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Concepciones de la salud
Un modo actual de concebir la salud lo hallamos en la Asociacin Latinoamericana de Medicina
Social (ALAMES), que la define como una construccin social cambiante segn los referentes
histricos y filosficos de cada poca. En este sentido, podemos decir que adquiere un
determinado significado de acuerdo a la visin sociopoltica de un perodo. En nuestro mbito, por
ejemplo, la salud se transforma en un derecho humano fundamental y, por lo tanto, innegociable
(Sosa Snchez G. y col., 2009).
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Promocin de la Salud
As como en cada poca las sociedades han construido diferentes conceptos de salud tambin
han pensado diversos modos de promocionarla. Estas variaciones son el resultado de las polticas
sociales y econmicas reinantes en un determinado perodo, las culturas y el desarrollo del
conocimiento de la medicina.
Desde mediados del siglo XIX se empieza a tomar ms conciencia sobre la relacin entre la salud
de las poblaciones y sus modos de vivir, sobre todo a partir de la Revolucin Industrial que puso
en evidencia cmo la pobreza y las situaciones laborales afectaban la salud de los trabajadores.
En este marco, se comienza a investigar, documentar y argumentar la importancia de mejorar las
condiciones de vida como pre-requisito para lograr la salud de las poblaciones y personas.
Las concepciones actuales sobre la promocin de la salud (PS) y su desarrollo en polticas
pblicas se sustentan en una serie de conferencias, especialmente, en la de Ottawa, realizada en
1986.
A partir de la Carta de Ottawa (1986), la PS es definida como el proceso de capacitacin
(enabling) de los individuos y comunidades (communities) para que tengan control sobre los
determinantes de la salud con el objetivo de tener una mejor calidad de vida. Esta categora
constituye un concepto que sintetiza dos elementos clave para la promocin de la salud: la
necesidad de cambios en el modo de vida y, tambin, de las condiciones de vida.
La PS sugiere que los individuos y comunidades sean capaces de realizar sus aspiraciones, de
satisfacer sus necesidades y de transformar el medio o adaptarse a l. Recomienda la superacin
de la inequidad en salud, proponiendo acciones que tengan como objetivo garantizar
...oportunidades y recursos que posibiliten a las personas alcanzar el mximo de salud. Esto
incluye [...] oportunidades para hacer elecciones saludables. Las personas no pueden alcanzar el
mximo potencial de salud si no son capaces de controlar los factores que determinan su salud
(Carta de Ottawa, 1986).
La carta de Ottawa plantea un concepto de salud integral y amplio que enfatiza la necesidad de
construir capacidades y posibilidades para que los sujetos puedan efectivamente elegir las
opciones de vida ms saludables y disminuir las que sean ms riesgosas para su salud.
De acuerdo con esta Carta, la PS puede lograrse a travs de cinco reas operacionales:
1. El establecimiento de una poltica pblica saludable
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participacin de un efector del primer nivel de atencin en cuestiones intersectoriales para resolver
problemas ligados al ambiente.
Fuente: FLACSO(2011): Mdulo 2. Parte 1. En: Atencin Primaria de la Salud. De Alma-Ata a
Bangkok. Programa de salud pblica y comunitaria.
Tambin debemos sealar, que en la actualidad coexisten diversas formas de pensar la PS y que
las podemos sintetizar en dos grandes perspectivas:
Las concepciones que enfatizan la necesidad de disear polticas pblicas intersectoriales,
multidisciplinarias y participativas que contribuyan a mejorar los determinantes y condicionantes
de la salud. stas no slo se ocupan de los estilos de vida individuales, sino que ms bien se
focalizan en mejorar condiciones de trabajo, de vivienda, de ocio, de educacin, etc. Nos
referimos al logro de la equidad en salud.
El conjunto de concepciones que adjudican a las personas la responsabilidad de su salud y, en
consecuencia, el desarrollo e implementacin de polticas pblicas que buscan cambiar los estilos
de vida individuales que ponen en riesgo la salud.
De este modo se proponen intervenciones sobre el tabaquismo, el alcoholismo, hbitos
alimentarios, etc. En este enfoque se entiende a las personas como actores racionales que
pueden controlar sus conductas y se desatienden las influencias de la cultura y las estructuras
socioeconmicas causantes de la no salud.
Te proponemos pensar en acciones de Promocin de la Salud que conozcas o que podran c
rearse para tratar problemticas del barrio donde vivs.
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y la sociedad, a partir del conocimiento emprico en torno a la salud. En el segundo caso, nos
referimos a aquellos procesos que implican actividades programadas y planificadas.
En cuanto a la planificacin de acciones de EpS debemos sealar que existieron y existen
diversos modos de pensarlas y llevarlas adelante. En general, podemos agrupar estas maneras
en dos grandes modelos, con sus respectivos rasgos caractersticos: el modelo tradicional y el
modelo crtico.
