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LAS REPRESENTACIONES SOCIALES Y LOS MEDIOS MASIVOS DE

COMUNICACIN:
UNA VA DE ENCUENTRO ENTRE AMBOS CONCEPTOS

Por: Jenny Alexandra Jimnez Gil

Gina Marcela Arias Rodrguez

RESUMEN
El presente artculo dilucida una de las posibles relaciones existentes entre las Representaciones
sociales y los Medios Masivos de Comunicacin, lo que se constituye en su inters y objetivo
central. A su vez, estos dos conceptos conforman las categoras principales que se irn
articulando de forma sustancial a lo largo del texto, para hacer evidente la relacin entre ambas.
Asimismo, se retoman los planteamientos de diversos autores, que aportan al desarrollo de estas
dos categoras, desde el campo de la psicologa, ms especficamente desde la psicologa social, y
desde la comunicacin, al igual que una serie de antecedentes de investigaciones anteriores
realizadas en Latinoamrica que abordan esta temtica de inters, las cuales permiten acercarse a
los resultados que otros autores han tenido cuando abordan las Representaciones Sociales, o bien,
los Medios de Comunicacin.

Palabras claves: Representaciones Sociales (RS), Medios Masivos de Comunicacin, medio

social, poblacin y grupo social.

ABSTRACT
This article elucidates one of the possible relationships between social representations and the
Mass Media, which is in their interest and central objective. In turn, these two concepts form the
main categories that will be articulating substantially along the text, to demonstrate the
relationship between them. It also takes up the ideas of various authors, contributors to the
development of these two categories from the field of psychology, more specifically from social
psychology, and from the media, as well as a series of previous research background in Latin
America that address this topic of interest, which allow them to approach the results others have
had when dealing with the social representations, or Media.

Keywords: Social Representations (SR), Mass Media, social environment, population and social
group.

Estudiante de dcimo semestre de psicologa, UCP. Residente del Grupo de investigacin

intersubjetividades, representaciones y prcticas polticas, de la lnea de investigacin psicologa social,
socializacin poltica y dinmicas psicosociales.

Directora de la lnea de investigacin psicologa social, socializacin poltica y dinmicas psicosociales.

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INTRODUCCIN

El estudio de las Representaciones Sociales, teora propuesta en la dcada de los aos 60

aproximadamente, en Francia, es actualmente de suma pertinencia para el desarrollo conceptual e
investigativo de las ciencias sociales y humanas (Moscovici, S. ao. Pg. 460). Y ms an, si este
desarrollo se gesta desde la psicologa social, campo que dio lugar a lo que hoy se conoce como
representaciones sociales, como su definicin y conceptualizacin, en relacin con distintos
fenmenos que se entretejen en la sociedad, como las migraciones, la violencia, las relaciones de
gnero, y dems.

Como es sabido, desde el campo de la psicologa se rompe con la dicotoma individuo

sociedad que se mantuvo fuertemente hasta las primeras dcadas del siglo XX, dicotoma que
limitaba el desarrollo potente de una disciplina que lograra conjugar aquellos aspectos de la vida
social con la vida personal o privada (Moscovici, S. 1986a. Pg. 469). Al ser esto superado, y al
ser correlacionado lo social y lo individual, lo pblico y lo privado, se comienzan a desarrollar
otras perspectivas para hacer frente a los fenmenos sociales, y a surgir nuevas categoras que
dan cuenta de los diferentes intereses dentro de la misma psicologa. Es en este cruce, donde la
psicologa social hace nfasis sobre el impacto en la vida individual de la colectividad; es decir,
que ninguna persona estar desligada, de las nociones e interpretaciones del mundo y de los
hechos mismos que se construyen en la sociedad en la cual est inmersa, esto mismo le permite
ubicarse dentro de su sociedad, comprenderla, constituirse y definirse como otra persona que se
relaciona y se diferencia de las dems que estn a su alrededor, aspecto que remonta a la teora
del Interaccionismo Simblico y sus diversos planteamientos frente a la socializacin y la
apropiacin del mundo social, por medio de la interaccin entre los miembros de una sociedad.

Partiendo de estas ideas, la forma de actuar y de pensar de cada persona, est transversaliza
por sus propias experiencias y por aquellas que evidencia en los dems, asunto que se potencia
por la comunicacin entre los integrantes de un grupo o una cultura, quienes comparten un
lenguaje comn, ya sea mediante palabras, imgenes o gestos. De esta manera, en el
Interaccionismo Simblico se postula el lenguaje como un instrumento para expresar una
realidad que est en otro lugar diferente del lugar del discurso (Fernndez, V. 2000. pg. 19), es
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decir, el habla constituye algo ms que una manera de dar informacin de algo o alguien distinto
a s mismo, este manifiesta las posiciones particulares de las personas y ostenta a los dems una
serie de sentidos e intenciones individuales y colectivas; por ende, el acto de hablar refleja la
realidad social y permite que el emisor y el receptor de los mensajes puedan comprender de
manera clara la informacin, lo que fomenta el proceso de asimilacin e integracin de los
aspectos novedosos a un sistema preexistente de Representaciones, que permiten su
interpretacin u organizacin, a partir de lo ya conocido o comprendido.

Es preciso resaltar, que este tipo de discusiones y planteamientos se fueron elaborando a

nivel histrico, puesto que fue la misma sociedad y los cambios ocurridos en ella lo que incitaron
a la ciencia a reconsiderar sus explicaciones del mundo tanto natural como del mundo artificial y
de las relaciones humanas. Problemas sociales: Las crisis de sentido, las guerras entre pueblos, la
discriminacin y la exclusin social, entre otras, son las que conducen hacia estas nuevas
formulaciones. As, la psicologa social pasa de describir y comprender los fenmenos sociales a
intervenirlos, a construir alternativas distintas para enfrentar los cambios sociales y contribuir a la
transformacin social, partiendo del entendimiento terico-conceptual de los mismos (Montero,
M. 2004. pg. 70).

