UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO

FACULTAD DE CONTADURA Y ADMINISTRACIN

ADMINISTRACIN ESTRATGICA

ANLISIS DE EJEMPLOS DE APLICACIN DEL

PENSAMIENTO ESTRATGICO EN LA
ORGANIZACIONES

INTEGRANTES:

EQUIPO 2

CALDERN TELLO NGEL

ESTRADA MENDEZ TOMAS RAFAEL
MARTNEZ VELZQUEZ JOS MANUEL
PADILLA ENRIQUEZ CARLOS

PROFESOR: Carlos Lobo Snchez

Contenido
Tesla Motors ......................................................................................................................................... 2
Obstculos para la adopcin de vehculos elctricos. ........................................................................ 3
Estrategias de Tesla Motors ................................................................................................................ 3
Manufactura Automatizada ............................................................................................................ 3
Distribucin ..................................................................................................................................... 4
Marketing ........................................................................................................................................ 4
Una Mirada al Futuro .......................................................................................................................... 4
IKEA: Empresa minorista de muebles del mundo ................................................................................... 5
Introduccin ........................................................................................................................................ 5
Antecedentes de la empresa IKEA ...................................................................................................... 5
1943.- Ingvar Kamprad funda IKEA ................................................................................................. 5
1945.- Aparicin del primer anuncio de IKEA ................................................................................. 5
1948.- Introduccin de los muebles en el surtido IKEA .................................................................. 6
1951.- Publicacin del primer catlogo IKEA .................................................................................. 6
1953.- Apertura de la exposicin de muebles en lmhult (Suecia) ................................................ 6
1956.- Diseo de muebles para paquetes planos y auto-ensamblaje ............................................ 6
1958.- Apertura de la primera tienda IKEA en Suecia..................................................................... 7
Expansin Internacional...................................................................................................................... 7
1973.- IKEA llega a Suiza ................................................................................................................. 7
1985.- IKEA llega a EE.UU. ............................................................................................................... 7
El Concepto IKEA y el Modelo de Negocio .......................................................................................... 7
Organizacin y Administracin. .......................................................................................................... 8
Viendo hacia adelante ...................................................................................................................... 9

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Tesla Motors

Para poder comprender la aplicacin de las decisiones estratgicas que implemento

Tesla veremos primero cmo surgi y se fue desarrollando la automotriz que prospero
en Estados Unidos, ya que desde 1920 no se registraba un inicio exitoso en la
fabricacin de autos.

En 2003, el ingeniero y emprendedor Martin Eberhard despus de haber lanzado una

serie de empresas buscaba algo nuevo, un auto deportivo que fuera amigable con el
medio ambiente pero no tuvo xito. Fue as que decidi hacer el suyo, motivado por
la idea de poder vender su producto a una pequea porcin del mercado, los
ecorricos como l los llamaba. Se dio cuenta de que en los garajes de la gente rica
haba autos deportivos de lujo pero que tambin haba un Toyota Prius, un auto
hbrido de mucho menor costo, eso significaba que ese pequeo sector tena un
actitud pro-ambiental, porque ellos podan asumir altos costos de mantenimiento y
gasolina de sus autos de lujo y no les era necesario tener un auto como el modelo
Prius.

En ese mismo ao se fund Tesla y se incorpor al equipo Elon Musk, quin creo el
sistema de pagos electrnicos Paypal, la empresa de viajes tursticos espaciales
SpaceX. Musk, financi el primer prototipo de la automotriz quedando como
presidente de la empresa y Martin como el director.

Poco despus Elon y Martin empezaron a tener fuertes diferencias sobre los
materiales que debieran tener los autos. Por un lado Eberhard crea que los
materiales del auto tenan que ser baratos y sencillos, mientras que Musk pensaba
que deban ser de una calidad alta, es decir ms costosos.

Al final, las ideas de Elon simpre se impusieron por la fuerte cantidad que invirti de
su propia cuenta en la empresa y por la inexperiencia de Martin al dirigir una empresa
grande, lo que result tiempo despus en su despido de Tesla.

Luego de varios aos, en el 2008, empez la fabricacin del primer auto llamado
Roadster.

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Obstculos para la adopcin de vehculos elctricos.