Desde el modelo llamado tradicional se entiende a la salud y la enfermedad como fenmenos
biolgicos e individuales. En consecuencia, se busca la solucin a los problemas de salud a partir
del desarrollo de intervenciones en la conducta individual, con una nula y/o escasa atencin a las
condiciones sociales en las que viven las personas.
Tambin debemos sealar, que este modelo considera a la EpS como un proceso vertical y
autoritario, meramente informativo y prescriptivo. Esto significa que propone la transmisin de
informacin para el cumplimiento de mandatos: los profesionales de la salud se ubican como los
nicos poseedores de los conocimientos necesarios para el cuidado de la salud, mientras que los
individuos deben estar dispuestos a aceptar y cumplir con sus indicaciones. En este sentido, se
piensa que en funcin de recibir o incorporar nuevos saberes o informaciones, las personas
adoptan comportamientos saludables.
Por otro lado, tambin existe un modelo denominado crtico desarrollado a partir de la dcada de
1960, que parte de reconocer los determinantes sociales de la salud y su condicionamiento de los
procesos de salud-enfermedad-atencin con el objetivo de reducir las desigualdades presentes en
las sociedades. En este sentido, podemos decir que es un modelo con una radicalidad poltica,
econmica, ecolgica y crtica que contempla una perspectiva de bsqueda participativa y
emancipadora.
El modelo crtico no limita el proceso educativo a la transmisin de un saber, sino que lo sita en
la toma de conciencia por parte de los sujetos acerca de su realidad y lo ubica en el espacio de las
prcticas y en relacin con las distintas esferas en las que se desenvuelve la vida. Esta
concepcin de EpS se fundamenta en los referentes tericos y de prctica social de la educacin
popular. Gracias al educador Paulo Freire esta corriente educativa empez a tener gran auge en
Amrica Latina y en el mundo.
La educacin popular implica un trabajo educativo que se realiza para y con los sectores
populares desde su prctica cotidiana. Aqu se parte de entender que todos tenemos saberes
distintos y podemos construir en conjunto nuevos conocimientos y prcticas; se focaliza en la
interaccin entre las personas y su realidad, as como en el desarrollo de una conciencia social
para transformar la realidad y la desigualdad econmica y social (Valadez y col., 2004). De modo
que se contrapone a lo que Paulo Freire denomina educacin bancaria, que considera al
educando como un recipiente, como un banco donde se depositan los conocimientos.
La educacin popular, segn Freire (1992), tiene que valerse de los mtodos y medios adecuados
para cumplir sus objetivos:
El reconocimiento de la existencia de saberes populares que se vinculan con conocimientos,
con formas de relacin y de comunicacin. La educacin est llamada a recoger las expectativas,
sentimientos, vivencias y problemas del pueblo, su organizacin interna y su relacin con el medio
-esto es, a qu se aplican, de qu manera, por qu vas. Estos saberes son diversos y difieren en
muchos casos de los legitimados por la cultura dominante, ya que son estructurados en torno a
nociones propias de las clases populares.
La necesidad de que esos saberes conversen con los estructurados o codificados por la
ciencia: es decir, no quedarse en el saber popular, reconocer el derecho de los sectores
populares a acceder a los de los cultos. Al mismo tiempo, someter a la mirada crtica tambin
esos saberes que aporta el educador: sus valores, principios de organizacin, intencionalidad. De
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modo que se propone cuestionar su legitimidad desde la de los otros, reconocer el error o la
incertidumbre.
De todo lo anterior se desprende una modificacin de la relacin educador-educando. No
quiere decir, sin embargo, ni la desaparicin del educador -como conductor de un proceso
estructurado, con intenciones, con objetivos, con mtodos-, ni la detencin del proceso en la
puesta en comn de los saberes de los implicados.
Otro concepto que es importante subrayar en EpS, es el de cuidado individual y colectivo de la
salud. Segn el mdico y profesor brasileo Emerson Merhy et al (2007), en el campo de la salud,
el objeto es la produccin del cuidado, por medio del cual se podr alcanzar la cura y la salud, que
son los objetivos que se desea lograr.
El cuidado no es entendido como un nivel de atencin del sistema ni como un procedimiento
simplificado, sino como una accin integral que tiene significados y sentidos volcados hacia la
comprensin de la salud como derecho. La accin integral es tambin entendida como la
interrelacin de las personas, o sea, como los efectos y repercusiones de interacciones positivas
entre usuarios, profesionales e instituciones, que es traducida a su vez en actitudes como
tratamiento digno respetuoso, de calidad, proteccin y vnculo. El cuidado se constituye as en la
eleccin tica y poltica de las tecnologas a ser utilizadas en la resolucin de los problemas de
salud (Merhy et al., 2007).
