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La gua completa del

Inbound Marketing
La gua completa del Inbound Marketing

Consejos para la lectura


de este eBook
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para la parte del libro que quiere leer. Cuando su lector de PDFs tenga un rea de
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contenido de este libro.

Como ltimo consejo, en el texto encontrar links que lo direccionarn a pginas


externas que le van a ayudar a profundizar el contenido. No dude en hacer clic!
Esperamos que estas indicaciones le ayuden en la lectura del texto.

Buena lectura!

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La gua completa del Inbound Marketing

ndice
Qu es Inbound Marketing ............................................................................................. 4
Para qu sirve el Inbound Marketing?.......................................................................... 5
Las Etapas del Inbound Marketing................................................................................. 6
Atraer............................................................................................................................................7
Convertir.................................................................................................................................... 11
Relacionar................................................................................................................................. 14
Vender....................................................................................................................................... 19
Analizar...................................................................................................................................... 21
Inbound Marketing: Por qu su empresa no puede quedarse afuera....................22
Inbound Marketing es beneficioso y trae resultados.................................................... 22

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Qu es Inbound Marketing
Inbound Marketing es un conjunto de estrategias que tienen como objetivo atraer
voluntariamente a los consumidores al sitio web de la empresa. Es lo contrario al
marketing tradicional y se basa en un relacionamiento con el consumidor en vez de
La principal propagandas e interrupciones.
diferencia entre

D
e un tiempo para ac, el Inbound Marketing se ha realiza principalmente con la produccin de contenido,
el marketing expandido y cada da son ms las empresas de enfocado en el proceso de compra del cliente.
tradicional diferentes tamaos y segmentos que estn utili-
que llamamos zando este mtodo para conquistar ms clientes, generar Ese contenido es tambin una forma de educar a la
de Outbound ms ventas y fortalecer su autoridad ante la audiencia. audiencia y clientes potenciales sobre el segmento de su
empresa, para que usted se convierta en referencia en
Marketing y el En una amplia traduccin, el trmino Inbound Marketing determinado tema relacionado a su mercado e influen-
Inbound es que, puede ser definido como marketing de atraccin. La ciar una futura decisin de compra de sus clientes.
en el segundo, principal diferencia entre el marketing tradicional que
quien busca a la llamamos Outbound Marketing o Marketing de salida En este eBook, queremos mostrarle a usted cuales son
y el Inbound Marketing es que en el segundo, quien las etapas del Inbound Marketing, cmo comenzar a
empresa es el busca una empresa es el cliente, y no al revs. aplicar una estrategia en su negocio y en caso de que
cliente y no al quiera profundizar en algn tema, encontrar tambin
contrario. Es decir, se realizan acciones con el fin de atraer a los recursos para continuar con sus estudios.
clientes potenciales para su blog o sitio web y a partir
de esa atraccin, se realiza todo un trabajo de relacio- Buena lectura!
namiento con esa persona. Este relacionamiento se

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Para qu sirve el Inbound Marketing?


Cada ao que pasa es ms tenue la diferencia entre lo real y lo virtual, entre lo offline
y lo online. Ya no se tiene que decir ms vaya al internet, pues la internet ya est en
prcticamente todos los lugares.

P
or esa razn, toda empresa puede utilizar tantes, es posible optimizar las campaas para tener un
conceptos de Inbound Marketing como mtodo. mejor ROI (retorno de la inversin).
Es posible adaptarlo a cualquier empresa, usando
contenido para entretenimiento y/o beneficios haciendo Es por esa misma razn que las empresas ms
posicionamiento de marca. innovadoras del mercado estn usando el Inbound
Marketing agresivamente como una estrategia de
A pesar de la diferencia, el Inbound Marketing ha alcan- adquisicin de clientes.
zado en tan poco tiempo, los niveles que el marketing
tradicional demor en alcanzar. Lo principal es que, el Resumiendo, el Inbound Marketing ayuda principalmen-
Inbound Marketing, en el rea de mercadeo de la empre- te en las siguientes acciones:
sa es un centro de inversin y no un centro de costo.
Aumentar la visibilidad de su negocio
El motivo para afirmar lo anterior es que todas las Atraer clientes potenciales
acciones de Inbound Marketing pueden ser medibles. Disminuir el costo de adquisicin de clientes
Es posible saber exactamente cuntas personas visua- Tomar su empresa como referencia en el mercado
lizarn, convertirn o compraran en cada campaa Optimizar el embudo de ventas, haciendo que los
por medio de herramientas de web analytics. Es decir, resultados esperados incrementen a lo largo del
teniendo conocimiento de esas informaciones impor tiempo

