El Peruano

ESPECIAL JUEVES 21 DE NOVIEMBRE DE 2013

DESARROLLO
SOSTENIBLE

BUENOS NEGOCIOS. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL COMO OPORTUNIDAD

Punto de equilibrio
Conjugar conceptos como productividad y ganancia con las expectativas
legtimas de la comunidad, los trabajadores y los consumidores es un desafo
que pareca imposible de atender. Hoy, las estrategias de RSE dan una respuesta
de beneficio mutuo: ganan las empresas, gana el medioambiente y ganan las
poblaciones con mejor educacin, salud, infraestructura y servicios.
2 | ESPECIAL El Peruano
HENRI LE BIENVENU. RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL Y NUEVOS ENFOQUES DE NEGOCIO
La ganancia tambin
es social y ambiental
Las empresas pueden ser agentes de cambio para lograr el desarrollo sostenible del pas con beneficios compartidos.
En este proceso, el dilogo, la transparencia y la tica son factores centrales, opina el gerente general de Per 2021.
QQQ
Entrevista CSAR CHAMAN
L
a idea de respon-
sabilidad social
empresarial (RSE)
suele estar asocia-
da a problemas mineros y
ambientales. Cmo ha evo-
lucionado el concepto en los
ltimos aos?
Cuando aparecen las pri-
meras empresas, se haca lo que
el dueo ordenaba. Un ejemplo
tpico es el de Henry Ford, que
les deca a sus clientes: "Yo les
vendo el color de auto que us-
tedes elijan, siempre y cuando
sea negro". Y solo venda auto-
mviles negros.
Despus vino la onda del
marketing, con su paradigma
"El cliente siempre tiene la ra-
zn". El cliente pas a ser el
centro de la empresa; haba
que preguntarle qu le gus-
taba, qu programa vea en
televisin, cuntos hijos tena.
Ms tarde lleg la ola de los
recursos humanos, centrada
en el colaborador: haba que
incentivarlo y motivarlo. Por
ltimo, llega la responsabili-
dad social empresarial, que
dice que todos son importan-
tes: el dueo, el colaborador,
el proveedor y el cliente, pero
tambin son importantes la
comunidad, el medioambiente
y el Estado.
La RSE advierte: "Ojo, em-
presas, ustedes tienen que ser
conscientes de que cada vez
que hacen algo, ese algo tiene
repercusiones positivas y nega-
tivas". Para Per 2021, respon-
sabilidad social es trabajar con
estos siete grupos de inters.
Cmo se plantea la di-
ferencia entre RSE y lan-
tropa?
La lantropa se da cuando
solo gana una de las partes,
uno de los siete grupos de inte- BENEFICIOS. El eje del desarrollo integral es el logro de bienestar para la comunidad.
El Peruano ESPECIAL
DESARROLLO SOSTENIBLE
DESARROLLO SOSTENIBLE
rs. La RSE, en cambio, se logra
cuando ganan las dos partes:
la empresa y el accionista; la
empresa y el colaborador; la
empresa y el proveedor; la em-
presa y cada uno de los grupos.
Supongamos que maana
decidimos pintar un colegio en
la esquina. Indudablemente, la
comunidad va a ganar, pero la
empresa no ganar prctica-
mente nada. Eso es lantropa.
En ese caso supuesto, lo que la
empresa gan fue: "S, pues,
me siento bien". Pero la lan-
tropa la hago con mi plata y
no con el dinero de la empresa.
Qu nos exige la empresa?
"Mira, cada vez que nosotros
hagamos algo, tenemos que
generar ganancias". Antes se
pensaba que las nicas ganan-
cias eran las econmicas; pero
ahora sabemos que hay tres
tipos de ganancias: la ganancia
econmica, la ganancia social
y la ganancia ambiental.
Hoy la ganancia tambin
es social y ambiental, por eso,
si hago algo con lo que gana
la empresa y tambin el otro
lado, eso es sostenible: si los
dos ganamos, entonces segui-
remos haciendo negocios. La
sostenibilidad se da cuando
ambas partes se benecian.
Desde el lado de las
empresas, algunas todava
piensan en RSE como opcin
Antes, el
mejor jefe era
el que tena
botas y un ltigo y
haca trabajar a su
gente. Hoy, el mejor
jefe es aquel que
motiva, que conversa,
que incentiva, que
hace planes de
desarrollo para su
gente.
Director (e): Jos Luis Bravo Russo | Editor : Csar Chaman Alarcn | Redaccin : Gabriel Valdivia, Maritza Asencios | Jefe de Edicin Grca: Daniel Chang Llerena
Editor de Fotografa: Jack Ramn Morales | Jefe de Diagramacin: Julio Rivadeneyra Usurn | Telfono: 315-0400 (2182). | E-mail: cchaman@editoraperu.com.pe
