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LA CADENA DE SUMINISTRO (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT,)

IMPORTANCIA ESTRATEGIAS DE LA SCM PARA LA EMPRESA


SUPPLY CHAIN MANAGEMEN
Por Cadena de Suministro o Cadena de Abasto (en ingls, Supply Chain) se
entiende la compleja serie de procesos de intercambio o flujo de materiales y de
informacin que se establece tanto dentro de cada organizacin o empresa como
fuera de ella, con sus respectivos proveedores y clientes
La gestin de la cadena de suministro (SCM) consiste en el seguimiento de los
materiales, la informacin y las finanzas durante el proceso que va del proveedor
al fabricante, al mayorista, al minorista, y al consumidor.
La gestin de la cadena de suministro conlleva la coordinacin y la integracin de
estos flujos, tanto dentro de una misma empresa como entre empresas distintas.
Se dice que el objetivo principal de cualquier sistema de gestin eficaz de la
cadena de suministro es la reduccin de inventarios (asumiendo que los productos
estn disponibles cuando sean necesarios).
Para ofrecer soluciones ptimas de gestin de la cadena de suministro existen
actualmente sofisticados sistemas de software con interfaces Web compitiendo
con proveedores de servicios de aplicaciones (ASP) basados en la Web que se
comprometen a prestar una parte o la totalidad del servicio de SMC a las
empresas que contraten sus servicios.
Una cadena de suministro es una red de instalaciones y medios de distribucin
que tiene por funcin la obtencin de materiales, transformacin de dichos
materiales en productos intermedios y productos terminados y distribucin de
estos productos terminados a los consumidores.
Una cadena de suministro consta de tres partes: el suministro, la fabricacin y la
distribucin.
La parte del suministro se concentra en cmo, dnde y cundo se consiguen y
suministran las materias primas para fabricacin. La Fabricacin convierte estas
materias primas en productos terminados y la Distribucin se asegura de que
dichos productos finales llegan al consumidor a travs de una red de
distribuidores, almacenes y comercios minoristas. Se dice que la cadena comienza
con los proveedores de tus proveedores y termina con los clientes de tus clientes.

La cadena de suministro se puede dividir en tres flujos


principales:
Flujo de productos
Flujo de informacin
Flujo financiero
El flujo de productos comprende el movimiento de mercancas desde los
proveedores a los clientes, as como las devoluciones realizadas por stos, o las
necesidades de servicio. El flujo de informacin conlleva la comunicacin de
pedidos y la actualizacin de la informacin sobre los estados de entrega. El flujo
financiero est integrado por las condiciones de crdito, los calendarios de pago y
las disposiciones de consignacin y titularidad.
Hay dos tipos principales de SCM: aplicaciones de planificacin y aplicaciones
de ejecucin. Las aplicaciones de planificacin emplean algoritmos avanzados
para determinar la mejor manera de procesar un pedido. Las aplicaciones de
ejecucin hacen un seguimiento del estado fsico de las mercancas, de la gestin
de materiales y de la informacin financiera relevante de las distintas partes
involucradas.
Algunas aplicaciones SCM estn basadas en modelos de datos abiertos donde se
produce un intercambio de datos tanto dentro como fuera de la empresa (esto es
lo que se denomina empresa extendida, e incluye a los proveedores principales,
fabricantes y clientes finales de una empresa determinada). Estos datos
compartidos pueden residir en distintos sistemas de bases de datos, o almacenes
de datos, en diferentes sitios y empresas.
Al compartir estos datos en ambas direcciones "upstream" (con los proveedores
de la empresa) y "downstream" (con los clientes) las aplicaciones de SCM
tienen el potencial de mejorar el tiempo de salida al mercado de los productos,
reducir los costes y permitir que todas las partes involucradas en la cadena de
suministro puedan gestionar mejor sus recursos actuales y planificar sus
necesidades futuras.
Cada vez hay ms empresas que recurren a sitios Web y a aplicaciones basadas
en la Web para buscar soluciones a sus necesidades de SCM. Diversos sitios Web
importantes ofrecen mercados de e-procurement donde los fabricantes pueden
negociar e incluso participar en subastas con proveedores.

Ejemplo
Una compaa que reciba un pedido va Internet, llega al rea de compras,
esta es redireccionada a almacn a ver si los productos estn disponibles y
luego si es as es empaquetado y despachado para su transportacin.

Todo esto es realizado por una red de computacin sin necesidad del
papeleo y la movilizacin de personal como se haca antes que no existan
estos programas
Beneficios de la administracin de la cadena de suministro:
Entre los principales beneficios se pueden mencionar:
Lealtad de los clientes: Consiguiendo mayores niveles de eficiencia en los
procesos productivos es posible mejorar el servicio al cliente en trminos de
precio, tiempo de entrega, condiciones de compra, etc., lo cual se refleja en el
comportamiento del cliente ante la empresa y sus productos, mejorando el
posicionamiento en su mente, alcanzando de esta manera mayor capacidad de
retener clientes.
Entrada a nuevos mercados: Solo es posible afrontar la competencia
internacional si se tiene la capacidad para hacerlo, si se tienen precios y procesos
competitivos. sta competencia no slo se presenta cuando las empresas se
inmiscuyen en procesos de exportacin sino cuando nuevos entrantes
internacionales incursionan en los mercados domsticos.
Liderazgo de mercado: Una vez obtenida la lealtad de los clientes y teniendo la
capacidad de atraer a los nuevos, ser posible pensar en liderar el mercado, al fin
de cuentas es el cliente el que define a los lderes.
Nuevas relaciones comerciales y competitivas: La tendencia es hacia la
competencia y las alianzas, en orden de disminuir costos y generar mayores
tamaos de mercado.

La administracin de la cadena de suministro:


La SCM por sus siglas en ingls Supply Chain Management, es el proceso de
planificacin, puesta en ejecucin y control de las operaciones de la red de
suministro con el propsito de satisfacer las necesidades del cliente con tanta
eficacia como sea posible.
La gerencia de la cadena de suministro atraviesa todo el movimiento y almacenaje
de materias primas, el correspondiente inventario que resulta del proceso, y las
mercancas acabadas desde el punto de origen al punto de consumo.
La correcta administracin de la cadena de suministro debe considerar todos los
acontecimientos y factores posibles que puedan causar una interrupcin.
El propsito fundamental es sincronizar las funciones de una empresa con las de
sus proveedores a fin de acoplar con la demanda del Cliente el flujo de:
Materiales.
Servicios.
Informacin.
Bibliografa
Principios para la Gestin de la Cadena de suministro, Andersen
Consulting.
Administracin y logstica en la cadena de suministros, Donald Bowersox.
Logstica: Administracin de la cadena de suministro, Ronald H. Ballou.
Customer Driven supply chains, Andrew C Lyons.
http://www.deloitte.com/view/es_CR/cr/servicios/consultoria/administracionde-la-
cadena-de-abastecimiento/index.htm
http://www.pwc.com/mx/es/retos-productos-consumo/cadenaabastecimiento.jhtml
http://www.epiqtech.com/supply_chain-Global-Management.htm