Varios obstculos frenaron la adopcin de los autos elctricos al mercado, por

ejemplo el precio, puesto que es ms alto que los carros convencionales, adems las
personas pensaban en cunto les saldran las reparaciones, mantenimiento, carga de
batera y tiempo de rendimiento de los elctricos. Fue por eso que Elon ofreci las
cargas de batera del auto gratis a travs de sus estaciones Supercharger y planes
de mantenimiento igualmente gratuitos.

El otro obstculo fue la competencia de otras marcas, sin embargo no todas lanzan
autos elctricos ya que les cuesta muy caro producirlos.

Estrategias de Tesla Motors

Manufactura Automatizada

En 2013 toda la manufactura de Tesla se realizaba en su Planta de Fremont. Su

proceso de manufactura era altamente automatizado, con uso extensivo de unos
robots rojos de casi 3 metros de altura aludiendo a las caractersticas del personaje
conocido como Iron Man. Cada uno de estos Robots posee un Brazo Multiarticulado;
mientras que los robots tpicos de las Fbricas de autos realizan una sola funcin, los
robots de Tesla hacan Cuatro:

Soldadura
Remachado
Adhesin
Instalacin de Componentes

Aunado a estas caractersticas, ocho robots podan trabajar juntos en un solo auto en
cada estacin de la Lnea de Ensamblaje de manera similar a una Coreografa de un
Baile.

Los robots producen hasta 83 autos en un dia y pueden ser reprogramados para el
armado de un nuevo Modelo lo que les facilita la adaptacin a las Necesidades del
Mercado casi de manera inmediata buscando asi ofrecer un Servicio de Calidadad y
Precisin.

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Distribucin

Elon Musk consideraba que los acuerdos con Franquicias y Concesionarios que
utilizaban las empresas de automviles se basaban en un Modelo Costoso que
perjudicaba directamente las Ganancias. Es por esta razn que l decide cambiar
esta Estrategia al ser el mismo el Propietario de las Agencias de Tesla, yendo incluso
en contra de la red de distribuidores.

Adems las agencias de Tesla son como tiendas en los Centros Comerciales lujosos,
(en 2013 la empresa ya tena ms de 35 tiendas distribuidas en Estados Unidos,
Europa y Asia) buscando constantemente la expansin a Nuevos Mercados sin perder
el Concepto bajo el cual estaban diseando su Estrategia lo que fortaleci su
Presentacin e Imagen.

La empresa tambin vende directamente a sus clientes y Consumidores por medio

de la Estrategia Comercial ms popular del momento, Internet.

Marketing

Tesla buscaba en todo aspecto la Optimizacin y la Evasin de Costos, por esa razn
no gastaba en Publicidad ni planeaba contratar agencias de Publicidad ni siquiera
para una fecha posterior.

Su equipo de Mercadotecnia estaba conformado por Siete personas, dentro de los

cuales un Equipo Interno maneja el Sitio Web. En contraste con otras empresas, como
Nissan que recurridamente gasta millones de pesos en Campaas de Publicidad que
no siempre generan los beneficios esperados.

Elon Musk afirma: -Podramos pagar cuando llevemos varios aos en el camino, pero
definitivamente no es algo que creamos que sea crucial para las ventas por ahora-

Una Mirada al Futuro

Tesla siempre tuvo en claro que el Futuro es el ahora para cualquier compaa, es
decir, que la procuracin del mismo llevara al xito. Esta ocasin la empresa de Autos
decidi apostar por la construccin de Autos Hbridos que empalmaron con las

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Preferencias eco-ambientales de sus Clientes para reemplazar incluso del PRIUS de
Toyota.

Pero no solo en el aspecto de la Innovacin, sino que tambin encontr la forma de

cubrir sus deudas mediante el lanzamiento de Acciones al Mercado lo que de acuerdo
a su imagen mando los Precios a las Nubes brindndole la posibilidad a la Compaa
de Pagar sus Deudas con el Gobierno para as mejorar sus calificacin Crediticia.

IKEA: Empresa minorista de muebles del mundo

Introduccin

Ao 2012: Contaba con 320 Hipermercados de muebles para el hogar en 40

pases.
Las tiendas fueron visitadas por 776 millones de compradores.
Gener ventas por 27.5 mil millones de euros.
En 1994 fueron 4.4 mil millones de euros de estos 4.2 mil millones fueron de
utilidad neta.

