Trabajo Prctico

De organizacin Y Administracin de Empresa

Publicidad

1. Introduccin
2. Qu es publicidad?
3. Importancia y Necesidad
4. Organizacin Comercial de la publicidad
5. Psicologa aplicada a la publicidad
6. La publicidad y los medios
7. Ventajas y desventajas de los diferente medios de comunicacin
8. La Propaganda y su diferencia con la publicidad
9. Bibliografa

Introduccin
Los grandes carteles que hay junto a las rutas tienen el mismo fin que los pequeos anuncios
de la prensa. Nos dicen que productos hay disponible, quieren convencernos de que elijamos
una marca y no otra, o simplemente transmitir un mensaje. Hoy son millones los que ven los
anuncios de la televisin, a pesar de que los primeros fueron mucho ms limitados. En los
mercados se anunciaban a gritos las mercancas, y en las tiendas haba grandes carteles que
informaban sobre lo que estaba en venta. En los peridicos se anunciaba todo, desde
sombreros hasta medicinas.
La publicidad actual forma parte del marketing que tambin estudia la forma del producto, la
guerra de precios, el envase, etc. La propaganda fue surgiendo paulatinamente a travs de los
medios, generalmente es confundido con el concepto de publicidad.
Por ms que hoy podamos encontrar propagandas y publicidades en todas partes, no son
muchos los que saben diferenciarlas, por lo que a continuacin sern definidos dichos
conceptos aclarando que poseen similitudes como diferencias y en qu consisten cada una.
Qu es publicidad?
Existen diferentes puntos de vista que surgen al definir la publicidad y su finalidad:
Para una empresa anunciante es una accin de marketing que tiene como finalidad realizar
anuncios
 Para un estudioso de la comunicacin es un tcnica de transmisin diferencial, ya que es uno
de los tipos de comunicacin existente, que se utiliza con fines comerciales
Para un publicitario es una profesin una actividad profesional cuya finalidad es optimizar la
comunicacin de los clientes que lo consulten
Para un hombre de venta es una ayuda en su actividad profesional
Para el medio de difusin es una fuente de recursos econmicos
Para el gerente de comunicaciones de una empresa es una fuente de emisin de mensajes
Para el receptor de la comunicacin es una fuente interesada de las posibilidades de compra

de productos y servicios
En conclusin la publicidad es una actividad en la que interviene activa, pasiva y
receptivamente una diversidad de profesiones, ocupaciones, hechos, acciones y funciones.
Es una forma de comunicacin masiva, destinada a difundir un mensaje impersonal y pagado,
a travs de los medios, con el fin de persuadir a la audiencia, siendo su meta el consumo de
productos o servicios especficos.
Tambin es considerado un hecho comercial, la empresa la debe manejar para hacer conocer
el producto y concretar ventas mediante el mtodo ms lgico, eficiente y econmico, es una
herramienta de comercializacin.
La utilidad, el beneficio o el placer que un producto o servicio pueda aportar, permiten
establecer la apelacin adecuada para influir a un receptor escogido y especfico con el
propsito de que compre o utilice lo publicitado.
Importancia y Necesidad
Debido a la enorme cantidad de diversos productos y servicios que surgen da a da, la
publicidad pas a ser indispensable para que el pblico pueda conocerlos y al igual que
informarse sobre los cambios que se producen en ellos.
La aspiracin de todo productor es llegar a confundir el producto con la marca, consiguiendo
que el consumidor vaya a un almacn y no pida una gaseosa cola, sino una "coca" o "pepsi",
lo que es factible gracias a la publicidad intensiva.
Organizacin Comercial de la publicidad
En general, es posible hablar de dos formas de publicidad: la directa y la indirecta
La publicidad directa es la que se pone en contacto (sin agentes intermediarios) con el
consumidor; por ejemplo, las visitas a domicilio, la correspondencia, los viajantes de comercio,
los folletos, etc.
La publicidad indirecta, en cambio, no se dirige personalmente a cada consumidor, sino que
utiliza los medios de comunicacin masiva que hacen llegar su mensaje a todo un sector de la
comunidad. Es el caso de publicidad en diarios, revistas, afiches, televisin, radio, cine,etc
Tambin existe la publicidad combinada, como campaas televisivas y grficas (en diarios y
revistas) de venta de nuevos productos, con el envo de folletos o cartas a domicilio.
Pero el centro de la publicidad comercial est en el agente o agencia de publicidad. En un
principio las agencias de publicidad actuaban como simples representantes de la prensa y su
funcin se reduca a la venta de espacios en los peridicos, recibiendo una comisin por sta,
pero ms tarde comenzaron a prestar verdaderos servicios a los anunciadores, colaborando
en la redaccin de los anuncios, realizando bosquejos de las ilustraciones, etc.
Fueron tomando tanta importancia que ahora se podra considerar que su labor comprende
desde el estudio de los mercados hasta la ejecucin de los textos, dibujos, fotografas,
colocacin de anuncios, confeccin de catlogos, prospectos y folletos, etc.
En una agencia de publicidad deben existir por lo menos tres departamentos:
a) de ejecucin, responsable del negocio, que da las normas de carcter general y ordena el
desarrollo del trabajo, teniendo a su cargo tambin el aspecto administrativo de la empresa de
publicidad
b) de investigacin y estudio de mercados
c)de produccin, a cuyo cargo est la confeccin de textos, dibujos, bocetos, etc.