Asimismo, los desarrollos tericos que se formulaban desde distintas corrientes de la

sociologa y la psicologa social, iban dando forma a los nuevos intereses; los conceptos
utilizados eran pertinentes para nombrar mltiples fenmenos que cruzaran los lmites de lo
individual, colectivo, psicolgico y social. Es en este nuevo espacio, donde la teora de las
Representaciones Sociales se formula y toma fuerza, nutrindose de anteriores desarrollos
conceptuales de la sociologa, para abordar un tramo del mundo social.

Es por esto, que hablar de las Representaciones Sociales como una elaboracin psicolgica y
social de los fenmenos sustenta su pertinencia, y da paso a pensarla en relacin con los medios
de comunicacin, como elemento que permite transmitir nuevas imgenes, categoras, teoras o
sistemas de referencia que paso a paso logran tener un impacto en la sociedad y modificar su
forma de ver el mundo, de entenderlo y de relacionarse con l. Esto ya se vislumbra en los
escritos de Moscovici (1986a), donde el autor establece una relacin clara entre el conocimiento
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cientfico y la percepcin del mundo de las personas que conforman una sociedad especfica, en
la cual se divulga la informacin cientfica, y cmo sta a su vez es adoptada por una poblacin
para interpretar hechos sociales y cotidianos.

Del mismo modo, Moscovici desde el inicio de sus planteamientos respecto a las
Representaciones Sociales habla de la divulgacin de la informacin y de la importancia del
conocimiento de sta por parte de la comunidad en general, para la construccin de nuevas
formas de interpretar hechos sociales e incorporar lo desconocido a lo conocido. Cuando se
piensa en esto, se apunta a los medios de comunicacin, que en este siglo han ganado terreno por
los avances tecnolgicos y la facilidad que la gente tiene para acceder a ellos. En este mundo
globalizado, donde las relaciones sociales han girado de manera sustancial y el encuentro cara a
cara ya no es el nico medio de socializacin, en tanto el mundo ciberntico, el cine, la televisin,
la radio, y dems medios masivos de comunicacin, han logrado traspasar los lmites territoriales
y culturales, donde no es necesario trasladarse de un lugar a otro, o de un pas a otro para conocer
nuevas costumbres culturales y establecer nuevas formas de relacin social. De esta manera, la
sociedad tiene acceso a otros lugares del mundo, por medio de imgenes, sonidos y palabras que
muestran cmo viven en otros territorios, cmo otras culturas se relacionan entre s y con otras,
as como cules son las diferencias entre ellas.

Estas ideas direccionan el contenido del presente artculo e irradian su pretensin, puesto que
se quiere llegar a la relacin entre las Representaciones Sociales y los medios masivos de
comunicacin, a partir de los planteamientos de cuatro autores que hacen visible esta relacin.
Serge Moscovici, psiclogo social francs que da origen a la teora de las representaciones
sociales, y quien rescata el concepto de la representacin colectiva propuesto desde la sociologa
por E. Durkheim alrededor de 1898. Por su parte, Jos Antonio Castorina con sus compilaciones,
en las cuales rene diferentes artculos sobre las representaciones sociales y su relacin con otras
teoras de la psicologa, dilucida la relevancia que tiene la divulgacin de informacin respecto a
la construccin y transformacin de las RS. De otro lado, Manuel Martn Serrano, como pionero
de la teora social de la comunicacin y terico de las mediaciones sociales, aporta al inters del
artculo, al proponer la informacin divulgada en los medios de comunicacin de masa como
modalidad de comunicacin pblica. Y Jess Martn Barbero, antroplogo y filsofo experto en
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comunicaciones desde el territorio Latinoamericano, quien retoma los aportes de M. Serrano para
enriquecer la teora de la comunicacin, contribuye con sus estudios sobre la cultura, la funcin
de los medios de comunicacin, el proceso de recepcin y apropiacin de los contenidos de los
medios, lo masivo y lo popular, entre otras, a la comprensin de los medios de masas y su
funcionalidad en la sociedad.

Con lo dicho hasta el momento, se delimita la ruta terica y las categoras que dan sentido a
este artculo, as como a su propsito, lo que permite establecer claridades frente a la temtica
planteada. Por consiguiente, el artculo se desarrolla centralmente desde los supuestos tericos de
las Representaciones Sociales, integrndose en el proceso la conceptualizacin de los medios
masivos de comunicacin para aterrizar en la relacin conceptual que existe entre estas dos
categoras.

Del mismo modo, se ratifica el carcter terico del artculo, el cual se apoya en los avances
terico-conceptuales desarrollados en las categoras centrales para llegar a la relacin entre stas,
y hacer evidente el objetivo central del mismo. Por consiguiente, se retoma literatura formulada a
partir de las categoras Representaciones Sociales y medios masivos de comunicacin, para dar
cuerpo terico a la presente propuesta, retomando algunos de los aportes que se desarrollarn
posteriormente en otro apartado, que hacen los autores mencionados anteriormente, desde la
sociologa, la psicologa social y la teora de la comunicacin.

Las Representaciones Sociales (RS) constituye la categora que transversaliza todo el

contenido, puesto que sta concierne a la manera cmo nosotros, sujetos sociales, aprendemos
los acontecimientos diarios, las caractersticas del medio ambiente, las informaciones que en l
circulan y a las personas de nuestro entorno prximo y lejano (Moscovici, S. 1986. Pg.473), lo
que corresponde al conocimiento del sentido comn, conocimiento que se conforma por la
experiencia y por lo que se transmite y recibe a travs de la tradicin y la comunicacin tanto
verbal como no verbal entre personas. Este conocimiento social, no es limitado a una comunidad
especfica, sino que traspasa las barreras geogrficas para ser conocido por otras comunidades,
gracias a los medios masivos de comunicacin. Es as como estas dos categoras convergen de
manera sustancial para hacer evidente una opcin que ha construido el hombre para ver y
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transmitir de manera global sus desarrollos y progresos, ya sean stos a nivel social, ambiental y
cientfico.

