Innovacin Educativa

ISSN: 1665-2673
innova@ipn.mx
Instituto Politcnico Nacional
Mxico

Barrera Prez, Mara del Refugio

Herramientas tericas y metodolgicas para procesos de anlisis en la investigacin cualitativa
Innovacin Educativa, vol. 5, nm. 28, septiembre-octubre, 2005, pp. 5-17
Instituto Politcnico Nacional
Distrito Federal, Mxico

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=179421470002

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Herramientas tericas
y metodolgicas
para procesos de anlisi
en la investigacin cualitativ
Mara del Refugio Barrera Prez*

Resumen
Las investigaciones de corte cualitativo requieren de herramientas tericas y metodolgicas a
fin de llevar acabo los procesos de anlisis de los datos obtenidos. En este trabajo se sugie-
ren algunas teoras y mtodos que pueden ser de utilidad a los investigadores en el trata-
miento analtico que realicen. Entre stos, la teora de las representaciones sociales en
relacin con teoras de los procesos de identidad y de las identidades profesionales, as como
el mtodo de anlisis estructural.

Abstract
Every qualitative research requires theoretical and methodological tools in order to develop
analytical processes of given data. This article proposes some theories and some methods to
help researchers at the analytical treatment they usually do. Social representations is one
theory that is related to identity processes theories and professional identities, it also treats
structural analysis method.

Palabras clave:
investigacin cualitativa, herramientas tericas y metodolgicas, procesos de identidad, iden-
tidades profesionales, mtodo de anlisis estructural.

Key words:
quality research, theorical and methodology tools, identity process, professional identities,
structural analysys method.

Pr esentacin

La investigacin cualitativa conlleva la eleccin de teoras y mtodos que permitan analizar

los datos obtenidos. De acuerdo con Taylor y Bogdan (1987, pp. 19-22), la metodologa cua-