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Las Etapas del Inbound Marketing


La metodologa del Inbound Marketing sigue una secuencia lgica de etapas. Toda
estrategia de xito debe pasar por las siguientes fases:

Atraer visitantes calificados

Convertir esos visitantes en Leads

Relacionarse con los Leads para hacerlos avanzar en el embudo de ventas

Vender a los Leads ms interesados y calificados

Analizar los resultados para optimizar todo el proceso.

Estas son las etapas que se complementan de forma inteligente.

Vamos a explicar en detalle sobre cada una de las fases en los prximos captulos.

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Atraer

E
n Inbound Marketing, la ecuacin es simple: Un Al contrario de lo que pueda parecer, usar un blog
sitio web tiene visitas para generar Leads. Sin como una herramienta de marketing no es solo publicar
Leads no hay ventas y como consecuencia, se en un sitio web textos aleatorios sobre una empresa. Es
pierde toda razn para trabajar con esta estrategia. necesaria la planeacin.

Por ese motivo, la primera etapa de Inbound Marketing Un blog bien hecho produce contenido de calidad
es atraer y sin duda, no podra ser diferente. basado en su pblico objetivo y en las etapas del proce-
so de compra en el que ocasionalmente podra estar. A
La finalidad de esta etapa es simple: en vez de gastar pesar de eso, tener un blog no se trata slo de trabajar
energa en buscar personas que podran interesarse y orientar el proceso de compra del usuario, tambin de
en su negocio/mercado, gaste esa energa en la cons- crear relacionamiento e identificacin con su pblico.
truccin de algo de calidad y que genere atencin, as
atraer muchas personas que libre y espontneamente En el blog, usted puede abordar temas menos formales,
se interesen en el tema. que en el sitio web normalmente no se podran abordar.

El resultado de eso es un pblico mucho ms compro-


metido y propenso a consumir realmente el producto.
SEO
Existen muchas formas de hacer que esa magia suceda Todos los meses, cerca de 100 billones de bsquedas
y usted necesita saber un poco de cada una. son hechas en Google. Cada bsqueda es el resultado
de un problema que el usuario en cuestin quiere resol-
ver, y es en ese momento que su negocio puede hacer
Blog una perfecta interseccin con estas bsquedas.

Un blog est normalmente ligado a una estrategia de Cuando hablamos de SEO, el objetivo es situar a su sitio
Marketing de Contenido, que es uno de los dos princi- web en un lugar visible, para que todos los que hacen
pales pilares del Inbound Marketing. bsquedas relacionadas en su nicho/mercado lo encuen-
tren a usted. Cualquiera que conozca un poco de los

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motores de bsqueda sabe que cuando hablamos de Los anuncios en la internet permiten muchas veces,
lugar visible, nos referimos a las pginas de resultados, una segmentacin bastante especfica del pblico que
ms precisamente, a la primera pgina de Google. se desea alcanzar, lo que le permite ser asertivo en la
mayora de las veces.
Los motores de bsqueda pretenden siempre exhibir lo
mejor para el usuario pensando en SEO. Eso es justa- Existen muchas formas de anunciar en internet. Vamos
mente lo que tenemos que perseguir: ofrecer la mejor a citar ahora las tres formas ms usadas y estratgicas
solucin posible para un problema que motive una para obtener buenos resultados dentro de la metodolo-
consulta en el motor de bsqueda. ga de Inbound Marketing.