En primer lugar, es necesario destacar las investigaciones y los aportes tericos que se han
desarrollado en distintos pases, con intereses diferentes cada uno, pero que abordan la categora
de las Representaciones Sociales; partindose de la idea constante de relacionar stas con los
medios masivos de comunicacin y dilucidar algunas ideas ya planteadas al respecto. Dentro de
algunos antecedentes pertinentes al propsito de la presente propuesta, se resaltan los siguientes,
llevados a cabo en distintos lugares de Latinoamrica especialmente:

En el Centro de Investigaciones postdoctorales de la Facultad de Ciencias Econmicas y

Sociales, de la Universidad Central de Venezuela, Daniel Mato (2001), coordinador del programa
Globalizacin, cultura y transformaciones Sociales, publica un documento denominado
Produccin transnacional de representaciones sociales y transformaciones sociales en tiempos
de globalizacin; en el cual enuncia de manera explcita la relacin que hay entre las RS y la
transformacin social; aunque no da relevancia a los medios masivos de comunicacin, lo que en
el presente artculo resulta fundamental. Este artculo se hace relevante, puesto que el autor
plantea la transformacin social a partir del dilogo de saberes entre distintos actores que no
comparten el mismo espacio geogrfico ni la misma cultura, lo que hace alusin a otra manera de
conocer y de entender cada hecho social, a partir de las impresiones de otros.

La intencin del autor es ilustrar cmo la produccin social de representaciones influye en el

curso de transformaciones sociales, como resultado de relaciones transnacionales a nivel local y
global, por lo que enfatiza primariamente en las representaciones de cultura, sociedad civil e
identidades tnicas como ejemplo para resolver dicha inquietud.

As, este antecedente esclarece un poco ms la nocin de representacin y su relacin con el

comportamiento social y la percepcin de los fenmenos o hechos sociales. Del mismo modo, el
autor enfatiza en la diferencia que puede tener una representacin especfica en diferentes
contextos o instituciones segn los intereses y sistemas de organizacin de las mismas, de modo
que, a travs del dilogo intercultural sobre un mismo fenmeno, se crean diversas
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representaciones que son al mismo tiempo influenciadas y transformadas por los discursos de
aquellos que aportan a la temtica a partir de un contexto socio-histrico diferente a otros. (Mato,
D. 2001. pg. 129)

Igualmente, en el desarrollo del texto se destaca el encuentro cara a cara de los actores para
establecer dilogos que contribuyen a la formacin y transformaciones de las representaciones
sociales. No obstante, aunque no est explcito por el autor, es necesario pensar que al abarcar la
categora de globalizacin se implica ya un encuentro diferente o una manera distinta de relacin
social; los medios masivos de comunicacin en este aspecto son relevantes, ya que rompen las
barreras territoriales para llevar informacin a cualquier parte del mundo desde cualquier parte
del mundo, cambiando as la forma de concebir el espacio y el tiempo.

Por otra parte, Martn Mora, en el 2002 publica en Mxico, propiamente desde la
universidad de Guadalajara, un texto terico sobre las RS desde la perspectiva de Moscovici,
plantendolo como una introduccin a la teora y titulndolo la teora de las representaciones
sociales de Serge Moscovici. El autor estructura el texto en cinco apartados; en el primero, se
centra en los antecedentes tericos que influencian los postulados de las Representaciones
Sociales, bsicamente la etnopsicologa de Wundt, el interaccionismo simblico de Mead y el
concepto de Representacin colectiva de Durkheim (Mora, M. 2002. Pg. 1).

En el segundo apartado, se encuentran los desarrollos propiamente dichos de las

Representaciones Sociales, en tanto aborda su definicin, emergencia y dimensiones desde la
visin que Moscovici propone de la misma; en el tercero, incluye algunas orientaciones para la
investigacin y resalta algunas investigaciones que han sido sustentadas desde esta postura
terica. Y por ltimo, en el cuarto y quinto apartado enfatiza en el carcter cognitivo de las
Representaciones Sociales, su relacin con otros conceptos que se han desarrollado desde otros
campos de la psicologa distintos al social, y la posicin personal del autor acerca de las
representaciones sociales, su valor terico en el interior de la psicologa, y ms especficamente
en el marco de lo social.
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Respecto a otros estudios, en Colombia, la Revista de la Universidad de la Salle en el 2005

publica un artculo titulado la televisin como medio para acceder al conocimiento social y a la
socializacin poltica, escrito por Jorge Elicer Martnez, docente licenciado en filosofa de esta
misma universidad. En dicho artculo se expone de manera clara y contundente la importancia de
los medios de comunicacin en los procesos de socializacin de los nios y nias, as como su
importancia en la apropiacin de los distintos roles sociales.

Las conceptualizaciones formuladas en este antecedente se hacen a partir de la narracin de

una historia, como ilustracin del impacto que tiene la televisin, especialmente, en la forma de
interpretar la realidad y de comprender las relaciones con los dems; en otras palabras, por medio
de diversas imgenes y sonidos, los medios de comunicacin dirigen a las personas hacia unas
representaciones culturalmente establecidas y aceptadas que guan sus actitudes en ciertas
situaciones.

De este modo, Martnez (2005) hace una reflexin sobre el impacto de la televisin y sus
contenidos en la poblacin infantil, exponiendo cmo la televisin se constituye en un importante
agente cultural de socializacin, que influye masivamente en los hogares, mediante el uso comn
del lenguaje, puesto que utiliza palabras cotidianas que permiten que lo diferente no sea extrao
ni ajeno a la comunidad, lo que facilita la comprensin de sus mensajes implcitos.

