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Sistemas de Informacin
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G.SIS.01 Gua del dominio de Sistemas de Informacin
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Versin 1.0
30 de diciembre de 2014
R. La marca de Arquitectura TI Colombia se encuentra en proceso de registro ante la Superintendencia

de Industria y Comercio, bajo la propiedad del Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las
Comunicaciones. 1
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HISTORIA
VERSIN FECHA CAMBIOS INTRODUCIDOS
1.0 30/12/2014 Emisin

Comunicaciones. 2
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DERECHOS DE AUTOR
A menos que se indique de forma contraria, el copyright (traducido literalmente como

derecho de copia y que, por lo general, comprende la parte patrimonial de los derechos
de autor) del texto incluido en este documento es del Ministerio de Tecnologas de la
Informacin y las Comunicaciones. Se puede reproducir gratuitamente en cualquier
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copiado o distribuido.
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permiso del Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones
de Colombia. Todos los derechos reservados.
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Si se desea copiar o distribuir el documento con otros propsitos, debe solicitar el

permiso entrando en contacto con la Direccin de Estndares y Arquitectura de TI del
Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones de la Repblica de
Colombia.

Comunicaciones. 3
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AUTORA
Mara Isabel Meja Jaramillo

Viceministra de Tecnologas y Sistemas de la Informacin
Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones
COLABORADORES
Jorge Fernando Lobo Bejarano

Director de la Direccin de Estndares y Arquitectura de TI
Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones
Asesores del Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones

Claudia Milena Rodrguez lvarez
Lina Marcela Morales
Asesores de la Corporacin Colombia Digital

Javier Orlando Torres Pez
Deicy Alexandra Parra Chaux
Diego Antonio Campos Cceres
Jorge Alberto Villalobos Salcedo
Diana Piedad Gmez Castao
Javier Alexander Mayorga Melo
Jaime Leonardo Bernal Pulido
Hermes Camilo Cubaque Barrera
Leydi Viviana Cristancho Cruz
Medios Digitales
Mara Astrid Toscano Villn
Ricardo Rojas Ortz
Jhon Henry Munevar Jimnez

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UT Everis Tecnocom
Alberto Pizarro Carrasco
Gerardo Antonio Moreno
Martha Luca Parra
Martha Patricia Naranjo Becerra
David Fernando de la Pea Santana
Lucio Augusto Molina Focazzio
Silvia Mara Fernndez Coello
Karin Xiomara Marroqun
Maribel Ariza Rojas
Ramiro Andrs Delvasto
Diego Ordez
dgar Esquiaqui
Ricardo Abad Chacn Ibarra
Juliana Botero Iragorri
Juan Pablo Sequera Espaa

Comunicaciones. 5
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TABLA DE CONTENIDO
PG.
1 INTRODUCCIN .............................................................................................. 14
1.1 OBJETIVOS DE LA GUA .......................................................................... 15
1.2 ALCANCE DE LA GUA ............................................................................ 15
1.3 DOMINIO DE SISTEMAS DE INFORMACION ....................................... 15
1.4 AMBITOS Y LINEAMIENTOS DEL DOMINIO DE SISTEMAS DE
INFORMACIN ................................................................................................... 16
1.5 ROLES ......................................................................................................... 17
2 MBITO: Planeacin y gestin de los Sistemas de Informacin ........................ 19
2.1 Directorio de sistemas de informacin - LI.SIS.02 .......................................... 19
2.1.1 Directorio de sistemas de informacin y servicios ................................. 19
2.1.2 Directorio detallado de sistemas de informacin ................................... 19
2.2 Definicin estratgica de los sistemas de informacin - LI.SIS.01 ................... 22
2.2.1 Vista de primer nivel de los sistemas de informacin de la arquitectura
actual 22
2.2.2 Vistas de segundo nivel de los sistemas de informacin en la arquitectura
actual 23
2.2.3 Inventario de interfaces o servicios en la arquitectura actual .................. 24
2.2.4 Diagrama de interoperabilidad con otras entidades para sistemas de
informacin en la arquitectura actual ................................................................ 25
2.2.5 Vista de primer nivel de los sistemas de informacin de la arquitectura
objetivo 26
2.2.6 Vistas de segundo nivel de los sistemas de informacin en la arquitectura
objetivo 27
2.2.7 Inventario de interfaces o servicios en la arquitectura objetivo............... 28
2.2.8 Diagrama de interoperabilidad con otras entidades para sistemas de
informacin en la arquitectura objetivo ............................................................. 29

Comunicaciones. 6
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2.2.9 Documento de estndares de implementacin de sistemas de informacin

para la arquitectura objetivo .............................................................................. 29
2.2.10 Anlisis de brecha entre la arquitectura actual y la arquitectura objetivo 30
2.2.11 Portafolio de proyectos de sistemas de informacin .............................. 31
2.3 Arquitecturas de referencia de sistemas de informacin - LI.SIS.03. ................ 32
2.3.1 Vista de despliegue fsico ..................................................................... 32
2.3.2 Diagrama de redes ............................................................................... 32
2.3.3 Vista de interoperabilidad .................................................................... 33
2.3.4 Gua de estilo y usabilidad ................................................................... 33
2.3.5 Estndares de codificacin de lenguajes de programacin ..................... 33
2.3.6 Estndares de bases de datos ................................................................ 33
2.3.7 Patrones de diseo ............................................................................... 34
2.3.8 Frameworks y estndares ..................................................................... 34
2.4 Arquitecturas de solucin de sistemas de informacin - LI.SIS.04 ................... 35
2.4.1 Documento de arquitectura de solucin ............................................... 35
2.4.2 Diagrama de casos de uso .................................................................... 36
2.4.3 Vista de componentes o mdulos del sistema de informacin................ 36
2.4.4 Diagramas de secuencia ....................................................................... 37
2.4.5 Modelo de datos .................................................................................. 37
2.4.6 Diccionario de datos ............................................................................ 37
2.4.7 Vista de despliegue fsico ..................................................................... 38
2.4.8 Diagrama de red .................................................................................. 38
2.4.9 Vista de despliegue lgico Diagrama de despliegue lgico .................. 38
2.4.10 Vista de despliegue lgico Diagrama de servicios transversales y de
seguridad .......................................................................................................... 39
2.4.11 Vista de interoperabilidad .................................................................... 39
2.4.12 Documento de estndares de implementacin del sistema de informacin
40
2.4.13 Especificacin del prototipo funcional de la arquitectura de solucin .... 40

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2.4.14 Prototipo funcional de la arquitectura de solucin ................................ 41

2.5 Derechos patrimoniales sobre los sistemas de informacin - LI.SIS.06. ........... 42
2.5.1 Para contratos con terceras partes bajo la figura de "obra creada por
encargo", cuyo alcance incluya el desarrollo de elementos de software, agregue
una obligacin a cada contrato en la cual se obligue al contratista y empleados a
suscribir acuerdos de cesin patrimonial ............................................................ 42
2.5.2 Lista y descripcin de los entregables que debe ceder la persona o
contratista ........................................................................................................ 42
2.5.3 Acuerdo de cesin de derechos patrimoniales firmado por el contratista y
sus empleados .................................................................................................. 43
2.6 Metodologa de referencia para el desarrollo de sistemas de informacin -
LI.SIS.05. ............................................................................................................... 44
2.6.1 Metodologa de referencia para desarrollo de sistemas de informacin .. 44
2.6.2 Metodologa de referencia para mantenimiento de sistemas de
informacin ...................................................................................................... 45
3 Diseo de los Sistemas de Informacin ............................................................. 47
3.1 Apertura de datos - LI.SIS.08. ....................................................................... 47
3.1.1 Lista de chequeo apertura de datos....................................................... 47
3.1.2 Lista de chequeo apertura de datos diligenciada para cada sistema de
informacin ...................................................................................................... 47
3.2 Interoperabilidad - LI.SIS.09 ......................................................................... 49
3.2.1 Lista de chequeo de interoperabilidad .................................................. 49
3.2.2 Lista de chequeo de interoperabilidad diligenciada para cada sistema de
informacin ...................................................................................................... 50
3.3 Accesibilidad - LI.SIS.24. .............................................................................. 51
3.3.1 Lista de chequeo de accesibilidad ......................................................... 51
3.3.2 Lista de chequeo de accesibilidad diligenciada para cada sistema de
informacin ...................................................................................................... 52
3.4 Gua de estilo y usabilidad - LI.SIS.07. .......................................................... 53
3.4.1 Gua de estilo nica para los sistemas de informacin ........................... 53

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3.4.2 Lista de chequeo de la gua de estilo de los sistemas de informacin...... 54

3.4.3 Lista de chequeo de la gua de estilo diligenciada para cada sistema de
informacin ...................................................................................................... 55
3.5 Implementacin de Componentes de informacin - LI.SIS.10. ....................... 56
3.5.1 Lista de chequeo de caractersticas de arquitectura de informacin........ 56
3.5.2 Lista de chequeo de caractersticas de arquitectura de informacin
diligenciada para cada sistema de informacin .................................................. 56
4 Ciclo de vida de los Sistemas de Informacin .................................................... 58
4.1 Plan de pruebas durante el ciclo de vida de los sistemas de informacin -
LI.SIS.14. ............................................................................................................... 58
4.1.1 Plan de pruebas funcionales y no funcionales ...................................... 58
4.1.2 Casos de prueba .................................................................................. 59
4.1.3 Estimacin de ejecucin de pruebas ..................................................... 60
4.1.4 Informe de pruebas funcionales y no funcionales .................................. 62
4.2 Actualizacin y requerimientos de cambio de los sistemas de informacin -
LI.SIS.1. ................................................................................................................. 64
4.2.1 Procedimiento de cambios ................................................................... 64
4.2.2 Formato de cambios ............................................................................ 68
4.3 Plan de capacitacin y entrenamiento para los sistemas de informacin -
LI.SIS.15. ............................................................................................................... 70
4.3.1 Plan de capacitacin ............................................................................ 70
4.3.2 Listas de asistencia a las capacitaciones ................................................ 71
4.3.3 Evaluacin por parte de los usuarios de la capacitaciones recibidas ....... 71
4.4 Ambientes independientes en el ciclo de vida de los sistemas de informacin -
LI.SIS.11. ............................................................................................................... 73
4.4.1 Base de datos....................................................................................... 73
4.4.2 Servidores de aplicaciones ................................................................... 73
4.4.3 Procedimientos de actualizacin de ambientes ..................................... 74
4.4.4 Procedimientos de proteccin de informacin ...................................... 74