Finalmente, podemos agregar que la EpS es un proceso de enseanza y aprendizaje
esencialmente interdisciplinario, intersectorial, dinmico y participativo, que se propone actuar y
transformar los factores condicionantes de la salud, tanto personales como sociales, con el
propsito de elevar la calidad de vida de las personas, familias y comunidades (Ministerio de
Salud de la Nacin, 1999). En este sentido, podemos volver a decir que la EpS puede acompaar
actividades o intervenciones preventivas y/o de promocin de la salud y que, en definitiva, las
prcticas educativas son inherentes a las prcticas de salud
Comunicacin y salud
Una de las maneras de llevar adelante prcticas de PS y de EpS es a travs de una adecuada
comunicacin con la comunidad, la familia y el paciente, entendida sta como una relacin e
interaccin con los otros. En este sentido, es importante sealar que cuando hablamos de
comunicacin en salud nos referimos a algo ms que transmitir informacin o utilizar los medios
masivos, ya que se trata de promover la participacin activa y el dilogo y desde ah fortalecer las
posibilidades de cambio individual y colectivo.
En cuanto a la comunicacin, podemos decir que es una dimensin de todas las prcticas de
salud y que en la actualidad existe consenso sobre su rol, ya que se ocupa y contribuye a:
Difundir informacin confiable y oportuna sobre cmo cuidar la salud y prevenir enfermedades
Difundir informacin sobre derechos, servicios y recursos en salud
Promover cambios en las prcticas de salud de las personas y grupos sociales que contribuyen
al bienestar
Mejorar la adherencia a tratamientos y recomendaciones de salud
Favorecer la relacin mdico-paciente
Fortalecer los grupos comunitarios para que se involucren activamente en el mejoramiento de la
salud y sus condiciones de existencia
Convencer a decisores polticos de la importancia de la inversin en materia de salud
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El ejercicio de este papel de la comunicacin exige entenderla como una dimensin estratgica
que puede propiciar la transformacin de la sociedad y de sus actores a travs de la produccin
de conocimientos y prcticas para resolver sus problemas de salud. El acceso a la informacin es
un derecho que permite, entre otras cosas, que las personas puedan tomar decisiones en relacin
con su salud.
No obstante, sabemos que la informacin y la comunicacin para llegar a destino deben estar
presentadas de manera clara, en un lenguaje accesible y adecuado; y diferenciado segn las
prcticas culturales de cada comunidad y poblacin destinataria.
Por esta razn, es necesario planificar las estrategias comunicativas, y tambin indagar en los
siguientes aspectos:
Qu piensan y qu saberes previos tienen los destinatarios del tema o problema.
Qu procesos sociales, histricos, culturales y polticos los constituyen.
Quines son los actores que viven y desarrollan sus actividades en la comunidad en la que
viven.
Qu problemas los movilizan.
Qu lenguajes y cdigos utilizan.
En qu espacios transitan y se encuentran.
Qu medios de comunicacin usan cotidianamente.
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Fuente: Monti E. y col (2007): Manual de Comunicacin para Salud. Herramientas para la produccin de
materiales y acciones comunicativas en las prcticas comunitarias. Gobierno de la provincia de Crdoba.
rea de Comunicacin del Programa de reforma de la atencin primaria de salud (PROAPS). Crdoba
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Finalmente podemos decir que pensar en la comunicacin en salud, implica respondernos con
quines nos queremos comunicar, en qu contextos viven y desde que prcticas culturales y
saberes van a dialogar/comprender aquello que queremos trabajar con ellos. A partir de este tipo
de anlisis diagnstico podemos proponer las estrategias de trabajo comunicacional ms
adecuadas a ese grupo destinatario.
En este marco nos encontramos con el cmo vamos a comunicarnos, qu recursos y medios
usaremos, qu lenguajes, en qu espacios -consulta, sala de espera, plaza, club, etc.-. Como
dicen Eugenia Monti y colaboradores (2007), en cualquier accin comunicativa en salud podemos
observar tres ejes que la estructuran, es decir, que la materializan de un modo y no de otro: el eje
conceptual; el qu, el problema o tema de salud sobre el que vamos a trabajar. El eje
pedaggico; la distancia que existe entre lo que las personas piensan y hacen y lo que necesitan
cambiar. Aqu nos encontramos con los objetivos de la estrategia o plan de comunicacin y para
alcanzarlos deberemos tener en cuenta las ideas previas de los destinatarios, aquellas con las
cuales y muchas veces contra las cuales se espera construir una nueva informacin o una nueva
actitud o una nueva habilidad. Y el eje comunicativo; el cmo, con qu recursos y medios vamos
a trabajar, con qu lenguajes, etc.