En sntesis, la relevancia de este antecedente radica en el nfasis que hace el autor cuando
enuncia los medios de comunicacin, ms especficamente la televisin, como medio que
representa situaciones de la vida cotidiana, y que a su vez ilustra la caracterizacin de los
distintos roles sociales, como ser padre, hermano, jefe o empleado. Estos se constituyen como
ejemplos o modelos del cmo actuar, pensar y hasta sentir, de acuerdo a la posicin que se tenga
y al lugar donde se est; es decir, que los personajes de los programas de televisin son para los
nios y nias (en este caso) patrones de comportamientos, que ejemplifican el actuar ante
determinadas situaciones cotidianas.
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En otra direccin, la Revista Iberoamericana de Discurso y Sociedad, en el 2000, difunde un

artculo denominado las dos caras de la ciencia: representaciones sociales en el discurso,
artculo realizado por Berruecos Villalobos Mara de Lourdes, docente de la Universidad
Autnoma Metropolitana de Xochimilco en Mxico. El inters de este texto radica en el aporte
que hacen los medios de comunicacin, a partir de la divulgacin de informacin, a la
construccin de las RS de la ciencia y sus actores, lo que se constituye en su objetivo principal.

En el artculo mencionado anteriormente se analiza el impacto de la noticia de la clonacin

de la oveja Dolly en distintas diarios y revistas, cada uno con un nfasis particular, que va
desde el artculo cientfico hasta el artculo de opinin. All, la autora destaca a los medios de
comunicacin como aquellos que le permiten a la poblacin en general, conocer los avances
socio-culturales afines a las nociones ya existentes, partiendo de un lenguaje comn que dirige a
la poblacin al momento de apropiarse de lo nuevo y relacionarlo con sus conocimientos previos,
sin causar mayor resonancia.

La poblacin, caracterizada por ser heterognea, plantea De Lourdes (2000), tiene acceso a
los avances cientficos y tecnolgicos a travs de los medios de comunicacin que intervienen
directamente en las Representaciones que se emiten desde la ciencia y del cientfico, lo cual tiene
una incidencia en la legitimacin de la informacin por el grupo que la recibe. De esta manera, la
autora ilustra cmo al ser divulgada la informacin, cientfica en este caso, los medios de
comunicacin cambian los trminos acadmicos por otros ms comunes, que la poblacin lectora
o televidente puede comprender, para trasmitir significados y sentidos de los hechos sociales y de
los objetos.

Este artculo evidencia cmo se integra la novedad en un sistema de pensamiento

preexistente, a travs de la descripcin, la designacin y la explicacin de los hechos o
fenmenos, lo que es enunciado como divulgacin de informacin, mediante el uso de una jerga
comn y la asignacin de sentido a travs de la palabra del otro, bien sea una persona, una
imagen o un texto, que condensan los valores y creencias de los grupos. Este asunto Moscovici
ya lo abordaba en sus escritos, partiendo de los desarrollos del psicoanlisis.
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Igualmente, la relevancia del texto como antecedente para el inters del presente artculo
radica en la posicin que tiene la autora al exponer la relacin entre las RS y los medios de
comunicacin, ilustrando con ello el encuentro entre lo individual (psicolgico) y lo colectivo
(social). Estos aspectos conducen a la caracterizacin de las RS que se hace desde la psicologa
social, la objetivacin y el anclaje como sus principales elementos, ejemplificados a travs de un
avance cientfico moderno, como lo es la clonacin. As, las RS permiten comprender la realidad
y darle un sentido a la informacin que se recibe del medio cotidianamente, sentido compartido
por un grupo social que tiene ciertas caractersticas en comn.

Finalmente, la revista Signo y Pensamiento publica en el ao 2004 dos artculos que aportan
al objetivo final de este texto, el primero titulado Sociedad de la informacin de qu sociedad
estamos hablando?, elaborado por Jess Martn Barbero, y el segundo nominado Sociedad de
la informacin o de la comunicacin? entre el condicionamiento y la libertad, escrito por
Eduardo Vizer, doctor en sociologa y profesor de la Universidad de Buenos Aires.

El artculo de Barbero (2004) se centra en la discusin del impacto de la sociedad de la

informacin en el modelo mismo de sociedad, y define sta como una mutacin societal ligada a
la revolucin tecnolgica que atraviesa tanto los ideales como la realidad del mundo. Lo que
remite a la relacin entre las RS y los medios de comunicacin, puesto que el autor los expone
como el camino actual que se recorre para acceder los avances socio-culturales y al conocimiento
de lo que genera inquietud o incertidumbre en las personas, llegando as a un nuevo modo de
produccin y de comunicacin en s mismo.

Respecto al segundo artculo, Vizer enfatiza en la relevancia de los medios de comunicacin

respecto a la construccin de sentido comn, a la interpretacin de ciertos hechos y a la forma de
ver el mundo a partir de una serie de creencias particulares de las culturas. desde una perspectiva
centrada en la comunicacin como construccin de sentido y de valor, diramos que la
comunicacin instituye a los dominios y los universos de sentido que guan a los individuos en
los mbitos de la cultura y de la vida social (Vizer, E. 2004. pg. 43), lo que remite a considerar
los medios de comunicacin como una gua u orientacin para las personas hacia la construccin
de Representaciones de la realidad, en tanto que la informacin toma sentido en la relacin
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interpersonal, ya sea sta presencial o medida por soportes tcnicos, como la televisin, la radio o
el peridico.

As bien, estos antecedentes exponen algunos de los trabajos que se han hecho en los
ltimos aos con base en las RS y a su relacin con distintos aspectos, ya sea de la apropiacin de
lo desconocido, la interpretacin del mundo y de los fenmenos sociales o de la relacin que
stas tienen con los medios masivos de comunicacin como forma de socializacin y
construccin de identidad. Cada uno con aportes distintos a la intencin final de este artculo,
partiendo del reconocimiento de los antecedentes y desarrollos en s de la teora de las RS que
hace Moscovici para llegar con ello a ejemplos reales que trasladan la teora a la vida cotidiana.