Jueves 21 de noviembre de 2013
para obtener prestigio, casi
un sucedneo de la publi-
cidad...
Yo all hara un corte. Hay
empresas que tienen gerentes
generales mayores y menores,
en edad. Una persona que es
mayor de 50 aos ha sido edu-
cada en un molde donde la ra-
zn de ser de los negocios es el
negocio en s mismo. Hoy, en
cambio, tenemos otra visin de
los negocios, una visin donde
la razn de ser es el desarrollo
sostenible, este juego de ganar-
ganar.
Antes el mejor jefe era el
que tena botas y un ltigo y
haca trabajar a su gente. Hoy,
el mejor jefe es aquel que moti-
va, que conversa, que incentiva,
que hace planes de desarrollo
para su gente. Entonces, s
creo que hay una diferencia
de educacin entre los gerentes
mayores y los gerentes jvenes.
Adems del molde con
que fueron formados como
empresarios, en qu ms se
diferencian?
Un gerente general joven
tiene otra perspectiva: es mu-
cho ms abierto, es mucho
ms social. Antes, el que era
'verde' era un 'rojo'; es decir,
todos los ambientalistas eran
comunistas. Y mira, hace ocho
aos, cuando a uno le decan
"Oye, graca una industria",
uno dibujaba una chimenea
botando humo. Eso era la in-
dustria. Pero las industrias
no han cambiado, lo que ha
cambiado es la gente.
Un ejemplo clave en este
caso es la comida peruana. El
cebiche no ha cambiado, lo que
ha cambiado es la mentalidad
que nosotros tenemos. Antes
el peruano era timorato. Hoy
da, gracias a un lder como
Gastn Acurio, tenemos una
identidad de pas y sacamos
pecho por nuestra comida.
Jueves 21 de noviembre de 2013
LE BIENVENU. "La meta es que ganen todos los actores".
El criterio vale para todos
La aplicacin de la RSE
depende de la magnitud de
las empresas?
No, la RSE implica criterios
que deben valer para todos.
Para ser ticos y transparen-
tes, no importa el tamao de
la empresa. Tratar bien a los
colaboradores no depende de
ser grande, mediano, pequeo
o micro. Cunto cuesta darle
una palmada en la espalda a
un colaborador y decirle "Qu
Llega un turista y lo primero
que le preguntamos es: "Oye,
ya comiste cebiche?". El ce-
biche no ha cambiado, lo que
ha cambiado es la actitud de
la gente.
Entonces, yo lo llevara en
ese sentido. La razn de ser
de los negocios ha cambiado
totalmente. Antes se haca lo
que el dueo quera; hoy tene-
mos unas reglas de juego por
las que yo no puedo ir a una
comunidad y acabar con sus
recursos naturales porque esa
comunidad va a saltar.
Sin embargo, hay otras co-
sas en las que an somos muy
timoratos. Vemos que la mi-
nera ilegal se come todos los
bosques del pas y nadie dice
nada. Pero yo estoy seguro de
que los chicos que hoy tienen
entre 7 y 12 aos, aquellos que
buen trabajo has hecho!"?
Es decir, en la base, hay que
empezar por los accionistas y
colaboradores. La base tiene
que ser igual para todos.
Entonces, la parte prin-
cipal de la tica, la transpa-
rencia, el buen trato, el tratar
bien a mis proveedores, el dar
a mis clientes lo que ofrece
mi publicidad, eso vale para
todos. Cumplir con la verdad
es para todo el mundo.
Antes, el que
era 'verde'
era un 'rojo';
es decir, todos los
ambientalistas eran
comunistas. Y mira,
hace ocho aos,
cuando a uno le
decan 'Oye, grafica
una industria', uno
dibujaba una
chimenea botando
humo.
vienen con un chip totalmente
diferente al nuestro, saltarn,
pues, cuando les quemen sus
bosques, no?
Desde el lado de la co-
munidad, algunos lideraz-
gos funcionan todava con
la lgica de la confrontacin
y espritu maximalista.
Qu les dice a ellos la RSE?
DESARROLLO SOSTENIBLE
Dilogo sin
condiciones
de partida
<t>
Las iniciativas de la
RSE requieren de personal
capacitado para llevarlas
adelante. En este contexto,
una pregunta crucial tiene
que ver con la formacin
que ofrecen las universidad
y centros superiores. "En
este punto, recin estamos
empezando", comenta
Henri Le Bienvenu.
<t>
"Entonces, cmo le
puedo exigir a la empresa
"Oye, trabaja esto de
esta manera!", cuando las
universidades todava no
estn preparando a los
chicos?", se pregunta el
directivo de Per 2021.
<t>
"Este es un camino que
toma su tiempo y va a ser
un proceso de aprendizaje
donde todos tenemos que