Google utiliza varios criterios para determinar si una URL Search


es o no digna de estar en la primera pgina de resulta- (Anncios en la bsqueda)
dos, y un buen trabajo de SEO debe llevar en considera-
cin estos criterios. Esta modalidad es una de las ms clsicas cuando
hablamos en la compra de medios. Estos son los
Tener un blog con contenidos interesantes y no estar en anuncios que aparecen en la pgina de resultados de
los motores de bsqueda es lo mismo que tener una bsqueda en Google.
gran tienda en una calle con poco movimiento. Por eso,
Debe prestarle la debida atencin a ese asunto! El funcionamiento es simple: usted "compra" una
palabra, prepara un anuncio y este aparecer para las
personas que busquen por esa palabra.
Links Patrocinados
Aca, es bien importante que las personas que le den
A pesar de que muchos consideran que los anuncios click en determinada palabra sean direccionadas para
pagos en la internet van en contra del principio del pginas que tengan relacin con una oferta anuncia-
Inbound Marketing, de atraer la atencin en vez de da. De esta forma, hay ms probabilidad de que esa
comprarla, un anuncio que es hecho para entregar una persona realice una conversin - ser una compra,
oferta adecuada en el momento exacto puede ser un descarga de contenido u otra oferta.
gran aliado en una estrategia de Inbound Marketing.

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Display especfica por caractersticas sociales, demogrficas,


(anncios en banners en la red de display) gustos, intereses y comportamientos- adems de
tambin poseer remarketing.
Modalidad comn es el uso de banners en sitios aliados.
Para tener una idea, hoy en da Facebook Ads es uno
Google posee diversos sitios web y portales asociados de los dos principales canales de adquisicin de leads
que vinculan anuncios grficos de Google Adwords. va media paga de Resultados Digitais. A travs de la
Esos sitios web son categorizados y al contrario del red, divulgamos nuestros materiales de calidad, como
formato de anuncios anterior, usted escoge cules eBooks, webinars, planillas, templates, herramientas, etc.
categoras de sites hacen sentido con la oferta que
usted quiere ofrecer. Entendemos que tanto Facebook Ads como Google
Adwords son importantes, y funcionan de manera
Un formato de anuncio bastante usado- y muy eficaz- es complementaria.
la red de display conocida como remarketing. En l, usted
direcciona anuncios para aquellos que han pasado por De manera general, Google Adwords es excelente para
su sitio web, "persiguiendo" esas personas con anuncios captar demanda ya existente y Facebook puede ser muy
en otras pginas y aumentando las probabilidades de eficaz cuando se trata de generar demanda.
recibir un click- generando un retorno en su sitio web.

Aqu tambin, cabe sealar que la pgina de destino


Redes Sociales
(Landing page) debe tener relacin con el anuncio. De lo
contrario, su campaa no ser eficaz. Las redes sociales son excelentes canales para atraer
pblico para su sitio web. Una de cada tres personas
Facebook Ads en el mundo utiliza alguna red social, por esto es
fundamental para cualquier empresa estar presente y
Cerca del 90% de los usuarios de internet estn hacer uso de esos canales.
presentes en Facebook, lo que hace que esta red social
tenga una de las mayores audiencias en internet. Existen algunas formas de utilizar las redes sociales en
la estrategia de Inbound Marketing. Divulgar contenidos
Facebook Ads, es un servicio de anuncios de de calidad, por ejemplo, es una buena forma de atraer
Facebook, que permite una segmentacin bastante visitantes para su sitio web. Las redes sociales permiten

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compartir ms fcil y efectivo que otros canales por la usuarios utilizan ese canal para integrar con otras
cantidad de personas que las usan. personas y con las empresas no es diferente. Algunas
personas, inclusive, divulgan empresas con las cuales
Otra forma de interaccin con los usuarios es por medio tienen afinidad sin ganar nada a cambio; eso ya es un
de foros y generacin de ideas. Eso permite un enfoque enorme motivo para tratarlas de forma singular.
menos rgido con el pblico y existe una oportunidad
de divulgar materiales para reforzar la informacin. El Las redes sociales tambin son fuentes ricas de informa-
objetivo de eso es crear un relacionamento cada vez cin. A partir de esos canales, es posible identificar el perfil
ms prximo y personal con su pblico. y los intereses de una gran parte de los usuarios. Eso es
fundamental para la estrategia de Inbound Marketing,
Tener un abordaje ms personal en las redes sociales una vez que las interacciones con su pblico puedan ser
es muy importante para la creacin de una red. Los personalizadas de acuerdo con el inters de este.