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4.5 Manual del usuario, tcnico y de operacin de los sistemas de informacin -

LI.SIS.16. ............................................................................................................... 75
4.5.1 Manual de usuario............................................................................... 75
4.5.2 Manual tcnico.................................................................................... 77
4.6 Anlisis de requerimientos de los sistemas de informacin - LI.SIS.12. ........... 78
4.6.1 Metodologa ........................................................................................ 78
4.6.2 Documento de especificacin funcional ............................................... 78
4.6.3 Documento de especificacin no funcional ........................................... 79
4.7 Integracin continua durante el ciclo de vida de los sistemas de informacin -
LI.SIS.13. ............................................................................................................... 80
4.7.1 Repositorio de cdigo fuente ................................................................ 80
4.7.2 Servidor de integracin continua .......................................................... 80
4.7.3 Polticas y procedimientos de integracin continua ............................... 80
5 Soporte de los Sistemas de Informacin............................................................. 82
5.1 Servicios de mantenimiento de sistemas de informacin con terceras partes -
LI.SIS.19. ............................................................................................................... 82
5.1.1 Requisitos del servicios ........................................................................ 82
5.1.2 ANS ................................................................................................... 84
5.2 Estrategia de mantenimiento de los sistemas de informacin - LI.SIS.18. ........ 86
5.2.1 Entregables ......................................................................................... 86
6 Gestin de la calidad y seguridad de los Sistemas de Informacin. ..................... 87
6.1 Plan de calidad de los sistemas de informacin - LI.SIS.20. ............................ 87
6.1.1 Entregables ......................................................................................... 87
6.2 Seguridad y privacidad de los sistemas de informacin - LI.SIS.22. ................. 88
6.2.1 Lista de chequeo seguridad y privacidad de los sistemas de informacin 88
6.2.2 Lista de chequeo de seguridad y privacidad, diligenciada para cada
sistema de informacin ..................................................................................... 88
6.3 Criterios no funcionales y de calidad de los sistemas de informacin - LI.SIS.21.
90

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6.3.1 Documento de especificaciones no funcionales ..................................... 90

6.4 Auditora y trazabilidad de los sistemas de informacin - LI.SIS.23. ............... 91
6.4.1 Mecanismos de trazabilidad y auditora ............................................... 91
6.4.2 Lista de chequeo de auditora y trazabilidad diligenciada para cada
sistema de informacin ..................................................................................... 92

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LISTA DE TABLAS
PG.
Tabla 1. mbitos y lineamientos del dominio de sistemas de informacin ................ 17

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LISTA DE IMGENES
PG.
Imagen 1. Responsable de anlisis y generacin de informacin ............................... 18

Imagen 2. Responsable de la arquitectura y diseo de sistemas de informacin ......... 18
Imagen 3. Responsable del desarrollo y despliegue de sistemas de informacin......... 18
Imagen 4. Administrador de cambios ...................................................................... 18
Imagen 5. Responsable de la gestin de proyectos.................................................... 18
Imagen 6. Responsable de la planeacin y ejecucin de pruebas ............................... 18
Imagen 7. Responsable del aseguramiento de calidad.............................................. 18
Imagen 8. Categoras de Sistemas de Informacin ................................................... 23

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1 INTRODUCCIN
Este documento es una gua para lograr la adopcin de los elementos del dominio de
sistemas de informacin, que componen el marco de referencia de arquitectura
empresarial para la gestin de TI de Colombia: lineamientos, elementos, roles, mejores
prcticas, estndares de industria, herramientas, entre otros.
La arquitectura de sistemas de informacin es uno de los dominios del marco de

referencia de arquitectura empresarial para la gestin de TI Colombia. Este dominio
permite planear, disear la arquitectura, el ciclo de vida, las aplicaciones, los soportes y
la gestin de los sistemas de informacin que apoyan, y en muchos casos habilitan, el
cumplimiento de las funciones de una institucin pblica.
La gua busca orientar a la direccin de Tecnologas y Sistemas de la Informacin o

quien haga sus veces, durante la implementacin del dominio de sistemas de
informacin.
Se explicaran mecanismos para lograr de una forma ordenada, estructurada, eficiente y

segura, que los sistemas de informacin y sus diferentes integraciones, estn alineados
con los objetivos estratgicos de la organizacin; minimizando los riesgos relacionados
con calidad, costos, tiempo y alcance; y aumentando la satisfaccin de los distintos
usuarios de las aplicaciones.
Para la implementacin de este mbito y en general de todo el marco de referencia de

arquitectura empresarial para la gestin de TI, se ha identificado como buena prctica
iniciar con proyectos pequeos que ataquen las necesidades de negocio ms
importantes, con el fin de lograr victorias tempranas que fortalezcan la confianza y el
compromiso de la direccin en la estrategia de gestin de sistemas informacin
definida.
A continuacin se presentan los objetivos y alcance de la gua, as mismo se identifican

los lineamientos del marco de referencia de arquitectura empresarial para la gestin de
TI, que apoyan la misma.

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Gua Tcnica
1.1 OBJETIVOS DE LA GUA
El objetivo de esta gua es orientar a la direccin de Tecnologas y Sistemas de

la Informacin o quien haga sus veces, durante la implementacin del dominio
de sistemas de informacin.
Mostrar a partir de mejores prcticas concretas como se implementa el dominio
de sistemas de informacin, del marco de referencia de arquitectura empresarial
para la gestin de TI de Colombia.
1.2 ALCANCE DE LA GUA
Este documento est circunscrito al dominio de sistemas de informacin, que compone

el marco de referencia de arquitectura empresarial para la gestin de TI de Colombia,
sin dejar de lado la estrecha relacin que se tiene con los dems dominios del marco.
1.3 DOMINIO DE SISTEMAS DE INFORMACION
Para soportar los procesos de las instituciones pblicas es importante contar con
sistemas de informacin que se conviertan en fuente nica de datos tiles para apoyar
o argumentar las decisiones corporativas. Este dominio permite planear, disear la
arquitectura, el ciclo de vida, las aplicaciones, los soportes y la gestin de esos sistemas
de informacin que facilitan y habilitan las dinmicas de una institucin pblica.
Las indicaciones de este dominio permiten alinear los sistemas de informacin con los
principios y lineamientos establecidos en Estrategia TI, Gobierno TI, Informacin y
Uso y Apropiacin. Este domino facilita:
Definir y evolucionar las Arquitecturas de Referencia y de Solucin de los

Sistemas de Informacin, teniendo en cuenta los principios de estandarizacin,
racionalizacin y generacin de valor y adaptabilidad.
Disear e implementar el proceso para dar cobertura al ciclo de vida de los
Sistemas de Informacin.

Comunicaciones. 15
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Gua Tcnica
Ser escalables, interoperables, seguros, funcionales y sostenibles financiera y

tcnicamente.
Garantizar la calidad de la informacin.
Establecer directrices y actividades que permitan definir y hacer seguimiento a
los procesos de soporte.
Permitir transacciones desde los procesos que generan la informacin
Identificar e incorporar los controles para asegurar la proteccin de la
informacin.
Disponer de recursos de consulta para los pblicos de inters
Definir la gestin de la calidad para evaluar, planificar y ejecutar actividades de
mejora continua en los sistemas de Informacin, de acuerdo con el plan
estratgico diseado.
1.4 AMBITOS Y LINEAMIENTOS DEL DOMINIO DE SISTEMAS DE INFORMACIN
La siguiente tabla muestra los mbitos y lineamientos que forman el dominio de

sistemas de informacin:
mbito Lineamiento
Planeacin y gestin de los Directorio de sistemas de informacin -

Sistemas de Informacin LI.SIS.02
Definicin estratgica de los sistemas de
informacin - LI.SIS.01
Arquitecturas de solucin de sistemas de
Arquitecturas de referencia de sistemas de
Derechos patrimoniales sobre los sistemas de
Metodologa de referencia para el desarrollo de
sistemas de informacin - LI.SIS.05
Diseo de los Sistemas de Apertura de datos - LI.SIS.08
Informacin Interoperabilidad - LI.SIS.09
Accesibilidad - LI.SIS.24
Gua de estilo y usabilidad - LI.SIS.07

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mbito Lineamiento
Implementacin de Componentes de
Ciclo de vida de los Plan de pruebas durante el ciclo de vida de los
Sistemas de Informacin sistemas de informacin - LI.SIS.14
Actualizacin y requerimientos de cambio de
los sistemas de informacin - LI.SIS.1
Plan de capacitacin y entrenamiento para los
Ambientes independientes en el ciclo de vida de
Manual del usuario, tcnico y de operacin de
Anlisis de requerimientos de los sistemas de
Integracin continua durante el ciclo de vida de
Soporte de los Sistemas de Servicios de mantenimiento de sistemas de
Informacin informacin con terceras partes - LI.SIS.19
Estrategia de mantenimiento de los sistemas de
Gestin de la calidad y Plan de calidad de los sistemas de informacin -
seguridad de los Sistemas LI.SIS.20
de Informacin Seguridad y privacidad de los sistemas de
Criterios no funcionales y de calidad de los
Auditora y trazabilidad de los sistemas de
Tabla 1. mbitos y lineamientos del dominio de sistemas de informacin
1.5 ROLES
La informacin detallada de los roles y sus funciones, se encuentran en el documento

de roles del dominio sistemas de informacin.