participar. A la par, cuando
alguien pregunta: "Oye,
qu es lo recomendable?";
lo que se aconseja es que,
primero, nos sentemos a
la mesa a conversar sin
ningn tema de por medio",
aade Le Bienvenu.
<t>
"Si yo pongo un
tema sobre la mesa, es
probable que comience la
divisin: t puedes estar
a favor y yo en contra.
Pero si nos sentamos
sin un conflicto de por
medio, empezaremos
a conocernos, a
dialogar y llegaremos a
entendernos mejor".
Ac el gran tema es el di-
logo. Tenemos que sentarnos a
conversar. Un da, una persona
muy enterada en el tema me
dijo: "Henri, t sabes lo que
signica 'responsabilidad' en
quechua?". Yo le dije: "No, no
s". Y l agreg: "Responsable es
'el que tiene la culpa'. Quin es
el responsable? A ver, a quin
hay que echarle la culpa". Y
eso sigue estando presente en
algunas comunidades: el hom-
bre de la responsabilidad es el
hombre de la culpa.
Durante muchos aos, el
peruano ha estado dividido:
incas-espaoles, patrn-obrero,
blanco-cholo, costa-sierra; es
decir, siempre hemos tenido
esto de la confrontacin. Pero
lo que creo es que se dan avan-
ces importantes cuando hay
dilogo.
Especial El Peruano | 3
CONTRIBUCIONES. PAPEL DE LA EMPRESA Y EL ESTADO
"Obras por impuestos" es
una ventaja importante
O tro tema importante
cuando se habla de RSE
es que la mayora de gente en
las zonas de inuencia de las
empresas extractivas cree que
las empresas tienen que susti-
tuir al Estado. "Hay empresas
a las que se les pide carreteras,
colegios, hospitales observa
Le Bienvenu, pero una empre-
sa no est para eso; construir
infraestructura pblica no es
papel de la empresa".
"Si yo, como empresa,
asfalto la carretera, alguna
gente dir: 'Oye, pero a ti te
conviene la carretera porque
tus camiones van a salir ms
rpido'. Por supuesto que me
conviene, pero a m no me toca
hacer eso; yo pago el 30% de
mis utilidades para que sea
el Estado el encargado de la INFRAESTRUCTURA. Facilita las actividades econmicas.
infraestructura, los colegios,
las carreteras". Sin embargo, hablando de empresa dice: "Aqu est mi
comunidad, hoy en el Per se medio milln de dlares en
Opcin interesante ha abierto un nuevo camino, impuestos". Y el Estado le
"Se ha llegado a un punto en el de obras por impuestos, una responde: "Aqu ests viendo
que se confunde el papel de la alternativa en que le dicen a tus impuestos, estn en este
empresa y del Estado, algunos la empresa "T quieres saber puente, en esta carretera, en
no tienen claro a quin le toca a dnde van tus impuestos?". tal sitio". Esta una ventaja com-
hacer las cosas", observa el ge- Entonces tenemos la opcin parativa impresionante frente
rente de Per 2021. de 'obras por impuestos'. La a otros pases, asegura.
DFICIT. LA INFORMALIDAD COMO ENEMIGO
"Los consumidores son
actores claves en la RSE"
L a decisin de compra
basada en precio es un
elemento que juega en contra
de las iniciativas de RSE. "El
consumidor peruano pree-
re lo barato advierte Henri
Le Bienvenu, pero no al que
trabaja con responsabilidad
social".
"Responsabilidad social es
poner a todos mis trabajadores
en planilla, pagar impuestos, te-
ner proveedores con los mejores
productos. Pero, qu sucede a
nivel de consumidor? Presento CONSUMO. Clientes deben privilegiar a la empresa formal.
dos productos, uno de 10 y otro
de 15. Y qu compramos? El est premiando es, nalmente, "Y luego sigo conversando
de 10. 'Oye, pero el de 15 est el consumidor. Yo hablo con los y me dicen: 'Profe es que el n
pagando impuestos', le decimos universitarios y les pregunto: de semana me tir una 'tranca'
al comprador; pero no hay re- "A ver, quin ha comprado un y me he quedado misio'. Ah,
sultados. El consumidor es un libro pirata?" Y todos levantan qu gracioso! T si tienes plata
actor clave en la RSE". la mano, incluido yo. "Quin para 'quemarla' en licor, sin
"El 70% de las empresas en el ha comprado un CD 'bamba'?" embargo, te quejas porque vas
Per son informales. Y el informal Y todos levantamos la mano. Y a pagar tres o cinco soles ms
seguir sindolo porque quien lo por qu? Porque es ms barato". por algo que es formal".
4 | ESPECIAL El Peruano Jueves 21 de nov