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Convertir

A
traer visitantes para el sitio web es el primer Estas pueden ser divididas en
paso para conseguir ejecutar una estrategia de bsicamente dos categoras:
Inbound Marketing. La conversin de esos visi-
tantes en Leads es una etapa en que ellos entran en el
embudo de ventas de su empresa. Ofertas directas: aquellas que estn ms
directamente relacionadas con la compra, como
Con una estrategia de Inbound Marketing, en la etapa cotizacin de presupuestos, demostracin del
de conversin se complementa la atraccin y hace software, test gratuito, entre otras.
que muchas de esas personas se tornen en Leads. Es
decir, dejar su informacin de contacto y otras infor- Ofertas indirectas: son generalmente dirigidas
maciones relevantes a cambio de una recompensa o en etapas menos avanzadas del proceso de
beneficio, como la oferta de un buen material del cual compra, es decir, poseen un objetivo de educar
hablaremos a continuacin. y resolver problemas especficos de los Leads.
Algunos formatos comunes de ofertas son eBooks,
Tener un sitio web con muchas visitas y nada de conver- webinars, herramientas, etc.
sin no es muy ventajoso en el mbito de Inbound
Marketing. Existen varias formas y elementos con los que En trminos de Inbound Marketing, las ofertas indirectas,
podemos ayudarle a transformar sus visitantes en Leads. principalmente son materiales educativos que tienen un
papel fundamental en todo el proceso. Como se ha dicho,
son ellos los que van a resolver problemas especficos de
Produccin de ofertas su persona y posicionar su empresa como referencia en
el mercado para un determinado asunto.
Una de las formas de hacer que un visitante se convier-
ta en un Lead es a travs de produccin de ofertas.

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Landing Pages Son bastante utilizados como activadores de alguna


accin, como la descarga de un material, un registro en
un newsletter o una solicitud de un pedido de prueba
En una traduccin literal, podemos decir que un de una herramienta.
Landing Page es una pgina de aterrizaje, aunque usual-
mente se conoce tambin como pgina de destino o de Es importante que sean siempre llamativos.
conversin. En la prctica, es una pgina hecha con el
objetivo principal de convertir visitantes en Leads. Formulario

Cuando hablamos de convertir su visitante en lead, Usamos los formularios para captar informacin rele-
las Landing Pages son como un guante de Baseball. vante sobre los Leads a cambio de la oferta de la pgina.
Esto se debe a que estas pginas fueron diseadas
desde su concepcin, para convencer al usuario de Existen diversas buenas prcticas sobre qu campos se
realizar una accin principal. pueden utilizar en un formulario y esta eleccin depen-
der de factores tales como:
Eso no quiere decir que es imposible tener conversio-
nes por otras pginas que no fueron desde el princi- Etapa del embudo de compra
pio construidas pensando en ese objetivo. Sin embar- Complejidad de la oferta
go, una pgina de destino est enfocada en cumplir Fuente de trfico del Lead
mucho mejor ese papel. Nmero de conversiones del Lead

Las Landing Pages acostumbran a tener tres elementos Es importante mantener el formulario simple y con
bsicos que ayudan bastante a esa misin de transfor- informacin relevante para su proceso de ventas.
mar visitantes en Leads. Son los siguientes:
Headline
Call-to-action (Ttulo)

Los calls-to-action (CTA) o llamados a la accin son Un headline, o ttulo, busca captar la atencin del usua-
elementos que estimulan al usuario a realizar una rio y provocar gran inters con apenas una frase.
accin. Normalmente son botones, pero tambin
pueden ser usados en forma de links.