LAS REPRESENTACIONES SOCIALES: CONCEPTUALIZACIN Y DESARROLLO

Wilhelm Wundt, referente fundamental cuando se habla de psicologa por sus desarrollos en 1879
en la psicologa experimental naciente, permite pensar tanto la psicologa como ciencia
experimental como ciencia social desde sus inicios. Su discurso influenciado por propuestas
antropolgicas y darwinianas, en torno a la nocin de cultura, lo colectivo, los gestos como
medio de interaccin social y dems, fortalecen sus ideas al diferenciar la psicologa
experimental de la etnopsicologa o como se dira en su idioma la vlkerpsychologie.

Wundt prima al lenguaje cuando propone indagar sobre la evolucin de la mente, dando
relevancia a los gestos como primer momento de comunicacin del hombre con el hombre,
plantendolos como expresiones espontneas afectivas para generar respuestas en quien los
observa (Mora, M. 2002. Pg. 3), y adems como bases indispensables de la vida social y de la
comunicacin humana. Lo que influenci posteriormente a otros pensadores relevantes del siglo
pasado, al igual que nutri la tradicin de Mead y el interaccionismo simblico desde la
sociologa, y a travs de Durkheim a Moscovici cuando habla de Representaciones Sociales.
Por otro lado, mientras en Europa se desarrollaba el espacio de la psicologa como disciplina
independiente de la filosofa, en Estados Unidos se daba continuidad al desarrollo de la
psicologa social que Wundt haba inaugurado (Mora, M. 2002. Pg. 4). El pragmatismo y sus
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grandes tericos como William James, John Dewey y especialmente G. Herbert Mead, exponen
crticas a las posturas reduccionistas Estmulo-Respuesta que dan un lugar pasivo al sujeto, y
proponen, en cambio, ver la relacin del hombre con su medio ms prximo, ms all de una
reaccin refleja producto de la interaccin entre un individuo y un estmulo, dando un lugar
activo al sujeto que se manifiesta, como dice M. Mora (2002) en su texto, a travs de sus actos o
acciones y la deliberacin para hacerlo.

Los planteamientos desarrollados en el pragmatismo fueron influenciando a la sociologa,

integrndose distintos conceptos desde otras propuestas que se relacionaban con un concepto que
posteriormente sera fundamental para la psicologa social, la intersubjetividad, lo que denomin
Mead como una conversacin interior, (refirindose al pensamiento), constituida por tres
interlocutores: el Yo, el M y el Otro (Mora, M. 2002. Pg. 5). Dentro de esta lgica, el Otro
corresponde a esa realidad social, a la influencia de la colectividad en un sujeto y el M supone la
nocin sobre uno mismo a partir de esa informacin colectiva recibida.

Asimismo, E. Durkheim aporta a la diferenciacin del campo y el deber de la psicologa y la

sociologa como disciplinas, en tanto que sita a la psicologa ante el estudio de lo individual, de
lo privado y a la sociologa ante lo colectivo; es decir, lo pblico. Respecto a lo anterior, es
propio de la psicologa estudiar las representaciones individuales y sus diversas manifestaciones,
aspecto que ha tenido grandes desarrollos a nivel histrico y fue dando paso a otros
planteamientos desde una mirada ms amplia o ms global, que trasciende el aspecto particular
del ser humano para abarcar lo compartido y lo que hace a cada hombre y mujer perteneciente a
una determinada cultura y no a otra; en esto ltimo, es donde se ubica la propuesta de las
Representaciones Sociales.

As, el desarrollo del concepto de representacin colectiva propuesto por E. Durkheim

permite ahondar en la perspectiva sociolgica de la psicologa, planteando stas como una
conciencia colectiva que trasciende a los individuos como una fuerza coactiva y que puede ser
visualizada en los mitos, la religin, las creencias y dems productos culturales colectivos
(Mora, M. 2002.pg. 6).
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Con ellos, la nocin de Representaciones Sociales nace en un campo diferente al de la

psicologa social, aunque su conceptualizacin se desarrolla dentro de ste, partiendo de la
sociologa, especficamente de la propuesta que hace Durkheim cuando propone en 1898 las
Representaciones Colectivas como el medio que sustenta la cohesin social. Igualmente, desde
sus inicios queda claro la diferenciacin entre aquellas representaciones que se denominan
colectivas frente a las representaciones que se tejen en el plano de lo individual o personal, de
modo que las primeras corresponden a estructuras de pensamiento ms rgidas y poco
cambiantes, que se han transmitido a travs de las generaciones, a diferencia de las individuales
que se caracterizan por ser heterogneas y susceptibles al cambio.

Esta propuesta sociolgica contribuye a la determinacin de los objetos de cada disciplina,

puesto que las representaciones colectivas permanecen en el campo de lo social, donde prima la
cultura y sus significados, en cambio las representaciones individuales son de inters de la
psicologa, partiendo de las experiencias individuales de cada quien.

No obstante, las RS al destacarse como conocimiento compartido por grupos sociales, que
trascienden las opiniones frente a un tema de inters personal, transversaliza la divisin de lo
social y lo psicolgico, para llegar a un encuentro entre ambas posturas que da cuenta de una
forma de pensamiento social, que puede modificarse a travs del tiempo por los distintos avances
cientficos y la divulgacin de los mismo. Influyendo en los comportamientos de los grupos que
se han apropiado de ellas y en la comunicacin de estos mismos individuos; resaltando la visin
que tiene Moscovici al respecto, Martn Mora (2002) destaca las RS como el conocimiento del
sentido comn, que tiene como objetivo comunicar, y que se origina en el intercambio de las
mismas comunicaciones de un grupo social.

