CUENTA ENLACE PERSONAL

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO

Es una cuenta de depsito a la vista en moneda nacional que ofrece un paquete integral de productos y
servicios el cual te abrirn las puertas a la Banca Digital, permitindote la administracin y control total de tus
operaciones bancarias a cualquier hora y en cualquier lugar, adems, se adapta como ms te convenga,
porque puedes elegir entre:

1. Un solo pago mensual por todas las operaciones que quieras

2. Un pago por cada operacin que realices

Y en ambos casos puedes elegir:

Tarjeta de Dbito y Chequera

Slo Tarjeta de Dbito

COBERTURA GEOGRFICA

Toda la Repblica Mexicana.

BENEFICIOS

Pago Fijo
Para ti que realizas muchas transacciones al mes, puedes elegir esta opcin en la que por un solo pago
mensual recibes los siguientes beneficios:

No necesitas mantener un saldo mnimo promedio.

Incluye 3 cheques gratis al mes.
Exencin de membresa al realizar 6 compras en comercios con tu Tarjeta de dbito Enlace
Personal al mes.

1
Saldo Promedio

Para ti que haces pocas transacciones, puedes elegir esta opcin en la que slo pagas por las transacciones
que realizas:

Control de tus cheques girados.

Si mantienes un saldo promedio mensual de $3,000 se exenta comisin por no mantener saldo
mnimo promedio mensual.

Adems, en ambas modalidades:

Tarjeta de Dbito con la que podrs pagar en comercios.

Estado de Cuenta digital con envo directo a tu correo electrnico y disponible a travs de Banco en
Lnea.
Promociones en miles de establecimientos a nivel nacional con la APP de Promociones y
Descuentos Banorte.
Todas las consultas y retiros en sucursales y Cajeros Automticos Banorte e Ixe sin costo.
Disposicin de efectivo sin costo con el servicio Paga y Retira Efectivo en miles de tiendas y restaurantes
participantes.
Blindaje Banorte que protege tu tarjeta de dbito contra fraude, robo, extravi o clonacin,
iniciando la proteccin desde las 72 horas anteriores a que realices el reporte a travs de Banortel
o Banorte Mvil.
Uso del servicio telefnico Banortel sin costo los 365 del ao las 24 horas del da.
Domicilia los cargos de tus servicios directamente a tu Cuenta Enlace Personal.

Descubre la amplia gama de beneficios digitales que la Cuenta Enlace Personal tiene para ti, y mantn el
control de tus operaciones y movimientos de forma rpida, fcil y segura:

Tu Banco en Lnea con Token Celular para realizar tus operaciones en cualquier lugar, en el momento que lo
necesites.
Banorte Mvil(1) El banco en tu celular. Descarga GRATIS la APP en tu tienda de aplicaciones y disfruta de:

* Retiro de efectivo sin plstico en Cajeros Automticos, a travs de referencia numrica o

con cdigo de barras.
* Envo de comprobantes de transferencias y pagos a tus contactos por medio de WhatsApp.
* Bloqueo y desbloqueo de Tarjeta de Crdito inmediato.
(2)
* Ingreso por medio de reconocimiento facial
* Geolocalizacin de las 5 Sucursales, Cajeros Automticos o Corresponsales ms cercanos, Token
Celular y Notificaciones en relojes inteligentes(3).

2
 Botn de llamadas al Centro de Contacto(2)
Con Pago Mvil compra en Internet de manera segura con tu Tarjeta Enlace Personal.

1) Aplican costos por servicios de datos de acuerdo a tu compaa de telefona celular.

2) Servicio sujeto a disponibilidad. Sujeto a contratacin a travs de Banorte Mvil.
3) Servicios sujetos a disponibilidad.

REQUISITOS DE CONTRATACIN

Monto mnimo de apertura $ 1,000 pesos.

Identificacin oficial vigente con fotografa y firma.
Comprobante de domicilio (si la identificacin no tiene el domicilio actualizado o cuando este no lo
contenga).

Unidad Monetaria utilizada: Pesos Mexicanos.

Abre tu Cuenta Enlace Global hoy mismo en cualquiera de las ms de 1,100 sucursales Banorte.

