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Revista Portuguesa de Filosofia
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nfcn I RPF-
V [ I 65 2009
tica de la Empresa:
No slo Responsabilidad Social
Adela Cortina*
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4 ADELA CORTINA
1. Quin la lleva?
En su libro El paraso en
Mario Vargas Llosa, utilizab
aoranza, siempre frustrada
el Paraso?", preguntaba un
biaban de lugar a sus espald
interpelada - en la otra esqu
Y es que los parasos no
insobornable, el empeo im
realidad no se ajuste a la ind
ltimos tiempos vengo yo p
de Flora Tristan, sino de la
vez y persegua a los dems
le daba en la espalda dicind
tena que agenciar. Quin l
siglo. Quin o quines son
tener altura humana?
1 Vargas Llosa, Mario - El paraso en la otra esquina. 1. ed. Lima: Alfaguara, 2003.
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tica de la Empresa 5
2. La sociedad civilizada
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116 ADELA CORTINA
3. La Responsabilidad
Una dimensin de la
Ciertamente, la nocin de re
en el mundo de las empresas.
del siglo pasado, con la idea de
les, cobra fuerza en los aos ci
y poder de las empresas amer
tearse la responsividad social c
procesos de planificacin estra
tante para el progreso social e
Sin embargo, es en el cambio
nismo inusitado en el nivel gl
al menos le han dado una rel
que Kofi Annan, Secretario
las empresas, a las organizaci
en 1999, ante el Foro Econmi
beneficios de la globalizacin a
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tica de la Empresa U7
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118 ADELA CORTINA
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tica de la Empresa 9
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120 ADELA CORTINA
A primera vista, parece que nos encontramos ante dos concepciones con-
trapuestas. Y, sin embargo, a mi juicio, no es ste el caso, porque en reali-
dad cualquier lector avisado se percata de que la frmula de Friedman no ha
sido arrumbada, sino ms bien subsumida en una nueva, ms inteligente: la
empresa verdaderamente prudente se percata de que, si tiene en cuenta los
intereses de los afectados en el diseo de las estrategias de la empresa, cierta-
mente les beneficiar, pero tambin aumentar el beneficio del accionista.
Como bien deca Kant, y yo me he permitido repetir en ocasiones, "hasta
un pueblo de demonios" prefiere el Estado de Derecho, aunque tengan que
sacrificar parte de su libertad natural: hasta un pueblo de seres sin sensibi-
lidad moral se dara cuenta de que le conviene formar un Estado y someterse
a l, porque, aunque tengan que sacrificar algunas de sus apetencias, ganarn
en tranquilidad y paz. "Hasta un pueblo de demonios", hasta un conjunto de
empresas que entiende que su nica meta es el lucro, se dar cuenta de que
le conviene asumir la responsabilidad social. Pero para eso hace falta aadir
lo que Kant agregaba: "con tal de que tengan inteligencia"6. Las empresas
inteligentes saben que les conviene asumir la responsabilidad social. De ah
que el discurso sobre ella est teniendo un enorme xito en el mundo de las
empresas.
A ello se aade el hecho de que disear parmetros de responsabilida
social permite a las organizaciones "medir" su progreso. Ciertamente, sabe-
mos que los intangibles nunca son totalmente susceptibles de medida, p
traducirlos en nmeros o en valoraciones cualitativas permite saber si hem
dado pasos hacia delante o seguimos estancados, aunque con ello no hayamos
captado realmente la calidad moral de la organizacin.
6 Cf. Kant, Immanuel - "Zum ewigen Frieden". In: Werke. Akademie-Textausgabe. Unver
derter photomechanischer Abdruck des Textes der von der Preussischen Akademie der Wisse
schaften 1902 begonnenen Ausgabe. Berlin: Walter de Gruyter, 1968, vol. 8, p. 366; Cortina, A
- Hasta un pueblo de demonios: tica pblica y sociedad. Madrid: Taurus, 1998.
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tica de la Empresa 121
Ahora bien, junto con ser una herramienta de gestin, y tal como la hemos
concebido, es tambin una medida de prudencia. Como tal, permite convertir
a los afectados en cmplices de una aventura que debe perseguir el beneficio
comn en una poca en que la celeridad de los cambios ms aconseja tener
amigos que adversarios, cmplices que enemigos.