Antecedentes de la empresa IKEA

1943.- Ingvar Kamprad funda IKEA

Cuando Ingvar Kamprad tena 17 aos, su padre le da dinero como recompensa por
los buenos resultados que obtiene en sus estudios. Ingvar utiliza ese dinero para
iniciar su propio negocio. El nombre de IKEA est formado por las iniciales de su
fundador (I.K.), ms las primeras letras de Elmtaryd (E) y Agunnaryd (A), la granja y
el pueblo donde creci. En sus inicios, IKEA venda bolgrafos, carteras, marcos para
cuadros, tapetes para mesas, relojes, joyas y medias de nylon. Es decir, atenda las
necesidades de la gente con productos a precios reducidos.

1945.- Aparicin del primer anuncio de IKEA

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El negocio de Ingvar Kamprad mejora su capacidad de captacin de clientes, por lo
que empieza a anunciarse en los peridicos locales y a utilizar un improvisado servicio
de venta por correo. Utiliza la camioneta de reparto de leche para entregar los
productos en la cercana estacin de tren.

1948.- Introduccin de los muebles en el surtido IKEA

El mobiliario lo realizan fabricantes locales de los bosques cercanos a la casa de

Ingvar Kamprad. La respuesta es positiva y la lnea se ampla.

1951.- Publicacin del primer catlogo IKEA

El fundador de IKEA ve la oportunidad de vender muebles a mayor escala mediante

el uso de un catlogo. Nace el catlogo IKEA tal como lo conocemos actualmente.

1953.- Apertura de la exposicin de muebles en lmhult (Suecia)

Este es un momento importante en el desarrollo del concepto IKEA, ya que por

primera vez los clientes pueden ver y tocar los productos de decoracin para el hogar
antes de comprarlos. La exposicin nace como consecuencia de la guerra de precios
entre IKEA y su principal competidor. Al bajar los precios, ambas empresas ven como
la calidad de sus productos pierde credibilidad. Con la apertura de la exposicin, IKEA
demuestra claramente la funcionalidad y calidad de sus econmicos productos. Esta
innovacin tiene un gran xito; la gente elige de manera inteligente los productos con
mejor relacin calidad-precio.

1956.- Diseo de muebles para paquetes planos y auto-ensamblaje

La decisin de IKEA de disear sus propios muebles parte, irnicamente, de la

presin que ejercen sus competidores sobre los proveedores para que boicoteen a
IKEA. El estudio de los paquetes planos comienza cuando uno de los primeros
colaboradores de IKEA quit las patas a la mesa LVET para que cupiera en un
coche y no se daara durante el transporte. Tras este descubrimiento, los paquetes
planos y el automontaje pasan a formar parte del concepto IKEA. Para ms
informacin, visita Nuestra idea de negocio.

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1958.- Apertura de la primera tienda IKEA en Suecia

La primera tienda IKEA de lmhult consiste en una superficie de 6.700 m2 repletos

de productos para la decoracin del hogar. En aquel momento es la mayor exposicin
de muebles de Escandinavia. Gracias a que el encargado de llevar los productos a la
estacin de trenes cambio de ruta y ya no pasaba por los productos de Kamprad, este
tuvo que adquirir una fbrica y esta misma fue la primera tienda IKEA oficial.

Expansin Internacional

1973.- IKEA llega a Suiza

La primera tienda IKEA fuera de Escandinavia se abre en Zrich. Tejido vaquero para
muebles. TAJT, un asiento reclinable multifuncional, es uno de los muchos ejemplos
que muestran cmo a veces IKEA hace las cosas de forma diferente. IKEA utiliza una
materia prima de bajo coste procedente de otro sector industrial, en este caso el tejido
vaquero, y crea as un producto duradero de bajo coste.

1985.- IKEA llega a EE.UU.

La primera tienda IKEA se abre en Filadelfia.

IKEA tiene 10.000 colaboradores y 60 tiendas dentro del Grupo IKEA. Para obtener
cifras actualizadas, visita Tiendas del Grupo IKEA.

A pesar que las criticas eran favorables para IKEA en este pas norteamericano,
conforme el paso del tiempo ya no les fue tan bien como al principio ya que los
productos de IKEA no se adaptaban a las necesidades de los estadounidenses, y el
propio diseador tuvo que hacer arreglos y redisear todo para adaptar sus productos,
ya que vean un buen futuro para la empresa, en este pas, y asi fue Estado Unidos
despus se fue a convertir en el mercado estratgico para IKEA ya que era el pas
donde ms ingresos generaba y paso a ser un pas muy importante para Kamprad y
su empresa de muebles.

