalacin del
sistema de transporte de gas del
gasoducto a localidades de Boyac
y Santander, finalizando as el
Contrato VIT-GTL-0001-98 suscrito
con la empresa GBS S.A. bajo la
modalidad BOMT.
Iniciaron las obras de construccin campo Ballena con un incremento
de los proyectos de ampliacin de la
capacidad de Transporte de desde
los campos de Ballena y Cusiana.
2010
Culminacin del proceso de
fusin de TGI con la Transportadora
Colombiana de Gas S.A. ESP
(Transcogas), sta ltima absorbida
por TGI a partir del 31 de mayo de
2010.
Entrada en Operacin del
Proyecto de Expansin desde el
de 70 MPCD en la capacidad de
transporte de gas natural por dicho
gasoducto, para situarse actualmente
en 260 MPCD.
Se firmaron los documentos
compromisorios para el cierre de la
transaccin con Citi Venture Capital
International (CVCI), inversionista
de capital lder en mercados
emergentes que aportar USD 400
millones al capital de TGI.

TGI se suscribi el Pacto Global

de Naciones Unidas, para incorporar
dentro de la estrategia y operaciones
de la Empresa el cumplimiento de los
Objetivos de Desarrollo del Milenio.
Plan Estratgico
El desarrollo de la gestin estratgica de TGI
ha sido un proceso continuo que data ms all de
su conformacin, en el que han contribuido con su
experiencia, firmas asesoras de talla internacional,
quienes se han encargado de facilitar el proceso
entre la EEB y TGI, a partir de la creacin de una
visin del negocio por medio de un modelo de
gestin denominado Balanced Score Card (BSC),
que apoya a las organizaciones en la vinculacin y
gestin dinmica de la estrategia de operaciones,
mediante la focalizacin y alineacin de los niveles
de la organizacin hacia el xito empresarial.
Cada ao, el equipo directivo de las
empresas del Grupo Energa de Bogot realiza
la reunin de Anlisis Estratgico de Aprendizaje,
en la cual se analizan los factores internos y
externos, las tendencias y resultados generales
obtenidos que puedan variar el contexto
estratgico para cada uno de los negocios y la
consecucin de las metas. ste es el espacio
donde el Grupo Energa de Bogot ha diseado 17
una estrategia de sostenibilidad corporativa cuyo
objetivo estratgico es consolidar un modelo de
Responsabilidad Social Empresarial.
El Plan Estratgico Corporativo se gestiona
a travs de la herramienta del Balanced Score
Card, que facilita la toma de decisiones para el
cumplimiento de los objetivos estratgicos y
muestra un panorama claro del estado actual de
cada uno de los objetivos e iniciativas estratgicos
de la empresa.

MISIN VISIN

Somos una empresa del Grupo Energa de Bogot
que genera valor a sus accionistas mediante la prestacin
del servicio de transporte de hidrocarburos y actividades
conexas en Latinoamrica, con responsabilidad global,
prcticas de clase mundial y un equipo humano motivado,
innovador y eficiente.
Ser en el ao 2024 la primera empresa
transportadora independiente de gas natural en
Amrica Latina, reconocida por su responsabilidad
global y sus prcticas de clase mundial.

VALORES

- Resultados individuales y colectivos: trabajamos orientados a la consecucin de logros que contribuyan a la

gestin empresarial eficaz.

- Cambio e innovacin: enfrentamos activamente los retos, nos adaptamos y aprovechamos las oportunidades
del entorno. Aportamos soluciones innovadoras para mejorar los procesos y servicios de la organizacin.

- Desarrollo humano: promovemos la formacin, el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores

y colaboradoras.

- Transparencia: nuestra gestin es verificable, clara y genera confianza a nuestros grupos de inters.

- Respeto: aceptamos la diversidad cultural, religiosa y de gnero; y somos tolerantes.

- Justicia: tomamos decisiones justas que nos permiten tener un mejor ambiente de trabajo e imagen
empresarial.

- Excelencia: buscamos siempre la excelencia en lo que hacemos y trabajamos con altos estndares de
gestin.

- La integridad: actuamos con tica y coherencia y respetamos las polticas y normas empresariales sin
beneficio personal.
 2.5 Estructura Corporativa

PRESIDENCIA
18
GERENCIA DE
SECRETARIA PLANEACION Y
GENERAL NUEVOS NEGOCIOS
OFICINA
DIRECCION ESTRUCTURACION
DIRECCION OPORTUNIDADES DE
GETION DE
JURIDICA TIERRAS MERCADO

GERENCIA DE DIRECCION DE
REGULACION AUDITORIA INTERNA

VICEPRESIDENCIA
VICEPRESIDENCIA VICEPRESIDENCIA ADMINISTRATIVA Y
FINANCIERA OPERATIVA RELACIONES
EXTERNAS

GERENCIA DE GERENCIA DE GERENCIA

INFRAESTRUCTURA DESARROLLO DE
COMERCIAL PROYECTOS
OFICINA
OFICINA DE OFICINA DE TECNOLOGIA
GESTION DE RELACIONES EXTERNAS DE
ACTIVOS Y GESTION SOCIAL INFORMACION

DIRECCION DIRECCION DIRECCION DIRECCION DE

DIRECCION MANTENIMIENTO DIRECCION MANTENIMIENTO DE PROYECTOS MEJORA DE LA DIRECCION DE
FINANCIERA DE OPERACIONAL DE DE EXPANCION INFRAESTRUCTURA RECURSOS
GASODUCTOS COMPRESORAS

Gobierno Corporativo:

Junta Directiva
de TGI. La Junta Directiva fue nombrada en la
A la Junta Directiva le corresponde dictar, asamblea de accionistas extraordinaria No. 14
controlar y evaluar las polticas empresariales llevada a cabo el 14 de febrero de 2012.

NOMBRE CARGO
GUSTAVO PETRO URREGO PRINCIPAL
MNICA DE GREIFF PRINCIPAL
FERNANDO GMEZ FRANCO PRINCIPAL
CARLOS FIDEL SIMANCAS NARVEZ PRINCIPAL
DIEGO BRAVO BORDA PRINCIPAL
ENRIQUE BASCUR PRINCIPAL
CARMENZA CHAN PRINCIPAL
RICARDO BONILLA GONZLEZ PRIMER RENGLN
CATALINA VELASCO CAMPUZANO SEGUNDO RENGLN
JORGE REINEL PULECIO YATE TERCER RENGLN
ALBERTO JOS MERLANO ALCOCER CUARTO RENGLN
FERNANDO ARBELEZ BOLAOS QUINTO RENGLN
JUAN PABLO PAYORDET SEXTO RENGLN
THERISA GEORGE SPTIMO RENGLN
Cuadro 6. Estructura por tipo de Miembros
TIPOS
MIEMBROS EJECUTIVOS
MIEMBROS NO EJECUTIVOS
(EXCLUYENDO MIEMBROS INDEPENDIENTES)
MIEMBROS INDEPENDIENTES
TOTAL DEL TAMAO DE LA JUNTA
En 2011 no se present ninguna declaracin
de incompatibilidad de los miembros de la Junta
Directiva, segn lo establecido en el Cdigo
de Buen Gobierno de TGI. Se realizaron 13
sesiones que contaron con el qurum requerido
para sesionar y decidir. (Ver Anexos 1. Tabla de
Indicadores y medidas de los miembros de la
Junta Directiva; y Anexo 2 Tablas de provisin de
Permanencia de la Junta Directiva)
2.6.2 Composicin y principales funciones
de los Comits
Comit de Presidencia
Cuadro 7. Miembros Comit de Presidencia
MIEMBROS
PRESIDENTE (LO PRESIDE)
SECRETARIO GENERAL
VICEPRESIDENTE ADMINISTRATIVO Y DE
RELACIONES EXTERNAS
VICEPRESIDENTE OPERATIVO
VICEPRESIDENTE FINANCIERO
DIRECTOR DE AUDITORIA INTERNA (E)
DIRECTOR JURDICO (SECRETARIO)
Comit de Contratacin
Este comit tiene a su cargo la verificacin del
contenido de las solicitudes de oferta, la calificacin
y evaluacin de las prrrogas y modificaciones de
los contratos, en procedimientos contractuales
cuya cuanta supere el equivalente a cien salarios
mnimos legales mensuales vigentes (100
SMLMV).
NMERO DE MIEMBROS
N/A
7 19
N/A
7
Este comit tiene la funcin de asesorar al
Presidente en la adopcin e implementacin de
polticas, directrices y decisiones relacionadas con
la gestin administrativa, econmica y financiera
de los negocios de la Empresa.
El comit tiene a su cargo la verificacin
del contenido de las solicitudes de oferta, la
revisin de la calificacin y la evaluacin de
las mismas, as como la estimacin de las
prrrogas y modificaciones de los contratos; En
los procedimientos contractuales, cuya cuanta
supere el equivalente a quinientos (500) salarios
mnimos legales mensuales vigentes, y en
aquellos que sean de competencia del Presidente,
sin importar la cuanta.
NOMBRE
GABRIEL TURBAY MARULANDA
LAURA MILENA PARRA ROJAS
JUAN NICOLS MANRIQUE SNCHEZ
JORGE ARMANDO PINEDA SNCHEZ
SANTIAGO PARDO DE LA CONCHA
OSCAR ANDRES BRAVO BEZ
LUIS RAL CARVAJAL ALMEIDA
Cuadro 8. Composicin Comit de Contratacin
COMIT DE CONTRATACIN
SECRETARIO GENERAL (LO PRESIDE)
VICEPRESIDENTE ADMINISTRATIVO Y DE
RELACIONES EXTERNAS
VICEPRESIDENTE OPERATIVO
VICEPRESIDENTE FINANCIERO
GERENTE DE INFRAESTRUCTURA
GERENTE DE PROYECTOS
DIRECTOR JURDICO (SECRETARIO)
 Comit de Auditora
Entre las principales funciones estn:
Supervisar el cumplimiento del programa de
auditora interna, que deber tener en cuenta
20 los riesgos del negocio y evaluar integralmente
la totalidad de las reas de TGI.
Velar porque la preparacin, presentacin
y revelacin de la informacin financiera se
ajuste a lo dispuesto en la Ley.
Revisar los estados financieros de cierre
de ejercicio, antes de ser presentados a
consideracin de la Junta Directiva y de la
Asamblea General de Accionistas.
Contratar especialistas independientes en
los casos especficos cuando se juzgue
conveniente y de conformidad con el Estatuto
de Contratacin de TGI.
Comit de Gobierno Corporativo
Entre las principales funciones estn:
Propender porque los accionistas y el mercado
en general, tengan acceso de manera
completa, veraz y oportuna a la informacin
que deba revelarse de la Sociedad.
Revisar y evaluar anualmente la manera
como la Junta Directiva dio cumplimiento a
sus deberes durante ese periodo.
Monitorear, si a ello hubiere lugar, las
negociaciones realizadas por los miembros
de la Junta Directiva con acciones emitidas
por la Sociedad o por las Empresas del Grupo
Energa de Bogot.
Cuadro 10. Composicin Comit Gobierno Corporativo
COMIT GOBIERNO CORPORATIVO
Tres miembros de la Junta Directiva, designados por sta.
Al menos uno (1) de ellos ser miembro independiente de
la misma.
El Presidente de la empresa, (en calidad de invitado).
El Revisor Fiscal de la sociedad, quien asistir a las
reuniones con derecho a voz pero sin voto.
Secretario General (Secretario)
Emitir concepto, mediante un informe escrito,
de las posibles operaciones que se planean
celebrar con vinculados econmicos, para lo
cual deber verificar que aqullas se realicen
en condiciones de mercado y que no vulneran
la igualdad de trato entre los accionistas.
Definir los mecanismos para consolidar la
informacin de los rganos de control de
la Sociedad y su presentacin a la Junta
Directiva.
Cuadro 9. Composicin Comit de Auditora
COMIT DE AUDITORA
Tres miembros principales de la Junta Directiva con sus
respectivos suplentes, incluyendo todos los miembros
independientes, cuyos suplentes debern ser tambin
independientes y designados por la Junta. Uno de los
miembros independientes de Junta Directiva deber ser
experto en temas financieros.
El Presidente de la empresa, (en calidad de invitado).
El Revisor Fiscal de la sociedad, quien asistir a las
reuniones con derecho a voz pero sin voto.
Secretario General (Secretario)
La reglamentacin y funcionamiento de
la Junta Directiva y Comits de Gobierno
Corporativo se encuentra contemplada en los
estatutos sociales y el cdigo de buen gobierno
de la empresa; y estn publicados en la pgina
web: www.tgi.com.co
2.6.3 Mecanismo de remuneracin de la Alta
Direccin
Los miembros de Junta Directiva en el
ao 2011 fueron remunerados con honorarios
equivalentes a 3 SMMLV por sesin.
Los miembros de los Comits Estatutarios
(que no son trabajadores de TGI) son remunerados
con honorarios equivalentes a 2 SMMLV.
Los empleados de TGI pertenecientes a
la Alta Direccin de TGI son remunerados con
un Componente Fijo constituido por un salario
bsico mensual, en las modalidades establecidas
en la Ley y un Componente Variable adicional,
consistente en el pago de una cantidad anual, no
constitutivo de salario, por el logro de resultados
corporativos, individuales y de equipo de proyecto
cotejado frente a los compromisos y metas
previamente acordadas.
2.7 Cdigo de tica
En su Cdigo de tica TGI declara sus criterios
y marco de actuacin respecto al fraude, como
parte de los mecanismos de direccionamiento y
control. As mismo, valora su reputacin como
una empresa cumplidora de las leyes, respetuosa,
tica y justa.
La reputacin es fundamentada en la
manera como el Presidente, Vicepresidentes,
Gerentes, Directores, Jefes, Supervisores de
rdenes de Prestacin de Servicio personales,
Interventores de Contratos de Prestacin de
Servicio personales, colaboradores, contratistas
de prestacin de servicios personales y personal
tercerizado, ejecutan su labor, mantienen sus
relaciones internas, con los clientes, proveedores,
accionistas y con la comunidad en general;
y realizan todos sus actos con honestidad,
transparencia y tica.
Cuando la confianza brindada por la Empresa
es violada y un fraude ha sido cometido, es
poltica de la Compaa para el caso de sus
colaboradores, que el implicado est sujeto a
un proceso disciplinario; si el ofensor ostenta la
calidad de contratista y su conducta pudiese ser
constitutiva de algn delito, la Empresa instaurar
las correspondientes denuncias penales para que
su presunta conducta delictiva sea investigada.
TGI tiene por poltica Cero Tolerancia para
los actos de Fraude, sin importar el monto o quien
lo realice.
Cualquier colaborador, contratista de
prestacin de servicios personales y personal
tercerizado de la Empresa, a quien se le
demuestre que ha cometido cualquier hecho de
fraude en contra de la Empresa, estar sujeto
a investigacin disciplinaria que podr concluir,
segn sea el caso, en:
Despido.
Amonestacin.
Prdida de los beneficios obtenidos como
colaborador de la Compaa (por ejemplo,
bonificaciones, seguros)
Reembolso del monto del ilcito o infraccin 21
Terminacin de la Orden de Prestacin de
Servicio o del Contrato de Prestacin de
Servicio.
Denuncia penal si da lugar a ello.
Supervisores o interventores que, por
negligencia, permitan cualquier tipo de fraude,
tambin podran estar sujetos a acciones
disciplinarias y actuaciones jurdicas por parte de
la Empresa.
De otro lado, la Empresa ha definido en el
Reglamento Interno de Trabajo, artculo 64, las
clases de faltas y sanciones disciplinarias, que
fueron concertadas entre los trabajadores y la
Empresa (Sentencia C-934 de 2004).
2.8 Sistema de Gestin Integrado
Uno de los objetivos a mediano y largo plazo
para TGI, es implementar estndares de clase
mundial en los procesos empresariales y como
respuesta a este aspecto, se ha establecido
un Programa de Mejoramiento Continuo en el
cumplimiento de los lineamientos del Sistema de
Gestin Integrado, certificado con los estndares
de las normas (ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS
18001).
Alcance Certificacin:
Comercializacin del servicio de transporte
de gas por gasoductos y diseo, construccin,
operacin y mantenimiento de sistemas de
transporte de gas natural de propiedad de TGI
S.A ESP.
Durante el ao 2011 se llev a cabo la
Auditora Externa Integrada de Seguimiento, por
parte del ente certificador Bureau Veritas, que
concluy lo siguiente en su informe:
 La Organizacin ha demostrado la efectiva
implantacin, mantenimiento y mejora de su
sistema de gestin,
Ha demostrado el establecimiento y
22 seguimiento de adecuados objetivos y
metas clave de desempeo y ha realizado
el seguimiento del progreso hacia su
consecucin,
El programa de auditoras internas ha sido
implantado en su totalidad y demuestra su
eficacia como herramienta para mantener y
mejorar el sistema de gestin,
A travs del proceso de auditora, se ha
demostrado la total conformidad del sistema
de gestin con los requisitos de las normas
auditadas,
Los sistemas auditados se encuentran
integrados en documentacin e
implementacin, esto debe reflejarse en el
compromiso del personal con los sistemas.
En el ao 2012 TGI se prepara para la
recertificacin ISO 14001 y OHSAS 18001,
la validacin de su certificado ISO 9001 y la
integracin de otros estndares internacionales
como lo son la ISO 26000 e ISO 9004, que
aseguren la implementacin de un modelo de
gestin hacia el xito sostenido, que involucre a
todas las partes interesadas.
IV. Responsabilidad
Social Corporativa
Palabras Mnica De Greiff. Presidente
Grupo Energa de Bogot - Visin de la 23
Sostenibilidad en las Empresas del Grupo
Energa de Bogot

RIO+20

Veinte aos despus de la Conferencia de las

Naciones Unidas en Medio Ambiente y Desarrollo
celebrada en 1992, Ro+20 busca evaluar el
progreso alcanzado y reafirmar el compromiso
global con las polticas que desde entonces han
sido implementadas para fomentar un crecimiento
econmico ms incluyente, basado en el respeto
por el medio ambiente. En medio de una recesin
mundial prolongada, de una creciente brecha
entre pobreza y riqueza y de la alta demanda
por alimentos, energa, agua y otros recursos
naturales, es el momento preciso para evaluar
los esfuerzos que se han hecho desde entonces
y replantear los pasos a seguir para asegurar un
desarrollo sostenible.
generar progreso econmico, reducir la pobreza
y al mismo tiempo, mitigar los riesgos del cambio
El panorama hoy en da no es fcil. Billones
climtico y la degradacin ambiental. Una
de personas alrededor del mundo no poseen
economa verde debe contemplar las relaciones de
acceso a agua potable, alimentos y servicios
interdependencia entre las diferentes dimensiones
bsicos. Adicionalmente, el incremento en las
del desarrollo sostenible, no solo enfocndose
emisiones de carbono, la alta degradacin de
en resolver problemas ambientales sino tambin
ecosistemas y la prdida de la biodiversidad, son
procurando la equidad intergeneracional.
todos factores que incrementan la vulnerabilidad
de nuestras economas as como nuestro propio
La transicin hacia una economa verde
bienestar.
requiere tambin la generacin de nuevas
oportunidades para la inversin pblica y
En este contexto se ha planteado la necesidad
privada. En este sentido el sector privado
de hacer frente a los retos econmicos, sociales y
puede jugar un papel determinante en el avance
ambientales a travs de una economa verde.
hacia el desarrollo sostenible. Sin embargo,
hay que recalcar que es necesario un ambiente
Segn el programa de las Naciones
propiciado por los mismos gobiernos, en el cual
Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA), una
se planteen y formulen polticas pblicas que
economa verde procura el bienestar humano y
generen incentivos, fortalezcan los mercados,
la equidad social, as como la reduccin de los
e introduzcan nuevos mecanismos de inversin
riesgos medioambientales. Dadas las diferentes
de tal forma que el sector privado no solo haga
crisis (alimentaria, agua, climtica, etc.) que se
mayores contribuciones sino que tambin pueda
enfrentan actualmente en el mundo, emergen
tomar ventaja de las oportunidades generadas.
nuevas oportunidades para crear empleo,
Las reformas polticas necesarias no solo deben
 hacerse a nivel nacional, sino tambin a nivel
internacional, a travs de medidas como: mayor
desarrollo de mercados mundiales para servicios
ecosistmicos, desarrollo y transferencia de
nuevas tecnologas, as como mayor apoyo
24 y coordinacin para aquellos pases que
implementen el concepto de economa verde.
A nivel mundial, Latinoamrica junto con los
pases emergentes del Asia, se sita entre las
regiones ms dinmicas del mundo, ofreciendo
oportunidades para avanzar en diferentes frentes
(PNUMA). El PNUMA ha identificado ciertas
prioridades regionales en cuanto a lo que a
economa verde se refiere, en los sectores del
transporte, servicios energticos, ecoturismo,
alimentacin y construccin. Paralelamente a
estas prioridades, es fundamental contemplar
factores tales como la conservacin de la
biodiversidad y el manejo del capital natural, pues
permiten conciliar el crecimiento econmico con
una mayor equidad y la reduccin de la pobreza.
En este sentido, el sector privado juega un
papel clave en el crecimiento de la economa
verde a travs de comercio, ms investigacin,
tecnologas innovadoras, eficiencia en el uso de
recursos as como de inversiones responsables
que consideren las dimensiones social, ambiental
y de governanza. Dentro de este contexto, es
posible que quienes inviertan responsablemente
puedan tomar ventaja competitiva frente a otras
empresas y as generar resultados positivos a largo
plazo en cuanto a la viabilidad y la rentabilidad
de la inversin se refiere. Adicionalmente, una
economa verde implica tambin innovacin en los
diferentes productos, servicios y mercados en los
que se puede invertir, lo cual amplia el espectro
de posibilidades para el sector privado. No
obstante, es necesario un marco institucional que
genere las posibilidades de inversin dentro de un
contexto de responsabilidad social, ambiental y de
buena governanza, y que garantice escenarios de
beneficio tanto para el sector privado como para
los pases, regiones, y comunidades involucradas.
En el caso del Grupo Energa de Bogot,
cuyos negocios se enfocan en el transporte y
distribucin de energa y servicios asociados en
Colombia, nuestro compromiso con el desarrollo
sostenible se ha basado en:
La adopcin de buenas prcticas de gestin
empresarial.
El mantenimiento de una cadena de valor
sostenible.
Generar valor para nuestros accionistas a
travs de una gestin transparente y del
compromiso con la implementacin de buenas
prcticas empresariales.
Influir en la generacin de polticas pblicas en
torno a temas comunes del sector energtico.
Estos pilares han fomentado la transicin
hacia una economa verde no solo en Colombia
sino en los pases que hacen parte de nuestra
cadena de valor como Guatemala y Per.
Recientemente el Grupo de Energa de Bogot
emiti acciones para la venta en Colombia,
registrndose una demanda final de 916.800
millones de pesos, lo cual represent el 131 por
ciento del monto base ofrecido. Dicha demanda
corresponde a los excelentes resultados del
desempeo financiero del Grupo, representado
en el buen comportamiento integral de las
empresas que lo conforman y los resultados
operativos en el negocio de transmisin que han
garantizado el crecimiento, la generacin de valor
y recursos importantes para sus accionistas. En
este sentido, la rentabilidad de la empresa ha
permitido contribuir a nivel social y ambiental,
generando valor para la sociedad pues cada una
de las acciones redunda en un mayor beneficio
para sus colaboradores, accionistas, empresas
y la comunidad en general. Adicionalmente la
empresa se ha adherido al Pacto Global desde
el 2004 y ha integrado los 10 principios como un
paso clave hacia la sostenibilidad corporativa y en
ltima instancia, hacia al desarrollo sostenible.
Uno de los temas importantes que ha
emergido recientemente y que debera tener
mayor relevancia para el sector privado, es el papel
que juega la biodiversidad dentro de la economa
verde. Muchos pases en nuestra regin albergan
en conjunto, un alto porcentaje de la biodiversidad
del planeta, lo cual se traduce en materia prima de
la cual derivan diversos productos comerciales,
biotecnologa y conocimiento. La regin alberga
cerca del 50 por ciento de los bosques tropicales
del planeta, as como el 33 por ciento de la totalidad
de mamferos, el 41 por ciento de aves y el 50
por ciento de anfibios. Esta biodiversidad tambin
representa una fuente importante de recursos
genticos as como de beneficios econmicos
que pueden traducirse en mayor desarrollo social
y crecimiento econmico para la regin, as como
a nivel local.
Sin duda alguna, el sector privado juega
un papel importante en la conservacin de
la biodiversidad y del sinnmero de servicios
ecosistmicos que esta nos provee. Diversos
sectores industriales dependen de dichos
recursos naturales como fuente para la produccin
o en cualquier etapa dentro de su cadena de
suministro. Si la degradacin ambiental contina
y la prdida de la biodiversidad incrementa, es
factible que el sector privado vea comprometida
su rentabilidad a corto y largo plazo. Aunque dicho
escenario representa riesgos, tambin representa
oportunidades de inversin para el sector privado
y para la implementacin de una economa
verde que contempla la conservacin de la
biodiversidad y de los servicios ecosistmicos
como un imperativo para el desarrollo sostenible.
En este sentido y como parte del compromiso
adquirido para avanzar en el camino haca una
economa verde, la Corporacin Red Local del
Pacto Global en Colombia (en donde EEB preside
su Comit Directivo) en conjunto con la oficina
del Pacto Global en Nueva York, han planteado
la necesidad de incrementar la participacin
del sector privado a travs de la creacin e
implementacin de polticas de conservacin que
influyan en el cuidado de la biodiversidad y que
reconozcan la importancia que esta juega a nivel
social, econmico y ambiental. Actualmente se
est trabajando en crear una gua en servicios
ecosistmicos, biodiversidad y el sector privado,
que comprende recomendaciones para que
dicho sector pueda desarrollar, implementar y
divulgar sus propias prcticas en conservacin.
Adicionalmente, se est conformando un grupo
de trabajo entre diferentes organizaciones,
agencias de las Naciones Unidas y compaas
interesadas en trabajar en este tema, con el fin
de crear una plataforma para la discusin y el
intercambio de experiencias y buenas prcticas
en conservacin. Creemos que este es un paso
de gran importancia hacia una economa verde y
uno necesario para fomentar la sostenibilidad y el
crecimiento econmico y social de nuestra regin. 25
Para concluir, quisiera hacer nfasis en los
siguientes puntos: Ro+20 debe verse como la
oportunidad perfecta para repensar cuales sern
los pasos clave y los puntos de accin que nos
llevarn hacia una economa verde. Nuevos
mercados y oportunidades se abren para la
innovacin e inversin y el sector privado debe
estar preparado para asumir el reto que significa
aportar al desarrollo sostenible. Sin duda, es
necesaria una perspectiva corporativa responsable
basada en las dimensiones social, ambiental y de
gobernancia para generar beneficios tanto para la
sociedad en general como para el sector privado.
Al mismo tiempo, debemos procurar mayor
cooperacin con los gobiernos y otros actores
relevantes, para crear el marco institucional que
incentive al sector y que le permita capitalizar
las diferentes oportunidades que se abren o
que se pueden llegar a crear en una economa
verde. Por ltimo, concluyo con la necesidad
de repensar nuestra relacin con la naturaleza
desde el sector privado y sugiero implementar
la Gua en Ecosistemas y Biodiversidad que
actualmente esta siendo desarrollada por la
oficina del Pacto Global en Nueva York, como
un paso importante hacia la sostenibilidad
corporativa y hacia una economa verde.
3.2 El Pacto Global de las Naciones
Unidas y la Red Local
EEB, TGI, Contugas, Clida y Fundacin
Grupo Energa de Bogot, empresas del Grupo
Energa de Bogot, se encuentran adheridas
al Pacto Global de las Naciones Unidas y
participan de manera activa y comprometida en
la implementacin de los 10 principios del pacto,
en sus estrategias y operaciones. Asimismo, son
promotores y parte activa de la Red Local en cada
pas.
El Secretario General de las Naciones
Unidas, Ban Ki-moon, design a la presidente del
 Grupo Energa de Bogot, Mnica de Greiff, como
miembro de la Junta Directiva de Pacto Global a
nivel mundial y su suplente el presidente de TGI,
Gabriel Turbay Marulanda. La doctora Mnica
de Greiff es el tercer miembro de Latinoamrica,
26 primera mujer, en llegar a una instancia de mximo
nivel cuyo propsito es promover los Principios
del Pacto Global, los Objetivos de Desarrollo
del Milenio y dems iniciativas que en materia
de Responsabilidad Social promueve Naciones
Unidas.
Como producto de su condicin de miembro
de la Junta Mundial del Pacto Global, en
Diciembre de 2011, en la sede de las Naciones
Unidas en Nueva York, Mnica de Greiff
present los lineamientos que deben guiar a este
acuerdo mundial en materia de sostenibilidad
durante el 2012. El propsito es que gobiernos
y empresarios en todo el mundo den un paso
adelante al celebrarse veinte aos del Acuerdo de
Ro que puso en la agenda mundial la necesidad
de alcanzar un desarrollo social y ambientalmente
responsable.
Para la doctora Mnica de Greiff, cada vez
ms se requiere que las empresas busquen
que el crecimiento de sus negocios sea paralelo
a la construccin de una sociedad incluyente,
con oportunidades para todos, mejorando la
productividad de los recursos y evitando la
degradacin del medio ambiente. El nfasis que
propuso para ser aplicado a nivel mundial es
que las empresas, a partir de los Diez Principios
del Pacto Global, se apoyen en la respectiva
Red Local del pacto en cada pas para impulsar
alianzas con los gobiernos nacionales, regionales
y locales.
Slo as es posible generar un impacto positivo
en el desarrollo y de mejorar el acceso a bienes
y servicios bsicos que afectan la vida de las
personas, de una forma respetuosa con el medio
ambiente, agreg la Presidente de Empresa
Energa de Bogot -EEB.
En los ltimos dos aos la Red del Pacto
Global en Colombia ha sido presidida por EEB,
tiempo en el cual se ha llegado a 261 firmantes.
Es el segundo pas en nmero de Latinoamrica
despus de Brasil. Todas las empresas del Grupo
Energa de Bogot, incluyendo las de Per y
Guatemala, han adherido al Pacto Global y son
promotores y parte activa de la Red Local en cada
pas.
Para el Pacto Global la importancia de la
sostenibilidad radica en los efectos positivos que
tiene para una sociedad, los Derechos Humanos,
los estndares laborales, el desempeo ambiental
y la anticorrupcin, que son las cuatro grandes
reas que abarca este acuerdo que rene a
empresas e instituciones en todo el mundo.
Corporacin Red Local del Pacto Global en
Colombia:
En los ltimos dos aos TGI ha participado en
la Corporacin Red del Pacto Global en Colombia
como suplente de la Presidencia presidida
por EEB, que cuenta con 272 organizaciones
firmantes y se constituyen en el segundo pas en
nmero de adheridos en Amrica Latina, despus
de Brasil.
TGI es miembro activo de las mesas de trabajo
de la Red local en Colombia; y aborda temas de
Derechos Humanos, Erradicacin del Trabajo
Infantil, Anticorrupcin y Cambio Climtico
Caring for Climate.
Centro Regional para Amrica Latina y el
Caribe en apoyo del Pacto Global:
El Grupo Energa de Bogot es socio del Centro
Regional para Amrica Latina y el Caribe en apoyo
del Pacto Global. Se trata de una iniciativa de 12
presidentes de empresas y organizaciones, que
acompaa al Pacto Global y adoptan sus principios
como estrategia de desarrollo econmico y social.
Lo anterior, desde una perspectiva basada en las
condiciones y caractersticas de la regin, con
el fin de actuar en favor de la aplicacin de esta
iniciativa en Amrica Latina. El Centro Regional
tiene su sede en la ciudad de Bogot.
 TGI como empresa del Grupo Energa de de sostenibilidad, mediante el dilogo entre la
Bogot particip en la visita, en la cual el Grupo sociedad civil, la academia, el sector privado y el
de Energa de Bogot convoc a ms de 40 sector pblico.
lderes empresariales, con el fin de analizar la
tica del desarrollo a travs de la prctica de
los principios del Pacto Global, como estrategia 27

TGI particip en el Foro Empresarial del Pacto Global en Amrica Latina y el Caribe,
realizado en la Ciudad de Mxico, el 9 de noviembre de 2011.

3.3 Comit de Responsabilidad

Corporativa.

Dentro de las prcticas de las empresas de clase los asuntos materiales de responsabilidad
mundial, es fundamental el compromiso de la corporativa que debern gestionar las empresas
alta gerencia en la aprobacin de las directrices que conforman el grupo Energa de Bogot. Por
en materia de sostenibilidad, con el fin de definir lo anterior, en el segundo trimestre del 2011, se
Cuadro 11. Composicin Comit Responsabilidad
cre el Comit de Responsabilidad Corporativa.
Corporativa

Principal Suplente
Presidente del Grupo Energa de Bogot. Director de Compras de EEB.
Director de Relaciones Externas EEB. Director de la Fundacin Grupo Energa de Bogot.
Presidente TGI Vicepresidente Administrativo y de Relaciones Externas
Gerente de Contugas Jefe de Relaciones Externas de Contugas.
Gerente Trecsa Jefe de Gestin Social de Trecsa.
Gerente Clidda Gerente de Asuntos Corporativos de Clidda
Vicepresidente de Portafolio Accionario y Planeacin Corporativa
Gerente de Planeacin Corporativa de EEB
de EEB.
Vicepresidente Administrativo de EEB. Gerente de Gestin Humana de EEB
Vicepresidente de Transmisin de EEB. Gerente de Planeacin y Nuevos Negocios de EEB.
Secretario General de EEB. Vicepresidente Financiero de EEB.
 3.3.1
Funciones del Comit de
Responsabilidad Corporativa
Aprobar el plan de accin anual de
responsabilidad corporativa y supervisar su
28 cumplimiento.
Participar en la definicin de asuntos e
indicadores materiales relacionados con la
responsabilidad corporativa.
Orientar la articulacin del modelo de
responsabilidad corporativa con el plan
estratgico corporativo.
Promover las iniciativas relacionadas con la
responsabilidad corporativa.
Establecer las polticas de las empresas que
conforman el Grupo Energa de Bogot en
materia de responsabilidad corporativa.
Grfico 4 Principales Grupos de Inters Grupo Energa
de Bogot
COMUNIDAD
PROVEEDORES
Y CONTRATISTAS
AUTORIDADES
AMBIENTALES
COLABORADORES
3.4
Modelo de Responsabilidad
Corporativa Grupo de Energa
Con el propsito de identificar todos y cada
uno de los asuntos del modelo, se desarroll un
proceso de construccin compartida, que cont
con la participacin de las personas con mayor
experiencia y contacto con los grupos de inters
en la organizacin.
El modelo de Responsabilidad Global est
estructurado alrededor de los siete grupos de
inters identificados como principales, y derivados
del entendimiento de la Responsabilidad
Corporativa y el anlisis de los principales
impactos. Abarca toda la cadena de valor y todas
las reas de la organizacin.
CLIENTES,
USUARIOS,
ESTADO.
ACCIONISTAS
O
INVERSIONISTAS
3.4.1 Formulacin del Modelo
1
Identificacin de grupos de
de Responsabilidad Global
inters
TALLERES
El proceso llevado a cabo
Filtro de los temas ms
2
durante el ao 2011 para
Ambiental relevantes 29
la definicin del Modelo de
Social
Responsabilidad Corporativa
Colaboradores
defini las siguientes etapas que
debern ser desarrolladas por las


Proveedores
Vicepresidencia
3 Definicin de asuntos / impactos
empresas del Grupo:
transmisin

4 Definicin de indicadores

3.4.2 Gestin de la Responsabilidad

Corporativa Proceso

Grfico 5 Proceso de Gestin de Responsabilidad

Corporativa

IDENTIFICAR
PRIORIZAR GRUPOS GRUPOS DE
DE INTERS INTERS

IDENTIFICAR IDENTIFICAR PRIORIZAR

IMPACTOS ASUNTOS ASUNTOS

IDENTIFICAR Y
IDENTIFICAR Y DESARROLLAR
DESARROLLAR DEFINIR
INDICADORES ENFOQUES DE
INICIATIVAS GESTIN

IDENTIFICAR Y GESTIN DE LA
DESARROLLAR RESPONSABILIDAD
RETOS CORPORATIVA
 3.4.3 Gua de Implementacin del Modelo
de Responsabilidad Global en apoyo a las Propsitos
Empresas del Grupo Energa de Bogot
Propsito 1:
Tras la consolidacin del modelo de promover la responsabilidad corporativa como un
30 responsabilidad Global del Grupo Energa tema estratgico en las organizaciones en las que
de Bogot, se desarroll una Gua de se tiene participacin, en las inversiones futuras y
Implementacin para facilitar la transferencia a en proveedores y contratistas
sus empresas, definir acciones y estrategias,
hacer seguimiento y medir los resultados. Uno de Referentes:
los objetivos principales de esta Gua es contribuir
a la apropiacin del Modelo de Responsabilidad
Global, desde las actividades y procesos
particulares de cada empresa del Grupo, como Propsito 2:
Unidades de Negocio y lograr as, una gestin Contribuir a suplir la creciente demanda energtica
sostenible en los mbitos: econmico, social y dentro del rea de influencia de manera sostenible
ambiental. Adicionalmente, esta Gua formar
parte de la socializacin del modelo con el fin de Referentes:
extender el ejercicio de alineacin estratgica,
materialidad e involucramiento en las compaas
del Grupo Energa de Bogot.
Propsito 3:
3.4.4 Propsitos de Responsabilidad
Preservar los ecosistemas y su diversidad
Corporativa
biolgica, as como la riqueza cultural y
arqueolgica de la regin donde operamos.
La estrategia de Responsabilidad Corporativa
describe el camino que el Grupo Energa de
Referentes:
Bogot ha trazado para que sus empresas se
posicionen globalmente, sean responsables y
estn alineadas a la estrategia corporativa.

