UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA

FACULTAD DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

COSTOS NACIONALES E
INTERNACIONALES

Bogot, D.C. Abril de 2009

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 EMPRESA MERIDIAN GROUP S.A.

CONSULTOR: GLORIA MARLENE DAZ_

OBJETIVOS GENERALES

1. Revisin del clculo de los costos nacionales y sus fuentes de

informacin

2. Identificar costos y gastos frente a los proyectos

3. Establecer un parmetro para clculo de costos y precios por

proyecto

2
 1. EVALUACIN DE LA GESTIN DE COSTOS EN LA EMPRESA

De acuerdo a ponderacin realizada sobre la gestin d costos en Merdian

Group, se obtuvieron los siguientes resultados:

Apectos
ASPECTO especficos Mejores prcticas cal. 1-5 Obs. Y comentarios

Existe una fijacin de precios por

proyecto. No existe la claridad de los
El empresario ha definido y utiliza componentes del costo y el gasto y su
Fijacin de formalmente una poltica de fijacin asignacin en plataformas de
precios de precios de sus productos 3 desarrollo
Fijacin de
precios sobre la
base de la La empresa tiene definida la Determina tiempos y valora
estructura de estructura de costos de todos los componentes sin una
costos productos para la fijacin de precios. 2 conceptualizacin de costos

Existe una comparacin permanente No se identifica claramente la

del precio de los productos con los competencia, ni las debilidades que se
Estudio de competidores y se han establecido presentan frente a ellos. Por tratarse
PRECIO

precios de la polticas o criterios de fijacin de de proyectos especiales no establecen

competencia precios en relacin a ellos. 1 variables comparables

Se identifican los componentes y

Atributos del Existe claridad respecto a los atributos especiales pero no logran
producto y atributos del producto y la diferencia establecer diferenciadores al
fijacin del con los de la competencia y en momento de estabelcer y negociar los
precio funcin de ello se fija el precio. 3 precios del proyecto

Se toma en cuenta factores externos y

se analiza la tendencia para la fijacin No existe informacin documentada,
Entorno y de precios para lo cual existe solo la experiencia del equipo de
tendencias informacin documentada. 2 trabajo y el gestor de la empresa

3
 Apectos
ASPECTO especficos Mejores prcticas
Mercado El empresario ha evaluado
nacional econmica y tcnicamente los
versus beneficios que le reporta exportar y
mercado ha realizado acciones consistentes
externo con dichas evaluaciones.
Existe un diseo y desarrollo de un
plan de exportacin que considera
metas anuales y una estrategia de
Plan de penetracin y consolidacin de
exportacin mercados externos.
EXPORTACIONES
La empresa cuenta con informacin
comercial actualizada de las
Informacin exigencias de los pases a los cuales
comercial le interesa exportar sus productos.
En el plan de negocio se considera la
estrategia de exportacin y se
definen objetivos, presupuestos,
Estrategia de programas y responsables por pases
exportacin y producto.
Se ha establecido una relacin de
confianza con los responsables de
distribucin en el extranjero que
Distribucin asegura transparencia en el proceso.
cal. 1-5 Obs. Y comentarios
Se identifica una necesidad y
oportunidad en el mercado, pero
investigacin permanente,
documentada rigurosamente no
2 existe
Esta en porceso con el programa
expopyme. Al tratarse de un
producto tan especializado es
necesario darle un alcance mayor por
parte de la empresa debido a la
complejidad qu representa el
mercado y los productos que
2 desarrollan
Se dispone de la experiencia en el
mercado nacional, que da alcance al
internacional, en la medida que se
pretende penetrar el mercado con
las mismas firmas. Sin embargo cada
pas tiene caractersticas diferentes
3 de negociacin y consumo
1 An no se ha desarrollado
La negociacin se establece
directamente con el cliente y se
conoce la forma de realizarlo y como
realizar el proceso. El valor del
"precio de venta" es la mayor
3 debilidad que presenta esta relacin
4
 Aspectos
ASPECTO especficos Mejores prcticas cal. 1-5 Obs. Y comentarios
Se lleva libro diario, libro mayor,
balances, estado de resultados y las
Registro contable partidas estn debidamente definidas 5
Se lleva adecuadamente el registro del
IVA (crditos/dbitos) y se provisiona
Registro IVA para cada periodo 5
La persona encargada es un
REGISTROS CONTABLES

