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Revisindepolticascientficasyaportacionesmetodolgicas
HERRAMIENTASCOLABORATIVASYAPLICACIONES2.0ENLA
ENSEANZADEMTODOSYTCNICASDEINVESTIGACINEN
COMUNICACIN
MaraSnchezGonzlez
UniversidaddeMlaga/UniversidadInternacionaldeAndaluca
m.sanchezgonzalez@uma.es
LauraTeruelRodrguez
UniversidaddeMlaga
teruel@uma.es
Resumen
En este trabajo se expone el planteamiento, ya aplicado en varias materias de
LicenciaturayGradodeCienciasdelaComunicacindelaUniversidaddeMlaga,dela
docenciadeMtodosyTcnicasdeinvestigacinencomunicacin.Enste,Internety,
especialmente,losdenominadossocialmediaseempleannoslocomoinstrumentos
que, partiendo de un enfoque conectivista, promueven un aprendizaje activo y
colaborativo,sinotambincomoobjetosdeanlisisyherramientasparalagestinde
datos.Aspues,mediantelaaplicacindetcnicasdeinvestigacinenredtalescomo
laobservacinyelanlisisderedessociales,estosmediosseconvirtieronentantoen
herramientas de investigacin como en protagonistas de la misma en el aula. Se
considera un planteamiento ajustado al actual escenario de sociedadred y cultura
digital, donde se desarrollan diversas prcticas que, en torno a lo que puede
denominarse eresearch, suponen la apropiacin de los recursos online durante el
desarrollo de las distintas fases de investigaciones acadmicas y aplicadas. Con su
inclusin se fomenta la adquisicin de competencias digitales o eskills entre los
estudiantes, fundamentales en el Espacio Europeo de Educacin Superior e
imprescindibles para la capacitacin de investigadores ecompetentes, capaces de
desenvolverseenesteescenario.
1.Introduccin
1.1.Eresearch:recursos,prcticasyorganizacindelaactividadcientficaonline
Losrasgosdefinitoriosdelactualcontextodeculturadigitalysociedadredenquenos
hallamos inmersos dan lugar a nuevas prcticas de investigacin y formas de
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organizacindelaactividadcientficaenInternet.Elpropioecosistemadigital,primero
conelsurgimientodecibermediosconvencionalesconosinreferenteimpresoyms
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Partedelprofesoradouniversitarioseintegra,adems,deformaactivaeniniciativas
institucionales en forma de proyectos de iniciacin a la investigacin en los que
participan, de forma voluntaria, estudiantes. Estos proyectos adquieren forma de
redesdetrabajohorizontales,empleanherramientasdelawebsocialparafacilitarel
desarrollo de investigaciones colaborativas y suponen un interesante itinerario de
aprendizajeinformalycomplementario.Ademsdeunamagnficafrmuladeensayo
y orientacin hacia una posible futura formacin de posgrado orientada a la
investigacin acadmica, e incluso para salidas profesionales relacionadas con la
investigacin aplicada o la transferencia de resultados a empresas e instituciones.
Aunque se trata, en la mayora de los casos descritos, de manifestaciones an
incipientes, especialmente en el mbito hispano, y promovidas casi siempre por los
investigadores ms jvenes (Dutton y Meyer, 2009), denotan la forma en que estas
tecnologas inciden sobre la generacin y distribucin del conocimiento cientfico,
dando lugar al eresearch como nueva disciplina en la cual, siguiendo a Beaulieu y
Wouters(2009),elimpulsoparacrearnuevasformasdegeneracindeconocimiento
esresultado,msquedeldesarrollodelasmateriasencuestin,delasinteracciones
entrestasytalestecnologas.As,frenteaeSciences,trminoquealude,siguiendoa
Wouters (2006), a la conjuncin de tres elementos, the sharing of computational
resources,distributedaccesstomassivedatasets,andtheuseofdigitalplatformsfor
collaborationandcommunication,esteconceptodeeresearchresultamsinclusivo,
especialmente en el mbito que nos ocupa, el de las Ciencias Sociales, o en de las
Humanidades.
Lapropiadocenciauniversitariadegrado,enloreferentealasmateriasrelacionadas
conlainvestigacinbsicayaplicadaenCienciasSociales,debeportantoadaptarsea
estarealidadincorporando,comopartedeloscontenidos,cuestionesrelacionadascon
eldesarrollodenuevasmetodologasytcnicasdeinvestigacinenred,yempleando,
para la enseanzaaprendizaje del proceso de investigacin, tecnologas y
herramientaspropiasdelawebsocial.Unasherramientasque,ademsdecontribuira
desarrollar parte de las premisas metodolgicas del Espacio Europeo de Educacin
Superior, promueven, de la forma en que se expone ms delante, la formacin de
investigadores ecompetentes, capaces de aprender de forma permanente y
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desenvolverseenelactualcontextodeinvestigacinenred.
