Disciplina, trabajo bien hecho y tener una mente abierta a nuevas ideas, las claves

'Ser innovador es posible'

Por: Elespectador.com

El consultor cataln Alfons Cornella cree que Colombia tiene grandes

posibilidades de fundar una economa basada en la innovacin. Tambin
recomienda a las empresas trabajar con la idea de crear valor para la
sociedad.

La vida de Alfons Cornella siempre estuvo ligada al sector empresarial. Pero con la
llegada del nuevo siglo, este consultor cataln decidi ir ms all y, con la creacin de
Infonomia se especializ en las asesoras para incentivar y desarrollar la innovacin.

l es el autor del Curso de Creatividad e Innovacin Empresarial, el ms reciente

producto de Colecciones El Espectador, y en estas pginas nos explica cmo podemos
utilizar estas herramientas en nuestra cotidianidad.

Se considera un innovador?

S. Durante cinco aos estuve escribiendo una revista digital antes de que se pusieran de
moda los blogs, y cuando vi que poda ir ms all decid fundar Infonomia, la cual
surge, como muchas innovaciones, de descubrir que hay una oportunidad de hacer algo
que nadie hace. En 2010 la empresa cumpli 10 aos. El principal logro ha sido que, sin
ninguna ayuda pblica, miles de personas han sido estimuladas en la direccin del
emprendimiento y la innovacin. Ms de 10.000 pginas originales, decenas de videos y
libros lo atestiguan.

Cmo se descubre a un innovador?

Por el brillo de sus ojos cuando explica una idea en la que cree firmemente; por su
capacidad de preguntarse constantemente Por qu no?, y por su atrevimiento en ir
contracorriente y poner todas sus energas en algo distinto a como se ha hecho toda la
vida; por su disposicin a abrirse a las ideas de otros profesionales de su mismo sector o
de reas que no tienen nada que ver; y, en definitiva, por tener una visin temprana de
algo que hasta el momento no se le ha ocurrido a nadie.

Cmo aplicar la innovacin a la vida privada?

Siendo capaces de observar nuestro entorno y de reflexionar sobre cmo podemos

mejorar un producto o servicio, una funcin, un proceso, una manera de hacer las cosas.
Se trata de aadir valor, lo que no siempre equivale a aadir botones, funcionalidades
o diseo. En muchas ocasiones la innovacin consiste en simplificar algo, quitarle todo
lo que es superfluo, o incluso combinar funciones distintas en un mismo proceso.

Una sociedad en vas de desarrollo como la colombiana se presta para tener ms o

menos innovadores?
La innovacin no nace de las grandes corporaciones con muchos recursos, sino de la
necesidad de hacer ms con menos, o de agudizar el ingenio y la imaginacin para
resolver problemas de manera creativa. Colombia puede ser un pas tan innovador como
cualquier otro. Estoy convencido de que hay mucha gente inquieta con ideas y ganas de
llevarlas a cabo. Pero hace falta que el ecosistema (educativo, social, empresarial, etc.)
proporcione suficiente oxgeno para que esos inquietos se conviertan en un motor
econmico, para que las ideas se traduzcan realmente en valor para la sociedad.

Se puede ensear a ser innovador?

Hay quien ha nacido con un espritu ms curioso o atrevido, pero la Innovacin, en

mayscula, no nace de la casualidad o la inspiracin, sino de un proceso constante y
regular de lluvia de ideas, de observar el entorno, de escuchar qu es lo que realmente
quiere el cliente o el usuario de un determinado servicio.

Qu tan innovadora es la economa de hoy?

Depende de los pases y proyectos en que nos fijemos. Quien apuesta por la economa
especulativa o de bajo valor aadido, est repitiendo viejos modelos que, a medio plazo,
agotarn su posibilidad de crecimiento y slo conseguirn la fuga de talento de su
territorio. Ser innovador hoy es ser consciente de que el mercado es el mundo y de que
lo que realmente nos diferenciar es el trabajo bien hecho, la excelencia, la colaboracin
con otras empresas para mejorar y la mente siempre abierta a la idea de crear valor para
la sociedad.

Creatividad e Innovacin en Colombia: entrevista a John Kao

El ex-profesor de la Universidad de Harvard y empresario exitoso, tanto en la industria

del entretenimiento como en la de biotecnologa, msico y autor del libro Innovation
Nation, habl con Dinero en su reciente paso por el pas.

Colombia es una plataforma interesante para ensayar soluciones nuevas y radicales"

La visita de Kao a Colombia se enmarca en la asesora que est brindando al Gobierno

en el tema de innovacin.