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Qu es la APS
Para comprender el concepto de APS compartimos algunas lneas de la Declaracin de Alma Ata
(1978):
La atencin primaria de salud es la asistencia sanitaria esencial basada en mtodos y tecnologas
prcticas, cientficamente fundados y socialmente aceptables, puesta al alcance de todos los
individuos y familias de la comunidad mediante su plena participacin y a un costo que la
comunidad y el pas puedan soportar, en todas y cada una de las etapas de su desarrollo con un
espritu de autorresponsabilidad y autodeterminacin. La atencin primaria forma parte integrante
tanto del sistema nacional de salud, del que constituye la funcin central y el ncleo principal,
como del desarrollo social y econmico global de la comunidad. Representa el primer nivel de
contacto de los individuos, la familia y la comunidad con el sistema nacional de salud, llevando lo
ms cerca posible la atencin de salud al lugar donde residen y trabajan las personas, y
constituye el primer elemento de un proceso permanente de asistencia sanitaria.
A continuacin explicitamos algunos de los elementos fundamentales que se abordaron en la
Declaracin:
Esencialidad: permite discriminar entre recursos, tecnologas y/o procesos, segn su capacidad
de impactar en el resultado salud de una poblacin. Por ejemplo: con un paquete de 8 o 10
medicamentos puestos al alcance de una poblacin con muy alta tasa de mortalidad infantil,
podramos mejorar sensiblemente este indicador.
Accesibilidad: Entendemos, entonces, que la atencin de la salud debe quedar cerca de las
personas; pero es importante tener en cuenta que ese acceso y esa cercana deben darse
tambin desde el punto de vista econmico y cultural.
Equidad: La distribucin equitativa de recurso es aquella que se destina segn la necesidad del
que recibe. Implica decidir con el criterio: para cada uno segn su necesidad.
Sustentabilidad: se refiere a que la organizacin de un sistema de salud debe conllevar costos
que sean soportables por la comunidad. Es necesaria en el campo ecolgico, econmico, social y
poltico, mejorar la condicin de vida donde el ambiente se preserve de forma que todos sus
elementos sean utilizados racionalmente, sin perjudicar las futuras generaciones.
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En otra direccin del desarrollo de la APS se concibe al mdico o a la enfermera generalista como
los guardianes o encargados de gestionar el acceso al sistema de salud.
Esta es una posicin que valora la capacidad de la unidad y del personal para manejar una amplia
variedad de problemas de salud que constituyen la mayora de las causas de demanda de
atencin En este sentido, se resalta la accin de filtro de los casos que requieren atencin
especializada por otros niveles de la organizacin del sistema.
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Desde esta perspectiva, el derecho a la salud es una meta permanente, un objetivo al cual los
organismos especializados no tienen posibilidades de renunciar. En este marco, la APS integral es
una herramienta indispensable para efectivizar su cumplimiento.
Entender la cobertura
De la mano de la equidad en la atencin surge la necesidad de comprender el significado de la
cobertura. Al igual que sucede con el concepto de equidad, podemos especificar diferentes tipos
de cobertura:
Cobertura de los programas y actividades de salud: se refiere al porcentaje de poblacin que
recibe el servicio en relacin a la poblacin que lo requerira. Por ejemplo: porcentaje de nios
vacunados respecto al total de nios en la poblacin. Se asocia a lo que conocemos como metas
o indicadores que quieren lograrse en una poblacin.
Cobertura geogrfica o poblacional de los servicios de salud: se entiende como la accesibilidad
terica de la poblacin a los servicios.
De este modo, la ampliacin de la cobertura de los servicios de salud implica tres aspectos
fundamentales: mejorar el acceso y la utilizacin de los servicios; aumentar la disponibilidad
relativa de recursos y poner en operacin un sistema tcnico y administrativo que responda a las
necesidades de la poblacin.
Finalmente, debemos sealar que el acceso depende de tres factores principales:
1. Existencia de una oferta regular y sostenida de servicios prestados, con una combinacin de
recursos que geogrfica, econmica, temporal y culturalmente est al alcance de las
comunidades.
2. El ajuste cualitativo, cuantitativo y estructural de los servicios, para amoldarlos a la cantidad,
estructura y problemas de salud de la poblacin.
3. La aceptacin de los servicios por parte de las comunidades, expresada como utilizacin real, y
su participacin en el diseo y prestacin.
La casi general escasez de recursos tiene un carcter relativo y debe analizarse teniendo en
cuenta la forma en que el sistema est organizado, su estructura de gestin y administracin, y la
combinacin tecnolgica de los recursos disponibles, que eleve al mximo la productividad y
efectividad.