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Gua Tcnica
Imagen 1. Responsable de anlisis y generacin Imagen 2. Responsable de la

de informacin arquitectura y diseo de sistemas de
informacin
Imagen 3. Responsable del desarrollo y Imagen 4. Administrador de cambios

despliegue de sistemas de informacin
Imagen 5. Responsable de la gestin de proyectos Imagen 6. Responsable de la planeacin

y ejecucin de pruebas
Imagen 7. Responsable del

aseguramiento de calidad

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2 MBITO: PLANEACIN Y GESTIN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN
2.1 DIRECTORIO DE SISTEMAS DE INFORMACIN - LI.SIS.02
2.1.1 Directorio de sistemas de informacin y servicios

Para cada sistema de informacin y servicio que ofrezca se deben incluir al menos los
siguientes atributos:
Atributo Descripcin
Nombre del
sistema
Descripcin Breve descripcin de objetivo del sistema y los servicios que presta el
del sistema mismo.
Servicio o Nombre del servicio o componente
componente
Descripcin Breve descripcin del servicio o componente
del servicio
2.1.1.1 Rol responsable
Responsable de la arquitectura y diseo de sistemas de informacin.
2.1.2 Directorio detallado de sistemas de informacin

Para cada sistema de informacin y servicio que ofrezca se deben incluir al menos los
siguientes atributos:
Atributo Descripcin
Nombre del
sistema
Servicio o
componente
Categora Administrativo, misional

Comunicaciones. 19
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Gua Tcnica
Tipo Web con base de datos central

Cliente servidor
BD y scripts
Hoja de clculo
Proveedor Nombre del empleado, contratista o empresa contratista que da
soporte al sistema
Estado Desarrollo
Pruebas
Produccin
Nmero y tipo Licenciamiento ilimitado.
de Licenciamiento para un procesador.
licenciamiento Cantidad de licencias por usuario nombrado.
Cantidad de licencias por usuario concurrente.
Fecha de Indique la fecha hasta la cual se tiene el contrato de mantenimiento
vencimiento del o soporte del sistema con el proveedor.
soporte o de
vencimiento de
la licencia
Plataforma de Java 6, .net, php 5.3, etc.
aplicaciones
Ubicacin Ubicacin de los servidores de aplicaciones por ambiente, indicando
servidor de el centro de datos y la ip.
aplicaciones Agregue una fila por cada servidor de aplicaciones distinto que use
el sistema.
Ejemplos:
Desarrollo Centro de datos alterno 127.0.0.0
Pruebas Centro de datos sede principal 127.0.0.0
Operacin Nube Amazon Web Services 127.0.0.0
Plataforma de Indique la marca de la base de datos y la versin.
base de datos
Ubicacin base Ubicacin de la base de datos del aplicativo por ambiente,
de datos indicando el centro de datos y la ip.
Agregue una fila por cada base de datos distinta que use el sistema.
Ejemplos:
Desarrollo Centro de datos alterno 127.0.0.0
Pruebas Centro de datos sede principal 127.0.0.0
Operacin Nube Amazon Web Services 127.0.0.0
Responsable de Datos de contacto de la persona responsable de la base de datos:
la base de datos Nombres y apellidos, correo electrnico, celular, telfono
residencia, cargo.

Comunicaciones. 20
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Gua Tcnica

Comunicaciones. 21
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Gua Tcnica
2.2 DEFINICIN ESTRATGICA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN - LI.SIS.01

Los siguientes artefactos son una referencia para que las entidades logren la
implementacin exitosa de este lineamiento:
2.2.1 Vista de primer nivel de los sistemas de informacin de la

arquitectura actual
Este artefacto debe incorporar lo siguiente:
Atributo Descripcin
Vista de Diagrama con las categoras de los sistemas de informacin, en el cual
primer nivel se muestren visualmente la comunicacin entre ellas, y los principales
de los servicios que usan unas de otras.
sistemas de
informacin Los sistemas de informacin comnmente se dividen en las siguientes
- Categoras. categoras:
Sistemas misionales.
Sistemas administrativos, financieros y de apoyo.
Portales.
Sistemas de direccionamiento.

Comunicaciones. 22
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Gua Tcnica
Imagen 8. Categoras de Sistemas de Informacin
Las diferentes categoras de los sistemas de informacin pueden ser

representadas con paquetes. Un paquete para cada categora.
Se deben mostrar los servicios que usan, entre ellas, las distintas
categoras de sistemas de informacin.
2.2.2 Vistas de segundo nivel de los sistemas de informacin en la

arquitectura actual
Atributo Descripcin
Vista de Diagrama con los sistemas de informacin de una categora, en el
segundo nivel cual se muestran visualmente la comunicacin entre ellos, y los

Comunicaciones. 23
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Gua Tcnica
de los sistemas principales servicios que usan unos de otros.

de
informacin A partir de la vista de paquetes del punto anterior, por medio de
Detalle Drill Downir al detalle por categora, mostrando la interaccin
Categoras entre los sistemas, de esta forma se puede observar por ejemplo, el
detalle de todos los sistemas misionales, y como se comunican entre
ellos por medio de sus servicios.
Se puede bajar el detalle de las vistas de la arquitectura actual llegando a mostrar,

detalladamente por sistema, los servicios que exponen y la interaccin con los sistemas
de informacin que los usan.
2.2.3 Inventario de interfaces o servicios en la arquitectura actual

Atributo Descripcin
Nombre del
sistema
Categora Sistemas misionales.
Portales.
Ver Imagen 9. Categoras de Sistemas de Informacin.

Nombre de la
interface o
servicio
Tipo de Archivos planos:
integracin Webservices: Servicios expuestos para ser consumidos por los
aplicativos.

Comunicaciones. 24
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Gua Tcnica
Acceso a base de datos.

ETL: Herramientas y procesos que permiten la extraccin,
transformacin y cargue de informacin entre aplicativos.
EAI: Herramienta que permite la integracin de aplicaciones con
esquema de publicacin" y "suscripcin.
Sistemas que
consumen o
usan el
servicio
2.2.4 Diagrama de interoperabilidad con otras entidades para

sistemas de informacin en la arquitectura actual
Atributo Descripcin
Vista de Vista de los servicios que expone la entidad y que son consumidos por
servicios otras entidades o compaas, incluyendo el nombre de la entidad que
expone el servicio y la entidad que lo usa, los nombres del sistema
que expone el servicio y el sistema que lo usa, el nombre del servicio,
el tipo de integracin.
Nombre del
sistema
Nombre de la
interface o
servicio
Tipo de Web service, archivos, etc.
integracin
Entidad que
consume o usa
el servicio

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Gua Tcnica
Sistema que
consume o usa
el servicio
2.2.5 Vista de primer nivel de los sistemas de informacin de la

arquitectura objetivo
Atributo Descripcin
Vista de Diagrama con las categoras de los sistemas de informacin, para la
primer nivel arquitectura objetivo, en el cual se muestren visualmente la
de los sistemas comunicacin entre ellas, y los principales servicios que usan unas de
de otras.
informacin -
Categoras. Los sistemas de informacin comnmente se dividen en las siguientes
categoras: sistemas misionales;
Sistemas misionales.
Portales.
Las diferentes categoras de los sistemas de informacin pueden ser

representadas con paquetes. Un paquete para cada categora.
Se deben mostrar los servicios que usarn, entre ellas, las distintas
categoras de sistemas de informacin.

Comunicaciones. 26
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Gua Tcnica
2.2.6 Vistas de segundo nivel de los sistemas de informacin en la

arquitectura objetivo
Vista de Diagrama con los sistemas de informacin de una categora, en el

primer nivel cual se muestran visualmente la comunicacin entre ellos, y los
de los sistemas principales servicios que usan unos de otros.
de
informacin A partir de la vista de paquetes del punto anterior, por medio de
Detalle Drill Downir al detalle por categora, mostrando la interaccin
Categoras entre los sistemas, de esta forma se puede observar por ejemplo, el
detalle de todos los sistemas misionales, y como se comunicarn entre
ellos por medio de sus servicios.
Se puede bajar el detalle de las vistas de la arquitectura objetivo llegando a mostrar,

detalladamente por sistema, los servicios que expondrn y la interaccin con los
sistemas de informacin que los usarn.

Comunicaciones. 27
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Gua Tcnica
2.2.7 Inventario de interfaces o servicios en la arquitectura objetivo
Atributo Descripcin
Nombre del
sistema
Categora Sistemas misionales.
Portales.

Nombre de la
interface o
servicio
Tipo de Archivos planos:
integracin Webservices: Servicios expuestos para ser consumidos por los
aplicativos.
Acceso a base de datos.
ETL: Herramientas y procesos que permiten la extraccin,
transformacin y cargue de informacin entre aplicativos.
EAI: Herramienta que permite la integracin de aplicaciones con
esquema de "publicacin" y "suscripcin".
Sistemas que
consumen o
usan el
servicio

Comunicaciones. 28
R
Gua Tcnica
2.2.8 Diagrama de interoperabilidad con otras entidades para

sistemas de informacin en la arquitectura objetivo
Atributo Descripcin
Vista de Vista de los servicios que expondr la entidad en la arquitectura
servicios objetivo y que sern consumidos por otras entidades o compaas,
incluyendo el nombre de la entidad que expone el servicio y la
entidad que lo usa, los nombres del sistema que expone el servicio y el
sistema que lo usa, el nombre del servicio, el tipo de integracin.
Nombre del
sistema
Nombre de la
interface o
servicio
Tipo de Web service, archivos, etc.
integracin
Entidad que
consume o usa
el servicio
Sistema que
consume o usa
el servicio
2.2.9 Documento de estndares de implementacin de sistemas de

informacin para la arquitectura objetivo

Comunicaciones. 29
R
Gua Tcnica
Atributo Descripcin
Lenguajes de Java 6.0
programacin PHP 4.2
Framework o JDBC
tecnologa de The Java Persistence API
capa de
persistencia
Framework o SOAP
tecnologa de WSDL
capa de
integracin
Framework o EJB
tecnologa de
capa de
negocio
Framework o Java Server Faces
tecnologa de RichFaces versin #.#.#
capa de
presentacin
2.2.10 Anlisis de brecha entre la arquitectura actual y la arquitectura

objetivo
Atributo Descripcin
Nombre del
sistema
Se elimina Indica que el sistema de informacin se elimina.
Se mejora Indica que el sistema de informacin se mejora.
Se adiciona Indica que el sistema de informacin se adiciona.