DESARROLLO

PER. INICIATIVAS ORIENTADAS AL PROGRESO COMUNAL

Voluntad de
bienestar
La responsabilidad social empresarial busca el equilibrio entre las
dimensiones econmica, social y ambiental. Adems, genera un entorno
favorable, imagen positiva, lealtad de clientes y orgullo para los empleados.

QQQ
Escribe LAURA VSQUEZ

E
n la Amazona pe-
ruana, en la provin-
cia de Padre Abad,
regin Ucayali, Jos
ha sacado adelante a su fami-
lia con la crianza y la venta de
paiches, participando en el Pro-
grama de Fortalecimiento de la
Piscicultura en los distritos de
Irazola y Curimana.
Esta iniciativa benecia a
30,000 familias de la zona y es
impulsada por Duke Energy,
a travs de su operador, Agua-
yta Energy de Per, que aport
inicialmente cerca de 600,000
nuevos soles.
En la sierra, en la provin-
cia de Bolognesi, ncash, Juan
mejor su produccin de paltas
con el apoyo del Fondo Minero
Antamina y la municipalidad
distrital de Colquioc.
Este proyecto tiene un alcan-
ce de 108 familias, cuya base
productiva abarca 120 hect-
reas de plantaciones antiguas
y 34 de plantaciones nuevas. A
la fecha, el Fondo Antamina ha
invertido 1.4 millones de nuevos
soles en proyectos productivos.
As como ellos, miles de pobla-
dores se han beneciado con las
actividades de Responsabilidad
Social Empresarial (RSE) que se
efectan en diferentes reas, por
empresas de diversos sectores.
Las empresas mineras fue-
ron las primeras que se interesa-
ron por esta prctica en el Per.
Antamina fue la primera en pre-
sentar una memoria de respon-
sabilidad social; posteriormente
se involucraron las empresas de
los sectores elctrico, hidrocar-
buros y comunicaciones.
Aproximaciones
La estadstica sobre RSE en
el Per es escasa, y no se cuen-
DIVERSIDAD. Proyectos productivos en las regiones, como la piscicultura
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
EN CIFRAS
LECCIONES. El aporte de las empresas mineras es importante en actividades educativas. 58% 78% 70
UNA TAREA Estrategias de empresas
peruanas carece
de empresas
desarrolla
de ejecutivos
afirma que e
COMPARTIDA de jefatura en polticas o "muy relevant
Uno de los avances de la RSE es el reconocimiento a la bsqueda responsabilidad iniciativas de realizar esta
del equilibrio entre recurso humano, medioambiente, productivi- social. RSE. actividades.
<t>
La responsabilidad social dad y rentabilidad, con la aplicacin de estrategias como:
debe ser parte de todas las
empresas, al margen de su - Fortalecimiento sustentables.
tamao o facturacin. Ello, institucional. - Financiamiento
porque les permite un anlisis - Voluntariado corporativo. de proyectos. REAS DE INVERSIN
ms objetivo de sus resultados - Marketing responsable. - Premios.
y facilita la elaboracin - Concurso de proyectos - Becas.
del balance social, el cual
mejora el posicionamiento
dentro del mercado, ta con informacin global o Los montos invertidos va-
61% 57% 50% 49%
comenta Rafael Castillo. sectorial; sin embargo, existen ran de acuerdo ca la magnitud
algunas aproximaciones. Preci- del proyecto, el rea de inuen-
samente, una encuesta de Glo- cia, el nmero de beneciarios Educacin Proteccin Reciclaje Disminucin
del medio- de impacto
<t>
El balance social debe estar bal Research Marketing seala y recursos de los que dispone la
ambiente
incluido en el planeamiento que el 38% de las empresas en empresa, entre otros. Por ejem-
estratgico estrategias el Per emplea ms del 1% de plo, Antamina ha destinado A travs de:
de largo plazo y debe su presupuesto en RSE. 775 millones de nuevos soles a
analizar algunos indicadores, No obstante, segn el exper- inversin social.
como medioambiente, to Baltazar Caravedo, director Las empresas invierten en
proveedores, comunidad, del Centro de Liderazgo de la lo social porque han entendido
consumidores, clientes, Universidad del Pacco, solo el la importancia del cuidado am- 48% Donaciones 42% Voluntariado 36% Inversin social
valores y transparencia. 1% de las empresas en el Per biental, econmico y social. Por
aplica responsabilidad social. lo general, preeren invertir en Fuente: Global Research Marketing / Ranking de Competitividad Responsable desarrollado por Acco
viembre de 2013 El Peruano ESPECIAL | 5

