PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION

EN TURISMO DOCENTE: TRAYECTO: PERIODO:

Colegio Universitario
de Caracas

UNIDAD CURRICULAR: Mercadeo HORAS: UC:

OBJETIVO GENERAL: Conformar un marco conceptual y metodolgico orientado al anlisis y desarrollo de planes de mercadeo y producto turstico partiendo de la
revisin del plan de mercadeo turstico de Venezuela.
Unidad Objetivos Especficos Contenidos Programticos Estrategias Metodolgicas Tcnicas e Instrumentos de Evaluacin Recursos

1.Concepto de Mercadeo Tcnica: Material audiovisual

Definir la terminologa Clase Magistral. Solicitud de Productos Pizarra acrlica,
clave y conceptos claves 1.1.-Definiciones de Observacin marcadoras, borrador,
vinculados al Mercadeo mercado, mercadeo y Seminario a travs del Prueba Guas de estudio,
Turstico y los elementos mercadeo turstico. estudio sistemtico del tema bibliografa sugerida.
que lo conforman. 1.2.-Elementos que con investigacin previa por Instrumentos:
conforman el mercadeo parte del grupo. Prueba escrita.
turstico
1.3.-Caractersticas y Discusin dirigida y Ensayos sobre las discusiones
I propiedades del M.T documentada, sobre cada analticas efectuadas durantes el
1.4.- Procesos Mercado uno de los conceptos desarrollo del tema.
lgicos. estudiados.
1.5 Investigacin de Exposicin de los resultados
mercadeo y su finalidad: obtenidos en las discusiones.
definicin, alcance y
trascendencia.
1.6 Segmentacin y
planeacin de mercado.
1.7.- El proceso de ventas
1.8.- La Propaganda.

Material audiovisual
Definir producto turstico, 2.- Producto Clase Magistral. Tcnica: Pizarra acrlica,
sus componentes y ciclo 2.1.- Definicin. Solicitud de Productos marcadoras, borrador,
de vida en el mercado. 2.2.- Los productos Seminario a travs del Observacin Guas de estudio,
tursticos: Definiciones, estudio sistemtico del tema bibliografa sugerida
 bienes, servicios o ideas.
2.3.- El producto y su
capacidad para satisfacer
las necesidades y Discusin dirigida y
expectativas de los
consumidores.
2.4.- Mtodos de trabajo
2.5.- Recursos humanos
2.6.- Factores que lo
caracterizan
2.7.- Introduccin del
producto al mercado
2.8.- Posicionamiento del
Producto.
2.9.- El ciclo de vida de los
productos tursticos.
con investigacin previa por
parte del grupo.
documentada, sobre cada
uno de los conceptos
estudiados.
Presentacin de casos de
productos tursticos para la
identificacin de los la evaluacin de los componentes
componentes.
Instrumentos:
Ensayos sobre las discusiones
analticas efectuadas durantes el
desarrollo del tema.
Exposicin de los resultados
obtenidos en las discusiones.
Presentacin de los resultados de
de un producto turstico por
grupos de trabajo.

Analizar el concepto de Tcnica: Material audiovisual

oferta turstica y los 3.La Oferta Turstica
componentes que se 3.1 Definicin
vinculan a la misma, 3.2.- Oferta individual y
aplicado al contexto oferta agregada
venezolano. 3.3 - Principales
indicadores
3.4.- Anlisis
3.5 - Medicin de la oferta
3.6 .- Variables
relacionadas con la oferta
turstica.
Clase Magistral. Solicitud de Productos Pizarra acrlica,
Observacin marcadoras, borrador,
Seminario a travs del Guas de estudio,
estudio sistemtico del tema Instrumentos: bibliografa sugerida.
con investigacin previa por
parte del grupo. Ensayos sobre las discusiones
analticas efectuadas durantes el
Discusin dirigida y desarrollo del tema.
documentada, sobre cada
uno de los conceptos Exposicin de los resultados
estudiados. obtenidos en las discusiones.
 3.7 Oferta turstica
nacional.
Analizar el concepto de 4. Demanda Turstica
demanda turstica y los 4.1 Definicin
componentes que se 4.2.- Medicin de la
vinculan a la misma, demanda.
aplicado al contexto 4.3 Segmentacin de la
venezolano. demanda interna y externa.
4.4.- Movimiento turstico
4.5.- Corrientes tursticas y
rutas
4.6.- Tcnicas de
segmentacin
4.7- Anlisis comparativo
4.8.- Proyecciones
Analizar los 5. Componentes de un
componentes de un Plan Plan de Mercadeo Turstico
de Mercadeo Turstico a 5.1 Investigacin de
travs de la revisin del exploracin estudio sistemtico del tema
Plan de Mercadeo de 5.2 Clasificacin y
Venezuela. ordenamiento de
informacin
5.3 Contenido del
diagnostico.
5.4 Metodologa de
Estudio de casos sobre la
oferta turstica de Venezuela.
Clase Magistral.
Seminario a travs del
estudio sistemtico del tema
con investigacin previa por
parte del grupo.
Discusin dirigida y
documentada, sobre cada
uno de los conceptos
estudiados.
Estudio de casos sobre la
demanda turstica de
Venezuela.
Clase Magistral.
Seminario a travs del
con investigacin previa por
parte del grupo.
Discusin dirigida y
documentada, sobre cada
uno de los conceptos
Presentacin de los resultados de
la evaluacin de los estudios de
casos sobre la oferta turstica de
Venezuela.
Tcnica: Material audiovisual
Solicitud de Productos Pizarra acrlica,
Observacin marcadoras, borrador,
Guas de estudio,
Instrumentos: bibliografa sugerida.
Ensayos sobre las discusiones
analticas efectuadas durantes el
desarrollo del tema.
Exposicin de los resultados
obtenidos en las discusiones.
Presentacin de los resultados de
la evaluacin de los estudios de
casos sobre la demanda turstica
de Venezuela.
Tcnica: Material audiovisual
Solicitud de Productos Pizarra acrlica,
Observacin marcadoras, borrador,
Guas de estudio,
Instrumentos: bibliografa sugerida.
Ensayos sobre las discusiones
analticas efectuadas durantes el
desarrollo del tema.
aplicacin estudiados. Exposicin de los resultados
5.5 Determinacin de obtenidos en las discusiones.
objetivos Revisin del Plan de
5.6 Diseo de estrategias Mercadeo Turstico de Presentacin de los resultados de
5.7 Alternativas de Venezuela. la evaluacin al Plan de
viabilidad Mercadeo Turstico de Venezuela
5.8.- Zonificacin, por grupos de trabajo.
infraestructura y
equipamiento del proyecto.