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PLANEJAMENTO
Serrinha
2014
Alxcia Patrine Oliveira dos Santos
Bruna Evelyn dos Santos Pereira
Douglas Gomes da Silva
verton Queiroz Silva
Jakeline Pinto Ferreira
Jamile Lustosa dos Santos
Maria Nayara Moreira de Arajo
PLANEJAMENTO
Serrinha
2014
SUMRIO
1 PLANEJAMENTO.......................................................................................................4
1.1 O Processo de Planejamento..............................................................................5
1.2 Tipos de Planejamento.........................................................................................7
1.2.1 Planejamento Estratgico..............................................................................7
1.2.2 Planejamento Ttico......................................................................................9
1.2.3 Planejamento Operacional..........................................................................10
1.3 Fatores de Sucesso...........................................................................................11
REFERNCIAS...........................................................................................................13
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1 PLANEJAMENTO
quanto mais se obter envolvimento para utilizar premissas consistentes, tanto mais
coordenado ser o planejamento. Trata-se de gerar cenrios alternativos para os estados
futuros das aes, analisar o que pode ajudar ou prejudicar o progresso em direo aos
objetivos. A previso um aspecto importante no desenvolvimento de premissas. A previso
est relacionada com pressuposies antecipatrias a respeito do futuro.
4. Analisar as alternativas de ao: o quarto passo do planejamento a busca e anlise dos
cursos alternativos de ao. Trata-se de relacionar e avaliar as aes que devem ser tomadas,
escolher uma delas para perseguir um ou mais objetivos, fazer um plano para alcanar os
objetivos.
5. Escolher um curso de ao entre as vrias alternativas: o quinto passo selecionar o
curso de ao adequado para alcanar os objetivos propostos. Trata-se de uma tomada de
deciso, em que se escolhe uma alternativa e se abandona as demais. A alternativa escolhida
se transforma em um plano para o alcance dos objetivos.
6. Implementar o plano e avaliar os resultados: fazer aquilo que o plano determina e
avaliar cuidadosamente os resultados para assegurar o alcance dos objetivos, seguir atravs do
que foi planejado e tomar as aes corretivas medida que se tornarem necessrias.
Como principal decorrncia do planejamento esto os planos. Um plano uma colocao
ordenada daquilo que necessrio fazer para atingir os objetivos e metas. Os planos
identificam os recursos necessrios, as tarefas a serem executadas, as aes a serem tomadas e
os tempos a serem seguidos. Os planos servem para facilitar a ao requerida e as operaes
da organizao. Geralmente, preveem como as aes que apontam para os objetivos devem
ser tomadas. Na verdade, os planos consistem em aes consistem em aes consistentes
dentro de uma estrutura adequada de operaes que focalizam os fins desejados. Sem planos,
a ao organizacional se tornaria meramente casual e randmica, aleatria e sem rumo,
conduzindo simplesmente ao caos.
Os planos facilitam a organizao no alcance de suas metas e objetivos. Alm disso, os
planos funcionam como guias ou balizamentos para assegurar os seguintes aspectos:
1. Os planos definem os recursos necessrios para alcanar os objetivos organizacionais.
2. Os planos servem para integrar os vrios objetivos a serem alcanados em um esquema
organizacional que proporciona coordenao e integrao.
3. Os planos permitem que as pessoas trabalhem em diferentes atividades consistentes
com os objetivos definidos, Eles do racionalidade ao processo. So racionais porque servem
de meios para alcanar adequadamente os objetivos traados.
4. Os planos permitem que o alcance dos objetivos possa ser continuamente monitorado e
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Na considerao dos grandes nveis hierrquicos, Oliveira (2006) destaca trs tipos de
planejamento com diferentes nveis de deciso:
1. Planejamento estratgico: feito pelo pessoal da alta administrao visa estabelecer
diretrizes e metas para a empresa.
2. Planejamento ttico: feito pelo pessoal de nvel mdio visa estabelecer, com base no
plano estratgico, diretrizes e metas para as unidades.
3. Planejamento operacional: feito pelo pessoal de nvel operacional, com base no plano
ttico, visa estabelecer diretrizes e metas para os grupos ou indivduos.
e operaes de uma empresa e o comportamento geral dos seus membros. Porm, no basta
que a organizao tenha valores claramente definidos. fundamental que os funcionrios os
conheam e os abracem, pois com base nesses valores que todas as aes dentro da
organizao sero realizadas.
- Viso; a viso um conjunto preciso e bem elaborado de palavras que anunciam o
direcionamento e as aspiraes da empresa. a definio de um futuro preferido, que
represente propsitos globais e perdure ao longo do tempo.
- Anlise do ambiente externo: uma vez declarada misso, valor e viso da empresa, seus
dirigentes devem conhecer as partes do ambiente que precisam monitorar para atingir suas
metas. preciso analisar as foras macro ambientais (demogrficas, econmicas,
tecnolgicas, polticas, legais, sociais e culturais) e os atores micro ambientais (consumidores,
concorrentes, canais de distribuio, fornecedores) que afetam sua habilidade de obter lucro.
- Analisar o ambiente interno; analisar quais so as qualidades e o que pode ou deve ser
melhorado na empresa, levando em conta os pontos fracos e fortes da empresa.
- Definir objetivos e Metas; so elementos que identificam de forma clara e precisa o que a
empresa deseja e pretende alcanar. A partir dos objetivos e de todos os dados levantados
acima, so definidas as metas. As Metas existem para monitorar o progresso da empresa. Para
cada meta existe normalmente um plano operacional, que o conjunto de aes necessrias
para atingi-la; Toda meta, ao ser definida, deve conter a unidade de medida e onde se pretende
chegar.
- Definio de estratgias e planos: nesta etapa necessrio definir-se um plano para se
atingir as metas estabelecidas, ou seja, a empresa precisa de uma formulao de estratgias
para serem implantadas.
- Implantao e Feedback; aps o desenvolvimento das principais estratgias da empresa,
devem-se adotar programas de apoio detalhados com responsveis, reas envolvidas, recursos
e prazos definidos. medida que implementar sua estratgia, a empresa precisa rastrear os
resultados e monitorar os novos desenvolvimentos nos ambientes interno e externo. E com
isso analisar o que deu certo, o que deu errado e isso vai gerar processos de feedback, ou seja,
gerar informaes que sero teis para a empresa reavaliar o seu planejamento.
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REFERNCIAS
CHIAVENATTO, I. Administrao nos Novos Tempos. 2. ed. Rio de Janeiro:
Campus, 1999. 209-216p.