Gabriel A. Espina G.

Edad 28
Direccin : Av Tacna 364 con Sucre San Miguel 15086 Lima Peru
Tel : +51983611860 Email : gabriel3002@gmail.com
Estado civil: Soltero.
Nacionalidad: Venezolano.

RESUMEN

Ingeniero en telecomunicaciones (06) aos de experiencia en el rea; Tenico superior

universitario en Electronica, con estudios (truncos) de Ingeniera en Electricidad.
PROGRAMAS MANEJADOS: operador bajo ambiente Windows
95/98/2000/me/xp/vista/Seven/8/8.1 ,Linux Ubuntu/Devian/, Mac OS Tiger/Leopard/Snow
leopard/lion, procesador de palabras (Microsoft Word o Write ), manejador de presentaciones
(Power Point o Impress), Hoja de calculo (Microsoft exel o Calc), Herramientas de Productividad
en Internet ( Microsoft Publisher ), Configuracin y Uso de Multimedia(Manejo de Redes),
conceptos bsicos de manejo de programas de diseo (Corel Draw., Adobe Photoshop, Adobe
imagen ready, Adobe ILustreitor.), conceptos bsicos de Macromedia flash, freehand,
Dreamweaver, Operador de software matemticos (Derive 6, Math lab, Maple), Reparacion y
mantenimiento de equipos. Conocimientos en el area de programacin (turbo pascal, assembler).
Reparacin y optimizacin de sistemas operativos (Windows/MacOS), operador bajo ambiente
Windows 95/98/2000/me/xp/vista/7/8.1/10 Avanzado, operador bajo ambiente Mac os
panter/tigre/leopard/snow leopard avanzado. Reconocimientos de problemas en tarjetas madres
Intel, Biostar, Gygabite, foxcom y tecnologa en base a los procesadores AMD y Intel. Instalacin
de sistemas operativos Apple en computadoras Intel o AMD. Instalacin de redes inalmbricas y
cableadas. Ensamblado de computadoras.
Conocimiento CISCO: configuracin de redes VPN y Redes privadas, configuracin de redes
NAT, divisiones de redes, estructurado de VLAN. Visualizar parmetros de operatividad de
routers, swicht y firewall.
Conocimiento ARRIS C4 y Motolora BSR y UBR: Estudio de variables desde terminal del
equipamiento acerca de valores de operatividad de los Cablemodems registrados para la
determinacin de fallas con este equipamiento.

ESTUDIOS

Ingeniero en Telecomunicaciones :
[2000-2005] Bachiller en Ciencias Barquisimeto-Venezuela Liceo Nacional
Mario Briceo Iragorry
[2005-2008] Ingenieria electroica (sin Culminar) Barquisimeto-Venezuela
Universidad Nacional Experimental Politcnica
[2008-2010] TSU en Eletronica Barquisimeto-Venezuela Instituto universitario
de tecnologa Antonio Jos de Sucre
[2005-2008] Ingeniero en telecomunicaciones Barquisimeto-Venezuela
Universidad Fermin Toro

EXPERIENCIA LABORAL
 CENTRO BECO C.A, cargo: Asesor de piso lapso noviembre 2007 enero 2008. BECO
es una tienda multidepartamento con mas de 20 aos al servicios de sus clientes
orientada al mejor servicio. RIF J-00046517-7
FUNCIONES DEL ASESOR DE PISO
Asesorar a clientes en diversas areas, moda/computacion/electrodomesticos/jugueteria,
mantener ordenada la mercancia en piso de ventas, brindar un trato amable, cordial y
educado a la clientela. Re-estructurar el visual de la tienda en funcion de atraer mayor
clientela.

INTER AMERICA, cargo: Supervisor de caja lapso febrero 2008 abril 2008

INTER AMERICA, cargo: Supervisor de caja lapso septiembre 2008 a noviembre 2008.
INTER AMERICA es un establecimiento al servicio de INTER provedor del servicios de
telecomunicaciones de Venezuela, esta se encarga de la contratacin de nuevos servicios
y de demostrar la calidad de los servicios de INTER. RIF J-29391486-8
FUNCIONES DEL SUPERVISOR DE CAJA
Manejo de cajas, digitalizar documentos a clientes, brindar asesoria tecnica a los clientes en
el uso de las maquinas del cyber-caf, Arqueo de la maquina registradora generar cortes de
caja de lo devengado diariamente. Realizar depositos bancarios del dinero hecho el dia
anterior. Realizar contratacion servicios a los nuevo clientes.

ZONA DIGITAL HYPER CENTRO COMERCIAL SAMBIL, cargo: Almacenista

Manejador de garantias. Lapso septiembre 2009 hasta enero 2011. Zona digital es una
tienda de electrodomsticos, lnea blanca, marron y mueblera, consolas de video
juegos y ofrece servios de ensamblado de PC. RIF J-29505724-5
FUNCIONES DEL ALMACENISTA MANEJADOR DE GARANTIAS.
Mantener ordenado y limpio el Almacen, realizar semanal inventario fisico y virtual para
detectar problemas en el inventario, envios de mercancia entre tiendas de la franquicia,
procesar garantias con proveedores externos de cada marca y brindas un soporte de primer
nivel a clientes que experimentan problemas con sus nuevos productos.

