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al comienzo del Siglo XX. El ingeniero Frederick Taylor fue el precursor de la sistematizacin
mano de obra en labores diferentes. En esta etapa se introdujeron los anlisis de tiempo y
movimiento para eliminar los pasos innecesarios, se mejor la motivacin y compensacin de los
obreros y de las condiciones de los talleres de trabajo. En la poca de la Segunda Guerra Mundial
de estudios de la produccin, en ese entonces dirigidos a los productos blicos y que luego
produccin en masa, como en la revolucin industrial, sino la satisfaccin del cliente al recibir
un producto de calidad.
tiempo posible. El resto del tiempo debe ser utilizado para el anlisis de la informacin y la toma
sinnmero de nuevas tcnicas y prcticas que ayudan a las empresas a ser ms eficientes. Por
otro lado, muchas empresas que son consideradas rentables hoy en da han demostrados que no
solamente las ganancias son el factor principal para su xito y desarrollo. Lo que podemos
derivar del xito de esas empresas es que para ocupar este sitial debemos mejorar otras
satisfaccin del cliente, entre otras. Muchas han sido las nuevas tcnicas que se han ido
desarrollando a travs de los ltimos aos para atender estas otras caractersticas de xito que
En este trabajo nos proponemos definir los aspectos ms importantes de los mtodos de
como la Produccin Esbelta y la Six Sigma. Hablaremos de las ventajas y desventajas de estos
sistemas, as como compara el uno con el otro. Finalizaremos la discusin exponiendo el por qu
Uno de los mtodos de produccin que han sido acogidos en la industria de la manufactura
en los ltimos aos es la produccin sin grasa (lean manufacturing). Este trmino se ha
desperdicio de recursos y creado un ambiente ms esbelto. Podemos usar este trmino adems
para referirnos al enfoque que alienta las respuestas rpidas y el mejoramiento continuo. Por
ltimo, otras de las caractersticas de este mtodo de produccin es la reduccin del inventario y
el logro de la estandarizacin de la mayor cantidad de procesos que sea posible sin comprometer
el tiempo de respuestas a las demandad de los clientes. Se han identificado siete principios
fundamentales que la produccin esbelta trata de introducir a los procesos de produccin para
contadores y otro personal estratgico llevan a cabo estudios y anlisis de cada uno de los
procesos con el propsito de hacer ms eficiente la empresa. Los gerentes operacionales dentro
decisiones dentro de este ambiente esbelto. En algunas ocasiones las empresas utilizan
consultores externos o expertos para implementar esta tcnica, ya que ellos pueden brindar una
perspectiva ms amplia.
Un ejemplo de cmo fue implementada esta tcnica ocurri en la industria automotriz. Los
que queran en sus vehculos. Esto a su vez complicaba la produccin y el manejo del inventario.
Con el tiempo, se fue descubriendo que el proceso de manufactura, manejo del inventario y la
experiencia del consumidor podan ser mejoradas integrando en paquetes con diversas opciones
o caractersticas.
La produccin esbelta o sin grasa ha producido una tcnica de produccin ms
la tcnica de produccin esbelta en las operaciones no significa simplemente reducir costos, sino
documentos adicionales para explicar los cambios en los costos y cmo estos se pueden
categorizar, adems se expanden los estados financieros para que contengan la informacin
utiliza la produccin esbelta y se contabilizan los costos, algunos de los principios o prcticas de
contabilidad de costos dejan de tener sentido. Aqu la contabilidad mira los nmeros relacionados
con los costos de una manera diferente porque los categoriza segn el valor que aaden al
producto. Dentro de este valor se incluye todo lo que beneficia al consumidor y que pueda
Six Sigma
La compaa Motorola desarroll un nuevo mtodo gerencial enfocado en la calidad que ha
producido billones de dlares en ahorros para las empresas. Este proceso es conocido como el six
sigma y ha sido adoptado por muchas otras compaas. Bajo la six sigma el enfoque se dirige al
podemos encontrar en las estadsticas y se utiliza como una forma de medir la desviacin de lo
En el caso de la produccin, esta norma es la perfeccin del producto. Bajo este modelo la
eliminando las oportunidades de que esos defectos puedan volver a ocurrir. La meta es cero
defectos. Cuando se est prximo al cero defecto la proporcin es de por lo menos 6 deviaciones
Estos defectos no solamente se le pueden atribuir al producto final, sino a todos los
cualquier otra. La six sigma gira en torno a la definicin, medida y anlisis de los defectos.