Mediante la gestin de seis (6) propsitos

especficos y como miembro del Grupo Energa Propsito 4:
de Bogot, TGI podr enfocar sus esfuerzos Desarrollar y acompaar procesos de
y diferenciar su actuar del resto de empresas fortalecimiento de la competitividad y el
del sector, logrando as un posicionamiento emprendimiento de las MIPYMES de la cadena
importante en el marco de la responsabilidad de valor.
corporativa. Igualmente, TGI busca desarrollar
las cualidades necesarias para ser una empresa Referentes:
de clase mundial, a travs de la transicin de
responsabilidad corporativa, para convertirse en
una empresa globalmente responsable.

Cada propsito cuenta con una meta, una

batera de indicadores y un grupo de iniciativas
que lo respaldan. A su vez, cada iniciativa est
compuesta por una serie de proyectos que
estn diseados para ser implementados por el
corporativo o por cada una de las empresas del
Grupo de forma particular.
Propsito 5: 3.5.1 Medicin de Transparencia por
Establecer relaciones de confianza a largo plazo, Colombia
con las comunidades del rea de influencia, en la
bsqueda de la armona entre la comunidad, la Por tercer ao consecutivo, TGI particip
empresa y la infraestructura. en la medicin de Polticas y Mecanismos de
Transparencia a empresas de servicios pblicos. 31
Referentes: La evaluacin se realiz con base en la informacin
que la compaa revel a los diferentes grupos
de inters y en las evidencias entregadas a
Transparencia por Colombia.
En la medicin 2011 vigencia 2010, TGI
Propsito 6:
obtuvo una calificacin total de 85/100 puntos,
Estimular el ejercicio de los valores corporativos
catorce (14) puntos por encima de los resultados
en el talento humano y propiciar el bienestar de
obtenidos en su primera medicin en 2009; y tres
los colaboradores.
(3) puntos por encima de los resultados obtenidos
en el ao inmediatamente anterior.
Referentes:
El avance ms significativo de TGI para este
ao, se registra en el componente de apertura
informativa con una calificacin sobresaliente
de 93/100 puntos. De igual forma la Empresa
evidenci avances significativos en el componente
de dilogo con los clientes donde obtuvo 91 de
3.5
Mediciones y herramientas de 100 puntos posibles. Esto demuestra que TGI
autoevaluacin posee los canales y las herramientas idneas para
comunicarse especialmente, con sus grandes
3.5.1 Autoevaluacin para medir el
clientes.
desempeo frente a los 10 Principios del Pacto
El componente de reglas claras registr un
Global
62/100 puntos. Es tal vez, el aspecto donde la
empresa debe centrar sus mayores esfuerzos
Esta metodologa aprobada por la Corporacin
y desarrollar polticas y lineamientos en
Red Local del Pacto Global en Colombia busca
autorregulacin tica e integridad corporativa.
que las empresas voluntariamente no solo
realicen la evaluacin y fijen una lnea base
Finalmente, TGI mantuvo su calificacin del
frente al desempeo en el cumplimiento de los
ao anterior: 95/100 puntos, con un estndar
10 principios del Pacto, sino que tambin, su
sobresaliente en el componente de control.
aplicacin anual, les permitir medir la mejora
Aqu se aprecian las acciones de la empresa en
en el desempeo. Igualmente permite hacer
el fortalecimiento de sus controles legales y en
comparaciones interempresas y emitir informes
el compromiso progresivo para articular otras
de desempeo sectoriales o nacionales.
medidas de carcter voluntario.
Teniendo en cuenta lo anterior TGI presenta su
primera autoevaluacin y registra su desempeo
respecto a los elementos que debera desarrollar
para dar total cumplimiento a las buenas
prcticas que le permitiran la mejora continua
y que se encuentran establecidas en el manual
denominado Metodologa de Implementacin.
 Cuadro Informacin General Autoevaluacin
Fecha de la Evaluacin (dd/mm/aa) 05/03/2012
Nombre de la Empresa Transportadora de Gas Internacional S.A. ESP.
Ciudad de ubicacin Bucaramanga
Pas de Ubicacin Colombia
32
Direccin de correspondencia Carrera 34 No. 41 - 51
Telfono (incluir cdigo de Pas y rea) (057) (7) 6320002
Fax (incluir cdigo de Pas y rea) (057) (7) 6325525
Direccin Pgina WEB www.tgi.com.co
Nombre de la Persona Responsable del Informe Juan Nicolas Manrique Snchez
Cargo del Responsable del Informe Vicepresidente Administrativo y de Relaciones Externas
Correo Electrnico del Responsable del Informe juan.manrique@tgi.com.co
Comentarios, observaciones o sugerencias sobre este modelo de AUTOEVALUACIN
Primera autoevaluacin realizada por TGI S.A. ESP., en la cual participaron el grupo de representantes y facilitadores (15 trabajadores) en
la implementacin del Modelo de Responsabilidad Corporativa.

Cuadro Resumen General Autoevaluacin

reas Principios Promedio Porcentaje

Principio No. 1: Las empresas deben apoyar y respetar la proteccin de

2 60%
los derechos humanos reconocidos a nivel internacional.
Derechos Humanos
Principio No. 2: Las empresas deben asegurarse de no ser cmplices
2 50%
de abusos a los derechos humanos
Principio No. 3: Las empresas deben respetar la libertad de
asociacin sindical y el reconocimiento efectivo del derecho a la 4 95%
negociacin colectiva
Principio No. 4: Las empresas deben apoyar la eliminacin de toda
4 95%
Derechos Laborales forma de trabajo forzoso u obligatorio
Principio No. 5: Las empresas deben apoyar la abolicin efectiva del
3 69%
trabajo infantil
Principio 6: Promover la eliminacin de la discriminacin en materia
3 79%
de empleo y ocupacin
Principio 7: Apoyar la aplicacin de un criterio de precaucin respecto
3 85%
de los problemas ambientales
Principio 8:Adoptar iniciativas para promover una mayor
Medio Ambiente 3 81%
responsabilidad ambiental
Principio 9: Alentar el desarrollo y la difusin de tecnologas inocuas
3 81%
para el medio ambiente
Principio 10: Las empresas deben actuar contra todas las formas de
Anticorrupcin 3 75%
corrupcin, incluyendo la extorsin y el soborno.

Puntaje Interpretacin Rango de Colores para el % de los Principios

4 SIEMPRE Porcentaje mayor al 80%
3 CASI SIEMPRE Porcentaje entre 50% y 80%
2 OCASIONALMENTE Porcentaje menor al 50%
1 CASI NUNCA
Desempeo en Desempeo en
0 NUNCA Derechos Humanos Derechos Laborales Desempeo General
55% 84% de la Empresa Frente
Promedio General (puntajes) 3,1 al PACTO GLOBAL
83% 75%
Promedio General (porcentajes) 77%
Desempeo en la 77%
Desempeo Medio
Lucha Contra la
Ambiental
Corrupcin
3.5..2 Medicin de Transparencia por Colombia
Por tercer ao consecutivo, TGI particip en
la medicin de Polticas y Mecanismos de
Transparencia a empresas de servicios pblicos.
La evaluacin se realiz con base en la informacin
que la compaa revel a los diferentes grupos
de inters y en las evidencias entregadas a
Transparencia por Colombia.
En la medicin 2011 vigencia 2010, TGI obtuvo una
calificacin total de 85/100 puntos, catorce (14)
puntos por encima de los resultados obtenidos en
su primera medicin en 2009; y tres (3) puntos
por encima de los resultados obtenidos en el ao
inmediatamente anterior.
El avance ms significativo de TGI para este
ao, se registra en el componente de apertura
informativa con una calificacin sobresaliente
de 93/100 puntos. De igual forma la Empresa
Cuadro 12 Resultados Medicin Transparencia por Colombia
Fuente Informe de resultados medicin
Corporacin Transparencia por Colombia
evidenci avances significativos en el componente
de dilogo con los clientes donde obtuvo 91 de
100 puntos posibles. Esto demuestra que TGI
posee los canales y las herramientas idneas para
comunicarse especialmente, con sus grandes
clientes. 33
El componente de reglas claras registr un 62/100
puntos. Es tal vez, el aspecto donde la empresa
debe centrar sus mayores esfuerzos y desarrollar
polticas y lineamientos en autorregulacin tica e
integridad corporativa.
Finalmente, TGI mantuvo su calificacin del
ao anterior: 95/100 puntos, con un estndar
sobresaliente en el componente de control.
Aqu se aprecian las acciones de la empresa en
el fortalecimiento de sus controles legales y en
el compromiso progresivo para articular otras
medidas de carcter voluntario.
2010
 2012
El siguiente cuadro, presenta los resultados
obtenidos por TGI durante su gestin, y revela
los avances ms significativos frente a cada RETOS
uno de los componentes, evidenciando as una
calificacin de 85/100 puntos, seis (6) puntos por
Implementar el Modelo de Responsabilidad
34 encima del promedio del sector.
Social Corporativa a partir de la identificacin y
ejecucin de los Ejes de Accin propios de TGI.
Grfico 6 Comparativo de resultados obtenidos por la
empresa durante los ltimos tres aos de gestin.

95
93 91
89 90
85 85
82
70 71
69
62
61

54
35
36
4.1 Enfoque de Gestin
Desde su conformacin TGI ha implementado
un conjunto estrategias, prcticas, modelos y
sistemas de gestin que le permiten asegurar
a sus inversionistas el uso razonable de los
recursos invertidos, el desarrollo transparente de
sus actividades, el aumento sostenible del valor
de la empresa con una rentabilidad competitiva
y la entrega de un flujo de caja acorde con
su capacidad y con las necesidades de los
accionistas. Lo anterior se realiza a travs de:
Una estrategia financiera que le permite
minimizar el costo de capital, garantizar su
competitividad y promover la generacin de
valor agregado de la compaa, mediante
relaciones adecuadas con sus acreedores,
accionistas y clientes.
Prcticas de polticas comerciales que
le habilitan para optimizar la capacidad
contratada y comercializar servicios no
regulados con valor agregado a los clientes.
El sistema de control interno, que asegura la
confiabilidad de la informacin financiera, el
cumplimiento de las regulaciones respectivas,
la salvaguarda de los activos, el mejoramiento
de la productividad organizacional, el
fortalecimiento de la cultura de autocontrol
y autogestin, adelantos permanentes en la
operacin y el uso ptimo de los recursos
hacia una gestin eficiente y transparente.
El sistema de gestin de riesgos, parte integral
de la estructura de gobierno corporativo
orientadora de las actuaciones de TGI, que
posibilita prever posibles escenarios de crisis
y riesgo, avalar la seguridad de los recursos
fsicos y financieros y asegurar la legitimidad
de toda la operacin.
4.2 Mecanismos de Participacin y Dilogo
con los Accionistas
Como mximo rgano de gobierno de la
empresa, la Asamblea de Accionistas fija las
directrices de la gestin social; y orienta y evala
la gestin de sus administradores. Para ello,
TGI pone a disposicin su domicilio principal y la
pgina Web con los trminos de la convocatoria y
la documentacin necesaria para el desarrollo de
cada reunin general. Adems, se garantiza la
participacin de todos los accionistas mayoritarios
y minoritarios en asambleas generales y 37
extraordinarias.
En 2011 se realizaron tres (3) Asambleas
Extraordinarias de Accionistas y una (1) Ordinaria
y entre los principales temas dialogados con los
accionistas se tienen:
La cancelacin de la inscripcin el registro
nacional de valores y emisiones y en la bolsa
de valores
Consideraciones a la reforma de los estatutos
sociales
Aumento de capital autorizado y suscrito
Emisin de acciones
Consideraciones al informe de gestin
Informe especial de operaciones vinculadas
Estados financieros e
Informe de cumplimiento del cdigo de Buen
Gobierno.
4.3 Gestin Financiera y Tributaria
4.3.1 Resultados Financieros
En 2011, TGI logr un margen EBITDA de
76,8%. Este indicador se ubic en un nivel muy
cercano al 76,9% de 2010 y muestra un alto
margen de rentabilidad, comparado con empresas
similares.
El margen operacional ascendi a 57%;
porcentaje muy superior al obtenido en 2010
(34,60%) cuando se registraron provisiones
extraordinarias por efecto del avalo de activos
fijos y los BOMT.
El porcentaje de endeudamiento de TGI
present un importante descenso, al pasar de
61,7% en 2010 a 52,2% en 2011, gracias a la menor
proporcin de pasivos sobre activos, debido a su
vez, a la capitalizacin de la compaa en marzo
de 2011 por parte de CVCI (Citi Venture Capital
International).
 Nivel de endeudamiento Grfico 8 Evolucin EBITDA

80,00% EBITDA
75,04%
70,00% 69,2%
68,88% 61,66%
38 60,00%

MILLONES DE PESOS
600.000
50,00% 52,20% 500.000 481.570
428.069 430.015

40,00% 400.000 385.038

341.973

300.000
30,00%
200.000
20,00%
100.000
10,00%
2007 2008 2009 2010 2011
0,00%
2007 2008 2009 2010 2011 Fuente: Estados Financieros 2011 auditados por la firma
Nivel de endeudamiento Deloitte & Touche

Los ingresos operacionales presentaron En sntesis, TGI logr la mejora de los

un aumento del 12,1%, al pasar de $559.414 indicadores financieros gracias a la capitalizacin
millones en 2010 a $626.838 millones en 2011 efectuada, al aumento de la capacidad contratada
principalmente por efecto del incremento de la y al ascenso de los indicadores operacionales.
capacidad contratada, los proyectos de expansin
desde los campos de Ballena y de Cusiana Fase 4.3.2 Hechos relevantes en la administracin
I. Igualmente, el EBITDA creci un 12,0%, al de los recursos financieros
pasar de $ 430.015 millones en 2010 a $ 481.570
millones en 2011. Cancelacin anticipada del crdito suscrito
con la Empresa de Energa de Bogot a una
En el siguiente grfico se muestra el tasa de inters de DTF + 6%, por $43.529
comportamiento de los ingresos y del EBITDA en millones que provena de la fusin con
los ltimos cinco aos, cuya tasa de crecimiento Transcogas.
promedio anual ha sido de 10,3% y 8,9%
respectivamente. Cierre financiero de la capitalizacin de
TGI por parte de CVCI (Citi Venture Capital
Grfico 7 Ingresos Operacionales
International) en marzo de 2011. Fondo de
inversin que aport USD$ 400 millones,
equivalentes a una participacin accionaria
INGRESOS OPERACIONALES
del 31,9%. Estos recursos fueron utilizados
700.000
para financiar el proyecto de expansin
desde el campo de Cusiana y para costear
626.838
MILLONES DE PESOS

600.000 545.246 559.414

500.000 471.419 futuros proyectos de inversin, encaminados

400.000
423.151
a aumentar la capacidad y cobertura del
300.000 servicio de transporte de gas.
200.000
100.000 Operacin de manejo de saldo sobre la deuda
2007 2008 2009 2010 2011
subordinada de la compaa correspondiente
a USD$ 370 millones, con la modificacin de
Fuente: Estados Financieros 2011 auditados por la firma la fecha de vencimiento de octubre de 2017 a
Deloitte & Touche diciembre de 2022; y la disminucin de la tasa
de 8,75% al 6,125%. Esta operacin permiti
mejorar la vida media del portafolio de pasivos
de TGI de 5 aos a 11 aos y la reduccin en
 la tasa de inters. Esto representa para TGI
un recorte anual de gastos financieros de
cerca de USD$ 10 millones.
Luego de un anlisis del riesgo del flujo de
caja en relacin con la tasa de cambio, se
determin que TGI estaba protegido frente a
este evento y se tom entonces, la decisin
de terminar anticipadamente dos coberturas
de riesgo cambiario cada una por USD$ 50
millones de valor nocional. Esta cancelacin
anticipada le permitir a TGI ahorrar alrededor
de $ 3.770 millones en pago de cupones
anuales.
Se utiliz parte de los recursos provenientes
de la capitalizacin para liquidar el Patrimonio
Autnomo TGI Gasoducto, creado con el fin
de financiar el proyecto de expansin desde
el campo de Cusiana. La transferencia de
activos hacia los balances de TGI fue en total
de $ 582.800 millones y el 2011 cerr con la
totalidad de los activos y construcciones en
curso del mencionado proyecto.
4.3.3 Gestin Tributaria
Devolucin saldo a favor en renta
Por tercer ao consecutivo la DIAN resolvi
la solicitud de devolucin con la compensacin
No 1473 por concepto de saldo a favor generado
en la Declaracin de Renta de TGI, 2010. La
resolucin No 000153 de noviembre 29 de 2011
confirm la compensacin de $ 4.491 millones y
la devolucin en TIDIS de $ 1.274 millones para
un total de $ 5.785 millones.
Solicitudes de devolucin por pago de lo no
debido en Impuesto de Industria y Comercio
ICA-
Va solicitud de devolucin por pago de lo no
debido en Industria y Comercio, se recuper la
suma de $188 millones en 2011 y fueron radicadas
nuevas solicitudes por valor de $ 4.047 millones,
entre ellas la del municipio de Barrancabermeja
por un monto igual a $ 3.820 millones.
Impuesto al Patrimonio 2011 a 2014
La Ley 1370 de 2009 y sus complementarios, el
Decreto 4825 y la Ley 1430 del 29 de diciembre
de 2010 establecieron la liquidacin del Impuesto
al Patrimonio para los aos gravables de 2011 39
a 2014. En 2011, TGI cancel las dos primeras
asignaciones de ocho cuotas iguales, dos por
cada ao, por valor de $ 16.713 millones.
4.3.4 Implementacin de Costos ABC
Se realiz el proceso de estructuracin del
modelo de costos ABC para TGI y su posterior
implementacin en el sistema SAP/R3
Este nuevo modelo le permitir a TGI obtener
informacin razonable que refleje el nivel y la
estructura de los costos en que incurre para la
prestacin del servicio de transporte de gas.
Adicionalmente ser un instrumento para la
planeacin y permitir obtener un mejor anlisis
de los recursos del negocio que ayude a mejorar
la toma de decisiones de la empresa.
4.4 Balance de los Servicios de Transporte
de Gas
4.4.1 Balance del Portafolio de Servicios
Teniendo en cuenta la contratacin en firme
de gran parte de la capacidad de transporte de
los gasoductos de TGI, la empresa implement
servicios que permitieron atender la demanda
creciente de gas natural. Entre los servicios
ofrecidos estn:
Desvos de punto de entrada y/o salida
Transporte de volmenes ocasionales
Servicio de parqueo y prstamo interrumpible
Acuerdos de presin y
Transporte de gas por fuera de especificaciones
RUT.
Adicionalmente, la prestacin de estos
servicios permiti una mayor utilizacin de los
gasoductos existentes, logrando as mejores
ingresos para TGI, sin inversiones adicionales.
 TGI continu participando de manera activa
en los programas para incentivar el consumo de
gas natural vehicular en las ciudades atendidas
a travs de su sistema de gasoductos, con la
entrega de aportes especficos de la empresa y
40 de los dems agentes de la cadena (productor,
transportador, distribuidor, estaciones de servicio).
Adems, se estimul la conversin de vehculos al
Gas Natural Vehicular-GNV mediante un bono de
descuento. A 31 de diciembre de 2011 se alcanz
un acumulado de 365.182 vehculos convertidos
en el pas de los cuales aproximadamente un
80% pertenece a los municipios atendidos en los
gasoductos de TGI.
Se gener un incremento de los ingresos
derivado de la activacin de contratos sujetos a
la entrada en operacin de la nueva capacidad
del gasoducto Ballena-Barrancabermeja, que
adicion 70 MPCD a los 190 MPCD existentes y
del gasoducto Cusiana La Belleza, que sum
70 MPCD a los 210 MPCD existentes. Estas
ampliaciones le permitieron a TGI atender la
demanda de gas natural, principalmente de los
sectores vehicular, residencial e industrial, gracias
a la competitividad del precio y a sus ventajas
ambientales. Adicionalmente, se atendieron las
necesidades de tres agentes del sector trmico
con quienes se suscribieron contratos de
transporte de gas natural en firme hasta el ao
2020.
En cuanto a la capacidad nominal se tienen
los siguientes porcentajes:
Cerca del 100% de la capacidad nominal del
gasoducto Ballena Barrancabermeja desde
enero de 2011 hasta diciembre de 2020,
el 94% de la capacidad nominal de Cusiana
La Belleza entre enero y diciembre de 2011 y
el 87% de la capacidad nominal de Cusiana
La Belleza entre enero de 2012 y diciembre
de 2020.
Como consecuencia de lo anterior, los
ingresos mensuales por servicio de transporte de
gas natural de TGI presentaron un incremento a
partir de septiembre de 2010 de aproximadamente
3 millones de dlares y a partir de enero de 2011
de 2 millones de dlares.
La ampliacin del gasoducto Ballena
Barrancabermeja y desde el campo de Cusiana
hacia el interior del pas, representa la mayor
expansin que se haya realizado en el sistema de
transporte de gas natural en el mediano plazo y
casi duplica la capacidad instalada actualmente.
Dentro del Portafolio, se estructuraron en el
2011 los siguientes servicios:
Parqueo y/o Prstamo Interrumpible de Gas
Natural:
TGI estructur y comunic a todos los
remitentes, la nueva Poltica de Parqueo y
Prstamo Interrumpible de Gas Natural, que
empez a regir a partir del 1 de enero de
2012, definida en tres modalidades: parqueo
y/o prstamo continuo, parqueo y/o prstamo
eventual; y parqueo y/o prstamo asociado a
cuentas de balance. Esta poltica ofrece soluciones
a los clientes, ya que les permite cumplir con
sus compromisos en momentos de restriccin
de suministro de gas (desabastecimiento) o
eventos de fuerza mayor como mantenimientos
no programados y desbalances de energa.
Mecanismos para subsanar cuentas de
balance. (Cruces de cuentas de balance y
desvos):
A finales de 2011 se socializ e implement
el proceso de Cruce de Cuentas de Balance,
mediante cuentas controladas y ubicadas dentro
de los rangos permitidos en los contratos de
transporte, con el nimo de velar por la operatividad
del Sistema Nacional de Transporte. Este proceso,
le brinda a los clientes la posibilidad de que una
vez conocen los datos oficiales de la cuenta de
balance, puedan realizar acciones dentro de los
lmites permitidos contractualmente. As mismo,
TGI ha autorizado desvos para subsanar los
desbalances de los remitentes, quienes adems
de generar ingresos no regulados adicionales para
la compaa, actan como mecanismo operativo
para que los propios clientes ajusten sus cuentas
de balance. Los mecanismos ejercidos a finales
del ao 2011 generaron ingresos no regulados del
orden de USD$ 843,903.
4.4.2 Volmenes Transportados e Ingresos Grfico 10 Participacin de ingresos por sector

Volmenes Transportados 2010 2011

60%

Durante 2011 se transportaron desde los 50% 49%

51%

campos de produccin de gas natural conectados 40%

41
al sistema de transporte administrado por TGI 30% 27%

en promedio 420 MPCD, cifra similar al volumen 20%

promedio transportado en 2010 (422 MPCD).

17%
13%
10% 10%
10% 9% 9%

3% 2%
0%

Vale la pena recordar que durante el primer DISTRIBUIDOR TERMICO COMERCIA

LIZADOR
OTROS VEHICULAR CIB

semestre de 2010, el comportamiento del volumen

transportado se caracteriz por un alto despacho
El mercado de TGI muestra un crecimiento
termoelctrico como consecuencia del fenmeno
constante desde enero de 2011 cuando entr en
del Pacfico. En 2011, el volumen transportado se
operacin la Fase I de ampliacin de capacidad
vio afectado por: mantenimientos del Productor
desde el campo de Cusiana y continu en abril
en Apiay, eventos de fuerza mayor en un campo
con la Fase I de ampliacin del gasoducto de la
del sur durante tres meses causantes de la falta
Sabana. Esto signific no solo un incremento
de produccin de aproximadamente 5 MPCD
en los ingresos derivado de la activacin de
y una fuerte ola invernal a finales de 2011que
contratos, sino la oportunidad para los diferentes
afect al gasoducto Mariquita Cali y restringi el
agentes de contar con capacidad de transporte
transporte de gas natural por dicho gasoducto.
adicional con el fin de atender sus compromisos
en mercados como: termoelctrico, residencial,
Grfico 9 Histrico del Volumen Promedio Transportado
industrial, GNV y dems.

Aproximadamente el 80,16% de los ingresos

MPCD
de TGI, se deriv de los cargos fijos establecidos
en los contratos de transporte en firme durante;
2011 420
por lo tanto, slo el 19,84% de los ingresos de
2010 422 TGI se ve afectado con las fluctuaciones en la
demanda de gas natural.
2009 396

Los ingresos por operacionales de TGI en

2008 371
2011 presentaron un incremento real del 12,1%
2007 369
con respecto al ao inmediatamente anterior. Este
aumento se explica principalmente por la entrada
300 320 340 360 380 400 420 440 en operacin de las ampliaciones de capacidad
de transporte desde los campos de Ballena,
Ingresos Cusiana y el gasoducto de la Sabana; sumado
a la recuperacin de sectores desatendidos
En 2011 se obtuvieron ingresos por USD$ durante la declaracin del racionamiento
322,663,304 (USD$ constante a 31 de diciembre programado del primer semestre de 2010, como
de 2011), distribuidos de acuerdo con los sectores fue el caso particular del Complejo Industrial
atendidos por TGI as: de Barrancabermeja y en general del sector
industrial. As mismo, la TRM promedio de 2011
disminuy un 3% en comparacin con la de 2010,
lo que afect positivamente los ingresos en pesos,
reportados en dlares (Los ingresos en pesos
representan un 42%).
 4.4.3 Gestin en Conexiones al Sistema de
Transporte de Gas Natural
En 2011 hubo un nmero significativo de
solicitudes de conexin al Sistema Nacional
42 de Transporte SNT, que se concretaron con
la suscripcin de contratos de construccin,
operacin y mantenimiento CO&M de Puntos
de Salida. Estos contratos permitirn la atencin
de municipios que no contaban an con este
servicio; atender la demanda creciente del sector
industrial y vehicular y, por lo tanto, una mayor
utilizacin de la capacidad de transporte de los
gasoductos de TGI.
Grfico 11 Contratos Construccin, Operacin
& Mantenimiento
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
2010 2011
Adems de representar un incremento en
el consumo de gas natural como combustible
sustituto, las nuevas conexiones al SNT
representan un impacto favorable en las
condiciones socioambientales de la poblacin
colombiana; ya que al ampliar el cubrimiento
del servicio de gas natural residencial se
generan mayores beneficios a la calidad de
vida de los colombianos y se aporta al cuidado
del medio ambiente con prcticas que reducen
la deforestacin, la contaminacin del aire y el
consumo abusivo de los recursos naturales.
Un ejemplo de lo mencionado es el proyecto
de acceso al SNT de TGI para la atencin de la
demanda esencial del centro poblado de Padua,
perteneciente al municipio de Herveo (Tolima),
donde TGI dispuso y facilit sus instalaciones
para el servicio de esta comunidad, apoyada en
sus polticas y su compromiso socioambiental.
En el ao 2011 se desarroll un plan de
actividades encaminado a ofrecer un mejor servicio
en la atencin de solicitudes de conexiones al SNT
de TGI, mediante la capacitacin al cliente interno
(personal de los distritos TGI) y al cliente externo,
para lograr mayor sinergia en cada etapa, desde el
estudio de viabilidad tcnica hasta la construccin
del Punto de Entrada y/o Salida, que hace ms
eficiente el proceso de nuevas conexiones y esto
se ve reflejado en la satisfaccin de los clientes.
4.4.4 Cartera Generada por Contratos
Comerciales
La gestin de cobro de cartera desarrollada
durante 2011 permiti obtener un ndice de
morosidad del 0,073% sobre los ingresos
facturados durante los ltimos doce (12) meses,
lo cual representa una estabilidad financiera para
TGI.
4.5 Gestin de Control Interno y Externo
4.5.1 Gestin de la tica
Con la firma RICS Management, se
programaron conferencias encaminas al
fortalecimiento de la tica para todos los
colaboradores y contratistas de prestacin de
servicios profesionales. Se form el 86% del total
de colaboradores y contratistas invitados. Estas
charlas aportaron igualmente a la estructuracin
y maduracin de la administracin de los riesgos
relacionados con los proyectos de inversin de
capital que ejecuta la compaa, como riesgo de
lavado de activos, financiacin del terrorismo y
riesgo de fraude empresarial.
Adicionalmente se continu monitoreando
a travs del Canal tico, que es un mecanismo
de denuncia y asesoramiento respecto a temas
de corrupcin, irregularidades en relacin con la
operacin de la Empresa y conductas indebidas
de los trabajadores de TGI o personas que
trabajen a su nombre.
4.5.2 Anticorrupcin
Implementacin Programa Antifraude:
En 2011 se suscribi un contrato con la firma
PriceWaterhouseCoopers que presta los servicios
de asesora para la evaluacin de riesgos de
fraude e implementacin de programa y controles
antifraude; con el propsito de fortalecer y
blindar los procesos de la compaa en tales
problemticas. En cada una de las etapas del
trabajo adelantado por esta firma internacional se
destacan las siguientes actividades:
Etapa 1: Planeacin y alcance
reas o procesos cubiertos para la
implementacin del programa antifraude:
Gestin de Contratacin y compras, gestin
de proveedores y contratistas, administracin
de recursos financieros y administracin de
recursos humanos.
Plan detallado de trabajo.
Etapa 2: Diseo e implementacin de medidas
de correccin
- Definicin de directrices en materia de
fraude, requeridas en cada una de las
reas.
- Determinacin de los riesgos de
fraude para las reas definidas, 43
mediante la evaluacin del impacto y
la probabilidad de ocurrencia de los
riesgos identificados y la integracin
de la metodologa con el sistema de
gestin de riesgos actual.
Actividades respecto del componente
Actividades de Control
- Para cada uno de los riesgos definidos
se identificar su respectiva actividad
de control.

Diagnstico inicial de los aspectos Actividades respecto del componente

relacionados en el marco de administracin de Monitoreo
fraude para determinar el grado de alineacin
con las mejores prcticas e identificar las - Diseo del modelo de estructura que
brechas y disear las acciones a implementar estar a cargo del seguimiento a la
en cada uno de los componentes de control aplicacin del programa antifraude.
interno.
- Proceso de respuesta a los incidentes
Actividades respecto del componente y remediacin de los mismos.
Ambiente de Control
- Reporte a la Junta Directiva y a la
- Inventario de las polticas, administracin.
procedimientos y directrices
relacionadas con el programa - Planteamiento del modelo de
antifraude. monitoreo por parte de la Auditora
Interna.
- Revisin, diagnstico y
recomendaciones al cdigo de tica, Actividades respecto del componente
las polticas de fraude y el canal tico Informacin y Comunicacin
existente.
- Diseo del modelo de recoleccin
- Diseo de la poltica antifraude de la y comunicacin de incidentes
Compaa. relacionados con fraude.

Actividades respecto del componente - Plan de comunicaciones al programa

Evaluacin de Riesgos Antifraude.