La iniciativa, impulsada por el Centro de Liderazgo y Gestin en su intencin de

promover procesos de transformacin en organizaciones del sector privado y pblico,
incluy la participacin del experto en el Foro de Innovacin de la Cmara de
Comercio de Barranquilla. La autoridad mundial en innovacin resalta el potencial
innovador del pas en biodiversidad y expone los obstculos a superar para hacer de
Colombia una nacin innovadora con una perspectiva global.

D Cul es la diferencia entre creatividad e innovacin?

Creatividad es generar nuevas ideas acerca de un producto, un modelo de negocio o un

descubrimiento cientfico, mientras que innovacin es creatividad aplicada a algn
elemento para lograr valor. Algo que es creativo puede ser nuevo, pero puede no tener
valor. La innovacin, por su parte, tiene creatividad y valor.

D Los empresarios son concientes del valor que tiene la innovacin para sus
empresas pero no logran que el mensaje se extienda a toda su organizacin, cmo
podran lograr esto?

Lo primero que tienen que hacer es establecer una razn por la cual la innovacin es
importante, tienen que crear un sentido de urgencia. Tambin deben tener una serie de
herramientas para lograr que la innovacin sea real en la organizacin y que llegue hasta
el nivel operativo, esta es la clave.

En general, pienso que el CEO de la organizacin tiene que poder contar el cuento
correcto acerca de por qu la innovacin es importante, con un lenguaje que emocione y
comprometa a la gente. Tiene que haber una forma en la que la estrategia para la
innovacin sea aplicable y relevante para todos en la organizacin, la innovacin surge
cuando se junta gente con talento, recursos e ideas y se les da la libertad para
desarrollarse.

D Cmo lograr resultados rpidamente?

La innovacin es un estado mental. Usted quiere tener gente que se haga preguntas y
que est explorando nuevos caminos. De otro lado, una compaa tiene que establecer la
forma de medir la innovacin: algunas van a estar contentas con un aumento en el
nmero de ideas nuevas con resultados positivos, otras con el nmero de patentes que
tienen y otras ms con los ingresos que provienen de los nuevos productos y servicios,
frente a los ms antiguos, o con la habilidad que tienen para encontrar el mejor talento
joven.

D En qu se diferencian la innovacin de las empresas y la de los pases?

La innovacin es un fenmeno global y muchos pases estn desarrollando estrategias

basadas en la innovacin para competir. Los recursos que se requieren para la
innovacin; ya sean talento, dinero, nuevas ideas o capacidad cientfica, estn
disponibles en el mundo entero, as que tenemos una nueva dinmica global. Muchos
pases enfocan su capacidad para innovar en el centro de su estrategia nacional.

D Qu estrategia debe seguir un pas para fomentar la innovacin?

Malasia, por ejemplo, que no es un pas del primer mundo, ha sido muy exitoso en el
desarrollo de innovacin. Est Chile, que ha desarrollado un modelo pblico-privado
de innovacin y cuenta con una fundacin dedicada a la innovacin que est invirtiendo
en el futuro del pas. Est Vietnam que, a pesar de estar en la parte ms baja de la
cadena de la ciencia mdica, est haciendo investigacin clnica para compaas
farmacuticas globales. Creo que un pas tiene que evaluar cules son sus fortalezas
para poder implementar su estrategia, pero no hay ninguna estrategia que pueda servir a
todos los pases.

D Cmo ve a Latinoamrica?

Creo que est en el camino correcto y tiene un gran potencial. Hay los motores para
estimular la inversin en nuevas reas, debido a los recursos naturales, y para
desarrollar nuevos sectores. Creo adems que es una parte dinmica del mundo y que
Latinoamrica puede llegar a ser un caso de innovacin muy exitosa. Pero, una vez ms,
cada parte del mundo es diferente y tiene caractersticas especficas y adems un
gobierno que est verdaderamente comprometido con la innovacin y considere que es
importante para la competitividad del pas.

D Dnde ubica a Colombia en este contexto?

Pases como Colombia tienen que entender que estn en un mundo muy competitivo en
el que hay pases muy sofisticados en innovacin y que estn en una posicin
dominante. Entonces, tienen que pensar en cul sera la estrategia que le d a Colombia
la posibilidad de generar valor. El reto es encontrar la estrategia.

D Cmo lleg a trabajar en innovacin en Colombia?