O SOSTENIBLE

PREMIO POR Sectores ms activos

CATEGORAS
"La responsabilidad social se derivan de su actuacin
fue adoptada por el sector dentro del entorno en
<t>
La Sociedad Nacional de privado peruano a partir de que se desenvuelven. De
Minera, Petrleo y Energa las demandas de la sociedad esta manera, el aporte en
(SNMPE) ha establecido el en la dcada de 1990 y por materia de responsabilidad
premio Desarrollo Sostenible la formacin de alianzas con social de las empresas ha
en las categoras de nutricin, el Estado que permitieron tomado diversos aspectos,
educacin, salud, desarrollo satisfacer las necesidades como las donaciones, los
de cadenas productivas de la poblacin no cubiertas aportes monetarios, los
e infraestructura. en diversos sectores", beneficios brindados a la
precisa Castillo Senz. comunidad (salud, educacin,
"Asimismo, la aparicin medioambiente). Adems,
Participan en esta seleccin de organizaciones que reciben apoyo actividades
proyectos de diversas promueven el tema de la recreativas, cientficas,
empresas, entre ellas responsabilidad social en tecnolgicas e, incluso, la
Duke Energy, Xstrata las empresas ha constituido promocin y desarrollo
Tintaya, Antamina, BBZ un gran aporte al avance del de microempresas.
Energy y Minera Cerro movimiento de RSE a escala As, los campos ms
Verde, entre otros. nacional, incrementando activos en cuanto a RSE
las iniciativas empresariales son los sectores minero,
y de instituciones finanzas y comunicaciones.
<t>
Asimismo, la Bolsa de socialmente responsables". Y entre los menos
Valores de Lima (BVL) Actualmente, la activos, consideramos
organiza un reconocimiento empresa privada peruana al agrario, vivienda y
anual, el ndice de Buen se ha preocupado ms por turismo, manifiesta
Gobierno Corporativo las cuestiones sociales que el profesor Castillo.
(IBG), que premia las
prcticas corporativas de
las empresas peruanas "La responsa- escuchar, comprender y satisfacer
que cotizan en bolsa. bilidad social las expectativas legtimas de los
empresarial diferentes actores que contribu-
contribuye a generar yen a su desarrollo", opina, por
<t>
El ndice est formado el desarrollo de su parte, el economista Rafael
por Alicorp, Banco soluciones Castillo Senz, catedrtico de la
Continental, Cementos econmicas Ponticia Universidad Catlica
Pacasmayo, Credicorp, eficientes; la RSE del Per (PUCP).
Minas Buenaventura, debe ser un buen En denitiva, tambin las
Minera Milpo, Edegel, empresas tienen expectativas
Ferreycorp, Graa y Montero,
negocio para la en torno a sus intervenciones en
y Refinera La Pampilla.
empresa y para la RSE, las cuales estn vinculadas
y crianza de paiche en la Amazona, son beneficiarios directos de las iniciativas de responsabilidad social.
sociedad". por lo general al prestigio de
la marca.
"El que una compaa adop-
te conductas de RSE no la har
automticamente exitosa, pero
Posicin s contribuir y ser parte fun-
0% RSE EN Pas mundial damental de una buena prctica
LA REGIN de management que engloba un
Pases de Chile 24 conjunto de estrategias y sistemas
s Latinoamrica y de gestin empresariales que
s Costa Rica 36 persiguen un nuevo equilibrio
te" el Caribe en el
s ranking mundial entre las dimensiones econmica,
.
de RSE.
Jamaica 38 social y ambiental; generando
un entorno social favorable y
PER 45 una imagen positiva, lealtad de
sus clientes y orgullo para sus
El Salvador 49 empleados", aade Castillo.
A la luz de los hechos, es claro
Colombia 55 que la estrategia tiene tambin
desafos importantes. En diversos
Brasil 56 puntos del pas no son pocas las
comunidades donde se mantiene
Mxico 57 una actitud de confrontacin
frente a la actividad extractiva,
Panam 62 AL MERCADO. Al mejorar sus procesos agrcolas, los productores reciben mayor ingreso. en funcin de experiencias nega-
tivas de explotacin irracional
MONTO DEL Argentina 66 proyectos de educacin, salud y ellos, por ejemplo, un mayor Expectativas legtimas de recursos naturales.
PRESUPUESTO alimentacin en un intento por acceso a la educacin de calidad "La responsabilidad social "Precisamente, dentro del
DE LAS EMPRESAS DESTINADO A RSE mejorar la calidad de vida de la y ms cobertura en salud. A la empresarial debe entenderse concepto, para poder cumplir
poblacin, explica Caravedo. par, fortalecen sus capacidades como la contribucin activa y con el objetivo de RSE, la em-
Emplea ms del 1% 38% Los beneficios son signifi- tcnicas para lograr el desarrollo voluntaria al mejoramiento presa debe tener la capacidad de
Emplea menos del 1% 26% cativos para las empresas, ya de sus comunidades, fortalecen social, econmico y ambiental escuchar, atender, comprender
que elevan su competitividad, la competitividad del territorio por parte de las empresas, ge- y satisfacer las expectativas le-
Desconoce el monto 36% reducen riesgos y mejoran su y mejoran la empleabilidad a neralmente con el objetivo de gitimas de sus colaboradores y
reputacin. Para la poblacin los travs del desarrollo de cadenas mejorar su situacin competitiva de los stakeholders", comenta el
ountability. El Peruano benecios son mltiples. Entre productivas. y valorativa, con la capacidad de catedrtico.
6 | ESPECIAL El Peruano Jueves 21 de noviembre de 2013