Por tanto, las RS operan como el sistema cognitivo que permite asimilar la novedad e
incluirla en lo ya conocido, en lo ya determinado con anterioridad, disminuyendo el malestar que
podra causar al individuo o a la sociedad en s. En esta dinmica, es fundamental la
comunicacin, el dilogo constante de eso que se est presentando como novedoso entre los
miembros de los grupos, para suscitar su inclusin en lo cotidiano, en el conocimiento comn, de
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acuerdo a sus intereses y la informacin que han recibido a travs de la tradicin, la educacin y
la comunicacin social.

Cuando se habla de RS, a priori se est expresando la idea de un conjunto de estas que
permiten apropiarse del mundo social, a partir de la perteneca a un grupo o sociedad determina,
la cual tiene unas caractersticas particulares y una informacin compartida asocialmente para
relacionarse con el mundo y las cosas que en l circulan. De esta manera, Moscovici (1986b)
caracteriza las RS por un contenido especfico, que se relaciona con un objeto determinado o que
va dirigido a un sujeto en relacin con una situacin u otro sujeto, as es una representacin de
algo o de alguien, y a partir de estas se hacen interpretaciones, hiptesis o afirmaciones de hechos
que no son, totalmente familiares para los integrantes de los grupos. Por ende, las RS son
diversas, de acuerdo al contexto socio-cultural donde se desarrollan, permitiendo constantemente
la reconstruccin de los objetos e hiptesis nacientes, para que sean congruentes con las creencias
anteriores.

Esta nocin de las RS da cuenta de la influencia que ejerce el medio en la forma de pensar e
interpretar acontecimientos sociales. Este tipo de creencias y pensamientos no son elaborados
personalmente, sino que resultan de un producto de las interacciones y la comunicacin social.
Por ello, Castorina (2003a) plantea que las RS anteceden a cada persona, quienes se apropian de
ellas durante las prcticas institucionales o grupales en las que participan.

Las caractersticas de las RS que propone Moscivici en su texto psicologa social II,
sustentan la tesis anteriormente mencionada; puesto que stas corresponden a la representacin
de un objeto (entendido como cosa o persona), tienen carcter constructivo, autnomo y creativo,
y por ltimo, tienen carcter de imagen, es decir, figuras con un conjunto de rasgos que las
define. As, las personas van introduciendo en las Representaciones ideas, valores y creencias de
su grupo, expresando con ello el sentido que le dan a sus experiencias. Las R son imgenes que
condensan significados que actan como sistemas de referencia que permite interpretar lo que
sucede, categoras para clasificar y teoras que sustentan el mundo. En otras palabras, una manera
de pensar e interpretar la realidad cotidiana (Moscovicci, S.1986b. pg. 473).
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Este proceso de integracin de la novedad en las RS ya existentes, que permiten interpretar

la realidad, se da a partir de dos procesos, el anclaje y la objetivacin. La objetivacin permite la
naturalizacin de los contenidos y de los avances de los distintos cambios cientficos,
integrndose los elementos de la ciencia en una realidad de sentido comn, que ha sido
construida colectivamente. De esta manera, este proceso se considera un mecanismo de
construccin de los significados sociales, puesto que selecciona y descontextualiza los elementos
de las teoras y las reconfigura en imgenes que las concretiza, siendo as, naturalizadas y
transformadas en entidades a las que se les atribuye realidad (Castorina, A. 2003a. pg. 161).

Respecto al anclaje, Moscovici (1986a) propone que es el proceso que permite dar
significado y utilidad a lo novedoso, ya que se integra lo nuevo al sistema de Representaciones
existente sin que cause resonancia, asignndosele un sentido como atributo de los grupos o
culturas; de modo que sirve para constituir tipos o categoras para evaluar y clasificar a los otros
individuos y sus grupos. De esta manera, la novedad entra en contacto con otros sistemas o
marcos de referencia, dando como resultado la modificacin de ambos, puesto que la novedad es
deformada para ser integrada dentro del universo de lo conocido, modificando el mismo. Este
proceso transforma la experiencia y la percepcin del mundo, es decir, modifica el pensamiento y
la forma de situarse ante el mundo y los dems, a partir de una nueva forma de pensar los
acontecimientos sociales. En palabras de Moscovici es comprender algo nuevo, es hacerlo
propio y tambin explicarlo (Moscovocci, S.1986b. pg. 492), incluyendo en esto las ideas e
hiptesis que anteriormente se tenan al respecto.

Tanto la objetivacin y el anclaje sustentan las funciones bsicas de las RS, funciones que se
agrupan en tres categoras macro, de las cuales ya se ha venido hablando a lo largo del artculo.
La primera corresponde a la funcin cognitiva de integracin de la novedad; la segunda a la
interpretacin de la realidad; y la tercera a la funcin de orientacin de las conductas y las
relaciones sociales. Dichas categoras las desarrolla Moscovici y las retoman autores posteriores
para dar cuenta de la importancia de las RS en las relaciones sociales, en los procesos de
socializacin, y dems.
 16

Con lo dicho hasta el momento, la teora de las RS dilucida la funcin a nivel social de las
Representaciones, funcin de carcter adaptativa, en cuanto permite a los integrantes de una
misma sociedad o grupo, compartir cierta forma de interpretar la realidad y usar el mismo
lenguaje para expresar sus ideas, y a su vez resolver los problemas cotidianos que surgen en las
prcticas sociales. Esta funcin permite la descripcin, la clasificacin y la explicacin de las
cosas que se presentan en el mundo social, determinado a partir del impacto de la informacin
que circula en los distintos medios de comunicacin. Respecto a esto, dice castorina (2003b) que
las RS por su modalidad del conocimiento comn, incluyen aspectos afectivos y cognitivos, que
orientan la conducta y la comunicacin en el mundo social, y que esto se da a partir de la
divulgacin de informacin, que permite a los sujetos sociales apropiarse de distintas
explicaciones del mundo.