*Licenciada y maestra en pedagoga por la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM), doctora en educacin por la Universidad Aut-
noma del Estado de Morelos (UAEM), actualmente es profesora-investigadora de la Escuela Superior de Comercio y Administracin (ESCA),
Unidad Santo Toms, IPN, Mxico, D.F. Ha publicado dos libros y varios artculos sobre temas de educacin. E-mail: yosoyla@prodigy.net.mx
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litativa trata la manera de encarar el mundo empri-
co y tiene, entre otras, las siguientes caractersticas:
a) es inductiva porque se desarrollan conceptos y
comprensiones partiendo de pautas derivadas de los
datos; b) se puede considerar un arte porque los in-
vestigadores siguen lineamientos orientadores, pero
no reglas; es decir, son artfices en cuanto al modo
en que intentan conducir la investigacin; c) se tra-
baja con datos descriptivos como son las propias pa-
labras habladas o escritas de las personas y la
conducta observable.
El tratamiento analtico aborda, necesariamente,
los dos elementos del objeto de estudio: los actores
y las unidades de anlisis (Goetz y Lecomte, 1988,
p.31), y requiere de teoras y mtodos ad hoc para
lo que se desea investigar.
De ah, que el propsito de este trabajo es propo-
ner algunas teoras y mtodos que pueden ser utili-
zados en los procesos de anlisis de investigaciones
de corte cualitativo.
Teora de las r epr esentaciones sociales
La forma en la que los actores asumen un determi-
nado rol en algn tipo de situacin depende en
gran medida de las representaciones que tengan so-
bre sus funciones en relacin con el estatus o posi-
cin que se les atribuye en una organizacin. En una
investigacin ocuparse de las representaciones que
tienen los distintos actores acerca de un tema, per-
mite dilucidar por qu se desempean de tal o cual
manera.
En las tres ltimas dcadas, ha tenido creciente
importancia en la investigacin educativa el enfoque
de las representaciones sociales, iniciada por Mosco-
vici en 1961 y continuada por otros autores como
Abric en 1971 y Jodelet en 1982, entre otros. Jode-
let (1999, pp. 474), expresa: el concepto de repre-
sentacin social designa una forma de conocimiento
especfico, el saber del sentido comn, cuyos conte-
nidos manifiestan la operacin de procesos generati-
vos y funcionales socialmente caracterizados. Es
decir, es una forma de pensamiento social y constitu-
yen modalidades de pensamiento prctico orientadas
hacia la comunicacin, la comprensin y el dominio
del entorno social, material e ideal...
Se infiere de esta definicin que se puede bu
en las expresiones de sentido comn de los in
mantes, aquellos pensamientos que orientan
prcticas, la lgica que los organiza y los conten
mismos.
De lo dicho por Jodelet acerca de las represe
ciones sociales, destacan caractersticas que con
ne retomar. Toda representacin se refiere a
objeto y tiene un carcter simblico y significa
toda representacin surge de un fondo comn
cultura, pero implica un proceso de construccin
deriva de situaciones de comunicacin por
pueden considerarse como construcciones social
As, los contenidos y los procesos de represe
cin han de referirse a las condiciones y a los c
textos en los que surgen las representaciones, a
comunicaciones en las que circulan esas repres
taciones, y a las funciones a las que sirven dentr
su interaccin con el mundo.
El enfoque de las representaciones contribuy
delimitar mejor el objeto de estudio de las invest
ciones, si se toma en cuenta la preocupacin que
na Moscovici acerca de la manera en que la cie
penetra en la sociedad y que dio lugar a sus trab
iniciales. La forma en que los conceptos cientf
son reelaborados por el sentido comn y transfor
dos en representaciones, es parte de lo que se a
liza cuando lo que interesa dilucidar es cmo
actores se apropian de los diferentes conceptos.
Las representaciones que dan forma a nues
relaciones con la sociedad se tornan un compone
de la organizacin social. Moscovici (1988, pp.
72), ofrece un ejemplo cuando menciona que:
realidad social como el uso de las drogas difiere
pendiendo de si es vista y representada como
defecto gentico, como un signo de desintegra
familiar, como una tradicin cultural o como una
tancia requerida por un grupo ritual. La manera
que se represente el uso de las drogas, influye e
manera en que los actores sociales reaccionan
comportan frente a stas.
Apr opiacin y transfor macin
Para identificar la manera en la que se da esa a
piacin y transformacin, Blin (1997, pp. 72 y s
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interpretando a Moscovici, recomienda analizar dos
procesos para explicar cmo lo social transforma un
conocimiento en representacin y cmo esta repre-
sentacin transforma lo social. Esos dos procesos
va metdica para dilucidarlos son: objetivacin y cada uno de los elementos que se transforman
anclaje.
Objetivacin
Objetivacin. Consiste en el pasaje
de elementos abstractos a imgenes
concretas, es una operacin que pone
un concepto en un ncleo figurativo. Pri-
mero, se seleccionan ciertas informacio-
nes sobre el objeto, que circulan en la
sociedad, y se separan de su contexto
terico para ser utilizadas en una nueva
construccin. Segundo, se trabajan los
elementos seleccionados para dar lugar a
una nueva construccin que ya no es abs-
tracta sino figurativa: ncleo o esquema
figurativo imagen que hace accesibles o
pensables los aspectos del fenmeno
que es la evidencia. Tercero, se realiza un
proceso de naturalizacin que permite ver
el esquema figurativo como la expresin di-
recta de la realidad. De ah, que
el esquema integrado en una
realidad de sentido comn, apli-
cada a lo real, objetivada, devie-
ne en gua de la accin.
Es decir, la objetivacin im-
plica varias fases en el caso de
un objeto complejo como es una
teora. Por ejemplo, las informa-
ciones que circulan sobre el psicoa-
