UNIVERSIDAD

ABIERTA Y A
DISTANCIA DE
MXICO
DOCENTE: Carlos DE
PLANEACIN Alberto Aranda Atiye-
LA LOGSTICA
hyunes

ALUMNA: Judith Martnez Valds

MATRICULA: 1511119891

UNIDAD: 1

ACTIVIDAD: Evidencia de Aprendizaje

AREAS DE LOGSTICA Y CADENA DE
VALOR
1. Lee con atencin el siguiente caso de fabricante y vendedor de ropa:

Clara es una cadena de tiendas de moda propiedad de la empresaria Clara Clavel

Crdova, el fabricante y vendedora de ropa ms grande de Alemania. En 2009, la
empresaria registro ventas millonarias en ms de 1,800 tiendas en 53 pases. La
compaa inauguraba una nueva tienda cada da en ese mismo ao. En una industria
en al cual la demanda del cliente es inconstante, Clara creci rpidamente con una
estrategia de ser altamente sensible a las tendencias cambiantes con precios
accesibles. Mientras que los tiempos del ciclo diseo-ventas en la industria de la ropa
ha promediado ms de seis meses, Clara ha logrado tiempos de cuatro a cinco
semanas. Esta velocidad le permite lanzar nuevos diseos cada semana y cambiar el
80% de sus aparadores cada tres o cuatro semanas. Sus productos en el aparador se
ajustan ms a las preferencias de la clientela que los de la competencia. El resultado
es que vende la mayor parte de sus productos sin descuento y tiene cerca de la mitad
de rebajas en sus tiendas en comparacin con sus competidores.
Clara fabrica su ropa empleando una combinacin de fuentes flexibles y rpidas en
Europa (la mayor parte en Alemania) y de fuentes de bajo costo en Asia. Esto
contrasta con la mayor parte de los fabricantes de ropa, que han trasladado la mayor
parte de su manufactura a Asia. Cerca del 45% de la capacidad de manufactura es
propiedad de Clara y el resto se subcontrata. Los productos con una demanda
altamente incierta proveniente de Europa, mientras que los que son ms predecibles
provienen de Asia. Ms del 47% de sus compras de productos terminados y la mayor
parte de sus produccin interna ocurre despus de que inicia la temporada de rebajas.
Esto contrasta con la competencia, que produce menos de 25% despus de que la
temporada inicia. Su capacidad de respuesta y posponer las decisiones hasta despus
de que se conocen las tendencias permite a Clara reducir sus inventarios y los errores
en sus pronsticos. Clara tambin ha invertido sobremanera en tecnologa informtica
para asegurarse de que la informacin ms reciente de las ventas est disponible para
basar en ella las decisiones de reabastecimiento y produccin.
Hasta 2011, Clara centralizo toda su distribucin europea y parte de su distribucin
global a travs de un centro de distribucin nico (CD) en Alemania. Tambin tena
algunos pequeos CD satlites en pases latinoamericanos. Se realizaban envos
desde los CD a las tiendas dos veces por semana. Esto permita que el inventario en
tienda se ajustara a la demanda del cliente. Conforme Clara ha crecido, ha construido
otro centro de distribucin en Alemania.
2. Analiza la informacin proporcionada y responde a los siguientes
cuestionamientos:

Cules son las actividades en las cuales interviene la logstica que se

comentan en el caso?

La empresa Clara en el ao de 2009 registro ventas de millonarias en mas de 1,800

tiendas e 53 pases

Inauguracin de nuevas tiendas.

Estrategia de ser altamente sensible a las tendencias cambiantes con precios

accesibles.

La empresa Clara ha logrado tiempos de cuatro a cinco semanas. Esta velocidad le

permite lanzar nuevos diseos cada semana y cambiar el 80% de sus aparadores
cada tres o cuatro semanas.

El resultado es que vende la mayor parte de sus productos sin descuento y tiene
cerca de la mitad de rebajas en sus tiendas en comparacin con sus competidores.

Cules son las actividades de la cadena de valor de la fbrica Clara que

estn generando una ventaja competitiva?
Clara fabrica su ropa empleando una combinacin de fuentes flexibles y rpidas en
Europa (la mayor parte en Alemania) y de fuentes de bajo costo en Asia.

Sus productos en el aparador se ajustan ms a las preferencias de la clientela que

los de la competencia.

Cerca del 45% de la capacidad de manufactura es propiedad de Clara y el resto se

subcontrata.

Ms del 47% de sus compras de productos terminados y la mayor parte de sus

produccin interna ocurre despus de que inicia la temporada de rebajas.

La empresa Clara ha invertido sobremanera en tecnologa informtica para

asegurarse de que la informacin ms reciente de las ventas est disponible para
basar en ella las decisiones de reabastecimiento y produccin.

Un CD en Alemania, algunos pequeos CD satlites en pases

latinoamericanos.

Envos desde los CD a las tiendas dos veces por semana.

Las decisiones hasta despus de que se conocen las tendencias permiten a Clara
reducir sus inventarios y los errores en sus pronsticos.
 3. Elabora una cadena de valor identificando en cada rea la actividad que
corresponda con la informacin proporcionada.

INFRAESTRUCTURA DE LA FIRMA: La empresa crea nuevas tiendas en el 2009.

ACTIVIDADE
S DE APOYO:

La empresa
DESARROLLO DE LAS TECNLOGIAS: Clara fabrica su ropa empleando una combinacin de
Clara ha
fuentes flexibles y rpidas en Europa.
invertido en
tecnologia.

COMPRAS: Compra de materiales, Ms del 47% de sus compras de productos terminados y

la mayor parte de sus produccin interna.

LOGISTICA OPERACIONES LOGISTICA MARKETING SERVICIOS:

DE : DE SALIDA: DE VENTAS:
ENTRADA: Soporte de
Lanzamiento Nuevos Descuentos cliente,
Materiales, de nuevos centros de en los Instalaciones,
Nuevos diseos. Distribucin artculos. estrategias de
Centros de ser altamente
Distrubuci sensibles a las
n. tendencias.

Bibliografia:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/GAP/06/
GPLO/U1/Unidad%201.%20Generalidades%20de%20la%20logistica.pdf