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La misin parece bien complicada, pero podemos afir- Es importante tomar algunas recomendaciones a la
mar que vale la pena y se puede hacer sin gastar tanto hora de producir una Landing Page, como evitar ms
tiempo y esfuerzo en elegir el headline ideal. Usted de un call-to-action por pliegue e invertir tiempo y
puede tener un contenido bien convincente en su conocimiento en la produccin del primer pliegue, ya
Landing Page; ms, si su ttulo no motiva a las personas que ser la primera cosa que cualquier usuario ver
a leerlo, no ser suficiente. cuando acceda al Landing Page.

Pliegue
CRO
Un pliegue es la seccin visible dentro de una pgina en
la pantalla del visitante. CRO (optimizacin de la tasa de conversin) en la
prctica sirve para darle forma a la experiencia del
Toda pgina puede ser dividida en pliegues, pero es usuario; de manera que, amigablemente sus acciones
mucho ms comn el uso de estos trminos cuando sean direccionadas con el propsito principal de la
hablamos de Landing Pages. Eso es porque, en una pgina, que en este caso llamaremos de conversin.
Landing Page, toda la estructura del argumento se Existen varios conceptos importantes que el CRO
disea y se divide en pliegues. engloba, como copywriting (texto hecho con una
argumentacin precisa), test A/B, entre otros.

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Relacionar

C
omo sabemos, no todos los clientes potenciales En resumen, slo el 3% de su mercado potencial est
estn en el momento de hacer una compra. buscando una solucin.
Cuando nos fijamos en el proceso de decisin de
compra, vemos claramente que hay pasos bien defini- Estableciendo este enfoque en el da a da, con una
dos que deben ser respetados en la medida en que una base de clientes potenciales, se puede considerar
persona est "lista" para recibir un acercamiento. que el escenario no es muy diferente. A partir de
la produccin de contenido enfocado en diversos
Para tener una idea del porcentaje en el que se encuen- problemas y etapas, atraeremos tambin Leads en
tran las personas a lo largo del proceso de compra, Chet diversas partes del proceso de compra.
Holmes, autor del libro The Ultimate Sales Machine,
trae el siguiente planteamiento: Es aqu donde comienza la etapa del relacionamiento
en el Inbound Marketing. Usando algunas estrategias
que presentaremos a continuacin, se identificarn
las etapas en que se encuentran los Leads y como
hacer para que avancen en el Buyer Journey.
La etapa de compra del mercado

3% Comprando ahora
6-7% Dispuesto a or

30% No est pensando en eso

30% Cree no estar interesado

30% No esta interesado

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Email Marketing

A Pesar de no ser el tema de moda en marketing digi-


tal, email marketing se sigue presentando cada vez
ms como un canal que proporciona alto ROI (Retorno
sobre la inversin).

Esto debido a que hace algunos aos para ac, el


correo electrnico ha evolucionado mucho, haciendo
un trabajo eficiente de Marketing Digital, permitiendo
obtener un buen nivel de segmentacin de campaas;
es decir, consiguiendo identificar el inters de sus Leads,
segmentndolos y enviando solamente mensajes rele-
vantes para ellos.

Otra de las razones de su eficacia es el alto ROI que viene


demostrando este canal, donde el costo para lograr
contactar toda su base de clientes es menor en compa-
racin con otros medios, tales como redes sociales y
campaas pagas. Si se hace bien, tiende a dar resultados
tangibles a corto plazo (dependiendo de la oferta).

Los dos tipos de email ms comunes son:

Emails promocionales

Son emails cuyo objetivo es promover una o ms ofer-


tas. Son estos emails con ofertas de productos muy
comunes en estrategias de e-commerce y otras empre-
sas con productos ms sencillos.

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Newsletter

Se trata de un email peridico con un compilado de


contenido y ofertas de diferentes niveles, ya sean ofer-
tas directas o indirectas.

Un buen ejemplo de newsletter es el que tiene


Endeavor, lo puedes ver aqu.

Ac es importante entender que no se debe hacer una


newsletter hablando de su empresa y de las personas que
trabajan ah. Toda newsletter debe tratar de temas que
son del inters de las personas para quien quieres vender.

Un punto importante que vale la pena ser destacado


sobre la estrategia de Email Marketing es la segmenta-
cin. Piense que personas diferentes estn interesadas
en temticas diferentes.

Un ejemplo es la segmentacin que realizamos a


mediados de 2014.