profesional con experiencia en el rea

y que se encuentra disponible para la
Responsable del empresa en cualquier momento (ideal
registro que sea parte de la empresa) 5
Se tiene informacin rpida, clara y
Disponibilidad y oportuna sin tener que paralizar la
oportunidad de la administracin de la empresa para
informacin ello
Estn registrados automticamente
las cuentas y se conocen las
obligaciones e ingresos programados
dentro del mes. Se proyectan las
obligaciones e ingresos mensual, No existen proyecciones. Hay
trimestral, semestral y funciona como programacin de pagos de acuerdo a las
Flujos de caja instrumento en la toma de decisiones 3 obligaciones que se adquieren.
Se desconocen los elementos del costo y
el gasto y sus efectos frente a la toma de
El empresario distingue claramente las decisiones gerenciales. El tema
Costos y gastos erogaciones que constituyen gastos de financiero no se considera con mayor
de la empresa las que son costos 2 importancia.
El empresario tiene asignado un
Sueldos del sueldo que es registrado dentro de la
empresario contabilidad 5
Se lleva el registro de todos los costos y
Existe registro de todos los costos gastos a partir del ejercicio contable. Sin
COSTOS

Registro de para la toma de decisiones de la embargo no se visualiza como

costos empresa
Existen informes sobre costos de la
empresa que tienen por objetivo
Informe sobre plantear los costos a corto, mediano y
anlisis de costos largo plazo
La empresa cuenta con un control de
costos que permite realizar anlisis de
costos/beneficio y programar
actividades orientadas a la reduccin
Control de costos de los costos
4 herramienta para toma de decisiones.
Contabilidad reporta registros y
resultados para efectos tributarios.
Anlisis de informacin con perspectiva
financiera para planeacin y toma de
2 decisiones no existe como tal.
Existe control sobre los proyectos. Sin
embargo articular y trabajar el control
de costos como una unidad empresarial
de negocios, no se trabaja. No hay
responsable que trabaje por la actividad
1 de costos con anlisis financiero.

5
El clculo promedio de cada uno de los aspectos evaluados se relaciona
en el siguiente cuadro, donde encontramos la ms baja calificacin en
determinacin de precios y exportaciones, seguida de la variable de
Costos. La ponderacin deja como referente el tema de costos como
gestin gerencial, unida al anlisis financiero de la organizacin, como
elementos susceptibles de mejora.

ASPECTO EVALUACIN GESTIN COSTOS

PRECIOS 2,2
EXPORTACIONES 2,2
REGISTROS CONTABLES 3,6
COSTOS 2,8

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1.1. EVALUACIN DEL NIVEL DE RELACIN ENTRE EL REA CONTABLE Y
CADA UNA DE LAS REAS DE LA EMPRESA

rea Nivel de Observaciones

relacin
(Alto bajo
medio )
Gerencia Alta Se tiene relacin con respecto a: saldos de
bancos, cuentas por pagar, cuentas por
cobrar y facturacin.
Comercial Bajo La gerencia general ejerce el rea comercial.
No existen vnculos definidos con la contadora
Productiva No existe La comunicacin se tiene directamente con la
Gerencia General.

El rea contable como tal en Meridian Group no existe. La compaa

delega la funcin del rea en un contador que responde por los registros
contables y el adecuado manejo frete a los requerimientos de informes y
pagos tributarios. Los costos, gastos y en general todo lo relacionad con las
finanzas son elementos que no forman parte de la gestin gerencial de la
empresa.

La estrategia de sostenimiento de la organizacin se encuentra centrada

en la comercializacin y las ventas, dejando en una debilidad mayor los
trminos de negociacin frente a los proyectos por falta de un anlisis
financiero de fuentes de informacin interna.

1.2. DIAGNSTICO DE LA SITUACIN ACTUAL DEL REA DE COSTOS EN LA

EMPRESA.

En Meridian Group, el rea de costos como tal no existe y no hay un

responsable.

Meridian Group tiene como caracterstica vender un producto al mercado

que se basa en tecnologa y conocimiento. La compaa se preocupa
mucho por la parte tcnica, pero gerencialmente no da mayor
importancia a la gestin financiera, por lo que sumado a otras
necesidades que de all se desprenden, desconoce como generar un
costeo por proyecto que incluya las variables necesarias y abandone la
posibilidad de negociacin para lograr mayores ventas que generen
sostenibilidad a la empresa. En este sentido la empresa se ha blindado
financieramente, con el argumento de ser los nicos que desarrollan

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dichos productos en el mercado, lo que les permite generar cobros de
acuerdo a las caractersticas de cada proyecto.