Psicologa aplicada a la publicidad

La publicidad comprende diferentes dimensiones, la econmica, sociolgica, las artes grficas,
la literatura, y principalmente la psicologa
Se utiliza la psicologa para buscar valores como la reaccin que normalmente proporciona un
color, la mayor o menor facilidad para retener un "slogan", la mayor o menor facilidad de
lectura de acuerdo a los diferentes tipos de letra, la determinacin y la medida de las
reacciones humanas frente a un aviso o parte de l; tambin para determinar una serie de
principios generales que determinan su eficacia, etc.
Las caractersticas ms generales de los diversos medios utilizados para producir reacciones
psicolgicas siguen un determinado procedimiento:
Para llamar la atencin: se recurre a la llamada " apelacin a la vista o al odo" dependiendo
de donde se de la publicidad. En la publicidad oral, se tienen en cuenta los efectos de sonido,
la caracterstica musical, el tono de voz empleado, la llamativa, etc.
En cuanto a la visual, se tiene en cuenta en primer lugar los colores ya que la psicologa ha
permitido determinar una manera cientfica de la reaccin de las personas ante los diversos
colores, por ejemplo: el rojo, el amarillo o anaranjado dan la impresin de luz, color, alegra; el
azul o verde le dan frescura, o el violeta se relaciona con el luto o la muerte.
Tambin se tiene en cuenta la forma del objeto, para que establezca originalidad, belleza y
armona con otros relacionados. Es importante, tambin la relacin con el texto, las
ilustraciones, etc.
Una vez logrado el primer efecto del anuncio, llamar la atencin, es necesario que esa
atencin no decaiga, despertando el inters de la misma. Este procedimiento Tambin vara
segn se trate de publicidad oral o visual. En el primer caso, el anunciante utiliza dilogos,
referencias didcticas, narracin, ancdotas, comentarios, etc. En el segundo, las alternativas
son ms amplias.
El aviso debe mover a la accin a la persona, provocando su deseo de comprar. El productor
deber ajustar el artculo al servicio de las necesidades que tiene la gente, despertando el
deseo de comprar excitndolas y acentundolas.
Luego le cabe el rol de mantener el recuerdo, es decir excitar al sujeto de modo de hacerle
producir imaginativamente los diferentes estados de nimo provocados por los estmulos
usados oportunamente en esas etapas anteriores.
La condicin esencial para que pueda tener objeto la publicidad de recuerdo, es que el
comprador haya obtenido satisfaccin en el uso o consumo del producto anunciado.
Generalmente se utilizan los logos, la marca o la ensea, la idea de calidad o determinados
colores, caractersticas musicales, determinadas personas o ambientes que caractericen al
producto.
La publicidad y los medios
Como ya fue mencionado anteriormente, la publicidad se expresa a travs de medios masivos,
y su seleccin es crtica para el xito del objetivo de la publicidad
Se podra decir que la seleccin del medio depende de cuatro factores principales:
1. Objetivo: ya sea generar un cambio de percepcin o crear conciencia
2. Su audiencia: es a quienes va dirigido, ciertos medios tienen un atractivo mayor para unos
grupos que para otros. Por ej: las revistas de deportes, valga la redundancia, son dirigidos
para aquellos que se interesan en deportes, por lo que diferentes productos deportivos tienden
a aparecer ms en esos tipos de revistas.
3. El mensaje y su frecuencia: se aplica la lgica nuevamente, si hay mucha informacin para
una publicidad, no es conveniente elegir 30 segundos en la radio, si se necesita que el
producto se vea en accin, no sera conveniente un medio escrito.
4. Su presupuesto: Si no se puede costear el precio, es imposible comprar un spot en la
televisin. El presupuesto es un factor importante pero no as el principal, siempre hay que
considerar los cuatro principales factores, es as que sera malgastar si se publicita en un
medio por ser de poco costo pero que no genere ninguna repercusin a la audiencia
seleccionada.
Ventajas y desventajas de los diferente medios de comunicacin:
Ventajas del Peridico
Los peridicos diarios alcanzan una audiencia diversa y amplia.
Los consumidores buscan los anuncios en los peridicos; as pues, son ms receptivos a los
mensajes publicados en ese medio.
El espacio es ilimitado en los peridicos. Usted podr escribir largos mensajes, o slo unas
cortas lneas. Anuncios de mayor tamao, le costarn ms.
Los peridicos han logrado avanzar en cuanto a sus capacidades tecnolgicas para poder
ofrecer una reproduccin de fotos y colores de mejor calidad. Adems, ya pueden ofrecer una
mayor y mejor gama de colores.
Los lectores se involucran activamente en la lectura del peridico. El hecho de que deben
sostenerlo y virar sus pginas produce una mayor atencin en los anuncios.
Desventajas del Peridico
Muchos anunciantes consideran que el peridico es el mejor medio para llegar a las
audiencias locales. Esto crea una gran competencia dentro del peridico y resulta en la
aglomeracin de anuncios.
El peridico no es el medio ms popular para ciertas edades. Muchos peridicos han
comenzado a publicar secciones dirigidas a adolescentes y nios, pero su efectividad est an
por verse.
Los peridicos son estticos y bi-dimensionales.