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Sin embargo, si aplicamos los niveles desde una visin funcional que tome en cuenta la
perspectiva de la comunidad, sus necesidades y recursos, la veramos de la siguiente forma:
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Grupos de edad
100 y ms
95 a 99
90 a 94
85 a 89
80 a 84
75 a 79
70 a 74
65 a 69
60 a 64
55 a 59
50 a 54
45 a 49
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
10 a 14
5a9
0a4
26 24 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26
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Instituciones Nacionales:
Instituto Nacional de Rehabilitacin Psicofsica del Sur (I. Na. Re. P. S. ).
El Instituto Nacional de Rehabilitacin Psicofsica del Sur, Juan Otimio Tesone, es un organismo
monovalente, incluido en el rgimen de Hospitales Pblicos Descentralizados de Autogestin,
dependiente de la Subsecretara de Gestin de Servicios Asistenciales, Secretara de Poltica,
Regulacin e Institutos del Ministerio de Salud de la Nacin. Su misin es rehabilitar de forma
integral a las personas con discapacidad motriz y visceral y cardio- respiratoria, promover la
implementacin de programas de promocin, prevencin, rehabilitacin e integracin de las
personas con discapacidad y capacitar al recurso humano.
Se encuentra ubicado en un amplio predio de 41.716 metros cuadrados, en la zona oeste de
la ciudad de Mar del Plata (Ruta 88 Km 1 y medio). El Instituto nace en mayo de 1952
como Centro de Rehabilitacin para Nios Lisiados (CeReNiL), una ONG sin fines de lucro, con la
finalidad de asistir a la niez con secuelas de poliomielitis. Con el esfuerzo de toda la comunidad
de Mar del Plata se logr construir el edificio en la Ruta 88 Km 1 y medio, y se inaugur el 23 de
Marzo de 1958, como el SanatorioEscuela CeReNiL.
Su fundador, el Dr. Juan Otimio Tesone, aplic conceptos de vanguardia en la rehabilitacin
como el enfoque socializador e interdisciplinario, dndole un rol activo en el tratamiento a la familia
y al entorno social. Las dos epidemias de poliomielitis que afectaron a todo el espectro social,
impactaron profundamente en la comunidad Marplatense, que se comprometi con el
proyecto institucional y su sostenimiento.
El 1 de julio de 1976, como resultante de graves problemas econmicos fue transferido a
la Nacin y desde esa fecha se denomina Instituto Nacional de Rehabilitacin del
Sur, dependiente del Ministerio de
Salud y Accin Social de la Nacin, y
toma el compromiso de mantener el
perfil de rehabilitacin neuromotora con
el que fue fundado. En el ao 1983
cambia su nombre por el de Instituto
Nacional de Rehabilitacin
Psicofsica del Sur. En el ao 2008 y
con motivo de conmemorar los 50 aos
de su fundacin se le agrega el nombre
del Dr. Juan Otimio Tesone quien fuera
su fundador.
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Hospitales Provinciales:
Dependen del Ministerio de Salud de la Provincia de Buenos Aires. Son gestionados y regulados
por la Regin Sanitaria VIII (RS), ubicada en Independencia 1213. La RS abarca los municipios
de Ayacucho, Balcarce, General Alvarado, General Guido, General Lavalle, General Madariaga,
General Pueyrredn, Lobera, Maip, Mar Chiquita, Necochea, Pinamar, San Cayetano, Tandil,
Villa Gesell y Partido de La Costa.
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Hospital Interzonal General de Agudos Oscar Alende de Mar del Plata (HIGA)
El Hospital Interzonal General de Agudos Dr Oscar Alende (HIGA) es un establecimiento de
dependencia provincial referente de la Regin Sanitaria VIII. Es el nico establecimiento con
internacin aguda de mediana y alta complejidad para poblacin adulta en toda la Regin, por lo
que funciona como centro de derivacin interzonal. Anteriormente denominado Hospital Regional,
su edificacin comenz a principios de la dcada de 1950. Se encuentra ubicado en la Avda.
Juan B. Justo 6701.
Es un Hospital de Alta Complejidad con internacin general y Servicio de Terapia Intensiva.
Cuenta con todas las especialidades, tanto clnicas como quirrgicas. Es centro de formacin
universitaria y de residencias, tanto mdicas como de otras carreras como Sicologa y Servicio
Social. Se atienden personas a partir de 15 aos y mujeres embarazadas hasta el tercer trimestre
de gestacin (los
menores de 15 aos,
embarazadas en el
tercer trimestre, partos y
purperas se atienden
en el Hospital Interzonal
Especializado Materno
Infantil V. Tetamanti -
HIEMI-).
El HIGA tiene una
dotacin aproximada de
300 camas. Se calcula
que en la Guardia se
atienden un promedio de
300 consultas por da.