- Esquemas de fraude o escenarios de - Plan de capacitaciones sobre el

fraude para las reas definidas en la programa Antifraude.
Etapa 1.
Oficial de Cumplimiento:
 De acuerdo con las buenas prcticas adoptadas
con relacin a la implementacin del Sistema
Integral para la Prevencin y Control de Lavado
de Activos y de la Financiacin del Terrorismo
SIPLA, la Junta Directiva TGI design al Director
44 de Auditora Interna para ejercer las funciones de
Oficial de Cumplimiento de este sistema.
El rea del Oficial de Cumplimiento cumpli con las
obligaciones a su cargo y present oportunamente
los reportes de informacin correspondientes a su
gestin. Dentro de las actividades adelantadas se
encuentran:
Se efectu una revisin de los datos de
identificacin (nombre, documento de
identidad, nacionalidad, direccin, domicilio,
ocupacin, etc.,) de:
- 178 colaboradores de la estructura
organizacional
- 34 accionistas
- 405 proveedores de TGI (personas
naturales y jurdicas) registrados a
septiembre de 2011 en el software
qaudit.sgs.com.
- 469 tems correspondientes a los
63 clientes de TGI, sus respectivos
representantes legales y miembros de
Junta Directiva.
La revisin se efectu por medio de la
herramienta denominada Sentinel, Solucin
Integral para el Cumplimiento Regulatorio, que
utiliza la base de datos de World Check, riesgo
de inteligencia, la cual contiene cientos de miles
de perfiles meticulosamente estructurados sobre
los individuos y las entidades que representan
un riesgo financiero, de reglamentacin o de
reputacin de las organizaciones.
De acuerdo con la verificacin detallada, se
determin que no se presenta relacin negativa
o de riesgo relevante de los tems y terceros
verificados con las listas internacionales de
individuos y entidades que representan un riesgo
financiero, de reglamentacin o la reputacin de
las organizaciones del mundo.
El Oficial de Cumplimiento emiti una
comunicacin a todas las dependencias de
TGI, donde se inform y requiri que a partir
de la fecha se verificaran anticipadamente los
datos de proveedores y personas naturales o
jurdicas contratistas y por orden de servicio o de
suministro, representantes legales, accionistas,
socios y revisor fiscal, en las listas restrictivas
nacionales e internacionales por medio de la
herramienta Sentinel.
En relacin con el cumplimiento de registros
externos a la Unidad de Informacin y Anlisis
Financiero (UIAF), se inform que en 2011
no se efectuaron reportes a la UIAF, de
operaciones sospechosas ni de transacciones
en efectivo durante una colocacin directa de
ttulos valores emitidos por la Compaa.
En cuanto a la efectividad de los mecanismos
e instrumentos establecidos en el SIPLA al
31 de diciembre de 2011, el Sistema Integral
para la Prevencin y Control del Lavado de
Activos y Financiacin del Terrorismo (SIPLA)
de TGI, no se han reportado inadecuaciones
o fallas a corregir.
Estatuto Anticorrupcin:
Por solicitud de la Direccin de Auditora
Interna de la Empresa, la Secretaria General
realiz la revisin detallada de la aplicabilidad del
Estatuto Anticorrupcin, establecido con la Ley
1474 de 2011. All se encontr que la mayora del
estatuto propuesto por la ley resulta inaplicable a
las Empresas de Servicios Pblicos; por ello se
definieron las normas y requerimientos aplicables
a la Empresa.
4.5.3 Cumplimiento de las Auditoras
Internas y Externas de la organizacin
Durante el ao 2011 se ejecutaron 36
Actividades de Auditoras, de 40 programadas
que comprendieron labores independientes
y objetivas de aseguramiento y consulta; se
acordaron oportunidades de mejoramiento
cuando se requirieron, lo que se traduce en la Al 31 de diciembre de 2011 se presenta el
suscripcin en ochenta y siete (87) acciones de siguiente cumplimiento de las actividades de
mejoramiento. auditora interna:

Cuadro 13. Indicadores de Auditora Interna 45

RESULTADO
INDICADOR CONCEPTO FRMULA
A 31-DIC-11
Auditoras Conocer la eficiencia Auditoras 90%
del plan de gestin ejecutadas
de DAI acumuladas /
Auditoras planeadas
Compromisos

Acciones de Constatar el cumplidos en el 96%

Mejoramiento cumplimiento de tiempo previsto /
los compromisos Compromisos
pactados pactados
De acuerdo con las auditoras realizadas en de la organizacin, para evaluar la calidad de la
ao 2011, no se presentaron debilidades que Gestin de Auditora en TGI de acuerdo con lo
revistan materialidad. establecido en las Normas Internacionales de
Auditora.
La Direccin de Auditora Interna aplic un
instrumento (encuesta) a los niveles estratgicos Se obtuvieron los siguientes resultados:
Cuadro 14. Resultados de Evaluacin Satisfaccin

VARIABLES 2010 2011

Relacin con la Direccin Bueno Excelente
Personal de la Direccin Bueno Excelente
de Auditora Interna
Alcance y cobertura del Trabajo Bueno Excelente
de Auditora
Proceso e Informe Bueno Bueno
de Auditora
Aportes brindados por la Direccin Bueno Bueno
de Auditora Interna
Valor agregado Bueno Bueno
Administracin Bueno Excelente
Promedio General Bueno Excelente
Para lograr la sistematizacin del proceso La Direccin de Auditora Interna inici
de auditora interna se implement el Modulo el proceso de ajuste de documentacin de la
Auditora en el software Enterprise Ready metodologa de auditora en cuanto a la planeacin,
Applications (ERA), en el cual se registraron estructuracin, ejecucin documentacin,
las actividades ejecutadas por la Direccin de presentacin de resultados, seguimiento y
Auditora Interna y el seguimiento a los planes evaluacin de calidad de las auditoras, de acuerdo
de accin suscritos con cada una de las reas con los estndares internacionales de auditora
auditadas. Interna, por otra parte, se realizaron actividades
encaminadas al cierre de brechas en la adopcin
 de Normas Internacionales de Auditora Interna.
Auditora Externa de Gestin y Resultados
De acuerdo con lo dispuesto y en cumplimiento
46 de la Ley 142 que estipula que la Empresa est
obligada a contratar y practicar anualmente, la
ejecucin de una auditora externa de gestin
y resultados, TGI contrat la firma Gestin
y Auditora Especializada Ltda. encargada
de ejecutar la Auditora Externa de Gestin y
Resultados en 2010. El informe de la auditora
fue presentado ante la Superintendencia de
Servicios Pblicos Domiciliarios dentro del plazo
establecido. En el dictamen se concluye:
Las actividades realizadas por la Empresa
durante 2010 son acordes al objeto social
establecido en los estatutos y conforme con
lo dispuesto en la reglamentacin vigente.
El sistema de control interno presenta un
alto grado de desarrollo coherente con las
polticas y procedimientos. Los colaboradores
se encuentran orientados en sus funciones
y metas al cumplimiento de los objetivos de
la organizacin mientras la direccin est
comprometida con el mejoramiento continuo
de la entidad.
TGI ha gestionado adecuadamente los
mantenimientos de sus equipos; ha realizado
las inversiones en modernizacin de equipos
y redes y nuevos proyectos de transporte
de acuerdo con sus planes de trabajo;
ha cumplido satisfactoriamente con lo
Cuadro 15. Evaluacin Fases de Control Interno
FASES
Fase 1 Ambiente de Control
Fase 2 Administracin del Riesgo
Fase 3 Operacionalizacin de los Elementos
Fase 4 Documentacin
Fase 5 Retroalimentacin
Calificacin final (% de avance del SCI)
establecido por los entes regulatorios para
el manejo y programacin de interrupciones
y duracin de las mismas. No se encontr
evidencia que indique que se presentaron
cambios significativos que impacten la
calidad, disponibilidad y la continuidad en la
prestacin del servicio.
En la gestin realizada por la Empresa en
temas regulatorios, legales y de la SSPD, se
evidenci que la compaa realiza los anlisis
necesarios de factores externos que pudieran
poner en riesgo la calidad, continuidad y
disponibilidad en la prestacin del servicio.
De acuerdo con el nivel de riesgo definido
por la Superintendencia de Servicios Pblicos
Domiciliarios, la Empresa present un nivel
de riesgo financiero bajo, calificado como A
para el ao 2010.
De acuerdo con los anlisis efectuados a los
aspectos financieros se evidenci que los
supuestos utilizados por la Empresa para la
elaboracin de las proyecciones financieras
son razonables e incorporan aspectos
comerciales y financieros que de cumplirse,
permiten la viabilidad financiera del negocio.
De acuerdo con los resultados de las auditoras
de gestin externas e internas y lo obtenido en la
aplicacin a una muestra de colaboradores, de la
Encuesta Referencial, diseada por la Contralora
de Bogot en 2007 TGI presenta:
2009 2010 2011
92% 86% 85%
84% 85% 85%
81% 84% 87%
86% 84% 89%
82% 83% 88%
83% 84% 86%
Cuadro 16. Evaluacin Sistema de Control Interno
FIRMA AUDITORA
COMPONENTE 2007 2008 2009 2010 2011
KPMG KPMG GAE GAE KPMG

Monitoreo 4 4,35 4,27 4,25 4,3

Actividades de Control 4,45 4,18 4,15 4,19 4,3 47
Informacin y Comunicacin 4 4,25 4,28 4,35 4,2
Administracin del Riesgo 3,2 4,38 4,37 4,42 4,5
Ambiente de control 4,19 4,26 4,41 4,44 4,7
TOTAL CALIFICACIN 3,97 4,28 4,30 4,33 4,4
NIVEL Bueno Bueno Bueno Bueno Bueno
4.6 Control y Gestin del Riesgo:

En el ao 2011 se llev a cabo el proceso de Riesgos Asociados a Cadena de Suministro y

actualizacin en la identificacin y evaluacin de
los riesgos estratgicos de la Empresa; de esta
forma se identificaron 42 riesgos estratgicos de
los cuales ocho fueron calificados como Extremos
(19%), 6 son Altos (14%), 18 Moderados (43%) y
10 bajos (24%).
Anticorrupcin:
Para la cadena de suministro se han
identificado dos riesgos que podran afectan
la consecucin de los objetivos estratgicos
organizacionales:

De acuerdo con la evaluacin realizada por Riesgo: incumplimiento de las condiciones

TGI, en la gestin de riesgos estratgicos, no se HSEQ en las contrataciones por falta de
materializaron situaciones que afectaran el logro criterios de seleccin frente a los requisitos
de los objetivos estratgicos de la compaa. HSE y carencia de los controles operacionales
Grfico 12 Porcentaje de Riesgo Controlado en las etapas pre contractual y contractual.

Entre los principales controles, la empresa

actualiz el Manual S&SO y Ambiental para
contratistas as como las clusulas en estas
materias previstas en los documentos de solicitud
de ofertas y contratos.

Para la administracin de los riesgos Riesgo: sobrecostos en la contratacin de

estratgicos se identificaron 144 controles y la Empresa por inadecuada planificacin
como resultado se puede definir que el 68% de de necesidades de abastecimiento,
los controles tienen un grado de implementacin desconocimiento del mercado de suministro,
alto, el 29% medio y el 3% bajo. Se destaca que falta de gestin de proveedores y estrategias
todos se encuentran direccionados a fortalecer el de suministro.
cumplimiento de los objetivos estratgicos de la
empresa. Entre los principales controles se realiz
Grfico 13 Grado de implementacin de Control
el desarrollo de estrategias de contratacin y
compras, propuesta y aplicacin del modelo de
contratacin y compra; y la medicin y anlisis
trimestral del desempeo de Contratacin y
Compras mediante el clculo de los indicadores
de ahorros y atencin oportuna.
 Para prevenir la anticorrupcin se han identificado:

Riesgo: Exposicin de la empresa fraude

empresarial.

48 Se estableci como medida de control a

este riesgo, la contratacin de asesora para
la evaluacin de riesgos e implementacin de
programa y controles antifraude.

RETOS 2012 Iniciar el proceso de certificacin de la

Direccin de Auditora como rea, ante el
Gestin Financiera Instituto de Auditores Internos de Colombia.

Realizar la refinanciacin de la deuda senior Implementar la documentacin de

en los mercados financieros internacionales en
mejores condiciones de tasa de inters, vida
media y con un valor presente neto positivo.
Lograr que al menos dos agencias
calificadoras de riesgo acrediten a TGI en BB+
o su equivalente Ba1.
Realizar reportes informativos de estados
financieros segn normas internacionales de
Informacin Financiera.
la metodologa de auditora en cuanto a
la planeacin, estructuracin, ejecucin
documentacin, presentacin de resultados,
seguimiento y evaluacin de calidad .de las
auditoras, de acuerdo CON los estndares
internacionales de auditora Interna.
Gestin del Riesgo
Actualizar la identificacin, clasificacin y
evaluacin de riesgos por procesos.

Transporte de Gas

Incrementar el volumen transportado a

travs de la entrada en operacin del proyecto
de expansin de la capacidad de transporte
desde el campo de produccin de Cusiana
en su fase II y mediante la oferta de servicios
complementarios al transporte de gas natural.

Gestin de Control Interno y Externo

Implementar el programa y controles

antifraude en TGI.

Incluir una clusula relacionada con

anticorrupcin y antifraude en los trminos de
los contratos y rdenes que suscriba TGI.
49
50
5.1 Enfoque de Gestin
TGI orienta la prestacin de su servicio
de transporte de gas hacia el logro del objetivo
estratgico de implementar prcticas de clase
mundial que garanticen una gestin eficiente y de
costo efectivo. A travs de la ejecucin de modelos
y herramientas de gestin en los procesos de
la cadena de valor la Empresa logra dar a sus
clientes una propuesta de valor estructurada,
apoyada en la Poltica de Calidad del Servicio y
el Sistema de Gestin Integrado, que asegura la
Disponibilidad, Confiabilidad, Calidad, Seguridad,
Oportunidad, Valor Agregado y Precios justos en
el servicio.
Las acciones desarrolladas en los procesos
de la cadena de valor son el resultado del anlisis
realizado por TGI y de la participacin en el
benchmarking con empresas del sector. Esto
le permite a la Empresa identificar y proponer la
adopcin de estndares internacionales y buenas
prcticas para la operacin y mantenimiento de
la infraestructura de transporte de gas. De igual
forma, a travs de la metodologa implementada
para la medicin de la satisfaccin del cliente, se
asegura la valoracin de los niveles ms exigentes
para la prestacin del servicio de transporte de
gas.
TGI asume la responsabilidad de ser un
agente para la continuidad en la prestacin
del servicio, que atiende las necesidades
de transporte, cobertura e infraestructura en
Colombia y define procesos en articulacin con
los planes de desarrollo del pas.
5.2 Mecanismos de Dilogo y Participacin
con los Clientes
A travs del rea comercial y de operaciones
TGI ha establecido canales de comunicacin
directa con sus clientes, para asegurar el
adecuado desarrollo de los contratos comerciales,
que requieren atencin permanente va telefnica,
correo electrnico o a travs del sistema de
informacin en operaciones como la nominacin
del servicio de transporte de gas.
Comits de Transporte de Gas Natural
Como resultado de la Medicin de
Satisfaccin del Cliente 2009, llevada a cabo a
principios de 2010, se institucionaliz la ejecucin
de Comits de Transporte dentro del Plan de 51
Mejoramiento con el nimo de tratar temas del
inters de los Remitentes del SNT relacionados
con el transporte de gas natural.
En 2011 se llevaron a cabo dos Comits de
Transporte de Gas Natural en la ciudad de Bogot,
donde se trataron temas estratgicos relacionados
con el comportamiento y progreso del sector como
las novedades regulatorias presentadas durante
el ao. As mismo, se revisaron temas operativos
acerca del transporte de gas a travs del sistema
administrado por TGI, el procedimiento para
las nuevas conexiones al Sistema Nacional de
Transporte, avance de la fase II del Proyecto de
Ampliacin de la capacidad de transporte desde
el campo de Cusiana, implementacin del nuevo
software de Administracin de Transporte PLTG,
desbalances de energa, entre otros.
Un nmero cercano a los 50 participantes
estuvo presente en cada uno de los Comits, lo
que constituy el escenario idneo para resolver
inquietudes y estrechar lazos entre la compaa y
sus clientes.
5.3 Medicin de Satisfaccin de Clientes
A principios de 2011 se realiz la medicin
de satisfaccin del cliente conforme al servicio
prestado en el ao 2010 que constituye la tercera
medicin implementada de acuerdo con una nueva
metodologa ajustada a las necesidades de la
empresa y orientada a sus objetivos estratgicos.
Adems, esta valoracin permite medir la gestin
y a su vez comparar los resultados con estndares
nacionales y globales.
Esta medicin fue realizada de nuevo por el
Centro Nacional de Consultora - CNC, con el
fin de garantizar la uniformidad de criterios de
evaluacin y hacer factible la comparacin de los
resultados histricos.
En 2010 TGI obtuvo una calificacin de 55%
en la medicin de la calidad general del servicio; es
 decir, se mantuvo en un nivel superior con relacin
al ao anterior, lo que refleja el compromiso
de todas las reas de la empresa. Para esta
medicin se utiliz el modelo de evaluacin TOP
TWO BOXES.
52
Los resultados obtenidos gracias a la
participacin de todos los colaboradores de
TGI, definieron las oportunidades de mejora
latentes y las actividades a ejecutar dentro del
Plan de Mejoramiento. El compromiso y apoyo
se evidenciaron en los seguimientos trimestrales
que se realizaron a dicho plan y su cumplimiento
fue del 99,5%.
En el cuarto trimestre de 2011, nuevamente el
CNC realiz la medicin de satisfaccin del cliente
conforme al servicio prestado. sta se constituy
en la cuarta medicin implementada y permiti
conocer, a travs de indicadores de imagen, la
relacin costo beneficio, lealtad y calidad del
servicio, la percepcin de los clientes de TGI S.A.
ESP y la comparacin de los resultados con los
aos anteriores.
Grfico 14 Evolucin de la Satisfaccin del Cliente
En 2011, TGI obtuvo una calificacin del
46% de sus clientes en cuanto a la calidad
general del servicio, porcentaje que representa
una disminucin de 9 puntos con relacin al ao
anterior. Se identific una variable externa que
caus impacto negativo y form percepciones
errneas sobre la prestacin del servicio. Un
ejemplo significativo de ello es el caso de la
Resolucin No. 110 de 2011 del 25 de agosto
de 2011, por la cual se establecen los cargos
regulados para el Sistema de Transporte de TGI,
que, a pesar de no haber entrado en vigencia,
gener que algunos atributos evaluados como los
costos, se vieran influenciados negativamente.
Segn el mismo CNC, de haberse mantenido este
atributo (costos), el nivel de satisfaccin hubiese
sido del 57%, es decir, dos puntos por encima del
de 2010.
A partir de la implementacin del modelo de
Responsabilidad Social y del Sistema de Gestin
Integrado, se evidenci la necesidad de incluir
en la herramienta de medicin las variables:
Ambiental, Responsabilidad Social Empresarial,
Seguridad Industrial y Salud Ocupacional.
Especialidades que presentaron resultados
satisfactorios reflejados en una percepcin
positiva con tendencia a la mejora.
El Plan de Mejoramiento a desarrollar en
el ao 2012, se estructurar con los resultados
obtenidos en la ltima medicin, la identificacin
de oportunidades de mejora y el establecimiento
de compromisos; en aras de mejorar los atributos
que obtuvieron los menores resultados. Las
principales lneas de accin en las cuales se va a
desarrollar el plan de mejoramiento son:
Reduccin de tiempos de respuesta ante las
solicitudes de servicio
Fortalecimiento de los canales de
comunicacin
Oportunidad y efectividad en la solucin de
PQRS
Difusin de procedimientos internos, temas
regulatorios y temas de inters general para
los Remitentes
La empresa contina encaminada a estrechar
relaciones con sus clientes y enfocada a prestar
un servicio cada vez ms eficiente, que sea
percibido de esta manera y que genere mayor
beneficio y valor agregado.
5.4
Participacin de la empresa en la
planeacin del sector energtico del pas
5.4.1 Comunicacin y participacin con las
diferentes entidades gubernamentales
Con el fin de avanzar en la implementacin
de las polticas sectoriales, as como en la
actualizacin de los esquemas regulatorios; a
travs de la coordinacin del Ministerio de Minas y
Energa, Ministerio de Hacienda, el Departamento
Nacional de Planeacin con diferentes empresas
del sector incluida TGI, y agremiaciones como
Andesco, y Naturgas, se logr la participacin en
la revisin y formulacin de propuestas tendientes
a facilitar el desarrollo de nuevas polticas para el
abastecimiento de gas natural en Colombia, as
como al reconocimiento tarifario de las inversiones
realizadas por los diferentes agentes.
En este ltimo aspecto, TGI ha solicitado
una revisin de la Resolucin que estableci los
cargos regulados de transporte debido a que la
empresa realiz significativas inversiones en su
sistema pero an no alcanzan su reconocimiento
pleno.
5.4.1.1
Seguimiento y gestin del marco
regulatorio para el mejoramiento de la
confiabilidad del sector de gas natural.
Con la participacin de otras empresas
del sector se revisaron, analizaron e hicieron
diversas propuestas de poltica sectorial con el
fin de incorporar en la normatividad aspectos
relacionados con la confiabilidad del sector de
gas natural. As mismo, se plantearon ofertas
tendientes a que se analice y se contemple este
tema dentro del marco regulatorio. Resultado de
lo anterior fue la incorporacin de lo sugerido, en
la poltica sectorial y en la agenda regulatoria para
el ao 2012.
Con el desarrollo de la normatividad en
confiabilidad se espera contar con un mayor nivel
de continuidad y atencin en el suministro de gas
natural en el pas.
5.4.1.2 Seguimiento y gestin del desarrollo
regulatorio producto del decreto 2100 de 2011
El Ministerio de Minas y Energa a travs
del decreto 2100 de 2011 se ha mostrado
interesado en garantizar el abastecimiento
nacional de gas natural. Para dicho cometido, el
Ministerio ha propuesto desarrollar mecanismos
y procedimientos de comercializacin de este
energtico, as como inversiones para asegurar
confiabilidad de gas natural, y libertad de
exportaciones, entre otros.
TGI viene acompaando el desarrollo del
decreto, en especial haciendo hincapi en la 53
importancia de reconocer adecuadamente
las inversiones que se requieren para el
abastecimiento y confiabilidad del sector.
Adicionalmente TGI ha colaborado junto a
otras empresas del sector en el desarrollo de los
mecanismos y procedimientos de comercializacin
de la produccin de gas natural. Para esto se
plantearon propuestas y contrapropuestas a los
diferentes estudios concernientes a la uniformidad
de contratos de gas natural, as como al diseo y
estandarizacin de subastas de gas y el desarrollo
del mercado secundario de corto plazo.
Dichos estudios continan en anlisis y se
espera su implementacin en 2013.
5.4.1.3
Gestin en Consejo Nacional de
Operacin de Gas Natural CNO
TGI es miembro activo de CNO Gas; rgano
asesor del Ministerio de Minas y Energa, la
Comisin de Regulacin de Energa y Gas
(CREG), as como de las empresas y usuarios
del servicio pblico de gas natural, creado por
la Ley 401 de 1997. TGI participa activamente
en el desarrollo de las principales funciones del
Consejo, entre otras en:
Hacer recomendaciones para que la operacin
del Sistema Nacional de Transporte de Gas
Natural sea segura, confiable y econmica.
Conceptuar sobre el orden de atencin
prioritaria del suministro de gas natural cuando
se presenten insalvables restricciones en la
oferta o situaciones de grave emergencia,
no transitorias, que impidan garantizar un
mnimo de abastecimiento de la demanda.
Proponer a la Comisin de Regulacin de
Energa Combustible, modificaciones al
Reglamento nico de Transporte (RUT).
 Dar concepto a la Comisin de Regulacin
de Energa y Gas sobre los conflictos que se
presenten entre los Agentes, derivados de la
aplicacin del RUT.
54 Expedir acuerdos y protocolos operativos para
la coordinacin de los Agentes que utilicen el
Sistema Nacional de Transporte.
TGI como miembro del Comit de
Mantenimientos e Intervenciones (COMI) del
CNO Gas participa permanentemente en la
coordinacin de estas labores en la cadena
de gas natural (productores, transportadores y
usuarios) de modo que todos los agentes realicen
sus rutinas de mantenimiento, con la menor
afectacin posible a los usuarios finales del gas
natural.
5.5 Estructuracin de Nuevos Negocios
5.5.1 Ampliacin del cubrimiento del
servicio de transporte: sistemas regionales de
transporte y ramales
Se evaluaron ocho proyectos que podran
ampliar el cubrimiento del servicio de transporte
y por consiguiente el de distribucin de gas en
nuevas poblaciones en los departamentos de
Cundinamarca y Boyac. Tres de esos proyectos
guiados por la metodologa expresada en la
Resolucin 126 de 2010, fueron presentados a la
Comisin de Regulacin de Energa y Gas (CREG).
En conjunto, los proyectos beneficiaran a 15
municipios de los departamentos mencionados,
asignados a TGI y queda pendiente el estudio de
las tarifas a aplicar, por parte de la comisin. Se
espera que en el 2012 se inicien estos proyectos
y en siguiente ao entren en operacin.
Los proyectos asignados son: i). Boyac
Central, que atender a las poblaciones de
Viracach, Boyac, Sorac, Toca, Siachoque y
Chivat. ii). Cundi Noroccidental, que atender
el municipio de Pacho y iii). Cundi Suroccidental
con los municipios de La Mesa, Viot, El Colegio,
Anapoima, Tena, Anolaima, Cachipay y San Juan
de Rioseco.
5.5.2 Ampliacin de la capacidad de
transporte y/o mejoramiento de la confiabilidad
del servicio
Como parte del portafolio de nuevas
oportunidades de negocio para su desarrollo futuro,
se seleccionaron y evaluaron preliminarmente
algunos proyectos que le permitirn a TGI,
aumentar la capacidad y dar confiabilidad
al sistema de transporte. Se escogieron los
proyectos de mayor impacto para el mercado
y actualmente se encuentran en la etapa de
negociacin y estudios previos de viabilidad.
5.5.3 Evaluacin y desarrollo de
proyectos en Latinoamrica
Como parte del proceso de crecimiento
de la empresa, se han evaluado diferentes
oportunidades de negocio en varios pases de
Latinoamrica y se ha construido un portafolio de
oportunidades de negocio que sern exploradas
con mayor profundidad en el ao 2012. Los
pases objetivo para la expansin, comprenden:
Mxico, Chile, Brasil y Guatemala; y se espera
tambin, ampliar la cantidad de negocios en Per.
TGI espera fortalecer el trabajo del rea de
desarrollo de negocios, para realizar estudios
de nuevas oportunidades ms eficientes que le
permitan a TGI tener un portafolio de inversiones
ms amplio y que dichas oportunidades se
cristalicen de forma ms expedita.
5.6 Expansin y Mejora de la Infraestructura
de Transporte de Gas
Estacin de compresin Hato Nuevo
5.6.1 Proyecto de Expansin del Gasoducto con el incremento de la produccin de gas en el
desde el campo de Ballena campo Cusiana.

Este proyecto de expansin se encuentra en La culminacin de la Fase I se dio en enero

su etapa final de recibo de obras de construccin
de tres (3) estaciones de compresin nuevas y la
ampliacin de cuatro (4) estaciones de compresin
existentes. A partir del 16 de septiembre de 2010,
fue declarada la capacidad de compresin de
las estaciones del gasoducto desde el campo de
Ballena en 260 MPCD.
La entrada en operacin automtica de
las estaciones de compresin se realiz en las
siguientes fechas:
Estacin La Jagua del Pilar: entr en
operacin manual en julio de 2010 con cuatro
(4) unidades de compresin y una capacidad
de 215 MPCD y entr en control automtico
en diciembre de 2010.
de 2011 a travs de la entrada en operacin de
la nueva capacidad del gasoducto Cusiana la 55
Belleza, que adicion 70MPCD.
En la Fase II del Proyecto Expansin desde
el campo de Cusiana se adelantaron las obras
de construccin de la estacin de compresin
Mariquita que entr en operacin el 14 de agosto
de 2011 con una capacidad de compresin de 20
MPCD.
Rack de tuberas succin y descarga unidades de compresin
Estacin Mariquita

Estacin Curuman: entr en operacin

manual en el mes junio de 2010 con tres (3)
unidades de compresin y una capacidad de
215 MPCD y entr en control automtico en
diciembre de 2010.

Estacin San Alberto: entr en operacin

manual el mes de agosto de 2010 con cuatro
(4) unidades de compresin y una capacidad
de 230 MPCD y entr en control automtico
en diciembre de 2010.
Estacin Hatonuevo: entr en operacin
manual en el mes de agosto de 2010 con dos
(2) unidades de compresin nuevas y tres
(3) unidades de compresin existentes y una
capacidad de 245 MPCD y entr en control
automtico en febrero de 2011.
As mismo se realiz la ampliacin de la
estacin de compresin Puente Guillermo con
la instalacin de tres nuevas unidades, que
entraron en operacin el 31 de octubre de 2011,
aumentando as la capacidad de compresin de
230 MPCD a 380 MPCD.
Panormica Estacin Puente Guillermo

