Abraham Camilo Torrijos Habilidades directivas II Z-3

Modelos Gerenciales para la toma de decisiones.

Un modelo representa, de manera comprensible, una manera o estrategia, que
existe en nuestro mundo. En el mundo corporativo, cada seccin, sea esta simple
o compleja, es susceptible explicarse atreves de modelos.
Los modelos gerenciales para la toma de decisiones son conjuntos de elementos
vinculados entre s por relaciones. La diferencia que existe entre modelos se debe
a sus diferentes naturalezas, a la diferente cantidad de elementos y relaciones
entre ellos, a sus diferentes propsitos generales, funciones y estructuras.
Sabiendo esto los tres tipos de modelo gerenciales son:
1. El modelo occidental.
2. Modelo oriental.
3. El modelo intuitivo
MODELO OCCIDENTAL.
EI modelo occidental puede describirse de manera muy sencilla: consiste en que
el lder recibe informacin sobre la problemtica, define el problema, analiza vas
de solucin, elige una y la convierte en instrucciones que transmite a sus
subordinados para que stos las ejecuten. Como se puede observar el lder es la
persona clave a la hora de la toma de decisiones, (es el principal o nico tomador
de decisiones) en donde los subordinados solo se ocupan a acatar dichas
rdenes.
Las actitudes antes una toma de decisiones, bajo el modelo occidental es:
La reflexin lleva a la resolucin.
La reflexin lleva a la perspectiva
La perspectiva lleva al punto de vista
El punto de vista lleva a las pruebas y los medios
Las pruebas y los medios llevan al deseo
El deseo lleva a la maestra
La maestra lleva a pensamiento estratgico
El pensamiento estratgico lleva a la toma de decisiones
Modos en que el empleado aprende a ser tomador de decisiones occidental.
Emulacin: Emula con alguien a quien conoce
Desempeo: La persona tiene el concepto de lo que debe hacer y acta
como tal.
Realizacin: Va aprendiendo experiencia con cada problema que lo
obstaculiza
Validacin: Pone a prueba los conceptos aplicados, y aprende segn los
hechos
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Anticipacin: Desarrollando un concepto y luego lo aplicndolo,

aprendiendo antes de actuar
Desarrollo personal: Se preocupa por la comprensin de s mismo
Posteriormente los convierte en valores y actitudes
Aprendizaje cientfico: Observa y experimenta recolectando datos
buscando la verdad como objetivo
MODELO ORIENTAL
En la toma de decisiones oriental, los miembros trabajan, se ayudan unos a otros,
reconocen y complementan sus puntos fuertes y dbiles y se sienten
recprocamente responsables. Los tomadores de decisiones estn convencidos de
que deben compartir sus responsabilidades si quieren alcanzar sus objetivos.
La clave bajo este modelo es el trabajo conjunto de todas las partes. El lder es un
miembro ms que toma las decisiones y sus subordinados tienen participacin
activa y no pasiva
Ventajas de la toma de decisiones al estilo oriental:
Logra un liderazgo fuerte.
Crea y fortalece una cultura de trabajo positiva.
Crea y gana apoyo para el objetivo de un departamento.
Dirige al equipo hacia la interdependencia y la sinergia grupal.
Propicia reuniones caracterizadas por un alto nivel de comunicacin y
confianza.
Alienta a los empleados a usar sus talentos.
Facilita el proceso para lo toma decisiones.
Ayuda o resolver problemas.
Reconoce y define oportunidades.
Obtiene el compromiso del equipo.
Proceso de toma de decisiones mediante el mtodo oriental:
1. Enunciar el problema
2. Identificar los sntomas
3. Reunir y compartir informacin
4. Definir el problema
5. Generar ideas para resolver el problema
6. Evaluar ideas para resolver el problema
7. Combinar ideas para armar una solucin
8. Desarrollar un plan para poner en practica la solucin

MODELO INTUITIVO
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Este mtodo no se trata de optar de uno o de otro enfoque, si no de tener la

capacidad de utilizar ambos, de acuerdo con la circunstancia. Aun as, desafo de
tomar decisiones reaccinales, ya se individualmente o en equipo, requiere
empezar ms en trminos ms de estrategias de pensar decisiones.
Para entender este modelo es necesario saber que es intuicin, que sera una
capacidad inconsciente de representar diversos, elementos, hechos, objetos,
sensaciones, imgenes, ideas y grupos de ideas. Es importante decir que todas
las personas poseen cierto grado de intuicin
La intuicin es un fenmeno psquico de muy reciente estudio, y aunque su papel
dentro de la toma decisiones es con frecuencia ignorado o despreciado, lo cierto
es que tomamos la mayor parte de nuestras decisiones con base en la intuicin.
No obstante, es conveniente darse cuenta de que cualquier proceso intuitivo lleva
consigo uno o varios riesgos que, grandes o pequeos, desaniman a veces a las
personas. Es muy importante saber reconocer dichos riesgos y evaluarlos de
algn modo para vencerlos y seguir adelante con paso seguro.
8 pasos para facilitar la toma de decisiones intuitiva:
Ve el problema tal como se presenta
Analiza
Dispara la intuicin
Genera alternativas
Selecciona la definicin
Concntrate en la tarea
Haz pausas
Oscila

Estilos para la toma de decisiones.

Cuando se trata de tomar decisiones en pblico, los estilos de los altos ejecutivos
son el opuesto exacto de los estilos de los ejecutivos en niveles inferiores. Estos
estilos son:
Estilo decisivo: Que combina el uso de mnima informacin con una nica
alternativa, predomina entre los supervisores de primer nivel pero es casi
inexistente entre los altos ejecutivos
Estilo flexible: Dinmico de foco mltiple es adoptado por muchos altos
ejecutivos, pero es el menos frecuente entre los supervisores. Se basa
principalmente en la vel0ocidad y la adaptacin. Se toman decisiones de forma
inmediata y se cambia el curso con igual rapidez, para mantener el ritmo de las
situaciones inesperadas y cambiantes
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Estilo jerrquico: (mucha informacin, una alternativa) es el segundo ms

utilizado entre los supervisores de la primera lnea; su uso decae a lo largo de la
carrera de un ejecutivo y reaparece ligeramente en los niveles ejecutivos ms
altos. Es un estilo altamente analtico y enfocado esperan que sus decisiones, una
vez tomadas sean finales y resistan el paso del tiempo.
Estilo Integrador: Las personas enmarcan lo problemas de manera amplia,
utilizando los aportes de muchas fuentes, y toman decisiones que involucran
mltiples cursos de accin que podran evolucionar con el tiempo, a media que
cambian las circunstancias. En pblico se manifiesta como altamente participativo.