Durante el ao 2012 se
registraron 62.778 consultas en guardia y 12.577 egresos por internacin (Fuente: Servicio de
Estadsticas del HIGA).
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Salud mental
Odontlogo
Referencia a hospitales provinciales o entidades municipales
Documentar las actividades relacionadas con los servicios de salud
Impulsar la participacin comunitaria
Referenciar y contrareferencia al 2do y 3 nivel
Acciones de educacin para la salud a la poblacin de su rea, fomentando el
autocuidado.
Equipamiento del centro de salud
Fortalecer las actividades de investigacin propias del primer nivel
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En el siguiente mapa puede observarse la localizacin de los diferentes CAPS as como su rea
programtica
Bibliografa
Alasino, A. Rovere, M. y Lourtau G. Proyecto de la Carrera de Medicina Universidad Nacional de
Mar del Plata.
Atencin Primaria de Salud en las Amricas: Las enseanzas extradas a lo largo de 25 aos y los
retos futuros. Washington, D. C., EUA. Disponible en: http: //www.paho.org/spanish/gov/cd/cd44-
r6-s.p.
Barber Fox, M. O. y Barber Gutirrez, E. (2000): La fisiologa y el problema
Ferrara, F. (1985): Teora social y salud Catlogo Ediciones. Buenos Aires
FLACSO.(2011): Mdulo 2. Parte 1. Atencin Primaria de la Salud. De Alma-Ata a Bangkok.
Programa de Buenos Aires: salud pblica y comunitaria.
Freire, P. (1992): Pedagoga del oprimido. Siglo XXI. Madrid
Fundacin Materno Infantil. Disponible en http://www.fundami.com.ar/index. php/site/fundacion
Garca Ospina, C. y Tobn Correa, O.(2000) Promocin de la salud, prevencin de la enfermedad,
atencin primaria en salud y plan de atencin bsica. Qu los acerca y separa? En Revista Hacia
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EQUIPOS DE SALUD
En el plan curricular de Medicina de la UNMdP y en particular -pero no exclusivamente- en el
escenario de Aprendizaje Basado en Problemas (ABP) y Campo, se promueve la prctica del
trabajo colaborativo como una caracterstica fundamental de los equipos para concretar los
proyectos que se proponen y lograr los objetivos previstos. En este contexto debemos sealar que
el trabajo en equipo es parte del aprendizaje.
En consecuencia, el presente mdulo se concentra en el valor de los equipos de trabajo para el
abordaje de situaciones de salud-enfermedad. Aqu exploraremos las caractersticas, los criterios
y las competencias requeridas en los profesionales para lograr la conformacin de equipos de
salud. Tambin se introducirn los conceptos de multidisciplinar, interdisciplinar y transdisciplinar,
que aluden a la composicin de los equipos de trabajo y al trabajo en equipo.
Asimismo, abordaremos la nocin de ncleo y campo de competencia profesional y de
responsabilidad, con el objeto de precisar cmo los equipos de salud requieren del aporte
particular de cada disciplina para poder comprender e intervenir en situaciones y problemas
complejos que trascienden sus saberes especficos. En nuestro pas, existen reas de salud que
se organizan para su funcionamiento en base a equipos integrados por trabajadores con distinta
formacin y experiencia. Para adentrarnos en esta temtica, en primer lugar, proponemos la
lectura de un fragmento del texto Equipos Locales de Salud Ambiental, dedicado a la formacin
de equipos de salud y producido por las especialistas en esta materia Mara Andrea Dakessian y
Gladys Skoumal (2007):
Durante los aos setenta y con mucho ms nfasis en los ochenta, la
bsqueda de nuevas formas de organizacin del trabajo para dar respuesta a
problemas complejos en la produccin, llev a las organizaciones a hacer cambios en
sus estructuras. Dichas organizaciones, tuvieron que realizar una revisin de los
mtodos para optimizar resultado y para la resolucin de problemas. Esto implic
empezar a mirar de qu modo organizar los recursos humanos para generar mayor
colaboracin y compromiso con las metas, que se presentaban cada vez ms
desafiantes y requeran una mayor intervencin de las personas que las pretendan.
Progresivamente, algunas estructuras piramidales fueron virando hacia formas menos
jerrquicas, en pos de la consecucin de objetivos, logrando en algunos casos,
mayores niveles de involucramiento y de participacin en la toma de decisiones. Todas
estas modificaciones fueron impactando en los comportamientos y desarrollando
nuevas habilidades y mejores resultados frente a situaciones cotidianas en las
organizaciones. Es en este contexto, que la metodologa de trabajo en equipo fue
tomando presencia en las organizaciones, reconocindolo como un modo ms efectivo
y coordinado para la resolucin de problemas de orden complejo.
