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Friday, 29 January 2016

Pgina Principal Mis cursos PMP General Examen 9 Rec. Humanos Revisin del intento 1

Comenzado el Friday, 29 de January de 2016, 09:14

Navegacin por el Completado el Friday, 29 de January de 2016, 09:32
cuestionario Tiempo empleado 18 minutos 1 segundos
1 2 3 4 5 6 7 Puntos 2,00/15,00
Calificacin 13,33 de un mximo de 100,00
8 9 10 11 12 13 14 Comentario No aprobaste
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Pregunta 1 Un proyecto est atravesando por varios conflictos de difcil resolucin.
Finalizar revisin Incorrecta
Las causas ms comunes de conflictos en este proyecto podran ser el
cronograma, las prioridades y:
Punta 0,00
sobre 1,00

A. Costos
B. Factores higinicos
C. Recursos
D. Personalidades

"Personalidad" y "Costos" suelen ser una de las causas menos probable de

 conflicto. "Factores higinnicos" es falso. "Recursos" es verdadero, las
principales causas de conflicto son cronograma, prioridades y recursos.
La respuesta correcta es: Recursos

Pregunta 2 Qu teora es la que afirma que el xito de una empresa se basa en la

Incorrecta
confianza, relaciones estrechas entre superior y subordinado, y un trato
personalizado para cada empleado?
Punta 0,00
sobre 1,00

A. Teora de la Motivacin de Herzberg
B. Teora X e Y de McGregor
C. Teora Z de Ouchi
D. Teora de las Expectativas

La teora Z afirma que el xito de una empresa se basa en la confianza,

relaciones estrechas y el trato personalizado.
La respuesta correcta es: Teora Z de Ouchi

Pregunta 3 Usted est involucrado en el desarrollo del plan de los recursos humanos
Incorrecta de un proyecto de remodelacin y ampliacin de un aeropuerto. Cul de
los siguientes enunciados NO forma parte de ese plan?
Punta 0,00
sobre 1,00

A. Asignaciones del personal
B. Organigrama
C. Plan para la direccin del personal
D. Asignaciones de roles y responsabilidades

"Organigrama", "Asignacin de roles" y "Plan para la direccin del personal"

son salidas de este proceso. "Asignaciones del personal" es falso porque la
 asignacin de personal se realiza despus de la planificacin.
La respuesta correcta es: Asignaciones del personal

Pregunta 4 Durante los procesos para gestionar el equipo del proyecto, para la
Incorrecta
evaluacin del desempeo se est utilizando un sistema de
retroalimentacin de 360 grados. Esta herramienta servir para lo
Punta 0,00
sobre 1,00
siguiente, a EXCEPCIN de:

A. Aclarar roles y responsabilidades de los miembros del equipo
B. Crear un sistema de reconocimiento y recompensas
C. Descubrir polmicas desconocidas
D. Desarrollar planes de capacitacin individual

"Aclarar roles", "Descubrir polmicas", "Desarrollar planes de capacitacin"

se realizan durante la ejecucin del proyecto (gestionar el equipo) y la
herramienta 360 puede ser til para eso.
"Crear un sistema de recompensas" se refiere a la planificacin, no a la
etapa de ejecucin. La herramienta 360 es muy til para crear el sistema
de recompensas, pero eso se realiza durante la planificacin, no cuando
se est gestionando al equipo.
La respuesta correcta es: Crear un sistema de reconocimiento y
recompensas

Pregunta 5 En un proyecto de ingeniera, Johny Tejuno no ha finalizado su trabajo

Incorrecta con la excusa de que no ha recibido la informacin de una actividad
predecesora, con secuencia externa, que debera haber entregado Lucila
Punta 0,00
sobre 1,00 Gamboa. Por su parte, Lucila dice que no puede finalizar la tarea hasta
que Johny le entregue ms detalles sobre las necesidades del proyecto.
El Director del proyecto les dice: "ms vale que ambos cedan algo en este
conflicto y terminen las actividades la semana prxima". Qu tipo de
tcnica para la resolucin de conflicto se est utilizando?

A. Directivo
B. Suavizar
C. Colaborar
D. Consentir (concesin)

"Colaborar" es falso, se refiere a la resolucin de conflictos.