Ventajas de las Revistas

Las revistas se imprimen en papel de buena calidad lo que permite una excelente calidad en
colores y reproduccin de fotos.
La seleccin de una audiencia especfica es mucho ms fcil.
Por su diseo y formato, las revistas son ms flexibleslos anuncios pueden contener
muchos colores o muestras de perfumes. Pueden tener piezas que se mueven, Las fotos
pueden ser sangradas o pueden doblarse para ser de mayor tamao significa un mayor
nmero de opciones creativas que atraigan la atencin del lector.
Las revistas tienen mayor permanencia. Las personas los guardan para leerlos con
detenimiento en su tiempo libre.
Desventajas de las revistas
El costo de las revistas es mucho ms alto como resultado de la calidad de produccin.
Ventajas del Internet
Costo eficiente. Los costos son independientes del tamao de la audiencia. Por ejemplo, el
costo ser el mismo no importa cuntas personas visiten su pgina.
Los anunciantes pueden dirigirse a sus audiencias especficas al colocar sus cintillos en
Pginas de temas relacionados.
Los mensajes pueden actualizarse fcil y rpidamente.
Los anuncios en el Internet pueden ser interactivos. Usted puede solicitar una respuesta
inmediata del lector, puede tomar rdenes de compra o contestar preguntas
instantneamente.
Los anunciantes en el Internet pueden alcanzar una audiencia global.
Desventajas del Internet
Aunque la popularidad del Internet va en aumento, es difcil constatar los resultados de la
publicidad a travs de este medio.
Ventajas del Mercadeo Directo
Es un medio bastante caro. Sin embargo, si se enfoca en slo los clientes con grandes
posibilidades de compra, puede ser muy efectivo.
Los mensajes pueden personalizarse, lo que puede ser un atractivo adicional.
Puede evaluar su efectividad. Si compara el nmero de respuestas con el de los envos,
puede establecer el por ciento de respuesta. Si incluye cupones codificados o tarjetas de
respuesta puede trazar exactamente quin le respondi y de dnde.
Los recipientes se involucran activamente. Las personas leen su correspondencia cuando as
lo deseen.