5.6.2 Expansin desde Cusiana

Este proyecto de expansin permiti aumentar

la capacidad de transporte de este sistema desde
el campo de Cusiana en 180 MPCD, pasando
de una capacidad actual de 210 MPCD a 390
MPCD. El proyecto se desarroll en dos fases,
lo que permiti el aumento de la capacidad de Para la construccin de los loops Fase II que
transporte de manera escalonada, de acuerdo tienen una longitud de 187 km, los trabajos se
 desarrollan de la siguiente manera: en el Tramo
1 de 36 km desde el CPF de Cusiana y Tramo 4
de 14 km hasta la estacin Puente Guillermo se
adelantan las pruebas hidrostticas de la tubera.
Por otra parte, en los tramos 2, 3 y 5 continan las
56 actividades civiles de apertura del Derecho de Va
mientras las actividades mecnicas de instalacin
de tubera con un acumulado de tubera instalada
de 79,15 km estn en construccin; para un
total en todos los tramos de 129,15 km durante
la Fase II. Tambin se ejecutan las actividades
de geotecnia del Derecho de Va intervenido en
todos los tramos.
Las variantes Nazaret (tramo 5) y Yamunta
(tramo 2) estn en etapa de construccin y en la
variante Yamunta los trabajos se encuentran en
su etapa final de obras especiales de construccin
del cruce areo para su puesta en operacin.
Al final del ao 2011, la Fase II tiene un avance
del 77,63 % frente a un avance programado del
82,74 %.
5.6.3 Expansin del gasoducto de La Sabana
El objetivo principal del proyecto de
Expansin del Gasoducto de La Sabana consiste
en construir una estacin de compresin de gas
natural necesaria para atender los volmenes y
presiones de consumo de gas natural proyectados
para Bogot, municipios e industrias aledaas
desde el 2013 y hasta ms all del ao 2020 y que
corresponden a 215 MPCD promedio diario y a 270
MPCD como pico mximo. De esta manera TGI
estar bsicamente en capacidad de aumentar
sus ingresos operacionales en el mediano plazo,
aumentar su capacidad de transporte y contar
con mayores opciones de negocio con nuevos
Remitentes.
En el ao 2011 se adelant la Etapa de
Visualizacin del Proyecto y estuvo constituida
bsicamente por los estudios de factibilidad,
simulaciones hidrulicas del gasoducto de La
Sabana, visitas a estaciones de compresin
de gas natural en Canad y Estados Unidos,
seleccin de la tecnologa de compresin ms
adecuada, estudios de suelos al predio de la
Estacin y compra - venta del predio donde se
ubicar la Estacin.
Es de resaltar que la seleccin de la
tecnologa de compresin estuvo marcada
por tres restricciones socioambientales: el
medio ambiente, la presencia de comunidades
educativas y residenciales, y un uso condicionado
del suelo para fines industriales en la ubicacin
sealada por las simulaciones hidrulicas del
gasoducto (Cajic, Cundinamarca). La tecnologa
seleccionada corresponde a compresores
centrfugos montados sobre cojinetes magnticos
y accionados por un motor elctrico. Al comparar
dicha tecnologa con la acostumbrada en las
estaciones de compresin de gas de TGI, se
encuentra que es ms silenciosa, de menor
intervencin en trminos de movimientos de
tierras ya que cuenta con slo un tercio del peso
de las mquinas convencionales y no precisas
de sistemas de lubricacin, disminuyendo as el
riesgo de contaminacin ambiental.
Actualmente TGI adelanta la etapa de
conceptualizacin y se planea la entrada en
operacin de la Estacin de Compresin de La
Sabana para finales del ao 2013.
5.6.4 Expansin Cusiana Apiay Termo
Ocoa
A travs de este proyecto se pretende
aumentar la capacidad de transporte del
gasoducto Cusiana Apiay - Termo Ocoa en 47
MPCD, que es la capacidad adicional solicitada
por Ecopetrol con el fin de incrementar la entrega
de gas en las trmicas de Termosuria y Termocoa
y en una nueva trmica en San Fernando; todo
ello como parte del Plan Integral de Energa
Elctrica.
Se han ejecutado las simulaciones hidrulicas,
teniendo en cuenta las condiciones de presin,
capacidad, flujo; lo que arroja la necesidad de
construccin de las siguientes facilidades: Tramo
Cusiana Apiay: 148 Km de Loop en tubera de
20; Nuevo Gasoducto Apiay San Fernando:
Construccin de gasoducto 46 Km 10. El loop
Cusiana - Apiay fue definido de este dimetro en
conjunto con Ecopetrol para permitir ampliaciones
posteriores de la capacidad.
Grafico 15 Topologa del Proyecto Cusiana Apiay Termo
Ocoa
Teniendo en cuentas los resultados obtenidos
y las inversiones a ejecutar, TGI contrat
adicionalmente una asesora externa, que incluy
visitas de campo al Derecho de Va, inventario
general de los permisos necesarios, descripcin
de los requerimientos ambientales, presupuesto
de obra, plan detallado de trabajo, conclusiones y
recomendaciones.
El proyecto en estos momentos se encuentra
a la espera de una definicin con Ecopetrol sobre
la metodologa de contratacin y presupuesto
definitivo del proyecto.
5.6.5 Proyecto Cundi Occidental
El proyecto consisti en la construccin de
un gasoducto entre la Calle 80 y la Empresa
de manufacturas Eliot , ubicada en la ciudad de
Bogot D.C., mediante un contrato EPC con la
empresa Gas Natural. Dicho ramal concluy su
fase constructiva el 30 de mayo de 2011, con una
longitud de 1.534 m, en tubera de 4 de dimetro
y se logr realizar la conexin y suministrar gas al
cliente dentro del plazo de ejecucin previsto.
Es importante destacar que el rea de
57
influencia directa del proyecto fue una zona
agropecuaria del municipio de Cota, previamente
intervenida y utilizada para el desarrollo
industrial donde se mitigaron en gran medida los
posibles impactos ambientales generados por
las actividades relacionadas con el proyecto en
sus diferentes etapas. Las obras ejecutadas se
caracterizaron en su gran mayora por localizacin
en zonas semiurbanas con vas destapadas, de
trfico de vehculos tipo camin y presencia de
redes de otros servicios enterrados.
El impacto negativo ms significativo
correspondi a la generacin de residuos
peligrosos en las actividades constructivas,
que fue identificado, mitigado y controlado
oportunamente mediante los programas de
manejo social y ambiental, a travs de fichas
ambientales aplicables, que sirvieron de gua
para el adecuado manejo y uso de los recursos
y la orientacin de la gestin hacia un desarrollo
social y ambiental sostenible.
5.6.6 Proyecto de construccin del cruce
dirigido ro Magdalena, en el sector de
Yond
 El proyecto estuvo suspendido durante
el primer semestre de 2011, dado que fue
necesario evaluarlo comercialmente. Una vez se
dio viabilidad, en el mes de julio el proyecto se
reactiv mediante el proceso de contratacin de
58 los estudios preliminares de topografa, batimetra
y estudio de suelos, que culminaron en noviembre
de 2011.
El gasoducto Galn Yond se encuentra en
operacin aproximadamente desde el ao 1976.
Aunque se desconoce la metodologa utilizada
para la construccin del cruce subfluvial que
se encontraba en operacin antes del siniestro
que ocasion la rotura de la tubera en octubre
de 2010, se plantea como reto para el 2012 la
contratacin EPC para la construccin de un
cruce, mediante perforacin horizontal dirigida en
tubera de acero al carbn de dimetro 6 pulgadas
y longitud aproximada de 950 metros en el cruce
del ro Magdalena entre los Pk 0+400 y 1+350 del
Gasoducto Galn Yond.
Mediante la metodologa constructiva
seleccionada se prevn mnimas afectaciones
al medio ambiente y se tienen ventajas notorias
como son:
No se afecta la dinmica, ni las mrgenes
del ro pues los trabajos son realizados de
manera subfluvial.
No se requiere solicitar permiso de
aprovechamiento forestal pues no se
intervendrn especies arbreas.
No se requiere permiso de captacin de agua,
dado que toda la que se necesite para la
prueba hidrosttica, deber comprarse con la
empresa de servicios pblicos encargada.
No se realizar vertimiento en ninguna
corriente de agua pues se prev que los
desechos lquidos, sean transportados y
dispuestos en los sistemas de tratamiento
de aguas residuales o sean gestionados
por empresas especializadas que cuenten
con permisos ambientales para su manejo,
tratamiento y disposicin. As mismo se
realizar el tratamiento pertinente a los lodos,
producto de la perforacin y se dispondrn en
un lugar autorizado por la autoridad ambiental
competente.
El proyecto tiene una duracin total de 214
das calendario y se tiene programada la puesta
en operacin del cruce dirigido en la segunda
mitad de 2012, dado que en la actualidad se
estn solucionando algunos inconvenientes con
los propietarios de los predios en cada margen
del cauce.
5.6.7 Proyecto del cruce dirigido Ro Cesar
El proyecto se construy mediante la
perforacin horizontal dirigida del cruce del ro
Cesar, en una Longitud de 552 m y 6. Los trabajos
constructivos y el restablecimiento del flujo de
gas a travs de la lnea subfluvial instalada en el
cauce del ro, culminaron el 31 de julio de 2011.
Dentro de las actividades realizadas, fueron
mnimas las afectaciones ambientales, teniendo
en cuenta las medidas adoptadas para la
mitigacin de posibles impactos ambientales y
sociales, que se exponen a continuacin:
No se afect la dinmica, ni las mrgenes
del ro pues los trabajos fueron realizados de
manera subfluvial.
No se realiz el aprovechamiento forestal.
El agua para la prueba hidrosttica fue
comprada a la empresa de servicios pblicos,
as como el pago de su tratamiento una vez
utilizada.
Los lodos producto de la perforacin fueron
tratados adecuadamente para su disposicin
final.
La mano de obra no calificada fue contratada
con personal de la regin y se realizaron
actividades de socializacin previa al inicio de
las actividades constructivas.
Se realiz un estricto seguimiento al
cumplimiento de las normas de seguridad
industrial y salud ocupacional por lo que no
 se present ningn incidente.
5.6.8 Proyecto de construccin de variante
en el Rio Guarin
Se llev a cabo la ingeniera conceptual,
bsica y de detalle para la construccin de la
variante que tiene por objeto eliminar el riesgo
de afectacin por socavacin del ro Guarin
sobre la margen derecha del cauce en donde se
encuentra instalada la tubera de 20 de dimetro
del gasoducto Centro Oriente, Distrito I, en el
tramo Puerto Salgar-Mariquita, Vereda Caimital,
Municipio de Honda, departamento de Tolima.
Longitud aproximada de 4.2 km, y en 2012 se
construir en tubera de 20 API 5L X 65 ERW
PSL 1, espesor 0.375, con revestimiento tricapa
polipropileno.
Como resultado se obtuvo un diseo ptimo
de la variante con las siguientes caractersticas.
Enterrada en su totalidad, con cruces
especiales en quebradas, caos y con el
ducto de Hocol.
Terrenos en un 90% cubiertos con pastos y
rea poblacional escasa.
El proyecto no tendr incidencia paisajstica
de la zona.
En el predio existe una plantacin de
produccin de Cultivo de Teca, con rboles
que llegan a medir hasta 18 m de altura. Este
bosque ser intervenido en una franja de 100
m de largo por 30 de ancho aproximadamente.
No se realizar vertimiento en ninguna
corriente de agua.
Se intervendrn cinco (5) predios con la
ejecucin de la obra que deben ser negociados
antes de iniciar las labores constructivas.
La mano de obra no calificada que se contrate
para la construccin de la variante deber
ser de la regin, mediante las convocatorias
pertinentes en la zona en cumplimiento al
Plan de Manejo Ambiental propuesto.
Es importante destacar que dentro del
proceso inicial la consultora haba planteado seis
(6) cruces de quebradas y la intervencin de un
bosque primario hacia el final de la variante, razn
por la cual TGI realiz un recorrido de inspeccin
que evidenci la posibilidad de reducir la cantidad 59
de cruces a cuatro (4) cauces y el impacto sobre
el bosque primario. Con lo anterior se minimizan
las afectaciones sobre los recursos naturales y se
facilitan las actividades constructivas.
5.7 Propuesta de Valor Eficiencia,
Disponibilidad y Confiabilidad
5.7.1 Desarrollo e implementacin de un
sistema de informacin para la administracin
del servicio de transporte de gas natural
Con la compra del Software de Informacin
para la Administracin del Servicio de Transporte
de Gas Natural (PLTG), TGI adquiri una
herramienta informtica que da respuesta de
manera gil, integral, oportuna, segura y eficiente
a las necesidades de informacin requeridas en
cada uno de los procesos de las reas del Centro
Principal de Control CPC, Gerencia de Desarrollo
Comercial y Direccin Financiera. Adems brinda
soporte a todos los procesos y requerimientos de
informacin de la cadena de valor del negocio,
facilita la prestacin y administracin de nuevos
servicios y permite a los clientes la optimizacin de
sus procesos operativos al contar con informacin
oportuna para la toma de decisiones.
El proyecto garantiza un mayor control en la
operacin diaria del SNT con la integracin entre
el Sistema SCADA y el sistema de simulacin en
tiempo real.
El sistema PLTG entr en operacin con la
salida en vivo, el 1 de julio de 2011. A travs de
este sistema los clientes empezaron a nominar el
servicio de transporte de gas natural a partir del
1 de agosto de 2011. En septiembre de 2011
se puso en funcionamiento el mdulo SD de SAP
para la elaboracin de las facturas por concepto
de CO&M, Arriendos, Acuerdo de Presin y Prima
de disponibilidad. En el primer trimestre del ao
2012, se espera realizar el 100% de la facturacin
desde el mdulo SD de SAP.
 5.7.2 Sistema de Informacin Gerencial
Dada la necesidad de contar con informacin y el soporte del sistema de gerenciamiento de
oportuna para la toma de decisiones, durante
el ao 2011 se desarroll la estructura, pruebas
60 e implementacin del Sistema de Informacin
Gerencial (SIG), donde se podr realizar un
seguimiento individualizado de indicadores,
iniciativas, proyectos, proyecciones bsicas de
los indicadores y visualizacin de los tableros
presidenciales, a travs de la pgina Web o de
los dispositivos mviles BlackBerry. Se espera
el lanzamiento de este proyecto para la ltima
semana de enero de 2012 en el Grupo Corporativo
y las unidades de negocio TGI y Transmisin.
El impacto que tendr esta herramienta ser
de gran importancia, dado que se cargar la
informacin automtica desde las herramientas
SAP Pipeline, etc. Adems, las iniciativas y
los proyectos se califican de manera automtica,
la navegacin es grfica y se tendr una mejor
percepcin del estado actual del mapa estratgico
de la empresa, para que los grupos de inters
puedan tomar decisiones estratgicas que lleven
al cumplimiento de los objetivos de la compaa.
5.7.3 Mantenimiento centrado en
confiabilidad (RCM) en la infraestructura
propia de TGI
Orientados en ser una compaa con
reconocimiento por el desarrollo de prcticas de
mantenimiento de clase mundial, TGI consolida
la implementacin de la metodologa de
mantenimiento centrado en confiabilidad (RMC /
RCA) en las estaciones de compresin y sistema
de gasoductos.
Como primer paso, se adelant un plan piloto
para la estacin de compresin de Miraflores
y Centro Operacional de Gas de Cogua del
gasoducto Centro Oriente (correspondiente al
Distrito III), y en segundo lugar, se implement
esta metodologa para todas las estaciones de
compresin y distritos del sistema de transporte.
Igualmente se inici la estructuracin de los
planes de mantenimiento para las estaciones de
compresin con la aplicacin de una estrategia de
Mantenimiento Centrado en Confiabilidad (RCM)
informacin (SAP / PM).
Esta implementacin le permite a TGI
evaluar peridicamente el desempeo de su
infraestructura de transporte de gas de una forma
metdica, mediante la aplicacin del sistema de
gerenciamiento de informacin de mantenimiento
SAP / PM, para el cumplimiento de nuevos retos,
como el crecimiento de la infraestructura y un
mayor control de los resultados obtenidos.
5.7.4 Plan de Aseguramiento Metrolgico
Como parte del plan de aseguramiento
metrolgico que se ha desarrollado desde el
ao 2007, se estableci un cronograma para la
actualizacin tecnolgica de la infraestructura
empleada en la cuantificacin del gas entregado
a los remitentes. En dicha actualizacin se
incluye la reposicin de los siguientes elementos:
27 rotativos (2), 13 turbinas (de 2 a 4), 51
electrocorrectores y 11 computadores de flujo
para sistemas de mayor impacto.
Continuando con el proceso de actualizacin
tecnolgica, en 2011 se realiz la compra de cinco
(5) medidores ultrasnicos, de los cuales fueron
instalados cuatro (4) en los puntos de entrega
en Villavicencio, Neiva, Sebastopol y Belencito
Industrial; y el quinto (1) corresponde al punto de
entrega de Ibagu que ser instalado en 2012.
Estos sistemas de medicin corresponden a los
puntos de entrega que son propiedad de TGI y
se encuentran entre los de mayor impacto para
la compaa de acuerdo con el volumen de gas
entregado.
Con la actualizacin tecnolgica de los
sistemas de medicin se mejorar la confiabilidad
de las mediciones de gas, asegurando as, la
transparencia en la asignacin del volumen
entregado a cada remitente.
Sistema de Gestin de las Mediciones
En 2012 se dar inicio al proyecto
consolidacin de un Sistema de Gestin de las
Mediciones que se encuentra enmarcado dentro
del Plan Estratgico Corporativo 2012 2016.
Dicho proyecto se enfoca en gestionar el
riesgo de resultados incorrectos que afecten la
calidad del servicio de transporte de gas natural en
los equipos y procesos de medicin asociados a
la operacin de la red de gasoductos y estaciones
de compresin de TGI.
5.7.5 Proyecto Integracin Scada
Para contar con un mayor nmero de seales
que permita ampliar la cobertura de monitorizacin
y control de la infraestructura de transporte de
gas, reducir sus costos de mantenimiento y lograr
mayor estabilidad y confiabilidad en operacin
de la infraestructura de gas; en 2011 se logr
la integracin de 14 nuevas estaciones de alta
importancia operativa que pueden visualizarse en
el Centro Principal de Control de TGI. Entre ellas,
se tiene la estacin deshidratadora de Ballenas
y siete (7) trampas de raspadores del Gasoducto
Ballena Barrancabermeja, cuatro (4) vlvulas
de lnea (3) del tramo Cusiana Apiay, uno (1)
en el jumper Cupiagua Cusiana del proyecto de
expansin) y los City Gates Los Pinos y Jazmn,
que representan importantes entregas de gas
natural.
El nmero de estaciones integradas al sistema
SCADA fue de 140 y el porcentaje de disponibilidad
de las mismas lleg en promedio a 91%. Estas
cifras no tienen en cuenta las estaciones que se
encuentran sin reportar al sistema SCADA por
cuestiones de robos y vandalismo de equipos y/o
instalaciones.
Respecto al proyecto de rediseo
y actualizacin de la infraestructura de
radiocomunicaciones que soporta la red SCADA
de la Empresa y de acuerdo con las disposiciones
del Ministerio de las TIC, en cuanto a realizar
un reordenamiento del espectro radioelctrico
para la implementacin de la televisin digital
terrestre en el pas, con la banda de frecuencias 61
UHF (Ultra High Frequency) TGI dise e
implement una estrategia para la solucin de
radiocomunicaciones que da cumplimiento a
las fechas lmite y dems disposiciones legales
vigentes; a la vez moderniza y brinda mayor
estabilidad a los sistemas de transmisin de datos
que sostienen el sistema SCADA y disminuyen
los costos de operacin ya que se implementaron
radios en banda libre que no requieren esos
paquetes de frecuencias.
Los equipos implementados poseen una alta
tecnologa y muy bajo consumo energtico, lo cual
genera un impacto ambiental positivo, as como
ahorros en sistemas de alimentacin remota a
travs de paneles solares y bancos de bateras.
Con los trabajos desarrollados se ha logrado
actualizar aproximadamente un 65 % de la red
de radiocomunicaciones que soporta el sistema
SCADA de TGI.
5.7.6 Diseo y construccin de una
herramienta de inspeccin en lnea
Con el inters de apalancar proyectos
de desarrollo tecnolgico que aporten al
pas y la industria, TGI suscribi el convenio
interadministrativo entre la Transportadora
de Gas Internacional y La Corporacin para
la Investigacin de la Corrosin junto con el
apoyo de Colciencias, para el desarrollo de la
herramienta de inspeccin en lnea. Como parte
del trabajo llevado a cabo durante el 2011, se
determin el estado del arte de las tecnologas de
inspeccin basadas en la tcnica MFL (Magnetic
Flux Leakage), se definieron los parmetros de
diseo de la herramienta a construir (ITION E),
se elabor la optimizacin del mdulo inercial, se
analiz el riesgo del lanzamiento de herramienta
inercial para realizar as la prueba de campo sobre
el gasoducto Barrancabermeja Sebastopol,
mediante la obtencin del desempeo de los
sensores y el registro de la data.
 Herramienta con el encapsulado del mdulo inercial Trampa
de Hato Nuevo
62
5.7.7 Optimizacin tecnolgica de la gestin
operativa de las unidades de compresin
Se actualizaron los sistemas de control de
dos (2) unidades compresoras, una en la estacin
de compresin Hatonuevo y una unidad en la
estacin de compresin Norean. Para el ao
2012 se proyecta continuar con la optimizacin
tecnolgica actualizando dos (2) unidades
compresoras, una en la estacin de compresin
de Norean y otra unidad en la estacin de
compresin Miraflores para la totalidad de las
unidades actualizadas. Esta actividad permite
optimizar las condiciones de control operativo y
supervisin de la unidad compresora, facilita el
diagnstico y determinacin fallas y genera una
reduccin en los tiempos de mantenimiento.
5.7.8 Cambio de servidores de la empresa
ubicados en el Centro de Cmputo Principal
en Bucaramanga
Se optimiz y finaliz la implantacin del
proyecto de virtualizacin de servidores con la
instalacin de un Blade Center H, la instalacin de
tres (3) servidores de cuchillas, una Red SAN con
capacidad de 12 discos de 450GB, y el software
de virtualizacin vmware.
Dentro de los elementos relevantes de la
solucin instalada se detallan:
Reduccin de costos, al consolidar
los servidores fsicos y centralizar el
abastecimiento y la administracin.
Garantizar la continuidad de los servicios,
los mayores niveles de disponibilidad, la
recuperacin de desastres y las copias de
respaldo dinmicas.
Consolidar el almacenamiento en una
arquitectura completa que agrupa los
siguientes elementos:
- Una red de alta velocidad de canal de
fibra.
- Un equipo de interconexin dedicado
(conmutadores, switch, etc.)
- Equipos de almacenamiento de red
(discos duros)
5.7.9 Sistema de Informacin Geogrfica
El objetivo del proyecto consisti en el diseo,
desarrollo e implementacin de los mdulos de
integridad de gasoductos, seguridad fsica, y
actualizacin de la versin de la plataforma
soporte, que le permitieran a la empresa contar
con informacin actualizada y especfica de la
infraestructura de transporte de gas. Dentro de
las funcionalidades implantadas se cuenta:
Mdulo de integridad:
Proteccin Catdica / nodos de Sacrificio
Rectificadores, Trampas de Raspadores
Bitcora de Corridas Inteligentes,
Revestimientos de Tubera / Anticorrosin y
Bitcora de Proyectos de Integridad
Mdulo de Seguridad: Formularios para la
captura e ingreso de la informacin sobre:
Cuarteles Ejrcito y Polica
Influencia de la insurgencia
Corredores de los coordinadores de seguridad
Bitcora de Operaciones de seguridad
Seguridad Fsica en los Centros Operacionales
y Estaciones Compresoras
5.7.10 Sistema de gestin de activos y
materiales para la operacin y mantenimiento
del sistema de transporte de gas natural
Integracin de Bodegas de Materiales
Se realiz la integracin de las bodegas de
estaciones de compresin y de gasoductos con lo
cual se mejor la gestin, control y disponibilidad
de los activos, equipos y materiales de propiedad
de TGI en los almacenes a cargo del contratista.
A travs de este proyecto se ha evidenciado
el aumento en la rotacin de elementos, lo que
disminuye la inversin en compra de nuevos
materiales, equipos y repuestos, especialmente
en la gestin de O&M de las estaciones
compresoras y en los proyectos de ampliacin
de la infraestructura de TGI. En un plazo de 10
meses se logr un porcentaje de reduccin un
1% en la compra de repuestos para estaciones
compresoras lo que en millones de pesos es un
ahorro significativo, considerando adems que
este proyecto no gener mayores costos para
TGI.
Adicionalmente las entradas de las rdenes
de compra y salidas por requisicin se hacen
en lnea lo cual permite tener la informacin
actualizada para soportar eficientemente las
necesidades de la operacin.
Implementacin software MP
Con ayuda del contratista, se realiz la
catalogacin de las herramientas para ser
controladas a travs del software MP.
Con el software se puede tener un mayor
control y administracin de las herramientas y
generar informes como su disponibilidad por
bodega, prstamos e informes de herramientas
a cargo del personal, informes de fechas de
prstamo, retorno y estado de aqullas devueltas.
Baja de Activos Fijos
El objetivo del proyecto fue determinar
el precio base de subasta y prestacin del
servicio directo de subasta pblica al alza
(subasta electrnica y/o presencial) y de todas
las actividades y documentos requeridos para
realizar los procesos de subasta para la venta de
materiales y activos en desuso de TGI.
Las principales actividades realizadas fueron:
la verificacin y determinacin del precio base de 63
los lotes y unidades de activos y materiales en
desuso a subastar. Se tom como referencia el
valor en libros y la preparacin, documentacin,
desarrollo y realizacin del cierre de la subasta
de los lotes y unidades de activos materiales en
desuso que figuraban en el listado suministrado
por la empresa.
Con este proyecto se logr la venta del 50 %
de los lotes subastados y en trminos de avalo
se super el 50 % del valor total del avalo de los
lotes.
5.7.11 Adecuada estructura para la operacin
de la Infraestructura
Con la entrada en operacin de 1.321.8
km de tubera, seis (6) nuevas estaciones de
compresin y 117 puntos de salida adicionales,
se debi a aumentar el nmero de personal de
operaciones, de forma que la operacin de la
infraestructura de TGI es ahora realizada por dos
ingenieros operadores por cada turno, desde el
Centro Principal de Control de TGI (CPC), que
realiza su labor de monitoreo y control de las
condiciones de operacin las 24 horas del da, 7
das a la semana (24 X 7).
Debido al crecimiento de las labores de
operacin est en marcha un proyecto de
actualizacin tecnolgica, remodelacin y
reorganizacin del Centro Principal de Control
de TGI, que reunir en solo espacio fsico, todas
las diligencias de recibo y autorizaciones de
solicitudes de transporte de gas (nominaciones),
monitoreo y control de las condiciones de
operacin, prediccin de las condiciones de
operacin (simulacin), balance de gas y en
general, las actividades realizadas por el CPC;
de esta manera se optimizan las labores de
operacin de la red de transporte de TGI. Se
espera que este proyecto est finalizado en el
primer semestre del ao 2012.
 5.7.12 Atencin de emergencias en la Control. Desde all coordin a travs del CNO
infraestructura de transporte de transporte de GAS, la presentacin de teleconferencias con
gas los remitentes afectados, para mantenerlos
informados acerca de los avances de los trabajos.
En busca de asegurar la prestacin del Adems, se realizaron coordinaciones y acciones
64 servicio de transporte de gas natural, TGI realiza operativas que permitieron el manejo adecuado
las actividades de operacin y mantenimiento de de los inventarios de gas natural en el gasoducto,
su Sistema de Transporte, con el fin de garantizar con el fin de garantizar por el mayor tiempo
el suministro de gas natural a sus remitentes de posible, el abastecimiento a las poblaciones del
forma eficiente, confiable, continua y segura, Eje Cafetero y del Valle del Cauca.
inclusive en situaciones que representen efectos
adversos sobre la infraestructura. Por tal razn, Durante 2011, TGI atendi 15 emergencias
y ante situaciones constitutivas de peligro, en su sistema de transporte propio, mediante
desastre o falla, que requieren de una atencin la realizacin de diferentes obras de reparacin
inmediata para evitar, minimizar o controlar y mitigacin de riesgos, que ascendieron a $
las consecuencias en el sistema, en la vida e 3.673.144.971, sin incluir los correspondientes
integridad de las personas, en el medio ambiente y costos relacionados con prdidas por lucro
en el cumplimiento de las obligaciones adquiridas cesante y gas venteado.
en los contratos de transporte, TGI dispone
de planes y procedimientos para la atencin 5.8 Indicadores de O&M
inmediata de emergencias en su infraestructura;
adems se cuenta con la disponibilidad de todas Indicador ndice de Prdidas
las estaciones de compresin, la coordinacin
oportuna desde el Centro Principal de Control y el Entre el ao 2010 y 2011 se present una
seguimiento en los denominados BOMT. disminucin en el ndice de prdidas acumulado
de 0,57 a 0,51, lo cual evidencia que el ndice de
Tal es el caso del evento sucedido el 15 prdidas se encuentra bajo control estadstico
de diciembre de 2011, cuando se present una y que las acciones tendientes a mantener
rotura total del gasoducto Mariquita Cali debido dicho control, tales como la optimizacin de las
a deslizamientos del terreno a causa de la fuerte mediciones en los puntos de entrega a remitentes,
ola invernal que se present en la mayor parte han tenido un impacto positivo en tal accin.
del territorio nacional. Es pertinente aclarar que
el gasoducto Mariquita Cali, es un contrato tipo
BOMT que se encuentra vigente hasta el ao 2017
Grfico 16 ndice de Prdidas
y por lo tanto la empresa Transgas de Occidente,
en su calidad de propietaria, es la encargada de
realizar directamente la Operacin y Mantenimiento
del gasoducto; y por tanto, de cumplir en su
totalidad, la planeacin y ejecucin de las labores
de reparacin del tramo afectado. Una vez
conocido el evento, Transgas de Occidente inici
las labores de reparacin, pero stas se vieron
seriamente afectadas por difciles condiciones
climticas, geotcnicas, topogrficas y de alto
riesgo por la ubicacin del poliducto de Ecopetrol
en el sitio de la emergencia. Por lo anterior, TGI
no solo asign los recursos necesarios, sino que
hizo un seguimiento constante a las actividades
ejecutadas por Transgas de Occidente, tanto
en campo como desde su Centro Principal de
Disponibilidad y Confiabilidad
El indicador de disponibilidad para 2011
mejor con respecto al valor obtenido en 2010,
debido a la coordinacin de la operacin con las
actividades de mantenimiento que se desarrollan
en la infraestructura de transporte de TGI.
Grfico 17 Disponibilidad de la Infraestructura
Para el ao 2011 el indicador present una
leve mejora con respecto al ao 2010. En
trminos generales se present un mayor nmero
de intervenciones que afect la continuidad del
servicio, pero stas fueron de corta duracin;
es decir, sin una afectacin apreciable en el
comportamiento del indicador.
Grfico 18 Continuidad de la Infraestructura
Los principales indicadores de gestin de
mantenimiento de las Estaciones de Compresin
correspondientes al ao 2011 (Disponibilidad
94,7 % y Confiabilidad de 96,2 %), muestran una
disminucin en su comportamiento con respecto
al ao 2010 (Disponibilidad 97,1 % y Confiabilidad
de 98,0 %). Esto como resultado de la entrada
en operacin de las nuevas unidades y fallas
prematuras ocurridas en las mismas, en lo que se
conoce en la gestin de activos como la curva de
la baera, al inicio del ciclo de vida de los equipos.
Los indicadores tambin se vieron afectados por
la realizacin seis (6) mantenimientos mayores
(Over haules) e incidentes o daos ocurridos. A
finales del periodo se present una tendencia de 65
recuperacin tal como se muestra en la grfica.
Grfico 19 Disponibilidad de Estaciones de Compresin
2012
RETOS
Satisfaccin del Cliente
Mejorar en las percepciones de los
atributos evaluados que se obtengan mediante
el proceso de medicin de satisfaccin del
cliente sobre el servicio prestado en el 2012.
Participacin de la empresa en la planeacin
del sector energtico del pas
Gestionar un adecuado reconocimiento
tarifario de la inversin en transporte.
Mejorar las seales para la inversin al
potenciar el aumento de la demanda a partir de
la implementacin de los estudios de mercado
secundario y subastas de gas natural.
Participar activamente en el desarrollo de
la normatividad para el incentivo de las fuentes
no convencionales de gas natural.
 RETOS 2012
66 Expansin y mejora de la Infraestructura
Iniciar los proyectos de sistemas
regionales de transporte y ramales a travs
de la realizacin de la ingeniera bsica y
detallada.
Proyecto Expansin del Gasoducto de La
Sabana:
Finalizar la ingeniera bsica del
Proyecto.
Iniciar trabajos en sitio.
Proyecto Cundi- SurOccidental:
Ingeniera bsica y detallada, elaboracin
del estudio de impacto ambiental, inicio
del proceso de negociacin de tierras y
obtencin de licencias y permisos.
Proyecto Cundi- Noroccidental:
Ingeniera bsica y detallada, elaboracin
del estudio de impacto ambiental, inicio
del proceso de negociacin de tierras y
obtencin de licencias y permisos.
Proyecto Boyac- Central:
Ingeniera bsica y detallada, inicio
del proceso de negociacin de tierras
y obtencin de licencias y permisos
ambientales.
Proyecto de construccin del cruce
dirigido ro Magdalena, en el sector de
Yond:
Construccin y puesta en operacin del
cruce.
Proyecto de construccin de variante en
el rio Guarin:
Construccin y puesta en operacin de la
variante.
Propuesta de Valor
Consolidar la metodologa RCM con base
en el modelo de gestin de confiabilidad
para el mantenimiento en la totalidad de la
infraestructura de transporte de gas.
Afianzar la aplicacin de la metodologa
de anlisis causa raz (RCA) con base
en el riesgo que representan los eventos
crticos y el seguimiento en la ejecucin
de las recomendaciones que se generen.
Consolidar la implementacin del Plan
de Regularizacin del Mantenimiento
Geotcnico.
Garantizar el conocimiento
permanentemente actualizado del estado
de los Derechos de Va partiendo de
una Lnea Base y su correspondiente
monitoreo.
Continuar con el desarrollo de la
herramienta de inspeccin en lnea y
elaborar las prueba de laboratorio de su
funcionalidad.
Implementar el piloto del programa de
gestin de integridad (PGI).
Implementacin de los equipos
controladores disponibles a fin de brindar
mayor confiabilidad y/o ampliar cobertura
de monitorizacin y control del sistema
SCADA.
Actualizacin tecnolgica, remodelacin
y reorganizacin del Centro Principal de
Control de TGI.
67
68
6.1 Enfoque de Gestin
A travs de su Poltica Ambiental, TGI declara
su compromiso con la sostenibilidad ambiental
mediante la construccin y el mantenimiento de
su infraestructura administrativa y operativa, en
armona con el medio ambiente, y la promocin
de iniciativas y actividades que contribuyan al
desarrollo sostenible.
TGI desarrolla sus actividades en el
marco de la gestin ambiental responsable, en
cumplimiento de la normatividad aplicable en los
pases donde opera y mediante la promocin de
la cultura ambiental, a travs de estrategias de
comunicacin e interaccin, en sus grupos de
inters.
La gestin ambiental de TGI se basa en el
modelo de la ISO 14000 que reconoce el marco
normativo nacional e internacional, aplicable a la
naturaleza de sus operaciones y el compromiso
de la alta direccin para dar cumplimiento a los
objetivos, metas y principios establecidos en el
Pacto Global.
Dada la importancia del ao 2012,
proclamado por la Asamblea General de las
Naciones Unidas como el Ao Internacional de
la Energa Sostenible para Todos, resulta de vital
importancia que todas las empresas afinen sus
instrumentos de gestin y sus cdigos de buen
gobierno, hacia el logro de este reto y TGI hace
de esta proclama, un objetivo fundamental dentro
de la responsabilidad global corporativa.
A travs de este compromiso TGI da respuesta
a los principios del Pacto Global con respecto al
mantenimiento de un enfoque preventivo que
mejore el medio ambiente, fomente las iniciativas
que promuevan una mayor responsabilidad
ambiental y el desarrollo y la difusin de las
tecnologas respetuosas con el entorno.
6.2 Mecanismos de Dilogo y Participacin
con los Grupos de Inters
Actualmente, TGI participa en diferentes
reuniones con grupos de inters como el
CUEES, que es un comit conformado por: el 69
sector educativo tecnolgico y universitario, las
empresas de Santander, el sector industrial,
el gobierno regional, Colciencias, CDT del
gas, la Asociacin Nacional de Empresas de
Servicios Pblicos y de la Tecnologa de la
Informacin y las Comunicaciones (ANDESCO),
el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible,
las Corporaciones Autnomas Regionales,
Municipios y el Clopad.
Adems, TGI es responsable de comunicar
sus impactos ambientales; y lleva a cabo procesos
de educacin ambiental y de gestin de quejas y
reclamos que afectan a la poblacin. En 2011 no
se presentaron reclamos de carcter ambiental
en la operacin ni en el mantenimiento de la
infraestructura. En el desarrollo de los proyectos
de expansin actualmente se han gestionado
todas las medidas para el control y mitigacin de
los impactos ambientales que han afectado a las
comunidades, muchos de ellos generados por la
temporada de lluvias.
6.2.1 Proceso para hacer frente a incidentes
y divulgacin de los mismos
TGI ha establecido un procedimiento para la
divulgacin de las emergencias que se puedan
presentar en la infraestructura del transporte
de gas, que se encuentra incluido en el Plan de
Contingencia del respectivo gasoducto y est
sustentado en la Ley 99 de 1993, Decreto 919 de
1989 y el Decreto 2820 de 2010. A continuacin
se describe el procedimiento:
 Grafico 20 Estructura Atencin de Contingencias
70
6.3 Control de Impactos Ambientales en la
Construccin, Operacin y Mantenimiento
de la Infraestructura.
6.3.1 Evaluacin de riesgos o impactos
ambientales
identificar y evaluar las actividades, proyectos
o servicios que puede controlar y determina cules
tienen o pueden tener impactos significativos en el
ambiente; y si es el caso, definir los mecanismos
de control para su minimizacin.
Para la evaluacin de los impactos
ambientales se utiliza la metodologa CONESA,
que tiene en cuenta los siguientes criterios de
evaluacin: probabilidad, duracin, magnitud, rea
de influencia, requisitos legales, recuperabilidad e
importancia interna. En cuanto a resultados, los
impactos ambientales significativos negativos de
TGI son causados por generacin de emisiones
atmosfricas por el venteo de gas natural,
generacin de residuos peligrosos y de ruido. La
Empresa ha establecido los controles necesarios
de prevencin, mitigacin y remediacin para
cada uno de estos impactos.
6.3.2 Anlisis tendiente a definir un plan de
accin para minimizar las emisiones de gases
de efecto invernadero en las operaciones y
mantenimientos de la infraestructura (red de
gasoductos y estaciones compresoras).
Las emisiones de metano generadas en los
gasoductos son propias de la operacin normal,
de actividades de mantenimiento preventivo,
predictivo y correctivo y de situaciones de
emisiones fugitivas fortuitas, causadas por
fenmenos naturales como: terremotos,
crecientes de ros, deslizamientos y acciones
delincuenciales con atentados a la infraestructura
del gas.
Metodologa utilizada para calcular las Gases
Efecto Invernadero:
El Inventario de emisiones GEI (CH4 y CO2)
se est realizando de acuerdo con la Metodologa
del Panel Intergubernamental de Cambio 71
Climtico IPCC, particularmente las Directrices
2006 para Inventarios Nacionales de Gases de
Efecto Invernadero, y las Orientaciones para
la Gestin de la Incertidumbre en Inventarios
Nacionales de Gases de Efecto Invernadero. A
partir de esta metodologa, se identifican varias
Categoras de fuentes principales de emisiones,
como las emisiones asociadas a la Energa y las
Emisiones Fugitivas.

