Hacia la EXCELENCIA OPERACIONAL

SISTEMA para la Gestin de los Activos Fsicos

Agosto 2013
Dr. Carlos Castellano
castellano@ellmann.net
54 11 4797 0062
 Equipo de profesionales especializados en
soluciones hacia la confiabilidad y orientados al
asesoramiento a la Direccin de Empresas e
Ingeniera Industrial desde 1958.
IND. MANUFACTURERA
ENERGA
 OIL & GAS

Ensenada
ALIMENTOS & BEBIDAS
TRANSPORTE
OTROS RUBROS
 Nuestras Oficinas en el Mundo

Buenos Aires, Argentina

Santiago, Chile
Mxico D.F., Mxico
Miami, Estados Unidos
Madrid, Espaa
So Paulo, Brasil
Montevideo ROU (asoc. Commitment)
Italia (prximamente)

Asociado con
Adems, actividades y proyectos en:
Miembro de
Bolivia, Colombia, Costa Rica, Ecuador, ahora
Ireland, Honduras, Paraguay, Panam,
Per, Portugal, Rep. Dominicana,
Uruguay and Venezuela
Asociada a instituciones internacionales, lderes en asesoramiento a nivel mundial
Miembro de Socio estratgico de

antes

Aladon LLC fue fundada por John Moubray, creador de la tcnica RCM2 (Mantenimiento Centrado
en Fiabilidad) hoy asociada con Ivara, Canad.
The Aladon Network, se encuentra conformado por los licenciatarios certificados en la tcnica
RCM2, en todo el mundo: ellmann-sueiro & asociados, son pioneros mundiales y referentes
especialmente en los pases de habla hispana y lusitana de Amrica y Europa.

United Kingdom Society of Maintenance and Reliability Institute of

Professionals USA Industrial Engineering, USA
 Implementacin de
Software

Management e Gestin de
Ingeniera Industrial Confiabilidad

ESPECIALISTAS EN CONFIABILIDAD

Gestin de Desarrollo Organizacional

Calidad y Cambio Cultural
Excelencia en la Gestin de Activos para
Competir en un Mundo Globalizado
 SISTEMAS DE GESTIN

SISTEMAS DE GESTIN DE ACTIVOS

SISTEMAS DE GESTIN DE ACTIVOS FSICOS

Las Empresas realizan acciones para la optimizacin
de los
activos fsicos, buscando obtener beneficios que sean
sostenibles.

En general son Acciones y Gestiones

AISLADAS
Y
DESORDENADAS
 Tenemos un problema ?

Proveedores
Auditoras Capacitacin
Falla TPM
Operaciones Anlisis de vibraciones
s
Gestin de activos Proactivo
Mantenimiento
Anlisis RCM2
TMEF Elctrico
Disponibilidad de Bsqueda de fallas
equipos Historial megado
Control de Costos
Mecnicos
 Tenemos un problema ?

Gestin de Proveedores
Auditoras Capacitacione
TPM s
Operaciones Anlisis de Anlisis de vibraciones
Fallas
Gestin de activos KPI Mantenimiento Proactivo
Mantenimiento
Anlisis RCM2
TMEF Elctrico
Disponibilidad de Bsqueda de fallas
equipos Historial y rbol de megado
Control de Costos
Mecnicos
 Tenemos un problema ?

Proveedores
Auditoras Capacitacin
Falla TPM
Operaciones Anlisis de vibraciones
Esto no s
es sostenible en el tiempo
Gestin de activos Proactivo
Mantenimiento
Anlisis RCM2
TMEF Elctrico
Disponibilidad de Bsqueda de fallas
equipos Historial megado
Control de Costos
Mecnicos
Entonces Cul debera ser el Objetivo?
Desarrollar la Gestin de los Activos
Fsicos de manera ordenada, confiable y
sostenible

Para esto, ser necesario

generar las fundaciones necesarias para
Soportar las acciones que se encaren
 Nuestra propuesta:
Alinear
a los Lderes
los Planes y
los Objetivos
Ordenar los procesos
Sistematizar las acciones y procedimientos

Generar Cultura de Confiabilidad

Herramienta:
Desarrollar un SISTEMA PARA
LA GESTIN DE LOS ACTIVOS FSICOS, que atienda a
las siguientes premisas:

Estar basado en NORMATIVAS reconocidas

Atender a TODOS LOS REQUERIMIENTOS

de los diferentes niveles de una organizacin
 PAS 55:2008
Publicacin Britnica del Institute of Asset Management
(IAM) y British Standard Institute (BSI)

ISO 55000 / 1 / 2
Overview, principles and terminology - Requirements -
Guidelines on the application of ISO 55001