Soy muy afortunado de haber desarrollado una relacin con el vicepresidente Francisco
Santos, quien ha estado detrs del movimiento de innovacin en Colombia. Tuvimos un
par de reuniones en California y de hecho hace dos semanas l particip en un
encuentro que yo organic sobre innovacin global. Esa fue una reunin muy
interesante en la que estuvieron los lderes innovadores senior de diez pases; una
reunin a puerta cerrada en la que hablamos de asuntos globales en innovacin.

D A qu se refiere exactamente cuando menciona asuntos globales?

Cuando se empieza a pensar en asuntos de innovacin con un enfoque global, se tiene

que pensar en inversin, capital humano, estrategias, agendas, no desde un nivel de pas,
sino desde una ptica global. Santos es uno de los fundadores de lo que llamamos el
I20, que es como el G20 de la innovacin y fue quien me brind la oportunidad de
empezar a pensar cul podra ser la estrategia de innovacin para Colombia.

D En qu consiste esta estrategia?

Es obvio que tiene que ser una mezcla para construir con las actuales posibilidades del
pas, pero tambin pensar en qu podra hacer el pas que pudiera representar un salto
discontinuo hacia el futuro, no basado en el pasado, sino precisamente basado en un
sentido urgente del futuro. A estas alturas no tengo respuestas exactas acerca de cul
podr ser esta estrategia, pero es muy claro para m que en Colombia estn pasando
cosas muy interesantes.

D Podra mencionar algunas?

Parece haber un liderazgo en el pas en un nivel nacional, regional e incluso municipal,

para entender a profundidad la importancia de la innovacin como motor de progreso y
crecimiento econmico. Tambin est surgiendo un sentimiento de que debe hacerse
algo al respecto, por primera vez hay un consenso creciente acerca de la necesidad, no
solo de una agenda nacional, sino tambin de avanzar algunos proyectos nacionales
sustanciales que tienen la innovacin como su tema principal. Aqu es importante
reconocer que innovacin no es solo alta tecnologa y ciencia, sino tambin las formas
de hacer cosas que pueden tener que ver con servicios sociales existentes: educacin,
salud y seguridad, entre otras.

D Qu elementos bsicos busca usted en una regin o pas cuando piensa en su

estrategia de innovacin?

Vara. Cuando voy a un pas como Finlandia, es claro que ellos estn capitalizando
acciones histricas para hacer algo nuevo, all hay un nfasis real en hacer del pas una
plataforma global de user center design, con metodologas en diseo para entender las
necesidades del usuario y poner juntos productos y servicios que las satisfagan.

D Trabajan en conocer mejor al consumidor?

Estamos en una era en la que los ciudadanos tienden a tener ms y ms

responsabilidades consigo mismos; entonces, cmo imaginar un mundo en el que la
educacin no est solo en manos de los profesores, sino tambin en manos de los
estudiantes; cmo imaginar un mundo en el que la salud y el bienestar estn asegurados
no solo por los mdicos y otros profesionales de la salud, sino tambin por el
comportamiento de los ciudadanos mismos. En el pasado, esto se ha llamado el
movimiento "pro-consumidor" y el motor son los profesionales mismos, y lo que es
diferente en este momento es que el acceso que tiene la gente a informacin y a
comunidades donde pueden compartir sus preocupaciones y recibir consejos de gente en
la que ellos confan, va internet o va telfonos mviles, pone una gran cantidad de
poder en las manos de los ciudadanos.

D Cmo puede aprovechar el pas esa ventana de oportunidad?

Colombia es una plataforma interesante para ensayar soluciones nuevas y radicales.

Para el tipo de servicios que hoy necesitan ser reformados, la oportunidad es dar el salto
adelante y usar tecnologa y nuevos modelos de negocios para dar ese salto discontinuo
hacia el futuro.

D Qu tipo de cosas ha identificado en Colombia que puedan llevar a ese salto?

Cuando se quiere tener una sociedad de la innovacin, se debe tener la mayor calidad
de capital humano, lo que significa: bien sea importar talento o crearlo y esto est en
estrecha relacin con la educacin. Se oye hablar sobre la urgencia de reformar la
educacin y creo que hay oportunidades de aplicar tecnologa para potenciar el proceso
educativo para dar a los estudiantes un mayor control de cmo y qu tan rpido
aprender.

D Qu reas potenciales para la innovacin encuentra en Colombia?