DESARROLLO SOSTENIBLE

MINERA. UNA EXPERIENCIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CON BENEFICIO CONJUNTO

Del discurso a los hechos

Impulso agropecuario y mejoramiento de la educacin son dos puntos bsicos en las iniciativas de RSE en
las comunidades prximas a centros de actividad minera. Gana la empresa y ganan los pobladores.

EMPODERAMIENTO. Las comunidades de Espinar reciben capacitacin en ganadera y elaboracin de lcteos. Los comuneros reciben mayores ingresos por su produccin.

QQQ llenas: oro, plata, cobre. Des- la sociedad. Esta contribucin, importantes en la provincia
Escribe FRANCO REQUENA pus, se marchaban dejando,
adems de un gran forado en
Efectos en cadena destinada al mejoramiento so-
cial, implica una gestin tica
de Espinar, en la regin Cusco.
Los pobladores espinarenses im-

P
or dcadas, las co-
munidades rurales
asentadas en territo-
rio minero eran vis-
tas, por algunas empresas, ape-
nas como vetas de oro de las que
haba que extraer el mximo
provecho. Ciertas compaas
llegaban haciendo aspaviento,
instalaban la maquinaria y sa-
caban materia prima a manos
medio de los cerros, pobreza,
atraso y contaminacin. Esa
actuacin poco honesta, sin
embargo, est cambiando en
la actualidad por efecto de algo
llamado Responsabilidad Social
Empresarial (RSE).
La RSE comprende un con-
junto de acciones a cargo de las
empresas para que sus actividades
repercutan positivamente en
La Planta de Lcteos de
Espinar se constituye en
una cadena productiva
exitosa. La gerenta general
de esta planta, Paola Vera
Ziga, refiere que de los
180 litros diarios iniciales,
ahora llegan a los 10,000
litros, es decir, 55 veces ms
que cuando empezaron.
Esto nos permite generar del negocio, con inversiones a
mayor cantidad de
productos, como quesos,
yogur, mantequilla entre
otros y expenderlos en los
mercados local y regional.
Este esfuerzo conjunto ha
sido reconocido en abril con
el premio Empresa Peruana
del Ao 2013, concluye.
mediano y largo plazos. Con
ello se persigue el desarrollo
sostenible de una comunidad. A
continuacin, una experiencia
de responsabilidad social llevada
adelante con xito.
Lcteos en Espinar
La ganadera es una de las
actividades productivas ms
plementaron sus propias plan-
tas artesanales, en las cuales
extraan la leche de las vacas
y ofertaban la produccin de
sus derivados en los mercados,
pero, no obstante su empeo,
estaban sujetos a los riesgos de
la poca demanda y a los nada
baratos gastos de transporte
desde sus comunidades hasta
los puntos de venta.
Jueves 21 de noviembre de 2013
DESARROLLO SOSTENIBLE
EN MARCHA. Ms de 400 familias espinarenses venden su produccin lechera a la planta creada con apoyo minero.
Las adversas condiciones del
clima, la escasa capacitacin de
los pobladores en tcnicas pro-
ductivas y los limitados recur-
sos econmicos dicultaban la
consolidacin y el crecimiento
del sector ganadero en las co-
munidades de Espinar. Adems,
factores como la ausencia de
un adecuado sistema para el
manejo de leche, acopio, calidad
de producto y comercializacin
hicieron que fracasaran varios
proyectos de ganadera.
Felizmenteparalacomunidad
espinarense, la situacin dio un
giro de 180 grados. Antapaccay
minera cuprfera lider el cam- capacitados
bio contribuyendo al desarrollo
de la ganadera, en lnea con su
convenio marco de responsabili-
dad social. As, con la nalidad
de capacitar a los productores y
mejorar la productividad, impulsa
la Planta de Lcteos de Espinar
(Placme S.A.), la que se posiciona
en el mercado peruano con la
AVANCE. La produccin y la venta de queso mejoran las condiciones de vida comunal. marca DAltura.
Cifras
72
comunidades existen
en la provincia de
Espinar, distribuidas en
sus ocho distritos.
70,000
pobladores hay en Espinar,
aproximadamente.
El 62.7% es rural; el