Advertencias:
Incumplir sus obligaciones le puede causar comisiones e intereses moratorios.
Para los cargos realizados en moneda distinta a moneda nacional, los montos a pagar varan conforme al
comportamiento de la moneda.
Las operaciones monetarias realizadas a travs de cajeros automticos no podrn exceder de 1500 UDIS.

COSTOS Y COMISIONES

CUENTAS CON CHEQUERA

CUENTA ENLACE PERSONAL

Concepto Periodicidad
Pago Fijo Saldo Promedio

CONDICIONES BSICAS
Por evento, una
Monto mnimo de apertura $1,000 $1,000
sola ocasin
Administracin o manejo de cuenta
Mensual
(mantenimiento, membresas, cuota $55 No Aplica
simplificada, etc.)

3
Domiciliacin de pago de servicios No aplica $0 $0

Saldo promedio mnimo mensual

Mensual No Aplica $3,000
requerido
Transacciones en comercios para
Mensual 6 No Aplica
exentar renta fija o membresa
No mantener saldo promedio mnimo
Por evento No Aplica $170
mensual requerido
Servicio de Enlace de Cuentas
Por evento $20 $20
(Cobertura Total)
Aclaraciones improcedentes de la
cuenta (movimientos o cargos no Mensual $150 $150
reconocidos)
TARIFAS POR OPERACIN
CHEQUES

No. de cheques librados sin costo Mensual 3 0

Costo por cheque adicional Por evento $15 $15

PLASTICOS
Reposicin de plsticos por robo o
Por evento $125 $125
extravo
Reposicin de plsticos por deterioro o
Por evento $125 $125
cancelacin anticipada
CAJEROS

Consulta de saldos en cajero propio Por evento Gratis Gratis

Retiro de efectivo en cajero propio Por evento Gratis Gratis

Consulta de movimientos en cajero

Por evento $3 $3
propio
Intento de retiro con saldo insuficiente
Por evento $0 $0
cajero propio
Aclaraciones improcedentes (de
Por evento $150 $150
transacciones realizadas en el cajero

4
propio)

Retiro de efectivo de cajero en tiendas

Por evento Gratis Gratis
de autoservicio en cajero propio

Consulta de saldos otros bancos Por evento $0 $0

Retiro de efectivo otros bancos Por evento $0 $0

Retiro de efectivo de cajero en tiendas

Por evento $0 $0
de autoservicio otros bancos
Intento de retiro con saldo insuficiente
Por evento $0 $0
otros bancos
BANORTEL

Consulta de saldos Por evento Gratis Gratis

Consulta de movimientos Por evento Gratis Gratis

Servicio de traspaso de fondos a cuentas

Por evento Gratis Gratis
propias Banorte por Banortel

Emisin de estado de cuenta adicional Por evento $25 $25

INTERNET

Consulta de Saldos y Movimientos Por evento $0 $0

Traspasos a cuentas propio banco

Por evento Gratis Gratis
(propias y terceros)

Traspasos cuentas a terceros otros

Por evento Gratis Gratis
bancos nacionales TEF (CECOBAN)

Emisin de orden de pago (traspaso)

mismo da interbancaria (SPEI), Por evento $5.50 $5.50
cualquier monto

Cuota Mensual Banco por Internet (BXI) Mensual Gratis Gratis

5
Dispositivo token en BXI avanzado Anual $65 $65

Reposicin de token por maltrato, robo

Por evento $85 $85
o extravo

Pago de tarjeta de crdito otros bancos Por evento $0 $0

Emisin de orden de pago (traspaso)

Por evento $30 usd $30 usd
hacia el extranjero

Devolucin de orden de pago (traspaso)

Por evento $0 usd $0 usd
al extranjero emitida
Recepcin de orden de pago (traspaso)
Por evento $17 usd $17 usd
del extranjero

Correcciones de orden de pago

Por evento $60 usd $60 usd
(traspaso) extranjero

Emisin de orden de pago (traspaso)