"Directivo" es falso, no es una herramienta para la resolucin de
conflictos, sino un estilo de Liderazgo.
"Suavizar" es falso, no significa ceder.
"Consentir" es verdadero, el consentimiento implica "perderperder" y
cuando ambas partes "ceden" algo esa es la tcnica utilizada.
La respuesta correcta es:
Consentir (concesin)

Pregunta 6 Eres el director del proyecto de fabricacin de un nuevo alimento

Correcta
balanceado para perros. El proyecto es muy similar al "Proyecto Gatos"
que llevaste a cabo el ao pasado. Qu podras emplear al momento de
Punta 1,00
sobre 1,00
planificar los recursos humanos del nuevo proyecto?

A. Utilizar el mismo equipo de trabajo del Proyecto Gatos
B. Utilizar la estructura organizacional del Proyecto Gatos
C. Utilizar el plan de gestin del Proyecto Gatos
D. Utilizar la descripcin de roles y responsabilidades del Proyecto
Gatos

"Plan de DP Gatos" podra ser correcta, pero es demasiado genrico

porque cada proyecto es nico y sera poco probable que un nuevo
proyecto utilice los mismos planes subsidiarios del plan general de DP de
otro proyecto.
 "Estructura organizacional" es falso porque cada proyecto podra utilizar
una estructura organizacional distinta.
"El mismo equipo" es incorrecta porque es muy difcil tener disponible el
mismo equipo de personas.
La respuesta correcta es "Matriz de roles y responsabilidades" ya que esa
informacin del antiguo proyecto se podra adaptar al nuevo proyecto.
La respuesta correcta es:
Utilizar la descripcin de roles y responsabilidades del Proyecto Gatos

Pregunta 7 El director del proyecto debe resolver un conflicto que involucra a cinco
Correcta
miembros del equipo que estn discutiendo sobre la solucin de un
problema relacionado con la ruta crtica. La discusin fuerte se centra
Punta 1,00
sobre 1,00
entre implementar una ejecucin rpida o una compresin. Cul es el
mejor mtodo para resolver el problema?

a. Modelo SDI

b. Colaborar
c. Suavizar
d. Consentir

La colaboracin bien gestionada es la mejor forma de resolucin de

conflictos, porque termina con en esquema "ganarganar".
La respuesta correcta es:
Colaborar

Pregunta 8 Segn Abraham Maslow, el nivel ms alto que puede alcanzar una persona
Incorrecta en la escala de jerarqua de sus necesidades ser:
Punta 0,00
sobre 1,00
 A. Lograr la supervivencia
B. Autoestima (o Autorealizacin)
C. Satisfaccin de las necesidades fisiolgicas
D. Estima

1 Necesidades fisiolgicas, 2 Supervivencia, 3 Necesidades sociales, 4

Estima, 5 Autoestima (o Autorealizacin).
La respuesta correcta es: Autoestima (o Autorealizacin)

Pregunta 9 En un proyecto de mantenimiento de autos de frmula uno, ha sido

Sin contestar
designado un nuevo mecnico como lder de proyecto por "efecto halo".
Qu significa esto?
Punta como
1,00

A. Se han considerado los agentes motivadores de ese empleado para
su designacin
B. Ha sido nombrado lder de proyecto por su autoridad referente
C. Se ha utilizado para esa designacin una fuente de provisin de
recursos humanos interna a la empresa
D. Ha sido nombrado lder de proyecto porque era un buen mecnico

"Rrhh internos" y "agentes motivadores" son falsas. "Ser nombrado DP por

la autoridad referente" podra ser si no estuviera la opcin "lo nombraron
lder porque era un buen mecnico".
La respuesta correcta es: Ha sido nombrado lder de proyecto porque era
un buen mecnico

Pregunta 10 Frederick Herzberg, en su teora de la motivacin a personas, explica dos

Sin contestar
tipos de factores motivacionales: factores higinicos y agentes
motivadores (o satisfacedores). Ejemplos de agentes motivadores seran:
Punta como
1,00
A. Vacaciones y obra social
B. Salario y programa de incentivos
C. Lugar de trabajo y reconocimiento
D. Desarrollo profesional y autoestima