nlisis son objeto de seleccin en
funcin de criterios culturales y de crite-
rios normativos (las prohibiciones referen-
tes a la sexualidad ocultan los elementos de
la teora relacionados con la misma); estas infor-
maciones son separadas del campo cientfico al que
pertenecen y son apropiadas por el pblico que, al
proyectarlas como hechos de su propio universo con-
sigue dominarlas.
Una estructura de imagen reproduce, de manera
visible, una estructura conceptual en la que los con-
ceptos tericos se constituyen en conjunto grfico y
coherente que permite comprenderlos de forma indi-
vidual y en sus relaciones (la ocultacin de la sexua-
lidad ha conllevado la eliminacin de un elem
dentro de la reconstruccin esquemtica: la lib
que se asocia a la sexualidad). Finalmente, al c
dinarse el modelo figurativo, ste permitir concr
naturales (los complejos son agresivos, las
tes conscientes e inconscientes del individuo
hallan en conflicto), las figuras, elementos del p
samiento, se convierten en elementos de la real
referentes para el concepto (Jodelet, p. 485).
La estabilidad del ncleo figurativo, la mater
zacin y la especializacin de sus elementos les
fieren a las representaciones el estatus de mar
instrumento para orientar las percepciones y los
cios, en una realidad construida de forma so
dando lugar al anclaje. ste, se refiere al enra
miento social de la representacin y de su o
to (Jodelet, p. 486).
Anclaje.
Anclaje Mientras que la objetivacin
mite concretizar las informaciones y org
zarlas en un esquema figurativo, el anc
da una base compartida por una col
vidad para interpretar y explica
realidad. El anclaje, entonces, as
sentidos que van en relacin con los
lores asociados a los grupos y je
quas sociales que les sirven de referenci
En este sentido, la representacin o
como el centro de una red de significa
nes que refleja la identidad de los in
duos y de los grupos. El grupo exp
sus contornos y su identidad a travs
sentido que confiere a su represe
cin. Este enraizamiento de la re
sentacin en la vida de los gru
constituye un rasgo esencial de
nmeno representativo, por
explica sus lazos con una cu
ra o sociedad determinad
El anclaje tambin
ciona como un sistema
interpretacin que regula la relacin social, y pro
ciona las tipologas conforme a las cuales se eva
las conductas y los sucesos. Tiene adems una
cin de integracin de lo nuevo en los sistema
pensamiento preexistentes (a lo que se le llama
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lifasia cognitiva) y, al mismo tiempo, los modifica. La
novedad as integrada y modificada se convierte en
un instrumento de anlisis de lo real y de orientacin
de las conductas y de las relaciones sociales.
Objetivacin y anclaje
La objetivacin y el anclaje cristalizan una represen-
tacin en torno a un ncleo figurativo y a un sistema
de interpretacin de la realidad y de orientacin de
los comportamientos. Por ello, puede indicarse que
las representaciones que dan forma a las relaciones
con la sociedad se vuelven un componente de la or-
ganizacin social. Como indica Moscovici (1988,
p.98): para hacer frente a una idea o persona ex-
traa, empezamos por anclarla a una representa-
cin social existente. Una caracterstica importante
del anclaje, pero frecuentemente negada, es la
transferencia de una red de conceptos e imgenes de
una esfera a otra, donde despus sirven como
modelo.
Lo anterior permite entender por qu Moscovici
define a la representacin social como la elaboracin
de un objeto social por una comunidad (citado por
Wagner y Elejabarrieta, 1998, p. 817), y seala que
su funcin es familiarizarnos con lo extrao de acuer-
do con las categoras de nuestro comportamiento
(Moscovici, 1988, p. 67). La importancia de trabajar
las representaciones sociales, como expresa este au-
tor, es una manera de mirar el fenmeno social y un
sistema que lo describe y lo explica. Esta teora
mantiene suficiente flexibilidad para ajustarse a las
diferencias en los grupos, matrices culturales e in-
formacin que circula en una sociedad dada (Mos-
covici, 1988, pp. 67 y 110).
Las r epr esentaciones sociales
segn Abric
La definicin que aporta Abric (2001, p.13), pone n-
fasis en un nuevo elemento; segn este autor, la re-
presentacin es una visin funcional del mundo que
permite al individuo o al grupo conferir sentido a sus
conductas y entender la realidad mediante su propio
sistema de referencias, as como adaptar y definir de
este modo un lugar para s.
Abric (pp. 15-17), refuerza la idea de la implica-
cin que tienen las representaciones en la identidad,
pero seala que es tambin fuente de sentido d
propia existencia; para l, las funciones que cum
las representaciones sociales son: a) de sa
permiten entender y explicar la realidad (el sa
prctico de sentido comn); los actores sociales
quieren conocimientos y los integran en un m
asimilable y comprensible para ellos, en cohere
con su funcionamiento cognitivo y con los valor
los que se adhieren; b) identitarias, definen la id
tidad y permiten la salvaguarda de la especific
de los individuos y de los grupos porque pueden
borarla de acuerdo con sus normas y valores; c
orientacin, conducen los comportamientos y
prcticas, resultado de tres factores: definicin d
finalidad de la situacin, sistema de anticipacion
expectativas, y prescriptiva de comportamiento
prcticas obligadas; d) justificadoras, permiten ju
ficar a posteriori las posturas y los comportamien
Tambin, intervienen luego de la accin y permit
los actores explicar y justificar sus conductas en
situacin o en consideracin a sus colegas para
petuar la diferenciacin social, manteniendo una
tancia social entre los grupos respectivos.
El ncleo central segn Abric
Moscovici ya haba esbozado un elemento que
pus retoma Abric: la diferencia entre la dimen
abstracta y la icnica (imagen) de la representac
Abric (pp. 19-22), destaca la primera de esas dim
siones al referirse a lo que llama ncleo central,