Desventajas del Mercadeo Directo

A muchas personas les molestan las ofertas no solicitadas y reaccionan de forma escptica
ante su validez.
El promedio de correspondencia echada a la basura sin ser leda va en aumento.
Existen grupos ambientalistas que se oponen al desperdicio de materiales causado por este
tipo de envo.
Es bastante costoso.
Ventajas de la Radio
La radio y sus mensajes se mueven con su audiencia. Pueden ser escuchados en el trabajo,
en la playa, en la baera, en la silla del dentista o en las tiendas.
El mensaje de la radio puede llegar sin que su recipiente est conscientemente buscndolo.
El oyente no tiene que estar pendiente para escuchar su mensaje.
El mensaje puede transmitirse con la frecuencia que usted seleccione (o as lo permita el
formato de la estacin).
El mensaje tiene una voz. Puede ser amistosa, seria, triste, puede tener un tono machista o
de humorlo que se acomode a su mensaje. Sobre todo, la voz puede tener un tono
conversacional, una cualidad que lo hace fcil de escuchar y entender.
La compra de tiempo en la radio es costosa pero eficiente.
Desventajas de la Radio
La radio no contiene visuales. No lo utilice para informar sobre un producto que el oyente an
no conoce. Algunos anuncios utilizan la estrategia del "teatro de la mente" para crear
imgenes visuales muy efectivas en la mente de los radioescuchas
 La aglomeracin de anuncios pautados en la radio puede ser bastante grande, lo que
significa que su anuncio puede tener la posicin primera, segunda, sexta o dcima en el
bloque de anuncios, lo que distrae la atencin del radioescucha.
No existe una publicacin impresa, su anuncio se transmite y luego se pierde. El anunciante
no puede asegurarse que el cliente potencial haya logrado anotar el telfono puesto que no
sabe cundo volver a repetirse el anuncio.
Ventajas de la Televisin Abierta
La televisin ofrece todas las alternativas visuales, de sonido, movimiento, color y efectos
especiales que usted pueda pagar. Es un medio poderoso con un gran impacto visual.
El mensaje de la TV puede llegar sin que su recipiente est conscientemente buscndolo.
Los televidentes no tienen que estar involucrados en el proceso para recibir el mensaje.
El prestigio y glamur de la TV pueden realzar su mensaje. Algunos la consideran la gran liga
de la publicidad.
La televisin es costosa, pero como puede seleccionar su audiencia, resulta costosa y
eficiente.
Los anuncios pueden apelar a las emociones y empata de los televidentes.
La publicidad en TV puede ser muy efectiva en ayudar a crear una imagen para su producto
o empresa.
Desventajas de la Televisin Abierta
Para anunciarse en la TV tiene que producir la cua, o contratar a un productor. Los costos
de produccin sumados a los costos de la pauta hacen que esta alternativa sea sumamente
costosa para muchos anunciantes.
La TV puede parecer complicada para los pequeos anunciantes. Sin embargo, si usted
piensa que es el medio correcto para su mensaje, consulte con la estacin o con una agencia
de publicidad o produccin.
Los mensajes pueden ser cortados por el televidente, ya sea porque cambia de canal o
porque baja el volumen de la TV.
Aunque la TV puede ser enfocada o seleccionada por geografa, hora, programa y cadena,
es an un medio de comunicacin masivo con un alcance sumamente amplio.
Los espacios para la colocacin de anuncios dentro de la programacin estn cada vez ms
llenos. Su anuncio puede ser el primero, el tercero o el dcimo, lo que puede afectar el nivel
de atencin del televidente.
Los anuncios realizados con un bajo presupuesto de produccin pueden deslucirse frente a
los producidos con un gran presupuesto.
Ventajas de la Publicidad en Trnsito
La publicidad en trnsito incluye anuncios colocados en autobuses, trenes subterrneos,
entradas a los trenes subterrneos, trenes y taxis.
 El tiempo de exposicin se ampla si el anuncio est colocado dentro del vehculo.
El nmero de veces en que el recipiente est expuesto a su mensaje depender de si usa
ese mtodo de transportacin rutinariamente...
Los anuncios colocados en los autobuses y taxis son vistos por una audiencia diversa y
numerosa. Podra decirse que sta es una audiencia cautiva si toma en consideracin la
cantidad de personas literalmente paradas en su automvil detrs de un autobs, o a los
peatones que esperan que pase el autobs.
El mensaje puede tener un efecto inmediato puesto que probablemente la persona que utiliza
la transportacin masiva va de compras, a cenar o algn lugar de entretenimiento.
Los anuncios pueden ser dirigidos geogrficamente puesto que usted sabe quin va a estar
en un rea especfica a una hora especfica.
Pueden ser dirigidos a un estilo de vida especfico. Todo depender de los vecindarios por
los que pase la ruta de transportacin.
Este mtodo de publicidad tiende a ser barato tanto en trminos absolutos como relativos.