TGI ha identificado una oportunidad de mejora
en la reduccin de las emisiones de metano, al
disminuir la prdida de gas por fugas y de esta
forma se mitiga tambin el impacto causado por
contaminacin del aire.
El objetivo general es establecer un indicador
de las Emisiones de Gases de Efecto Invernadero
(metano y dixido de carbono) causadas por
las actividades de transporte de gas natural de
la empresa TGI y plantear alternativas para su
reduccin.
Para la elaboracin de este estudio se plantearon
tres (3) etapas de desarrollo que se describen a
continuacin:
Etapa 1: se determin el contexto actual
de emisiones de gases de efecto invernadero,
asociadas a la industria de transporte de gas, as
como su impacto y los esfuerzos para reducirlas.
Etapa 2: se determinaron los factores de
emisin a partir de mediciones directas de
emisiones fugitivas y de clculos sobre emisiones
programadas, basados en factores de estndar
internacional (en todos los casos se aplic la
metodologa ptima en razn al factor costo/
beneficio).
En esta etapa, TGI adquiri una cmara
sofisticada de origen israel para la deteccin
de fugas por visin infrarroja que permite tomar
mediciones precisas y obtener resultados ms
confiables.
Los clculos de emisiones fugitivas se realizan
de acuerdo con documentos de referencia de la
industria, ampliamente reconocidos y utilizados,
como el Compendio de metodologas de
estimacin de emisiones de gases de invernadero
de la industria de petrleo y gas natural 2009;
y el documento Abordaje de la incertidumbre
en inventarios de gases de efecto invernadero
de la industria del petrleo y gas natural 2009,
compilados y editados por las asociaciones
internacionales API, IPIECA y CONCAWE. La
cuantificacin de emisiones fugitivas causadas
por fugas en equipos, se hace a partir de una
metodologa de Deteccin y Medicin basada
en el uso de las mejores tecnologas disponibles
(cmara infrarroja y muestreador de alto caudal)
que brinda resultados ms confiables que las
metodologas tradicionales como el Protocolo
EPA de Fugas en Equipos de 1993.
De otra parte, el reporte de estas emisiones
se va a realizar de acuerdo con la Norma ISO
14064-1 y el estndar GHG Corporate Protocol
que son normas aplicables y coherentes con los
lineamientos del Global Reporting Initiative -GRI-
, para los informes de sostenibilidad dentro del
Marco del Pacto Global al que est adherido TGI.
Dentro del ste proyecto se estn
desarrollando visitas piloto de deteccin y
cuantificacin de fugas que permitirn identificar
mejores oportunidades para su reparacin
costo-efectiva, con importantes beneficios
como la recuperacin del gas natural fugado, el
 mejoramiento de la seguridad en las estaciones
y centros operativos; y la reduccin de emisiones
de gases de efecto invernadero. El desarrollo de
este proyecto, en el marco del Convenio TGI S.A
ESP con CDT de GAS, constituye un esfuerzo
72 pionero para el sector en Colombia y un referente
innovador de direccionamiento de una estrategia
de accin frente al cambio climtico.
Etapa 3: consiste en determinar el Indicador
Global de Emisiones con la informacin levantada
durante el estudio realizado en la etapa 2 y la
extrapolacin de los resultados a toda la red
de gasoductos. Con el fin de implementar la
mejora continua en los procesos, en el primer
trimestre del ao 2012, el estudio presentar
las recomendaciones de las mejores prcticas y
tecnologas disponibles para la reduccin de las
emisiones.
6.3.3 Evaluacin tcnica de la mejor
alternativa de diseo para la mitigacin del
ruido y planeacin de recursos necesarios
para su implementacin
Concordante con la planeacin de las
diferentes actividades de mitigacin del ruido,
TGI elabor un estudio especializado de niveles
de presin sonora en la estacin de compresin
de gas de Vasconia, con el objetivo de proponer
medidas estratgicas de manejo, mitigacin y
prevencin de ruido ambiental en la fuente y en
el receptor. Adems el estudio permite identificar
puntos crticos de afectacin en el rea de
influencia de la estacin, producto de la operacin
actual y de las futuras actividades de construccin
y operacin que la estacin desarrolle.
Entre los resultados de la evaluacin tcnica
se destacan alternativas de mitigacin como
Cuadro 17. Planes de Ayuda Mutua
PLAN DE APOYO MUTUO
PAM Barrancabermeja Municipio de Barrancabermeja, departamento de
Santander.
PAM Sebastopol Municipio de Cimitarra, departamento de Santander.
PAM Vasconia
Municipio de Puerto Boyac, departamento de Boyac
PAM Villavicencio Villavicencio, Meta
PAM Paipa Municipio de Paipa, departamento de Boyac
barreras difractoras de las ondas sonoras, puertas
acsticas y silenciadores en los exostos.
Otro de los resultados importantes del estudio
realizado fue la definicin de las distancias entre
el objetivo y el entorno para determinar los puntos
de mayor impacto causado por ruido y los
principales equipos para controlar esos impactos
en la operacin de las estaciones.
Actualmente TGI se encuentra en la etapa
de evaluacin y revisin de las alternativas
seleccionadas teniendo en cuenta el costo-
beneficio para la organizacin y el cumplimiento
de los requisitos legales asociados a esta
iniciativa.
6.3.4 Gestin diseo de modelos y
alternativas para los Planes de Ayuda Mutua
en las reas de influencia donde opera TGI.
Con el paso de los aos TGI ha formalizado
Planes de Apoyo Mutuo (PAM) con diferentes
empresas, en todo el territorio nacional; y entidades
interesadas en participar de estos convenios
voluntarios, lo que facilita el cumplimiento de un
requerimiento especfico de la corporacin o de la
entidad de control nacional.
TGI busca crear un grupo fuerte conformado
por las empresas donde hace presencia, para de
esta forma prevenir y mitigar los impactos que se
puedan presentar en la comunidad, en el medio
ambiente y en la infraestructura de las propias
empresas colombianas.
A continuacin se relacionan las empresas
con las cuales se realizaron gestiones en el ao
2011 y con las cuales se firmarn los PAM en el
ao 2012:
UBICACIN EMPRESAS PARTICIPANTES
ECOPETROL, PETROSANTANDER, TRANSORIENTE,
EXTERRAN TGI S.A. ESP.
Coordinacin del PAM Sebastopol, ECOPETROL,
GASES DE ANTIOQUIA, TERPEL S.A., ISAGEN TGI
S.A. ESP.
Este PAM lo lidera la empresa ECOPETROL. TGI S.A.
ESP. EXTERRAN, MANSANOVAR.
COINOGAS S.A ESP Y TGI S.A.ESP realizaron un
simulacro de emergencia y de la capacidad de respuesta
de las dos empresas.
PUBLISERVICIOS y TGI S.A. ESP. perfeccionaron el
convenio y se firmado en diciembre del ao 2011.
 En Villavicencio se hicieron gestiones con
otras empresas para firmar otro PAM y fortalecer
as la respuesta a posibles emergencias. Las
empresas participantes que manifestaron la
intencin son MADIGAS y LLANOGAS.
En el distrito VI Valledupar se estn
haciendo acercamientos con empresas del rea
de influencia del gasoducto como: GASES DEL
CARIBE, GASES DE LA GUAJIRA, DPA
NESTLE, GAS NATURAL y PROMIGAS.
6.3.5 Supervisin a las actividades relacionadas
con el captulo ambiental Derecho de Va
El recorrido de Derecho de Va se realiza con
el fin de mantener un conocimiento actualizado del
estado del rea de influencia en los corredores de
los gasoductos; para ello se utilizan metodologas
como el recorrido a cadena pisada, recorridos
areos, entre otros.
Durante los primeros meses de 2011, TGI
realiz el reconocimiento areo del Derecho de
Va de su sistema de transporte de gas, lo que
permiti reclasificar los sitios identificados como
crticos de acuerdo con los criterios de priorizacin
establecidos.
En diciembre se realiz un nuevo sobrevuelo
en las troncales de mayor riesgo para actualizar
la informacin recolectada durante el ao 2011.
Cuadro 18. Descripcin de Reforestaciones
LUGAR
Gasoducto ramales Cumaral, Restrepo y Acacias
en los municipios de Cumaral, Restrepo y Acacias
en el departamento del Meta; y en el Gasoducto
Centro Oriente Distrito III (Cogua) PK 31+ 500 en
el departamento de Cundinamarca.
Gasoducto Cusiana - Monterrey y ramales
Aguazul, Tauramena y Monterrey y Gasoducto
Cusiana Porvenir con la realizacin de un
mantenimiento seis (6) meses despus del
establecimiento de la plantacin
Dentro de su planeacin, TGI contempla
el estricto cumplimiento de los recorridos, lo
que permite monitorear permanentemente los
gasoductos e identificar cualquier situacin
que represente riesgo para el gasoducto por
causa natural que se puedan presentar (riesgos 73
asociados con el deterioro normal, as mismo
eventos naturales como deslizamientos, creciente
de ros, entre otras). Con esto se elimina el riesgo
de que se produzcan impactos ambientales por
rotura de la tubera de transporte del gas.
Entre las acciones que se tomaron para
la mitigacin de estos impactos ambientales
estn las obras de estabilizacin de taludes, la
construccin de muros de contencin, obras de
alivio de esfuerzos, refuerzo de proteccin de
tuberas y monitoreo de desplazamientos.
6.3.6 Compensaciones de reforestacin
derivadas de los diferentes compromisos con
las autoridades ambientales
Con la ejecucin de los proyectos de
reforestacin de compensacin y mantenimiento
forestal, TGI busca dar cumplimiento a los
requerimientos de las autoridades ambientales y
mitigar los efectos causados por la construccin
de la infraestructura de gas y la operacin de los
gasoductos.
En el ao 2011 fue contratada la reforestacin de
101 hectreas relacionadas a continuacin:
OBJETO HECTREAS
Reforestacin protectora de veinticuatro (24) 24
hectreas y un mantenimiento de seis (6) meses
despus del establecimiento de la plantacin.
Reforestacin protectora de setenta y siete 77
(77) hectreas con especies nativas y un
mantenimiento de seis (6) meses despus del
establecimiento de la plantacin.
 Actualmente, TGI se encuentra evaluando la
mejor estrategia para realizar el establecimiento
y/o implementacin de las obligaciones
relacionadas con la compensacin por afectacin
del medio bitico, y por el uso y aprovechamiento
74 de los recursos naturales o por incumplimiento de
los requerimientos emitidos por las autoridades
ambientales durante la construccin del proyecto
de expansin del gasoducto desde el campo de
Cusiana fase I y II que presenta alto riesgo
de incumplimiento debido a la falta de reas
disponibles para reforestar y a la carencia de
terrenos privados asequibles para conservacin.
TGI se encuentra adelantado gestiones ante
el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible;
y las Corporaciones Autnomas Regionales del
Tolima, Boyac, Orinoquia, Chivor y Santander,
para solicitar la sustitucin de las obligaciones
ambientales de compensacin por la afectacin
del medio bitico (reforestacin) por la compra de
predios.
6.3.7 Atencin y Cumplimiento de Licencias
Ambientales
Acorde a la ley de procedimiento sancionatorio
ambiental, (Ley 1333 de 2009) TGI no cuenta
con ninguna sancin o multa de tipo pecuniaria.
Si bien, se han dado una serie de requerimientos
y dos amonestaciones por parte de la autoridad
ambiental. La entidad ha ido cumpliendo lo
planteado y por ende se presume que no se
tendrn sanciones futuras.
6.3.7.1
Integracin de los expedientes
ambientales, en cumplimiento del decreto 2820
de 2010 del Ministerio de Ambiente, Vivienda y
Desarrollo Territorial.
TGI no contrat la segunda fase de la
integracin de expedientes, toda vez que se
concentr en desarrollar la gestin tendiente al
saneamiento de los expedientes con su propio
recurso humano ambiental e integrar as en un
expediente actual, lo concerniente al Piedemonte
Llanero.
De otra parte se avanz en actividades como:
Contratacin de las reforestaciones en
expedientes a cargo de TGI, que fueron
heredados de anteriores operadores.
Gestiones realizadas para conciliar un cambio
en los requerimientos de compensacin
forestal con las Corporaciones Autnomas
Regionales.
Reubicacin de la escuela de Tauramena.
Monitoreo de fauna y flora.
Monitoreo de fuentes hdricas, entre otros
requerimientos, con lo cual a la fecha se han
saneado los expedientes de la empresa en
un 70%; y se podr continuar con el proceso
de integracin de expedientes en una etapa
posterior.
6.3.8 Presentacin del diseo del Plan de
Inversin del 1% para el proyecto de expansin
Cusiana Fase II (La Belleza - El Camilo)
En cumplimiento del Artculo XI de la
Resolucin 2295 de noviembre 26 de 2009, TGI
present en los estudios de impacto ambiental, los
proyectos y recursos para el plan de inversin del
1%. Con el propsito de integrar el cumplimiento
de los requerimientos ambientales, TGI adelanta
la elaboracin de la estrategia de contratacin
de una consultora tcnico- administrativa para
realizar el diagnstico y establecimiento de los
programas de compensaciones forestales. El
proyecto priorizado por parte de TGI es el de la
Consolidacin de Unidades Prediales Compra
de predios, establecida por el Ministerio de
Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial y las
Corporaciones Autnomas Regionales del rea
de influencia.
6.3.9 Seguimiento a la implementacin del
plan de manejo ambiental diseado para
Cusiana Fase II
TGI ha dado estricto cumplimiento a las
obligaciones emitidas por las autoridades
ambientales. Esto se refleja en el seguimiento
realizado por la Interventora Ambiental existente
para el proyecto de expansin del gasoducto
desde el campo de Cusiana Fase II.
Entre las principales acciones se ha
realizado el control y seguimiento a cada una
de las acciones y actividades definidas en el
plan de manejo ambiental. Se han desarrollado
acciones y gestiones ante el Ministerio de
Ambiente y Desarrollo Sostenible para dar
estricto cumplimiento a la normatividad ambiental
vigente y a las resoluciones emitidas para la
autorizacin de la construccin del proyecto,
obteniendo todos los permisos requeridos por el
uso y aprovechamiento de los recursos naturales
en corporaciones autnomas.
6.3.10 Atencin y Gestin de Emergencias
Ambientales
En cumplimiento de la normatividad ambiental
vigente TGI reporta las emergencias ocurridas en
Cuadro 19. Listado de Emergencias Ambientales
SITIO DE LA EXPEDIENTE DESCRIPCIN
EMERGENCIA
su infraestructura a las autoridades ambientales
y dems entes de control. Adems presenta los
informes de cierre de dichas emergencias.
La principal causa de las emergencias
ocurridas en la infraestructura de TGI en 2011, 75
fue la fuerte temporada de lluvias, que afect
a la mayor parte del territorio nacional. Para
prevenir futuras emergencias, la empresa tiene
estructurado un programa de seguimiento al
Derecho de Va y la ejecucin de obras de
mantenimiento y recuperacin o proteccin del
rea de influencia de las tuberas.
En 2011 se atendieron las siguientes
emergencias en la infraestructura del transporte
de gas, las cuales fueron reportadas a las
autoridades ambientales competentes para la
supervisin, seguimiento y mitigacin de los
impactos ambientales que se causaron:
NOTIFICACIN A MAVDT,
GASODUCTO FECHA DE CAR`S Y AUTORIDADES
NOTIFICACIN COMPETENTES

Rio SIMAA 34 Exposicin de Ballena - 19-ene-11 CORPOCESAR

Departamento del Cesar la tubera por Barrancabermeja
socavamiento de la
ribera del ro

Ballena 34 Rotura de la tubera Ballena - 07-abr-11 CORPOGUAJIRA

Barrancabermeja PK 135 del gasoducto debido Barrancabermeja
Departamento del Cesar a evento de orden
publico
Rio Pata 69 Exposicin de Centro Oriente 07-abr-11 CAM - CORTOLIMA
Departamentos de Tolima y la tubera por
Huila socavamiento del
cauce del ro
Quebrada Canutillo 69 Rotura de la tubera Centro Oriente, tramo 08-abr-11 CAS
Departamento de Boyaca y por socavamiento del La Belleza Bogot CORPOBOYAC
Santander cauce de la quebrada
Togui 1428 Rotura de la tubera Ramal Moniquir - 14-abr-11 CORPOBOYAC
Departamento de Boyaca por afectacin de Togui
movimiento en masa
del terreno
Sachica 54 Exposicin de El Porvenir - la 06-may-11 CORPOBOYAC
Departamentos de Boyac la tubera por Belleza
socavamiento de la
ribera del ro
Quebrada La Zorra Armero - 69 Posible rotura de Centro Oriente 18-ago-11 CORTOLIMA
Guayabal tubera
Departamento de Tolima
Alto de Letras Municipio de 299 Rotura de la tubera Mariquita - Cali 17-nov-11 CORPOCALDAS
Manizales Departamento de por afectacin de
Caldas movimiento en masa
del terreno
Herveo, Departamento de 299 Rotura de la tubera Mariquita - Cali 15-dic-11 CORTOLIMA
Tolima por afectacin de
movimiento en masa
del terreno
 6.4 Plan Institucional de Gestin Ambiental 6.4.2 Uso eficiente y ahorro de energa

6.4.1 Reduccin en el uso de recursos Las actividades asociadas al programa de

naturales
76 TGI contina con su compromiso en el
cuidado del medio ambiente, a travs de la
implementacin del Plan Institucional de Gestin
Ambiental PIGA. All, la empresa desarrolla sus
respectivos programas (uso eficiente y ahorro
de agua, uso eficiente y ahorro de energa,
gestin integral de residuos y mejoramiento de
las condiciones ambientales) en el marco de la
Estrategia de Produccin ms Limpia, aplicando
la metodologa ECOPROFIT.
uso eficiente y ahorro de energa se enmarcan
en el plan de reposicin progresiva de luminarias
que se inici en las sedes administrativas y en la
sede alterna en la ciudad de Bucaramanga.
Para la vigencia 2011 se cuenta con luminarias
T-8 y T-5 en las sedes mencionadas. En reas
cuyo horario es de 24 horas se instalaron
luminarias tipo LEED (rea de monitoreo) y en las
zonas comunes se inici la sustitucin por este
mismo tipo de luminarias.
Luminarias Tipo Leed Sede Administrativa

A travs de la conformacin de redes de

empresas y del intercambio de experiencias, esta
metodologa busca la aplicacin de estrategias
de Produccin ms Limpia (P+L) mediante
mdulos de aprendizaje prcticos y la generacin
de impactos positivos de carcter ambiental y
econmico en el mbito empresarial y regional.

Durante la presente vigencia se realizaron las

siguientes actividades:

Participacin en las jornadas de capacitacin.

Visitas tcnicas de acuerdo con programas
establecidos en el PIGA.
Visitas de socializacin del proyecto a los
centros operacionales de: Barrancabermeja,
Gualanday, Cogua, Villavicencio, Paipa y
Valledupar.
El anlisis de las mejores opciones de
produccin ms limpia en cada uno de los centros
operacionales de gas, se realizar en el ao 2012.
Como caso destacado se encuentra el
programa de sectorizacin realizado en las
oficinas del edificio de la sede administrativa
en Bucaramanga, que permite mantener la luz
apagada en cubculos de trabajo donde no se
requiera.
Grfico 22 Indicador Consumo de energa

2010 2011
8,500 8,340

8,000
7,648
7,638 7,599
7,419
7,500

7,049
7,000

6,500

6,000

LINEA BASE POND. META POND. CONSUMO POND.

META: -5% Consumo ao anterior Consumo kw/per/da

 Se aprecia una lnea descendente ms
ajustada a la realidad de los datos, lo que supone
que aunque las medidas adoptadas son efectivas,
se requieren mayores esfuerzos en inversin con
proyectos que garanticen una gestin energtica
sostenible.
De acuerdo con la informacin suministrada
se evidencia un mayor de consumo, producto de
la entrada en operacin de trabajo.
As mismo se debe continuar con los
programas de capacitacin y la generacin de 77
prcticas de cuidado ambiental.

Cuadro 20. Indicador Consumo Total de Energa

Lnea Base Pond. Meta Pond. Consumo Pond.

LUGAR UBICACIN INDICADOR
2010 2011 2010 2011 2010 2011
Sede Administrativa Bucaramanga
Distrito I Barranca
Distrito II Gualanday Consumo 8,340 7,638 7,648 7,419 7,599 7,049
Distrito III Cogua Kw/Per/Da
Distrito IV Villavicencio
Distrito V Paipa

Grfico 23 Indicador Consumo de agua por colaborador

6.4.3 Uso eficiente y ahorro de agua
2010 2011
Las actividades asociadas al programa de 140,00

uso eficiente y ahorro de agua se enmarcan en 119,22

120,00
el plan de sustitucin progresiva de aparatos 115,38 115,63
112,94
100,00
sanitarios (inodoros y orinales) que se inici en
la sede administrativa en Bogot y en la sede
80,00

alterna en Bucaramanga.
60,00
44,24
41,28
40,00

Tambin se llev a cabo la instalacin de un 20,00

sistema de riego por goteo para los jardines de LINEA BASE POND. META POND. CONSUMO POND.

la sede administrativa de Bucaramanga. META: -5% Consumo ao anterior. Consumo/lt/per/da

Se observa una tendencia descendente, que
permite evidenciar un uso eficiente del agua por
parte de los colaboradores y contratistas de la
empresa.
Se puede concluir que las medidas adoptadas
en el programa de uso eficiente y ahorro de
agua han sido efectivas durante los periodos
registrados.
El salto entre los datos 2010-2011 en la lnea
base, permite establecer que a medida que se
tengan ms datos la medicin es ms confiable y
real.

Cuadro 21. Indicador Consumo Total de Agua

Lnea Base Pond. Meta Pond. Consumo Pond.
LUGAR UBICACIN INDICADOR
2010 2011 2010 2011 2010 2011
Sede Administrativa Bucaramanga
Distrito I Barranca
Distrito II Gualanday Consumo 119,22 115,38 115,63 112,94 44,24 41,28
Distrito III Cogua lt/Per/Da
Distrito IV Villavicencio
Distrito V Paipa
 Cuadro 22. Volumen de agua captada por fuente

TIPO DE CONSUMO DIFERENCIA META META

VIGENCIA PROGRAMADA ALCANZADA DE
FUENTE ANUAL EN M3 ANUAL M3 DE AHORRO AHORRO
78 La informacin
aqu suministrada
corresponde a las
2010 10940 3893 -5%
facturas de pago
que se realizan en la
Suministro de sede administrativa
agua Municipal de TGI S.A. ESP.
o de otras
empresas de La reduccin fue del
agua 5% con respecto
al consumo del
ao anterior. Cabe
anotar que la
2011 10890 -50 -5% reduccin no fue
mayor ya que en la
sede administrativa
se abri en esta
vigencia una sede
alterna.
Resolucin N 02970 de 2010, expedida El registro
por - Corpoguajira mediante la cual se de consumo
Aguas otorg permiso de concesin de aguas corresponde al
2011 1129
subterrneas subterrneas a la estacin de compresin segundo semestre
de gas Hatonuevo Distrito VI de 2011
P r o y e c t o
Aguas pluviales
2010 21 NA NA recoleccin de
captadas
directamente y aguas lluvias
almacenadas por 2011 20 NA NA desarrollado por el
la organizacin Distrito III -Cogua.

Consumo Total 12019

6.4.4 Gestin Integral de Residuos Se cuenta con el programa de Recoleccin de

Actividades relacionadas con la Gestin
Integral de Residuos:
Se cuenta con un gestor para la recoleccin,
transporte y disposicin final de los
residuos peligrosos en los distritos y sede
administrativa.
Suministros de Impresin HP Planet Partners,
en convenio con Hewlett-Packard Colombia.
Actualmente se desarrolla la formulacin de
las estrategias de Produccin ms Limpia que
TGI implementar con una asesora externa para
la vigencia 2012.

Se desarrolla el programa de recoleccin de

bateras a travs de la empresa Mac-Johnson
Controls Colombia S.A.S.
 Presenta una lnea de tendencia descendente
Grfica 24 Peso total de residuos generados que permite establecer la efectividad de los
controles y el compromiso de los colaboradores
2010 2011 frente a la gestin de residuos.
0,600

0,500
0,498
0,444
Se requieren establecer o identificar las 79
0,400 0,387 0,382 0,381 variables que la grfica evidencia como el tipo de
0,300 0,281 residuo identificando y su tratamiento.
0,200

0,100
Se debe continuar con los programas de
capacitacin y la generacin de nuevas prcticas
que ayuden a fortalecer el compromiso de los
LINEA BASE POND. META POND. CONSUMO POND.

META: -5% Generacin ao anterior. Generacin Kg/Per/da

colaboradores frente al uso de los recursos
naturales.

Cuadro 23. Indicador Generacin Total de Residuos

Lnea Base Pond. Meta Pond. Consumo Pond.

LUGAR UBICACIN INDICADOR
2010 2011 2010 2011 2010 2011
Sede Administrativa Bucaramanga
Distrito I Barranca
Distrito II Gualanday Generacin 0,498 0,387 0,444 0,382 0,381 0,281
Distrito III Cogua Kg/Per/Da
Distrito IV Villavicencio
Distrito V Paipa

Otros Indicadores de generacin de TIPO DE KG ANUAL DIFERENCIA DE

residuos segn su clasificacin: VIGENCIA PESO ANUAL
RESIDUO GENERADO GENERADO
Cuadro 24. Peso total de residuos generados, 2010 Peligrosos 18.540 0
segn tipo y mtodo de tratamiento. 2011 Peligrosos 15.127,05 -3.412,5

TIPO DE KG ANUAL DIFERENCIA DE Para la vigencia 2012 se contempla el

VIGENCIA PESO ANUAL desglose de la produccin de residuos
RESIDUO GENERADO GENERADO
2010 Reciclaje 2.178,8 0
orgnicos y otros tipos de residuos por
2011 Reciclaje 1.321,5 -857,3
centro de trabajo.

Para la vigencia 2012 se informarn las Grfica 25 Indicador consumo de papel en centros de trabajo
cantidades de los otros mtodos que apliquen a
TGI, como son la incineracin, compostaje, entre 2010 2011

otros. 25,000
22,563 21,700
20,000 18,018 19,515
17,052 17,595

Los mtodos de tratamiento determinados 15,000

por TGI obedecen a condiciones geogrficas y 10,000

al anlisis de mercados para cada fuente y tipo 5,000

de residuo, las plantas de tratamiento y el tipo de LINEA BASE POND. META POND. CONSUMO POND.
disposicin final.
META: -5% Consumo ao anterior
 El grfico 22 muestra una cifra ascendente,
que permite establecer que no se est cumpliendo
con la meta establecida y evidencia que los
mtodos utilizados no son efectivos.
80 Se deben establecer estrategias con la alta
direccin para promulgar una cultura de cuidado
y uso efectivo del papel.
Cuadro 25. Peso total de residuos generados por Centro de
Trabajo
Lnea Base Pond.
LUGAR UBICACIN INDICADOR
2010
Sede Administrativa Bucaramanga
Distrito I Barranca
Distrito II Gualanday Consumo Hojas/ 22,563
Distrito III Cogua Per/Da
Distrito IV Villavicencio
Distrito V Paipa
6.4.5 Formulacin de un proyecto
investigativo a travs de COLCIENCIAS
para la minimizacin de residuos peligrosos
el aprovechamiento de los producidos
condensados en la operacin y mantenimiento
de los gasoductos.
A travs del acompaamiento del Centro
de Investigacin para la Corrosin (CIC), se
estableci la metodologa para el proyecto, y se
desarroll en las siguientes fases:
Fase I Identificacin de procedimientos con
residuos qumicos:
Mediante una actividad de permanente
interaccin entre TGI y la CIC, se identificaron los
procedimientos operacionales y de mantenimiento
con probabilidad de que existan residuos
qumicos en el transporte de gas. Esta interaccin
requerir de la participacin del personal TGI en
el anlisis de la operacin y el mantenimiento de
los gasoductos.
Fase II Identificacin de gasoducto piloto:
Una vez identificados los procedimientos
de operacin y mantenimiento que generen
o den la evidencia de produccin de residuos,
Se debe establecer un plan de accin con
estrategias de inversin y de compromiso por
parte de los colaboradores para mejorar el
desempeo del indicador.
Meta Pond. Consumo Pond.
2011 2010 2011 2010 2011
18,018 19,515 17,052 17,595 21,700
se procedern a establecer los tramos de los
gasoductos.
El grupo de tramos de gasoductos definidos
en la evaluacin preliminar, ser jerarquizado
en 2012, acorde con la cantidad esperada
e histricamente verificada de existencia de
residuos, y a partir de estas valoraciones, se
proceder a definir el o los tramos que sern
considerados para adoptar como piloto de
evaluacin en una matriz de probabilidades
cuantificables.
Fase III Cuantificacin en campo de los
residuos qumicos:
Durante esta etapa del proceso se realizar
una serie de balances de masa en campo que
permita evaluar y escalar la cantidad de residuos
obtenidos durante el proceso de transporte de
gas en los gasoductos.
Fase IV Caracterizacin bsica de los residuos:
A partir de las muestras recolectadas en el
tramo piloto se realizar la caracterizacin bsica
de los residuos del proceso de transporte de gas,
referenciados en la obtencin de la composicin
fisicoqumica y microbiolgica.
 Una vez definida la caracterizacin bsica, se
proceder a realizar un anlisis bibliogrfico de El acompaamiento lo realiz la Fundacin
los componentes qumicos de los residuos y los Gestin de Empresas (FGdE), que parti de los
posibles tratamientos para su aplicacin. datos contenidos en los formatos de levantamiento
diligenciados por TGI que contenan la informacin
Fase V Viabilidad tcnica de aplicabilidad de necesaria para la alimentacin del software CO2 81
los residuos: Neutro. Este diligenciamiento permiti conocer
la cantidad de energa elctrica, resmas de papel
Una vez definidas las caractersticas y cantidad de agua utilizada durante el ao 2010,
fisicoqumicas y microbiolgicas bsicas del as como la cantidad de combustible consumido
producto y la presencia de elementos qumicos por los 50 vehculos utilizados en los diferentes
o compuestos con aplicaciones identificadas en distritos en la sede administrativa en el mismo
la bibliografa, se establecer la viabilidad tcnica periodo de tiempo.
de ser utilizado en aplicaciones industriales
Los formatos se dividieron en:
El informe final del estudio dispondr de los
resultados obtenidos en las fases anteriores, Fuentes mviles (Automviles, Camionetas y
y describir la cantidad de residuos obtenidos Motocicletas)
durante el proceso transporte de gas natural, Fuentes fijas (Energa elctrica, Agua y Papel)
su posible aplicabilidad y los mercados
potencialmente interesados en la composicin de El distrito 6 de Valledupar no fue incluido dentro de
estos residuos. las mediciones debido a que entr en operacin
en marzo de 2011.
6.4.6 Estudios de la Medicin de la Huella de
Carbono
Cuadro 26. Tabla Emisiones por Centros de Trabajo
Los estudios han sido ejecutados segn los EMISIONES
lineamientos y parmetros de la Norma NTC- DISTRITO
ISO 14064-1 y recoge la informacin recolectada Ton. Co2 eq. Porcentaje
por el inventario de emisiones de Gases de Sede Administrativa 126,89389 22%
Efecto Invernadero en cinco distritos y la sede Distrito I 92,83036 16%
administrativa de TGI. Distrito II 53,25897 9%
Distrito III 82,97628 15%
A travs de este estudio se buscaba: Distrito IV 61,12666 11%
Determinar la huella de carbono generada Distrito V 153,42979 27%
por las actividades laborales de TGI en los TOTAL EMISIONES 570,51595 100%
distritos de Barrancabermeja, Gualanday,
Cogua, Villavicencio, Paipa y la Sede Cuadro 27. Tabla Emisiones Totales
Administrativa en Bucaramanga.
TIPO DE EMISIONES
FUENTE Ton. Co2 eq. Porcentaje
Calcular de emisiones generadas por 18
fuentes fijas (energa elctrica, agua y papel Fuentes fijas (18) 254,06307 45%
de los centros operacionales y la Sede Fuentes mviles 316,45288 55%
Administrativa) y 50 vehculos durante el (50 vehculos)
2010. TOTAL EMISIONES 570,51595 100%

Establecer la lnea base dentro de la Fuente de informacin:

organizacin para la medicin de emisiones Carta informe resumen ejecutivo TGI S.A. ESP.,
de GEI en fuentes fijas y mviles a partir de Fundacin Gestin de Empresas.
2010.
 Cuadro 28. Emisiones Indirectas por Centro de Trabajo

Emisiones co2 Equivalente 6.4.7

Metodologa de las
DISTRITO Total emisiones
Agua Papel CINCO ESES (5S)
Sede Administrativa 0,16358 0,07429 0,23787
82 Distrito I 0,10026 0,15015 0,25041 Durante 2011 se llevaron a
Distrito II 0,02639 0,03793 0,06432 cabo dos proyectos importantes
Distrito III 0,06627 0,04141 0,10768 de implementacin de las Cinco
Distrito IV 0,01954 0,09681 0,11635 S en los siguientes centros de
Distrito V 1,59421 1,54594 3,14015 trabajo:
TOTAL EMISIONES 1,97025 1,94653 3,91678

Dentro de la medicin de la huella de carbono

2010 no se tuvieron en cuenta los desplazamientos Bodega Honda:
de los trabajadores en medio terrestre ni areo
con objeto de comisin de viajes. Esta bodega se constituye en el principal
centro de almacenamiento de herramientas y
El fin de las mediciones de la huella de carbono activos de la Empresa.
es buscar estrategias para la neutralizacin de las
emisiones; es por esto que TGI propone para la Bodega Honda Antes
neutralizacin de las emisiones generadas por
las actividades administrativas en la operacin y
mantenimiento del gasoducto con la plantacin
de rboles nativos.

Esta alternativa de compensacin genera

grandes beneficios para el medio ambiente
al permitir la captura del CO2 presente en
la atmsfera, la produccin de oxgeno, la
recuperacin de ecosistemas y la proteccin
hdrica, entre otros.

Sin embargo, teniendo en cuenta la cantidad

de emisiones generadas por TGI durante el ao
2010 y el promedio de captura de los rboles nativos
Bodega Honda Antes
de Colombia, mediante el software CO2 Neutro,
se pudo establecer que para la neutralizacin de
las 570,51595 toneladas de CO2 equivalente, en
promedio se necesitaran plantar 1.046 rboles.
Cabe mencionar que esta cantidad puede variar
dependiendo de las especies de rboles que
defina TGI para la plantacin. A continuacin se
presenta el consolidado de la cantidad de rboles
por Distrito.

TGI adelant un convenio con la Corporacin

Autnoma para la Defensa de la Meseta de
Bucaramanga, para sembrar dos (2) hectreas
de terreno y un total de 2200 plntulas en la zona
afectada por la erosin.
 2012
Centro de Trabajo Valledupar:

Corresponde a las oficinas administrativas RETOS

del Distrito 6.
Control de Impactos Ambientales en la
Bodega Honda Antes 83
Construccin, Operacin y Mantenimiento
de la Infraestructura

Determinar el Indicador Global de Emisiones

de Gas, extrapolando los resultados a toda
la red de gasoductos.

Compensar la medicin de la huella de

carbono 2010 y medicin de la huella de
carbono 2011.

Realizar convenio para desarrollar la

investigacin del proyecto: Minimizacin de
residuos peligrosos para el aprovechamiento
de los producidos condensados en
la operacin y mantenimiento de los
Bodega Honda Antes gasoductos.

Plan Institucional de Gestin Ambiental

PIGA

Continuar con las siguientes actividades

del Proyecto ECOPROFIT:

Realizar anlisis de las acciones

implementadas
Capacitar al personal de TGI
Documentar el proyecto para
sustentacin del premio ECOPROFIT
85
 Compromiso 4. Excelente Lugar de Trabajo
7.1 Enfoque de Gestin
TGI enfoca la Gestin en pro de sus
86 colaboradores, como principal recurso en la
consecucin de las metas organizacionales, en
dos ejes estratgicos principales: Fortalecer las
competencias de los colaboradores, al asegurar
su formacin y capacitacin, que promuevan su
desarrollo, aporten al crecimiento de la empresa
y fomenten un buen clima organizacional, una
comunicacin efectiva y un actuar acorde con la
misin, visin y valores corporativos.
En este marco de actuacin se ha establecido
un modelo de gestin del Talento Humano basado
en Competencias, a partir del cual se estructuran
los procesos de seleccin, capacitacin y
evaluacin de desempeo. Con este modelo,
la empresa identificar y cerrar las brechas de
formacin y habilidades requeridas para lograr
ser una empresa de clase mundial.
La empresa ha seleccionado como valoracin
de su lugar de trabajo el Great Place to Work,
dirigido a los colaboradores, que mide el nivel de
confianza, orgullo y camaradera dentro del lugar
de trabajo. A partir de los resultados obtenidos TGI
ha logrado estructurar un programa de bienestar
apropiado para sus empleados y sus familias.
Consciente de que la seguridad y salud
ocupacional de sus colaboradores son ejes vitales
para su desempeo, TGI est comprometida
con la proteccin de la vida, la integridad y la
salud de sus colaboradores; y es por esto que
ha implementado un sistema de gestin con
los estndares de la norma OHSAS 18001, que
involucran no slo a sus empleados, sino a los
todos aquellos que trabajan a su nombre.
A travs de este compromiso, se apoya el
cumplimiento de los principios del Pacto Global,
para eliminar toda forma de trabajo forzoso
o realizado bajo coaccin y las prcticas de
discriminacin en el empleo y ocupacin.
7.2 Mecanismos de Dilogo y Participacin
con los Colaboradores
TGI ha establecido mecanismos de
comunicacin formales con sus colaboradores,
a travs de la oficina de recursos humanos,
definidos en los procedimientos y en el reglamento
interno de trabajo. De igual forma, se mantienen
activos canales de comunicacin interna que les
permiten a los colaboradores de TGI, participar
activamente, entre otros, a travs del boletn
institucional con informacin sobre diversas
temticas desarrolladas en las distintas reas.
La Presidencia ha establecido las Reuniones
Corporativas, como mecanismo de comunicacin
que dan a conocer formalmente, los cambios y
estrategias que puedan afectar el desempeo
organizacional y adems permiten recibir la
retroalimentacin de los empleados sobre los
asuntos tratados.
Las reuniones comprenden los siguientes
Comit, con representacin de los empleados:
Comit Paritario. Organismo a travs del
cual se vigila y controla el desarrollo de las
actividades de salud ocupacional de TGI,
que busca el bienestar del trabajador y el
mejoramiento del ambiente laboral. En 2011
este comit se reuni mensualmente de
acuerdo con la legislacin en la materia y en
l se trataron temas como:
- Inspecciones de seguridad en los centros
de trabajo
- Adecuacin de puestos de trabajo
- Sealizacin de la sede administrativa
- Elementos de proteccin personal
- Incidentes de trabajo
- Cultura y buenas maneras en la oficina
Comit de convivencia. Es el rgano encargado
de contribuir con los mecanismos alternativos
a los establecidos en los reglamentos de TGI
y de la prevencin y solucin de situaciones
causadas por conductas de acoso laboral de
los colaboradores. Esto con el fin de promover
el trabajo en condiciones dignas y justas, la
armona y el buen ambiente ocupacional; y la
proteccin de la intimidad, la honra, la salud
 mental y la libertad de todos los trabajadores
de la Empresa.
En 2011, a travs del Comit de Convivencia,
se recibi y analiz una queja por parte de un
empleado que en los trminos de la legislacin no
fue considerada como caso de acoso laboral.
Como mecanismo para establecer el Plan
de Mejoramiento, resultado de la medicin
del clima organizacional, se llevaron a cabo
reuniones de trabajo en cada uno de los Centros
Operacionales de TGI, con la participacin de
todos los colaboradores de cada centro de trabajo
y de la sede administrativa. A travs de un grupo
focal conformado por los Asesores Especialistas
y con el acompaamiento del rea de Recursos
Humanos y el Vicepresidente Administrativo
y de Relaciones Externas se identificaron las
expectativas que guiarn las acciones en materia
de bienestar y desarrollo de los empleados. De
esta forma se trataron temas como:
Elementos de Proteccin personal
Plan de capacitaciones para el personal
operativo 87
Equidad en los beneficios entre los empleados
de la sede administrativa y de los centros
operacionales
Actividades de bienestar que integraran a las
familias
El principal resultado de este dilogo est
relacionado con la equidad en la modalidad de
contratacin, que se refleja en la disminucin del
porcentaje de empleados con contrato a trmino
fijo pasando de 28,5% a 16% del 2010 al 2011
respectivamente.

