Comportamientos Vitales

Belisario Perez
Las Etapas de Nuestro Viaje a ZERO HARM
Las Etapas de Nuestro Viaje

Pag. 2
Por qu Cambiar ?

Pag. 3
 Fatales en Newmont desde el 2008

Ron Keane Karen Mitchell Steve Halverson David Magree Daniel Ortiz Johanis Dawir
Carlin KCGM Carlin Tanami Yanacocha Batu Hijau
9 Oct, 2008 6 Ene, 2009 6 Jun, 2009 23 Nov, 2009 26 Nov, 2009 17 Ene, 2010

Pak Irawan Agus Khairuddin Airie Polimpung Jerrel Ceder Joe Ashdown
?
Batu Hijau Elang Elang Suriname Carlin
15 Mar, 2011 25 Set, 2011 25 Set, 2011 28 Set, 2011 28 Oct, 2011

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Yanacocha Desarrollo Historico de indices de seguridad
2003-2012

60 % Reduccin en el
LTAFR respecto del
1.00
0.87 2011
0.90
0.80
0.70
0.70 0.65 0.62

0.60
0.45
0.50
0.53
0.37
0.40
0.31
0.30 0.20
0.20 0.15
0.06 0.04 0.06 0.07 0.06
0.10 0.04 0.04 0.05
0.01 0.02
0.00
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

LTA TRR

Based in 200.000 man-hours worked

33000,000 de horas-hombre trabajadas en el 2012 Pag. 5

Yanacocha - Eventos con Potencial
Significativo (SPE) en el 2012

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Compromiso para el cambio del
Comportamiento

Pag. 7
Mantener el cambio de
comportamiento es difcil
Las prioridades habituales toman el control

Perdemos el mpetu.

El ambiente (entorno) no respalda el cambio.

Otras personas no respaldan la realizacin del cambio.

Empezamos con la mejor de las intenciones

pero no podemos mantener el cambio que se
necesita.
Pag. 8
Pero Imaginen Esto...

Llegar y sostener ao a ao ZERO

HARM en Yanacocha.

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Menos vs Ms Comportamientos
Seguros

Pag. 10
La Causa Raz de las Fatalidades 1990-2010

System Related
Relacionado al Sistema
Less Safe Behavior
Comportamiento Menos Seguro

14
De 60 fatalidades
ocurridas entre 1990
y 2010, por lo menos
el 77% fueron
46 ocasionadas por
comportamientos
menos seguros

Nota: Las causas relacionadas al sistema incluyen a incidentes donde el riesgo no era
conocido, identificado o comprendido por la organizacin.
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Comportamientos Menos Seguros
identificados
A pesar de saberlo no sigui las reglas o procedimientos.
Sin saberlo no sigui las reglas o procedimientos.
Presin del supervisor para que rompa las reglas o
Procedimientos. Cumplimiento
Compliance

No evalu el riesgo antes de iniciar el trabajo.

No re evalu el riesgo cuando algo fue cambiado en el
trabajo.
No se anticiparon los riesgos emergentes durante el trabajo. Evaluacin de Riesgos
Se identific el peligro pero se subestim el riesgo.

Tom atajos para reducir el tiempo que se requiere para la tarea.

No organiz el trabajo adecuadamente antes de iniciarlo.
Hizo el trabajo muy rpido porque percibi una presin en el factor
tiempo.
Us el equipo correcto pero no lo hizo de manera adecuada.
Us equipo que no era adecuado para el trabajo. Atajos/Apuros
Contino trabajando a pesar de estar fatigado.
Se distrajo o perdi la concentracin mientras trabajaba. Fatiga/Concentracin
Realiz trabajos para los cuales no haba sido capacitado
adecuadamente. Habilidad
No habl a pesar de que el riesgo haba sido identificado.
No se comunic efectivamente con otras personas del rea
de trabajo. Hablar
No busc u obtuvo informacin/instruccin efectiva de su
supervisor.
Contribuyente principal Contribuyente secundario

Pag. 12
Riesgo Recompensado

Pag. 13
Por qu el comportamiento menos seguro?

Nosotros hacemos las cosas por dos razones:

Motivacinporque queremos.

Habilidadporque podemos.

Por qu alguien hara esto?

Qu impulsa su comportamiento?