Es certero pensar que los orgenes de esta modalidad de trabajo se vinculan a
una corriente de pensamiento fuertemente asociada al neoliberalismo. Tambin lo es
que surge para contrarrestar la prdida de competitividad del sistema capitalista a nivel
mundial, particularmente en sociedades basadas en la alta tecnologa y en los
servicios. El desarrollo de mercados altamente competitivos, plante la mejora de los
procesos en un tiempo cada vez ms acelerado. Esto resultaba muy difcil de lograr, si
no se involucraba efectivamente a cada una de las personas implicadas, en cada una
de las fases de los procesos, sean estos productivos o de servicios. Es as que el
concepto de gestin de la calidad, comienza a tener ms peso en estos procesos,
entendida como la posibilidad de generar respuestas ms ajustadas a las demandas
existentes.
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En relacin a lo planteado en la cita anterior, podemos decir que un equipo interdisciplinario est
compuesto por personas formadas en diferentes disciplinas profesionales y tcnicas, desde
distintas vertientes de las ciencias sociales, naturales, de la salud u otras, cuyos conocimientos
especficos, capacidades, habilidades y experiencias se complementan. De este modo se facilita
un trabajo integral acorde a la realidad y, por lo tanto, ms efectivo.
1
Mdicaargentina,referentedelasaludpblicayexdecanadelaFacultaddeMedicinadelaUniversidad
NacionaldeTucumn
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En la cspide de la pirmide, las metas/objetivos son el puntapi inicial para convocar a los
integrantes de un equipo. stas deben plantearse como un desafo, es decir, necesitan ser
motivadoras, retadoras y tambin algo posible de ser alcanzado. Identificadas las metas, es
importante asignar roles a las personas que participan del equipo, considerando el objetivo a
alcanzar y sus habilidades, conocimientos y modo de ser. En este camino, la explicitacin y
sistematizacin de los procesos de trabajo y la construccin de buenas relaciones interpersonales
facilitar el alcance de la meta.
Las relaciones interpersonales se constituyen en un punto comn entre los grupos y los equipos.
Tanto en unos como en otros, las personas que participan necesitan del intercambio de ideas, de
pareceres, de impresiones y de informacin. En sntesis, el tipo de comunicacin que stas
mantienen permite el crecimiento de los lazos que sustentan a un grupo de personas. Cuando se
trata de un equipo este tema impactar en la tarea definida por el objetivo a cumplir y, si las
relaciones no resultan, es probable que haya que revisar qu otros aspectos de la pirmide no
estn funcionando.
Uno de los factores que facilitan la tarea es la identificacin de cualidades personales y
profesionales que contribuye al desarrollo del equipo de trabajo. En este sentido, y pensando que
un equipo no se conforma de manera inmediata, parece indicado considerar tres factores que son
indispensables: la confianza, la comunicacin y el apoyo mutuo.
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El abandonar el trabajo exclusivamente individual implica reconocer que otras personas tienen
conocimientos, habilidades y disposiciones particulares de las que otros carecen. Esto ltimo
requiere del desarrollo de un umbral bsico de confianza, que permitir que todos avancen en la
constitucin del equipo. A su vez esta forma de organizacin del trabajo promueve vnculos ms
estrechos entre las personas y se van fortaleciendo relaciones de confianza. De modo que
contribuye a la tarea y consolidacin del equipo discutir abiertamente los procesos, funciones y
responsabilidades. Nos referimos a que cada miembro reflexione y aporte sus ideas, respecto del
mejor modo de resolver una situacin, y a la vez aliente y promueva la intervencin de los otros
integrantes en funcin de la tarea comn.
A continuacin, introducimos fragmentos del texto Sistemas de salud basados en APS.
Estrategias para el desarrollo de los equipos de APS, de la Organizacin Panamericana de Salud
(2008). Este documento se centra en el desarrollo de equipos, en el marco de la estrategia de
Atencin Primaria de la Salud (APS). Esta propuesta valora los equipos como una forma
privilegiada para trabajar con las comunidades, desde los aportes que pueden hacer las distintas
disciplinas y las diferentes funciones en los efectores de salud:
El trabajo en equipo es un proceso dinmico, abierto y participativo de la construccin
tcnica, poltica y social del trabajo en salud en el contexto de un nuevo modelo de
atencin. Las caractersticas del trabajo en equipo incluyen la autonoma relativa de
cada tipo profesional (asegurada por la legitimidad del conjunto de competencias que
caracteriza a cada uno); la interdependencia entre los distintos profesionales en la
ejecucin de las acciones; la interdisciplinariedad; la horizontalidad; la flexibilidad; la
creatividad; la interaccin comunicativa (...) El trabajo interdisciplinario y la
participacin comunitaria facilitan la definicin, desarrollo y evaluacin de
competencias de atencin integral de salud a nivel local, produciendo una renovacin
e integracin de capacidades clnicas y de salud pblica en los equipos de salud (...)