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1.2.EskillsoCompetenciasdigitalesparalainvestigacin
El trabajo de los futuros profesionales de la comunicacin no slo los que se
dediquen a la investigacin acadmica o aplicada, se basa en buena parte en la
gestin de informacin y del conocimiento. Su capacitacin, en este sentido, debe
responderalaideaacuadaporDruckeren1959peroque,enelactualcontextode
sociedad red, adquiere una vital importancia, la de trabajadores del conocimiento;
esto es, como individuos que cuentan con los saberes, habilidades y destrezas para
adquirir,procesar,administrarycomunicarconocimientosendiferentescontextosde
trabajodeformaadecuada(Cobo,2010).Yello,anteunmercadolaboralenelquelas
tecnologas de la informacin forman parte de la actividad cotidiana de estos
profesionales e Internet y la comunicacin en red provocan una sobreabundancia
informativa,implicanecesariamenteeldesarrollodenuevosalfabetismosrelacionados
con la utilizacin de las TICs. La enseanzaaprendizaje sobre mtodos y tcnicas de
investigacin en la universidad debe por tanto orientarse junto a la adquisicin de
conceptostericosbsicos,aldesarrollodeestrategiasquefomenten,porunlado,su
capacidaddeaprenderaaprenderdeformacontinua,fundamentalenestecontexto;
yporotro,aldesarrollodecompetenciasdigitalesoeskills.
Estas competencias, jerarquizadas y estructuradas segn el perfil profesional y el
respectivocampodeaccin,implican,as,siguiendoaCobo(2008),eldesarrollode
habilidades en el uso de la informacin, la capacidad de generar conocimiento
contextual, de trabajar de manera colaborativa, de cambiar la memorizacin por la
creatividad y en definitiva con ser capaz de desempearse en entornos altamente
complejos y de permanente mutacin (op.cit.). Esto es, al desarrollo de una
alfabetizacindigitalquevamsalldelmeromanejoinstrumentaldetecnologasy
que implica un uso coherente de stas conforme a una finalidad determinada de
antemano y asociada, en nuestro caso, a una labor en el mbito profesional, la de
investigacin.
Yenestesentido,frentealaideadenativoseinmigrantesdigitalesdePrenski(2001)
quien asociaba las citadas habilidades a un factor generacional, recientemente
autores como White (2011) han acuado conceptos tales como visitantes versus
residentesdigitalesparadiferenciarperfilesocomportamientosenfuncinyanodela
edadsinodelaactitudymotivacionesdecadaindividuoantelasnuevastecnologas
As pues, si bien es cierto que la mayora de jvenes estn habituados al manejo
instrumentaldetecnologasydelosdenominadossocialmedia,ymuchoscuentancon
unaidentidaddigitaldesarrolladayvivenonlineestoes,sonresidentesdigitales,no
tienennecesariamentequecontar,porello,conlascompetenciasadecuadasparaun
usoygestinadecuadadelasmismasdesdeunaperspectivaprofesional.
2.Planteamientoyobjetivos
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El objetivo del presente trabajo es exponer, en este contexto, el planteamiento,
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aplicadoenvariasmateriasdeLicenciaturayGradodeCienciasdelaComunicacinde
laUniversidaddeMlagaduranteelcursoacadmico201112paraexplotarlasnuevas
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posibilidadesdeInternet,especialmentedeladenominadawebsocial,comoobjetode
investigacin y recurso para la actividad cientfica, en la enseanzaaprendizaje de
mtodosytcnicasdeinvestigacinenComunicacin.
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Figura1.TaxonomadecompetenciasdigitalesdesarrolladaporReig(2009),apartirde
aportacionesanteriores.Fuente:
http://www.flickr.com/photos/12128685@N03/3689972503
Se trata, por tanto, de instruirles en un uso adecuado de estas herramientas
facilitadoras de la tarea de investigacin. Pero sobre todo, de usarlas como
instrumentos, junto a otras actividades y recursos, para el desarrollo tanto de
competencias bsicas o transversales, de carcter informacional, analtico o
interpretativo, relevantes para la materia, como de aquellos conocimientos,
habilidadesydestrezasespecficosparalainvestigacinencomunicacin,recogidosen
laguadocentedelaasignatura.
Elplanteamientodidcticodelasasignaturaspartedelospostuladosdelaprendizaje
activo y colaborativo y del conectivismo (Siemens, 2004), propuesta terico
pedaggicasegn la cual el aprendizajees unproceso que se enriquece mediante la
conexin e interaccin en torno a nodos o fuentes de informacin. En ella, las
herramientas digitales empleadas se convierten en facilitadoras de nuevos
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colaborativa,realizanelactodeconectarideasysaberessobreinvestigacin.