Por evento $0 $0
interbancaria programada (CECOBAN)
COMISION POR USO IRREGULAR

Intento de sobregiro en ventanilla Por evento $990 $990

Sobregiro por cmara (cheque devuelto) Por evento $990 $990

Cheque depositado y devuelto Por evento $0 $0

VENTANILLA

Cheque certificado Por evento $160 $160

Emisin de orden de pago (traspaso)

mismo da interbancaria (SPEI), Por evento $75 $75
cualquier monto
Emisin de orden de pago (traspaso)
Por evento $0 $0
interbancaria TEF (CECOBAN)

6
Reenvo de orden de pago (traspaso)
Por evento $0 $0
nacional
Emisin de orden de pago (traspaso)
Por evento $30 usd $30 usd
hacia el extranjero
Cancelacin de orden de pago (traspaso)
Por evento $60 usd $60 usd
hacia el extranjero
Devolucin de orden de pago (traspaso)
Por evento $0 usd $0 usd
al extranjero emitida
Recepcin de orden de pago (traspaso)
Por evento $17 usd $17 usd
del extranjero
Devolucin de orden de pago (traspaso)
Por evento $15 usd $15 usd
del extranjero recibida
Aclaraciones de rdenes de pago
(traspaso) "recientes" enviadas al Por evento $60 usd $60 usd
extranjero
Correcciones de orden de pago
Por evento $60 usd $60 usd
(traspaso) extranjero
Envo de mensajes rdenes de pago
Por evento $60 usd $60 usd
(traspaso) al extranjero
Aclaraciones improcedentes (de la
Por evento $150 $150
cuenta)
Uso de lnea de crdito para disponer de
recursos inmediatamente por el
Por evento 5.0 al millar usd 5.0 al millar usd
depsito de cheque de bancos del
extranjero

Recepcin y compensacin de cheques

de bancos extranjeros para abono en Por evento 1.5 al millar usd 1.5 al millar usd
cuenta (ms de 7 das)

Emisin de estado de cuenta adicional

y/o impresin de Por evento $40 $40
movimientos.

Copia fotosttica de comprobantes Por evento $16 $16

7
 Por uso de lnea de crdito para
disponer recursos inmediatamente por Por evento $56 $56
el depsito de cheque de otro banco

Notas:

Las comisiones estn sujetas al cobro del IVA correspondiente y estn establecidas en Moneda
Nacional a excepcin de las que se especifican en USD (Dlares de los Estados Unidos de
Norteamrica).
Las comisiones en dlares se convertirn a pesos al tipo de cambio que rija en el lugar y fecha en
que se haga el pago.
Las comisiones vigentes estarn sujetas a cambios de conformidad a los trminos pactados en el
contrato.
Los precios y tarifas estarn disponibles para consulta en la sucursal de BANORTE de su
preferencia, o a travs de nuestra pgina de Internet www.banorte.com.
Puede existir otras comisiones derivadas de otros servicios bancarios o financieros ligadas a este
producto, las cuales se consignar en los contratos que documenten los referidos servicios.
Las operaciones realizadas a travs de los comisionistas bancarios podrn generar una Comisin,
consulte antes de realizar su operacin.

Consulta trminos, condiciones, comisiones y requisitos de contratacin aplicables en www.banorte.com

Para mayor informacin comuncate a los telfonos de Banortel para Personas Fsicas o Lnea Directa para
Personas Fsicas con Actividad Empresarial:

BANORTEL LINEA DIRECTA PARA SU EMPRESA

Persona Fsica
Monterrey 01 81 81 56 96 00
Mxico 01 55 51 40 56 00
Guadalajara 01 33 36 69 90 00
Resto del Pas 01 800 226 67 83
Persona Fsica con Actividad
Empresarial
Monterrey 01 81 81 56 96 40
Mxico 01 55 51 40 56 40
Guadalajara 01 33 36 69 90 40
Resto del Pas 01 800 3473282
01 800 DIRECTA

Aclaraciones y Reclamaciones:
Unidad Especializada de Consultas y Reclamaciones (UNE)

8
 Telfono: 01 800 627 2292
Correo Electrnico: une@banorte.com

Comisin Nacional Para la Proteccin y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF):
Telfono: 01800 999 8080 y 5340 0999
Correo Electrnico: www.condusef.gob.mx

Banco Mercantil del Norte, S.A., Institucin de Banca Mltiple, Grupo Financiero Banorte.