Reporte de Servicio Mesa de

Servicio
Especializados:
DSN-PR-001-OD-001 2287-0404

1. INFORMACIN DEL SOLICITANTE

NOMBRE DEL SOLICITANTE: EMPRESA: DIA
Pablo Segura Gonzalez 5
DEPTO / CENTRO / PROYECTO Banco Popular Fecha de Inicio
TEL-EXT:
Division Gestion de Calidad

2. INFORMACIN GENERAL DEL SERVICIO

Plataforma: QA
Ubicacin del equipo / Servicio:
Nombre del Servicio: Record Keeper
Indique el motivo de la solicitud marcando alguna(s) de las opciones sobreadas y en negrita
Consulta Requerimiento Incidente
# de Consulta # de Requerimiento # de Incidente
Indique la criticidad marcando alguna(s) de las opciones sobreadas y en negrita
Tipo de Criticidad: Alto Medio Bajo

3. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES

Favor cmodificar usuarios adjuntos

4. ACCIONES APLICADAS
DIAGNSTICO: Fecha y Hora de Cierre
Fecha:

Hora:
SOLUCIN:

MEJORA:

OBSERVACIONES:

Solicitante Autorizador Unidad Ejecutora

Nombre: Andrey Rodriguez Nombre: Nombre:

Firma: Firma: Firma:

AVISO IMPORTANTE
Se certifica que todo el equipo / servicios entregados se encuentran en perfectas condiciones y la firma incluye
la aceptacin del presente enunciado./ Las firmas aplican nicamente para Requerimientos y Mantenimientos.
 CDIGO

DSN-PR-001-OD-001

MES Ao
10 2016
Fecha de Inicio

22117520

Mantenimiento
# de Referencia

Fecha y Hora de Cierre

Unidad Ejecutora