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Sepretendecontodoelloformar,siguiendoaSilva(2008)quienaplicaalacitadaidea
de trabajadores del conocimiento los principios del conectivismo, a futuros
profesionalesquereconozcanculeslainformacinrelevante,porquylaformade
conexin con otras fuentes y, por tanto, sepan cmo desarrollar ideas o productos
(know how) ms que limitarse a replicar procedimientos. Y que adems,
independientementedequeenunfuturosedediquenonoalainvestigacinbsicao
aplicada, sean ecompetentes para poder aplicar estas competencias transversales a
distintos contextos (Cobo, 2010), incluyendo su labor profesional en medios de
comunicacin.
LaasignaturadeInvestigacinBsicaAplicadaseimparteenelsegundocursodegrado
de Periodismo en la Facultad de Ciencias de la Comunicacin de la Universidad de
Mlaga. Toma el testigo de Mtodos y Tcnicas de Investigacin en Comunicacin,
obligatoria de ltimo curso de la licenciatura en Periodismo y optativa en
Comunicacin Audiovisual y Publicidad y Relaciones Pblicas en la misma facultad, y
quefueimpartidaporlasautorasdelpresenteartculoconanterioridad.
Enelprogramadocentedelamateriaestimamos,enprimerlugar,quelaevaluacin
requera el desarrollo de habilidades investigadoras que deban materializarse en un
proyecto de investigacin y, en segundo lugar, que haba que potenciar la libre
eleccindeltemadesteporpartealumnadoparaconseguirunamayormotivacin.
As, tras la adscripcin voluntaria de los estudiantes a grupos reducidos de trabajo,
correspondaaellosseleccionarelobjetosobreelqueversaraelproyectoevaluable.
El inters personal en la materia de estudio garantiza un mayor compromiso del
mismo del discente, potencia su autonoma en el diseo de su currculo formativo y
ofrecemejoresresultadosacadmicosentantosteparteconconocimientosprevios
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paracontextualizarmejorelfenmeno(Gewerc,2005).
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delaslneascomunesfueron:
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digitalesysureferenteenpapelencuantoalusodefuentesolasdificultades
para la credibilidad a causa la exigencia de instantaneidad informativa. Del
mismo modo, se propusieron trabajos sobre la credibilidad de los contenidos
deloscibermediosnativos,aquellosquenotienenreferenteimpreso.
El perfil del profesional de medios digitales, las habilidades requeridas a
diferencia del periodista de medios tradicionales, ha sido otro de los mbitos
deintersdelosestudiantesqueproyectansufuturolaboralenelciberespacio
(Palomo,2004).
Las posibilidades de diseo multimedia de los entornos digitales as como la
asociacin de conceptos a travs de la hipertextualidad, elementos
diferencialesdeloscibermedios.
Juntoaestosmbitos,doslascaractersticasdefinitoriasdelaweb2.0msatractivas
para los estudiantes son la interactividad y la creacin de redes de conocimiento o
espacios de intereses comunes en los que trabajar de forma colaborativa (Kamel
Boulos, & Wheeler, 2007). Son stas lneas especialmente significativas pues se
estudiaban prcticas comunicativas nuevas, desarrolladas en la web social, y que no
existanenlosmediostradicionales.Ellorequiereelplanteamientodeaproximaciones
tericasymetodologasespecficasparaelestudiodeloscibermediosylawebsocial;
que no pueden ser una simple aplicacin de tcnicas diseadas para los medios
impresosalentornodigital.Enesteterrenosemanifestinterspor:
Nuevosmovimientossocialesynuevosmediosquesedifundenatravsdelas
redessociales.
Lasredescomofuenteinformativapluralparaprofesionalesyciudadanos.
Anticipando el siguiente epgrafe, tambin se trat la web social como
repositoriodecontenidosyespacioparaeldesarrolloredesdeconocimiento.
Elinterspersonal,comousuariodelasredessociales,subyaceenlaeleccindeestos
temas y ello garantizaba una valiosa motivacin para el trabajo en el proyecto. Esto
permitedesarrollarlaresponsabilidaddelalumnoensudesarrollocurricular.Aspues,
los medios digitales y las posibilidades de la web social centraron el inters de los
estudiantesdecomunicacincomoobjetodelainvestigacin.
Una vez seleccionado el objeto de estudio, los estudiantes trabajaban en la
fundamentacin terica de su proyecto. Las revistas cientficas digitalizadas y con
contenidoabiertopermitenunamejorconstruccindelmarcoterico.Atravsdela
red, y especficamente del portal de la Universidad de Mlaga que cuenta con
suscripcin a las ms importantes revistas acadmicas, se puede acceder a las
investigacionesmsrecientesyconmayorndicedeimpactoencadaunadelasreas.