Pag. 14
 Por qu escogemos los
comportamientos menos
seguros

Pag. 15
Un Enfoque Basado en el Comportamiento

Enfoque
Enfoque Tradicional
Tradicional

Accidentes

Motivadores Facilitadores
Comportamientos
Enfoque menos seguros
Basado en los
Comportamientos
Vitales

Pag. 16
Cul es tu Cultura?

Tu mundo est perfectamente organizado

para crear el comportamiento que
actualmente experimentas
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Qu es Cultura de Seguridad?

Algo que he observado a menudo es que existe una brecha entre lo

que los ejecutivos creen que es la cultura de la seguridad de una
organizacin y lo que realmente es. Casi todos los ejecutivos creen
que transmiten un mensaje en el que la seguridad ocupa el primer
lugar. Sin embargo, en la realidad no siempre es as.

Carolyn W. Merritt
Junta de Investigacin sobre Seguridad y Peligros Qumicos de
EE.UU., noviembre de 2005

Pag. 18
Comportamientos Vitales &
Seis Fuentes de Influencia

Pag. 19
 Comportamientos Vitales
Qu es un Comportamiento Vital?
Es un comportamiento fundamental que una
persona adopta cuando se presenta un
momento crucial o crtico. Este
Comportamiento Vital evita que una situacin
se salga de control y que eventualmente
genere una lesin seria o una fatalidad.

Tambin es algo que uno puedes hacer de

manera personal que evitar la ocurrencia de
un accidente o lesin.

Ejemplo: imagina que ests conduciendo un

vehculo por varias horas y cabeceas por una
fraccin de segundo. Lo que hars,
determinar si llegas sano y salvo a tu destino
o no. El comportamiento menos seguro ser
continuar manejando. El Comportamiento Vital
ser detenerte para descansar unos minutos
antes de continuar tu viaje.

Pag. 20
Proceso de los Comportamientos Vitales

Recolecta historias de los

empleados

Analiza las historias

Los empleados identifican

algunos comportamientos
vitales

Se desarrollan motivadores
& facilitadores para
influenciar los
Comportamientos Vitales

Borrador del Plan del Accin

Elaborar & ejecutar la hoja

de ruta
Pag. 21
 Revisemos Nuevamente el Modelo

Modelo del Influenciador

Personal

Analizar Analizar
Aclara
Encuentra Resultados
Comportamientos Medibles
Social

Vitales
Ejecutar
Ejecutar
Estructural

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Las Seis Fuentes de Influencia

Motivacin Habilidad
Personal
Hacer que lo Invertir ms

1 indeseable sea
deseable 2 en desarrollar
habilidades

Buscar

3 4
Social

Aprovechar la fortalezas en
presin del los dems
grupo
Estructural

Disear premios y

5 6
exigir
Cambiar el
responsabilidades ambiente

Pag. 23
Comportamientos Vitales

Pag. 24
 Comportamientos Vitales
Comportamiento Vital # 1

Cuando me percato de algn

riesgo existente durante la
Inspeccin previa a la realizacin
de una tarea o durante sta, parar
el trabajo, comunicar a la
supervisin y reevaluar el riesgo en
forma conjunta con todo el equipo
involucrado.

Qu significa para m?
Es importante?
Qu se espera de mi?
Qu debo hacer?
Cmo debo comportarme? Pag. 25
 Comportamientos Vitales
Comportamiento Vital # 2

Cuando necesito dar y/o recibir

informacin veraz y detallada
antes, durante y despus de
realizar un trabajo, me asegurar
que se tenga toda la informacin
necesaria y que sta haya sido
claramente entendida.

Qu significa para m?
Es importante?
Qu se espera de mi?
Qu debo hacer?
Cmo debo comportarme?
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 Comportamientos Vitales
Comportamiento Vital # 3

Cuando me encuentre pensando,

o haciendo algo ajeno a mi trabajo
que me desconcentre, o me sienta
fatigado, har un alto en la labor,
comunicar al supervisor y
evaluaremos una solucin adecuada.

Lema: Concentrado debo actuar, si

tengo problemas debo parar.

Qu significa para m?
Es importante?
Qu se espera de mi?
Qu debo hacer?
Cmo debo comportarme?
Pag. 27
27
Comportamientos Vitales

Pag. 27
Gracias