En cuanto a las fuentes de informacin para establecer el costo de un

proyecto, la compaa est en proceso de articular un sistema contable
que presta el servicio como tal, pero no cumple con la funcin de un rea
que responda a articular los costos de la compaa y los costos del
proyecto,

Actualmente la determinacin del costo del proyecto la realiza la

gerencia General, que a la vez cumple con labores comerciales y labores
administrativas. Esto convierte la labor de costeo de proyectos en una
actividad ms y no en la esencia de viabilidad financiera que ejerce sobre
la compaa.

2. COSTOS DEL PROYECTO

Meridian Group es una empresa dedicada al desarrollo de productos y

servicios de software y mide su capacidad de respuesta a travs del
programa Extreme Programming que facilita el cumplimiento de tiempos
establecidos en los proyectos. Este programa le permite apoyar a la
gerencia de proyectos el clculo de la capacidad de produccin que
genera la planta de personal de ingenieros.

Actualmente Meridian Group trabaja sobre cuatro (4) proyectos:

Adserver (publicidad)
LBDYnamics (Navegacin)
LS (Desarrollos a la medida)
Publicar (Desarrollos a la medida)

Cada proyecto corresponde a una plataforma que permite a su vez

colocar al mercado productos diferentes que se convierten al interior de
cada una de ellas en nuevos proyectos. La participacin en consumo de
recurso humano, tecnolgico y financiero se relaciona en la siguiente
grfica:

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El producto definido a exportar se encuentra bajo el proyecto de
publicidad. Merdian Gruop a travs de esta plataforma puede colocar al
mercado procesamiento de datos por voz, texto, imagen o administrador
de campaas. Lo puede promover por diferentes medios, siendo uno de
ellos los telfonos celulares.

2.1. COMPONENTES DE COSTOS DEL PROYECTO

Desarrollar la plataforma de un proyecto, corresponde a la mquina que

permite procesar nuevos productos, por lo que requiere tiempo, dinero y
conocimiento para su desarrollo, pasando por tres etapas para colocar el
producto facturable al mercado nacional o internacional. Estas etapas se
relacionan en el siguiente grfico:

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Cada etapa del proyecto y subproyectos incurren en un consumo
de recursos que se genera a partir del personal de planta y los
activos actuales que tiene la empresa. En este sentido se vuelve
importante tener una clara diferenciacin entre el costo, gasto, as
como las nuevas inversiones.

Por la ausencia de un rea dedicada a esta labor, en la consultora

se establecieron unos parmetros generales que pretenden proveer
un punto de partida al clculo de los costos del proyecto y una
aproximacin a la determinacin del precio en el producto
proyectado a exportar: Publicidad de datos en telfonos celulares
(publicidad mvil). Ver relacin siguiente cuadro:

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PROYECTO: Publicidad mvil

FASE II (Venta del proyecto) FASE I (Desarrollo del proyecto)

Desarrollo de
Ingenieros del proyecto por nmina/honorarios fijomensual

plataforma
COSTOS Y

Operacin
Gastos de
GASTOS
8 meses
Gerente de Proyectos ADMINISTR
Personal administrativo, de Soporte y gastos de administracin ATIVOS
y ventas
de Plataforma
Estabilizacin
Ingenieros del proyecto por nmina/honorarios fijomensual
COSTOS Y

Operacin
Gastos de
GASTOS
6 meses
Gerente de Proyectos ADMINISTR
Personal administrativo, de Soporte y gastos de administracin ATIVOS
y ventas

Ingenieros del proyecto por nmina/honorarios fijomensual

COSTOS Y
Operacin
Gastos de

Depende de
GASTOS
la duracin
ADMINISTR
Adaptacin

Gerente de Proyectos
del contrato
Personal administrativo, de Soporte y gastos de administracin ATIVOS
y ventas
Inversin
Inversin

COSTO
compra de equipos, tecnologa, ajustes de instalaciones, etc dependiendo
TOTALMENT
del mercado
Contrato de nuevos ingenieros (1) E VARIABLE
objetivo

Grafico: Componentes del costo. Fuente: Elaborado por Marlene Daz a partir de
recoleccin de informacin en la empresa