Desventajas de la Publicidad en Trnsito

El tamao de su anuncio se limita al tamao de los marcos o lugares en los que se coloca.
Los usuarios de transportacin en masa no son muy receptivos a sus mensajes o estn tan
acostumbrados a stos que ya ni los ven.
Es difcil dirigirse a un grupo especfico. Su anuncio llega a una gran cantidad de personas,
muchos de los cuales no son siquiera clientes potenciales.
El ambiente de los trenes subterrneos, los autobuses u otro sistema de transportacin
masiva puede que no sea adecuado para la imagen del producto.
Ventajas de la Publicidad en Exteriores
Los anuncios gigantescos y coloridos atraen la atencin. Al utilizar este medio, su mensaje
debe ser corto y al grano.
Su anuncio tendr impacto. La tecnologa ha abierto las posibilidades para innovaciones y
curiosidades tales como anuncios que hablan, se mueven. Usted puede alquilar lo que se
llama un "rolling billboard" en la parte de atrs de un camin que transita por una ruta
especfica para que ste se vea donde usted quiere.
Su anuncio alcanza a muchas personas, muchas de las cuales lo ven repetidamente al tomar
la misma ruta diariamente.
Desventajas de la Publicidad en Exteriores
Es difcil alcanzar audiencias especficas.
La creatividad est limitada por el espacio.
Es difcil medir su efectividad.
 Puede daarse por las inclemencias del tiempo, o ser vandalizado.
Los costos pueden ser muy razonables, si se mantiene por un tiempo bastante largo. Sin
embargo, las innovaciones pueden subir stos considerablemente.
La Propaganda y su diferencia con la publicidad
La propaganda es la difusin de ideas polticas, filosficas, morales, sociales o religiosas, es
decir comunicacin ideolgica o valores culturales. Informa a la poblacin, genera conciencia y
modifica conductas. A pesar de que tanto la propaganda como la publicidad pretenden
modificar la conducta de la gente, sta se diferencia de la publicidad por su afn de lucro, es
decir que no tiene fin comercial. Ejemplos claros de la misma son las propagandas de
educacin vial, de la prevencin contra el sida, campaas de conservacin del medio
ambiente, contra la discriminacin, etc.
Bibliografa
Cul es la diferencia entre publicidad y propaganda?
Publicidad, es un anuncio para el pblico con el objeto de promover el consumo de un
producto o servicio.
Propaganda, es la difusin de ideas e informacin para inducir o intensificar actitudes y
acciones especficas con la intencin de convencer a una audiencia (pblico) para que adopte
la actitud o accin que l representa (consumo de un producto o servicio). Lo intenta a travs
de los sentimientos o de la razn.
Se utilizan generalmente como sinnimos, porque hay un punto en el que se asocian.
Si bien la publicidad pretende influenciar al consumidor para que compre los productos que se
venden, esta accin de compra puede estar motivada por el convencimiento promovido por lo
que la propaganda representa.
La publicidad actual desempea un papel crucial en la civilizacin industrial urbana,
condicionando para bien y para mal todos los aspectos de la vida cotidiana.
Tras demostrar su enorme poder para promover la venta de bienes y servicios, desde la
dcada de 1960 la publicidad se ha utilizado cada vez ms para fomentar el bienestar,
cumpliendo funciones propagandsticas.
Qu tipos de propaganda conoces?
La propaganda puede utilizarse en contextos muy diferentes.
Propaganda religiosa ha sido muy difundida a lo largo de la historia.
(Ej. san Pablo ejerci el apostolado de la nueva religin y estableci las primeras iglesias
cristianas en Asia Menor, Grecia e Italia.)
Propaganda literaria, ya que algunos libros, incluso novelas, tambin han sido utilizados como
vehculo para la propaganda.
Los viajes de Gulliver (1726) del escritor satrico y panfletista poltico Jonathan Swift, que
atac la vanidad e hipocresa de la poltica de su tiempo, o
La cabaa del to Tom (1852) de Harriet Beecher Stowe, que al describir la esclavitud en los
estados sureos de Estados Unidos, contribuy al desarrollo del movimiento abolicionista.
Propaganda poltica,
propaganda 'blanca', cuyo objetivo es crear una opinin favorable sobre una organizacin,
grupo o gobierno especfico, como la que difundan los nazis en la dcada de 1930 para
destacar la supremaca y la prosperidad de su pas.
'propaganda negra', intenta fomentar la intranquilidad y la supersticin con respecto a las
acciones o intenciones de otra entidad.