La empresa inteligente ejerce esa virtud, la ms valorada por el mundo
clsico, la virtud de la prudencia, y toma nota de que sobrevivir en el medio
y largo plazo, generando nuevos clientes, exige implicarlos en la actividad
empresarial, hacerles coprotagonistas de esa actividad, en vez de hacerles
sentir que son manipulados por un grupo de directivos y accionistas, a quie-
nes no interesan en modo alguno sus expectativas hacia la empresa.
La prudencia - conviene tambin recordarlo - era la virtud tica por exce-
lencia para el mundo clsico, porque es la que permite articular la recta razn
con el deseo recto, es la que permite discernir cul es el trmino adecuado en
cada caso entre el exceso y el defecto7. De ah que sea tarea de la tica ayudar
7 Aristteles - tica a Nicmaco. Edicin bilinge y traduccin por Mara Arajo y Julin
Maras; introduccin y notas de Julin Maras. Madrid: Instituto de Estudios Polticos, 1970,
Libro vi, cap. 5.
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122 ADELA CORTINA
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tica de la Empresa 123
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124 ADELA CORTINA
El modelo economicista, s
cuando logra maximizar el b
de los directivos que la mane
Tomando como punto de par
que todo individuo racional t
organizacin empresarial, po
han invertido en ella, o de
nica motivacin del mundo
que no son cuentas, son cuen
Sin embargo, el modelo eco
los clsicos del contrato soci
al nacimiento del Estado de
las preferencias del ms fue
pueblo formado por seres s
Estado de derecho, "con tal
inteligente prefiere un orden
El modelo institucional, por
son, como instituciones qu
invierten en ellas trabajo, din
del pacto tengan unos derech
la organizacin. El supuesto
modelo institucional, la diver
dos, normas, contratos de in
propio se ve sometido a las r
y la distribucin de bienes y
la empresa legal a la empres
Sin embargo, ni las leyes
ni existe el juez omniprese
nes. Es indispensable el eth
la empresa y no necesitan ju
xito econmico - como recu
tiva privada, las habilidades,
de los sistemas financieros,
cialmente, de un tica empr
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tica de la Empresa 125
13 Cf. Sen, Amartya K. - Desarrollo y libertad. Traduccin de Esther Rabasco; Luis Tobara.
Barcelona: Planeta, 2000; Garca-Marz, Domingo - tica empresarial. Madrid, Trotta, 2004.
14 Sen, Amartya - "tica de la empresa y desarrollo econmico". In: Cortina, Adela (ed.) -
Construir confianza: tica de la empresa en la sociedad de la informacin y las comunicaciones.
Madrid: Trotta, 2003, pp. 39-54.
15 Garca-Marz, Domingo - tica empresarial. Madrid: Trotta, 2004; Id. - "Agentes de jus-
ticia? La responsabilidad social de las empresas como factor de desarrollo". In: Cortina, Adela;
Pereira, Gustavo (ed.) - Pobreza y libertad. Madrid: Tecnos, 2009; Lozano Aguilar, Jos Flix
- Cdigos ticos para el mundo empresarial. Eplogo de Eliseo Gmez-Senent Martnez. Madrid:
Trotta, 2004.
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126 ADELA CORTINA
16 Sen, Amartya Kumar - Desarrollo y libertad. Traduccin de Esther Rabasco; Luis Tobara.
Barcelona: Planeta, 2000; Id. - "tica de la empresa y desarrollo econmico". In: Cortina, Adela .
(ed.) - Construir confianza: tica de la empresa en la sociedad de la informacin y las comunica-
ciones, cit.
17 Cortina, Adela - "Las tres edades de la tica empresarial". In: Cortina, Adela (ed.) -
Construir confianza, cit.
18 Castells, Manuel - "Ms all de la caridad". In: Cortina, Adela (ed.) - Construir confianza,
cit., p. 69.
19 Moreno, J. A. - Entre el fragor y el desconcierto, cit., sobre todo 2 y 5.
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tica de la Empresa 127
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