Colombia tiene muchas oportunidades. Hay algunas obvias que tienen que ver con la
esfera energtica, capitalizar en biodiversidad, usar sus oportunidades para generar la
prxima generacin de educacin para crear productos y servicios, la reinvencin de los
servicios del Estado en reas con potencial exportador de valor. La estrategia de
innovacin de Colombia debe ser pensada como un portafolio donde habr prioridades,
como mejorar ciertas cosas o hacer que funcionen mejor; pero definitivamente tambin
habr que estar mirando hacia el nuevo orden mundial.

Adems, hay muchas oportunidades que no sabemos que existen porque la gente no ha
pensado en ellas o porque cuando se avanza en el camino, por ejemplo en educacin, se
pueden aprender cosas que tienen aplicaciones en reas totalmente diferentes. Yo le
insisto a la gente aqu en Colombia que no mire esto como un ejercicio de hacer la lista
de las reas y luego mirarlas, porque la innovacin es un camino largo y por ello se debe
pensar siempre qu se puede hacer o qu no est hecho an. Cuando se tiene una hoja en
blanco aparecen nuevas ideas, cuando se cree que se sabe todo no es posible llegar a
cosas nuevas.

D Qu ms necesita Colombia para potenciar su innovacin?

La innovacin requiere dinero y que este sea gastado inteligentemente. En Estados

Unidos, por ejemplo, si usted tiene una buena idea, es posible encontrar dinero de
inversionistas, pero esas reas no estn muy desarrolladas en Colombia. Ustedes tendrn
emprendedores ajustando sus planes de negocio para hacer nuevas cosas y alguien
tendr que proveer los fondos para desarrollar sus ideas.

De otro lado, se debe tener una perspectiva ms global. La realidad es que cada uno
enfrenta un mercado global y tiene la oportunidad de relacionar lo que hace con lo que
hacen los jugadores en otros pases, porque la capacidad de innovacin se ha expandido
por todo el mundo. La gente astuta se da cuenta de que al integrar diferentes jugadores
en el sistema de innovacin se van a beneficiar ellos mismos, una especie de
outsourcing del proceso de negocio.

Por ltimo, tener una perspectiva global, saber que los insumos de la innovacin pueden
venir de fuentes globales pero que tambin la demanda por las innovaciones
colombianas puede ser mundial, porque el mercado es global.

La innovacin surge cuando se junta gente con talento, recursos e ideas y se les da la
libertad para desarrollarse. (John Kao)

Extrado de: Revista de economa www.dinero.com

Qu es la innovacin?
Autor: Andres Eloy Agostini Durand
Innovacin y creatividad
Genricamente hablando, la innovacin tiene que ver con una, varias o una combinacin de
aplicaciones, no excluyente, de todo lo que sigue: (i) Imaginacin, (ii) Creatividad, (iii) Ideas,
(iv) Experiencias Prcticas y Tericas (transformadas en habilidades, destrezas y pericias), (v)
Centros de Investigacin y Desarrollo y (vi) Centros de Innovacin en Negocios y de
Transformacin Gerencial y Organizacional, entre otras consideraciones. Hoy, como nunca
antes, hay un llamado a alinear y compilar todas estas aplicaciones para alcanzar el mximo
potencial innovador, para resolver los grandes desafos que el mundo encara.

Hay un ilustrativo pensamiento del Sr. Britt Mayo, Director de Tecnologa de Informacin de la
empresa Pennzoil (importante empresa petrolera de Norteamrica), que recoge el libro
Business at the Speed of Thought Using a Digital Nervours System (en ingls, Negocios a la
Velocidad del Pensamiento Usando un Sistema Nervioso Digital), de la autora del Sr. Bill
Gates, Presidente de Microsoft, que dice: Nosotros vemos a este montn de datos como un
patrimonio, a partir del cual podemos derivar aprendizajes. Mientras ms grande sea este
montn, ser mejor para ustedsiempre y cuando usted mismo tenga las herramientas para
analizarlo, sintetizarlo y, por consiguiente, permitindole (a usted) transformarse as mismo en
alguien ms creativo.

Con relacin a empresas y otras organizaciones, extensible a la persona humana, es reveladora

una reflexin del Dr. Michael Porter, Premio Nbel, economista y profesor de la Escuela de
Administracin Comercial de la Universidad de Harvard, como l lo expresa en su libro On
Competion (en ingls, Acerca de la Competitividad), quien relata lo siguiente: la compaa
(o la persona), que exitosamente implanta una nueva o mejor manera de competir, es porque
sta (compaa, organizacin, persona) contina (en sus actividades) con obstinada
determinacin, frecuentemente de cara al criticismo agrio y obstculos graves. De hecho, para
tener xito, la innovacin nos impone presin, necesidad e inclusive adversidad, quedando
claro que el temor de prdida frecuentemente es ms poderoso que la esperanza de ganar.

