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Objetivos
Profundizar, conocer e identificar la estructura
organizacional y el tipo de configuracin de la
compaa, teniendo en cuenta el contexto actual del
sector al cual pertenece.
Resumen Fue creada el 29 de noviembre de 1982 por los
hermanos Luz Mary y Jess Guerrero Hernndez,
oriundos de Jenesano Boyac, que siendo empleados
en empresas de Transporte de carga, detectaron la
oportunidad de incursionar con soluciones que
mejoraran los niveles de servicio para la categora de
documentos y paquetes. Su evolucin se ha
estructurado por quinquenios a los cuales se les dio
un nombre de acuerdo con la estrategia adoptada.
PRIMER QUINQUENIO: Gestacin (1982 - 1987).
SEGUNDO QUINQUENIO: Posicionamiento (1988 -
1992).
TERCER QUINQUENIO: Diversificacin (1993 - 1997).
CUARTO QUINQUENIO: Consolidacin (1998 - 2002).
QUINTO QUINQUENIO: Integracin (2003 - 2007).
Desde su formacin y al pasar de los aos
Servientrega se ha convertido en una compaa
dedicada a ofrecer soluciones integrales de logstica
en recoleccin, transporte, almacenamiento,
empaque y embalaje, logstica promocional, y
distribucin de documentos y mercancas. A la fecha
cuenta con una red con 2000 puntos de servicio
ubicados en Colombia, Venezuela, Ecuador, Panam
y Estados Unidos. Servientrega ha logrado 22% de
participacin en el mercado nacional de envos, con
ventas anuales cercanas a los $270.000 millones.
Servientrega creci un 16% cada ao, es generador
de 5.800 empleos, cuenta con 980 carros, 850 motos
y ocho aviones.
Decisiones
Conclusiones