Comunicaciones. 30
R
Gua Tcnica
Se conserva Indica que el sistema de informacin se mejora.

Justificacin Justificacin de por qu el sistema de elimina, mejora, adiciona o
conserva.
2.2.11 Portafolio de proyectos de sistemas de informacin
Atributo Descripcin
Sistema Nombre del sistema.
Descripcin Descripcin del sistema.
Alcance Alcance del proyecto.
Necesidades Necesidades de negocio que busca satisfacer el proyecto.
de negocio
Fecha de Fecha de inicio del proyecto.
inicio
Fecha de Fin Fecha de finalizacin del proyecto.
Criterios de Indicar qu condiciones se deben cumplir para considerar que la
xito implementacin del proyecto fue exitosa.

Comunicaciones. 31
R
Gua Tcnica
2.3 ARQUITECTURAS DE REFERENCIA DE SISTEMAS DE INFORMACIN -

LI.SIS.03
2.3.1 Vista de despliegue fsico

Vista que muestra cmo va a estar desplegado fsicamente el sistema de informacin.
2.3.2 Diagrama de redes
El diagrama de red muestra de forma simplificada, en el sentido que no aparecen los

nodos de forma redundante, el recorrido que tomara una peticin para ser procesada.
En este diagrama se destacan elementos tales como balanceador de carga, Firewall,

Servidor de Gobierno y Seguridad de Servicios, Database Firewall, etc.

Comunicaciones. 32
R
Gua Tcnica
2.3.3 Vista de interoperabilidad

Vista que muestra la forma en la que sern expuestos y usados los servicios, indicando
las tecnologas y protocolos.
2.3.4 Gua de estilo y usabilidad

Detalle sobre este punto se puede encontrar en el lineamiento Gua de estilo y
usabilidad - LI.SIS.07.
2.3.5 Estndares de codificacin de lenguajes de programacin

Estndares de codificacin de los lenguajes de programacin a usar.
2.3.6 Estndares de bases de datos

Estndar de nombramiento y codificacin en bases de datos.

Comunicaciones. 33
R
Gua Tcnica
Responsable de anlisis y generacin de informacin.
2.3.7 Patrones de diseo

Patrones de diseo recomendados por la arquitectura.
Los patrones de diseo describen una solucin a un problema recurrente en diseo el

cual ocurre en un contexto dado. Estas soluciones han sido extractadas de la solucin
de problemas reales y especificados formalmente en documentos disponibles en la
industria como un mecanismo de distribucin de conocimiento.
2.3.8 Frameworks y estndares

Frameworks y estndares recomendados.

Comunicaciones. 34
R
Gua Tcnica
2.4 ARQUITECTURAS DE SOLUCIN DE SISTEMAS DE INFORMACIN -

LI.SIS.04
2.4.1 Documento de arquitectura de solucin
Atributo Descripcin
Involucrados y Matriz de involucrados e intereses.
necesidades
Drivers de negocio Anlisis de necesidades de negocio y como el sistema de
informacin se alinea con estas necesidades.
Atributos de Atributos de calidad o requerimientos no funcionales que debe
calidad cumplir el sistema de informacin, y los mecanismos usados
para cumplirlo en la arquitectura de solucin propuesta.
Ejemplo: Usabilidad.
Requerimientos Requerimientos funcionales que se deben cumplir en el sistema y
funcionales los mecanismos usados para cumplirlo en la arquitectura de
solucin propuesta.
Ejemplo: Exportar resultados a PDF y Excel.
Drivers de negocio Matriz de drivers de negocio vs atributos de calidad
vs atributos de
calidad
Casos de uso vs Matriz de casos de uso vs atributos de calidad
atributos de calidad
Priorizacin de Se deben entender y priorizar las necesidades de negocio a travs
atributos de calidad de sus atributos de calidad, de manera que se logre definir qu
atributos de calidad son ms importantes para el negocio y en
los cuales se debe enfocar la arquitectura.
Patrones de diseo Aplicacin de los mismos patrones de diseo a la solucin, de

Comunicaciones. 35
R
Gua Tcnica
acuerdo con los lineamientos de la arquitectura de referencia.
Los patrones de diseo describen una solucin a un problema

recurrente en diseo el cual ocurre en un contexto dado. Estas
soluciones han sido extradas de la solucin de problemas reales
y especificadas formalmente en documentos disponibles en la
industria como un mecanismo de distribucin de conocimiento.
2.4.2 Diagrama de casos de uso

Diagrama de casos de uso del sistema.
2.4.3 Vista de componentes o mdulos del sistema de informacin

Diagramas con los componentes o mdulos del sistema de informacin y su relacin
entre ellos.
Estos diagramas detallan la estructura de los mdulos que componen la solucin.

Tambin se detallan los componentes al interior y su funcionamiento.
En muchos casos se requieren varios niveles para esto vista: un primer nivel en donde
se muestran los mdulos de la solucin, un segundo nivel donde se muestran los
componentes para cada mdulo, y as sucesivamente.

Comunicaciones. 36
R
Gua Tcnica
2.4.4 Diagramas de secuencia

Diagramas de secuencia para las funcionalidades ms relevantes del sistema,
mostrando cmo interactan los diferentes componentes propuestos por la
arquitectura.
2.4.5 Modelo de datos

Diagramas con las entidades ms relevantes del sistema de informacin y su relacin
entre ellas.
Al igual que en el diagrama de componentes en muchos casos son necesarios dos

niveles: un primer nivel en donde se muestran las entidades generales de la solucin y
un segundo nivel donde se muestran las entidades especficas para cada mdulo.
2.4.6 Diccionario de datos

Descripcin de las entidades que conforman el modelo de datos.

Comunicaciones. 37
R
Gua Tcnica
2.4.7 Vista de despliegue fsico

Vista que muestra cmo va a estar desplegado fsicamente el sistema de informacin.
2.4.8 Diagrama de red

El diagrama de red muestra de forma simplificada, en el sentido que no aparecen los
nodos de forma redundante, el recorrido que tomara una peticin para ser procesada.
En este diagrama se destacan elementos tales como balanceador de carga, Firewall,

Servidor de Gobierno y Seguridad de Servicios, Database Firewall, etc.
2.4.9 Vista de despliegue lgico Diagrama de despliegue lgico

Diagrama que muestra cmo va a estar desplegado lgicamente el sistema de
informacin, indicando por ejemplo la relacin entre los paquetes (ears, wars, jars) y
los mdulos del sistema.

Comunicaciones. 38
R
Gua Tcnica
2.4.10 Vista de despliegue lgico Diagrama de servicios transversales

y de seguridad
Diagrama que muestra los servicios transversales y de seguridad que tendr el sistema.
2.4.11 Vista de interoperabilidad

Vista que muestra la siguiente informacin:
Servicios que expone el sistema, y su relacin con los sistemas internos y

externos que lo usan.
Servicios expuestos por otros sistemas internos o externos, y su relacin con el
sistema de informacin que se est diseando.
Para cada servicio expuesto o usado, indicar el tipo de integracin: archivos
planos, webservices, acceso a base de datos, ETL, EAI, etc.

Comunicaciones. 39
R
Gua Tcnica
2.4.12 Documento de estndares de implementacin del sistema de

informacin
Documento que muestra la alineacin de las tecnologas a usar en la implementacin

del sistema, con los estndares definidos en las arquitecturas de solucin y referencia.
Estndar o tecnologa Descripcin

Lenguajes de programacin
Framework o tecnologa de
capa de persistencia
capa de integracin
capa de negocio
capa de presentacin
2.4.13 Especificacin del prototipo funcional de la arquitectura de

solucin
Atributo Descripcin
Escenarios para validacin de Se deben mostrar por cada atributo de calidad
atributos de calidad seleccionado y priorizado la descripcin del/los

Comunicaciones. 40
R
Gua Tcnica
escenario(s) en donde se pueden validar, junto con las

condiciones requeridas por el negocio para el mismo
Criterios de aceptacin Criterios que permiten decidir si el prototipo que se
est implementando basado en la arquitectura
propuesta, cumple con los requerimientos no
funcionales.
2.4.14 Prototipo funcional de la arquitectura de solucin

Para la implementacin de prototipos se deben seleccionar los escenarios ms
relevantes para validar los atributos de calidad ms importantes de acuerdo con la
priorizacin realizada.
Este prototipo implica codificar algunas funcionalidades centrales del sistema para
verificar que la arquitectura planteada cumple con los requerimientos no funcionales
planteados.

Comunicaciones. 41
R
Gua Tcnica
2.5 DERECHOS PATRIMONIALES SOBRE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN -

LI.SIS.06
2.5.1 Para contratos con terceras

Para contratos con terceras partes bajo la figura de "obra creada por encargo", cuyo
alcance incluya el desarrollo de elementos de software, agregue una obligacin a cada
contrato en la cual se obligue al contratista y empleados a suscribir acuerdos de cesin
patrimonial
Atributo Descripcin
Obligacin Obligacin a incluir dentro del contrato.
Responsable del desarrollo y despliegue de sistemas de informacin.
2.5.2 Lista y descripcin de los entregables que debe ceder la

persona o contratista
Atributo Descripcin
Nombre del Nombre del entregable que la persona debe ceder:

Comunicaciones. 42
R
Gua Tcnica
entregable Ejemplos:
Modelo entidad relacin del sistema
Documentos de diseo del sistema
Archivos fuentes del sistema
Scripts de instalacin
Manual tcnico
Manual de usuario
Descripcin Descripcin del entregable
2.5.3 Acuerdo de cesin de derechos patrimoniales firmado por el

contratista y sus empleados
Se recomienda firmar un acuerdo con el contratista, y uno por cada uno empleado de
sus empleados.
Atributo Descripcin
Acuerdo Documento firmado en el cual el contratista cede los derechos
patrimoniales de la lista de entregables definida en el punto anterior.