En la siguiente pgina comparamos emails enviados


y clics hechos dentro del email. Observe que la curva
de entregas (lnea verde) tiene una cada, mientras
que la curva de clics (lnea prpura) se mantuvo en el
mismo nivel despus de la cada de correos electrni-
cos entregados.

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2012 2013 2014 2015

Algunos criterios que usted puede usar para segmentar sus campaas son:

Personas Personas que realizaron, o no, una conversin en


los ltimos 4, 5, 6 o ms meses (nvel de fidelidad
Cargos gerenciales (materiales estratgicos) o con su empresa)
tcnicos (materiales ms prcticos, que faciliten
el da a da) Personas que ya demostraron inters en
determinado producto pero no compraron
Profesionales del rea de ventas, RH, marketing, etc.
Clientes, no clientes, personas que solicitaron
Tipo de industria de la empresa del Lead cotizacin pero no concretaron la compra, etc.
(Tecnologa, ecommerce, salud, etc.)
Etapa de compra
Personas que ya demostraron inters en
otro contenido sobre el mismo tema o temas Perfil y puntuacin en el Lead Scoring.
semejantes y/o complementarios

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Automatizacin Lead Nurturing


de Marketing (Nutricin de Leads)
La automatizacin de Marketing es lo ms moderno en lo El concepto en espaol significa nutricin de Leads,
que se refiere al relacionamiento por correo electrnico, y consiste en mantener un relacionamiento cons-
el principal canal de comunicacin en el mercado B2B. tructivo con su base de contactos, permitiendo a su
empresa vender ms.
Bsicamente, son emails enviados automticamente
a partir de una accin determinada. Son muchas las Este relacionamento debe tener carcter educativo y
acciones que pueden dar inicio a un flujo de automati- ayudar a la base a resolver los problemas y oportu-
zacin. Algunas de las ms comunes son: nidades que tengan relacin con la solucin que su
empresa ofrece.
Completar un formulario en una Landing Page
Realizar una compra Es decir, en vez de ofrecer la solucin para todo el
Visitar determinada pgina dentro del sitio web mundo, hablamos directamente con cada Lead, respe-
tando su inters y etapa en el proceso de compra.
El uso apropiado de la Automatizacin de Marketing
tiene diversos beneficios para el buen funcionamiento Trabajar de esa forma permite a las empresas tener
de su mquina de adquisicin de clientes, como: un aprovechamiento de ventas mejor sobre los Leads
generados. Esto es porque en el primer contacto entre
Aumentar las ventas y los ingresos. el Lead y la empresa difcilmente una gran cantidad de
Mejorar la retencin y actualizacin de los clientes. ellos efecta la compra.
Disminuir el costo de adquisicin de clientes.
Sin embargo, si determinado Lead demostr inters
Adems del relacionamento por email con los Leads y en temas relacionados con su producto o servicio, un
clientes, esta herramienta permite a las empresas traba- trabajo de nutricin ciertamente conseguir orientar
jar en la gestin del embudo de compra de forma auto- ms personas sobre el potencial de adquirir su oferta.
matizada, aumentando la productividad de su equipo.

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Vender

T
odo el trabajo de generacin de Leads y relacio- La calificacin se basa en dos variables: perfil e inters.
namiento tiene como objetivo producir demanda
y generar oportunidades de negocio para su El perfil busca identificar, a travs de la informacin
empresa. En algunos casos, el proceso de venta ocurre recolectada, que tanto ese Lead posee el perfil de
dentro del propio sitio web; en otros, es necesario el un cliente ideal, es decir, el potencial que tiene cada
contacto entre un vendedor y el cliente potencial. Lead de convertirse en un cliente.