La tutorizacin activa de cada equipos de trabajo ha permitido guiar la construccin
delcorpustericoconmaterialactualizadoydecalidady,posteriormente,establecer
y formular los objetivos e hiptesis de la investigacin. El trabajo en pequeos
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evaluables.Msancuandosetratadelaprimeraaproximacindealumnosdegrado
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embargo,laposibilidaddeconsultarfuentesbibliogrficasactualizadasydecontarcon
elrecursodelostraductoresonlinequepermitensuperarlasfronterasdelidiomay
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delolocalfueunadelasprincipalesfortalezasdeesteplandeaprendizajepuesdioa
los alumnos la capacidad de conjugar los conocimientos ms tradicionales y
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seadaptanalainvestigacinenwebsocialcomoVisual.lyoInfogr.am.Estasofrecen
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laposibilidaddehaceranlisisderedessocialesycrearinfografasbasadasenellos.Es
una forma de conceptualizar los resultados de la investigacin enriquecedora
novedosa y que permite integrar una gran cantidad de variables de forma sencilla y
atractivaparaelinvestigador.
4.Resultadosyconclusiones
LaasignaturaInvestigacinBsicaAplicabacontabacon109alumnosmatriculadosen
elcurso2011/2012.Enlapresentacindelamateriaseplantealosestudiantesla
propuesta de evaluacin que comprenda la elaboracin de un proyecto grupal de
investigacinyunapruebadecontenidostericosenformatotestalfinaldesemestre.
Juntoaestos,selespropusovariasopcionesparamejorarsuaprendizajeyposterior
calificacin:enprimerlugar,sevaloraralaasistenciaal90%delassesionesengrupos
reducidosylarealizacindeundiariodeprcticasgrupal.Adems,sediolaposibilidad
de que los equipos de trabajo expusieran su proyecto de investigacin durante el
periodo de actividades no presenciales, al final de semestre, en un seminario de
introduccinalainvestigacinmoderadoporlasdocentesyconlaparticipacinactiva
de los asistentes. La participacin en este seminario no supona un incremento de
nota: fue propuesta como una actividad voluntaria para fomentar las habilidades
organizativas,expositivasylacapacidadcrticadelosdiscentes.
Figura2.Calificacionesjunio
Losresultadosdelproyectodocentefueronaltamentesatisfactorios.Lanotamediade
todos los matriculados para la convocatoria junio alcanz el 5.84 y, al aadirle la
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El72%delosestudiantesoptporlaevaluacincontinua,asistiendoregularmentea
claseyentregandoundiariodeprcticasgrupalquefuecorregidoporlasdocentesa
travs del Campus Virtual. La participacin en el seminario de introduccin a la
investigacinparaestudiantesfuesolicitadaporel24.5%delosequipos;enelturno
de maana, la cifra se eleva a la mitad de los discentes. La prctica totalidad de los
proyectosdeinvestigacinsuperlaevaluacinenjunioy,apesardelasencillezo,en
elextremocontrario,elevadaambicindealgunosdesusplanteamientosinicialesla
sistematicidadyelmtododelprocesoinvestigadorfueroninteriorizadosporelgrupo.
Aspues,seconfirmaronlashiptesisdepartidadeesteproyectodidcticoentantose
consigui una alta motivacin del grupo con el trabajo en pequeos equipos, la
eleccinlibredeltemadeinvestigacinyelapoderamientodelprocesoinvestigador.
Sedesarrollarondeformanaturalysecuenciadalasfasesdelproyectodeinvestigacin
dotandodeconocimientostericosydesarrollandohabilidadesatravsdelaprctica.
La utilizacin de herramientas de la web social para el desarrollo del trabajo de
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COMMUNICATIONRESEARCHMETHODSANDTECHNIQUES
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UniversidaddeMlaga/UniversidadInternacionaldeAndaluca
m.sanchezgonzalez@uma.es
LauraTeruelRodrguez
UniversidaddeMlaga
teruel@uma.es
Abstract
This paper presents the approach, already applied in several subjects of
CommunicationDegreesattheUniversityofMlaga,abouttheteachingofResearch
MethodsandTechniquesinCommunication.Inthissubject,Internetandespeciallythe
calledsocialmediaareusednotonlyastoolsforteachingandlearningbutaspossible
objects of analysis and data management through the application of methods and
techniquesofnetworkresearch,whicharealsoaddressedasapartofthecontentin
the classroom. We are focused on the eresearch concept, which involves the
application of on line resources to the investigation process. It also influences on
digitalskillsandeskills,essentialintheEuropeanSpaceofHigherEducationcontext
and are key for the researcher profile in the current context of network society and
digitalculture,whichcanbeenhancedwiththeinclusionofsuchresourcesandtools
duringthistrainingprocess.
Keywords: Colaborative research, web social, eresearch, connectivism, educational
innovation,eskills
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