Definen qu debe incluir un Sistema de Gestin

de Activos Fsicos para asegurar la sostenibilidad y el
desempeo ptimo de los activos
 w G G G G G G G
G f

v G G G G G G G
G G G G G
G
 Utilidades PAS 55 / ISO 55000
Su aplicacin permitir:
Alinear de las acciones con el Plan estratgico de la Organizacin.
Definir objetivos consistentes y alcanzables
Identificar las mejores prcticas
Posibilitar comparaciones (Benchmarking)
Planificar mejoras (improvements planning)
Incrementar y sostener la confiabilidad de sus procesos y equipos
Realizar Autodiagnsticos de gestin - Auto evaluacin
Seleccionar y/o desarrollar a terceros contratistas y servicios
Crear una base cultural
Dar un lenguaje comn
 PERCEPCIONES
Gestin de Activos Fsicos

El Sistema a desarrollar, adems de estar basado en Normativas

reconocidas, debe incluir la informacin necesaria para asegurar
sostenibilidad y desempeo ptimo de los activos, para CADA UNA DE
LAS DIFERENTES POSICIONES DE LA ORGANIZACIN.
 Niveles de Percepcin sobre los Activos y la Gestin
En cada nivel de una Organizacin se tienen diferentes percepciones
y requerimientos sobre lo que significa la Gestin de los Activos

Percepciones

Gestin Compra & venta de compaas

Corporativa

Gestin de las
Unidades de Negocio Maximizacin del ROI
Gestin de los
Sistemas de Activos
Cuidado del equipo
(mantenimiento, confiabilidad, etc.)

Creacin Manejo/Mantenimiento
Uso
de los Activos
Cuidado Disposicin
del Activo del Activo del Activo del Activo
 La realidad de muchas compaas

Barreras que impiden el cumplimiento

de la performance deseada:
- Diferente percepcin de la realidad de
Gestin
las diferentes escalas
Corporativa
- Falta o inadecuado Plan Estratgico
Gestin de las
Unidades de Negocio - Inexistencia de Procedimientos de
Gestin de los
comunicacin en ambos sentidos, entre
Sistemas de Activos los diferentes niveles
- Y algunas otras
Creacin Manejo/Mantenimiento
Uso
de los Disposicin
Cuidado
Activos
del Activo del Activo del Activo del Activo
 La realidad de muchas compaas

-Ineficiencia de Mantenimiento por no haberlo tenido en cuenta durante el diseo

-Ineficiencia de la operacin por no haberla tenido en cuenta durante el diseo

-Falta de anlisis de riesgo asociado a los activos

-Costos inesperados / prdidas de oportunidad

-Falta de vinculacin entre reas

-Falta de documentacin (evidencia) sobre la gestin

-Falta de vinculacin de gestin de mantenimiento con el plan estratgico

-Falta vinculacin entre las reas Administrativas/Contables con el rea Industrial

PLAN ESTRATGICO ORGANIZACIONAL

Polticas
de Gestin de Activos

Estrategias
de Gestin de Activos

Objetivos
de Gestin de Activos SISTEMA DE GESTIN
DE ACTIVOS FSICOS
Planes
de los activos

SISTEMAS DE ACTIVOS
(tipos, criticidades, condicin, performance)

ADQUIRIR
USO
MANTENER
DISPONER/
RENOVAR
 PAS 55
Publicly Available Specification

ISO 55000 / 1 / 2
 Confiabilidad efectiva
Sostenida a lo largo del tiempo

ATENCIN:
Resultados en Confiabilidad Sostenida
Requiere: ambiente cultural
 Condiciones para una efectiva
Gestin de Activos Fsicos

Estructura organizacional que facilite la implementacin de los principios

de gestin de activos con una Direccin clara, Liderazgo efectivo y
Comunicaciones adecuadas.

Conciencia del personal, competencias, compromiso y coordinacin

entre las funciones

Informacin y conocimientos adecuados de la condicin, desempeo,

riesgos y costos del activo.
 EXCELENCIA
OPERACIONAL
Implementacin en clientes

Caso Real:
Estudio Diagnstico Compaa
Minera Sudamericana

Primer Paso
DIAGNSTICO
Implementacin en clientes

PROCESO

1. DIAGNSTICO ESTRATGICO

2. DIAGNSTICO OPERATIVO

3. Proyectar PLAN DE TRABAJO

LINEAMIENTOS PARA IMPLEMENTAR UN

SISTEMA DE GESTIN DE ACTIVOS FSICOS
Encuadrado con Especificaciones de la British
Standard Institute (PAS 55:2008 ISO 55000/1/2)
Implementacin en clientes

1. DESARROLLO DEL DIAGNSTICO

Diagnstico Estratgico

1.1 Alineacin para la toma de decisiones

Grado de consenso entre

los ejecutivos / lderes
los objetivos de la
organizacin
los medios para lograrlos
Implementacin en clientes

1. DESARROLLO DEL DIAGNSTICO

Entrevistas
5 das
Personal clave

Gerente de Planta
Jefe de Mantenimiento
Prof. a cargo de Mantenimiento
Jefa de Operaciones
Analista Tcnico
Supervisor Taller Elctrico
Supervisor Taller Mecnico
Supervisor Taller Mecnico
Jefe de Turno de Operaciones
Jefa de Planta - Cantera
Ayudante Tcnico a cargo de PyCT
Ayudante Tcnico
Res[ponsable de Seguridad
Jefa de Laboratorio y Control de Calidad
Jefe de Turno
Oficial Mecnico
Oficial Mecnico
Oficial "A" - Operaciones
Implementacin en clientes
Autoevaluacin
Sobre la Organizacin y el SGAF

Estado de madurez mnimo: 3.