Comunicaciones. 43
R
Gua Tcnica
2.6 METODOLOGA DE REFERENCIA PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS DE

INFORMACIN - LI.SIS.05
2.6.1 Metodologa de referencia para desarrollo de sistemas de

informacin
Atributo Descripcin
Ciclo de vida Sin importar la metodologa que se seleccione, el desarrollo de
del desarrollo software es un proceso cclico.
de software
Se debe describir como se realiza este ciclo de desarrollo, por ejemplo,
de forma iterativa o por springs, y la relacin de este ciclo con las
fases de la metodologa.
Fases Requerimientos
Arquitectura
Desarrollo
Pruebas
Gerencia de Proyecto
Administracin de Cambios
Modelamiento de Negocio
Arquitectura Empresarial
Elaboracin de trminos de referencia
Aseguramiento de la calidad
Productos de Trabajo

Comunicaciones. 44
R
Gua Tcnica
Tareas Tareas que estn asociadas a una fase dentro del proyecto.
Entregables Productos que son elaborados o desarrollados como resultado de la
ejecucin de una tarea.
Roles Los entregables son creados por personas o grupos de personas.
El rol indica el ejecutor o ejecutores de una tarea.
Responsable de la planeacin y ejecucin de pruebas
Responsable del aseguramiento de calidad
2.6.2 Metodologa de referencia para mantenimiento de sistemas de

informacin
Atributo Descripcin
Ciclo de vida Sin importar la metodologa que se seleccione, el desarrollo de
del desarrollo software es un proceso cclico.
de software
Se debe describir como se realiza este ciclo de desarrollo, por ejemplo,
de forma iterativa o por springs, y la relacin de este ciclo con las
fases de la metodologa.
Fases Requerimientos
Arquitectura
Desarrollo

Comunicaciones. 45
R
Gua Tcnica
Pruebas
Gerencia de Proyecto
Administracin de Cambios
Modelamiento de Negocio
Elaboracin de trminos de referencia
Aseguramiento de la calidad
Tareas Tareas que estn asociadas a una fase dentro del proyecto.
Entregables Productos que son elaborados o desarrollados como resultado de la
ejecucin de una tarea.
Roles Los entregables son creados por personas o grupos de personas.
El rol indica el ejecutor o ejecutores de una tarea.
Responsable de la planeacin y ejecucin de pruebas.
Responsable del aseguramiento de calidad.

Comunicaciones. 46
R
Gua Tcnica
3 DISEO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN
3.1 APERTURA DE DATOS - LI.SIS.08
3.1.1 Lista de chequeo apertura de datos
Atributo Descripcin
Caracterstica Caracterstica funcional o no funcional que deben seguir los
sistemas de informacin, para la apertura de sus datos, de acuerdo
con la normativa del Estado colombiano.
3.1.2 Lista de chequeo apertura de datos diligenciada para cada

sistema de informacin

Comunicaciones. 47
R
Gua Tcnica
Atributo Descripcin
Caracterstica Caracterstica funcional o no funcional que deben seguir los
sistemas de informacin, para la apertura de sus datos, de acuerdo
con la normativa del Estado colombiano.
Cumple? Indica si el sistema cumple o no con la caracterstica.

Comunicaciones. 48
R
Gua Tcnica
3.2 INTEROPERABILIDAD - LI.SIS.09
3.2.1 Lista de chequeo de interoperabilidad
Atributo Descripcin
Caracterstica Caracterstica que debe cumplir el sistema de informacin, para
interactuar con la Plataforma de Interoperabilidad del Estado
colombiano.

Comunicaciones. 49
R
Gua Tcnica
3.2.2 Lista de chequeo de interoperabilidad diligenciada para cada

Atributo Descripcin
Caracterstica Caracterstica que debe cumplir el sistema de informacin, para
interactuar con la Plataforma de Interoperabilidad del Estado
colombiano.
Cumplimiento Indica si el sistema cumple o no con la caracterstica.

Comunicaciones. 50
R
Gua Tcnica
3.3 ACCESIBILIDAD - LI.SIS.24
3.3.1 Lista de chequeo de accesibilidad
Atributo Descripcin
Caracterstica Caracterstica de accesibilidad que debe cumplir el sistema de
informacin, de acuerdo a la estrategia de gobierno en lnea.

Comunicaciones. 51
R
Gua Tcnica
3.3.2 Lista de chequeo de accesibilidad diligenciada para cada

Atributo Descripcin
Caracterstica Caracterstica de accesibilidad que debe cumplir el sistema de
informacin, de acuerdo a la estrategia de gobierno en lnea.

Comunicaciones. 52
R
Gua Tcnica
3.4 GUA DE ESTILO Y USABILIDAD - LI.SIS.07
3.4.1 Gua de estilo nica para los sistemas de informacin
Atributo Descripcin
Caracterstica Caracterstica de estilo que deben cumplir los sistemas de
informacin.
Medio Medio para el cual aplica la caracterstica:
Web
Dispositivos mviles
Imagen Imagen que muestre grficamente cmo los sistemas de informacin
deben cumplir con la caracterstica
Parmetros Lista y valores de los parmetros para cumplir.
Tipo de letra, tamao, colores de texto, etc.
Para aplicaciones web o mviles es deseable que la gua incluya una
hoja de estilos.

Comunicaciones. 53
R
Gua Tcnica
3.4.2 Lista de chequeo de la gua de estilo de los sistemas de

informacin
Atributo Descripcin
Caracterstica Caracterstica de estilo que debe cumplir el sistema de informacin,
de acuerdo a la gua de estilo definida.

Comunicaciones. 54
R
Gua Tcnica
3.4.3 Lista de chequeo de la gua de estilo diligenciada para cada

Atributo Descripcin
Caracterstica Caracterstica de estilo que debe cumplir el sistema de informacin,
de acuerdo a la gua de estilo definida.

Comunicaciones. 55
R
Gua Tcnica
3.5 IMPLEMENTACIN DE COMPONENTES DE INFORMACIN - LI.SIS.10
3.5.1 Lista de chequeo de caractersticas de arquitectura de

informacin
Atributo Descripcin
Caracterstica Caracterstica funcional o no funcional que deben cumplir los
sistemas de informacin de acuerdo con la arquitectura de
informacin definida para la institucin.
3.5.2 Lista de chequeo de caractersticas de arquitectura de

informacin diligenciada para cada sistema de informacin
Atributo Descripcin
Caracterstica Caracterstica que debe cumplir el sistema de informacin, de
acuerdo con la arquitectura de informacin definida para la
institucin.

Comunicaciones. 56
R
Gua Tcnica

Comunicaciones. 57
R
Gua Tcnica
4 CICLO DE VIDA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN
4.1 PLAN DE PRUEBAS DURANTE EL CICLO DE VIDA DE LOS SISTEMAS DE

4.1.1 Plan de pruebas funcionales y no funcionales
Atributo Descripcin
Alcance Definir el alcance de las pruebas.
Elementos a Lista de elementos a ser probados en trminos de mdulos, casos de
ser probados uso o funcionalidades.
Pruebas Descripcin general de las pruebas obligatorias a ser incluidas dentro
incluidas del proceso de validacin planeado.
Pruebas no Descripcin general de las pruebas no incluidas dentro del proceso de
incluidas validacin planeado.
Estrategia de Estrategia de las pruebas incluyendo:
pruebas Tcnicas y tipos de pruebas: funcionales, de ciclo de negocio,
de carga y estrs, de desempeo, de usabilidad, etc.
Criterios de aceptacin.
Criterios de Condiciones que deben estar dadas a nivel del sistema, y a nivel del
entrada proyecto para que inicie el ciclo de pruebas.
Criterios de Condiciones que se deben presentar para dar por concluido el ciclo de
salida pruebas.
Entregables Entregables como resultado de aplicar el plan de pruebas:
Casos de prueba
Estimacin de pruebas
Informe de pruebas funcionales
Informe de pruebas no funcionales

Comunicaciones. 58
R
Gua Tcnica
Necesidades Descripcin de los ambientes requeridos para poder ejecutar las

de ambiente pruebas.
Recursos Recursos humanos, roles y responsabilidades.
Hitos Planeacin de nivel de hitos de la iteracin o ciclo de pruebas,
indicando: hito, fecha de Inicio planeada, fecha final planeada.
Indicadores Indicadores a partir de los cuales se pueda identificar la calidad del
software, el estado real del desarrollo y de la ejecucin de las pruebas.
Algunos ejemplos de indicadores son:

Cantidad de defectos por estado (reportado, asignado a
desarrollador, solucionado, revisado, cerrado) y severidad
(alta, media, baja, crtica).
Cantidad de defectos por desarrollador, severidad y caso de
uso.
Cantidad de defectos por caso de uso, por severidad y estado.
Tiempo promedio de solucin de errores.
Cantidad de errores reportados vs cantidad de errores
solucionados durante la ltima semana.
Cobertura de las pruebas (% de avance en ejecucin de
pruebas): Nmero de casos de prueba ejecutados dividido
Nmero de casos de prueba.
% de certificacin del sistema: Nmero de casos de prueba
aprobados dividido Nmero de casos de prueba.
4.1.2 Casos de prueba
Atributo Descripcin
Nmero de Identificador o nmero del caso de prueba.