En la vida cotidiana, los conocimientos se enriquecen por la observacin y por la

experiencia, a partir de ciertas categoras que lo hacen ms comprensible; stas se mantiene por
consenso entre los miembros de la sociedad, es decir, existen representaciones que son
construidas a travs de la historia de las diversas prcticas sociales, las cuales dan identidad
social y permiten cohesin, como ejemplo se pueden destacar los roles sociales, por su
estabilidad y por el cambio gradual que podran tener a travs del tiempo y las generaciones.
Aquellas categoras, segn lo planteado por castorina (2003c), se construyen de la informacin
recibida y trasformada por las Representaciones ya establecidas, que permiten la elaboracin de
hiptesis y suposiciones, por medio de la comunicacin y la informacin, de modo que el
conocimiento cientfico y el conocimiento comn se relacionan, de manera tal que es el primero
el que fundamenta el segundo.

LOS MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIN COMO MANIFESTACIN SOCIAL

Entre el conocimiento cientfico y el comn los medios masivos de comunicacin ocupan un

lugar relevante respeto a las RS, puesto que son estos aquellos que ilustran ciertas ideas,
creencias y perspectivas de los acontecimientos sociales a los grupos o comunidades, que tiene
acceso a ellos. Y van influyendo en la forma de actuar, de enfrentar el mundo y relacionarse con
 17

los dems; por eso, como plantea Serrano (2004), primero la informacin pasa por el
reconocimiento de las personas para trasladarse posteriormente a sus acciones, lo que conlleva al
cambio social.

Ese cambio mantiene congruencia entre los actos y las creencias, por ejemplo, al asumir los
roles sociales de madre, hijo o hermana la forma de actuar se relaciona directamente con la
imagen y con las caractersticas que se han construido para ellos a nivel social; de modo que la
comunicacin tiene como objetivo reproducir un repertorio de Representaciones que han estado
estables en el tiempo, Representaciones que conservan un prototipo de mundo compartido por los
miembros de una sociedad determinada. No obstante, esta afirmacin no debe indicar que a
travs del tiempo las sociedades no se transformen de uno u otra manera, sino que es un proceso
que requiere de distintos aspectos, como los avances cientficos y disciplinares, y la forma en que
la sociedad se va apropiando de ellos para modificar su percepcin de s misma, as que cada
sociedad en cada poca, ms pronto o ms tarde establece otra interpretacin de ella misma que
llegara a tenerse por la nica vlida (Serrano, M. 2004a. Pg. 46). Los avances y la nueva
informacin acerca de la historia, de la poltica, de la religin y dems, dirigen a las personas a
elaborar o transformar RS, que conciernen a esa realidad cambiante; los datos que incluyen estas
y su interpretacin, en mayor o menor medida, se ven influenciada por el discurso y la
informacin que otras personas e instituciones dan como canales de comunicacin, a travs de los
distintos medios masivos de comunicacin.

La idea anterior, introduce una reflexin que amplia un poco ms la pretensin que aqu se
tiene, ya que se piensa no slo en los medios sino en los mediadores, es decir, en otro asunto que
trasciende el medio por el cual le llega la informacin a los grupos, y que abarca a las personas y
a las instituciones sociales que determinan cul va hacer la informacin dada, de qu manera esta
se llevar a la audiencia y cul ser el pblico que tendr acceso a ella. Se est hablando de las
organizaciones estatales y privadas a quienes se les encomienda la produccin de comunicacin
pblica. Las cuales tienen la misin de establecer una afectacin entre lo que cambia en el
entorno y lo que se transforma en la conciencia de las personas (Serrano, M. 2004b. pg.141), es
decir, que estas son instituciones sociales mediadoras que modifican la forma en que las personas
 18

interpretan los hechos sociales o naturales, y tambin pueden ellas mantener las creencias y
valores ya determinados colectivamente.

Los mediadores, a partir de la informacin que ofrecen al pblico, confirman o evitan la

prdida de los modelos del mundo socialmente establecidos, y a su vez, proporcionan
significacin a las normas sociales, a las costumbres y a los juicios, ms estables y previsibles,
que se incluyen de manera directa o simblica en los mensajes, para que se ajuste a una visin
previa del mundo. Si bien, cuando se refiere a los mediadores, se alude especficamente a las
instituciones pblicas o privadas, las cuales, a partir de diversos medios, ya sean, imgenes
sonidos, letras o palabras, dirigen los cdigos culturales de la sociedad y las ideas a diversas
personas, que integran un grupo determinado o una sociedad especfica (Serrano, M. 2008b. Pg.
117).

La informacin que llega a las personas puede ser directa, es decir, aquella que es
transmitida en el mismo instante del suceso, o puede ser posterior a ste; aspecto que determina la
clase de medio por el cual puede ser trasmitida dicha informacin, y que al mismo tiempo
permitir que esta se mantenga en el tiempo y genere algn impacto en la sociedad. Manuel
Serrano (2008b) llama a los medios que tiene esta funcin medios acrnicos y sincrnicos, este
ltimo como el medio que transmite la informacin simultneamente al hecho que se pretende
ilustrar y el segundo como aquel medio que permite que la informacin se mantenga en el
tiempo, pudiendo accederse a la informacin posterior al suceso.