Implementacin en clientes

Resultados del anlisis Sobre la Organizacin y el SGAF

4,1
4,7 4,0 4,2
4.6.6 4.3.1

4.6.5.2 4.3.2
3,0
4.6.5.1 4.3.3

2,0
4.6.4 4.3.4

4.6.3 1,0 4.4.1

4.6.2 0,0 4.4.2

4.6.1 4.4.3

4.5.2 4.4.4

4.5.1 4.4.5

4.4.9 4.4.6

4.4.8 4.4.7.1
4.4.7.4 4.4.7.2
4.4.7.3
Implementacin en clientes

Sobre la Organizacin y el SGAF

Alineacin de Objetivos
Alineacin de Lderes
- corto y mediano plazo -
Implementacin en clientes

Sobre la Organizacin y el SGAF

Temas Priorizados por la Direccin

1. Incrementar disponibilidad y confiabilidad de equipos principales.

2. Relacin entre los lderes.
3. Planificacin de las tareas de mantenimiento (planes y rutas).
4. Seguridad del personal.
5. Sistema De Gestin de Calidad, incorporando a mantenimiento.
6. Relacin con el gremio.
7. Productividad de la mano de Obra propia.
8. Integrar tareas Tercerizadas.
9. Incentivos a la produccin.
Implementacin en clientes

Sobre la Organizacin y el SGAF

Participante 3.
Participante 6 y 4.
Implementacin en clientes

2. DESARROLLO DEL DIAGNSTICO

2. Diagnstico Operativo

2.1 Clarificacin del Estado Actual

Proceso analtico y estructurado.

Conocer y comprender la situacin actual
Implementacin en clientes

Mantenimiento
Recursos Humanos
Recursos Materiales
Servicios de Terceros
Sistemas y procedimientos
Implementacin en clientes

Sobre el Mantenimiento

Sobre los Recursos Humanos

Implementacin en clientes
Sobre los Recursos Materiales

Sobre los Servicios de Terceros

Implementacin en clientes

Sobre los Sistemas y Procedimientos

1 2 3 4 5
Inventario, Historial de Equipos X
Codificacin X
Plan de Mantenimiento Programado X
Planificacin y Programacin X
Definicin de Plazos x
Asignacin de Recursos x
Seguimiento de Avances x
Control grado de Cumplimiento x
Control e Indicadores de Gestin X
Confiabilidad x
Disponibilidad x
Costos x
Calidad x
Control de costo-eficacia X
Manuales y Procedimientos X
rdenes de Trabajo X
Software de aplicacin X
SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS X
Implementacin en clientes
Principales inconvenientes
detectados

Debilidad
Fortalezas es
Implementacin en clientes
Resumen Ejecutivo
Debilidades:
Estructura de organizacin confusa.
No estn definidas responsabilidades.
Dficit en programacin de tareas de Mantenimiento.
Esquema de Mantenimiento sin estrategias claras.
Debilidad en contratacin.
Estrategias de mantenimiento: no formalizadas.
Costos de mantenimiento: desconocidos.
Clima laboral con bajo nivel
Falta de capacitacin (operadores de mantenimiento y en conduccin)
Falta de criterios para definicin de repuestos.
Orden y limpieza.
No se prioriza la seguridad.
Implementacin en clientes
Resumen Ejecutivo

Fortalezas:
Actitud de cambio en altos niveles de la Divisin.
Plantel de Jvenes Profesionales ya ingresados.
Importante oportunidad de cambio: proyectos de inversion en
tecnologa
Buena participacin de la Unidad en las decisiones Corporativas
Implementacin en clientes

PROPUESTA PARA AVANZAR EN MEJORAS

PROPUESTA PARA AVANZAR EN MEJORAS

Estructura de la Organizacin
Desarrollo y revisin de las Estrategias
de Mantenimiento
Recursos Humanos
Recursos materiales Almacenes
Servicios Contratados
Procedimientos y sntesis de
informacin
Implementacin en clientes

PROPUESTA PARA AVANZAR EN MEJORAS

Propuestas de mejoras en cuatro ejes:

Adecuar la estructura de la Organizacin (soportar los cambios)

Cultura de Confiabilidad para la gestin de los Activos Fsicos
Asegurar la penetracin conceptual
Trabajo sobre la Cultura de la Organizacin para sostener las
mejoras alcanzados.
Implementacin en clientes

PLAN DE TRABAJO
PROPUESTO
Programa de Confiabilidad

Listado de las actividades descriptas en las

transparencias anteriores
Implementacin en clientes

CONCLUSIN

Claras oportunidades de mejora en la gestin, para

mantenimiento y
sectores vinculados (Operacin, Ingeniera,
Recursos Humanos)

Concretar:
Implementando las
acciones propuestas
 EXCELENCIA
OPERACIONAL