tiene un carcter formal y no icnico, a diferencia
ncleo figurativo.
Segn este autor, para reconocer el ncleo cen
hay que ir ms all del objeto de la represe
cin, hay que ir a los valores que sin concret
en elementos figurativos operan como organiza
res de la representacin y determinan la signif
cin, garantizando as dos funciones esenciales: 1
funcin generadora mediante la cual se crea
transforma la significacin de los otros eleme
constitutivos y por su conducto esos elementos
man un sentido; 2) la funcin organizadora que
termina la naturaleza de los lazos que unen e
ellos los elementos de la representacin unifica
y estabilizador.
Se le llama ncleo central porque cualquier m
ficacin de ste ocasiona una transformacin c
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pleta de la representacin. Por ello, una representa-
cin social se define por dos componentes: su conte-
nido (informaciones y actitudes), y su organizacin o
estructura interna (el campo de la representacin),
sobre la que reposa cierta jerarqua entre elementos
denominada ncleo central.
Mtodos
De lo expuesto se infiere que, el estudio de las repre-
sentaciones sociales reclama la utilizacin de mtodos
para identificar y hacer emerger los elementos cons-
titutivos de la representacin; conocer la organizacin
de esos elementos e identificar el ncleo central de la
misma y, si es posible, verificar la centralidad y la je-
rarqua manifiesta. Este triple objetivo implica una
aproximacin que requiere dos tipos de mtodos: los
interrogativos entrevista en profundidad, cuestiona-
rio, tablas inductoras, dibujos y soportes grficos,
aproximacin monogrfica y los asociativos aso-
ciacin libre, carta asociativa Abric (pp. 54-64).
La teora de las r epr esentaciones
sociales segn Wagner y Elejabarrieta
No les falta razn a Wagner y Elejabarrieta (p. 816),
cuando dicen que la teora de las representaciones
sociales se ocupa de un tipo especfico de conoci-
miento, que juega un papel crucial en cmo la gente
piensa y organiza su vida cotidiana. Conocimiento
que incluye contenidos cognitivos, afectivos y simb-
licos; que tiene un carcter social de su gnesis;
compartido y distribuido dentro de una colectividad,
y con estructura interna. Para trabajar las represen-
taciones habra que recurrir, por una parte, a los
procesos es decir, a la sociognesis por la que se
crea el conocimiento colectivo a travs del discurso y
la comunicacin y, por otra parte, al producto final
de ese proceso: el conocimiento colectivamente dis-
tribuido e individualmente accesible.
Wagner y Elejabarrieta (p. 818), explican que las
representaciones sociales aparecen por necesida-
des prcticas en grupos y sociedades en las que
el discurso social incluye comunicacin divergente
o compartida acerca de diversas cuestiones. La
mayor parte de las veces, es una modificacin en las
condiciones de vida en el interior de una sociedad, lo
que ocasiona reelaboraciones y cambios en las con-
cepciones de los objetos sociales.
Repr esentaciones e identidad
Wagner y Elejabarrieta (p. 119), destacan la rela
que existe entre las representaciones y la identi
Sealan que el discurso y la comunicacin que cr
las representaciones tienen lugar en los grupos re
xivos cuyos miembros conocen su afiliacin y d
den quienes lo integran; de estos procesos resu
las representaciones sociales que caracterizan su
tilo de pensamiento.
As, agregan, el pensamiento colectivo y la re
xividad de los grupos se complementan mutuam
te y son prerrequisitos fundamentales para lo qu
denomina identidad social, la cual implica el con
miento del grupo al que se pertenece y que da
gen a un bagaje de conocimientos, sentido com
modelos de justificacin. Asimismo, permite a
personas dar verosimilitud a sus creencias cua
disponen de alguna evidencia. Las representacio
sociales necesitan corresponderse con alguna r
dad externa en el sentido cientfico de entidad o
tiva. Su verdad y racionalidad resultan de la rela
entre el conocimiento representado, la evidencia
ponible consenso social y las creencias que
compartidas por los otros en un grupo. El conse
funcional es necesario para mantener tanto al gr
unidad social reflexiva, como a la vida de ste en
direccin organizada, estandarizando la identidad
cial y las interacciones de la mayora de los mi
bros del grupo.
Consenso funcional, identidad
y r epr esentaciones
La idea de que el consenso funcional se da en gru
reflexivos no siempre se confirma en la realidad. P
de haber un consenso funcional y una identifica
pero, eso no significa que el grupo que consensa
reflexivo. Por ejemplo, algunos sujetos pueden id
tificarse a s mismos y a su grupo de referencia c
actores en una situacin dada, aunque en real
los actos y las funciones que realizan no estn est
turados por una intencin reflexiva, sino que, de
nera irreflexiva, se acepta un estatus atribuido y
forma de organizar los actos en torno a una inten
prescriptiva.
El papel que juegan los factores perturbad
que impactan en el discurso y la comunicacin e
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que circulan las representaciones resulta de gran uti-
lidad para los investigadores. El discurso que elabo-
ra las representaciones sociales, para que sea
efectivo, necesita ser pblico; el proceso de comuni-
cacin se extiende a travs de todo el grupo y lo
compromete en tanto que productores y receptores
del conocimiento.
Por eso, cuando un fenmeno desconocido y/o una
situacin conflictiva perturba la prctica grupal, que se
convierte en objeto relevante para el grupo, se inicia
el proceso de comunicacin pblica y colectiva para
adaptar simblica y prcticamente al grupo a las nue-
vas condiciones de vida, y se crea la representacin
que da cuenta de un conocimiento representacional
especfico de la mayora de los individuos del grupo.
Investigaciones empricas en las
que se han usado los mtodos
El mtodo empleado a partir de la teora de las re-