Comunicaciones. 59
R
Gua Tcnica
caso de prueba
Escenario Escenario a probar en el sistema.
Ejemplos: Registrar PQR, enviar certificacin por correo electrnico,
autenticar usuario.
Se deben incluir las precondiciones para poder ejecutar el caso de

prueba.
Pasos Cada uno de los pasos o actividades que se deben realizar en el
sistema para determinar su correcto funcionamiento.
Se debe enumerar cada paso o actividad.
Cada paso debe arrojar un resultado correcto o incorrecto.
Resultado Resultado esperado del sistema al ejecutar cada uno de los los pasos.
esperado
Para cada paso indicar el resultado esperado.
4.1.3 Estimacin de ejecucin de pruebas
Atributo Descripcin
Alcance de la Indicar los casos de uso o funcionalidades que cubrir la prueba.
prueba
Tiempo Tabla con la siguiente informacin por caso de uso o funcionalidad:
Caso de uso o funcionalidad.
Analista de pruebas responsable.
Actividad (Capacitacin de negocio, estudio de
documentacin, recepcin del aplicativo, estimacin de

Comunicaciones. 60
R
Gua Tcnica
tiempos, diseo de la prueba, smoke test, ejecucin de

pruebas, documentacin de la prueba, elaboracin de informes
de seguimiento e informes de cierre, etc).
Esfuerzo por cada actividad.

Comunicaciones. 61
R
Gua Tcnica
4.1.4 Informe de pruebas funcionales y no funcionales
Atributo Descripcin
Reporte de Reporte de hallazgos indicando para cada hallazgo al menos:
hallazgos Aplicativo.
Mdulo del sistema que tiene el hallazgo.
Caso de uso o funcionalidad que presenta el hallazgo.
Breve descripcin del hallazgo.
Detalle y log de seguimiento al hallazgo.
Severidad (alta, media, baja, crtica).
Prioridad (alta, media, baja, urgente).
Fase de desarrollo en la es inyectado el error (requerimientos,
arquitectura, diseo, construccin).
Analista de pruebas que reporta el error.
Desarrollador responsable de la solucin.
Fecha inicial de reporte.
Fecha de solucin.
Avance en la Reporte para conocer el estado real de la ejecucin de las pruebas:
ejecucin de Caso de uso
las pruebas
Cantidad de ejecuciones, de los casos de prueba, que se han
realizado para probar el caso de uso.
Nmero de casos de prueba.
Nmero de casos de prueba ejecutados.
Nmero de casos de prueba aprobados.
% de avance en ejecucin de pruebas: Nmero de casos de
prueba ejecutados dividido Nmero de casos de prueba.
% de certificacin del sistema: Nmero de casos de prueba
aprobados dividido Nmero de casos de prueba.
Reporte de Reportes del comportamiento de los indicadores definidos.
Indicadores

Comunicaciones. 62
R
Gua Tcnica

Comunicaciones. 63
R
Gua Tcnica
4.2 ACTUALIZACIN Y REQUERIMIENTOS DE CAMBIO DE LOS SISTEMAS DE

4.2.1 Procedimiento de cambios
Atributo Descripcin
Objetivo del El proceso de gestin de cambios, tiene como objetivo administrar
procedimiento eficiente y eficazmente los diferentes cambios que se presentan en
los servicios de TI, garantizando el seguimiento de los
procedimientos diseados, con el fin de asegurar que los cambios
se desarrollen en un entorno controlado minimizando el impacto
que estos puedan tener en los servicios.
Objetivos Reducir el nmero de incidentes y problemas asociados a todo
especficos cambio.
Reducir el nmero de reprocesos (roll back) necesarios.
Garantizar que todos los cambios sean registrados, clasificados
y documentados.
Alcance El procedimiento, polticas y directrices descritas en el documento,
se ocupan de la definicin del proceso de Gestin Cambios. Inicia
desde el registro, evaluacin y aceptacin de los cambios en el
servicio TI; desarrollo de la implementacin de los cambios,
aprobacin o rechazo de las solicitudes recibidas, la valoracin de
los resultados obtenidos y termina con la generacin de informes
de gestin y monitoreo de los cambios en los servicios de TI.
Glosario Escriba las definiciones para los trminos ms importantes del
procedimiento. A continuacin algunos trminos:
Cambio: Todo evento que afecte una plataforma
informtica y de telecomunicaciones, sistema, servicio,

Comunicaciones. 64
R
Gua Tcnica
configuraciones o procesos que impliquen instalacin,

modificacin, adicin, retiro, en elementos como hardware,
software o cualquier componente de los servicios en
produccin.
Cambio estndar: Es todo cambio definido, pre aprobado,
completamente documentado y con bajo riesgo para la
operacin. Ejemplo: Creacin de cuentas de usuario. Aplica
el procedimiento de Control de Cambios, solo la primera
vez que se solicita siempre y cuando sea aprobado como tal
por el Comit de Control de Cambios junto con su
respectiva documentacin.
Cambio normal: Este es cualquier cambio temporal o
permanente con determinado nivel de riesgo sobre un
elemento de configuracin (o grupo de elementos de
configuracin) perteneciente a la infraestructura tecnolgica
y de telecomunicaciones.
Cambio de emergencia: Cambio a realizarse tan pronto
como sea posible dada su criticidad para el negocio, debido
a la interrupcin o prdida total de un servicio o falla en un
elemento de configuracin. Siempre se deriva de un
incidente crtico al negocio. Cuando la funcionalidad est
totalmente fuera de servicio, existe uno o ms reportes del
incidente en la mesa de servicio.
Deben adjuntarse al interior de la solicitud las pantallas de
error (cuando aplique). Tener en cuenta que NO es
emergencia si:
o Al realizar el cambio, se van a desconectar personas
que s estn trabajando correctamente.
o Si la situacin de error lleva varios das no es
emergencia, sera otro tipo de cambio. Las
emergencias se causan en la operacin por lo tanto
su reporte regular debe provenir de reas de
operacin de tecnologa.
CAB: Comit de aprobacin de cambios, es el grupo de

personas que tienen la responsabilidad de evaluar las
solicitudes de cambios, generar la documentacin relativa a
la implantacin del cambio, el plan de marcha atrs (roll
back), los encargados de la ejecucin y las recomendaciones
para su correcta implementacin.

Comunicaciones. 65
R
Gua Tcnica
Componentes informticos: Son todos aquellos recursos

tecnolgicos que hacen referencia a: aplicativos, software de
sistemas, sistemas operativos, bases de datos, redes, correo
electrnico, software ofimtica, software de seguridad,
hardware y equipos de comunicaciones.
Marcha atrs (Roll Back): Es el procedimiento definido por

el (los) analista(s) del cambio y aprobado por el comit de
cambios, por el cual se consigue la ejecucin oportuna y
sencilla de actividades que permiten retornar los sistemas a
una configuracin estable, cuando se presenta una falla en
la implementacin del cambio.
CMDB: Base de datos de los elementos de configuracin, el

cual es un listado detallado de los componentes y recursos
de TI. Es administrada por el proceso de Gestin de la
configuracin.
FSC (Forward Schedule of Changes): Programacin que

contiene los detalles de todos los cambios aprobados para
su ejecucin y sus respectivas fechas tentativas.
Impacto: Medida de la criticidad derivada por un cambio o

incidente.
OLA (Operational Level Agreement): Acuerdo realizado

entre la gestin de niveles de servicio y un proveedor / rea
interna de la compaa para la entrega de servicios y que
soportan los SLA`s.

RFC (Request For Change): Requerimiento de cambio, es
el formato estndar en el cual se registran las solicitudes de
cambio. Este debe ser diligenciado por el solicitante.
Normatividad y Normas y estndares que soportan el procedimiento, tales como.
polticas Biblioteca de Infraestructura de Tecnologas de Informacin
ITIL
Bajo el esquema de certificacin NT GP 1000:2009- ISO
9001:2008 de julio de 2011 se habla acerca de la necesidad de
seguir fortaleciendo los procesos de gestin de tecnologa en la
organizacin

Comunicaciones. 66
R
Gua Tcnica
Polticas que deben seguirse en el procedimiento, tales como:

Todas las solicitudes de cambio deben ingresar a travs de la
Mesa de Servicios, siendo este el nico punto de contacto para
cualquier interaccin con los solicitantes.
Todos los requerimientos de cambio (RFC) que afectan uno o
ms CIs, deben seguir el proceso de Gestin de Cambios
descrito en el presente documento, sin excepcin.
Todos los requerimientos de cambios (RFC) sern registrados y
monitoreados.
Debe establecerse una reunin peridica para la revisin y
aprobacin de los cambios solicitados.
Los procedimientos formales e indicaciones deben ser
documentados y seguidos regularmente dentro del proceso de
Gestin de Cambios.
La Gestin de Cambios y los dueos de CIs, estarn
comunicados a travs del ciclo de vida del cambio.
Los cambios que han sido identificados como Cambios
Estndar, seguirn los modelos del Cambio Estndar.
La informacin que acompaa la solicitud de cambio debe ser
clara y completa, de tal manera que el comit de cambios
pueda tomar decisiones a travs de la misma.
Las condiciones, polticas y niveles de servicio que hacen parte
de la Gestin de Cambios deben ser acatados y cumplidos en
su totalidad por el proveedor de servicios.
Responsable/ Gestor de Cambios o quien haga sus veces en la organizacin.
lder del proceso
Roles y Indique los roles y responsabilidades de quienes intervienen en el
responsabilidad proceso, como por ejemplo:
Gestor de la Cambios
Analista de Cambios
Solicitante del cambio
Comit de Aprobacin de Cambios (CAB)
Gestor de configuracin
Registros y Registros y documentos asociados al proceso tales como:
documentos Solicitudes de cambio
asociados
Registros de cambios
Aprobacin del cambio
Comunicaciones. 67
R
Gua Tcnica
Indicadores del Indicadores del proceso tales como:

proceso Porcentaje de cambios exitoso.
Porcentaje de Cambios con ejecucin fallida.
Porcentaje de cambios rechazados por el CAB.
% de cambios por aplicativo o servicio.
% de cambios de cambios de emergencia
Actividades del Flujo del proceso en el cual se describan las actividades, el
proceso responsable de la actividad, los documentos y registros derivados
de la actividad. Algunos ejemplos de actividades son:
Diligenciamiento y entrega del RFC.
Validar informacin y completitud del RFC.
Realizar evaluacin y planeacin del cambio.
Revisin del CAB
Registrar la Aprobacin del cambio.
Implementar el cambio.
Hacer revisin del cambio y ajustar planes.
Ejecutar plan de marcha atrs.
Cerrar el registro de cambio.
Informar al solicitante.
Realizar seguimiento y presentar informes.
Administrador de cambios.
4.2.2 Formato de cambios
Formato que permite la trazabilidad y seguimiento del cambio.