37.3% es urbano.
15,809
beneficiarios de Placme
viven en Coporaque.
6,365 en Pallpata y
3,908 en Alto Pichigua.
Palabra de
productor
<t>
Estamos contentos con
la planta de lcteos. Antes
vendamos 15 litros de leche
al da, ahora entregamos
diariamente entre 65 y 75
litros, explica Rolando Colque,
productor ganadero de la
comunidad de Huisa Ccollana.
<t>
Estos grandes beneficios
mejoran la calidad de vida
de nuestras familias,
comenta Colque, cuya
comunidad entrega de
forma diaria un promedio
de 4,000 litros de leche. Los
beneficios del programa
de RSE estn a la vista.
La planta de lcteos tiene
el objetivo de contribuir al de-
sarrollo de las comunidades
ganaderas de las poblaciones
de Espinar. Ms de 400 familias
dedicadas a la ganadera se han
beneciado directamente con
la compra de su leche. Adems,
reciben programas de capacita-
cin mediante nuestra Funda-
cin Tintaya, seala la gerenta
general de la Planta de Lcteos
de Espinar, Paola Vera Ziga.
Todos los
productores
son
un claro ejemplo de que con
en manejo del ordeo,
sanidad y alimentacin
animal, instalacin
y conservacin
de pastos,
inseminacin
artificial y alternativas
de mejoramiento
gentico.
Especial El Peruano | 7
INGRESOS
DIRECTOS
A la fecha, la Planta
de Lcteos de Espinar
ha entregado a las
comunidades por la
compra de leche los
siguientes importes:
Ao Aporte
(nuevos soles)
2010 155,672.00
2011 1276,232.29
2012 2421,360.12
2013 2848,422.20
Placme se ubica a 4,100 m
s.n.m., en el barrio Accoyani
Huarca, distrito de Yauri, en la
provincia cusquea de Espinar.
Inici sus operaciones en 2009
y ha sido construida en un rea
de 2,530 metros cuadrados. El
equipamiento con el que cuen-
ta es de gran tecnologa y ha
demandado una inversin de
3.94 millones de nuevos soles.
Progreso comunal
El programa agropecuario
ejecutado por Antapaccay be-
necia directamente a 65,039
personas, de las cuales 64,649
son familiares de los producto-
res ganaderos de las 72 comu-
nidades de Espinar.
Las principales comunidades
proveedoras de leche son Huarca,
Humahuala, Ccahuaya, Huisa,
Huisa Ccollana, Antaccollana,
Colpa, Chipta, Quetara, Llanque-
ne, Pampahuarca, Huayllumayo,
Chalque, Machupuente, Ancca-
mayo, Sepillata, Alto Pichigua,
Mollocahua, Alto Cahuaya, Ma-
lluhuarca y Alto Huarca.
Placme comprende tambin
otros programas que potencian
y fortalecen la produccin de
leche. Todos los productores
son capacitados en manejo del
ordeo, sanidad y alimentacin
animal, instalacin y conserva-
cin de pastos, inseminacin
articial y alternativas de me-
joramiento gentico. Asimismo,
crianza de vacunos de leche,
procesamiento de productos
lcteos, sistema de apotrera-
miento y administracin gana-
dera, indica la representante
de la planta de lcteos.
La experiencia descrita es
una buena convivencia entre
la minera y la comunidad se
pueden conseguir grandes re-
sultados. La responsabilidad
social empresarial es parte de
un compromiso que busca el
desarrollo autosostenible en el
tiempo de pueblos que por dca-
das padecieron del desinters de
autoridades y sector privado. O
8 | ESPECIAL El Peruano
EDUCACIN DE CALIDAD. FRMULA DE DESARROLLO CON APOYO DE LA MINERA
El turno de Apurmac
Con mirada
de largo plazo,
las empresas
socialmente
responsables
apuestan por
la formacin
integral de
los nuevos
ciudadanos.
L
a educacin es el ve-
hculo ms impor-
tante para aspirar
al desarrollo huma-
no y sostenible. El enunciado
no admite dudas, sobre todo
en tiempos en que el mundo
vive la era de la informacin
y la comunicacin. En este
contexto general cobra espe-
cial relevancia la formacin
integral del ser humano,
desde temprana edad, con
la conviccin de que ciuda-
danos ntegros seguros de
sus derechos y deberes sern
actores fundamentales de su
propio crecimiento y de la
preservacin del entorno.
La empresa minera Las