pueden mejorar esos procesos, as como proveer los controles necesarios para dirigir a la
empresa a la meta de casi cero defectos. Las etapas dentro del modelo de six sigma son las
siguientes:
Las compaas han aprendido a que los defectos en calidad resultan bien costosos. Estos
costos se pueden relacionar directamente en trminos de las acciones correctivas que se puedan
tomar, como por ejemplo, las garantas del producto o de manera indirecta mediante la prdida
sustanciales se han podido logra mediante la reduccin de los costos que acarrea la poca calidad
del producto.
cumplimiento con las entidades reguladoras. Actualmente este rol ha ido cambiando y el rea de
empresa. Las nuevas expectativas del rea de contabilidad incluyen las siguientes:
componen la empresa. La clave est en poder reconocer las brechas y las oportunidades de
mejoramiento. Para esto se deben dividir los procesos en pequeos pedazos para asociarlos unos
con otros y ver cmo se est trabajando dentro de los departamentos en relacin con esos
Aunque la produccin esbelta y la six sigma son mtodos de produccin modernos que
buscan hacer ms eficientes los procesos de produccin, ambos mtodos se distinguen por ciertas
caractersticas que los diferencian, mientras otras caractersticas los acercan. En la tabla que
produccin:
Similitudes Diferencias
Ambos tienen la capacidad de traer cambios La produccin esbelta reduce el desperdicio y
Ambos necesitan del apoyo de la gerencia para La produccin esbelta atiende asuntos como el
Son mtodos que se adoptan para solucionar La produccin esbelta analiza si la actividad
Son mtodos de mejora continua La produccin esbelta piensa que los cambios
particular.
la misma vez que le permite llevar un producto al mercado que satisfaga las necesidades de los
nfasis a la gerencia que encamina a la empresa a un ambiente de total calidad y eficiencia. Para
lograr esto se han desarrollado mtodos de produccin como la Produccin Esbelta y la Six
operacionales son los encargados de garantizar que la produccin fluya sin problemas, as como
se utilicen los menos recursos a la misma vez que se complace al consumidor con un producto de
calidad. Los mtodos de produccin aqu discutidos ayudan al gerente de operaciones a lograr
Conclusin
Desde los aos 50 la produccin ya no solo se basaba en los bienes tangibles creados, sino
los asuntos relacionados en el mercadeo de sus productos y las finanzas para manejar los costos
automatizacin de las operaciones desarrollndose nuevos mtodos de produccin. Para fines del
continuamente los procesos, aunque su utilidad dentro de la produccin sea la misma, para
adaptarlos a las nuevas tendencias del mercado; se introducen las organizaciones inteligentes en
las mejores empresa para ponerlos en prctica en aquellas con problemas en sus procesos. Es en
este ambiente que se desarrollan los mtodos de produccin discutidos en este trabajo que
intentan aportar una mayor eficiencia a la produccin. Mientras que la produccin esbelta se
enfoca en la reduccin del desperdicio, las six sigmas se encargan de analizar las mtricas y las
desviaciones del estndar. No obstante, ambos mtodos han sido efectivos para los propsitos
que cada uno intenta mejorar y pueden ser combinados, ya que aportan a diferentes reas dentro
de la empresa.
Referencias
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conflict? Recuperado de http://asq.org/pub/sixsigma/past/vol2_issue1/youropinion.html
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Tennant, G. (2001). Six Sigma, SPC and TQM in Manufacturing and Services. Gower Publishing