Inter C.A, cargo:asistente de telefonia corporativa 24 de febrero del 2011 hasta 19 de Junio
del 2011. Inter es una compaa venezolana de telecomunicaciones que se
especializa en prestar servicios de televisin por cable, televisin por satlite,
internet y telefona. Su nombre fiscal es corporacin telemic c.a, y su accionista
principal es el fondo de inversin hm capital partners. Su numero de registro es rif.
J-30240664-1. Y su sitio web es http://www.inter.com.ve/

FUNCIONES DEL ASISTENTE DE TELEFONIA CORPORATIVA

Implementar cableado estructurado en locales comerciales basados en los estndares
ansi/tia/eia. Proveer de racks, patch panel para la correcta implementacin de redes basadas en
cableado estructurado. Realizar conexiones de datos y telefona en la infraestructura
empresarial.
 INTER C.A, cargo:Ingeniero de operaciones de monitoreo NOC 20 de junio del
2011 hasta la Octubre 2016.
FUNCIONES DEL INGENIERO OPERACIONES MONITOREO
Monitorear los equipos Ide la red HFC, Red IP y telefnica de 35 ciudades, Notificar al personal
encargado del equipamiento la falla, Gestionar la pronta atencin de fallas de la red (alarmas y
alertas nodales), gestionar con Jefes tcnicos fallas y colaborar con la pronta atencin de eventos
tales como cortes de fibra, Gestionar con proveedores nacionales e internacionales la resolucin
de fallas con enlaces de datos, realizar pruebas de loop en routers cisco con proveedores,
manejos de gestores de fibra lucent(ADM, ADMU y AMS), Lightsoft (XDM) y EXFO (RTU), manejo
de software NORTEL (TMM) y conocimiento de los estados en los que se encuentran las
troncales, conocimientos bsicos de comandos de Cisco OS para determinar fallas. Instalacin,
Configuracin de sistemas de monitoreo Nagios MRTG, Cacti, OpenNMS. Manejo de servidores
linux Server y Windows server. Gestionar fallas con canales de TV y notificacin a su respectivo
telepuerto. Capacitar nuevo Personal del NOC, asesorar va telefnica a personal del NOC que lo
requiera.

INTER C.A, cargo: Coordinador de centro de monitoreo de la red (NOC) Noviembre

2016 hasta la actualidad.
FUNCIONES COORDINADOR NOC
Elaborar los reporte dependiente del Departamento de Monitoreo de la organizacin. Coordinar
proyectos relativos al Departamento de Monitoreo. Brindar soporte de segundo nivel a Clientes
Externos en caso de eventos. Elaborar la Documentacin relativa a los procedimientos y
herramientas del Departamento de Monitoreo. Adiestrar al personal con las actividades y
funciones del Departamento de Monitoreo. Liderar la continua evolucin y mejoramiento de todos
los procedimientos y herramientas del departamento de monitoreo. Coordinar a travs de los
administradores Wan e ISP, la implementacin de polticas de monitoreo definidas en las
unidades regionales, auditorias y la evaluacin permanente de las polticas establecidas.
Coordinar a travs de los administradores de Red WAN e ISP, la implementacin de polticas de
monitoreo definidas en las unidades regionales, auditorias y la evaluacin permanente de dichas
polticas establecidas. Efectuar anlisis constante del volumen del trfico cursante sobre la red de
datos unificada. Realizar manuales de procedimientos que permitan la aplicacin efectiva de las
polticas de monitoreo definidas. Participacin activa en la instalacin y actualizacin de software
sobre la red de datos unificada Cambios en la configuracin, activacin de nuevos equipos y
servicios, bsqueda y solicitud de cotizaciones de nuevos requerimientos de software y de
hardware que sean necesarios para la aplicacin de las polticas de monitoreo definidas.
Mantener comunicacin constante con proveedores de enlaces Nacionales e Internacionales.
Hacer seguimiento de todo los tickets internos y externos que se encuentren abiertos y verificar
que hayan sido cerrados con la causa adecuada y la hora exacta del evento. Desarrollar nuevas
herramientas que ayuden a personal del NOC a desarrollar sus funciones de manera mas amena.

REFERENCIA LABORALES

Ing. Armando Cortez Gerente Del Departamento De Monitoreo De Redes (Noc) +58251-
3355374
Ing. Luis Saturno Coordinador Del Departamento De Monitoreo De Redes (Noc) +58251-
3355537
Ing. Luis Velazco Ingeniero De Operaciones De Redes Ip. +58251-3355375
Ing. Ronnier Caizales Coordinador Del Departamento De Redes Ip. +58251-3355544
David Schibli. Coordinador A De Telefona Corporativa Inter C.A Telf.: +584169512479
Ing. Isabelita Urosa Ingeniero en Mecanica +51 955732858
CAPACIDADES
Autodidacta.
Trabajo bajo presion.
Trabajo en grupo.
Extrovertido.
Capacidad de resolucion de fallas.
Necesidad de implementar nuevos sistemas de mejora.
Disponibilidad de viajar.
Disponibilidad de trabajar en horario nocturno.
Orientacin al cliente.
Conciencia de equipo.
Orden y detalle.
Madurez emocional.
Orientacin a resultados excelentes.
Proactividad, creatividad, energa y dinamismo.
Dominio a nivel intermedio del ingls.