En general, cuanto ms complejo sea el producto En cambio el inters, busca interpretar con base en
(mayor su ticket de compra), el proceso de ventas debe las acciones del Lead - descarga de materiales, visitas
ser algo ms consultivo, dejando la labor de concretar la a determinadas pginas, apertura y clics en los emails
venta a la nutricin de Leads. - donde este se encuentra en el proceso de compra
(Buyer Journey).
Ese cambio de paradigmas, en que ahora el Lead
recorre parte del proceso de compra antes de entrar Con esas dos informaciones, el Lead Scoring identifica
en contacto con el vendedor, trajo varias implicacio- quienes son los Leads con mayor potencial de concretar la
nes que estn transformando el mundo de las ventas. compra, mejorando el rendimiento del equipo de ventas.
Una de ellas es la rpida evolucin de las prcticas de
Inbound Sales en los ltimos tiempos, como se expo- En ventas ms complejas, en las cuales el proceso de
ne en los siguientes temas. compra exige un proceso de nutricin ms largo y
estructurado, llevar a cabo el Lead Scoring puede darle
a su empresa el poder para triplicar sus resultados.
Lead Scoring
En espaol, Lead Scoring significa calificacin de
Inside Sales
Leads. Su papel es justamente dar puntuaciones
a la informacin y acciones de los Leads a fin de El Inside Sales (que se puede traducir como ventas
comprender la situacin de su base y encontrar las internas) consiste bsicamente en mantener el equipo
oportunidades de negocio. de ventas trabajando dentro de casa y usando

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tecnologas de comunicacin para hacer reuniones,


demostraciones y cerrar las ventas.

De esta forma, adems de permitir tener ms control


sobre el rendimiento del equipo, tenemos un gran
ahorro de costos generados por las visitas que debe
hacer el vendedor a los clientes potenciales.

De la misma manera en que el Inbound Marketing trae


ventajas en relacin al anlisis y previsibilidad de resulta-
dos, el Inside Sales tambin se alnea a las mtricas del
embudo de ventas y trae una visin analtica que permite
la optimizacin constante del proceso de ventas.
Todo el trabajo de generacin de Leads y
relacionamiento busca generar oportunidades
de negocio para su empresa. Le gusta el contenido de este
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Analizar

U
no de los principales diferenciales del Marketing Toda esa capacidad analitica de marketing es amplia-
Digital es poder evaluar con precisin sus resul- mente soportada por algunas herramientas disponi-
tados y comprobar el retorno de la inversin bles en el mercado.
con base en los hechos.

Las posibilidades analiticas del Marketing Digital son Web Analytics


responsables por realimentar todo el proceso del
Inbound Marketing.
Las herramientas de Web Analytics son fundamentales
Es posible monitorear cada accin que ocurre en las para los anlisis en el Marketing Digital, siendo una
interacciones de su pblico con su sitio web, posts herramienta indispensable en cualquier sitio.
en redes sociales y campaas pagas, lo que hace un
trabajo ms inteligente. Una de las herramientas ms conocidas de Web
Analytics es Google Analytics. En Google Analytics, es
Por otra parte, todo el proceso puede ser optimizado posible extraer gran cantidad de datos que pueden ser
mediante la deteccin de las tasas que estn debajo de gran valor para cualquier persona que desee analizar
de lo esperado para direccionar los esfuerzos del a fondo su estrategia de Inbound Marketing.
equipo de marketing.

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Inbound Marketing
Por qu su empresa no
puede quedarse afuera
Inbound Marketing es beneficioso y trae resultados

E
l mercado est comprando la idea de aplicar la producimos en el blog de RD station (en portugus).
metodologa de Inbound Marketing. Esto se debe Tenemos casos de xito de empresas en los segmentos
a que esta estrategia es ms barata (cerca del de software, salud, educacin, jurdico, industrial, servi-
62% menos) que el Marketing convencional que esta- cios, sector inmobiliario, e-commerce y otros.
mos acostumbrados a hacer.
El simple hecho de que las personas estn constante-
No tener una estrategia de Inbound Marketing para su mente buscando soluciones para sus problemas en los
empresa puede ser un factor determinante para colo- motores de bsqueda, leyendo mas emails en diferen-
carse detrs de sus competidores que ya estn aplican- tes dispositivos y navegando por ms tiempo en redes
do la metodologa. sociales, son motivos suficientes para que su empresa
no se quede fuera del Inbound Marketing.
Podemos probar las ventajas del Inbound Marketing por
medio de innumerables estudios de caso que ya

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