El Concepto IKEA y el Modelo de Negocio

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Para poder comprender cmo es que una empresa como IKEA, consigui su xito es
necesario revisar sus estrategias a lo largo de su vida. Desde principios de los aos
80, el mercado objetivo de IKEA se ha centrado en personas jvenes de clase media
en ascenso, las cuales buscan muebles de precio bajo, de diseo atractivo y artculos
para el hogar. Es por eso que los anuncios de esa poca se volvieron extravagantes
con el fin de atraer clientes a las tiendas. Cuando se habla de una tienda IKEA se est
hablando de grandes almacenes adornados con los colores azul y amarillo, que llegan
a ofrecer hasta 10 mil artculos. Adems, cuentan con un gran estacionamiento y
tienen acceso a las principales carreteras.

El objetivo de identificar a los proveedores apropiados y los materiales ms baratos,

mediante un proceso de ensayo y error que puede durar tres aos.

El desarrollo del Know How adquiriendo a un fabricante sueco; que sera

posteriormente usado para comprar y trabajar con los fabricantes de muebles en
Europa del Este. Asesora regular a proveedores sobre cmo buscar las mejores
materias primas y ms baratas, cmo establecer y expandir fbricas, qu equipo
comprar, y la forma de aumentar la productividad por medio de inversiones en
tecnologa y procesos de administracin.

Organizacin y Administracin.

En muchos sentidos, las prcticas de organizacin y administracin de IKEA reflejan

la filosofa personal de su fundador. El tena una causa: crear una mejor vida para las
masas, democratizar los muebles, y quines trabajaron con l la adaptaron tambin.
Su estilo de administracin era informal, no jerrquico y basado en equipos de trabajo.
Los ttulos y privilegios son tab en la empresa. No hay beneficios especiales para
altos ejecutivos. El pago no es particularmente alto y la gente, en general, trabaja all
porque le gusta la atmsfera. Los trajes y corbatas han estado ausentes siempre,
desde la oficina central hasta los muelles de carga. La cultura es igualitaria. Las
oficinas son de planta abierta con muebles producidos por IKEA, y las oficinas
privadas son raras. Tomo el mundo es un "compaero de trabajo" y de utilizan los
nombres de pila para todo. Incluso tienen semanas contra la burocracia en la que los
ejecutivos trabajan en el almacn o se ocupan de los registros. La creatividad es muy
valorada.

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Al crecer IKEA, surgi la cuestin de hacer la empresa pblica; a pesar de las
evidencias ventajas que representaba, incluyendo el acceso al capital, Kamprad
decidi no hacerlo. Supuso que el mercado de valores impondra presiones a corto
plazo sobre IKEA, lo cual sera malo para esta. Las demandas constantes para
producir beneficios, independientemente del ciclo econmico, a juicio de Kamprad,
dificultara la toma de decisiones audaces. Al mismo tiempo, en 1970 Kamprad
comenz a preocuparse por lo que pasara cuando l muriera; decidi que no quera
que sus hijos heredaran el negocio. Su preocupacin era que ellos venderan la
empresa o se pelearan por el control de la misma y as destruirla. Sus tres hijos
trabajaron en IKEA como administradores.

La solucin a este dilema cre una de las estructuras corporativas ms inusuales del
mundo. En 1982, Kamprad traslad sus intereses de IKEA a una fundacin caritativa
con sede en Holanda, cuya sociedad matriz esta en Luxemburgo y que es propiedad
de una empresa en las Antillas Holandesas.

Viendo hacia adelante

En su medio siglo, IKEA ha alcanzado una posicin envidiable. Se convirti en la

empresa de comercio minorista de mayor xito en el mundo. Se expandi en
numerosos mercados extranjeros, aprendi de sus fracasos y construy sobre sus
fracasos y construy sobre sus xitos. Fabric muebles a precios asequibles, bien
diseados y funcionales para las masas, ayudndoles a, en palabras de Kamprad,
lograr una mejor vida da a da. El objetivo de IKEA es continuar creciendo con la
apertura de 25 tiendas en 2020. Lograr dicho crecimiento significara la continua
expansin en los mercados no occidentales, entre los que destacan China e India.