En conclusin, el proyecto publicidad mvil se compone de los siguientes

costos:

a. Costos totalmente variables

b. Mano de obra directa
c. Costos indirectos
d. Gastos Indirectos

2.1.1. Costos totalmente variables

Estos se deben establecer a partir de las necesidades de adaptacin que

requiera la plataforma base y para la cual se sugiere a la empresa realice
una exploracin directa en el mercado objetivo para levantamiento de
informacin ms puntual. A partir de esta se determinan los requerimientos
en equipos, tecnologa y recurso humano adicional. Las variables que
interviene en este costo determinan la viabilidad del proyecto. Estas son:

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 a. Tamao del mercado: el cul se debe establecer a partir del
mercado de abonados por operador
b. Segmento del mercado
c. Tamao del mercado
d. Proyeccin de consumo por abonado
e. Presupuesto de inversin en equipos de acuerdo a las caractersticas
del mercado

Teniendo en cuenta el levantamiento de informacin preliminar por el

equipo de Meridian Group, en la consultora se logro consolidar la siguiente
informacin:

- Operadores en Mxico y total de abonados en prepago y post-

pago

Elaborado por Marlene Daz a partir de datos de la empresa

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- Participacin de operadores en el mercado

Elaborado por Marlene Daz a partir de datos de la empresa

- Datos para proyeccin de costos a partir de supuestos validados con la empresa

- Presupuesto de inversin de equipos

Datos levantados por la empresa

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2.1.2. Mano de Obra

La mano de obra directa de la empresa se clasifico en la consultora por

los ingenieros que desarrollan los proyectos. Estos se encuentran
contratados por nomina y por honorarios. La relacin corresponde a
personal permanente en la empresa. De igual forma la Gerencia de
Proyectos se clasifico en Mano de obra Indirecta.

Estos resultados clasifican la informacin en Mano de obra Directa y Costos

Indirectos.

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2.1.3. Gastos Indirectos

Los gastos indirectos se estructuraron en la consultora a partir de la nmina

administrativa y los gastos de oficinas.

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2.2. COSTO TOTAL DEL PROYECTO Y DETERMINACIN DE PRECIOS

Tomando como punto de partida las caractersticas del producto de

Meridian Group S.A. para determinar los costos y precios de venta, en la
consultora se llego a la conclusin junto con la empresa realizarlo a partir
de tres escenarios: Optimista, Medio y pesimista donde su principal
variacin se genera a partir del tamao del mercado para dimensionar el
valor del costo totalmente variable.

Los datos son susceptibles de ajuste en la medida que se avance en el

programa en Expopyme puntualizando ms informacin a partir de
mercadeo y lo que aporte la exploracin directa que pueda generar la
empresa. La vulnerabilidad de los resultados se encuentra sujeta a tener
datos con total certeza.

2.3. PUNTO DE EQUILIBRIO

Se estableci a partir de lo que genera las dos fases del proyecto,

contemplando los niveles de inversin plateados por mercado objetivo.

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 CONCLUSIONES

Meridian Group S.A. es una compaa que desarrolla proyectos en dos fases: una
por iniciativa propia a partir de necesidades identificadas en el mercado y la otra
en adaptacin con las necesidades del cliente potencial
Meridian Group S.A. debe generar unas polticas de costeo en los proyectos que
permitan realizar con claridad propuestas a los clientes, ya que mantienen una
nmina fija que se consume en gasto y se cruza con el costo preoperativo
El gasto preoperativo en proyectos como publicidad mvil debe ser
estratgicamente planteado, ya que en los productos de publicidad los precios
tienen su origen en los precios ya establecidos por el operador del mercado, lo que
genera una barrera de acceso. En este sentido se debe parametrizar el costeo
sobre variables con planeacin financiera.
La compaa no tiene una disciplina de manejo financiero y sus registros contables
solo permiten informes generales con objetivos tributarios y de cumplimiento de
normatividad colombiana.
Se debe monitorear el crecimiento del gasto de mano de obra en funcin de los
retornos que reportan las ventas de los proyectos.
Meridian Group S.A. desconoce la importancia de la gestin en costos y no la
apropia por la falta de un responsable con experiencia en el tema
No existe una plantilla de costos. El proceso deja un archivo en Excel con los
principales elementos parametrizados para trabajarlo con publicidad mvil u otros
productos
Los resultados son solo una gua, no son confiables, hasta tanto no se libere el
tamao del segmento del mercado objetivo, se ajuste los valores de inversin y se
identifique el precio que el operador cobra al usuario para ver la viabilidad del
precio
Los precios fueron calculados en valores absolutos y porcentajes
Los costos fueron calculados en valores absolutos

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