Bambas, con esta perspectiva
actual y siguiendo los linea-
mientos de su poltica de de-
sarrollo sostenible, asumi el
compromiso de contribuir a
la progresiva evolucin social,
econmica e institucional de
las comunidades en las que
opera. Esta empresa extracto-
ra de cobre, que iniciara sus
operaciones en 2015, tiene su
eje de accin entre las provin-
cias de Cotabambas y Grau, en
la regin Apurmac, a ms de
4,000 m s.n.m.
De esta manera, lleva a
cabo el Programa de Recursos
Educativos Las Bambas (PREB).
Este es un proyecto integral que
alberga en la actualidad a ms
de 400 estudiantes en 15 cen-
tros, distribuidos en diferentes
comunidades de la provincia de
Cotabambas. Desde hace ms
de seis aos, ms de 3,000 ni-
os, nias y adolescentes han
recibido formacin integral
en educacin bsica regular y
valores morales.
Comits de gestin
Algo ms por destacar es
que tambin tienen activa par-
DESARROLLO SOSTENIBLE
AL DA. El PREB familiariza a los escolares de la provincia de Cotabambas con el uso eficaz de las nuevas tecnologas.
La metodologa de trabajo
del PREB se basa en el principio
de juega y aprende. Para ello
se plantea el desarrollo de di-
versos talleres, entre los cuales
estn Produccin y difusin
de textos, Matemtica activa,
Tecnologas de informacin
y comunicacin y Comunica-
cin efectiva. Asimismo, estn
contemplados cursos de ma-
nualidades, msica, canto y
danza, promocin de la salud,
cuidado del medioambiente y
seguridad vial.
Este es otro ejemplo de que
el sector minero s puede jugar
un papel importante en el de-
sarrollo educativo e integral
de los que ms necesitan. La
COMPROMISO. Activa participacin de la comunidad en los proyectos de RSE. tienen clara y toman con mu-
cha seriedad el tema de Respon-
ticipacin, aparte de docentes y sabilidad Social Empresarial.
Races culturales alumnos, los padres de familia.
Estos ltimos conforman comi-
Entienden que no es un gasto,
sino una inversin a futuro
Apoyados por sus padres, artsticos. Uno de ellos es ts de gestin con la nalidad que permitir, adems de las programas de aprendizaje,
docentes, tutores y Canto a mi Cotabambas, que de empoderarse y asumir un ganancias que les signicar, difusin y sensibilizacin,
autoridades comunales, tiene por finalidad revalorar rol protagnico en la educa- el ptimo crecimiento de una
los nios, las nias y los las manifestaciones cin de sus hijos. Del mismo comunidad, una provincia, una de manera eficaz y
adolescentes del Programa culturales de msica y canto modo, los profesores reciben regin y un pas. El reto es dia-
de Recursos Educativos Las legtimamente autctonas capacitacin constante en es- logar de manera horizontal,
Bambas (PREB) participan y tradicionales de la trategias metodolgicas para aprender a escuchar al otro,
en diversos festivales provincia de Cotabambas. la enseanza y evaluacin del actuar con honestidad, operar
aprendizaje. con transparencia.
Jueves 21 de noviembre de 2013
Cifras
500,000
dlares es la inversin del
Programa de Recursos
Educativos Las Bambas.
10
comunidades campesinas
forman el rea de
influencia directa de
minera Las Bambas.
14,000
personas trabajaban
en Las Bambas, en
labores de construccin
y operaciones, a
fines de 2012.
5,200
millones de dlares es el
presupuesto de inversin
de Las Bambas. .
ACCIN Y
REFLEXIN
<t>
La metodologa de
trabajo con los docentes
del Programa de Recursos
Educativos Las Bambas
est basada en el principio
de accin-reflexin-accin.
Para ello se propone el
desarrollo de reuniones
de trabajo, talleres
de interaprendizaje e
intercambio de experiencias.
<t>
Por su parte, la
participacin de los padres
de familia es mediante los
comits de gestin. Por
medio de estos comits,
padres y madres llevan
con el objetivo de actuar
responsable sobre los
retos y desafos de
la comunidad y la
educacin de sus hijos.