Las campaas a favor de la salud y contra el consumo de bebidas alcohlicas son slo dos
ejemplos de cmo la industria publicitaria puede mezclarse con la propaganda.
Se pueden distinguir dos importantes categoras de publicidad:
la de bienes de consumo, dirigida hacia el consumidor final, y
la empresarial, dirigida a los empresarios mediante peridicos y revistas de economa y otros
medios especializados de comunicacin.
Estos dos tipos de publicidad utilizan multitud de tcnicas para fomentar el consumo. Otra
modalidad publicitaria, de importancia menor, es
la institucional, cuyo nico objetivo consiste en crear prestigio y
fomentar el respeto de determinadas actividades pblicas.
A qu tipo de poblacin estn dirigidas las propagandas?
La propaganda puede ser difundida para o por personas, empresas, minoras tnicas,
organizaciones religiosas o polticas y gobiernos a cualquier nivel.
La publicidad puede tener un alcance local, nacional o internacional.
Miles de grupos con intereses especficos difunden propaganda:
sociedades patriticas,
ligas antialcohlicas,
comits de prevencin de accidentes y de seguridad vial,
asociaciones que promocionan la conservacin del medio ambiente
que defienden los derechos de los animales, sindicatos y cmaras de comercio.
Etc.
Sea cual sea su objetivo, intenta la persuasin a travs de los sentimientos o de la razn.
El uso eficaz de los medios de comunicacin es una herramienta fundamental en este
sentido.
El nivel de xito de una accin propagandstica est en relacin directa con la dificultad que
tengan aqullos a los que va dirigida de acceder a una informacin alternativa.
Los precios de una campaa publicitaria dependern de su mbito de implantacin.
Tambin variarn en funcin de lo que se anuncia: ocio, cuestiones legales, polticas,
financieras, temas religiosos o anuncios destinados a recoger donaciones para financiar
actividades caritativas o humanitarias.
Cules son las diferentes estrategias que utilizan las agencias de publicidad para vender un
producto?
Las diferentes estrategias tienen relacin con los medios utilizados para llegar al usuario.
Estos pueden ordenarse de mayor a menor importancia:
los peridicos,
la televisin,
la venta por correo,
las publicaciones de informacin general,
las revistas econmicas,
las vallas publicitarias y
las revistas destinadas a diversos sectores profesionales.
Adems, una parte importante de la publicidad se transmite utilizando medios no destinados a
ella de una forma especfica, como puede ser :
un escaparate,
el folleto de una tienda,
calendarios,
mensajes desplegados con aviones e
incluso hombres-anuncio.
Tambin se utilizan cada vez ms medios que no se pensaba en principio que pudieran servir
para anunciar productos.
muestran mensajes publicitarios en los camiones y
furgonetas de reparto, o
incluso en los autobuses y taxis.
Algunas cajas llevan anuncios de productos distintos a
los que contienen.
Las bolsas de las tiendas tambin son un medio recuente para anunciar productos o el
mismo establecimiento.
Otro medio es el de la Publicidad Directa que incluye toda la publicidad
enviada por correo o
entregada en persona al consumidor potencial, sin que para ello se utilice ningn otro tipo de
medio como los peridicos o la televisin.
La publicidad directa puede clasificarse en importantes modalidades:
el envo de publicidad postal
la venta por correo o
la entrega de folletos y catlogos.
La principal funcin de la publicidad directa por correo consiste en familiarizar al consumidor
potencial con el producto, su denominacin, el productor y las ventajas de la compra, as como
informarle de los puntos de venta del artculo.
Cuando no se produce una venta directa se requieren otros mtodos para inducir a comprar
por correo.
Publicidad inserta en peridicos, revistas, radio y televisin,
folletos y catlogos de venta para fomentar la venta por correo.
Este tipo de promociones pretenden vender sin recurrir a agentes comerciales.
La competencia entre los medios para repartirse el mercado publicitario es enorme, por lo que
las agencias publicitarias desarrollan nuevos procedimientos para vender bienes y servicios.
Entre estas tcnicas hay que destacar
la mejora de los mtodos de impresin y reproduccin de grficos, adaptndose al formato
de los anuncios de las revistas y de los folletos que se emiten por correo;
la utilizacin de colores en los anuncios desplegados en los peridicos y la televisin, y los