presentaciones sociales ha sido utilizado en diversas
investigaciones. Moscovici, como se mencion, en su
trabajo titulado El psicoanlisis, su imagen y su p-
blico, de 1961, expone sus investigaciones realizadas
en los aos 50 sobre el contenido de la representa-
cin social del psicoanlisis en la sociedad francesa.
Jodelet en 1982 realiz un estudio que mostr c-
mo el cambio cultural puede incidir sobre los mode-
los de pensamiento y de conducta que, a su vez,
modifican de manera profunda las experiencias por
mediacin de las representaciones.
El enfoque de las representaciones sociales en el
marco experimental ha demostrado ampliamente
el lazo que existe entre el sistema de interpretacin
que stas proporcionan y las conductas que guan.
Abric (en 1976), dilucid en particular los mecanismos
que, desde este punto de vista, resultan del juego en-
tre la objetivizacin y el anclaje en situaciones experi-
mentales, en las que se propicia que los sujetos se
comporten de manera cooperativa o competitiva segn
las representaciones inducidas por el experimentador.
Repr esentaciones e identidad
segn Gimnez
Un autor que pone nfasis en la estrecha relacin en-
tre representaciones e identidad es Gimnez (1997,
pp. 12-17). En el marco de su teora, la identidad
individuo se define por la pluralidad de sus perten
cias sociales: familia, profesin, asociaciones, c
los sociales. La pertenencia social implica la inclu
de la personalidad en una colectividad hacia la
se experimenta un sentimiento de lealtad.
La inclusin se realiza mediante la asuncin de
gn rol dentro de la colectividad considerada
diante la apropiacin e interiorizacin, al me
parcial, del complejo simblico-cultural que func
como emblema de la colectividad que, segn Gi
nez, puede ser reconceptualizado en trminos de
presentaciones sociales.
De aqu se puede deducir que, no hay identida
no se comparte un conjunto de representaciones
ciales (o del complejo simblico-cultural) que tie
en comn los miembros de una comunidad, re
sentaciones que a su vez remiten a roles. Por
razn, en las investigaciones, las figuras que se
fieren a los roles que se asumen permiten reco
cer las relaciones de pertenencia de los sujetos y,
tanto, los marcos de percepcin y de interpreta
de la realidad que, de acuerdo con Gimnez,
guas de los comportamientos y prcticas de
agentes sociales, pues las personas piensan, sien
y ven las cosas desde el punto de vista de su gr
de pertenencia o de referencia.
Otro elemento de la teora de Gimnez, que p
de dar luz a los anlisis por realizar, es la idea de
las representaciones sociales tienen por funcin
tuar a los individuos y a los grupos en el campo
cial, permitiendo la elaboracin de una ident
social y personal gratificante por ser compatible
el sistema de normas y valores sociales. El asp
gratificante de la identidad proviene del sistema
valores, pero tambin del sistema de relacio
de fuerza. Se pone en juego el valor, pero tambi
poder.
Segn este autor, la relacin dialctica entre id
tidades individuales y colectivas radica en la dis
guibilidad los individuos internalizan en fo
idiosincrtica e individualizada las representacio
sociales propias de sus grupos de pertenencia o
referencia. La identidad es distinguibilidad y dife
cia, al mismo tiempo es igualdad o coincide
consigo misma. De esta ltima derivan la relativa
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tabilidad y consistencia que se asocian a la identidad,
la atribucin de responsabilidad a los actores sociales
y la relativa previsibilidad de los comportamientos.
La identidad de un actor social emerge y se afir-
ma en la confrontacin con otras identidades en el
proceso de interaccin social, que implica relacin
desigual, luchas y contradicciones. Son estas luchas
y contradicciones las que provocan tensiones y llevan
al individuo a desarrollar estrategias identitarias. Las
tensiones ocasionadas por los conflictos de identidad
se manifiestan en relaciones de fuerza expresadas
como poderes y resistencias ejercidas.
Identidades colectivas
Por lo aqu expuesto, se pueden mencionar identida-
des colectivas si es posible concebir actores colecti-
vos, sin necesidad de considerarlos como entidades
independientes de los individuos que los constituyen.
Se trata ms bien de entidades relacionales que se
presentan como totalidades diferentes de los indivi-
duos que las componen y que, como tales, obedecen
a procesos y mecanismos especficos.
Dichas entidades relacionales estn constituidas
por individuos vinculados entre s por un sentimien-
to comn de pertenencia, lo que implica compartir
un ncleo de smbolos y representaciones sociales y,
por lo mismo, una orientacin comn a la accin.
Adems, se comportan como verdaderos actores co-
lectivos capaces de pensar, hablar y operar a travs
de sus miembros o de sus representantes, segn el
mecanismo de la delegacin real o supuesta.
Tensiones y estrategias identitarias
Considerando la distinguibilidad a la que se refiere
Gimnez, se puede decir que no todos los actores de
una accin colectiva comparten de modo unvoco y,
en el mismo grado, las representaciones sociales que
definen subjetivamente la identidad colectiva de su
grupo de pertenencia. Por ende, de la reconstruccin
de las representaciones no se infiere que toda iden-
tidad colectiva genere ni tenga siempre una accin
colectiva, ni se desprende la uniformidad de los com-
portamientos individuales. Ello depende de la mane-
ra idiosincrtica que tienen los sujetos de apropiarse
de las representaciones, la cual est mediada por las
diferentes estrategias identitarias que despliegan los
sujetos y por la particular forma de reaccionar f
te a las situaciones conflictivas que perturban la
tabilidad de las identidades.
Esto se debe al hecho de que, la identidad e
proceso en el que hay que considerar no tant
continuidad por s misma, sino como la continu
en el cambio, en el sentido de que la identidad