La innovacin es tambin, por consiguiente, un factor que fomenta el cambio. El

cambio impulsa al riesgo (la dinmica interaccin entre la posibilidad y la probabilidad
que resulta o en prdida o en ganancia). Veamos un ejemplo de la vida real, segn lo
relata el texto Differentiate or Die Survival in Our Era of Killer Competition (en ingls,
Difernciese o Muera Sobreviviendo en Nuestra Era de Competencia Letal), a cargo
de los seores Jack Trout y Steve Rivkin. La mquina de afeitar de la Gillette, conocida
como Mach 3 y reconocida por el pblico por su excelente funcionamiento, tuvo una
inversin, previamente a la venta de la primera unidad, de US $ 750 millones, contando
con treinta y cinco patentes. PREGUNTA: Por qu tantas patentes para un dispositivo
relativamente pequeo? RESPUESTA: Porque esta mquina de afeitar, y considerando
que quienes la han usado informan que la alta calidad verificada en la prctica en la
oferta de servicio (excelente y segura rasurada) que Gillette facilita al consumidor, no
es, ni remotamente, producto del azar, ni del trabajo de unos operarios dispersos en
sus enfoques y propsitos.

En primer lugar, se realiz un gran y sostenido ejercicio de Investigacin (Ciencias) y

Desarrollo (Tecnologas), completado a travs de la ingeniera, justificndose con este
esfuerzo cientfico y la magnitud de dicho esfuerzo la dimensin de la inversin
designada.

Cuando aqu hago alusin a las palabras Ciencia y Tecnologa (ambas en su

acepcin prctica) y, como lo mencionan los seores Trout y Rivkin en su obra, estoy
hablando del mismo tipo de esfuerzo tcno-cientfico, as como de ingeniera, que se
requiere y, sobre todo, como ejemplo, para fabricar un vehculo Ferrari. Cada aparato
es fsicamente dispar, pero la complejidad de sus partes es, de igual modo,
tecnolgicamente desafiante. La Gillette, con este dispositivo de cuidado personal y
segn las mismas palabras contenidas en la obra antes mencionada, tiene ventas en los
Estados Unidos que rayan en lo cercano a proporciones de captacin equivalentes a
la casi totalidad del respectivo segmento del mercado Una vez ms, las ciencias y las
tecnologas, no slo transforman imposibles en factibles, sino que iniciativas
empresariales (u otras actividades de cualesquier emprendedores) son llevadas a
posiciones preeminentes en los mercados mundiales, alcanzando los Centros de
Investigacin y Desarrollo resultados legtimamente lucrativos.

La innovacin no slo trata de cuantiosas inversiones en la experimentacin cientfica.

Tambin la innovacin tiene mucho que ver (muy en boga hoy da) con probar con
pequeas, nuevas ideas, prontamente asumiendo muchos pequeos riesgos y de
inmediato corrigiendo los errores que dimanan de la asuncin de tales riesgos
(juntamente con los resultados adversos) y, sobre todo, asimilando y documentando los
aprendizajes derivados (lecciones aprendidas, registradas y aplicadas con tino y premura
para evitar la obsolescencia de lo aprendido). Luego, deber continuar, sin parar
jams, este mismo ciclo y el lector ver cmo en su mente sobreviene la identificacin
de conocimientos novedosos (cuanto menos, para l o ella y quienes los acompaan),
que ste (quien lee este texto y realiza los pequeos experimentos aludidos) puede poner
en ejecucin en forma productiva.

Quien sistemticamente establece precondiciones para procrear nuevas ideas que

puedan ser trasegadas del descubrimiento a la prctica, estar abriendo puertas hacia el
conocimiento nuevo. Esta prctica es como, al tenor de un ambiente controlado, el
incumbente (quien est a cargo de estos pequeos experimentos) hace muchas pruebas
de poca monta en su origen (input conocido), pero, con su metodizacin persistente y
sostenida, logra develar nuevos conocimientos (output deseado) de relevancia que se
verifican en su utilizacin productiva. En ello, hay una utilizacin concienzuda que
fomenta el cambio (y, a veces, el caos rentable o no) para ver los respectivos
comportamientos (por ejemplo, para mirar qu funciona bajo x condiciones y lo que
no funciona bajo y circunstancias, dentro del contexto z).
EN EL SIGUIENTE ENLACE CONSULTE EJEMPLOS DE INNOVACION:

http://www.muyinteresante.es/innovacion