anuncios que muestran las vallas publicitarias estn cada vez mejor diseados e iluminados.
Muchas de las mejoras provienen de la investigacin llevada a cabo por la industria
publicitaria.
Durante el siglo XIX era muy difcil valorar los efectos de la publicidad, slo podan evaluarse
estos efectos utilizando las estimaciones del nmero de lectores de peridicos y revistas.
Cuando se empezaron a utilizar la televisin y la radio para anunciar productos no exista
ninguna medida fiable de la audiencia que tenan estos medios.
En 1914 se cre en Estados Unidos la primera agencia independiente de medicin de
audiencias, crendose compaas de este tipo en casi todos los pases.
Los peridicos y las revistas, ya sea recurriendo a sus trabajadores o contratando a firmas
especializadas, analizan sus audiencias, llegando a saber
dnde viven sus lectores,
su nivel de ingresos y educacin,
sus hbitos de ocio,
su edad y
su nmero de hijos, y
redactan informes para determinar el potencial comprador de sus clientes en funcin de los
distintos productos.
Tambin en este campo las empresas de radiotelevisin, las agencias publicitarias y los
anunciantes contratan a empresas de control de audiencias para medir el impacto de sus
programas, con el objeto de informar a sus potenciales anunciantes.
Las empresas que difunden sus productos en vallas publicitarias y en medios de transporte
(camiones, furgonetas de reparto, autobuses, entre otros) intentan medir el nmero de
personas que ven estos anuncios, con mtodos anlogos.
Debido a la complejidad de la industria publicitaria, en la que intervienen factores psicolgicos
y otro tipo de variables, es difcil formular afirmaciones tajantes sobre la eficacia de la
publicidad, por lo que el control de audiencias es una actividad compleja y sujeta a polmicas
muy intensas.
Los analistas intentan mejorar y hacer cada vez ms fiables sus tcnicas de medicin.
Una de las principales tcnicas de anlisis consiste en la prospeccin de mercados.
Tanto las agencias publicitarias como los anunciantes realizan exhaustivas y costosas
investigaciones para evaluar la viabilidad de nuevos bienes y servicios antes de anunciarlos a
escala nacional, lo que les obliga a asumir grandes gastos.
El procedimiento ms comn consiste en realizar encuestas puerta a puerta en diversos
vecindarios con distintos niveles de renta media.
En estas encuestas se muestra a los potenciales consumidores distintas versiones del artculo
que se pretende vender.
Si el resultado de la encuesta convence al productor de la viabilidad de una determinada
versin de dicho artculo se procede a seleccionar el mejor mtodo de publicidad, mostrando
distintos anuncios a un conjunto de posibles consumidores, para que revelen sus
preferencias.
A continuacin se escogen los dos anuncios ms votados y el fabricante empieza a distribuir
una serie limitada del producto, para venderlo a continuacin en un mercado local.
A partir de los resultados de esta prueba, el productor-anunciante decidir si es conveniente
realizar una campaa publicitaria a una escala mayor.
La cuestin relativa a las motivaciones que determinan la compra de un producto desafa la
imaginacin y el ingenio de los vendedores y presiona a los especialistas en publicidad para
que indaguen en nuevos campos.
La prospeccin de estas motivaciones intenta encontrar los impulsos inconscientes que
determinan las decisiones de compra.
Las agencias publicitarias utilizan los resultados de estos sondeos para influir en los
comportamientos de los consumidores y superar sus reticencias.
Hay quienes critican esta utilizacin de las motivaciones personales porque consideran que,
adems de no ser fiables, no respetan al consumidor, que no debera ser sometido a este tipo
de ataques indirectos para incrementar las ventas.
Sin embargo, muchos expertos en publicidad consideran que el anlisis de estos motivos es
slo un medio para analizar con ms profundidad los factores psicolgicos de la actitud del
pblico.
A travs de encuestas exhaustivas y de investigaciones, los publicistas pueden analizar el
proceso de venta y averiguar cul fue el factor concreto que motiv al consumidor a comprar
un producto.
Los analistas intentan averiguar en qu consistieron estas motivaciones.

1. Realiza una organizacin que te gustara llevar a cabo y explcala brevemente.

2. Cules seran sus objetivos y planes a seguir?
3. Qu medios de publicidad implementaras para desarrollar tu emprendimiento?