Comunicaciones. 68
R
Gua Tcnica
Atributo Descripcin
Fecha y hora
de la solicitud
Solicitante Quien realiza la solicitud
Aplicativo o Aplicativo o servicio sobre el cual se realizar el cambio.
servicio
Ambiente Produccin, pruebas, etc.
Ingeniero que Persona de TI que valida la solicitud.
valida
Usuario que Usuario que valida el requerimiento
valida
Autorizado Quien autoriza la solicitud
por
Descripcin Descripcin General de la Solicitud
Gua deGua de despliegue con las actividades para realizar el despliegue del
despliegue cambio, indicando para actividad: descripcin, responsable, archivos
involucrados y estado.
Gua de Gua de marcha atrs con las actividades para realizar el despliegue
marcha atrs del cambio, indicando para actividad: descripcin, responsable,
archivos involucrados y estado.
Informacin Informacin de resultados del despliegue, indicando: fecha de
de resultados despliegue, validado por, hora de despliegue y observaciones.
del despliegue

Comunicaciones. 69
R
Gua Tcnica
4.3 PLAN DE CAPACITACIN Y ENTRENAMIENTO PARA LOS SISTEMAS DE

4.3.1 Plan de capacitacin
Atributo Descripcin
Objetivo Objetivo del plan de capacitacin
Temario Lista de temas a tratar en la capacitacin
Capacitador Datos de la persona que realizar la capacitacin
Pblico Lista de personas que deben asistir a la capacitacin
objetivo
Planeacin Planeacin de las capacitaciones a realizar
Recursos Recursos requeridos para realizar la capacitacin y responsable de su
necesarios consecucin:
Fotocopias.
Saln.
Computadores.
Internet.
Refrigerio.
Etc.
Responsable de la gestin de proyectos.

Comunicaciones. 70
R
Gua Tcnica
4.3.2 Listas de asistencia a las capacitaciones
Atributo Descripcin
Nombre Nombre del asistente.
Telfono o Telfono o celular del asistente.
celular
Correo Correo electrnico del asistente.
electrnico
Empresa Empresa del asistente.
rea rea del asistente.
Firma Firma del asistente.
4.3.3 Evaluacin por parte de los usuarios de la capacitaciones

recibidas
Atributo Descripcin
Datos del Tema del curso, fecha, ubicacin, capacitador.
curso
Datos del Nombres, empresa, rea, telfono y celular, correo electrnico.
asistente
Preguntas Preguntas que permitan evaluar el conocimiento del asistente en los
temas vistos en la capacitacin.

Comunicaciones. 71
R
Gua Tcnica

Comunicaciones. 72
R
Gua Tcnica
4.4 AMBIENTES INDEPENDIENTES EN EL CICLO DE VIDA DE LOS SISTEMAS DE

4.4.1 Base de datos

Base de datos del ambiente de pruebas independiente de la base de datos productiva y
de desarrollo.
4.4.2 Servidores de aplicaciones

Servidores de aplicaciones de pruebas independientes de los servidores productivos y
de desarrollo.

Comunicaciones. 73
R
Gua Tcnica
4.4.3 Procedimientos de actualizacin de ambientes

Procedimientos y polticas para actualizar la informacin y las aplicaciones en los
distintos ambientes.
4.4.4 Procedimientos de proteccin de informacin

Procedimientos y polticas para evitar que los datos productivos que son considerados
confidenciales pases a los dems ambientes.
Ejemplo: Enmascaramiento de datos de contacto al pasar los datos a otros ambientes.
Responsable de la gestin de la informacin.

Comunicaciones. 74
R
Gua Tcnica
4.5 MANUAL DEL USUARIO, TCNICO Y DE OPERACIN DE LOS SISTEMAS DE

4.5.1 Manual de usuario

Es deseable que el manual de usuario se encuentre en lnea, incorporado dentro de la
aplicacin.
Atributo Descripcin
Fecha y Versin del documento y fecha de la versin.
versin
Pre-requisitos Pre-requisitos de instalacin del sistema: Sistema operativo,
de instalacin navegador, configuraciones de seguridad, etc.
Manual de Paso a paso con las instrucciones de instalacin y configuracin del
instalacin del sistema en el computador del usuario.
sistema
Manual de Paso a paso de uso de las principales opciones del sistema.
uso del Incluya imgenes para cada paso.
sistema
Preguntas Preguntas frecuentes que pueden realizar los usuarios y su respectiva
frecuentes respuesta.

Comunicaciones. 75
R
Gua Tcnica

Comunicaciones. 76
R
Gua Tcnica
4.5.2 Manual tcnico
Atributo Descripcin
Pre-requisitos Pre-requisitos de instalacin del sistema: Sistema operativo de los
servidores de aplicaciones y base de datos, marca y versin de la base
de datos, marca y versin de los servidores de aplicaciones,
navegador, configuraciones de seguridad, etc.
Frameworks y Nombres y versiones de los frameworks y estndares bajo los cuales
estndares est construido el sistema.
Diagrama de Diagrama de casos de uso del sistema.
casos de uso
Diagrama ER Modelo entidad relacin del sistema.
Diccionario de Diccionario de datos del sistema.
datos
Scripts de Scripts de instalacin del sistema.
instalacin
Diagrama de Diagrama de componentes del sistema.
componentes
Diagrama de Diagrama de servicios expuestos por el sistema.
servicios
Diagrama de Diagrama de despliegue del sistema.
despliegue
Diagrama de Diagrama de las clases ms relevantes del sistema
clases

Comunicaciones. 77
R
Gua Tcnica
4.6 ANLISIS DE REQUERIMIENTOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN -

LI.SIS.12
4.6.1 Metodologa
La metodologa para la administracin de requerimientos debe estar incluida dentro
del lineamiento Metodologa de referencia para el desarrollo de sistemas de
4.6.2 Documento de especificacin funcional

La plantilla de especificacin funcional debe estar incluida dentro de los entregables

Comunicaciones. 78
R
Gua Tcnica
4.6.3 Documento de especificacin no funcional

La plantilla de especificacin no funcional debe estar incluida dentro de los entregables

Comunicaciones. 79
R
Gua Tcnica
4.7 INTEGRACIN CONTINUA DURANTE EL CICLO DE VIDA DE LOS SISTEMAS

DE INFORMACIN - LI.SIS.13
4.7.1 Repositorio de cdigo fuente

Repositorio de cdigo fuente.
4.7.2 Servidor de integracin continua

Servidor de integracin continua.
4.7.3 Polticas y procedimientos de integracin continua

Defina polticas y procedimientos para implementar las mejores prcticas de la
integracin continua:
Mantener un nico repositorio de cdigo fuente.

Comunicaciones. 80
R
Gua Tcnica
Automatizar la construccin del proyecto.

Hacer el autodiagnstico construccin.
Entregar los cambios a la lnea principal todos los das.
Cada entrega a la lnea principal debe ser construida.
Mantener rpida la construccin del proyecto.
Probar en una rplica del entorno de produccin.
Hacer que todo el mundo pueda obtener el ltimo ejecutable de forma fcil.
Todo el mundo puede ver los resultados de la compilacin ms reciente.
Automatizar el despliegue.

Comunicaciones. 81
R
Gua Tcnica
5 SOPORTE DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN
5.1 SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIN CON

TERCERAS PARTES - LI.SIS.19
5.1.1 Requisitos del servicios
Atributo Descripcin
Caractersticas Documentos con las caractersticas de los sistemas cuyo
del sistema mantenimiento es subcontratado a terceros.
Debe incluir la interaccin del sistema con otros sistemas y su
infraestructura TI.
Caractersticas Descripcin de las caractersticas del servicio que debe ser ofrecido
del servicio por los contratistas.
Equipo y roles del equipo del contratista.
Recursos requeridos para la prestacin del servicio.
Responsabilidades del contratista.
Disponibilidad del servicio y horarios de prestacin del mismo.
Indicadores y niveles de calidad del servicio.
Tiempo y cronograma de prestacin del servicio.
Procedimientos para transferencia de conocimiento a la entidad
o a otro contratista.

Comunicaciones. 82
R
Gua Tcnica

Comunicaciones. 83
R
Gua Tcnica
5.1.2 ANS
Atributo Descripcin
Indicadores de Indicadores de desempeo del servicio prestado con la siguiente
desempeo informacin por indicador:
Indicador.
Descripcin del indicador.
Valor del indicador.
Nivel de servicio objetivo.
Ejemplo:
Indicador: Tiempo de solucin de incidentes crticos.
Valor del indicador: 4 horas.
Nivel de servicio objetivo: 98%,
Descripcin del indicador: El 98% de los incidentes deben ser
solucionados en menos de 4 horas, contadas a partir de la
fecha de registro del incidente.
Valoracin del Reglas para determinar el cumplimiento del ANS pactado con el
cumplimiento contratista y frmulas para realizar deducciones al contratista, como
y frmulas de por ejemplo:
descuento Rangos de cumplimiento del nivel de servicio (NS)
98% >= NS >= al 90% descuento de 15%
90% > NS >= al 80% descuento de 20%
Se pueden incluir penalizaciones econmicas y la finalizacin del

contrato si el ANS se incumple de forma habitual, como por ejemplo:
Si el ANS se incumple por ms de tres meses se podr dar por
finalizado el contrato.
Situaciones de Lista de situaciones no atribuibles al contratista, y que lo eximen del
excepcin cumplimiento de los indicadores de servicio.
Ejemplo:
Interrupciones del servicio por causas imputables a la entidad
u otros contratistas.