7.3 Principales Indicadores de Personal

Cuadro 29. Colectivo de Trabajadores desglosado por sexo

Emisiones co2 Equivalente

Total Total Hombres % Total Mujeres %
Trabajadores Empleados 204 66 34
Trabajadores Contratados 35 57 43
No se incluyeron los 3.303 trabajadores de contratistas de la cadena de valor

Cuadro 30. Empleados desglosado por tipo de contrato laboral

Modalidad Contractual 2009 2010 2011

Contrato trmino indefinido 95 128 176
Contrato trmino fijo 72 51 28
Total Trabajadores 167 179 204

Cuadro 31. Empleados desglosado por contrato laboral y por sexo

Modalidad Contractual 2011 Total Hombres % Total Mujeres %

Contrato trmino indefinido 176 65% 35%
Contrato trmino fijo 28 71% 29%
 Cuadro 32. Relacin empleados por categora, sexo y edad

Gnero Grupo de edad

Categora Total
M% F% < 30 aos% 30><50 aos% > 50 aos%
Asistencial 14 0% 100% 36 64 0
88 Tcnico 47 89% 11% 9 72 19
Profesional 60 48% 52% 18 75 7
Asesor 33 73% 27% 9 88 3
Ejecutivo 31 77% 23% 0 77 23
Directivo 19 79% 21% 0 79 21

Total 204

Otros indicadores se encuentran en el Anexo. 3 indicadores de personal

7.4 Clima Organizacional

Grfica 26 resultado general de ndice de Ambiente Laboral
De manera consecutiva, en 2011 se realiz la
Medicin de la Satisfaccin del Cliente, a travs
de la metodologa Great Place To Work y se logr 90

una mayor calificacin debido a la implementacin

85
84,0
81,5
80

de la Gua del Lder, con acciones importantes

79,0

CUMPLIMIENTO
75 75,0

como:
73,7

70 73,7
IAL

66,5
65 65,45

Actividades de Bienestar, que motivaron la 60

sana interaccin entre la Sede Administrativa 55 54,9

y los Centros Operacionales de Gas, en el 50

2007 2008 2009 2010 2011

marco de la igualdad y la equidad. IAL IAL Ejecucin Objetivo IAL Ejecucin Sobresaliente IAL Ejecin Extraordinaria Cumplimiento

Actividades que involucran a las familias de

los colaboradores y rescatan aspectos de su
vida personal.
Modificacin de los contratos laborales de
trmino fijo a indefinido, lo que redunda en
un trato justo y despierta el sentimiento de
orgullo por la empresa
Los resultados de la medicin de clima
organizacional reflejan un mejoramiento
continuo, con lo cual TGI ha alcanzado sus metas
estratgicas con respecto a la satisfaccin de
sus empleados, a travs del cumplimiento de sus
expectativas laborales en TGI.

Celebracin de fechas especiales Con los resultados obtenidos en la medicin

Inspecciones en las instalaciones de la
Empresa para tomar las acciones correctivas
necesarias para mejorar la hospitalidad en el
lugar de trabajo
Desarrollo de un Programa de Comunicacin
Asertiva a travs de los medios permitidos
por la Empresa, generan cultura en los
colaboradores y aumentan el sentido de
grupo.
de 2011 se iniciar la construccin de la Gua de
Lder para mantener y mejorar las variables que
harn de TGI un Excelente Lugar de Trabajo.
7.5 Gestin de Conocimiento y Aprendizaje
del Talento Humano
7.5.1 Definicin y Ejecucin de Planes
de Accin para Disminuir Brechas en
Competencias
 En seleccin. Se realiza el anlisis y
descripcin de los cargos por competencias, se
ejecuta el Procedimiento de Seleccin Basado en
Competencias, tambin la aplicacin de pruebas
psicotcnicas que miden las competencias
definidas y se hace una entrevista de eventos
conductuales.
En desempeo. Se dise un Modelo de
Gestin del Desempeo para los prximos tres
(3) aos de la Empresa que mide la actuacin del
trabajador teniendo en cuenta: el conocimiento,
las competencias y el desempeo. En la
evaluacin por competencias se realiza el anlisis
del desempeo en funcin de comportamientos
y en la evaluacin por cumplimiento de objetivos
se realiza el anlisis del rendimiento (Planeacin
Estratgica Fijacin de objetivos).
Con el fin de desarrollar el Modelo de
Evaluacin por Competencias, en 2011
se eligieron Cargos Calves y Crticos de la
Empresa, se utiliz la herramienta Extended
DISC para definir los comportamientos de xito
asociados a las competencias de los cargos,
se dise el diccionario de competencias y de
comportamientos; y se capacit a todos los
trabajadores en temas inherentes al correcto
desempeo de las responsabilidades del cargo.
Para el 2012 se esperan definir las
competencias corporativas, especficas,
gerenciales y especficas por rea. As mismo,
determinar las competencias y grados necesarios
de cada puesto de trabajo, realizar la evaluacin
de desempeo a todos los trabajadores de TGI,
identificar brechas con el fin de continuar con el
desarrollo y fortalecimiento de competencias.
89
7.5.2 Plan de Capacitacin y Formacin del
Recurso Humano
TGI ofreci a sus colaboradores un plan de
capacitacin y formacin con el fin de desarrollar
competencias. Por lo anterior ofreci cursos
de formacin al interior de la Empresa y en
instituciones educativas reconocidas en el pas.
El plan de capacitacin se ejecut en un 100%.
Durante el ao 2011 los Colaboradores realizaron:
79 cursos de formacin internos y externos y 11
diplomados con un cubrimiento del 100% del
valor total, por parte de TGI; 15 programas de
especializacin a quienes se les apoy con el
50% del valor total del programa y 2 maestras
cubiertas por TGI en un 20% del valor total del
programa.
Para la realizacin del Programa de formacin
TGI ha otorgado a los Colaboradores el tiempo
requerido dentro de la jornada laboral establecida.
TGI concede perodos de excedencia a
sus colaboradores lo que garantiza el regreso
al empleo, una vez culmine el programa de
formacin que se est desarrollando.

Cuadro 33. Promedio de horas de formacin al ao por

empleado, desglosado por sexo y por categora de empleado.

total horas de total horas de

formacin por categora formacin por categora
de empelado/ de empelado/
Categora Total M% F% HORAS total empleados por total empleados por
categora empleado categora empleado
2011 2010

Asistencial 14 0% 100% 472 33,71 8

Tcnico 47 89% 11% 3550 75,53 23
Profesional 60 48% 52% 4649 77,48 32
Asesor 33 73% 27% 4653 141 48
Ejecutivo 31 77% 23% 4352 0 140,38 34
Directivo 19 79% 21% 1900 100 43

Total 204 19.576

 Cuadro 34. Desglose por sexo en horas de formacin
DESGLOSE POR SEXO TOTAL
Mujeres (F) 70
Hombres (M) 134
90
TOTAL 204
7.5.3 Implementacin del programa operador
multifuncional bajo el esquema de las mejores
prcticas de clase mundial
Se estructur el Programa de Capacitacin y
Formacin de Personal que permite reforzar los
conocimientos y mejoramiento continuo.
Para TGI, un operador multifuncional es un
colaborador que ha validado sus conocimientos
bsicos y cuenta con los fundamentos necesarios
para aportar un punto de vista objetivo a los
problemas de reas diferentes a las que pertenece.
El programa aplica a todos los distritos de la
7.5.4 Programa desarrollo de estrategias
metodolgicas y didcticas para la
transferencia de conocimientos especficos
Dentro de los retos, del estudio de
Benchmarking realizado con empresas del sector
en Latinoamrica en 2010, una de las estrategias
para posicionar a TGI como una empresa de
clase mundial fue la estructuracin de un Modelo
de Formacin, donde los programas diseados
deberan estar relacionados con la adquisicin
Total horas de formacin sexo/ Total de empleados por
HORAS sexo
3.212 45,88
16.364 122,11
19.576
infraestructura de transporte de gas y est dirigido
principalmente a tcnicos: electromecnicos,
instrumentistas y Scada.
Para apoyar al Programa Operador
Multifuncional, se construy una Herramienta
de Aprendizaje a travs de Internet (E-Learning)
que comprende ciclos de conocimiento bsicos y
especficos con sus respectivas evaluaciones a
los diferentes temas.
Con la implementacin del programa en el
ao 2012 se contar con un recurso tcnico mejor
calificado.
de estrategias metodolgicas y didcticas para
la transferencia de conocimientos especficos,
a travs de las diferentes modalidades de
enseanza; y la adquisicin de competencias
en aprendizaje autnomo y trabajo colaborativo,
que les permitiera a los Colaboradores de TGI,
generar espacios de conocimiento, aprendizaje y
desarrollo de habilidades y aptitudes.
Para cumplir con este propsito en 2011
y desarrollar el Programa de Formacin, se
suscribi un convenio con el Servicio Nacional Grfica 27 Horas de Capacitacin en RSE por categora de
de Aprendizaje (SENA) y la Institucin Educativa Empleados
Tecnolgica FITEC en Bucaramanga. El
Numero de empleados Total horas
programa comprenda 120 horas y estaba dirigido
a 20 colaboradores del rea operativa.
500

408
400
342 91
Los mdulos de aprendizaje fueron: 300

200

Principios fundamentales de pedagoga, 100 79

12 10
didcticas y modelos pedaggicos
3

DIRECTIVOS ASESORES PROFESIONALES

Aprendizaje autnomo, aprendizaje

Este proceso de formacin le permitir al
colaborativo, diseo de objetivos
grupo de facilitadores contar con las competencias
instruccionales
necesarias para la estructuracin de los
mecanismos de comunicacin con los grupos
Diseo de objetivos instrucciones
de inters, la implementacin de las iniciativas
en los contextos ambiental, social y econmica;
Metodologas de enseanza y evaluacin de
y el reporte de indicadores de sostenibilidad de
aprendizaje
acuerdo con los lineamientos establecidos en la
empresa.
7.5.5 Capacitacin en Responsabilidad
Social Empresarial
7.5.6 Sistema de seguimiento y medicin
del desempeo basado en indicadores
Durante 2011, se realiz el Programa
estandarizados
de Responsabilidad Social Empresarial para
empleados que han sido asignados como
Avanzando en la Gestin de Talento Humano,
facilitadores en la implementacin del Modelo de
TGI evolucion desde un Sistema de Evaluacin
Responsabilidad Corporativa. Este programa fue
por Objetivos Individuales a un Proceso de
dictado por el Instituto Colombiano de Normas
Gerencia Estratgica del Desempeo, que orienta
Tcnicas y Certificacin Icontec con una
el Modelo de Medicin en la Empresa, a partir del
duracin de 72 horas y comprendi los siguientes
Plan Estratgico Corporativo.
cursos:
Con base en lo anterior, la construccin de
Objetivos de Desempeo de los colaboradores
Enfoques para la Gestin de la Responsabilidad
de TGI se desarrolla en forma de cascada;
Social
es decir, inicia con la concertacin del primer
Estructura Normativa ISO 26000
nivel, momento a partir del cual se despliega
Estructura Normativa GTC 180
sucesivamente la alineacin en cada equipo
Estructura Normativa SA 8000
de trabajo. Una vez definidos los objetivos del
Rendicin de cuentas de Responsabilidad
primer nivel de la Empresa, se acuerdan con los
Social Empresarial
colaboradores del segundo nivel, los objetivos
Implementando la Responsabilidad Social
alineados al primer nivel, y se contina hasta que
Empresarial
todos los colaboradores cuenten con objetivos de
Metodologa GRI
desempeo.

Como resultado de este proceso el 100% de

los colaboradores de la Empresa obtuvo su propio
Plan Individual de Desempeo para el ao 2011,
aprobado por su Jefe Inmediato (supervisor) y por
la oficina de recursos humanos.
 Este enfoque garantiza orden y consistencia,
de modo que los retos individuales se balancean
y apalancan entre los diferentes niveles de la
organizacin.
92 El Plan Individual de Desempeo fue sujeto a
seguimiento entre el colaborador y el supervisor,
lo cual les permiti analizar el resultado de cada
objetivo y tomar las acciones de mejoramiento
necesarias. Esta etapa finaliz con la calificacin
de logros segn la ponderacin de cada objetivo
y sus niveles de cumplimiento.
7.6 Bienestar de los Colaboradores
El ambiente de trabajo y el apoyo para mejorar
las condiciones de vida de los trabajadores y
de sus familias, hacen parte fundamental de la
poltica de responsabilidad social de TGI.
El Programa de Bienestar busca el
acercamiento entre los trabajadores, sus familias
y la Empresa; contribuye en la promocin,
educacin y prevencin de la Salud; y apoya el
ptimo desempeo del empleado, al acrecentar y
promover las buenas relaciones del colaborador
con los dems integrantes de la empresa. A las instalaciones de la Empresa con el fin de
travs del desarrollo de diferentes programas la
persona fcilmente encuentra un lugar o espacio
para desarrollar otros aspectos de la vida laboral
y extralaboral con prcticas recreativas, ldicas y
deportivas.
Las Actividades de Bienestar deben contribuir
a lograr una mayor integracin de todos los
miembros de TGI y a crear un clima laboral que
propicie un ambiente de trabajo de compromiso,
colaboracin y servicio.
Cuadro 35. Condiciones y cambios para crditos de vivienda
Condiciones Tipo de Salario
Antigedad Salario Integral
Salario Tradicional
Plazo Salario Integral
Salario Tradicional
Tasa de inters efectiva Salario Integral
anual Salario Tradicional
Subprograma Salud y Ejercicio:
La Empresa apoy a los trabajadores en la
participacin de diferentes encuentros deportivos,
organizados por las Cajas de Compensacin
Familiar, sin desatender el cumplimiento de las
disposiciones en seguridad y salud ocupacional.
De esta forma dispuso de un profesional para
preparar fsicamente a los jugadores en una
cancha acorde a las necesidades de seguridad,
analiz los exmenes clnicos peridicos de los
participantes con el fin de garantizar el correcto
estado de salud y realiz las inspecciones
peridicas de las canchas o terrenos de juego
para verificar las condiciones y los requerimientos
para la prestacin de los servicios mdicos en
caso de accidentes.
Tambin, a travs del convenio con un
gimnasio reconocido por la calidad del servicio
prestado, ofrece a los colaboradores el pago del
50% del valor de la anualidad en la afiliacin para
los trabajadores y un miembro de su familia y del
70% para los brigadistas.
TGI cuenta con servicios especializados
de salud en caso de emergencia dentro de
garantizar una atencin oportuna.
Subprograma Beneficios:
Una de las iniciativas ms importantes
realizadas durante el ao 2011 fue el mejoramiento
de las condiciones de crdito de vivienda para
los empleados, de esta forma se logr aumentar
significativamente el nmero de colaboradores
que hoy realizan una inversin en vivienda.
Beneficios 2010 Beneficios 2011 en adelante
3 Aos 2 Aos
10 Aos 15 Aos
15 Aos 15 Aos
8% Anual 2% Anual
 Condiciones Tipo de Salario Beneficios 2010 Beneficios 2011 en adelante
Cuanta adquisicin de Salario Integral 10 veces SIM 20 veces SIM
vivienda liberacin total
o parcial de hipoteca Salario Tradicional 150 SMLVM 150 SMLVM
construccin en lote propio
Para terminacin o mejoras Salario Integral 5 veces SIM 5 veces SIM
de la vivienda del trabajador
Salario Tradicional 100 SMLVM 100 SMLVM 93
Cuanta segundo prstamo Salario Integral No aplicaba 10 veces SIM, 10 aos , 2%
de vivienda / mejora o
liberacin de hipoteca Salario Tradicional No aplicaba Hasta 75 SMLVM, 10 aos, 2%

Cuadro 36. Crditos de Vivienda de semillas junto con un separador de libros

elaborado en material reciclado que describa la
informacin de la semilla y su plantacin.
AO 2010
No. crditos solicitados No. crditos otorgados Separador campaa Siembra vida, respira planeta. Reduce
15 14 tu huella de Carbono
AO 2011
22 21

Concesin especial en caso de licencia de

maternidad o de incapacidad por enfermedad,
debidamente expedida por la EPS o la ARP al
trabajador. La empresa otorgar un auxilio no
salarial y sin efectos prestacionales equivalente a
la diferencia entre la suma reconocida por la EPS
o la ARP y el sueldo bsico mensual.

Seguro de vida
Seguro de accidentes personales
Seguro de exequias

Subprograma Utilizacin del tiempo libre y

conciencia ecolgica:

La Empresa incluy en el programa de

bienestar el desarrollo de actividades que
generen conciencia ecolgica, es por esto que en
el ao 2011 como primera experiencia, se realiz
un estudio de las plantas que se pueden sembrar
en casa, eligiendo 5 clases con flores que se
caracterizan por su color y forma, resistencia al
moho, facilidad de cultivo por ser ampliamente
utilizadas en jardinera y con floracin durante
todo el ao. Esta accin busca que el trabajador y
sus familias se motiven a contribuir en el cuidado
del medio ambiente.

La campaa se denomin Siembra vida,

respira planeta. Reduce tu huella de carbono en
donde se entreg a cada trabajador un paquete
 Otra actividad importante en este programa
fue la realizacin de la segunda micro rueda de
negocios, que busca fomentar los pequeos y
medianos negocios familiares de los colaboradores Fiesta de los nios Centro Operacional de Paipa
de la Empresa. Durante el ao 2011
94 se presentaron 10 proyectos entre los
cuales se destacan: arte, decoracin
para el hogar, arreglos navideos,
zapatos, carteras, accesorios para
dama, artculos de belleza, tiles de
aseo, pastelera y confituras.

Subprograma Celebracin de
fechas especiales:

La Empresa a travs de este

programa busca la integracin entre
los trabajadores y sus familias,
haciendo nfasis en la celebracin de
las fechas especiales para los nios.
Los colaboradores conocen el inters
de la Empresa en ofrecer eventos de
calidad y con equidad para todos sus
centros de trabajo.

7.7 Seguridad y Salud en el Trabajo

7.7.1 Desarrollo del Programa Salud y niveles: bsico y avanzado
Seguridad Ocupacional
TGI desarrolla el Programa de Salud
Ocupacional, cuyos objetivos son: identificar,
valorar, intervenir y controlar los riesgos
prioritarios con el fin de mantener condiciones de
trabajo adecuadas que ayuden en la conservacin
del estado de salud de los colaboradores y la
prevencin de lesiones y enfermedades. Para
tal efecto TGI cuenta con tres (3) subprogramas:
medicina preventiva y del trabajo, higiene
industrial y seguridad industrial. Dentro de las
actividades para resaltar durante 2011 se tienen:
Actualizacin y seguimiento de matrices de
requisitos legales y de peligros y riesgos
Reentrenamiento de trabajos en alturas
Realizacin de jornadas de salud que
incluyeron: vacunacin y exmenes mdicos
tales como, Perfil Lipdico (Colesterol Total,
HDL, LDL y triglicridos), glicemia, cuadro
hemtico, visiometras y examen general de
salud ocupacional para todos los empleados.
A los trabajadores del rea operativa y
brigadistas se adicionaron exmenes de
audiometra, espirometra, electrocardiograma
y electroencefalograma.
Actividades especiales: Semana de Salud
Ocupacional en cada uno de los centros
de trabajo y el Mes de la Salud en la sede
administrativa.

Capacitacin especializada en manejo Todas las actividades crearon espacios

defensivo, dictada por el Consejo Colombiano de esparcimiento, acondicionamiento fsico y
de Seguridad en convenio con el National reflexin a travs de la ldica y el conocimiento.
Safety Council.
Cuadro 37. Tasa de absentismo, enfermedades profesionales, das perdidos y nmero de vctimas mortales relacionadas con
el trabajo por regin y por sexo.

Ausentismo Datos 2010 Datos 2011

6,18
Tasa de das perdidos por causas de salud 384,44
- IDR No se determin (Contratistas) 95
*1
Tasa de absentismo - AR No se determin 145
Nmero de eventos de ausencia 67 eventos 27 eventos
Porcentaje de ausencia por sexo Hombres 50% Hombres 35%
Desglose por sexos Mujeres 50% Mujeres 65%
Promedio de tiempo por ausencia 6,9 das por cada episodio 4,25 das por cada episodio
Enfermedad Datos 2010 Datos 2011
Casos de enfermedad profesional Ninguno Ninguno
Tasa de enfermedad profesional-ODR 0 0
Accidentalidad Datos 2010 Datos 2011
Nmero de accidentes 6 (empleados) 11 (empleados)
0 (Contratistas) 2 (contratistas)

Desglose por sexos Hombres 4 Hombres 7

Mujeres 2 Mujeres 4
Tasa de accidentes empleados- IR 1,21 accidentes y se pierden 0 das 5,23 accidentes y se pierden 13 das
Tasa de accidentes contratistas- IR No se determin 10.86 *2

Muertes por accidente de trabajo 0 (empleados) 0 (empleados)

Contratistas No se determin Contratistas 1
*1: La alta severidad reportada corresponde al proyecto de expansin Cusiana Fase II y es ocasionada por un accidente mortal ocurrido en el mes de diciembre
de 2011 al contratista CONFURCA, de acuerdo con los resultados de la investigacin, las causas del accidente fueron distraccin y el no seguimiento de
normas de seguridad por parte del trabajador. Los restantes hacen referencia a accidentes con lesiones en miembros inferiores, atrapamientos, cadas a nivel,
cadas de diferente nivel, entre otros.
*2: Se reporta el dato del contratista operador y mantenedor de las estaciones compresoras de gas.

Nota 1: Nota 5:
En los eventos de ausencia se tuvieron en cuenta No se cuenta con datos para obtener el ndice de
los causados por salud (ATEP y enfermedad accidentalidad en contratistas, slo se conocer
comn). el nmero de casos presentados. Para el 2011
se present la muerte de un trabajador de un
Nota 2: contratista.
En el reporte de nmero de accidentes se ha
contemplado incluso los accidentes laborales Nota 6:
leves que no han requerido asistencia mdica en La Empresa cumple con la legislacin colombiana
centros de salud. Resolucin 1401 de 2007 y Decreto 1295 de 1994
relacionada con accidente de trabajo.
Nota 3: Una vez realizado el anlisis de causas que inciden
El clculo de los das perdidos, est indicado en en accidentalidad se detecta que la organizacin
das naturales. debe trabajar en tres frentes principalmente:

Nota 4: Percepcin del riesgo

El tiempo perdido se cuenta desde el da en Reporte de actos y condiciones inseguras, y,
que el trabajador se ausenta del trabajo a causa Autocuidado
de accidente de trabajo o enfermedad comn
sustentado con la incapacidad mdica de la EPS. El programa de salud ocupacional para
el 2012 propone el desarrollo de temas que
fortalecern los tems mencionados anteriormente
 y que sin duda contribuirn con el bienestar de los prevencin y permiti que el personal identificara
trabajadores y el desarrollo de la Empresa. las enfermedades transmitidas por vectores
presentes en el rea de influencia del gasoducto.
7.7.2 Programa de Capacitacin en Salud Se capacit a un total de 70 personas.

96 Durante la celebracin de la III Semana de La capacitacin sobre VIH SIDA y otras

salud ocupacional 2011 realizada en los Distritos
de TGI SA ESP, se ofreci la capacitacin:
Enfermedades de Transmisin por Vectores.
La charla dictada por un bilogo especialista en
epidemiologa clnica, estuvo enfocada hacia la
enfermedades de transmisin sexual se desarroll
mediante talleres en cada distrito, enfocados
hacia el autocuidado, la autoestima y el amor
por la familia; y cont con la participacin de 80
personas.

Cuadro 38. Cobertura programas asistenciales en salud

Programas Asitenciales
Prevencin / Control de
Educacin / Formacin Asesoramiento Tratamiento
Riesgos

Receptores del programa Si No Si No Si No Si No

Trabajadores X

Familias de Trabajadores

Miembros de la X
comunidad *2
*2 Miembros de la comunidad hace referencia a la participacin de trabajadores de contratistas ubicados en la sede administrativa de TGI.

Se realizaron tambin, actividades de Ejercicio Prctico mes de la Salud Ocupacional Sede

sensibilizacin en lesiones osteomusculares Administrativa
y prevencin del estrs con trabajadores y
contratistas de la sede administrativa.

Por otra parte, durante el desarrollo del

Mes de la Salud Ocupacional, se realizaron 22
actividades con la participacin activa de: 168
personas en capacitacin de diversos temas
de salud y bienestar, 166 personas en terapia y
actividades fsicas, 186 en actividades de salud
en general y 105 en vacunacin. Las jornadas
estaban orientadas a trabajadores directos y
contratistas de la sede administrativa.
7.7.3 Facilidades para los colaboradores
para tener un trabajo seguro, conveniente e
higinico
Referente al entrenamiento especializado,
en 2011 se realiz la Capacitacin para
Trabajo Seguro en Alturas: nivel bsico para
los colaboradores nuevos y nivel avanzado de
refuerzo para los colaboradores certificados.
Con ello se dio cumplimiento a lo establecido en
la Resolucin 3673 de 2008 y posteriores. Se
capacitaron en total 39 personas en nivel bsico
y 17 personas para recertificacin avalada por el
SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje). Estas
cantidades corresponden al 94,4% de la poblacin
que se encuentra apta, segn diagnstico mdico,
para desarrollar trabajos en alturas; y que dentro
de sus funciones, deben realizarlos. Este tipo de
certificaciones, aunadas a los dems controles
operacionales instituidos, logran mantener
un control adecuado de los peligros y riesgos
asociados a tales actividades. Durante 2011 TGI
no report accidentes de trabajo asociados a
trabajos en alturas.
Con el nimo de dar continuidad al
Subprograma de Seguridad Industrial y evitar por
ende, accidentes de trabajo, posibles lesiones
y/o enfermedades, en 2011 se realiz la entrega
de elementos del Sistema de Proteccin contra
Cadas y dems EPP, de acuerdo con las
responsabilidades inherentes a cada cargo.
7.7.4 Actualizacin PDC en cada uno de
los Distritos de TGI. Incluyendo los nuevos
proyectos ya finalizados de expansin
y ajustando la metodologa a la del PDC
Corporativo
Los planes de contingencia se desarrollan
con el fin de dar cumplimiento a requisitos
legales, tales como el Decreto 919 de 1989, que
reglamenta la organizacin y funcionamiento del
Sistema Nacional para la Prevencin y Atencin
de Desastres (SNPAD) (este ltimo creado a partir
de la Ley 46 de 1988), entre otros, y tienen como
objetivo, servir de instrumento rector en el diseo
y realizacin de actividades dirigidas a prevenir,
mitigar y corregir los daos que se puedan
ocasionar por un evento en el que se involucre el
gas natural y en el cual se puedan ver afectados:
poblacin, medio ambiente e infraestructura, en
su orden.
En total se actualizaron doce (12) Planes
de Contingencia existentes, seis (6) de Distritos 97
y seis (6) de Estaciones de Compresin. Se
elaboraron seis (6) Planes de proyectos nuevos
con sus respectivos manuales operativos. Esta
informacin fue remitida al Ministerio de Medio
Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial para su
aprobacin, en cumplimiento de un requisito legal
de licenciamiento y la gestin integral del riesgo.
7.7.5 Premio Cruz Esmeralda Categora
II otorgado por el Consejo Colombiano de
Seguridad
El Consejo Colombiano de Seguridad brinda a
sus empresas afiliadas un servicio de asesora en
materia de seguridad integral y medio ambiente,
mediante un sistema de visitas de diagnstico
y valoracin, adems premia anualmente a las
empresas que se destaquen en su labor en de
Seguridad y Salud Ocupacional a travs de
reconocimientos a nivel nacional.
El Sistema de Evaluacin del Consejo
Colombiano se fundamenta en el Sistema
Internacional de Clasificacin de Seguridad,
desarrollado por DNV (Dest Norske Veritas),
adaptado a la realidad del pas, complementado
con las exigencias legales vigentes y estructurado
de tal forma, que TGI pueda ver, ao tras ao, la
evolucin de la implementacin de su sistema.
En el ao 2009, TGI recibi la visita del consejo
para evaluar la categora 5, y como resultado
obtuvo el Premio Cruz Esmeralda nivel inicial y la
recomendacin para que en el 2010 ser evaluado
en la categora 3, por el avance de conformidad
de la empresa frente a los requisitos exigidos por
la entidad. Este premio fue entregado en el ao
2010.
La visita de evaluacin en la categora 3 dio
como resultado un porcentaje de cumplimiento de
99,5% sobre el 100%.

En el 2011 TGI recibi la Medalla Al Mrito
Cruz Esmeralda, la cual se entreg durante la
instalacin del Congreso Nacional que se realiza
el Consejo Colombiano cada ao, de igual manera
recibi una mencin especial en la edicin de la
98 revista en la cual se galardonan las empresas del
pas.
TGI debe continuar con la preparacin hacia
la meta de excelencia en materia de seguridad y
salud ocupacional y medio ambiente (categora
1).
7.7.6 Programa de Seguridad Basada en
Comportamiento
Se estructur la propuesta sobre: anlisis,
diagnstico, diseo, implementacin y Fortalecer el programa de manejo de
seguimiento del programa de seguridad basado
en comportamiento para los colaboradores de TGI
nivel gerencial, mandos medios, nivel operativo
y contratistas. Una vez analizado el tema por
parte de las directivas de la empresa se propuso
redefinir el alcance de este programa, por lo
cual se plantea para el ao 2012 un plan piloto
a implementar en un distrito y posteriormente
extenderlo a otros centros de trabajo.
2012
RETOS
Gestin de Conocimiento y Aprendizaje del
Talento Humano
Desarrollar los planes de accin para
disminuir brechas en competencias de
Recurso Humano.
Avanzar en la Implementacin del
programa de formacin del Operador
Multifuncional.
Seguridad y Salud en el Trabajo
energas peligrosas, en las labores
diarias de los tcnicos de operacin y
mantenimiento.
Implementar el plan pilot en distrito
de TGI sobre el programa de seguridad
basada en comportamiento.

7.7.7 Implementar estndares de ergonoma

para el personal tcnico que realiza las
actividades de medicin de acuerdo con lo
establecido en la norma ISO 10012

Se realiz la evaluacin de las condiciones

funcionales requeridas para los kits de
ergonoma que se proyecta desarrollar como una
herramienta para la ejecucin de las actividades
de calibracin y verificacin por parte de los
tcnicos instrumentistas. El kit de ergonoma es
un complemento a los controles implementados
por la empresa en relacin a la mejora de los
estndares empleados en los elementos de
proteccin personal.

En 2012 se terminar la etapa de diseo de

los elementos de ergonoma o puestos de trabajo
y se dar inicio a la fabricacin de los mismos,
para su posterior entrega en el ao 2013.
99
100
8.1 Enfoque de Gestin
La Poltica Social establece los lineamientos
que orientan la gestin de la Empresa en el
contexto del desarrollo humano sostenible,
aplicado a su relacin con la sociedad y las
comunidades de su rea de influencia.
Esta poltica obedece a los lineamientos
establecidos en la Poltica Macro de
Responsabilidad Corporativa del Grupo Energa
de Bogot y aplica a todas las inversiones
accionarias y a todos los procesos estratgicos,
operativos y de soporte de las filiales que lo
conforman.
TGI determina la relacin empresa -
comunidad y define sus compromisos mediante
una gestin social planeada y controlada a
travs de programas, actividades y proyectos
desarrollados en el marco del Plan de Gestin
Social.
A travs de este compromiso TGI da
cumplimiento a los principios del Pacto Global,
orientados a apoyar y respetar la proteccin de
los Derechos Humanos, dentro de su mbito de
influencia. As mismo, apoyan la erradicacin
del trabajo infantil y fomentan las iniciativas que
promuevan una mayor responsabilidad ambiental.
8.2 Mecanismos de Dilogo y Participacin
con las Comunidades
8.2.1 Canal de comunicacin directa con las
comunidades asentadas en el rea de influencia
de la infraestructura de la empresa, con el fin
de generar procesos de retroalimentacin e
informacin
Desde sus ejes de gestin social, la
ejecucin de planes tcticos de intervencin en
comunicacin representa una prioridad para TGI,
debido a la constante interaccin que se da entre la
operacin de la empresa y las comunidades en el
rea de influencia. En razn a ello, TGI identific
la necesidad de cohesionar la gestin social con
una proyeccin soportada desde la comunicacin,
para el desarrollo de las comunidades, que busca
propiciar canales comunicativos idneos para la
socializacin y sensibilizacin de los programas
de gestin social.
TGI dise e implement una propuesta
tctica de informacin, para la socializacin de las
medidas de prevencin y pautas de convivencia 101
en la infraestructura de transporte, mediante la
integracin del componente tcnico-educativo
que genera productos eficientes, crebles e
influyentes y aporta a la toma de conciencia en
relacin con las recomendaciones y cuidados que
los actores involucrados, directa e indirectamente
deben tener con el gasoducto.
De igual forma, y dando continuidad a la
estrategia de comunicacin para el desarrollo
diseada hace dos aos, en 2011, TGI inici
la fase de produccin y emisin semanal de
clips radiales en los distritos I, II, III, IV, V, que
buscan fortalecer la capacidad de respuesta de
las comunidades del rea de influencia de los
diferentes gasoductos de TGI, ante una eventual
emergencia. As mismo, la informacin emitida
sirvi como instrumento de apoyo a las estrategias
de sensibilizacin y accin para el fortalecimiento
de los principios de la sana convivencia con el
sistema de transporte de gas natural y la adopcin
de actitudes de responsabilidad ambiental hacia
el entorno inmediato.
Con el desarrollo del Canal Radial se logr
un posicionamiento de imagen corporativa de
TGI, no slo con las comunidades de la zona de
influencia, sino de la comunidad en general.
8.2.2 Programa de seguimiento y monitoreo
de los programas sociales
 TGI desarroll un sistema de Control del Plan
de Gestin Social, mediante una herramienta
orientada a planear y controlar trimestralmente,
Planes Detallados de Trabajo Social, en forma
general y para cada uno de los distritos donde se
102 implementan las actividades contenidas en cada
programa y proyecto. Igualmente se definieron
parmetros de control mediante indicadores
de resultado, que a travs de un esquema de
semaforizacin sealan con colores, el estado
de avance y cumplimiento de indicadores que
miden la ejecucin de cada actividad, proyecto y
programa del plan de gestin social. En sntesis,
este esquema permite controlar y monitorear
detalladamente los avances y resultados de
cada uno de los indicadores establecidos para
proyectos y actividades.
Se estableci una serie de indicadores de
resultados para cada tipo de actividad y proyecto,
igualmente indicadores de efecto e impacto
que permiten analizar y evaluar los cambios
generados con los programas desarrollados como
medidas de manejo al impacto socioambiental.
Estos parmetros se evaluarn mediante
herramientas que se han venido implementando
durante 2011 como: fichas de caracterizacin
veredal /municipal, la encuesta de percepcin
y satisfaccin de relacionados, el directorio de
relacionados de los procesos de gestin social y
una medicin a partir de un muestreo del impacto
de las estrategias sociales.
En 2011 se planearon diversos parmetros de
resultado, analizados de acuerdo con lo logrado
en cada uno de los indicadores de productos
ejecutados en el ao. Adicionalmente, se efectu
la segunda medicin de la encuesta de percepcin
y satisfaccin de relacionados de gestin social
con deducciones sobre algunas estrategias
de formacin e informacin implementadas
y la percepcin de manejo de impactos, de
relacionamiento, de comunicacin e integracin
con los diversos grupos de inters involucrados
en los programas sociales.
8.3 Crecimiento Econmico Regional
8.3.1 Formulacin y gestin de proyectos
en operacin y mantenimiento de la
infraestructura
Con el propsito de lograr el cumplimiento
del compromiso sealado a travs de la poltica
social, definida para las empresas del grupo de
Energa de Bogot; y los programas establecidos
para la gestin social de TGI, durante el ao 2011
se desarrollaron 60 Talleres de Diagnstico de
Necesidades de las Comunidades de las reas
de Influencia con los Gasoductos, cuyo objetivo
principal fue el de fortalecer las relaciones
de vecindad a travs del mejoramiento de
las condiciones en la calidad de vida de las
comunidades. Se realizaron 41 visitas a igual
nmero de colectividades, con el fin de diagnosticar
de manera directa sus necesidades y presentar
proyectos de compensacin social ante TGI con
miras a su respectiva cofinanciacin. Despus
de un estudio de conveniencia comunitaria TGI
aprob, gestion y ejecut 23 de 41 proyectos
presentados inicialmente, que beneficiaron a
5.893 personas.
Presentacin de caso 1
Dentro de los proyectos aprobados se
destacan los encaminados al mejoramiento de la
calidad educativa de las comunidades del rea
de influencia de TGI. Para ello se establecieron
convenios con las administraciones municipales
y TGI realiz significativos aportes en equipos
de cmputo, mobiliario, entre otros elementos,
que fortalecen los procesos de formacin en las
instituciones educativas. Ejemplo de lo anterior
fue el proyecto realizado en el Colegio Euclides
Barragn Mndez Sede Campo Alegre, de la
vereda Campo Alegre, municipio de Lbano
Tolima que benefici a ms de 400 estudiantes
de bsica primaria y bachillerato. La Alcalda
de Lbano realiz igualmente su aporte con el
refuerzo de medidas de seguridad, el arreglo
del sistema elctrico de la sala de sistemas y la
asignacin de una docente para la formacin en
el rea de tecnologa y sistemas.

