Cmo se realiza el manejo de las TI en la gestin del centro de datos?

Sistema de cogeneracin.

Snchez: Nosotros tenemos plataformas para toda nuestra nube. Para

todos los servicios en la nube que son los servicios de TI
tenemos plataformas muy robustas que ya hemos estado manejando con
diferentes vendedores de estas aplicaciones. Primero hacemos una
evaluacin exhaustiva de lo que vamos a comprar para poder ofrecer
esos servicios, y en paralelo capacitamos a nuestra gente para que sepa
que es lo que est operando y en caso de alguna falla, configuracin,
procedimiento, lo sepan hacer. Esa es nuestra principal preocupacin:
que la gente sepa manejar lo que nosotros tenemos o los servicios que
ofrecemos a los clientes. Hay una capacitacin muy especfica para este
tipo de sistemas.

Actualmente en Quertaro ya tenemos las plataformas de storage y

algunas otras plataformas en servicios de TI. Ya se han probado al 100%,
estn soportadas por nuestros proveedores en caso de alguna falla, y el
personal que est aqu est capacitado para atender cualquier falla y
ellos ya lo estn gestionando en las pantallas del NOC y conocen cmo
funciona cada elemento de los servicios. Tenemos una gran plataforma
de servicios de TI, como seguridad, servicios para salud, educacin,
gobierno, finanzas, incluso tenemos consultoras para diseo,
administracin de soluciones cuando los clientes as lo requieran y
tambin alguna solucin de telecomunicaciones pura que combinamos
con servicios que el cliente necesite de la nube. Le damos una solucin
integral, cumpliendo con las ms altos estndares de calidad mundial en
el sector de telecomunicaciones y de TI.

[Igualmente, en la gestin de TI aplica el tema de la gobernabilidad, pues]

dentro de ella est la gestin de datos y es parte del proceso. Es tener
esa visin de tener una gestin correcta de todo el funcionamiento, el
desempeo de los diferentes servicios de TI.