rresponde a un proceso evolutivo y dinmico y n
una constancia sustancial.
Estrategias identitarias de acuer do c
varios autor es
Considerando la identidad como un proceso din
co y relacional, diversos autores han trabajado e
ma de las estrategias identitarias. En este sent
Lipiansky, Taboada-Leonetti y Vsquez (en Cam
et al., 1990, p. 24), definen las estrategias iden
rias como: procedimientos puestos en marcha
manera consciente o inconsciente) por un a
(individual o colectivo) para alcanzar una o varia
nalidades (definidas explcitamente o situadas e
nivel del inconsciente), procedimientos elabora
en funcin de la situacin (sociohistrica, cultu
psicolgica) de esta situacin.
Puesto que las situaciones de interaccin oca
nan conflicto y tensiones, Kastersztein (en Cam
et al., pp. 30-37), define a la estrategia identit
como un conjunto de acciones coordinadas para
tener una victoria en el nivel interaccional y din
co. La estrategia identitaria genera una situa
tensa que cada individuo tiende a resolver posit
mente logrando una victoria para verse rec
pensado. As, los actores desarrollan una adapta
constante a la que este autor llama tctica.
Anlisis de las estrategias identitarias
El anlisis de las estrategias rebasa el nivel del a
lisis descriptivo porque estudia las respuestas de
individuos, no simplemente como acciones coyu
rales o que resultan de estimulaciones interna
externas, sino siempre menciona Kasterszte
como acciones con una finalidad que persigue el
jeto y que es la que determina y estructura la acc
Este autor muestra que, es al interactuar con el
dio social cuando se negocian y se renegocian de
do constante las metas y los interjuegos de la acc
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Lo que resulta fundamental en este enfoque
analtico es considerar que una de las finalidades es-
tratgicas esenciales para el actor, es el reconoci-
miento de su existencia (especfica) en el sistema
social. Esto implica un doble aspecto: su pertenencia
a ese sistema, y su especificidad.
T ipologa de las estrategias
identitarias
De lo anterior, deriv la tipologa que se muestra en
la tabla 1. Esta tipologa permite hacer un anlisis
en el que se revelan las relaciones entre las repre-
sentaciones y la identidad, las tensiones generadas
por factores perturbadores y las estrategias que des-
pliegan los sujetos para resolver las tensiones de
manera favorable.
Con las estrategias de pertenencia e integracin,
el individuo perseguir los objetivos que le permitan
probar su pertenencia a un grupo o colectividad o, al
menos, demostrar su voluntad de integracin; mien-
tras que las estrategias de diferenciacin se desplie-
gan cuando el individuo tiene el sentimiento de que
todas sus conductas son el fruto de una repeticin (o
habituacin) o de una instrumentalizacin.
En ese momento, manifiesta Kastersztein, operan
fuerzas psicolgicas que impulsan al individuo a
cambiar este estado de hechos, cambiando sus res-
puestas para no parecerse a los otros, aun cuando
est cumpliendo una tarea en la que aparentemente
no existe conflicto.
Valoracin de la identidad por
el pr opio sujeto
Las estrategias identitarias no son ajenas a las valo-
raciones que entraan las representaciones pues, co-
mo bien advierte Gimnez, la identidad siempre
est dotada de cierto valor para el sujeto, por lo ge-
neral, distinto del que confiere a los dems sujetos
que constituyen su contraparte en el proceso de in-
teraccin social.
Los actores sociales, individuales o colectivos,
apunta este autor, tienden a valorar positivamente
su identidad, lo que estimula la autoestima, la crea-
tividad, el orgullo de pertenencia, la solidaridad gru-
pal, la voluntad de autonoma y la capacidad de
resistencia contra la penetracin excesiva de
mentos exteriores. En ciertos casos, se puede te
tambin una representacin negativa de la pr
identidad porque ha dejado de proporcionar el m
mo de ventajas y gratificaciones, o porque el actor
cial ha introyectado los estereotipos y estigmas qu
atribuyen los actores (individuos o grupos), que
pan la posicin dominante en la correlacin de fue
materiales y simblicas y que, por lo mismo, se a
gan el derecho de imponer la definicin legtima d
identidad y de las clasificaciones sociales. En estos
sos, la percepcin negativa de la propia ident
genera frustracin, desmoralizacin, complejo de
ferioridad, insatisfaccin y crisis (Gimnez, p. 20)
Repr esentaciones e identidades
pr ofesionales
Blin (p. 184), retoma el tema de las identidades
fesionales al hacer un estudio de innovacin educ
va en un centro de formacin. El enfoque anal
que eligi incluye el de las representaciones y la
nera en la que stas influyen en la constitucin d
identidad profesional y en las prcticas de los s
tos. Desde un enfoque relacional este autor afi
que: un mismo actor puede ser portador de mlti
identidades profesionales, construidas por identif
cin con los grupos profesionales de pertenencia
referencia, que se diferencian a partir del lengua
de cdigos comunes, de poderes en el seno de la
ganizacin, de valores y de funciones sociales
actor moviliza una u otra de sus identidades pr
sionales siguiendo, en parte, un proceso de zap
identitario en funcin de la situacin de interac
en la que se encuentra o de la representacin qu
forma del otro y asumiendo, en parte, un proces
asignacin identitaria movilizada por el otro. De
ta manera, introduce la alteridad como elemento
ne qua non de la produccin identitaria.
La alteridad como elemento
de la pr oduccin identitaria
Segn Blin (p. 185), en las representaciones
estructuran los discursos de los individuos y que
ciernen a sus actividades profesionales, hay que co
derar diversas dimensiones, entre las que resultan
significativas: a) la relacin con la organizacin
institucin y el sistema de poderes directamente im
cados en la vida profesional; b) la relacin con el
 Herramientas 28
10/13/05