La composicin de un equipo de atencin primaria (EAP) debe ajustarse a las
caractersticas concretas del sistema y la comunidad que atiende. Por tanto, no existen
modelos universales que permitan describir una composicin vlida para todos los
lugares y contextos sociales. Lo que define un equipo de salud no es el tipo de
profesionales que lo constituyen, o su relacin cualitativa respecto a la poblacin, sino
la forma organizativa a travs de la cual su estructura y funcionamiento se adecuan
para solucionar las necesidades del individuo, la familia y la comunidad. Esta
propuesta, est caracterizada por la articulacin de las acciones de salud y orientada a
la integralidad en los sistemas basados en la Atencin Primaria de la Salud (APS).
Esta articulacin est dada, por las situaciones de trabajo en que los miembros del
equipo establecen correlaciones y coordinaciones con otros niveles y pone en
evidencia las conexiones entre las diversas intervenciones en salud.
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Bibliografa
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Actividad Grupal
Se separarn los estudiantes en grupos de 10 personas. Se elegir un miembro del grupo que
tomar nota de las conclusiones obtenidas, para luego exponerlas en la puesta en comn
1 Parte: lean atentamente las Definiciones de Salud que se presentan en el Anexo 1 de
recursos materiales y elijan la que Ustedes consideren ms adecuada. Qu definicin de
salud eligieron? Por qu? Qu dimensiones encontraron en la misma?
2 Parte: lean comprensivamente en el grupo los 2 casos presentados (en el Anexo 1 de
recursos materiales, a continuacin de las definiciones de Salud). Seleccionen entre las 4
opciones que se ofrecen cul es la ms indicada para resolver ese problema. Identifiquen qu
caso corresponde a PROMOCIN de la SALUD y cul a PREVENCIN de enfermedades.
Fundamenten la respuesta a partir de los conceptos trabajados en la clase.
3 Parte: analicen los folletos que se encuentran al final (Anexo 2: Folletos para Actividad
Grupal) e identifiquen qu elementos de la comunicacin pueden encontrar? Qu relacin
pueden establecer entre lo que intentan transmitir los folletos y los conceptos trabajados?
Para el prximo Encuentro lean Atencin Primaria de la Salud y Equipos de Salud (2da parte del
Mdulo 2). En dicho Encuentro se realizar la Evaluacin Parcial correspondiente al Mdulo 2.
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DEFINICIONES DE SALUD 2
2
Lapartedeestasdefinicionesquenoapareceenlabibliografafinal(marcadasposunasterisco)hasidorecopiladasEdgar
Lopateguiypublicadaonline,sinreferenciasbibliogrficasexactas.Puedenconsultarseenlapgina:
http://www.saludmed.com/Salud/CptSalud/CptSaCon.html
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CASO 2
Los funcionarios de un hospital en un municipio, detectaron a travs de una encuesta realizada a
las madres comunitarias, la presencia de casos de retraso psicomotor en nios y nias de los
hogares comunitarios. No obstante, las madres comunitarias consideran que la problemtica ms
grande es la falta de seguimiento que se da a estos casos, as como el trabajo desde los
diferentes sectores, ms all del sector salud, lo cual dificulta la accin inmediata frente a esta
situacin. A partir de esta informacin, los funcionarios deben implementar la estrategia de:
A. desarrollo de habilidades en las madres comunitarias.
B. fomento de espacios y entornos saludables.
C. reorientacin de los servicios de salud.
D. implementacin de la poltica pblica de infancia.
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HIV Y SIDA
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FOLLETO GRIPE A
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FOLLETO ITS
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FOLLETO PAP
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1 Actividad Grupal
Se separarn los estudiantes en grupos. Se elegir un miembro del grupo que tomar nota de los
resultados del anlisis y respuestas solicitadas, para luego exponerlas en la puesta en comn. A
cada grupo se le asignar un texto de Eduardo Galeano (ver Anexo al final). Lean
comprensivamente el texto y respondan las siguientes consignas:
1) Cules de los elementos principales de la APS se encuentran en el texto? Ejemplificar.
2) Se cumple el derecho a la salud en base al criterio de equidad? Fundamente la respuesta.
3) Qu componentes estratgicos de la APS se pueden encontrar?
Evaluacin del mdulo: Destinaremos la ltima parte de la clase a desarrollar una evaluacin
escrita individual.
Para el prximo encuentro lean todos los temas que se encuentran en el Mdulo 3: Escucha
emptica y observacin en la consulta mdica. En dicho encuentro se realizar la Evaluacin
Parcial correspondiente al Mdulo 3.
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