Presentacin de caso 2
Se efectuaron convenios tendientes a
mejorar la calidad de vida de los vecinos del
sistema operativo del gasoducto, en asocio con
las administraciones municipales y la comunidad.
Aqu se destaca el proyecto realizado en el sector
Alto Megu del centro poblado La Sierra del
municipio de Lrida Tolima, donde se atendi
el grave problema sanitario que afectaba a 1.800
personas de la comunidad, por la escorrenta
de las aguas negras a travs de las vas e
Iniciacin de las obras Instalacin de tubera PVC
con sistema de sellado hermtico
En 2011 se invirtieron $ 165.907.207 que
beneficiaron a 5.893 personas. * Este indicador no
se puede comparar con el del ao 2010 cuando el
porcentaje de inversin estaba representado en
los proyectos de expansin.
103
instituciones educativas. Esta situacin origin
la proliferacin de malos olores, la presencia de
plagas y vectores que terminaron por afectar la
salud de la poblacin, especialmente la infantil.
Este proyecto se realiz con el aporte equitativo
de TGI y la Alcalda de Lrida en la instalacin
de cerca de 270 mts de tubera PVC. Hoy, la
poblacin goza de un excelente sistema de
conduccin de aguas residuales, un ambiente
propicio para la sana formacin de sus hijos,
exento de contaminacin y vectores.
Entrega de las obras a
Lderes de JAC
 Cuadro 39. Convenios realizados en el ao 2011

tem Municipio Proyecto

1 San Vicente Dotacin, Adecuacin y Mantenimiento de los restaurantes escolares
104 2 Cimitarra Dotacin Aula Polifuncional Colegio Agropecuario Tierra Adentro
3 Puerto Parra Dotacin Equipos de cmputo para la Biblioteca Municipal
4 Puerto Salgar Dotacin equipos de Cmputo y mobiliario Escuela 3 1/2
5 Villanueva Dotacin equipos de cmputo Col. Fabio Riveros
6 Une Dotacin equipos de cmputo escuela Fidel Leal
7 Paratebueno Dotacin equipos de cmputo escuela Santa Cecilia
8 Guayabetal Dotacin equipos de cmputo y mobiliario Escuela R. San Antonio
9 Tuta Dotacin equipos de cmputo y video beam Colegio San Nicols
10 Arcabuco Dotacin equipos de cmputo escuela Quirvaquir 1 y 2
11 Tibasosa Dotacin equipos de cmputo sala de informtica Colegio Industrial
12 Albania Dotacin equipos de cmputo y mobiliario colegio el Hatillo
13 Jess Mara Dotacin equipos de cmputo escuela Agua Fra
14 Sotaquir Dotacin equipos de cmputo y mobiliario colegio Soconsuca
15 Urumita Dotacin de mobiliarios para hogar mltiple
16 San Vicente Dotacin, Adecuacin y Mantenimiento de los restaurantes escolares
Dotacin Equipos de Cmputo y Mobiliario para la Institucin Educativa
17 Armero Guayabal
Fundadores
Dotacin Equipos de Cmputo y Mobiliario para la Institucin Educativa
18 Lbano
Campo Alegre
Dotacin Equipos de Cmputo y Mobiliario para la Institucin Educativa
19 Alvarado
Estacin Caldas
Suministro de materiales para red domiciliaria Barrio Alto Suministro de
20 Lrida
materiales para red domiciliaria Barrio Alto Megu
Dotacin Equipos de Computo para la Institucin Educativa San
21 Coyaima
Miguel
Dotacin Equipos de Cmputo y Mobiliario para la Institucin
22 Cogua
Educativa Rincn Santo
Dotacin Equipos de Cmputo para las Instituciones Educativa El
23 Simijaca
Fical, El Juncal, Santuario

8.3.2 Formulacin y gestin de proyectos de escuelas, bibliotecas, acueductos, reas

expansin
En 2011 se aprobaron y firmaron 56 convenios
para los proyectos de expansin desde los campos
de Cusiana y Ballena. Los acuerdos se lograron
mediante la dinmica de gestin, capacitacin y
consenso con la comunidad del rea de influencia
directa; y el respeto de las lneas de inversin
de TGI, que incluyen: construccin, adecuacin,
dotacin y mejoramiento de salones comunales,
deportivas y city gate. De igual manera, se tuvo el
apoyo de las asociaciones comunitarias, a travs
de presidentes de Juntas de Accin Comunal y
alcaldas, con la entrega de suministros bsicos. A
su vez, se lograron convenios interinstitucionales
que aumentaron la cobertura en recursos para
beneficio de la colectividad. Ejemplo de ello es
la instalacin del punto de salida (City Gate) en
conjunto con TGI.
 De los 56 convenios celebrados, 23 fueron
cofinanciados econmicamente (total de
aporte $2.266.288.932) as: 12 de tipo mixto
representados en recursos econmicos y
humanos (total de aporte $1.058.877.199) y 11
en recursos fsicos. El seguimiento de estos
acuerdos incluye el acompaamiento mediante la
interventora y realizacin oportuna de pagos; tal
como reza el estricto cumplimiento de las polticas
de responsabilidad social empresarial de TGI,
para quien es de vital importancia la retribucin
a la comunidad de su disposicin y apoyo en la
construccin del nuevo gasoducto.
Para el cumplimiento de las metas propuestas
en cada convenio, TGI destin un total de
$4.032.329.597, que benefici a los miembros 105
de la comunidad del rea influencia directa y
parte de la comunidad vecina, integrantes de
los corregimientos, municipios y/o veredas a
travs del aporte de recursos econmicos a las
administraciones municipales.

Fortalecimiento a la Asociacin de Mujeres Artesanas del

Resguardo.
Construccin de cancha multifuncional
Comunidades Indgenas Wayuu de Lomamato y de
Corregimiento La Llana, San Alberto, Cesar
Guamachito, Hatonuevo, Guajira

Indicadores de inversin Social sealadas en la Ley de Garantas de 2011. Para

2012, TGI realizar los ajustes correspondientes
Se presentaron dificultades en el proceso que permitan acelerar estos procesos, incluso en
de contratacin y realizacin de los convenios aos de calendario electoral.
debido a las Prohibiciones de Contratacin

Grfico 28 Inversin Social en Comunidades

600000000 40
Nmero de Convenios Suscritos

484.623.296 35
500000000
VALOR PESOS COL

36 30
400000000
25

300000000 20
188.242.261
15
200000000
113.837.608 14
94.588.514 10
100000000 49.552.084
29.402.829 7 5
7 9.000.000
4 3 1
0 0
DISTRITO I DISTRITO II DISTRITO III DISTRITO IV DISTRITO V DISTRITO VI TOTAL

VALOR INVERTIDO
DISTRITO CANTIDAD DE
CONVENIOS
 Grfico 29 Inversin Social en Proyecto de Expansin

3,5E+09 50
3.120.132.241

Nmero de Convenios Suscritos

VALOR PESOS COL

45
3E+09
106 45
40
2,5E+09 35

1.660.060.512 30
2E+09
25
1,5E+09 24 20

1E+09 15
585.017.639
555.054.090
320.000.000 10
500000000
8 8 5
5
0 0
FASE I ESTACIONES FASE II ESTACIONES TOTAL
BALLENA - CUSIANA INVERSIN
BARRANCA SOCIAL
PROYECTOS VALOR
PROYECTO
# convenios

8.3.3 Mano de Obra no Calificada 2.594 personas de la comunidad, se encontraba

TGI promulga el fomento de una contratacin
que cumpla con los principios del Pacto Global,
especialmente el Principio 4: Las empresas deben
apoyar la eliminacin de toda forma de trabajo
forzoso o realizado bajo coaccin, el Principio
5: Las empresas deben apoyar la erradicacin
del trabajo infantil y el Principio 6: Las empresas
deben apoyar la abolicin de las prcticas de
discriminacin en el empleo y ocupacin.
De acuerdo con lo anterior, TGI efectu
la promocin de la contratacin de la Mano
de Obra no calificada de la regin y recalc en
sus empresas contratistas, la importancia de
la proteccin de los Derechos Humanos, la
imposibilidad de contratar menores de edad y la
no aceptacin de prcticas que generen algn
tipo de discriminacin al momento de contratar
a las personas que desarrollen funciones para
ellos.
Esta actividad gener la contratacin de
651 personas de la regin. Adicionalmente en
la contratacin de mano de obra, a la luz del
proyecto de expansin desde el campo de
Cusiana en las estaciones de compresin Padua,
Mariquita y Vasconia, se ejecut as: Distrito I: 81,
Distrito II: 184, Distrito III: 119, Distrito IV, 1.215,
Distrito V: 995. Al trmino de 2011 un total de
laborando para el desarrollo de la construccin
de los loop (gasoducto paralelo al existente). Lo
anterior confirma la Poltica de Contratacin propia
de TGI, que promueve y exalta las habilidades
laborales, basadas en la experiencia de vida
de miembros de las comunidades del rea de
influencia directa.
8.3.4 Fortalecimiento del desarrollo local
TGI acoge los principios basados en
Declaraciones y Convenciones Universales,
establecidos en el Pacto Global y los articula con
su poltica corporativa a travs de los programas
que desarrolla en las actividades de la Gestin
Social. Particularmente el Principio 2 del Pacto
Global: Las empresas deben asegurarse de que
sus empresas no son cmplices de la vulneracin
de los derechos humanos.
En 2011 TGI realiz siete (7) talleres con
presidentes de Juntas de Accin Comunal y
comunidades educativas. All se socializaron
conceptos bsicos en Derechos Humanos y
se reflexion sobre las prcticas que violan
estos derechos. Los talleres tuvieron una
participacin de 326 personas pertenecientes a
las comunidades de las AID y de 70 funcionarios
de las Junta de Accin Comunal, quienes se
convirtieron en multiplicadores de lo aprendido.
8.3.5 Talleres Veedura Ciudadana
TGI realiz 26 talleres sobre Veedura
Ciudadana en los municipios del rea de influencia,
que contaron con la participacin de 461 personas.
El objetivo era transmitir una serie de herramientas
que les permitieran a los jvenes, lderes
comunitarios y funcionarios locales, profundizar
en temas relacionados en conceptos bsicos de
Participacin Ciudadana y la aplicabilidad de las
mismas ante los requerimientos a que haya lugar;
y como un mecanismo de control a las gestiones
y actuaciones del sector pblico y privado.
8.4 Educacin y Bienestar
8.4.1 Proyecto CERES
A travs de sus programas de gestin social,
TGI busca mejorar las condiciones educativas
de los jvenes de las instituciones ubicadas
las reas de influencia de de los gasoductos.
En este sentido, la empresa apoya el proyecto
Ceres, dirigido a los jvenes, cuyo propsito es la
formacin (u ofrecer oportunidades de formacin)
de la poblacin en carreras tcnicas que les
permitan mejores oportunidades laborales y de
crecimiento personal.
Este programa es cofinanciado por TGI y se
efecta a travs de una empresa contratada para
la formacin de los estudiantes juveniles y cuenta
con 185 beneficiaros en las carreras tcnicas:
Sistemas de Manejo Ambiental, Software y
Agropecuaria.
Proyecto ceres San Vicente del Chucuri
Socializacin Pautas de Cabecera Municipal Villavicencio
Cuadro 40. Cantidad de estudiantes por regin
No. Estudiantes Programa
Lugar
Tcnico
San Vicente de Chucur 40
Puente Nacional 24
Miraflores 27
107
Monterrey 8
Aipe 42
Ubat 12
8.4.2 Fortalecimiento Educativo
Dentro de las estrategias utilizadas por TGI
en el Programa de Fortalecimiento Educativo
durante el ao 2011, se encuentran las campaas
educativas consistentes en la socializacin de
las pautas de convivencia con los gasoductos,
la proteccin al medio ambiente, la formacin
ldica y el uso de la lnea de emergencia. En las
campaas TGI entreg a los 20.798 nios de
instituciones educativas cercanas al Derecho de
Va de los gasoductos: 10.970 de kits escolares,
2.636 ponchos impermeables, 1.037 kits
deportivos (balones de ftbol y bsquet) y 6.335
loncheras escolares. En total los proyectos de
expansin de TGI entregaron loncheras y kits
escolares a 1780 nios y nias de las escuelas
de las comunidades del rea de influencia directa.
El impacto de las campaas educativas fue
altamente positivo en las familias y comunidades
del rea de influencia del gasoducto de TGI,
especialmente se recuerdan las actividades
ldico-pedaggicas utilizadas para suministrar
informacin acerca del cuidado en la interaccin
con el gasoducto y la entrega de material didctico
y deportivo. As, estos eventos se constituyen en
alternativas de mejoramiento de la calidad de vida
de los estudiantes intervenidos, que los motiva a
continuar con sus estudios y a incrementar sus
procesos de aprendizaje.

Entrega de Kits Escolares Municipio de Ubat
108
8.4.3 Campaa de educacin y promocin
ambiental
En concordancia con los principios del Pacto
Global: Principio 7: Las empresas debern
mantener un enfoque preventivo que favorezca el
medio ambiente., y Principio 8: Las empresas
deben fomentar las iniciativas que promuevan
una mayor responsabilidad ambiental, TGI
desarroll 65 talleres en las siguientes temticas
ambientales:
Gestin Integral de Residuos reciclables y no
reciclables
Cuidado y manejo de Microcuencas
Sistemas forestales como alternativa de
desarrollo sostenible
Proteccin del Medio Ambiente y y capacitacin de los participantes sobre su
aprovechamiento de los recurso naturales
(Tcnicas sobre el manejo de prevencin y
quemas controladas)
Exploracin de la naturaleza humana y
ambiental
El ltimo taller estuvo dirigido a nios de
instituciones educativas y a las Juntas de Accin
Comunal de los municipios que hacen parte de las
reas de influencia del gasoducto correspondiente
a los Distritos I, II y III, y cont con la participacin
activa de 1.143 personas de las Juntas de Accin
Comunal y 1.279 estudiantes.
Tambin se realizaron continuas
capacitaciones en temas tales como:
Conservacin de flora y fauna,
Cmo clasificar los residuos en casa?
Gestin ambiental y manejo de residuos
Entrega de Kits Escolares
Vereda San Jos de Nazaret, Municipio de Otanche, Boyac
Recoleccin y Tratamiento de residuos
Qu es el compostaje?
Biodiversidad,
Especies Vedadas,
Reciclar, Reutilizar y Reducir
Legislacin Ambiental.
En total se desarrollaron 43 actividades de
capacitacin que comprendan la entrega de
material de divulgacin, refrigerios y transporte
para los participantes.
El impacto logrado en las comunidades
se manifiesta en los grados de informacin
interaccin positiva con el Medio Ambiente y con
su entorno, al protegerlo y cuidarlo de manera
ms comprometida, con la puesta en prctica
de procesos como el de seleccin en la fuente
de los contaminantes (residuos), que generaban
contaminacin y alteracin del equilibrio ambiental
en las comunidades.
En cuanto al tema de veeduras ciudadanas,
el rea social del proyecto de expansin de TGI,
capacit a 1.115 miembros de la comunidad del
rea de influencia directa, mediante la promocin
del trabajo comunitario de vigilancia y control y
logr la exitosa conformacin de 23 comits de
veedores.
Para el cumplimiento de esta meta, TGI
destino $38.904.000, rubro que logr la cobertura
total de 2061 miembros la comunidad.
8.4.4 Talleres en Derechos Humanos
La actividad de talleres sobre Derechos
Humanos realizada en los municipios de
Barrancabermeja-Santander, Gualanday-Tolima,
Nemocn-Cundinamarca, Apiay-Villavicencio,
Zetaquira, Jenesano y Paipa, tuvo como objeto
profundizar en conceptos bsicos de Derechos
Humanos, Derechos y Principios del D.I.H y
los Derechos Fundamentales de la Constitucin
Poltica Colombiana.
Desarrollo de Talleres en Maltrato Infantil Centro Poblado
Potrerillo Municipio Coello
La actividad de talleres en maltrato infantil
tuvo un alto impacto en las comunidades del rea
de influencia de TGI, su eje temtico Nuestro
quehacer intrafamiliar logr que los asistentes
asumieran actitudes y comportamientos
diferentes y se comprometieran ser agentes
multiplicadores del No al maltrato infantil. En
totalidad se ejecutaron 52 talleres que contaron
con una participacin de 830 personas.
Novena navidea Casco Urbano - Puente Nacional
Las actividades se realizaron de forma
ldica recreativa segn las caractersticas y
valores, de las poblaciones intervenidas. Entre
los temas tratados estn: la tolerancia, el respeto
y responsabilidad; los deberes y derechos
individuales y colectivos y la resolucin pacfica 109
de situaciones de conflicto que se presenten en la
vida cotidiana.
8.4.5 Actividades Navideas
La realizacin de esta actividad estuvo
encaminada a estrechar los lazos de vecindad
y buenas relaciones con los habitantes de las
reas de influencia directas de TGI. En total se
realizaron 12 actividades de novenas navideas
con una participacin de 2.717 personas.
 Cuadro 41. Municipios de Actividades Navideas TGI

Municipio Sitio/Vereda Poblacin Beneficiada Obsequios Entregados

Jenesano Casco Urbano 250 250
Ramiriqui Casco Urbano 217 217
110 Puente Nacional Providencia /Jarantiva 81 50
Puente Nacional Casco Urbano 200 200
Jess Mara Casco Urbano 394 394
Bolvar Casco Urbano 250 250
Guavat Vereda San Rafael Y Casco Urbano 250 250
Resguardo de Blancos y Resguardo de
Chitaraque 61 61
Indgenas
Motavita Casco Urbano 207 207
Sora Casco Urbano 225 225
Miraflores Casco Urbano 430 430
Paez Casco Urbano 183 183
TOTAL 12 2748 2.717

8.5 Gestin del Riesgo est la mitigacin de riesgos en las comunidades

8.5.1 Entrega de Paquete Informativo
La poltica de Gestin Social establece que la
empresa debe interesarse en el fortalecimiento de
las relaciones de vecindad con las comunidades
de las reas de influencia de los gasoductos
de la compaa. Con el apoyo de organismos
regionales como los Clopad, Crepad y JAC de
las areas de influencia directa se distribuyeron
1.411 paquetes informativos entre las autoridades
locales de los municipios.
Alcalda de Une - Cundinamarca
que hacen parte de las reas de influencia directa.
TGI se preocupa por el desarrollo de acciones de
prevencin y preparacin de las comunidades
ante una emergencia, por ello socializ el plan de
contingencia a 527 instituciones involucradas en
emergencias como: los Clopad, los Crepad y las
Juntas de Accin Comunal. En la socializacin
del plan de contingencia participaron activamente
1.868 personas, quienes fueron capacitadas y
preparadas para atencin en casos de emergencia.
As mismo, 24.090 personas participaron en las
jornadas de informacin sobre el uso de la lnea
de emergencia de la compaa como medio de
reporte frente a determinada situacin.

8.5.3 Socializacin de pautas de convivencia

Las jornadas de socializacin de las pautas

8.5.2 Socializacin del plan de contingencia
Uno de los programas de mayor trascendencia
dentro de la Poltica Social es la Gestin del Riesgo.
Entre las actividades programadas por la Empresa
de convivencia con el gasoducto sirvieron
para promover la prevencin ante los riesgos
que pudiera ocasionar el gasoducto. En estas
jornadas participaron 15.068 nios de las escuelas
cercanas al Derecho de Va y 1.513 personas
pertenecientes a las Juntas de Accin Comunal
de las reas de influencia directa.
8.5.4 Capacitacin de mitigacin de riesgos
en puntos crticos
Dentro de los programas que desarrolla la
empresa en cumplimiento de los objetivos de la nios de las escuelas cercanas al Derecho de
poltica social, se elaboraron 71 Planes Escolares Va, quienes socializaron la ruta de evacuacin y
de Emergencia con la participacin de 5.891 las acciones a desarrollar ante una emergencia.

Cuadro 42. Ubicacin de Instituciones Educativas Intervenidas

111

Municipio Vereda Institucin Educativa

San Pablo Barrio La Sierra Escuela Integrada
Yond Corregimiento San Miguel de Tigre Institucin Educativa San Miguel de
Tigre Sede B
Cantagallo Brisas de Bolvar Institucin Educativa Vargas Villa de
Brisas de Bolvar
Puerto Boyac Puerto Servir Colegio Puerto Servir
Barrancabermeja Barrio la Paz Escuela La Paz
Puerto Boyac Estacin de Compresin de gas de Escuela Morrocaliente
Vasconia 1,5 Km despus de la estacin Vasconia
(Ecopetrol) Va Puerto Boyac
Agua Clara Escuela Manuel Elkin Patarroyo Escuela Manuel Elkin Patarroyo
Caney Bajo Escuela Rural Caney Bajo Escuela Rural Caney Bajo
El Triunfo Escuela Rural El Triunfo Escuela Rural El Triunfo
Centauros Escuela Rural Centauros Escuela Rural Centauros
Caldera Escuela Rural Caldera Escuela Rural Caldera
Jesus Mara Cristales Escuela Rural Cristales
Gepsa Sonesi Escuela Rural Santo Domingo
Moniquir Beltrn Escuela Rural Beltrn
Santa Rosa de Viterbo Egipto Institucin Carlos A. Torres
Cerinza El Nobal Escuela Rural Nobare
Puente Nacional Estacin compresora Puente Guillermo Escuela Nueva Los Robles Ubicada
en la Vereda Montes del municipio de
Puente Nacional
Miraflores Estacin Compresora Miraflores Escuela Rural el Guamal a 1 Km
de distancia de la ECGMIR (Vereda
Guamal)
Armero Guayabal San Felipe Institucin Educativa Gonzalo Olaya
Prez
Lbano Coralito Escuela Rural Mixta Coralito
Guamo Callejn de Guadualejas Sector la Escuela Rural Mixta la Unin
Unin
Natagaima Guasimal Guadualejas Escuela Rural Mixta Guasimal
Guadualejas

En total se presentan 71 Municipios intervenidos de los 178 Municipios impactados.

 8.5.5 Ayudas Humanitarias Distrito Municipio Vereda
San Luis
Atendiendo a que es una empresa socialmente Une
San Isidro
responsable, TGI distribuy 2.692 mercados que
La Caldera
beneficiaron a igual nmero de familias afectadas
Chipaque La Cumba
112 por las catstrofes de la ola invernal. 4
Siecha
Caqueza La Chapa
Cuadro 43. Municipios y Veredas Beneficiadas Fosca Novilleros
Paratebueno Europa
Distrito Municipio Vereda
El Hatillo
Nuevo Mundo Chipat
Las Vegas
La Bomba
Potreros
Veremos Albania Pueblo Viejo
Guadual Guayabal
San Vicente
Palmira 5 Capilla
Llana Caliente Ropero
Mrida Chapinero
Vlez
La Tempestuosa Loma Alta
La Colorada Ejidos
1 San Luis El Limn
San Pedro de la Paz
Cimitarra Cao Bal Entrega Ayuda Humanitaria Municipio de Chipaque
(Cundinamarca)
Corregimiento Puerto Olaya
Playa Alta
San Juan de la Carrilera
La Sierra
El Ferrocarril
Puerto Parra
Las Montoyas
Patio Bonito
Casco Urbano
Aipe
Patay
Mesuno
Honda Perico
Casco Urbano
2
La Guardia
Marquita
San Antoni
Coralito 8.6
Gestin de Tierras Proyectos de
Lbano Campo Alegre Expansin
La Honda
Los Naranjos Para el proyecto de expansin, TGI contempl
La Belleza
San Cayetano dos procedimientos, uno llamado Reubicacin
La Venta Temporal con 12 familias de los municipios de
3 Santa Luca Miraflores y Padua, donde la empresa asume
Florin Venta de Coles
los costos de desplazamiento y el pago de
Opn
arrendamiento durante el tiempo de ejecucin
de las obras; y otro denominado Reubicacin
Gualilo
Definitiva, para 27 familias a las que TGI garantiza
la indemnizacin total por el cambio de vivienda
para despejar el DDV requerido en la expansin
del sistema de transporte.
Presentacin de caso
La reubicacin de la vivienda de Marco Aurelio
Vargas, localizada en la vereda Baganique Alto de
Jenesano, Boyac, a 6 m del punto de instalacin
de la tubera. El ncleo familiar est conformado
por el seor Vargas, quien se desempea como
agricultor en la zona; la seora y ama de casa,
Mara Rosita Surez Milln y cuatro hijos menores
de edad. La construccin demolida consista en
una vivienda campesina en regular estado de
conservacin, con un rea de 11 m2, una alcoba,
piso en concreto enchapado en madera, paredes
de madera, cubierta en madera con teja de zinc,
Antes
cielo raso en madera, piso fundido en concreto,
sin pintura y sin cocina.
Con la indemnizacin de TGI, la familia Vargas
Surez adquiri una vivienda en el casco urbano
de Jenesano que tiene 48 m2 de rea, consta de 113
paredes en paete a medio pintar, puerta garaje
metlica, ventanas metlicas con vidrio y reja,
techo en Eternit, piso en placa en concreto, dos
(2) habitaciones con sus respectivas puertas en
madera, bao en paete y puerta en madera;
cocina con lavaplatos en acero inoxidable y
construccin de medio muro que separa la sala
del comedor; paredes en paete y lavadero. La
vivienda cuenta con servicio de agua, energa,
alcantarillado; segn el esposo de la propietaria,
se tiene proyectada la construccin de un
segundo nivel.
Despus
 8.6.1 Pagos por servidumbres

El pago de servidumbres de los predios Fase I: 380 predios; Fase II: 819 predios; Total:
afectados con el Proyecto de Expansin desde el 1.199.
campo Cusiana en el ao 2011 corresponden a:
114
Cuadro 44. Servidumbres 2011

Proyecto de Expansin de la Capacidad de transporte desde Cusiana

Fase I Fase II
Pago por servidumbres $ 797.647.076 Pago por servidumbres $ 1.586.035.462
Pago por daos $ 2.480.887.804 Pago por daos $ 8.408.301.082
Total: $ 3.278.534.880 Total: $9.994.336.544

RETOS 2012
Culminar del programa se seguimiento
y monitoreo de los programas
sociales.

Proyectos de Expansin

Finalizar la firma de convenios

socialmente favorables, con todas
comunidades reas de influencia del
proyecto.

Capacitar a los pobladores en

temticas socio-ambientales,
optimizando el cubrimiento para
lograr abordar la totalidad de la
comunidad.

Fortalecer los canales de

comunicacin en cada una de las
reas de influencia del proyecto.
115
116
9.1 Enfoque de Gestin
Como lineamiento estratgico TGI gestiona el
abastecimiento de bienes y servicios requeridos
oportunamente por la empresa, con una
adecuada combinacin de costo total evaluado
y de cumplimiento de estndares en materia
de salud ocupacional, seguridad industrial,
medio ambiente y calidad y riesgo. Para esto la
Empresa ha establecido como herramienta de
gestin un Plan de Contratacin y Compras que
le permite estructurar esquemas de contratacin
eficientes y eficaces; un conjunto de estrategias
desarrolladas para la efectividad de sus procesos
de contratacin y compras; y procedimientos para
controlar las variables durante la ejecucin de las
actividades precontractuales y contractuales.
La Poltica de Proveedores y Contratistas
define que TGI debe asegurar el registro de
proveedores de bienes y servicios, que contiene
la informacin de todos aquellos quienes
pretendan presentar ofertas de desarrollo de un
proceso de contratacin que adelante la empresa.
Tambin debe garantizar la transparencia en
las modalidades de seleccin de proveedores
y contratistas, a travs del cumplimiento del
Estatuto de Contratacin que contempla las
modalidades de seleccin de Solicitud Privada o
la Solicitud Pblica de Ofertas, segn el monto de
contratacin. As mismo, debe establecer y hacer
efectivas, a partir de los trminos de contratacin
y compras, las polticas necesarias para dar
cumplimiento a los requisitos ambientales y
sociales.
9.2 Mecanismos de Dilogo y Participacin
con los Contratistas y Proveedores
Actualmente, TGI garantiza un dilogo continuo
con los contratistas a travs de los interventores y
supervisores de contratos, quienes deben realizar
la evaluacin de desempeo de los contratistas a
travs de reuniones de avance de los proyectos;
esto les permite establecer planes de accin
para dar cumplimiento al objeto del contrato.
Adicionalmente, se otorga apoyo telefnico y
mediante correo electrnico a las empresas
interesadas en conocer el procedimiento de
registro para pertenecer a la base de proveedores
potenciales de TGI, as como en el desarrollo de
las etapas precontractuales en el marco de los
procesos de solicitud privada y pblica de ofertas.
En este apoyo se indica el protocolo de registro y
se da soporte ante cualquier duda que tengan las
empresas durante su registro y participacin en 117
los procesos de contratacin y compras.
Todos los reclamos de los proveedores
y contratistas son gestionados a travs del
procedimiento de Peticiones, Quejas y Reclamos
de TGI.
Durante el ao 2011 TGI llev a cabo procesos
importantes de dilogo y participacin con
proveedores, como la medicin de la satisfaccin
de proveedores y el sondeo de mercado de la
zona de influencia de los gasoductos, en el marco
de la ejecucin de la estrategia de contratacin
para la suscripcin y ejecucin de convenios
sociales con las comunidades.
TGI ha dispuesto un vnculo de proveedores en
la pgina web: www.tgi.com.co, que contiene los
procedimientos para: el registro y homologacin
de proveedores, normativa y documentos,
manejo de facturas, adems de informacin sobre
lecciones aprendidas, proyectos y eventos.
9.3 Democratizacin del Abastecimiento
Para identificar la mejor opcin de
abastecimiento en los negocios de TGI y garantizar
un ptimo desempeo, se establecen polticas y
requisitos claros en la seleccin y calificacin de
proveedores a travs del Estatuto de Contratacin,
el Manual de Interventora y Procedimientos;
as como de los documentos precontractuales,
mediante los cuales se establecen procesos
de solicitudes privadas y pblicas de ofertas.
Adicionalmente, la empresa cuenta con instancias
de revisin y aprobacin como el Comit de
Contratacin y Presidencia; y rganos colegiados
que analizan los procesos de contratacin de
alto impacto, garantizan la transparencia, la
generacin de valor y cumplimiento del objetivo
de garantizar un abastecimiento costo-efectivo.
 Grfico 30 Valor y Cantidad de Contratos Suscritos

VALOR Y CANTIDAD DE CONTRATOS SUSCRITOS 2009, 2010 y 2011

Por tipo de Solicitud de Ofertas
800000 400
118 $ 728.006
MILLONES DE PESOS COL

700000 350

600000 300

500000 250

400000 200

300000 150
$ 227.782
200000 $ 177.642 100
$ 103.519
100000 $ 48.063 $ 62.902 $ 50.393 50
$ 6.148 $ 4.552
$ 28.243
$ 8.455 $ 14.606 $ 22.648 $ 5.553 $ 7.953 $ 107$ 365$ 211
0 0

ADICIONALES A RDENES DE SERVICIO

DIRECTA
ADICIONALES A CONTRATOS

SOLICITUD PRIVADA

SOLICITUD PBLICA

RDENES DE SERVICIO
TIPO DE SOLICITUD

2009-Millones de Pesos 2010-Millones de Pesos 2011-Millones de Pesos

2009-Cantidad de Contrataciones 2010-Cantidad de Contrataciones 2011-Cantidad de Contrataciones

Como se aprecia en el grfico anterior, en TGI se caracteriza por realizar compras en

2009 se present un alto valor de contratacin el mercado nacional. En el ltimo ao el 99,75%
en procesos pblicos, ocasionado principalmente de sus compras fueron realizadas a travs de
por las contrataciones requeridas para desarrollar proveedores con empresas establecidas en
los proyectos de ampliacin de la capacidad Colombia y el 0,25% a proveedores con empresas
de transporte de gas desde los campos de constituidas en el exterior.
produccin de Ballena y Cusiana. El menor
nmero de procesos contractuales se realiza a En el ltimo ao, TGI ha realizado compras
travs de procesos pblicos, que corresponden a con un alto porcentaje de representacin
mayores valores contratados. en las localidades de los departamentos de
Cundinamarca y Santander. En el grfico siguiente
9.3.1 Informacin de Proveedores y Tipos de se representa el total de compras, contratos y
Servicio rdenes suscritos por localidad:

Grfico 31 Valor y Cantidad de Contratos y rdenes suscritos por localidad en el mercado nacional 2011

140 300000
$ 263.480
120
119 250000
CANTIDAD DE CONTRATOS

101
100
200000

80

$ 129.168 150000
60

100000
40
22
50000
20
5 7
$ 2.366 $ 2.863 $ 412 $ 252 $ 261 $ 504 $ 153 $ 58
3 $ 1.225$ 891
0 1 2 1 1 0 1 0
ANTIOQUIA

ATLANTICO
CUNDINAMARC

VALLE
GUAJIRA
SANTANDER

CALDAS
BOYACA

META
CASANARE

CESAR

TOLIMA
A

DEPARTAMENTO VALOR # CONTRATOS Y ORDENES

 Respecto a la Descripcin de los principales
proveedores y subcontratistas de TGI se presenta
la siguiente informacin:

Grfico 32 Grfico Principales proveedores de TGI en las compras de los 2009-2010-2011

(Cifras en millones de pesos) 119
Principales Proveedores por actividad, con
Compras que representan cerca del 80% del total contratado
(ltimos tres aos 2009, 2010 y 2011 - Cifras en Millones de Pesos)

$ 31.580
$ 36.662 3%
3%

$ 81.312
7%

$ 549.383
$ 154.307 48%
14%

$ 281.760
25%

OBRAS PROYECTOS : Consorcio El Porvenir-Miraflores, Consorcio Sadeven Tecna, Consorcio Cosacol Confurca, Consorio Cotrimab, Constructora
Hermanos Furlanetto, Consorcio Acciona Otacc, Otacc, Consorcio Sadeven Tecna, Montinpetrol, Itansuca, Gas Natural S.A.
SUMINISTRO ESTACIONES DE COMPRESIN PROYECTOS : Exterran Energy Solutions, Valerus Compression Services,

SUMINISTRO DE TUBERA PROYECTOS: Tenaris Global Services

OPERACIN Y MANTENIMIENTO GASODUCTOS Y ESTACIONES DE COMPRESIN: GECOLSA, Consorcio Gasoducto 2011, PEGSA, BBS ENERGY, Consorcio
OMC-MR, Hoerbiguer de Colombia, Rosen Europe, CDT de Gas, Ecopetrol, EXTERRAN, Tecnologa Total Ltda, Ingeniera y Tecnologa
OTROS SERVICIOS DE APOYO : Servicios Suministros y Transpote Ltda, Transturcol, Wood Group, ETB, AVIATUR, Royal Technologies, VISE