Lo dicho anteriormente, se expresa a partir de unos cdigos sociales que comparten los
emisores y al mismo tiempo los receptores, generalmente es de contenido ms corriente,
caracterizado por ser cotidiano, siendo de fcil comprensin; pero tambin puede ser ms
especfico, dirigido a una audiencia con unas caractersticas especficas. Por tanto, el uso social
de los medios masivos de comunicacin consiste en una mediacin que pone la capacidad
tecnolgica al servicio de los fines institucionales, de los mediadores (Serrano, M. 2008a. Pg.
111), en tanto tienen la capacidad de presentar otra informacin y otros modelos de mundo
distinto al propio de las comunidades o grupos espectadores, al igual que proporcionar
informacin cambiante e inadvertida.
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As, sobresale la influencia que tiene los medios masivos de comunicacin en la explicacin
de ciertos hechos o fenmenos que interesan a una colectividad, y la medida en que stos
influyen en la forma del pensar, actuar y relacionarse entre s de esa misma colectividad. Por
ende, el lenguaje cobra protagonismo, en tanto que permite representar un objeto ausente, evocar
el pasado, hablar sobre el presente e imaginar el futuro, y a su vez indica la relevancia que tienen
los medios masivos de comunicacin, al reflejar y transformar las RS, mediante la divulgacin de
informacin.

CONCLUSIONES

Como bien se dijo al inicio del presente artculo, su propsito gir en torno a una de las posibles
articulaciones entre las Representaciones sociales y los Medios Masivos de Comunicacin. La
cual, se refleja en la forma en que las distintas Representaciones sociales son llevadas a la
poblacin manifiestas, de manera precisa o transformada por dichos medios, es decir, que se
mantiene en la informacin brindada las ideas de mundo socialmente compartidas, o bien se
integran nuevas formas de apreciacin del mundo que se generan a partir de avances tecnolgicos
y descubrimientos cientficos, en primer lugar.

As bien, la bsqueda terica evidenci que las Representaciones Sociales reflejan las
normas institucionales, y regulan, anticipan y justifican las relaciones intersubjetivas, las cuales
van generando un impacto en las mismas RS, que se tienen frente al mundo y los dems. En otras
palabras, operan como un sistema que se retroalimenta en la interaccin individuo sociedad, y se
fortalecen o transforman mediante la comunicacin. Asimismo, se dijo tambin que las personas
actan de acuerdo a las Representaciones que tienen, aquellas que concuerda con la situacin que
enfrentan, situacin que puede ser ilustradas, en cierta medida, por los medios masivos de
comunicacin al momento de llevar informacin especfica que evidencie el papel que juegan los
roles sociales.
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En este orden de ideas, queda claro que los medios de acuerdo a sus intereses pueden
modificar las RS, es decir, como plantea Moscovici (1986b), los nuevos conceptos y las nuevas
explicaciones de los fenmenos se van difundiendo de tal manera que se van convirtiendo en
categoras del sentido comn, con el fin de comprender la realidad y para saber cmo es la forma
ms indicada socialmente de actuar.

Por otra parte, la comunicacin, como comunicacin humana, la cual est cargada de
distintos significados se manifiesta mediante unos medios tecnolgicos que llevan la informacin
a los distintos lugares y a diversas poblaciones; estos medios actan de filtro entre lo que
acontece en la realidad y las personas; por tanto, ellas tiene la posibilidad de seleccionar lo que
ms puede interesarles del material que aquellos medios le proporcionan (Sabucedo, J. 1996b.
pg. 159) y reforzar o transformar sus pensamientos sobre el mundo y los distintos fenmenos
que lo componen a partir de esta informacin.

De esta manera, los medios masivos de comunicacin proporcionan valores, actitudes y

creencias a travs de las descripciones que realizan de la realidad, y de las nuevas ideas que se
van manifestando por los avances cientficos, disciplinares y por las mismas formas de relacin
social, conservando las bases de lo conocido y compartido, con lo que se evita la resonancia de la
informacin novedosa. Por tanto, en la medida en que ciertos temas y problemticas tratadas por
los medios de comunicacin confirmen y refuercen las RS de los fenmenos sociales con los que
se relacionan, adquiriran mayor significacin para quien est accediendo a esta informacin; ya
que las RS constituyen una interpretacin de lo que acontece en el entorno, tanto prximo como
lejano, en cuanto a tiempo y espacio.

De esta manera, las RS parten de un conocimiento sobre el mundo y las relaciones sociales
que se ha mantenido a travs del tiempo, la enseanza y las generaciones, as como plantea
Sabucedo (1996b), los mensajes que transmiten los medios masivos de comunicacin no inciden
sobre una tabula raza, sino que lo hacen sobre individuos que poseen una serie de rasgos y
caractersticas que modularn la influencia de los medios; siendo de esta manera las
representaciones anteriormente construidas y la experiencia propia las bases para la comprensin
e integracin de los elementos que surgen novedosos en el ambiente, en el cual los medios de
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comunicacin, no slo determinan los temas o los problemas que acoger la poblacin, sino que
tambin influyen en la percepcin que ellos tiene de esas temticas o situaciones.

En sntesis, la psicologa social a travs del estudio de las Representaciones Sociales da

cuenta en parte de cmo las personas se construyen como sujetos sociales en interaccin con su
medio ms prximo, el cual expone implcitamente en diversas formas la vida en sociedad, lo que
es necesario para vivir en ella y las impresiones del mundo y sus fenmenos. Entre estas formas
de manifestacin social se inscriben los medios masivos de comunicacin, puesto que ellos por
medio de imgenes, sonidos, letras y figuras, reproducen las representaciones de distintos
fenmenos, que han permanecido estables en el tiempo y las generaciones, es decir las ms
estticas y poco cambiantes, al igual que las nuevas interpretaciones que se construyen gracias a
los avances tecnolgicos y cientficos. No obstante, retomando lo consultado durante el
desarrollo del artculo, se evidenci que estas representaciones que aqu se refieren como
estticas resultan ser influidas por los nuevos avances y descubrimientos de forma gradual, lo que
significa que las personas que tienen acceso a esa informacin mediante los medios masivos de
comunicacin van interiorizando estos, modificndose paralelamente la forma en que entienden y
perciben el mundo, as como su relacin con l, cuyo asunto ilustra la relacin que hay entre las
RS y los Medios Masivos de Comunicacin, lo que desde el inicio de constituy como el objetivo
central de este artculo.
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