"Salario" y "Vacaciones" son factores higinicos. "Lugar de trabajo" es falsa

porque es un factor higinico, el "reconocimiento" es un agente
motivador. La respuesta correcta sera "Desarrollo profesional y
autoestima" porque ambos son agentes motivadores.
La respuesta correcta es: Desarrollo profesional y autoestima

Pregunta 11 El estilo de liderazgo del director del proyecto debera ajustarse al nivel
Sin contestar
de desarrollo de los miembros del equipo. Por lo general, este liderazgo
situacional debera avanzar en el siguiente sentido:
Punta como
1,00

A. Directivo, consultivo, participativo, delegativo
B. Autocrtico, facilitador, consenso, delegativo
C. No sabe, si quiere, inseguro, si sabe
D. Funcional, matricial dbil, matricial fuerte, orientado a proyectos

"No sabe, si quiere ..." es falso, se refiere a niveles de desarrollo personal.

"Funcional, matricial" es falso, se refiere a modelos organizacionales.
"Consenso" es falso porque no es un estilo de liderazgo.
La respuesta correcta es: Directivo, consultivo, participativo, delegativo

Pregunta 12 Un proyecto de energa alternativa de fuentes renovables se encuentra en

Sin contestar
su etapa de ejecucin. El Director del proyecto est desarrollando las
capacidades del equipo mediante ___________.
Punta como
1,00

A. Un registro de incidentes
B. La estructura de desglose del trabajo
C. La teora de la organizacin de sistemas abiertos
D. La coubicacin del equipo

"EDT" y "Teora de la organizacin" son falsas. "Registro de incidentes" es

una herramienta para dirigir el equipo del proyecto. "Coubicacin" es
verdadera y significa colocar a los miembros del equipo en un mismo lugar
fsico.
La respuesta correcta es:
La coubicacin del equipo

Pregunta 13 En un proyecto minero, el patrocinador ha firmado el acta de constitucin

Sin contestar
del proyecto. Qu tipo de poder tiene el Director del Proyecto como
resultado de ello?
Punta como
1,00

A. Recompensas
B. Formal
C. Experto
D. Referente

El Acta de Constitucin del proyecto otorga un poder formal al DP.

La respuesta correcta es: Formal

Pregunta 14 En un proyecto de condominio de cabaas tursticas a la orilla del mar, el

Sin contestar
director del proyecto est planificando cuntas personas necesitar
durante la etapa de construccin y ejecucin de las cabaas. Para este
Punta como
1,00
proyecto se necesitarn especialistas para completar varios paquetes de
trabajo a lo largo del tiempo. Cmo podra representar grficamente
 estos estos requisitos de recursos?

A. Matriz de Asignacin de Responsabilidades
B. Histograma de Recursos
C. Diagrama de Pareto
D. Simulacin de Monte Carlo

"Pareto" y "Montecarlo" son falsas. "RAM" podra ser, pero no sirve para ver
la asignacin de recursos a lo largo del tiempo.
La respuesta correcta es: Histograma de Recursos

Pregunta 15 Segn Douglas Mc Gregor las personas pertenecen a una de dos categoras.
Sin contestar
Con base en ello, se desarroll su modelo de motivacin de las Teoras X e
Y. Seale la respuesta correcta.
Punta como
1,00

A. Los gerentes de la Teora Y saben que sus subordinados son
holgazanes, irresponsables y que no quieren cambiar.
B. Luego de la Teora X e Y, Mc Gregor desarroll la Teora Z.
C. Los gerentes de la Teora X creen que sus subordinados trabajan
aunque nadie los supervise y quieren progresar.
D. Los gerentes de la Teora Y ven a sus subordinados como creativos,
imaginativos y abiertos al cambio.

Teora Y: personas automotivadas que trabajan aunque nadie los

supervise. Teora X: personas irresponsables que necesitan contral. La
Teora Z es de Ouchi.
La respuesta correcta es:
Los gerentes de la Teora Y ven a sus subordinados como creativos,
imaginativos y abiertos al cambio.
 Finalizar revisin

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