Cuadro 45. Principales Proveedores de TGI 2011

TIPO DE ACTIVIDAD
Obras proyectos
Suministro estaciones de
compresin proyectos
Suministro de tubera
proyectos
Operacin y mantenimiento
gasoductos y estaciones de
compresin
Otros servicios de apoyo
Interventoria operacin y
mantenimiento y proyectos
T o t a l
VALOR
PRINCIPALES PROVEEDORES TOTAL
(millones $)
OBRAS PROYECTOS : Consorcio El Porvenir-Miraflores, Consorcio Sadeven Tecna,
Consorcio Cosacol Confurca, Consorio Cotrimab, Constructora Hermanos Furlanetto,
$ 549.383
Consorcio Acciona Otacc, Otacc, Consorcio Sadeven Tecna, Montinpetrol, Itansuca, Gas
Natural S.A.
SUMINISTRO ESTACIONES DE COMPRESIN PROYECTOS : Exterran Energy
$ 281.760
Solutions, Valerus Compression Services.
SUMINISTRO DE TUBERA PROYECTOS: Tenaris Global Services. $ 154.307
OPERACIN Y MANTENIMIENTO GASODUCTOS Y ESTACIONES DE COMPRESIN:
GECOLSA, Consorcio Gasoducto 2011, PEGSA, BBS ENERGY, Consorcio OMC-MR,
$ 81.312
Hoerbiguer de Colombia, Rosen Europe, CDT de Gas, Ecopetrol, EXTERRAN, Tecnologa
Total Ltda, Ingeniera y Tecnologa Especializada Ltda.
OTROS SERVICIOS DE APOYO : Servicios Suministros y Transporte Ltda, Transturcol,
$ 36.662
Wood Group, ETB, AVIATUR, Royal Technologies, VISE
INTERVENTORIA OPERACIN Y MANTENIMIENTO Y PROYECTOS: ACI Poyectos,
$ 31.580
Gomez Cajiao, Consorcio Interventoras Distritos.
$ 1.135.003
 9.3.2 Consolidacin de la herramienta de
registro y homologacin de proveedores
Durante el ao 2011 se consolid la
Herramienta de Registro de Proveedores, que le
120 garantiza a un proveedor potencial ser incluido
como proveedor de TGI a travs del acceso a un
sistema de informacin pblico, va telefnica y va
correo electrnico, siguiendo un procedimiento de
registro debidamente documentado.
TGI cuenta actualmente con una herramienta
de consulta en una base robusta de 1.100
proveedores; a ella tienen acceso todos los
colaboradores de TGI, para clasificar los
proveedores por tipos de servicio y bienes
que ofrecen, lo que garantiza una fuente de
informacin til para gestionar la democratizacin
de proveedores potenciales.
9.4 Desarrollo y relacin con proveedores.
9.4.1 Medicin satisfaccin de Proveedores.
TGI llev a cabo la medicin del nivel de
satisfaccin de los proveedores a travs del
Grfico 33 Resultados Encuesta Satisfaccin de Proveedores
2011
Proceso de pagos
Proceso de interventora o gestin de
contratos
Servicio y seguimiento a los entregables
del contrato
La recepcin de materiales
Enfoque al cliente
Auditora
Evaluacin de las propuestas
Centro Nacional de Consultora, mediante la
aplicacin de una encuesta de satisfaccin a
una muestra representativa de cincuenta (50)
empresas que han suscrito y cincuenta (50) que
no han suscrito contrato con TGI, que cuantific
la percepcin de los proveedores en relacin con
los diferentes factores clave que hacen parte del
ciclo de interaccin con este grupo de inters.
As mismo, este estudio permite comprender las
necesidades especficas de los proveedores y
sus expectativas e identificar las reas a mejorar.
En este estudio se concluye, en trminos
generales, que los proveedores perciben
fortalezas importantes en TGI (lnea azul en el
grfico) frente a la empresa de mejor referente en
el mercado (lnea de color rojo), en aspectos de:
Relaciones Fciles, Enfoque al Cliente, Recepcin
de materiales y Tarifas. Adicionalmente, en el
promedio de la industria, TGI se percibe fuerte,
particularmente en el proceso de Pagos y Servicio
y Seguimiento a Entregables del contrato.
Como oportunidades de mejora globales, este
estudio identifica los procesos de Interventora,
Contratacin y Evaluacin de las Propuestas por
debajo del promedio (lnea verde).
1
0,9 Percepcin de la relacin con TGI
0,8
0,7
0,6 Relaciones fciles + cliente favorito
0,5
0,4
0,3
0,2
Tarifas de TGI respecto al mercado
0,1
0
Canales de comunicacin
Contratacin
Trminos de referencia
TGI
La mejor
Promedio del Mercado
La Peor
 TGI ha identificado importantes oportunidades
de mejora, que se han incorporado a tres proyectos
estratgicos (proyecto de mejora al proceso de
compras, proyecto de estrategias de compras y
proyecto de prcticas de clase mundial).
9.4.2 Sistema de reconocimiento para
contratistas
Con el propsito de reconocer e impulsar
la competitividad en el trabajo realizado por
los proveedores y contratistas, TGI dise e
implement un sistema de reconocimiento para
determinar los contratistas excelencia que han
registrado un desempeo sobresaliente. Para ello
se aplic una metodologa que evala condiciones
tcnicas, calidad de los trabajos, prcticas de
seguridad industrial, salud ocupacional, valores
agregados, logros, flexibilidad en las relaciones
comerciales y prcticas de clase mundial.
El 19 de octubre de 2011 TGI llev a cabo el
evento CONTRATISTA EXCELENCIA TGI 2011,
con la participacin de cerca de cien asistentes
conformados por colaboradores de las empresas
contratistas nominados, representantes de las
Evento Contratista Excelencia TGI Cmara de Comercio
de Bucaramanga
agremiaciones ANDI, ACOPI, FENALCO, Cmara
de Comercio de Bucaramanga y colaboradores
de TGI.
Producto de la aplicacin de esta metodologa
de exaltacin a los contratistas excelencia, fueron 121
premiadas las siguientes empresas:
En la categora de Servicios de Apoyo: el
Consejo Colombiano de Seguridad, Armona
Impresores y Klima y Konfort Ingenieros
En la categora de servicios de consultora:
Iskenderum Ltda. (Great Place to Work) y
CDT de Gas
En la categora de Suministros Estratgicos:
Gecolsa, Pegsa Ltda. y Hoerbiguer de
Colombia Ltda.
Adicionalmente recibieron reconocimientos
especiales las empresas: Rosen Europe (Premio
Especial a la Excelencia Tcnica y al Enfoque de
Relaciones a Largo Plazo), Corporacin para la
investigacin de la Corrosin (Premio Excelencia
a la Investigacin), Juran Institute (Premio
al acompaamiento en el Desarrollo de una
Metodologa de Referenciamiento Estratgico).
 9.4.3 Concienciar, entrenar y construir
habilidades con nuevos proveedores y socios
empresariales.
Los contratistas y proveedores hacen parte
122 integral de las estrategias de competitividad de
TGI; por ello se construyen permanentemente
relaciones de confianza y transparencia. Con
el fin de garantizar un abastecimiento costo-
efectivo de bienes y servicios, TGI capacita a DELL as como para el suministro de mobiliario
sus contratistas y propicia acercamientos tanto
con empresas grandes como con las PYME,
para desarrollar estrategias de compras que
agreguen valor. Durante 2011 se presenta el
ejemplo de construccin de habilidades con la
firma EXTERRAN, empresa contratada para la
operacin y mantenimiento de las estaciones de
compresin de TGI. Adems, se han asignado
los recursos y el acompaamiento por parte
de los especialistas de la Empresa, para la
implementacin de un Sistema de Gestin
Integrado que cumpla con los estndares de las
normas ISO 9001, 14001 y OHSAS 18001.
De igual forma, en 2011, en el marco del
evento de contratista excelencia, se realiz
una capacitacin a los participantes sobre
gestin estratgica y logstica de la cadena de
abastecimiento, con la cual se buscaba concienciar
a los contratistas y colaboradores de TGI sobre la
importancia de la distribucin fsica internacional
y la coordinacin de la cadena de abastecimiento
para generar ventajas competitivas con relaciones
colaborativas entre proveedores y compradores.
9.4.4 Estrategia de contratacin de convenios
sociales y desarrollo de proveedores PYME de
la zona de influencia para su proveedura
Con el propsito de impulsar los principios
del Pacto Global, la poltica de Responsabilidad
Social Corporativa y en cumplimiento a lo
requerido por el Ministerio de Ambiente, Vivienda
y Desarrollo Territorial, el rea de Relaciones
Externas y Gestin Social defini bsicamente
tres lneas de accin para la suscripcin de
proyectos sociales enfocados principalmente a:
Suministro de equipos de cmputo, suministro
de electrodomsticos y equipos de escritorio y
suministro de materiales para construccin.
Igualmente, con el nimo de gestionar
oportunamente los convenios sociales suscritos,
TGI, mediante sondeo de mercado, identific
ocho (8) proveedores PYMES locales de cada
una de las zonas de influencia, con quienes se
suscribieron rdenes de compra para suministro
de materiales de construccin. As mismo, para
el caso de suministro de equipos de Cmputo
se determin realizar un contrato con la firma
se identific una empresa PYME de la ciudad de
Bucaramanga.
Con esta estrategia TGI logr tramitar
oportunamente, un total de 36 convenios con
comunidades de la zona de influencia de
los gasoductos; acuerdos que permitieron la
ejecucin de inversin social por un valor total de
$485 millones de pesos en beneficio de escuelas y
juntas de accin comunal, a travs del suministro
de equipos de cmputo, mobiliario para escuelas
y colegios, adecuaciones en remodelacin y
construccin de salones, suministro de materiales
para construccin y adecuacin de infraestructura,
suministro de electrodomsticos, televisores,
equipos audiovisuales, entre otros.
9.4.5 Responsabilidad y procedimientos
para solucionar problemas de incumplimiento
Cada contrato establece las reglas
propias para solucionar cualquier problema de
incumplimiento o de ausencia en la ley. En tal
caso, TGI entra a surtir los vacos. Como primera
instancia, TGI busca mecanismos de dilogo
para solucionar problema de incumplimiento y
se acude a la gestin de seguimiento y control
que realizan los supervisores e interventores
de contratos. Adicionalmente, en los contratos
suscritos con proveedores, se establecen
unas causales de terminacin, entre ellas el
incumplimiento del contratista. De igual forma,
los contratos contienen una clusula de arreglo
directo que seala el mecanismo para solucionar
controversias. Ahora bien, cuando se presenta un
incumplimiento por parte de TGI, se notifica este
evento a la aseguradora que expidi las plizas
del contrato, con el fin de formular posteriormente
el debido reclamo y hacer efectivas las plizas de
cumplimiento en los amparos que correspondan.
9.5
Fortalecimiento de competencias
tcnicas y profesionales en compras
TGI ha implementado un plan de formacin
intraempresa en Compras y Abastecimiento, para
los colaboradores interventores de contratos,
en aspectos tales como: Costo Total Evaluado,
Estrategias de Compras, Libros Abiertos,
Logstica Internacional, Gestin de la Cadena de
Suministro.
de colaboradores de las empresas del Grupo
Empresarial: TGI, CALIDA, CONTUGAS y EEB,
experiencia que enriqueci la base conceptual y de
lecciones aprendidas; y permiti un acercamiento
entre los colaboradores de las empresas del
grupo desde las localidades de Bucaramanga y 123
Bogot-Colombia y Lima-Per en tiempo real.
9.6
Estndares de contratacin en
seguridad industrial y salud ocupacional

Igualmente, la empresa ha invertido TGI cuenta con un manual SISO (Seguridad

en la formacin de los colaboradores que
desempean funciones de contratacin, compras
y abastecimiento. A la fecha, tres colaboradores
han cursado el programa bsico de Gerencia
de Compras y Abastecimiento Internacional en
la Universidad de Los Andes; y un colaborador
el programa avanzado de la misma temtica.
Adicionalmente, tres colaboradores han tenido la
oportunidad de recibir capacitacin internacional
en Estados Unidos y Argentina en Supply Chain
Management y Gestin Logstica Internacional
respectivamente. Un colaborador cuenta con
el certificado emitido por el Centro de Comercio
Internacional, que le avala como comprador
internacional.
Adicionalmente, en el primer semestre del
ao, desde la Direccin de Compras, el Grupo
Empresarial llev a cabo un programa de
capacitacin en Compras y Contratacin, va
videoconferencia y se tocaron principalmente
los temas de: plan de compras, estrategias de
compras y especificaciones de bienes y servicios.
Esta capacitacin cont con la participacin
Industrial y Salud Ocupacional) y ambiental,
el cual hace parte integral de los trminos de
contratacin. El ao 2011 supuso un avance
en la nueva edicin de este manual ya que se
introdujeron cambios que mejoraron la estructura
del manual y facilitaron la identificacin de
requisitos segn el tipo de contratacin.
Adicionalmente, se adelantan auditoras
de segunda parte a travs de la firma BUREAU
VERITAS, dirigidas a los contratistas con mayor
impacto en las operaciones de la empresa. Estas
auditoras a contratistas se desarrollan dentro
del marco de la mejora continua de los procesos,
y pretenden asegurar la conformidad de los
contratistas frente al cumplimiento de: legislacin,
normas de la empresa, requisitos contractuales
y adicionalmente apoyar a los contratistas a
desarrollar habilidades en estndares HSE.
El indicador promedio de todas las
calificaciones HSEQ a contratistas es de 92,17.
Este indicador refleja un perfil de proveedor en el
rango de "PROVEEDOR CONFIABLE".

Grfico 34 Calificaciones HSEQ por Contratista 2011

120
100
Calificaciones

80
60
40
20
0
100
109
118
127
136
145
154
163
172
181
190
199
208
217
226
235
244
253
262
271
280
289
298
307
316
325
334
343
352
361
370
379
388
397
406
415
424
433
442
451
460
469
478
487
496
505
514
523
532
10
19
28
37
46
55
64
73
82
91
1
 De los 534 contratos calificados por los en el rango "Proveedor Altamente Confiable", el
interventores del periodo comprendido para los 45% en la categora "Proveedor Confiable", el 3%
meses de octubre de 2009 a diciembre de 2011, en "Proveedor Poco Confiable" y el 1% restante
el 51% de los contratos calificados se encuentran en "Proveedor no Confiables".

124
Grfico 35 Porcentaje de Participacin de Contratistas
evaluados en HSEQ por tipo de Clasificacin
Octubre de 2009 Diciembre de 2011

3% 1%

51%

45%

PROVEEDOR ALTAMENTE CONFIABLE PROVEEDOR CONFIABLE

PROVEEDOR POCO CONFIABLE PROVEEDOR NO CONFIABLE

Grfico 36 Evolucin Indicador HSEQ

92,6 92,35 92,27

92,4 92,17
92,2 91,99 92,02
Indicador

92
91,8 91,56
91,6 91,43
91,32
91,4
91,2
91
90,8
A marzo de A junio de A A diciembre A marzo de A junio de A A Diciembre
2010 2010 Septiembre de 2010 2011 2011 Septiembre de 2011
de 2010 de 2011

Periodo de corte Evaluado

Anexo 4: Inclusin de estndares de derechos humanos, laborales, medio ambiente y anti-corrupcin mnimos en los
contratos con los proveedores.

bienes y servicios de fuentes externas permitiendo

9.7 Mejora de la gestin de abastecimiento priorizar, analizar y generar valor estratgico a
las compras.
9.7.1 Estrategias de Compras

TGI continu aplicando la metodologa de

desarrollo de estrategias de alto impacto, siguiendo
el enfoque del modelo de aprovisionamiento que
consolida y clasifica todas las necesidades de
Cuadro 46. Iniciativa Estratgica desarrollada en el ao 2011

Ahorros/Ingresos Beneficios en gestin Beneficios en seguridad

Estrategia marginales administrativa industrial y salud Otros beneficios
ocupacional
Estrategia de Convenios Disminucin de costos -Reduccin de los Suscripcin de 81
125
Sociales ocultos en re-procesos tiempos de suscripcin convenios con municipios
administrativos por de convenios sociales y juntas de accin
gestin adecuada y tiempos de respuesta comunal, permitiendo
de convenios y en la proveedura asignar inversin social
contrataciones para el cumplimiento en comunidades de la
de los convenios zona de influencia de
sociales suscritos con los gasoductos por valor
comunidades de $3.605 Millones de
-Estandarizacin de las Pesos.
minutas de convenios Apoyo a ocho (8) PYMES
sociales y documentacin proveedores de la zona
requerida de influencia, con los
cuales se suscribieron los
contratos de suministro
de materiales para
construccin y mobiliario
Estrategia de Suministro Disminucin de costos Agregacin de demanda Disposicin adecuada de
de Bateras por agregacin de y disminucin de costos residuos
demanda administrativos
Estrategia de Bajas Se generaron ingresos -Ejecucin de un contrato Disposicin adecuada -Liberacin de espacio en
de Activos (fase de por venta de activos marco a tres aos en de residuos, mayor las bodegas de Honda y
ejecucin) obsoletos por valor de tres fases de desarrollo seguridad en las Villavicencio.
$342 Millones de Pesos que ha facilitado el instalaciones y mejores
trmite administrativo del condiciones ambientales
procedimiento de bajas.
-Generacin de capital de
trabajo.
Estrategia de Ahorros estimados -Disminucin de Entrenamiento certificado
Mantenimientos Mayores por valor de USD$1,6 costos administrativos, y asistencia tcnica,
y Re-manufacturacin de Millones aumento de la eficiencia optimizacin de la
equipos para Estaciones y oportunidad en la logstica de reversa
de Compresin entrega de los pedidos de
repuestos, optimizacin
de stocks (rotacin
y almacenamiento
adecuados),
Estrategia de Operador Posibilidad de ahorros -Conocimiento del -Mayor posibilidad de Contribucin en la
Logstico (fase de potenciales an no mercado logstico y coordinacin y monitoreo planeacin y adquisicin
formulacin) determinados posibilidad de gestionar en las exigencias de oportuna de los
la cadena de suministro seguridad industrial y suministros requeridos
internacional as como salud ocupacional a todos para la operacin y
de contribuir a la los agentes de la cadena mantenimiento y el
optimizacin de la ruta de suministro. desarrollo de proyectos
crtica de los proyectos de infraestructura.
y mantenimientos que
requieren los suministros
importados.
Estrategia de Bodegas Minimiza los costos Polticas de rotacin de Integracin de almacenes
de transporte y costos inventario que organiza y bodegas asegurndose
ocultos de re-procesos la determinacin la unificacin de
administrativos de suministros para procedimientos y la
mantenimientos y contabilizacin oportuna
compras. de registros de entradas
y salidas de materiales y
activos en bodega.
Estrategia de Contrato Disminucin de costos Disminucin de costos
Marco para interventoras por agregacin de administrativos y
demanda optimizacin de costos
de contratacin por
agregacin de demanda

El enfoque de modelo de aprovisionamiento tres aos en aproximadamente USD$ 4.000.000

consolida las compra de bienes y servicios
de fuentes externas con el fin de priorizarlas
estratgicamente y clasificarlas en: crticas,
rutinarias, restrictivas y palanca. Las estrategias
de alto impacto implementadas por TGI han
generado ahorros anticipados para los prximos
representando un impacto importante en el
EBITDA de la empresa. Mientras en el 2008 este
indicador era negativo en -19%, en la actualidad
este indicador es positivo en 1.05%.
 Grfico 37 Indicador de Ahorros

30% 27%

20% 18%
16%
126
9%
10%
INDICADOR

4% 4% 5% 3% 4% REAL
2% 3% 1% 1% 1% 1%
1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1%
META AHORROS
0% -1%
a dic-08 a mar- a jun-09 a sept- a dic-09 a mar- a jun-10 a sept- a dic-10 a mar- a Jun-11 a Sept- a Dic-11
09 09 10 10 11 11
-10%

-20%
-19%

-30%
PERIODO EVALUADO

9.7.2 Estudio para simplificar el proceso de campo, mediante entrevista personal a cada uno
contratacin y compras: de los interventores, supervisores, gestores de
compras y dems personal de TGI que interviene
Se realizaron un anlisis y un diagnstico en el proceso de contratacin y compras, y
estratgico de las actividades que conforman el anlisis estadstico de tiempos, recursos y metas.
Proceso de Contratacin y Compras de TGI, se
identificaron las demoras (cuellos de botella), las Con base en este estudio, TGI ha iniciado un
oportunidades y propuestas de mejoramiento, proceso de repensar el sistema de contratacin y
en el marco del Estatuto de Contratacin y compras, con el propsito de garantizar la mejora
la Estructura Organizacional vigentes. Se ha continua y un enfoque altamente competitivo que
formulado un total de 44 propuestas especficas siga generando valor de manera progresiva a la
de mejoramiento, basadas en el estudio de organizacin.

Grfico 38 Evolucin del Indicador de Atencin oportuna

100% 95%
92% 93%
90% 87% 87% 87% 85% 87% 87% 87% 87% 87%
80% 80%
80% 73% 75%
70% 70% 70% 73% 71% 74%
69%
70% 64% 65%
60% 57%
INDICADOR

50% REAL
META (T)
40%

30%

20%

10%

0%
a dic-08 a mar-09 a jun-09 a sept-09 a dic-09 a mar-10 a jun-10 a sept-10 a dic-,10 a mar-11 a Jun-11 a Sept-11 a Dic-11

PERIORO DE EVALUACIN
Este indicador ha presentado una disminucin de por el incremento de contratacin presentado por
cumplimiento con respecto al ao anterior, de 11 la empresa en el desarrollo y crecimiento natural
puntos porcentuales, ocasionado principalmente, de los proyectos y actividades emprendidas.

Grfico 39 Cantidad de Contratos Suscritos Aos 2009,

2010, 2011 127
400
365
350
318
CANTIDAD DE CONTRATOS

300

250

201
200
159
150
113 111 113
100
71 86

50
44 44 43

0
2009 2010 2011
AO
Ordenes de Compra/Servicio Contratos
Adicionales a Contratos Adicionales a Ordenes de Servicio

9.7.3 Fase I: Buscar un operador logstico mantenimientos y ampliacin de la infraestructura;

nacional o internacional adecuado, como proyecto
piloto, para evaluar la viabilidad financiera,
comercial y operacional en el manejo logstico del
contrato de suministro de repuestos Caterpillar
para las estaciones de compresin.
Se realiz un sondeo de mercado no vinculante,
a travs del cual se convoc a un grupo de
empresas del mercado nacional que prestan los
servicios de operador logstico. Mediante este
sondeo se logr determinar una propuesta del
alcance de los servicios y de las reas donde
un operador logstico puede pertenecer a una
estrategia de abastecimiento; y as se optimice la
cadena logstica de abastecimiento internacional
en el desarrollo de contratos de obra para
y en contratos de suministro de repuestos para
mantenimientos de estaciones compresoras y
gasoductos.
9.8 Identificar y promover las mejores
prcticas en gestin estratgica de
compras y abastecimiento.
TGI postul ante la sede del Centro de Comercio
Internacional (CCI) en Suiza, la metodologa
para formulacin de estrategias de contratacin
y compras de alto impacto. Enfoque basado
principalmente en la gestin estratgica de cuatro
generadores de valor: Personas, Sistemas de
Gestin, Mtodo, y Relacin con Proveedores
(ver Grfico 40).
 Grafico 40. Esquema Metodologa para formulacin de
estrategias de compras de alto impacto

128

Este caso exitoso fue presentado por un colaborador de TGI en el evento de Supply Chain Management desarrollado en Kuala
Lumpur - Malaysia, auspiciado por el CCI y es reconocido internacionalmente como ejemplo de mejor prctica en la gestin
de abastecimiento estratgico.

2012
Entrega de certificados casos de xito reconocidos por el
Centro de Comercio Internacional
Kualalumpur, Malaysia. RETOS
- Desarrollar la Fase II de la estrategia
del Operador Logstico que
comprende el levantamiento de
necesidades logsticas en las reas
de Operacin y Mantenimiento y
Proyectos y propuesta de aplicacin
a un piloto de suministro.

- Continuar con el desarrollo del

Sistema de Gestin de Proveedores
incluyendo el desempeo de los
contratistas, mediante un anlisis
del estado actual y una propuesta
documental para el desarrollo de un

2012
sistema que gestione antes, durante
y despus de la compra.
RETOS
- Estructurar los clausulados sobre
- Documentar y socializar un protocolo derechos humanos en los contratos
de dilogo con proveedores y de la Empresa y proponer un
contratistas. mecanismo formal de seguimiento.
129
130
Anexo A Indicadores y medidas de los miembros de la Junta
Directiva.

Propiedad de las acciones (valor al final del
ltimo ao fiscal)
Nmero de reuniones a las que asistieron en
el ltimo ao fiscal (en porcentaje)
Nmero de miembros de la Junta que hagan
parte de otras Juntas Directivas o que dirijan
otras compaas.
Evaluacin de desempeo a miembros de la
Junta.
Indicadores/medidas
Los miembros independientes NO estn obligados a comprar acciones.
El promedio individual de acciones de los miembros independientes es de: 0 USD.
Todos los miembros asistieron al 94.5 % de las reuniones de la Junta. 131
Un mnimo de asistencia de (No determinado)% es requerido a todos los miembros de la
Junta.
Nmero de miembros de la junta con 4 o menos cargos en otras compaas Juntas
Directivas 1 Pendientes por reportar 6.
No existe lmite en el nmero de cargos que los miembros de la Junta pueden
desempear en otras compaas/Juntas.
Auto-evaluacin sobre el desempeo de la Junta de manera regular. Por favor
especifique o provea los documentos de soporte. No aplica
Evaluacin independiente del desempeo de la Junta de manera regular. Por favor
especifique o provea los documentos de soporte. No aplica

Anexo B. Provisin de Permanencia de la Junta Directiva

Provisin de Permanencia
S:
Junta escalonada
No: x
S:
Lmites para modificar los estatutos mayora No: x
absoluta requerida El 85% de las acciones suscritas deben estar representadas en la asamblea que
modifiquen estatutos.
Lmites para modificar la Carta (escrituras) - S:
mayora absoluta requerida No: x
S:
Requerimientos de mayora absoluta para
No:x 85% de las acciones suscritas deben estar representadas en la asamblea que
fusiones
aprueben fusiones.
Indemnizaciones especiales (Golden S
parachutes) No: : x
Efectos sobre el valor de las acciones (Poison S
pill) (ej. plan de derechos de los accionistas) No: x

Anexo C. Indicadores de Personal

Total Total Hombres Total Mujeres

Nmero Total de Trabajadores 2010
Empleados 179 118 61
Nmero Total de Trabajadores 2011
Trabajadores Empleados 204 134 70
Trabajadores Contratados 35 20 15
Trabajadores de contratistas 3.303 No determinado No Determinado

*No se incluyen los empleados de la cadena de suministro, Todos los trabajadores de TGI son de tiempo completo
 Anexo D. Empleados desglosado por categora y sexo

Gnero DIFERENCIA %
Categora Total
M (%) F (%) M vs. F (%)
Asistencial 14 0% 100% 0
132 Tcnico 47 89% 11% 0
Profesional 60 48% 52% 0
Asesor 33 73% 27% 0
Ejecutivo 31 77% 23% 0
Directivo 19 79% 21% 0
TOTAL 204

Anexo E. Empleados desglosado por contrato laboral

Modalidad Contractual 2009 2010 2011

Contrato trmino indefinido 95 128 176
Contrato trmino fijo 72 51 28
Total Trabajadores 167 179 204

Anexo F. Empleados desglosado por contrato laboral y por

sexo
Modalidad Contractual 2011 Total Hombres % Total Mujeres %
Contrato trmino indefinido 176 65% 35%
Contrato trmino fijo 28 71% 29%

Anexo G. Desglose del colectivo de Trabajadores por regin

Trabajadores por Cada Centro de Trabajo 2009 2010 2011

Bucaramanga 110 115 130
Barrancabermeja 10 12 13
Gualanday 11 12 12
Cogua 9 10 8
Paipa 11 14 14
Villavicencio 13 13 12
Valledupar 3 3 9
Bogot y Cota 0 0 6
TOTAL 167 179 204

Anexo H. Trabajadores por Centro de Trabajo desglosado por sexo

Trabajadores por Cada Centro de Trabajo 2011 Total hombres % Total mujeres %
Bucaramanga 130 61% 39%
Barrancabermeja 13 77% 23%
Gualanday 12 75% 25%
Cogua 8 75% 25%
Paipa 14 64% 36%
Villavicencio 12 67% 33%
Valledupar 78% 78% 22%
Bogot y Cota 6 100% 0
Anexo I. Tasa de nuevas contrataciones y rotacin media de empleados desglosada por grupo de edad, sexo y regin.
NUEVAS CONTRATACIONES
Nmero de Mujeres % Hombres % <30 aos % 30- 40 aos 41-50 aos Ms de 50 Tasa Nuevas
Ao
trabajadores % % aos % contrataciones
2010 36 38,89 61,11 30,56 50 11,11 8,33 52,17
133
2011 33 36,36 63,64 27,27 57,58 15,15 0 47,83

Anexo J. Nmero total de empleados y rotacin media de empleados, desglosados por grupo de edad, sexo y regin.

TRABAJADORES QUE DEJARON SU EMPLEO DURANTE 2011

Nmero de Mujeres % Hombres % 30- 40 aos 41-50 aos Ms de 50 Rotacin de
Ao
trabajadores % % aos % Empleados
2010 15 47 53 33,3 13,3 53,3 7,8%
2011 12 25 75 50 42 8 5.8%

Anexo K. Personal Promovido

PERSONAL PROMOVIDO
Nuevo cargo 2010 2011
Tcnicos 1 1
Profesional I 2 1
Profesional II 2 2
Asesor 9 4
Especialista 3 4
Jefe 3 1
Director 1 0
Gerente 2 0
TOTAL 23 13
*La Empresa no considera relevante el reporte por regin, teniendo en cuenta que el nmero de
empleados el cada Distritos no es significativo frente al total de personal.

Anexo L. Reincorporacin al trabajo y de retencin tras la baja por maternidad o paternidad desglosado por sexo.

2010 2011
Bajas por Maternidad y Paternidad Total Hombres Mujeres Total Hombres Mujeres
2010 % % 2011 % %
Nmero de empleados con derecho a baja
4 25 75 9 56 44
por maternidad o paternidad
Nmero de empleados que disfrutaron de
4 25 75 8 50 50
baja por maternidad o paternidad
Nmero de empleados que se
reincorporaron al trabajo despus de que 4 25 75 8 50 50
finaliz la baja por maternidad o paternidad
Nmero de empleados que siguen en su
trabajo despus de que finaliz la baja por 3* 33 67 8 50 50
maternidad o paternidad
 Anexo M. Composicin de los rganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por categora de empelado, sexo, grupo
de edad

Gnero Grupo de edad

RGANOS DE GOBIERNO TOTAL
M (%) F (%) < 30 aos (%) 30><50 aos (%) > 50 aos (%)
134 Comit de Presidencia 2010 9 78 22 0 67 33
Comit de Presidencia 2011 5 80 20 0 80 20

*Los indicadores de diversidad que maneja TGI hacen referencia a datos de sexo, edad y regin y la Empresa no ha establecido categoras por diversidad en sus
polticas de seleccin y contratacin.

Anexo N. Relacin entre salario base y la remuneracin de mujeres y hombres, desglosado por categora profesional.

Gnero Grupo de edad

CATEGORA TOTAL
M (%) F (%) < 30 aos (%) 30><50 aos (%) > 50 aos (%)
Asistencial 14 0% 100% 36 64 0
Tcnico 47 89% 11% 9 72 19
Profesional 60 48% 52% 18 75 7
Asesor 33 73% 27% 9 88 3
Ejecutivo 31 77% 23% 0 77 23
Directivo 19 79% 21% 0 79 21
TOTAL 204

Gnero SALARIO BASE DIFERENCIA %

CATEGORA TOTAL
M (%) F (%) PROMEDIO M vs. F (%)
Asistencial 14 0% 100% $1.128.824* 0
Tcnico 47 89% 11% $2.792.669* 0
Profesional 60 48% 52% $4.270.095* 0
Asesor 33 73% 27% $7.367.100** 0
Ejecutivo 31 77% 23% $9.411.857** 0
Directivo 19 79% 21% $20.186.423** 0
TOTAL 204
Las cifras del salario base estn dadas en pesos colombianos.
*Salario bsico sin factor prestacional y auxilio de alimentacin.
**Salario integral que incluye parte salarial integral y factor prestacional integral

La remuneracin incluye la remuneracin variable correspondiente a un bono anual equivalente hasta

por el 1.8 nmero de salarios dependiendo del nivel de calificacin del plan individual de desempeo.
Anexo O. Inclusin de estndares de derechos humanos, laborales, medio ambiente y anti-corrupcin mnimos en los contratos
con los proveedores.

Asunto %
Es algo implcito, al aplicarle el derecho colombiano, del que hace
% de Contratos, con socios comerciales, que garanticen
parte la Constitucin Poltica, donde se establecen los derechos
estndares mnimos de derechos humanos.
fundamentales y dems garantas. 135
% de contratos, con socios comerciales, que garanticen estndares
100%
laborales mnimos.
% de contratos, con socios comerciales, que garanticen estndares
100%
ambientales mnimos.
% de contratos, con socios comerciales, que garanticen estndares Es algo implcito, al aplicarle el derecho colombiano, del que hace
de anti-corrupcin mnimos. parte las normas que regulan esta materia.

Anexo P. Valor Econmico Directo Generado y Distribuido

Componente Comentario Conceptos Valores 2010 Valores 2011

Valor Econmico Directo Creado (VEC)
Ventas netas ms Ventas netas 559.413.510.828 626.837.783.983
ingresos procedentes de
a. Ingresos
inversiones financieras y Ingresos financieros 6.345.106.642 16.029.982.540
venta de activos
Valor econmico distribuido (VED)
Pagos a proveedores,
royalties y pagos de
b. Costes operativos Costos de operacin 110.688.428.547 114.625.213.285
facilitacin u obsequios
dinerarios
Pagos totales realizados
c. Salarios y beneficios a los empleados y
sociales para los contribuciones sociales. Servicios personales 18.548.585.713 23.419.424.663
empleados No incluye compromisos
de pago futuros
Todos los pagos Intereses 201.233.965.272 191.166.272.139
d. Pagos a proveedores financieros a los
de capital proveedores de capital Comisiones 709.517.719 1.238.163.283
de la organizacin.
e. Pagos a gobiernos Impuestos pagados 4.293.021.267 8.164.870.120
(por pas ,ver nota a Tasas e impuestos brutos
continuacin Contribuciones 3.949.867.333 1.776.035.233
Aportaciones voluntarias Relaciones con
1.457.138.562 2.030.597.326
e inversin de fondos comunidades
f. Inversiones en la en la comunidad en
Gestin ambiental 297.823.143 657.417.604
comunidad el sentido amplio de
la palabra (incluye
Donaciones 550.000.000 500.000.000
donaciones)
Valor econmico retenido (VER)
Reservas utilidad
(calculado como Valor 250.829.954.212 69.830.552.474
2009/2010
econmico generado Reservas, amortizaciones
menos Valor econmico y depreciaciones, etc. Depreciaciones 32.102.183.411 64.627.428.183
distribuido)
Amortizaciones 54.794.869.844 35.916.544.211
 Anexo Q. Gastos e Invesriones Ambientales

2.2. Costes de Eliminacin de Residuos, Tratamiento de Emisiones y Costes de Remediacin

VALOR 2010 VALOR 2011 PROYECTOS DE
CONCEPTO
(Pesos) (Pesos) EXPANSIN 2011
Tratamiento y Eliminacin de Residuos $ 81.711.802,00 $ 378.636.400,16 $ 100.750.000
136
Tratamiento de emisiones (p. ej. gastos en filtros, agentes
$ 10.000.000,00 $ 39.313.125,00
qumicos)
2.3. Costes de Prevencin y Gestin MedioAmbiental
CONCEPTO VALOR VALOR
Personal Empleado en Educacin y Formacin $ 20.000.000,00 $ 0,00
Servicios Externos de Gestin MedioAmbiental $ 234.235.164,00 $ 293.619.923,00
Certificacin Externa de Sistemas de Gestin $ 5.000.000,00 $ 6.000.000,00
Personal para actividades generales de gestin medioambiental $ 413.268.570,00 $ 509.369.592,00 $ 246.606.720
Investigacin y Desarrollo $ 13.000.000,00 $ 423.064.424,04
"Gastos adicionales originados por la instalacin de tecnologas
N.A. N.A.
ms limpias (p. ej. coste adicional sobre las tecnologas stndar):"
Gastos adicionales ocasionados por compras ecolgicas N.A. N.A.
Otros costes de gestin medioambiental (pagos autos a las
$ 81.912.604,00 $ 56.000.000,00 $ 400.000.000
Autoridades ambientales)
2.4. Informe sobre los Gastos de Proteccin Medioambiental

CONCEPTO VALOR VALOR

Costes de Prevencin y Gestin MedioAmbiental N.A. N.A.

Estado de cumplimiento de las

normas sobre propiedad intelectual
y derechos de autor
En concordancia con las polticas
empresariales, se renovaron las
licencias de uso y se verific la
legalidad del software utilizado en
los equipos de la Empresa. De esta
manera, se cumpli a cabalidad con
las normas vigentes sobre propiedad
intelectual y derechos de autor(Ley
603 de 2000).