Tabla 1. Estrategias identitarias

ESTRATEGIAS IDENTITARIAS
12:42 AM

PERTENENCIA E INTEGRACIN DIFERENCIACIN Y SINGULARIDAD

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Conformismo Anonimato Asimilacin Diferenciacin Visibilidad social Singularizacin o

individualizacin
Mecanismo para Fuente de evasin Es el grado ms Estrategias por las Estrategias que
evaluar consciente o de la responsabi- fuerte en la relacin cuales las personas tienen como fin Mecanismo ms
inconscientemente lidad. No hacerse de similitud. Los se desplazan hacia hacerse visibles, extremo. Ser uno
el grado de similitud notar es mostrar actores sociales olvi- nuevas conductas, por consiguiente, mismo es tener
que existe entre un que se respetan las dan las caracters- nuevos espacios de obtener el pleno poco en cuenta
actor y su medio. reglas establecidas. ticas histricas y vida, inventan reconocimiento de el medio social,
Con la finalidad de Es tener el sen- culturales que los nuevas dimensiones su existencia a los es un privilegio
integrarse al grupo, timiento de ser con- hacen distintos y de juicio o de eva- ojos de la mayora y raro que
el individuo trata de siderado como los aceptan el conjunto luacin relativas a en el espritu de demanda una
regir su compor- otros a riesgo de lle- de valores y normas los modos de hacer aquellos que la gran energa por
tamiento de acuerdo gar al punto dominantes para no y de ser para crear componen, as como los conflictos que se
con las expectativas extremo de des- sentirse discrimi- diferencia con el ser tomados en suscitan. Puede
de los otros para individualizacin nados. otro. cuenta. operarse sobre
parecerse a ellos, (opuesto a la elementos
aun cuando en lo autonoma y a la superficiales y
privado no coincida conciencia indivi- muchas veces
plenamente. dual.) sobre respuestas
muy profundas.

Fuente: tabla organizada a partir de Kastersztein.