Comunicaciones. 84
R
Gua Tcnica
Condiciones climticas o atmosfricas que impidan la

movilizacin y accin los funcionarios del CONTRATISTA o
que dichas condiciones pongan en riesgo la vida o integridad
fsica o moral de los funcionarios del CONTRATISTA,
encargados en dar solucin al problema reportado.

Comunicaciones. 85
R
Gua Tcnica
5.2 ESTRATEGIA DE MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN -

LI.SIS.18
5.2.1 Entregables
Los entregables de este lineamiento se encuentran incluidos dentro del lineamiento
Actualizacin y requerimientos de cambio de los sistemas de informacin - LI.SIS.1

Comunicaciones. 86
R
Gua Tcnica
6 GESTIN DE LA CALIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS DE

INFORMACIN
6.1 PLAN DE CALIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN - LI.SIS.20.
6.1.1 Entregables
Los entregables de este lineamiento se encuentran incluidos dentro del lineamiento
Plan de pruebas durante el ciclo de vida de los sistemas de informacin - LI.SIS.14

Comunicaciones. 87
R
Gua Tcnica
6.2 SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN -

LI.SIS.22
6.2.1 Lista de chequeo seguridad y privacidad de los sistemas de

informacin
Atributo Descripcin
Caracterstica Caracterstica con la que debe cumplir el sistema de informacin,
relacionados con componentes de seguridad para el tratamiento de
la privacidad de la informacin, la implementacin de controles de
acceso, as como los mecanismos de integridad y cifrado de la
informacin.
6.2.2 Lista de chequeo de seguridad y privacidad, diligenciada para

cada sistema de informacin

Comunicaciones. 88
R
Gua Tcnica
Atributo Descripcin
Caracterstica Caracterstica con la que debe cumplir el sistema de informacin,
relacionados con componentes de seguridad para el tratamiento de
la privacidad de la informacin, la implementacin de controles de
acceso, as como los mecanismos de integridad y cifrado de la
informacin.

Comunicaciones. 89
R
Gua Tcnica
6.3 CRITERIOS NO FUNCIONALES Y DE CALIDAD DE LOS SISTEMAS DE

6.3.1 Documento de especificaciones no funcionales
El documento de especificaciones no funcionales debe hacer parte de los entregables

Adicionalmente los entregables de los siguientes lineamientos entregan requerimientos

no funcionales que el sistema debe cumplir.
Apertura de datos - LI.SIS.08

Interoperabilidad - LI.SIS.09
Accesibilidad - LI.SIS.24
Gua de estilo y usabilidad - LI.SIS.07

Comunicaciones. 90
R
Gua Tcnica
6.4 AUDITORA Y TRAZABILIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN -

LI.SIS.23
6.4.1 Mecanismos de trazabilidad y auditora
Atributo Descripcin
Modelo de Se debe disear e implementar un modelo de datos de auditora y
datos para trazabilidad transversal a todos los sistemas de informacin.
auditora y
trazabilidad Una gua de referencia para la definicin del modelo de auditora y
trazabilidad se puede encontrar en el documento
E.SI.01.Especificacin_Tcnica-Sistemas de Informacin-
Trazabilidad.
Componente de Se debe disear e implementar un componente transversal para
auditora y realizar la auditora y trazabilidad en todas las aplicaciones.
trazabilidad Este componente debe usar el modelo de autora y trazabilidad
definido.
Estrategia de Se debe disear una estrategia transversal basada en logs para
auditora y realizar la auditora y trazabilidad en todas las aplicaciones por
trazabilidad medio de los logs generados.
basada en logs
Lista de Lista de chequeo que deben cumplir los sistemas de informacin
chequeo de para cumplir con las estrategias y modelos de trazabilidad y
auditora y auditora, definidos.
trazabilidad

Comunicaciones. 91
R
Gua Tcnica
6.4.2 Lista de chequeo de auditora y trazabilidad diligenciada para

cada sistema de informacin
Atributo Descripcin
Caracterstica Caracterstica del sistema para cumplir con las estrategias y modelos
de trazabilidad y auditora, definidos.
Cumplimiento Indica si el sistema cumple con la caracterstica.

Comunicaciones. 92
R
Gua Tcnica
GLOSARIO
Arquitectura de sistemas de informacin: Incluye la descripcin detallada de cada

una de los sistemas de informacin y las relaciones entre ellos. Cada sistema de
informacin deben contar con una ficha tcnica que los describa.
Arquitectura de referencia: Es una descripcin genrica de los componentes de una

aplicacin y las relaciones entre ellos, la cual se convierte en una plantilla de solucin
que provee un conjunto de patrones de diseo, marcos de trabajo y vocabulario
comn.
Arquitectura de solucin: Define los activos de TI, tales como aplicaciones o

componentes utilizados para soportar las funciones y procesos de la organizacin.
Aplica a un nico proyecto, apoyando la transformacin de los requerimientos en una
visin de solucin.
Arquitectura actual: Arquitectura que tienen los sistemas de informacin, en el

momento del anlisis.
Arquitectura objetivo: Arquitectura que tienen los sistemas de informacin, en el

momento del anlisis.

Comunicaciones. 93

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Sistemas de Informacin

G.SIS.01 Gua del dominio de Sistemas de Informacin

R. La marca de Arquitectura TI Colombia se encuentra en proceso de registro ante la Superintendencia

VERSIN FECHA CAMBIOS INTRODUCIDOS

1.0 30/12/2014 Emisin

R. La marca de Arquitectura TI Colombia se encuentra en proceso de registro ante la Superintendencia

A menos que se indique de forma contraria, el copyright (traducido literalmente como

El texto particular no se ha indicado como excluido y por lo tanto no puede ser

Si se desea copiar o distribuir el documento con otros propsitos, debe solicitar el

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Mara Isabel Meja Jaramillo

Jorge Fernando Lobo Bejarano

Asesores del Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones

Asesores de la Corporacin Colombia Digital

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2.2.9 Documento de estndares de implementacin de sistemas de informacin

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2.4.14 Prototipo funcional de la arquitectura de solucin ................................ 41

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3.4.2 Lista de chequeo de la gua de estilo de los sistemas de informacin...... 54

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4.5 Manual del usuario, tcnico y de operacin de los sistemas de informacin -

R. La marca de Arquitectura TI Colombia se encuentra en proceso de registro ante la Superintendencia

6.3.1 Documento de especificaciones no funcionales ..................................... 90

R. La marca de Arquitectura TI Colombia se encuentra en proceso de registro ante la Superintendencia

Tabla 1. mbitos y lineamientos del dominio de sistemas de informacin ................ 17

R. La marca de Arquitectura TI Colombia se encuentra en proceso de registro ante la Superintendencia

Imagen 1. Responsable de anlisis y generacin de informacin ............................... 18

R. La marca de Arquitectura TI Colombia se encuentra en proceso de registro ante la Superintendencia

La arquitectura de sistemas de informacin es uno de los dominios del marco de

La gua busca orientar a la direccin de Tecnologas y Sistemas de la Informacin o

Se explicaran mecanismos para lograr de una forma ordenada, estructurada, eficiente y

Para la implementacin de este mbito y en general de todo el marco de referencia de

A continuacin se presentan los objetivos y alcance de la gua, as mismo se identifican

R. La marca de Arquitectura TI Colombia se encuentra en proceso de registro ante la Superintendencia

1.1 OBJETIVOS DE LA GUA

El objetivo de esta gua es orientar a la direccin de Tecnologas y Sistemas de

1.2 ALCANCE DE LA GUA

Este documento est circunscrito al dominio de sistemas de informacin, que compone

1.3 DOMINIO DE SISTEMAS DE INFORMACION

Definir y evolucionar las Arquitecturas de Referencia y de Solucin de los

R. La marca de Arquitectura TI Colombia se encuentra en proceso de registro ante la Superintendencia

Ser escalables, interoperables, seguros, funcionales y sostenibles financiera y

1.4 AMBITOS Y LINEAMIENTOS DEL DOMINIO DE SISTEMAS DE INFORMACIN

La siguiente tabla muestra los mbitos y lineamientos que forman el dominio de

Planeacin y gestin de los Directorio de sistemas de informacin -

R. La marca de Arquitectura TI Colombia se encuentra en proceso de registro ante la Superintendencia

La informacin detallada de los roles y sus funciones, se encuentran en el documento

R. La marca de Arquitectura TI Colombia se encuentra en proceso de registro ante la Superintendencia

Imagen 1. Responsable de anlisis y generacin Imagen 2. Responsable de la

Imagen 3. Responsable del desarrollo y Imagen 4. Administrador de cambios

Imagen 5. Responsable de la gestin de proyectos Imagen 6. Responsable de la planeacin

Imagen 7. Responsable del

R. La marca de Arquitectura TI Colombia se encuentra en proceso de registro ante la Superintendencia

2 MBITO: PLANEACIN Y GESTIN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN

2.1 DIRECTORIO DE SISTEMAS DE INFORMACIN - LI.SIS.02

2.1.1 Directorio de sistemas de informacin y servicios

2.1.1.1 Rol responsable

Responsable de la arquitectura y diseo de sistemas de informacin.

2.1.2 Directorio detallado de sistemas de informacin

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