Herramientas 28 10/13/05 12:42 AM Page 14
venir del actor y tambin de la organizacin y del cam-
po de actividades; c) la relacin con categoras utiliza-
das para describir las situaciones vividas, es decir, el
modo de articulacin de los compromisos y de los de-
seos, de las obligaciones exteriores y de los proyectos
personales.
Para Blin (p. 187), la identidad profesional es:
una red de elementos particulares de representacio-
nes profesionales, red especficamente activada en
funcin de la situacin de interaccin y para respon-
der a una necesidad de identificacin/diferenciacin
con los grupos sociales o profesionales.
La existencia de una representacin profesional
dentro de un campo de actividades pone en eviden-
cia la existencia de un grupo social dado en ese cam-
po. La dificultad consiste en la identificacin de ese
conjunto de individuos que comparten algo en
comn.
Difer encia entr e grupos
Cuando se comparan las representaciones profesio-
nales de dos grupos de una misma poblacin de ac-
tores es necesario precisar en qu difieren. Blin (pp.
29-46), propone diferenciarlos de acuerdo con los
siguientes criterios psicosociolgicos: a) el nivel ins-
titucional el sentido, el proyecto previsto, las fina-
lidades polticas que subyacen las prcticas y las
representaciones profesionales; b) el nivel posicional
los estatus y los roles, las posiciones jerrquicas
de los miembros de la organizacin; c) el nivel inte-
rindividual los efectos de grupo, las interacciones y
los procesos de comunicacin y de decisin; c) el
nivel intraindividual los intereses, motivaciones
personales que dan origen a las estrategias y a las
interpretaciones de los compromisos institucionales.
Hay otro aspecto del trabajo de Blin que puede
constituir una valiosa herramienta terica de anlisis
de las prcticas y discursos: la manera en la que tra-
baja el impacto que tiene en las representaciones; la
identidad profesional y las prcticas; as como la intro-
duccin de innovaciones o renovaciones en un proce-
so educativo. De acuerdo con este autor, los cambios
en las prcticas educativas cuando son impuestos des-
de arriba, producen perturbaciones en aquello que es
habitual, acostumbrado, y desestructura los referentes
de identificacin de las prcticas profesionales.
Interpr etacin de las r elaciones
Lo que se expone a continuacin es la propia inter
tacin de las relaciones que Blin establece
su trabajo. Antes de la renovacin, el sujeto
encuentra en un equilibrio inicial, con un sistema
xeocognitivo que le conduce a realizar ciertas pr
cas que se vuelven habituales. La renovacin
imponer nuevas prcticas, genera una perturba
que implica la ruptura del equilibrio en su sistema
xeocognitivo. Esto, a la vez, origina ansiedad e
plano intrasubjetivo y conflictos en las relaciones
ciales que afectan las situaciones personales, ade
de tensiones identitarias. Puesto que la perturba
puede ser muy dolorosa no puede eternizarse
amenazar al sujeto.
Estrategias para r ecuperar el equilibrio
Entonces, el sujeto tiende a desarrollar ciertas es
tegias para recuperar el equilibrio; en este caso,
varias posibilidades:
a) la estrategia menos costosa en gasto de ene
consiste en la negacin de la renovacin, que p
de darse de dos maneras. La primera, y
simple, consiste en un retorno a las situacio
conocidas, dominadas, repitiendo prcticas a
jas, rutinas que son adecuadas a las represe
ciones sociales tradicionales del oficio.
segunda se trata de acomodar la renovaci
sistema praxeocognitivo anterior, cambiando
prcticas slo en apariencia para despus ha
las rutinarias. Con esto se produce una desn
ralizacin de los objetivos de la renovacin.
b) la estrategia consiste en que el sujeto asum
ansiedad, se dispone a la desestabilizacin co
tiva y a la desestructuracin de las prcticas
le implica la renovacin y la regulacin para
gurar el funcionamiento del sistema. Tambin
dos posibilidades. La primera radica en que, d
pus de un momento de regulacin que imp
una revisin de lo que se est haciendo, el su
tiende a retornar al equilibrio de su sistema
xeocognitivo inicial y procede a adaptar la reno
cin a dicho sistema para despus rutinizarlo
segunda es la de la apropiacin de la renova
con la consecuente construccin de un nuevo
tema praxeocognitivo y la bsqueda de un nu
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equilibrio que hace congruente el sistema con las
adquisiciones previas (Blin, pp. 29-46).
La movilizacin de los esquemas
de r epr esentaciones
Conviene no perder de vista que, como seala Blin
(p. 186), las construcciones identitarias, activadas
en una situacin, intervienen en la movilizacin de
ciertos esquemas de representaciones, vistas en su
construccin o su transformacin. En una situacin
determinada, cada actor reivindica una cierta identi-
dad y activa los esquemas identitarios y su referen-
te. Sin embargo, no maneja de manera completa la
eleccin de esta identidad porque es tambin defini-
do y llamado por el contexto y los otros actores.
Las representaciones profesionales son siempre
especficas a un contexto y estn en interdependen-
cia con conjuntos de cogniciones descriptivas, eva-
luativas y prescriptivas a propsito de los objetos
significativos y tiles al ejercicio de la actividad pro-
fesional, cogniciones organizadas en un campo es-
tructurado que presentan una significacin global.
Estas representaciones profesionales ponen en
ejercicio los diferentes tipos de conocimientos movi-
lizados en el trabajo, constituyendo los elementos de
anlisis pertinentes de las identidades profesionales,
a la vez estables y temporales.
La utilidad de combinar herramientas analticas
que provienen de la teora de las representaciones y
de las teoras de la identidad relacional queda am-
pliamente mostrada en el trabajo de Blin.
Anlisis estructural
En la interpretacin de Piret et al. (1996), el mtodo
de anlisis estructural coincide con el enfoque inicia-
do por Moscovici en la medida en que permite
describir y analizar las representaciones y sus modi-
ficaciones.
Piret y sus colegas consideran que dicho mtodo
es congruente con una perspectiva inductiva, que
analiza el contenido del discurso para poner en rela-
cin sus elementos. Parte del postulado de que cada
uno de ellos carece de significacin en s mismo y es-
tn articulados en estructuras que, al ser descubier-
tas, permiten aproximarse a lo que el hablante
buye a los elementos.
La estructura bsica es la disyuncin que se
racteriza por la binariedad (incluye siempre dos
minos), la homogeneidad (subordina dos trmin
un eje semntico), la exclusividad y la exhaustiv
(un trmino excluye al otro y son los nicos p
bles), y la diferencia entre los trminos (no pue
ser confundidos).
Es un anlisis que interroga la manera en la
los individuos se representan, explican, conciben
hechos, el mundo que les rodea; cmo los perc
e interpretan. Adems, permite poner de manifi
los sistemas de sentido que orientan sus percep
nes y su actuar, gracias a que organiza el conte
en funcin de la valorizacin positiva o negativa
atribuye el hablante a cada uno de los trminos d
disyuncin (de los cuales, con frecuencia, alg
queda expresado de forma tcita).
For mas de estructura
de la disyuncin
A partir de la estructura bsica de la disyuncin es
sible trabajar otras formas de estructura como son
estructura paralela que consiste en condensar d
rentes disyunciones que tienen entre s relacione
implicacin; la estructura jerarquizada que reve
manera en la que de uno de los trminos de una
yuncin se derivan otras disyunciones configura
racimos; la estructura cruzada que da cuenta de
disyunciones que no se implican mutuamente, a
que se relacionen en el discurso, dando lugar a
mas; el esquema de bsqueda que revela la dinm
de la narracin mediante la identificacin del suj
la accin, el objetivo y los contenidos que coadyu
o se oponen para que la accin lleve acabo el ob
vo planteado.
Mtodo compatible del enfoque
de las r epr esentaciones
Este mtodo resulta compatible y complementario
enfoque de las representaciones porque, segn P
et al. (p. 127), para Moscovici la representacin
hace un sujeto de la realidad o de una parte d
realidad admite tres dimensiones: un contenido in
macional, una estructura y un aspecto normativo.
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Tabla 2. Anlisis estructural y repr
representaciones
esentaciones sociales: correspondencias
DIMENSIONES DEL ANLISIS ESTRUCTURAL
Estructura global de las disyunciones.
Anlisis del contenido mediante disyunciones.
Atribucin o no de valorizaciones positivas
o negativas.
Aproximacin dinmica de las representaciones.
Fuente: tabla realizada a partir de Piret et al.
tas tres dimensiones son de igual modo tomadas en
cuenta en las herramientas que produce el anlisis
estructural. Ntese que la dimensin aproximacin
dinmica de las representaciones no se corresponde
con alguna de las representaciones sociales. La rela-
cin entre unas y otras se muestra en la tabla 2.
El anlisis estructural para examinar las
r epr esentaciones
En las investigaciones, el anlisis estructural puede
ser utilizado para examinar las representaciones de
diversos individuos de un grupo determinado; tam-
bin puede realizarse un anlisis comparativo consi-
derando de manera sincrnica diferentes programas.
Dicho de otro modo, se toman en cuenta las expre-
siones de hablantes diferentes, pertenecientes a un
grupo, sobre un mismo tema, en un mismo momen-
to. Estos hablantes se reagrupan en tipos, antes de
formular las explicaciones de las diferencias de dis-
curso en funcin de sus condiciones de produccin.
En algunos momentos, la comparacin puede tratar
variaciones de los cuatro aspectos de la representa-
cin: estructura semntica, contenido informacional,
componente normativo y dinmica.
Conclusiones
La teora de las representaciones sociales permite al
investigador buscar en las expresiones de sentido
comn de los informantes, aquellos pensamientos
que orientan sus prcticas, la lgica que los organi-
za y los contenidos mismos.
correspondencias
REPRESENTACIONES SOCIALES
Estructura semntica.
Anlisis de las diferencias en la informacin.
Normativo (valoracin positiva o negativa de
elementos de la representacin).
Los autores que han trabajado esta teora r
miendan los procesos de objetivacin y de anc
como mtodo para explicar cmo lo social tra
forma el conocimiento en representacin, y cm
representacin transforma lo social.
Las representaciones forman parte de la ident
y tambin dan sentido a la propia existencia. El p
samiento colectivo y la reflexividad de los grupo
complementan mutuamente y son requisitos par
que se denomina identidad social.
No obstante, en el discurso y la comunicacin
la que circulan las representaciones, impactan fa
res perturbadores al adaptar simblica y prct
mente al grupo a nuevas condiciones de vida, da
as lugar a que los sujetos desplieguen estrate
identitarias de pertenencia e integracin, de d
renciacin y singularidad que les permitan alca
sus finalidades. Asimismo, la identidad profesiona
activa en funcin de la interaccin y para respon
a una necesidad de identificacin/diferenciacin
los grupos sociales o profesionales.
Para los investigadores resulta til combinar
herramientas analticas que provienen de la teor
las representaciones y de las teoras de la identid
as como las herramientas metodolgicas con el
todo del anlisis estructural (estructuras: para
jerarquizada, cruzada y/o de bsqueda) con el m
do de las representaciones (objetivacin y ancla
Recibido agosto 2
Aceptado octubre 2
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